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餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇一
一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案及公關(guān)方案
二,、開(kāi)業(yè)活動(dòng)布展方案
三,、開(kāi)業(yè)活動(dòng)具體工作實(shí)施流程方案
四、開(kāi)業(yè)慶典布展及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算方案
活動(dòng)時(shí)間:20xx年 月 日上午10:00-12:00 活動(dòng)地點(diǎn):西昌風(fēng)情園內(nèi)
活動(dòng)主題:感動(dòng)舌尖味蕾 盡在巴蜀風(fēng)情
巴蜀風(fēng)情樣板店盛裝開(kāi)幕
1,、邀請(qǐng)餐飲協(xié)會(huì)、酒店(餐廳)協(xié)會(huì)等領(lǐng)導(dǎo) 參加剪彩開(kāi)業(yè)儀式;
2,、發(fā)放邀請(qǐng)函,,落實(shí)顧客;
3,、邀請(qǐng)親朋好友參加開(kāi)業(yè)典禮,,聚集人氣;
4,、同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)部人員可以在當(dāng)天推卡,。
5,、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)項(xiàng)目,,特價(jià)菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6,、可租用2個(gè)行走氣模,,身披綬帶,,在門(mén)口迎接賓朋(備用),。
7、由營(yíng)銷(xiāo)策劃部組織,,到各個(gè)路口,,向過(guò)往行人散發(fā)傳單,,并在開(kāi)業(yè)期間推出優(yōu)惠券,。
8,、凡在巴蜀風(fēng)情開(kāi)業(yè)期間:(5日以?xún)?nèi))
(1)凡在巴蜀風(fēng)情開(kāi)業(yè)期間,來(lái)店消費(fèi)前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風(fēng)情指定的打折特色菜一款,,贈(zèng)完為止,。
讓參加巴蜀風(fēng)情開(kāi)業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓消費(fèi)者更深入了解我們餐廳,,提升其印象和認(rèn)知度.
a) 鼓號(hào)隊(duì)一支,、主持人1人 ,、舞獅1-2匹,、變臉1-2人,、禮儀小姐6人
餐廳大門(mén)口搭建舞臺(tái),,舞臺(tái)尺寸為xx米與xx米,紅色地毯鋪地,舞臺(tái)上面,,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺(tái)主背景為“巴蜀風(fēng)情店盛裝開(kāi)業(yè)”可用噴繪制作,,大門(mén)口橫跨xx米的充氣彩虹門(mén)一座,,音響功放設(shè)備一套(400w),廣場(chǎng)禮炮x門(mén)(含彩彈x發(fā)),,廣場(chǎng)行走氣模租用兩個(gè),身披綬帶,,人員可以用我們自己的員工,。
b) 物品配置
a貴賓胸花若干
b簽到臺(tái)x個(gè)簽到筆5支(黑色)簽到本4個(gè)
c托盤(pán)x個(gè)
d紅繡球x個(gè)綢布x米
e剪刀x把
以上屬慶典公司自備物品
所有布展設(shè)備于開(kāi)業(yè)活動(dòng)慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調(diào)試完畢,由籌備負(fù)責(zé)人檢驗(yàn).
8:30-8:50 餐廳負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全面清潔,,儀式范圍內(nèi)不得任何雜物,。(負(fù)責(zé)人:xx)
8:50-9:00 安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合,。(負(fù)責(zé)人:xx) 9:00-9:20 舞臺(tái),、音響等設(shè)備最后一次調(diào)試,。(負(fù)責(zé)人:xx)
9:20-9:30 參加慶典儀式工作人員全部到位,,放會(huì)場(chǎng)背景音樂(lè),。(負(fù)責(zé)人:xx)
9:30-10:00停播背景音樂(lè),,鼓樂(lè)隊(duì)(后臺(tái)音樂(lè))奏樂(lè)30分鐘;禮儀小姐為貴賓佩帶胸花,并協(xié)助簽到,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:00-10:10 音樂(lè)停止,主持人宣布慶典開(kāi)始, x門(mén)禮炮同響,鼓樂(lè)隊(duì)奏迎賓曲與喜慶開(kāi)門(mén)紅. (備用:后臺(tái)音響播放)(負(fù)責(zé)人:xx) 10:10-10:30 兩匹喜獅進(jìn)行表演,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:30-10:40 主持人宣布巴蜀風(fēng)情開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始,并介紹到位的主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:40-10:45 主持人邀請(qǐng)第一位嘉賓致辭,。結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:45-10:50主持人邀請(qǐng)第二位嘉賓致辭,。結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:50-10:55主持人邀請(qǐng)第三位嘉賓致辭。結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘,。 (負(fù)責(zé)人:xx)
10:55-11:00主持人宣布邀請(qǐng)董事長(zhǎng)和x位指定貴賓一起剪彩;
在嘉賓講話(huà)過(guò)程中,負(fù)責(zé)剪彩的禮儀小姐持剪彩花致預(yù)定位置,,準(zhǔn)備剪彩;剪彩儀式進(jìn)行中,鼓樂(lè)隊(duì)演奏(后臺(tái)音樂(lè)播放)歡快激越的樂(lè)曲,,同時(shí)施放禮炮,、,、彩彈,、冷焰火等,。(負(fù)責(zé)人:xx)
11:00-11:10變臉人上臺(tái)表演;
11:10-11:25 游戲活動(dòng)
(猜歌游戲)邀請(qǐng)臺(tái)下x名選手,,由后臺(tái)播放音樂(lè),、選手搶先舉手猜歌,,10首歌為限,,最多者為勝;(情侶,、家庭默契游戲) 綁氣球兩人三足賽跑,,最快者且氣球數(shù)完好數(shù)最多者為勝;(菜品盲猜) 邀請(qǐng)選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)蒙眼嘗特色菜并成功說(shuō)出最多名字者獲勝,,3-5道菜 ;
備注:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風(fēng)情店在開(kāi)業(yè)期間x元的代金券x張;
11:25-11:35 社區(qū)舞蹈文藝表演 (可與西昌本地老年學(xué)校聯(lián)系) 11:35-11:45主持人宣布x門(mén)禮炮齊響,打出x發(fā)彩彈,鼓樂(lè)隊(duì)(后臺(tái)音樂(lè)),、兩匹喜獅同時(shí)奏曲和舞動(dòng)至慶典結(jié)束。
11:45-11:55 巴蜀風(fēng)情員工,帶領(lǐng)眾賓客入席,由董事長(zhǎng)及總經(jīng)理主持酒水答謝宴.
