工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一

因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)應(yīng)聘就直接成為了他們的員工，可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧,，重頭開(kāi)始做起還是有點(diǎn)壓力的,，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣,。

我是最早一個(gè)到公司,，快7點(diǎn)45了門(mén)都還沒(méi)有開(kāi)，正在我質(zhì)疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設(shè)的時(shí)候,，員工們竟然在十分鐘之內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)的全部到達(dá)公司,，沒(méi)有一個(gè)人遲到，這是公司給我留下的第一印象，統(tǒng)一而且有效率感,。

8點(diǎn)上班之后,，肖姐開(kāi)始帶著我介紹公司里的一些基本情況，同時(shí)介紹了些公司的同事給我認(rèn)識(shí),。我被首先安排在了迎賓品茶坊,，這個(gè)部門(mén)的主要功能是在客戶(hù)來(lái)到公司以后向客戶(hù)介紹產(chǎn)品并品茶的地方，是銷(xiāo)售的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。我的主要任務(wù)就是向部門(mén)的師傅學(xué)習(xí)如何通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)和客戶(hù)展開(kāi)溝通并最終將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。

第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)客戶(hù)來(lái)品茶，據(jù)張師傅介紹,，這個(gè)客戶(hù)是他的老朋友了,，在昆明做旅行社的生意，但是一直都很忙,，這次已經(jīng)是張師傅一個(gè)月以來(lái)第四次約他了,。因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。

十點(diǎn)左右,，張師傅和客戶(hù)如約而至,，我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時(shí)，茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的一位女茶藝師,，我在門(mén)口迎張師傅和客戶(hù)進(jìn)門(mén)后,，張師傅就引著客戶(hù)徑直走向了茶座。

早有準(zhǔn)備的張師傅先是向客戶(hù)推薦了幾款適合他喝的茶,，最后客戶(hù)選定其中一種之后,，成師傅開(kāi)始熟練的進(jìn)行茶藝展示，并向客戶(hù)詳細(xì)介紹著每一道工序的操作方法和益處,，簡(jiǎn)直成了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的茶藝

教學(xué)

終于,，客戶(hù)被兩位師傅的誠(chéng)意打動(dòng),，買(mǎi)下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向,。

今天我被調(diào)倒了公司的第二總監(jiān)部,，第二總監(jiān)部共有11個(gè)同事，肖姐是總監(jiān),，直接對(duì)第二總監(jiān)部的剩下10名銷(xiāo)售員負(fù)責(zé),，肖姐讓我先做她的助理,，然后視我的學(xué)習(xí)程度來(lái)安排新的任務(wù)。

下午4點(diǎn),，肖姐通知我下班后參加部門(mén)的內(nèi)訓(xùn),，主題是如何更好的去和客戶(hù)展開(kāi)溝通，以更大限度的提高業(yè)績(jī),，講課的是去年公司的業(yè)績(jī)冠軍,，現(xiàn)任公司營(yíng)銷(xiāo)總部的王經(jīng)理。

6點(diǎn)會(huì)議正式開(kāi)始,，王經(jīng)理的身材容貌并不出眾,，然而爽朗的聲音，談吐中清晰的邏輯性思維,，以及幽默的語(yǔ)言十分渲染人,。會(huì)議中，王經(jīng)理將提高業(yè)績(jī)的方法歸納成五點(diǎn)：

1.要懂禮儀,，讓客戶(hù)感到舒服又不容易拒絕

2.要在事前研究客戶(hù)的身份,、愛(ài)好，并投其所好,。

3.要對(duì)客戶(hù)真誠(chéng),，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí),。

4.熟悉茶葉的應(yīng)用以及各種茶葉的特點(diǎn)功能,。

5.無(wú)論銷(xiāo)售成功與否，都要與客戶(hù)長(zhǎng)期保持聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的終身價(jià)值,。

可能是這幾天學(xué)習(xí)比較用心的緣故，肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對(duì)客戶(hù)了,，但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時(shí)和公司的其他師傅們進(jìn)行溝通并尋求幫助,。暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細(xì)心做好。

在形象店里,，我的眼睛時(shí)刻盯著門(mén)口,，中午時(shí)分，店里的同事都去吃午餐了,，只留下我和店里的李姐值班，這時(shí),，進(jìn)來(lái)一位老太太看茶,，李姐趕忙迎了上去。

然而正在李姐跟客人介紹茶時(shí),，又進(jìn)來(lái)一位中年男子,。李姐給了我非常信任的眼神，我趕忙上前微笑著迎客戶(hù)進(jìn)來(lái)，試探性的詢(xún)問(wèn)顧客是否給長(zhǎng)輩賣(mài)茶,，果然,，是給他的老父親賣(mài)茶，我先是夸獎(jiǎng)了他的孝順,，然后向他詢(xún)問(wèn)起他父親的年齡,，健康狀況、以往飲茶經(jīng)驗(yàn)等信息后,，向他推薦了兩款茶葉,，并細(xì)心的為他用我剛學(xué)到的茶藝給他品嘗，我留意到他在喝茶時(shí)第一種茶時(shí)抿了兩口就放下了,，而第二種xx茶時(shí)則連喝了三杯還向我詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了茶的種類(lèi)和價(jià)格,。我就開(kāi)始重點(diǎn)向他介紹第二種茶，從品到功效,，以及茶的特點(diǎn),，差點(diǎn)連這茶的歷史淵源都快說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，他終于決定買(mǎi)一塊茶餅回去孝敬老父親了,，交易成功,。

客人去付賬的那一刻，我泛起了強(qiáng)烈的滿(mǎn)足感!

