時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
手持5w,可投資的項目有局限,就拿我投資的小餐廳來說,我承受的租金是,80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,，最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
裝璜期為一個月.
我在杭州,做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點,最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格.
(上面可根據(jù)自己了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)
2.開業(yè)前一個月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
素食的特殊性使其在選址上有別于其他酒店,。通常適合開素食餐廳的地點有三種：第一、大型居民區(qū)和大排檔林立的食街和交通要道,。通常這些地方是餐飲的聚集地,。商業(yè)繁榮、人氣旺,，在這里開素食餐廳,，光顧的客人會很多,。但是這和素食餐廳清幽雅致的就餐環(huán)境有些不符，如果選擇這個地點開店,，一定要在裝修上多下些功夫,；第二、老人和年輕女性聚集的地方,，也就是說在老人活動中心,、寫字樓、辦公區(qū)附近,。老年人因高血壓,、糖尿病等老年病的困擾傾向于吃素，而年輕的時尚女性為保持身材,，也對素食情有獨鐘,，這些人可以說是素食餐廳的潛在客戶群；第三,、寺廟,、道觀云集的地方。不管餐館開在什么位置,，一定要符合“鬧中取靜”的要求,。
如果把素食餐廳裝修得金碧輝煌就會給客人一種名不副實的感覺，因為很多素食者都是沖著餐廳“清歡”的就餐環(huán)境來的,，并且裝修豪華的餐廳,，會給客人留下價格昂貴的印象，使很多客人對餐廳“敬而遠(yuǎn)之”,。所以素食餐廳在裝修上要以平淡,、樸實為佳，最好能給客人一種“脫俗”的感覺,。如果是社會型素食餐廳,，裝修時盡量避免宗教色彩，顏色上要淡雅,、清新,。
除了店面的裝飾外，素食餐廳還可以通過追加一些附加值來吸引客人,，如在餐廳里準(zhǔn)備一些道教,、佛教的宗教書籍、倡導(dǎo)綠色健康飲食的雜志,、藏族的小工藝品等,。
素食餐廳對菜肴出品的要求非常嚴(yán)格：首先是原材料必須新鮮。素食餐廳每天都要耗費大量的時令蔬菜和干鮮果品，這些原材料是否新鮮直接影響到客人對餐廳的印象,，所以要嚴(yán)把采購關(guān)和儲存關(guān),，防止因蔬菜腐爛變質(zhì)而引起不必要的浪費；其次菜品要有特色,，素材的選料比較便宜,，如果菜品沒有特色，很難吸引客人來就餐,，所以素食不僅講究選料,，還要在制作工藝上下功夫，可以給菜肴加入一些文化內(nèi)涵,；此外還要保持素食的原汁原味,，不加人工色素，口感不能太油膩,，這就是說素食餐廳在聘請廚師時,，如果能聘請到一個既精通素食制作工藝，又精通點心,、素面,、素包子、齋鹵味的廚師,，餐廳也就成功了一半,；再次是建立良好的購貨渠道，要想素食餐廳有特色,，就要有廣泛的購貨渠道,，除了和蔬菜供應(yīng)商建立好聯(lián)系外，還要和一些素食研究機構(gòu)處好關(guān)系,，這樣,，素食才能?！靶隆?。
第四類愛美女性，滿足女性愛美的需求,，素食中含大量的維生素e能夠使女性皮膚更加嬌嫩,，起到極佳美容效果，同時使身材更加苗條,。素食可以滿足部分高素質(zhì)群體對生活品質(zhì)的追求,。
記者綜合各地情況發(fā)現(xiàn)，素食餐飲店一般有如下三種投資規(guī)模：
一種是大中型素食特色菜館,，設(shè)在省會或大中型城市的一類商圈,，地處商業(yè)中心區(qū)、餐飲集中區(qū)域,，經(jīng)營面積300平方米以上,，總投資50萬元以上,。
一種是中小型店，主要經(jīng)營特色菜肴,、特色小吃,，市中心或區(qū)域性商圈內(nèi)，地處商業(yè)中心區(qū),、準(zhǔn)商業(yè)中心區(qū)或餐飲集中區(qū)域,，經(jīng)營面積200平方米以內(nèi)，投資規(guī)模10萬元以上,。
一種是特色店,，經(jīng)營面積100平方米以內(nèi)，地處準(zhǔn)商業(yè)中心或集中居民小區(qū),，投資規(guī)模在5萬元以上,，經(jīng)營快餐、各類素食點心等,。
素食餐飲店的回報期最少在一兩年內(nèi),，建議急于賺錢的投資者不要從事此行業(yè)。而《城鄉(xiāng)致富》針對的小本創(chuàng)業(yè)者最適合第三種創(chuàng)業(yè)方式,。
第五：收集各種便宜制作的特色小吃,；
第六：饅頭包子類。這類食品受限于人員,、場地,、存放條件等多種因素，如果可以自己制作自然是沒有問題,，如果不成,，可以考慮與這方面店鋪進行合作，或者出于安全的考慮,，不提供也是可以的,。
1、素菜館當(dāng)然得主營素菜,。目前素菜分兩種,，一是常規(guī)的家常素菜，二是佛門素菜,。佛門素菜要做出特色和品位,，非常難，得請專門的佛門素菜制作廚師,，且店門的裝修費用較大,，投資受限。可先做家常素菜,，若有必要,，以后可以再向?qū)ｉT的佛門素菜發(fā)展。做家常素菜就要求經(jīng)營者緊緊抓住素食比葷素更加寬泛這一特點,，小麥大豆,、蔬菜瓜果什么都可以做。
2,、針對“新素食主義者”嗜素的原因在于吃膩了肉類,，改為從素食中取得營養(yǎng)，所以關(guān)鍵還在于菜品的科學(xué)合理搭配,。菜譜必須請營養(yǎng)方面專家來訂制,。這樣，一份餐食就可以針對不同的品味作不同的搭配,，包括分量大小,，內(nèi)容安排，口味濃淡,，冷熱相拼,，營養(yǎng)配備等。
3,、門面,、裝潢關(guān)鍵得突出個“素”字，因此店堂無須很大,，但一定要干凈,、清爽，有“小蔥拌豆腐”的感覺,。再說這里畢竟是賣吃的,，清潔肯定是首要條件。此外,，店面布置合理,，物品分類排列，做到盡量能讓來者一看就把所有品種盡收眼底,，一眼望去皆是素食,，自然就會讓消費者留有深刻印象,，同時也充分顯示素食的特色,。
4、素食品種五花八門,，多的可以100樣,。開素食店雖是件巧事，但對服務(wù)員卻是個考驗，一般來說有兩,、三個服務(wù)員就夠了,，但他們都必須對店內(nèi)商品了如指掌，向顧客介紹時也應(yīng)如數(shù)家珍,，并有針對性,。通常，素食品有好幾類,，有的屬魔芋制品,，有的屬香菇小麥蛋白制品，還有大豆分解蛋白類制品也很普遍,。魔芋制品是最常見的素食,，也是醫(yī)療效果頗佳的一類，兩千年前中國人就用它來治療糖尿病,，足見其價值,。它還具有許多對人類健康十分有益的作用，諸如減肥,、防止動脈硬化等,。大豆分解蛋白制品是最為人們熟知的一種。它有著很高的營養(yǎng)價值,，據(jù)說能與雞蛋,、牛奶及肉類相媲美，也頗受青睞,。
5,、素食店的淡旺季有些與眾不同，由于它的顧客群有一定的特殊性,，所以一般農(nóng)歷的每月初一,、十五或者一些佛門盛事，例如觀音誕,，也就成了素食店買賣的黃金時間,。而逢上一些農(nóng)歷節(jié)日，更是會出現(xiàn)門庭若市的景象,，一天也能有個千兒八百的收入,。這樣的時節(jié)，可別白白錯過了,。
6,、作為一家與眾不同的素食店，應(yīng)該主動出擊,，多從顧客角度出發(fā),，多為顧客著想,，實行周到熱情的服務(wù)。選幾樣大伙公認(rèn)好的,、或者以前比較好賣的,、頗具代表性的品種放在小碟子里供顧客自己品嘗、自己挑選,，貨真價實才能讓消費者放心,。而對于一些食品的某些特性要會引導(dǎo)顧客，如大多數(shù)魔芋制品不宜放冰箱,，因冷藏會影響其品味,，服務(wù)員就應(yīng)記得主動提醒顧客。
7,、由于素食餐廳沒有動物血等東西,，廚房很干凈，所以經(jīng)營者可以采用明檔經(jīng)營,、現(xiàn)場制作,、開放式廚房等經(jīng)營模式。這樣可以拉近餐廳和客人的距離,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
根據(jù)市場需求,，針對現(xiàn)代年輕人的消費心里，利用合理有效的管理與投資,，建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)?；那閭H主題餐廳連鎖公司。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進,，大街上各式各樣的中餐、西餐,、快餐或是特色小吃層出不窮,，所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出，占領(lǐng)市場份額,，是我們需要解決的問題,。
