工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇一
小編整理了幾篇關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行員工的工作總結(jié),,對你的寫作參考會有一點(diǎn)幫助。下面是由本站整理的農(nóng)業(yè)銀行員工工作總結(jié)報(bào)告,,歡迎閱讀,。更多相關(guān)銀行工作總結(jié)文章,請關(guān)注本欄目,。
在這一年的工作中,,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠信待人,,從心底的微笑,,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,大家團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,大家每天微笑待客,,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),,就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,,不僅要鞏固以前的知識,,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。要把每個(gè)知識落到實(shí)處,,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),,辦事也要做到細(xì)心,。
三是營銷,隨著上市,,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,,要大力的營銷,,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí),。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),,如果一味的營銷,,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù),、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼,,必須做到融會貫通,才能做好這份工作,。
過一年的工作,,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W(xué)習(xí),,就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶,。勤奮與努力,不能單單的放在心里,,要付出行動;放在腿上,,放在嘴上,用腦子做事,,而不是用手,。在下一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自身廉潔自律教育,,忠于職守,依法辦事,。同時(shí)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的'浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇二
要想富,,先修路,。xx是一個(gè)縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ),;新農(nóng)村建設(shè),、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,,從去年第四季度起,,我們積極與財(cái)政局、交通局,、方興公司等部門配合,,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行,。今年5月份,,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,,明年初再發(fā)放1億元,。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,,修建橋梁12座,,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),,2014年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,,保護(hù)了農(nóng)民利益,。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),,是xx的利稅大戶,。2014年初,我們發(fā)放了貸款2000萬元,,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,,在信貸產(chǎn)品的種類、方式,、額度,、期限、利率,、等方面充分考慮客戶的資金需求,,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,,努力提高辦貸效率,。
一是運(yùn)用cm2014信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,,提高了信貸管理的精細(xì)化水平,。
二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí),、準(zhǔn)確運(yùn)行,,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。
三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,,提高了企業(yè)資金使用效益。
四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),,為我行搭建了快捷,、高效、安全的支付結(jié)算平臺,,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度,。
六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷,、統(tǒng)一、安全的.服務(wù),,加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇三
要想富,先修路,。xx是一個(gè)縣級農(nóng)業(yè)市,,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,,都需要公路作基礎(chǔ),;新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),,也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè),。為此,從去年第四季度起,,我們積極與財(cái)政局,、交通局、方興公司等部門配合,,對xx市的農(nóng)村道路,、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué),、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行,。今年5月份,,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元,。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元,。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),,為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),,20xx年3月,,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,,拉動銷售玉米5000萬公斤,,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益201x年 農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)201x年 農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié),。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶,。20xx年初,,我們發(fā)放了貸款20xx萬元,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,,在信貸產(chǎn)品的種類,、方式、額度,、期限,、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,,密切配合,努力提高辦貸效率,。一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí),、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高,。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益,。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文"有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),,為我行搭建了快捷、高效,、安全的支付結(jié)算平臺,,極大的`提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,,開通了電子銀行,,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一,、安全的服務(wù),,加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇四
