在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇一

今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下，經(jīng)親戚介紹我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,，工資很少也正是這個(gè)原因,，店長(zhǎng)才同意我打短工,。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時(shí)間里,，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí),。

一.書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容

之前去書(shū)店都是以顧客的身份,，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點(diǎn),，我開(kāi)始了在書(shū)店的工作,。按照計(jì)劃,，店長(zhǎng)徐老師將對(duì)我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

作為華魯?shù)拇翱?，?shū)店直接面向著廣大的讀者人群,，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,，這樣，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”,。首先,，接貨就是將圖書(shū)由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書(shū)擺好在一起,，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn)，也就是對(duì)單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的,，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨,，對(duì)得也快,，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,，放在專門(mén)的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書(shū)則要入庫(kù)了,。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū),。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù),。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了,。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toll系列等,，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。有時(shí)候,，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,，但是經(jīng)過(guò)合理的組合,、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇,。

4.導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái),。同時(shí),，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客,，店員的一言一行都將代表華魯書(shū)店,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等,。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,，顧客的期待越大，責(zé)任越大,，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,，漸漸的自然起來(lái),，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二,，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶),，另外還要對(duì)托?？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多,，時(shí)間不是很充足,，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了,。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,，還要去尋求“老人”們的幫助,。

5.其他店內(nèi)工作

隨著寒假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),，外賣(mài)很辛苦,，1月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,，感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,，但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),，書(shū)店也有些新的店員的加入,，我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

書(shū)友會(huì)會(huì)員登記,。華魯書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),，并且可以積分，在全國(guó)的華魯書(shū)店可以通用,。成為會(huì)員的方式有：3元工本,、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi),、員工免費(fèi)等,。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào)，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,，盡快登記下一位,，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,，滿50的要出示小票,，學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。

開(kāi)具發(fā)票,。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,，對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客,。

二.收獲與感悟

1.收獲,、總結(jié)

相對(duì)而言，新東方的四,、六級(jí)圖書(shū)有待改善,。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì),、版式安排,、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四,、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放,，但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài),。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,，一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)華魯購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó),、考試等暫時(shí)利益,，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,，我還發(fā)現(xiàn),，來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ),、法語(yǔ),、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),，但是圖書(shū)品種不太多,，往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。

店內(nèi)期刊方面,，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展,，但是由于是為了書(shū)卡,，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好,。我做過(guò)思考,，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,，不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn)，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法,。

2.感悟

走進(jìn)書(shū)店,，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。

兩周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,，是書(shū)店加深了我對(duì)華魯?shù)牧私馀c親近感,。書(shū)店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T(mén)都是后方,，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè),。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇二

寒假已過(guò)去快一周了,，而這幾天卻頗感無(wú)聊.同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了.于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店.一天看到書(shū)店在招聘助手,，滿懷驚喜的我也去報(bào)了名，沒(méi)想到居然被錄用了,，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作.

然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單,，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣.不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍,，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,，我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí).

剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì)有專門(mén)的培訓(xùn),，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,，然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格.她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn).原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū),，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作.

在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類的,，理工類的,，化工類的，等等,，不計(jì)其數(shù).而我的專業(yè)是外語(yǔ),，所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍.于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,，我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松,，只要清點(diǎn)一下書(shū)目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了,，沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū),，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力.每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡.隨著社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái),，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益.所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了.書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),，每次一來(lái)新貨,，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點(diǎn),、上架,、入庫(kù).卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起,，這樣便于清點(diǎn)與上架.清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,，但一定得細(xì)心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),，要不然麻煩就大了.如果少了貨,，還得自己賠償呢.書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦,，但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解,，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡,，心里都必須有數(shù).所以哪些書(shū)少了,，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨，哪些書(shū)不受賣(mài),，也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了,，這么多的圖書(shū)，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,，每次搬完貨,，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣,，感覺(jué)全身的骨頭都散架了,，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了.

2.貼磁

所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”.所謂貼磁,，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜.如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了.

