總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一

加強產(chǎn)權(quán)司法保護，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪,、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限,。堅持依法打擊刑事犯罪與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)一，嚴厲打擊針對企業(yè),、企業(yè)家實施的敲詐勒索,、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程,、強迫交易,、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資,、放心經(jīng)營,。加強產(chǎn)權(quán)司法保護，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪,、民事責(zé)任與刑事責(zé)任的界限,。

堅持公平公正，依法平等全面保護營商主體權(quán)益,。堅持xxx司法護權(quán),、激勵創(chuàng)新xxx原則，加大對涉民營經(jīng)濟主體知識產(chǎn)權(quán)案件的調(diào)撤力度,，從源頭化解矛盾,。在民商事審判中，堅持市場主體訴訟地位平等,、法律適用平等,、法律責(zé)任平等，壓縮辦案時間,，依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產(chǎn)權(quán)與人身權(quán),。20xx年1至11月，全市法院審結(jié)涉企民商事案件x件,，審結(jié)案件數(shù)量同比增長x%,。

立足市場主體合法權(quán)益，進一步規(guī)范執(zhí)行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難,、執(zhí)行慢,、亂執(zhí)行等難點、痛點,、堵點問題,，提出十項便民利民措施，開展xxx三項清理xxx,、終本案件實地督查工作,，確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強，著力推動新時代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展,。截止11月底,，全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結(jié)率x%，無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率100%,。

(二)市檢察院

開展涉市場主體案件xxx少捕慎訴慎押xxx專項監(jiān)督工作,。全市檢察機關(guān)落實審慎穩(wěn)妥理念，積極貫徹xxx少捕慎訴慎押xxx理念和寬嚴相濟刑事政策,。開展涉市場主體羈押必要性審查x人,，全部改變強制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案,，在偵查機關(guān)移送起訴后立即啟動羈押必要性審查,，對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?/p>

開展涉市場主體案件查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督工作。1-9月,，全市檢察機關(guān)共清理涉案財物數(shù)量x件,，做到案結(jié)財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結(jié)措施專項監(jiān)督案件x件,，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴,、瀕危野生動物案，發(fā)出糾正違法通知書,，監(jiān)督偵查機關(guān)糾正違反法定程序的扣押行為,。

開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項活動。1-9月,，全市共立案公益訴訟案件x件,，發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件,。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,，提升辦案質(zhì)效，xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案,，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責(zé),，督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責(zé)任,，該案被檢察日報宣傳報道。

(三)市公安局

強化民警駐企服務(wù),。今年初，副市長,、公安局長xx同志就主持召開黨委會,、局務(wù)會，專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施,，明確全市公安機關(guān)846名民警聯(lián)系服務(wù)1459家項目企業(yè),，實行xxx一企一警xxx，建立警企聯(lián)系檔案,，落實xxx五個一xxx,。

加強涉企案件辦理。市,、縣兩級公安機關(guān)共7個報警服務(wù)臺均設(shè)立了xxx侵企案件報警求助服務(wù)中心xxx,，并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌，對企業(yè)的報案,、求助,、申訴，第一時間依法受理,，快速分辦處理,。同時加強辦案流程管理，壓縮辦案,、辦事時間,，做到快辦快結(jié)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二

按照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù),、新要求，xx區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,，工作緊扣優(yōu)化提升營商環(huán)境這一主線，以降成本,、優(yōu)服務(wù)為方向,，努力做強促進投資發(fā)展的硬環(huán)境，同時著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境,，工作扎實有序推進,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

1.五合一推進，全方位優(yōu)化提升營商環(huán)境,。

堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標,，將放管服改革,、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點,、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境五合一推進,，設(shè)立五合一工作秘書處，統(tǒng)籌安排五項工作,，細化工作任務(wù),，強化監(jiān)督檢查，及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力,，全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

2.健全完善工作機制,。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認識,，夯實責(zé)任，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作,。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,，全面開展營商環(huán)境提升年行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》，明確了工作目標,、措施和責(zé)任,。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強的干部集中在工作一線,，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項措施落地生效,。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,，壓縮辦結(jié)時限。

