“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。通過報告,，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇一

20xx年對來說是困難與艱辛并存,，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的銳意進取,、不懈努力，克服種種困難,，取得了較為滿意的工作成績,。按照確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標,。全體員工敬業(yè)愛崗,、克服困難,、努力工作，促進了各項工作的落實,，較好的完成了年度工作目標,。我公司4月份才接管該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤,，在各小區(qū)物業(yè)管理中,，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方,，改進管理?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心,，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系,，掌握小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),，上報日常工作情況,，對xx公司和始終忠誠和熱愛。

（一）組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治

1,、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔,，清理垃圾達到3大卡車，使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀,。

2,、物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動車充電線路,，造成業(yè)主無法充電動車的電,，我及時派工程人員安裝了充電電線。

3,、因移交的資料不全,，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費提高收費率,，達到95%,，完成了公司下達的各項指標。

4,、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌,，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄,。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅,。

（二）因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大,，組織服務(wù)中心進行了改造,，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外,。

（三）組織工程處耗時十個多月恢復(fù)了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng),、8個樓道門禁系統(tǒng),、修復(fù)并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復(fù)了8個的攝像探頭,、修繕了3臺的污水泵,、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個,、200個樓道照明燈,、修復(fù)了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管,、及修復(fù)了大門的16個地?zé)簟⒏鼡Q了片的消防面板,。

（四）由于物業(yè)日常疏于對綠化的管理,，造成了綠化帶中的植被的部分的死亡，組織服務(wù)中心購買了苗木進行了補植補種,。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護,，造成枯枝葉黃瀕臨死亡，組織開展了補救措施,，為樹木打點滴補充營養(yǎng)液,。

（五）由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛，造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點,，指導(dǎo)服務(wù)中心在通道處加設(shè)了路障及路墩,，加上安防人員有效的引導(dǎo)，卓有成效,。

（六）由于物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題,，社會閑雜人員的威脅等因素，我領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心不畏威脅頂住壓力,，并在公司的大力支持下得到了妥善的解決：洗車場得以清除,，外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費xx萬元,。

（七）由于是新組建的隊伍,，人員的素質(zhì)參差不齊，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，結(jié)合隊伍的自身情況,，制定了相關(guān)的培訓(xùn)計劃，并落實實施,，全面學(xué)習(xí)了公司的各項服務(wù)規(guī)范,、企業(yè)文化,、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，又陶冶了員工情操,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，隊伍的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,，服務(wù)水平更進一步的加強,。

（八）為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情，夏天開啟了游泳池,、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動,。取得了一致的好評。

作為部門經(jīng)理,，關(guān)愛職工,，在公休日、節(jié)假日,，主動加班加點,，讓職工得到更多的休息時間，從生活上給予他們更多的關(guān)愛,。經(jīng)常與員工談心交流,，了解員工工作、生活,、福利,、學(xué)習(xí)等方面，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,。

為更好地實現(xiàn)“真誠,、善意、精致,、完美”公司服務(wù)理念,，經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線，始終堅持“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急,，幫業(yè)主之所需”，把業(yè)主的困難當成自家的難事,，誠心為業(yè)主服務(wù),。

一是安防人員的整體素質(zhì)問題。

二是小區(qū)車輛的管理問題,。

一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價,。

二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開。

三是啟動維修資金修復(fù)消防系統(tǒng)及二次供水池,。

四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理,，強化服務(wù)意識,，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境,。

總之,，20xx年，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，順利地完成了各項工作,，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進一步總結(jié)經(jīng)驗,。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,，在以后的工作中我將更加努力工作,，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。

結(jié)合我們社區(qū)的實際,，深入解放思想,、搶抓機遇，扎扎實實的開展各項工作,，改正不足，努力創(chuàng)建一流的小區(qū),，為居民營造一個居民自治,、管理有序、服務(wù)完善,、治安良好,、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

大家好!