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對(duì)號(hào)入座，它是有一定的講究的.一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去,，放到原來(lái)空缺的位置就好了,，但對(duì)于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái),，并且貼上海報(bào)（如：只需9.9元）,，以便更好的吸引顧客的眼球.而對(duì)于報(bào)紙雜志，這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū),，更應(yīng)該擺在顯目的位置,，以便顧客觸手可及.這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益.

4.導(dǎo)購(gòu)

相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的.上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu).其他人便負(fù)責(zé)接貨，清點(diǎn),，入庫(kù)等工作.幸運(yùn)的我,，憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,，于是就再也不必接貨,，清點(diǎn)了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了.但即便如此,，也千萬(wàn)不可怠慢,，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到.剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí),，我心里是有些緊張的,，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣?，但隨著顧客的需要與迫切要求,，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強(qiáng)了.舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,，于是她想買(mǎi)一本專門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū).但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本.見(jiàn)她如此糾結(jié)，我便走上前去,，問(wèn)清了一些她的目前情況,，得知她當(dāng)前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū).看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,，我感到高興極了,，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情.還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適,，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà),，不僅實(shí)用，而且很有趣,，孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等.

1.收獲,、總結(jié)

這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸.通過(guò)觀察與思考,，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了.舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊,，雜志等都很受賣(mài)的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的.一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊,，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷.眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著很大差異,，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ).同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通.不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍,，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了,，書(shū)店也不再多訂貨了.眾所周知，書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,，是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢,？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，那不僅是莫大的悲哀,，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱.

2.社會(huì)實(shí)踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作,，雖然很辛苦，有時(shí)真想放棄,，但我卻一直堅(jiān)持著.我知道如果我這就放棄了,，以后肯定不能成大氣候.通過(guò)這次工作，我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,，還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣.

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇三

昨天結(jié)束了我在新華書(shū)店的實(shí)習(xí),，3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái)，就一字~累,！上早晚班吧得早睡早起,，早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng)，不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒(méi)效率的,；要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,，從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí)，而且還得持續(xù)一禮拜,，可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了,。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō)，我這還算好,，有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了，所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,，要不然我也肯定會(huì)成植物人了,。

當(dāng)然這次在書(shū)店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方，比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),，看看最新的cd專輯資料,，有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,，大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,，彼此之間都聊得來(lái)，偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話,。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,，這或許和他們?cè)跁?shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧，所以和書(shū)店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說(shuō)不完的話題~另外要說(shuō)實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話,，應(yīng)該不是很多,，主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析，不過(guò)這些對(duì)寫(xiě)報(bào)告還都十分管用,。

昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,，大家都說(shuō)了許多的客套話，但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊,，原因嘛不是我干得有多出色,，幫了他們的忙，而是因?yàn)槲业牡絹?lái)讓他們輪流享受了一次7天長(zhǎng)假,。因?yàn)楸緛?lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,，但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人，這假對(duì)他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了,，可我一來(lái)好了,，這假期又有了。不過(guò)我也同樣沾光的,，吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,，這就叫雙贏吧~在我走的之前，書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬,，本來(lái)打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,，但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書(shū)店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,，最后想了想,，我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇四

20xx年2月8日,、9日

xxxx市新華書(shū)店

2

1,、與銷售部主任進(jìn)行了交流，了解到：09年圖書(shū)銷售情況不如去年,，不過(guò),，其中文學(xué)方面，特別是青春文學(xué)銷量提高,，這類書(shū)中暢銷書(shū)較多而且16~28歲讀者購(gòu)買(mǎi)這類書(shū)較多,。專業(yè)技術(shù)一類的書(shū)大多面向鞍鋼，醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用,。教輔類銷量依然最高,。

2、到各個(gè)樓層了解情況,、

一樓,；最顯眼的就是國(guó)學(xué)類，包含歷史,、古典名著,、詩(shī)詞、通俗小說(shuō)等,，此類書(shū)籍銷量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高,。此外還有暢銷書(shū)專架、暢銷作者專架,、美容,、生活、旅游等幾大類,，次曾購(gòu)書(shū)者各年齡段都有,，是流量最大的樓層。（這里面好像也有收獲）

