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廚房員工工作總結(jié)篇一
大家齊心協(xié)力,,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ),。
xx年工作總結(jié):
1.加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作總結(jié),,廚房員工工作能力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強(qiáng)化崗位技能,,提升員工的綜合能力,。
2.加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù),。定期拓開廚房,、前臺協(xié)調(diào)會議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,,前后臺相互協(xié)助,共同努力,,提升了餐廳的品牌,。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用,。在競爭日益激烈的當(dāng)今,,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,,綜合運用,,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率,。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度,。為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),,培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的'工作態(tài)度,,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,,突出個性化服務(wù),。在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,,不缺乏個性服務(wù),,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作,。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì),。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù),。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,,圓滿完成任務(wù),。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足,。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴,。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎,、特金獎,為飯店爭奪榮譽(yù)。
這些都離不開全體人員的共同努力,,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,,在競爭如此激烈的今天,,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在新的一年中,,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,,創(chuàng)造更美好的明天,。
廚房員工工作總結(jié)篇二
廚房員工的激勵是廚房人力資源管理的一項重要環(huán)節(jié)。它與餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的聯(lián)系,,廚房更應(yīng)該做好衛(wèi)生工作,,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于廚房員工工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家,。
一,、基本情況:
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委,、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂,、招待所收入x元,,固定成本x元,變動成本x元,,利潤為x元,。
二、今年以來的主要工作情況:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識。今年以來,,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運司黨委,、沙運司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,,職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2,、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,,我們沒有辜負(fù)沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺,。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。今年以來,,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評,。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好,。目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們能夠吃的滿意,,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚,。
當(dāng)然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
三,、今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題。因此,,我們在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,、招待所,,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率,。圍繞一個中心,,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實事,。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平,。達(dá)到四個滿意率,,就是通過我們的努力,使職工食堂,、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,,抓出成效,。
一、認(rèn)真總結(jié),、吸取教訓(xùn),、把好質(zhì)量,做為一個熟手責(zé)任非常重大,,工作中起著承上啟下的作用,。工作容不下一點馬虎大意,工作中努力要求自己,,不求最好,,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈,、熱,、口味正、色澤好,如此繁重而重復(fù)的事情,,從不感到厭倦,。
二、厲行節(jié)約,、相互監(jiān)督,、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,,能利用的再利用,、大料大用、小料小用,,,,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費,。為公司節(jié)約了一定的成本,。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,。雖然去得一定成績,,但離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還是有一定的距離。 無需太多的承諾,,說的好不如做的好,在新的一年里,,我一定堅定信心,,,努力,、努力再努力,。
一、廚房管理方面
1,、xx年廚房人員調(diào)整,。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,,人員綜合調(diào)整以老帶新,,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管,。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來,,廚房得到了明顯的改善。
3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬元一月,,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間,。
