總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)題實(shí)用篇一

20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí),，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù),。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專)刊81期,、內(nèi)刊32期，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告,、政府工作報(bào)告,、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)167 件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事,、折子工程、重大工程,、危改責(zé)任書,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國,、市,、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,，平時(shí)建議,、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排,、組織和服務(wù)工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長辦公會(huì)議16次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期,。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量,。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作共制發(fā)各類公文102件，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期,、月重大會(huì)議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、^v^、市委,、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元,。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法,，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),，半年來,，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò),?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作,。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任,、服務(wù),、效能、合作”這一總的要求,，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對(duì)辦文,、辦會(huì),、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告、民主評(píng)議,、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí),。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和^v^員模范帶頭作用,，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》,。在工作多,、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為^v^員，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長,，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí)，也要清醒地看到,，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二,、對(duì)下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任,、服務(wù),、效能、合作”這一主線,，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),，在抓制度,、抓作風(fēng)、抓效率,、抓協(xié)調(diào),、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界,，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面,。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評(píng)比、考核活動(dòng),。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì),、科長例會(huì),、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化,。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，努力做到公平,、公開、公正,。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體,、高效的群體,。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,、地位觀和政績觀，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,，耐得住清貧，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn),。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事,，不忽略小事，會(huì)辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極,、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策,，努力爭取做好工作的主動(dòng)權(quán),，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng)。

教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)題實(shí)用篇二

時(shí)間一晃而過,，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力,、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,，為此要做好工作總結(jié)。

(1)在與同事進(jìn)行工作交接時(shí),，要保持清醒,，不懂就問。不然,，講完了,，你再去問一遍，豈不是很尷尬,。

(2)大家心里都有一桿秤,。言行謹(jǐn)慎，保持最好的工作狀態(tài),。

(3)不要等著別人喂你知識(shí),，沒有人有義務(wù)。遇到問題有針對(duì)性地向別人請(qǐng)教,。

(4)不用在乎別人是不是喜歡你,，在一起只是為了更好的工作而已。

(5)不要覺得自己搞理論,，實(shí)際搞得少,，但是解決問題的能力、思路是相通的,。

(6)不要將所有的精力放在思考人際關(guān)系上,，你來這里是工作的。

(7)剛?cè)肼毜男氯?，不懂就要多問,。不然，過幾年你都不好意思張口問了,。

(8)遇到問題不要鉆牛角尖,，多溝通交流,，也許別人一句話就能解決你半個(gè)月都想不通的難題。

(9)書本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合,。每次做工作,，認(rèn)識(shí)的人都不一樣。但是只有實(shí)際做了,，才能認(rèn)識(shí)得更深刻。

(10)細(xì)致完成每項(xiàng)工作,。

教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)題實(shí)用篇三

宣傳部：

負(fù)責(zé)人是王小琴,，主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單,、打板和工作室牌的制作,，博客、微薄,、百度百科,、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的,。宣傳部的工作完成很出色,。

建議：工作室的每個(gè)成員都可以寫博文、頂博客,、轉(zhuǎn)微博,、頂貼吧，以此來擴(kuò)大宣傳度,。大家需要多交流,，合作。宣傳部所做的事情需要及時(shí)在群里說出來,，大家一起來宣傳,。

培訓(xùn)部：

負(fù)責(zé)人是王婷。因?yàn)檫@段時(shí)間在招納新成員,，所以培訓(xùn)工作也特別辛苦,。在確定考核成員之后，工作室進(jìn)行了3次正規(guī)的工作培訓(xùn),，還加上一次岳麓山集體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。培訓(xùn)工作的場(chǎng)地、培訓(xùn)內(nèi)容,、時(shí)間,、聯(lián)系主講人都是培訓(xùn)部安排的。

建議：將培訓(xùn)的整個(gè)計(jì)劃寫出來,，通知好各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容的主講人,，現(xiàn)在開始就可以做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,。

人力資源管理部：

負(fù)責(zé)人是潘婷。主要是11級(jí)的招新工作,，這次招新非常成功,。招新從最先的各班宣傳，然后到面試,，考核,，都有她們的功勞。而且,，每次培訓(xùn)或者活動(dòng),，考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的。