我們認(rèn)為，情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費者的心理,，并以餐廳舒適,、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者,，外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù)，增進情侶之間的感情,，以達(dá)到雙贏的目的,，使情侶高興而來，滿意而歸,，使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴大,。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在的情侶較對理想的就餐環(huán)境的要求是：有情調(diào),、舒適,、價格合理、物有所值,。而當(dāng)今市面上的此類餐廳有的價格偏高,，無法到達(dá)大眾所能接受的程度，因此門庭冷落,，不得不面臨倒閉,；有的為追求低價位吸引消費者，使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,，情侶去之后的感覺是庸俗,、沒有情調(diào)、沒有品位,、顯得很廉價,，這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。而這些正是我們所注意到的,，我們的成功之處在于能夠充分權(quán)衡“價位”與“品位”,，真正意義上達(dá)到物有所值。而情侶選擇我們的原因不僅是價位與品味,，還有我們優(yōu)質(zhì)的菜品及完全人性化的服務(wù),，這也是我們的高明之處。
調(diào)查表明,，在北京,、上海、深圳等較發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)有“情侶餐廳”這一創(chuàng)意,，并已投入市場運營,，且發(fā)展效果較好。但在內(nèi)陸的地區(qū),，尤其是尚在發(fā)展中但極具投資潛力的大中型城市（如西安）,，此類以情侶為主題的餐廳還尚未成型發(fā)展，針對這一餐飲行業(yè)的空白,，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的情侶餐廳的成功經(jīng)驗,，在一級城市，并最終以二級城市為主打,，發(fā)展情侶餐廳這一產(chǎn)業(yè),，發(fā)展我們自己的特色,，只要抓住年輕人的小資心理與骨子中投射出的浪漫與時尚另類，發(fā)展我們自己的特色,，我們相信是極有可能成功的,。
1、經(jīng)營模式：
融合酒吧及咖啡廳的經(jīng)營特點,，借鑒快餐店的服務(wù)模式,，打造一種全新理念的綜合休閑餐廳。
2,、目標(biāo)市場的定位
（1）消費群體：
較為年輕化的顧客群,，不只針對情侶，也可以是朋友之間或是單身的休閑一族等,。
（2）店面選址及裝修：
店面選址一般為經(jīng)濟發(fā)展已形成一定規(guī)模的較繁華路段,，要有足夠的客流量，且客流趨于年輕,、時尚,，富有都市氣息。如已經(jīng)比較成型的商業(yè)步行街等,。
店面裝修以舒適,、浪漫、溫馨為主要基調(diào),，白天店內(nèi)采光以自然光線為主,，在夜晚，整間餐廳將籠罩于色彩斑斕的暖色光之下,，烘托出舒適,、浪漫、溫馨的氣氛,。對于空間合理規(guī)劃,，充分利用所有的空間，使之緊湊但不擁擠,，浪漫卻不艷俗,。店面分為兩層，一層為主要就餐大廳,，以螺旋形旋轉(zhuǎn)桌位為中心,，中間加上一些必要的隔檔，周圍桌位通過合理自然地通過椅子的高靠背等自然格擋,，形成每一桌的相對獨立,；二層為沙發(fā)區(qū)及diy包間，沙發(fā)區(qū)適合聊天休息等活動,，diy包間內(nèi)提供炊具等設(shè)施讓情侶間自己動手做出美味的食物,，服務(wù)員可以免費提供必要指導(dǎo),。餐廳內(nèi)特設(shè)一面“l(fā)ove wall”，顧客可以在這里留言,，以心形便簽的形式留下紀(jì)念及美好的回憶（同時減少了裝修成本并提高對顧客的吸引力）,。
（3）經(jīng)營餐品：
以日式料理類與西餐類為主餐，并配有中式特色小吃,，以西式精致小甜點與蛋糕類食品為甜品,，同時供應(yīng)各類飲品,、酒類,、冰激淋甜品等，根據(jù)季節(jié)性的變化可靈活調(diào)整食物種類（如冬季可加入小型迷你火鍋等）,。外賣窗口主要經(jīng)營飲料及周邊產(chǎn)品,。
3、市場策略
（1）人性化服務(wù)：
抓住情侶餐廳的核心,，為情侶之間制造浪漫氣氛,，并在特殊節(jié)日（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）舉行情侶間的小活動并附贈獎品,。為有特別要求的情侶提供幫助服務(wù)（如男方希望女方過生日時給女方驚喜等）,，在一定范圍內(nèi)提供免費外賣服務(wù)，送食物上門,。在餐前根據(jù)顧客要求提供免費小吃（如爆米花等）,。
針對單身青年，定期（如每月）進行一次單身派對,，擴大市場影響力,，增加受眾面。
（2）科學(xué)化管理：
采購經(jīng)理
行政經(jīng)理
財務(wù)經(jīng)理
領(lǐng)班
保安
廚師長
服務(wù)員
廚師
大堂經(jīng)理
總經(jīng)理
董事會
分店經(jīng)理
外賣窗口經(jīng)理
為提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,，允許在顧客用餐之后給本桌服務(wù)員打分,，服務(wù)員的得分直接與獎金額度掛鉤。
（3）營銷策略：
1,、宣傳策略：
以常規(guī)宣傳（如各類媒體,、街頭、公交車車體等）為主體,，同時在店面周圍進行贈品發(fā)放擴大宣傳,。與社會中其他產(chǎn)業(yè)形成聯(lián)盟宣傳（如與ktv等娛樂行業(yè)相互宣傳等），達(dá)到市場雙贏的目的,，同時減少宣傳經(jīng)費,。在政策允許的條件下，做地面廣告,，吸引消費者眼球,，出奇制勝,。通過眾多的外賣窗口也可提升本店人氣及知名度，達(dá)到一舉雙得的效果,。
2,、優(yōu)惠措施：
施行積分制，凡就餐顧客均可免費辦理積分卡,，每一元積一分,，滿521（我愛你）分可免費獲得vip銀卡，可享受就餐九折優(yōu)惠,，滿1314（一生一世）分可免費獲得vip金卡,，可享受就餐八折優(yōu)惠。
（4）發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
1.經(jīng)營連鎖化：
“由點做起,，輻而為面”初步先穩(wěn)抓主店立足于某以地區(qū),，經(jīng)過一段時間形成一定的固定消費群體。再根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r,，形成連鎖化經(jīng)營,。連鎖店經(jīng)營的所有菜品基本保持一致，整體內(nèi)部風(fēng)格統(tǒng)一,，但可根據(jù)具體不同環(huán)境對內(nèi)部裝修風(fēng)格與具體菜品做相應(yīng)的適當(dāng)調(diào)整,。初期加盟可選擇投資較低，收益較大的外賣窗口（經(jīng)營飲料及周邊產(chǎn)品）,。
2.周邊產(chǎn)業(yè)：
在店面的外部設(shè)立專柜開發(fā)并經(jīng)營周邊產(chǎn)品,，如與情侶餐廳相關(guān)的情侶飾品（可以充分利用品牌“l(fā)overs’ land”中的雙“l(fā)”logo設(shè)計）、情侶杯等其他周邊產(chǎn)品,，形成新的產(chǎn)業(yè),，以獲得更多的附加值。
（5）情侶餐廳形象策略：
在商業(yè)區(qū)顯示本公司的清潔,、溫馨,、浪漫、舒適的特點,，并請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,，從公司的特點出發(fā)，力求共性中出個性,。
本公司堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,，我們相信，只有在一種公平,，理性的經(jīng)營思路下,，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上形成與促進發(fā)展,。
1,、前期預(yù)算：
場地租金 30000元/月（首付三個月） 90000 元
日常必需品（碗、叉,、杯等） 4650元
場地裝修及桌椅 200000元
電器及廚房大型設(shè)備 100000元
人員服裝 3000元
初期流水資金 30000元
其他費用 15000元
總計 472650元
2,、人員雇用
經(jīng)理*4人 1800元/月(1800元/人)
廚師*4人 1200元/月(1200元/人)
服務(wù)員*15人 800元/月（800元/人）
清潔工*2 600元/月(600元/人)
清洗員*2 800元/月(800元/人)
采購員*1 800元/月(800元/人)
合計 37600/月
3、后期費用：
電費夏天 3500——4000元/月
電費冬天 2800——3200元/月
其他費用 3000元/月
第一個月總開支最大預(yù)算64000元
最小預(yù)算58000元
以后每月開支
最大預(yù)算夏天44600元
冬天43400元
最小預(yù)算夏天43400元
冬天42200元
流動資金10000元/月
每月支出與收入分析：
計算,，如果每日有200人分流進入我們的餐廳,，每人平均消費35元，營業(yè)額保守估計為每月210000元,，每月凈利潤最多可達(dá)150000元,；如果在淡季，每日有150的人分流進入我們的餐廳,，每人平均消費30元,，營業(yè)額保守估計為135000元,，每月凈利潤至少為60000元,。以上的利潤分析是每月最保守估計的營業(yè)額減去每月最大的預(yù)算所得。由此可見,，即使在淡季,，餐廳經(jīng)營狀況最差的情況下，我們的餐廳最少也能賺60000元/月,。即使每年有一,、兩個月是虧本的，其他各月所賺的凈利潤也可作填補,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