我叫,女,,1971年7月出生,,現(xiàn)年35歲,大學(xué)文化,,現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任,。
我于1990年參加工作,至今已20xx年,。先后在支行儲蓄所,、主控室、計(jì)劃科,、財(cái)會科技部等部門工作,,并在出納、會計(jì),、主控室管理,、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理,、財(cái)會監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,,無以成江?!钡牡览?,20xx年來,,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下,,我堅(jiān)持勤學(xué),、勤練、勤思,、勤辨,,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,,使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力,、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力,,也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,,曾多次被評為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人,、女工先進(jìn),、工會積極分子,,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間,,通過扎實(shí)的學(xué)習(xí),、苦練,自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干,,不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī),、合法、整潔,、規(guī)范,,還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù),并利用業(yè)余時(shí)間攬儲200余萬元,,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量,。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督,、計(jì)算機(jī)管理期間,,我克服工作重、任務(wù)多,、事情雜的困難,,科學(xué)安排好時(shí)間,使工作做到雜而不亂,、繁而有序,,總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作,,筑牢了第二道防線,,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財(cái)會監(jiān)管員期間,,我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會監(jiān)管工作,。
在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上,自我加壓,,要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查,,并充分履行好工作職責(zé),重點(diǎn)對各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查,,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,,使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí),、效果好,,xx年我作為財(cái)會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí),,我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作,,經(jīng)常加班到深夜,、凌晨,總能準(zhǔn)時(shí)提取,、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù),,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確,、無差錯(cuò),。我還匯總撰寫全行《財(cái)會監(jiān)管報(bào)告》,深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn),、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施,,為上級行防范和化解財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考,所在的財(cái)會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位,。
一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故,,員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高,。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗,。
古語云:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,?!蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),堅(jiān)持在學(xué)以致用,、用有所成上下功夫,,努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí),,xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融??茖W(xué)習(xí),xx年參加了農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí),,現(xiàn)已全部畢業(yè),。同時(shí),,針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化,、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識,,通過了全國職稱計(jì)算機(jī)考試,,取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證,目前對“word”,、“excel”,、“powerpoint”、“frontpage”,、“photoshop”,、“flash”等系列辦公,、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁,,能夠編輯復(fù)雜的幻燈,、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,,一方面,,幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識,傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧,。另一方面,,為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金,、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂,、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
