總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇一

_年4月8日,，我進(jìn)入__公司。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處,，領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí),，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí),。

一,、對(duì)__公司的印象。

__公司,，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo),，趙領(lǐng)導(dǎo),。同事：小于，小鄭,。__公司就像是一個(gè)家一樣,。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味,，少了一份世故和冷漠,。

二、工作內(nèi)容

1?工作伊始,，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),。如銅的各國(guó)牌號(hào)，材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。

2.前兩個(gè)月，在網(wǎng)上尋找客戶,，如汽車散熱器,，開(kāi)關(guān)彈片，led支架,，沖壓端子,，插片，高頻加熱設(shè)備,，互感器,，五金機(jī)械，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,，然后摘錄下來(lái),，登記成表。

3.打電話,。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶,，給他們打電話，詢問(wèn)他們的情況,?？从檬裁床馁|(zhì)，什么型號(hào),，什么狀態(tài)的銅帶,，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式,，如：qq,。

4.后兩個(gè)月，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),，萬(wàn)安達(dá),，正標(biāo)，安卡,，鵬得五金,，廣隆，靈龍,。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通,。包括催貨，發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),，確認(rèn)貨到?jīng)]貨,，客戶的一些問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)反映。

5.還有一些其他工作,，如：記每天銅價(jià),，網(wǎng)上宣傳。

三,、工作感想

1?對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí),。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶并且做好公司與客戶之間的溝通,。

2.看到小于的工作狀態(tài),，使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認(rèn)真,。也讓我明白了，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,，聽(tīng)聽(tīng)電話,，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快,、會(huì)寫能跑,。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí),。向小于看齊,。

3.以往自己有點(diǎn)懶，兩耳不聞窗外事,。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度,。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,，聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。

四,、個(gè)人收獲,。

這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。

1?每次發(fā)過(guò)傳真后,，過(guò)三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有,。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來(lái)沒(méi)有，什么時(shí)候發(fā),，貨到了沒(méi)有,。這些教會(huì)了我做事，做人都要有責(zé)任心,。對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé),。這樣別人才能更信任你,。

2.對(duì)于一些敏感客戶，說(shuō)話要注意措辭,，語(yǔ)氣,。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚，加上也沒(méi)有打電話的經(jīng)驗(yàn),。說(shuō)話記得要嚴(yán)謹(jǐn),。所以我學(xué)會(huì)了多聽(tīng)多學(xué)。聽(tīng)小于,，領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的,。他們?cè)趺凑劷黄冢剠R款,。他們?cè)趺刺幚砜蛻舻膯?wèn)題,。只有多聽(tīng)多學(xué)才能進(jìn)步。

3.有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,，有時(shí)也不是太專注,，是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意,。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?”。所以我又學(xué)會(huì)了,，當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),，我放下手里的工作，聽(tīng)聽(tīng)有什么事,。這不是什么壞習(xí)慣,，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作,。

4.剛開(kāi)始時(shí),，接電話總是忘問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)，以致于后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),，誰(shuí)打來(lái)的,，或是要回電話都不知道給誰(shuí)回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的,。誰(shuí)打來(lái)的,，打誰(shuí)，有什么事,，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的,。

5.學(xué)會(huì)了做付款通知，材質(zhì)報(bào)告,，小于也在不不厭其煩的給我檢查,，糾正。也都會(huì)了我如果做合同,，銷合學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告,。

6.學(xué)會(huì)了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通,?？蛻粲杏嗀洠哓?，等和小于溝通,。客戶有什么問(wèn)題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

7.對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人,，付款方式，訂的什么貨,，交期什么時(shí)候,，貨路上需要多少天都要有印象。

8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事,，都要有規(guī)劃。

9.和同事相處的都很開(kāi)心,，的收獲就是得到了同事的幫助,，和同事相處融洽，收獲了好朋友,。

趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,，說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢,。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢一斤。老板問(wèn)他,，土豆還有多少貨啊,，豆角多少錢一斤啊?他答不上來(lái)了。

通過(guò)這個(gè)故事,，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢,。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),，而是一個(gè)面,。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。

五、認(rèn)識(shí)自己的不足,。

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足,。

在工作上,，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心,，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,，以至于縮手縮腳。

1)一次換標(biāo)簽,，我把批號(hào)都寫成了1-1.糾其原因就是大意,。因?yàn)榇笠猓瑳](méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,，只注意別把型號(hào),，規(guī)格寫錯(cuò)，就忽略了批號(hào),。沒(méi)用動(dòng)腦子,。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),，怕做不好,，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了,，結(jié)果反而做不好了,。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬?，還有領(lǐng)導(dǎo)看著,，心里就慌了,，加上是第一次自己做，就慌了,。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤,。我認(rèn)為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。

3)有時(shí)出錯(cuò)多了,，就過(guò)分小心了,，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò),。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),，不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵，怕?lián)?zé)任,。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的,。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn)，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的,。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。

4)打電話不積極,。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘。感覺(jué)很難,。有時(shí)辦公室里太安靜,，大家都在忙自己的事，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛,。也不好意思打,。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話，也不想打了,。小于總是很忙,，不少時(shí)候，總是有電話打進(jìn)來(lái),。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的,，她那一通電話，這個(gè)電話上就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)什么了,。所以我總是想“下一分鐘再打吧”,。

這心里很明白這是個(gè)極差的事情,。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔(dān)心,，給客戶打電話，確認(rèn)傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué),。就是打陌生電話時(shí),，我覺(jué)得還是心里沒(méi)底,。說(shuō)白了就是不知道電話通了以后會(huì)怎么樣,。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后,，或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后，反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué),，想再打一個(gè),。就是每天打第一個(gè)電話時(shí)很難,。

