為了確定工作或事情順利開(kāi)展,，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等,。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能,。

公司各店在職服務(wù)人員,。

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目,、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù),、上菜及分菜,、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

半脫產(chǎn),，分期分批學(xué)習(xí),。

1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)守法：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),，文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容

(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時(shí),、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼,、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人,、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則：自尊、自愛(ài),、自信,、自立、自強(qiáng)

1.2 公司員工手冊(cè)

1.3 公司管理制度

2,、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員,、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理：我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)：公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立,、行走,、操作姿態(tài)

3,、餐飲服務(wù)基本技能

3.1 端托技巧：了解托盤(pán)的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

3.3 擺臺(tái)服務(wù)：了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

4,、酒水服務(wù)

4.1了解中外酒水,、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)：了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類,、特點(diǎn);了解軟飲料的分類,、特點(diǎn);了解茶葉的分類、特點(diǎn)

4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn),、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

5,、上菜及分菜

5.1了解菜品知識(shí)：了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具：學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具,、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

7,、餐飲服務(wù)基本程序

7.1掌握中、西餐接待服務(wù)：了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序

工齡較長(zhǎng)的員工,、餐廳大堂經(jīng)理,、總經(jīng)理

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個(gè)月,。

餐廳內(nèi)，餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

1,、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn),。

2,、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作,、口述問(wèn)答、模擬操作,、圖示等形式,，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

可調(diào)至周六或周日晚上,，具體時(shí)間不變,，但需上報(bào)總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意,。

屬于內(nèi)部培訓(xùn),，講師都是餐廳雇員，無(wú)需多少預(yù)算,，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,，為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,，初步預(yù)算在3萬(wàn)人民幣以內(nèi)。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

一．招生背景：

當(dāng)前,，隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,，各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,，為了爭(zhēng)搶生源,，每到招生季節(jié)，就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),。

二．招生戰(zhàn)略

1,、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步，科學(xué)的方法收集,、整理,、分析各種有關(guān)資料，以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,，使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),，地點(diǎn)的設(shè)置，人員的分配,。對(duì)教師,、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問(wèn)卷方式,，收集,、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,，是招生的重要依據(jù),。

2.招生方法

第一步：全方位轟炸

具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單,。制造聲勢(shì),，創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地,。

具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部,，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng),，傳單,、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū),，街邊門面,，大型超市，重要路段,。分區(qū)畫(huà)片,，分頭分任務(wù)的工作,。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底,，看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,，做好記錄。

第二步：重點(diǎn)進(jìn)攻

具體目標(biāo)：細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo),。

具體實(shí)施：發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,，每?jī)扇艘粋€(gè)小組，要達(dá)到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,，目的是游說(shuō)家長(zhǎng),，勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班，事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧,、與學(xué)生溝通的技巧,。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家,，或者是路邊的小孩,。

第三步：游說(shuō)

具體目標(biāo)：街邊的家長(zhǎng)，路邊的中年行人,。

具體實(shí)施：放置咨詢桌,，放在重要的位置，兩人一組,，一人在路邊散發(fā)傳單,，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊,。發(fā)揮每個(gè)人的才能，盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn),。以便更好的達(dá)成目標(biāo),。

招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō)：其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世,。

成功者決不放棄,，放棄者決不成功。

1,、尋找學(xué)員

不論你在哪里,，面對(duì)的是什么人，都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,，不要有先入為主的想法,。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。

2,、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)

對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō)80:20定律,。

80%的招生額（業(yè)績(jī)）是來(lái)自20%的代理中,，目的是你怎樣才能找到20%代理？找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的,。

（1）圈定市場(chǎng)范圍

（2）列出現(xiàn)有代理的名單

（3）對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類

（4）通過(guò)推薦和獨(dú)立開(kāi)發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理

（5）讓他們工作起來(lái)

3、找到真正的學(xué)員

通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),，我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息,。