通過20xx年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,,也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷,、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng),。如果說有一些成績的話,,應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),得益于同事們無私的關(guān)心和幫助,。在今后的工作中,,我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作,,為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇五
第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任,。年初,支行多次召開單位存款工作會議,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,,并按季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性,。
“管理出效益”為原則,,強(qiáng)化對內(nèi)管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,。我行成立了“營銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,,由一把手親自掛帥,并堅(jiān)持執(zhí)行《大額存款轉(zhuǎn)移報(bào)告制度》,,同時(shí),,采取各種措施改善工作環(huán)境,提高員工服務(wù)質(zhì)量,。
第三,,抓住契機(jī),努力增存,。4月份,,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,,按理工大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,,分期、逐筆發(fā)放,。但我行本著早放款早受益,、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,,于4月30日向理工大學(xué)全額發(fā)放了3億元貸款,至年末,,滯留資金過億元,,該校收取學(xué)費(fèi)的`資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用,。
2.儲蓄存款工作:至xx年末,,支行儲蓄存款余額達(dá)萬元,較年初凈增萬元,,較上年同期增加了萬元,,完成年度計(jì)劃的xx%;儲蓄存款旬均增長萬元,,完成年度計(jì)劃的xx%,;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元,較年初凈增加萬元,,完成年度計(jì)劃的xx%;教育儲蓄余額萬,,較年初凈增萬元,,完成年度計(jì)劃的xx%,。
在第一季度的“迎新春”活動中,支行立足于搶先抓早,,積極部署,,群策群力,在本次活動中取得了較好的成績2018年 農(nóng)業(yè),。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達(dá)xx萬元,,獲得外幣儲蓄先進(jìn)單位稱號,支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,,獲得儲蓄先進(jìn)集體稱號,,景陽分理處的張祝平同志榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號。
1,、安排專人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),,加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;同時(shí),,派多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn),。
2、提高全員對代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識,,增強(qiáng)其工作的積極性,,主動性。年初,,我行將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,,人人肩上有指標(biāo)”,。我行注意加大對內(nèi)宣傳力度,使員工意識到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),,激發(fā)起工作的積極性,、主動性。對外宣傳方面,,通過各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),,發(fā)宣傳單,面對面講解等方式,,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識和了解保險(xiǎn)。
3,、采取行之有效的措施,,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能,。為了做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,講解保險(xiǎn)知識,,傳授營銷技巧。
4、建立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日報(bào)告制2018年 農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)工作總結(jié)。我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,,實(shí)行“日報(bào)告”,、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售臺帳,時(shí)時(shí)掌握銷售信息。
截止12月31日,,支行銀行卡業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)不俗,共計(jì)實(shí)現(xiàn)了萬元,,完成年度計(jì)劃xx%,;存款余額萬元;銀行卡發(fā)卡量余額張,,較年初凈增張,;銀行卡消費(fèi)額累計(jì)消費(fèi)萬元,完成年度計(jì)劃的%,。自xx年2月16日起,,農(nóng)行開始實(shí)行新的金融服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),許多客戶并沒有因?yàn)槭杖∈掷m(xù)費(fèi)而不在我行辦理業(yè)務(wù),,這主要是因?yàn)殡m然相應(yīng)的收取了手續(xù)費(fèi),,但我行的員工服務(wù)熱情,以真誠贏得了廣大客戶,。以青年路分理處為例,,該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入激增就是因?yàn)樵撔袉T工不怕困難,積極爭取周邊的個(gè)體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業(yè)務(wù)(這些個(gè)體工商戶存款的券別多為10元以下面值),,從而使得該分理處銀行卡中間業(yè)務(wù)收入大幅度提高,。
雖然支行銀行卡收入完成的較好,,但是,其他指標(biāo)年度計(jì)劃的完成不容樂觀,。針對支行銀行卡各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展較不均衡的經(jīng)營狀況,,今年5月份,,支行制定并實(shí)施了《xx支行xx年銀行卡和電子銀行經(jīng)營考核評比辦法》和《xx支行xx年度金穗卡“1+n”活動實(shí)施方案》,,目前看,這兩個(gè)考核辦法均已取得成效,,充分調(diào)動了全體員工的銀行卡工作積極性,,“愛我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,,僅僅6月份一個(gè)月的時(shí)間,,員工持卡消費(fèi)高達(dá)50余萬元,同時(shí),,經(jīng)支行多方公關(guān)營銷,,與xx理工大學(xué)等大專院校達(dá)成協(xié)議,為新生辦理借記卡余張,,為支行的銀行卡工作帶來質(zhì)的飛躍,,全面帶動銀行卡發(fā)卡銀行卡存款和銀行卡業(yè)務(wù)收入的均衡、快速發(fā)展,。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇六