通過深化商事制度改革,，最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障,，市場活力進一步釋放。一季度以來,，全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,，較去年同期增長68%，累計在冊市場主體達15594戶,。一是積極推進全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革,。去年8月，全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā),。全程電子化登記,，實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準,、市場主體申請、受理,、核準,、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,，申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊,，把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不間斷服務(wù)。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù),。隨著商事制度改革深入開展,，市場主體增長迅速,，我區(qū)切實把準服務(wù)企業(yè)新路徑,，充分利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣,、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢,，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手，簽署政銀通合作協(xié)議,。群眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點，由其免費進行網(wǎng)上登記申請,，實現(xiàn)了信息申報,、登記審批、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算,、綜合金融的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機制,。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢、查閱,、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利,，設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€一時限，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),，機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進行政審批制度改革,。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，著力推動相對集中許可試點改革，一是規(guī)范行政許可事項,。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號）文件,，組織18個區(qū)級部門，嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,，對照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對所承擔的許可權(quán)開展修訂，為集中許可打好堅實基礎(chǔ),。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),，印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》，確定中介服務(wù)事項27項,，并清理中介服務(wù)事項5項,。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),，學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際，研究制定《xx市xx區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》,，組建機構(gòu),、充實人員，統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜,，著力構(gòu)建審管分離的新機制,，實現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進最多跑一次改革,，著力提升政務(wù)服務(wù)水平

以群眾,、企業(yè)辦事最多跑一次為目標，優(yōu)化流程,，改進服務(wù),，切實推進服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項清單,。按照全面梳理,、分批公布的工作思路，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手,，著力突破一批難點,、打通一批堵點、去除一批痛點,，實現(xiàn)讓信息多跑路,，群眾少跑腿。二是健全政務(wù)服務(wù)體系,。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建橫向整合、縱向到底,、上下聯(lián)動,、運行高效的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項,，探索全程代辦,、易地辦理等新模式，最終實現(xiàn)辦千件事,、進一扇門,。三是拓展服務(wù)方式。在五證合一改革中,，開通電話熱線,，提供全程指導(dǎo)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中,，充分調(diào)研,、審慎論證,，推出誰體檢誰發(fā)證,，既落實責(zé)任，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項,，第一批公開區(qū)級117項,、鎮(zhèn)街23項最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項,，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò)、郵遞,、上門等方式,，持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗，服務(wù)對象表示滿意,。

二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié),。加快推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，高標準完成了政務(wù)大廳建設(shè),，6月20日區(qū)級部門進駐,，實現(xiàn)一窗式集成受理，極大地方便企業(yè)和群眾辦事,。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個（發(fā)改,、教育,、民政、市場監(jiān)管,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、水利,、住建,、環(huán)保、國土,、衛(wèi)計）,，承擔辦理許可事項152項。同時,，按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié),，壓縮了刻制時間,，提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題,。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,，先后為企業(yè)辦理實事,、難事70多件，協(xié)助66個重點項目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,，加強對收費清單的動態(tài)管理,，調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,，確定保留項目34項,，嚴格執(zhí)行照單收費，切實規(guī)范收費行為,，減輕企業(yè)稅費負擔,，企業(yè)很滿意。

下一步,，我區(qū)將按照大方案及10+3行動方案,，全面推進營商環(huán)境提升年活動，以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,，以縮短時間,、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和10+3行動方案全面落實,，建立健全計劃報告,、督查考評、座談走訪,、定期通報,、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,，定期研究解決存在問題,，點評工作進展，推動工作落實,，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制,。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,，拓寬企業(yè)反饋,、交流問題渠道,，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談，了解企業(yè)實際困難,，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機制，主動調(diào)整工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,，努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

三是精簡審批程序和時間,。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,，探索決策、審批,、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,，協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標準規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作,。擴大最多跑一次覆蓋面,，在群眾、企業(yè)最渴望解決,、最難辦的事情上尋求新突破,，分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單，最終實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項90%目標,，不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感,。

四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務(wù)公開試點工作,，完成行政審批服務(wù)局掛牌,，加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通，加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),，以五公開為重點,，全力推進政務(wù)公開試點，以公開促服務(wù),、以服務(wù)促發(fā)展,，努力營造良好的營商環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三

為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,，全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求，風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合景區(qū)工作實際情況,，認真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神，保證人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，切實維護人民群眾的合法權(quán)益，結(jié)合景區(qū)工作實際,，現(xiàn)將具體工作情況如下：

風(fēng)景局加強領(lǐng)導(dǎo),，精心組織，狠抓落實,。按照相關(guān)文件要求,，全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作，創(chuàng)造良好工作氛圍,，提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,，加強監(jiān)督教育工作，提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性,。立足群眾需求,，提升本單位的機關(guān)工作水平,，注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性，保證群眾的知情權(quán),。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,，方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,，認真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,，及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。

