演講中的抑揚頓挫，相當于音樂中的節(jié)奏,，音樂需要節(jié)拍,，演講也需要節(jié)拍,，你應該讓你的演講充滿節(jié)奏感,，節(jié)奏就是你口頭表達進度的度量,。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,，極易感染和打動聽眾,。下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀,。

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇一

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

我是xxx號，今天,，我站在這里做競聘演講,，心情很激動，首先,，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時,，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵,。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則,。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,，但深深知道人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，它體現(xiàn)在二個方面，其一,、能直接指導你的下屬的實務工作，其二,、能夠代理你下屬的實務工作,。

2：溝通能力,，它包括本部門內的溝通,，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通,，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題 ,。

3：學習能力，因為你只有不停的學習,，你才能更好的,、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展,，人與人之間的競爭,，不是你過去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣,？而是你現(xiàn)在學習怎樣,，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本,。

4：管理能力,，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力,，等等,。而要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作,。

５．完成上級領導部署下來的各項其他事務

只有企業(yè)這個大家庭成長了,，我們才會有更好的提升自我的平臺．現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺,！相信我總會成功的！

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,，有理論沒實踐如一條腿走路,，希望大家給我另一條腿——實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力,。我的演講到此結束，謝謝大家,。

謝謝！

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇二

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家好!

我是xx,，我x年于xx大學管理部畢業(yè),，畢業(yè)之后我就直接進入了餐廳工作,，來到餐廳工作已經有x年了,，之前一直擔任的是餐廳副經理的工作,。因為餐廳經理的離開,，所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺,。感謝領導給了我這次機會,，讓我參與餐廳經理的競聘,。其實我對自己非常的有信心,，但我心里還是非常的緊張的,。

我的專業(yè)跟餐廳經理還是比較對口的，畢業(yè)之后就一直在副經理的這個崗位上工作,。這么多年,，我一直跟經理進行著很好的合作，一起把我們的餐廳經營得更好,。我相信大家都知道我的能力,，我雖然之前只是一個副經理，但我做的工作和經理只有一些細微的差別,，我很明白一個經理要做的事，我也相信我能夠把餐廳經理的工作做好,。我認為,，作為一個餐廳經理,，要具備以下幾個方面的能力：

第一,，管理決策能力,。這是作為一個經理必須具備同時也是最重要的能力,，因為經理是一個管理者,，是餐廳所有工作的決策者,。老板沒有那么多的時間來管餐廳的所有事情，所以很多事情都需要經理自己做決定,。有很多的事情都需要做好決定,，不能出現(xiàn)差錯，不然會影響到整個餐廳,。同時,，一個餐廳有很多的工作人員，經理必須要管理好所有人的工作,，讓餐廳能夠有序的運行,。我認為自己這方面的能力很不錯,，我跟在上一任經理身邊學了很多,。

第二,，溝通能力和反應能力,。我們經營的是一個餐廳,，往往會出現(xiàn)很多的突發(fā)情況,，比如上錯菜,、菜品不合顧客口味,、菜品里有蟲子、顧客等位過久和顧客菜品一直沒上等問題,。餐廳經理需要在第一時間想好處理的辦法,，同時與顧客進行溝通,，安撫好顧客的情緒,，處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因,，避免下一次再出現(xiàn)這些問題,。所以一個經理必須具備這兩個能力，我認為自己的能力能夠勝任餐廳經理的工作,。

第三,，學習能力,。餐廳經理需要不斷的進行學習，社會的發(fā)展是很快的,，若是不想被落后與時代,，就必須一直學習。我雖然已經具備了餐廳經理需要的一些能力,，但我還有進步的空間,，還需要不斷的學習,，讓自己能夠做得更好。

我相信自己一定可以把餐廳經理的工作做好,，我也有能力把這個工作做好,。如果我成為了餐廳的經理,，我會更加努力的工作,，經營好我們的餐廳,，如果我落選了,，我會繼續(xù)學習，讓自己變得更好,。

謝謝大家!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇三

尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同仁：

大家好!

首先感謝領導提供了這樣的一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,。我是一名來自xx中餐廳---xxx，現(xiàn)xx餐廳傳菜組領班,，自20xx年入職xxx中餐廳傳菜組工作學會近xx年工作,，經過這么多年的積累,、成長,、磨練和熏陶。今天,，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,，我倍感榮幸,，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我,、認識自己的機遇,，更是一次相互學會,、相互交流的機會,。

今天我競聘的崗位是中餐廳廳面經理,。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易,，做為廳面服務人員的一名負責人,，要有很強的服務意識和奉獻精神,，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學會,，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關系,，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境,。我之所以要競聘這個崗位,，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經理的有利條件：

第一,、我想作為中餐廳的一名基層經理,，要服從上級領導的分配和調度,，認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,，并努力完成職責范圍的事物,，合理地管理好,、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領,、督促員工完成各項接待任務,，做到“想客人所想,、要急客人所急,，”的服務理念，關注員工業(yè)務技能和服務水平,，定期開展員工各項業(yè)務,、技能培訓,，并向上級匯報培訓情況和結果,，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結果,。

第二,、關注長城賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進,。

第三,、精致服務,，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題,，包括菜品質量,、服務質量,、食品安全,、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,，切實抓好考標準,、查質量,、看服務,、勤分析、抓整改的服務方針,。

第四,、工作中,，要認真了解員工工作情況,、思想動態(tài),，客觀全面地分析問題，不偏袒,、不袒護員工工作行為,，以身作則和正直的人品,、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,，合理有效的激勵餐廳員工工作,，責任落實到人，做到工作遇事不推諉,，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài),。

第五,、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠,、主動,、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內從所周知,，但如何做到以上真誠,、主動、熱情的工作,，靠的就是我們如何去創(chuàng)建和營造良好的工作氛圍,，讓員工發(fā)自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

第六,、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調工作,，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理,、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質量符合衛(wèi)生要求,。

我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任經理一職,，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的`展示我自己的實際工作能力,。假設我是一名經理,，我將以下面內容為開展工作為基礎：

1、加強員工培訓

根據現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況,，進行培訓服務需求調查,，制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作)，認真撰寫培訓計劃實施綱要,，按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓內容,，并按照計劃進行培訓內容考核，對考核結果進行效果評估,，分析培訓情況和不足等,，進行調整和修改培訓教案，進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,，改變服務觀念,，提升餐廳服務質量，力爭讓每一個客人高興而來,，滿意而歸,。

2、提升服務

全面樹立以客人為中心,，全心全意為客服務的經營理念,。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,，做好每一次接待,，滿足個人需求，轉變服務人員的服務的服務意識,，提升服務品質,。另外，加強投訴案例培訓,，在處理好投訴事件時,，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,，認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,，在有效地的時間內處理投訴,，不躲避、不推諉,。給顧客一個滿意的答復,。

3、加強所屬員工管理

正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”,。管理員工一項管理科學和管理技巧,。因此，要切實加強所屬員工管理,，帶領員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務分配,，加強紀律監(jiān)督，定期組織學會和培訓,，提高所有工作人員的業(yè)務水平,，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,，形象良好,，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質量和社會形象,，使餐飲部成為一個更加團結,，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

多年來,，在各領導,、同仁的指導、幫助,、支持和配合下下,，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作,，在此向大家表示衷心的感謝,。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望,，以上我談的一些粗略的想法,，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持,。如果我競爭不成功,，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足,，爭取更大的進步,。謝謝大家!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

我是xxx號,，今天,，我站在這里做競聘演講,，心情很激動，首先,，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我,、提高自我，公平競爭的機會,，我將倍加珍惜,。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵,。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

我認為,，作為一個主管,，她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁,，做好的領導前后手,，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,，能夠在第一時間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她(他)們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,，等等.

