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2023年部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào) 客服月度工作總結(jié)匯報(bào)(模板12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-04 04:44:03
2023年部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào) 客服月度工作總結(jié)匯報(bào)(模板12篇)
時(shí)間:2023-10-04 04:44:03     小編:JQ文豪

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐,,其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

緊張且充實(shí)的七月份馬上就要過(guò)去,在九月份哥蘭公司質(zhì)檢部的主要工作是協(xié)助車(chē)間完成了龍崮煤礦,、和諧家園的訂單完成檢驗(yàn),。質(zhì)檢部員工認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,保證了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,。在這個(gè)月里主要檢驗(yàn)了以下幾道工序;原材料到貨,、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝,。在檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)檢部共發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題,,并及時(shí)提出,督促責(zé)任人改正,。

一.焊接工序

1.焊接過(guò)程中焊瘤飛濺過(guò)多,、過(guò)遠(yuǎn),給修磨工序帶來(lái)難度影響生產(chǎn)效率,。

2.抽檢焊接成品打壓試驗(yàn)出現(xiàn)焊縫滲水情況,,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,和產(chǎn)品使用周期,。

處理意見(jiàn)及改正方法

1.針對(duì)焊瘤過(guò)多過(guò)遠(yuǎn)情況,,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知焊接班長(zhǎng)與其交流

溝通后發(fā)現(xiàn)是焊接工人的手法和焊接電流有直接關(guān)系,,,班組長(zhǎng)立即通知焊接工人調(diào)整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類(lèi)情況的發(fā)生,。

2.發(fā)現(xiàn)打壓試驗(yàn)中個(gè)別焊接完成后的鋼管出現(xiàn)焊縫滲水情況后立

在又對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)整后的鋼管進(jìn)行抽檢打壓,沒(méi)有此類(lèi)情況再發(fā)生,。八月份工作想法

七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業(yè)績(jī),,八月份注定又是一個(gè)充滿(mǎn)各種挑戰(zhàn)的月,相信質(zhì)檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實(shí),。當(dāng)然,,質(zhì)檢部員工不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)的增多而放松對(duì)質(zhì)量的要求,質(zhì)檢部會(huì)在滿(mǎn)足于質(zhì)量要求和生產(chǎn)效率的情況下,,積極主動(dòng)協(xié)助公司完成各個(gè)訂單,,堅(jiān)決杜絕不合格品的流入和流出,加強(qiáng)對(duì)特殊工序焊接、防腐的檢驗(yàn)力度,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系,。同公司齊努力,共發(fā)展!

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

20__年3月4日,,本人來(lái)到__公司進(jìn)行為期三個(gè)月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的實(shí)習(xí),。在認(rèn)真閱讀過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)章、制度及充分了解過(guò)各部門(mén)的分工后,,本人成為公司財(cái)務(wù)部的一名實(shí)習(xí)生,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我較快地適應(yīng)了工作環(huán)境,,熟悉了工作內(nèi)容,。

一、主要工作內(nèi)容

這一個(gè)月的主要工作量不多,,簡(jiǎn)單地概括為以下幾個(gè)方面:

(1)查閱公司上一會(huì)計(jì)年度已經(jīng)裝訂成冊(cè)的記賬憑證,,熟悉基本業(yè)務(wù)。

(2)熟悉公司在廣州農(nóng)商銀行北山支行的各種業(yè)務(wù)辦理流程,。

(3)外出取工程項(xiàng)目的投標(biāo)資料及提交投標(biāo)文件,。

(4)整理打印公司20__年1、2月份的記賬憑證,。

(5)做好基礎(chǔ)工作,,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證。

(6)學(xué)習(xí)到工商銀行繳納住房公積金及辦理,、領(lǐng)取住房公積金卡,。

二、工作中存在的問(wèn)題與對(duì)策分析

由于本人剛接觸財(cái)務(wù)工作,,缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,所以在工作中遇到了一些無(wú)法確定的業(yè)務(wù)操作方式。為此,,本人積極向上級(jí)請(qǐng)教并獲得了指導(dǎo)與支持,,最終順利處理好存在的問(wèn)題,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、溝通交流,、解決問(wèn)題,并總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。

在以后的日子里,,本人會(huì)努力與他人溝通交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,,秉承好學(xué)好問(wèn)的態(tài)度,,把工作做好。與此同時(shí),本人也會(huì)利用空閑時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),、不斷地提升自己,,進(jìn)一步鞏固個(gè)人的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身辦公的效率與質(zhì)量,,努力把工作做得盡善盡美,。

三、下月工作計(jì)劃

(1)整理20__年3,、4月份的記賬憑證并裝訂存檔,。

(2)積極配合各部門(mén)工作,提前做好4月份的準(zhǔn)備工作,。

(3)掌握好金蝶財(cái)務(wù)軟件各個(gè)模塊的實(shí)務(wù)操作,,獨(dú)立完成財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

自20__年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái),我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,,進(jìn)取,,和諧,兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)待工作一絲不茍,,一向奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,。一月以來(lái),公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事,、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版,、混凝土工程,,主廠(chǎng)房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球,、籃球,、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,,技能得到了提升,,情操得到了陶冶。在此,,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便,。下頭,我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作,,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理,、進(jìn)度管理,、安全管理。

在質(zhì)量管理上,,加強(qiáng)質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,,明確職責(zé),強(qiáng)化管理職責(zé)卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,,保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,確保創(chuàng)立精品工程。