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)攝像全程跟蹤,,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩片段,,并刻光盤(pán);開(kāi)業(yè)慶典儀式圓滿(mǎn)結(jié)束,。
(一),、設(shè)備類(lèi):
a) 彩虹門(mén)一座 費(fèi)用:
b) 音響一套,、話(huà)筒4個(gè),、支架x個(gè) 費(fèi)用: c) 舞臺(tái)x米與x米含地毯費(fèi)用:
d) 后背景噴繪一塊 尺寸:x米與x米 費(fèi)用: e) 禮炮x門(mén)(含彩彈x發(fā))費(fèi)用:
f) 氣球彩色 數(shù)量:x包費(fèi)用:
g)紅繡球綢布一塊 剪刀x把
h) 花籃x個(gè) 費(fèi)用:
(二),、人員演義類(lèi):
1,、鼓樂(lè)隊(duì)x人 x元/人
2,、舞蹈隊(duì)x人 x元/人
3,、主持人1人
4,、舞獅 x匹 x元/人
5,、變臉人x人 x元/人
(三),、宣傳費(fèi)用:
1、宣傳單 x張
2,、人偶宣傳 x人 x元/人 費(fèi)用:
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇二
餐廳分為上下兩層,,各70平方米,,一樓餐桌總數(shù)為10桌,,二樓大包廂2個(gè),,蒙古包(小包廂)4個(gè),。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為140人,。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00,。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi),、中晚大眾餐,、西式面(粉)食類(lèi),、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi),、冰激凌(情侶冰激凌),、壽司、炸雞漢堡等,!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,,生日送花,,免費(fèi)包廂,,包廂含ktv等,!
1,、前景分析:
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,。由于大學(xué)生年齡較輕,,群體較特別,,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,。一方面,,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,,消費(fèi)受到很大的制約。大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期,。他們?cè)谫|(zhì)量,、價(jià)格,、品牌,、情緒等諸多影響購(gòu)買(mǎi)的因素里面,,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重價(jià)格與情緒的影響,。
我們餐廳的就餐環(huán)境優(yōu)雅,更加考慮就餐者的感性訴求,,這也更符合大學(xué)生的消費(fèi)心理,。
2
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生日常餐飲消費(fèi)主要在400~600.其中聚餐與戀愛(ài)支出占很大比重,,而我們推出的特色服務(wù)正迎合了這一市場(chǎng)需求,。
在價(jià)格方面我們充分考慮了大學(xué)生的消費(fèi)能力,價(jià)格公道,,更在適當(dāng)時(shí)機(jī)推出各種促銷(xiāo)策略。2,、供給分析
據(jù)調(diào)查,南信大周邊現(xiàn)有西式餐廳2家(主要是西式快餐),,有一定規(guī)模的中式餐廳有3家,而其中的大番茄意式西餐廳環(huán)境氛圍與我們的非常6-1的構(gòu)想有相似之處,,但產(chǎn)品過(guò)于單一,,價(jià)格較高,。
值得一提的是,,市場(chǎng)上缺少中西結(jié)合的餐廳,,并且情侶市場(chǎng)并未得到充分開(kāi)拓,,具有很大的發(fā)展前景,;一家中西食餐廳(修身閣)更偏向于中餐,規(guī)模較小,,環(huán)境欠佳;這使得我們非常6-1時(shí)尚餐廳具有更廣闊的市場(chǎng)前景,。3,、需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,,學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,,學(xué)校附近的這家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,,客流量低,,收益也不是很理想。有很多同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),,而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎?,?/p>
據(jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,大學(xué)城里,,談戀愛(ài)的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%,。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐
他們一般選擇環(huán)時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,,它有自身的需求特點(diǎn):
境優(yōu)雅,、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,,調(diào)查中,,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐,。
1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同,、提供產(chǎn)品相似的餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù),。
學(xué)校旁邊的盤(pán)城路沿路地區(qū)僅有兩家西餐廳,,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,,非常6-1時(shí)尚餐廳的構(gòu)想都在它們之上,。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備,、面積及顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為非常6-1的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,。(重慶辣子村剛開(kāi)業(yè)不久)
2,、非常6-1與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較
(優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析)
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人,、情侶、學(xué)生團(tuán)體,、校內(nèi)協(xié)會(huì)等,。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對(duì)西餐文化感興趣的學(xué)生為主,。調(diào)查中65.5%的同學(xué)對(duì)體驗(yàn)西餐文化有興趣,。
學(xué)生團(tuán)體市場(chǎng):包括生日宴,、同學(xué)聚會(huì)、社團(tuán)聚餐,、班級(jí)活動(dòng)等。
情侶市場(chǎng):學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,,又有氣氛的餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),,可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐,。調(diào)查顯示,,34.7%的同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì)選擇和伴侶一起,。(并且隨著情侶數(shù)量的增加,這個(gè)數(shù)字有進(jìn)一步增長(zhǎng)的趨勢(shì),。)
校內(nèi)協(xié)會(huì):由于學(xué)校正在建設(shè),校內(nèi)設(shè)施不完善,,學(xué)生組織活動(dòng)的場(chǎng)所較少。因此一些協(xié)會(huì)需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng),。