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，它體現(xiàn)在二個方面,，其一、能直接指導你的下屬的實務工作,，其二,、能夠代理你下屬的實務工作。

2,、溝通能力,，它包括本部門內的溝通，跨部門間的溝通,，與上司與下屬之間的溝通,，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題。

3,、學習能力,，因為你只有不停的學習，你才能更好的,、更快的進步,，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭,，不是你過去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本,。

4,、管理能力，管理能力是一項綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力，等等,。而要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結你的工作,。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務

只有企業(yè)這個大家庭成長了,，我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,，有理論沒實踐如一條腿走路,，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力,。我的演講到此結束，謝謝大家,。

謝謝!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇五

尊敬的各位領導：

大家下午好!我叫,，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店餐飲主管的競聘,，我感到很榮幸,。

自時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,，在這三年里,，我學到了很多，也成長了很多,。三年里,，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,，我學會了微笑和熱情,，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻;三年里,，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心,，對我工作的支持與信任,，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝,，謝謝大家了!

餐飲領班是個全新的職位,，也有著更高的崗位和能力要求,。假若我有幸競聘成功,，我將不辜負你們的期望，努力工作：

加強技能知識的學習,，不斷給自己“充電”,，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力,，勝任本職工作,。

工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務,，為員工服務,，為上級服務的心態(tài)，更好的完成工作,。

,。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實,，吃苦肯干團結同事,，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天,，我是本著鍛煉,、學習、提高的目的來參加競聘,。如果我競聘成功,，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力,。我將以這次競聘為新的起點：對待人生,，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導,，會多一份尊敬;對待同事,，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信,，機會只會垂青那些有準備的人,。

我的演講結束了，謝謝大家!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇六

尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同事：

大家上午好!

首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。

人們都說,，真誠的友誼來自不斷的自我介紹,。我叫何鵬飛，來自遙遠大西北,。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領班這一崗位沖刺,。我很欣慰,。

我心目中的好領班，我認為應該具備超強的六個方面：個人思想強,、專業(yè)技能精,、溝通技巧活、作風紀律嚴,、完成任務好,。

我認為,，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的,。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人,。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作,。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決,。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等,。

如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：

1努力提高自身的學習能力,。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

2溝通很重要,。及時的做好與員工的思想工作,，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見,，并做好記錄,，進行反饋。

3在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步,。定時組織一些培訓課程,，涉及的方面可以更廣一些,，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

4一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?，服務至上,。要做到好的業(yè)績，服務水準尤為重要?，F(xiàn)在的客人已經不單單要求吃飽就好,，他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待,。想朋友之所想,，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當朋友看了,，你才能真正的做到微笑服務,。這樣，你的服務做到位了,，產品也能達到顧客的要求,，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,，怎樣做好顧客的朋友,，這也是我需要跟她們共同學習的地方。

5完成上級領導安排下來的各項其他事務,。

公司的發(fā)展勢頭迅猛,。只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺?，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意,，而自墜其志,。”競爭上崗,，有上有下,，無論上、下,，我都將以這句話自勉,，一如既往地勤奮學習、努力工作,?！耙詾闋幬唬晕淮贋椤笔俏业呐Ψ较?。我堅信:有志者,，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心,、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去,。

我的演講完畢，謝謝大家!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇七

今天的世界是一個相互依存的世界,，我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色,。因此，在我們相互合作去實現(xiàn)一寫任何人都無法實現(xiàn)的目標時,，認清我們的位置,、角色與責任就顯得十分重要,。回頭細觀我們xx的整體,，有大部分的同事工作積極性明顯缺乏,，整體給人感覺像一盤散沙！眼前最重要的問題找出問題根本所在,，合理分工,，團結合作，每位員工都能把自己激情調動起來,，發(fā)揮到工作中去,！從而增強團隊精神。我認為現(xiàn)在是科室和人均分配的比率嚴重失調,，才導致上訴問題的存在,，怎么說呢，我們的科禹龍的銷售,，其實今天的主要任務是以維護客戶為主了,，主要因為很大部分市場已經飽和了。所以應該象漿料一樣科室與人均方面應該平衡一下,，大家都是為老板打工的,，應該相互體諒下。也只有這樣才能促進我們的團隊團結向上,。

二加強紀律管理

嚴明的紀律不但一個軍隊需要,，我們一個團隊照樣需要。這首先得從自我做起,，嚴格要求自己,，最基本的得按照公司的規(guī)章制度行事。遵守職業(yè)道德,，用制度和標準進一步加強管理,，堅持以人為本，讓他們象圓規(guī)一樣,，找準自己的位置,，象竹子一樣每前進一步，小結一次,。

三熟悉客戶需求,，隨時注意市場的變動,。

這是個資迅問題,，維護客戶是很重要的，目前我們的xx的銷售策略是：以守為攻,！所以平時得時刻留意客戶的需求,，和市場競爭對手的動態(tài),。平時要多去各地客戶群中轉轉，收集第一手資料,，也就是俗話說的知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

四在控制好應收款的前提下提高銷量和銷售額

去年xx完成的銷量,，今年力爭噸,，這是個比較艱巨的任務，有待大家一起出謀劃策去完成,。這也涉及到了蔡總監(jiān)昨天提的一個問題：針對那部分棄之可惜的客戶該怎么處理,？（蔡總監(jiān)指的是那部分應收款和銷量都獨占鰲頭的客戶）我個人認為可以跟他們協(xié)商在原有的高基礎上有所控制下降，把我們公司今年的實際情況反映給他們,，反過來你設想把他一家的應收款收回,，放給其他幾家，你就能保證那幾家客戶能達到那家大客戶的量嗎,？還有那家大客戶合作幾年了,，雖說平時押款比較厲害，但到年底還是不用承擔任何風險的,，再說精力投入情況,，做一家大客戶可以很輕松操作，換成幾家小客戶你得投入多少精力,。運費等都是問題,。

我們現(xiàn)在的工作重點是說服原有的客戶把應收款往下壓一個點，哪怕是一萬都好,！如果一家降一萬,，50家也就是50萬了。還有去年的不良客戶今年非現(xiàn)款不做,！還有就是去年資金占有和銷量失調的客戶今年得把他扭轉過來,，扭不過來該殺的就把他封殺了！還有多開發(fā)一些現(xiàn)款操作的客戶,，不管量的大小,，積少成多嘛！但增長點主要在膠片一塊上,，如果7月份新廠的膠片產量能增加一倍,，那我們的任務就加重了，我們要在公司領導英明的決策和我們的努力下,，爭做零庫存,。

