方案是從目的、要求、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇一

全面預(yù)算管理通過(guò)合理分配人,、財(cái),、物等戰(zhàn)略資源，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),，并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,，在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過(guò)對(duì)山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”）全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過(guò)構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,，提高經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化水平，最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能,，保持集團(tuán)公司持續(xù),、、快速發(fā)展,。

方案,；實(shí)施；優(yōu)化與完善

全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配,、考核,、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程,。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作，根據(jù)山東省國(guó)資委的工作要求,，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,，制定如下方案：

（一）總體目標(biāo)

根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展要求，當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是：在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)上,，以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)見性,，確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，突出業(yè)務(wù)模塊管理,，整合專業(yè)管理資源,，統(tǒng)一管控平臺(tái)，建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,，以現(xiàn)金流為核心,，包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算,、資金預(yù)算,、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。

（二）建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式

集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，物流,、、汽車后服務(wù),、城市客貨出租運(yùn)輸,、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán),。通過(guò)復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一，保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行,。

（三）循序漸進(jìn),、分步實(shí)施

科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重歷史,、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來(lái),。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀，應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問(wèn)題,。在建立健全的基礎(chǔ)上,，應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具，而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位,，它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),，也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,，預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),，戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。

集團(tuán)公司及各分,、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu),、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等，建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,，各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé),。

（一）集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分,。

1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長(zhǎng)為主任,，總經(jīng)理為常務(wù)副主任,，集團(tuán)公司副總（包括總經(jīng)理助理）以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì),，全面預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),，是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。

2.全面預(yù)算管理辦公室,。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,，由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任，指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任,，相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員,。全面預(yù)算管理辦公室對(duì)全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),。

3.全面預(yù)算執(zhí)行主體,。對(duì)集團(tuán)公司而言，母公司各職能部室,、分公司,、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。

（二）分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

集團(tuán)公司各分公司,、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對(duì)接的組織機(jī)構(gòu),，并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司,、各職能部門,、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,，應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位,。

集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下，自下而上,，上下結(jié)合,；分級(jí)編制，逐級(jí)匯總,，綜合平衡”的程序編制,。

（一）預(yù)算啟動(dòng)

每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作，主要工作內(nèi)容是：下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表,，組織集團(tuán)公司各職能部門,、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作,，審核,、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃,，確定年度預(yù)算目標(biāo),。

（二）集團(tuán)公司下達(dá)年度預(yù)算編制方案

集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案，經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過(guò)后,，于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位,，組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,，編制內(nèi)容,、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程,、表格樣式,、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。

1.編制范圍,。根據(jù)省國(guó)資委的工作意見,，全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化,，職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,，所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍，預(yù)算編制范圍界定的過(guò)程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過(guò)程,。

2.編制內(nèi)容,。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容，具體包括：

（1）業(yè)務(wù)預(yù)算,。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預(yù)算,，包括票款收入預(yù)算,、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算,、采購(gòu)預(yù)算,、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算,、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等,。

（2）資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算,，主要包括固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算,、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等,。

（3）資金預(yù)算,。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算，主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算,。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡,。

（4）財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算,、資本預(yù)算,、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放,、各項(xiàng)收入和支出,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排,。主要以預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映,。

3.編制流程及說(shuō)明,。主要說(shuō)明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間，由什么單位/崗位,，完成何項(xiàng)工作,，形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說(shuō)明的內(nèi)容,，本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說(shuō)明的形式給出了主要工作的示例,。

（三）預(yù)算審核、匯總與平衡

各職能部室,、分公司,、子公司經(jīng)過(guò)相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室：各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算；集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算,。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開展審核,、平衡與匯總工作,，從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。

（四）預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)

集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,，由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,，作為各級(jí)單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù),。

預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),，即具有指令性，各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施,。

（一）預(yù)算的分解落實(shí)

各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理,、分級(jí)控制的原則，各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,，按照“縱向到底,，橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門、各單位,、各環(huán)節(jié)和各崗位,，形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系，保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

