在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
20xx年,,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí),、科學(xué)發(fā)展,、精彩迭出、碩果累累的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),,在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),,我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),,以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)予評(píng)議,。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,他們是貫徹供電所黨組決策部署,、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望,。今年年初,,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),,參加對(duì)口專業(yè)電大,、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,,供電所將按比例報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。目前,,我所已有xx名青年職工參加研究生,、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),,我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授,、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì),、講禮儀,,進(jìn)行多方面,、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年五四前夕,,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,,收到了良好的效果,。
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,,通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功,;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō),、看,、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),,并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性,;通過(guò)以上工作措施,,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),深得民心,。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我們xx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,從思想觀念,、管理手段,、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。
一),、創(chuàng)新思想觀念,。把營(yíng)銷(xiāo)提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),。做到電量賣(mài)得出,電費(fèi)工收得回,,杜絕跑冒漏,,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全,、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的關(guān)系,做到全局一盤(pán)棋,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程,,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)精細(xì)化管理,。
二)、創(chuàng)新管理手段,。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),,確保電費(fèi)回收,。在考核方面,,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷(xiāo)mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,,將其納入績(jī)效考核中,,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、裝表工藝,、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快,、驗(yàn)收快,、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié),,推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,,降低人工成本,;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技改項(xiàng)目的預(yù)算,、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制,。
今年xx供電所在組織、制度,、作風(fēng),、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過(guò)多種有效措施,,使優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府,、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,,樹(shù)立了xx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,,歸結(jié)起來(lái),,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作中,,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),,抄表差錯(cuò),存在著估抄,、錯(cuò)抄,、漏抄等問(wèn)題,,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,,也影響了供電所的形象,。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰,。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,,并向客戶致歉,。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),,供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響,。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,,三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題,。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,,用電需求在提高,,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶,、種植戶的增多,,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,,而不能如愿,。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受,。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持,。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持,?;诖耍╇娝鶓?yīng)加大宣傳力度,,通過(guò)農(nóng)村集市日,、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,,進(jìn)行大力宣傳,,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化,。
在今后工作中,,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”,。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,,真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
今年,,在xxx供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,我做為供電所所長(zhǎng),,在今年全球金融危機(jī)的不利沖擊下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,,在今年,,xxx供電所實(shí)現(xiàn)售電量xxx千伏安,同比增長(zhǎng)29.6%,,電費(fèi)回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xxx%,,比計(jì)劃提高xxx%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xxx%,,比計(jì)劃提高xxx%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1xxx億元,,在今年,,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì),,領(lǐng)悟四中全會(huì)精神,加強(qiáng)自身廉政教育,,切實(shí)做好xxx供電所所長(zhǎng)的一職,,我現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議,。
一,、加強(qiáng)維護(hù)一流配網(wǎng)
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了六大配網(wǎng)管理制度:一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度。對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,,按月定期維護(hù),。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理,。三是建立定期試驗(yàn)保護(hù)裝置制度。臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),,并做好試驗(yàn)記錄,。四是建立定期監(jiān)測(cè)負(fù)荷制度。落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),,防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測(cè)用戶電壓制度,。臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。六是建立冬試冬修制度,。在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器,、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn),、檢修,。
二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新
