時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇一
為進(jìn)一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系,、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,全面推進(jìn)社區(qū)管理的網(wǎng)格化,、精細(xì)化,、信息化,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化,真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,、全天候,、零距離格局。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,,現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實(shí)施方案:
一,、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中,、五中全會(huì)精神,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,樹立以人為本,、服務(wù)為先的理念,努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,。強(qiáng)化城市社區(qū)自治和服務(wù)功能,,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,充分發(fā)展社區(qū)組織的作用,,有效提升社區(qū)管理和服務(wù)水平,。
二、基本原則和和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅(jiān)持因地制宜,,根據(jù)社區(qū)人口,、面積、房屋等實(shí)際情況,,合理劃分網(wǎng)格,,配齊網(wǎng)格責(zé)任人;堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,網(wǎng)格責(zé)任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人,,全面協(xié)調(diào)解決;堅(jiān)持優(yōu)化資源,,充分調(diào)動(dòng)駐社區(qū)單位聯(lián)系人,、居民小組長(zhǎng)、社區(qū)片警,、樓棟長(zhǎng),、志愿者等積極性,做到服務(wù)管理的全覆蓋,。
(二)工作目標(biāo)。將新建社區(qū)合理劃分成8個(gè)網(wǎng)格單元,,在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上,,通過完善組織體系、搭建信息平臺(tái),、優(yōu)化工作流程,、理順運(yùn)行機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化,、信息化和精細(xì)化,。
三、工作職責(zé)和程序
(一)工作職責(zé),。一是宣傳黨的路線,、方針和政策,使政府的惠民政策第一時(shí)間傳達(dá)給居民,,讓居民及時(shí)知曉和受益,。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況,知道網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)住戶家庭成員基本情況,、經(jīng)濟(jì)狀況,、遵紀(jì)守法情況;清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況,、重點(diǎn)人員情況,、困難群體狀況;掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況、社情動(dòng)態(tài),、各類積極分子發(fā)揮作用情況,。三是及時(shí)、準(zhǔn)確的收集,、反饋網(wǎng)格信息,,積極主動(dòng)地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務(wù)工作,對(duì)居民提出或反映的問題,,要做到一口受理,,一網(wǎng)協(xié)同,限時(shí)辦理,。要與居民保持密切聯(lián)系,,做好居民的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建,、維穩(wěn)綜治,、勞動(dòng)社保、計(jì)劃生育,、衛(wèi)生服務(wù),、文明創(chuàng)建、低保等各項(xiàng)工作的落實(shí),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),。五是積極主動(dòng)并協(xié)調(diào)其他人員及時(shí)調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛、舉報(bào)和信訪等問題,,積極維護(hù)群眾利益和權(quán)益,,防止重復(fù)糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生,。
(二)工作程序,。一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案,;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,,帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果報(bào)街道,,并向管理服務(wù)對(duì)象反饋,;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào),街道,、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
四,、崗位要求和隊(duì)伍建設(shè)
(一)強(qiáng)化崗位要求,。網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到“六勤”:眼勤、腦勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)和報(bào)告第一人;熟悉相關(guān)政策和工作流程,,能夠發(fā)現(xiàn)問題,,善于處理問題,及時(shí)報(bào)告問題,;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,;注重自身形象,,掛牌上崗,嚴(yán)格保守管理服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息,。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一是既要注重整合資源,將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊(duì)伍中去,,又要強(qiáng)調(diào)居民自治,積極鼓勵(lì)駐社區(qū)單位,、物業(yè)管理機(jī)構(gòu),、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來,。二是加大對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),。社區(qū)人員要認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實(shí)提高網(wǎng)格責(zé)任人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和事務(wù)處理能力,。三是明確網(wǎng)格責(zé)任人的職責(zé),、任務(wù)和紀(jì)律。網(wǎng)格責(zé)任人在工作中要認(rèn)真履行監(jiān)督,、協(xié)管和信息反饋職能,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責(zé)任人履行職責(zé)的工作機(jī)制和規(guī)程,。建立健全聯(lián)系走訪制度,、信息采集制度,、事故處置制度等。
五,、工作步驟和時(shí)間安排
1,、成立組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,具體推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實(shí),。
大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍,。
3,、合理劃分網(wǎng)格。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓,、駐區(qū)單位,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,。社區(qū)要按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰,、責(zé)任明確”的原則,,結(jié)合社區(qū)原分片包干實(shí)際情況,充分考慮社區(qū)居民的認(rèn)同度,、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,,根據(jù)社區(qū)的具體情況,同時(shí)考慮居民住宅,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場(chǎng),、綠化帶,、道路、公廁,、車棚等)等分類,,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間要有機(jī)銜接,,不留空白,。原則上每個(gè)網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜,。
4,、確定網(wǎng)格責(zé)任人。新建社區(qū)要在街道的指導(dǎo)下,,根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素,,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行,、通全行,情況熟,、政策清的要求,,將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責(zé)任人,實(shí)行ab崗,,a崗為網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域,,b崗為自己所從事的業(yè)務(wù)工作。鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,,也可以實(shí)行ab崗,,入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請(qǐng)假,,另一人可以代為管理和服務(wù),。鼓勵(lì)和提倡社區(qū)主要負(fù)責(zé)人分片包干網(wǎng)格或直接擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人。
過移動(dòng)數(shù)據(jù)終端上報(bào)市綜合管理服務(wù)信息平臺(tái),。社區(qū)要制定和出臺(tái)一系列工作制度,、工作規(guī)程和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪,、掛牌上崗,、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任,、快速處置等工作方法,,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
6,、采集基礎(chǔ)信息,。社區(qū)集中時(shí)間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務(wù)底子,,全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作,,在市綜合管理服務(wù)信息平臺(tái)建立后及時(shí)錄入。同時(shí),,建立常規(guī)化集中上門服務(wù)、與樓棟長(zhǎng)的日常聯(lián)系機(jī)制和服務(wù)登記機(jī)制等長(zhǎng)效工作機(jī)制,。