五空桶問題

這個問題自我接觸xx工作的那一天起就存在著，直到今天一直沒有化解,，我記得我進公司的第一年,，楊董有個設想：明年把空桶和業(yè)務員劃分開,，心里那個高興呀！說實在的空桶還真不如分開專門有人管理倒來的有針對性和可行性,。像我們的同行們,，空桶問題都由運輸部門直接負責，這樣責任明確化話,，運輸部門才會真正去重視,。變被動為主動。當然我們業(yè)務部門的并不是全脫產,，我們同樣要到客戶那做好說服工作,，請求他們的配合和理解！這樣可以化解我們平時存在的很多矛盾,！

不容置疑,，在各位領導和同事面前，我還是個才疏學淺,、相對稚嫩的學生,，憑心而論：我閱歷淺，缺乏管理經驗,。優(yōu)勢更無從談起,。倒是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵“在激勵著我斗膽一試，響應組織號召,，積極參與競爭,，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我,、了解我,、幫助我、支持我,。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我會擺正位置,，當好配角,。在工作中我將尊重經理的核心地位，維護經理的威信,，多請示通氣,。辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短,，團結協(xié)作,，做到：到位不越位，補臺不拆臺。最后一首自編的對聯(lián)來結束我的演講,，上聯(lián)“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”橫批“與時俱進”。

不當之處,。請批評指正,，謝謝大家！

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餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇八

尊敬的各位領導,、同事們：

大家好！

我叫xxx,，今年2月來到xxx集團這個人才濟濟,、團結奮進的餐飲大家庭以來，在領導的關心指導下,，同志們的支持幫助下,，我有幸學到不少東西，取得了一點進步,，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝,。

自某某時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,，在這三年里,，我學到了很多，也成長了很多,。三年里,，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng),；三年里,，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解,，學會了愛崗與奉獻,；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員,；這所有的進步,，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心,，對我工作的支持與信任,，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝,，謝謝大家了,！

餐飲主管是個全新的職位,，也有著更高的崗位和能力要求。

假若我有幸競聘成功,，我將不辜負你們的期望,，努力工作：

一、加強學習,，提高能力,。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”,，盡快完成角色轉換,，提高自己的管理能力，勝任本職工作,。

二,、端正態(tài)度,，愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務,，為員工服務,，為上級服務的心態(tài),，更好的完成工作,。

三、寬容理解,，不計得失,。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實,，吃苦肯干團結同事,，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績,。今天,，我是本著鍛煉、學習,、提高的目的來參加競聘,。

如果我競聘成功，我會努力,；如果我競聘不成,，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生,，會多一份夢想,；對待工作，會多一份努力；對待領導,，會多一份尊敬,；對待同事，會多一份微笑,；對待生活,，會多一份熱愛；我相信,，機會只會走向那些有準備的人,。

謝謝大家,！

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇九

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餐飲主管競聘演講稿

尊敬的各位領導：

大家下午好,！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員,。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸,。

自**時間來到酒店至今,，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里,，我學到了很多,，也成長了很多。三年里,，我虛心向同事和上級學習,，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng)；三年里,，我學會了微笑和熱情,，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻,；三年里,，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步,，除了個人自身的努力和學習外,，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心，對我工作的支持與信任,，離不開同事的幫助和配合,，在此向你們表示感謝，謝謝大家了,！

餐飲領班是個全新的職位,，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功，我將不辜負你們的期望,，努力工作：

一,、加強學習，提高能力,。加強技能知識的學習,，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換,，提高自己的管理能力,，勝任本職工作。

二,、端正態(tài)度,，愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，本著為客人服務,，為員工服務，為上級服務的心態(tài),，更好的完成工作,。

三、寬容理解,，不計得失,。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實,，吃苦肯干團結同事,，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績,。

今天,，我是本著鍛煉、學習,、提高的目的來參加競聘,。如果我競聘成功，我會努力,；如果我競聘不成,，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生,，會多一份夢想,；對待工作，會多一份努力,；對待領導,，會多一份尊敬,；對待同事，會多一份微笑,；對待生活,，會多一份熱愛；我相信,，機會只會垂青那些有準備的人,。

謝謝大家！

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餐飲經理競聘演講稿

很歡快能站在這里競聘,，首先繁雜的自我引見一下,，我姓姜，單名一征字,，來自——,，結業(yè)于——公安高檔專科黌舍,，受好：聽歌,、文學,、體育,，今年22歲，來本店已有4年,，曾做過餐飲pa,，傳菜部辦事員，樓面辦事員,，中餐廳辦事員,，傳菜部領班，樓面領班,，桑拿領班,，ktv領班，勾當焦點擔任人到此刻,。自己忠于企業(yè),，踏結壯實任務，帶著不以物喜,，不以己悲的心態(tài)永往直前,，敢想敢做。

自酒店10月份放置我接手餐飲經理以來,，我在餐飲嚴重缺少人員的情況下愈加勤奮的任務,，降服重重堅苦，較理想的完成了餐飲部劃定的方針任務,，現(xiàn)對我的任務做出繁雜的總結,。

其次,，我勝利的組建了一支團結的、年青的,、敢想敢做的新步隊,，勝利的推出了一天破產額高達10萬元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿的聚會宴，固然我們在辦事進程中還具有良多缺少,，但我置信這只是一個進程,、一個階段。

我國餐飲行業(yè)是一個完整協(xié)作的行業(yè),，市場空間龐大,，行業(yè)壁壘低，跟著國民經濟不變增加,，城鎮(zhèn)居民可放置支出增加,。旅游生長等相關行業(yè)的生長也將進一步帶動我國餐飲行業(yè)的生長?？墒俏覈惋嫎I(yè)協(xié)作劇烈,，行業(yè)順序和標準正在形成進程中，相關人才缺少與食物,、餐飲衛(wèi)生等相關的標準和法則律例還不完美,，企業(yè)運營主體的平安熟悉和品牌熟悉缺少，餐飲行業(yè)缺少全國性的品牌,，行業(yè)順序還主要靠企業(yè)自律,，我主要從如下幾個方面分析：

一、運營繩尺,，運營靠聰明,，勝利靠策劃一直堅持以客戶對勁為導向的運營繩尺，將改善和進步飯菜質量和辦事質量放在第一位,，把持資本締造熱點,。若何發(fā)掘現(xiàn)有資本，注入新的生機,，締造新的賣點,，教育論文再添新的經濟增加點，是今朝酒店在劇烈的市場所作中要立于不敗之地,，必需思考和鉆研的課程,。

1、對今朝中餐吧臺的35條主人討厭及有能夠惹起贊揚的辦事牛奶和啤酒的專柜,，停止促銷利用權,。例如：牛奶專柜的利用權以2-3萬元/年，賣給一個經銷商承包,。

2,、酒店要主動的企業(yè),、客商、家眷區(qū),、旅客供給針對性的辦事和產物,，也自然會分享到豐碩的客源和快速增加的社會效益和經濟效益。

二,、后廚辦理與本錢放縱后廚的辦理是整個餐飲辦理中主要的構成部份之一,，后廚辦理詳細的形式主人看不到只能經過廚房出品的菜系來辨別口角，如后廚辦理雜亂,，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的名譽,，因爾后廚辦理不只僅是物色一個好的廚師長，而是增強對人事辦理,、人員素質辦理,、本錢放縱辦理等主要的焦點環(huán)節(jié)。