4,、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果,。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn),。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實,,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范,,取得了好成績,,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6,、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué),,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,,集團(tuán)一次,,把理論變成實際操作。
7,、今年物價漲幅太大,,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,,經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響,。
二、廚房存在的問題
1,、由于今年設(shè)備老化,,冷庫、抽風(fēng)老化,,維護(hù)和管理上耗費不少,,表明我們廚房 還需增強(qiáng)工作意識。
2,、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí),。
3、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠,。
4,、在強(qiáng)化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善,。
三、下一年的設(shè)想與工作安排
1,、通過學(xué)習(xí)再造,、培訓(xùn)與管理好團(tuán)隊。
2,、對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,,對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品,。
4,、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生,、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),,同時對成本及費用加以控制。
5,、將每月
工作計劃
與每日工作日志加以落實,。6、溝通——管己,、管人,、管隊伍。
新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,努力打開一個工作新局面,。
廚房員工工作總結(jié)篇三
一,、崗位分工臺理明確
合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提,,廚層應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施,、設(shè)備布局制寶崗位,,然后再根據(jù)備崗位的職能及要求作明確規(guī)定,形成文字,,人手一份,,讓每位員工都清楚自己的職責(zé),該憲成什么工作,,向誰負(fù)責(zé),,都要明白無誤。
二、制度的憲善和督促
制度建立以后,,應(yīng)根據(jù)運作情況來逐步完善,,員工的獎罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確,界定清楚,。為避免制度流于形式,,應(yīng)加強(qiáng)督查力度,可設(shè)置督查管理人員,,協(xié)助廚師長落實,、執(zhí)行備項制度(管-理-員和員工比例應(yīng)參照1:12),改正大多數(shù)廚房有安排,,無落實的管理通病,,確保日常工作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,使廚房工作重安排,、嚴(yán)落實,。 廚層的規(guī)章制度是員工工作的指導(dǎo),制走了崗位職責(zé),、規(guī)章制度,、督查辦法后,再進(jìn)一步加強(qiáng)對人員的管理時就有章可循了,。
三,、人本管理
合理的崗位分工、健全的制度,,配有高素質(zhì)的人員,,才能使之良好運作,現(xiàn)代廚層應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念里的只重技藝不重真自身文化素養(yǎng)的弊病,。要知道,,技藝水平只能代表過去,育經(jīng)驗,、乏理論的工匠是很難有所建樹的,,況且,在煙熏人燎的廚房里,,如果人員素養(yǎng)不好,,極容易滋生是非。誠然,,廚房在聘用員工時不能忽略真技能基礎(chǔ),,但更應(yīng)該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經(jīng)驗,,扎實的技藝墓礎(chǔ),,結(jié)合有效的理論指導(dǎo),,再灌輸經(jīng)營者的理念,菜肴出品才能有所突破,,形成風(fēng)格,,在日常生活中也較容易溝通與協(xié)調(diào)。
四,、成本管理直接原料成本
除了做好質(zhì)量的檢驗,、價格的監(jiān)督外,利用下腳料也是一個降低成本的遞徑,。具體可采取利用和外售的 辦法,,利用下腳料經(jīng)過一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,,安排工作餐等,。對一些無法及時處理的下腳料可以聯(lián)系一些食堂、餐棺,、飼料加工廠等進(jìn)行外賣處理,,魚頭、肉頭,、黑油等,,以此來降低成本支出。 此外,,廚師長還應(yīng)制定一套收支的平衡表,,進(jìn)行財務(wù)分析、測算,,對大宗,、固定的原料開支定期與營業(yè)額做比照,控制原料成本,。 間接成本,,主要指燃料、水,、電,、洗滌、維修,、物品消耗及辦公費籌,,屬于廚師長管理范疇的成本,。首先應(yīng)根據(jù)營業(yè)及實際情況精確制定各項開支,。指數(shù)如燃料約占菜金營業(yè)的1.6%一19%,水,、電約占菜金營業(yè)的1.2%-1.5%,,如開支報表超過計劃指數(shù),,再找出原因,進(jìn)行整改,。關(guān)于廚房設(shè)備,,廚師長須享握墓本的維護(hù)保養(yǎng)知識,制定標(biāo)準(zhǔn)的使用,。清潔辦法,,再責(zé)任落實到崗位組長。維修方面,,針對廚房設(shè)施,、設(shè)備的專業(yè)性,一般水電工不熟悉,,應(yīng)建議酒店培養(yǎng)或配備專業(yè)性較強(qiáng)的工程人員,,以應(yīng)付實發(fā)故障和降低維修費用,提高廚房設(shè)備的使用率等于提高酒店效益,。
五,、部門協(xié)調(diào)
現(xiàn)今的廚房,除了保證出品供應(yīng),,還應(yīng)很好的.與備相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,。以獲取多方面的配合與支持,來確保廚房順利運作和獲得較好的聲音,,特別是前廳部,、公關(guān)銷售部、工程部等,。另外.廚師長作為餐飲部的主要管理人員,,應(yīng)熟悉前廳的備個工作環(huán)節(jié),經(jīng)常征詢服務(wù)人員和賓客對菜肴的反饋意見,,定期組織廚竅與前廳服務(wù)員進(jìn)行交流,、溝通,促進(jìn)餐廚間的了解,、協(xié)作,。
最后,作為一名廚師長,,還應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,,了解員工的思想波動,幫助他們建立起良好的人際關(guān)系,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
一、思想建設(shè)情況[文秘114網(wǎng)文章-文秘114網(wǎng)幫您找文章]
作為一名黨員,,我能夠按照上級要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想,,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會精神,努力提高自身的政治素質(zhì)和理論水平,,自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,保證在政治上,、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致,。在政治理論學(xué)習(xí)方面,,我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí),認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,,使自己的思想理論水平得到不斷提高,。
二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況