2,、銷(xiāo)售目標(biāo)
鑒于對(duì)今年的市場(chǎng)分析,,情侶學(xué)生和學(xué)生團(tuán)體是主要的目標(biāo)市場(chǎng),,人員增減不會(huì)太大,。消費(fèi)主要以牛排,、漢堡類(lèi),、壽司、冰激凌為主,。適當(dāng)經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等,。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),,選擇的食品中,,排類(lèi)占53.3%,,漢堡類(lèi)占31.6%,。
1.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量,、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),,特別是原材料的采購(gòu)和處理,,禁止使用不合格的原材料或其他配料,。
②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,,提高口感,。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),,提高其廚藝,。
(2)重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力,、增加銷(xiāo)售量,。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合,。
以排類(lèi),、扒類(lèi)為主,,以漢堡為輔,。精心制作情侶套餐,、生日套餐,、個(gè)人消費(fèi)套餐等,,形成自己特色。
具體設(shè)想有以下幾個(gè)組合:
產(chǎn)品組合一:情侶組合
情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅,、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,。特別是在某些特殊的日子,
他們要求有較多的私人空間,,不希望有人頻繁地打擾;其次,,對(duì)菜的品種,、樣式,、口味,、也有較高的要求,。因而,,環(huán)境好的餐廳就是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。
經(jīng)營(yíng)策略具體操作為:
①充分利用靠窗口的有隔墻的位子和陽(yáng)臺(tái)的蒙古包
非常6-1餐廳在整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和裝潢上都是很適合情侶對(duì)就餐環(huán)境的要求,。前后的隔墻,距離適中,,給了情侶們足夠的兩人世界!而蒙古包的異域風(fēng)情則給情侶們制造了足夠的情趣,。
②氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,,輕松浪漫的音樂(lè),以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法,。
③附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等,!
產(chǎn)品組合二:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝,!因此,,如何讓來(lái)非常6-1過(guò)生日的同學(xué)們?cè)谝荒暌淮蔚纳绽镞^(guò)得開(kāi)心,、過(guò)得有意義,,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一,。畢竟,,顧客的口碑就是餐廳的宣傳,!
具體操作:
生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,,約每人消費(fèi)20元)
生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,,約每人消費(fèi)20元)
使用本餐廳生日套餐,,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕,、鮮花等附加產(chǎn)品,。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
在周五晚上,、周六,、周天這三個(gè)時(shí)間段,,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù),。
顧客對(duì)象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì),,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作,。
(3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,,不斷推出新組合
這點(diǎn)石山水西餐廳做得較不錯(cuò),,可以作為借鑒,。在元旦(1月1日),,元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),,西洋情人節(jié)(2月14日),-節(jié)(3月7日),,七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),,中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),,感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),,圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松,、溫馨,、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用,。氣氛是服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技術(shù),、服務(wù)員的形象,、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局,、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合,,體現(xiàn)了一種文化品味,。因此,非常6-1應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,,充分營(yíng)造一種輕松,、溫馨,、浪漫的就餐氣氛,。
2.價(jià)格策略
按成本并參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,,適當(dāng)做微幅調(diào)整。
主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺(jué)。3.銷(xiāo)售渠道策略
依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),,宜采用直接銷(xiāo)售和一級(jí)銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主,。
直接銷(xiāo)售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,,形成二次,,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源,。
一級(jí)銷(xiāo)售:選擇社團(tuán)或?qū)W?;顒?dòng),,與之建立關(guān)系,,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,,從而增加客流量,。
建立電話(huà)或短信預(yù)定系統(tǒng),,及時(shí)地提供送餐服務(wù),。4.促銷(xiāo)策略
(1)廣告宣傳(具體內(nèi)容參考營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算)
(2)讓客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表,,每周一次
內(nèi)容:校電臺(tái)廣播,、平面宣傳,、地面?zhèn)鲉危òㄕ{(diào)查表),、售后跟蹤服務(wù)等
校電臺(tái)廣播:1500元/學(xué)期或50元/天
平面宣傳:以公告欄的廣告為主,!約100~200元/月地面?zhèn)鲉?新產(chǎn)品推出時(shí)適當(dāng)使用0.08元/張
售后跟蹤服務(wù):短信電話(huà)回訪(fǎng)約50元/月
預(yù)計(jì):平均每月支出600元
以上方案可根據(jù)實(shí)據(jù)情況及需要,,有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行,!
