無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

服務(wù)之星事跡材料篇一

xx，男,，現(xiàn)年32歲，2008年12月參加工作,。該同志作為一名老城管，干過路巡,，到過嚴(yán)管街,，取締過馬路市場，也參加過各種創(chuàng)建,。他就像一本活的城管的記事本,，每一頁都寫滿了汗水和辛勞。城管有句口號(hào),，叫三特,，說的是“特別能吃苦，特別能忍耐,，特別能奉獻(xiàn)”,，如果要舉個(gè)例子，大家肯定會(huì)想到xx,。每當(dāng)一些新同事加入到城管隊(duì)伍,，接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時(shí)候,，老隊(duì)員們就會(huì)向他們講起xx,，講他的堅(jiān)持，講他的付出,。

中心城區(qū)人口眾多,、建筑密集,、商鋪林立。占道經(jīng)營,、亂擺亂放,、亂貼亂掛、亂搭亂建,、亂設(shè)廣告,、流動(dòng)攤販沿街叫賣等等都是城市管理整治工作的內(nèi)容，對(duì)于僅有4名協(xié)管隊(duì)員的`隊(duì)伍來說,，管理難度大不說,，且必須達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)和水平，這也許在一般人看來是件不可能的任務(wù),。但在xx看來,，這就是工作，這就是使命,，干的就是為群眾服務(wù),，就沒有說“做不到”的權(quán)利。為克服工作上人手緊缺,、管理內(nèi)容繁多等問題,，他積極制定本中隊(duì)的工作方案與管理方法，集中調(diào)配本中隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源,，強(qiáng)化隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí),，凝聚中隊(duì)集體力量與智慧，采取問題路段定崗定人,、勤整勤治,，日常巡查監(jiān)管機(jī)動(dòng)與徒步相結(jié)合，著重抓好精細(xì)化管理的探索實(shí)踐,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)措施,。針對(duì)不同對(duì)象、不同情況開展最行之有效的管理整治工作,。

經(jīng)過他與隊(duì)員們的不懈努力,，目前中心城區(qū)梅山北路、解放北路等“老,、大,、難”問題路段都在管理工作方面取得顯著成效。道路變寬變靚,、門店經(jīng)營規(guī)范整潔,，這些實(shí)實(shí)在在的改變，領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,，群眾記在心上,。

服務(wù)之星事跡材料篇二

20xx年5月20日下午5點(diǎn)零3分左右,，柳州市紅十字會(huì)醫(yī)院門診大樓電動(dòng)車停車保管處的管理人員與停放電動(dòng)車車主發(fā)生口角，進(jìn)而上升為斗毆事件,，管理人員持刀捅傷了電動(dòng)車主,，隨后電動(dòng)車車主拿起現(xiàn)場的鐵棍進(jìn)行還擊，正在值班的兩名保安朱國威和張達(dá)輝發(fā)現(xiàn)斗毆,，不顧危險(xiǎn),，義無反顧沖入人群中，將撕扯的雙方分開,，奪下了斗毆人員的行兇工具，制止了斗毆事件,，維護(hù)了醫(yī)院的治安穩(wěn)定,。并第一時(shí)間把受傷人員送到醫(yī)院一樓門診進(jìn)行搶救，隨后將事件報(bào)警及上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理,。

朱國威和張達(dá)輝的行為,，體現(xiàn)了盛才保安人員臨危不懼、見義勇為的英雄氣概,，展現(xiàn)了盛才人的'社會(huì)責(zé)任感和正義感,。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣，發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,，柳州市紅十字會(huì)醫(yī)院對(duì)朱國威和張達(dá)輝的見義勇為事跡進(jìn)行通報(bào)表彰并以資鼓勵(lì),，希望廣大員工以他們?yōu)榘駱樱瑢W(xué)習(xí)他們?cè)谖＜睍r(shí)刻,，臨危不懼,、舍生忘死的勇敢精神和奮不顧身、舍己為人的高尚品德,，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),。