本次社會(huì)實(shí)踐,，我們小組對(duì)xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的了解,，對(duì)書(shū)店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì),?？吹侥敲炊鄷?shū)，我發(fā)現(xiàn)知識(shí)確實(shí)是無(wú)窮的，深感慚愧,。另外,，在與同組的同學(xué)合作時(shí)，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要,，我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭里,，與朋友間的互助相當(dāng)重要，脫離集體很難成功,。我也在集體活動(dòng)中體會(huì)到快樂(lè)和滿足,。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇五

寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊,。同學(xué)們都出去打寒假工了,，亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店,。一天看到書(shū)店在招聘助手,，滿懷驚喜的我也去報(bào)了名，沒(méi)想到居然被錄用了,，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作,。

然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00,，任務(wù)也比較繁瑣,。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,，我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí),。

剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì)有專門(mén)的培訓(xùn),，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,，然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn),。原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼,。隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū),，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作。

在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍,，有文學(xué)類的,，理工類的，化工類的,，等等,，不計(jì)其數(shù),。而我的專業(yè)是外語(yǔ),，所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心,，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,，我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：

原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目,，帶領(lǐng)一下顧客就可以了,，沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力,。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡,。隨著社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái),，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假,，書(shū)店反而更忙了,。書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái)，每次一來(lái)新貨,，我們這些新手都得跑去接貨,，接著就是清點(diǎn)、上架,、入庫(kù),。卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起,，這樣便于清點(diǎn)與上架,。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細(xì)心,，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),，要不然麻煩就大了。如果少了貨,，還得自己賠償呢,。書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦,，但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解,，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡，心里都必須有數(shù),。所以哪些書(shū)少了,，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨，哪些書(shū)不受賣(mài),，也應(yīng)該提醒上司,。最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了，這么多的圖書(shū),，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,，坐在地上直喘粗氣,，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨,，這一天的工作也就輕松了,。

所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力,。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的,，更不是單純的對(duì)號(hào)入座,，它是有一定的講究的。一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去,，放到原來(lái)空缺的位置就好了,，但對(duì)于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái),，并且貼上海報(bào)（如：只需9,。9元），以便更好的吸引顧客的眼球,。而對(duì)于報(bào)紙雜志,，這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū)，更應(yīng)該擺在顯目的位置,，以便顧客觸手可及,。這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。

相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu),。其他人便負(fù)責(zé)接貨,，清點(diǎn)，入庫(kù)等工作,。幸運(yùn)的我,，憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,，于是就再也不必接貨,，清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，間或提供一些建議就可以了,。但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢,，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象,。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到,。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí),，我心里是有些緊張的，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?，不太擅于交流,，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài),，自信心也越來(lái)越強(qiáng)了,。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,，很想日后成為一名翻譯,，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,，于是她想買(mǎi)一本專門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū),。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本。見(jiàn)她如此糾結(jié),，我便走上前去,，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當(dāng)前所處的狀況后,，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū),。看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,，我感到高興極了,，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適,，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用,，而且很有趣,，孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等,。

這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解,，而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸。通過(guò)觀察與思考,，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了,。舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的,，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊,，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷,。眾人重視英語(yǔ)固然是好事，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著很大差異,，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),，我們只要掌握了它們的奧秘,，便能一通百通。不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍,，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了,，書(shū)店也不再多訂貨了。眾所周知,，書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,，是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢,？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),，那不僅是莫大的悲哀,，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。

這次工作是我人生中的第一份工作,，雖然很辛苦,，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅(jiān)持著,。我知道如果我這就放棄了,，以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,，我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,，還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的`樂(lè)趣。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇六

利用假期時(shí)間,，我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了xx書(shū)店,，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài)，我覺(jué)得這份工作十分適合我,。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,，其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書(shū),，我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),，假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí),、開(kāi)拓視野。

初高中時(shí),，我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),，自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店，對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了,。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺,。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),，除此之外，還有許多要做的事情,。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,，我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫(kù),，貼磁條,，圖書(shū)的上架與擺放，導(dǎo)購(gòu),，這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。

下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程：

一：接貨、入庫(kù)

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,，這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架,。

二：貼磁條

將專門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。在圖書(shū)售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

三：上架和擺放

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的,。封面向外,，相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架,。

