總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
軟件銷售的工作總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,，我叫,，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我20__年的工作述職報告,。
一,、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但年初我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧,。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個月,，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,，有35%是新的中小型客戶,，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里,，合同額的簽訂和完成情況達到70%,。
三、20__年的詳細工作計劃
在20__年里,，我拜訪了x個客戶,，明年，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪x個客戶,，其中x個是穩(wěn)定的中小型客戶，xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有xx個是新客戶,。目標(biāo)銷售額要達到萬以上，合同簽訂率要達到75%以上,。
四,、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1,、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。
2,、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任。
3,、和同事溝通得不夠,。有些問題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會,。
4,、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開放樂觀,。
五、銷售人員的工作建議
因此,，根據(jù)以上的的問題,，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2,、了解產(chǎn)品功能,、實用性、價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納,。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。
3,、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離,。針對潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流,。
4,、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過訂貨會等方式。
5,、針對不同客戶類型,，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來我們談判就有的放矢,，成功率就較高。
六,、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外,，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,，做到隨機應(yīng)變,。
以上就是我本人在20__年的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃,。
謝謝大家!
述職人：
20__年xx月xx日
軟件銷售的工作總結(jié)篇二
做為一名軟件銷售人員,，在年末的時候是需要進行
年終工作總結(jié)
的。下面小編就和大家分享軟件銷售年度工作總結(jié)
,，來欣賞一下吧,。時間過的很快，很快又到了年底,，一年的工作即將成為歷史,。在這里我將對我xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
xx工作總結(jié)
一：)美容院財務(wù)系統(tǒng)：
1：)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6：)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況,。
二：)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
4：)修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作),。
xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),，及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求;財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團報表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接與自己工作相關(guān)的問題：
總結(jié)xx年，對于自己感受更多的是忙,、壓力,、成就。
忙：xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,，系統(tǒng)不停的修改,，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難,。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃,，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力,。系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力,，這也是以后的重點改進,，以確保更高的穩(wěn)定性,。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,，你們有個時候會存在一些抱怨,，說軟件不穩(wěn)定、報錯,，也許是我們的開發(fā)時間太短,，很多的細節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁,，詳細的記錄好錯誤信息,，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤,，以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、錯誤,，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我)，要及時的處理好錯誤,，找到錯誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的,，但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié),，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),，我們不可以認為是是操作員的錯誤,，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上,，是我們做的不夠,，沒注意細節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),，多創(chuàng)新,，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對xx年的工作劃一個圓滿的句號,。
xx年我們繼續(xù)努力,。
九月六號，我到公司總部正式上班,，以為可以正式做銷售了,，咋知道，我還得對產(chǎn)品來個更全面的了解啊,，這挺不容易的,，做銷售哪有做電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷那么容易啊,，況且是傳統(tǒng)的市場銷售,，小弟我可是新手啊，總要有個師傅提點下吧,，這年頭做銷售的都不容易啊,。
十月份,，在過完中秋節(jié)后，我正式進入銷售狀態(tài),，其實是備戰(zhàn)狀態(tài),。剛開始的時候，做銷售的都知道嘛,，做銷售的流程,，電話預(yù)約、拜訪,、了解需求、滿足需求,、解決問題,、
合同