我們xxx供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏,。首先,,人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次,、高學(xué)歷,、外向型、復(fù)合型的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)人才奇缺,。而供電所主力依然是原電管組人員,,粗放型、外交型管理的偏多,。其次,,員工平均受教育水平偏低。再次,,人力資源的配置不合理,,人力資源在農(nóng)電管理中的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用體系不健全,,績(jī)效考核,、激勵(lì)機(jī)制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多,,壓力大,。工作中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)電職工普遍實(shí)行就近工作,,一直未能從24小時(shí)工作中解放出來(lái),,未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,,實(shí)行的是一人多崗,,既是檢修人員,又是抄表,、收費(fèi)人員;既抓線損,,又抓安全;施工檢修、抄核收,、故障搶修,,什么都干,又什么都不專業(yè),,農(nóng)電職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),,工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,,主業(yè)人員的工種界定十分明確,。因此,農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心,。
為了有效解決以上問(wèn)題,,今年,我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議研究決定,,我們xxx供電所要實(shí)施專業(yè)化管理,,本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),,因地制宜,,以點(diǎn)帶面,。認(rèn)真調(diào)查研究,找對(duì)基準(zhǔn)點(diǎn),,選準(zhǔn)切入點(diǎn),,要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上,,開(kāi)拓進(jìn)取,,大膽創(chuàng)新。并以實(shí)施專業(yè)化管理為載體,,緊緊圍繞安全生產(chǎn),、電力營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系,在完善管理機(jī)制,、健全管理制度和改進(jìn)管理方法上下功夫,,通過(guò)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,,不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開(kāi)展了以下工作措施:
1,、優(yōu)化班組建設(shè),。班組設(shè)置不宜過(guò)多、過(guò)細(xì),。過(guò)多,、過(guò)細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清,相互扯皮推委,,造成人力資源浪費(fèi),,各班、組崗位責(zé)任有差別,,考核不對(duì)應(yīng),,容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重,、難度大,,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性,。在供電所專業(yè)化改革過(guò)程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點(diǎn),,將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營(yíng)管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實(shí)際情況崗位設(shè)置:所長(zhǎng),、副所長(zhǎng),、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計(jì)量線損專責(zé),、核算員,。班組設(shè)置:營(yíng)業(yè)服務(wù)班、用電管理班,、線路搶修班,、計(jì)量管理班。
2,、專業(yè)化管理供電所如何實(shí)施績(jī)效考核,。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,持工作票,、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工,不再象過(guò)去一樣松散的管理模式工作,,但績(jī)效和崗位考核將更加嚴(yán)格,。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,在安全,、設(shè)備管理,、線損、電費(fèi)回收,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要內(nèi)容具體,、便于操作,,對(duì)每個(gè)工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范,、工作任務(wù)和考核內(nèi)容,,考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤,。
3,、通過(guò)專業(yè)化管理降低管理成本,提高農(nóng)電職工收入,。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本,,通過(guò)合理布局供電所和專業(yè)班、組,,最大限度減少辦公,、業(yè)務(wù)開(kāi)支。合理設(shè)置物質(zhì),、備品備件,、工器具等定額,最大限度降低物質(zhì)庫(kù)存和占用。通過(guò)有效降低成本費(fèi)用來(lái)改善農(nóng)電工待遇,,提高他們的收入,。
4、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊(duì)伍,。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異,、因時(shí)制宜,、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度,。舉辦各類(lèi)具有針對(duì)性、實(shí)用性的專業(yè)技能提高班,,同步開(kāi)展崗位技能鑒定工作,。要建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),,為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
三,、加強(qiáng)應(yīng)用一流技術(shù)
1,、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動(dòng)化系統(tǒng)。對(duì)100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實(shí)行了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表,,通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,、分析、計(jì)算,、存儲(chǔ),,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抄表、遠(yuǎn)程控?cái)?、?shí)時(shí)監(jiān)測(cè),。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個(gè)公平,、透明的消費(fèi)平臺(tái),。
2、對(duì)電能表實(shí)行條碼管理,。團(tuán)堡供電所對(duì)電能表實(shí)行了條碼識(shí)別管理,。從購(gòu)進(jìn)入庫(kù)到安裝使用,對(duì)電能表的安裝時(shí)間,、安裝位置,、運(yùn)行時(shí)間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計(jì)量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計(jì)檢修,、校驗(yàn)過(guò)程中的人為因素差錯(cuò)和內(nèi)部物流時(shí)間,,有效解決了表計(jì)流轉(zhuǎn)管理問(wèn)題,增加了資產(chǎn)管理透明度,,提高了營(yíng)銷(xiāo)管理工作的自動(dòng)化,、規(guī)范化水平。
3,、遏制線下違章建房,,電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持,,在建房審批程序中增加了電力部門(mén)審批意見(jiàn),,經(jīng)過(guò)電力部門(mén)實(shí)地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見(jiàn)后,土管部門(mén)才予受理,。有效地杜絕了線下違章建房,。
為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),,保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,,預(yù)購(gòu)電費(fèi)每月在三十幾萬(wàn)元左右,。
四、加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí)
今年,,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),,通過(guò)緊緊圍繞“增強(qiáng)黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動(dòng)主題,,運(yùn)用各種有效形式,,通過(guò)一系列教育學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)供電所黨員的黨性觀念,,提高干部職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。
1,、開(kāi)展先進(jìn)典型教育,。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動(dòng)模范事跡報(bào)告會(huì),通過(guò)樹(shù)立榜樣,,弘揚(yáng)正氣,,提高供電所全體職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。
2,、大力開(kāi)展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護(hù)程序,,在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置警示牌,,對(duì)專責(zé)以上管理干部,、所長(zhǎng)、站長(zhǎng)發(fā)送廉潔短信,,組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報(bào)和dv創(chuàng)作大賽,,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化的滲透力和感染力,提高黨員干部的勤政廉潔意識(shí),。
3,、認(rèn)真開(kāi)展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》,、《人生的敗筆》,、《用金錢(qián)堆砌的墳?zāi)埂返葘n}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場(chǎng)參觀,聽(tīng)取服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法,,進(jìn)行深刻的警示教育,,提高大家的拒腐防變意識(shí)。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料,。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、黨的十七屆四中全會(huì)精神,、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料,,并在每個(gè)季度進(jìn)行統(tǒng)一考試,檢驗(yàn)供電職工學(xué)習(xí)效果,,推動(dòng)紀(jì)律教育活動(dòng)深入開(kāi)展,。
今年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),,但是在實(shí)際工作中,,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,,我將會(huì)加大工作力度,,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,,希望,,通過(guò)我們的努力,,可以使xx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī),。
謝謝大家!