四：導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū),。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列,。《假如給我三天光明》,、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,，而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書(shū),。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,，通常兩天左右，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了,。

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類圖書(shū)時(shí)，也要說(shuō)出大概位置才行,，給顧客以滿意的答復(fù),。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),，陶冶情操,，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后，孩子們不愛(ài)讀,，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),，不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇七

我是一名老黨員,，思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),。進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了新的領(lǐng)悟,，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀審視和指導(dǎo)工作，用黨性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行,。始終保持政治上清醒,、理想信念堅(jiān)定。具有高度的事業(yè)心,、責(zé)任感,，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn),。

工作中積極履行崗位職責(zé),，完成自己所分管的工作。牢固樹(shù)立“讀者第一,、用戶至上”的思想,。報(bào)紙、新刊到館及時(shí)上架,，確保為教學(xué)和科研提供最新的科技信息,。完成全館書(shū)刊復(fù)印及中外文現(xiàn)刊過(guò)刊上架、排架,、下架等工作,。

圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，目前正朝著資源數(shù)化,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,、管理知識(shí)化的方向邁進(jìn)。作為一名期刊閱覽室的老師,，既要熟悉各種手工檢索工具,，又要掌握主要數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，通過(guò)館領(lǐng)導(dǎo)組織的計(jì)算機(jī),、圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我從中了解到專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，能夠指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索,。把本館收藏的優(yōu)秀電子期刊和期刊數(shù)據(jù)庫(kù),，以導(dǎo)讀的方式推薦給讀者，增強(qiáng)讀者對(duì)本館期刊資源的了解,，提高讀者對(duì)電子期刊及有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率,；指導(dǎo)讀者使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行期刊信息的檢索，充分利用館藏期刊、信息資源,。

工作之余，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、充實(shí)自己,，利用圖書(shū)館得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，博覽群書(shū),。其中我的二篇論文已納入圖書(shū)館,、學(xué)術(shù)研討會(huì)、論文匯編,；一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學(xué)報(bào)上發(fā)表,。

我們成就不了偉大的事業(yè)，只能懷抱無(wú)限的愛(ài)做一些小事,。近九年來(lái),，我以一名昔日軍人的豪情和愛(ài)心，盡己之能,，默默針對(duì)性資助本館勤工儉學(xué)學(xué)生20余人,。xx至xx捐助物品：新舊衣服、皮箱,、皮包,、皮鞋百余件，新概念英語(yǔ),、醫(yī)學(xué)日語(yǔ)詞典,、精裝本草綱目各一套，還有照相機(jī),、手機(jī),、收音機(jī)、文曲星,、手表,、奶粉白糖黑芝麻糊等。xx至xx年資助05級(jí)本碩連讀某同學(xué)部分現(xiàn)金,。這個(gè)學(xué)生十分困難,，（大二時(shí)冬天還穿著單褲，我知道后,，送給她一條新的保暖棉褲,。大四那年我給她買(mǎi)過(guò)一雙新鞋，她說(shuō)這是她上大學(xué)以來(lái)穿的第一雙新鞋）xx年資助中醫(yī)信息,、09本科結(jié)合,，五名在我館勤工儉學(xué)同學(xué)部分現(xiàn)金，讓他們?cè)凇拔逡还?jié)”和“十一運(yùn)動(dòng)會(huì)”買(mǎi)點(diǎn)小食品吃。

xx年12月,，無(wú)償?shù)貫楹鲜埣医缡?、桑植縣、白族鄉(xiāng)學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值2300元的圖書(shū)210冊(cè),，其中有50本是家中收藏的中外名著,。其余，全是在中街新華書(shū)店購(gòu)買(mǎi)的最新最好的圖書(shū),，正因?yàn)槲业倪@些舉動(dòng),，使得“沙原弘書(shū)刊閱覽室”在遙遠(yuǎn)的湖南、湖北兩省交界處誕生了,。（沙原弘是我的筆名）捐書(shū)是我后半生的一項(xiàng)事業(yè),，我會(huì)一如既往堅(jiān)持下去，把我在圖書(shū)館所學(xué)到的知識(shí),，把智慧的書(shū)籍,，送到老邊遠(yuǎn)山區(qū)孩子們身邊。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇八