隨著人們生活水平的提高,，越來越多的人加入到養(yǎng)生的行列中來，尤其是現(xiàn)在的上班族大多輸處于亞健康的狀態(tài),，因此,，如果能在寫字樓旁邊開一家養(yǎng)生餐廳且還吃不貴，那么就一定能獲得大家的喜歡與認(rèn)可,。
一,、制定養(yǎng)生食府策劃書
二、承辦養(yǎng)生餐館中的巨大商機
三,、市場調(diào)查及研究
四,、面對的消費渠道和人群
五、3餐品類
六,、店鋪選址
七,、粥店優(yōu)勢：
八、人員配備
九、財務(wù)預(yù)算
十,、經(jīng)濟效益預(yù)算
十一,、結(jié)束語
民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調(diào)查人數(shù)的1/3,，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐,，其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則,，北京流動人口大,，白領(lǐng)階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊。每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天,，這時你就要有一個健康的飲食方式,，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊,，雜七雜八的飲食長期下來,，至少會埋下身體疾病的很多隱患。象胃病,，腸道疾病,，肝炎，心血管疾病等等,。
1,、1早餐：
1、2,、目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素
針對北京人的飲食習(xí)慣,，過去老北京的早點都是些油條，抄肝,，豆?jié){,，豆腦。大米,。小米粥,。餡餅包子混沌等為主。象豆?jié){,，豆腦,。大米。小米粥,，包子等都是不錯的早餐,，但制作質(zhì)量和衛(wèi)生普遍存在很大的問題。還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多,。
攝取營養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星,，營養(yǎng)健康的早餐要有足夠的碳水化合物，膳食纖維及蛋白質(zhì)，所以怎樣慎選營養(yǎng),、快捷,、美味、又方便的早餐成了當(dāng)今餐飲業(yè)的重點,。
2,、1、午餐：一般來講人在午餐中所吸收的營養(yǎng)占了每天營養(yǎng)來源的三分之一,。
現(xiàn)代人對於健康的概念,，也比以往更具有革新的管理觀念。對於健康,，不再只是消極的治療病痛,，現(xiàn)代人有著更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗,、預(yù)防疾病,，同時讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài)，就是有效管理健康的積極正面態(tài)度,。運用在平日的食物搭配上,。健康飲食就是成功人生的泉源!健康，為你的人生增添色彩;飲食,，讓你的健康更加完善,。
當(dāng)然“賣”點很重要,。中國傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品,，雖然知道的人多，但經(jīng)營得好的不多,。既是盲點,，也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,，就能在市場上大行其道,。取得很好的經(jīng)濟效益。
比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,，還是寒冷的冬天,，無論是春滿花開的春天，還是豐獲滿滿的金秋對于食欲不振,，身體處于亞健康狀態(tài)下的人們,，清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流,，而且成本投入低,，回報穩(wěn)定。
1、目前北京市民已經(jīng)對保健餐的認(rèn)識有了一定的層次,，一改常態(tài)的過去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,，開始選擇了更具有營養(yǎng)價值的保健餐類。
2,、如果我們推出的是具有食療保健,，美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話。那無論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據(jù)有前途性了,。
3,、承辦養(yǎng)生食府具有五個特征：
1、大眾消費得起;2,、營養(yǎng)豐富,，易于吸收;3、持續(xù)性消費;4,、老少咸宜;5,、食客可以縮短消費時間。應(yīng)該建立在：不單是色香味美上,，宣傳的重點應(yīng)該是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過時,，它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)健康的身體，輕松愉快的去工作,，學(xué)習(xí),。同時也可以滿足了人們身體健康上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足,。
2,、至于經(jīng)營特色，反對粥店的傳統(tǒng)思路,。應(yīng)該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品,，寧缺毋濫，在粥類上,，只需設(shè)計10種絕對拳頭的粥品,，其中有一個主打產(chǎn)品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面,。這樣也是為了防范可能到來的經(jīng)營風(fēng)險,，哪怕粥品種真的失敗了，由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了,，同樣可以在菜肴上彌補粥品的損失,。
這是一個消費渠道非常廣泛的行業(yè)
1、一般消費者,，重點：嬰幼兒,，學(xué)生,，老人，孕產(chǎn)婦,，病人和亞健康族,。
2、主要益處：營養(yǎng),，衛(wèi)生,，口感好，保健,。是非常中國化的快餐形式
4,、重要性：病人，學(xué)生,，老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,，配料不便;更有安全感，衛(wèi)生營養(yǎng),，功效多,。維護健康，省時,，省力,，使消費者更可增加消費合理的感覺。
5同時在餐廳內(nèi)部布設(shè)宣傳各項食品的養(yǎng)生食品功能與特性,，這樣可以更能增加各類食府健康知識,。在飲食享受的同時，也使食客提高并加強了的健康意識,，健康飲食的同時,，也體會到了養(yǎng)生食品對人體的重要性。
五,、3餐品類
1,、1、早餐粥類品種
配套產(chǎn)品主食有：各類粗糧制作的
(1)糕類(2)餅類(3)其他類
優(yōu)點：品種眾多,，適應(yīng)面廣，可選度高,，原料便宜,，易于采購，工藝流程短,，無需特別技術(shù),，易生產(chǎn)，好銷售,，無淡旺季,。
缺點：因配料眾多,，采購略繁瑣了一些，但是可以根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,，進行粥譜分類和歸納和集中,。
1、3同時,。根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：
向,，天津包子，燒餅,，玫瑰蜂糕,，肉夾饃。南瓜餅等,，……
各地風(fēng)味小吃眾多,，可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做，建議南北小吃大互串,，會更有吸引力,。
2、午餐品類
為了迎合人們越來越重視飲食健康的觀念和快速午餐以保健健康飲食
3,、晚餐以魚丸湯等養(yǎng)生湯為主再加之粗糧小吃配于與養(yǎng)生茶等類
湯是鮮之母,，鮮是味之源。湯不僅是一道美味可口的菜肴,，更是人們祛病養(yǎng)生的佳品,。
充分開發(fā)茶在開發(fā)智能、預(yù)防衰老,、提高免疫功能,、改善腸道細(xì)菌結(jié)構(gòu)和消臭、解毒等方面的功效,。
《養(yǎng)生食府》的落成
1,、地點以人口密集。流動量較大為宜,。開始面積以50平米左右,。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。裝修,。簡單樸素,。以后根據(jù)營業(yè)情況再發(fā)展壯大。
2,、外送服務(wù)：早餐營養(yǎng)粥粥用大鍋熬制,，配料專人分裝，小鍋配制,。專業(yè)送貨隊伍,。重點對象：醫(yī)院住院部,，行動不便的老人。學(xué)校,，家庭,。上門贈送菜單(上面有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡介)，接受電話定貨,。
3,、建立自己的網(wǎng)站。開展網(wǎng)上宣傳,，訂貨,，加盟，等擴大銷售渠道,。