、售后都是走這樣的流程的,，因為一流銷售人員都是這樣子的要求自己的,，按照流程做銷售總不會出大亂子吧，哈,。剛開始的時候,，電話預(yù)約客戶，可把我難倒了,，小弟我可是新手啊,，大學(xué)生腔調(diào)啊,，可不是鬧著玩的，做銷售的語氣可不同大學(xué)的腔調(diào),，想怎么說都行,，電話預(yù)約，可是雙方都見不著面的,，所以呢,，只能憑語氣去用心體會對方是什么態(tài)度，說白了,，做銷售呢就是和拒絕打交道的活兒,，你心理承受能力如果不好的話，我奉勸大哥你可千萬別選這道,，它不適合你嘛,，哈。要不,，不到一個月來,，你得身心疲憊不可，因為心理承受能力有限嘛,，可不是鬧著玩的哦,，哈。經(jīng)過一個月的磨練以及老大的栽培,，我的溝通能力不能說是日進千里拉,，只能說是聽起來沒有那么難聽了，至少是知道怎么和客戶溝通了,，客戶可不是你的同學(xué),，愛怎么說就怎么說，他們聽著不順耳了,，掛電話,、罵人可是經(jīng)常遇到的哦,，哈,。
經(jīng)過十月份的打電話預(yù)約,，我在十一月份約到了十個客戶進行拜訪,，但是和他們交談的時候,，可能我是新手吧，雖然看了很多關(guān)于銷售的經(jīng)典案例,，但是畢竟銷售不是紙上談兵嘛，新手的表現(xiàn)如何不言而喻,，哈,，讓大伙見笑了,。和客戶談得挺好的時候，我總希望可以馬上把客戶的需求了解個透徹，但是就是因為俺是新手,，很多的人都把俺當(dāng)做參考吧,，他們不是說等下次有項目肯定打電話給你,，就是說現(xiàn)在沒需求，更或者就直接說金融風(fēng)暴來了的緣故，總之是一言難盡啦,。
十二月份,，在緊張而又刺激的銷售過程當(dāng)中，讓我體驗到了許多,，銷售本身就是一門學(xué)問,，一門做人的學(xué)問，如果沒有學(xué)會怎么做人的話,，大哥,，我看你就算是有銷售寶典在手，也是沒用的,，哈,。
在軟件行業(yè)已經(jīng)做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業(yè)區(qū)基本都已經(jīng)去過,，上門拜訪過幾百個客戶,，總結(jié)出了一些經(jīng)驗。
首先,，銷售軟件最重要的是找到有效信息,，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點上,，總體來說有,，陌生登門拜訪，電話行銷,，和動用朋友等人脈關(guān)系介紹,。在這幾點尋找客戶信息方式上，我選擇用的是結(jié)合穿插的共同應(yīng)用,，即陌生登門拜訪和電話行銷并用,，主要是陌生登門拜訪，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶,，與客戶面對面交流,，更容易也更準(zhǔn)確的了解客戶信息，客戶的表情,，態(tài)度,，公司內(nèi)部情況，更準(zhǔn)確的反應(yīng)是否有可能成為我們的客戶,，但缺點是面太窄,，總體來說一天拜訪不到20個客戶。這樣以來我學(xué)會在陌生登門拜訪的前提下,，在公司不出門的時候就使用電話行銷的方式,，用電話行銷方式就克服了陌生登門拜訪客戶面太窄的缺點,，一般一天可以打50-100個電話就等于拜訪了100個客戶幾乎是先前的5倍左右，但是電話行銷它的成功率不是很高,，因為是電話與客戶交流很難感覺到客戶的表情,，態(tài)度，對他所說的話真實性也不敢保證,，在這樣的情況下,，我盡量避免或者說減少與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己,，告訴客戶本次電話的目的，爭取與客戶預(yù)約,，然后嘗試與客戶面對面交流,，增加成交的可能性。至于朋友介紹人脈,，作為銷售員我更會積極的去發(fā)動身邊的朋友,，盡量使自己的面更廣一點，得到的信息更多一點,。
在尋找客戶信息方面還有一個方式,，就是尋找合作伙伴，比如說與電腦公司,，會計事務(wù)所合作,，即信息共享，在他們得到有客戶希望使用軟件的前提下,，把信息轉(zhuǎn)達給我,，我去與客戶溝通，只要成交過后給予介紹人一定的報酬,，達到互利的結(jié)果,，并且促進合作者在以后的日子里繼續(xù)為我們尋找新的有效信息。
其次,，無論是軟件行業(yè)還是別的行業(yè),，維護老客戶永遠是一件有百利而無一害的事情，幾乎不需要任何的成本就可以謀取很多的利益,，因為老客戶你服務(wù)的好,，如果以后他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇絕對是你,，同樣的,，對老客戶服務(wù)的好，他也會在有意無意中幫助你轉(zhuǎn)介紹別的有需求的人成為你的新客戶,，而這樣的介紹成功率是極其的高,。同樣的在這個途中我有一個設(shè)想,，如果銷售員與老客戶關(guān)系做的足夠的好，客戶就能幫助到你在與別的陌生客戶交流時幫你說話,。
我有一個朋友是做裝修業(yè)務(wù)的,，他的客戶都維護的非常的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業(yè)務(wù)單子,，有一次他在某小區(qū)與一為剛拿到鑰匙的業(yè)主談起可以幫助他裝修的事,，這位客戶對我的朋友還有我朋友的公司充滿了疑懼，因為他不了解我的朋友不了解我朋友的公司,，他們談的非常的好,，可是客戶就是猶豫不決，不敢下決定與我朋友簽單,。我的朋友看出了他的疑懼,，這時候他當(dāng)著這位業(yè)主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶,，張女士,。他邊撥號邊對這位業(yè)主說，我現(xiàn)在打的這個電話是我們公司以前裝修的一個老客戶,，張女士,，您可以問問她在我們公司裝修后的感覺如何，這為業(yè)主接過了電話與張女士相互溝通了一會,，張女士把她在我朋友公司裝修的真實的情況與這位業(yè)主作了分享,，立即打消了這位業(yè)主的顧慮，而在這個時候我朋友并沒有就此作罷,，接著對這位業(yè)主說,，我這里有我所有做過的客戶的名單和聯(lián)系方式，我已經(jīng)征求過他們的同意了,，可以在有必要時允許他新客戶打電話給他們問及在我朋友公司裝修的感覺如果,，恰巧在這些客戶的名單里，就有一位老客戶是這為業(yè)主認識的,，在與他的朋友溝通過后,，這位業(yè)主非常高興而且放心的與我的朋友簽了單。
從這個事中給了我很多的啟發(fā),，我想在我們做軟件的行業(yè)的時候難道不可以用這樣的方式嗎?只要足夠的為老客戶服務(wù)好,，為什么我們的老客戶不愿意幫助我們?按照人性來說，誰都愿意讓別人知道當(dāng)初他的決定是多么的正確!聽自己的沒有錯,。
最后,，在找到有潛力的客戶時候，應(yīng)該要明確如果與客戶交流,，如何促進與客戶商務(wù)洽談的進度,。
在這方面我總結(jié)出一下幾個步驟：
1,， 初次拜訪客戶的目標(biāo)是確定客戶是否是潛力客戶，是否有使用過軟件,，在近期是否有考慮使用軟件,，或者不在近期在以后什么時候可以考慮使用軟件，并且了解到在購買軟件方面誰是使用者,，誰是評價者,，誰是決策人。
2,， 在第二次拜訪的時候我們的目標(biāo)是,，直接約見決策人，明確了解需求,，大致需要使用軟件的哪些模塊,，時候有個性化需求，并且約定在什么時候方便做個產(chǎn)品演示,。
3， 第三次拜訪,，就是產(chǎn)品演示,，解決技術(shù)方面的問題，如果軟件方面沒有任何問題,，在使用者,，評價者，決策人沒有太大異議的情況下可以考慮主動要求簽單,，當(dāng)然也許途中并有沒那么順利,，中國的國情大多需要做做關(guān)系，那么這個時候就要去做關(guān)系,，可以在做完關(guān)系后去要求簽單,。
4， 第四次拜訪在簽單過程中,，一定要解決好回款問題,，因為回不了款你賣再多的產(chǎn)品也得不到任何的效益，這一點不容忽視,，一個好的銷售員必定他的回款是非常的高的,。
在整個客戶溝通商務(wù)洽談過程中，最好事前了解到該公司的規(guī)模,，這樣有利于你的報價,，可以大概了解到該公司的價錢的承受能力。同事也最好了解到該公司的生產(chǎn)什么產(chǎn)品基本流程是什么,，盡量的詳細,，這樣有助于你的商務(wù)洽談,，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關(guān)心的利益點。當(dāng)然競爭對手也是非常重要的,，了解你的對手,，甚至他們的策略與戰(zhàn)術(shù)，懂得自己的產(chǎn)品的有點與缺點,，盡量了解對手的產(chǎn)品的有點缺點,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，這樣一成功率必然會很高!
客戶的異議：
1,， 不需要
回答：您不需要沒有關(guān)系,，我丟一張名片和材料放在這里，我們公司的軟件可以幫助財務(wù)會計在做帳方面省很多心,，可以提高工作效率,，讓財務(wù)節(jié)省很多的時候，輕松省力,，希望您有空的時候看一下,，也許會幫助到您，既然這樣,，那我就不方便打擾您了,，下次有空的時候再來拜訪您。
2,， 暫時沒有這方面的打算
回答：是這樣的先生,，會計電算化是未來會計工作的主流，它可以幫助財務(wù)會計提高工作效率,，減少失誤,，避免因為失誤造成的不必要的損失，我把材料和名片放在這里,，您有空的時候看一下,，我相信一定會給您有所幫助的!