一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確,、成本控制合理,。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加,,需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,。我能夠嚴(yán)把食品采購關(guān),沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實保證每位職工的身體健康。另外,,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳,、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。
二是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂,,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購,、可長期存放的食品定期采購,食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,,對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃,。
三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全,。食堂是消防安全的重點部位,。因此,對于食堂每日用液化氣,、油,、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,,各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),,杜絕一切安全隱患,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,我相信在我的督導(dǎo)下,,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
廚房員工工作總結(jié)篇四
一,、強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)去年的工作總結(jié),,廚房員工工作能力不高和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,,強(qiáng)化崗位技能,,提升員工的綜合能力。
二,、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),,提升對客服務(wù)
定期召開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,,共同努力,,提升了水天酒店餐飲的品牌。
三,、合理安排人員,,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,,提升員工的工作效率,。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,,提高員工總體水平和素質(zhì),,培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定,。一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實,。
五,、體現(xiàn)餐廳品牌,,突出個性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),,對特殊客人特殊對待,,這其中有為食宿者、回民游客,、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
六,、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì),。
七,、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從不同時令、季節(jié)和客人需求實際出發(fā)臺,,推陳出新,,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不光是美食,,更多的是驚喜和滿足,。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,,將走出去和引進(jìn)來結(jié)合起來,,將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,,提升__酒店美食的良好形象,。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,。在這一年中取得了一些成績,,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在下一年中,共同面對困難,,共同挑戰(zhàn)未來,,為圓滿完成__經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廚房員工工作總結(jié)篇五
1,、在總公司的指導(dǎo)下,,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。
2,、根據(jù)顧客的消費心理,,推出一些綠色食品和野生食品,響應(yīng)“綠色餐飲理念”,,并且也獲得了一些良好的市場反應(yīng),。
3、響應(yīng)市場需求,,在采購部的配合下,,增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。
1,、以人為本為管理基礎(chǔ),,及時了解員工思想動態(tài)和員工需求,在__年部門人員較去年同期相比,,比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用,。
2、結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),,部門員工整體素質(zhì)有所提高,并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員,。
3,、根據(jù)公司經(jīng)營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關(guān)管理制度和流程,,并且加強(qiáng)了安全操作的培訓(xùn)和宣傳,。
4、員工食堂加強(qiáng)對廚師的要求,,從開設(shè)夜霄,、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,,也提高了公司給予員工的福利,。
5,、員工宿舍在衛(wèi)生、安全,、鄰里關(guān)系在下半年里更加強(qiáng)了管理,,通過各部門的[fs:page]監(jiān)督檢查,特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升,。
6,、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達(dá),緊跟公司的計劃,。
1,、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點,認(rèn)真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋,,總結(jié)出品問題,,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾,,出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調(diào)整相關(guān)流程,,有雜物等通過硬件的改進(jìn)和日常的管理要求,,在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了穩(wěn)定和改善,。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,,在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的'完善,,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
1,、抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),并建立責(zé)任制,。
2,、規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,。
3,、各班組進(jìn)行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進(jìn)行定期或不定期衛(wèi)生清理,。
4,、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。