認真準備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,。按照公開為原則,、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動公開機制,、信息發(fā)布制度,，規(guī)范公開程序，明確公開標準,，積極準備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺,、展板，推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作,。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,，于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,，設(shè)置“真正解決群眾辦事難,，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標語的大型展板及定點宣傳展臺，展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,，并由負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,，在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,，講解景區(qū)具體情況，加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,，認真聽取各方面的意見和建議,，積極改進工作，完善風(fēng)景局工作機制,，為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督,。每年初,，風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議，傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項,，并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀,。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,，營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,，所有商品全部實行明碼標價，并以公示板的形式公開公示,，堅決杜絕惡意載客,、黑商、黑戶行為及隨口要價,、加價等問題,。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度，實行經(jīng)濟處罰模式,，對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰，情節(jié)惡劣造成嚴重影響的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道,、觀光車等營運公司,，所有票價均按照物價局規(guī)定收取，不存在增加收費,、胡亂收費,、無故收費等情況，同時各項收費均按照物價部門要求,，制作公開展示板向廣大游客公示,，保護游客知情權(quán)，絕不欺客,、宰客,。

風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作，認真落實相關(guān)文件要求,，研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板,。按照提高效率、簡明清晰,、方便辦事的原則,，深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序，使我局的政務(wù)工作更加公開化,、透明化,、簡潔化，保證了廣大人民的利益,，讓公眾了解,，讓群眾監(jiān)督,，讓百姓受益。并按便民原則,，通過網(wǎng)站,、報刊、數(shù)字電視,、行政辦公室,、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù)，確切做好工作信息載體的建設(shè),。

立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系,。并自覺接受人大、政協(xié),、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作,，使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四

為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍，全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求,，街按照市委，市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合轄區(qū)工作實際情況,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

今年以來，街緊扣市委,，市政府下達的營商工作任務(wù),，社區(qū)和村聯(lián)動推進營商工作，為企業(yè)發(fā)展,、項目落地創(chuàng)造良好條件,。1成立了以街道黨工委書記為組長，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，地點在街道二樓辦公室,。

2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署,，在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報，由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進行通報,，并就工作進行詳實,、細致安排，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示,。

3,、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào),，保障了各項工程進度,。

街認真落實上級的指示精神，對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件,，仔細研究,，落實到位、到人,。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神,，街結(jié)合實際情況，認真落到實位,。積極宣傳國家,、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，利用街道,、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進行滾動播放,，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對《條例》內(nèi)容進行學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流,，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī)。

加強便民服務(wù)中心管理,，提高中心標準化水平,。大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù),、主動服務(wù)和超前服務(wù),。進一步強化日常管理，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”,、“一次性告知制度”,、“限時辦結(jié)制度”、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度,。公開舉報,、監(jiān)督電話，落實便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,，及時受理和處理群眾的投訴,。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效,、廉潔”為服務(wù)原則,，服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋,，堅持以辦事方便不方便,、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準,，凡是屬于能辦理的事項,，只要材料齊全、條件具備,，服務(wù)中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,，服務(wù)中心也予以受理，并代為辦理,，限時辦結(jié),。

加大宣傳力度，營造良好輿論氛圍,，增強企業(yè)的獲得感和滿意度,。充分發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)示范作用，及時推廣各部門取得的經(jīng)驗和成效,，開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳,，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，街道,、村、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運行完善功能設(shè)置,。大廳推行“一窗式”的模式,，讓群眾就近辦事，把服務(wù)送到群眾家門口,。

和平街道辦事處按照相關(guān)部署和責(zé)任分工,，進一步創(chuàng)新思維，創(chuàng)新方法,，補齊短板,，拓展優(yōu)勢，通過樹立科學(xué)招商引資理念,，落實招商引資承諾,，優(yōu)化招商引資環(huán)境等，進一步建立健全工作機制,，優(yōu)化營商環(huán)境,，取得了一定成效。

和平街道始終秉承“營商環(huán)境也是生產(chǎn)力，抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,，嚴格落實區(qū)委,、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境工作各項要求，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,，堅持用硬措施治理軟環(huán)境,，用真情服務(wù)化解經(jīng)濟下行的寒冰,。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化,。營商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理,，是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素,。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事,，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。街道高度重視此項工作，結(jié)合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展狀況和領(lǐng)導(dǎo)分工,，確定了領(lǐng)導(dǎo)干部包保企業(yè)制度,，明確分工，層層落實,，切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊,、抓好。