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來(lái)貨少則五六，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。

利用假期時(shí)間，我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹,，我來(lái)到了書(shū)店，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),，我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,，其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物,。看到這些種類多樣的圖書(shū),，我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí),、開(kāi)拓視野,。

初高中時(shí)，我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),，自認(rèn)為走遍了許多書(shū)店,，對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺,。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū)，除此之外,，還有許多要做的事情,。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在書(shū)店工作的這半個(gè)月里，我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解,。接貨、入庫(kù),，貼磁條,，圖書(shū)的上架與擺放，導(dǎo)購(gòu),，這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。

下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程：

一：接貨、入庫(kù)

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,，這個(gè)接貨,、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架,。

二：貼磁條

將專門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。在圖書(shū)售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

三：上架和擺放

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,，相同系列,、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

四：導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列,?！都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,，而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,，通常兩天左右,，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類幫忙,，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類圖書(shū)時(shí),，也要說(shuō)出大概位置才行，給顧客以滿意的答復(fù),。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū),。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí)，陶冶情操,，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,，孩子們不愛(ài)讀，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),，不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,，《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書(shū)店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,。其一,，有些舊版的.兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣(mài)不出去，新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),，舊書(shū)仍擺在架子上,，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,，相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的,。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差，早一二年出版的,，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,，又使得書(shū)架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),，何樂(lè)而不為呢,。其二，有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者,、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了許多。

一：作為書(shū)店的工作人員,，要有責(zé)任心,。

通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員，對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,，對(duì)書(shū)的類別不了解,，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書(shū),。

二：在以后的工作中,，應(yīng)該踏實(shí)肯干。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來(lái)貨少則五六，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累,，只不過(guò)算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥,，而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣,。

三：學(xué)會(huì)謙虛求教于人

剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類繁多,、名稱各異的圖書(shū),，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫,。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意,?？磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書(shū)的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作,，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識(shí)到,，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇九

社會(huì)實(shí)踐是同學(xué)們利用校外的資源和環(huán)境進(jìn)行自我教育的重要手段,也是學(xué)生們參與積極性最高的活動(dòng)形式之一,開(kāi)創(chuàng)了主題教育的新局面。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們了解社會(huì),、接觸實(shí)際、從而增強(qiáng)群眾觀點(diǎn),、勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,鞏固所學(xué)理論,獲得所學(xué)專業(yè)初步的實(shí)踐知識(shí),以利培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

學(xué)校要求進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐,在今年暑假,因?yàn)槭罴贂r(shí)間比較長(zhǎng),所以也自發(fā)的進(jìn)行了實(shí)踐,現(xiàn)在回想起來(lái),那個(gè)時(shí)候很陌生的接觸社會(huì),總感覺(jué)已經(jīng)長(zhǎng)大了,應(yīng)該接觸一下社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與生存的現(xiàn)實(shí)。

師范生的暑期見(jiàn)習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,，學(xué)校都是停課狀態(tài),，進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識(shí)。最后我只能選擇在一家書(shū)店實(shí)習(xí),，負(fù)責(zé)外語(yǔ)類的參考書(shū),，好歹也算是跟專業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié),。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí),。

書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容

未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待,。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí),。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),，在這20天里,，每天都將有一個(gè)專門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書(shū),，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意,。

在書(shū)店的圖書(shū)展架中,，新東方的圖書(shū)占了較大的比例，toefl,gre,ielts,，gmat等專架上的圖書(shū)每天的需求都很大,，新概念系列作為基礎(chǔ)英語(yǔ)課程教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,，這樣,，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多,，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣,，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),，而書(shū)籍的接貨,、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù),。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”,。首先,，接貨就是將圖書(shū)由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起,，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),，也就是對(duì)單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多,，版本價(jià)格是不是清單上要的,，一般要求的'是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),，熟悉的貨,，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架,。所以,，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專門(mén)的拉車上,，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,，空間不大,，但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū),。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù),。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了,。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,，有的圖書(shū)要特別推薦,，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào),、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合,、技巧的安排,，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇,。

4.導(dǎo)購(gòu)

收獲,、總結(jié)

