總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

公司培訓(xùn)班總結(jié)篇一

學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),，使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。不管是作為管理者或被管理者，學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)后,，可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式,，適應(yīng)組織的需求。對(duì)于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,，運(yùn)用計(jì)劃組織,、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,，對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程,。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)管理理論來(lái)自于實(shí)踐,，又指導(dǎo)實(shí)踐，因?yàn)楣芾砭哂锌茖W(xué)性,，客觀規(guī)律,，反對(duì)經(jīng)驗(yàn)論，同時(shí)也具有藝術(shù)性,，反對(duì)模式論,。管理具有一般性、綜合性,、歷史性,、實(shí)踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具,，不是目的,。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng),，擁有共同目標(biāo)，就有管理的存在,。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn)：目的性,，整體性和開(kāi)放性。同時(shí),，要具有組織的構(gòu)成要素：組織環(huán)境,，組織目的，管理主體以及管理客體,。所以,，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，管理是效率和效果的統(tǒng)一,，管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,，管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢(xún)首席服務(wù)管理專(zhuān)家,。國(guó)內(nèi)著名服務(wù)管理研究學(xué)者,，“感動(dòng)服務(wù)”的倡導(dǎo)者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān),，負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控,，在三星銷(xiāo)售總部任職期間，與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷(xiāo)售總部培訓(xùn)體系?，F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人,、首席服務(wù)管理專(zhuān)家。我認(rèn)為,，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,，效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo),，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在,。只有強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,，才能保證組織良好快速的運(yùn)作,。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，管理最重要的是責(zé)任感與決策,，而決策又貫穿于管理的全過(guò)程中,。

同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次：

第一，高層管理者,，起決策性工作,，屬于概念性技能;

第二，中層管理者,，起執(zhí)行性工作,，屬于人際關(guān)系性技能;

第三,，基層管理者，起作業(yè)性工作,，屬于技術(shù)性技能,。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)作為當(dāng)代新型的管理者，應(yīng)該更新管理理念,，建立授權(quán)指導(dǎo),，

而授權(quán)就是上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán),。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權(quán),，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者智慧和能力的擴(kuò)展和延伸,，必須遵循客觀規(guī)律和原則,，授權(quán)過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程,。高層管理者在對(duì)下級(jí)管理者授權(quán)時(shí)，應(yīng)該挑選合適的人,，建立互信,。

授權(quán)成功后,，對(duì)于老板所得到的是增強(qiáng)了與員工之間的信任與溝通，可以實(shí)現(xiàn)需要集體合作努力才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);對(duì)于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,，增強(qiáng)完成工作后的熱情,，使員工具有完成重大使命的成就感;而對(duì)于企業(yè)所得到的是通過(guò)確保把任務(wù)授權(quán)給合適位置的正確人選，使組織節(jié)省了開(kāi)支,，通過(guò)最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高,。對(duì)于管理學(xué)，這些是我目前有的一些認(rèn)識(shí),，而要論到細(xì)處,，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),，它需要管理者有各方面的能力,，同時(shí)操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力,。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己,，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，研究問(wèn)題，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn),。綜上所述,，就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì),，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲,。

公司培訓(xùn)班總結(jié)篇二

5月9日—14日,，參加了發(fā)行集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，雖然已經(jīng)過(guò)去很久,，但是當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目,。六天的課程安排緊湊而有序，內(nèi)容豐富,、形式靈活,，每一個(gè)人都很激昂，我們吶喊著,、我們歡呼著,，為了爭(zhēng)得第一而努力著。

談到體會(huì),，心中的感想太多太多,。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后,，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),，一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,，我也感覺(jué),，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法,。

培訓(xùn)結(jié)束后,，讓我受益匪淺，感觸也很多,，通過(guò)大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),，最大的體會(huì)就是：

要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的,永不放棄,。

有責(zé)任意識(shí),。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅(jiān)守承諾：做人要誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2,、結(jié)果導(dǎo)向：無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休,。結(jié)果很重要,過(guò)程同樣重要.過(guò)程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄,。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受,。

“責(zé)任創(chuàng)精品,誠(chéng)信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2,、加強(qiáng)部門(mén)溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì),。

認(rèn)真第一、聰明第二,。集體決定的事情,，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過(guò)程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是：集體決定的事情,，是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策,，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過(guò)程中出現(xiàn)偏差也是正常的,，那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待,，及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰,，然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的,，未來(lái)是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過(guò)程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的,，也許你是對(duì)的,，但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性，如果是錯(cuò)了那么帶來(lái)的災(zāi)難將會(huì)是巨大的,，

通過(guò)這次學(xué)習(xí),，讓我今后的工作,，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺,，找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力,，必須提高執(zhí)行力,。我們提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些,、再?lài)?yán)謹(jǐn)些,，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),，改變心浮氣躁,、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神,，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精,。

以下是我自己的一些看法：

我個(gè)人覺(jué)得好多人,，不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,，也不管工作的質(zhì)量,、完成的效率，好多員工都覺(jué)得我完成了就好,，至于做的怎么樣,，是不是達(dá)到要求他們覺(jué)得是老板、上級(jí)去制定的,，(好多人都是覺(jué)得自己的工作是沒(méi)有問(wèn)題,，至于你的上級(jí)對(duì)你的批評(píng)覺(jué)得是出于私人的情緒，并非出于工作上的)就像文章說(shuō)到的最終落實(shí)下去,，就成了蜻蜓點(diǎn)水,。只是做表面文章。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn),，對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西,。只要缺其中任何一個(gè)要素,，就等于沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作,。

第一,，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工,，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞,，為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X(jué)得自己很委屈,。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到,，每天下班最好一個(gè)走,，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的：沒(méi)有,。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞,，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要,，但同時(shí)也要注重結(jié)果,。做為一個(gè)企業(yè),，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工,。

第二,、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”,。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文,，該做的都做了,，有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí),。做為一個(gè)企業(yè)的員工,，完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,，才能說(shuō)我們完成了職責(zé),，做好了工作。

第三,、完成任務(wù)不等于結(jié)果,。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資,，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果,。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工,，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),，企業(yè)越來(lái)越注重人才,，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力,。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,，才能改變自己的觀念和思維,，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。

此次的培訓(xùn)更讓我明白,，高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,，如果是一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí),、按質(zhì),、按量的完成，即使是再好的戰(zhàn)略或決策，都會(huì)付諸東流,。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,，通過(guò)以kpi(目標(biāo)績(jī)效考核)方式詮釋出來(lái)，讓我明白,，執(zhí)行力是一種態(tài)度,、是一種責(zé)任，也是一種團(tuán)隊(duì)文化,，是不折不扣,，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。