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年終護(hù)理部工作總結(jié)篇一

一年來(lái),，門(mén)診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開(kāi)展護(hù)理工作，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、工作量完成情況

一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診26000余人次,，協(xié)助門(mén)診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血?dú)夥治鋈舜?，查體8700人次,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,，使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

1,、落實(shí)崗位責(zé)任制：年初針對(duì)門(mén)診的具體情況,，重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。

2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護(hù)士理解,、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),，針對(duì)門(mén)診科室分布廣,，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正,，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

3,、加強(qiáng)急救物品管理：每周專人進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),，急救物品完好率100%,。

4,、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護(hù)士掌握消毒隔離原則,，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

三,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,，保證護(hù)理安全

2、加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確,、及時(shí)處理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的'合理排班,，實(shí)行彈性排班,，以滿足病人的需要,。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),，保證護(hù)理安全。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力,。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入,、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核，考核合格率100%,。

4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

五、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋,、無(wú)菌物品過(guò)期,、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等,。

2,、護(hù)理論文發(fā)表少,，無(wú)護(hù)理科研,。

年 月 日

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇二

xx年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)各縣區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)各項(xiàng)改革的一年,，著重近萬(wàn)名護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為培訓(xùn)基地,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理管理制度質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、胸科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職則,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的短序,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）其要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參予總核對(duì)1-2次,，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)督促三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年保健來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、繼續(xù)抓好骨科護(hù)理常規(guī)及骨科顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作方式處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的'記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月投資計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度建設(shè)：檔次按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周組織工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，向各照護(hù)護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)讀書(shū)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量成功進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷不斷提高提高心臟科的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，重新認(rèn)識(shí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理十新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士或進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中助產(chǎn)士落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織月末全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、再進(jìn)一步開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果則在95%以上,，并深入調(diào)查對(duì)滿意度調(diào)查中存在的環(huán)境問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出更了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期匯報(bào)會(huì)召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間反問(wèn)1-2次,，信息內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理半導(dǎo)體技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）,、二等獎(jiǎng)（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇三

這年是不平凡的一年,，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，加大護(hù)理監(jiān)督力度,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié),。

1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí),、證據(jù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，新的《護(hù)士條例》頒布后,，及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,，5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),，為更好地履行職責(zé),，依法行醫(yī),，提供了依據(jù)，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%,。

2,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái),，護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,，現(xiàn)場(chǎng)抽查,，實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,，掌握制度落實(shí)情況,，通過(guò)兩周的檢查落實(shí)，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的,，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,，展開(kāi)缺陷文化分享,，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，組織進(jìn)行討論,，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出整改措施。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷,、護(hù)理文書(shū)記錄不真實(shí)所引起的缺陷,、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,，組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),，全院護(hù)士都受益匪淺,。

3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則,，嚴(yán)格落實(shí),，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任到人,，更進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的法律意識(shí),、安全意任意識(shí)。

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平,，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,，鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,，勇于創(chuàng)新,，做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色,，制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療,、處置,、執(zhí)行明細(xì)表,，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本,，在觀察,、治療和溝通時(shí),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做記錄,，使書(shū)寫(xiě)病例既避開(kāi)治療高峰期,，又能保證文書(shū)記錄的真實(shí),、客觀,、準(zhǔn)確性,，保證了護(hù)理工作的有序無(wú)誤,。

2,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,，將年計(jì)劃,、月重點(diǎn),、周安排及時(shí)安排部署,，組織實(shí)施,，今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定“一日查房一重點(diǎn)”,，做到重點(diǎn)突出,，督促有力,，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,，有效提高了護(hù)理質(zhì)量,，確保了護(hù)理安全,。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核,，明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)—控制—改進(jìn)工作的能力，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日工作,，制堅(jiān)持一日四查房,，重點(diǎn)對(duì)新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋,，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能,、創(chuàng)造最大價(jià)值”的'管理理念,，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求,，生活上細(xì)照顧,，實(shí)施人性化管理,，指導(dǎo)科室彈性排班,，加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間,，繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,，排班做到新老搭配,，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補(bǔ)性,，對(duì)一些家庭有特殊情況,，健康狀況差,，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,，班次上給于照顧,，使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,，創(chuàng)造工作的和諧氛圍,，增強(qiáng)了管理效能,，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量,。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,，護(hù)理人員緊缺的狀況，,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)源節(jié)流的管理理念今年美國(guó)的金融危機(jī)已波及到中國(guó),，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,，護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,，創(chuàng)新理念,，開(kāi)源節(jié)流,，樹(shù)立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),，尋求科室發(fā)展之路,，團(tuán)結(jié)一心，共度難關(guān),。