服務(wù)之星事跡材料篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

我是餐飲部主管過明君,，首先要感謝公司給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái),。作為一名基層管理者，有機(jī)會(huì)參加這次比賽并獲獎(jiǎng),，我很高興,，也非常激動(dòng)。東臺(tái)國際大酒店做為東臺(tái)地區(qū)首家四星級(jí)酒店,，今日的聲譽(yù),、地位和成績，是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策所取得,，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就的,，在酒店開業(yè)以來的這段時(shí)間里,，我們?cè)⊙獖^戰(zhàn)，我們相互鼓勵(lì),，我們?nèi)σ愿?。在我們?nèi)w同仁的共同努力下，終于提前完成集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。

“國際之星”雖然給的是我個(gè)人,，但我覺得這份榮譽(yù)更應(yīng)該屬于餐飲部的全體人員。作為酒店人,，我們每天重復(fù)著同樣的微笑,，重復(fù)著同樣的事，需要堅(jiān)持,，更需要毅力,。

我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧蟿?chuàng)造出驕人的業(yè)績，是因?yàn)槠焚|(zhì),，因?yàn)榧?xì)節(jié),，因?yàn)槲幕驗(yàn)樨?zé)任,。動(dòng)力來自責(zé)任,，責(zé)任更在于行動(dòng)。雖然自20xx年進(jìn)入酒店工作至今,，我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是以最大的能力做好自己的本職工作,，盡自己最大的努力去完成每一次任務(wù),，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，向他人學(xué)習(xí),，盡量將自己的工作做得更快更好，盡可能的提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

而此時(shí)此刻,，我想用三個(gè)詞來表達(dá)我的心情。

第一個(gè)詞是感謝,。我要感謝國貿(mào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任,、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們!

第二個(gè)詞是自豪,。人們常說,，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無限;而一名員工,，只有置身拼搏氛圍,，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年，來到東臺(tái)國際大酒店這片沃土,。在她的培養(yǎng),、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,，小小的我才得以成長,，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。

第三個(gè)詞是行動(dòng),。這次能被評(píng)為國際之星,，我想這既是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績的肯定，也是對(duì)我今后工作更好的一種鼓勵(lì)和鞭策,。為了回報(bào)酒店對(duì)我的培養(yǎng),，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，面對(duì)當(dāng)前,，自我加壓。將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給國貿(mào),，勤奮敬業(yè),，激情逐夢(mèng)，在做東臺(tái)一流水平的道路上執(zhí)著前行,，努力做到更好!

服務(wù)之星事跡材料篇四

我叫小春,，女，現(xiàn)年40歲,，經(jīng)濟(jì)師,，大學(xué)學(xué)歷，1991年參加銀行工作,。多年來,，做為一名金融工作者，我認(rèn)真貫徹金融方針政策,，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,，積極踐行社會(huì)主義榮辱觀，踐行自己的服務(wù)諾言為廣大客戶提供最方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)沒有最好，只有更好,?？此埔痪浜唵蔚某兄Z，卻承載著工行人的誠信，求實(shí),、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神,，讓我十年如一日地堅(jiān)持著、努力著,、奮斗著,，絲毫不敢懈怠。

整理完老人的錢,，我的心情久久不能平靜,，這樣的老人是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫助,？我們的金融服務(wù)存在多少盲點(diǎn),？柜臺(tái)服務(wù)有多大的局限性！

帶著疑問,，我背起行囊,，開始行走于大街小巷、田間地頭,，宣傳金融知識(shí),，了解不同客戶群體的金融需求，幫年青人持家理財(cái),，手把手地教老人識(shí)假幣,，真正實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)下鄉(xiāng)，把金融服務(wù)送上門,。在一次走訪中,，我遇見幾個(gè)人在爭論什么？近前一看,，原來是一伙人圍著一個(gè)賣杏的,，賣杏的老漢死活不要100元錢，說：“要是沒零錢我就不賣給你了,，昨天賣了一天杏,，賣了一張假錢，白白賣了一天,?！绷硪粋€(gè)說：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬,，賣了1000多元錢,，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢,，你說可氣不可氣,！”聽完他們的話，我手把手地教他們識(shí)假幣，怎樣對(duì)著光線看水印,、圖案,、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文,、國徽的凸感,；怎樣抖動(dòng)鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等，并把反假宣傳資料送到他們每個(gè)人的手上,，看著他們的認(rèn)真勁,，心想要是我能早幾天來，100元的損失就可以避免了,。