7,、完善制度運(yùn)行。各街道及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置,、人員配置,、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題,。檢驗(yàn)和評(píng)估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制,。
新建社區(qū)
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇二
為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會(huì)環(huán)境,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),,轉(zhuǎn)變工作方式,,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以利民、惠民,、便民為宗旨,,整合資源、搭建平臺(tái),、分類推進(jìn),,探索職責(zé)明確、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,,以新體制為保障,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制,充分體現(xiàn)“以人為本”,,管理服務(wù)并舉的理念,,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道,、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo),。
1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)建設(shè),,以轄區(qū)的居民為服務(wù)對(duì)象,,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域配置有word 文檔資料各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位,、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),,努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率,;業(yè)務(wù)流程規(guī),、建信息,。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),。對(duì)區(qū)域的空巢老人,、殘疾人、低保家庭,、4050人員,、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),,工作有方向,。
2、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街,、巷界線,、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格,。
3,、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選,、選模式,。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由社區(qū)主任任組長(zhǎng),,社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作,,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,;其次,要選好模式,,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了不同的管理模式,,各社區(qū)(或全街道)要通過對(duì)本社區(qū)(或街道)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,,確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項(xiàng)2個(gè)網(wǎng)格劃分,,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員,。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì),、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,。
三是落實(shí)司法所,、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接,。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局,、街道科室部門、各類協(xié)管,、社區(qū)自治等下沉力量,,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件,。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
完成了對(duì)所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格,、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,,我街道排名第二。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省,、市,、區(qū)關(guān)于深化平安建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理的一系列決策部署,,進(jìn)一步提升xx鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理管理水平,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),促進(jìn)各村(居)平安建設(shè),xx鎮(zhèn)全面開展社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作,。根據(jù)市,、區(qū)相關(guān)文件精神,制定本方案,。
(一)網(wǎng)格員設(shè)置及所需經(jīng)費(fèi)
1,、行政村網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個(gè),,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個(gè),,為方便“雙實(shí)信息”統(tǒng)計(jì),計(jì)劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個(gè)網(wǎng)格,,設(shè)置xx名網(wǎng)格員,,因此,我鎮(zhèn)行政村共設(shè)置網(wǎng)格員xx名,。
2,、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)除xx個(gè)行政村外,,還有若干駐地單位宿舍,,為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當(dāng)中,。此類單位宿舍共有xx處,,按照房屋及居住人員數(shù)量計(jì)算,劃定網(wǎng)格為xx個(gè),,共需網(wǎng)格員xx名,。
綜上,我鎮(zhèn)共設(shè)置網(wǎng)格員xx名,,按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標(biāo)準(zhǔn),,我鎮(zhèn)共需經(jīng)費(fèi)xx元。
(二)網(wǎng)格員待遇
按照xx區(qū)《關(guān)于規(guī)范社區(qū)治理工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用的實(shí)施意見》,,每年將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的xx用于給付網(wǎng)格員補(bǔ)貼,,另外xx根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,用于社區(qū)服務(wù)類,、社區(qū)活動(dòng)類,、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項(xiàng)。
(一)網(wǎng)格員的選配
各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內(nèi)情況,、懂得計(jì)算機(jī)使用的人員中選派,,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配,,經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)駐地單位后,,按照“一格一員”的原則,,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔(dān)任。
(二)網(wǎng)格員的職責(zé)
各網(wǎng)格員實(shí)行“定格,、定人,、定責(zé)”。按照“以人為本,、服務(wù)為先、一人一格,、綜合履職”的要求,,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員、房屋等“雙實(shí)信息”采集,、錄入,、更新、保證各種信息全面,、準(zhǔn)確,、鮮活。根據(jù)xx市綜治委文件要求,,在鎮(zhèn)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)提供轄區(qū)人房變動(dòng)、矛盾糾紛,、安全隱患,、重點(diǎn)人群、流動(dòng)人口和駐地單位,、重要部位變化等基礎(chǔ)信息,,準(zhǔn)確反映社情民意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告并協(xié)助解決問題,。
(三)網(wǎng)格員的管理
各網(wǎng)格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,,登記造冊(cè),建立檔案資料,。檔案資料應(yīng)包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式,,上崗及業(yè)務(wù)考核情況,獎(jiǎng)懲記錄等,。
(四)網(wǎng)格員的培訓(xùn)
我鎮(zhèn)將適時(shí)開展網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)和上崗后培訓(xùn),、綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī),、社區(qū)服務(wù)和群眾工作知識(shí),、職業(yè)道德等方面,讓網(wǎng)格員明確工作職責(zé),、熟悉工作方法,,更好地履行網(wǎng)格管理職能,不斷提升管理服務(wù)效能。
(五)網(wǎng)格員的考核獎(jiǎng)懲
由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對(duì)各網(wǎng)格員實(shí)行平時(shí)考核與年度考核,。平時(shí)考核,,每月一次;年度考核,,一年一次,。考核要嚴(yán)格按照網(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作規(guī)定,,細(xì)化項(xiàng)目,,明確標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置分值比重,,重點(diǎn)考核各項(xiàng)服務(wù)和管理工作的績(jī)效,。考核結(jié)果與績(jī)效工資直接掛鉤,。為了增強(qiáng)網(wǎng)格員的責(zé)任感,,提高工作積極性,每年將按一定比例評(píng)選,、表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對(duì)工作考核不合格的網(wǎng)格員要進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,,不稱職的按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辭退,。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇四
