心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇一
煙草行業(yè)是一個(gè)備受爭(zhēng)議和關(guān)注的行業(yè),。以往,,人們常常將其視作是一個(gè)利潤(rùn)巨大、危害嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè),。然而,,在近幾年,煙草行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,。通過推行綠色環(huán)保、健康素質(zhì),,加大科技創(chuàng)新力度,,煙草行業(yè)逐漸朝著可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)。本文將重點(diǎn)討論煙草行業(yè)的“四個(gè)一心得體會(huì)”,,并探討這些體會(huì)在煙草行業(yè)中的重要性。
第一段:了解“四個(gè)一心”的概念
煙草行業(yè)的“四個(gè)一心”是指:一心做好科研攻關(guān),,一心保護(hù)生態(tài)環(huán)境,,一心不懈地進(jìn)行健康宣傳,一心為社會(huì)公益事業(yè)奉獻(xiàn),。這個(gè)概念強(qiáng)調(diào)了煙草行業(yè)在科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù),、健康傳播以及社會(huì)責(zé)任方面的重要性。這樣的理念對(duì)于該行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的指導(dǎo)意義,。
第二段:科研攻關(guān)的重要性
科研攻關(guān)是煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。只有通過持續(xù)不斷的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,煙草行業(yè)才能跟上時(shí)代的步伐,,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。研究新型煙草制品的開發(fā),,降低危害物質(zhì)的產(chǎn)生,,提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,,是煙草行業(yè)科研工作的重要目標(biāo),。同時(shí),,通過科研攻關(guān)還可以實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,,減少對(duì)資源的依賴,,降低環(huán)境負(fù)荷,。
第三段:環(huán)境保護(hù)的必要性
環(huán)境保護(hù)是煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要一環(huán)。當(dāng)前,,全球環(huán)境問題越來越嚴(yán)峻,,減少溫室氣體排放和降低碳足跡已成為國(guó)際共識(shí)。煙草行業(yè)作為一個(gè)大氣污染的主要源頭之一,,應(yīng)該積極采取措施來減少環(huán)境污染。通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝,,提高能源利用效率,減少?gòu)U棄物和有害物質(zhì)的排放,煙草行業(yè)可以在實(shí)施環(huán)境保護(hù)措施的同時(shí),,提高整體生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展能力,。
第四段:健康宣傳的有效性
在任何行業(yè)中,,健康宣傳都是至關(guān)重要的,,尤其是對(duì)于煙草行業(yè)這樣一個(gè)與人們身體健康息息相關(guān)的行業(yè)。通過不斷加強(qiáng)對(duì)吸煙危害的宣傳教育,,提高公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)人們減少或戒除煙草消費(fèi),,有助于改善整個(gè)社會(huì)的健康水平。在健康宣傳中,,要堅(jiān)持科學(xué)性和客觀性,,并倡導(dǎo)健康的生活方式,讓人們意識(shí)到健康的重要性和吸煙對(duì)健康的危害,。
第五段:社會(huì)責(zé)任的履行
作為一個(gè)大型企業(yè),,煙草行業(yè)有著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)。通過關(guān)注社會(huì)福祉和公益事業(yè),,煙草行業(yè)可以提升公眾對(duì)其的認(rèn)可度,,并在社會(huì)中樹立良好的形象,。煙草行業(yè)可以通過資助煙草相關(guān)的科研項(xiàng)目、支持健康教育和社區(qū)建設(shè)等方式來履行社會(huì)責(zé)任,。通過與社會(huì)各界合作,,煙草行業(yè)可以積極參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn),。
總結(jié):
煙草行業(yè)的“四個(gè)一心”理念是行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力,。科研攻關(guān)的重要性,、環(huán)境保護(hù)的必要性,、健康宣傳的有效性以及履行社會(huì)責(zé)任的重要性,都是煙草行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)所應(yīng)該關(guān)注的方面,。通過實(shí)施“四個(gè)一心”,,煙草行業(yè)可以更好地適應(yīng)社會(huì)的需求,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的健康生活做出積極貢獻(xiàn),。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇二
煙草行業(yè)是全球最大的成熟產(chǎn)業(yè)之一,,占全球農(nóng)業(yè)總面積的2.4%,是全球農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易總額的7.5%,。同時(shí),,煙草行業(yè)也是全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一。但是,,這個(gè)行業(yè)也因?yàn)槲鼰煂?duì)人體健康的危害而備受爭(zhēng)議,。
第二段:感恩生產(chǎn)者的辛勤耕耘
煙草行業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期而且繁瑣的過程。不僅需要有高超的技術(shù),,還需要對(duì)土地,、氣候和環(huán)境具備深入的理解和掌握。煙草行業(yè)的生產(chǎn)者不僅需要承擔(dān)繁重的體力勞動(dòng),,還需要付出大量的時(shí)間和精力,。因此,我們應(yīng)該感恩這些辛勤耕耘的生產(chǎn)者,,珍惜他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的財(cái)富和繁榮,。
第三段:感恩零售商和消費(fèi)者的支持
在煙草行業(yè)中,零售商和消費(fèi)者同樣是一個(gè)不可或缺的力量,。零售商是煙草行業(yè)的銷售重要的一環(huán),,他們?cè)诋a(chǎn)品的銷售和營(yíng)銷中起到重要的作用。消費(fèi)者則是煙草行業(yè)的重要參與者,,他們?cè)谝欢ǔ潭壬纤茉炝藷煵菪袠I(yè)的形象以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,。感恩零售商和消費(fèi)者的支持,給煙草行業(yè)帶來了更加穩(wěn)定和可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
第四段:反思煙草行業(yè)對(duì)健康的危害
雖然煙草行業(yè)為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),,但是吸煙對(duì)人體健康造成的危害也是不可忽視的,。吸煙是導(dǎo)致心腦血管疾病、癌癥等多種疾病的主要因素,。因此,,我們應(yīng)該反思煙草行業(yè)對(duì)健康的危害,采取更加有效的措施來減少吸煙對(duì)人體健康的影響,,讓煙草行業(yè)更加有利于人類健康和社會(huì)發(fā)展,。
第五段:總結(jié)并呼吁“綠色煙草”行業(yè)的發(fā)展
總之,煙草行業(yè)是一個(gè)不可或缺的行業(yè),,它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),。同時(shí),我們也應(yīng)該反思這個(gè)行業(yè)對(duì)人類健康造成的危害,。為了讓煙草行業(yè)有更好的前景,,我們需要推動(dòng)“綠色煙草”行業(yè)的發(fā)展,采取更加環(huán)保,、健康和可持續(xù)的生產(chǎn)方式,,為人類的福祉和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇三