4、預(yù)約學(xué)員

約見(jiàn)的方法

電話預(yù)約,、代理邀請(qǐng)等

電話預(yù)約的目的：

（1）是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑,。

（2）引起學(xué)員和你面談的興趣。

（3）爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì),。

5,、了解學(xué)員的需求（學(xué)習(xí)興趣）

6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟(jì)狀況）

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

一,、 總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)主管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,，開(kāi)闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力,。

2,、加強(qiáng)茶藝師的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，提高氣質(zhì),，技術(shù)改造能力，技術(shù)創(chuàng)新能力,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),，完善服務(wù)技巧,，提高茶文化理論水平。

1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,，茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅(jiān)持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)茶文化館需求為主流,，開(kāi)辦茶文化培訓(xùn)的課程進(jìn)修班，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn),。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,，茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,；服務(wù)人員參加茶文化理論培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于5天；

（一）主管人員

1.根據(jù)嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓(xùn)基地,，進(jìn)行人力資源管理及倉(cāng)儲(chǔ)等專業(yè)技能的培訓(xùn)及其他相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn). （二）專業(yè)茶藝人員

1,、由各專業(yè)茶藝師、定期進(jìn)行茶文化專題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動(dòng),，并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新茶文化、新泡茶技藝知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高茶藝水平,。

2,、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)闊視野,。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在茶藝館內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

（三）職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1,、新職工進(jìn)茶藝館培訓(xùn)

新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化茶藝館的企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)精神,。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,，對(duì)新員工進(jìn)行泡茶技藝專業(yè)技能培訓(xùn),。 2、轉(zhuǎn)正職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),、茶文化,、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神,、泡茶技藝,、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著茶藝館的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間不得少于7天,。 3、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。

1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

2.不定時(shí)開(kāi)展茶藝技能及茶文化比賽,，增強(qiáng)茶藝技能水平及茶文化理論水平,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

（二）培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo),、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合茶藝館的實(shí)際,，因地制宜、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練,、技術(shù)比武等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

（三）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。茶文化館應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)場(chǎng)所,，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,，扎實(shí)有效的相關(guān)管理人員給予

表彰獎(jiǎng)勵(lì),；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報(bào)批評(píng),；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

目標(biāo)：一個(gè)月內(nèi)將儲(chǔ)備店長(zhǎng)培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長(zhǎng)。

輔導(dǎo)人員;各儲(chǔ)備店長(zhǎng)所店在的店長(zhǎng)親自帶教,。(公司外派督導(dǎo)人員)

輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;

一、盡快使儲(chǔ)備店長(zhǎng)了解并熟悉工作場(chǎng)所及工作伙伴，并學(xué)會(huì)正確導(dǎo)購(gòu),。

1,、督導(dǎo)需安排儲(chǔ)備店長(zhǎng)上全天班，有充分時(shí)間學(xué)習(xí)鞏固,，店長(zhǎng)必須親自帶教,。

2、第一天介紹儲(chǔ)備店長(zhǎng)給店鋪內(nèi)的所有同事,，讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,，了解本店排班方法及排班規(guī)律。

3,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會(huì)如何一句話介紹商品,，店長(zhǎng)于每日上班時(shí)跟進(jìn)儲(chǔ)備店長(zhǎng)的服裝介紹方法是否正確，并及時(shí)給予指導(dǎo),。

4,、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng) 銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)工作心態(tài)及導(dǎo)購(gòu)成績(jī)匯報(bào)。

5,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份<<如何針對(duì)不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)>>,。

二、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,，學(xué)會(huì)如何做好顧客服務(wù),，如何提升賣場(chǎng)氣氛。

1,、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為服務(wù)人員,，不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧，并能在同事服務(wù)時(shí)協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問(wèn)題并提出改進(jìn)方法,。

2,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)于每日的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,，發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時(shí)間階段并做好調(diào)整,。

3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任服務(wù)工作的效果報(bào)告,。

4,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)于周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報(bào)告>>。