一,、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購,、儲備,、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性,。
二,、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),,為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁,。
三、突出重點(diǎn),,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'發(fā)動機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),,2008年3月,,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,,解決了農(nóng)民賣糧難問題,,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),,是xx的利稅大戶。2008年初,,我們發(fā)放了貸款2000萬元,,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。
四、不斷提高服務(wù)水平,,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,,在信貸產(chǎn)品的種類,、方式、額度,、期限,、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,,密切配合,努力提高辦貸效率,。一是運(yùn)用cm2006信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí),、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高,。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益,。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公\:文有x約為,,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),,為我行搭建了快捷,、高效、安全的支付結(jié)算平臺,,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度,。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷,、統(tǒng)一,、安全的服務(wù),,加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇七
一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)步本身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最安穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),,學(xué)習(xí)對銀行業(yè)職員來講,比以往任甚么時(shí)候侯更為重要,,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,,業(yè)務(wù)品種日益豐富,,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,,我們只有自己首先學(xué)習(xí)掌控這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,,才能向其他客戶營銷,,而這些實(shí)在不是只簡單地學(xué)些操縱規(guī)程就會的,還要懂些相干的微機(jī)操縱知識等,。
這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自覺地克服那種以為掌控一定的會計(jì)操縱技能就是合格職員的片面善習(xí)。只有學(xué)習(xí),,開闊視野,,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思惟活躍,,接受新生事物快,,理解能力強(qiáng),,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相干業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下得到快速發(fā)展,。獨(dú)木不成林,,在與同事合作中,我們不但做好自己份內(nèi)事,,還要幫助其他同事一同干好工作,,特別在業(yè)務(wù)交換上,主動向同事們先容自己工作中的好方法,,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同道進(jìn)步操縱技能,,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,進(jìn)步我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不但要自己學(xué)習(xí),,還要帶動其他同道一起學(xué),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同道佩服的技術(shù)型人才,。
二,、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神,。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具有的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,有時(shí)好高務(wù)遠(yuǎn),,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,實(shí)在天下大事無不是由小事堆積而成,,不積小流,,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟習(xí),,我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起,,不怕苦,不怕累,,率先垂范,,勇挑重任,愛崗敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人名利,,個(gè)人得失,,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,,不要?dú)怵H推委,,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,,題目解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,避免重蹈復(fù)轍,。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投進(jìn)到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,,我們要發(fā)揮自己的上風(fēng),,掌控新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。
近幾年,,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,,在這類情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,,帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,,建立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇八
二,、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁,。