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
尊敬的黨委,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
自從我被聘為供電所所長(zhǎng)以來(lái),,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,,使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。實(shí)事求是,,用心配合所長(zhǎng)開(kāi)展工作,,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí),、按量,、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),下面是我工作的一些狀況匯報(bào),,請(qǐng)?jiān)u議,。
在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,衡量自己,,作為農(nóng)電支部的支部書(shū)記,我用心帶領(lǐng)支部黨員干部開(kāi)展各項(xiàng)工作,,堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)持續(xù)高度一致,,努力開(kāi)展一名干部立一面鏡,,一位黨員樹(shù)一面旗的活動(dòng),,組織要求我做什么,我就做什么,,上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成,,個(gè)性是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責(zé)用心行動(dòng)起來(lái),,在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用,。我作為總所的一位老同志,身先士卒,,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過(guò)村,,親臨現(xiàn)場(chǎng)一線,從工程立項(xiàng),、核實(shí)規(guī)模,、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作,,層層把關(guān),,不折不扣地抓好,,管好,跟蹤好,,交代好,,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料,因此,,自去年8月到12月以來(lái),,由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫,、任務(wù)緊,,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模,、測(cè)量線路,、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)繪制線路草圖等,,晚上就繪制圖紙,、核算材料、建立cad電子文檔等,,一絲不茍地做好工作,,一刻也沒(méi)有放松過(guò),幾乎沒(méi)有休息而言,,無(wú)論是核實(shí)線路,、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備,都不輕易放過(guò)一個(gè)缺陷,,一一做好記錄,,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月,,從沒(méi)有半點(diǎn)怨言,,默默地做好工作,我覺(jué)得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)供電所負(fù)責(zé),,更是對(duì)分公司負(fù)責(zé),這是我的職責(zé)所在,。
在工作之余,,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》,、《用電管理文件匯編》,、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料,。透過(guò)學(xué)習(xí),,豐富了頭腦,,提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作潛力。我認(rèn)為作為一名所長(zhǎng)需要懂得,、熟悉,、了解的東西很多,因此就要擺正位置,,要學(xué)會(huì)干什么,、學(xué)什么、缺什么,、補(bǔ)什么,,自覺(jué)養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣,,提高綜合素質(zhì)和管理水平,,真正成為行家里手。個(gè)性是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,,更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)遇到的客戶投訴,、違章用電等問(wèn)題和矛盾,,用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理,做到有法可依,、以理服人,。
領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則,,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工,。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情,,不解決實(shí)際問(wèn)題和不思進(jìn)取,,得過(guò)且過(guò)的作風(fēng),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),。自從我擔(dān)任供電總所副所長(zhǎng)后,不但帶頭加班加點(diǎn)工作,,還經(jīng)常與同事一齊到施工現(xiàn)場(chǎng),、了解一線的狀況,及時(shí)解決職工中存在的問(wèn)題,,平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所,、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究,,掌握第一手資料,,為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ),。
我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè),就要加強(qiáng)教育,。在健全崗位職責(zé)制的同時(shí),,要堅(jiān)持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒,。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn),,做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,。四是堅(jiān)持例會(huì)制度,。局每月一次辦公、安全,、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng),,要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開(kāi)展反“三違”活動(dòng),。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終,。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上,,我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理,,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因?yàn)槌嗟墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做,,所以,,我充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,,狠抓事故苗頭,。尤其是進(jìn)行安全教育,組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),,讓每位職工理解一次系統(tǒng)的安全思想,、技術(shù)知識(shí)教育,從而使供電部門(mén)人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí),,在農(nóng)村構(gòu)成一種“人人懂安全用電”的新局面,,避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手,,我擺正心態(tài),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,主動(dòng),、用心協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所,、營(yíng)業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理,,我覺(jué)得言行身教,,率身垂范是至關(guān)重要的,我將自己比作為“教練員”,,并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作,,因此,我首先從供電總所本部入手,,因?yàn)樵诳偹鲗X?zé)大部分都是年輕的同志,,就管理工作而言,還是經(jīng)驗(yàn)不足的,,針對(duì)年輕人的特點(diǎn),,我采用多鼓勵(lì),少批評(píng)的方法,,努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨,、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?,自己更是主?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中,對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問(wèn),,虛心請(qǐng)教,,共同營(yíng)造相互交流、互相學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,,在工作實(shí)踐中發(fā)揮著用心的作用,。由于同心合力,齊抓共管,,使到供電總所的各項(xiàng)工作開(kāi)展得相當(dāng)順利,,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),,得到了公司的表彰,。被xxx供電分公司評(píng)為先進(jìn)群眾;同時(shí),我本人也被xxx供電分公司評(píng)為度優(yōu)秀黨務(wù)工和優(yōu)秀工會(huì)用心分子,。