5)做事缺乏主動(dòng)性,。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。今天提散熱器,，就找散熱的生產(chǎn)廠商,，記錄，做表,，打電話,。別的，以前的就不管了,。明天提變壓器,，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了,。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣,。以后改，一定改,。

六,、今后努力的方向。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),。向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事,，做事細(xì)心,，用心。

4.做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎,，踏實(shí),。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。

5.提高工作主動(dòng)性,。對(duì)工作投入,。

通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有付出也有收獲,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng),、在成熟,。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足,，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置,，努力學(xué)習(xí)工作,，勤于思考，找出不足,，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

最近我一直在看《杜拉拉升職記》,，我的目標(biāo)不是升職,，而是成長(zhǎng)。像杜拉拉一樣,，變成熟,，變自信，提高自己的工作能力,。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼畢業(yè)數(shù)年,，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)，在工作崗位中歷練,、學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)。積累了很多，學(xué)到了很多,，收獲了很多,。公司給了年輕人一個(gè)大的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)中,，可以自由的舞動(dòng),、成長(zhǎng)。公司是個(gè)煉丹爐,，有的煉出火眼精金,，有的煉成灰燼，有的百煉成鋼,，有的羽化飛仙,。不同的人，不同的心態(tài),，有了不同的結(jié)果,。和公司一起成長(zhǎng)，磨練心智,，發(fā)展自己,。總結(jié)這幾年的心得,，有以下幾點(diǎn)：

作為營(yíng)銷的一員,，最重要的責(zé)任有：

1,、完成銷售目標(biāo),；

2推動(dòng)庫(kù)存及滯銷機(jī)型清理；

3,、時(shí)時(shí)計(jì)算投入產(chǎn)出比,。

一定要有看到倉(cāng)庫(kù)的存貨，就有一種想把它賣掉的沖動(dòng),，就有必須把它換成現(xiàn)金的沖動(dòng),。這是對(duì)整個(gè)銷售體系最基本的要求。

亂世出梟雄,，戰(zhàn)爭(zhēng)年代才有將軍輩出,。有不少新同事進(jìn)入公司或者新部門后，經(jīng)常說(shuō)的一句話是,，怎么那么混亂,。反過(guò)來(lái)想：公司為什么要你存在？正是因?yàn)榛靵y,，才需要你過(guò)來(lái)將它整理有序,。每個(gè)人在公司里面都有他存在的價(jià)值。并且換而言之，也許這個(gè)世界無(wú)序的狀態(tài)正是它的一種存在方式,，亂而有序,，曲折卻不斷前進(jìn)，只要方向?qū)Α?/p>

世界的改變是由一群肯做實(shí)事的憤青開(kāi)始的：日本的高杉晉作等青年不滿日本的落后,，才有了明治維新,；民國(guó)的孫文、陳天華“以死薦軒轅“的勇氣換來(lái)社會(huì)的巨大變革,。平靜的湖水總是感覺(jué)缺少韻味,，唯獨(dú)湖心波紋蕩漾，風(fēng)清日和才有魅力,，將抱怨轉(zhuǎn)為動(dòng)力,，領(lǐng)導(dǎo)交接的任務(wù)作為自己鍛煉的基石，基石原來(lái)越多,，自己也就站的越高看的越遠(yuǎn),。

感謝歷屆公司的信任，給我平臺(tái)讓我自己規(guī)劃自己的工作,。這里把之前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求與大家分享：工作必須做得到風(fēng)生水起,，個(gè)人必須做到獨(dú)擋一面。在我回到深圳的第一個(gè)月工作的時(shí)候時(shí)候,，就確定了一個(gè)目標(biāo)：1,、將數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；2,、帶出來(lái)可以替代自己的員工,。每個(gè)人都是得經(jīng)歷磨練才能擁有自己的領(lǐng)域，通過(guò)知識(shí)的專業(yè),，能力的勤業(yè),，態(tài)度的敬業(yè)，成長(zhǎng)為有用之材,。

作為公司的一員經(jīng)常得節(jié)假日甚至過(guò)年的時(shí)候都得抽空加班,，安排物流發(fā)貨，這是我們的本職工作,。必須完成和做好,。每個(gè)人只要多努力一點(diǎn)，公司就能更進(jìn)一步,。工作是由若干環(huán)節(jié)組成的,。如果每個(gè)人只拿出80%的努力在工作，那么三道工序的工作結(jié)果就是80%乘以80%再乘以80%,。最后就只有51.2%的整體完成率,，答案就是不及格。所以只有每個(gè)人拿出這是我自己生意的態(tài)度來(lái)做事，并且協(xié)助自己的同事很好的達(dá)成的話,，才能最后整體好的結(jié)果,。并且公司發(fā)展了。自己才有機(jī)會(huì)做更多有意義的事,。最后化用約翰·鄧恩的布道辭結(jié)束：

沒(méi)有人是自成一體,、與世隔絕的孤島，每一個(gè)人都是公司的最重要的一部份,，如果海浪沖掉了一塊巖石,，大陸就會(huì)減少。如同一個(gè)海岬失掉一角,，如同你的朋友或者你自己的領(lǐng)地失掉一塊,。每個(gè)人的成功都是我的快樂(lè)，因?yàn)槲沂枪镜囊粏T,。