財(cái)務(wù)部：

負(fù)責(zé)人是羅婷婷,。9月份和10月份的工作一起總結(jié),。

9月份接交了搜門面項(xiàng)目的1500元。然后在9月份,，用于工作室的工作費(fèi)用為132元,，剩余1368元,。10月份的費(fèi)用主要是招新工作和岳麓山活動(dòng)上,。總共費(fèi)用542元,。剩余826元,。10月份軟文寫作收入470元,。目前，工作室擁有資金1296元,。

行政管理部：

目前行政部分為考勤部分和會(huì)議記錄2部分,。會(huì)議記錄由劉興繁負(fù)責(zé)，每一次的會(huì)議,、培訓(xùn)記錄都記在了記錄本上,。考勤部由李玉負(fù)責(zé),，主要任務(wù)是負(fù)責(zé)考核人員的到達(dá)情況,，請(qǐng)假事項(xiàng)，項(xiàng)目的考核,。

建議：關(guān)于考核的事情,，是一個(gè)非常重要的問題。我認(rèn)為市場(chǎng)部部長陳宇婷也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的,，需要與各方面好好合作,，考核的安排由她來制定、發(fā)布、總結(jié),，更方便,、更好。而李玉負(fù)責(zé)日常的考勤就行,。

培訓(xùn)中的問題：

1,、講得不夠深入

2、大家還不明白做事情的意義

3,、場(chǎng)地確定得不夠好,，需要注意

4、沒有調(diào)動(dòng)大家的積極性

(這些問題我們集合討論,、解決)

1,、工作室在招新完成時(shí)，需要馬上安排人員值班,，各個(gè)項(xiàng)目的人員要安排到位，一切正式運(yùn)營,。

2,、大家以后開會(huì)、培訓(xùn)都要戴工作牌,，需要制定室規(guī),，需要制定獎(jiǎng)懲規(guī)則。

教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)題實(shí)用篇四

一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn),，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

相對(duì)來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的,。

這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭使自己的`專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2,、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

一年來,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年主要工作內(nèi)容如下：

1,、與同事合作,，完成了xxx等工程投標(biāo)工作；

2,、完成了xxx等工程施工資料,；

4、歸檔,、保管公司證件合同等資料,；

5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在組織投標(biāo)過程中,，缺少全局觀念，細(xì)節(jié)考慮不夠全面,，容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,，或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題；組建施工資料過程中,，缺少專業(yè)知識(shí),，資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確,；公司合同資料較多且雜，不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置,；另外,，在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候，情緒波動(dòng)較大,，易遷怒,。

未來一年，對(duì)于組織投標(biāo)工作,，要多思考,，盡量合理安排工作內(nèi)容，避免重復(fù)工作,；多檢查,，避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn),。對(duì)于組建施工資料，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，從而完善,、豐富資料內(nèi)容。對(duì)于合同管理,，勤能補(bǔ)拙,，因此，要定期翻看,。工作內(nèi)容較多時(shí),，合理安排工作順序，克服心理因素的影響,。

隨著工作時(shí)間的積累,，工作內(nèi)容的累積，我吸收了許多經(jīng)驗(yàn),，也發(fā)現(xiàn)了許多不足,。在新的一年中，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，以認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極進(jìn)取、樂觀向上的態(tài)度,，投入到工作中,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,，做好本職工作,，發(fā)揮自己微弱的能量，為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