在成本管理上,,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),,在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,,合理用料,利舊利廢,,做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具管理,,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),,提高綜合利用率,,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,,近幾年的工程由于工程期緊,,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情景下,,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,,合理劃分施工階段,,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全管理上,,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全,、防火教育,,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,,做到天天講安全,,天天貫徹安全,天天檢查安全,。

綜上所述,,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱,、師傅指教,、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,,早日為_(kāi)_

事業(yè)添磚加瓦,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

進(jìn)入__網(wǎng)的這將近一個(gè)月時(shí)間里,,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,。難以忘記第一次工作任務(wù)安排時(shí)我滿(mǎn)腔熱情地舉起手,;第一次戴上記者證時(shí)的自豪;第一次寫(xiě)采訪(fǎng)提綱時(shí)的迷茫,;第一次正式采訪(fǎng)老師時(shí)的緊張,;第一次寫(xiě)稿時(shí)的激動(dòng)。我總共接了兩個(gè)任務(wù),,兩個(gè)任務(wù)的內(nèi)容都不大一樣,。一個(gè)是寫(xiě)“中華經(jīng)典誦讀”前期預(yù)告篇,一個(gè)是寫(xiě)推薦書(shū)目的宣傳語(yǔ),。

由于我對(duì)做新聞的巨大熱情,,我在任務(wù)前基本會(huì)和帶我的編輯聯(lián)系,問(wèn)一下大概的情況,。采訪(fǎng)方面我做得有好有壞,。壞的是我提問(wèn)得有點(diǎn)少,信息點(diǎn)沒(méi)有深挖,。好的是我記的速度會(huì)比較快一點(diǎn),,會(huì)注意一下和受訪(fǎng)者的眼神溝通。最后是寫(xiě)稿方面,,我真的有點(diǎn)小傷心,。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫(xiě)完,,還把微博宣傳語(yǔ)也寫(xiě)好了,,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,,過(guò)了時(shí)間了還沒(méi)看到它的身影,。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望?,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,,里面還有欣欣師姐的悉心點(diǎn)評(píng),我會(huì)好好珍藏這我人生中的第一篇稿,。

書(shū)目宣傳語(yǔ)我也寫(xiě)了,,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫(xiě)的是“面目全非”,,看到后難免會(huì)有點(diǎn)小失落,,覺(jué)得自己的寫(xiě)作還需提高,又覺(jué)得有點(diǎn)對(duì)不起思璇師姐,,還得讓她重新寫(xiě)一次宣傳語(yǔ),。想起今晚思璇師姐說(shuō)的,,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了,。

最后,,我覺(jué)得我的新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,,覺(jué)得好像有那么點(diǎn)新聞價(jià)值,,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,,比如說(shuō)去南方電視臺(tái)看主持人決賽,;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢(qián),為此我們還采訪(fǎng)那位被乞討的學(xué)生,;今天上午梅苑的廣播發(fā)出怪聲,。我覺(jué)得我光有一腔熱情,但又沒(méi)有多強(qiáng)的新聞敏感度,。以后真得加強(qiáng)這方面了,,新聞敏感對(duì)一個(gè)記者來(lái)說(shuō),真的很重要,。最最后,,表明一下心意,我想對(duì)新傳網(wǎng)說(shuō):“你是我身邊最美的社團(tuán),,讓我用心把我留下來(lái),,留下來(lái)~”

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

201_已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的__年,。在過(guò)去的__年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款,、辦事,開(kāi)具發(fā)票,,工資,、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來(lái)賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,,月初勞動(dòng)局報(bào)表,。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表,。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來(lái)的工作,,在忙忙碌碌中度過(guò),,虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,,總體來(lái)說(shuō),,個(gè)人工作中小缺陷不可避免,但也可以說(shuō)是圓滿(mǎn)結(jié)束,??偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn),。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,,做到及時(shí)處理,,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2,、定期電話(huà)催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,,如可收回,及時(shí)處理安排,。

3,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款,。

4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,,例如很小的事情,一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開(kāi)收據(jù),,后換發(fā)票,。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件,,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,,以前收據(jù)上只寫(xiě)團(tuán)名和金額,。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來(lái),,但是團(tuán)多的時(shí)候,操作起來(lái)非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,,要寫(xiě)的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),,天數(shù),人數(shù),,金額,,客人姓名,,出發(fā)日期,收款人,。這樣的話(huà),,開(kāi)收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),,但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多,。還有很多的例子,,如報(bào)銷(xiāo)單,一覽表,,考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái),,月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。

5,、回顧檢查自身的問(wèn)題,,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,,以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作,。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

在過(guò)去的一年中,,付出過(guò)很大努力,但是成果也許沒(méi)有顯著,。這些都需要好好學(xué)習(xí),,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的__年,,我有新的工作變動(dòng)和意向,。在此我祝愿陽(yáng)光之旅越辦越好,員工能力越來(lái)越強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)精神越來(lái)越旺,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

經(jīng)過(guò)一個(gè)月了解與實(shí)際工作,四月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu);部門(mén)組織架構(gòu)及崗位配置;部門(mén)職能;()各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū);緊急的工作流程,、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓(xùn);管理人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與360°評(píng)估;部門(mén)溝通,、協(xié)調(diào);組織召開(kāi)每天早會(huì);督導(dǎo)人員招聘、面試,,完善人事檔案,,組織簽訂勞動(dòng)合同、五·一文藝晚會(huì)及后勤維修工作;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo),、培訓(xùn)等,。