在全國(guó)上下煥然一新的大好前景下,,永興煙草也進(jìn)入了改革與發(fā)展的重要調(diào)整期,進(jìn)入了“由大到強(qiáng)”的新發(fā)展階段,?;仡櫍琅d煙草取得了驕人成績(jī),,全年實(shí)現(xiàn)兩煙銷售收入65197萬元,,同比增加11910萬元,增幅為22.35%,。其中生產(chǎn),、收購(gòu)規(guī)模在持續(xù)了20xx年的快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭下,全縣共生產(chǎn),、收購(gòu)煙葉10.52萬擔(dān),,突破了10萬擔(dān)這一大關(guān),終于實(shí)現(xiàn)了永興縣局多年來的夢(mèng)想和追求,,這正是永興縣局以先進(jìn)文化理念為指引,,以求新求變?yōu)閯?dòng)力,通過全局上下不懈努力,,才能取得較好成績(jī),,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)要求。20xx年,,我們要以鄭局長(zhǎng)報(bào)告中提出的“把20xx年建設(shè)成‘企業(yè)文化建設(shè)年’為契機(jī)”,、“以“爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)優(yōu)秀”為目標(biāo),力爭(zhēng)構(gòu)建“自強(qiáng)厚德,,凝心聚力”的企業(yè)文化和精神家園,,助力推動(dòng)永興煙草文化治企良好局面。
以“三個(gè)一流,,三個(gè)優(yōu)秀”為指引,,爭(zhēng)創(chuàng)永興一流管理
以“三個(gè)一流,三個(gè)優(yōu)秀”為要求,,爭(zhēng)創(chuàng)永興一流績(jī)效
以“三個(gè)一流,,三個(gè)優(yōu)秀”為目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)永興一流創(chuàng)新
黨的提出:“科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐,,必須擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,。要堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新,,提高原始創(chuàng)新,、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新”,。新的一年,,任務(wù)艱巨,困難很多,,全局上下必須進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,在創(chuàng)新中排難前進(jìn),在創(chuàng)新中提高效率,,在創(chuàng)新中增添活力,。當(dāng)前要著力在“三創(chuàng)”上下功夫:一是理念要?jiǎng)?chuàng)新。要堅(jiān)持解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,,工作重點(diǎn)要圍繞扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè);全面提升網(wǎng)建水平,開展?fàn)I銷創(chuàng)新;按照注重自律,、提高效率的總體要求,,以流程化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化為主線,開展管理創(chuàng)新;以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為核心,,以增強(qiáng)凝聚力,、提高創(chuàng)造力、提升影響力為目標(biāo),開展文化創(chuàng)新,。二是機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新,。完善機(jī)制舉措,創(chuàng)造條件,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;要繼續(xù)深化干部人事和用工分配制度改革,建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,,用激勵(lì)增強(qiáng)創(chuàng)新活力,,激發(fā)干部職工加快發(fā)展的旺盛生命力。三是工作要?jiǎng)?chuàng)優(yōu),。要?jiǎng)?chuàng)特色,、爭(zhēng)先進(jìn)、成一流,,各部門,、各煙草站,每一位干部職工都要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心,,要不背過去的成績(jī)包袱,,不被習(xí)慣做法束縛,不受現(xiàn)有情況局限,,不為任何困難嚇退;要堅(jiān)持敢字當(dāng)頭,、勇創(chuàng)一流,敢于與同行業(yè)比規(guī)范,,敢于與同行業(yè)比效率,,敢于與同行業(yè)比活力。只有這樣,,新一年的發(fā)展才能亮點(diǎn)頻現(xiàn),精彩紛呈,。
監(jiān)督管理與企業(yè)文化
管理是指企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施,、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。作為企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),,必須引起足夠重視,。永興煙草在企業(yè)文化的建設(shè)中,有組織,、有計(jì)劃,、有部署、有進(jìn)度,、有過程,。組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo),,不走形式,、不擺樣子。由專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,,隨時(shí)跟蹤落實(shí)具體建設(shè)情況,,做到全面規(guī)劃、合理安排,,抓實(shí)抓好,。實(shí)施“三四五”戰(zhàn)略推進(jìn)班子建設(shè),一是努力踐行領(lǐng)導(dǎo)班子“三大責(zé)任”,,牢記“公司得不到發(fā)展是班子的責(zé)任,,員工得不到進(jìn)步是班子的責(zé)任,利益得不到維護(hù)是班子的責(zé)任”,。二是全力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子“四個(gè)落實(shí)”:落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)思想建設(shè);落實(shí)“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨組織建設(shè);落實(shí)辦事公開和民主管理制度,,實(shí)行陽光操作;落實(shí)明示與承諾制度,,勤政廉政作表率。三是大力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)班子“五個(gè)堅(jiān)持”,。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以四好班子建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持科學(xué)民主決策,,實(shí)施陽光操作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);堅(jiān)持學(xué)習(xí),、創(chuàng)新型組織建設(shè),,提高隊(duì)伍執(zhí)行力;堅(jiān)持理解、支持,、互助,,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,。印發(fā)了《煙草企業(yè)文化手冊(cè)》,、《郴州市煙草專賣局(公司)勞動(dòng)用工規(guī)章制度》、《員工文化手冊(cè)》,、《績(jī)效管理》,、《工作質(zhì)量考核辦法》等,讓員工不但明確了怎么做,,還明確了為什么做,、何時(shí)做、何地做,、何人做,、做的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
品牌建設(shè)與企業(yè)文化
