時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

年度計劃思維導(dǎo)圖 年度計劃分配率分配法篇二

一,、抓好業(yè)務(wù)開拓，總經(jīng)理年度工作計劃,。

1,、解決用車瓶頸。目前企業(yè)僅有租賃旅游大巴15臺,，小汽車16臺,，合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小,，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標(biāo)，影響運營,。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,，計劃在下半年從兩個方面入手：

⑴調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團(tuán)劃撥到租賃企業(yè)統(tǒng)一管理,，參照折舊費用,，內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場,。

⑵與汽車廠家洽談,，與租代購方式購車（融資租賃——先租入車輛經(jīng)營，待租賃期滿優(yōu)先購買）,。

2,、尋找盟友，搭建合作平臺,。為完成經(jīng)營目標(biāo),，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,，抓好旅游旺季,，與酒店、賓館,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、旅行社等結(jié)成盟友，通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張,。

⑴下半年度與5-10家酒店,、賓館，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議,。

⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,，采用銀行卡租車，簡優(yōu)租賃手續(xù),，降低信用風(fēng)險。

⑶對定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定,，年度工作計劃《總經(jīng)理年度工作計劃》,。

⑷以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話,、網(wǎng)絡(luò),、市場宣傳開展，應(yīng)用于假日個人租賃,，或一般商務(wù)租賃,。

3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,，并與信息技術(shù)部門合作,，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名,、汽車等級偏好,、信用卡號碼、地址,、企業(yè)信息和歷史租賃記錄,，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的,、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺,，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā),。

4、調(diào)查個人汽車租賃市場,，擬訂會員制租賃管理辦法,，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展,。

二,、做好市場工作，夯實業(yè)務(wù)根基,。

雖然至尊寶企業(yè)董事長何偉軍曾宣稱,，汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè)，但目前,，包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險,、政府支持少，稅負(fù)率高,，企業(yè)負(fù)擔(dān)重,。在此困難面前，還是有一些民營汽車租賃企業(yè)卻蓬勃發(fā)展起來,，這是因為他們做好市場,，夯實業(yè)務(wù)根基。

1,、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點,。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的，是做出來,，因此,，下半年度是做好市場調(diào)查，找準(zhǔn)切入點,，在適合地點搶灘布陣,，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。

2,、加強(qiáng)媒介宣傳：利用集團(tuán)長途公交,、城市旅游大巴、的士便利,，發(fā)布車身,、彩頁,、電子廣告；利用電臺,、戶外廣告,，加強(qiáng)宣傳；與酒店,、賓館開展戰(zhàn)略合作,，發(fā)布汽車租賃信息；讓顧客知道xx租賃,，能找得到xx租賃,。

3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁,，介紹自己企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢,、業(yè)務(wù)項目,、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,，我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限延伸經(jīng)營,。

三、做好財務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

1,、做好市場定價工作：租賃市場是一個價格透明市場,，準(zhǔn)確測算成本，制定合理定價區(qū)域,，有利于業(yè)務(wù)開展,。

2、成本控制：在市場價格透明情況下,，控制成本,，則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本,、節(jié)減管理開支,，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間,。

3,、預(yù)算分析：加強(qiáng)預(yù)算管理，開展預(yù)算分析,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并落實糾偏措施，確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標(biāo),。

四,、加強(qiáng)安全生產(chǎn),。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,，就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,，對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)。

五,、完善人力資源管理,。

1、企業(yè)競爭,，歸根結(jié)底是人才競爭,，是人才提供的服務(wù)競爭。建立xx服務(wù)品牌,，從每一個員工素質(zhì)抓起,，通過服務(wù)培訓(xùn)，展現(xiàn)工作面貌,。

2,、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核，與工效掛鉤,，激勵員工走上市場,；建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制,，將年度考核與工資增長、崗位培訓(xùn),、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,，提高員工工作的主觀能動性。

年度計劃思維導(dǎo)圖 年度計劃分配率分配法篇三

20xx年到來了,，對于我而言,，是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,，得從多個方面入手,，下面是本人的工作計劃：

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),，進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響,，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

銷售工作重點是公寓,，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點,，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。