要想富,,先修路。是一個(gè)縣級農(nóng)業(yè)市,,也是一個(gè)旅游城市,,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè),、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè),。為此,,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局,、交通局,、方興公司等部門配合,,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,,形成了科學(xué),、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元,。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元,。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),,為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、突出重點(diǎn),,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展,。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),,20xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,,保護(hù)了農(nóng)民利益,。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),,是利稅大戶,。20xx年初,我們發(fā)放了貸款20xx萬元,,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。
四,、不斷提高服務(wù)水平,,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,,在信貸產(chǎn)品的種類、方式,、額度,、期限、利率,、等方面充分考慮客戶的資金需求,,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,,努力提高辦貸效率,。一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平,。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高,。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,,提高了企業(yè)資金使用效益,。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公\:文有x約為,,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),,為我行搭建了快捷,、高效、安全的支付結(jié)算平臺,,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度,。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷,、統(tǒng)一、安全的服務(wù),,加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇九
我叫___,是一名普通的交通銀行儲蓄柜員,,一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,,我有了不錯(cuò)的成長,有今天的成績,,關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),,是他在我剛開始工作時(shí)候,教會我工作要細(xì)心,,其次今日事今日畢,,最后要微笑著面對每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié),。
一,、思想建設(shè)方面
我始終堅(jiān)持指導(dǎo),認(rèn)真貫徹,。時(shí)刻提醒自己,,嚴(yán)格要求自己,以身作則,。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,,積極向上,銳意進(jìn)取,。
二,、工作態(tài)度方面
人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線,。工作以來,,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點(diǎn),,處理緊急情況,,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng),。從我參加工作到如今,,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰,,做事的大膽心細(xì),,以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動力,。作為交通銀行的一分子,,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù),、體恤百姓,,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),。
三,、日常工作方面
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,,簽約,,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等,。大膽實(shí)踐,,勇于開拓,廉潔自律,,扎實(shí)苦干,,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上,,本著熱情服務(wù)的理念,,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對待工作上,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解,。在工作中,,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí),、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,,給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長,,積極配合我行柜臺工作要求,,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),,累了就在辦公室休息一下,,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中,。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,,高燒40度,,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決,。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強(qiáng)大的動力,。我堅(jiān)信世上無難事只要肯攀登,,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才,。未來的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動按照自己的人生信念,,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績,。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,,我感謝這里給予我的一切,。今后,我將一如既往,,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)銀行案防工作總結(jié)篇十
xx年上半年,,在上級行的正確指導(dǎo)下,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具體落實(shí)全區(qū)行長會議精神,,以“至誠服務(wù),、有效發(fā)展、以人為本,、構(gòu)建和諧”的核心理念貫穿管理經(jīng)營全程,,經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的共同努力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,克服困難,,取得了較好的成績。
一,、上半年業(yè)務(wù)概況
六月末,,我行各項(xiàng)貸款余額為4,527萬元,其中:地方儲備糧貸款1760萬元,糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款1633萬元,,糧棉油附營業(yè)務(wù)占用貸款279萬元,,糧食企業(yè)自補(bǔ)財(cái)務(wù)掛賬貸款111萬元,儲備糖貸款744萬元,。各項(xiàng)存款余額為4213萬元,,其中:單位活期存款218萬元,財(cái)政補(bǔ)貼資金存款3735萬元,,保證金存款260萬元,。上半年應(yīng)計(jì)貸款利息總額為402萬元, 實(shí)收利息總額為378萬元,貸款利息收回率為94%;總收入為380萬元,,總支出為265萬元,盈余115萬元,。