二是強化服務(wù)促優(yōu)化,。當前社會中,，營商環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù)。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展,，街道緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個牛鼻子不斷提升營商環(huán)境建設(shè)的層次,，增強環(huán)境的競爭力。做到了定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動,、召開企業(yè)座談會,、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當前面臨的困難和問題,，開辟政府與企業(yè)的綠色通道,，聽取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難,，使服務(wù)經(jīng)?；⒅贫然?。

三是做好協(xié)調(diào)促優(yōu)化,。注重加強跟蹤服務(wù)，推進項目轉(zhuǎn)化,，為企業(yè)擴建,、技術(shù)改造,、開展正常的經(jīng)營活動營造寬松的環(huán)境。主動對企業(yè)實行蹲點服務(wù),，駐地指導(dǎo)工作在一線,，發(fā)揮作用在一線，出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào),，現(xiàn)場解決,。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題,，能獨立解決的決不推脫,，需要上級有關(guān)部門配合的及時協(xié)調(diào)、快速解決,。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)促優(yōu)化,。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責(zé)任，需要全民參與,，上下齊努力,。通過集中學(xué)習(xí)，強化工作人員及時服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、有效服務(wù)意識，提高辦事效率,。在街道權(quán)限范圍內(nèi)的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節(jié),，力爭幫助企業(yè)早辦事、快辦事,、辦成事,。同時，能夠及時主動將省,、市,、區(qū)有關(guān)優(yōu)惠政策送達企業(yè)，做到宣傳,、講解到位,，積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，鼓勵企業(yè)樹立信心,，構(gòu)建發(fā)展平臺,。

五是樹誠立信促優(yōu)化。開展信用政府建設(shè),，推行政務(wù)公開,，按照“抓教育，樹信用意識;

立規(guī)范，建信用機制;

攻重點,，治突出問題;

推典型,，揚誠信風(fēng)尚”的工作思路，做到依法行政,、高效廉潔,。開展企業(yè)信用建設(shè)，加強對企業(yè)經(jīng)營思想的引導(dǎo),，倡導(dǎo)誠信新風(fēng),。推進“不逃避債務(wù)、不制假販假,、不違反合同,、不走私販私、不逃稅騙稅,、不偽賬”，即“六不”承諾作為企業(yè)基本經(jīng)營守則,，有效推動了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè),。

優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作是打基礎(chǔ)立長遠的重要工作。要抓機遇快發(fā)展,就必須把營商環(huán)境建設(shè)作為當務(wù)之急,、當務(wù)之重的大事,。下一步和平街道將繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，全力以赴抓好各項服務(wù)工作,，促進企業(yè)長遠發(fā)展,，重點做好以下工作。

強化專業(yè)知識培訓(xùn),，注重培養(yǎng)懂項目,、懂經(jīng)濟、懂國家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)的法律法規(guī)的專業(yè)人員,，著力打造一支素質(zhì)過硬的工作隊伍,，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是貫徹落實發(fā)展新理念,，助推經(jīng)濟新增長,。要發(fā)展，更要注重協(xié)調(diào)發(fā)展,、綠色發(fā)展,、開放發(fā)展。在推動企業(yè)發(fā)展上,，強化綠色環(huán)保理念,，引導(dǎo)企業(yè)明確發(fā)展方向，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時,，深入研究開放性政策,，進一步解放思想，以觀念的轉(zhuǎn)化進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，注重引進外延型企業(yè),，對接優(yōu)勢資源，推動現(xiàn)有企業(yè)走出去,，進一步提升和平街道招商,、養(yǎng)商、安商,、引商環(huán)境,，提高招商引資能力。

三是動真碰硬治環(huán)境,，長效機制促發(fā)展,。營造良好營商環(huán)境必須下大力氣，動真碰硬,，刮骨療毒,。力爭措施硬，措施和規(guī)定必須鐵,、必須硬,。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔,、鐵心腸,、鐵手腕，嚴格督查,，狠抓落實,，敢于較真格，敢于硬碰硬,。做到處理硬,。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要根據(jù)法律法規(guī)嚴肅處理從嚴打擊,，通過打擊一批,、震懾一批、教育一批,，使營商環(huán)境建設(shè)深入人心,。同時，建立完善營商環(huán)境建設(shè)相關(guān)制度,，促進各項經(jīng)濟工作不斷進步,。