根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合,對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,,提出幾點(diǎn)意見(jiàn)或建議供參考:

建議:所有職能部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職稱(chēng)一般稱(chēng)部門(mén)經(jīng)理(廠(chǎng)長(zhǎng)屬部門(mén)經(jīng)理級(jí)),,個(gè)人按資歷、能力評(píng)估分三級(jí):能力較強(qiáng),,能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱(chēng)前加"代"字,,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務(wù)代理獎(jiǎng)金,。車(chē)間主管,、班組長(zhǎng)職稱(chēng)等級(jí)分類(lèi)與此相同。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

(一):幼兒園存在的教學(xué)問(wèn)題

解決辦法:與園長(zhǎng)及進(jìn)行分析后,,給出一些圖書(shū)名稱(chēng)讓其參考及學(xué)習(xí)

解決辦法:進(jìn)班聽(tīng)課并評(píng)課,,;利用中午的時(shí)間帶著老師們進(jìn)行韻語(yǔ)識(shí)字流程的鞏固溫新

(二):幼兒園存在的管理方面的問(wèn)題

3,、 幼兒園的管理方面需要軟硬兼施而且還要把握好一定的度

解決辦法:建議園長(zhǎng)多與教師進(jìn)行溝通同時(shí)進(jìn)行換位思考,,也建議園長(zhǎng)不要急于去做事要一步步往前走,從一個(gè)老師思想的提高慢慢擴(kuò)展到整體思想的提高!

(三):細(xì)節(jié)方面需要改進(jìn)的建議

2,、 飲水機(jī)處的空桶盡量選擇其他隱蔽處擺放,,用一桶放一桶,否則感覺(jué)上去亂亂的

3,、 教師與園長(zhǎng)的普通話(huà)都需要加強(qiáng)練習(xí)和改變,,普通話(huà)是幼兒園形象一個(gè)代表

4、 班級(jí)教師的分配及管理甚至是工作的安排,,需要再仔細(xì)進(jìn)行觀(guān)察和斟酌

7,、 建議博客上增添案例分析,每月每個(gè)孩子一篇

8,、 建議蒙氏課程每日留家庭小作業(yè),,要求簡(jiǎn)單適合孩子

9、 建議將班級(jí)教師自制的手工等能與蒙氏進(jìn)行融合,,因?yàn)榻逃旧砭褪窍嗤ǖ?/p>

10,、建議經(jīng)常性組織教師們進(jìn)行圖書(shū)的學(xué)習(xí)和知識(shí)的分享

11、建議每周開(kāi)一次例會(huì)和教研,,大家討論一下班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題及如何解決

12,、做操音樂(lè)的建議,分成兩個(gè)操來(lái)做一周一個(gè)操,,動(dòng)靜結(jié)合

(1),、那個(gè)喜洋洋的,健康快樂(lè)動(dòng)起來(lái),,還有那個(gè)大公雞的,,幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)歌

(2)、牛奶歌,、向前沖,、寧夏、中國(guó)功夫,、水果拳

二:學(xué)到的知識(shí)

3,、 班級(jí)內(nèi)自制的教具頗為豐富,值得學(xué)習(xí)

6,、 教師秉著好學(xué)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)接受我與大家分享的知識(shí)點(diǎn)

7,、 幼兒園負(fù)責(zé)人思想開(kāi)闊,好學(xué),、認(rèn)學(xué),,這種謙遜上進(jìn)的精神值得學(xué)習(xí)

8、 教師對(duì)待孩子的態(tài)度無(wú)大喊大叫現(xiàn)象而且耐心態(tài)度和藹,,值得蒙氏教師們學(xué)習(xí)

三:自己的不足

1,、 教師對(duì)教育孩子所把握的度掌握是否準(zhǔn)確沒(méi)有得到一定的驗(yàn)證

3,、 對(duì)個(gè)別幼兒的教育方法上欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)

4、 韻語(yǔ)識(shí)字的指導(dǎo)方面不夠?qū)I(yè),,需要更多的學(xué)習(xí)

5,、 在與負(fù)責(zé)人交流幼兒園管理方面及如何選擇用人等方面欠缺一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)

四:改進(jìn)計(jì)劃

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

近日,營(yíng)口港信息分公司于鲅魚(yú)圈仙人島賓館拓展培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期一天的拓展培訓(xùn),。此次活動(dòng),,不僅激發(fā)了黨員干部的先鋒模范意識(shí),帶動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化融合,,更塑造了團(tuán)隊(duì)的活力、推動(dòng)了組織的成長(zhǎng),。拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,,培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛有感而發(fā),,下面讓我們來(lái)看一看他們?cè)趺凑f(shuō),。

1

在風(fēng)和日麗、微風(fēng)徐徐這樣美好的日子里,,我和同事們參加了公司組織的為期一天的仙人島拓展培訓(xùn),。在風(fēng)景如畫(huà)的仙人島槐樹(shù)林里,我們參加了所有的培訓(xùn)項(xiàng)目,,一天的培訓(xùn)中整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)了激情,。

在第一項(xiàng)活動(dòng)中的“一圈到底的項(xiàng)目”中,平時(shí)不太交流的同事被安排在了一起,,我們拉起了手,,為了能讓繩子快速穿行,隊(duì)員之間積極配合,,繩子在大家的歡聲笑語(yǔ)中很快的穿行了一周,。前兩個(gè)項(xiàng)目的配合超級(jí)完美,我們必勝隊(duì)在第一項(xiàng)活動(dòng)中取得了第一,。這項(xiàng)活動(dòng)中我們加深了同事之間的交流和配合,。