我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案,，全力確保完成銷售任務(wù),。

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,，上升到一個新的高度,。

年度計劃思維導(dǎo)圖 年度計劃分配率分配法篇四

20xx年的時間轉(zhuǎn)眼即逝，今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點,。6月底大學(xué)?？普疆厴I(yè)，告別了昔日懷念的校園生活,；開始真正意義上踏入社會,，學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,，只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),，才有可能不被市場淘汰,。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動，通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利,。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,，把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，團(tuán)結(jié)同事,，爭取把工作上的細(xì)節(jié)做好，避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié)：

在這一年里我學(xué)到的知識沒有達(dá)到20xx年為自己定下的目標(biāo),，在學(xué)習(xí)上還有些懶散。從主觀因素上分析：1,，自己學(xué)習(xí)的主觀能動性不強(qiáng),；2，心中沒有一種居安思危的觀念,；3,，沒有一種時間的緊迫感和較強(qiáng)的責(zé)任感。從客觀因素上分析：1,，周圍的學(xué)習(xí)氛圍不高,；2，每天時間安排的不合理,；3,，看電視的時間較長。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成情況還算不錯,，例如：今年主要閱讀的還是勵志方面的書,，有《微博改變一切》，《與未來同行》,，《21歲當(dāng)總裁1》,，《21歲當(dāng)總裁2》，《李開復(fù)：其實沒有什么天才》,，《喬布斯傳》,，《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書,；其中寫了五篇讀后感,，非常敬佩他們的不怕困難，敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),，有著堅強(qiáng)的毅力,，善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深：“每一個生命都是一個傳奇,，每一個傳奇背后,，都有一個精彩的故事,。”看了這些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,，還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善,。

專科的論文在5月份已經(jīng)完成,，6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù),。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo)，希望我們在踏入社會的道路上走的更好,。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,，共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,，但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停,。我開始忙碌的計劃著專升本的事情，經(jīng)過朋友的幫忙,，本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好,。本科選修的專業(yè)是市場營銷，希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,，學(xué)有所用,。

在工作中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事,，協(xié)助以及配合各部門的工作,。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量,。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,，對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖： 我把第二階段分成五個模塊進(jìn)行總結(jié)：

在20xx年中，公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量,。在設(shè)備測試上主要運用兩種方法：1,，在我們的storbridge存儲服務(wù)器的系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫測試（運用服務(wù)器給壓力測試）；2,，設(shè)備進(jìn)到win7 pe(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下,，通過運用burnintest v6.0 pro ((來自: 在店網(wǎng))1020)(系統(tǒng)綜合測試)，溫度監(jiān)測（everest）(狀態(tài)監(jiān)控),，winthrax(磁盤壓力測試)相關(guān)軟件測試,。設(shè)備出廠化測試通過率達(dá)到100%，

在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題,。比如：1,，硬件問題(cpu,內(nèi)存，主板，cpu風(fēng)扇,，raid卡,，機(jī)箱風(fēng)扇，機(jī)箱led背板,；硬盤),；2，軟件問題（是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控,，網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一致,，是否增加某些服務(wù)功能；是否缺少ad域文件）,。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系,，測試中要注意測試結(jié)果的保存。

在信息更新這一塊,，要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,，今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%，可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的,。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,，設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時（1,，舊的信息和新的信息混合記錄,；2，生產(chǎn)緊張的情況下,，對信息的整理不及時,；3，在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方）,，對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員,。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%，對于出錯的信息及時更正與更新,，定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表,。

在這一年中，公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,，所以占的比例只有2%,。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn)：1，supermicro（美超微）主要介紹他們目前銷售的最廣泛,，性價比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識,；2，公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)（bug狀態(tài),，bug處理意見(resolution),，一個bug基本流程，bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),，問題描述）,；3，adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)（主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,，而6系列采用pmc處理器芯片,，性能更高，速度更快,；5和6 series在功能和管理上幾乎相同,，不同的是drive完全不同；閃存功能的詳細(xì)講解,；max cache功能舉例講解）,。

今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進(jìn)行的。

1,，出廠設(shè)備信息表的更新反饋,，積極配合售后工程的順利實施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,，及時改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息,。