1,、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,對原料、質(zhì)量,、價格等進(jìn)行監(jiān)督,,并及時與采購部溝通,,以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法,。如:掌握庫存狀況,,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等,。
2,、對內(nèi)部用水、電,、氣,、油的監(jiān)管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績,。
如廚房部衛(wèi)生管理,、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足,。
辭舊迎新之際,,廚房部將在20xx年的基礎(chǔ)上,在公司的引導(dǎo)下,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時改進(jìn)自己的工作思路,,結(jié)合“研發(fā)小組”的資源,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,進(jìn)而在20年創(chuàng)造更好的效益,。
廚房員工工作總結(jié)篇六
20x就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20x,,對我而言是有意義,,有價值,有收獲的一年,,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊,,榮譽(yù)對我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,,更重要的是一種責(zé)任,是對員工,,對企業(yè)對自己的責(zé)任,,只有肩負(fù)起這個責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé),。從20xx年進(jìn)入x和公司以來,,一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作,。
1,、人事維護(hù)20xx年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候,當(dāng)時老員工22人,,一年多過去,,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,,西餐廚師一名,灶頭一名,,收銀員一名,,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),,顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2,、菜肴質(zhì)量上半年因為廚房人員不固定,,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,兩次營運考核均提出了整改意見,,讓我們感受到了莫大的壓力,,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),廚師長現(xiàn)場操作,,手把手的指導(dǎo),,終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴,。
3,、服務(wù)質(zhì)量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時間段集中,,高峰期壓力空前巨大,,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,,收銀4步曲掌握的不是很好,,可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好,。
4,、安全生產(chǎn)縱觀一年以來,,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強(qiáng),。
5、食品安全因為就餐群體的特殊性,,人員集中,,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生,。我們及時成立了食品安全自查小組,,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,。財務(wù)索證儲存把關(guān)負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任明確,。詳盡到人,。同時建立了菜品留樣機(jī)制,每天專人負(fù)責(zé)留樣,,專人負(fù)責(zé)追蹤,,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生,。
一年來接待了,,大小用餐共計十余次。及時,、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了職工的正常就餐,。
在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計劃的制訂每天菜譜,,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達(dá)到人人滿意,,但能保證80%以上的人員滿意,。
2、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費用的前提下,,可以多采購一點,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,,做到同一菜品一個月最多吃兩次,。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次,。
3、合理利用菜品的多種用途,,不浪費任何一種菜品,,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了,。
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩,。
就餐方面:
我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯,、饅頭外,,還增加了包子、餅,、花卷,,早點還增加了油條、豆?jié){,,每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯,、粥,,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。
在菜品的采購和管理上:
1,、嚴(yán)格控制對等食品的采購關(guān),,盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,,如:四季豆、蘑菇等,。
2,、科學(xué)、合理地貯存食品,,在食品貯存場所禁止存放有毒,、有害物品及個人生活物品。
(1)注意個人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲、勤換衣服,、勤洗澡,,不留長發(fā)、小胡子,,開飯先洗手,。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點,、定時間,、定要求。必須做到每日清掃,,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除,。
(3)各種餐具,、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,,鐵見光,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn),。
食堂是消防安全的重點部位。因此,,食堂每日用液化氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。
因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,,抓出成效,。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變,。
盡管如此,由于本人水平有限,,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,,對食堂管理還不夠精通,,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),,規(guī)劃好工作計劃等等,。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),,對食品的采購、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品,。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真、踏實地做好工作,,才能保質(zhì)保量,、萬無一失。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
廚房員工工作總結(jié)篇七