二,、上半年的主要工作
(一)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)中央,、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要部署,,認(rèn)清新形勢下反腐倡廉的重要性、長期性,、復(fù)雜性和艱巨性,,堅(jiān)持反腐倡廉產(chǎn)抓不懈,增強(qiáng)本部員工的拒腐防變能力,。同時(shí)把對員工的政治思想教育,、職業(yè)道德教育與業(yè)務(wù)教育緊密結(jié)合起來,堅(jiān)持把反腐倡廉貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,,做到未病先防,、警鐘長鳴,防患于未然,。督促員工在參加全行開展的學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)上,,各部門還結(jié)合本部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工思想狀況開展黨風(fēng)廉政教育。在學(xué)習(xí)教育工作中,,注意堅(jiān)持發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。通過學(xué)習(xí)教育活動和案件預(yù)防工作的開展,使員工的政治思想覺悟,、法紀(jì)觀念及職業(yè)道德觀念得到進(jìn)一步加強(qiáng),。組織全體人員學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大理分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施辦法》,每人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,,確保了全行上半年沒有違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生,。
(二)扎實(shí)開展合規(guī)教育活動
我行按照區(qū)分行關(guān)于開展“遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營”專題教育活動的精神以及大理分行的具體部署,,由行領(lǐng)導(dǎo)在本行進(jìn)行組織動員并就我行開展此項(xiàng)活動的有關(guān)事宜作了具體安排,。從6月初開始,我行就組織全行員工收看區(qū)分行關(guān)于開展“遵章守紀(jì),、合規(guī)經(jīng)營”專題教育活動的視頻會,,從6月8日開始,按活動的要求組織員工學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶營銷維護(hù)規(guī)范(試行)》,、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》以及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定(試行)》、《關(guān)于規(guī)范組織處理工作的意見(試行)》,、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反信貸和資金管理規(guī)章制度行為處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度行為處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反人力資源管理規(guī)章制度行為處理辦法》,、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度行為處理辦法》等等件資料,,收看了區(qū)分行舉辦的專題視頻講座,同時(shí),,安排員工個(gè)人分別進(jìn)行自學(xué),。學(xué)習(xí)過程中,每位員工都能做到態(tài)度端正,、行動積極,,認(rèn)真做好專門的學(xué)習(xí)筆記。6月下旬,,我行又組織各部門針對各部,、各崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開展剖釋,每員工都撰寫了學(xué)習(xí)心得體會,。隨后我行又安排員工參加考試,,考試評卷結(jié)果為,全行干部職工共十四人均獲得95分以上的好成績,。通過全行上下的共同努力,,到6月末我行已經(jīng)按活動要求較好地完成此項(xiàng)活動第一階段的任務(wù)。
(三)穩(wěn)步發(fā)展商業(yè)性貸款
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、統(tǒng)一部署。從年初開始,,我行就著手商業(yè)性貸款營銷工作,,行領(lǐng)導(dǎo)組織召開行務(wù)會研究制定我行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,分析我行商業(yè)性貸款發(fā)展過程中面臨的困難,,研究今年商業(yè)性貸款營銷的計(jì)劃和措施,。我行商業(yè)性貸款發(fā)展面臨的困難主要是:第一,受自然條件的制約,,本地區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),,因此企業(yè)少,上檔次的企業(yè)更是屈指可數(shù);第二,,受農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍的限制,,有些行業(yè)無法給予信貸扶持,比如錳礦開采加工等,,屬于本地區(qū)最大的支柱產(chǎn)業(yè),,近年來陸續(xù)投資成立了不少公司,企業(yè)效益也不錯(cuò),,但由于目前不屬于農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍,,我行無法對此類企業(yè)營銷貸款,。因此針對這些問題,我行把本地區(qū)較大的產(chǎn)業(yè)——制糖業(yè)列為我行當(dāng)前商業(yè)貸款營銷的重點(diǎn)行業(yè),。
2,、計(jì)劃信貸部具體落實(shí)和組織實(shí)施。從元月中下旬開始,,由部主管親自帶領(lǐng)兩名信貸業(yè)務(wù)骨干,,分別對云南大壩縣雷平永普糖業(yè)有限公司和云南大壩縣桂豐制糖有限公司展開營銷工作。從與企業(yè)初步溝通到深入調(diào)查開展工作,,經(jīng)過精心與企業(yè)聯(lián)系,、收集整理材料、撰寫調(diào)查報(bào)告以及向上級行溝通,,全面完成了雷平永普糖業(yè)有限公司的5200萬元儲備糖貸款和10000萬元續(xù)貸的申報(bào)工作,,并于4月27日按規(guī)程成功發(fā)放了5200萬元儲備糖貸款,為我行可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(四)繼續(xù)強(qiáng)化政策性糧油貸款管理
1,、堅(jiān)持對糧食貸款的管理。
(1)及時(shí)貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全國開展糧食清倉查庫的通知》和中行《關(guān)于做好全國糧食清倉查庫工作的通知》 ,,積極派出兩名信貸員分別參加天音和大壩兩個(gè)縣人民政府統(tǒng)一布臵的糧食清倉查庫工作,,配合政府完成人員培訓(xùn)和清倉查庫,經(jīng)縣,、市級自查,,兩個(gè)縣的糧食庫存帳帳相符、帳實(shí)相符,,沒有空庫缺庫現(xiàn)象,。
(2)管戶經(jīng)理堅(jiān)持做好定期貸款核對和糧食庫存檢查,繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)糧食庫存的監(jiān)管,,督促企業(yè)建立和完善庫存?zhèn)}單,,堅(jiān)持糧食出庫報(bào)告制度。保證我行與企業(yè)貸款相符,、糧食庫存帳帳相符,、帳實(shí)相符,沒有糧食收購資金被擠占挪用的現(xiàn)象發(fā)生,。
(3)督促企業(yè)完成20xx年度訂單收購玉米結(jié)余庫存銷售工作,。按20xx年度的訂單糧食收購任務(wù),天音縣糧食企業(yè)收購了訂單玉米100萬公斤,,再加上優(yōu)質(zhì)稻谷收購轉(zhuǎn)玉米品種收購50萬公斤,,總共150萬公斤。按照桂糧發(fā)【20xx】70號《關(guān)于抓緊銷售20xx年訂單收購玉米的通知》精神,,這部分糧食進(jìn)行市場銷售,。我行積極做市場調(diào)查,,主動與企業(yè)溝通,督促企業(yè)抓緊銷售,,經(jīng)過努力,,到二月末已經(jīng)全部完成150萬公斤玉米銷售,銷售收入收回貸款35.58萬元,,價(jià)差虧損占用貸款部分40.5萬元已于今年4月份補(bǔ)貼到位時(shí)全部收回。