在20xx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,，結(jié)合xx實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個方面的工作,。

今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿,、卡、要,、報等情況,，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用,，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序,，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理,，今年,，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗,。同時結(jié)合琿春實際情況,，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細,。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料,。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,，要求整改。為此,，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當中,。

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會,。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會,、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

1,、大力提倡業(yè)主委員會的成立,。

2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況,。

3,、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,。

4,、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。

5,、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場,。

6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入,。

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇三

各位尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年,，xx物業(yè)在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標,，集思廣益,，群策群力，在全體員工的共同努力下,，開創(chuàng)了xx物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面,。預(yù)計20xx年營業(yè)收入xxx萬,，完成集團下達指標的xx%。完成利潤總額270萬元,，完成集團下達指標的100%?，F(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：

作為物業(yè)公司的支部書記和總經(jīng)理,，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責(zé)和義務(wù),，深知帶領(lǐng)全體員工實現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長遠的發(fā)展，做好國有資產(chǎn)保值增值,，責(zé)任重大,。

廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求，一年來，作為物業(yè)公司的帶頭人,，我能牢記責(zé)任,，在千頭萬緒的實際工作中，時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,，始終把廉潔自律,、糾正不正之風(fēng)當作大事來抓，從嚴要求自已,。在生活上勤儉節(jié)約,，能遠離享樂主義思想，能抑制奢靡之風(fēng),，自覺抵制不健康思想和價值觀的影響,。

在過去一年里，我們對公司的重大經(jīng)營決策,、重大項目安排,、大額資金運作、項目招投標等事項,，嚴格遵循“公平,、公正、公開”的原則,，采取班子成員集體討論,、保證了決策的科學(xué)化、民主化,。

(一)推行目標責(zé)任制,，明確各級責(zé)任，促進企業(yè)健康發(fā)展

年初,，我在與經(jīng)營班子成員達成共識的前提下,，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經(jīng)理目標管理責(zé)任書》,。公司總部從組織,、計劃、分工,、推進和考評五個環(huán)節(jié)入手,，細化指標，明確責(zé)任,，強化督辦,，嚴格考評，使目標責(zé)任制真正落到實處,。

(二)創(chuàng)新求變,，全面開發(fā)顧問項目，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)

20xx年，公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,，極力拓展高回報的顧問項目,，成功簽下了xxxxxx等顧問項目，增加年度收入近百萬元,。其中更以xxxx項目為基點,，派出精兵強將，打造優(yōu)質(zhì)顧問團隊,，形成品牌效應(yīng)后順勢而為,，陸續(xù)拿下xxxxx等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn),。

(三)務(wù)實求真,，深耕業(yè)主資源，切實推行多種經(jīng)營

隨著業(yè)主對物業(yè)服務(wù)社會化,、專業(yè)化需求的增強,，為物業(yè)管理的多種經(jīng)營提供了無限商機，生活超市,、食堂,、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點和盈利點。xx物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場大有潛力可挖,。20xx年,，除了鼓勵電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護中心對外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,，各項目也著力為業(yè)主提供會議服務(wù),、花卉采購、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),，與xxxx等單位展開的合作并也取得了一定成效,。

(四)完善流程，改革考評方式,，促服務(wù)質(zhì)量提升

物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),，一舉一動皆服務(wù)，服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線,。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程,、營銷會所服務(wù)流程,、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實操性和指導(dǎo)性,。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理,、部門經(jīng)理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務(wù)處的保安,、保潔,、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點,、亮點,，同時也提出不足之處，對各項目負責(zé)人觸動較大,，取得了較好的效果,。

目前，由于項目發(fā)展過快,，中層管理人員出現(xiàn)斷層,，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,，應(yīng)當引起重視,。我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離管理精細化,、效益化還有一定的差距,。如：

1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實踐的不適用導(dǎo)致運行文件與執(zhí)行脫節(jié),，制度都掛在墻上,，說在嘴上，就是落實不到行動上,。品質(zhì)管理流于形式,，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質(zhì)自檢意識淡薄,、服務(wù)被動,，造成品質(zhì)下滑。

2)多種經(jīng)營和全員營銷機制雖已開始推行,，但目前收效并不明顯,，員工的積極性未能充分調(diào)動起來,，相關(guān)業(yè)務(wù)種類,、激勵機制均有進一步探索和完善的空間,。

(一)收入拓展方面

1、進一步提升項目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度，同時公司也將加強與業(yè)主單位的溝通,，爭取上調(diào)部分項目的物業(yè)管理費,。