3， 公司上層沒有指示,，我們下面人再想用也沒有辦法
4,， 你們的軟件沒有聽過啊
回答：您好，我們的公司在20xx年的時候就成立,，是新加坡獨資的公司,，以前都是在國外市場銷售，前幾年在江浙一代,，上海地區(qū)銷售,，今年開始我們開始開拓蕪湖本地市場，您沒有聽過我是可以理解的,，其實財務(wù)軟件是企業(yè)內(nèi)部工作的工具,，重要的是在于它的實用性,，是否能解決貴公司的需求，這不像是買汽車一樣,，買寶馬和買奧拓,，對于外在形象有很大的影響。
5,， 最近要更新新的軟件了,，我們還想用以前的那個品牌的軟件
6， 我們需要跟總公司一塊,，總公司使用的那種軟件,，我們也只能用那種軟件
回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎?在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。
7,， 我現(xiàn)在很忙
回答：那真是不好意思打擾到您了,，這樣我把名片和材料放在這里，您有空的時候看一下,，下次我再來拜訪您,，不知道您是否方便留個聯(lián)系方式，這樣我可以預(yù)約您,，在您有空的時候來拜訪您,，我相信我們的產(chǎn)品一定會給您帶來幫助，讓您的工作比以前更去輕松,。
8， 過段時間再說,，我考慮一下
回答：真的很抱歉,，也許剛才我有什么地方?jīng)]有向你說明清楚，不知道您還有什么方面的顧慮和擔(dān)心,，不知道您現(xiàn)在忙不忙?如果忙的話,，下次我?guī)覀児镜念檰杹戆菰L您，他會更您更專業(yè)的解答,，我們真誠能夠讓我們的軟件幫助到您幫助到貴公司,。
9，我們這都不怎么用電腦,，更不用說用軟件了
回答：是這樣的,，會計電算化，企業(yè)信息化是未來企業(yè)的大勢所趨,，畢竟能夠給公司帶來切實的利益,，我相信貴公司在未來的發(fā)展必定是需要這樣的改變，現(xiàn)在貴公司用不用都沒有關(guān)系,，可以事先了解一下嘛,，我想一定會讓您感覺到企業(yè)信息化對公司的運作和整個工作流程效率有很大的幫助,，有質(zhì)的飛躍，我們也希望在實現(xiàn)自己的經(jīng)濟效益的時候,，更能在貴公司的發(fā)展做出自己的一點公司,，實現(xiàn)與貴公司的互利雙贏。
10,，我年紀大了不習(xí)慣用
回答：不知道您在這公司做了有多少時間了呀?相信您對這公司也有一定的感情,，企業(yè)信息化是未來的大勢所趨，會對公司帶來很多的利益,，您可以嘗試著去感覺一下這樣的軟件對您工作帶來的便利,，即使您不太愿意使用，我相信等您退休了,，您留下來的這份軟件,，信息化的理念會對您的繼任者，和您的公司帶來深遠的意義,。
11,，這個事我不負責(zé)
回答：沒有關(guān)系的，您可以先看看著個材料,，畢竟這個軟件以后您是使用者,，我真誠的希望您可以體會一下它所給您帶來的便利，我可以幫您和貴公司負責(zé)這方便的人去溝通,，爭取到讓您使用這份軟件,，讓您在工作起來更輕松，提高您的工作效率,。
12,，負責(zé)人不在
回答：真的很抱歉打擾到您了，不知道貴公司負責(zé)這方面的人是哪位呢?我希望能夠預(yù)約他一次,，因為我很堅信我們的產(chǎn)品可以幫助到你們,，我真誠的希望能夠與貴公司合作，互利雙贏,。
13,，不理人，不作任何回復(fù)
回答：您好,，很抱歉打擾到您了,，既然是這樣我也就這樣將錯就錯耽擱您幾分鐘的時間，希望您能夠給我這點時間,，也許您會感覺到我很煩,，因為我相信我們的產(chǎn)品可以幫助到您，所也就留在這里，希望能爭取到您的幾分鐘時間,，您可以和我說說在財務(wù)方面有沒有遇到哪些困難呢,，希望我們的軟件可以幫助您解決這些問題。
軟件銷售的工作總結(jié)篇三
馬上就要到年底了,，作為軟件銷售人員就要對這一年的工作好好的分析和反思了,。下面是由小編為大家整理的“軟件銷售年終工作
總結(jié)
”，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,，也取得了一點收獲,，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷量，以至于把工作做的更好,，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運行制度,、工作流程、團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一,、市場分析
市場是良好的,，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌軟件的銷量下滑,，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,，我們一定要內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象。用鐵的紀律,，打造鐵的團隊,，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。
二,、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險,、上戶,、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3,、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售、車展銷售等之間的配合,。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5,、顧全大局 服從公司戰(zhàn)略,。
今后，在做出每一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決,，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的發(fā)展,，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持,、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌,！
時間過的很快,，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史,。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃,。
20xx年工作總結(jié)
一、美容院財務(wù)系統(tǒng)
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況。
二,、美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作（修改客戶來源,、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）,。
20xx年工作規(guī)劃及打算
財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團報表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接與自己工作相關(guān)的問題：
總結(jié)20xx年,，對于自己感受更多的是忙、壓力,、成就,。
忙：20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,，想找到一點空閑的時間很難,。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,，總讓自己感覺到很大的壓力,。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,，但是還是避免不了一些問題,，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進,，以確保更高的穩(wěn)定性,。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,，你們有個時候會存在一些抱怨,，說軟件不穩(wěn)定、報錯,，也許是我們的開發(fā)時間太短,，很多的細節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙,，但請我們的同事不要急躁,，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示,，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了）,，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好,！而我們能做的也就是及時的處理問題,，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩,！對于我們軟件組的同事（包括我）,，要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤,！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的,，但我們可以把它降低到最?。‘?dāng)我們接到一個軟件需求的時候,，不要把它想的很簡單,，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié),，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入,。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認為是是操作員的錯誤,，相反我們要想到是自己的錯誤,，站在軟件思想上，是我們做的不夠,，沒注意細節(jié),，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,！
在20xx年前希望上完所有xxx店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號,。
這年時間我收獲了很多,，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合xx人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度,。
我談下,，我和老大的見面情況吧。我和老大見面的時候,，老大二話沒說,，就給我遞煙，哈，真客氣,，但是俺可是無煙人士,，只好說我不抽煙，我認為即使我會抽煙,，在老大面前也得收斂,，收斂吧，哈,。老大問了我好多關(guān)于我對銷售的看法,，之后老大給我總結(jié)了四點，我還記得呢,，用四個詞語概括吧：經(jīng)驗,、壓力、醒目,、創(chuàng)造,。夠經(jīng)典的吧，哈,。我和老大聊得挺好的，于是在x月x號,，我到xx制造基地去了解產(chǎn)品一個月,，按照規(guī)定，凡是xx的職員,，在正式就職之前都得經(jīng)過一個月的培訓(xùn),，只有對自己的產(chǎn)品有個大概的了解才能更好的開展工作嘛，哈,。x月份,，在完成了在xx制造基地的培訓(xùn)后，我到我們公司總部--高新科技園去正式上班,。哈,，熬了一個月啊，終于可以派上用場了,。
20xx年,，我到公司總部正式上班，以為可以正式做銷售了,，咋知道,，我還得對產(chǎn)品來個更全面的了解啊，這挺不容易的,，做銷售哪有做電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷那么容易啊，況且是傳統(tǒng)的市場銷售，小弟我可是新手啊,，總要有個師傅提點下吧,，這年頭做銷售的都不容易啊。
20xx年,，在過完中秋節(jié)后，我正式進入銷售狀態(tài),，其實是備戰(zhàn)狀態(tài),。剛開始的時候，做銷售的都知道嘛,，做銷售的流程，電話預(yù)約,、拜訪,、了解需求,、滿足需求,、解決問題、合同,、售后都是走這樣的流程的,，因為一流銷售人員都是這樣子的要求自己的，按照流程做銷售總不會出大亂子吧,，哈,。剛開始的時候，電話預(yù)約客戶,，可把我難倒了,，小弟我可是新手啊，大學(xué)生腔調(diào)啊,，可不是鬧著玩的,，做銷售的語氣可不同大學(xué)的腔調(diào)，想怎么說都行,，電話預(yù)約,，可是雙方都見不著面的，所以呢,，只能憑語氣去用心體會對方是什么態(tài)度,，說白了,，做銷售呢就是和拒絕打交道的活兒，你心理承受能力如果不好的話,，我奉勸大哥你可千萬別選這道,，它不適合你嘛，哈,。要不,，不到一個月來，你得身心疲憊不可,，因為心理承受能力有限嘛,，可不是鬧著玩的哦，哈,。
經(jīng)過一年的磨練以及老大的栽培,，我的溝通能力不能說是日進千里拉，只能說是聽起來沒有那么難聽了,，至少是知道怎么和客戶溝通了,，客戶可不是你的同學(xué)，愛怎么說就怎么說,，他們聽著不順耳了,，掛電話、罵人可是經(jīng)常遇到的哦,，哈,。
經(jīng)過x月份的打電話預(yù)約，我在xx月份約到了十個客戶進行拜訪,，但是和他們交談的時候,，可能我是新手吧,，雖然看了很多關(guān)于銷售的經(jīng)典案例,，但是畢竟銷售不是紙上談兵嘛，新手的表現(xiàn)如何不言而喻,，哈,，讓大伙見笑了。和客戶談得挺好的時候,，我總希望可以馬上把客戶的需求了解個透徹,，但是就是因為俺是新手，很多的人都把俺當(dāng)做參考吧,，他們不是說等下次有項目肯定打電話給你,，就是說現(xiàn)在沒需求，更或者就直接說金融風(fēng)暴來了的緣故,，總之是一言難盡啦,。