一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時間倉促害怕費事,，費時早餐相對單調(diào)
1、聘用醫(yī)學(xué),，營養(yǎng)專家的支持
2,、大眾與精品品種同時搭配供應(yīng)，適用面廣,，針對性強,。省時，成本低,，效果好,，完全可以做到食療健康。美容,，延年益壽的效果,。
3、專業(yè),，采購易,，配料全，價格低,，不浪費,。
(單店)店長一人，可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,，收銀人,，服務(wù)員，采購人等數(shù)人,。但是必須要配備經(jīng)驗豐富，責(zé)任心強的營養(yǎng)師,。
假設(shè)：《早點粥》
2,、必備餐廳設(shè)備投入資金資料費：包括,，基礎(chǔ)設(shè)備，周轉(zhuǎn)資金,。證,、照、費,、稅等：營業(yè)熱照,、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費等，可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模,。
例如：
1、30-50平米店：以每天流水(營業(yè)額)20xx元，初期毛利率為50%每月就有3萬元,。年毛利36萬,。如果投入5萬，三個月就可以收回投資,。第二年隨著影響力擴大,，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到4萬/年做得好的話可以翻番。
2,、100平米店：以每天流水(營業(yè)額)4000元,，毛利率50%每月就有6萬元。年毛利72萬,。二個月就可以收回投資,。第二年隨著影響力擴大，訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到22,、8萬/年做得好的話可以翻番,。
3、從社會效益上可以解決部分下崗人員的就業(yè)問題,。
民以食為天,。足見食之重要。
近年來,，保健食療已成為時尚,，很多大城市都有大的養(yǎng)生食府店，生意火爆,。開店可大可小,。開一個“衛(wèi)生、健康,、營養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選,。
養(yǎng)生食府+音樂餐廳，講究的是營養(yǎng)和情調(diào),，養(yǎng)生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸,，有文化品位,，深沉，內(nèi)涵為主,。比較適合那種本性喜靜,，細(xì)水長流，不急功近利的人來開比較合適,。
如今,，人類正面臨嚴(yán)重的飲食失衡狀態(tài)，大量垃圾食品充斥市場,。肥胖癥,、高血壓、心臟病,、糖尿病等各種“時髦病”,，正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。
人人都在渴望健康,，抗衰老,、養(yǎng)生保健大行其道，完全迎合了市場的需求,。隨著生活水平的提高,，吃厭了大魚大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營養(yǎng)、自然,、健康與原汁原味,，清爽可口，具有解酒,、消食,、排毒，滋補等功能的保健食品,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
自上初中以來我便開始住校,，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題,。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”,。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐,。飯菜質(zhì)量得不到保證,，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯,。于是,，營養(yǎng)不良,、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店,。
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生,、教師,、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右,。主要提供早餐,、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,，口味全,，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁,、薄冰,、冰粥、刨冰,、冰豆甜湯,、冰凍咖啡、水果拼盤等,。本餐廳采用自助快餐的方式,，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,，隨意,，同時負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致,，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
1.本餐廳開業(yè)之前,，要作廣告宣傳,，因為主要客戶群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費太大的力度,，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,，免費茶水和鮮湯,。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法,，使口感與眾不同,，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠,，以吸引更多的客源,。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲,、八寶飯等情侶套餐,，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色,。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠(yuǎn)點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離,。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣,，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,，即節(jié)約又環(huán)保,，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費定期收取,，如此可以互利。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位,，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的,。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生,、附近居民以及打工人員,，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,，以改善暑期的經(jīng)營狀況,。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出,。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,，變化的，動態(tài)的,，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃,，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后,，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目,，并可以尋找新的市場,，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌,，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,，如此才能有企業(yè)的未來,。
店長兼收銀員1名 ，廚師1名,，服務(wù)生2名,。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
1.公司名稱：花樣年華茶餐廳
2.組織形式：個體工商戶
3.營業(yè)地點：南通大學(xué)內(nèi)
4.主要產(chǎn)品：港式茶飲,、糕點,、燉品、冰激凌
5.業(yè)務(wù)方式：早餐,、早午茶,、下午茶
6.服務(wù)宗旨：美味、時尚,、優(yōu)質(zhì),、健康，讓顧客滿意
8.企業(yè)經(jīng)營理念：現(xiàn)代港飲港食的都市時尚風(fēng)格、新鮮快捷,、時尚美味,、平民化。
9.經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)：發(fā)展極具現(xiàn)代都市特色的,，體現(xiàn)港式風(fēng)情的優(yōu)美環(huán)境,，打造一個平民化的健康餐飲品牌。