2,、依托xx品牌,，以xxxx為中心，大力拓展物業(yè)管理項目,、食堂餐飲服務(wù)項目及物業(yè)顧問服務(wù)項目;顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線式顧問工作平臺,，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,，建立科學(xué)的運作體系,，通過任職資格認證,、在崗培訓(xùn),，通過顧問工作指引、項目任務(wù)書,、顧問報告專家組現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，提高顧問項目品質(zhì)受控性,。

(二)品質(zhì)管理方面

1,、簡化和修訂公司層面的運行文件,，通過完善和細化項目工作文件,，使服務(wù)流程化、標準化,。

2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗的“樓棟管家”模式,，強化對客服務(wù)功能的落地,，加強項目內(nèi)部自檢監(jiān)管力度。

3,、以結(jié)果為導(dǎo)向,，持續(xù)深入推進目標責(zé)任制,。目標責(zé)任制推行一年來,，有成績、有改進,，但也存在一些不足之處,。考核結(jié)果與主任的.升降獎懲的相關(guān)性不強,，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度,、能上能下制度,、獎懲制度等與績效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來,，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題,。

20xx年全面完成集團下達的各項經(jīng)營指標,，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風(fēng)雨后,，新的一年,，機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有理由相信在集團公司的支持,、關(guān)愛,、幫助下，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進，xx物業(yè)在跟隨集團公司發(fā)展的同時,，也將實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,，實現(xiàn)公司業(yè)績和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇四

我是物業(yè)公司的**,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會,！

一、個人簡歷

我于1996年12月進入**工作,，至今已在公司工作**年,，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程,、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目,。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長,、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理,，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

二,、競聘崗位的認識

針對大冶項目物業(yè),、工程條線我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有；

三,、工作計劃

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

1,、前期物業(yè)

（2）調(diào)研*****的物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準備,；

（6）配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核,，確保二裝工作的如期完工；

（7）完成辦公區(qū),、餐廳,、俱樂部、更衣室的裝飾工程,；

3,、要從我做起,，加強學(xué)習(xí)，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,，讓新進員工和我一起共同提高,、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌,，ba系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用,，我們要主動去學(xué)習(xí),，不能有等靠要的思想。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,，但還沒有深入的了解,。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請教，邊工作邊學(xué)習(xí),。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí),，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會,。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,。如果我不能被聘用，說明我離這個崗位的要求還有差距,，我將加強學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時接受公司的挑選,。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),！

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

一年來,，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標,，不斷強化管理,，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量,。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,，工作取得了一定成效,，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想,、工作及廉潔自律情況述職如下：

一年來,，我堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識,，努力提高自身素質(zhì),。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識,，通過學(xué)習(xí),，做到了“認識到位、思想到位,、工作到位”,，進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

(一)安全工作,，常抓不懈,。

根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本,，安全第一”的思想,，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點,，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,，積極參加公司舉行的`安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持安全巡查制度,，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,，大力開展反違章活動，引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸,、工作上反松懈,、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識,。使安全工作常抓不懈,，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。

(二)加強內(nèi)部管理,，提高費用回收率,。

我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標,。一是層層分解經(jīng)營指標,，責(zé)任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè),，健全班組的各項規(guī)章制度,，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中,，做到有法可依,，有章可循，按章辦事;四是改進工作方法,，在工作中熱情接待業(yè)主,，服務(wù)周到，對業(yè)主報修,、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,，妥善處理,。五是定期走訪困難戶、貧困戶,，積極為住戶排憂解難,，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作,。20xx年計劃收入638萬元,，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元,。

(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,，開展了“安全上崗無違章,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動,，尤其是黨員,，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”,，有力的影響和帶動了本部員工“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動,，關(guān)心員工生活,，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛,，使員工隊伍更加穩(wěn)定,，企業(yè)凝聚力進一步增強。

(四)樹服務(wù)品牌,，促建和諧小區(qū),。

工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”,?！叭健保矗鹤叩?、看到,、說到?！八那凇奔矗貉矍?、手勤、腿勤,、嘴勤,。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次,。針對繼紅村,、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū),，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重,，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場,，堵漏疏通管道13處,，解決了住戶吃水難的問題。同時,，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。