在書(shū)店，我對(duì)各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,，發(fā)現(xiàn)新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好,，主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),，應(yīng)該是出自于一種信任,。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列,、pets系列,、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò),，這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對(duì)于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多（據(jù)我觀察）,，多做臨時(shí)翻讀,，倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),，如：《哈里波特系列》等,。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》,、《魂斷藍(lán)橋》,、《阿甘正傳》,、《老友記》,、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。

書(shū)店就是華魯?shù)那把仃嚨?，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇十

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們書(shū)店制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如，我是銷售高中教輔的,，就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,，還分三個(gè)部分：學(xué)習(xí)文具,、體育用品,、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉!同樣,，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前書(shū)店的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒(méi)人看著貨物。所以,，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，書(shū)店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

在書(shū)店做銷售員,，有時(shí)還是很忙的,。特別是星期六、星期日這兩天是周末買(mǎi)教輔的學(xué)生特多,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái),，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。

于是,，他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,，把各個(gè)柜臺(tái)的圖書(shū)分開(kāi),，并分別送到各個(gè)書(shū)架附近,，再卸下來(lái),。如果是一般的文具倒是沒(méi)什么,，但有時(shí)候有的商家送的是小說(shuō),、雜志,、教輔之類的書(shū)籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書(shū)店進(jìn)貨都是幾百箱教輔,、幾十小說(shuō)的,，每卸一次都特別累!有時(shí),，睡覺(jué)到了早上,，手膀都疼，還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長(zhǎng),，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?，剛到的第一天超累,，一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行,，但是為了第二天的工作,，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞,。

下類似打掃一下書(shū)店的衛(wèi)生，抹貨架和書(shū)架上的書(shū)籍,。書(shū)籍一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺(jué)上就像這些書(shū)籍放了時(shí)間長(zhǎng),、舊的,，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且書(shū)籍就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),，抹書(shū)架和書(shū)籍還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在書(shū)店是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹書(shū)架和書(shū)籍,。掃一下書(shū)店的地，倒一下垃圾,，因?yàn)橛械臅?shū)籍是有包裝的,，可能顧客買(mǎi)后就把包裝扔地上了,，所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾,。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在書(shū)店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。在書(shū)店里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在,，我們鎮(zhèn)上的書(shū)店越開(kāi)越多,，大家為了吸引更多的顧客,，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,，還能看到有別的書(shū)店的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書(shū)店去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買(mǎi)東西的顧客,，而且一定要像!一般書(shū)店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的書(shū)店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái),，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,，利潤(rùn)自然就少了,，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!

總的來(lái)說(shuō),，在書(shū)店里打工是絕對(duì)有收獲的,。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷售，在這期間自己也參加過(guò)好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,，比如像什么主動(dòng)式銷售,，為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要,，對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢問(wèn),，面帶微笑，對(duì)自己所銷售的書(shū)籍詳細(xì)介紹,，真正做到了主動(dòng)式銷售,。“察顏觀色”,，營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇十一

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),，全方面武裝自已,，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。校園與社會(huì)環(huán)境本來(lái)存在很大的區(qū)別,。由于校園與社會(huì)環(huán)境的不同,，接觸的人與事也不大相同，所以我們可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí),。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。因此,，這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)去實(shí)踐,。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大三的學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一,、大二時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際情況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,，從過(guò)程中鍛煉自己,、提高能力。

因此,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷的工作，雖然僅有三十多天時(shí)間,，但我覺(jué)得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。

先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境――北tesco樂(lè)購(gòu)超市,。它是一家大型連鎖超市，同時(shí)也是世界前500強(qiáng)企業(yè),。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,，它的營(yíng)銷部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科,、生鮮食品科,、服飾雜貨科、日常百貨科,、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9：00上班――晚上6：00下班，在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉,，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),，每個(gè)人都將變的更加忙碌,，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水??在tesco樂(lè)購(gòu)工作的一個(gè)多月中,，我就有那樣的體會(huì),，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照,！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“?！钡臅r(shí)候,。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,，鎖門(mén)――交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架――開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤(pán)點(diǎn)――各單位例行工作總結(jié)小會(huì)――打掃衛(wèi)生。