關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的,,迅速匯報(bào)請(qǐng)示,同時(shí),,利用ok系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問(wèn)題迅速反饋到各供電所、營(yíng)業(yè)部,,要求他們舉一反三地徹底整改,,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的,,對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理,,決不息事寧人,,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產(chǎn),、迎峰度夏,、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效。
回顧過(guò)去的一年里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和用心支持下,,我雖然做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離上級(jí)的要求還有較大的差距,,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn),,今后,,我務(wù)必加倍努力,不斷地開(kāi)拓進(jìn)取,,克服缺點(diǎn),,在工作思路、工作資料,、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn),,緊密?chē)@分公司的中心任務(wù)和要求,貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、貼近廣大員工,,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展精神禮貌建設(shè)工作,努力把工作做得更好,、更出色,,決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
20xx年1—5月我任xx中心所副所長(zhǎng),,協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作,。20xx年5月任xx中心所所長(zhǎng)主持全面工作,20xx年8月任中共xx中心所黨支部書(shū)記主持黨支部全面工作,。一年之中無(wú)論是任副所長(zhǎng)還是任所長(zhǎng),、黨支部書(shū)記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí),、團(tuán)結(jié)同志,、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理,、求真務(wù)實(shí),,同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民,、維護(hù)團(tuán)隊(duì),、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員,、工作負(fù)責(zé)人,、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),,提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路,、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查,,做到檢查有計(jì)劃,、有組織,評(píng)比有內(nèi)容,、有結(jié)果,、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),,從全面推行無(wú)功就地補(bǔ)償,,臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,,把降損增效工作抓到實(shí)處。完成非專線損率14.57%,,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法,。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上,。
面對(duì)1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展 “齊心協(xié)力,、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,,扭虧為盈”活動(dòng),。制定活動(dòng)方案,,從節(jié)能降損,、電費(fèi)回收、日常開(kāi)支三個(gè)方面想方設(shè)法主動(dòng)放棄休息日,,自我加壓,,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成,。
根據(jù)《電力法》,、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開(kāi)展了“打擊破壞,、盜竊電能專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展,。專項(xiàng)行動(dòng)伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋,、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,,追補(bǔ)電量26萬(wàn)kwh,罰繳電費(fèi)20萬(wàn)元,。同時(shí),,各供電所借專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng),積極開(kāi)展反竊電斗爭(zhēng)和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng),,鋤除了一批竊電釘子戶,、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,,維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開(kāi)展‘誠(chéng)信為民,,服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求,。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育,。二是大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)人員開(kāi)展不定期的深入基層,、深入客戶,、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng),,為開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是深入開(kāi)展走訪客戶,,強(qiáng)化客商聯(lián)系,,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益,。一年來(lái),,我們?cè)诓粩囔柟毯脱由臁罢\(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)成果及縣形象測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,,繼續(xù)推行“走千家,,訪萬(wàn)戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動(dòng),組織了一系列的走訪活動(dòng),,收集整理客戶意見(jiàn)和建議,,并召開(kāi)有關(guān)會(huì)議對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,,對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予回訪,,還聘請(qǐng)供電監(jiān)督員6名。通過(guò)一系列的走訪活動(dòng),,增進(jìn)了相互間的理解和支持,,贏得了客戶的信賴。
1,、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的,。
2,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,,加大監(jiān)督考核力度,。
