時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧！那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇一

xx年即將過去，現將過去一年的工作做一個總結,，看一下過去一年做了些什么事，那些事沒做,。那些事做得到位,，那些事需要加強,。以便安排xx年工作時有一個更好的計劃,，讓來年的工作做得更精更細。

（一）銷售結算方面,，自從xx年02月開始接xx區(qū)城區(qū)工行上門收款的9座加油站的銷售結,。在做該9座站的銷售結算期間,，認真對待加油站發(fā)生的每一項業(yè)務,，做到讓加油站資金按時存入銀行,，及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況,，未出現先充值后入賬情況,。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存,、往來與加油站,、零售管理部、營銷管理部,、非油管理部做到賬實、賬賬,、賬表,、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作,。

（二）xx年03月-xx年08月期間，具體負責對加油站和客戶經理提供的《發(fā)票開據申請》審核,。xx年04月，xx公司接到xx省國家稅務總局的要求,，為客戶開具增值稅專用發(fā)票時,，對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款,，執(zhí)行起來困難較大,。經財務部,、零售管理部,、營銷管理主任和各崗位人員商定,，并報主管領導和總經理批準,，形成了xx公司開具增稅專用發(fā)票的具體操作流程，對客戶的開發(fā),、維護,、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡（單位卡）客戶進行開票,，開票審核時必須在ic卡系統(tǒng)中進行核銷。批發(fā)客戶非對公司轉賬支付時，提供墊資金證明,、墊資金人身份證復印件、資金接收證明,、業(yè)務確認單進行開票，大大降低了開錯發(fā)票的機率,。xx年08月按照xx省國家稅的要求，開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息,。在相關崗位人員的大力協(xié)助下，按照稅局的要求,，8月份的開票資料后已附有客戶的稅務信息,。

（三）資金平臺加油站模塊于xx年7月上線,，xx年07月進行了資金平臺與站級系統(tǒng)集成,。加油站不用在web界面用工錄入,，只要在站級系統(tǒng)后臺錄入,。剛開始集顯時，由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,，資金平臺繳存單重復,，形成了500多筆異常繳存單，影響了xx公司資金平臺加油站模塊的考核,。取消并行后運行正常，到xx年10月,，資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上,。

（四）今年,，我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,，銷售,、自用、損耗進行核對。每月結賬時,，與零售管理部一起核對每個站,、每種油品的購進、途損,、銷售、自用的數量,。并對途損和自用進行賬務處理,。每月結賬時，確保庫存商品財務賬,、業(yè)務賬、加油站賬核對相符,。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》,、《存貨盤點盈（虧）及報廢審批表》。

（五）與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,，做到應收客戶部分完成收回。

（六）每月根據ic卡系統(tǒng)數據,，核銷公司車量自用油。

總之,，一年以來,，做了不少的事,。其中大部分還可以,。但也有一些足之處，沒有做到精化,、細化、準備確化,。

首先就是端正自己對待工作的態(tài)度，保持一個好的工作心態(tài),，讓在崗位上的每一天都是有意義的一天,。

再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學會如何解決,，不要讓時間浪費在瑣碎的工作中,。

第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐，將自身的狀態(tài)保持與公司一致,，只做給公司增光添彩的事。

最后就是團結同事,，取每一個人的長處來補自己的短處,，讓自己成為一個可以讓領導放心，讓同事開心的員工,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇二

2011年在上級公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點,，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的,，一年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌,，規(guī)范服務,，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升,。完成上級下達汽柴油、滑油小包裝,、非油等銷售任務，大幅提升加油站管理水平,，完成上級交給的各項任務，我現將一年的工作匯報如下：

一,、經營情況

今年公司加強加油站數質量管理，油品統(tǒng)一購進,，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴把數質量關,，給加油站的經營提供了良好的保證,，同時也樹立了中石化質優(yōu)量足品牌形象。

進入2011年,，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中,，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場,。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車,，因為我們的油品質量有保障，在油品緊張的時候,，能夠保證他們車輛的正常用油,，他們也是我們站的忠實客戶。

二,、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務質量

1,、站里開展“比,、學、趕,、幫、超”活動,。組織員工學習政治理論,，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神，端正工作態(tài)度,，改進紀律作風,，促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀,、價值觀、世界觀,。才能具備熱情的服務素質，樹立全心全意為人民服務的思想,。為了提高員工的業(yè)務素質,，采取邊上崗,、邊培訓,、邊交流,、邊總結,、邊提高的崗位練兵形式,，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質,。