服務(wù)之星事跡材料篇五

小姜,，男，中共黨員,，執(zhí)業(yè)藥師,，1981年11月出生，20xx年畢業(yè)于黑龍江省佳木斯大學(xué),，畢業(yè)后曾就職于齊魯制藥股份有限公司,，20xx年考入山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專業(yè)碩士，20xx年畢業(yè)后至今就職于xx北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院藥學(xué)部?，F(xiàn)任xx北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院藥學(xué)部臨床藥學(xué)組長,。

自參加工作以來，先后工作于臨床藥學(xué),、門診藥房,，為患者,、醫(yī)生和護(hù)士提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),。作為一名從業(yè)8年工作在一線的的執(zhí)業(yè)藥師，立足本崗位,，愛崗敬業(yè),，以保障人民群眾用藥安全為原則，以提高人民群眾健康水平為已任,。為更好服務(wù)于人民大眾于20xx年,、20xx年順利通過衛(wèi)生部臨床藥師基地呼吸專業(yè)培訓(xùn)和國家衛(wèi)健委組織的培英計(jì)劃，利用所學(xué)知識(shí)技能,，為公眾合理用藥提供更加專業(yè)的用藥指導(dǎo),。

由于居民健康知識(shí)知曉率偏低，吸煙,、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比較普遍,，由此引起的疾病問題日益突出。特別是心腦血管疾病、癌癥,、慢性呼吸系統(tǒng)疾病,、糖尿病等慢性病，以此為代表的慢性病導(dǎo)致的死亡人數(shù)已經(jīng)占到了總死亡人數(shù)的88%,，由此導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)的70%以上,，嚴(yán)重危害了人民健康。隨著中國醫(yī)療體制改革和以患者為中心教育理念的深入人心,，基層藥學(xué)服務(wù)必將成為今后藥學(xué)發(fā)展的'主要方向和執(zhí)業(yè)藥師工作的重點(diǎn),。在十三屆全國人大二次會(huì)議上國務(wù)院總理李克強(qiáng)工作報(bào)告中指出，做好常見慢性病防治,，把高血壓,、糖尿病等門診用藥納入醫(yī)保報(bào)銷，因此慢病防控是全社會(huì)共同的責(zé)任,。為落實(shí)xx省衛(wèi)生健康委,、xx省中醫(yī)藥管理局印發(fā)《關(guān)于加快藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，提升張家口市人民合理用藥水平,、促進(jìn)慢性疾病的健康管理,、滿足社區(qū)居民“安全、有效,、經(jīng)濟(jì)”的合理用藥需求,。作為執(zhí)業(yè)藥師的我有幸參與基層藥學(xué)服務(wù)走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，20xx年共走進(jìn)5個(gè)社區(qū)——明德北社區(qū),、西山底社區(qū),、黃土場社區(qū)、觀音堂社區(qū),、西溝社區(qū)進(jìn)行合理用藥宣講及現(xiàn)場指導(dǎo)7次,，現(xiàn)場共參與人數(shù)達(dá)到3000余人。大力推進(jìn)“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變,，努力為人民群眾提供全方位全周期的健康保障,，落實(shí)預(yù)防為主的工作方針，讓每個(gè)人都承擔(dān)起自己健康的第一責(zé)任,，個(gè)人,、家庭、社會(huì)和政府各方共同參與,，努力使群眾不生病,、少生病，共建共享健康生活,。同時(shí)也與張家口市周邊縣醫(yī)院合作,，今年以來我們與張家口市萬全區(qū)醫(yī)院,、萬全區(qū)中醫(yī)院、張北縣醫(yī)院,、宣化區(qū)醫(yī)院,、涿鹿縣醫(yī)院、懷來縣醫(yī)院,，懷安縣醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理用藥宣講十余次,，得到縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員及藥師的認(rèn)可,。