3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要,。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把xx中心所各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,。
述職人:xxx
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)變員工觀念,,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,,適應(yīng)工作崗位的需要,,履行好各自職責(zé),。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),,以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),,迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,,在員工形成“既來(lái)之,,則安之,干一行,,愛(ài)一行,,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,,又密切配合,,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力,、協(xié)作能力強(qiáng),,能打硬仗、敢打硬仗,、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì),。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查
維護(hù),,做好防微杜漸,,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,,做到責(zé)任到人,,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,,開(kāi)展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,,保障供電的連續(xù)性、安全性,、可靠性,;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺(tái)區(qū)的增容工作,;認(rèn)真做好10kv,、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開(kāi)展月度計(jì)劃性消缺,、維護(hù)工作),,保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高,、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三,、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)
切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位,。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng),。長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,,安全流于形式,,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。供電所要大張旗鼓地開(kāi)展反對(duì)違章指揮,、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)、快,、勤”的五字方針,。開(kāi)展安全大檢查,不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角,,不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭,,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,,一切按制度辦,,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,。
四,、xxx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的
認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,,做好“四個(gè)服務(wù)”,、“四個(gè)追求”,、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。
在員工中牢固樹(shù)立“用戶至上”的服務(wù)理念,。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,,按照公司的“十必須,、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)工作,。同時(shí),,供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,,甘于奉獻(xiàn)的精神,。
五、多措施,,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性,。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,,分解下達(dá)線損指標(biāo),,把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),,明確相關(guān)人員的責(zé)任,。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,,開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)普查,,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生,;四是加大樹(shù)障清理力度,,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行,。
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好:
20xx年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能科室的指導(dǎo)幫助下,,全所職工同心協(xié)力,以創(chuàng)建蒙東公司一流縣級(jí)供電企業(yè)為指引,,以安全生產(chǎn)為中心,,以營(yíng)銷(xiāo)管理為抓手,以降損增效為目的,,全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,,請(qǐng)審議:
累計(jì)完成供電量 萬(wàn)千瓦時(shí),,售電量 萬(wàn)千瓦時(shí),售電電費(fèi) 萬(wàn)元,,售電均價(jià)為 元每千瓦時(shí),, 10千伏損失率 %,低壓損失率 %,。
1,、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真開(kāi)展“兩查一活動(dòng)”工作,,全年累計(jì)進(jìn)行正桿840基、桿基培土1037處,、清掃變壓器165臺(tái),、砍伐樹(shù)木1175棵、調(diào)整導(dǎo)線馳度17處,、調(diào)整橫擔(dān)22處,、變壓器加油5臺(tái)、更換線路熔斷器5只,、更換絕緣子58只,、更換綁線262處、補(bǔ)裝螺母683處,、拆除鳥(niǎo)窩6處,、處理私拉亂接戶641戶;確保了設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
2,、今年的汛情十分的嚴(yán)峻,,我所線路倒桿斷線多達(dá)14處,嚴(yán)重影響了供電任務(wù)。供電所生產(chǎn)人員同心戮力,,發(fā)揚(yáng)農(nóng)電人不畏艱險(xiǎn),、不怕?tīng)奚木瘢c洪魔進(jìn)行了頑強(qiáng)的對(duì)抗,,及時(shí)恢復(fù)了受災(zāi)地區(qū)的正常供電,,順利完成了汛期保供電工作。
嚴(yán)格按照規(guī)定的抄表例日抄表,,對(duì)線損不正常的線路或臺(tái)區(qū)進(jìn)行及時(shí)檢查,,并積極開(kāi)展了理論計(jì)算工作,實(shí)現(xiàn)了降損增效的目的;不定期組織人員進(jìn)行電能表實(shí)抄率抽查工作,,對(duì)實(shí)抄率沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的電工進(jìn)行考核,,確保實(shí)抄率達(dá)100%;同時(shí)還按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查、周期檢定等工作,。
回顧一年來(lái)的工作,,雖然取得了一定的.進(jìn)步,但與上級(jí)的要求相比仍然存在一些不足之處,。一是自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;二是未能全面深入一線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)監(jiān)督仍需進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)員工關(guān)心不夠,未能全面了解職工的實(shí)際困難,。這些問(wèn)題都有待在今后的工作中加以改進(jìn),。
以上是我一年來(lái)的工作情況,如有不足,,還請(qǐng)大家批評(píng)指正,,在新的一年里,希望繼續(xù)與大家團(tuán)結(jié)一致,、密切配合,把各項(xiàng)工作做得更好!龍騰盛世春光好,,鳳舞九天世紀(jì)新;值此新年來(lái)臨之際,,祝大家身體健康、萬(wàn)事如意!