軟件銷售的工作總結(jié)篇四
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé),，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,，在公司總體工作思路指引下,，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進取、扎實工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù),，軟件總銷量達到xx個，營銷工作取得了可喜的成績,。下面,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職,，不妥之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一,、加強宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在軟件銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組,，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,，面對不利局面,，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進一步加強宣傳促銷力度,。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送《xx企業(yè)報》,、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息擴散開來,。因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實增強服務(wù)意識,，將工作重心下移,，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,，堅持“一切從客戶出發(fā),，一切為客戶著想，一切對客戶負責(zé),，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋,，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
二,、加強內(nèi)部管理,，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴格管理,，加強紀律性,。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,，同時,，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,，接受指令,。其次,，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心,。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能。今年,，我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感,，普遍反映受益匪淺,，深刻認識到營銷工作無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心,。
三、一年來的工作體會和今后努力方向,。
通過一年來的工作實踐,，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵,；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,，自己在工作上、思想上,，都取得了一定的成績和進步,，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,，在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的'要求,，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等,。在新的一年,，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高軟件銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu),；二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,，我將進一步認真反思自己的工作和思想,，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作,，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。
謝謝大家,！
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
軟件銷售的工作總結(jié)篇五
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,，于20__年2月9日進入公司,，成為北京__x公司的一員,，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,，我才意識到三個月的時間就這樣過去了,，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,，也成長了很多,，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到__x公司來你打算怎么做?我侃侃而談,，說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做,，從一點一滴中做起,，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進我在__x公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,，感到很陌生,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、行業(yè)組成、市場比例,、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進入公司的第二周,，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間不懂就問,，印象不深的就反復(fù)思考琢磨,，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解,。在培訓(xùn)結(jié)束后,，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進行了測試，對性能和功能有了全新的感受,。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索、聯(lián)系方式,、挖掘需求,、抓有效客戶，一步步的進行,，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況,。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低，好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護措施階段,，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案，這既是一個問題,，又是一個機遇,，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會越做越好,。
在進入公司的第二個月份,，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前,，先給自己定下幾個目標(biāo)，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答。不懂的就下來,，雖然方法簡單,，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析,，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn)，在實際工作中更加順手,。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面,，經(jīng)過自己的努力，河北設(shè)計行業(yè)中做過的'4家，要進行的3家,，想深入了解5家,，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心,，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,，在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,，在近十天的培訓(xùn)中，我的實際操作能力,、對市場的見解又有了較大的提高,，在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來，并不斷升華,，成為了我的興趣,，我很喜歡在項目跟進中交流、分享,、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我的幫助，不斷的發(fā)現(xiàn)不足,、不斷的彌補,、不斷的進步，在這個行業(yè),，這個公司我會我會越來越成功,。
在這近三個月的工作中，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度,，履行自己的工作職責(zé)，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,。對于這些不足，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距,，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。在這段時間里,，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議，使我更快更好的完善自己,，提高自己,。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力,，在河北這塊區(qū)域留下我的影子,，留下__x公司的影子，隨公司一塊成長,。
軟件銷售的工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好!
20____年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年,、 學(xué)習(xí)的一年,、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因 為是他們的幫助,、認可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我 的工作。一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi) 容,，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
一,、____市場全年任務(wù)完成情況。
20____年,，我負責(zé)____地區(qū)的軟件銷售工作,，該地區(qū)全年銷售____萬元，完成全年指標(biāo)______%,，比去年同期增加了____萬元長率為____%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20____年新客戶銷售額有望有較大突破,。
二,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市 場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售____產(chǎn)品的信心,。
三、開發(fā)空白市場,。
____地區(qū)三個地區(qū)2017年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。20____年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6 家,。
四、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，____區(qū)域今年銷售量比20____增加 800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊,。
我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家!