(五)強化成本意識,，嚴格成本控制，減少跑,、冒,、滴,、漏。進一步加強水,、電供給系統(tǒng)的日常管理,，限度地減少跑、冒,、滴,、漏。建立巡查制度,，成立巡查小組,，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識,，對辦公用品嚴格控制,，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,。做到節(jié)約一滴水,、一度電和一張紙，人走燈熄,、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計,，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度,，節(jié)水360方左右,。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力,。

作為一名基層黨員干部,，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識,，遵守各項規(guī)章制度,，正確使用自己的職權(quán)，以身作則,，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育,，對照自己的書檢查自己，以自重,、自省,、自警、自勵來約束自己,，在生活,、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人,，干凈做事,。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通,，密切協(xié)作,，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。

一是管理工作有些方面仍較粗放,，距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒,，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進一步加強和提高,。

20xx年工作思路

一,、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實,，強化現(xiàn)場的安全管理,，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓(xùn)管理工作,。

二,、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標,，力所能及的開展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作,。

三,、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務(wù)，進一步加強收費管理工作,，提升各項費用回收率,。

四、加強班組建設(shè),，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求,，完善體系，持續(xù)改進,，穩(wěn)步推進,。結(jié)合本部實際，對每型要素進行認真修改,，并創(chuàng)建學(xué)習(xí),、安全,、創(chuàng)新、專業(yè),、和諧的“五型”班組,，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

總之,，我們將鞏固好所取得的成績,，總結(jié)經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想,，明確目標,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作,。

謝謝大家!

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！20xx年度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下,，不斷克服工作中的不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，在自身的綜合素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和技能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一年來,，按照公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求,，結(jié)合中心工作實際，積極轉(zhuǎn)變觀念,，不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念,。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，認真履行崗位職責(zé),。

1、認真做好分管部門各項工作,。

努力做到走出來,、沉下去,，每周堅持到分管的小區(qū)、車輛,、家政三個部門進行工作檢查,、調(diào)研，指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題,；定期到各部門參加工作例會,，深入了解各部門工作狀態(tài)，實地檢驗各部門服務(wù)效果,。

2,、科學(xué)管理，開源節(jié)流,。

在抓好服務(wù)車輛停放管理創(chuàng)收方面：年初,，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研,、分析的基礎(chǔ)上,，深入挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標,，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,，預(yù)定目標基本實現(xiàn)，本人分管的小區(qū),、車輛,、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,，定期對車輛定點存放情況進行檢查,，嚴格控制亂停亂放成本，嚴格執(zhí)行車輛制度,，不謀略私利,，最大限度減少預(yù)算外支出。

3,、認真做好公司各項安全工作

督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,，指導(dǎo)各部門對車輛運行安全、庫房安全,、外租房安全等建立了有效的防控機制,，定期組織開展安全培訓(xùn)，加強安全宣傳教育,，不定期的帶隊開展自檢自查工作,，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

平時能嚴格要求自己,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中,，時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，團結(jié)同志,，團結(jié)班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責(zé)的原則直抒己見,，同時主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象,。

約束自己的思想言行,，不斷加強服務(wù)鍛煉，堅持自重,、自省,、自警、自律,，在日常工作,、生活中，做到廉潔自律,，給公司員工樹立一個好的典范標桿,。

一年來，本人做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫,，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運用到今后的工作中,，真正做到學(xué)以致用。

二是進一步強化職責(zé)意識,，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進一步強化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

20xx年，公司的各項工作成績喜人,，但在實際工作中還存在一些不盡人意,、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍建設(shè)上,，人員素質(zhì)參差不齊,，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足,；在內(nèi)部管理上,，崗位職責(zé)落實不到位，沒有嚴格執(zhí)行服務(wù)標準化,、考核量化和細化,，員工的積極性、責(zé)任性需進一步增強等等,。對于這些,，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí),，自己深深地體會到,，作為一名基層經(jīng)理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己,，勤于思考,，立足本職崗位，事實求是，不講空話,，真正把上級的精神落實到實處,，身先士卒，不計較個人得失,，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,，團結(jié)同志，合理溝通,，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度,。

最后，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我工作的支持和幫助,，謝謝大家,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇七

我是物業(yè)公司的，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會!