2，在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,，及時通知售后,，讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件；在售后實施過程中,，售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,，及時協(xié)助售后排查問題,，解決問題,。

今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所占比重只有15%,。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強(qiáng)測試,，測試的方法單一,，不能達(dá)到存儲最優(yōu)的性能測試,。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,，往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好,。另外,，部門的溝通太少，不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍,。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,，不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

20xx年在人際交往方面投入的時間不多,，主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間,。交際的形式單一交際圈小，很難擴(kuò)展自己的視野面和知識面,。在交談中有時候找不到切入點,，多半以聽為主，說的少,。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,，切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,，很多時候就找不到共同的話題,。總結(jié)出來大概有三點：1,，自己的知識面不廣,，找不到談話的共同點。2,，在交談中比較害羞,，不敢大膽交談。3,，交談中的靈活性不高,，缺乏說話的技巧性。

20xx年的工作計劃：

對于這個嶄新的一年,，我學(xué)習(xí)的東西將會更多,，自己肩負(fù)的責(zé)任將會更大。針對20xx年工作和學(xué)習(xí)中的問題,，我大體上把20xx年分成三個大的階段：

1,，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能,；技能熟練程度),；

2，自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí),；課外書籍閱讀,；技能考證學(xué)習(xí)；本科課程學(xué)習(xí)),；人際交往(同學(xué)關(guān)系交往,；同事關(guān)系交往；擴(kuò)展人際圈,；人際關(guān)系維護(hù)),。以下我用直觀的分布圖來具體分析：

第一階段，工作技能(本職工作技能,；業(yè)余工作技能,；技能熟練程度)→50%：

在20xx年的工作中,，我會把現(xiàn)有的知識面擴(kuò)大，努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,，通過請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人,。在業(yè)余的時間里多學(xué)一點其他的技能，例如：網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù),，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建等等。最終達(dá)到一個目的：不會→會→熟練→精通,；從而使自己各方面得到全方位發(fā)展,。在這方面我會投入50%的時間和經(jīng)歷來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,。

第二階段,，自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí)；課外書籍閱讀,；技能考證學(xué)習(xí),；本科課程學(xué)習(xí))→25%：

20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年，在這一年里我會加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),。主要從四個方面入手：1,，聽（每天堅持聽30十分鐘的英語，途徑：外國電影,；網(wǎng)上的英語演講視頻,；磁帶；英文歌曲）基本上要聽明白是什么意思,；2,，說（通過現(xiàn)有的書籍，先從簡單的英語練習(xí),，日常的交流對話,；然后在加強(qiáng)語言的連貫性）3，讀（堅持每天讀30分鐘的英語短文,，體會語感,，大膽的讀出來）；4,，寫（對英文的寫作也是必要的,，可以用英文寫出每天的工作收獲與內(nèi)心的想法）。對于課外書籍的閱讀,，之前主要圍繞勵志的書來閱讀,。今年會開始讀讀長篇小說，而且閱讀量要加強(qiáng),，要體會書中的內(nèi)涵以及作者想要傳達(dá)給讀者的信息增強(qiáng)理解,。在今年的技能考證方面也是要下功夫,，爭取今年考出幾個證書出來，例如：計算機(jī)二級（visual basic）,，信息安全,，一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會修完,，開始準(zhǔn)備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學(xué)位證的申請,。加強(qiáng)本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，靈活運用到實際工作中,。爭取今年把駕駛證考出來,，所以在這階段投入的時間和經(jīng)歷占整年的25%。