所以,，不要問(wèn)為誰(shuí)而工作，我今天的努力是為了我不虛度年華,、是為了我日后路鋪下的一塊塊基石,。

向各位，在路上的勤奮的同事們和戰(zhàn)友們致敬,！謝謝各位,！

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年xx堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)按照xx科技廳關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的總體部署，組織堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)成員到區(qū)內(nèi)有堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)需求的貧困村開(kāi)展科技服務(wù),，產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)示范,，通過(guò)建設(shè)貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)服務(wù)示范基地、貧困村科技培訓(xùn)基地,，組織開(kāi)展科技培訓(xùn),、技術(shù)推廣、市場(chǎng)信息對(duì)接活動(dòng)等,。20xx年開(kāi)展工作以來(lái)，我團(tuán)隊(duì)共組織405人次科技特派員和105人次非“三區(qū)”科技人才深入農(nóng)村基層,，在20個(gè)縣市區(qū)形成脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)格化體系,，使科技扶貧的觸角向基層的“微血管”延伸。對(duì)全區(qū)服務(wù)的貧困村累計(jì)超過(guò)105個(gè),，培訓(xùn)8000多人次,，在貧困村建設(shè)貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)服務(wù)示范基地12個(gè)，在貧困縣建設(shè)堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)綜合科技培訓(xùn)基地8個(gè),，每個(gè)示范基地引進(jìn)示范推廣新品種1—2個(gè),、新技術(shù)1—2項(xiàng)，通過(guò)創(chuàng)新不同扶貧模式3種，累計(jì)輻射帶動(dòng)推廣種植面積11多萬(wàn)畝,，推進(jìn)了農(nóng)村科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，提升貧困村堅(jiān)果種植戶種植管護(hù)技術(shù)和科技創(chuàng)收能力，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,，為全區(qū)廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)起到了積極的推動(dòng)作用,。

1、1月13日—14日,，xx堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)暨xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)科技培訓(xùn)會(huì)在崇左市扶綏縣舉辦,。服務(wù)團(tuán)以堅(jiān)果協(xié)會(huì)為平臺(tái)，匯報(bào)xx堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中存在的技術(shù)問(wèn)題以及提出解決建議方案,，就下一步管理工作進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人。

2,、2月2日,，貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)王文林一行3人應(yīng)河池市滿山堅(jiān)果開(kāi)發(fā)有限公司邀請(qǐng)參加河池宜州市的“暨故鄉(xiāng)夢(mèng)&澳洲堅(jiān)果萬(wàn)畝啟動(dòng)大會(huì)”。同時(shí)針對(duì)存在的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，與會(huì)的有都安縣,、加貴鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及澳洲堅(jiān)果種植合作社、農(nóng)戶等共計(jì)100多人,。

3,、3月6日，xx南亞所澳洲堅(jiān)果研究中心（xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)）在岑溪市黨校開(kāi)展澳洲堅(jiān)果?；ū９萍寂嘤?xùn),，參加培訓(xùn)的人員來(lái)自岑溪和藤縣等地區(qū)的貧困村人員，科技人員,，種植大戶近200人,。

4、3月14日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)王文林參加靖西市扶貧產(chǎn)業(yè)澳洲堅(jiān)果種植推介會(huì),，向大會(huì)作了澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)的相關(guān)介紹，指出了靖西發(fā)展澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)的可行性和前景,。靖西市副市長(zhǎng)閉鴻飛,，水果站主任李永維，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人,，xx三順農(nóng)林發(fā)展有限公司等共50人參加了本次會(huì)議,。

5、5月10日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)組織團(tuán)員在龍州開(kāi)展開(kāi)展科技服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,、培訓(xùn)會(huì),。王文林團(tuán)長(zhǎng)主持本次活動(dòng)，并做了上一年的工作總結(jié)和今年的工作目標(biāo),。各團(tuán)員之間交流了科技服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),，就如何做好產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展進(jìn)行了深入探討。交流完畢,，服務(wù)團(tuán)在組織團(tuán)員到龍州縣芭蕉鄉(xiāng)龍邊村（貧困村）開(kāi)展堅(jiān)果種植培訓(xùn)會(huì),，對(duì)60名堅(jiān)果種植戶進(jìn)行了專項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)。

6,、5月11日—18日,，為響應(yīng)科技廳“兩周兩展”科技活動(dòng)，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)組織團(tuán)員開(kāi)展了“6天6縣”貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng),。此次活動(dòng)以堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)為平臺(tái),，通過(guò)在貧困村建立11個(gè)堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技培訓(xùn)基地，5個(gè)綜合培訓(xùn)基地,，以科技特派員為基點(diǎn)開(kāi)展貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù),，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)脫貧，以科技助力扶貧攻堅(jiān),。本次活動(dòng)分別對(duì)上思,、龍州、賓陽(yáng),、容縣,、岑溪、藤縣6個(gè)縣的部分貧困村進(jìn)行了堅(jiān)果種植指導(dǎo)和培訓(xùn)共400人次,。

7,、5月25日至27日，受國(guó)家林業(yè)和草原局科技司以及自治區(qū)林業(yè)廳的邀請(qǐng),，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)參加了在南寧舉辦的林業(yè)科技推廣服務(wù)培訓(xùn)班,。王文林團(tuán)長(zhǎng)代表xx南亞所和貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)做了《澳洲堅(jiān)果高效培育技術(shù)》的講解，介紹了澳洲堅(jiān)果在xx的發(fā)展歷史,，前景和高效培育技術(shù),。

8、6月6日—7日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)應(yīng)邀前往大新縣昌明鄉(xiāng)東風(fēng)村,、那嶺鄉(xiāng)好勝村及下雷鎮(zhèn)新育村開(kāi)展澳洲堅(jiān)果實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)針對(duì)各貧困村農(nóng)戶澳洲堅(jiān)果種植存在的管理技術(shù)問(wèn)題及錯(cuò)誤觀念進(jìn)行了詳細(xì)講解,，并贈(zèng)送了堅(jiān)果專用肥10噸，種苗1000株,，發(fā)放培訓(xùn)技術(shù)材料150份,，培訓(xùn)200余人,。