執(zhí)業(yè)藥師作為藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,，不僅能為用藥者提供安全有效、經(jīng)濟(jì)合理的用藥指導(dǎo)教育,，而且還能有效節(jié)約藥物資源,，最大限度地降低和減少不合理用藥導(dǎo)致的藥害事件。做為一名藥師,，不僅要做好張家口周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的基層藥學(xué)宣傳教育,，也要敢于服務(wù)偏遠(yuǎn)山區(qū)，我積極參與區(qū),、縣貧困地區(qū)的義診和合理用藥宣講,，20xx年去陽原縣、20xx年去康?？h鄧油坊鎮(zhèn)及20xx年康?？h進(jìn)行藥師為您保駕護(hù)航志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于具有慢性病的患者進(jìn)行一對(duì)一的用藥指導(dǎo),，使患者對(duì)自身的疾病有了深入的了解,，同時(shí)優(yōu)化患者的口服藥物，使其更加合理,，直接減少其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

工作的同時(shí)也必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自20xx年開始至今共組織市及區(qū),、縣藥師交流學(xué)習(xí)6期,，涉及藥理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),、藥師審方技能,、藥學(xué)服務(wù)如何轉(zhuǎn)型、新型抗凝藥物指南解讀,、抗流感病毒藥物藥理及臨床應(yīng)用特點(diǎn),、缺血性腦卒中患者降脂藥的合理應(yīng)用及抗生素合理使用的病例討論，使廣大藥學(xué)工作者開拓了眼界,，提高了藥學(xué)工作熱忱,，使藥學(xué)同仁在以后的藥學(xué)工作中找準(zhǔn)自己的定位和不足,，得到廣大藥師的好評(píng)，也使得許多青年醫(yī)師也積極參與到我們的交流論壇跟我們一起交流學(xué)習(xí),。工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)也不忘科研,，目前在研項(xiàng)目有張家口市科技局項(xiàng)目1項(xiàng)和xx省衛(wèi)生科教項(xiàng)目1項(xiàng)，同時(shí)還承擔(dān)了xx北方學(xué)院醫(yī)學(xué)本科生的《臨床藥理學(xué)》和口腔本科《口腔臨床藥物學(xué)》部分教學(xué)任務(wù),。

牢記藥師的職責(zé)：合理用藥,，關(guān)愛生命，讓病人放心,，讓臨床滿意,。我堅(jiān)信從我做起，影響身邊的每位醫(yī)師,、藥師,、護(hù)士，讓我們一起攜起手來擴(kuò)展健康服務(wù)內(nèi)涵,，樹立“大健康,、大衛(wèi)生”的理念。

服務(wù)之星事跡材料篇六

縣供電公司樂化所營業(yè)廳班長,，她工作勤勤懇懇,，用真心和熱心服務(wù)每位用電客戶，由于工作出色被公司評(píng)為第三季度“窗口服務(wù)之星”,。

從步入營業(yè)廳工作的第一天起,，深知營業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口，服務(wù)的好壞,，直接影響到企業(yè)的形象,。而要做好營業(yè)工作，不僅要有滿腔的工作熱情,，還要有一手扎實(shí)的基本功,，要做到“眼快、腦快,、嘴快”,，只有這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,，她不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，努力掌握服務(wù)本領(lǐng)，不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

只能請(qǐng)客戶的同事帶為轉(zhuǎn)告,，這時(shí)也到了我們?cè)撓掳嗟臅r(shí)間，她還要到幼兒園去接孩子,，該怎么辦,？她想,，客戶丟了手機(jī)一定很著急，我一定要等客戶來,。當(dāng)客戶拿到手機(jī)時(shí),，激動(dòng)地說：“謝謝您”。她說：“這是我應(yīng)該做的`”,。當(dāng)她趕到學(xué)校時(shí),，兒子在幼兒園門口哭成了小淚人。

翻開營業(yè)大廳客戶意見薄,，上面寫的都是對(duì)同志的表揚(yáng)和感謝之詞,，無一例因服務(wù)質(zhì)量發(fā)生客戶投訴。10月下旬的一天,，接待了一位中年婦女,，該客戶一進(jìn)營業(yè)廳就大聲罵到:“這個(gè)月我的電費(fèi)特別多，是不是抄差了表,，你們不給我搞清楚,，我要投訴到你們公司去?！?/p>

在客戶發(fā)泄的過程中,，她用心記下了客戶的投訴要點(diǎn)，然后遞上一杯水說：“你請(qǐng)坐,，你主要反映的是電費(fèi)過高,，你看我們這樣處理行嗎？我先看一下你以往的.費(fèi)用,，看問題到底出在哪,？”經(jīng)周密細(xì)致、熱情的接待和處理近一小時(shí)后,，客戶所反映的電費(fèi)過高,，主要是因?yàn)榧依镄绿砹丝照{(diào)、電磁灶等用電設(shè)備,。