軟件銷售的工作總結(jié)篇七
我是渠道中心河北辦事處的銷售___，于20__年2月9日進入公司,，成為北京___公司的一員,，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,，我才意識到三個月的時間就這樣過去了,，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,，也成長了很多,，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到___公司來你打算怎么做?我侃侃而談,，說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做,，從一點一滴中做起,，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進我在___公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,，感到很陌生,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、行業(yè)組成,、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ),。在進入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),，培訓(xùn)期間不懂就問，印象不深的就反復(fù)思考琢磨,，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進行了測試,，對性能和功能有了全新的感受,。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院。我從名單搜索,、聯(lián)系方式,、挖掘需求、抓有效客戶,，一步步的進行,，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低,，好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,，這既是一個問題,，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,，河北市場會越做越好,。
在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場,，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前,，先給自己定下幾個目標(biāo)，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答,。不懂的就下來，雖然方法簡單,，但效果很顯著,。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),，在實際工作中更加順手。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面,，經(jīng)過自己的努力,，河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,，要進行的3家，想深入了解5家,，并且后面的數(shù)字在不斷的增加,，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司，在外地辦事處的人員也回京參加,。這給了我們一個很好的交流平臺，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,，在近十天的培訓(xùn)中,，我的實際操作能力,、對市場的見解又有了較大的提高,，在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,，并不斷升華，成為了我的興趣,，我很喜歡在項目跟進中交流,、分享,、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我的幫助,，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補,、不斷的進步,，在這個行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功,。
在這近三個月的工作中,，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé),，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實。對于這些不足,，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里,，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議，使我更快更好的完善自己,，提高自己,。
在今后的日子里,，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子,，留下___公司的影子,，隨公司一塊成長。
軟件銷售的工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好,！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年；首先要感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
20xx年,，我負責(zé)xxxx地區(qū)的軟件銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標(biāo)xxxxxx%,，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心,。
xxxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常銷售的`只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家。
四,、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，xxxx區(qū)域今年銷售量比20xx增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊,。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家,！
軟件銷售的工作總結(jié)篇九
對,，同意老熊的觀點
一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易而是長期的
我補充老熊的觀點幾點意見
第一：產(chǎn)品不是不重要,，至少需要有一定的基礎(chǔ),，太次肯定不行,。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,，你需要考慮你的部隊武器的先進性,。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時，可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點,。
第二：軟件的銷售特別是管理軟件,，做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,，需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感,。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三：個人認為軟件賣的是服務(wù),，每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,，而是開始不久。銷售前在做服務(wù),，銷售中和銷售后也在做服務(wù),。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,，也是你對客戶責(zé)任感的體現(xiàn),。
軟件的銷售就是服務(wù)的過程
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢
江上，你的問題我們呆會再談好不,？
關(guān)于明確自己的潛在客戶
這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊
到了中后期,。就應(yīng)該比較明確了。
一般我習(xí)慣畫三個圓中圓去分析
怎么個圓中圓,？
也就是說：我們在分析客戶群時要分級切入
先從產(chǎn)品的功能入手,，主要是為了解決什么需求
這是第一步，是我們的客戶群基礎(chǔ),。銷售方向從這開始
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,，包括競爭環(huán)境等。
這是第二步,，實際就是找到自己能找到能做下的客戶
這幾條做項目的公司其實也基本適用
說概念可能容易看糊涂,，我打個比方吧
首先，最外面的圓,，也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,，在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如erp之類也有可能在其中,。
其次：因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),，在當(dāng)?shù)赜写蠹s5年歷史,，做代理起家，有一定的客戶群,。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,，主要*直銷，且技術(shù)力量一般,。
所以根據(jù)公司資源,，中間的這個的圓我們要解決什么問題呢？要解決掉大部分的競爭對手,，在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶,。
那么在第二個圓的基礎(chǔ)上，我們畫第三個圓,。是什么呢,？是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè)，比如外貿(mào)類,、it硬件分銷類等等,。
通過對自己產(chǎn)品所有主要特點做了分析，第三個圓就畫得比較扎實了
這是我的一點個人看法,，歡迎大家批判,，呵呵
嗯，第一個園是畫圈,，第三個是差異化競爭
這也是從廣告公司學(xué)來的,，呵呵
然后再找通路，再提創(chuàng)意
如何對潛在客戶進行聯(lián)系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售
這個就需要考慮你的客戶群的特征了
根據(jù)不同的客戶群有不同的接觸方式
如果是中小企業(yè)的軟件呢
基本都是中小企業(yè)的客戶的,，呵呵,。這個量最大嘛，但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性這個不容易做概論,。
只能憑經(jīng)驗和摸索得來
且有時候可以有多種方法
一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢
你的通用平臺的定義是什么,？
工作流程管理系統(tǒng)
這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)
主要是中小企業(yè)適用的軟件，如何開拓新市場呢
聽說過這樣的系統(tǒng)
我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象erp的類似手法去做
如果聯(lián)系到了客戶,，往往客戶有需求,，不一定有決策權(quán)
關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán)，這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已,。
對于這個,，我的提法是：做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人，一是決策人,，一是輔助決策人,，一是提案人，一是聯(lián)絡(luò)人,，一是內(nèi)線,。
你提到的客戶有需求但沒有決策權(quán),，一般說來，你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報,，幫助客戶立項
這種人往往就是點頭不算,，搖頭算的那種了
這個需求不到?jīng)Q策人那，就不是個有銷售機會的需求
對
一般來說,，軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人
這是第一步
對
這一步能夠確定他的需求
當(dāng)然：需要說明的是,，我剛說的五種人不代表需要5個人，也許超過5個人,，也許都可以變成一個人。
不能完全確定他的需求,，只能代表他最表層的需求
這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去
那就是,，幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,，將需求深挖后升級
中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎
你指的規(guī)律指什么,？
決策流程
任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步，立項,、研究,、對比、談判
可以比這個更細化,，但至少需要這四步
對
立項只是最基本的一步
這里面,，研究和對比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標(biāo)的去做一些工作,。
立項能給我們帶來什么好處,？一是銷售機會的確立，二是需求框架的建立,。
立項一般會確定幾個方面的東西：時間,、目的、負責(zé)人,。有時候也會有價格
對,，如果能夠控制里面的環(huán)節(jié)，勝算就大了
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥?，則就會發(fā)現(xiàn),，時間我們可以影響，目的我們可以影響,，價格我們可以影響,，甚至負責(zé)人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達到的目的
我們要讓他們有緊迫感（因為我們需要快速的銷售出去）,，發(fā)現(xiàn)自身的嚴重問題（因為這樣才能賣產(chǎn)品）,，讓最了解這個立項的原因的人負責(zé)（因為我們已經(jīng)基本搞定他了）,，對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注（因為我們需要高利潤）
是的
說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
這就到了我們這個問題了
既然研究確定的是需求的程度（深度和廣度）和如何滿足是最有效最可行的。
之后是對比,。這時期客戶在干嘛,？在確定招標(biāo)的對象和范圍。如果我們第一,、二步做得好,，這一步我們就能控制得好，因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的,。
切記一件事,！我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,，要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手,。這和客戶心理有關(guān)。
讓用戶有選對的感覺才行
對啊
最后到了談判,。談判就簡單多了,，通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制，談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了把握好節(jié)奏,，不緊不慢,，緊了容易損失利潤，松了容易丟單,。
這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來,。
你就能有效的掌握這個節(jié)奏
清茶的軟件銷售的思路非常清晰，每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的討論中學(xué)到很多東西
嗯,，說得不錯
希望大家踴躍把自己的問題說出來,，讓清茶來幫助大家分析問題，知道答案
做為一個軟件銷售人員,，最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,，我希望各位公司的領(lǐng)導(dǎo)都能做到一點：銷售的方法和理論有很多，適合自己公司的只有一個,。所以,，請做個簡單的工作，在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,，不用多長時間,，你就會有本書在手上了，那就是你們公司的圣經(jīng),！
日積月累,，形成一個學(xué)習(xí)型的團隊
好的
在銷售的過程大家會碰到各種問題
呵呵，我們銷售過程最大問題就是項目delay
主要是哪些方面的特征,？