1.行業(yè)的基本特點
1)食品多樣化：茶餐廳供應(yīng)了中式及西式的食品,，更有不少香港特色飲食,。一間小小的餐廳菜單內(nèi)往往有數(shù)十種食物，選擇繁多,，顧客可以隨意搭配,，以選擇合適的食品。
2)講求效率：顧客光顧后自行到收銀處付費,，而且不需要等候,，由點菜至結(jié)賬都講求速度。
3)食品價錢相宜：傳統(tǒng)食肆售賣的食品價錢通常比較貴,。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元,，茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料,，或免費提供清水或熱茶,。
2.可行性分析
1)南通的港式茶餐廳不多，而且價格較高,，實惠優(yōu)質(zhì)的茶餐廳,，正迎合大學(xué)生追求品質(zhì)和低消費的特點。
2)雖然學(xué)校有食堂和很多攤點,，早上忙于上課的學(xué)生,，買早餐依然擁擠，所以快捷的茶點定會受學(xué)生親睞,。
3)大學(xué)生上課的時間不統(tǒng)一,，所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學(xué)生的這種需求,。就算有些學(xué)生沒到吃飯時間,，也會想買些飲品和小點心。
4)茶餐廳的食物品種多,，每次都可以換著搭配,，每次都有不一樣的口感，對于樂于嘗試新鮮刺激的大學(xué)生,，很有吸引力,。
5)港式茶餐廳的店內(nèi)環(huán)境時尚,、優(yōu)雅、舒適,，適合大學(xué)生休閑聊天,、約會，享受小資情調(diào)的休閑氛圍,，更能體驗到人性化的服務(wù)和更具人文特色的文化氛圍,。
3.競爭狀況
校園內(nèi)有不少快餐店，比如快樂驛站,、豪大大香雞排和喔喔雞排,。更有不少飲品店，比如嘟可,、舞茶道和七杯茶,。這些商家在學(xué)生中形成很強的品牌意識。還有食堂,、北街一些攤點價格非常便宜,，比我們有價格優(yōu)勢。
4.未來發(fā)展趨勢
雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了個別連鎖式茶餐廳,，與一定數(shù)量港式茶餐廳，但根據(jù)市場調(diào)查資料顯示,，價格普遍偏高,。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務(wù)，以及時尚,、舒適的環(huán)境,，我們應(yīng)該能有效地打入學(xué)生市場。在學(xué)生中樹立好的口碑后,，尋找投資者,，可以在南通其他地方開分店。
分析
優(yōu)勢：地處學(xué)生密集區(qū),，人流密集,、商機無限，得天獨厚的環(huán)境;全新的設(shè)備,，寬敞明亮的就餐環(huán)境,，高性價比的食品，有利于銷售切入;經(jīng)濟型的人力構(gòu)架,，高級服務(wù)模式,，環(huán)境舒適。
劣勢：新開業(yè),，缺乏知名度,，市場認(rèn)知及接受有一個培植過程;
威脅：服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高,，但相比之下,，學(xué)生的經(jīng)濟承受能力仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。并且,，成本與利潤也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,，又產(chǎn)生了另一個問題，是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,，這也是需要接受考驗的,。
1.市場細(xì)分化
消費群體;在校大學(xué)生
消費動機;休閑
行為特點;群體或個人消費
2.市場戰(zhàn)略
因為是剛成立的企業(yè)，我們面對的是新的顧客,，對顧客而言,，我們的產(chǎn)品也是新的，所以我們選擇多樣化市場戰(zhàn)略,。
相應(yīng)的,，我們采取以下措施：
1)可分發(fā)調(diào)查問卷，分析同學(xué)們對茶餐廳有關(guān)的建議和看法,，以便更加同學(xué)們的需求和對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,。
2)針對調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果，有側(cè)重的對餐廳細(xì)節(jié)方面進一步分析和完善,，如裝修風(fēng)格,、價格等。
3)對店內(nèi)員工進行培訓(xùn),，保證他們能夠達(dá)到顧客服務(wù)的要求,。
3.市場營銷組合
本企業(yè)的市場營銷組合策略為市場無差別策略，包括以下內(nèi)容：
1)產(chǎn)品策略
為顧客提供時尚優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,，制定較低的價位，推出品目眾多的食品和飲料,，并隨意搭配,。
2)促銷策略
廣告：在各學(xué)校宿舍和食堂派發(fā)傳單，加大宣傳力度;在店門口放置每周新品宣傳牌;店內(nèi)柜臺,、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳,。
營業(yè)推廣：在不同的節(jié)日推出不同的促銷活動;發(fā)布團購優(yōu)惠信息和現(xiàn)金券。
3)銷售渠道策略
營業(yè)初的主要目標(biāo)顧客群體就是在校大學(xué)生,，大在學(xué)生人流量大的地方做好宣傳,，通過店面直銷的方式進行銷售,。
業(yè)務(wù)不只定位在南通大學(xué)內(nèi)部，南通有電子商務(wù)平臺：家庭在線,，可以加盟,，提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)，將業(yè)務(wù)推廣到全市區(qū),。
4)價格策略
制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學(xué)生,。為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,，進行市場推廣,，以便迅速強占市場，制造熱賣場,，引起目標(biāo)客戶群的廣泛關(guān)注,，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點,，保持市場熱度,。在客源穩(wěn)定之后，則進行必要的篩選,。
1.資金預(yù)算
1)營業(yè)設(shè)備設(shè)施：88,000
電腦,、柜臺、衛(wèi)生用品,、大堂設(shè)備及戶外用品
2)廚房設(shè)備用品:85,000
3)餐飲設(shè)備用品:52,200
4)清潔衛(wèi)生用品:1,800
拖把,、掃帚、刷子,、清潔工具、清潔護具,、清潔劑
5)洗滌設(shè)備用品:10,800
洗碗機,、餐具消毒柜、洗滌筐,、洗滌劑
6)餐椅餐桌柜架:84,200
基于環(huán)境營造需要,，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題
6)其他設(shè)備用品:40,000
7)裝潢裝飾：100,000
8)場地租金：15,000按照月租費用測評
9)物料儲備：20,000按照3天的儲備周期
總計497000
10)員工工資與人數(shù)預(yù)算
糕點師2名 1名4000元=8000元
咖啡師2名 1名3500元=7000元
服務(wù)員3名 1名2500元=5000元
一個月工資預(yù)算金額=20000元
11)廣告和推廣活動：30000
流動資金需求總額：547000元
2,、資金籌集
第一種方式是增加合伙人進一步投入資金來擴大經(jīng)營規(guī)模,，年底根據(jù)盈利多少來分利。這樣可以有效的在短期內(nèi)籌集資金,，擴大內(nèi)需,。運用更大的資金力量擴大企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟實力，從而拓寬經(jīng)營范圍同時資金充足,，就可以引進先進技術(shù),，更新設(shè)備,，提高企業(yè)素質(zhì)，增強企業(yè)的經(jīng)濟實力和競爭能力,。但是它的缺點是容易分散企業(yè)的控制權(quán),，公司內(nèi)部分歧大。
第二種方式是銀行貸款或者抵押等方式來融資,?？梢越鉀Q暫時的危機，利用充足的資金來調(diào)整公司的一切,，根據(jù)不同情況原因來對癥下藥,。所以我公司決定采取第二種方式：向銀行貸款8萬借3年作為長期借款成本。根據(jù)成本計算：長期借款成本的通用公式：k1=r1(1-t)/1-f,，得借款資金成本=年借款利息x(1-所得稅率)/(借款金額-借款費用)
3.資本預(yù)算
1)企業(yè)每年收入水平估算
茶餐廳每日經(jīng)營12小時,，平均日接待客人80名，平均每人消費30元,，日營業(yè)額2400元,，一年按360天營業(yè)日算，總營業(yè)收入為864000元,。
2)根據(jù)流動資金對每年運營成本測算
第一年度總成本費用=651632.5元
第一年度經(jīng)營成本=總成本-折舊-攤銷=628000元
3)企業(yè)投資必要報酬率
無風(fēng)險報酬率=5% 風(fēng)險報酬率=15%