2,、早預(yù)測準(zhǔn)備,,為今年支持企業(yè)收購儲備訂單糧食收購和地方糧食儲備輪工作打下基礎(chǔ)。及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)總行《關(guān)于切實(shí)做好今年夏季糧油收購信貸工作的通知》(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]105號)和自治區(qū)人民政府《云南人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)財(cái)政廳等部門關(guān)于20xx年對種糧農(nóng)民實(shí)行直接補(bǔ)貼與儲備糧訂單糧食收購掛鉤實(shí)施方案的通知》(桂政辦發(fā)[20xx]91號)文件,,同時(shí)按照上級行的通知精神認(rèn)真做好企業(yè)糧食收購,、輪換的資金需求測算,布臵政策性貸款的管戶經(jīng)理按照上級行的要求認(rèn)真做好糧食企業(yè)的收購貸款資格認(rèn)定,,通知相關(guān)企業(yè)辦理20xx年度貸款卡年審等一系列工作,,為今年及時(shí)發(fā)放政策性、準(zhǔn)政策性,、調(diào)控糧食貸款,、支持企業(yè)完成今年的訂單糧食收購和儲備輪換工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。
(五)做好20xx年企業(yè)信用評級,、授信工作
1,、 通過組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,使信貸員認(rèn)識充分理解總行評級授信辦法的內(nèi)涵,,認(rèn)識到客戶信用評級和統(tǒng)一授信管理是信貸管理的重要基礎(chǔ)工作,,也是確保信貸資金安全和防控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口,并樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識,。
2,、嚴(yán)格按照總行《關(guān)于啟用cm20xx系統(tǒng)客戶評級授信管理流程的通知》和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理系統(tǒng)(cm20xx)評級授信業(yè)務(wù)操作流程》操作,運(yùn)行管理員根據(jù)兩個(gè)《辦法》和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理系統(tǒng)(cm20xx)柜員設(shè)臵指引(試行)》(農(nóng)發(fā)銀發(fā)?20xx?199號)以及20xx年度區(qū)分行培訓(xùn)的要求,,確定評級,、授信各環(huán)節(jié)的參與人員及柜員身份,設(shè)臵各柜員在評級,、授信業(yè)務(wù)中的級別和角色,,定義評級授信的系統(tǒng)流程。按照總行新下發(fā)的兩個(gè)《辦法》將評級授信對象準(zhǔn)確劃分成八大類型,,管戶客戶經(jīng)理按兩個(gè)《辦法》的規(guī)定對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況等進(jìn)行全面調(diào)查和收集客戶資料,,認(rèn)真進(jìn)行分析判斷,,合現(xiàn)確定客戶信用等級和授信額度,,按時(shí)完成客戶信息采集、錄入工作,。
3,、經(jīng)過努力,按時(shí)完成所轄24個(gè)客戶的信用評級并完成其中23個(gè)客戶的授信工作,,為我行今年申報(bào)貸款,、貸后管理尤其是風(fēng)險(xiǎn)防控以及上級行審批貸款提供可靠依據(jù)。
(六)搞好綜合業(yè)務(wù)會計(jì)子系統(tǒng)的運(yùn)行工作繼續(xù)抓綜合業(yè)務(wù)操作人員的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng),,按規(guī)定簽到和簽退,堅(jiān)持定期對業(yè)務(wù)ic卡保管檢查和使用監(jiān)督,。由于工作到位,,我行今年上半年的綜合業(yè)務(wù)會計(jì)子系統(tǒng)日常工作進(jìn)展順利,操作人員沒有出現(xiàn)操作性差錯(cuò),,正確完成當(dāng)日的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,各工作日均能正常簽退,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均相符,,系統(tǒng)運(yùn)行繼續(xù)保持基本正常,。
(七)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
2、在實(shí)際操作中,,一方面嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)管理費(fèi)用支出,,堅(jiān)持行長“一支筆”審批制度,把各項(xiàng)開支控制在上級行下達(dá)的每月費(fèi)用指標(biāo)范圍內(nèi),,將有限的資金用在刀刃上,,至20xx年6月30日止,我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)實(shí)際列支75萬元;另一方面加大力度進(jìn)行收息,,做到增收節(jié)支,。
3、規(guī)范了固定資產(chǎn)管理,,繼續(xù)保持我行固定資產(chǎn)帳面數(shù)額與實(shí)物相符,,即帳、卡,、簿,、實(shí)均全面達(dá)到相符,沒有帳外資產(chǎn)的存在,,固定資產(chǎn)按有關(guān)規(guī)定達(dá)到了規(guī)范化管理,。
(八)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作
組織全行員工繼續(xù)學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)有關(guān)文件,提高大家的安全防范意識。人人簽訂《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》,,做到人人有責(zé),,分清責(zé)任。堅(jiān)持值班保衛(wèi)制度,,每天晚上安排一人值班,,節(jié)假日安排兩名人員及一名司機(jī)全天值班。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)地檢查監(jiān)督工作,,加強(qiáng)車輛管理,堅(jiān)持非專職司機(jī)和非兼職司機(jī)不駕駛公車,,嚴(yán)禁酒后駕駛,。認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,堅(jiān)持安全保衛(wèi)專管人員每月檢查4次,,部門領(lǐng)導(dǎo)每月檢查兩次,分管行長每月檢查一次,。確保了我行今年上半年在安全狀態(tài)下運(yùn)行,,不發(fā)生“四類”案件和重大責(zé)任事故。
三,、當(dāng)前面臨的困難和問題
(一)商業(yè)性貸款難以進(jìn)一步拓展,,商業(yè)性貸款存貸比低。
1,、本地落后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)重阻礙著我行商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,。跟去年相比,去年6月末我行發(fā)放10000萬元期限為1年的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)糖料短期貸款,,而今年此筆貸款經(jīng)申報(bào)尚未獲得審批,,今年4月末我行新營銷發(fā)放5200萬元的地方儲備糖貸款,但期限僅為半年,,而且到6月份企業(yè)已經(jīng)銷售白糖,,陸續(xù)歸還了3筆金額為4456萬元,截止6月末此筆貸款余額僅有744萬元,。