1,、對人員的營業(yè)停止查核,，采用嚴酷的查核軌制，實施開端擴充制,，每月對員工,、廚師停止營業(yè)及素質查核，對分數最低的停止擴充,。如許一是為了連結企業(yè)勾當,，二是為了搞好協(xié)作情況。

2,、運營性的推陳出新是運營上的需求，也是促進廚師手藝不竭進步,，為企業(yè)增加魅力,。由廚師長組織主干力氣，按期研發(fā),，推出新菜,，按期派出廚師到其他酒店停止進修交換，引進新菜肴,、新菜系,，豐碩自家種類。

3,、成本來歷于推銷及一切環(huán)節(jié)的有效本錢放縱,，所以本錢放縱的口角將招致酒店協(xié)作力的巨細，那么本錢放縱的不好就直接影響到酒店的效益,，只要成立一個有效的本錢放縱零碎,，將是我們益處的有益保證,。

4、推銷部的辦理是本錢放縱的主要泉源,，理應成立嚴酷的推銷軌制,，嚴把驗收關，對部門的精神量量,、價錢,、數目做好嚴酷的記實，讓推銷和驗收相互限制,、相互監(jiān)視,。

5、后廚廚師要做到對精神特盡其用,，辨別否決原料的華侈,，應本著粗料細作，細料精作的繩尺,，對原料停止加工,。

6、后廚要增強貯藏辦理,，天天把冰箱庫存情況送到廚師長,，倉庫每半月清點一次，做到不積壓,、不華侈,，天天除填寫推銷驗收、庫存,、點雙數目報表外,，關于得勝蛻變原料，必需經廚師長贊成后方可處置,，并填寫報損單,。

我們只要在不竭的更始，不竭的思慮和開研,，才干使我們的餐飲辦理取得完美和進步,，才干找出我們自己的軌道，制造出我們自己的品牌,。

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餐飲領班競聘演講稿

尊敬的各位領導：

大家好,！

人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹,。我叫何鵬飛,，來自遙遠大西北。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則,。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,，今天我要向著領班這一崗位沖刺,。我很欣慰。

我心目中的好領班,，我認為,，她應該有、也必須具備超強的六個方面：1,、個人思想強,。2、專業(yè)技能精,。3,、溝通技巧活。4,、作風紀律嚴,。5、完成任務好,。我認為,，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的,。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人,。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等,。

如果我能競聘上領班這一職,，我將做好以下幾點：

1,、努力提高自身的學習能力。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力,。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步,。定時組織一些培訓課程,，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓,。

3、溝通很重要,。及時的做好與員工的思想工作,，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見,，并做好記錄,，進行反饋。

4,、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?，服務至上。要做到好的業(yè)績,，服務水準尤為重要?，F(xiàn)在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求,。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢,？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,，急朋友之所急,。微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當朋友看了,，你才能真正的做到微笑服務,。這樣，你的服務做到位了,，產品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升,。怎樣跟顧客做朋友,，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。

5,、完成上級領導安排下來的各項其他事務,。

公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了,，我們才會有更好的提升自我的平臺?，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺,！相信我總會成功的,！

謝謝,！

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餐飲競爭上崗演講稿

今天很高興能站在這里競聘，首先簡單的自我介紹一下,，我姓姜，單名一征字,，來自——,，畢業(yè)于——公安高等專科學校,，受好：聽歌,、文學今年22歲，來本店已有4年,，曾做過餐飲pa,，傳菜部服務員，樓面服務員,，西餐廳服務員,，傳菜部領班，樓面領班,，桑拿領班,，ktv領班，活動中心負責人到現(xiàn)在,。本人忠于企業(yè),，踏踏實實工作，帶著不以物喜,，不以己悲的心態(tài)永往直前，敢想敢做。

自酒店10月份安排我接手餐飲經理以來,，我在餐飲嚴重缺乏人員的情況下更加努力的工作,，克服重重困難，較理想的完成了餐飲部規(guī)定的目標任務,，現(xiàn)對我的工作做出簡單的總結,。

其次，我成功的組建了一支團結的,、年青的,、敢想敢做的新隊伍，成功的推出了一天營業(yè)額高達10萬元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿的團圓宴,，雖然我們在服務過程中還存在很多不足,，但我相信這只是一個過程、一個階段,。

我國餐飲行業(yè)是一個完全競爭的行業(yè),，市場空間巨大，行業(yè)壁壘低,，隨著國民經濟穩(wěn)定增長,，城鎮(zhèn)居民可支配收入增加。旅游發(fā)展等相關行業(yè)的發(fā)展也將進一步帶動我國餐飲行業(yè)的發(fā)展,。但是我國餐飲業(yè)競爭激烈,，行業(yè)秩序和規(guī)范正在形成過程中，相關人才缺乏與食品,、餐飲衛(wèi)生等相關的標準和法律法規(guī)還不完善,，企業(yè)經營主體的安全意識和品牌意識不足，餐飲行業(yè)缺乏全國性的品牌,，行業(yè)秩序還主要靠企業(yè)自律,，我主要從如下幾個方面分析：

一、經營原則,，經營靠智慧,，成功靠策劃

始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則，將改善和提高飯菜質量和服務質量放在第一位,，利用資源創(chuàng)造熱點,。如何挖掘現(xiàn)有資源，注入新的活力,，創(chuàng)造新的賣點,，再添新的經濟增長點，是目前酒店在激烈的市場競爭中要立于不敗之地,，必須考慮和研究的課程,。

1、對目前中餐吧臺的牛奶和啤酒的專柜，進行促銷使用權,。例如：牛奶專柜的使用權以2-3萬元/年,，賣給一個經銷商承包。

2,、酒店要積極的企業(yè),、客商、家屬區(qū),、游客提供針對性的服務和產品,，也自然會分享到豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。

二,、后廚管理與成本控制

后廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部份之一,，后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞，如后廚管理混亂,，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的聲譽,，因此后廚管理不僅僅是物色一個好的廚師長，而是加強對人事管理,、人員素質管理,、成本控制管理等重要的核心環(huán)節(jié)。

1,、對人員的業(yè)務進行考核,，采用嚴格的考核制度，實行末尾淘汰制,，每月對員工,、廚師進行業(yè)務及素質考核，對分數最低的進行淘汰,。這樣一是為了保持企業(yè)活動,，二是為了搞好競爭環(huán)境。

2,、經營性的推陳出新是經營上的需要,，也是促進廚師技術不斷提高，為企業(yè)增加魅力,。由廚師長組織骨干力量,，定期研發(fā)，推出新菜,，定期派出廚師到其他酒店進行學習交流,，引進新菜肴、新菜系,，豐富自家品種,。

3,、利潤來源于采購及所有環(huán)節(jié)的有效成本控制，所以成本控制的好壞將導致酒店競爭力的大小,，那么成本控制的不好就直接影響到酒店的效益,，只有建立一個有效的成本控制體系，將是我們利益的有利保障,。

4、采購部的管理是成本控制的重要源頭,，應當建立嚴格的采購制度,，嚴把驗收關，對部門的物品質量,、價格,、數量做好嚴格的記錄，讓采購和驗收互相制約,、互相監(jiān)督,。