永興煙草把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為立企之本,經(jīng)過不懈的努力,,已實(shí)現(xiàn)了從“微笑服務(wù)——承諾服務(wù)——規(guī)范服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)”向“個(gè)性化服務(wù)”的階段性跨越,,踏上了“用心服務(wù)”的新里程,逐漸形成了在服務(wù)質(zhì)量上求“優(yōu)”,,在服務(wù)流程上求“簡(jiǎn)”,,在服務(wù)空間上求“寬”的運(yùn)行機(jī)制,能夠?yàn)榭蛻籼峁└艿?、更快捷的服?wù),。結(jié)合山區(qū)特點(diǎn),積極打造“高山金網(wǎng)”服務(wù)品牌推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè),,努力促進(jìn)“發(fā)展同向,、工作同心、服務(wù)同步,、利益同體”的“四同”客我新型關(guān)系落地生根,,爭(zhēng)取成為湖南煙草商業(yè)“四有”標(biāo)桿企業(yè)。一是以信息化為手段,,通過推進(jìn)電子結(jié)算,、網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨,、指紋確認(rèn)等電子商務(wù)建設(shè),,構(gòu)建卷煙“品味沙龍”平臺(tái),開展體驗(yàn)式營(yíng)銷,,促進(jìn)客戶與公司共同成長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)發(fā)展同向。二是以規(guī)范經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信服務(wù)為焦點(diǎn),,通過成立客戶自律小組、打造“雙滿意”示范街鎮(zhèn)等活動(dòng),,共同做好卷煙零售終端建設(shè)工作,,實(shí)現(xiàn)工作同心。三是通過推廣運(yùn)用“135”工作法,,實(shí)行服務(wù)承諾制度,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,,實(shí)行“放心,、專心、精心、細(xì)心,、貼心”的“五心級(jí)”服務(wù),,實(shí)現(xiàn)服務(wù)同步。四是建立和完善客戶利益保障機(jī)制,,通過貨源保證,、明碼標(biāo)價(jià)、合理布局,、打假打私,、提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)比重等措施,提高客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,,使客戶隨著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,,隨著公司效益的增加而增加,實(shí)現(xiàn)利益同體,。
桂東煙草每年投入大量資金,,舉辦戶外拓展、興趣小組,、“快樂家園”,、“和諧家園”、“幸福家園”,、等活動(dòng),,活動(dòng)緊緊圍繞“促進(jìn)家庭的美滿幸福,促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展,,促進(jìn)社會(huì)的安定和諧”的目標(biāo),,以“感恩我先行,攜手創(chuàng)文明,,萬家共和諧”為主題,,開展“身在桂煙,懂得感恩”,、“愛崗敬業(yè),,弘揚(yáng)感恩”、“立足崗位,,踐行感恩”三階段感恩教育活動(dòng),,以“一月一活動(dòng),一月一主題”進(jìn)行具體實(shí)施,,精心設(shè)置每月活動(dòng)內(nèi)容,,倡導(dǎo)科學(xué)、文明,、健康的生活方式,,努力營(yíng)造更具親和力的企業(yè)文化,,切實(shí)提高工作、生活幸福指數(shù),,建設(shè)快樂和諧的桂東煙草企業(yè)家園,。經(jīng)常性地開展員工籃球賽、羽毛球賽,、登山賽,、象棋賽、乒乓球賽等娛樂活動(dòng),,不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活,,營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,,增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和使命感,。
桂東煙草以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展”為主題,,開展了健康有益的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在辦公大樓建立了黨員活動(dòng)室,、職工之家,、文化娛樂室、榮譽(yù)室和藏書三千余冊(cè)的圖書閱覽室,,配備了乒乓球臺(tái),、棋牌桌、健身器材等設(shè)施,,為干部職工提供了新的娛樂天地,。
1.爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理,提高永興煙草滿意文化
2.爭(zhēng)創(chuàng)一流的煙區(qū),,提升優(yōu)秀品牌影響力
3.爭(zhēng)創(chuàng)一流的績(jī)效,,
居高聲自遠(yuǎn),煙香客前來,。我相信,,在市縣局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在“自強(qiáng)不息,,厚德載物,,與時(shí)俱進(jìn)”價(jià)值理念的指引下,只要我們以虛懷若谷,,海納百川的胸懷不斷學(xué)習(xí),,以自我否定、自我超越的實(shí)踐不斷成長(zhǎng),,以和風(fēng)不語,,至愛無言的服務(wù)不斷努力,我們?nèi)邢到y(tǒng)一定能跨越發(fā)展,、再創(chuàng)佳績(jī),。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇四
煙草行業(yè)職代會(huì)是公司與職工的溝通橋梁,是一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)發(fā)展與職工福利的交流與啟示,。本文目的是通過參加煙草行業(yè)職代會(huì)的經(jīng)歷和收獲,,分享自己的心得與體會(huì),希望能夠與大家分享討論,。
第二段:職代會(huì)主題介紹
本次職代會(huì)以“共謀和諧行業(yè),、共建美好生活”為主題,著重圍繞煙草行業(yè)的改革發(fā)展,、職工福利保障,、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面展開交流與研討,。我們通過聆聽專家學(xué)者的報(bào)告,,深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和政策法規(guī),更是通過小組討論,,互相傾聽,、發(fā)表對(duì)話,建立了溝通橋梁,,增進(jìn)了相互理解與信任,。
第三段:職代會(huì)的收獲之一——職業(yè)素養(yǎng)的提高
作為一名職工代表,職業(yè)素養(yǎng)一直是我們必須考慮的問題之一,。在職代會(huì)上,,我們不僅僅是聆聽別人的意見和建議,更是要積極提出相應(yīng)的解決方案,。通過不斷的學(xué)習(xí)和討論,,我們的溝通能力和表達(dá)能力得到了極大提升。并且,,我們將所學(xué)所得帶回公司,,將有助于我們工作檔案的豐富,提高職務(wù)能力,,推動(dòng)我們所在的部門和全公司的發(fā)展,。
第四段:職代會(huì)的收獲之二——團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)強(qiáng)化
在職代會(huì)期間,我們的代表團(tuán)作為一個(gè)整體,,面對(duì)各種不同的問題和挑戰(zhàn),,都積極地作出了職業(yè)素質(zhì)。大家不僅僅有自己的意見和要求,,更是圍繞著共同的目標(biāo)和愿景,,積極地溝通協(xié)作,,以某種方式共享資源,勇于擔(dān)當(dāng),,尋找解決問題的途徑和方法,,這種團(tuán)隊(duì)精神的提升和強(qiáng)化,在我們工作中也將發(fā)揮巨大的作用,。
第五段:結(jié)語
在職代會(huì)上,,我們?cè)黾恿藗€(gè)人的見識(shí)和閱歷,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力,,更是增加了對(duì)企業(yè)方向和未來發(fā)展的信心,。我們相信,有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè),,就會(huì)有一個(gè)美好的未來和發(fā)展,。職代會(huì)是為企業(yè)和員工之間的互動(dòng)和交流而設(shè)的,它是一個(gè)全新的理念和思維方式的展現(xiàn),,是彼此學(xué)習(xí),,彼此成長(zhǎng)的平臺(tái)。我們將以此次成功職代會(huì)所獲得的知識(shí)和信心,,為下一步的工作努力和企業(yè)發(fā)展注入新的力量,!