（二）執(zhí)行信息的報(bào)告

1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求,。在日常控制中,，健全憑證記錄,，完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致,，切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控,，對(duì)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況，有關(guān)部門必須及時(shí)查明原因,，提出解決辦法,。

各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ)，定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量,，進(jìn)行分析,，形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。

2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告,。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況,、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃,。

各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,，季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,，年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。

定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表,、數(shù)據(jù)分析,、文字說(shuō)明等多種形式，另外,，口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式,，以保證信息的暢通。

預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào),、匯總,，直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。

（三）預(yù)算的調(diào)整

正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,，應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,，一般不予調(diào)整，但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性,，在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求,、目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況,，對(duì)預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。

（一）預(yù)算執(zhí)行情況分析

全面預(yù)算分析是評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果,、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),。全面預(yù)算的分析主要通過(guò)確定分析對(duì)象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息,、差異計(jì)算與分解,、判斷差異重要程度、對(duì)重要差異進(jìn)行解釋,、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),。

各單位,、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料,，從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況,、發(fā)展趨勢(shì)及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,，常用的預(yù)算分析方法有：比率分析法,、比較分析法、因素分析法,。

（二）預(yù)算考核

績(jī)效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系：

1.預(yù)算為績(jī)效考核提供了可衡量的基礎(chǔ),。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿,。預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí)，管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中不斷修正,、優(yōu)化績(jī)效考核體系,，確保考核結(jié)果更加符合實(shí)際,，真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用,。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí),，需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù),。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績(jī)效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中，遇到預(yù)算調(diào)整情況,，會(huì)對(duì)很多績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響,，績(jī)效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。

2.預(yù)算管理工作開展情況同時(shí)是績(jī)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略,、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇,，是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分,。對(duì)預(yù)算管理工作開展情況的考核，將構(gòu)成針對(duì)“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程”工作考核的一部分,。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制,、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績(jī)效考核指標(biāo)體系中,。

集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況,，全面評(píng)估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,，提出優(yōu)化建議,。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容：

第一,，預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化,。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過(guò)程中，受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性,、信息化應(yīng)用程度的限制,，很多數(shù)據(jù)無(wú)法取得或預(yù)測(cè)，應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算,。

第二,，預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,，預(yù)算內(nèi)容,、預(yù)算具體方法,、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間,。

第三,，建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),，數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度（角度）描述的,。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,，不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享,、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù),、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí)，通過(guò)建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),，有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),，是預(yù)算管理體系的長(zhǎng)期努力方向。

1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.

2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國(guó)人民出版社,20xx.

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇二

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),，是建立在知識(shí)的生產(chǎn),、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,，知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,，簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程,。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,，就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。

知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)如果離開了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力,。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗（john brown）所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,，施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下,。后來(lái)，施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,，施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。進(jìn)人90年代后，施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,，不惜投入,，率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,，從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力,。

早在三四年前，施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位,。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,，在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用,。為此，施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,，這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,，即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有：

1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪,，了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域：

（1）對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享；

（2）對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳,；

（3）積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),；

（4）將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程,；

（5）將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),；

（6）驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)；

（7）建立專家網(wǎng)絡(luò),；

（8）建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù),；

（9）理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值；

（10）利用知識(shí)資產(chǎn),。

2．參加由美國(guó),、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng),，以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,，探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

3．積極參與安永（emst ＆young’s）咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng),。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目,，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金,。到目前為止,，這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng),、工作研修等,。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。

4．支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量

中心（american productivity and quality center）進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目,。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面,；第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試,。

5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（hass）商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。

知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,，他的主要職責(zé)為：

1．了解公司的環(huán)境和公司本身,，理解公司內(nèi)的信息需求；

4．保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行,；

5．加強(qiáng)知識(shí)集成,，產(chǎn)生新的知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程,。

由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,，知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn),、技能,、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等,。因此,，企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,，因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā),，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