9、6月28日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)成員覃振師高級(jí)農(nóng)藝師應(yīng)邀參加了自治區(qū)林業(yè)技術(shù)推廣總站在桂平市林業(yè)局舉辦的xx林業(yè)科普惠農(nóng)增收活動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)班,。向參會(huì)的貴港市林業(yè)局、桂平市林業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)技術(shù)站,、種植戶共130多人詳細(xì)地介紹了《澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與服務(wù)示范》項(xiàng)目所取得的研究成果以及澳洲堅(jiān)果栽培種植技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)積累,。

10、7月11日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)王文林團(tuán)長(zhǎng)一行到憑祥市夏石鎮(zhèn)板任村呼橋屯的澳洲堅(jiān)果基地進(jìn)行科技服務(wù),。該基地種植面積600畝，是服務(wù)團(tuán)新建的堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)示范基地,，是企業(yè)入駐,，示范帶動(dòng)，增加就業(yè)崗位,，產(chǎn)業(yè)扶貧的典型,。詳細(xì)介紹了澳洲堅(jiān)果新植第一年的管理要點(diǎn)和下一步的主要工作，為基地管理員解答了實(shí)際問(wèn)題,，增強(qiáng)了企業(yè)的管理信心,。

11、7月23日—30日,，xx貧困村科技特派員澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)服務(wù)團(tuán)一行4人在南寧,、岑溪等地召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。此次服務(wù)團(tuán)在王文林團(tuán)長(zhǎng)帶隊(duì)下,，前往上思,、扶綏、橫縣,、南寧,、岑溪、龍州各縣市堅(jiān)果產(chǎn)區(qū)及堅(jiān)果服務(wù)團(tuán)科技幫扶對(duì)口貧困村等地,，開(kāi)展了《澳洲堅(jiān)果高效培育技術(shù)》,、《澳洲堅(jiān)果早實(shí)豐產(chǎn)栽培技術(shù)》、澳洲堅(jiān)果石漠化栽培技術(shù)等培訓(xùn)課,，一周以來(lái)累計(jì)培訓(xùn)人員近500人次,。

12、7月24日—8月2日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織專家赴龍州縣龍州鎮(zhèn),、彬橋鄉(xiāng)等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展澳洲堅(jiān)果栽培技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員,、農(nóng)民620多人次,。

13,、9月1日—2日，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)王文林一行來(lái)到陸川縣開(kāi)展科技培訓(xùn),，對(duì)種植過(guò)程中存在的問(wèn)題及關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行了講解,，同時(shí)來(lái)到岑溪市信暢堅(jiān)果開(kāi)發(fā)有限公司的堅(jiān)果加工廠進(jìn)行參觀指導(dǎo)，就堅(jiān)果初加工工藝改善提出了寶貴意見(jiàn),。

14,、9月03日，xx科技情報(bào)學(xué)會(huì)組織專家在岑溪市大隆鎮(zhèn)均昌村對(duì)xx南亞熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)研究所承擔(dān)的的xx科技計(jì)劃項(xiàng)目 “堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與服務(wù)示范”進(jìn)行過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)查定,。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王文林向?qū)＜医M匯報(bào)了項(xiàng)目執(zhí)行情況,。專家組聽(tīng)取了項(xiàng)目在該村的實(shí)施情況，提出質(zhì)疑,，依照查定大綱隨機(jī)抽查株產(chǎn)量,，測(cè)定商品果率。

15,、10月份,，制作xx堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)宣傳片，宣傳堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)科技扶貧效果,，推廣服務(wù)團(tuán)的創(chuàng)新科技扶貧模式,。

16、11月2日,，南亞所xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)覃振師高級(jí)農(nóng)藝師應(yīng)邀赴崇左市龍州縣上降鄉(xiāng)江村開(kāi)展澳洲堅(jiān)果技術(shù)培訓(xùn)會(huì),。培訓(xùn)會(huì)采取現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式展開(kāi)，培訓(xùn)的宗旨是讓更多種植戶掌握澳洲堅(jiān)果實(shí)用栽培技術(shù),，依靠科技致富,。龍州縣科技局、村干部,、當(dāng)?shù)胤N植戶80余人參加了此次培訓(xùn),。

17、11月5日—8日,，xx貧困村科技特派員堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)由覃振師副主任帶隊(duì)赴龍州縣八角鄉(xiāng)菊埂村,、箕斗村等7個(gè)村屯進(jìn)行澳洲堅(jiān)果種植管理技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)八角鄉(xiāng)內(nèi)村“兩委”成員,、各屯屯長(zhǎng),、建檔立卡貧困戶和致富帶頭人約280多人次。

18,、11月5日—9日,，xx貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)王文林一行赴上思、扶綏,、賀州,、岑溪,、容縣等地區(qū)的貧困村開(kāi)展澳洲堅(jiān)果秋季修剪,、施肥關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn),，并針對(duì)今年xx澳洲堅(jiān)果的價(jià)格以及質(zhì)量的相關(guān)情況作了介紹，此行培訓(xùn)達(dá)100人次,。

19,、11月15日，自治區(qū)林業(yè)技術(shù)推廣總站和xx貧困村堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)在橫縣校椅鎮(zhèn)忠好村舉辦澳洲堅(jiān)果種植技術(shù)培訓(xùn)班,。南寧市林業(yè)局,、橫縣林業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站技術(shù)員及果農(nóng)共120人參加了本次培訓(xùn)班。王文林團(tuán)長(zhǎng)一行參加了本次培訓(xùn),，并作了xx澳洲堅(jiān)果發(fā)展情況及澳洲堅(jiān)果豐產(chǎn)栽培技術(shù)的報(bào)告,。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎,？下面是小編幫大家整理的廣告營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

經(jīng)過(guò)這半年的廣告營(yíng)銷一線工作的總結(jié),，我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明,。

自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法，這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作,，都是有章可循的,，掌握一定的方法流程，做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果,。