在“神筆馬良項(xiàng)目”中,剛剛接到任務(wù)的時(shí)候內(nèi)心是疑問(wèn)的,,十多根繩子拴在筆上還是懸空寫(xiě)字,,那是多難的一件事呀。但是這并沒(méi)有難倒我們,,在大家共同討論之后我們不但寫(xiě)出了“心中有戒”四個(gè)字,,還字字有體。這項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,。

后面的項(xiàng)目更是豐富多彩,,“驛站傳書(shū)”“cs激戰(zhàn)”“平板支撐”“沙灘城堡制作”等項(xiàng)目深化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、堅(jiān)持力,、以及克服困難的意志,。

拓展培訓(xùn)在夕陽(yáng)中,在信息公司員工雙手的揮舞中結(jié)束了,。拓展培訓(xùn)中,,我們不僅收獲體能上的增長(zhǎng),更多的是拉近了同事之間的感情,,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作,。

2

這次拓展活動(dòng)讓我懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性。在挑戰(zhàn)150中我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”,,回顧全過(guò)程,,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,,大家都能凝心聚力,,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神,。能成為其中的一員我感到非常榮幸,,相信在信息公司這個(gè)大家庭中,不論我們會(huì)面臨怎樣的困難,,都能夠肩并肩共同克服,,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!

3

通過(guò)野外拓展訓(xùn)練,我們員工們不僅欣賞到了美景,,放松身心,,洗去辛勞,更增進(jìn)了同事之間的溝通和相互信任,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,進(jìn)一步保持了科室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、活躍奮進(jìn)的良好氛圍,。同時(shí)也讓員工們從工作崗位走向大自然,,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪我們員工的意志和忍耐力,,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

4

這次拓展活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn),,讓我明白了很多,,也讓我成長(zhǎng)了很多。我相信在實(shí)際工作中,,只要我們團(tuán)結(jié)一心,,堅(jiān)定信心,,用心努力,付諸行動(dòng),,就能夠戰(zhàn)勝一切困難,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

*月份,縣工作督查局圍繞大干二季度,,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半,,對(duì)30項(xiàng)重點(diǎn)工程、23項(xiàng)“三看三比”項(xiàng)目及縣城東線(xiàn)污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時(shí),,就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核,。共出督查現(xiàn)場(chǎng)80次,編發(fā)《督查快報(bào)》5期,,《全椒督查》6期,,提出工作建議26條,辦理中安在線(xiàn)網(wǎng)友留言11件,,辦**縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)信箱留言26件;在縣電視臺(tái)制作“聚焦”專(zhuān)欄2期;在《全椒報(bào)》上編發(fā)“聚焦督查”專(zhuān)欄4期,。

*月份以來(lái),,縣督查局對(duì)縣委縣政府確定的30項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底,,22項(xiàng)工程類(lèi)項(xiàng)目中,,7項(xiàng)進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶(hù)已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成,,土方工程已全面開(kāi)工;山湖景觀(guān)大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開(kāi)發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房,、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定,,經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè),,經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單,、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車(chē)間,、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束,,部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店,、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。

*月份,,縣督查局對(duì)“五月招商突擊月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了督查,。縣招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開(kāi)展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動(dòng)方案》,,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一周一督查,、半月一通報(bào),、一月一調(diào)度”,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,,確保項(xiàng)目順利落地,,迅速開(kāi)工。

*月8日,,總投資15億元的全椒海螺水泥項(xiàng)目一期工程5000噸熟料線(xiàn),、兩臺(tái)磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開(kāi)工。10日,,總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行,。截止*月底,全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項(xiàng)目19個(gè),、重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目38個(gè);全縣已簽約項(xiàng)目10個(gè),,總投資4.56億元,其中億元以上項(xiàng)目2個(gè);開(kāi)工項(xiàng)目18個(gè),,總投資9.7億元,,其中億元以上項(xiàng)目3個(gè);投產(chǎn)項(xiàng)目13個(gè),總投資19.14億元,,其中億元以上項(xiàng)目2個(gè),。

*月份,縣督查局對(duì)民生工程工程類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,,對(duì)市民生工程督查問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦,。今年,我縣共實(shí)施省市民生工程36項(xiàng),,計(jì)劃投資20003萬(wàn)元,,已到位資金9644萬(wàn)元。*月8日,,市民生工程督查組對(duì)我縣民生工程建設(shè),、培訓(xùn)類(lèi)共18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了綜合督查,民政,、水利,、衛(wèi)生等13個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,迅速落實(shí)整改措施,。截止*月底,,市督查組指出的27個(gè)問(wèn)題,已整改到位17個(gè),,正在整改10個(gè),。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù);17個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實(shí),其中15所已開(kāi)工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工,,襄河,、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定,,戶(hù)用沼氣池已開(kāi)工148口;53個(gè)大中型水庫(kù)移民后期扶持工程中,44個(gè)已完成古河,、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書(shū)四圖”編制設(shè)計(jì)已規(guī)范到位,,垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計(jì),、征地已完成,。

*月份,縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場(chǎng),,連續(xù)對(duì)東線(xiàn)污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查,。5。2公里的城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程,,南起站前路,,途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段,,直至排澇站,,征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展,,縣委縣政府成立了城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部,,下設(shè)征地組、拆遷組,、建設(shè)組和辦公室。自*月20日起,,24個(gè)縣直單位以及襄河,、十字兩鎮(zhèn)的200余名機(jī)關(guān)干部,組成26個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場(chǎng),,全力開(kāi)展拆遷工作,。