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,,xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線,本著“從群眾中來,,到群眾中去,,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民,。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事,、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,,分別管理xx區(qū)域共計(jì)20棟樓,、28戶別墅,共計(jì)xx戶,,平房區(qū)域戶,。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,,有序地開展工作,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。
網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,,登記,,更新工作。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,,及時(shí)更新e通,,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的`記錄,。
不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,,尤其是出租房的變動(dòng)情況,,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,,做到社情全摸清。
在網(wǎng)格每天走訪入戶中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),,在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過程中,,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,,將大事化小,,小事化無。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記,,并拍照用e通將所有信息錄入上傳,。
在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入e通,。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保,、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人,,登記在案并不定期走訪,。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),,特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能,。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問題和困難,。
將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶,為居民多辦好事,、辦實(shí)事,,使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖,感受到國家的溫暖,。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇五
社區(qū)位于繁華地段,,東以東路為界,南以二路為界,,西以市為界,,北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套,,有菜市場(chǎng),、糧站、幼兒園,、銀行,、兒童公園等x余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場(chǎng)所,有x個(gè)單位(其中有住宅樓的單位xx個(gè),,無住宅樓的單位個(gè)),,幢住宅樓,xx戶(其中店面x家),,居民,。
20xx年,社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”,、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,,以開展“四個(gè)一”為載體,,在市、區(qū),、xx街道辦事處各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的支持與幫助下,精心組織,,狠抓落實(shí),,努力進(jìn)取,從解決居民鬧心,、領(lǐng)導(dǎo)操心,、人人關(guān)心的事情入手,,一心一意為群眾辦實(shí)事,、辦好事,,從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題,,如:路燈不亮,、下水道堵塞,、陰井蓋丟失等等,,針對(duì)上述居民反映的情況,居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待,,自己能解決的自己解決,,自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭(zhēng)取件件有著落,,事事有回音,,累計(jì)幫助居民解決疑難問題x余個(gè),且為x名下崗工人找到工作,,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),,居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理,。20xx年年初,,我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化,、硬化,,新增綠地xx多平方米,硬化道路x平方米,,社區(qū)還投入近x萬元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿,。三是充分利用社區(qū)文化資源,,如腰鼓隊(duì),、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì),、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng),,并在20xx年x月份“x區(qū)第xx屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī),豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,,提升了社區(qū)的知名度,。
首先,我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),,抓好宣傳陣地,,明確主題,營造輿論氛圍,。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,,按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元,,新建了門樓,,在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了x米長(zhǎng),、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語,,對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗,、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新,,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò),。
其次,,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”宣傳欄,、“五好文明家庭公布欄”,、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”,、“法制廣角欄”等欄目,,內(nèi)容豐富多彩,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用,。
第三,,開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng),、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng),。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標(biāo)語,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,,讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海,,讓我們的工作更貼近群眾,,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來。
創(chuàng)建是否成功,,隊(duì)伍是關(guān)鍵,。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”的要求,,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,,他們分別是:文化指導(dǎo)員,、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員,、民事調(diào)解員,、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員,、社區(qū)輔導(dǎo)員,、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員,、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍,,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織,。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,,針對(duì)不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng),達(dá)到自我服務(wù),、自我教育、自我管理的目的,。20xx年,,我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”,為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果,,推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委,、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng),,如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等,,特別是月日在軍干所舉行的“我為x旗添光彩,,慶‘七一’文藝晚會(huì)暨x建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,,增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系,、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍,、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區(qū)”,,使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”,。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習(xí),、樹新風(fēng),、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動(dòng),。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》,,邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,,并且開展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作,,開展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng),形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍,。