我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。”自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),，隨喊隨到,。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的,。特別是周末,，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的，每卸一次都特別累,，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無(wú)事,，大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的,。

當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝?，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞,。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ),，那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,，自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣(mài)不出去了,。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊,？所以,，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架,。

要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事,，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,，接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,，有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過(guò)低的銷量告訴他,，他面子掛不住,，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。因此,，在超市里上班你不僅要維持好同事間的關(guān)系,，巴結(jié)上司，還要積極主動(dòng)的接近解禁顧客,。你不能像無(wú)所事事木瓜那樣呆在那里,，然后等著老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除,。

積極的接近顧客,，拉近與顧客的距離，耐心的推銷產(chǎn)品,。不僅鍛煉了我的膽量,、語(yǔ)言交流能力，而且鍛煉了心理洞察能力,。只有膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,，雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中,，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗,，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài),。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。

這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。總的來(lái)說(shuō),，在超市里做兼職是絕對(duì)有收獲的,。

在這次假期的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友,。對(duì)待朋友,，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心,。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,，關(guān)心別人，支持別人,。無(wú)論什么事都不能靠別人,，只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。

它讓我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì),，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)不老道,。

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書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇十二

小組成員：

指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年2月8日、9日

實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx市新華書(shū)店

時(shí)間天數(shù)：2

實(shí)踐目的：了解xxxx圖書(shū)銷售情況和市民購(gòu)書(shū)情況

實(shí)踐內(nèi)容：

1.與銷售部主任進(jìn)行了交流,，了解到:09年圖書(shū)銷售情況不如去年,，不過(guò)，其中文學(xué)方面,，特別是青春文學(xué)銷量提高,，這類書(shū)中暢銷書(shū)較多而且16~28歲讀者購(gòu)買(mǎi)這類書(shū)較多。專業(yè)技術(shù)一類的書(shū)大多面向鞍鋼,，醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用,。教輔類銷量依然最高。

2.到各個(gè)樓層了解情況.

一樓;最顯眼的就是國(guó)學(xué)類,，包含歷史、古典名著,、詩(shī)詞,、通俗小說(shuō)等，此類書(shū)籍銷量增大有力地說(shuō)明xxxx市民文化水平的提高,。此外還有暢銷書(shū)專架,、暢銷作者專架、美容,、生活,、旅游等幾大類，次曾購(gòu)書(shū)者各年齡段都有,，是流量最大的樓層,。(這里面好像也有收獲)

收獲和體會(huì)：本次社會(huì)實(shí)踐，我們小組對(duì)xxxx市圖書(shū)市場(chǎng)有了全面的了解,，對(duì)書(shū)店條件的更新,、讀者需求等有了切身的體會(huì)?？吹侥敲炊鄷?shū),，我發(fā)現(xiàn)知識(shí)確實(shí)是無(wú)窮的，深感慚愧,。另外,，在與同組的同學(xué)合作時(shí)，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要,，我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭里,，與朋友間的互助相當(dāng)重要，脫離集體很難成功。我也在集體活動(dòng)中體會(huì)到快樂(lè)和滿足,。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇十三

這個(gè)暑假很有幸在一家書(shū)店做兼職,，心里非常開(kāi)心，好多朋友回家后都很難找到實(shí)踐的項(xiàng)目,。這里是書(shū)店,，老板很重視中學(xué)生的兼職，他總對(duì)我說(shuō)：“空閑的時(shí)候可以多看看書(shū),?！奔偃缫院蟪鰜?lái)工作，單單是為了工作,，那么太沒(méi)有意思了,，一是要積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在則是賺一些自己開(kāi)銷的錢(qián),，究竟不再是小孩子了,，早一點(diǎn)顯示自己的社會(huì)的可用之處。有的時(shí)候想想也對(duì),，都已經(jīng)是高二的學(xué)生了,，可以用自己的氣力為自己作一些事情。

初次到書(shū)店就被這里的環(huán)境吸引住了,，書(shū)店的總輪廓是一棟坐落于城市一角的貿(mào)易型小別墅,。一樓是書(shū)店，二樓是咖啡廳,，老板將其名為雨果咖啡書(shū)店,，取名雨果，意在昭明傳承人類優(yōu)秀文化,，薈萃人文科學(xué)精品之書(shū)店宗旨,。