作為一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵,，我意識(shí)到多見(jiàn)客戶、多跑,，善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺(jué)得對(duì)方只是想了解了解,，并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí),，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見(jiàn)面交流,。在找到一些信息后,，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞,、思,、行,。

聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽(tīng),、多看,、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒,。

只有博學(xué)善學(xué),，處處留心，多聽(tīng),、多看,，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維,。 思—奇思妙想的“思”,。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的,，一個(gè)勤于思考,、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^(guò)了,、聽(tīng)過(guò)了，就要琢磨思考別人是怎么做到的,，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的,，看到的太多,，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考,，來(lái)理清思路,，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,，在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享,，然后天馬行空，奇思妙想,，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,，并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。

行——快速行動(dòng)的`“行”,，就是立刻去做,。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,，才能不斷提高自己的能力。 ??? 通過(guò)這次總結(jié)之后,，讓我明白要想做好業(yè)務(wù),，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我,。專業(yè)的媒介營(yíng)銷人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程,，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過(guò)程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,，從而提高客戶對(duì)頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,，下任務(wù),，也給自己加油，希望用好的業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答我敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇五

說(shuō)到總結(jié)才猛然感覺(jué)到,是啊,我參加工作已經(jīng)整整半年了,從一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)為人師表的老師,回顧這半年,我付出了多少,又收獲了多少呢?靜靜的回顧一下,，這短短的幾個(gè)月既忙碌，又充實(shí),，有著許多值得總結(jié)和反思的地方,。

在新學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候，我分到了中一班和兩位有經(jīng)驗(yàn)的老師共同搭班,，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，更是對(duì)我的考驗(yàn)和鍛煉，所以在接受這個(gè)任務(wù)時(shí)我就下決心把工作干好,。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)期間就是在這個(gè)班實(shí)習(xí)的,，所以對(duì)這個(gè)班的孩子也都比較熟悉經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整與適應(yīng)，我的工作也很快走上了正規(guī),。

這學(xué)期我們園內(nèi)的活動(dòng)比較多,，從“各省市區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)”到“家長(zhǎng)開(kāi)放日”，從“家長(zhǎng)會(huì)”到“書(shū)香閱讀節(jié)”等等,，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng),，使我們的工作更顯得繁忙，但我們的工作又是忙而有序,，有條不紊的,。在班內(nèi)，我們?nèi)焕蠋焾F(tuán)結(jié)合作、密切配合,，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),，每一件工作都做的扎扎實(shí)實(shí)。業(yè)余時(shí)間,，我注意搜集材料,，閱讀專業(yè)書(shū)籍，努力提高自己的理論水平,。辛勤的勞動(dòng)終于換來(lái)了累累碩果,。

一、政治思想方面

在每周二三四的上午,，我積極參加園領(lǐng)導(dǎo)組織教師的時(shí)事政治理論的學(xué)習(xí),，以不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)的教育,，更新自己的教育觀念,，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高依法從教的水平,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

規(guī)章制度

二,、保教工作

(一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作

工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師上課,，積極參加園本教研活動(dòng),，以新《綱要》為指導(dǎo)，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題,，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃,、周計(jì)劃，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng),。在活動(dòng)中,，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí),。在教學(xué)中,，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式,、策略等,，收到了一定的效果。

(二)全身心的投入,，保教結(jié)合,，熱愛(ài)尊重理解幼兒

我們兩位教師輪流當(dāng)保育員。這個(gè)班有28個(gè)小朋友,，我們共同協(xié)商,，把我們班的紀(jì)律及自立能力一起抓、同時(shí)我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快,，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò),。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更有信心,，更積極地做好事情,，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,，以提高幼兒的自立能力,，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合,。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng),，并給予適度的教育,，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律,。

在教學(xué)方面,，幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌,、聽(tīng)故事,、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面,，有了很好的成績(jī),。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長(zhǎng)也特別好，出勤率較高,。

在頻繁的活動(dòng)之中,，我沒(méi)有忘記對(duì)孩子最重要的養(yǎng)成教育。陶行知老先生說(shuō)“生活即教育”,，所以我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做自己的事。飯前讓孩子學(xué)會(huì)解便,、提褲子,、挽袖子、洗手,、擦手,。吃飯之中不掉飯、不講話,。吃完飯自己輕輕放碗,、輕輕放勺子、擦嘴巴,、漱口,。上課的時(shí)候讓幼兒自覺(jué)學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話，不插嘴,，不亂跑,，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，舉手回答問(wèn)題,。在午睡的時(shí)候讓幼兒自己學(xué)會(huì)解便*,，把鞋子整齊的放在床下面，盡量鼓勵(lì)幼兒自己*服,，蓋被子,，睡醒后自己整理床鋪。在游戲活動(dòng)中讓幼兒自己整理玩具,，把玩具歸類放好等等,。別看這些都是些小事，但對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是大事,。只有從小養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，長(zhǎng)大了才能成為一個(gè)自主、自強(qiáng),、自立的人,。保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔,、衛(wèi)生,，搞好幼兒毛巾,、口杯、餐具的清洗和消毒,。要求幼兒餐前便后洗手,，并以主題活動(dòng)等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心,、耐心料理著孩子的日常生活,。

(三)家園工作

家園聯(lián)系是保證。在工作中,，我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表,、家長(zhǎng)會(huì),、晨間午間接待時(shí)的談話，及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,，反饋孩子在家的信息,，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,，與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,，共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

三,、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人

作為一名教師不僅要管理好班級(jí),，有一顆愛(ài)孩子的心,，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),，在工作之余,，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái),，不斷為自己充電,。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，工作中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中工作,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己在授課水平上有所提高,。在幼兒園輪教活動(dòng)中,，我積極備課,，認(rèn)真講課，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。

四,、認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步

通過(guò)這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也有所提高，這一學(xué)期的成績(jī)也是可喜的,，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。從事幼教工作半年,，理論與實(shí)踐的結(jié)合還是不夠到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)有很好的完成自己心中的目標(biāo),。今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力,。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做得更好,。我相信“精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”,，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w職工的共同努力,，我們幼兒園的明天一定更美好!