2,、開展工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署,，組織學習,，懸掛橫幅1條,、張貼標語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平,，在此過程中提升自身的價值,。

三、安全管理

1,、我站在保證安全生產同時,，對員工進行安全思想教育,，強化員工安全責

任感，安全是第一,，第一就是要安全，加強員工安全培訓,。做到員工懂安全，學安全,，再到我要安全，落實崗位責任制,，加強崗位練兵，做到強化管理,。熟知崗位十大禁令,，杜絕各類事故發(fā)生，加強各種預案演練,，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝,，把一切不安全隱患處理在萌芽之中,。

2、堅持領導上崗值班制度,。由站長每天做到每天到崗,，監(jiān)督負責處理好當日的安全,、銷售,、衛(wèi)生,、成品油如庫等工作,，對現金、對票據進行嚴格審核管理,。上崗人員在工作內不能吸煙,，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù),，方可離開。

3,、每周組織一次安全檢查,，落實隱患的補救措施,，確保站內安全，銷售暢通無阻,。

4,、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業(yè)的安全管理,，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,，防消結合”，使安全工作達到預期目的,。

四、服務方面

環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接，由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,，發(fā)現問題就地解決。

六,、2012年工作規(guī)劃和工作安排

駕護航,。2011年即將過去,，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來,，劈荊斬浪，揚帆遠航,，在公司正確領導下完成各項工作任務，為中石化事業(yè)作出我們的貢獻,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇三

20xx年在xx公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點,，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的,。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在全體員工的積極配合下,，在站容站貌、規(guī)范服務,、以及員工素質都有了較大改善,，內部管理水平得到全面提高,。今年的主要工作有以下幾點：

今年xx公司加強加油站數質量管理,，油品統(tǒng)一購進,，密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴把數質量關,，給加油站的經營提供了良好的保證,，同時也樹立了xx石油質優(yōu)量足品牌形象。

進入20xx年,，在xx公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中,，千方百計挖掘潛力客戶,，拓展市場,。“xx”有78輛車,，一直在長行加油站加油,。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大,，而且是事業(yè)單位,，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,，但都沒有談下來,。可我站并沒有因此放棄,，我站開始尋找認識“xx”的朋友幫忙，在方方面面的努力下,，“xx”已有來我站加油的意思,，但擔心我站的油品質量,，擔心司機套取現金,。于是我站把xx石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“xx”作了詳細地介紹,。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,，“xx”對我站的油品質量、內部管理,、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元,。“xx”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和xx人打交道,，xx人實在,、講誠信?！?/p>

當與客戶簽完協(xié)議,，不過是表示完成銷售的第一步,，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,，另一方面建立健全客戶檔案,，構建客戶訴求,，依托市場調研、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式,，做到客戶的信息及時更新,，客戶的需求及時回應,，客戶的抱怨及時處理,，形成緊密融洽的客戶關系,。在加油現場,，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶,。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油,、付款,、開發(fā)票不用下車，坐在車里就可以全部完成,，把最大的方便留給客戶,。我站就是憑著xx人特有的吃苦耐勞的精神,，贏得客戶的信賴和贊揚,。

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面,、多層次,。因此，我站在20xx年,，根據管理需要,，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事,，做到制度面前人人平等,。以規(guī)范化管理為基礎,，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內涵,，增強憂患意識。從細節(jié)入手,，確實抓好加油站的規(guī)范運營。

今年是xx路加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定,。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,，建立完善的培訓,、學習、崗位練兵制度,，提高員工的實際操作技能和綜合素質,，樹立起“xx人”的現代形象,。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵,，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務,、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功,，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質,。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,，激發(fā)了員工的工作熱忱。

是xx石油公司在x市建的第一座加油站,，備受總公司領導和分公司領導的關注,。今年xx石油總公司的高層領導，xx集團的高層領導多次來參觀指導工作,，并親切地詢問加油站的內部管理情況,、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,，并增加綠化帶,。

20xx年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,，在生活上關心員工，想員工所想,，急員工所急,。大部分是年輕員工,，有些員工家不在本地,，為方便員工的日常生活,，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,，讓員工確實感受到xx石油的親情無處不在。