經(jīng)過她的一番解釋后,，客戶臉上終于露出笑容，對(duì)說：“不好意思,，對(duì)不起!”,。從此以后，她每月到大廳交費(fèi)都會(huì)主動(dòng)跟打招呼,，拉拉家常,。后來她們成了好朋友,。

服務(wù)之星事跡材料篇七

我叫xxx,，是達(dá)州河市機(jī)場運(yùn)輸服務(wù)部服務(wù)室一名普通的xxx員和服務(wù)員,。20xx年5月，我懷著對(duì)民航對(duì)機(jī)場服務(wù)工作的熱愛和對(duì)美好未來的憧憬,，邁進(jìn)了達(dá)州機(jī)場的大門,。第一天上崗時(shí)師傅教導(dǎo)我xxx服務(wù)的本質(zhì)就是愛的傳遞xxx.從那時(shí)起，我就暗自告訴自己,，要做好服務(wù)工作,，將愛傳遞下去。

剛到運(yùn)輸部工作時(shí),，由于人員緊張,，我得兼顧多個(gè)崗位，為念好廣播詞,，咬準(zhǔn)每個(gè)字的讀音,，我一次次反復(fù)練習(xí)到嘴皮發(fā)麻；為保持貴賓室服務(wù)員良好形象,，我每天站到腿發(fā)軟,，高跟鞋磨出的繭子一個(gè)接一個(gè)；問詢,、大廳巡視,、登機(jī)口等崗位每天要面對(duì)形形色色的旅客，航班延誤個(gè)別旅客情緒失控時(shí),，我和同事就是xxx滅火器xxx,20xx年春運(yùn)的一天,，大霧，航班全部延誤,，我和同事在候機(jī)廳里穿梭忙碌,，為焦急等待的旅客排憂解難。一名脾氣暴躁的旅客,，將盒飯向我的臉上潑來,，躲進(jìn)衛(wèi)生間，在鏡子里,，我看到了臉上屈辱的淚水,，也瞧見了自己胸前的黨徽和工作牌。我擦干了淚水,，面帶微笑,，繼續(xù)服務(wù)……從當(dāng)日早上6點(diǎn)直至次日凌晨2點(diǎn)多，當(dāng)最后一個(gè)航班順利起飛,，我和同事們已經(jīng)連續(xù)工作了20多個(gè)小時(shí),。

作為一名勞務(wù)工，我在求職路上經(jīng)歷了諸多坎坷,，是機(jī)場,，給了我機(jī)會(huì)為整日辛苦勞作在地里的父母減輕負(fù)擔(dān),；是機(jī)場，給了我機(jī)會(huì)幫助弟弟來到城里接受更好的教育,；是機(jī)場,，給了我就業(yè)者的尊嚴(yán)和自信。我從不敢有半點(diǎn)懈怠,，以最快的速度熟悉和掌握各崗位技能,，自費(fèi)考取普通話等級(jí)資格證，苦練民航服務(wù)常用英語,，學(xué)習(xí)用影像和文字記錄日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。有一天，部門經(jīng)理拿著一張報(bào)紙對(duì)我說：xxx,，你寫的報(bào)道上集團(tuán)的《天府空港》了,！xxx看著自己的文字變成鉛字，被認(rèn)可的喜悅席卷了我,！20xx年,，我被評(píng)為集團(tuán)公司服務(wù)明星，第一次坐上飛機(jī)走出國門,，切身感受和學(xué)習(xí)了國外機(jī)場的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。除了充分的認(rèn)可和進(jìn)步拓展的平臺(tái)，機(jī)場為我們繳納了各類社會(huì)保險(xiǎn),，炎炎夏日為我們準(zhǔn)備涼茶,、藥品等防暑降溫用品，數(shù)九寒天送來暖手暖心的'熱水袋,，讓我們以更加昂揚(yáng)飽滿的狀態(tài)和一顆感恩的心投入工作中,。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表達(dá)州機(jī)場的勞務(wù)工群體,，向始終關(guān)心,、幫助我們成長的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo),、同事們致以衷心的感謝,。