第三階段,，人際交往(同學(xué)關(guān)系交往,；同事關(guān)系交往；擴(kuò)展人際圈,；人際關(guān)系維護(hù))→25%：

在去年的人際交往中,，主要是圍繞著同學(xué)和同事開展的活動。今年要在這方面進(jìn)行拓寬,，擴(kuò)大人際交往圈,。在今年的交往中會做出變動，在同學(xué)的交往中繼續(xù)擴(kuò)大同學(xué)之間的交友圈,，維護(hù)現(xiàn)有的同學(xué)關(guān)系,。主要途徑有：通過同學(xué)介紹，朋友推薦,。在同事交往上,，努力維護(hù)現(xiàn)有關(guān)系，爭取擴(kuò)大同事的交際圈,。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事,，擴(kuò)大自己的.知識面。在擴(kuò)展人際圈上,，還需要朋友的介紹,，在閑暇的時間里可以去圖書館或技術(shù)交流會結(jié)交一些朋友。主要途徑：圖書館,；技術(shù)交流會,；各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,，通過互聯(lián)網(wǎng)和電視,，報紙，收集一些重要信息,，為交流中做好充足的準(zhǔn)備,。 20xx年讓自己煥然一新,，向著自己制定的計劃努力吧！在這時讓我想起開復(fù)老師的一句格言：“人生在世,，我們要用勇氣改變可以改變的事情,，用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同,！”讓世界因你不同,。

年度計劃思維導(dǎo)圖 年度計劃分配率分配法篇五

20xx年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年，通過全體醫(yī)護(hù)人員的合作努力,，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,，取得了較好的成績。20xx年總收入342.3萬元,，其中針灸理療醫(yī)技收入合計175.7萬元,，占總收入的51.32%,；收治住院病人782人次,，門診人次12179人次。現(xiàn)將擬訂20xx年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù),，特制訂20xx年度工作計劃如下：

一,、20xx年度工作目標(biāo)

1．針灸科總收入在20xx年基礎(chǔ)上至少增長20%，達(dá)到410萬元,，力爭突破500萬元,。

2．收治住院患者在20xx年基礎(chǔ)上增長10%，達(dá)到860人次,，力爭突破900人次,。門診人次增長10%，達(dá)到14454人次

3．將藥品比例下降2～3個百分點,，爭取控制在41%以下,。

4．將堅持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢，努力促進(jìn)針灸理療,、風(fēng)濕疼痛,、康復(fù)醫(yī)學(xué)三大核心力量建設(shè)，帶動?？瓢l(fā)展,。

二、主要工作計劃

（一）科室建設(shè)計劃

1．爭取重慶市中醫(yī)特色?？漆樉目苿?chuàng)建驗收,。

從20xx年啟動重慶市中醫(yī)特色專科創(chuàng)建工作,，現(xiàn)已創(chuàng)建為門診,、住院,、治療一體的大科室，擁有針灸理療床18張,，腰椎牽引床4張,、頸椎牽引床2張，疼痛治療床2張,，日治療30-50余人次,，取得了較好的臨床療效。現(xiàn)擬進(jìn)一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關(guān)文件資料等,，爭取驗收,。

2．做好組建針灸科康復(fù)醫(yī)學(xué)組的準(zhǔn)備工作。

康復(fù)治療于20xx年1*月開始啟動,，主要治療中風(fēng)后遺癥,、偏癱、外傷截癱,、骨折術(shù)后康復(fù)等,，主要采用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)氣壓循環(huán),、起立床,、神經(jīng)康復(fù)、功能鍛煉,、手法等相結(jié)合治療,，部分患者取得了較好療效。爭取20xx年引進(jìn)1-2名康復(fù)治療技術(shù)師,，派1-2名醫(yī)師進(jìn)行康復(fù)技術(shù)培訓(xùn),，培養(yǎng)1名康復(fù)骨干，逐漸啟動組建康復(fù)醫(yī)學(xué)組,。增添平行杠,、訓(xùn)練用階梯、滑輪吊環(huán),、肩梯,、分指器、下肢功率自行車等康復(fù)治療設(shè)備,?？祻?fù)治療將成為針灸科除針灸理療、風(fēng)濕疼痛外又一重要技術(shù)力量,，將盡早占領(lǐng)武隆縣康復(fù)治療的空白領(lǐng)域,，逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。

3．將盡全力維護(hù)針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等,。

針灸科設(shè)立在分院,，分院已有十余年，部分設(shè)施十分陳舊,，經(jīng)常出現(xiàn)漏水,、下水道堵塞、管道破裂,、地面極度潮濕,、設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)、硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象,。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理,、全體動員、全力維護(hù)”為原則,，即時處理存在的問題,，盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。