時(shí)光飛逝，歲月如流,?；厥准磳⒔Y(jié)束的這個(gè)學(xué)期，有辛勤的汗水,，也不乏工作的歡樂(lè),。說(shuō)到總結(jié)才猛然感覺(jué)到，是啊,，我參加工作已經(jīng)整整半年了,，從一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)為人師表的老師?；仡欉@半年,，我付出了多少又收獲多少呢?在這短短的幾個(gè)月時(shí)間里，即忙碌又充實(shí),，有許多值得總結(jié)和反思的地方,。

在新學(xué)期開(kāi)始,，我就和田老師分到了一個(gè)班，我們共同擔(dān)任中班,，我們團(tuán)結(jié)合作,，密切配合，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),，每一項(xiàng)工作都做得扎扎實(shí)實(shí),。業(yè)余時(shí)間我們加強(qiáng)幼兒的各項(xiàng)鍛煉，開(kāi)設(shè)各個(gè)區(qū)角,，豐富幼兒的業(yè)余生活,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要，用其嶄新的教育理論知道自己的工作,，不斷地完善,，充實(shí)自己，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，辛勤的勞動(dòng)終于換來(lái)了碩果累累。

1,、與幼兒的情感交流方面

我很重視與幼兒之間情感的交流,，熱愛(ài)并尊重我們班的每一位幼兒。有了這種心境,，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),，許多問(wèn)題便迎刃而解。無(wú)論活潑,，頑皮或膽怯,，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,，給以更多的熱情和幫助,，幫助他們樹(shù)立自信，走出

自我評(píng)價(jià)

2,、常規(guī)方面

由于我班是新生，他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到一起,。許多孩子原有的生活比較無(wú)序,，甚至十分的自由化。作為一名教師,，深知只要將常規(guī)培養(yǎng)好,，教學(xué)才會(huì)有序的進(jìn)行。如：午餐時(shí)介紹各類飯菜所包含的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值教育幼兒不要挑食,，午飯后進(jìn)行散步,，利用教育兒歌教育幼兒要飯前便后要洗手。培養(yǎng)幼兒去放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶,，不隨意干擾別人等等,。到如今，我班幼兒已經(jīng)形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī),。

3,、教學(xué)方面

我們開(kāi)展了主題，領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),，以穩(wěn)定幼兒情緒為主,，提前備課，運(yùn)用多種教學(xué)方法,，制作自制玩教具,。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的,。做到主題與環(huán)境相結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣,。還設(shè)立了語(yǔ)言區(qū),、美工區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,，并不斷豐富材料,。

4,、家長(zhǎng)工作

善于與家長(zhǎng)溝通，在幼兒園工作中,，家長(zhǎng)工作是十分重要的,。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持和配合。這學(xué)期,，我通過(guò)了多種渠道與家長(zhǎng)溝通,，針對(duì)每一位幼兒情況，采取不同的方式進(jìn)行家訪,，收到了良好的效果,，也取得了家長(zhǎng)的信任，是我的工作得心應(yīng)手,。

通過(guò)這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高,。這一學(xué)期的成績(jī)也是可喜的,，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性,，從事幼教工作半年,，理論與實(shí)踐的結(jié)合還是不夠到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)有很好的完成自己心中的目標(biāo),，今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),，提高自己駕駛課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力,。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)、多思,、多試,。努力把工作做得更好。我相信：“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”,，我會(huì)在今后工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力,，跟上社會(huì)時(shí)代的步伐,。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇六

安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè)，其公司的那種人性化的管理,，相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時(shí)間可以通過(guò)與上司的討論決定,，而且考勤完全憑自覺(jué),；在公司中上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的差別,，大家之間可以開(kāi)誠(chéng)布公地討論問(wèn)題；公司為員工提供健身設(shè)備等等,。

從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來(lái)很愉悅,，很輕松的一個(gè)環(huán)境。員工之間相互信任,，彼此可以直接說(shuō)出對(duì)方在處理事情上存在的問(wèn)題,，這說(shuō)明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦，但是在其仍然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),，大家在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)互相幫助,。與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系，從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),，這一套下來(lái)都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,，使得整個(gè)過(guò)程都在監(jiān)控過(guò)程中，讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),，這樣就減少了出錯(cuò)的可能性,。這一過(guò)程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。

在安捷倫中,，我們通過(guò)5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,，lc/lcms，icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造,。在第一天天學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我了解了目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際上環(huán)境監(jiān)測(cè)所面臨的一些問(wèn)題，以及在處理環(huán)境分析處理過(guò)程中應(yīng)該遵循的一些原則,，以及檢測(cè)的技術(shù),。此外通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我還對(duì)于在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面資料的檢索有了一些認(rèn)識(shí),。

在緊接著的三天儀器課中,，我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理，設(shè)備構(gòu)造,，以及設(shè)備工作的原理,。在這一部分中，我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過(guò)程中自己也曾接觸過(guò),，甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過(guò)程中也曾用過(guò),，但是通過(guò)這幾天的反復(fù)理解，自己對(duì)于這一部分有了新的理解,。而對(duì)于設(shè)備工作原理這兒,，實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡(jiǎn)單，但是在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中卻很不簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),，自己對(duì)于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識(shí),。