2,、我行唯一的一家商業(yè)性貸款客戶不在本縣,結(jié)算條件的限制致使我行滿足不了企業(yè)靈活的資金結(jié)算需求,,因此,,該客戶不在我行開立基本存款戶,在加上該客戶屬于集團(tuán)公司下的子公司,,資金由母公司統(tǒng)一支配,,因此貸款資金形成的派生存款在我行停留時(shí)間極為短暫,回籠貨款也不歸我行,,用于歸還貸款資金也是當(dāng)天劃到當(dāng)天收回,,因此,,該客戶在我行存款僅是作為貸款風(fēng)險(xiǎn)保證金的260萬元。截止6月末,,我行商貸日均存貸比為2.5%,,由于目前商貸余額還有744萬元,而商貸客戶存款只有260萬元,,因此,,隨著貸款占用時(shí)間的推移,我行商貸日均存貸比將隨之下滑,。
(二)利息收入比上年減少,,中間業(yè)務(wù)徘徊不前
1、由于商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)難以拓展,,嚴(yán)重影響著我行今年的利息收入及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。去年我行貸款利息收入為563萬元,由于商業(yè)性貸款余額比去年少,,因此預(yù)計(jì)今年貸款利息總收入僅為474萬元,,減少收入89萬元。
2,、業(yè)務(wù)量小制約著我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展,,而且我行目前雖有一個(gè)商貸客戶,但是該客戶貸款余額最大的是已經(jīng)多年打交道的工行,,我行難以營銷,,今年上半年我行對該客戶發(fā)放的5200萬元儲備糖貸款,營銷保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)獲得了手續(xù)費(fèi)收入0.38萬元,。根據(jù)我行目前商貸發(fā)展?fàn)顩r,,預(yù)計(jì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)將沒有新的突破。
(三)大壩糧改不徹底導(dǎo)致 企業(yè)債務(wù)尚未得到落實(shí)
按照《大壩縣國有糧食企業(yè)改革方案》,,在撤銷部分國有糧食企業(yè)后組建成立大壩縣糧食購銷公司,,并按“債隨資產(chǎn)走”的原則進(jìn)行資產(chǎn)重組,被撤銷的國有糧食企業(yè)債務(wù)由新成立大壩縣糧食購銷公司承擔(dān),。但由于諸多原因,,目前,大壩縣糧食購銷公司未能注冊登記,,因此造成債務(wù)無法落實(shí),。經(jīng)大壩縣人民政府召集我行與大壩縣財(cái)政局、大壩縣國泰公司(國有資產(chǎn)管理部門),、大壩縣糧食局進(jìn)行協(xié)調(diào),,大壩縣財(cái)政局、大壩縣國泰公司認(rèn)為,應(yīng)先按《大壩縣國有糧食企業(yè)改革方案》應(yīng)拍賣的資產(chǎn)全部都拍賣以后,,經(jīng)由糧改資產(chǎn)清理小組對全部全部進(jìn)行清理后再落實(shí)債務(wù),。但要拍賣和清理資產(chǎn)必須重新啟動糧改工作,涉及的部門多,,工作量大,,情況復(fù)雜,結(jié)果此事不了了之,。因此造成被撤銷的國有糧食購銷企業(yè)原欠農(nóng)發(fā)行貸款(共579.42萬元,,其中包括貸款本金為318.42萬元和歷年欠息261萬元),因尚未明確新的債務(wù)承擔(dān)主體而無法落實(shí),。
(四)不良貸款清收難度大
由于大壩糧改不徹底造成不良貸款無法落實(shí)到新的債務(wù)承接主體,,經(jīng)我行反復(fù)和多方努力但也無法找到清償不良貸款的其他資金來源渠道。因此清收不良貸款已經(jīng)成為我行開展業(yè)務(wù)所面臨的一大難題之一,。
四,、工作建議
商業(yè)性貸款發(fā)展、大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實(shí),、不良貸款清收等項(xiàng)工作是擺在我行當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動面前的幾大難題,,尤其大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實(shí)問題涉及當(dāng)?shù)卦S多部門,理順難度大,,因此建議大理分行幫助、指導(dǎo)我行解決,。
五,、下半年工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控
從近期總行通報(bào)的案件情況和區(qū)分行通報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果給我們明顯的警示:農(nóng)發(fā)行當(dāng)前經(jīng)營管理中存在著不少漏洞,因此風(fēng)險(xiǎn)防控顯得更加重要,。
三是來自借款人信用風(fēng)險(xiǎn),,主要是,我行目前最大的客戶是制糖企業(yè),,目前市場糖價(jià)一度低靡直接影響到制糖企業(yè)的經(jīng)營效益和償債能力,,因此我行貸款安全受到威脅,從而產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn),。
2,、面對上述風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我部將從如下幾個(gè)方面進(jìn)行防范:
一是認(rèn)真扎實(shí)開展合規(guī)教育,,以此增強(qiáng)員工防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任感;二是通過對業(yè)務(wù)操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提高他們的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見能力和防控能力;三是通過強(qiáng)化檢查監(jiān)督及督促風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號監(jiān)測和處理,,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正信貸人員在業(yè)務(wù)操作中存在的漏洞和問題,租到防患于未然,。
(二)盡早落實(shí)大壩縣國有糧食企業(yè)改制后的債務(wù)落實(shí),。
有關(guān)部門是行不通的,必須采取新的思路,即以上級作部門作為理順平臺,,通過上級行與崇左市人民政府,、財(cái)政、糧食等部門有關(guān)部門理順,,從上到下進(jìn)行協(xié)調(diào),,通過這樣的新途徑解決問題。
(三)按規(guī)定程序申報(bào)呆帳貸款
我行現(xiàn)有的112萬元不良貸均為大壩縣糧改中備撤銷的3個(gè)原國有糧食購銷企業(yè)原我行的貸款,,糧改過程中,,當(dāng)?shù)卣呀?jīng)將這三個(gè)企業(yè)列入糧改方案給與撤銷,當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T也據(jù)此作了注銷登記,。我行認(rèn)為,,按照總行下發(fā)的“農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]203號”文件精神,應(yīng)符合核銷范圍,,因此,,我行將遵照上級行的通知精神按《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行呆賬核銷操作流程(20xx年修訂)》的程序,組織相關(guān)人員完成核銷申報(bào)工作,。
(四)抓好財(cái)會工作
一是繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步提高我部員工的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為搞好財(cái)會工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作;三是繼續(xù)抓好財(cái)會業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理工作,,確保我行今年財(cái)會業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化管理; 四是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展合規(guī)教育活動;五是繼續(xù)保持綜合業(yè)務(wù)會計(jì)子系統(tǒng),、人民幣銀行結(jié)算聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、支票影像電子交換系統(tǒng)等三大系統(tǒng)地正常運(yùn)行; 六是積極完成了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),。