為提高員工的凝聚力,，員工過生日,，會給員工買生日蛋糕，集體會餐,。在“春節(jié)”,、“五一”,、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動,、知識競賽等活動,。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情,。

1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯,，加油高峰時幫助加油員加油,，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況,。

2.牢固樹立“安全第一”思想,，落實加油站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀律,、消防安全、安全知識的教育,。

4.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改,，確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實安全責任制,，經營作業(yè)的安全管理、設施,、設備的安全管理，安全檢查,。做到“以防為主，防消結合”,。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

1.今年未完成分公司下達的銷售指標,，其主要原因是；

1）.開拓市場的力度不夠,。

2）.因應收款的問題,，我站先后剔出了一批信譽差,，回款不及時的客戶,。

2.精細化管理工作做得不夠好,，各種文本填寫不夠及時和完整。

3.員工隊伍不穩(wěn)定,，給服務工作帶來了一些負面影響,。

4.管理人員的服務意識還有待提高。

5.設施,、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位,。

1.加強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶,，努力提高銷售量,。

2.增強管理服務能力,。

3.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶,。加強帳務帳表管理，做到及時,、準確,、完整,。

4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動,。

5.健全應對突發(fā)事件的管理機制,，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力,。

6.加強設施、設備的管理,，定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護,。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績,。

20xx年走了，帶走了一些失落,，帶走一些遺憾。20xx年來了,，帶著憧憬，迎著曙光,，滿懷著一個個美好的希望,，在這白雪皚皚的季節(jié)里,，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xx石油xx公司的各位領導和全體同仁們工作順利,，幸福安康,。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇四

我叫xx，現任油站站長工作,，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長,?；貞涍^去的一年，對于我來說,，就像是一本厚厚的書,，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮,。當我回過頭來,，看看走過的這一年,，雖然在這一年里有過許許多多,，酸甜苦辣和不如意不順心的事,。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟,。所以我告訴自己＂我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作,，開創(chuàng)新的局面＂。一年來,，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念,，開拓市場，促進銷量,。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心,、盡職,、盡責的完成好每一項工作任務?，F在我把近一年來的學習,、工作和體會,，等各個方面的情況匯報一下。

自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做,，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下,，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標,，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標,。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到,，加油站如何加強安全管理,，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己,，以高度的政治責任感，認真履行工作職責,，積極向老員工學習,，要帶頭學,，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,，油品知識，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長。

1.抓住安全教育,，抓好安全管理,。加油站是經營易燃易爆場所,，要是員工的安全意識不強,，操作不正確都可能有危險,，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作,，一是要提高員工的安全意識,，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育,。二是每位員工在上班之前要有警惕心,，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等,；三是檢查上，要做到勤檢查,，勤保養(yǎng)，杜絕隱患,，發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護,，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作,。

2.采取靈活性的手段抓經營工作,。去年4月我剛接上站上的重任,，我就緊緊的抓住優(yōu)質服務,，努力爭取更多的顧客,，要求員工要對每一位來站的顧客,，來有迎聲,，走有送聲,，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助,。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,，道路擴建施工,，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大,，沙塵就像霧一樣大,，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,，站外修路的時間又比較長,，差不多三個月才能竣工,，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一,，四個月的和平路終于修好了,。站要開業(yè)了,，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗,，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,，準備迎接新的開業(yè),，今年站上目標的輕油銷售3200噸,，實際銷量2538噸,，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元,，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,，平均每月都超額完成任務,，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路,，在努力保護老客戶的同時,，做好了限量和客戶的解釋工作,，再解釋中,，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊,，限量加油,。總之,，我站在20xx年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務,。

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出,，全站員工親如一家。如：xx月xx日的那一天站上要開業(yè)了,，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候,，4號機計量器壞了,，郭經理速把維修員叫來修理,，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部流到了眼睛里,，當時我什么都看不見,，只是捂著眼睛流淚,，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中,，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到xx正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字,，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人,，讓我深深體會到只有和睦相處,，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去,，團結就是力量,。

1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益,，增強市場的競爭力,，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位,，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全,，舒適,，整潔,，溫馨的加油環(huán)境,，這樣就能鎖住新老顧客,，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客,，銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關,，卸油前一定要檢驗油品是否合格,，數量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算,，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗,。