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么,？
最基本的招標(biāo)延遲
其實什么時候能招標(biāo),，客戶心里都不知道
那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉
招標(biāo)延遲有可能是競爭對手做了工作
按流程上說，就是你的第一第二步做得還不夠扎實
競爭對手做工作,，也只能是從需求分析不足夠上下功夫,。
我們也這么干過
呵呵，不是,，因為對于大客戶來說,，本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
呵呵,，我們一個項目拖半年是很正常的`
在拖時間的過程增加了很多變數(shù)
哦,，大企業(yè)的話，這是正常的
拆墻角的事都干過
軟件銷售的工作總結(jié)篇十
這年時間我收獲了很多,，也成長了很多,，對于我從職場新人到一個合xx人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度,。
我談下,，我和老大的見面情況吧。我和老大見面的時候,，老大二話沒說,，就給我遞煙，哈,，真客氣,，但是俺可是無煙人士，只好說我不抽煙,，我認為即使我會抽煙,，在老大面前也得收斂，收斂吧,，哈,。老大問了我好多關(guān)于我對銷售的看法，之后老大給我總結(jié)了四點,，我還記得呢,，用四個詞語概括吧：經(jīng)驗、壓力,、醒目,、創(chuàng)造。夠經(jīng)典的吧,，哈,。我和老大聊得挺好的,，于是在x月x號，我到xx制造基地去了解產(chǎn)品一個月,，按照規(guī)定,，凡是xx的職員，在正式就職之前都得經(jīng)過一個月的培訓(xùn),，只有對自己的產(chǎn)品有個大概的了解才能更好的開展工作嘛,，哈。x月份,，在完成了在xx制造基地的培訓(xùn)后,，我到我們公司總部--高新科技園去正式上班。哈,，熬了一個月啊,，終于可以派上用場了。
20xx年,，我到公司總部正式上班,，以為可以正式做銷售了，咋知道,，我還得對產(chǎn)品來個更全面的了解啊,，這挺不容易的，做銷售哪有做電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷那么容易啊,，況且是傳統(tǒng)的市場銷售,，小弟我可是新手啊，總要有個師傅提點下吧,，這年頭做銷售的都不容易啊,。
20xx年，在過完中秋節(jié)后,，我正式進入銷售狀態(tài),，其實是備戰(zhàn)狀態(tài)。剛開始的時候,，做銷售的都知道嘛,，做銷售的流程，電話預(yù)約,、拜訪,、了解需求、滿足需求,、解決問題、合同,、售后都是走這樣的流程的，因為一流銷售人員都是這樣子的要求自己的，按照流程做銷售總不會出大亂子吧，哈,。剛開始的時候,，電話預(yù)約客戶,，可把我難倒了,，小弟我可是新手啊，大學(xué)生腔調(diào)啊,，可不是鬧著玩的,，做銷售的語氣可不同大學(xué)的腔調(diào)，想怎么說都行,，電話預(yù)約,，可是雙方都見不著面的，所以呢,，只能憑語氣去用心體會對方是什么態(tài)度,，說白了，做銷售呢就是和拒絕打交道的活兒，你心理承受能力如果不好的話,，我奉勸大哥你可千萬別選這道,，它不適合你嘛,，哈,。要不，不到一個月來,，你得身心疲憊不可，因為心理承受能力有限嘛,，可不是鬧著玩的哦，哈,。
經(jīng)過一年的磨練以及老大的栽培，我的溝通能力不能說是日進千里拉，只能說是聽起來沒有那么難聽了,，至少是知道怎么和客戶溝通了,，客戶可不是你的同學(xué)，愛怎么說就怎么說,，他們聽著不順耳了,，掛電話,、罵人可是經(jīng)常遇到的哦，哈,。
經(jīng)過x月份的打電話預(yù)約,，我在xx月份約到了十個客戶進行拜訪，但是和他們交談的時候,，可能我是新手吧,，雖然看了很多關(guān)于銷售的經(jīng)典案例，但是畢竟銷售不是紙上談兵嘛,，新手的表現(xiàn)如何不言而喻,，哈，讓大伙見笑了,。和客戶談得挺好的時候,，我總希望可以馬上把客戶的需求了解個透徹，但是就是因為俺是新手,，很多的人都把俺當(dāng)做參考吧,，他們不是說等下次有項目肯定打電話給你，就是說現(xiàn)在沒需求,，更或者就直接說金融風(fēng)暴來了的緣故,，總之是一言難盡啦。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十一
我是xxx中心xx辦事處的銷售溫兵兵,，于20xx年2月9日進入公司,，成為北京xx-公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼,。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣,。這段時間我收獲了很多,，也成長了很多，對于我從（職場）新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度,。
記得到公司的第一天,，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到xx公司來你打算怎么做?我侃侃而談，說了很多抱負和理想之類的話,。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做,，從一點一滴中做起，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進我在xx-公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,，感到很陌生，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對公司的組織架構(gòu),、（規(guī)章制度）、行業(yè)組成,、市場比例,、公司產(chǎn)品等有了初步的認識，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ),。在進入公司的第二周,，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn)，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),，培訓(xùn)期間不懂就問,，印象不深的就反復(fù)思考琢磨，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解,。在培訓(xùn)結(jié)束后，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績,。在培訓(xùn)結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進行了測試,，對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系xx地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索,、聯(lián)系方式、挖掘需求,、抓有效客戶,，一步步的進行，用十幾天的時間基本了解了xx地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況,。xx地區(qū)對信息化認識程度比較低,，好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護（措施）階段,，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,，這既是一個問題,，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,，xx市場會越做越好,。
在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場,，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個目標(biāo),，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答。不懂的就下來,，雖然（方法）簡單,，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析,，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn)，在實際工作中更加順手,。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面,，經(jīng)過自己的努力，xx設(shè)計行業(yè)中做過的4家,，要進行的3家,，想深入了解5家，并且后面的數(shù)字在不斷的增加,，這使我在工作中更加有信心,，對公司的發(fā)展和xx地區(qū)市場的擴展充滿了期待。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,，在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的'交流平臺,，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的（經(jīng)驗）分享,，在近十天的培訓(xùn)中，我的實際操作能力,、對市場的見解又有了較大的提高,，在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來，并不斷升華,，成為了我的興趣,，我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我的幫助,，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補,、不斷的進步,，在這個行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功,。
在這近三個月的工作中,，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度,，履行自己的工作職責(zé)，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,。對于這些不足，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。在這段時間里，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，提高自己。
在今后的日子里,，我會繼續(xù)努力,，在xx這塊區(qū)域留下我的影子，留下xx-公司的影子，隨公司一塊成長,。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十二
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,，于20xx年2月9日進入公司，成為北京xx公司的一員,，做起了dlp行業(yè)的一只小狼,。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候，我才意識到三個月的時間就這樣過去了,，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣,。這段時間我收獲了很多，也成長了很多,，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我成長不到現(xiàn)在的程度,。
記得到公司的第一天，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到xx公司來你打算怎么做,？我侃侃而談,，說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做,，從一點一滴中做起,，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進我在xx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,，感到很陌生,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、行業(yè)組成、市場比例,、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進入公司的第二周,，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),，培訓(xùn)期間不懂就問，印象不深的就反復(fù)思考琢磨,，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進行了測試，對性能和功能有了全新的感受,。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索、聯(lián)系方式,、挖掘需求,、抓有效客戶，一步步的進行,，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低,，好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,，這既是一個問題,，又是一個機遇，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,，河北市場會越做越好,。
在進入公司的第二個月份，我開始跟著主管跑市場,，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個目標(biāo),，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答。不懂的就下來,，雖然方法簡單,，但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析,，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),，在實際工作中更加順手。第二月份一個的收獲就是市場開拓方面,，經(jīng)過自己的努力,，河北設(shè)計行業(yè)中做過的'4家，要進行的3家,，想深入了解5家,，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心,，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,，在外地辦事處的人員也回京參加,。這給了我們一個很好的交流平臺，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,，在近十天的培訓(xùn)中,，我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,，在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,，并不斷升華，成為了我的興趣,，我很喜歡在項目跟進中交流,、分享、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我的幫助,，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補,、不斷的進步,，在這個行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功,。
在這近三個月的工作中,，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度,，履行自己的工作職責(zé),，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高,；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,。對于這些不足,，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己,，充實自己，尋找自身差距,，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。在這段時間里,，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議，使我更快更好的完善自己,，提高自己,。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力,，在河北這塊區(qū)域留下我的影子,，留下xx公司的影子，隨公司一塊成長,。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十三
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢,？下面是小編幫大家整理的軟件銷售試用期工作總結(jié),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
20xx年即將過去,，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲,，臨近年終,，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷量,，以至于把工作做的更好,，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié),。