5、后廚廚師要做到對物質特盡其用,，堅決反對原料的浪費,，應本著粗料細作，細料精作的原則,，對原料進行加工,。

6、后廚要加強貯藏管理,，每天把冰箱庫存情況送到廚師長,，倉庫每半月盤點一次，做到不積壓,、不浪費,，每天除填寫采購驗收、庫存,、點單數目報表外,，對于腐敗變質原料，必須經廚師長同意后方可處理,，并填寫報損單,。

我們只有在不斷的改革，不斷的思考和開研,，才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,，才能找出我們自己的軌道，打造出我們自己的品牌,。

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競聘餐飲主管演講稿

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

我是xxx號，今天,，我站在這里做競聘演講,，心情很激動，首先,，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我,、提高自我，公平競爭的機會,，我將倍加珍惜,。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵,。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。

我認為，作為一個主管,，她所起到的作用是巨大的,。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手,，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人。她(他)還需要具備超強的觀察力,，能夠在第一時間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,，帶領她(他)們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決,。當然，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,，等等。

如果我能競聘主管上這一職,，我將做好以下幾點：

首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，它體現(xiàn)在二個方面，其一,、能直接指導你的下屬的實務工作,，其二,、能夠代理你下屬的實務工作。

2：溝通能力,，它包括本部門內的溝通,，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通,，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題。

3：學習能力,，因為你只有不停的學習,，你才能更好的、更快的進步,，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭,，不是你過去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣,，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本,。

4：管理能力，管理能力是一項綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力，等等,。而要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結你的工作,。

5：完成上級領導部署下來的各項其他事務

只有企業(yè)這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺．現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺,！相信我總會成功的！

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿——實踐,，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力,。我的演講到此結束，謝謝大家,。

謝謝,。

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競聘餐飲部經理一職崗位演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

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大家好!我叫xx,，我想大家對我都有一個大概的了解,，我就不在滔滔不絕的來介紹自己了，不浪費大家的寶貴時間了,，如果你還不認識我,，不了解我，我們私下多溝通,，開個玩笑,，面對這么嚴肅的競爭，心情很激動,，適當的放松一下心情,。好,，言歸正傳,，今天我要競聘的崗位是餐飲部經理一職,。

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走上這個競聘演講臺，心情莫名的激動,，感謝酒店領導的良苦用心，給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會，競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快,，對我個人的膽量,、口才,、氣質提高都有很好的幫助,，我希望每一位員工都能珍惜機會,，勇敢的站在臺上來參加競聘演講,，不論成敗,，都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經理的崗位,。

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競聘這個崗位,，我是有一定的信心的，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,，作為餐飲部經理必需塑造餐飲文化，使員工的思想觀念轉變,，從“要我干”變成“我要干”,，以良好的心態(tài),，熱情為客人服務,，讓客人吃美味菜肴,，品飲食文化,，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功,，我會從以下幾點做起：

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一,、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風

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過去有的經營者認為菜品質量第一,，服務質量第二,，而實踐證明：服務第一、菜品次之,。假如,，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,，她板著面孔,，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài),，酒杯中的酒沒了又不及時添加,，菜碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛,，就是素質再高的客人也不想再來第二次了,。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足,，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,，一走進工作場所,，我們就要全心全意的用心為客人服務，也就是要有一個良好的工作態(tài)度,。

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熱情,、主動、微笑是我們對客人應具有的基本工作態(tài)度,，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映,，微笑是心理健康的標志,。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài),，每天對著鏡子微笑一分鐘,，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客人與同事。

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良好的工作態(tài)度與服務意識,，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育,，在部門評選先進,，學習先進，提倡互幫互助,，共同提高的團隊意識,，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務,，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客,，經理服務員工,，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人,，經理的工作主要是經管和協(xié)調員工,，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊,。

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二、服務要個性化,、服務不是口號

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我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,，“顧客是上帝”,，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客,，真正把顧客擺在心上,，用心的為客人服務,，不斷推舊出新,，引客回頭，我們才能顧客盈門,。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié),，在員工中提倡互幫互助,，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客人服務水平,，主動引導客人消費,，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,，比如某些菜需趁熱吃,、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步,，避免唾沫星濺在菜肴上,，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷,，我們就需詢問客人是不是不合口味,，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子,，不好意思提出打包,，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費,。

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三,、菜品要口味化、吃出餐飲文化

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文化營銷不一定需要很大的投入,，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心,。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色,。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些,，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了,。

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使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字,，編一段動人的故事,，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,，并詳細介紹他的品名,、特色、觀賞價值,，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色,。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢,。

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北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務,，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。

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1,。堅持質量上乘的原則,，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性,，使菜品和服務質量不輸于其它餐館,，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用,，在餐飲經營過程中,，無疑其中仍存在相當的利潤空間，這是提高餐飲經營效益的必要條件,，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質低價,，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求,。

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2,。堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封,、自以為是,，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài),，放下星級飯店的架子(價位),，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品,，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),，不惜時機大力推廣婚宴、團隊,、會議用餐,，利用自身資源優(yōu)勢,，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇,。

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3,。為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,，但主要是根據人數,，如4人套餐、6人套餐,、8人套餐，人數越多價格相對越低,，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。

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二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保,。所以客人需要什么樣的菜,，我們就去做什么樣的菜,，菜品不斷的推陳出新,，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品,。在原輔材料的選用上取材恰當,，做到物盡其用,、節(jié)約成本,。菜品的主,、輔料搭配得當,、主題明了、調味考究,。突出菜品的色,、香,、味、型,。適時推出特色菜,，每周一款特價菜，用差異化吸引客人,。

我們酒店遠離市區(qū),，與市區(qū)酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢,，海景餐廳,、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐,、團隊餐,，淡季做好婚宴,，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近,，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,，使酒店餐飲人氣旺起來,，做出有特色的天湖美食品牌。注重營銷工作的開展,，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房,、娛樂,、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段,，利用現(xiàn)有的客源網絡開發(fā)新的市場,。

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安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生,、廚房衛(wèi)生,，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生,。為什么這樣說呢,？假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象,。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路,，希望大家給我另一條腿——實踐,，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力，給我一次機會,，還大家一個微笑,。

我的演講結束了，謝謝大家,。

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十

尊敬的公司領導,、酒店領導、各位同仁：

大家下午好!