必要報酬率=風(fēng)險報酬率+無風(fēng)險報酬率=20%
4)投資凈現(xiàn)值(npv)和內(nèi)含報酬率(irr)
ncf0=-280000
=149116.18
irr=54%
5)判斷投資的可行性
npv0或irr4.82%所以投資方案可行
1.系統(tǒng)設(shè)計
茶餐廳的經(jīng)營可借鑒快餐店的經(jīng)營方式,，集港式小食、西點,、冷熱飲,、水果拼盤于一體，以環(huán)境好,、上餐快,、品種豐富、價格便宜為亮點,，除提供各種中式菜品和當(dāng)?shù)靥厣似吠?，還可配備價格在6～18元不等的各種茶飲，滿足各類消費者的需求,。由于茶餐廳的主要收入來源于商務(wù)午餐,，最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。
由于早餐時間需求集中,，需求量大,，早餐時間段可多備糕點和咖啡。根據(jù)第一個星期營業(yè)情況,，制定生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量和營業(yè)時間上的調(diào)整;根據(jù)季節(jié)不同,，多準(zhǔn)備當(dāng)季受歡迎的產(chǎn)品，比如冬天的紅豆和夏天的冰淇淋,。
根據(jù)顧客反映,，對現(xiàn)有產(chǎn)品做口感或口味上的調(diào)整,。
1.人力資源規(guī)劃
店長1名
糕點師2名
咖啡師2名
服務(wù)員3名
收銀員1名
清潔阿姨1名
2.招聘與挑選
在網(wǎng)站上投放招聘信息，或在公布欄張貼招聘公告,。選擇吃苦耐勞,，有親和力并有服務(wù)意識的青年人，畢竟容易和大學(xué)生溝通,。其中,，糕點師傅和咖啡師必須有工作將經(jīng)驗，而且有獨挑大梁的能力,。選擇一位有在茶餐廳做過服務(wù)員經(jīng)歷的做服務(wù)員領(lǐng)班,。
3.培訓(xùn)與激勵
在開業(yè)前對員工的企業(yè)文化和團隊意識進行培養(yǎng)，可以送他們?nèi)ハ嚓P(guān)學(xué)校培訓(xùn)技能,。制定評價與激勵企業(yè)規(guī)章,，對工作出色的員工予以榮譽和資金上的獎勵。
1,、經(jīng)營風(fēng)險分析
(1)根據(jù)行業(yè)未來的市場供求狀況的預(yù)測,，分析企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險;
市場是不斷變化的，茶餐廳市場的供給與需求也在不斷變化,，而供求關(guān)系的變化必然造成餐飲價格的波動,，具體表現(xiàn)為租金支出的變化和茶餐廳餐飲質(zhì)量的變化和競爭力加強的變化，這種變化會導(dǎo)致茶餐廳投資的實際收益偏離預(yù)期收益,。更為嚴(yán)重的情況是,，當(dāng)市場內(nèi)結(jié)構(gòu)性過剩(某地區(qū)相關(guān)的這類型茶餐廳的供給大于需求)達(dá)到一定程度時，茶餐廳將面臨競爭壓力的嚴(yán)峻局面,，導(dǎo)致資金占壓嚴(yán)重,、還貸壓力增加，這很容易最終導(dǎo)致茶餐廳的破產(chǎn),，不能繼續(xù)生存,。
(2)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況，提出降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的合理措施,。
一是樹立危機意識，在強化基礎(chǔ)管理上做文章,，優(yōu)化管理項目,，加強設(shè)備維護，加強對食品的技術(shù)創(chuàng)新,，努力提高設(shè)備健康水平,、食品質(zhì)量和可利用小時。
二是加強過程控制,，強化目標(biāo)管理,，推行全面預(yù)算管理和燃料精細(xì)化管理,，實現(xiàn)“事前預(yù)測、事中控制,、事后分析”,，對各項成本費用力求做到“精、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)”，進一步做好資金的合理統(tǒng)籌,、調(diào)度和安排,，通過對資金的有效控制，降低資金使用成本,，提高公司財務(wù)管理能力,，有效遏制利潤下滑勢頭，力爭扭轉(zhuǎn)被動局面,。
三是組織召開一季度經(jīng)營狀況分析會,，對所屬企業(yè)一季度經(jīng)營情況進行成本調(diào)查和財務(wù)分析，針對存在問題,，制定了相應(yīng)的控制成本的有效措施,。
2、財務(wù)風(fēng)險分析
資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)全部資本的構(gòu)成中權(quán)益資本與負(fù)債資本兩者各占的比重及其比例關(guān)系,。我們選擇的是債務(wù)性資本融資,。債務(wù)性資本融資具有很多優(yōu)點，其中包括：籌資速度快,，一般所需時間短,。借款成本低，而且利息可以在稅前抵扣,，減少公司實際負(fù)擔(dān)的利息支出,，比權(quán)益性融資成本要低很多。
借款彈性大,，公司可以根據(jù)資本需要與銀行直接商定貸款的時間,，數(shù)量，金額,，而且還可以變更借款條件,。同時，還可以發(fā)揮財務(wù)杠桿作用,，銀行只收取利息,，更多的利益則為公司所有。我們是對內(nèi)投資，一般對內(nèi)投資體現(xiàn)在固定資產(chǎn)上,，在固定資產(chǎn)投資決策過程中,，企業(yè)很有可能對投資項目的可行性缺乏周密系統(tǒng)的分析和研究，加之決策所依據(jù)的經(jīng)濟信息不全面,、不真實以及決策者決策能力低下等原因,，使得投資決策失誤頻繁發(fā)生，投資項目不能獲得預(yù)期的收益,，投資無法按期收回,，這也給企業(yè)帶來了巨大的財務(wù)風(fēng)險。
因此,，企業(yè)在進行任何一項投資之前,都必須對投資項目進行可行性分析,只有在綜合考慮各項因素風(fēng)險的基礎(chǔ)上,且投資項目所產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量測算值為正時才可進行投資,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生,、教師,、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右,。主要提供早餐,、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等,。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,，口味全,，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇,。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式,。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁,、薄冰,、冰粥、刨冰,、冰豆甜湯,、冰凍咖啡、水果拼盤等,。本餐廳采用自助快餐的方式,，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,，隨意，同時負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，廚房布置合理精致,，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
1.本餐廳開業(yè)之前,，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學(xué)生的,，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可,。
2.本餐廳采取自助餐的方式,，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,，可采用不同的做法(如：蒸熟,，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同,，以求有別于競爭者,，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源,。此外,，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,，由于休閑飲食的空缺,，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠(yuǎn)點的餐館,，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法,。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,，這樣還有一個好處,，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,，如此也是能增加銷量的,。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保,，而廢棄物也不能隨便傾倒,，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,，讓其免費定期收取，如此可以互利,。據(jù)悉,，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的,。