施樂(lè)公司專門建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,，“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,，有1500?/font20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,，社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開始,。

“知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：

1．工作空間：這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的,。

2．知識(shí)管理新聞：包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件,、報(bào)告,、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,，在事情較多時(shí)更新更為頻繁,。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。

3．事件：存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議,、研討,、演講等信息。

4．知識(shí)的搜集：這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料,、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,，其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,，還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究,。

5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放,。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品,、技術(shù)和服務(wù)信息。

6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn),，包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn),、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。

施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),，用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享,。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能,。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì),。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題,。

知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括：

1．公司的人力資源狀況；

2．公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法：

3．公司內(nèi)各部門,、各地分公司的內(nèi)部資料,；

4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；

5．公司客戶的所有信息；

6．公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料：

7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告,。

施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享,。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾（pau1 a. al1air）認(rèn)為：“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,，強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開始的,，然后才是技術(shù)問(wèn)題?！睘榇?，公司采取的措施主要有：

1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù),。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理,。

2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng),。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),，在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),，利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),，系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法,，即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng),；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

3,、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中,。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組,。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,，并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中，在建議中注明建議者的姓名,，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性,。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。

4,、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境,。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色,、紫色,、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的,。施樂(lè)公司認(rèn)為,，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛,，有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠(chéng)的交流,。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴,，充分挖掘客戶的有效資源,，在營(yíng)銷過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

1．對(duì)銷售部門的知識(shí)管理,。在過(guò)去,，施樂(lè)公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年,，然后轉(zhuǎn)為其他客戶,。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的知識(shí),。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的,，因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶，這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,，客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?，F(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息,，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng),。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性,。脾氣,、喜好、習(xí)慣,，甚至小孩的姓名等,，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,，銷售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),，施樂(lè)公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。

2,、對(duì)維修部門的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,，以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,，售后服務(wù)部門的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,，由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，軟件開發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,，手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了?，F(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代,。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來(lái)診斷和維修機(jī)器,。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,，那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件,。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序,。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新,。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),，在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器,。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),，以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇三

第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,，經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,，由董事會(huì)討論通過(guò)，對(duì)條件成熟,、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司,，分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。

第二條 對(duì)已成立的分公司,，按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式,，承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，承包周期為 年,，競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件：

1,、以公司整體發(fā)展為己任,，顧全大局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn),。

2,、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,，有較高的管理駕奴能力,。

3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，保證承包金的按期,、足額上繳。

第三條 新成立分公司程序及要求：

1,、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣,。

2,、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。

第二節(jié)分公司管理

第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),，建立健全完善的管理體系,，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營(yíng),、質(zhì)量,、安全生產(chǎn)、文明施工,、綜合管理,、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,，并將分公司管理體系報(bào)公司備案,。

第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗,、定薪,。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,，制定分公司崗位任職資格,、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗，但同等條件下,，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同，明確其崗位,、職責(zé),、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇,、保險(xiǎn)等,。

第六條 分公司臨時(shí)聘用人員，本著誰(shuí)使用,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期,、崗位,、待遇等條款，臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過(guò)一年,。

第七條 分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),，構(gòu)建和諧,、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,，想方設(shè)法引進(jìn)人才,、留住人才、用好人才,。

第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》,。

第九條 單位公章及合同章,、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,，履行登記手續(xù),。

第十條 各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,，由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,，印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德,，建立印章,、資信材料的使用臺(tái)賬，使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),，嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章,、出具資信和介紹信。

第十一條 分公司財(cái)務(wù)管理：各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,，財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人,。

第十二條 分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行，若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),，分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。

第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量,，有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,。

第十四條 鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),，分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用,。

第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,，各工程對(duì),、項(xiàng)目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),，明確安全責(zé)任,，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào),。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作，加大經(jīng)營(yíng)力度,，經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng),，把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置，同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,、認(rèn)證,，形成書面報(bào)告，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),。