三,、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為陳列組的負(fù)責(zé)人,，學(xué)會(huì)貨品陳列及店鋪布置。

1,、 讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天對(duì)店鋪貨品陳列,，展示進(jìn)行調(diào)整,，于每日客流低谷期，次數(shù)不限定,，并向店長(zhǎng)匯報(bào)調(diào)整原因,。

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對(duì)銷售產(chǎn)生的影響,。

3,、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任陳列工作的效果報(bào)告。

4,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提供一份<<關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>,。

四、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為貨品的負(fù)責(zé)人,，學(xué)會(huì)分析貨品暢銷,、滯銷原因。

1,、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為貨品的負(fù)責(zé)人,，每天提報(bào)本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時(shí)提報(bào)本店滯銷前5名貨品及原因分析,。店長(zhǎng)于每天的例會(huì)時(shí)要求儲(chǔ)備店長(zhǎng)當(dāng)眾提報(bào),。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。

2,、由儲(chǔ)備店長(zhǎng)填寫(xiě)補(bǔ)貨單,、調(diào)貨單，由店長(zhǎng)審核后再傳回公司補(bǔ)貨,。,、

3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)貨品每日銷售分析效果報(bào)告,。

4,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉

五,、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)繼續(xù)貨品組的職責(zé),，學(xué)會(huì)專賣店貨品管理。

1,、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)繼續(xù)每天的貨品暢,、滯銷原因分析提報(bào)，店長(zhǎng)每日開(kāi)會(huì)在下班時(shí)聽(tīng)取報(bào)告并開(kāi)會(huì)宣布,。

2,、由儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天提出貨品的主推建議及陳列建議，并在上班或下班時(shí)提報(bào)并總結(jié)當(dāng)日主推效果,。

3,、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提報(bào)一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)對(duì)于主推貨品的主推效果評(píng)估報(bào)告,。

4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提報(bào)一份〈〈如何通過(guò)陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉,。

六,、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員，學(xué)會(huì)貨品進(jìn)出倉(cāng)登記收銀知識(shí),。

1、 讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員,，了解并掌握收銀程序,，了解備用金及營(yíng)業(yè)款的下班交接，店長(zhǎng)需監(jiān)督儲(chǔ)備店長(zhǎng)收銀速度,，收銀服務(wù),、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確,、細(xì)致,。

2、任何貨品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)必須按要求進(jìn)行登記,，店長(zhǎng)需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確,、清晰。

3,、店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,，快速性的報(bào)告及貨品登記掌握的報(bào)告。

4,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)分兩次向營(yíng)銷中心提供一份<<收銀心得體會(huì)>>及<<店鋪實(shí)務(wù)操作總結(jié)報(bào)告>>,。

七、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)做為助理學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)及作帳,。

1,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理，店長(zhǎng)只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作,。

2,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作，店長(zhǎng)每天檢查帳務(wù)情況,。

3,、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份〈〈店鋪的實(shí)際操作管理計(jì)劃報(bào)告〉〉。

4,、店長(zhǎng)在同會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份“關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報(bào)告,。

5、儲(chǔ)備店長(zhǎng)接受營(yíng)銷中心的評(píng)估考核后自行參與管理店鋪,。

6,、店長(zhǎng)向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)的個(gè)人資料及能力評(píng)估報(bào)告,。

總結(jié)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)在一個(gè)月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn)，輔導(dǎo)時(shí)間上太過(guò)短暫,，只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作,，在今后的實(shí)際管理中還會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題或不善處理之處，儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須在獨(dú)立工作的同時(shí)加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系,。在長(zhǎng)期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平,。力爭(zhēng)成為紅香兒大家庭的能干店長(zhǎng)，同紅香兒共同發(fā)展,，共同提高,，共同完善。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，以大人才觀,，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想；以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨,；以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓(xùn)渠道,，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,，做好年度員工培訓(xùn)工作。

（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng),；二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50％以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng),、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上,。