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),社區(qū)從加強(qiáng)組織入手,,成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地,,通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng),提高青少年的思想道德素質(zhì),。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng),。“五進(jìn)萬家”指環(huán)保,、道德,、法制、網(wǎng)絡(luò),、安全五項(xiàng)活動(dòng),。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法,、網(wǎng)吧勸導(dǎo),、模擬小法庭、交通小輔警等活動(dòng),,為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營造濃郁的文化氛圍,。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,,更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制,狠抓周比月評(píng)工作,一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū),,由社區(qū)保潔員進(jìn)行x小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔,,社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行打分,,每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出先進(jìn)樓幢,、先進(jìn)庭院,,并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì),,主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),,目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會(huì)共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草,,清除衛(wèi)生死角x處,,垃圾糞土x噸,疏通下水道x米,,拆除違章建筑x平方米,,居委會(huì)又投資xx元對(duì)x個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈,。為確保滅鼠,、滅蟑工作的成功,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠,、蟑活動(dòng),,并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近x人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍,,利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠,、蟑注意事項(xiàng),同時(shí)發(fā)放宣傳單,,使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠,、蟑的重要性,,積極參與滅鼠,、蟑工作,社區(qū)內(nèi)滅鼠,、蟑達(dá)x%工作成績(jī)顯著,,基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑,室內(nèi)無隱患,?!彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng),如:開展世界無煙日宣傳,,邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí),、營養(yǎng)知識(shí)講座等,廣泛宣傳健康教育知識(shí),,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力,。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上,、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),,在此基礎(chǔ)上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,,逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí),,并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,,使臺(tái)帳資料科學(xué),、規(guī)范。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證,。一年來,,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,采用群防,、人防,、技防三結(jié)合,狠抓落實(shí),。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門,,共投資x萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降,。二是組織x人的治安巡邏隊(duì)伍,,他們主要由社區(qū)志愿者、x員組成,,其中的x歲,,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),但憑著一股熱情,,時(shí)刻把群眾的困難,、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù),。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇六
20xx年以來,,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照既定的年度工作計(jì)劃,,狠抓出租屋流動(dòng)人口綜合管理,、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年以來工作匯報(bào)如下:
1.抓班子建設(shè),,充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設(shè),,有力扭轉(zhuǎn)隊(duì)伍工作作風(fēng),。3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理,,提高工作執(zhí)行力,。4.抓業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平,。
廣泛開展宣教活動(dòng),,營造良好的租賃市場(chǎng)氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,,主動(dòng)為流動(dòng)人口,、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務(wù)。二是通過派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策,,引導(dǎo)村民自覺繳納租賃私房稅,。三是充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與支持流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性,通過宣傳,,進(jìn)一步加強(qiáng)街道流動(dòng)人口的法律意識(shí),。
我們積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎(chǔ)信息采集外包試點(diǎn)工作,。一是實(shí)施村民自治新模式,。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的“三自”作用,。二是建立微信平臺(tái)新機(jī)制。三是制定個(gè)人工作日志,。做到全面核查,,逐一登記,不留死角,。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇七
20__年以來,,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照既定的年度工作計(jì)劃,,狠抓出租屋流動(dòng)人口綜合管理,、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將20__年以來工作匯報(bào)如下:
一,、采取“四抓”舉措夯實(shí)隊(duì)伍管理基礎(chǔ)
1.抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用,。2.抓思想建設(shè),,有力扭轉(zhuǎn)隊(duì)伍工作作風(fēng)。3.抓制度建設(shè),,促進(jìn)規(guī)范管理,,提高工作執(zhí)行力。4.抓業(yè)務(wù)建設(shè),,著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平,。
二、全力以赴落實(shí)重點(diǎn)工作
廣泛開展宣教活動(dòng),,營造良好的租賃市場(chǎng)氛圍,。一是充分利用各種宣傳手段,主動(dòng)為流動(dòng)人口,、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務(wù),。二是通過派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策,引導(dǎo)村民自覺繳納租賃私房稅,。三是充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與支持流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性,,通過宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)街道流動(dòng)人口的法律意識(shí),。
三,、積極、穩(wěn)妥開展新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)工作
我們積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎(chǔ)信息采集外包試點(diǎn)工作,。一是實(shí)施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理,、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺(tái)新機(jī)制,。三是制定個(gè)人工作日志,。做到全面核查,逐一登記,,不留死角,。
網(wǎng)格工作計(jì)劃模板
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇八