在20xx年當(dāng)中,，堅決貫徹廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,，在各媒體廣告里如,；廣播之聲、報刊雜志等,，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運行制度、工作流程,、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。
市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。通過今年自主品牌軟件的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年,，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象,。用鐵的紀律,，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,，而且能把保險,、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團隊作為一項主要的.工作來抓。
2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。
3、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4,、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,，再分解到每月,，每周，每日,；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5,、顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持,、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌,！
軟件銷售的工作總結(jié)篇十四
xx月份我進入了公司,，成為了一名銷售員，到現(xiàn)在也過去有兩個月的時間了,，我也終于可以轉(zhuǎn)正了,。我們公司是專門從事軟件開發(fā)的，而我所在的部門是專門從事軟件銷售的，我們公司從事的開發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),，所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫(yī)院的人打交道,。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市，在這之前我是很少有出省的機會的,，這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍,，有省會大城市，也有縣級小城市,，見識了不少的特色風(fēng)景和人文,。在這兩個月里面雖然我的銷售業(yè)績算不上特別的好，但是也勉強達到了轉(zhuǎn)正的要求,，雖然業(yè)績不是特別的好,，但是給我懂得收獲確實十分大的，所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業(yè)績給提上來,。
在試用期里面,，我的心情可以了總結(jié)為三個階段，第一階段是剛進公司的誠惶誠恐,，第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間里的跌宕起伏,，為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時的喜悅，為銷售工作受挫看到難過,，第三個階段也是工作一段時間后能夠正確的看待成功與受挫了,，不會為一時的成功而自滿，也不會因為一時的受挫而影響工作,，這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了,，對銷售工作更了解了，所以更能夠接受了,，不在意成績的變化并不是指對工作不重視了,，而是說工作更加的堅定了，不會輕易收到外界因素的影響,。這兩個月里面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個城市,，接觸了不知道有多少家醫(yī)院，機會每天都是處于出差中,，通過這種銷售方式,，我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步，因為跟不同的人的接觸和打交道,，讓我學(xué)會了如何與不同的人進行交流,，并且通過這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進步，以為見識的多了也就增加了我的自信,，面對任何人都不怯場了,，都能夠做到游刃有余了,。
通過這兩個月的具體銷售工作，已經(jīng)讓我對于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解,，以后跟客戶推薦的時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,，并且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率，雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,，但是我相信在接下來的幾個月里面我絕對不會讓大家失望。現(xiàn)在的我對于怎樣跟客戶建立聯(lián)系,，怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對產(chǎn)品市場的分析我都具有一定的能力,，我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,，日月如梭,，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx,?；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,，在這幅巨大的畫面上,，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢,？不管怎樣,，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了,。在過去的一年里,，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多,，我們要不斷提升自己的實力,，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里,，主要擔(dān)負xx項目組的開發(fā)工作,。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組,，擔(dān)負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作,。在做這些項目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識,、技術(shù)知識,，還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情,，解決問題的唯一辦法是溝通,。只要有溝通能力,，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強溝通,、交流,，認真、細心的分析需求,，面對問題及時解決處理,，這樣才能把項目很好的向前推進。
從上面的主要工作內(nèi)容來看,，所有項目不是一個人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人是無法逞英雄的,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，團隊建設(shè)有了。
很大的進步,，跟同事在一起工作感覺非常的開心,，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作,，能夠相互尊重,、相互關(guān)心、相互幫助,，這就像是一個家庭,，一個大家庭，平時大家開開玩笑,、說說笑笑,，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己,，認真對待工作,，這就是我們需要的團隊。同時,，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中,，拉近了與同事之間的距離,，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,，也更能夠讓同事們接受,。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流,，加強理解,，對問題的共識,、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中,，雖然都不是風(fēng)平浪靜,，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情,，每個人都能很好的融入到這個團隊,，共同做好每一個項目。這正所謂團結(jié)就是力量,。
不管個人能力有多強,，面對工作，就兩個字“態(tài)度”,。關(guān)于這一點,，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,、去分析,。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對,，合理與否,，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽,，至少要等他說完,，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過,。所以我們要靜心,、聆聽！
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，有些難度比較大,，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決,，解決不了的,，相互問同事，同事之間相互討論,，共同解決問題,，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來,，把問題,、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高,。
在工作中,、生活中,，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分,，生活,、工作100分。
回首昨天,，我們要問心無愧,，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,，盡管太多的無奈寫在我們的臉上,，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日,，我們擦亮雙眼,，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望,，放飛新的夢想,。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的,，但這是不夠的,，還得加強管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進,。學(xué)歷代表過去,、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來,。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識充實自己的腦袋,，讓情感融入自己的精神,。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心,，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人,，感謝公司、感謝朋友,、感謝同事,，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn),，作為公司的一員,，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌,。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十六
20xx年7月23日,，我有幸成為公司一員,。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,，尤其在公司度過的時間讓我難忘,。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下,，客服了不少困難,，因此我也成長了不少?？梢哉f是虛心學(xué)習(xí),，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則,。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,，同時也讓自己更適合團隊工作,，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認識與了解到今天的熟練,，想到此內(nèi)心無比高興,。尤其是剛進公司的兩個月,，想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小,，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求,，以至于后來的工作做得非常舒心愉快,。
20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
1,、新人學(xué)習(xí)
對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域,、場景以及客戶群體,、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式,、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程,。通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線,，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),。
2、公司xxx平臺的研發(fā)
參與了xxx平臺的部分功能研發(fā),，主要參與以下功能模塊的代碼編制,、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng),、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊,、分支機構(gòu)管理,、組織管理、注銷信息管理,、變更信息管理等等,。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化,。對于部分編碼進行分析和重構(gòu),，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性,、可復(fù)用性,、可移植性。整個研發(fā)過程,，積極融入團隊,，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
3,、公司產(chǎn)品xxx平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品xxx平臺的優(yōu)化,。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式,、實現(xiàn)方法,、代碼風(fēng)格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化,。并以此為契機,，強化了效率優(yōu)化的意識，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法,，同時,，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年是我進入公司的第一年,，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取得了很大的成效與進步,。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升,、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程,。