截至*月26日,涉及城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶(hù)拆遷戶(hù),,60%已簽訂了協(xié)議,,77%已完成了搬家選房。23日,,縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù),。

*月下旬,縣督查局對(duì)仍在推進(jìn)的21個(gè)“三看三比”項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦,。上半年13個(gè)擬定項(xiàng)目中,,10個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂,,5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主體工程已結(jié)頂,,高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工,,二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房?jī)?nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成,,農(nóng)民文化廣場(chǎng)正在安裝健身器材;興城花園一期門(mén)面房一至四層已建成,,七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店,、污水處理廠(chǎng)等10個(gè)項(xiàng)目已確定為上半年“三看三比”項(xiàng)目,。下半年8個(gè)擬定項(xiàng)目中,6個(gè)進(jìn)展較快,。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤(rùn)禽業(yè)廠(chǎng)區(qū)道路已澆筑70%,,;華明科技總裝、涂裝車(chē)間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機(jī)械主,、輔廠(chǎng)房和道路,、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工,各類(lèi)設(shè)備正在安裝,。

*月份,,縣督查局**縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對(duì)小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉(cāng)”建設(shè)情況進(jìn)行了督查,??h農(nóng)委積極極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn),及時(shí)監(jiān)控小麥田間長(zhǎng)勢(shì)和赤霉病發(fā)生情況,,并利用信息平臺(tái)將防治要求及時(shí)向各鎮(zhèn)傳達(dá),。各鎮(zhèn)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、深入農(nóng)戶(hù)等形式加強(qiáng)宣傳,,組織開(kāi)展小麥赤霉病防治工作,。全縣共落實(shí)水稻核心示范區(qū)12.8萬(wàn)畝,其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實(shí)了500畝以上的機(jī)插秧示范片,,并提前完成插秧機(jī)購(gòu)置任務(wù);馬廠(chǎng),、十字、六鎮(zhèn)落實(shí)了萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū),,建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗,、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,積極引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)簽訂糧食購(gòu)銷(xiāo)合同,。

*月上旬,,縣督查局會(huì)同計(jì)生委,對(duì)全縣計(jì)劃生育“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查,。全縣計(jì)劃生育工作大會(huì)與形勢(shì)分析會(huì)議之后,,各鎮(zhèn)針對(duì)計(jì)生工作薄弱環(huán)節(jié),特別是孕檢漏檢、四項(xiàng)手術(shù),、“兩非”案件的案源摸排等工作,,迅速制定方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組,,加大落實(shí)力度,。“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)以來(lái),,全縣摸排未參檢對(duì)象3290人,,四項(xiàng)手術(shù)欠賬85例,“兩非”案源52例,,已突破“兩非”案件10起,、20例,全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

__月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),,由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低,。

在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,,樂(lè)觀(guān),,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。

總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):

1,、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如___,,___店種類(lèi)有限,,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

2,、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,。

3,、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候,,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

__月工作計(jì)劃:

__月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1,、先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)__進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2,、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能,。

3,、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4,、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。

5,、做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6,、做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了。

總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。

四月的開(kāi)場(chǎng)正值清明,,雖說(shuō)在日程上減少了一些時(shí)間,,但在另一方方面來(lái)說(shuō)節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們?cè)诠ぷ魃系膲毫Γ亲屛以谶@個(gè)月的前期有了充分的時(shí)間做好自我的調(diào)整以及對(duì)工作也做了一定的準(zhǔn)備,。

回顧整個(gè)四月個(gè)人的工作情況,,作為_(kāi)_公司__崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個(gè)月的工作任務(wù),,并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,,積極的完善了我在四月的工作!

就結(jié)果來(lái)說(shuō),四月的工作是非常不錯(cuò)的,,并且隨著下一個(gè)月的逼近,,我們的工作也緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著。現(xiàn)在,,下一階段的工作也即將開(kāi)始,,我在此對(duì)自己四月的工作分析并總結(jié)如下:

通過(guò)對(duì)上季度工作的總結(jié)和反思,對(duì)于四月的工作我也積極做了相應(yīng)的準(zhǔn)備和計(jì)劃,。就現(xiàn)在的情況來(lái)分析,,我在四月工作的任務(wù)上完成的不錯(cuò),積極實(shí)踐了之前計(jì)劃的工作目標(biāo)和工作任務(wù),。并且通過(guò)實(shí)踐中的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的建議,,我在工作的中也有了更好的成績(jī)。

當(dāng)然,,四月作為第二季度的第一個(gè)月,,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動(dòng)著我更加積極的去提高對(duì)自身的要求,,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求,。

作為一名__員工,,我也非常清楚發(fā)展對(duì)工作的重要性。為此,,我在工作外也會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間反思和總結(jié)自身的情況,。本月來(lái),我依舊堅(jiān)持著讀自身工作做好總結(jié)和計(jì)劃,,確保自身了解工作和自身的情況,,并積極的改進(jìn)自我。

此外,,我還利用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍來(lái)為自己充電,。儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí),,并利用空閑時(shí)間和同事們積極交流,,討論工作的經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)月中,我不僅累積對(duì)于工作方面的經(jīng)驗(yàn),,也更加梳理了自身在工作上的整體目標(biāo),。這不僅樹(shù)立了我的工作方向,更提高了自身的工作責(zé)任感和對(duì)崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對(duì)自己的要求也更高了,。

轉(zhuǎn)眼,,下個(gè)月就要到來(lái)了。和四月相似,,勞動(dòng)節(jié)漫長(zhǎng)的假期會(huì)有很長(zhǎng),,但這也是一個(gè)充分的機(jī)會(huì),在做好自我調(diào)整之余,,我也要利用這段時(shí)間將自己之前的問(wèn)題和不足積極的改進(jìn),,并我充分抓緊下個(gè)月的機(jī)會(huì),做出更出色成績(jī)!