感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心,，競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,，我感覺比以前自信很多,，昨天在金閣餐廳例會時,，我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗,，都會收獲很多,，讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,，現(xiàn)任主管,，本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經驗，其中餐飲工作經驗5年,，在不同的酒店跳躍,，從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管,、經理,。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力，也讓我總結了更多的實踐經驗,。在20xx年的工作中,，當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍,，因為對酒店管理的執(zhí)著追求和向往,，本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,，這里是我的餐飲之路第7站,。在懷化這一年多的時間里，我經歷了試營業(yè)至今的不同歷程,。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休,、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管，不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗,，在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實,。在這里,，我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里,，我學會了如何更進一步的要求自己,。在這里，我學會了更好的橫向溝通,。在這里,，我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心里也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養(yǎng),，給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間,。

在酒店，餐飲的地位非常重要,，它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目,。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理助理必需塑造這個文化,，使員工的思想觀念轉變,，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài),，熱情為客服務,，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化,，樹立品牌先鋒,。我們現(xiàn)行的經營局勢非常順暢，營業(yè)額也屢創(chuàng)新高,。

此次競聘餐飲部經理助理這個崗位,，我很有信心，我的優(yōu)勢是：1,、有4年的管理工作經驗2,、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解，能及時做好員工的心理輔導老師3,、雖然還有很多專業(yè)我不是很強,，但我可以繼續(xù)學習超越4、具備一定的協(xié)調能力,。5,、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,，我有一些設想及思路,，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：

一,、經營原則：經營靠智慧,，成功靠策劃

始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則,，將改善和提高菜品質量,、服務質量放在第一位,，利用資源創(chuàng)造熱點,。如何挖掘現(xiàn)有資源，注入新的活動，創(chuàng)造新的賣點，再添新的經濟增長點,，在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地，屢創(chuàng)新高,，是我們必須思考和研究的課程,。

1,、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務

2,、各餐廳根據季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經營活動方案。

二,、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。

餐飲員工流失的主要原因：導致員工流失的原因常常是多方面的,。經過專家資料統(tǒng)計,，依次得出流失的原因為：另有發(fā)展、薪酬,、違規(guī)違紀,、身體原因以及其他原因。

對策：由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分,，即管理人員,、生產技術人員和服務人員。其中生產技 術人員的培養(yǎng)難度最大,，周期最長,，但對餐飲的發(fā)展卻起著至關重要的作用。

(1) 對于管理人員：給人才一定的發(fā)展空間,，使能者上,，平者讓，庸者下,。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,，也就是說，目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間,，穩(wěn)定,、經驗豐富;但缺點是，學歷偏低;只有領班層才有一些新的高學歷的員工,，但占的比重極小,，高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作,，理論與實踐相結合,，外出考察總結經驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,，對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證,。

(2) 對于生產技術人員(廚師)：我們應建立完善的員工培訓制度,開發(fā)員工能力,強化優(yōu)質勞動力的培訓.建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠，實行以物質刺激為住的薪酬福利體系,，目前我們部門正在實行,。

(3) 對于服務人員：高學歷的學生不愿充當服務員，而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要,。我們需要大量的生力軍在一線提供服務,，但這些人越來越少。

a,、定期進行員工素質考核,形成競爭性團隊.通過對員工素質的測評,可以為酒店選拔管理干部,、領導班子建設提供支持，有助于人才開發(fā)和有效利用，同時有助于形成學習性團隊,。同時培訓的方法可以多樣化,，可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事，既活躍氛圍又活躍員工的思維,。

b及時與員工溝通,，做到8了解(了解員工的家庭情況、住址,、電話,、家庭成員、學歷,、興趣愛好,、)，了解和掌握職工的思想狀況,，工作表現(xiàn),、業(yè)務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作,，幫助他們解決一些實際問題和困難,，使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心,。

c,、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，

d,、及時分析人性的特點,，研究心理學，特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,，做好員工的心理輔導老師,。教育員工遵紀守法、服從領導,、服從管理,，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作,。

三,、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風,、強化服務質量

1,、心理熱情、主動,、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,，微笑是自信的象征,，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映,，微笑是健康的標志,。良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,，對員工服務意識的教育必須做到及時,，隨時隨地展開教育，在部門評選先進,，學習先進,，提倡互幫互助,，共同提高的團隊意識,，使餐飲部員工更好的對客服務。

2,、只有一流的員工才能提供一流的服務,，普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，我們的觀念應該是員工服務顧客,，管理者服務員工,，而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工，我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調,，使員工更好的對顧客去表現(xiàn),，相信我能帶好這個團隊。

3,、強化好服務質量：

(1)及時到達一線,，進行工作指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

(2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。

(3)在“走動式”管理中,，檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進行工作,，檢查他們的儀容、工作效率,、技術的熟練程度,、服務態(tài)度，督導他們保持較高的服務水準,。

(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質量,。

(5)妥善處理客人的投訴，確保各項服務工作有效進行,。

四,、積極鉆研業(yè)務及時更進市場的需求,。

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十一

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好,！

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,，這對我來說，是機遇,，更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會,。同時我也將勇敢地接受大家的評判,。

我叫xx，今年歲,，年月我加入酒店這個人才濟濟,、團結奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年,，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我有幸學到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎項）等獎項,，因表現(xiàn)突出,，年，被外派到南方酒店做管理,，并獲得了外派學習的機會,。這系列經歷使我取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝,！正是你們的支持和厚愛,，才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經歷,，使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經驗,，扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班,，它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質、心理素質,，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處,，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結經驗,。

假如這次我能榮幸競聘成功,，我的工作計劃和設想是：

一、當好“協(xié)助員”,。協(xié)助經理做好主管的助手,，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

二,、當好“服務員”,。餐飲部的領班，除了為領導和同事們服務,，更重要的是為顧客服務,，提升餐飲部的接待能力。當好“協(xié)調員”,。餐飲部工作分工細,，環(huán)節(jié)多,，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作,。餐飲部領班就是這個“協(xié)調員”。

一是與廚房做好溝通聯(lián)系,，協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,，調解進餐中各種矛盾和糾紛。

二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,，充分發(fā)揮一個集體,，一個團隊的重要因素。

三,、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作,，

四,、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內涵,，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,，還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果,。我想,，當好管理員,，首先應管理好自己，只有這樣,，才會樹立堅定的工作信念,，形成良好的工作風格，同時,，也才會更好地有利于自身的成長,。

作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功,，是我絕不會回避失敗,，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。謝謝。

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十二

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

我是xxx號，今天,，我站在這里做競聘演講,，心情很激動，首先,，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次展示自我,、提高自我，公平競爭的機會,，我將倍加珍惜,。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵,。我確信勤奮認真是我工作基礎,，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。

我認為，作為一個主管,，她所起到的作用是巨大的,。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手,，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人,。她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作,。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她(他)們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決,。當然,，對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,，等等,。

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，它體現(xiàn)在二個方面,，其一、能直接指導你的下屬的實務工作,，其二,、能夠代理你下屬的實務工作。

2：溝通能力,，它包括本部門內的溝通,，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通,，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,，而是為了解決問題,。

3：學習能力,，因為你只有不停的學習，你才能更好的,、更快的進步,，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭,，不是你過去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣,，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本,。

4：管理能力，管理能力是一項綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力,，等等。而要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作,。

5：完成上級領導部署下來的各項其他事務

只有企業(yè)這個大家庭成長了,，我們才會有更好的提升自我的平臺．現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺,！相信我總會成功的,！

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,，有理論沒實踐如一條腿走路,，希望大家給我另一條腿——實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力,。我的演講到此結束，謝謝大家,。

謝謝,。

6競聘餐飲部經理一職崗位演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!我叫xx,，我想大家對我都有一個大概的了解,，我就不在滔滔不絕的來介紹自己了，不浪費大家的寶貴時間了,，如果你還不認識我,，不了解我，我們私下多溝通,，開個玩笑,，面對這么嚴肅的競爭，心情很激動,，適當的放松一下心情,。好，言歸正傳,，今天我要競聘的崗位是餐飲部經理一職,。