第十七條 分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作，簽訂工程合同時(shí),，應(yīng)認(rèn)真把握，細(xì)致研究,，合同條款明確規(guī)范,。

第十八條 分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí)，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%,。

第十九條 分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,，由總經(jīng)理提議，董事會(huì)研究,，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：

1,、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為,。

2,、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。

3,、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量,、安全事故的,。

4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng),、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損,。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,，報(bào)公司備案,。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘：

1、不適應(yīng)所聘崗位要求,，造成分公司工作被動(dòng),。

2、因自身工作不力,，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的,。

3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度,，不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的,。

第二十一條 分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量,、安全事故,、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí)，公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營(yíng)資格的,，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營(yíng)資格的,，按其年度承包金的10-30倍追加罰款,。在實(shí)施上述處罰時(shí)，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利,。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇四

2)尋找物流公司,、進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)及運(yùn)輸合同的簽訂;

3)執(zhí)行運(yùn)輸考核指標(biāo),，定期對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行考核與評(píng)估;

4)及時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;

5)合理利用人力資源和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施,降低人力成本,、能耗和物料的消耗;

6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);

7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作,。

1)接收出庫(kù)單,，打印揀貨單，填寫物流單,。

2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員,。

3)查詢物流單號(hào)，以及處理問(wèn)題件。

4)處理與物流公司交接事務(wù),。

5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,，做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作,。

6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作,。

7)做好接單，寫單,，查單工作,。

物流內(nèi)部作業(yè)管理，需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),，制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),，并針對(duì)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,，需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車,。

2.)建立長(zhǎng)期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營(yíng)業(yè)職照、稅登記證,、機(jī)構(gòu)帶碼證,、專線報(bào)價(jià))。

3.)每月15日前物流部完成回單對(duì)賬工作(單據(jù)：物流托運(yùn)單,、我司出貨清單,、對(duì)賬單，以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),，從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,，賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。

4.)回單結(jié)承運(yùn)商,，應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬),。

5.)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量,、名稱,、地址、金額),，每月10號(hào)前遞交公司。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇五

為進(jìn)一步提升公司的管理水平,，規(guī)范員工行為,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，結(jié)合公司績(jī)效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理,，特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案,。

一、目標(biāo)

堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針，以公司績(jī)效管理,、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱,，以軍事化管理為突破口，突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,，逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),，注重制度的落實(shí)，強(qiáng)化公司各部室的管理,，構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化,，努力打造一支行動(dòng)軍事化，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,，工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍,，自覺(jué)承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。

二,、組織機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員

三,、總體要求

學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式，結(jié)合績(jī)效管理,、十項(xiàng)強(qiáng)化管理,，通過(guò)軍事化管理的實(shí)施，在思想上引導(dǎo),、行為上約束,、能力上提升、管理上規(guī)范,，達(dá)到以下目標(biāo)：

_____在思想上,，全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,，提高忠愛公司,、恪盡職守的責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣,。

_____在作風(fēng)上,，全面養(yǎng)成樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),。做到工作腳踏實(shí)地,、行動(dòng)雷厲風(fēng)行，落實(shí)有始有終,，完成不等不靠,。

_____在紀(jì)律上，全面提升全員的組織紀(jì)律觀念,。做到紀(jì)律嚴(yán)明,、令行禁止,、賞罰分明。形成自覺(jué)遵章守紀(jì),、履行職責(zé),、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。

_____在環(huán)境上,，全面提升公司和員工的形象,。做到物放有序整齊規(guī)范，工作環(huán)境整潔,，生產(chǎn)生活井然有序,，現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn)，員工行為訓(xùn)練有素,，公司形象和員工隊(duì)伍文明化,、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化,。

四,、實(shí)施步驟

1、宣傳教育,。要切實(shí)提高對(duì)軍事化管理的認(rèn)識(shí),，采取一切有效形式（分廠、部室會(huì)議,、班前會(huì),、榜報(bào)等），大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,，要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》,、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,，使員工掌握標(biāo)準(zhǔn),、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí),、按章操作意識(shí),，保證軍事化管理工作全面開展。