（三）重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),，透過(guò)學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,；xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,，用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐,。今年,，xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核，力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),，透過(guò)培訓(xùn)考核,，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗,；新招錄的大中專畢業(yè)生,，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,，企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防,，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn),。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100％,。

（六）加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件,，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高,；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

（七）繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),，采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

（九）開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。xx公司今年將選取3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并透過(guò)專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25％以上,。

（二）培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),；各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜,、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,，組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),，用心整合，合理開(kāi)發(fā),，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選取專業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0,。5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng),；三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

（七）xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作“基地學(xué)?！保蚤_(kāi)展“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作以來(lái),，我校在省,、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，積極貫徹落實(shí)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的有關(guān)文件會(huì)議精神,，按照“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的總體安排和部署，堅(jiān)持以教學(xué)培訓(xùn)為中心,，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點(diǎn),，以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)致富為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)管理,，探索培訓(xùn)模式,，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，較好地完成了20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我?！坝曷队?jì)劃”培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：

我校是省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專，校園環(huán)境優(yōu)美,，師資力量雄厚,，教育教學(xué)設(shè)施完備，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備齊全,。學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制,，堅(jiān)持長(zhǎng)短結(jié)合,、校企合作的辦學(xué)模式，實(shí)施訂單培養(yǎng),。開(kāi)設(shè)機(jī)電,、財(cái)會(huì)、電子,、化工,、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等12個(gè)專業(yè),，其中 機(jī)電、計(jì)算機(jī)、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè),。學(xué)校建有校內(nèi)外實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地三處,，其中興魯機(jī)械有限分司作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作實(shí)訓(xùn)基地，承擔(dān)雨露學(xué)員實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的任務(wù),。

根據(jù)雨露學(xué)員的資格條件,，結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實(shí)際,，20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)員主要面向三唐,、腰站兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員，開(kāi)設(shè)車工,、鉗工,、電焊工、電工,、汽車駕駛與維修等五個(gè)培訓(xùn)專業(yè),，挑選組織能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔(dān)任班主任和教學(xué)工作,，安排實(shí)訓(xùn)車間和設(shè)備供學(xué)員實(shí)習(xí)使用,。培訓(xùn)期間嚴(yán)格教學(xué)、嚴(yán)格訓(xùn)練,、嚴(yán)格考核,，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng),，組織學(xué)員開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，舉辦技能競(jìng)賽。

我縣20xx年培訓(xùn)任務(wù)400人,實(shí)際完成培訓(xùn)400人,，舉辦培訓(xùn)班5期,，共舉辦專業(yè)講座100期次，學(xué)員實(shí)訓(xùn)100期次,。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，學(xué)校對(duì)學(xué)員的理論知識(shí)和技能水平進(jìn)行了客觀公正、科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià),，經(jīng)考核,，參訓(xùn)學(xué)員考核成績(jī)?nèi)亢细瘢瑢W(xué)校向培訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書(shū)》,。

為確?！坝曷队?jì)劃”培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，我們從五個(gè)方面入手精心安排部署好培訓(xùn)工作：一是成立“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu),。成立“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建培訓(xùn)工作辦公室,，配備工作認(rèn)真、業(yè)務(wù)熟練的工作人員,，并分工一名副校長(zhǎng)專抓“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作,。縣扶貧辦和學(xué)校以及生源鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng),，深入研究我縣農(nóng)業(yè),、農(nóng)村發(fā)展情況，研究建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村所需的致富技能,，對(duì)我縣雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的安排部署,，理清工作思路，探討培訓(xùn)形式,，想盡千方百計(jì)保證培訓(xùn)工作有條不紊的順利開(kāi)展,。二是制訂“雨露計(jì)劃”實(shí)施方案。對(duì)“雨露計(jì)劃”實(shí)