3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好,。做到賬賬相符，表里如一,。

一年來本人盡了自己最大的努力,，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導,，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,，與她們大力支持和團結奮斗,，是分不開的，俗話說＂上下齊心,，其力斷金＂,，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站,，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊,！在此我深深地感謝，成績屬于過去,，可是挑戰(zhàn)還在未來,，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高,，才能積累更多的工作經驗,，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業(yè)務水平,，擴展與進步,。今后我一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，堅持干中學，學中干,，不斷提高業(yè)務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正,。謝謝大家！

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇五

很快下一年就要到來了,，想必新一年公司也會有更高的目標，為此,，我在工作上也要進一步的完善自己。

首先,，要在思想上繼續(xù)鞏固自己,，讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情,。

其次，要對自己在工作中容易出現馬虎的地方進行完善和鍛煉,，加強工作的完成度。

最后,，要學會自我的學習和反思,，主動去加強工作的經驗累積，提高自身的能力和知識,，更更好的改善工作！

新的一年即將到來,，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績,！

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇六

財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算,，規(guī)范各項財務基礎工作,。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心,、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量,。在xx年做了大量細致的工作：

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督,。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入,、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,，到各項資金的統(tǒng)一調撥,、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇,、任勞任怨、努力做好本職工作,，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準確性,。

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理,、采購管理、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商,、客戶,、存貨,、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善,。如：設置“存貨調價單”,，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,，將各項實物資產分為9大類,，并在此基礎上,，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運行erp系統(tǒng),，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好,。

根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,，財務部對相關經濟責任指標進行了分解,，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額,，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,，對科室進行了績效考核,。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用,。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,，協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益,。

過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行,。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作,、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,，包括：財務部組織機構和崗位職責,、財務核算制度、內部控制制度,、erp管理制度,、預算管理制度,。通過對財務人員的職責分工,，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性,、數據準確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量,，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠,、有用的信息,。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,，解決前期工作中出現的問題,，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項財務行為,，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則,、程序有效地運行和控制。

為了規(guī)范財務行為,，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,，檢查在建工程未作處理的項目,，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動,。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,，降低了涉稅風險,。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,，將財務人員分成會計,、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,，及時解決實際工作中存的問題,。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識,。邀請了審計部,、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流,。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結,。

根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案,，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算,、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng),。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算,、銷售額預算、人員預算,、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力,，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果,，實現企業(yè)目標。

xx年,，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,，財務部的工作任重而道遠。為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項稅務風險。

2,、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議,。

3,、配合集團總部進行收入,、成本,、費用的專項檢查,，加強非生產費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支,。

4,、加強資金管理,，統(tǒng)一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排,，調控好各項經營用資金,。

5,、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度,，如財務核算管理制度,、銷售與收款,、采購與付款內控制度,、會計,、統(tǒng)計,、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇七

一年之際在于春,，為做好20__年全年工作,，現將工作計劃匯報如下：

一,、完成招工任務,。

根據公司發(fā)展步伐,，明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產，明年的招工任務仍然是一項主要工作,，又加之人員流動性大，根據20__年員工流性約50%,，計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。

1,、公司人力資源處常年接受報名人員，為企業(yè)儲備外部人才,，根據招工需求，實時組織面試培訓,，滿足用工需求,。

2,、加強企較合作，逐步提高大中專員工的比例,，最好能與多家學校建立合作關系,，擴大招工來源,。職教中心現有委培人員，明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班,，學完專業(yè)知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員,。

同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳,，如資助部分專業(yè)的貧困生入學，畢業(yè)后到企業(yè)工作,，即可擴大對企業(yè)的宣傳,，又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。

3,、提高工齡工資，目前工齡工資為10元,，建議提高到20元,，可最高享受20__年工齡等,，鼓勵員工在企業(yè)長期工作,，這樣可以在工資上使新老形成一定差距,，提高老員工積極性,，又十分公平。

二,、進一步完善管理制度,，加強業(yè)務培訓,，提高公司整體管理水平。 從20__年整體工作來看,，人力資源管理水平有很大提高,，但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,，我們的管理水平還需要進一步提高,。

1,、首先修訂現有人力資源管理制度和工作程序,，制定一整套適合我公司實際的,，科學完整人力資源管理制度,，使每一項工作有章可循,，有據可依。

2,、按照管理制度各司其職,，權力分級落實,，充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性,，避免問題的層層上交,，提高處理問題的及時性和工作效率,。