2,、實(shí)施：要按照思想,、作風(fēng)、紀(jì)律,、環(huán)境四個(gè)方面狠抓落實(shí),，開展軍事化演練和完善自身存在的問(wèn)題和不足，借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,，充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績(jī)效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤,，公司將對(duì)各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以此推動(dòng)軍事管理工作縱深發(fā)展。

3,、鞏固提高：組織開展以軍事化管理為題材的演講活動(dòng),，認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動(dòng)”的演講比賽,。

4,、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場(chǎng)觀摩，觀摩各分廠部室的一個(gè)工段,、一個(gè)班組,、一個(gè)科室，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn),、相互提高，要在鞏固提高的基礎(chǔ)上,，不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力,。通過(guò)觀摩，各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,，使軍事化管理形成制度化,、規(guī)范化、持久化,。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇六

企業(yè)中高層管理者,，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、各部門負(fù)責(zé)人,、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,，是企業(yè)戰(zhàn)略,、規(guī)劃、制度的制定者,、引導(dǎo)者,、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),。

而現(xiàn)實(shí)工作中,，中高層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià),。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,，也很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力,，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展,。

客戶公司主管級(jí)以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員,。

通過(guò)本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：

1,、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；

2,、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,；

3、掌握系統(tǒng)思考能力,，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,，有條不紊地開展；

4,、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力,；

5、學(xué)會(huì)組織管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置,；

6,、提高目標(biāo)、計(jì)劃,、時(shí)間,、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率,；

7、提升有效授權(quán)的能力,，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái),，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,；

8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,，擁有個(gè)人的影響力,，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。

關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行：

1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析

主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃,，由此得出公司對(duì)中高層管理者的發(fā)展要求,，并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。

2,、工作與任務(wù)分析

主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn),，得出公司對(duì)中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求，并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn),?！懈邔庸芾碚吣芰Γㄋ刭|(zhì)）模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要,，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注,。

國(guó)外專家們通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì),，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識(shí),、關(guān)系建立,、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,，不可能百分之百適用于所有企業(yè),，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型,。

3、人員與績(jī)效分析

主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告,，總結(jié)出其中反映的共性問(wèn)題,，由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。

1,、設(shè)計(jì)思路

為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí),，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡(jiǎn),、全面,、有效的設(shè)計(jì)理念,，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,，結(jié)合管理維度分解,，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理,、業(yè)務(wù)管理,。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì),。

2,、課程設(shè)置

說(shuō)明：講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃,，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間,。

3、課程大綱

概述：自我管理是指管理者對(duì)自身的行為,、情感,、思維的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng),，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程,。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”,、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊,。管理者通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具,，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

1,、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé)；

2,、掌握理解層次模型,，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)；

3,、理解目標(biāo)職責(zé),，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路；

4,、理解通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義,，提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度；

5,、理解管理者的能力模型,，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。

1,、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試

2,、管理者的角色認(rèn)知、案例研討,、管理者的身份職責(zé),。

3、管理者的能力建設(shè),、管理者能力模型,、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、通用能力建設(shè),、專業(yè)能力建設(shè)。

4,、制定我的行動(dòng)計(jì)劃,、整理我的管理能力模型、擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃,。

5,、知識(shí)掌握度課堂考試

1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,；

2,、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現(xiàn)象,；

3,、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作，融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用,；

4,、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。

1,、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試

2,、高效時(shí)間管理的基本觀點(diǎn)、人生刻度尺,、時(shí)間管理方法的演變,、為什么要基于目標(biāo)來(lái)管理時(shí)間、“時(shí)間管理九宮格”原理管理者成長(zhǎng)階梯與時(shí)間管理,、工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系,。