施工作中的生源組織,、專業(yè)設(shè)置,、課程安排、師資配備,、培訓(xùn)管理等工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排,，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格督查,。三是大力開(kāi)展宣傳“雨露計(jì)劃”,。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計(jì)劃”的培訓(xùn)專業(yè),、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容、雨露學(xué)員報(bào)名資格條件,、惠民政策等,，我們共發(fā)放宣傳資料10000余份，增強(qiáng)了“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的透明度,，讓農(nóng)民了解“雨露計(jì)劃”,，積極主動(dòng)參加培訓(xùn)。四是完善培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)規(guī)范管理,。我們建立健全教學(xué)制度,、學(xué)員管理制度,、教師管理制度、學(xué)員理論測(cè)試和專業(yè)技能考核辦法,、學(xué)員實(shí)習(xí)制度,、學(xué)員考勤制度等,，確保雨露計(jì)劃實(shí)施落到實(shí)處。用制度引導(dǎo)學(xué)員端正態(tài)度,，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，認(rèn)真參加培訓(xùn)，盡最大努力取得好成績(jī),。五是完善檔案資料,。培訓(xùn)工作辦公室按照《實(shí)施方案》中“七個(gè)有”的總體要求，認(rèn)真做好培訓(xùn)資料的整理歸檔工作,，按班次裝訂成冊(cè),，建立真實(shí)、完整和規(guī)范的培訓(xùn)檔案,，內(nèi)容包括：上級(jí)文件,、實(shí)施方案、工作總結(jié),、教學(xué)計(jì)劃,、教材教案、培訓(xùn)臺(tái)賬,、學(xué)員花名冊(cè),、學(xué)員成績(jī)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片與記錄等,。做到條目清晰,、認(rèn)真及時(shí)、資料齊全,、科學(xué)規(guī)范,。

為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，我們狠抓教學(xué)管理,，落實(shí)好培訓(xùn)工作環(huán)節(jié),，做到開(kāi)班有計(jì)劃，授課有大綱,，培訓(xùn)有教材,，實(shí)訓(xùn)有基地，考核有措施,。一是制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。根據(jù)培訓(xùn)〈實(shí)施方案〉,，按照“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的要求，科學(xué)制定教學(xué)計(jì)劃，確保培訓(xùn)人數(shù),、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)

內(nèi)容落到實(shí)處,。二是選拔培訓(xùn)師資。挑選德才兼?zhèn)?、?jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任理論課的教學(xué)；選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、技能過(guò)硬的專業(yè)老師擔(dān)任技能實(shí)踐課的教學(xué)工作,，配備組織管理能力強(qiáng)，有責(zé)任心的老師擔(dān)任班主任工作,，具體負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理,。同時(shí)，根據(jù)教學(xué)需要學(xué)校聘請(qǐng)具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教師,、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)師資,。三是合理選編培訓(xùn)教材。選擇通俗易懂,、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材,，免費(fèi)發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，確保每人一套,。同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)培訓(xùn)中大膽刪減教材,，研編校本教材，使教材更實(shí)用,，更貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實(shí)際,。四是抓好教學(xué)常規(guī)管理。立足常規(guī)管理,，嚴(yán)格教學(xué),，我們對(duì)理論課教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐課的教學(xué)各環(huán)節(jié)都制定了考核評(píng)估辦法和細(xì)則，對(duì)教師備課及實(shí)習(xí)記錄等教學(xué)工作及時(shí)督導(dǎo)檢查,。落實(shí)教學(xué)常規(guī),，先易后難，循序漸進(jìn),。改進(jìn)教學(xué)方法,，進(jìn)行教學(xué)研討。立足專業(yè),，嚴(yán)格技能訓(xùn)練,，我們按照各專業(yè)工種技能要求，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié),，半天理論課學(xué)習(xí)，半天時(shí)間讓學(xué)員頂崗實(shí)習(xí),，按照實(shí)訓(xùn)課題技術(shù)要求,，反復(fù)訓(xùn)練，合格為止,。配備專門實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，鞏固理論課成果,，及時(shí)做好實(shí)訓(xùn)記錄,，從而保證了學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果。立足培訓(xùn)質(zhì)量,，嚴(yán)格考核,，我們實(shí)施考教分離，學(xué)員的考核成績(jī)與教師的薪酬掛鉤,，每期考核,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)了積極性,，保證了培訓(xùn)質(zhì)量,。