時(shí)間匆匆,,轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過(guò)去了將近半年的時(shí)間了,。回顧今年的五月,,為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱情和努力,,我在月初就總結(jié)了自己過(guò)去的一些問(wèn)題和不足,并在五月初的假期里認(rèn)真準(zhǔn)備,,充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱情,,取得了不錯(cuò)的成績(jī)和結(jié)果。

如今,,再回顧這個(gè)月的情況,,雖然在工作上我們確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)和進(jìn)步,但仔細(xì)反思下來(lái),,也有一些不足和值得檢討的地方,。為此,,我針對(duì)五月個(gè)人的工作情況和問(wèn)題制定了工作的總結(jié)反思,讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己在工作中的情況,,并做好接下來(lái)的打算。

一,、工作情況

在本月的工作中,,因?yàn)樵鲁跫倨诘木壒剩ぷ鲿r(shí)間并算不得充分,。但也正因?yàn)檫@次的假期,,我不僅自身得到了良好的修整,對(duì)工作也有了充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,。

為此,,對(duì)比這兩個(gè)月的情況,本月的成績(jī)有了不少的提升,,并且針對(duì)上個(gè)月在工作中總結(jié)的那些的問(wèn)題和不足我也較好的進(jìn)行了整改,,調(diào)整了自己的工作方式,提高了效率和質(zhì)量,。

總的來(lái)說(shuō),,這個(gè)月的發(fā)揮十分的不錯(cuò),其他同事雖然也取得了不少的進(jìn)步,。但更重要的是我們真?zhèn)€團(tuán)隊(duì)都得到了良好的發(fā)揮,。

二、個(gè)人收獲

在工作中,,我通過(guò)自我的改進(jìn)提高了工作的質(zhì)量和效率,,雖然一開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有這么順利,就連我自己一時(shí)間都沒(méi)能適應(yīng)過(guò)來(lái),。但很快,,通過(guò)工作的實(shí)踐,我也意識(shí)到了自己?jiǎn)栴}的存在,,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自我的完善,。

回顧五個(gè)月的歷程,我?guī)缀鯇?shí)在邊總結(jié)邊計(jì)劃的情況下完成自己的工作的,,雖然有些麻煩和費(fèi)時(shí),,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)了自己的工作方法,。

三,、自我反思

回顧這個(gè)月的情況,通過(guò)自我的總結(jié)反思,,我也認(rèn)識(shí)到了更多在工作中的不足,。想要改進(jìn)這些問(wèn)題,,不僅僅要從工作上下手,更要在我個(gè)人的習(xí)慣和能力上進(jìn)行進(jìn)一步的提高,。為此,,我在工作上面,還要更多的去做好改進(jìn)準(zhǔn)備,,加強(qiáng)自我的要求,。

四、下月計(jì)劃

很快就要到新的一月了,。在下個(gè)月里,,我主要的目標(biāo)還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進(jìn)一步的完善自己,。當(dāng)然,,我也要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和鍛煉,慢慢提高個(gè)人能力,,爭(zhēng)取在技術(shù)上的進(jìn)一步發(fā)展!

今天是我來(lái)__的第28天,,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),。

1,、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶(hù)交談的內(nèi)容,。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,,比如會(huì)計(jì)科目,、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),,親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,,還應(yīng)該加強(qiáng)金融,、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理,、法律,、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè),。

2,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司,。整個(gè)過(guò)程我一直在觀(guān)摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),,要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),,而不僅僅是熟悉,。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員,。而要想專(zhuān)業(yè),,還得必須努力練好基本功。此外,,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。

3,、通過(guò)啟航培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識(shí)。

培訓(xùn)課程中,,給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的通關(guān)考試,,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),,通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二,、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面,。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,,沒(méi)有發(fā)揮出水平,。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),,一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開(kāi)始打架,,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了,。

通過(guò)培訓(xùn),,感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一,、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);二、和客戶(hù)面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專(zhuān)業(yè)的東西;三,、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四,、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè),。

4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,,讓我更接近市場(chǎng),,聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。

總之,,電話(huà)工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行,。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi),會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成,。

5,、其他相關(guān)工作。比如搜集__市政,、供水,、電力等企業(yè)客戶(hù)名單資料等

總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、工作進(jìn)展速度緩慢,,決定五月份從頭趕上。

首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.信任,,讓我擔(dān)任初一的班主任,。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動(dòng)中有著舉足輕重的作用。這一個(gè)月以來(lái),,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),,盡量把班級(jí)管理工作做好。下面,,我簡(jiǎn)單說(shuō)下開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作情況:

一,、抓好班級(jí)常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)

