總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,，是對以往工作實踐的一種理性認識,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

服裝銷售工作總結與不足篇一

做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做,，其實,，事實并非如此，只有你親身體會了,，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,，而這里關系到很多學問，比如進貨,，你就要知道如何確定進貨的數量,、質量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例,，什么時候補貨以及如何確定補貨的數量等。

具體來講,，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面,。

1.選擇好方向,。是經營男裝還是經營女裝，你一定要有一個清晰的思路,，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做,，做服裝一定要專一,，不要讓別的東西影響了你的思路。

2.進行服裝定位,。選擇好服裝以后,，就要給你的服裝進行定位，是做品牌,、學生服裝,，還是中老年服裝、童裝,，然后,，針對你所定位的服裝進行市場調查，例如:你做大學生服裝,，運動休閑系列,。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解,，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝,、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好,、誰家進貨的人多,、誰的店的生意旺,，你都要牢記在心,，這就是你的財富,。

另外,，觀察來進貨的人,，都進什么樣的貨,、在哪里賣,、如果你發(fā)現這個人總來進貨,，那就是他賣的好,，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了,，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的,，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解,，這對你開店有很大的幫助。

3.進貨,。如果你是第一次進貨,，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子,，因為你能說出別人家的服裝價格,，因此,，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時,，花太多的大頭錢,，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

4.依托進貨,。當你第一次去進貨時,，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購,，因為第一次進貨,，你看不出真假，所以,，在這種情況下,，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件,，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的,，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢,，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服,，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看,，如果賣的好,，就可以根據需要來進貨了，這樣不會上當,，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。

5.店面布置,。進完貨后,，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意,，店的整體效果做到給人很舒適的感覺,，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,，到那里學習衣服的擺放,，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

6.掌握市場行情,。你要隨時掌握市場行情,，發(fā)現批發(fā)商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格,，賣多少,、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。

7.做好促銷,。新開業(yè)的店,，要做好以下促銷活動，可以根據你店的大小決定購買禮品,，還是有很多人喜歡貪小便宜的,，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動,。在開業(yè)的時候,，你可以進一些塑料盆、洗臉盆,，這些看起來很大,、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種,，有很多小朋友喜歡,，大人會帶孩子來要氣球，記住質量一定要好,，開業(yè)當天,，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品,，商品開業(yè)還要打折,，把氣憤弄的火火的。這樣,，你店的生意就會好,，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象,。

8.做好經營,。促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態(tài),，在店鋪經營過程中,，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天,，這樣會讓人感覺到你的生意不好,、服務不好，一定要做到分工明確,，有擦地的,、擺貨的、試衣服的,，讓你的店忙起來,，讓別人感覺到你店的生意很好,。

服裝銷售工作總結與不足篇二

20____年已經過去，新的一年又在展開,，作為一名服裝導購員,，現將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議,。

導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程,，而導購員要做好導購工作,，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心,，并掌握一些服裝銷售技巧,。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解,，才能去介紹給顧客,，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說,，因為客戶也希望買到最稱心的東西,，同時，導購員還需要掌握以下技巧,。

1,。推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,，導購員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感。

2,。適合于顧客餓推薦,。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝,。

3。配合手勢向顧客推薦,。

4,。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,，如功能,、設計、品質等方面的特征,，向顧客推薦時,，要著重強調服裝的不同特征,。

5。把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售,。

6。準確地說出各類服裝的優(yōu)點,，對顧客進行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

1,。從4w上著手。從穿著時間,、穿著場合,、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功,。

2,。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚,，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開,。

3。具體的表現,。要根據顧客的情況,，隨機應變，不可千篇一律,，只說：“這件衣服好”,、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,，對不同的顧客要介紹不同的內容,，做到因人而宜。

4,。導購員要把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

以上是我這段時間做服裝導購的總結,，在以后的導購中,，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作,。

服裝銷售工作總結與不足篇三

20____年已經過去,，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員,，現將自己的工作總結及心得總結如下,，希望大家能夠予以指導建議。

導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,，它不但代表著商家的外在形象,，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作,，除了對商品非常熟悉外,，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧,。一般來說,，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客,，而導購員在給客戶介紹產品時,，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西,，同時,，導購員還需要掌握以下技巧。

1,。推薦時要有信心,。向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感,。

2。適合于顧客餓推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。

3,。配合手勢向顧客推薦,。

4。配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設計,、品質等方面的特征,，向顧客推薦時，要著重強調服裝的不同特征,。

5,。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,，要想方設法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售,。

6,。準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不同,，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

1,。從4w上著手,。從穿著時間、穿著場合,、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,，有利于銷售成功。

2,。重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚,，內容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開,。

3,。具體的表現。要根據顧客的情況,，隨機應變,，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”,、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容,，做到因人而宜,。

4。導購員要把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中,，我將會及時做好計劃及總結,，以便更好地做好服裝導購工作。

服裝銷售工作總結與不足篇四

現在過去一年的工作也差不多結束了,，新的工作很快也會展開,，為了更好的在下一年展開自己的銷售工作，我對這一年工作中的一些問題進行了分析和總結,。

一,、個人的發(fā)展

在這一年的工作中，其實大部分的時間中我都是在提升和鍛煉自己,。我在20__年的x月加入的公司,，作為一名新人，其實對公司和工作的很多地方都不怎么熟悉,。這也導致了我還有很多要學習和體驗的地方,。

首先是在產品上，作為一名銷售,，我們對產品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上,，必須更加深入且透徹的了解。在銷售的過程中,，我們必須知道的多,，了解的全面，這樣才能在面對客戶的時候能答上客戶的各種問題,。

為了更加的了解我們的產品,，我在培訓期間不斷的查找和詢問，獲得了比較全面的知識,，在之后與客戶的問答中回答的比較流利和全面,，充分的準備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順利,。

其次就是禮儀上的培養(yǎng),，銷售除了技巧和知識儲備，禮儀也是必不可少的關鍵點,，對我個人來說,，我更更加傾向有一個好的接待禮儀，當然,，這也是在空余的時候自我練習的結果,。

二、工作情況

一年來的工作情況變化也是非常的大，一開始新手階段的時候,，如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用,，但是在學習其他同事的工作的時候，我通過模仿和請教,，慢慢的掌握了服裝銷售的技巧和關鍵。

加上自己累積的知識和經驗,，我很快進入了狀態(tài),。工作中我偏向觀察客戶，對客戶的要求和情況進行分析,，在仔細的考慮后再為客戶推薦產品,。對我推薦的產品，大部分的客戶都比較滿意,，但是也有并不怎么看好的客戶,，這就說明我還要不斷的學習來應對。

這么長久的工作以來,，我也漸漸的脫離了新手的階段,，有時候也作為一名前輩去帶領新入職的員工有空也會為他們解答工作中的問題。盡管如此,，但是我也能從教導新人的時候去發(fā)現自己身上的一些不足和問題,，這讓我明白自己還有很多上升的余地。

今年的工作算不上非常的順利,，但是累積的經驗會讓工作變得越來越順手,，我相信量變的累積會引起自己質變，下一年的工作,，我還需努力!

服裝銷售工作總結與不足篇五

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。其中，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

一,、工作方面：

4,、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系,，了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要,。

二,、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,，從而影響了工作的整體進程。

2,、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平,。

服裝銷售工作總結與不足篇六

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

一、具體歸納為以下幾點

1,、認真貫徹公司的經營方針,，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數,，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化,、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店,。

二,、2019年計劃

面對明年的工作,，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫,。

1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;

2,、對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質;

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。