教學(xué)培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)題實(shí)用篇五

一.管理：

1.我完成了營運(yùn)主管到營運(yùn)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,。09年初，門店數(shù)量已經(jīng)到了18家,。不僅是業(yè)務(wù)管理量加大,，門店區(qū)域也隨之?dāng)U大。營運(yùn)部的建制健全就應(yīng)運(yùn)而生,。面臨由直接管理門店到指導(dǎo)督導(dǎo)進(jìn)行工作得這一轉(zhuǎn)變,，我開始有些茫然了，主管到經(jīng)理的區(qū)別在哪里,？督導(dǎo)和店長之間有什么差異,？經(jīng)理和店長的管理關(guān)系如何處理？這些客觀問題就凸現(xiàn)出來,，而且急待解決,。經(jīng)過公司組織學(xué)習(xí)和向同行業(yè)了解情況及結(jié)合公司自身情況,，最終找到了管理的突破口----督導(dǎo)分區(qū)管理。前任兩個(gè)督導(dǎo)各自負(fù)責(zé)10家店的日常經(jīng)營管理,、執(zhí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,，并制定了各項(xiàng)日常工作流程、表格,、制度,。但因?yàn)槎綄?dǎo)任命比較倉促，且自身業(yè)務(wù)能力欠缺,、資歷較淺,，加之營運(yùn)部紀(jì)律執(zhí)行力差，致使督導(dǎo)沒有起到應(yīng)有的作用,。最終導(dǎo)致兩個(gè)督導(dǎo)不勝工作壓力離職而去,。

我公司的國企性質(zhì)遺留下的管理方式和我沒有適應(yīng)門店快速發(fā)展而及時(shí)調(diào)整方法，導(dǎo)致營運(yùn)部安排的工作得不到徹底的執(zhí)行,。經(jīng)過反思后,，和各部門積極溝通提高其服務(wù)意識(shí)和效率，快速解決門店實(shí)際問題才是取得門店支持的關(guān)鍵,。

二.業(yè)務(wù)

1.負(fù)責(zé)籌備了4家店的開業(yè),。街撤店工作。以及對(duì)店的布局調(diào)整,。

一,、國慶兩次全連鎖促銷活動(dòng)。完成促銷銷售金額萬,。

3.營運(yùn)部組織8次員工培訓(xùn)和考核,，其中有5次新員工入職培訓(xùn)，3次店長,、老員工業(yè)務(wù)提升培訓(xùn),。包含內(nèi)容有：集團(tuán)和公司情況、門店管理制度,、崗位職責(zé),、工作流程、盤點(diǎn)損耗的控制,、門店促銷技巧、提升顧客滿意度的營銷策略,、店長管理注意事項(xiàng)等,。通過筆試、實(shí)際操作的方式對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)強(qiáng)化,。同時(shí)改進(jìn)了培訓(xùn)制度和內(nèi)容,，增加了個(gè)案分析教材,。

4.完善了督導(dǎo)崗位的工作流程、考核機(jī)制,。結(jié)合公司情況完善了巡店檢查等工作表格,。

5.通過考察和總結(jié)門店，提高了門店設(shè)計(jì)和陳列的認(rèn)識(shí),。為門店形象提升積累了經(jīng)驗(yàn),。

三.思想

今年的7月1日我光榮地成為一名中國^v^預(yù)備黨員，完成了

我在學(xué)校未了的志愿,。是我在個(gè)人思想認(rèn)識(shí)上得到了提高,，精神上找到了支柱。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)下,，感謝各位同事的支持和信任,。

2010年計(jì)劃

一.完善管理：從工作需要出發(fā)通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，科學(xué)合理的完善部門建制,。協(xié)調(diào)好本部門各崗位的關(guān)系,，并有效地考核督導(dǎo)、店長經(jīng)營管理績效,。正確處理營運(yùn)部各項(xiàng)日常事務(wù),。

二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過培訓(xùn)、考核：提高督導(dǎo)和店長的業(yè)務(wù)能力,，提升督導(dǎo)和店長職業(yè)思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化管理人員的管理水平。組建高效經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),，特別是店長隊(duì)伍,。

三.強(qiáng)化合作：溝通采購部、配送部,、信息部,、行政部，高效解決門店問題,；優(yōu)化新品上架,、退換貨、配送商品,、數(shù)據(jù)處理,、人員招聘、員工晉升等工作流程,。

四.任務(wù)承擔(dān)：協(xié)同營運(yùn)部全體人員完成部門2010年工作計(jì)劃和公司其他工作任務(wù),。

五.加強(qiáng)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及成功事例，提高自身管理水品和工作指導(dǎo)能力,。

六.思想認(rèn)識(shí)：刻苦學(xué)習(xí),，全身心工作,，完成黨員的轉(zhuǎn)正。