為提高培訓(xùn)率，確保培訓(xùn)質(zhì)量,，不斷探索培訓(xùn)形式,，針對(duì)農(nóng)村參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況，我們保有過(guò)去上午理論課,，下午實(shí)踐課的傳統(tǒng)教

學(xué)模式的同時(shí),，改進(jìn)培訓(xùn)形式，采取長(zhǎng),、中,、短期培訓(xùn)并舉，白,、夜班教學(xué)相補(bǔ)充培訓(xùn)形式,，農(nóng)村學(xué)員白天工作能增加收入，晚上學(xué)習(xí)技能,，提高了培訓(xùn)率,。

“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作在省、市,、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，通過(guò)縣扶貧辦、培訓(xùn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,，取得了一定的成績(jī),，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，我們找出了培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題和不足：一是學(xué)員對(duì)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠全面,、深入。部分學(xué)員對(duì)國(guó)家的政策認(rèn)識(shí)模糊,，對(duì)培訓(xùn)政策存在疑慮,，仍然有反復(fù)報(bào)名和報(bào)名后又不來(lái)的現(xiàn)象,。二是學(xué)員紀(jì)律意識(shí)淡薄，管理難度大,。學(xué)員自我約束能力差,，自身存在很多陋習(xí)，造成培訓(xùn)過(guò)程中存在部分學(xué)員聽(tīng)課接打手機(jī),、公共場(chǎng)所吸煙,、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象,。三是學(xué)員認(rèn)知能力差異大，年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,，存在部分學(xué)員學(xué)得快一些,，部分學(xué)員慢一些，影響了培訓(xùn)效率,。四是少部分學(xué)員難以保證培訓(xùn)時(shí)間,。學(xué)員離學(xué)校遠(yuǎn),，因家庭原因又不能在學(xué)校住宿,，每天彼于奔波，難以保證培訓(xùn)時(shí)間,。

我們對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高,、服務(wù)意識(shí)欠缺,、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等多方面的原因,。

今后,，在實(shí)施“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，針對(duì)存在的問(wèn)題專項(xiàng)突破：一是在宣傳力度上有突破,。運(yùn)用廣播、電視,、新聞報(bào)紙,、組建宣傳隊(duì)等方式進(jìn)行深入宣傳，讓“雨露計(jì)劃”家

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性,、有效性,，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,，根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

1,、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工

2、培訓(xùn)目的：

（1）,、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

（2）、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平,。

（3）,、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野,。

(4),、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范,、應(yīng)急措施基本常識(shí),；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識(shí),；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,，講授有關(guān)藥品法律法規(guī),、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理,、生產(chǎn)管理,、物料管理、設(shè)備管理,、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等,。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

20xx年7月下旬1-2天,。

5、考核

筆試，采取閉卷考,，筆試考核試題由各授課人出題,，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

1,、培訓(xùn)對(duì)象：各部門員工

2,、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé),、專業(yè)知識(shí),、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),，強(qiáng)化員工gmp意識(shí),，提高員工工作技能。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的'專業(yè)知識(shí),、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé),、操作技能,、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。

培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授,、現(xiàn)場(chǎng)演示,、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

20xx年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排,。

5,、考核

分口試、筆試,，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試,；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?？谠囌?0%,，筆試占50%，筆試為閉卷考,。

1,、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工,。

2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),，使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能,。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件,、崗位職責(zé),、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程,、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等,。

培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題,、考核,，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄,、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案,。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間

20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排,。

5,、考核

分筆試、口試,、實(shí)際操作,，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)；實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,。筆試占30%,，口試占30%，實(shí)際操作占40%,。