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家上午好
2017年,,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,全所人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,積極進(jìn)取,,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當(dāng)中,,圓滿的完成了,,上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),在各項(xiàng)工作中取得了,,領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,群眾的贊譽(yù),。
我作為供電所所長(zhǎng),在這一年時(shí)間里,,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新,、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),。先將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議,。
一,、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年,大力提倡學(xué)習(xí)安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上要求大家,積極工作開(kāi)拓進(jìn)取,,增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍,,公司黨組對(duì)這些青年同志,,寄予厚望,將在工作中進(jìn)行考驗(yàn)予以重任,。
二,、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
我們供電所在20xx年,在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,,也去得了很好的成績(jī),,通過(guò)對(duì)供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn),、明察暗訪,,上門(mén)服務(wù)、客戶咨詢來(lái)信來(lái)訪等多種形式,不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口,,人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō),、看,、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修煉筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,全面提高了供電所人員,,所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,今年共上門(mén)服務(wù)20人次,,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)2次,,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評(píng),。
三、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,,開(kāi)拓電力市場(chǎng)我從根本上解決了,,我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我所不但開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,,降損增收從思想觀念、管理手段,、多方面入手把營(yíng)銷(xiāo)與安全,,都當(dāng)成大事來(lái)抓,我所經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,電費(fèi)回收率百分之百,,供電質(zhì)量百分之99、80,,供電可靠率百分之99,、90,圓滿的完成了,,上級(jí)的要求,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在計(jì)量管理方面,,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施細(xì)則,,并嚴(yán)格按細(xì)則開(kāi)展工作,。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中,我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,拓展服務(wù),,開(kāi)展“特色服務(wù)”,。根據(jù)客戶不同情況,分設(shè)上門(mén)服務(wù),、預(yù)約服務(wù),、跟蹤服務(wù),對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,,對(duì)客戶提出的問(wèn)題,,做到有回音、有落實(shí),,真正實(shí)現(xiàn)“為客戶提供無(wú)微不至的服務(wù)”;加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為,。建立健全組織完備,、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系,。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,,真正樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念,,以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念,為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),,作出貢獻(xiàn),。
謝謝大家
述職人:xxx
2017年xx月xx日
3.2019年關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告精彩范文五篇
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、管理升級(jí),、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出,、碩果累累的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxxxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,,兢兢業(yè)業(yè),,在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),,我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),,以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取,。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍,。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望,。今年年初,初,,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,,將新招的xxxx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),,經(jīng)考試考核合格,,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),,參加對(duì)口專業(yè)電大,、函大專科以上學(xué)習(xí)的青年職工,,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,,供電所將按比例報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。目前,,我所已有xx名青年職工參加研究生,、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),,我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授,、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì),、講禮儀,,進(jìn)行多方面、多渠道,、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,,收到了良好的效果。
員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),,并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào),。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),,深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我們xx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,,從思想觀念、管理手段,、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,,贏得了效益。
一),、創(chuàng)新思想觀念,。把營(yíng)銷(xiāo)提高到與安全,、生產(chǎn)同樣重要的'位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),。做到電量賣(mài)得出,,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,,切實(shí)得效益,。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的關(guān)系,,做到全局一盤(pán)棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程,,完善約束,、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理,。
二),、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),,確保電費(fèi)回收,。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,,利用營(yíng)銷(xiāo)mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性,;制定《營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn),;在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬,、電價(jià)核定,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝,、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),,同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快,、施工快,、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo),;在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作,。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,,提高工作效率,降低人工成本,;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制,。