本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)，保證了護(hù)理人員有章可循,。

1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2,、完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,，重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,，嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過(guò)程中的疏漏,，護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí),。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的用藥,、處置,、檢查等,，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治,。

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,，健全了急救體系,，提高了急救水平,。

6、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制月,，對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,，開(kāi)展了護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),，從各科抽取危重,、典型,、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，梳理共性,、個(gè)性問(wèn)題,，召開(kāi)全院護(hù)士專門(mén)會(huì)議,，分析原因,，進(jìn)行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,，達(dá)成共識(shí),，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),，使護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

7,、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào),、病歷夾一致的編號(hào),，有利于查對(duì),，有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),，今年購(gòu)置了腕帶識(shí)別標(biāo)志,，在三起突發(fā)公共事件中，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人，保證了治療及時(shí)到位,。

1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員人,、本科人,，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,，我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí),，從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。

2,、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要,，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),，苦練基本功,，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn),、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,，鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓思維,，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值,。

4,、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn),，全年共組織護(hù)理查房12次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí),，護(hù)患溝通技巧和?？浦R(shí),。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無(wú)菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又專門(mén)進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

5,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與,、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,，全院開(kāi)展了護(hù)理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手,。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來(lái)院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn)，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,，15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),，我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。

1,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2、全院積極開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門(mén)的護(hù)理小組,，開(kāi)展無(wú)陪護(hù)理，全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話服務(wù),，即,、“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”,，“出院時(shí)多關(guān)照一句”,，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,，滿意率達(dá)94.7%,。

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇四

半年來(lái)，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,，走過(guò)了忙繁忙碌的半年,，圓滿完成了年初工作方案，現(xiàn)將我科半年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：

回憶過(guò)去的一年,，護(hù)士姐妹們繁忙的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),，想說(shuō)的話太多太多。寫(xiě)總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,，將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我知道,，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn),、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位指導(dǎo),。

護(hù)士們的工作態(tài)度，還表達(dá)在服從分配方面,。今年四月份,，全國(guó)百日平安大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候,，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立,，一個(gè)月內(nèi),，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期,，另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,，給我科分配一名新人，不能獨(dú)立值班,！人員的`短缺程度可想而知了,，但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,，做到了：大敵當(dāng)前,，大局為重！所有人員都放棄了休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)的才能完本錢(qián)班次的工作任務(wù),。這期間,，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),，天使們因?yàn)槠v,，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家,！我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援,，即刻前往科室,。

今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度,，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題,。我們科除了年薪假,，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員,、不能獨(dú)立值班的新人,，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息,，而我們的病人數(shù),，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出,！今年下半年,，我科新病房裝修、搬遷期間,，正值主任外出,，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,，大動(dòng)了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?，睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護(hù)士真的好得意呀，搬家那兩天,，全都到科室：看東西的,，搬東西的、跟車的,、擺放物品的,，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請(qǐng)假,，堅(jiān)持上班,，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)平安到達(dá)新病室,。

在大家的努力下,，一年來(lái)，無(wú)一例過(guò)失事故發(fā)生,，無(wú)投訴糾紛事件,，這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,，獲得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的,！提到這個(gè)話題，心情總是很復(fù)雜,。院里,、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,，大家都積極參加,。只是每次迎檢，看著孩子們無(wú)助的眼神,，仿佛要崩潰的神經(jīng),，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼！她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),，我每看到她們?nèi)绱?，就撫慰她們：做的如何是咱們的才能?wèn)題，不行再努力,。只要盡力了,，指導(dǎo)會(huì)理解的，不會(huì)怪你們的,，這么重視檢查,，說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,，別緊張,，咱是七仙女呀！

但說(shuō)心里話：就技術(shù)操作來(lái)看,，護(hù)士們完成的還可以,，但就理論知識(shí)的掌握和迎檢才能來(lái)講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,，我心里還真沒(méi)底,！不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,，及格率還是在進(jìn)步的,；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,，去為全院護(hù)士做示教,，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,，是按年初方案數(shù)出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)展,，是計(jì)數(shù)不出來(lái)的,。“一對(duì)一”補(bǔ)課,，也是常有的事,，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義,。

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇五

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的.原則,，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤(pán)棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29 例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4,、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開(kāi)辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97,。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96。7,，名列全市榜首,。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇六

xx年一年來(lái),，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

,，提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。



上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無(wú)菌持物鉗的使用,、無(wú)菌儲(chǔ)槽的使用,、無(wú)菌棉球缸的使用、無(wú)菌櫥的使用,，并隨時(shí)檢查,。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行,，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著。