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制,,使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用,。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái),,以轄區(qū)內(nèi)的.居民為服務(wù)對(duì)象,將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位,。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位,、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí),,合理設(shè)置網(wǎng)格,。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),,按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域,。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度,。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,按照共駐共建的思路,,以“兩委”成員,、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體,,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系,。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé),、任務(wù)”三落實(shí),。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生,、就業(yè),、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建,、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),,負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),,對(duì)中心工作服從調(diào)度,、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析,、初審,、公示、調(diào)處問題等,。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí),,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”,,堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次,,“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間,、注意方法,,嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,,及時(shí)了解社情民意,,努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況,、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況,、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況,、社情動(dòng)態(tài),、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化,。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),,劉明友,、范桂菊任副組長(zhǎng),成員有張艷硯,、王浩,、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),。通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化,。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,,有針對(duì)性地預(yù)測(cè),、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理,、精細(xì)化服務(wù),。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索,、新舉措,,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡,。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
村級(jí)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃篇九
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃
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為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,,構(gòu)建有利于xx市跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,,根據(jù)xx街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持十九大精神為指導(dǎo),,以利民,、惠民、便民為宗旨,,整合資源,、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確,、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制,,充分體現(xiàn)“以人為本”,,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū),、和諧街道,、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
二,、工作目標(biāo)
理服務(wù)作風(fēng)更加深入,。
三,、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)知識(shí),、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí),。
城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,,對(duì)社區(qū)工作人員來說,是一項(xiàng)新的工作,,因此首先要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運(yùn)用,。一是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識(shí),,了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法,樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念,;二是通過各種形式對(duì)網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,,深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)作用,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社會(huì)管理的積極意義,。
(二),、建信息、劃網(wǎng)格,、組團(tuán)隊(duì),,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1,、建信息,。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,,做到服務(wù)(管理)
有重點(diǎn),工作有方向,。
2,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,,按照街、巷界線,、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個(gè)網(wǎng)格,,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約100戶左右,人口約270人左右,,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格,。
3,、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍,,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,,居民小組長(zhǎng)(樓棟長(zhǎng))、黨員骨干,、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問題的渠道,。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三),、選模式,、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局,。
項(xiàng)范圍,,社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍,做到全社區(qū)(或街道)一盤棋,,形成有自己社區(qū)(街道)特色的網(wǎng)格化管理體系,。
2、訂制度,。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,,形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》,、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作,,使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3,、優(yōu)服務(wù),。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)要開展“工作進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式,,結(jié)合黨組織建設(shè),,把黨小組與居民小組合二為一,,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí),、民情研判、議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向周邊群眾提供近距離服務(wù),,幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾,。各網(wǎng)格管理員要定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總,,對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類進(jìn)行處理:一般性事務(wù),,由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū),、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,,來有問題,、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性,。
四,、相關(guān)工作要求
一、通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化,。以網(wǎng)格為依托,5
變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,,有針對(duì)性地預(yù)測(cè),、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理,、精細(xì)化服務(wù),。
二、通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化,。堅(jiān)持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),,提升綜合服務(wù)功能,,要求社區(qū)工作人員、居民小組長(zhǎng),、志愿者,、在冊(cè)黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂,、社會(huì)福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。
總之,我們要在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),,不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺(tái),,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí),、穩(wěn)步提高,,為再造一個(gè)新xx作出貢獻(xiàn)。
xx街道辦事處xxx社區(qū)