3、高效時(shí)間管理的核心方法,、影響有效使用時(shí)間的原因,。

方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上,。

方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。

方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件,。

方法四：養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣,。

4、制定你的行動(dòng)計(jì)劃

了解學(xué)習(xí)曲線的來(lái)源和含義,。

學(xué)習(xí)曲線與時(shí)間管理方法導(dǎo)入,。

制定你的行動(dòng)計(jì)劃分享和承諾你的行動(dòng)計(jì)劃。

5,、知識(shí)掌握度課堂考試,。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇七

優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶，是經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造收益的源泉;而良好的經(jīng)營(yíng)效益又為物業(yè)管理提供了資金支持,，以經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)管理,、以管理促進(jìn)經(jīng)營(yíng)，二者相互依托,，相互促進(jìn),。商務(wù)寫字樓是隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為滿足高效,、舒適的辦公環(huán)境需要而產(chǎn)生的一種房地產(chǎn)商品,。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務(wù)公司要圍繞經(jīng)營(yíng)實(shí)施科學(xué)化、專業(yè)化的管理服務(wù),，使物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值增值,。

一、組織加構(gòu)的設(shè)定

(見附表一)

二,、物業(yè)公司的工作職能

1,、制度管理：制定物業(yè)公司日常工作的流程，工作秩序,，制定相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理制度,。

2、財(cái)務(wù)預(yù)算：參與物業(yè)公司的整體的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用,，擬定寫字樓對(duì)外出租收入及租金預(yù)算,。

3、決策工作：分析各項(xiàng)工作任務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況,，對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出意見及建議,，解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4,、協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)入駐業(yè)戶公共關(guān)系。

5、業(yè)主管理：制定管理相關(guān)規(guī)定及程序,，協(xié)助業(yè)主辦理進(jìn)場(chǎng),、撤場(chǎng)手續(xù)，督促業(yè)主服從各項(xiàng)管理制度,。

6,、監(jiān)管工作：監(jiān)管各業(yè)主運(yùn)營(yíng)情況，定期分類各類報(bào)告,，了解員工工作表現(xiàn),、人員變動(dòng)、掌握商戶經(jīng)營(yíng)情況,，改善工作流程,。

7、業(yè)主服務(wù)：巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技巧等,，若有業(yè)主投訴，細(xì)心聆聽,、查明因由,，及時(shí)解決問(wèn)題及投訴，保持寫字樓之信譽(yù)及形象,。

8、營(yíng)銷工作：配合制定全年?duì)I銷租憑計(jì)劃,，執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),，參與營(yíng)銷推廣活動(dòng)之推廣計(jì)劃及實(shí)施。

9,、培訓(xùn)工作：對(duì)招商主要營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),，如日常工作程序，商戶溝通技巧等,，

10,、培養(yǎng)物業(yè)公司員工團(tuán)隊(duì)精神：倡導(dǎo)彼此信任、友好一致,、團(tuán)結(jié)互助,、精誠(chéng)合作的工作氛圍。

三,、本司的發(fā)展方向確定

物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場(chǎng)化,、規(guī)范化，一些依靠開發(fā)商“過(guò)生活”的襁褓之嬰,，也慢慢走出保護(hù)傘,，逐漸走向市場(chǎng)化。但在我國(guó)，多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現(xiàn)象,，也因此導(dǎo)致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛,，所以，提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向,。

簡(jiǎn)言之,，現(xiàn)代物業(yè)管理中大部分的職能是通過(guò)對(duì)物和對(duì)行為的管理，最終轉(zhuǎn)向以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)主經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變,。

物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面,，各項(xiàng)管理工作針對(duì)性、技術(shù)性又很強(qiáng),，要提高物業(yè)管理的整體水平,，降低物業(yè)管理的成本費(fèi)用，就必須對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,，由物業(yè)管理企業(yè)來(lái)全面負(fù)責(zé)和承擔(dān)管理責(zé)任,。雖然國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)正迅速發(fā)展，需求日益壯大,，然而,，綜觀國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的物業(yè)管理水平，均與專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)有一定的差距,。故此,，我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，探索建立符合國(guó)際慣例并適合中國(guó)國(guó)情的物業(yè)管理體系,，同時(shí)自己也要勇于實(shí)踐和嘗試,，構(gòu)建新思路，實(shí)施新舉措,。