以上是20xx年和平街道優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作情況,。今后將繼續(xù)強化工作創(chuàng)新，以釘釘子精神,，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，做好服務(wù)企業(yè)工作，推動企業(yè)健康發(fā)展,，確保實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)增長,，為鐵東經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五

為深化我市“放管服”改革,，規(guī)范政務(wù)服務(wù),，提升辦事效率和服務(wù)水平，最大程度方便申請人,，緊緊圍繞“應(yīng)進必進”和“一網(wǎng)通辦,、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦,、全市可辦”的工作目標按照“梳理一批,、成熟一批、納入一批”的原則,。

二,、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效

在全面推進優(yōu)化營商環(huán)境的背景下,，嚴格落實上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署，優(yōu)化服務(wù)水平,，采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作,。

（一）、全面依法設(shè)置：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,，全面梳理,、審查事項的設(shè)定和申辦條件、申請材料,，無法律依據(jù)的一律取消，能合并下放的事項盡量予以合并下放。

（二）,、精簡證明材料：利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段,，強化部門間數(shù)據(jù)共享，自動提取營業(yè)執(zhí)照,、身份證等數(shù)據(jù)信息,。申請材料也進一步壓縮。

（三）,、實行電子證照：全面推行使用電子證照,、電子印章,、電子文書、電子檔案,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六

根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)工作要求,，我局認真開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作，現(xiàn)將工作落實情況總結(jié)如下：

進一步調(diào)整充實了局深化優(yōu)化營商環(huán)境行動工作領(lǐng)小組,，由局長張帆同志任組長,，其他班子成員任副組長，局屬各單位負責(zé)人和各股室負責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，具體負責(zé)落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項相關(guān)工作，并按照工作要求,，將工作責(zé)任細化到人,，確保了工作有序、高效,、順利推進,。

（一）繼續(xù)做好行政審批事項清理及規(guī)范工作

按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，對審批事項實時動態(tài)調(diào)整并嚴格規(guī)定了審批內(nèi)容,，明確了審批條件,，規(guī)范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節(jié),、簡化手續(xù),、限時辦理和規(guī)范程序。并逐項公開審批流程,，及時錄入行政審批管理平臺,。

（二）進一步加強事中事后監(jiān)管

始終堅持“誰審批、誰監(jiān)管”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，進一步明確監(jiān)管主體，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，把監(jiān)管責(zé)任落到實處,。進一步完善了行政審批責(zé)任追究辦法，繼續(xù)推行首問責(zé)制度,、限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制,、一次性告知制等制度,，加大責(zé)任追究力度，強化行政審批監(jiān)督管理,。由于我局建立了完善的監(jiān)督機制,，在行政審批中沒發(fā)現(xiàn)濫用權(quán)力,、違規(guī)審批、“吃,、拿,、卡、要”的行為和投訴案件,。

（三）大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

我局按照省,、市、區(qū)統(tǒng)一部署和要求,，積極實踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作,，結(jié)合近年來網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)實際，創(chuàng)新工作思維和工作理念,，讓企業(yè)和群眾少跑腿,、辦好事、不添堵,，讓政務(wù)服務(wù)更方便,、更便捷、更有效率,。

1,、切實做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作。強化組織保障,，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級,，層層抓落實的.工作機制,。

2、做好政務(wù)信息公開,，及時將行政審批事項要素發(fā)布到xx區(qū)門戶網(wǎng)站上，辦事群眾可以通過門戶網(wǎng)站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料,，提高了單位窗口的辦事效率,。

（四）切實優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

我局大力推動政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展，服務(wù)窗口不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強化服務(wù)意識,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞方便快捷化開展工作,，服務(wù)效率明顯提升。并針對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進行了重新梳理,，優(yōu)化部分流程,，及時與局屬各單位,、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無脫節(jié)、無斷檔現(xiàn)象的發(fā)生,。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程，我們將繼續(xù)克服困難,，迎難而上,，嚴格執(zhí)行優(yōu)化營商環(huán)境各項措施和要求，積極推進各項工作的落地落實,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七

5月15日至21日,，是大連市第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周。5月20日上午,，由區(qū)發(fā)改局主辦,，區(qū)經(jīng)信局、區(qū)人社局,、區(qū)服務(wù)業(yè)局,、區(qū)商務(wù)局、南關(guān)嶺街道和中華路街道承辦的甘井子區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動在大連北站北廣場和中華路商務(wù)區(qū)沃特時尚廣場兩地同時舉行,。