5.暑假期間雖然客源會驟降,，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,，屆時可采取減少生產(chǎn)量,，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況,。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,，已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,，變化的,，動態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,，于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),，進行分析，并制作出長期的計劃,，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營穩(wěn)定后,，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目,，并可以尋找新的市場,，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌,，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,，如此才能有企業(yè)的未來,。
店長兼收銀 1名 ，廚師1名,，服務(wù)生2名,。
經(jīng)營模式
經(jīng)營理念
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求,。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件,。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),。
優(yōu)勢與劣勢：
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,，并且與食堂同樣方便快捷,，節(jié)約時間。另外,，本餐廳采用自助選擇方式,，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源,。同時,，非餐點還提供冷飲、冰粥,、等,，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,，學(xué)生普遍喜歡在干凈,、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色,。此外,，學(xué)校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐,，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
opportunity(機會)分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員,，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的,。
threat(威脅)分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下,，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了,。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,，又產(chǎn)生了另一個問題,，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗的,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,，越來越多的大學(xué)生對東南亞餐產(chǎn)生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,，去嘗試它,，所以這其中蘊藏著巨大的市場資源，在大學(xué)的附近開個東南亞餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,，雖然可能資金有限,，但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃，實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,，讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地,。
二、產(chǎn)品特色
1,、東南亞餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,，為他們提供優(yōu)質(zhì)的東南亞餐服務(wù)，讓顧客對東南亞餐能有非常明確和深刻的印象,，更能獲得精神上的享受,。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中,，通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
3,、東南亞餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務(wù),，在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象，并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨有特色,，開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、通過主要走中低檔價格策略，在食品“色”,，“香”,，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列,，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,，得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。
5,、我國的東南亞餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富,，已初步形成了高,、中、低檔的格局,，沖,、泡、蒸,、煮,、烤、炸,、炒,，可謂五花八門，一應(yīng)俱全,，但都是多年一層不變的老面孔,，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低,，跟不上發(fā)展的潮流,，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,，增強其吸引力,。
三、市場分析
東南亞餐廳校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,，消費者也是很單純的消費,，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純,，以小投資為主,。服務(wù)于學(xué)生,，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先,，要吸引學(xué)生的注意目光,，讓他們能在最短的時間來光本店;其次，是怎樣達(dá)到以下營銷效果,。
東南亞餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1,、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場，越來越多人開始關(guān)注東南亞餐,，所以這提供了很好的市場前景,。
2、東南亞餐是發(fā)達(dá)國家已有的飲食,，形成了西方的飲食文化,，對我國的家飲食文化也有影響。
3,、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索,。
四、店鋪選址
建設(shè)地點在學(xué)院附近,，學(xué)院現(xiàn)有六千師生,，調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此,，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路,。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生65.8%,，現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,，而適合自食其樂東南亞餐廳設(shè)計是幽雅、舒適,、休閑的消費環(huán)境,，這可表明了，自食其樂東南亞餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性,。
經(jīng)營范圍：