抓班風(fēng),要從每一處細(xì)節(jié)入手,,所以我從軍訓(xùn)開(kāi)始,,根據(jù)中學(xué)生守則,強(qiáng)調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范,,并制定了我們一(2)的班級(jí)規(guī)定,,要求學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校及班級(jí)的規(guī)定去要求自己,在穿著,、儀容儀表,、文明禮貌、就餐,,住宿,,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀(jì)律,、做操,、打掃衛(wèi)生等方面嚴(yán)格要求自己。進(jìn)入橫中,,對(duì)于初一新生來(lái)說(shuō),,既新鮮又陌生,。幾乎在學(xué)校里的每一件事,,大概幾點(diǎn)做什么事情,甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),,我都會(huì)告訴并指導(dǎo)他們,。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,,物品該如何擺放,。到班后,讀書(shū)以及上課的坐姿,。打掃衛(wèi)生應(yīng)該打掃到什么樣的程等等,。作為班主任,每天都盡早到班,,早飯后去檢查宿舍情況,,再去班級(jí)查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問(wèn)題及時(shí)處理,。通過(guò)這一個(gè)月的管理和監(jiān)督,,感覺(jué)到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級(jí)風(fēng)氣,。

二,、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用

建設(shè)一個(gè)和諧上進(jìn)的班級(jí),需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要,。俗話(huà)說(shuō):火車(chē)跑得快,,全靠車(chē)頭帶。班干部正是這種角色的演繹,,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用,。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀(guān)察,,在軍訓(xùn)時(shí)就先安排好座位,,選定了班干部,課代表,,小組長(zhǎng),,桌長(zhǎng),舍長(zhǎng)等,。通過(guò)開(kāi)班干部管理會(huì)議,,告訴他們每個(gè)人的職責(zé)是什么,具體應(yīng)該怎樣去實(shí)施,,遇到問(wèn)題該怎樣處理等,。在班上和學(xué)生說(shuō),哪怕小到小組長(zhǎng),,在老師眼里你都是班里的干部,,班級(jí)的管理者。這樣也是希望每個(gè)人都有份責(zé)任,,因?yàn)榘嗉?jí)是每一個(gè)人的共同努力,,缺一不可。當(dāng)然在管理中也測(cè)定能夠遇到過(guò)困難,,一開(kāi)始,,有些宿舍晚上總是說(shuō)話(huà),我就讓每個(gè)成員都寫(xiě)了總結(jié),,并在班會(huì)課上做了保證,,并要求每個(gè)舍長(zhǎng)將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,,及時(shí)處理,。通過(guò)這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀(jì)律情況明顯好了,。當(dāng)然我都盡量在班級(jí)上表?yè)P(yáng)班干部,,私下去指出他們的不足,來(lái)樹(shù)立班干部的威信,。同時(shí)也會(huì)讓一些班干部定時(shí)的給我回饋一些班級(jí)的信息,,便于我更好的了解學(xué)生并管理他們,。

三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和感情

新學(xué)期的九月,,每年都有很多活動(dòng),我盡量抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,和學(xué)生一起把班級(jí)活動(dòng)搞好,。比如,黑板報(bào),,一開(kāi)始我就說(shuō)相信他們,,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過(guò)程中給予建議和指導(dǎo),。還有在藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,,讓全班一起參加,全班一起練習(xí),,不僅增加了學(xué)生之間的情感,,其實(shí)也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動(dòng)中,,如果他們做的不好,,我經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)他們,下次每個(gè)人再努力會(huì)更好的,,也會(huì)表?yè)P(yáng)他們?yōu)榘嗉?jí)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)人,。目的就是想通過(guò)一些具體的活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)的你凝聚力,。

四,、做好學(xué)生思想工作,,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍

初一的學(xué)生對(duì)初中生活還不能完全適應(yīng),,很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,,產(chǎn)生了畏難心理,,成績(jī)起伏不定,對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)失去信心,。所以我常常利用他們七點(diǎn)之前,,班會(huì)或其他的時(shí)間找學(xué)生談心,了解他們?cè)谛W(xué)里德?tīng)顩r和水平,,以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動(dòng)態(tài),,尤其在打練習(xí)之后,或幫他們分析進(jìn)步或腿部的原因,,告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法,,讓每一個(gè)人樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)榜樣,。另一方面,我主動(dòng)與各任課教師進(jìn)行交流,,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強(qiáng)調(diào)主課的重要性,,要全面均衡的發(fā)展,。對(duì)于班干部,更要提醒他們,,只有把自己的學(xué)習(xí)管理好,,才能去管理別人,給別人樹(shù)立榜樣,。

班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的工作,,需要不斷地摸索和不斷地改進(jìn),不可能一朝一夕就有大的成效,,關(guān)鍵在于堅(jiān)持,、堅(jiān)持和再堅(jiān)持。不過(guò)我還會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,、虛心求教,。因?yàn)槲蚁嘈胖灰獔?jiān)持不懈的耕耘,肯定會(huì)有收獲的一天,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

十月份,,本人堅(jiān)持以_理論,“三個(gè)代表”和xx大重要思想為指導(dǎo),,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,努力工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀(guān)點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),,用正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)_,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,擁護(hù)中國(guó)_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),,為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《_森林法》,、《森林防火條例》、《_土地管理法》,、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反_法》,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀(guān)念,。

三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)

一個(gè)月來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手:

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策,。

部門(mén)月度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共做了如下工作:

20xx年通過(guò)網(wǎng)上培育,、外出學(xué)習(xí),、內(nèi)部培育等方式開(kāi)闊了眼界,改變了以往事無(wú)巨細(xì),、大包大攬的工作作風(fēng),,轉(zhuǎn)而向科學(xué)管理邁步,為自己提出目標(biāo),,全面,、科學(xué)、細(xì)化,、創(chuàng)新,,使今年科室工作較以往制度化,規(guī)范化,。