今年xx供電所在組織,、制度、作風(fēng),、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,,通過(guò)多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,,樹(shù)立了xx供電所的良好形象,。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來(lái),,有幾下幾點(diǎn),。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),,抄表差錯(cuò),,存在著估抄、錯(cuò)抄,、漏抄等問(wèn)題,,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,,也影響了供電所的形象,。對(duì)于抄表不到位,,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰,。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉,。對(duì)于客戶欠費(fèi),、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,,配電線路狀況差,,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,,使改造不徹底,,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題,。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,,用電負(fù)荷在增大,,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿,。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持,。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖?,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄,、入戶等形式,,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化,、公開(kāi)化,。
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,結(jié)合自身實(shí)際,,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,,真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,。
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
各位同志:
我自從200_起開(kāi)始擔(dān)任__電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有__年了,。今年,,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),,以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素,同心同德,,攻堅(jiān)克難,,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升,、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開(kāi)端,,堅(jiān)持“以人為本、安全第一,、效益至上”的企業(yè)宗旨,,解放思想,拼搏進(jìn)取,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效益顯著提高,,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可,。今年公司無(wú)重大人身傷亡事故,達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo),。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步,,現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議,。
一,、樹(shù)立信心,明確目標(biāo),,努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中,,__電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),,堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,,加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,。
今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開(kāi)發(fā),,它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源,,要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任,,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),,積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng),盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn),,塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局,。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹(shù)立大局觀念和憂患意識(shí),,無(wú)論是管理部門(mén)還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,,要心系社會(huì)、心系企業(yè),、心系職工,,抓好熱用戶的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),,吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓(xùn),。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng),,電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,,積極探索粉煤灰利用、新型建材,、環(huán)保產(chǎn)業(yè),、房地置業(yè)、高新技術(shù),、再生能源的發(fā)展思路,。
二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)
(一)安全生產(chǎn)管理上,。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn),。牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事,麻痹思想要不得的觀念,,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),,不斷健全,、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,,進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平,。
(二)在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)清醒地認(rèn)識(shí)到由于受?chē)?guó)家宏觀政策影響,,小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的,,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì),。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來(lái)抓,。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,,全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持,。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置,、資產(chǎn)處置,、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題,不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
(三)在信息化建設(shè)上,。公司各級(jí)部門(mén)充分認(rèn)識(shí),、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理,。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,,進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),,使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量,、及時(shí),、準(zhǔn)確、對(duì)稱,、暢通,,實(shí)現(xiàn)便捷、高效,、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),,基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上,。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開(kāi),、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確,、科學(xué)管理”的要求,,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革,,以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系,,搭建人力資源管理平臺(tái),,建立、健全員工激勵(lì)約束機(jī)制,,完善人力資源管理體系,。對(duì)公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)制度,建立了公司高,、中級(jí)管理人才培養(yǎng),、儲(chǔ)備制度。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