（二）人才引進(jìn)與培養(yǎng)計劃

1．?dāng)M20xx年引進(jìn)1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生,，充實?？迫瞬抨犖?。

2．?dāng)M增加1～2名康復(fù)治療師,。

3．?dāng)M增加2名護(hù)士使針灸科護(hù)士總數(shù)達(dá)15人,。

4．?dāng)M派一名骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出10人次以上參加各學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的短期培訓(xùn)班。

5．由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師,。

（三）進(jìn)一步實施中醫(yī)診療方案,，啟動中醫(yī)臨床路徑管理工作

1．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹?。ㄉ窠?jīng)根型頸椎?。┲嗅t(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案，啟用joa腰腿痛評分系統(tǒng)進(jìn)行腰椎間盤突出癥療效評價,。

2．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥,、項痹?。ㄉ窠?jīng)根型頸椎病）中醫(yī)臨床路徑啟動中醫(yī)臨床路徑管理,，優(yōu)化治療流程,、縮短住院時間，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

3．?dāng)M增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點病種,，并制訂中醫(yī)診療方案，組織學(xué)習(xí),、實施,。

（四）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施

1．開展中醫(yī)基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練,。

為強(qiáng)化針灸科全體醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識,，專科常見病多發(fā)病的診療,、護(hù)理,、健康教育及中西醫(yī)基礎(chǔ)技能操作訓(xùn)練，充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性,，增進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間協(xié)同工作的能力,，進(jìn)一步加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力,，促進(jìn)中醫(yī)特色?？频牟粩喟l(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。決定開展基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練,，每兩個月舉行一次，并制定相應(yīng)考試考核方案,。

2．進(jìn)一步強(qiáng)化落實三級醫(yī)師管理制度,。

從20xx年1*月針灸科啟動三級醫(yī)師管理，逐漸落實相關(guān)精神,，完善查房制度,，現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房,，組長每

日查房一次,，主管醫(yī)師每日查房1-2次，值班醫(yī)生,、護(hù)士夜間病區(qū)查房一次,。擬進(jìn)一步強(qiáng)化落實，讓患者得到更好的診療。

3．進(jìn)一步深化落實服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

于20xx年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務(wù)理念,，“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們將在20xx年進(jìn)一步落實服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，樹立起醫(yī)護(hù)人員的愛心,、細(xì)心、責(zé)任心,，讓患者從心底里感到“溫暖”,、“滿意”。

4．進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,，提升針灸科的影響力,、患者知曉率。 ①爭取制作,、印發(fā)宣傳資料,，建立專科專病健康處方,。

②通過電視臺字幕廣告,、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動增大針灸科的影響力，讓更多的患者知道,、了解我們,。

③為每位醫(yī)師制作名片，增強(qiáng)醫(yī)患溝通,。

④完善部分疾病如高血壓病,、糖尿病、中風(fēng)病,、肩周炎,、骨關(guān)節(jié)炎等常見病的宣傳專欄,。

5．盡力爭取院方后勤保障的大力支持,，盡力協(xié)調(diào)好相關(guān)科室關(guān)系，提升患者的滿意度,。

針灸科在分院距離本部較遠(yuǎn),，但大型設(shè)備ct、彩超,、dr,、tcd檢查及生化檢驗全都要到老街中醫(yī)院才能做，多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查,，大部分檢查報告都要到下午3點鐘以后或第二天才能取到,、藥房缺藥后補(bǔ)充藥物緩慢，給患者和醫(yī)護(hù)人員帶來了很大的不便，時常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報怨,，一定程度上時刻影響著針灸科的發(fā)展,。需向院方爭取最大程度的后勤保障，提高患者轉(zhuǎn)送,、送檢報告,、藥品補(bǔ)充方面的及時性，減少患者及醫(yī)護(hù)人員的不滿意,，促進(jìn)發(fā)展,。

針灸科

20xx年01月16日

年度計劃思維導(dǎo)圖 年度計劃分配率分配法篇六

在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂年護(hù)理工作計劃:

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。

明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向上級級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2.急救物品完好率達(dá)100%,。

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績,。