一,、個人簡歷

我于1996年12月進入工作,，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程,、電梯扶梯安裝改造大修工程,、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工,、電梯班班長,、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理,。

二,、 競聘崗位的認識

針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有;

三,、 工作計劃

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

1,、前期物業(yè)

(2)調(diào)研物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準備;

(6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核,，確保二裝工作的如期完工;

(7)完成辦公區(qū),、餐廳、俱樂部,、更衣室的裝飾工程;

3,、要從我做起，加強學(xué)習(xí),，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長,。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌,，ba系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動去學(xué)習(xí),，不能有等靠要的思想。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,，但還沒有深入的了解,。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請教，邊工作邊學(xué)習(xí),。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí),，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會,。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,。如果我不能被聘用，說明我離這個崗位的要求還有差距,，我將加強學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時接受公司的挑選,。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

物業(yè)經(jīng)理競聘報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

2021年在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在x董事長和總經(jīng)理的帶動下,，在全體員工的支持幫助下，我認真履行經(jīng)理的工作職責(zé),，切實發(fā)揮參謀助手的作用,，認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌,、場館運營,、技保、安保等部門,，圓滿完成了各項工作任務(wù),。2021年已經(jīng)過去，一年的學(xué)習(xí),、工作,，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少,，深感汗顏,。近1年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。

現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下：

1,、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索,、教訓(xùn),、經(jīng)驗、收獲頗多,，為今后的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

2、主管的技術(shù)保障部,，從運作中對部門人員結(jié)構(gòu),、各項制度、流程進行了不斷完善,，基本確定了部門的整體框架,，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ)；技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,，圍繞科學(xué)降耗大做文章,，較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的供電供水等任務(wù)。

3,、主管的統(tǒng)籌部主要負責(zé)展會統(tǒng)籌工作,，在工作中我們著眼于做精、做細,，共完成xx個展會的統(tǒng)籌工作,，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,，為客戶提供合理化方案,，確保每個專項服務(wù)做細、做精,，責(zé)任到人,。秉持“認真負責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,，經(jīng)常加班加點超負荷工作,，確保了展會的順利召開,。憑借細致周到、迅捷的服務(wù),，贏得了客戶廣泛好評,，在業(yè)界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%,，20xx年簽約展會數(shù),、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%,。

4,、經(jīng)過近一年的摸索,，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程,、管理辦法、銷售工具,，統(tǒng)籌流程及模版,。形成“總結(jié)問題，提高自己”的周例會制度,，及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓(xùn),，及時找出解決問題的辦法，調(diào)整策略及流程,，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,。

5、場館運營部門,，在展會量較大人員不足的情況下,，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作,，工作強度和工作壓力較大,，全年部門個人平均加班天數(shù)累計xx天（不含夜間加班）明年將要承接近xx多個展會，建議及時補充人員編制,，解決問題,。

6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高,。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,，未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象,。今年將通過有效地分工,，明確計劃性，計劃落實到人,，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目,。

7,、安保部加強培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴格管理,，全年沒有發(fā)生消防和治安事故,。

按照班子分工負責(zé)制，我主要分管以上提到的物業(yè),、場館運營,、場館統(tǒng)籌、技保,、安保部門的工作,。一年多來，在日常工作中,，我努力當好配角,，演好主角，當好總經(jīng)理的助手,。嚴格按照管理的程序,，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機,，用科學(xué)發(fā)展觀,，竭盡全力為經(jīng)營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務(wù),，工作取得了一定的成績,。在工作中，能堅持政治理論學(xué)習(xí),，事業(yè)心和責(zé)任心強,，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求；公道正派,、寬以待人,。對工作目標明確、具有協(xié)作精神,、與班子成員和部門同事具有很好的溝通,；愛崗敬業(yè)、全年全勤,；完成主管和分管工作,，質(zhì)量和效率高。嚴于律己,、清政廉潔,、無利用職務(wù)謀取不正當利益的行為。

在工作中,，還存在著很多不足,。

1,、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持，尤其是對場館管理方面,。

2,、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖,。

3,、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中,。

20xx年,，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,，我們要簽約xx萬和xx場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題,。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責(zé)的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日