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇五
近日,中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),,提出“五個(gè)堅(jiān)持”的工作要求,即堅(jiān)持立德樹人,、德技并修,,推動(dòng)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)融合統(tǒng)一;堅(jiān)持產(chǎn)教融合,、校企合作,,推動(dòng)形成產(chǎn)教良性互動(dòng)、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局,;堅(jiān)持面向市場(chǎng),、促進(jìn)就業(yè),推動(dòng)學(xué)校布局,、專業(yè)設(shè)置,、人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相對(duì)接;堅(jiān)持面向?qū)嵺`,、強(qiáng)化能力,,讓更多青年憑借一技之長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;堅(jiān)持面向人人,、因材施教,,營(yíng)造人人努力成才,、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境,。
一,、堅(jiān)持立德樹人、德技并修
立德樹人解決培養(yǎng)什么人,、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題,,這既是中華優(yōu)秀教育傳統(tǒng)的核心理念,,也是新時(shí)代職業(yè)教育的根本任務(wù)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)與治國(guó)平天下有機(jī)結(jié)合,、成人與成才相輔相成的教化實(shí)質(zhì),,這種教化具有強(qiáng)大的生命力和感召力。德技并修即把立德樹人融入思想道德教育,、文化知識(shí)教育,、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié),將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿人才培養(yǎng)全過程,,以專業(yè)建設(shè)為龍頭帶動(dòng)課程這個(gè)立德樹人主要載體建設(shè),,進(jìn)而發(fā)揮課堂作為立德樹人主陣地和主渠道的作用,并通過素質(zhì)教育夯實(shí)立德樹人基礎(chǔ),,重視文化建設(shè)在立德樹人中功能與效應(yīng)的內(nèi)化與彰顯,。
二、堅(jiān)持產(chǎn)教融合,、校企合作
產(chǎn)業(yè)和教育,,本身有著千絲萬縷的聯(lián)系,產(chǎn)業(yè)是孕育教育的溫床,,教育是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力,,無論是教育端,還是產(chǎn)業(yè)端,,均強(qiáng)調(diào)學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合,,反對(duì)孤立地就教育論教育,就產(chǎn)業(yè)論產(chǎn)業(yè),。產(chǎn)教融合,、校企合作是打通中國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的任督二脈。實(shí)踐中如深圳“率先建立職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合模式”——以學(xué)生學(xué)習(xí)成效為導(dǎo)向,,推進(jìn)產(chǎn)教融合,、職普融合、理實(shí)融合,、教育與生活融合,、技術(shù)與文化融合,、現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)融合等“六融合”;聯(lián)合企業(yè)建設(shè)一批特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院,,實(shí)施共同建設(shè)高水平專業(yè),、共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、共同打造師資團(tuán)隊(duì),、共同設(shè)立研發(fā)中心,、共同開發(fā)高端認(rèn)證證書、共同“走出去”等“六個(gè)共同”,,探索形成了適合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展格局和育人方式,。
三、堅(jiān)持面向市場(chǎng),、促進(jìn)就業(yè)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新發(fā)展階段,,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快,,各行各業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才的需求越來越緊迫,,職業(yè)教育重要地位和作用越來越凸顯,。在推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、加快壯大現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的背景下,,就業(yè)是最大的民生,。以服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)為宗旨的職業(yè)教育,,在暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán),、打造開放的國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下,將人力資本投入和就業(yè)兩端緊密聯(lián)系在一起,。在工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代轉(zhuǎn)型的過程中,,傳統(tǒng)的工作形式及對(duì)工作的準(zhǔn)備過程發(fā)生變化,這既對(duì)勞動(dòng)者從體力勞動(dòng)技能轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)技能提出了新要求,,也為職業(yè)教育落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策,,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了新需求。
四,、堅(jiān)持面向?qū)嵺`,、強(qiáng)化能力
面向?qū)嵺`、強(qiáng)化能力是職業(yè)院校推進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切任務(wù),,是提升職業(yè)院校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要驅(qū)動(dòng)力量,。一方面,所開設(shè)專業(yè)需要適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況,,另一方面培養(yǎng)的人才也要有利于推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),、制造業(yè)服務(wù)化的有效發(fā)展、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的實(shí)現(xiàn)均要求有相應(yīng)的技術(shù)技能人才作為保障。當(dāng)前,,我國(guó)共有職業(yè)學(xué)校1.13萬所,,在校生3088萬人,建成世界規(guī)模最大職業(yè)教育體系,,培養(yǎng)了一大批支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的技術(shù)技能人才,。通過職業(yè)教育,為青年人生出彩搭建平臺(tái)和舞臺(tái),,使這些群體的人們通過體面的工作獲得人生的尊嚴(yán)與價(jià)值,,在改變個(gè)人命運(yùn)的同時(shí),惠及整個(gè)家庭,。
五,、堅(jiān)持面向人人、因材施教
我國(guó)《憲法》《教育法》都規(guī)定,,受教育權(quán)是一項(xiàng)公民權(quán)。早在20xx年全國(guó)人大會(huì)上,,時(shí)任國(guó)務(wù)院總理溫家寶在《政府工作報(bào)告》就指出“要把發(fā)展職業(yè)教育放在更加突出的位置,,使教育真正成為面向全社會(huì)的教育,這是一項(xiàng)重大變革和歷史任務(wù),?!碑?dāng)今世界正在努力尋求更加包容性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,受教育程度低下和技能水平低下不僅與收入和就業(yè)相關(guān),,而且也和許多其他社會(huì)結(jié)果相關(guān),。教育和技能是實(shí)現(xiàn)未來幸福的關(guān)鍵所在,并對(duì)恢復(fù)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),、降低失業(yè)率,、提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)更具包容性及更有凝聚力的人才至關(guān)重要,。營(yíng)造人人努力成才,、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境是以人為本發(fā)展理念,、以人民為中心的發(fā)展思想在職業(yè)教育領(lǐng)域的具體體現(xiàn),,讓青年人享受到包容性發(fā)展的成果,更是辦好人民滿意教育的初心和使命,。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇六
煙草行業(yè)作為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。然而,,在面臨著嚴(yán)厲的控?zé)熣吆蜕鐣?huì)對(duì)吸煙危害的日益關(guān)注之下,,煙草行業(yè)需要謀求自身的發(fā)展,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。在這個(gè)過程中,,我從實(shí)踐中總結(jié)出了一些心得體會(huì),,以便于更好地推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
首先,,煙草行業(yè)需要重視品質(zhì)的提升,。過去,煙草行業(yè)主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來吸引消費(fèi)者,,但現(xiàn)在消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),。煙草企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)煙葉的采購(gòu)質(zhì)量控制和生產(chǎn)工藝的改善力度,提高煙草產(chǎn)品的口感和品質(zhì),,以滿足消費(fèi)者的需求,。只有產(chǎn)品品質(zhì)提升了,才能增加品牌忠誠(chéng)度,,提高市場(chǎng)占有率,。