在這短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西，比如待人接物,。在這里與已經(jīng)工作的'人接觸,，會(huì)給你帶來(lái)會(huì)然不同的感覺(jué)，在言語(yǔ)中,，在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,，你只能學(xué)著往適應(yīng)它,，假如還不行,，那就改變一下再往適應(yīng)時(shí)的方法。

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)社會(huì)，還用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。親身實(shí)踐,，而不是閉們?cè)炖巍?shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的奔騰,。增強(qiáng)了熟悉題目,，分析題目，解決題目的能力,。為熟悉社會(huì),，了解社會(huì)，步進(jìn)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告篇十四

寒假已過(guò)去快一周了,，而這幾天卻頗感無(wú)聊.同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了.于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店.一天看到書(shū)店在招聘助手,，滿懷驚喜的我也去報(bào)了名，沒(méi)想到居然被錄用了,，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作.

然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00,，任務(wù)也比較繁瑣.不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍,，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí).

剛開(kāi)始工作時(shí),，每天下午我們這些新手都會(huì)有專門(mén)的培訓(xùn),，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐，然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格.她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn).原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉,，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū)，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作.

在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍,，有文學(xué)類的,，理工類的，化工類的,，等等,，不計(jì)其數(shù).而我的專業(yè)是外語(yǔ)，所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心,，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍.于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,，我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目,，帶領(lǐng)一下顧客就可以了,，沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力.每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡.隨著社會(huì)的發(fā)展,，家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益.所以到了寒假,，書(shū)店反而更忙了.書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨,，接著就是清點(diǎn),、上架、入庫(kù).卸貨還比較簡(jiǎn)單,，但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起,，這樣便于清點(diǎn)與上架.清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細(xì)心,，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),，要不然麻煩就大了.如果少了貨，還得自己賠償呢.書(shū)目的上架也不是很難,，只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦,，但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解，哪些書(shū)缺貨了,，哪些書(shū)不受大眾喜歡,，心里都必須有數(shù).所以哪些書(shū)少了，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,，哪些書(shū)不受賣(mài),，也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了，這么多的圖書(shū),，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,，坐在地上直喘粗氣,，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨,，這一天的工作也就輕松了.

2.貼磁

所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”.所謂貼磁,，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施,，防止圖書(shū)被盜.如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了.

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的,，更不是單純的對(duì)號(hào)入座，它是有一定的講究的.一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去,，放到原來(lái)空缺的位置就好了,，但對(duì)于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái),，并且貼上海報(bào)（如：只需9.9元）,，以便更好的吸引顧客的眼球.而對(duì)于報(bào)紙雜志，這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū),，更應(yīng)該擺在顯目的位置,，以便顧客觸手可及.這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益.

4.導(dǎo)購(gòu)

相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的.上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu).其他人便負(fù)責(zé)接貨，清點(diǎn),，入庫(kù)等工作.幸運(yùn)的我,，憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,，于是就再也不必接貨,，清點(diǎn)了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了.但即便如此,，也千萬(wàn)不可怠慢,，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到.剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí),，我心里是有些緊張的,，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣?，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài),，自信心也越來(lái)越強(qiáng)了.舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯,，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū).但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本.見(jiàn)她如此糾結(jié),，我便走上前去,，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當(dāng)前所處的狀況后,，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū).看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情.還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適,，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用,，而且很有趣,，孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等.

1.收獲、總結(jié)

這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解,，而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸.通過(guò)觀察與思考,，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了.舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的,，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的.一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷.眾人重視英語(yǔ)固然是好事,，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,，同時(shí)又存在著很大差異,，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ).同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)，我們只要掌握了它們的奧秘,，便能一通百通.不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍,，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了，書(shū)店也不再多訂貨了.眾所周知,，書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,，是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),，那不僅是莫大的悲哀,，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱.

2.社會(huì)實(shí)踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦,，有時(shí)真想放棄,，但我卻一直堅(jiān)持著.我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候.通過(guò)這次工作,，我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,，還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣.

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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