1,、開(kāi)業(yè)初期投入:
1.裝修費(fèi)用:8萬(wàn)(可與房東商討共同擔(dān)負(fù))
包括墻面,、天花板,、燈具,、包廂配置等
2.設(shè)備:3萬(wàn)
包括廚具,,餐桌,、音響設(shè)備等
共計(jì)11萬(wàn)
2、日常費(fèi)用:
1,、員工工資:廚師三名20xx元/月
服務(wù)員兩名800元/月
共計(jì)7600元/月
2,、租金:15000元/月
水、電,、氣費(fèi):1000元/月
原料采購(gòu)費(fèi):4000元/月
共計(jì)20000元+600元(廣告投資)=20600元
總計(jì):28200元/月約940元/天
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇三
“留住老顧客,,開(kāi)發(fā)新顧客”,。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,,節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。且嘉州新城,、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā),。
針對(duì)該主題,,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,,組合銷(xiāo)售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策略,。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷(xiāo)宣傳,。
1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng),。
2.有助于留住老客戶(hù),。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品,、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定,。
普通會(huì)員 金卡會(huì)員
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠,。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo),。
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方,、不俗,。
金卡:高貴,、典雅,能凸顯持卡人品味,。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送,。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿(mǎn)300以上者,。
金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,,及樂(lè)山社會(huì)名流,。
備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳,、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡,。
發(fā)放會(huì)員卡后,,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,,并對(duì)持卡人每次前來(lái)消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù),、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭,、同事,、朋友等),、消費(fèi)金額,、消費(fèi)菜品,、用餐習(xí)慣等),。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品,、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定,。
夏季吃火鍋,,有燥熱感,,且易上火,。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,,在家庭消費(fèi)者中,,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣,。對(duì)于此問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋,、養(yǎng)生保健型火鍋,、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋,、清新爽口的瓜果火鍋)
將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,,組合成不同的套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià),。
該策略作用:
1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象,。
某某酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng),,因此在做宣傳時(shí),,定位為“精品xx坊”,。
目前,,某某酒店中餐廳的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,,他們有車(chē),,有錢(qián)用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友,。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓,、商務(wù)會(huì)所,、休閑健身會(huì)所等,。
1.制作要求:邀請(qǐng)函形式,、美觀,、大方,、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹,、新菜品,、新鍋底,、五一活動(dòng)介紹等,。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓,、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等,。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,,而將傳單交予報(bào)刊代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報(bào)刊中,,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
1.內(nèi)容:某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹,、特色,、新菜品、新鍋底,、五一活動(dòng)介紹等,。
2.時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),,1小時(shí)之間,,投放2次30秒廣告,。播放時(shí)間4月28日至5月1日,。
注:由于電視廣告成本過(guò)高,,是否投放待定。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇四
當(dāng)今社會(huì),,各行各業(yè)都十分的競(jìng)爭(zhēng)激烈,,火鍋店也毫不例外,。此次策劃主要針對(duì)火鍋店促銷(xiāo)做的初步方案,,如若有改動(dòng),,后期再加以改進(jìn),。
我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,通過(guò)打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,,我們?cè)谛陆_(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),,但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,,所以需要本篇補(bǔ)充方案,,以便能搶奪,,縮小些類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,。
在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次,、菜品價(jià)格定位,、竟?fàn)帉?duì)手賣(mài)點(diǎn),、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生等,,營(yíng)運(yùn)流程,、營(yíng)業(yè)額,、上座率,、廣告策略,、促銷(xiāo)策略等。依據(jù)此類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計(jì)劃。
不做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略,。
(一)單店的裝修定位
1.單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個(gè)性,,又能突出文化氛圍,。(檔次高的店有匾,、詩(shī)賦,、字畫(huà),、浮雕等)
2.在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙,。
3.上規(guī)模,、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶(hù),同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響。
4.800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):
①民樂(lè)演奏(古箏,、揚(yáng)琴、二胡等),;
②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,,以增加氣氛,、穩(wěn)住客源,。
(二)價(jià)格定位,。
價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,價(jià)格略低于此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手,。
(三)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)。
商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,,重要因素如:環(huán)境,、衛(wèi)生,、菜品,、服務(wù)等,。非重要因素主要是指補(bǔ)充,、輔助措施,,如一些非重大的優(yōu)惠措施等,;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)停車(chē)場(chǎng),、洗車(chē)服務(wù),;小吃品種的多少,,是否有兒童,、婦女喜歡的食品,;團(tuán)體有無(wú)車(chē)輛接送,;店堂內(nèi)是否有綠色植物,;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送,;小禮物的別出心裁等,。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補(bǔ)區(qū)、優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),,需要加以保持,。
機(jī)會(huì)區(qū),、維持區(qū),、修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ),、改進(jìn),。
機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差。
消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),,了解我們顧客群的滿(mǎn)意度,吸引潛在客戶(hù),。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,,不需要花太大的功夫。
下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:
1.用餐贈(zèng)書(shū)或光碟活動(dòng)
細(xì)則:消費(fèi)滿(mǎn)--元,,贈(zèng)送--元的書(shū)或光碟。
這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,,無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍,。
2.如果對(duì)方米飯收錢(qián)的話(huà),,咱們的米飯就采用免費(fèi),,如果竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收錢(qián),,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,,如--香米,、--大米等,,突出自己的特點(diǎn),。
3.店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤(pán),,那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇,。
4.可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話(huà),,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢(qián),既衛(wèi)生又方便,,并且起到宣傳單店的作用,。
5.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè)設(shè)施或場(chǎng)地,,那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺(tái),,拱顧客娛樂(lè)和節(jié)目主持之用,。
6.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜,、咸菜),,那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆,、花生米,、泡黃瓜,、薺頭,、蒜頭等),。
7.包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新,。
等等一系列方法來(lái)尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn),,前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀,。
(四)單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,,如報(bào)紙,、電視,、廣播,、路牌,、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現(xiàn),。通過(guò)公益活動(dòng),,如贊助,、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿(mǎn)意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。
(五)尋找賣(mài)點(diǎn)
賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大,,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新,,那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化,,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣(mài)點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn),如低價(jià)促銷(xiāo)酒水,,創(chuàng)新菜品,,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,,此類(lèi)方法不斷更新,以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng),。
(六)建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略
1.建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,,是行銷(xiāo)隊(duì)伍的,,全體員工都應(yīng)是單店的行銷(xiāo)員,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),。店經(jīng)理、樓面,、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,,也是核心力量,,內(nèi)抓管理,,外拓市場(chǎng)??偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷(xiāo)團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè),,有必要的話(huà)需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。
2.建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。列名單,、排名單:
(1)列出要好的,、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,,通過(guò)他們經(jīng)?!皫Э停ɑ蛲扑])消費(fèi)”,。
(2)可聯(lián)系娛樂(lè),、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡,,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t,。
當(dāng)然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的途徑不一而足,,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。
渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念,,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑,,使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的,。
(七)經(jīng)常促銷(xiāo)
某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,,送50”的鏤空及時(shí)貼,,作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式,,這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。
(八)建立客戶(hù)檔案
總部提供的客戶(hù)檔案表,,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,,并存檔,定期回訪(fǎng),,請(qǐng)主要客戶(hù)參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng),,加強(qiáng)公關(guān)工作。
無(wú)論哪種搶奪措施,,必須作有效的評(píng)估,,事后便于總結(jié)提高,,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,,但必須有重點(diǎn),、有策略,,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒(méi)參透的地方請(qǐng)致電:---,,企業(yè)策劃部聯(lián)系,。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇五
:通過(guò)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告宣傳來(lái)聚集人氣,,為旺季經(jīng)營(yíng)奠定基矗
:迎國(guó)慶慶中秋,,重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”
9月中旬――10月中旬
1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,,顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會(huì)不多,,對(duì)“ttt”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,,針對(duì)這種現(xiàn)象,,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來(lái)消費(fèi),,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月15日-9月21日 菜品6.8折
9月22日-9月28日 菜品7.8折
9月29日-10月10日 菜品8.8折
2,、對(duì)于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,,提高回頭率,,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
在9月15日至9月30日對(duì)顧客進(jìn)行返券,,凡菜品消費(fèi)滿(mǎn)100元送30元代金券,,滿(mǎn)200元送60元代金券,,以此類(lèi)推,。贈(zèng)送的消費(fèi)券在10月1日開(kāi)始即可使用,,有效期為1個(gè)月。當(dāng)然,,具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
3,、10月6日,中秋節(jié)當(dāng)天,,每桌均贈(zèng)送月餅,看月餅大小,,按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊,每人1塊,,如能購(gòu)到桂花酒也可以贈(zèng)送一些桂花酒,,因?yàn)橹星锕?jié)吃月餅,、賞月,、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng),。
4,、因?yàn)閲?guó)慶節(jié)是一個(gè)較為休閑的長(zhǎng)假,,加盟店在做以上活動(dòng)時(shí),,還可以輔助性的做一些活動(dòng),,如送些小禮品,,也可以與當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物園,、公園、電影院等聯(lián)系,,以相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)回,,在客人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈(zèng)送門(mén)票,讓客人感覺(jué)到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠,。
1,、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,,解釋工作要到位,,特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰,一般情況下鍋底,、味碟,、紙筷,、酒水、包房費(fèi)等不打折,。
2,、采取返券的加盟店,則不需要對(duì)外宣傳,,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對(duì)每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈(zèng)送,,讓顧客感覺(jué)到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,,也提高他們對(duì)酒樓的信任與好感,。
3、返券之后,,加盟店必須做好登記,,由誰(shuí)發(fā)放,金額多少,,編號(hào)多少,,顧客姓名、電話(huà)等信息必須留下,。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn),。
4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),,讓員工了解詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容,,并能向顧客解釋。
5,、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費(fèi)券上寫(xiě)明使用須知,,如蓋章生效,、使用期限、不兌換現(xiàn)金,、不外賣(mài)等,。
1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放,,店外可制作水牌,、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳,。如果條件允許的加盟店,,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶(hù)外廣告牌對(duì)品牌、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。
2,、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,,可懸掛橫幅,如“迎國(guó)慶,、慶中秋,,重慶ttt火鍋百店同慶”、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱(chēng)號(hào),、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開(kāi)業(yè)”等,。
當(dāng)然,以上方案僅供參考,,望各加盟店仔細(xì)斟酌,,公司營(yíng)運(yùn)部隨時(shí)可以接受你的電話(huà)咨詢(xún)。
國(guó)慶歡 中秋圓 重慶ttt魚(yú)頭火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”,。
“ttt”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱(chēng)號(hào),。
ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開(kāi)業(yè)。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇六
餐飲淡季營(yíng)銷(xiāo)管理的方案是什么呢?春節(jié)過(guò)后,,餐飲業(yè)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)淡季,,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門(mén)前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷(xiāo)重?fù)?dān),,早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營(yíng)銷(xiāo)管理的要注意以下幾點(diǎn):
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì),。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),,全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色,。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,,還在于到了淡季是不是一落千丈,,一年里是不是能持續(xù),、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的,。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施,。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,,淡季取勢(shì)”,,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,,就是要奪取的銷(xiāo)量,,獲取的收益;取勢(shì),,則是獲取制高點(diǎn),,爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣,、顧客口碑,、品牌知名度,等等,,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,,就很難獲得旺季的“利”,;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”,。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成,。
淡季里,,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶(hù)的維護(hù),;
2,、新客源的開(kāi)發(fā);
3,、品牌形象的塑造,。
要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本,。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo),。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成,、消費(fèi)動(dòng)機(jī),,以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等