其次,煙草行業(yè)需要加強(qiáng)科技創(chuàng)新,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,科技創(chuàng)新是推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。煙草行業(yè)應(yīng)該積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,,通過先進(jìn)的技術(shù)手段提升產(chǎn)品質(zhì)量,、改善生產(chǎn)效率,并且利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度,。通過科技創(chuàng)新,,煙草企業(yè)可以在全球市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三,,煙草行業(yè)需要不斷開拓新市場(chǎng),。由于控?zé)熣叩膶?shí)施,煙草市場(chǎng)的容量受到限制,,因此煙草企業(yè)應(yīng)該積極開拓新的市場(chǎng),。例如,可以抓住健康生活和休閑娛樂的市場(chǎng)趨勢(shì),,推出低焦油,、低尼古丁的新型煙草產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)的多樣化需求,。同時(shí),,還可以積極拓展海外市場(chǎng),通過品牌輸出和國(guó)際合作,,實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展,。
第四,,煙草行業(yè)需要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。煙草行業(yè)是一個(gè)具有爭(zhēng)議性的行業(yè),,對(duì)于社會(huì)和個(gè)體健康帶來了不可忽視的風(fēng)險(xiǎn),。煙草企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過加大對(duì)健康教育的投入,,提高公眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),,并積極推動(dòng)各項(xiàng)控?zé)熣叩膱?zhí)行。同時(shí),,煙草企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注職工的權(quán)益保護(hù),,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。
最后,,煙草行業(yè)需要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,。煙草企業(yè)在面臨各種挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的合作與交流,??梢酝ㄟ^成立行業(yè)協(xié)會(huì),組織行業(yè)內(nèi)的企業(yè)共同參與市場(chǎng)調(diào)研,、技術(shù)研發(fā)和品牌推廣等活動(dòng),,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。只有行業(yè)內(nèi)部的合作與共享,,才能推動(dòng)整個(gè)煙草行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之,,煙草行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),,但也蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Α煵萜髽I(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,,積極探索可持續(xù)發(fā)展的道路,。提升產(chǎn)品品質(zhì)、加強(qiáng)科技創(chuàng)新,、開拓新市場(chǎng),、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任和行業(yè)協(xié)作,將是煙草行業(yè)謀發(fā)展的有效途徑,。只有積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇七
2021年7月29日至8月1日,,我作為煙草公司的職工代表參加了公司舉辦的職代會(huì)。這是我第一次參加類似的大會(huì),,讓我開闊了眼界,,學(xué)到了很多新知識(shí),對(duì)公司的發(fā)展方向有了更深入的了解。在此,,我想分享一下我的心得體會(huì),。
第二段:公司的發(fā)展規(guī)劃
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了公司的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到國(guó)際市場(chǎng),,從品牌建設(shè)到研發(fā)創(chuàng)新,從革新技術(shù)到管理創(chuàng)新,,都有了詳細(xì)的計(jì)劃,。我們看到了公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)和雄心壯志。同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和激勵(lì)之下,,我們感受到了身為職工代表的責(zé)任和使命。
第三段:工作環(huán)境的改善
作為一名職工,,最希望看到的便是自己的工作環(huán)境得到改善,。在職代會(huì)上,不僅聽到了公司領(lǐng)導(dǎo)的承諾,,也親身體驗(yàn)到了公司的關(guān)心和重視,。通過交流和互動(dòng),我們的意見和建議被及時(shí)反饋和解決,,問題得到圓滿解決,。在這種愉悅和有溫度的氛圍下,我們的工作積極性得到了極大的提升,。
第四段:職工素質(zhì)的提高
職工是企業(yè)的核心和基石,,素質(zhì)的提高關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此,,公司更加注重職工的培訓(xùn)和提升,。職代會(huì)上,公司安排了專業(yè)的培訓(xùn)講座,,為我們帶來了很多關(guān)于行業(yè)前沿技術(shù)和管理知識(shí)的新鮮資訊,。同時(shí),通過與其他職工的交流和互動(dòng),,我們也從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取了不少心得和感悟,。
第五段:感受和收獲
參加職代會(huì),讓我收獲頗豐,。首先,,我感受到了公司對(duì)職工的關(guān)心和支持,在工作和生活中得到更多的關(guān)注和保障,。其次,,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,,這將對(duì)我的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。最后,,我更加意識(shí)到身為職工代表的責(zé)任和使命,,要時(shí)刻為企業(yè)和職工的利益著想,發(fā)揮自己的作用和價(jià)值,。
總結(jié):
通過這次職代會(huì),,我更加深入地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的發(fā)展與職工的關(guān)系,同時(shí)也認(rèn)可了公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),。在未來的工作中,,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇八
否,,將直接影響整個(gè)行業(yè)的改革成敗和生存發(fā)展。
“訂單供貨”就是堅(jiān)持以市場(chǎng)需求和客戶需求為導(dǎo)向,,讓客戶自由選擇品牌,,煙草工商業(yè)滿足市場(chǎng)需求和客戶需求的卷煙銷售模式。訂單就其產(chǎn)生過程而言,,分為預(yù)約訂單(征詢訂單等),、企業(yè)訂單、交易訂單(實(shí)時(shí)訂單),。即”訂單供貨”的基本業(yè)務(wù)流程是,,從客戶經(jīng)理與客戶對(duì)下月需求計(jì)劃形成預(yù)約訂單開始(或者由客戶提報(bào)下月訂單計(jì)劃),再經(jīng)過整體市場(chǎng)預(yù)測(cè)之后形成商業(yè)企業(yè)初步訂單,,工商雙方根據(jù)國(guó)家計(jì)劃,、
合同
意向、品牌培育等綜合因素后,,形成正式的企業(yè)訂單,。工業(yè)企業(yè)按企業(yè)訂單組織生產(chǎn),,商業(yè)企業(yè)根據(jù)工業(yè)供貨,、庫(kù)存、市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,在充分尊重客戶需求的基礎(chǔ)上,,通過電訪,與客戶形成交易訂單,。商業(yè)企業(yè)按”訂單供貨”,。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,推行“訂單供貨”營(yíng)銷模式,,讓“訂單”真正來源于市場(chǎng),,更好地滿足消費(fèi)者需求,,應(yīng)注重把握以下三個(gè)環(huán)節(jié):
讓訂單貼近市場(chǎng)
發(fā)揮客戶經(jīng)理主導(dǎo)作用 客戶經(jīng)理是商業(yè)企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶處在市場(chǎng)營(yíng)銷的第一線,與客戶交流,、溝通最多,,與廣大客戶建立良好的關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)及客戶的需求最為了解,。商業(yè)企業(yè)應(yīng)確立客戶經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷中主導(dǎo)地位,,由客戶經(jīng)理通過拜訪客戶,掌握客戶下月卷煙需求,,逐一預(yù)約下月卷煙品牌,、品種及數(shù)量計(jì)劃??蛻艚?jīng)理在與客戶預(yù)約下月需求計(jì)劃時(shí),,要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌培育計(jì)劃,、消費(fèi)市場(chǎng)需求,、客戶經(jīng)營(yíng)能力和積極性等因素,積極開展品牌宣傳,,積極引導(dǎo)消費(fèi),,培育重點(diǎn)品牌,拉升銷售結(jié)構(gòu),,滿足市場(chǎng)客觀需求,。同時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)向客戶積極宣傳開展“訂單供貨”意義,,引導(dǎo)客戶積極參與,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、按時(shí)履約,,提高訂單履行率,。
增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的科學(xué)性 商業(yè)企業(yè)在形成訂單過程中,不能把客戶預(yù)約訂單需求簡(jiǎn)單疊加,,而是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,,在充分考慮到客戶把握市場(chǎng)的局限性、推廣品牌卷煙的積極性以及本轄區(qū)市場(chǎng)總體需求及發(fā)展趨勢(shì),、卷煙品牌發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力,、國(guó)家宏觀調(diào)控政策、歷史銷售業(yè)績(jī),、工業(yè)訂貨意向(合同)等多方面的因素,,結(jié)合客戶預(yù)約訂單,充分運(yùn)用科學(xué),、合理的方法,,對(duì)市場(chǎng)客觀需求進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),,防止訂單信息放大和失真,提高客戶訂單的準(zhǔn)確性,,最終形成真正反映市場(chǎng)客觀需求的商業(yè)企業(yè)訂單,。
健全工商協(xié)作長(zhǎng)效機(jī)制