剛進公司的時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題,，不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔(dān)當(dāng)一面的團隊成員，我再也不怕遇到問題,。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學(xué)習(xí),，其次，對于技術(shù)方面了解不夠全面,，不夠廣泛,，好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認知階段,。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí),、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高,。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會到了堅持就是勝利,，程序員必須有較強的適應(yīng)能力和承受能力,需要不斷的進行學(xué)習(xí)補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展,。
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力,、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處,，團隊互助性也比較強,。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫,，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題,。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認知的空間,。
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度,。
本年度的工作中,，我認真制定工作計劃,，按時完成工作任務(wù)并適時進行總結(jié)和分析,，關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范,、效率優(yōu)化和用戶體驗,。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解,。團隊建設(shè)上，我積極融入團隊,，努力營造良好的團隊氛圍,，和同事關(guān)系融洽。
綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn),，我對自己的評定是滿意的,。
1.在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā),。
2.加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力,。
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識，讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,，給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃,。
4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣，提升自己開發(fā)技巧,。
5.了解技術(shù)以外的知識,，擺脫自己“機器人”的概念。
1,、短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平,、掌握解決問題的方法）
合理規(guī)劃自己時間，給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃,，學(xué)習(xí)目標(biāo),，在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)匯總，不斷更正自己工作習(xí)慣,。
2,、長期目標(biāo)（專注改進薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧,，深化業(yè)務(wù)理解）
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,，加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力,、主導(dǎo)能力,、不斷充實自己各方面知識技能，強化自己薄弱環(huán)節(jié),。做一個合格高級軟件工程師,。
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軟件銷售的工作總結(jié)篇十七
初出茅廬搞銷售，掌握技巧很重要,，
個性特點要鮮明,，產(chǎn)品知識要記牢。
安裝技能要掌握,，動手動腳又動腦,，
出發(fā)之前多準(zhǔn)備，各種樣本不能少,。
地圖名片身份證,，畫冊合同報價表，
避免盲目去亂跑，資料一定收集好,。
拜訪之前細思考,，各種因素想周到，
穿戴整齊懂禮儀,，第一印象很重要,。
見面第一先介紹，名片同時要遞到,，
少說多聽多觀察,，顧客需求要記牢。
天南海北都要談,，天文地理都需要,，
察言觀色細端詳，尋找話題投其好,。
把握氣氛融洽時,，不失時機談品牌，
特點優(yōu)點需求點,，真正賣點要談到,。
避開價格談價值，不談便宜談質(zhì)量,，
各種優(yōu)點都談到,，顧客心理把握好。
顧客交易有八怕,，銷售人員要知道,，
一怕產(chǎn)品不兼容，二怕產(chǎn)品價格高,。
三怕技術(shù)裝不好,，四怕人員不會用，
五怕市場范圍小,，六怕行情不太好,。
七怕返點不夠高，八怕促銷不給搞,，
各種心理了解到,，生意一定能成交。
經(jīng)營理念較超前,，認同文化不自傲，
注意銷售需耐心,，一見鐘情實在少,。
目標(biāo)顧客多關(guān)注，多到工廠跑一跑，
有時專門去拜訪,，有時順路去聊聊,。
日久一定能生情，誠心誠意去結(jié)交,，
一旦顧客受感動,，推銷產(chǎn)品時機到。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十八
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,，第一份工作就落在xx,，來到xx，深深地被這個企業(yè)的文化所感染,，我很認同xx的企業(yè)文化,，xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一,，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點,。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,，我對自己有信心,，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,，要具備一定的專業(yè)知識,，不斷地充實自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,，要有很好的團隊協(xié)作精神,，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事,。在智通上班的三個月里,，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期,，由于目前網(wǎng)站工作的需要,，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,，為接下來一個月的工作打了堅實的基矗,。
二、接下來的時間,，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作,。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者,、把求職者推薦給企業(yè),、會員職位刷新,、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢,、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化,、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計,。在完成這些各種功能需求的時候,，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉,，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法,。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo,、banner的管理與文本文件的生成,。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進，企業(yè)管理,、個人管理模塊查詢功能的改進,。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳,、文章類別不能修改,、文章不能刪除等。
三,、目前新版是用jsp開發(fā)的,，在這三個月里，我進一步對java,，jsp的深入學(xué)習(xí),，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間,，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù),。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四,、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí),，對sql語句的查詢進行了分析,，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,，在實際工作中得以實踐運用。
五,、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表,。
六,、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,，測出了不少關(guān)鍵性的bug,。
七、入職以來,，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作,。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件,。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā),。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里,，自己感受非常多。首先,，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己,。其次,，要進一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求,，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,。然后,，要加強與同事們的溝通，融入團隊,，互相學(xué)習(xí),、相互提高，在團隊中不斷完善自己,。
我相信,，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工,，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己,。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),。
軟件銷售的工作總結(jié)篇十九
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,，于20xx年2月9日進入公司,，成為北京xxx公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼,。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,，我才意識到三個月的時間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣,。這段時間我收獲了很多,，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度,。
記得到公司的第一天,，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到xxx公司來你打算怎么做？我侃侃而談,，說了很多抱負和理想之類的話,。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做，從一點一滴中做起,，這樣的腳步才是最真實的,。從剛開始每天的思考琢磨，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進我在xxx公司更加快速的成長,。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的，感到很陌生,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度,、行業(yè)組成,、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ),。在進入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),，培訓(xùn)期間不懂就問，印象不深的就反復(fù)思考琢磨,，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解,。在培訓(xùn)結(jié)束后，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績,。在培訓(xùn)結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進行了測試,，對性能和功能有了全新的感受,。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索、聯(lián)系方式,、挖掘需求,、抓有效客戶，一步步的進行,，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況,。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低，好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護措施階段,，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案，這既是一個問題,，又是一個機遇,，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會越做越好,。
在進入公司的第二個月份,，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前,，先給自己定下幾個目標(biāo)，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答,。不懂的就下來，雖然方法簡單,，但效果很顯著,。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),，在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,，經(jīng)過自己的努力,，河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,，要進行的3家，想深入了解5家,，并且后面的數(shù)字在不斷的增加,，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司，在外地辦事處的人員也回京參加,。這給了我們一個很好的交流平臺,，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享，在近十天的培訓(xùn)中,，我的實際操作能力,、對市場的見解又有了較大的提高，在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,，并不斷升華,，成為了我最大的興趣，我很喜歡在項目跟進中交流,、分享,、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,，不斷的發(fā)現(xiàn)不足,、不斷的彌補、不斷的進步,，在這個行業(yè),，這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé),，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,。對于這些不足,，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里,，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距，也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，提高自己,。
在今后的日子里，我會繼續(xù)努力,，在河北這塊區(qū)域留下我的影子,，留下xxx公司的影子，隨公司一塊成長,。