方面作出正確的判斷和分析,,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中,、高檔酒樓來(lái)說(shuō),,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),,這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化,。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,,消費(fèi)的頻次也明顯降低,。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴,、慶功宴之中的婚壽宴,、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一,。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展,、旅游團(tuán)隊(duì)等,,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份,。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的手段,做到有的放矢,、簡(jiǎn)單有效,。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐,、白領(lǐng)午餐,,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致,、周到的婚壽宴,、百日宴營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴,、百日宴的消費(fèi),,等等。當(dāng)然,,對(duì)中,、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,,切不可顧此失彼了,。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),,比如3.8婦女節(jié),,很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食,。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),,短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,,力爭(zhēng)在這些淡季中的小-有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中,。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好,。
淡季里的`營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”,;另一手練內(nèi)功,,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,,關(guān)于練內(nèi)功,,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,,進(jìn)行修正和完善,;
3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是的營(yíng)銷(xiāo),,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,,開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4,、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn),;
5,、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,,努力打造高品位的品牌形象,。春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案,,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益,。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇七
1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,,熟悉自己的工作崗位,。
2、對(duì)所有服務(wù)生特別是前臺(tái)咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)行對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,要求必須要明白活動(dòng)的所有內(nèi)容,。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,,并開(kāi)始進(jìn)入派發(fā)階段,。(建議開(kāi)業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)
4、確保開(kāi)業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,,對(duì)供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,,聯(lián)系好買(mǎi)家,隨時(shí)能供貨,。
5,、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對(duì)在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費(fèi)的顧客采取咨詢(xún)建議,,爭(zhēng)取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費(fèi)的顧客好評(píng),。
6、31日晚,,需檢查所有開(kāi)業(yè)所需的物資,,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開(kāi)業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購(gòu),,花鼓隊(duì)是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等,。
1、開(kāi)業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請(qǐng)參與開(kāi)業(yè)慶典的人員到場(chǎng),,包括邀請(qǐng)?jiān)趦?nèi)的行政人員以及前來(lái)祝賀的親朋好友們,,務(wù)必在開(kāi)業(yè)前能聚集更多的人氣,。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過(guò)往客人。
(3)吉時(shí)一到,,先由花鼓隊(duì)表演賀喜,,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門(mén)口中央,,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼?zhuān)迹夯疱伒?,現(xiàn)在正式開(kāi)業(yè)。鑼聲一響,,禮炮應(yīng)馬上響起,。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店,。此時(shí)花鼓隊(duì)繼續(xù)開(kāi)始演奏賀喜,。
(4)之后專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開(kāi)始接待開(kāi)業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)以解決各類(lèi)突發(fā)事件,。
(5)開(kāi)業(yè)需確保行政人員入座,,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨,。
(6)指定人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭,并做好詳細(xì)的記錄,。因?yàn)檫@將是本火鍋城以后口碑相傳的開(kāi)始,。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,,在現(xiàn)場(chǎng)做到控制好成本,,并做好禮品需贈(zèng)送記錄。
(8)晚上打烊后,,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),,指出今日營(yíng)業(yè)情況的問(wèn)題所在,并鼓勵(lì)大家明日做得更好,,安排妥當(dāng)明日工作,。
2、開(kāi)業(yè)第二日(2日)
(1)開(kāi)門(mén)之時(shí)即可馬上進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài),,按照預(yù)測(cè),,在今日將會(huì)有更多的客人沖著宣傳單的活動(dòng)而來(lái),那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,,而且不可讓人氣往下掉,,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來(lái)沖人氣了,。
(2)本日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭亦須如昨日一樣,,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營(yíng)業(yè)流程進(jìn)行,,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場(chǎng)做好隨時(shí)解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備,。
3、開(kāi)業(yè)第三日(3日)
開(kāi)業(yè)第三日,,繼續(xù)派發(fā)宣傳單,。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時(shí)告訴過(guò)路的潛在顧客:今日是幸運(yùn)抽獎(jiǎng)最后一日了,,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運(yùn)家庭抽獎(jiǎng),。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動(dòng),。
本日需將第二日的禮品贈(zèng)送出去,,并一定做好贈(zèng)送簽字和良好的消費(fèi)后回饋。
今日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭,,總經(jīng)理需出來(lái)與幸運(yùn)家庭合影留念,并征求客人同意,,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近,。
在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢,。
晚上打烊后,,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,,加強(qiáng)改進(jìn),。
1、開(kāi)業(yè)第四日
(1)從本日開(kāi)始,,所有宣傳單全部換成第二種促銷(xiāo)方案,,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時(shí)候,,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,,因?yàn)橐粯拥男麄鲉魏芏嗲皟商斓玫竭^(guò)的顧客會(huì)直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)
(2)從今日開(kāi)始,,“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。
2,、開(kāi)業(yè)第五,、六、七日
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行,。
(2)第六日,,傳單派發(fā)可以視實(shí)際情況減少了,但還需時(shí)不時(shí)有人在門(mén)口進(jìn)行傳單派發(fā),。
(1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機(jī)會(huì),,可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來(lái)吃火鍋就送扎啤,,而且不限量,。(目前這個(gè)效果更好)
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券,。
(4)吃多少返還多少,。
(5)可以發(fā)dm單頁(yè),,憑單頁(yè)可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行,。
(6)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(成本允許)做廣告,以提高知名度,。這個(gè)途徑能達(dá)到很好的效果——口碑宣傳,。
(7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,,憑單消費(fèi)打折,。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇八
一市場(chǎng)分析:隨著20xx年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,國(guó)家政策的改變,,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷(xiāo)觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,,生產(chǎn)觀念和推銷(xiāo)觀念,,逐漸發(fā)展成為以客戶(hù)需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話(huà):創(chuàng)造增加并保留住客源,。
二營(yíng)銷(xiāo)方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷(xiāo)方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
四營(yíng)銷(xiāo)方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,,酒店定位:
經(jīng)營(yíng)好一家餐飲酒店,首先應(yīng)優(yōu)先考慮根據(jù)自身情況對(duì)自己提供的產(chǎn)品進(jìn)行合理,、科學(xué)的產(chǎn)品定位,。也就是說(shuō)我們打算做那個(gè)層次人群的生意,是高檔消費(fèi)還是大眾消費(fèi)或者低檔溫飽型消費(fèi),我們的經(jīng)
營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,,前期不應(yīng)貪大求高,,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。
2,,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類(lèi)酒店菜肴價(jià)格,,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開(kāi)市場(chǎng),。我們要制定最低保護(hù)價(jià),,團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),,會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,,以便各部門(mén)根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫(xiě)一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,,酒店要留住客人,,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,,自己的看家菜,。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤(rùn),,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話(huà)說(shuō)“你給客人吃好,,客人才會(huì)給你吃好”,!