關(guān)于開(kāi)展20xx年全員培訓(xùn)的通知

為了確保培訓(xùn)效果,，提高培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，特對(duì)20xx年全員集中培訓(xùn)工作做如下安排,。

一,、培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

二、參訓(xùn)人員：公司全體員工

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

20xx年上級(jí)下達(dá)我市雨露計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃人數(shù)866人（其中職業(yè)教育培訓(xùn)466人,，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)400人）,，安排培訓(xùn)補(bǔ)助資金133.2萬(wàn)元。

20xx年度“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)實(shí)施范圍為：扶貧部門統(tǒng)一精準(zhǔn)識(shí)別并建檔立卡的貧困人口家庭,。

補(bǔ)助對(duì)象為：上述范圍內(nèi)的“兩后生”（初,、高中畢業(yè)后接受中、高級(jí)職業(yè)教育的貧困家庭子女）和青壯年勞動(dòng)力,。

職業(yè)教育培訓(xùn)為每人每學(xué)年補(bǔ)助20xx元（中等職業(yè)院校一,、二年級(jí)和高等職業(yè)院校一、二,、三年級(jí)的在校學(xué)生）,。

勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)為每人次補(bǔ)助1000元。

“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)對(duì)象的審核和補(bǔ)助資金的發(fā)放,，按照“戶申請(qǐng),、村證明,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核,、市扶貧部門審定”的程序組織實(shí)施。

（一）當(dāng)年接受中,、高等職業(yè)學(xué)歷教育培訓(xùn)對(duì)象,。可向戶籍所在地縣級(jí)扶貧和移民部門提出“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)補(bǔ)助資金申請(qǐng),。申請(qǐng)人須提交以下材料：

1．xx省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)補(bǔ)助資金申請(qǐng)表（見(jiàn)附件1）,；

2．申請(qǐng)人照片、戶口和居民身份證原件及復(fù)印件,；

3．就讀學(xué)校（院）出具的學(xué)籍證明,、《入學(xué)通知書(shū)》復(fù)印件。

（二）當(dāng)年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)的對(duì)象,?？上驊艏诘胤鲐毢鸵泼癫块T申請(qǐng)一次性培訓(xùn)補(bǔ)助資金,。申請(qǐng)時(shí)須提交以下材料：

1．xx省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)補(bǔ)助資金申請(qǐng)表；

2．申請(qǐng)人照片,、戶口和居民身份證原件及復(fù)印件,；

3．技能證書(shū)（資格證書(shū)）原件和復(fù)印件,。

市扶貧和移民部門受理相關(guān)培訓(xùn)補(bǔ)助申請(qǐng)后，對(duì)補(bǔ)助對(duì)象情況進(jìn)行審查,。補(bǔ)助對(duì)象經(jīng)初步審查確認(rèn)后，在申請(qǐng)對(duì)象所在行政村公示擬補(bǔ)助對(duì)象名單,，公示時(shí)間不少于7天,。公示無(wú)異議后，市扶貧和移民部門在《申請(qǐng)表》上簽署審查意見(jiàn)并加蓋公章,，匯總形成“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)補(bǔ)助對(duì)象花名冊(cè),，將審查材料交市財(cái)政部門復(fù)核無(wú)誤后，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)由市財(cái)政部門按規(guī)定程序?qū)⒀a(bǔ)助資金撥付到補(bǔ)助對(duì)象財(cái)政惠農(nóng)資金“一卡（折）通”中,。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 消防培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九

xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，同時(shí),，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強(qiáng)的一年,。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。

具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

一是發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào),，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案,，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

三是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,，辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”,。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門”,，二是依法辦事,。辦公室同志必須學(xué)法、懂法,、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。三是按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

六是發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

一是要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理,。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉,，抓好制度建設(shè),。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，推出一批管理制度,。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，匯編成冊(cè),，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重 ,，抓好交通安全管理,。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,，確保交通安全基本穩(wěn)定,。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、乘車證管理,、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等),。強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

五是要定標(biāo)明責(zé),，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。