走上這個競聘演講臺，心情莫名的激動,，感謝酒店領導的良苦用心,，給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會，競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快,，對我個人的膽量,、口才、氣質提高都有很好的幫助,，我希望每一位員工都能珍惜機會,，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗,，都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經理的崗位,。

競聘這個崗位，我是有一定的信心的,，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,，作為餐飲部經理必需塑造餐飲文化，使員工的思想觀念轉變,，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài),，熱情為客人服務，讓客人吃美味菜肴,，品飲食文化,，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,，如果我能競選成功,，我會從以下幾點做起：

一、端正工作態(tài)度,、樹立行業(yè)新風

過去有的經營者認為菜品質量第一,，服務質量第二，而實踐證明：服務第一,、菜品次之。假如,，一桌非常豐盛可口的菜肴,，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔,，一言不發(fā),，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，菜碟中的殘渣已滿又不去更換,，您想那會是什么氣氛,，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,，相互彌補工作中的不足,，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以,，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客人服務,，也就是要有一個良好的工作態(tài)度,。

熱情、主動,、微笑是我們對客人應具有的基本工作態(tài)度,，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報,。微笑是自信的象征,，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志,。我們可每天在班前會上講一個笑話,，調整大家的心態(tài),，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質,，我們需把微笑帶給客人與同事,。

良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,，對員工服務意識的教育必須做到及時,，隨時隨地展開教育,，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識,，使餐飲部員工更好的對客服務,。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務,，不會在乎餐飲部經理是誰,，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工,，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協(xié)調員工,，使員工更好的對顧客去表現(xiàn),，相信我能帶好這個團隊。

二,、服務要個性化,、服務不是口號

我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號,、“顧客永遠是對的”也是一句口號,，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了,，要重視顧客,，真正把顧客擺在心上，用心的為客人服務,，不斷推舊出新,，引客回頭，我們才能顧客盈門,。

我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助,，共同進步的行為,，使新老員工具備同樣的對客人服務水平，主動引導客人消費,，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時,，如果某個菜沒有動筷,，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,，有些商務客人礙于面子,，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包,，杜絕浪費,。

三、菜品要口味化,、吃出餐飲文化

文化營銷不一定需要很大的投入,，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子,，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色,。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手,，將我們的菜單制作的個性化一些,，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,，那菜品肯定可口美味了,。

使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,，起一個好聽的名字,，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說,，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,，并詳細介紹他的品名、特色,、觀賞價值,，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,，也是我酒店的自主知識產權呢,。

北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上,，通過提高餐飲的菜品及服務,，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費,。

1,。堅持質量上乘的原則,，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性,，使菜品和服務質量不輸于其它餐館,，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用,，在餐飲經營過程中,，無疑其中仍存在相當的利潤空間，這是提高餐飲經營效益的必要條件,，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質低價,，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求,。

2,。堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封,、自以為是,，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài),，放下星級飯店的架子(價位),，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品,，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),，不惜時機大力推廣婚宴、團隊,、會議用餐,，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務項目,，為消費者提供更多的選擇,。

3。為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,，但主要是根據人數，如4人套餐,、6人套餐,、8人套餐，人數越多價格相對越低,，這樣可以吸引更多的人來消費,。主要目的是以實惠取勝,。

二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保,。所以客人需要什么樣的菜,，我們就去做什么樣的菜,，菜品不斷的推陳出新,，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,，做一些有特色和創(chuàng)新菜式,，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原,、輔料不斷推出一些新菜品,。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用,、節(jié)約成本,。菜品的主、輔料搭配得當,、主題明了,、調味考究。突出菜品的色,、香,、味、型,。適時推出特色菜,，每周一款特價菜，用差異化吸引客人,。

我們酒店遠離市區(qū),，與市區(qū)酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢,，海景餐廳,、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐,、團隊餐,，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近,，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,，使酒店餐飲人氣旺起來,，做出有特色的天湖美食品牌,。注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂,、會議等項目結合起來,，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網絡開發(fā)新的市場,。

安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢,？假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿——實踐,，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,，請相信我的能力，給我一次機會,，還大家一個微笑,。

我的演講結束了，謝謝大家,。

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十三

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好!我叫。我社這次人事制度改革,，對信用社主任采用公開招聘的方式,，為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會，我非常擁護,，并積極參與,。我還應該感謝社里的各位領導，你們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我們走上了干事業(yè)的征程,，感謝在座的各位師長和同志,，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家!

今天之所以走到講臺上參加社主任的競聘,，我認為我已具備了擔任這一崗位的許多條件,，我有能力,，有信心、有決心勝任這崗位,，我的優(yōu)勢主要有：

一是我思想進步,，具有一定的政治素養(yǎng)。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,，培養(yǎng)造就了我光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。平時,，身為黨員的我注重加強自身修養(yǎng)，做事堅持原則,，遵紀守法，思想進步,，工作遵紀守法,，深受社領導和同事們的信任。我在每個工作崗位上都做出了較好的成績,，并連續(xù)多年別評為縣聯(lián)社先進個人,。

二是具有豐富的工作經驗和組織管理能力。參加工作以來,，我曾先后從事,、等多個崗位?？梢哉f,，每一次崗位變動，對我的人生都是一次難得的體驗,，尤其是現(xiàn)在副社長的工作經歷,，更是使我的能力有了進一步的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富!可以說,，多年的工作實踐,，已使我具備了擔任社主任所需要的工作能力，組織能力,。

三是具有工作責任感和敢于吃苦耐勞,、勇于創(chuàng)新的精神。我出生于一個普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育,、生活和多年的工作經歷,，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點,。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作,。

四是具有強烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風,。信用社的工作，來不得半點馬虎,。要想做好各項工作,，必須要有強烈的責任心和一絲不茍的工作作風。在我擔任副主任期間,，從來沒有出現(xiàn)過一起差錯,。我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中，做事堅持事實求是,、清正廉潔,。如果承蒙各位領導、評委,、同事們的厚愛,，讓我信用社主任的領導崗位，我將不負眾望,，不辱使命,，并做好如下幾點：

一是真誠講團結。多年的工作經驗告訴我,，同事時間,，搞好團結比什么都重要。為此,，我將擺正自己的位置,，在領導面前，凡事多請示,、多匯報,、多交心通氣，團結協(xié)作,，認真履行崗位職責,。在同事面前，凡事多交流,，增進友誼,，搞好團結，使大家相互理解、相互信任,、相互支持,、上下齊心，把社里的工作搞好,。

二是加強本部門管理力度,，健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路,、新方法,，積極做好本部門的管理工作，建立完善的內新管理制度,，明確分工,，劃清職責。設置相應的規(guī)章制度,，使職工有據可循,。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干,。三是突出重點,，抓好營銷到位。根據市場經濟學的"二八"法則和**地區(qū)特點,，我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，加強優(yōu)質客戶的信息搜集,，建立詳盡的檔案,，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性,，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,，加大營銷力度，爭攬潛在客戶,，擴大市場份額,，增加存款收入。

四是強化管理,，提高素質到位,。組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理念和有關知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,，開展服務禮儀,、營銷知識、理財方案,、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,，掀起學業(yè)務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的信用社,，使全體員工明確前進的方向,，自動自發(fā)，激活潛能,，找到拓展業(yè)務的辦法,。

五是我將努力提高自身素質建設。我將努力加強自身修養(yǎng),，勤奮學習,，不斷提高業(yè)務能

力，增強自身綜合素質,。在信用社的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，自覺經受考驗,，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給金融事業(yè),。

尊敬的各位領導,、各位評委，如果我應聘成功,，我將以此為新的起點,，認真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓信用社主任這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻,，鮮花更加艷麗,，掌聲更加響亮，家庭更加幸福,，事業(yè)更加輝煌!!