4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,,但效果不錯(cuò),。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠,。
5,,媒體、廣告宣傳:
a,,印刷部分宣傳單,,組織部分員工分別到企事業(yè)單位,,居民區(qū),街道等進(jìn)行宣傳,,散發(fā)宣傳單,;
b,在縣區(qū)主要路口,,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣
傳海報(bào),,在酒店樓前花園樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光,。c,,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,,在固鎮(zhèn)的公交車(chē)或出租車(chē)上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),,讓乘客上車(chē)就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心,。
6,,改變營(yíng)銷(xiāo)策略(重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷(xiāo),。改變營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,,“搶”,,“創(chuàng)”,,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷(xiāo)范圍,,劃區(qū)域營(yíng)銷(xiāo),,工作細(xì)節(jié)化。有專(zhuān)人負(fù)責(zé),,專(zhuān)人跟蹤,,專(zhuān)人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶(hù)資料,,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息,。客戶(hù)資料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,,詳細(xì)的客戶(hù)檔案是酒店成功的關(guān)鍵,。
創(chuàng):創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法及營(yíng)銷(xiāo)思路,做到人無(wú)我有,,人有我精,。
維:不花錢(qián),永遠(yuǎn)掙不到錢(qián),。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶(hù)消費(fèi)(吃飯,,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶(hù)來(lái)我們酒店消費(fèi),,否則營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就是失職的,。
7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴,、滿(mǎn)月等):
a,,凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿(mǎn)12桌以上的客戶(hù),,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車(chē)一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,,凡在此方案推銷(xiāo)期間,,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿(mǎn)20桌
上的客戶(hù),酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車(chē)一輛供其當(dāng)天上午使用,。
c,凡在此方案推銷(xiāo)期間,,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿(mǎn)30桌以上的客戶(hù),,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車(chē)一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間),。
(2)散客接待(零客,、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份,。b,、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),,菜品不重復(fù),,供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠,。c,、凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,,小包消費(fèi)的客戶(hù)餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶,、中包消費(fèi)的客戶(hù)餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶(hù)餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶,。
b,、凡在次方案推銷(xiāo)期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿(mǎn)600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張,。
d,、凡在次方案推銷(xiāo)期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿(mǎn)800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張,。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門(mén)主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴,。
8,,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),,時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的策劃點(diǎn)子,,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi),。
餐飲店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 餐飲業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)篇九
餐飲酒店想做好五一勞動(dòng)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,,必須要有一個(gè)正確、合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。所謂營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想要達(dá)到的效果和目的,。通過(guò)對(duì)自己餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,一般目的有以下幾種情況:
1.促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)目標(biāo)
即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增加餐飲企業(yè)的營(yíng)業(yè)額或銷(xiāo)售額為目標(biāo),。提高市場(chǎng)占有率,,獲得更多的企業(yè)利潤(rùn)。正常營(yíng)業(yè)情況下,,酒店的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)大多數(shù)都是以促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為目標(biāo)的,。
2.塑造酒店形象目標(biāo)
即營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以塑造酒店的社會(huì)公眾形象為目標(biāo)。酒店社會(huì)形象的培育是品牌建設(shè)的重要工作,,在進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的今天,,餐飲酒店企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)形象的塑造。酒店通過(guò)有計(jì)劃地開(kāi)展宣傳企業(yè)形象的促銷(xiāo)活動(dòng),,能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售利潤(rùn)和市場(chǎng)地位。