作為班組里唯一的xxx員，我主動(dòng)把黨組織關(guān)系由社區(qū)轉(zhuǎn)到機(jī)場,，雖然黨費(fèi)高些,，但我覺得值，因?yàn)槟軈⒓訖C(jī)場黨委開展的組織生活,，能在崗位上展現(xiàn)機(jī)場黨員的先鋒形象,。在工作和生活中，我時(shí)刻以xxx一名黨員，一面旗幟xxx嚴(yán)格要求自己,。記不清有多少次旅客滯留候機(jī)樓,，我主動(dòng)提出徹夜值守；記不清有多少次克服內(nèi)心的恐懼,，深夜里穿過昏暗的小巷到24小時(shí)藥店幫旅客買藥,；記不清多少次放棄休息時(shí)間,，參與機(jī)場志愿者服務(wù)活動(dòng),。

20xx年7月18日，防洪警報(bào)拉響,，我第一時(shí)間趕到機(jī)場搶移設(shè)備,，這時(shí)突然接到家里電話說發(fā)生了泥石流，之后電話再也打不通,，機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)知道情況后讓我先回家,，我咬咬牙說：xxx洪水馬上來了，我要和大家一道轉(zhuǎn)移設(shè)施設(shè)備,。xxx……再次接到媽媽的電話,，已經(jīng)是第二天了，聽到家里房屋和農(nóng)作物受損,，我的眼淚忍不住流淌下來,，默默掛了電話，我又投入到機(jī)場清淤工作中去了,，在高溫中連續(xù)奮戰(zhàn),，我的小腿劃傷化膿，6年過去了,，疤痕猶在,。在旁人眼里這也許影響美觀，但我卻感到它象一塊閃閃發(fā)光的獎(jiǎng)?wù)?，是?zhàn)勝洪災(zāi)的記憶,，是艱苦奮斗的留存。它激勵(lì)著我在今后的歲月里,，繼續(xù)為達(dá)州機(jī)場的發(fā)展去拼搏奉獻(xiàn),！

服務(wù)之星事跡材料篇八

xx于20xx年3月加入花都雅居樂花園物業(yè)中心，至今將近15個(gè)年頭了,。他主要負(fù)責(zé)花都雅居樂花園雍華廷一期,、二期小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)和清潔服務(wù)管理工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中的xx,，認(rèn)真踏實(shí),，一直以“寧愿一人臟，換來萬家凈”為信條，在工作中不怕吃苦,，遇到艱難工作不怕臟,、不怕累。環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作是一項(xiàng)長期性,、復(fù)雜性,、繁瑣性、重復(fù)性的.工作,，但他無怨無悔,、任勞任怨，在雅居樂環(huán)境部工作“十五年如一日”,，認(rèn)真落實(shí)部門的工作規(guī)程,，對(duì)部門及公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)都按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并能協(xié)助部門有效處理業(yè)戶的合理訴求,，他良好的工作作風(fēng)及業(yè)績得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和高度贊揚(yáng),。

工作無分工，職業(yè)無貴賤,。20xx年是集團(tuán)品質(zhì)提升年,，項(xiàng)目全員高度重視，全面落實(shí)集團(tuán)精神,。xx更是身先士卒,，親自帶領(lǐng)現(xiàn)場員工對(duì)環(huán)境部的問題點(diǎn)進(jìn)行逐一整改。完成了雍華廷兩個(gè)片區(qū)共47個(gè)垃圾桶擺放點(diǎn)油漆翻新,；清理樓宇平臺(tái),、天臺(tái)、排水管,、雨水井雜物垃圾達(dá)430多處,。

在做好清潔的同時(shí)，綠化養(yǎng)護(hù)工作也不落下,，對(duì)園區(qū)老化苗木進(jìn)行全面整改換種,，一期苗木整改換種達(dá)4010平方，二期苗木整改換種達(dá)7060平方,。同時(shí)利用自己多年積累的專業(yè)技能,，對(duì)草坪整改創(chuàng)意化，擺成“雅居樂”,、“歡迎回家”等字樣,，得到了業(yè)戶的高度贊揚(yáng)及好評(píng)，是一名名副其實(shí)的“園區(qū)美容師”,。