堅(jiān)持市場(chǎng)取向 國(guó)家局推行“訂單供貨”經(jīng)營(yíng)模式,就是引導(dǎo)工商企業(yè)遵循市場(chǎng)規(guī)律,,按照市場(chǎng)需求進(jìn)行卷煙生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。商業(yè)企業(yè)要充分發(fā)揮卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,,完善業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化科學(xué)管理,切實(shí)形成符合市場(chǎng)整體需求的企業(yè)訂單,,向工業(yè)企業(yè)定購(gòu)滿足市場(chǎng)需求的卷煙產(chǎn)品,。克服在貨源組織上的非市場(chǎng)因素和片面追求毛利率傾向,,努力做到品牌能讓客戶自由選擇,,貨源安排做到公開透明,并根據(jù)客戶實(shí)時(shí)訂單準(zhǔn)時(shí)送貨,,使產(chǎn)品能更加適應(yīng)和及時(shí)滿足消費(fèi)者需要,。工業(yè)企業(yè)要按照國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)提出的“三個(gè)延伸”、“三個(gè)更加注重”的要求,,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,以銷定產(chǎn),生產(chǎn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的卷煙產(chǎn)品,,要努力克服單純以稅利為目標(biāo),,脫離市場(chǎng)實(shí)際,盲目調(diào)整結(jié)構(gòu)的傾向,。
共同培育品牌 培育和壯大中國(guó)卷煙品牌,,提高煙草行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)能力是工商企業(yè)的共同責(zé)任。工商企應(yīng)通過推行“訂單供貨”模式,,及時(shí)了解當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)卷煙品牌需求及發(fā)展趨勢(shì),,根據(jù)國(guó)家品牌培育戰(zhàn)略,認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)卷煙品牌市場(chǎng)潛力,,聯(lián)合制定品牌培育規(guī)劃,,共同做好品牌優(yōu)化整合,,加大主要品牌,、潛代品牌的宣傳和促銷力度,開發(fā)需求,,引導(dǎo)消費(fèi),,積極培育市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可和接受的名優(yōu)品牌和強(qiáng)勢(shì)品牌,,為行業(yè)做大做精做強(qiáng)卷煙品牌打下良好基礎(chǔ)。
加強(qiáng)工商協(xié)作 《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于開展“按客戶訂單組織貨源”試點(diǎn)工作的意見》對(duì)“訂單供貨”業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了明確的規(guī)定:零售客戶與商業(yè)企業(yè)之間采取“月度預(yù)測(cè),、實(shí)時(shí)訂單”的模式,;商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)之間采取“半年意向、季度調(diào)整,、月度合同”的模式,。工商企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,正確處理局部利益和行業(yè)整體利益關(guān)系,,正確處理計(jì)劃總量和市場(chǎng)需求,,正確處理優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)和滿足消費(fèi)者需求之間的關(guān)系,商業(yè)企業(yè)真正從市場(chǎng)需求和客戶需求出發(fā),,向工業(yè)企業(yè)要貨,,工業(yè)企業(yè)根據(jù)訂單組織生產(chǎn),加強(qiáng)協(xié)作,,誠(chéng)信互動(dòng),,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的卷煙供應(yīng)鏈,向市場(chǎng)提供滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的品牌卷煙,。
加強(qiáng)信息化建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和科學(xué)管理的要求,,打造實(shí)用,、高效的信息平臺(tái),健全信息傳遞網(wǎng)絡(luò),,開發(fā)出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),、品牌分析、工商信息共享等,,適應(yīng)企業(yè)管理需要的信息軟件,,為“訂單供貨”工作提供可靠、有效的技術(shù)支持,。
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇九
今年,,我局(營(yíng)銷部)在市局(公司)、縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心,,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,,企業(yè)效益持續(xù),、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù),。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2.銷售卷煙7266.9箱,,較上年同期增加339箱,增長(zhǎng)4.89;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,,同比增加1172.82萬元,,增長(zhǎng)21.01。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,,增長(zhǎng)38.97;綜合毛利率為19.24,與去年同期16.73相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,,與去年同期1348.6元相比,,增加438.16元,增長(zhǎng)32.49,。
回顧半年來的工作,,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,,注重學(xué)習(xí),,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,保障持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。
為全面落實(shí)國(guó)文秘114網(wǎng)家局“深化改革、推動(dòng)重組,、走向聯(lián)合,、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,,成立營(yíng)銷部以來,,局(營(yíng)銷部)黨組高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究,、及時(shí)調(diào)整思路,、研究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),,加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷部)人力資源的整合,,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),,以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,,半年來,,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗,、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌,。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá),、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,,重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì),、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,,并開展認(rèn)真討論,,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮,,使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛,,又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,,為我局(營(yíng)銷部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障,。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,,我們開支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷,、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理,、卷煙營(yíng)銷,、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,,使之融會(huì)貫通,。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題,。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。同時(shí),通過政策,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,,市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí),,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核,。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營(yíng)銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,,建立健全了責(zé)任到部門,,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,,編集成冊(cè),,發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,,,。同時(shí),成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組條塊結(jié)合,,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,嚴(yán)格扣分,決不留情,。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性,。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障,。
另外,,單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,,勤督促,,嚴(yán)要求,使其自我加壓,,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,,進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步,、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來,,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持,。
二,、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,,保持銷售平穩(wěn),、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),。