“存錢(qián)不如存普洱,，買(mǎi)店就買(mǎi)茶葉店!”一邊是普洱傳說(shuō)中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧,，一邊是普洱不斷飆升的身價(jià)引發(fā)了投資人興趣。出于自己學(xué)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的敏感,，我饒有興致的研究了公司儲(chǔ)存普洱升值獲利方面的相關(guān)業(yè)務(wù),。

普洱茶保存時(shí)間越久，陳香味就越醇厚,，因此收藏性很強(qiáng),，收藏均按年份(越陳越好)和品質(zhì)確定價(jià)值。目前普洱茶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,，升值空間較大,。隨著藏茶價(jià)值被越來(lái)越多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，這種茶葉品種正得到更多人的關(guān)注,，收藏普洱茶正悄然興起,，作為專(zhuān)業(yè)的普洱茶生產(chǎn)商“國(guó)茶中華”，對(duì)普洱茶的收藏業(yè)務(wù)也適時(shí)的向消費(fèi)者推出,。

專(zhuān)業(yè)的普洱收藏者認(rèn)為,，普洱的品質(zhì)主要取決于儲(chǔ)存的環(huán)境、茶的本質(zhì)特性,、陳放的年限等,。因此,，出于這些必要因素的需要，個(gè)人的收藏顯的不過(guò)于現(xiàn)實(shí),，而投資者利用公司良好的保護(hù)和存儲(chǔ)環(huán)境來(lái)進(jìn)行投資,，讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。

然而投資必然攜帶著風(fēng)險(xiǎn),，公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱,，升值熱”，轉(zhuǎn)化為“投機(jī)者虧本,，投資者賺錢(qián)”的理性投資,。

從部門(mén)的電腦中，閑暇時(shí)間我閱讀了許多公司的歷史資料,，我希望從公司的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)來(lái)讀出公司的企業(yè)文化的核心理念,。

開(kāi)始我很困惑，因?yàn)槲覐墓镜馁Y料里閱讀到很少找到關(guān)于企業(yè)文化字眼的篇幅,，而大多都是在講茶,，尤其是講普洱，然而細(xì)究之下,，我終于想明白,，原來(lái)，公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的,。茶能適應(yīng)各種層次,各個(gè)階層,眾多場(chǎng)合,是因?yàn)椴璧墓τ?、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實(shí)在,、和誠(chéng)相處,、重情好客、勤儉育德,、尊老愛(ài)幼的民族精神,。而這原來(lái)就是企業(yè)所一直追求的目標(biāo)和不斷追尋的企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則。

繼承與發(fā)揚(yáng)茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)中國(guó)茶德,已經(jīng)融入到了企業(yè)管理中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，企業(yè)的工作人員平凡實(shí)在,，員工之間和誠(chéng)相處，對(duì)待客戶(hù)朋友重情好客,，公司運(yùn)作勤儉而不失品德,，尊重老職工并愛(ài)護(hù)提攜新員工。這才是公司企業(yè)文化的追求,。

政部的經(jīng)理要到公司的形象連鎖店去傳達(dá)總部一些新的形象變革要求,，由我和部門(mén)的李師傅陪同，我有幸參觀(guān)了公司的形象連鎖店并從中總結(jié)出了公司對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一些經(jīng)營(yíng)思路,。

店面裝修整體結(jié)合中國(guó)古典茶文化,，背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的`茶鄉(xiāng)風(fēng)情，店員穿著具有濃郁古典文化服裝,，整體給人的感覺(jué)就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶,。

形象連鎖店內(nèi)正常銷(xiāo)售活動(dòng)有免費(fèi)品嘗、特價(jià)促銷(xiāo),、禮品饋贈(zèng),、舉辦茶葉知識(shí)講座，茶與健康講解,、大力推廣,、發(fā)展會(huì)員以此培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者，并且會(huì)員將享受常年的優(yōu)惠及相關(guān)活動(dòng),、禮品饋贈(zèng),。店內(nèi)設(shè)有免費(fèi)品茶座，有專(zhuān)業(yè)人員為客人講解茶葉知識(shí)和飲用方法,，并代客養(yǎng)護(hù)茶具,、茶壺，根據(jù)客人需要定制特殊的茶葉,、茶禮品,。

店內(nèi)有專(zhuān)業(yè)的茶葉知識(shí)，茶藝館的服務(wù)質(zhì)量,，做到百問(wèn)不厭,，熱情解答，在銷(xiāo)售茶葉的同時(shí)將茶文化,、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者,。

我相信，為消費(fèi)者負(fù)責(zé),，為行業(yè)負(fù)責(zé),，為員工負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)原則一定能將國(guó)茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,，很難描述自己現(xiàn)在的心情,，有一種被解脫的愉悅,也伴隨著沉沉的收獲和不舍。我不禁想試著去梳理一下,，這一個(gè)月是怎么過(guò)來(lái)的?