接下來(lái)的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí)。在這過(guò)程中我們每天針對(duì)一種儀器設(shè)備檢測(cè)一個(gè)盲樣,，通過(guò)優(yōu)化條件,，制備標(biāo)準(zhǔn)品，測(cè)定工作曲線,，出檢測(cè)報(bào)告,，得到每個(gè)樣品的檢測(cè)結(jié)果。通過(guò)自己親自去操作,，去摸索,，去處理，加深對(duì)于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固,。在這幾天實(shí)踐過(guò)程中,，在進(jìn)行g(shù)cms實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí)，我們的結(jié)果總是不令人滿意,，最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果,。大家對(duì)此都感到很驚訝，但是在聽(tīng)完張微老師解釋之后大家恍然大悟,。這就是我們目前我們所欠缺,，而且在短期內(nèi)自己的知識(shí)儲(chǔ)備無(wú)法達(dá)到的，需要在在以后通過(guò)自己的不斷實(shí)踐去完善的,?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這幾天機(jī)器的操作,，我加深了對(duì)于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,，了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，并且通過(guò)自己的實(shí)際操作,，對(duì)于儀器的工作過(guò)程有了了解,。

通過(guò)這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)，自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn)：

一）,，時(shí)間觀念增強(qiáng),，主人翁意識(shí)增強(qiáng)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間,，并且安排第二天誰(shuí)負(fù)責(zé)打車。大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話看看別人到哪了,。而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車,，那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,，確定停車地點(diǎn)和時(shí)間。在這段時(shí)間中,，我們每天都沒(méi)有遲到,，又是提早很多就到了公司，大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)這段實(shí)習(xí)，大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了,，并且對(duì)于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成,，真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做。

二）,，拓寬自己的思路,。說(shuō)實(shí)話在去安捷倫之前，我們對(duì)于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫,。但是在第一天與董老師的聊天中,，我們聽(tīng)到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國(guó)還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識(shí)，以及后來(lái)在上課過(guò)程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒(méi)有自己想的那么局限,。這對(duì)于我們不管是繼續(xù)深造,，還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇七

光陰似箭,，歲月如梭,。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張,，忙碌的xx年,，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛，充滿希望和激情的xx年,。

一轉(zhuǎn)眼,，來(lái)到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來(lái)的工作,，心里頗有幾分感觸,，在過(guò)去的這5個(gè)多月來(lái)，首先我要提到x總和歐經(jīng)理,，首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng),；感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。

其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,，我從他們身上學(xué)到不少知識(shí)，讓自己更加成熟,。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來(lái),，我先后到過(guò)河南,、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域,、不同的銷售情況,，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場(chǎng)不太樂(lè)觀,，尤其是近段時(shí)間,、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的,，而后,、10月份的銷售額還不到1萬(wàn)，這是多么大的差別啊,、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,、我的責(zé)任很大。但相對(duì)于其他省,、貴州還是很有潛力的,、xx的影響力大，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別,、存在一些客觀因素,，其根本原因有以下幾點(diǎn)：

在我們業(yè)務(wù)員銷售過(guò)程中，對(duì)經(jīng)銷商打保票,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動(dòng)心了,，下幾套樣板,。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開(kāi)包裝,，看到的卻是門板凹凸不平,、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn),，而沒(méi)有回頭單,。就做死了一個(gè)客戶,，做死客戶容易、開(kāi)發(fā)客戶難啊,。

但畢竟這類問(wèn)題還是比較少,，公司這么大、客戶這么多,，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)，而這些漏網(wǎng)之魚(yú)就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,，久而久之,，小問(wèn)題變成大問(wèn)題。

我覺(jué)得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,，而不是質(zhì)檢聽(tīng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格,，質(zhì)檢部門說(shuō)不許出貨就不許出貨,。2個(gè)部門互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚(yú)會(huì)大大減少,。

在外面出差以來(lái),，其他門公司客戶反映相同的問(wèn)題，就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問(wèn)題,，卻得不到滿意的答復(fù),。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),，公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問(wèn)題又解決不了的話,，只能把門給退回來(lái)，而退回廠家,，經(jīng)銷商又嫌麻煩,，而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們xx有點(diǎn)心寒,。

我覺(jué)得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來(lái),，有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候，公司可以出錢給他維修,，或者在貨款不超過(guò)長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,，不影響經(jīng)銷商裝門的日期，總之,，舍小家為大家,，以大局為重。把售后服務(wù)做到位,。

公司要發(fā)展,，就要有創(chuàng)新,。目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對(duì)的市場(chǎng),，是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng),。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品，其中不乏大品牌,，高質(zhì)量,、另類的產(chǎn)品，也就是說(shuō)xx安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬,，xx也是大品牌,，可說(shuō)實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門,。

xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了,，公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上沒(méi)有的產(chǎn)品,，占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)安全門的市場(chǎng),，乃至壟斷。

企業(yè)要發(fā)展,，就要有創(chuàng)新,。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易，但創(chuàng)新是永無(wú)止境的,，下面本人不才,，為公司提幾點(diǎn)意見(jiàn)、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助,。

首先,、出臺(tái)“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差,、開(kāi)發(fā)客戶、下單,、優(yōu)惠,、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出細(xì)化，做到“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn)”,。

第三,，形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日,、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作，每周六下午召開(kāi)例會(huì),，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,，并調(diào)整銷售策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，大大提高工作效率。

目前,，銷售部所暢銷的市場(chǎng)有廣西,、江西、湖南,、貴州等,。我們因按照其客戶帶來(lái)的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度，制定相應(yīng)的銷售政策,；如促銷、返利等,。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存,，確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品，而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失,。

公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品,，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,，鋼木門發(fā)展的時(shí)候,、市場(chǎng)上門業(yè)少,，而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步,。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新,。不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走,，而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了,，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。

要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn),，規(guī)格型號(hào)（包括鋼板和產(chǎn)品等）,，生產(chǎn)周期,，付貨時(shí)間，了解安全門的安裝方法,，保養(yǎng)及維修知識(shí),；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