綜上所述,，物業(yè)公司應(yīng)把管理物業(yè)轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營(yíng)物業(yè)，從而走規(guī)范化,、專業(yè)化的發(fā)展之路,，是本集團(tuán)物業(yè)管理公司發(fā)展的方向，也是未來(lái)我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢(shì),，這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考,、去創(chuàng)造、去實(shí)現(xiàn),。

四,、物業(yè)的公司收支分析

物業(yè)公司的收入來(lái)源，大致歸納就包含四個(gè)方面的收入：

一,、公共性服務(wù)費(fèi)用的收入,，就是通常所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi);

二,、公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入;

三、特約服務(wù)費(fèi)的收入;

四,、物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入,。

就上述的四種收入，是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)查,、研究,、分析的?？梢钥闯?，第一種物業(yè)管理費(fèi)在物業(yè)公司為擴(kuò)大招商，促進(jìn)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的情況下,，在短期或中長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)作為市場(chǎng)發(fā)展吸引力的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,。作為實(shí)質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。第二種公眾代辦服務(wù)費(fèi),，就目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,，水、電及其他代辦項(xiàng)目都是控制在國(guó)家能源相關(guān)部門,，物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費(fèi),，只能是物業(yè)管理企業(yè)免費(fèi)為住戶和業(yè)主提供服務(wù)。第三,、第四種服務(wù)費(fèi)收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘,、開拓市場(chǎng)，如果忽視或者沒(méi)有能力作到,，則企業(yè)就根本沒(méi)有發(fā)展的前途和空間,。

再看物業(yè)公司的支出情況：

二是核算開展物業(yè)管理過(guò)程中發(fā)生的管理費(fèi)用;

三是核算財(cái)務(wù)費(fèi)用;

四是核算所得稅。

在實(shí)際工作中我做了一些調(diào)查,，并針對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，得出了如下的`結(jié)果：

物業(yè)公司的支出,，是在規(guī)范化操作下，按照國(guó)家相關(guān)部門審定的指導(dǎo)價(jià),，占物業(yè)管理費(fèi)的比例分別為：

人工費(fèi)：40%(占物業(yè)管理費(fèi)總額);清潔：10%;工程維護(hù),、園林綠化：10%;管理成本：7%，其它及不可預(yù)計(jì)費(fèi)3%,，總計(jì)支出費(fèi)用占到物業(yè)管理費(fèi)的70%以上,。那么，實(shí)際盈利值只有30%左右,。

按照以上數(shù)據(jù)得出,，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)是集團(tuán)有發(fā)展的必要性,。

1、物業(yè)市場(chǎng)需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度

就目前的市場(chǎng)來(lái)看,，物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè),，如何選取其二者的最佳結(jié)合點(diǎn)著手，既不能全力搞其他經(jīng)營(yíng),，而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,，也不能死死看守物業(yè)項(xiàng)目，只顧日常作業(yè),，不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費(fèi),。因此，正確的做法應(yīng)當(dāng)是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,，不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利活動(dòng),。

2、經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源及管理運(yùn)作

經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源管理就是策劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)及控制物業(yè)公司的資源，以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo),。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分：一是物質(zhì)資源;二是人力資源,。

在物業(yè)項(xiàng)目中的人力資源是最重要的資源。因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)性項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的,、細(xì)致的工作,，它涉及的面廣、范圍大,，要求高于其它行業(yè),。

物質(zhì)資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源,，只是能力的大小,、資金的多少的區(qū)別。

物業(yè)企業(yè)的品牌,、良好的信譽(yù)及形象,，物業(yè)項(xiàng)目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系，一定的經(jīng)營(yíng)客源網(wǎng)絡(luò),，有用的資料,、時(shí)間等，都可視為物業(yè)項(xiàng)目的寶貴資源,。