我認(rèn)識(shí)了許許多多的同事,，他們教會(huì)了我如何謙虛、謹(jǐn)慎的做事,，教會(huì)了我如何與顧客溝通,，也教會(huì)了要擁有積極的心態(tài)面對(duì)生活。我參加了公司的培訓(xùn),，嘗試著去觀(guān)察了公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,，通過(guò)閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化,，并第一次體驗(yàn)了成功的銷(xiāo)售經(jīng)歷給我?guī)?lái)的那種難以名狀的滿(mǎn)足感。

銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二

在過(guò)去的一年里,，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,，基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,，在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng),。把酒店全面推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20××年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)xxx的走訪(fǎng)客戶(hù),，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪(fǎng)與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),，分類(lèi)定期的回訪(fǎng),，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解三大酒店,，比如xx,、xx、xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。同時(shí),，在這一年里我們接待了很多知名公司大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,，圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店,，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少,；

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解；

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面；

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確,，影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤。

1.銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售工作,，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì),，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的,。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,。

2.改變現(xiàn)有的工作方式,，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶(hù)質(zhì)量,，加深客戶(hù)對(duì)我們酒店的了解,，所以我們要加強(qiáng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量，提高銷(xiāo)售水平,，為保證酒店一定的出租率和效益,，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,，根據(jù)淡、平,、旺季,，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,，提出自己的促銷(xiāo)方案，與老客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,，同時(shí)建立新的客戶(hù),，積累會(huì)議信息。

3.在旅游淡季的時(shí)候,，加強(qiáng)餐飲的銷(xiāo)售力度,，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量,。

酒店的客房入住率和酒水飲料的銷(xiāo)量是一個(gè)酒店得以生存和發(fā)展的強(qiáng)大物質(zhì)保障,，作為一個(gè)酒店銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)生，我們除了了解消費(fèi)者心理學(xué)外,，其他必備的銷(xiāo)售技巧也很重要哦,！

銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三

人生有很多選擇，我們沒(méi)必要固執(zhí)于一種選擇,，有時(shí)候換一種思維，你將見(jiàn)到的是柳暗花明的場(chǎng)面,。

在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候,，從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大,，尤其是對(duì)我們店鋪銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),。所以開(kāi)始的時(shí)候,，我也沒(méi)有很在意什么團(tuán)隊(duì),，很多事情都是自己做了,，很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高,。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午,，我正在接待顧客,，感覺(jué)這個(gè)顧客比較的慎重，我好像還不能完全說(shuō)服她，這時(shí)我的同事也站在一旁,，接著用她的一套銷(xiāo)售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品,，最終顧客高興的買(mǎi)單了。后來(lái)，我的同事跟我說(shuō)這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個(gè)人共同完成一單銷(xiāo)售,。她還說(shuō),，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即使一個(gè)人的個(gè)人銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，但是只要他沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，那么我們公司照樣不會(huì)錄取他,。

在這以后的歲月里面,，我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快感。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性,。

在平時(shí)工作中,，我總是急于求成,，動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意,，但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),，弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思,。所以主管接下來(lái)提醒我以后要小心,，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒,，爭(zhēng)取少出意外。其實(shí),，即使我現(xiàn)在離開(kāi)了公司，我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的,。

這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西,。這些都是我平時(shí)在課堂里面無(wú)法學(xué)到了,，人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,，相信一定會(huì)有所收獲。

銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四

通過(guò)實(shí)習(xí),，我們要努力提高動(dòng)手的能力,，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,，會(huì)更能提升自己的能力,。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,，需要你擅變！而且需要技巧性,！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的,，數(shù)量最多,，顧客達(dá)到滿(mǎn)意,！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,，應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。

銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1,、實(shí)地銷(xiāo)售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),，表達(dá)和應(yīng)變能力,！還有讓顧客滿(mǎn)意而歸！

2,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中,，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足,，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

3,、學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的,！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,，提高了自己的應(yīng)變能力,，鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),！在管理方面也有所收獲,！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了,，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步,。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),，自己還存在著不少問(wèn)題,，包括文化知識(shí)的欠缺,，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,，學(xué)到的知識(shí)太單一,，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,，盡可能完善自己,。

實(shí)習(xí)，是非常重要的一步,，在實(shí)習(xí)中提升能力,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的,，邁好這一步,，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半,。