謝謝大家!

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十四

尊敬的各位領導,、同事們：

大家好！

我叫,，今年2月來到x集團這個人才濟濟,、團結奮進的餐飲大家庭以來，在領導的關心指導下,，同志們的支持幫助下,，我有幸學到不少東西，取得了一點進步,，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝,。

自某某時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,，在這三年里,，我學到了很多,，也成長了很多。三年里,，我虛心向同事和上級學習,，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng)；三年里,，我學會了微笑和熱情,，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻,；三年里,，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步,，除了個人自身的努力和學習外,，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心，對我工作的支持與信任,，離不開同事的幫助和配合,，在此向你們表示感謝，謝謝大家了,！

餐飲主管是個全新的職位,，也有著更高的崗位和能力要求。

假若我有幸競聘成功,，我將不辜負你們的期望,，努力工作：

一、加強學習,，提高能力,。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”,，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力,，勝任本職工作,。

二、端正態(tài)度,，愛崗敬業(yè),。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務,，為員工服務,，為上級服務的心態(tài)，更好的完成工作,。

三,、寬容理解，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),，踏踏實實,，吃苦肯干團結同事，以身作則,，帶領我們的團隊取得更好的成績,。今天，我是本著鍛煉,、學習,、提高的目的來參加競聘。

如果我競聘成功,，我會努力,；如果我競聘不成，我會更努力,。我將以這次競聘為新的起點：對待人生,，會多一份夢想；對待工作,，會多一份努力,；對待領導，會多一份尊敬,；對待同事,，會多一份微笑；對待生活,，會多一份熱愛,；我相信，機會只會走向那些有準備的人,。

謝謝大家,！

餐飲競聘演講稿董事長內勤助理篇十五

很歡快能站在這里競聘，首先繁雜的自我引見一下,，我姓姜,，單名一征字，來自——,，結業(yè)于——公安高檔?？疲芎?聽歌,、文學,、體育，今年22歲,，來本店已有4年,，曾做過餐飲pa,，傳菜部辦事員，樓面辦事員,，中餐廳辦事員,，傳菜部領班，樓面領班,，桑拿領班,，ktv領班，勾當焦點擔任人到此刻,。自己忠于企業(yè),，踏結壯實任務，帶著不以物喜,，不以己悲的心態(tài)永往直前,，敢想敢做。

自酒店10月份放置我接手餐飲經理以來,，我在餐飲嚴重缺少人員的情況下愈加勤奮的任務,，降服重重堅苦，較理想的完成了餐飲部劃定的方針任務,，現(xiàn)對我的任務做出繁雜的總結,。(完成任務情況略)

其次，我勝利的組建了一支團結的,、年青的,、敢想敢做的新步隊，勝利的推出了一天破產額高達10萬元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿的聚會宴,，固然我們在辦事進程中還具有良多缺少,，但我置信這只是一個進程、一個階段,。

我國餐飲行業(yè)是一個完整協(xié)作的行業(yè),，市場空間龐大，行業(yè)壁壘低,，跟著國民經濟不變增加,，城鎮(zhèn)居民可放置支出增加,。旅游生長等相關行業(yè)的生長也將進一步帶動我國餐飲行業(yè)的生長,?？墒俏覈惋嫎I(yè)協(xié)作劇烈，行業(yè)順序和標準正在形成進程中,，相關人才缺少與食物、餐飲衛(wèi)生等相關的標準和法則律例還不完美,，企業(yè)運營主體的平安熟悉和品牌熟悉缺少,，餐飲行業(yè)缺少全國性的品牌,，行業(yè)順序還主要靠企業(yè)自律，我主要從如下幾個方面分析:

一,、運營繩尺,，運營靠聰明，勝利靠策劃一直堅持以客戶對勁為導向的運營繩尺,，將改善和進步飯菜質量和辦事質量放在第一位,，把持資本締造熱點。若何發(fā)掘現(xiàn)有資本,，注入新的生機,，締造新的賣點，教育論文再添新的經濟增加點,，是今朝酒店在劇烈的市場所作中要立于不敗之地,，必需思考和鉆研的課程。

1,、對今朝中餐吧臺的35條主人討厭及有能夠惹起贊揚的辦事牛奶和啤酒的專柜,，停止促銷利用權。例如:牛奶專柜的利用權以2-3萬元/年,，賣給一個經銷商承包,。

2、酒店要主動的企業(yè),、客商,、家眷區(qū)、旅客供給針對性的辦事和產物,，也自然會分享到豐碩的客源和快速增加的社會效益和經濟效益,。

二、后廚辦理與本錢放縱后廚的辦理是整個餐飲辦理中主要的構成部份之一,，后廚辦理詳細的形式主人看不到只能經過廚房出品的菜系來辨別口角,，如后廚辦理雜亂，推不出好的菜系將直接影響到餐廳的名譽,，因爾后廚辦理不只僅是物色一個好的廚師長,，而是增強對人事辦理、人員素質辦理,、本錢放縱辦理等主要的焦點環(huán)節(jié),。

1、對人員的營業(yè)停止查核,，采用嚴酷的查核軌制,，實施開端擴充制，每月對員工,、廚師停止營業(yè)及素質查核,，對分數最低的停止擴充,。如許一是為了連結企業(yè)勾當，二是為了搞好協(xié)作情況,。

2,、運營性的推陳出新是運營上的需求，也是促進廚師手藝不竭進步,，為企業(yè)增加魅力,。由廚師長組織主干力氣，按期研發(fā),，推出新菜,，按期派出廚師到其他酒店停止進修交換，引進新菜肴,、新菜系,，豐碩自家種類。

3,、成本來歷于推銷及一切環(huán)節(jié)的有效本錢放縱,，所以本錢放縱的口角將招致酒店協(xié)作力的巨細，那么本錢放縱的不好就直接影響到酒店的效益,，只要成立一個有效的本錢放縱零碎,，將是我們益處的有益保證。

4,、推銷部的辦理是本錢放縱的主要泉源,，理應成立嚴酷的推銷軌制，嚴把驗收關,，對部門的精神量量,、價錢、數目做好嚴酷的記實,，讓推銷和驗收相互限制,、相互監(jiān)視。

5,、后廚廚師要做到對精神特盡其用,，辨別否決原料的華侈，應本著粗料細作,，細料精作的繩尺,，對原料停止加工。

6,、后廚要增強貯藏辦理,，天天把冰箱庫存情況送到廚師長，倉庫每半月清點一次，做到不積壓,、不華侈，天天除填寫推銷驗收,、庫存,、點雙數目報表外，關于得勝蛻變原料,，必需經廚師長贊成后方可處置,，并填寫報損單。

我們只要在不竭的更始,，不竭的思慮和開研,，才干使我們的餐飲辦理取得完美和進步，才干找出我們自己的軌道,，制造出我們自己的品牌,。