物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者的目標(biāo)就是要通過(guò)利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù),，同時(shí)獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo),。經(jīng)營(yíng)物業(yè)大致有以下四個(gè)方面的基本管理運(yùn)作：

(1),、策劃,。策劃即預(yù)先確定目標(biāo)及方針，然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來(lái)達(dá)到目標(biāo),。就根據(jù)物業(yè)公司的實(shí)際情況,，物業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源的優(yōu)缺點(diǎn)，商家的心態(tài),，將來(lái)的市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向,，制定可行性方案。

(2),、組織,。組織是指充分利用物業(yè)項(xiàng)目中一切可利用資源，以便最有效地達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),。組織就是充分地,、有效地利用物業(yè)公司中各個(gè)職能單位，每項(xiàng)設(shè)備,，每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,，協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。

(3),、領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)和指揮屬下員工履行崗位職責(zé)，對(duì)員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督,，以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟(jì)收益,。

(4)、控制,?？刂萍幢O(jiān)督和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。如成本控制,、財(cái)務(wù)控制,、質(zhì)量控制。

所以,，具備上述的運(yùn)作能力后,，我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。

公司遠(yuǎn)程辦公管理方案篇八

為進(jìn)一步完善xx公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，健全xx公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員的激勵(lì)和制約機(jī)制,，從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,，特制訂本方案。

本方案適用于xx公司或分支公司董事會(huì)董事會(huì)聘用的下列員工：

1.各分支公司總經(jīng)理,；

2.各分支公司副總經(jīng)理,；

3.其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員

1.收入形式

以上人員均實(shí)行年度薪酬制度（以下簡(jiǎn)稱年薪制）,。

2.收入構(gòu)成

高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪、風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分組成,。

1.考核指標(biāo)

考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,，結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo),。

2.指標(biāo)基數(shù)

（1）凈資產(chǎn)收益率：7%,；

（2）發(fā)展進(jìn)度：當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入；

（3）職工收入：職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%

在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,，各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.總經(jīng)理：12萬(wàn)/年

2.副總經(jīng)理：7.2萬(wàn)/年

3.其他：6萬(wàn)/年

風(fēng)險(xiǎn)收入=凈資產(chǎn)收益率對(duì)應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險(xiǎn)收入×（1-復(fù)合指標(biāo)扣減率）

1.總經(jīng)理考核辦法

（1）凈資產(chǎn)收益率：低于7%折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率按0.6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪,；超過(guò)7%部分折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率，超過(guò)額度在1000萬(wàn)元之內(nèi)的,，按0.5%的比例計(jì)提,；超過(guò)額度在1000萬(wàn)元以上的，按1.2%的比例計(jì)提,。

（2）發(fā)展速度：若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,，扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的5%。

（3）職工收入：若職工當(dāng)年人均收入比上年增長(zhǎng)低于5%,，扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的10%,。

2.副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法

上述人員的風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)各人工作績(jī)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險(xiǎn)收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)估考核計(jì)提（或扣減）。

各人比例幅度如下：

（1）副總經(jīng)理：50%——60%

（2）其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員：45%——55%

xx公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的（如重大投資,、招商引資,、配股成功等），可由董事會(huì)確定對(duì)相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì),；如投資,、經(jīng)營(yíng)決策、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失,，則予以單項(xiàng)扣罰,。

3.董事會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)意見對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審議后，確定各人風(fēng)險(xiǎn)收入金額,；

4.董事會(huì)對(duì)評(píng)估考核結(jié)果按規(guī)定予以說(shuō)明,。

3.經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額（效益工資）中列支；

10.本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價(jià)差異,，但上下浮動(dòng)控制在8%之內(nèi),，并必須由董事會(huì)審議通過(guò)，方可實(shí)行,。

為20xx年12月31日——20xx年12月31日