下半年強(qiáng)化法律意識(shí),，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，強(qiáng)化法律意識(shí),，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛。



1,、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,，還專門(mén)提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),，杜絕交叉感染，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,，做好醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。

3,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī),。

4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%,，考核合格率達(dá)100%。

五,、努力做好醫(yī)院感染管理工作

1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,，合格率99%,。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí),。護(hù)理部還邀請(qǐng)市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)的專題講課，進(jìn)一步提高預(yù)防意識(shí),。

2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考試,，合格率100%。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái),，配備體溫計(jì),、宣傳單、各種口罩等必需品,；設(shè)立發(fā)熱門(mén)診并建立個(gè)人防護(hù),、病人登記等必要措施,；明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程。

3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室無(wú)菌區(qū)更改為無(wú)菌物品存放處,。

4,、將各科室取無(wú)菌物品的方盤(pán)更換為帶蓋密閉容器，減少了交叉感染的途徑,。

5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,。



(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí)，并取得了壓力容器操作合格證,。

(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū),、無(wú)菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。

(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽，配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護(hù)用品。出入無(wú)菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等,。

六,、加強(qiáng)崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)水平,。

1,、為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神,，我院成功舉辦了六步洗手,、穿脫隔離衣技能比賽，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長(zhǎng),、業(yè)務(wù)科董明科長(zhǎng),、王琰科長(zhǎng)的關(guān)心和支持，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),、精密組織,、選手們的刻苦訓(xùn)練，緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)比賽，可以說(shuō),，非常成功,、非常圓滿

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇七

20xx年的到來(lái)寓意著年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助,。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

2,、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo),、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,；

4,、團(tuán)結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時(shí),，能積極、主動(dòng)配合,。

1,、工作不夠細(xì)致，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾,、問(wèn)題,；

2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí),。雖然以前在病房工作過(guò),，一些基礎(chǔ)理論,、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,，一些新設(shè)備,、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,，這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的,，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí),。

2、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),，使工作能夠更加完善,；

4、在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的`工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇八

一年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng),。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

（一）在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),；在思想上嚴(yán)格要求自己,，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀,。

（二）在工作上,，一年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力,。以老人為本,，心系老人，情注老人,，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛(ài)心、熱心,、耐心,、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每天為老人打掃房間,、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體,、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的.大掃除,。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累,、勤勤懇懇,，任勞任怨,。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,，交流,，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

（三）一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終平淡,，把舍得付出,，默默無(wú)聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說(shuō),，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重,。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好,?？傊荒暌詠?lái)我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問(wèn)題，但我們深信,，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,，也有決心在今后工作中,，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會(huì)滿意,，讓老人家屬放心。

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇九

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5,。12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),；積極開(kāi)拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97,。9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96,。7,，名列全市榜首。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)（ 提供更多總結(jié)）臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證,。

護(hù)理部董××

年終護(hù)理部工作總結(jié)篇十

20xx年,，護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本著"一切以病人為中心,，視患者為家人"的服務(wù)宗旨,，透過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>

護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，眾多的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，只有不斷學(xué)工作計(jì)劃,，實(shí)施了多形式,、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法,。

1,、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)為進(jìn)一步落實(shí)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案"，改善護(hù)理服務(wù)模式,，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，為人患者帶給安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

4,、貼心舒適護(hù)理,，細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛(ài)，護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,，能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,，每周兩次為病人剪指甲,、洗頭、洗腳,、皮膚護(hù)理等,，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,，治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,，而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度，為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),，減少醫(yī)療事故發(fā)生,，科學(xué)執(zhí)行治療方案，保證用藥最佳療效,，護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱、劑量,、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng)、禁忌,、用法用量,。使本科室護(hù)士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效,、合理,、科學(xué)、安全,。

3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類放置,，防止混淆,、誤用和錯(cuò)用,，提高工作效率,，減少差錯(cuò)，規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),，要求所有治療室內(nèi)藥品,、物品位置固定醒目，統(tǒng)一擺放,，建立賬目,，定時(shí)專人查對(duì)。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,，減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,，實(shí)現(xiàn)了人、物,、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合,。

1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，如科室藥品的管理;

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,，病房欠整潔;

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，術(shù)后病人宣教不到位;

4,、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,，急救知識(shí)欠缺;

5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí);

7,、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。

在過(guò)去的一年里,，護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新?tīng)顩r，總經(jīng)驗(yàn),，改善不足,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。