1.提高認(rèn)識(shí),,規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格自查自糾,,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生,。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng),、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí),。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu),、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),,我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,,認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營(yíng)銷,,優(yōu)化結(jié)構(gòu),,實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變,。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,,積極引導(dǎo)消費(fèi),,利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控,。同時(shí),在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升,。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙3677大箱,。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;增加89箱,,銷售毛利同比增長(zhǎng)12.4萬元,。
二是信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機(jī),,在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展,,卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行,達(dá)到了信息集中管理的目的,,實(shí)現(xiàn)了物流,、商流、資金流,、信息流的實(shí)時(shí)共享,,使經(jīng)營(yíng)工作和專賣管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持,。
三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變,。在新舊模式交替的關(guān)鍵時(shí)刻,在電話訂貨的運(yùn)行,、貨源的分配,、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面,,積極出主意,、想辦法,超前性地開展工作,,進(jìn)行有益的探索,,比如為配合客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變,我們自行設(shè)計(jì)印制了《客戶工作日志》,、《經(jīng)營(yíng)戶信息采集表》等三種表格,,取得了良好的效果。
4.不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三員”有機(jī)結(jié)合,、無縫對(duì)接,構(gòu)成完整的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),,增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性,,不斷提高客戶的滿意程度,。
一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車頭作用。我們?cè)趶?qiáng)化電話訂貨員普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,制定了一套服務(wù)規(guī)范用語,,讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購(gòu)工作,。
二是利用客戶服務(wù)熱線架起與客戶的“連心橋”,。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項(xiàng)服務(wù),,基本滿足了客戶的需求,,受到廣大卷煙零售戶的好評(píng)。不但擴(kuò)展了監(jiān)督的主體范圍,,也必將推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷工作的規(guī)范化,,理順銷售的業(yè)務(wù)流程。下一步我們計(jì)劃要在服務(wù)熱線電話接辦的規(guī)范上下工夫,,使之制度化,、程序化,,在零售戶與煙草企業(yè)之間架起一座溝通的橋梁,。
三是寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我營(yíng)銷部當(dāng)前進(jìn)行的一系列網(wǎng)建改革,,是按照國(guó)家局提出的“電話訂貨,,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算,,現(xiàn)代物流”的目標(biāo)和要求進(jìn)行的,。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中,我們把服務(wù)貫穿到全過程,,不搞形式,,不走過場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,,把服務(wù)顧客的意識(shí)放在首位,,提高客戶的滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),,使卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)真正經(jīng)得起時(shí)間和開放的考驗(yàn),。
四是制定了客戶經(jīng)理考核辦法,督促他們加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系,,幫助零售戶進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè),,引導(dǎo)他們銷售卷煙和調(diào)整結(jié)構(gòu),從而使零售戶的利益得到保障,。同時(shí),,我們還針對(duì)客戶的規(guī)模,、性格及家庭情況,開展差異化,、個(gè)性化服務(wù),。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體,我們常常讓客戶經(jīng)理上門了解需求,,幫助其解決實(shí)際困難,。這樣既提高了工作效率,又體現(xiàn)了我們的“便民”思想,。
三,、嚴(yán)格監(jiān)控,強(qiáng)化管理,,創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
今年今年,,我局的專賣管理工作以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)為重點(diǎn),,為提升轄區(qū)市場(chǎng)卷煙凈化率做了大量艱苦細(xì)致的工作,,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)法律宣傳,,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“4.25”送法律下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料3000余份,,制作板報(bào),、懸掛宣傳橫幅、開展假冒卷煙識(shí)別咨詢以及日常的檢查走訪,,加強(qiáng)對(duì)與煙草相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,,使經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者《煙草專賣法》有了進(jìn)一步的了解;同時(shí)加強(qiáng)專賣自身形象建設(shè),通過學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)法律條文,,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,,寓管理于服務(wù)之中,積極尋求其他部門的配合,,為其他各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造出良好的執(zhí)法環(huán)境,。
2.認(rèn)真開展卷煙體外循環(huán)的專項(xiàng)治理工作,切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局和省,、市局的會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制管理,,加強(qiáng)內(nèi)部卷煙銷售,、規(guī)范管理,專賣內(nèi)勤員每日通過卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)每個(gè)客戶經(jīng)理的銷售與專賣管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理,,對(duì)于出現(xiàn)的不規(guī)范行為,,發(fā)現(xiàn)一例嚴(yán)懲一例,。另外,專賣檢查人員堅(jiān)持每日對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,。特別是在春節(jié)期間,,專賣人員每天都保證了一人跟隨送貨車,既保證了貨物,、貨款的安全,,又對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)控。同時(shí),,我們還結(jié)合本地實(shí)際情況,,協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系,建立了密切協(xié)作,、互通信息,、反應(yīng)快速、聯(lián)合行動(dòng)的辦案工作機(jī)制,,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),,緊密配合,有效地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的反彈,,維護(hù)了正常的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,。
3.加強(qiáng)專銷結(jié)合,著力提高轄區(qū)市場(chǎng)凈化率,。一是每月堅(jiān)持召開兩次專銷結(jié)合會(huì),,相互通報(bào)情況,,找準(zhǔn)問題,,對(duì)癥下藥;二是專賣與銷售人員的聯(lián)動(dòng)考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)“三員”實(shí)行捆綁考核;三是實(shí)行了“專賣員與客戶經(jīng)理一一對(duì)應(yīng)”的方式,,對(duì)專賣管理考核細(xì)則進(jìn)一步細(xì)化,,明確了各片區(qū)管理責(zé)任并落實(shí)到人,有針對(duì)性地制定了從專賣分區(qū)劃片,、責(zé)任到人,、量化考核股長(zhǎng)到內(nèi)勤管理員工作質(zhì)量考核表和日常工作流程表,從市場(chǎng)管理,、規(guī)范辦案,、精神文明建設(shè)、專賣綜合信息內(nèi)勤等方面確定目標(biāo)任務(wù),,促使訪銷員,、配送員更加重視轄區(qū)市場(chǎng)、專賣員更加關(guān)注轄區(qū)銷量,。同時(shí),,專賣人員在走訪市場(chǎng)中對(duì)出現(xiàn)的不正常情況能及時(shí)掌握,、結(jié)合周邊價(jià)格變動(dòng)等情況進(jìn)行綜合分析,采取對(duì)違規(guī)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行不定期檢查,、有效監(jiān)控等措施,,提高了對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的監(jiān)管能力。今年今年通過線人舉報(bào)我們共查獲兩起涉案金額較大的案件,,并移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任,。其中一起是4月份查獲的無證運(yùn)輸案件(涉案金額6萬余元),一起是5月份在市局的支持配合下查獲的銷售非法生產(chǎn)的煙草制品案件(涉案金額達(dá)23萬余元),,今年共計(jì)出動(dòng)檢查車輛20臺(tái)次,,檢查執(zhí)法人員150余人,查處各類違法,、違章案件17起,,扣押各類卷煙7473.6條,其中沒收假冒煙3198.2條,,罰沒收入10800余元,。轄區(qū)市場(chǎng)的凈化率得到不斷提高。