3.溝通交流目標(biāo)
即促銷(xiāo)活動(dòng)以酒店同消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者之間的信息交流和溝通為目標(biāo),。溝通的內(nèi)容可以是服務(wù)信息的交流,,如服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)地點(diǎn),、服務(wù)饋贈(zèng)等:也可以是消費(fèi)觀念的交流,如倡導(dǎo)綠色健康的消費(fèi)意識(shí)和觀點(diǎn),,使消費(fèi)者樹(shù)立起有利于酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售的消費(fèi)觀念,。
4.確定營(yíng)銷(xiāo)主題
營(yíng)銷(xiāo)主題就好比是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的臉面,一個(gè)好的活動(dòng)主題更能吸引人,,應(yīng)該做到:
1.簡(jiǎn)練,、直接的告知消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容;
2.觸動(dòng)消費(fèi)者心靈,,對(duì)消費(fèi)者參與活動(dòng)有巨大的號(hào)召作用;
3.樹(shù)立和維護(hù)品牌形象;
4.成為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,,所有宣傳都以活動(dòng)主題為核心,,營(yíng)造出熱烈的促銷(xiāo)活動(dòng)氣氛;
5.與產(chǎn)品利益或品牌利益密切掛鉤。
例如:“偷得浮生半日閑,,團(tuán)圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴;
“打折優(yōu)惠天天有,,告知一聲齊擁有”的返現(xiàn)活動(dòng);
“入住xxx賓館,歡度美好假期”的優(yōu)惠活動(dòng),。
制定一個(gè)優(yōu)秀的活動(dòng)方案是必要的,,但是活動(dòng)的宣傳也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展,,微博,、微信以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都逐漸成為宣傳的渠道,做節(jié)假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,自然少不了借助這些平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),。
微博、微信,、微信公眾平臺(tái)是新興的媒體平臺(tái),,具有快速、高效的傳播能力,,而且受眾范圍廣泛,,是餐飲企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣過(guò)程中,不可忽視的一部分,。餐飲企業(yè)可以將活動(dòng)文案或海報(bào)發(fā)布出來(lái),,進(jìn)行大量轉(zhuǎn)發(fā),注意熱點(diǎn)話(huà)題,、關(guān)鍵詞的添加,,來(lái)增加粉絲關(guān)注度。
除了線(xiàn)上推廣宣傳外,,也不可以忽視線(xiàn)下的傳統(tǒng)方式,。在活動(dòng)開(kāi)始前一到兩周左右,在店門(mén)口張貼節(jié)日的活動(dòng)海報(bào),,在店內(nèi)醒目位置擺放活動(dòng)宣傳頁(yè),、易拉寶等,供來(lái)店用餐的顧客瀏覽,,服務(wù)員還可以對(duì)顧客進(jìn)行活動(dòng)的簡(jiǎn)單介紹,,增加客戶(hù)的興趣。除此之外,,酒店還可以安排員工到附近人口比較密集的商場(chǎng),,社區(qū),,公園、網(wǎng)吧等地,,進(jìn)行活動(dòng)宣傳但也得發(fā)放,。
五一勞動(dòng)節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)方案
五一勞動(dòng)節(jié),是國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日,。五一假期的餐飲商機(jī)是非常明顯的,,與此同時(shí),許多婚宴,、壽宴,、家庭宴請(qǐng)都會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間段舉辦,一是因?yàn)樾¢L(zhǎng)假,,親朋好友難得相聚,,二是春暖花開(kāi),無(wú)論是時(shí)間還是環(huán)境都非常適合,。因此,,會(huì)給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)非常大的盈利空間。餐飲酒店應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,做好宣傳,,不僅在五一長(zhǎng)假中盈利,還應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳,,為后期的營(yíng)業(yè)做長(zhǎng)期考慮,。
1.活動(dòng),穩(wěn)固老客戶(hù)資源,,挖掘新客戶(hù),。
2.提高酒店知名度、美譽(yù)度,,塑造酒店良好的社會(huì)公眾形象,。
3.利用節(jié)日造勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),增加經(jīng)濟(jì)收入,。
4.增加企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng)與交流,,拉近距離
“五一”三天樂(lè)“游戲”更快樂(lè)
20xx年5月1日——3日
1.氣氛布置
廣場(chǎng)氣氛:在酒店門(mén)前空地放置豎幅、橫幅,、巨幅、刀旗,、氫氣球等引人注意的宣傳物品,。
社區(qū)氣氛:在酒店附近的社區(qū)懸掛宣傳條幅、活動(dòng)海報(bào),,廣告氣球等,,在社區(qū)和商場(chǎng)門(mén)口大量派發(fā)廣告小氣球,,以增加人氣和節(jié)日氣氛。
店內(nèi)氣氛:酒店門(mén)口放置活動(dòng)易拉寶,,店內(nèi)用氣球,、彩球等裝飾,營(yíng)造歡樂(lè)氣氛,。
2.廣告宣傳
(1)員工在人員密集地發(fā)放宣傳單頁(yè),,增加受眾群體。;
(2)向酒店客戶(hù)群體發(fā)短信,,送去祝福的同時(shí),,對(duì)酒店活動(dòng)進(jìn)行了宣傳
(3)店內(nèi)隨處放置或張貼微信二維碼,掃一掃有驚喜
(4)酒店微信平臺(tái),,微信,、微博群發(fā)活動(dòng)方案或海報(bào),員工進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),。
1.優(yōu)惠活動(dòng):“滿(mǎn)五加一”
五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天,,顧客每點(diǎn)足五道菜品,店面免費(fèi)贈(zèng)送顧客一道菜(下次消費(fèi)時(shí)可用,,有效期為一個(gè)月,,且此項(xiàng)優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享用)
2.勞動(dòng)最光榮,巧運(yùn)乒乓球
道具:兩個(gè)空籃子,、一個(gè)長(zhǎng)操作臺(tái),、若干乒乓球、若干根吸管
參與者:來(lái)店就餐的顧客,,兩名至三名
方法:在操作臺(tái)的兩頭各放置一個(gè)空籃子,,參與活動(dòng)的顧客每人發(fā)一根吸管,第一個(gè)顧客從籃子里用吸管吸起一個(gè)乒乓球,,轉(zhuǎn)身交給下一位,,依次交替,直到乒乓球被安全運(yùn)送達(dá)到另一個(gè)空籃子里,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),,運(yùn)送達(dá)到5個(gè)以上,可以獲得飲料一一份等瓶;運(yùn)送達(dá)到8個(gè)以上,,可以獲得精品涼菜,。
菜單套餐
三人用:388元/套(1涼、4熱,、2點(diǎn)心,、1拼盤(pán))
六人用:688元/套(6涼、8熱,、4點(diǎn)心,、1拼盤(pán))
八人用:888元/套(6涼,、9熱、4點(diǎn)心,、1拼盤(pán))
五一勞動(dòng)節(jié),,三天小長(zhǎng)假,不僅會(huì)迎來(lái)旅游高峰期,,對(duì)酒店而言,,還是一個(gè)提高營(yíng)業(yè)額的良好契機(jī)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳推廣,,不僅可以增加酒店的知名度,,提升酒店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ€可以穩(wěn)定老顧客,,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,不斷提升營(yíng)業(yè)收入??芍^是一舉兩得,。