1:護(hù)士進(jìn)行分層管理,,并制定分層管理制度,各層次護(hù)理人員都有與之相對(duì)應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé),。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),,與其崗位職責(zé)相匹配,從而優(yōu)化資源,,節(jié)約人力,,提高工作效率。

2:護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn),,詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,、課程安排、演練分工及考核方法,,逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核,,提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能。

3:績(jī)效考核方面,,把護(hù)士工作量,,工作質(zhì)量,層級(jí)及滿(mǎn)意度細(xì)化,,量化,。把工作表現(xiàn),工作量等有機(jī)結(jié)合,,有效調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性積極性,。

1:為了達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的,護(hù)理部詳細(xì)制定了制控方案,,從護(hù)理文書(shū),,用藥安全,輸血管理,,急救管理等十一種制控標(biāo)準(zhǔn)全面改版制定,,為了使護(hù)士全面理解現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科室加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),,討論,,重新分組,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真檢查落實(shí),,每月不定時(shí)考核,并與科室績(jī)效掛鉤,。

2進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,,經(jīng)過(guò)pdca循環(huán),使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。首先了解存在的問(wèn)題,,根據(jù)存在的問(wèn)題制定制控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>

3:積極組織并開(kāi)展品管圈活動(dòng),通過(guò)品管圈活動(dòng)多次會(huì)議,,首先制定圈名,,創(chuàng)建圈徽,全科護(hù)理人員一起進(jìn)行主題評(píng)價(jià),,主題應(yīng)該是現(xiàn)階段科室存在的急需要改進(jìn)的問(wèn)題,,在科室人員積極參與,人人思考的活躍的氛圍下,,大家選定了提高患者二便留取率的主題,,并最終解決了二便留取率低的問(wèn)題。在我院舉行的品管圈大賽中,,我科開(kāi)展的提高二便留取率的品管活動(dòng)獲醫(yī)院優(yōu)秀獎(jiǎng),。

4:我科在5月6月相繼開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)月,護(hù)理安全月等活動(dòng),,預(yù)先告知護(hù)士此活動(dòng)的的目的,,方法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使護(hù)士服務(wù)貼心,,注意安全,,最終李志心當(dāng)選科室的星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵,劉頁(yè)當(dāng)選安全護(hù)士,全科人員向先進(jìn)學(xué)習(xí),,創(chuàng)造了你追我趕的服務(wù)氛圍,,及護(hù)理安全為第一要素的理念,一年來(lái)無(wú)護(hù)理投訴,,糾紛發(fā)生,。

5:改進(jìn)醫(yī)囑查對(duì)時(shí)間,做到上午,,下午,,白班,夜班,,一天4次無(wú)縫隙查對(duì),,減少了查對(duì)引起的差錯(cuò)。

6:突出專(zhuān)科特色方面,,早會(huì)后和康復(fù)師一道對(duì)新入院或病情穩(wěn)定需康復(fù)病人進(jìn)行評(píng)定,,責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng),制作了神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)的功能鍛煉方法手冊(cè)配以圖片,,讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

1:于7月分對(duì)處置室,搶救室,,307病室進(jìn)行了改造,,在護(hù)理部及院感的指導(dǎo)下,辦公室,,處置室,,治療室物品規(guī)范放置,搶救間布局及搶救器械設(shè)備統(tǒng)一定點(diǎn)放置,,方便急救,,307病室由8人間也改為了2個(gè)4人間,方便患者休息,。

2:根據(jù)評(píng)審要求,,完善了專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案,,工作流程,,崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn)等,,并進(jìn)行2次應(yīng)急預(yù)案演練,。(輸液反應(yīng)及猝死應(yīng)急預(yù)案)。

3:所有質(zhì)控單全面改版,,多次和科室護(hù)士討論質(zhì)控單的書(shū)寫(xiě)及檢查方法,,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的平穩(wěn)安全過(guò)渡。

4:對(duì)高危藥,備用藥,,口服藥等固定基數(shù),,班班交接,防過(guò)期藥品的產(chǎn)生,,提高應(yīng)用效率,。

5:日常護(hù)理記錄單,,護(hù)理評(píng)估單,,護(hù)理計(jì)劃單等護(hù)理文書(shū)投入使用,為防書(shū)寫(xiě)偏差,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員多次共同討論,,共同檢查,護(hù)理工作更加細(xì)化,。

科室成立5s管理小組,,對(duì)科室物品藥品,整齊,,耗材等定位放置,,儀器,走廊,,搶救間,,治療室等可移動(dòng)物體地標(biāo)線(xiàn)歸位放置。

我做為科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的紐帶,,時(shí)常提醒自己要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,,善于聽(tīng)取護(hù)士意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,,做到言行一致,,另一方面信任護(hù)士,用人所長(zhǎng)避人縮短,,關(guān)心護(hù)士,,設(shè)身處地的為護(hù)士著想,一年來(lái),,所有護(hù)士朝氣蓬勃,,積極向上,用自己的愛(ài)心溫暖著每一位患者,,眾人拾柴火焰高,,內(nèi)五科的護(hù)士們團(tuán)結(jié)一心,用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”的稱(chēng)號(hào),。

不足之處:病房管理不如人意,,個(gè)別護(hù)士對(duì)危重病人預(yù)見(jiàn)性差,預(yù)控工作不到位,這也是我們明年工作的重點(diǎn),。

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