4.加強(qiáng)素質(zhì)教育,,專賣執(zhí)法水平不斷提高,。我們把切實(shí)提高專賣人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為,、提高執(zhí)法水平作為加強(qiáng)煙草專賣管理的首要任務(wù)來抓,。組織全體專賣人員深入學(xué)習(xí)了《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,并將其與《行政許可法》結(jié)合起來,,認(rèn)真分析當(dāng)前在專賣執(zhí)法中存在的問題和不足,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)。同時(shí)制定了《管理服務(wù)誠(chéng)信公約》,,根據(jù)煙草專賣法律法規(guī)和服務(wù)管理體系建立了一套誠(chéng)信等級(jí)考核體系,,專賣部門根據(jù)這套體系在日常檢查和服務(wù)中如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)戶的相關(guān)信息,采取記分的方式按月對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,,充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶自覺守法的積極性,。
四、嚴(yán)格整頓,,安保工作警鐘長(zhǎng)鳴
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,時(shí)刻強(qiáng)化安全意識(shí)。無論大,、小會(huì)議,,局(營(yíng)銷部)黨組總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“安全管理無小事”,堅(jiān)決杜絕麻痹大意和僥幸心理,反復(fù)叮囑全體員工時(shí)刻注意貨款,、車輛,、人身等安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。單位今年內(nèi)沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,,較好地保障了單位效益。
2.認(rèn)真開展落實(shí)專項(xiàng)整頓工作,。五月份,,為認(rèn)真落實(shí)省局(公司)兩個(gè)專項(xiàng)整頓工作,進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,,對(duì)存在安全隱患的一律整改,。針對(duì)出租門店線路混亂、私自亂接電線的問題,,加強(qiáng)對(duì)其的檢查管理,,令其限期整改,尤其是對(duì)維修家電門面的氧氣,、液化氣使用加強(qiáng)了管理,。
3.加大檢查監(jiān)督力度,防止各類事故發(fā)生,。堅(jiān)持每月對(duì)配送分部進(jìn)行一次不定期的綜合檢查和目標(biāo)考核,。主要包括配送資金核對(duì)、車輛行車登記等,。在檢查中嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真核對(duì)并做到善于發(fā)現(xiàn)問題。對(duì)發(fā)現(xiàn)不按程序存款,、手續(xù)缺失以及未按規(guī)定時(shí)間轉(zhuǎn)款的,,一律按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,決不姑息,。從而進(jìn)一步及早杜絕了事故的苗頭,,保障了貨款資金及時(shí)、安全回籠,,防止了各類交通事故的發(fā)生。
五,、后勤保障工作有條不紊,,圍繞中心工作緊密展開。
1.順利通過04年檔案工作檢查,。今年,,我們完成了對(duì)上一年檔案的歸檔工作,并順利通過了相關(guān)部門的檢查,,因整潔,、完備和準(zhǔn)確受到檢查組的好評(píng),。
2.完善報(bào)賬制度,加強(qiáng)費(fèi)用管理,。財(cái)務(wù)上完成好了各項(xiàng)日常工作,,按時(shí)向國(guó)稅、地稅部門上繳各項(xiàng)稅利,。嚴(yán)格依照?qǐng)?bào)賬制度,,對(duì)原始發(fā)票認(rèn)真審核,以“該報(bào)的一分也不少,,不該報(bào)的一分也不報(bào)”的原則,,嚴(yán)把資金關(guān)口,確保營(yíng)銷部財(cái)經(jīng)秩序的穩(wěn)定有序,。
3.熱忱服務(wù),,為職工解除后顧之憂。生活服務(wù)中心始終遵循“全心全意為職工服務(wù)”這一原則,,想職工之所想,,為單位職工提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。一日三餐準(zhǔn)備清潔可口的工作餐,,及時(shí)為職工準(zhǔn)備了防暑降溫用品,,保持整潔優(yōu)美的工作與生活環(huán)境等等細(xì)致入微的工作,為全體員工解除了工作上的后顧之憂,,安居樂業(yè),。
六、仍需努力的方面
1.員工綜合素質(zhì)相對(duì)滯后,,有待提高;
2.對(duì)員工所投入的教育和培訓(xùn)力度不夠;
3.內(nèi)部績(jī)效管理機(jī)制不夠健全,。
總之,今年通過全體員工的艱苦努力,,我們基本上完成了既定的目標(biāo),,但仍要針對(duì)不足之處繼續(xù)努力,著力改進(jìn),,使今年效益更上一層樓,。
2021年煙草行業(yè)心得體會(huì)怎么寫范文
煙草行業(yè)心得體會(huì)篇十
煙草行業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,在我國(guó)有著悠久的歷史,。然而,,近年來,在環(huán)保意識(shí)與健康觀念的引領(lǐng)下,,煙草行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,煙草行業(yè)必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和自我改造。通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、注重科技創(chuàng)新、加強(qiáng)合作交流,,煙草行業(yè)能夠迎接挑戰(zhàn),,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。本文從這幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)煙草行業(yè)發(fā)展的心得體會(huì),。
首先,,煙草行業(yè)需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。過去,,煙草行業(yè)主要依靠傳統(tǒng)的燃燒類煙草產(chǎn)品,,然而這種產(chǎn)品在環(huán)保和健康方面存在很大問題。面對(duì)著環(huán)境污染和健康風(fēng)險(xiǎn)的指責(zé),,煙草行業(yè)需要加快轉(zhuǎn)型,,發(fā)展更加環(huán)保和健康的產(chǎn)品。如今,,電子煙的興起為煙草行業(yè)提供了一個(gè)新的機(jī)遇,。煙草企業(yè)可以借鑒電子煙的技術(shù)和理念,研發(fā)出燃燒類煙草的替代品,,以降低對(duì)環(huán)境的污染和對(duì)人體的傷害,,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。
其次,,煙草行業(yè)需要強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。隨著中國(guó)市場(chǎng)的開放和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,煙草企業(yè)需要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和壯大,。煙草企業(yè)可以通過降低成本、提高質(zhì)量,、加強(qiáng)品牌建設(shè),、拓展銷售渠道等手段,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,。同時(shí),,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和顧客關(guān)系維護(hù),更好地了解市場(chǎng)需求和顧客需求,,滿足市場(chǎng)和顧客的需求,,從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第三,,煙草行業(yè)需要注重科技創(chuàng)新。科技創(chuàng)新是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,不僅能夠提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,,還能夠開發(fā)出新的產(chǎn)品和新的市場(chǎng)。煙草行業(yè)可以加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,,加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高校合作,,共同研究和開發(fā)更加環(huán)保和健康的煙草產(chǎn)品,提高生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平,,降低生產(chǎn)成本,,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),,煙草企業(yè)還可以利用科技手段開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,提高銷售效果和盈利能力。
第四,,煙草行業(yè)需要加強(qiáng)合作交流,。在全球化和多極化的背景下,各國(guó)間的合作與交流越來越重要,。對(duì)于煙草行業(yè)而言,,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的合作與交流,能夠吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒先進(jìn)的管理和技術(shù),,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的提升和發(fā)展,。煙草企業(yè)可以通過參加國(guó)際煙草展覽會(huì)、與海外企業(yè)合作開發(fā)新產(chǎn)品,、開展技術(shù)交流和培訓(xùn)等形式,,提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際影響力。
總結(jié)起來,,煙草行業(yè)謀發(fā)展需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、注重科技創(chuàng)新和加強(qiáng)合作交流,。只有通過不斷創(chuàng)新和提高,,煙草行業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并順應(yīng)時(shí)代的潮流,。在此過程中,,煙草企業(yè)需要擁抱變革和創(chuàng)新,摒棄過去對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的過度依賴,,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的變化,,邁向一個(gè)更加環(huán)保、健康和可持續(xù)發(fā)展的未來,。