1,、 推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實惠,，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?，各套餐還配有(粟米忌廉湯,、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味,。
2,、 東南亞餐結(jié)合快餐。例如：扒類(牛扒,、豬扒,、雞扒)、各式快餐,、各式小食,、各種中西燉湯、中西式局飯,、粉面類(意粉,、米粉等)。
3,、 美顏甜品,。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露,、粟子蓉鮮奶露,、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學(xué)生品嘗,。
4、 根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,，熱飲,，點心、沙拉等,。例如：現(xiàn)磨咖啡,、花式精致冰啡、香滑奶茶,、特式風(fēng)味茶,、天然花茶、精美飲品,、鮮榨果汁,、雪糕新地、滋潤甜品等等,。
五,、競爭分析
1、東南亞餐需求度分析
東南亞餐自始就受到老百姓的關(guān)注,，尤其是在校大學(xué)生對其情有獨鐘,，不管是學(xué)生還是其他消費群體都對其有很大興趣，所以開一家東南亞餐廳是很有市場前景,。在本東南亞餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經(jīng)營,，運用品牌策略,、價格策略等一系列策略經(jīng)行運營。在我國市場小,，是一個潛在的大市場,。由于大量不同地區(qū)人口聚集，對飲食的選擇很不同,，但市場上能提供的飲食比較單一,，所以市場前景很好。
2,、東南亞餐廳的特點
(1),、同一性
目前在很多的城市中，東南亞餐廳完全是一個套路,。加之飲食比較單一,，忽略了特色服務(wù)，對飲食文化發(fā)展起阻礙作用,。
(2),、追求時尚個性化
3、 營銷策略
(1),、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇：自食其樂東南亞餐廳位于美食街周圍,，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳,。
(2)、營銷隊伍和管理：尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格. 管理層監(jiān)督員工的工作,，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到東南亞餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖,，有利于加強凝聚力,，提高工作積極性. 公平對待，一視同仁,，各盡所能,，發(fā)揮才干。
(3),、促銷計劃：東南亞餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向,。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象,。
(4),、價格決策: 主要走中低檔價格策略，在食品“色”,，“香”,，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔,，形成價格系列,，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”,。
餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
隨著人們對于美的追求越來越高,，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐,，甚至出門逛街,，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此,，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選取,。
應(yīng)對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行,。那么，靠什么來吸引顧客呢專業(yè),，誠心，超值,，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向,。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營,、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪,、個人品牌命名的信譽店,。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住,。能夠帶給個人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,，期望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而理解的占一部分;
(3)通過朋友介紹而理解的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,，電視,，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題,。
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,，缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,，環(huán)境單調(diào),，渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成,，給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好,，材料和設(shè)備領(lǐng)先,，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,，在那些缺乏管理,，缺乏誠心的店鋪，依然有超多的美甲師流失,。其中原因固然很多,，單做為我們經(jīng)營者，是否就應(yīng)檢討一下自己呢,，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么,，需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四,、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣貌的
(1)在美甲店鋪中,，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪,，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的用心配合,。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,，并建立起顧客對自己的信任,，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪,。
(5)每一位美甲師都就應(yīng)相信;她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的,，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財,。
誠心，不僅僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此決定,，選取自己的前途,，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪,，不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題,。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時,，也要學(xué)會換位思考,，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求,。
(7)美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系,。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實,，這也是種敬業(yè)的態(tài)度,，大部分的美甲師是能夠做到這一點的，然而,，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,，顧客與美甲師之間太親熱,，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格,，同時也失去了我們的專業(yè)性,。因此，我們要提高我們的專業(yè)性,，讓客人為我們的專業(yè)而買單,。
(8)美甲店鋪就應(yīng)擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,，所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向,。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗,。