我個(gè)人對(duì)公司干部的要求是:講政治,、有本事,、肯實(shí)干,我曾經(jīng)講到過(guò),,我的核心任務(wù)是“出主意,、用干部、抓保障”,,對(duì)干部使用首先是德才兼?zhèn)?。?dāng)前,我們干部隊(duì)伍總體上是好的,,能按照上級(jí)黨組和公司的要求,,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé),是一支講政治,、講大局,,重責(zé)任、重使命的隊(duì)伍,,但也應(yīng)當(dāng)看到,,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比,、與職工的期望相比,,仍存在不容忽視的差距和問(wèn)題:一是大局意識(shí)不強(qiáng),在貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和公司重大決策中理解不到位,、政令不暢,、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象,部門(mén),、企業(yè)之間相互推諉扯皮,,影響工作的開(kāi)展;二是自身要求不嚴(yán),對(duì)政治理論學(xué)習(xí),、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠,政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、工作紀(jì)律散漫;三是市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、效益意識(shí)和憂患意識(shí)不強(qiáng),,管理粗放,企業(yè)的效益,、生存,、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位,缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊,,從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的意識(shí)不強(qiáng),,只顧埋頭耕耘,,從來(lái)不問(wèn)收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),,當(dāng)老好人,,人情高于制度,解決矛盾和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng),,影響全局工作;五是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,思想觀念陳舊,工作循規(guī)蹈矩,,安于現(xiàn)狀,,在工作中,缺乏主 動(dòng)性和積極性,,不能用當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)解放思想,、思考問(wèn)題,用新的觀念尋找解決困難的對(duì)策;六是表率作用不強(qiáng),,不深入群眾,,調(diào)查研究,工作浮在面上,,凝聚力,、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足,,甚至悲觀失望,,輕信流言,風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強(qiáng),,工作作風(fēng)表面化,,管理缺位,甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識(shí),、陳舊意識(shí)嚴(yán)重,,看不到社會(huì)的發(fā)展,對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清,,我行我素等等,。這些問(wèn)題在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在,如不及時(shí)解決將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展,。
今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際情況,,采取明確分工、加強(qiáng)考核,、定期講評(píng)的辦法,,健全責(zé)任制,重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低,、作風(fēng)浮漂,、推諉扯皮等問(wèn)題,,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
四,、要加強(qiáng)精神文明建設(shè),,樹(shù)立企業(yè)新形象
針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面,公司黨,、工,、團(tuán)組織要號(hào)召職工,解放思想,,創(chuàng)新觀念,,不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè),積極營(yíng)造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,,引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計(jì),。以“誠(chéng)信、高效,、團(tuán)結(jié),、向上”,“責(zé)任、誠(chéng)信,、和諧,、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,,外樹(shù)形象,,內(nèi)聚合力。組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),,促進(jìn)職工的身心健康,,增強(qiáng)職工的凝聚力。
同志們,,在今年的工作中,,__公司全體人員發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的工作精神,從扎扎實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),,圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái),,讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起,,從現(xiàn)在做起,,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,爭(zhēng)取公司實(shí)現(xiàn)新的跨越!
供電副所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
7月調(diào)我任xx供電所副所長(zhǎng),,協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,,在過(guò)去的半年中,在局,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,,努力做好本職工作,服從局及本所安排,,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),,并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,,廉潔奉公,,積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的建立,,優(yōu)良服務(wù)方面等各項(xiàng)工作:
初到本所,,對(duì)線路裝備、人員管理不太熟習(xí),,半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和在所長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下,,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識(shí),、工作票的填寫(xiě)規(guī)范,、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫(xiě),、人員的綜合管理,、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,,但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`要求依然有很大的差距,,我相信,只要有1顆積極上進(jìn)的心,,堅(jiān)定的信心,,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會(huì)干的更好,。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,,防范人身和裝備事故的產(chǎn)生。背著與員工共同學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步的原則,,1是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周5召開(kāi)1次安全生產(chǎn)例會(huì),,側(cè)重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),,提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);2是抓好線路,、裝備管理,,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,,及時(shí)消除隱患;配合員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路,、裝備定期巡查,、檢查并做好有關(guān)記錄。3是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,,嚴(yán)格履行工作票制度,,嚴(yán)厲查處背章現(xiàn)象;4是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上,,勤抓不懈,,展開(kāi)安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃,、有組織,;截至12月31日,太要供電所安全運(yùn)行3888天,,實(shí)現(xiàn)了無(wú)裝備事故,、人身傷亡事故,裝備障礙事故的產(chǎn)生,。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù),。
11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),,在所長(zhǎng)的精心組織下,,通過(guò)18天,752人次的艱苦努力,,協(xié)助完成了太要街道#1—#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱,、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未產(chǎn)生1齊人身及裝備事故,。
選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,,所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,,經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的屢次協(xié)商,,明確了建立思路。1是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,,明確建立思路,。2是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),鑒戒經(jīng)驗(yàn),,前后到港口,、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),自我充實(shí),,力求完善。3共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng),,規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái),,我做的其實(shí)不好,,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,,但我相信,,通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫忙及所長(zhǎng)的栽培下,我會(huì)漸漸成熟,,在今后的工作中,,本人將牢記兩個(gè)務(wù)必,戒驕戒躁,,克服缺點(diǎn),,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本身素質(zhì),,努力做好本職工作,。力爭(zhēng)能做好1名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的1份氣力,。
局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗,。
1、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀態(tài),?
1,、安全生產(chǎn):12月份未產(chǎn)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故,未產(chǎn)生交通事故,。
2,、高壓線損完成狀態(tài)12月份累計(jì)完成購(gòu)電量10506.77萬(wàn)kwh,售電量9379.6874萬(wàn)kwh,,線損率為10.72%,,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。