3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數量都得到空前發(fā)展,，而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,，制約著企業(yè)的發(fā)展,。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,，也是一項長期的任務,，而要提高企業(yè)管理水平,，首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平，所以加強人事部門人員的業(yè)務知識培訓是一項重要途徑,，(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年,、每月的培訓計劃、課程安排,，學習重點等，每周參加培訓的時間不應少于2小時,。

4,、加強同行業(yè)的交流與合作,，到先進的企業(yè)走一走,，看一看,，取取經,，善于走出去，善于學習,，把先進的理念和方法帶進來,，是企業(yè)提高管理水平的捷徑。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇八

20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,，加油站在站容站貌,，規(guī)范服務，以及員工素質都有了較大的改善,，綜合水平得到了全面提升,。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點,，以降本減費為中心,，確保加油站安全生產無隱患為目的，完成上級下達汽柴油,、滑油小包裝、非油等銷售任務,，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務,，我現將一年的工作匯報如下：

今年公司加強加油站數質量管理,，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行,，嚴把數質量關,，給加油站的經營提供了良好的保證,，同時也樹立了xx石化質優(yōu)量足品牌形象,。

進入20xx年,，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶,，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,，使他們成為我們站的長期加油客戶,，還有下谷至沿渡河的公交車,，因為我們的油品質量有保障,，在油品緊張的時候,，能夠保證他們車輛的正常用油,，他們也是我們站的忠實客戶,。

1,、站里開展“比、學,、趕,、幫,、超”活動,。組織員工學習政治理論，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,，端正工作態(tài)度，改進紀律作風,，促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀,、價值觀,、世界觀,。才能具備熱情的服務素質,，樹立全心全意為人民服務的思想,。為了提高員工的業(yè)務素質,，采取邊上崗,、邊培訓,、邊交流、邊總結,、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。

2,、開展工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署,，組織學習，懸掛橫幅1條,、張貼標語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平,，在此過程中提升自身的價值,。

1、我站在保證安全生產同時,，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感,，安全是第一,，第一就是要安全,，加強員工安全培訓,。做到員工懂安全,，學安全,，再到我要安全,，落實崗位責任制，加強崗位練兵,，做到強化管理,。熟知崗位十大禁令,，杜絕各類事故發(fā)生,，加強各種預案演練,，做到來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中,。

2,、堅持領導上崗值班制度,。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負責處理好當日的安全,、銷售,、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,，對現金,、對票據進行嚴格審核管理,。上崗人員在工作內不能吸煙,，不能擅離職守,，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開,。

3、每周組織一次加油機,、加油槍,、油罐等設備的安全檢查,，落實隱患的補救措施,，確保站內安全,，銷售暢通無阻,。

4,、把安全工作落實到每個工作日,，對經營現場作業(yè)的安全管理,，設備,、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,，防消結合”，使安全工作達到預期目的,。

1,、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升,，現場服務能做到車到人到,，服務以“微笑服務、溫馨服務,、快捷服務為載體,。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,，也許在這不經意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,。在服務中做實事感動每一位顧客,。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助,。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,，茁壯成長,。

環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,，由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,，發(fā)現問題就地解決。

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶,。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,，確保全年銷售任務順利完成。非油銷售,、滑油小包裝我們做到早下手,、早安排、早落實,、抓住機遇,，擴大宣傳，保證完成任務,。抓好站容站貌,、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,，教育員工學好用好消防知識,。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,，確實把問題解決萌芽之中,，讓安全為企業(yè)增效保駕護航。

20xx年即將過去,，新的一年腳步離我們越來越近,，讓我們展望未來,，劈荊斬浪,，揚帆遠航，在公司正確領導下完成各項工作任務,，為xx石油xx石化事業(yè)作出我們的貢獻,。

加油站年度工作總結及明年工作計劃篇九

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標,，但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷,。

第一，要更加重視老客戶的維護,，鞏固自身客戶群,，擴展銷售路線。

第二,，要更加深入的對市場學習和跟進,，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標進行調整,。

第三,，加強團隊間的溝通，分享技巧,，維持隊伍整體強化,。

這一年來，我一直努力的改進自身的工作,，而在下一年里,，我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務,，提高客戶體會,，讓工作有更大的提升。