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運司黨委,、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂、招待所收入x元,,固定成本x元,,變動成本x元,利潤為x元,。
二,、今年以來的主要工作情況:
1、圍繞大局,,提高認(rèn)識,。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運司黨委,、沙運司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,,職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2,、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運作,。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,,我們沒有辜負(fù)沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺,。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作,。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好,。目前,,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到就餐和住宿,,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們能夠吃的滿意,,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭,、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚,。
當(dāng)然,,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
三,、今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運司黨委,、沙運司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,,實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題。因此,,我們在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,、招待所,,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實事,。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平,。達(dá)到四個滿意率,,就是通過我們的努力,使職工食堂,、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,,抓出成效,。
廚房員工工作總結(jié)篇八
20xx年x月x日,我做為一名試用廚師被___酒店所錄取,,在進(jìn)入酒店廚房的第一天,,我誓要努力工作在xx做出一番成績來,。到了x月x日,我的試用期時間結(jié)束了,,即將轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工,,但我卻不再像開始那樣全力沖刺,為了展示自己而做出一些獨斷的事,,而是開始慢慢的在工作中提升自己,。在這這短短的試用期內(nèi),我的想法卻發(fā)生了不小的變化,,雖然不再像剛進(jìn)入酒店那樣奮勇向前,,但我卻并不覺得我失去了進(jìn)取的心,反而找到了今后因該前進(jìn)的方向,。
做為一個新入廚房的新人,,我一開始負(fù)責(zé)的并不是主要的菜品,只是做配菜之類的小工作,。但是在這樣的簡單工作做久了之后,,我也開始覺得沒什么意思,一直希望能早日加入到正餐的制作當(dāng)中,,但是主管卻一直不同意。就這樣,,我開始在工作中不滿起來,。雖然我知道在廚房工作,基本工很重要,,從基本工作做起也是因該的,,但是當(dāng)時的我認(rèn)為自己已經(jīng)夠非常足夠了,急切的希望能在工作上有一點成績,。
但是在之后的一次時間中主管就給我好好的上了一課,。老板在每月的_號會親自來這里試菜,師傅們會準(zhǔn)備新菜給老板評價,。這次,,主管讓我也來動手。得到消息后的我自然是喜不自禁,,但是當(dāng)我真正把菜,,端上去的時候,得到的評價只有一句,,“還行,,但還不夠上桌?!蔽易钅檬值牟藚s得到了這樣的評價,,我被狠狠的拉回了現(xiàn)實,。
在之后,我開始重新的審視自己,,主管也來和我聊過,,在他的解析下,我才知道光在看到我的菜的時候就能看到許多不足,。做為一個廚師,,我們不該為了自己做菜,而因該好好的考慮這里的顧客,,考慮我們酒店的風(fēng)格,,做出好吃的菜不是為了給自己,而是為了給客人,,客人的評價就是一切,。
在那之后我開始積極的和主管學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗,在專注學(xué)習(xí)后,,我看到了許多在以往工作的時候沒能留意到的細(xì)節(jié),。這我讓在后面開始慢慢的享受起工作來。
現(xiàn)在的我已經(jīng)徹底的在工作中得到了轉(zhuǎn)變,,磨去了初出茅廬的棱角,,開始虛心的向廚房的師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在這次試用期的工作中,,我重新認(rèn)識到了一句話“虛心去面對,,會有不一樣的體驗”。
廚房員工工作總結(jié)篇九
一,、做好開學(xué)的各項準(zhǔn)備工作
和廚房的同事一起將廚房的衛(wèi)生打掃干凈,,做好各種廚具的清洗和消毒,以及各個設(shè)備的檢查與維修,,以確保開學(xué)后能正常工作,,為提供教職工和孩子的飯菜。
二,、以安全為主
再工作中以安全為主,,做好蔬菜農(nóng)藥殘留物的檢查,做好碗筷和各個廚具的消毒工作,。做好廚房的管理工作,,非本單位人員精致進(jìn)入廚房。
三,、進(jìn)一步提高教職工和幼兒膳食質(zhì)量
多多學(xué)習(xí),,繼續(xù)創(chuàng)新,虛心接受教職工提出的寶貴意見,并積極改善菜肴的花式和品種,。
四,、做好廚房寒假安全工作
做好廚房寒假安全工作,檢查好門窗,,將所有的廚具和材料進(jìn)行整理存放在倉庫里,,保管好。
當(dāng)然自己在平時的工作還有很多的不足,,再以后的工作中還要虛心學(xué)習(xí),,多向同事們請教,多和老師交流,。
廚房員工工作總結(jié)篇十
1,、工作感慨
在投入到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進(jìn)的隊伍,,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程,。我在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,。踏入新的工作崗位后,經(jīng)過九個多月的努力,,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn),。
一、自籌備以來,,整體氣氛良好,,服從意識強(qiáng),大家對工作更認(rèn)真,、用心、積極,,更有信心,。
二、在這里,,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,,讓我們工作輕松許多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多為人處事的道理,。如何分化用具餐具的歸位,,倉庫的進(jìn)出方案,采購驗收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程,。
2,、工作中的問題
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合,、交接欠缺導(dǎo)致上菜速度跟不上,,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,,有問題就并解決,,有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦,、有矛盾,,要敞開心扉,及時化解,。時常告誡:團(tuán)結(jié),、和諧才是做好工作的前提,營造積極,、向上,、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
二,、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求,。開業(yè)沒多久有三個學(xué)生為了一件小事打群架,后果比較嚴(yán)重,,都給開除了,,從這次事件中我對人員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人,、如何培養(yǎng)及管理,。