了解安全門經(jīng)銷商（包括潛在客戶）消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,，經(jīng)銷商的銷售情況,，進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析。

進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維，以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐走,。

了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),、細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶的需求,，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言（包括姿態(tài)語(yǔ)言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

我管轄的區(qū)域有貴州,、河南、西藏,、吉林,，現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。

1,、貴州?。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方,。明年我將把重點(diǎn)放在貴州,、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,，督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來(lái),。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。

參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng),，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,，鋪下了良好的基礎(chǔ),。使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化,。

2,、在公司各項(xiàng)規(guī)章制度改革的同時(shí)，進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限,。使財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3,、調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí),，以老帶新,、新老結(jié)合，形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的,，充滿生機(jī)和活力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。

單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般”的原則,，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作,，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,，不得隨意調(diào)整預(yù)算,，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,，充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成,。核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行,、按時(shí)完成。

2,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理,。

收支管理是一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過(guò)財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開(kāi)展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

3,、積極做好對(duì)應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款：xx所元，xx部元),。

應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借款項(xiàng),，這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間,。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理,、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的員工,，采取見(jiàn)面打招呼,，讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還,，則每月從工資中扣還一部分,，直至把借款清完。雖然這樣做,，有些同志不太理解,，但對(duì)于工作，我們是盡職盡責(zé)的,。由于采取了這些有力措施,，應(yīng)收款的清算工作還是有成績(jī)(xxxx公司元，xxxx公司元現(xiàn)已全部追回)

4,、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理(材料管理)

流動(dòng)資產(chǎn)是公司開(kāi)展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,，其種類繁多，規(guī)格不一,。在這一管理上,，很多人長(zhǎng)期不重視，存在著重錢輕物,，重采購(gòu)輕管理的思想,。為加強(qiáng)這方面管理，財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷工作中,，對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,，督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),，確保帳實(shí)相符,。通過(guò)清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整,。材料(存庫(kù)商品)占銷售成本比重較大,，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。有時(shí)為了確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,，配合銷售部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,，由原來(lái)的先收款后提貨改為先提貨后收款。

5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào),。運(yùn)用稅務(wù)政策,，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，經(jīng)北京市地方稅務(wù)局檢查審核于20xx年*月**日下文批復(fù)同意我公司繼續(xù)適用于高新技術(shù)企業(yè)資格,，按高新技術(shù)企業(yè)資格規(guī)定,，當(dāng)年銷售收入元的5、5 %即流轉(zhuǎn)稅元獲得免稅20xx年度,，我公司從8月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,，一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。

6,、對(duì)20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,，一方面增加公司員工的福利待遇，另一方面提高公司員工的凝聚力,，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查,。

7、認(rèn)真做好年終決算工作,。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映公司財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文書(shū),，是財(cái)政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以財(cái)務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,。對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

不定期舉辦財(cái)務(wù)知識(shí)普及，提高員工綜合素質(zhì)和能力對(duì)非財(cái)務(wù)人員,，財(cái)務(wù)部針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的新形勢(shì)和出現(xiàn)的許多新情況,、新問(wèn)題，為了提高公司員工的協(xié)調(diào)合作,，不定期舉行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及,，通過(guò)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及，可以提高了大家的綜合素質(zhì)和理論水平,，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

2、會(huì)計(jì)知識(shí)的研討及培訓(xùn)對(duì)于專業(yè)財(cái)務(wù)人員我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會(huì)計(jì)法》,，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,，帳務(wù)清楚明晰，基礎(chǔ)是關(guān)鍵;三是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn),。并每年安排財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再繼續(xù)教育培訓(xùn)。

總之,，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們,。在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇八

我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、幫助下，在工作,、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,，現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí),、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一,、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神,、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神,、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí),，我對(duì)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性；進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,；進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器,。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高,。

二,、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化,、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化,、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí),。此外,，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時(shí)間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三,、認(rèn)真做好本職工作,，提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

（一）營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開(kāi)始,，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)征求各部門意見(jiàn),，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng),。

（二）縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫完善，并參與組織實(shí)施,。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》,。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核、收三大核心模塊的實(shí)施,。

（三）昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用,，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本,。

（四）建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書(shū),、用戶檔案信息,、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單,、問(wèn)題記事本等稽查常用功能,。

（五）參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范（共十六分冊(cè)）》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法（試行）》,、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范,。

（六）完成計(jì)量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置,、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況,。

通過(guò)參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解,；通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程,、存在的問(wèn)題有了一定的了解,；通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),，使我認(rèn)識(shí)到了信息化,、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性；通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫,，使我的文字水平有了一定的提高,；通過(guò)計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),，工作能力得到全面提高,。

四、自身存在的不足

（一）面對(duì)新的崗位,，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),，可保證工作的開(kāi)展；但是,，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,，還需要進(jìn)一步提高,。

五、今后的工作打算

在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jī),，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí),，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后,，面對(duì)新的崗位,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,，不斷完善自我,，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),，勤奮工作,，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn),！

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇九

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首2017,，展望201,6!祝在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)篇十

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲,，新的20xx年在向我們招手,！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào),。但我相信，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望?，F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作做以下總結(jié)：

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及營(yíng)銷人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。

有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向同行請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營(yíng)銷領(lǐng)域上有所提高。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),，一年來(lái)的營(yíng)銷工作,，我總結(jié)了以下的工作心得：

1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者,，不要輕易反駁客戶,。

2、向客戶請(qǐng)教,，要做到不恥下問(wèn),。

3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

4,、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

5,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

6,、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資,。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷,；

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

11,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語(yǔ),。

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì),。

總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是：

1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

2、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員的規(guī)范,。

在今后的工作中,，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù),，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油,！