宣傳現(xiàn)場,，各部門、街道辦事處工作人員組成了宣傳隊伍,，通過懸掛條幅,、發(fā)放手冊、布置展板等方式,，集中宣傳《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《甘井子區(qū)關(guān)于打造國際化營商環(huán)境實施意見》及各部門出臺的優(yōu)化營商環(huán)境政策,，面對面解答企業(yè)疑問、受理企業(yè)訴求,?；顒蝇F(xiàn)場布置宣傳拱門、條幅10余幅,，發(fā)放宣傳手冊200余份,，現(xiàn)場解決企業(yè)疑問20余件。

此次活動,，全方位,、多角度宣傳了我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措，提高了市民對優(yōu)化營商環(huán)境的知曉率,，積極解決群眾反映的'營商環(huán)境方面的問題,，得到了群眾的廣泛認可和贊譽,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八

今年以來來，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標,，著眼工作實際,，深入推進“放、管,、服”改革,，充分發(fā)揮服務(wù)職能，通過完善制度,、簡化流程,、加強學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)等舉措,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。截止xx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項，交易總?cè)~xx億元,，節(jié)約xx萬元,；土地掛牌xx項，交易額xx萬元,。

完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度,，逐步實現(xiàn)了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”,，即：交易場地“物理隔離”,，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,，得到各行政監(jiān)督部門和招標代理機構(gòu)的一致好評,，為交易現(xiàn)場評標工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。

2,、對所有項目實行限時辦結(jié),、邊辦手續(xù)邊招標，確保項目早進場,，早受理,，早安排，早服務(wù),。

3、實行“容缺承諾受理”機制,。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提升服務(wù)效率，按照市委,、政府工作要求,，中心結(jié)合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》,，開展容缺承諾受理服務(wù)，主動服務(wù)重點項目,，開通綠色通道,，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標，主動提供政策及業(yè)務(wù)咨詢,。

按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二,、降低供應(yīng)商參與政府采購活動交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購?fù)稑吮ＷC金。自20xx年8月1日起,，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標活動中,，不再向供應(yīng)商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物,、工程和服務(wù)的,，也不再向供應(yīng)商收取投標保證金。

1,、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,，對前來辦事的人員，熱情服務(wù),，認真履行職責(zé),，受理的事項根據(jù)政策給予說明，能辦的馬上辦,，不能辦的解釋清楚,，堅決杜絕“門難進、臉難看,、事難辦”和“出工不出力”,，真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè),。

2,、為推進“放管服”，優(yōu)化營商環(huán)境,，減輕企事業(yè)負擔,，中心花費大量時間，想法設(shè)法聯(lián)系投標企事業(yè),，清退往年沉淀保證金,。

3、嚴格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,，要求代理機構(gòu)在文件制作中對產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業(yè)壓力。

下一步,，中心將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入,，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,，為我縣經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九

市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班：

根據(jù)市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于落實優(yōu)化營商環(huán)境大討論大反思大提升工作有關(guān)事項的通知》要求,，農(nóng)機事業(yè)服務(wù)中心黨組高度重視,，嚴格按照上級要求，結(jié)合農(nóng)機化工作實際,，依據(jù)時間節(jié)點抓好各個階段的工作落實,，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),，堅持指導(dǎo)原則

為確保本單位大討論大反思大提升工作質(zhì)量，中心黨組召開黨組會專題研究,，圍繞《通知》提出的四項原則,，結(jié)合中心工作職能認真分析本單位的實際工作，制定了《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論大反思大提升工作方案》,，發(fā)動科室及全體黨員干部圍繞崗位工作職責(zé)認真對照檢查,。

一是深挖問題短板和思想根源，切實直擊靈魂,，深刻認識營商環(huán)境對我市未來發(fā)展的極端重要性,，看在本單位各個工作崗位有無存在“官老爺”意識，是否做到了遇事躬身入局,、擔當作為,、善于說行，真正實現(xiàn)“要我干”向“我要干好”的轉(zhuǎn)變,。

二是堅持分類推進,。針對不同科室、不同職責(zé),、不同崗位特點,，細化工作目標，梳理工作職責(zé),，分類推進實施,，真正取得精準管用的成效。

三是堅持動真碰硬,。以刀刃向內(nèi),、自我革命的勇氣,，打破利益格局痼疾，消除痛點難點堵點,，聚焦農(nóng)機化服務(wù)群體，建立和完善服務(wù)鏈條,，堅持以人為本,，優(yōu)化服務(wù)方式，構(gòu)筑科學(xué)化,、人性化服務(wù)體系,。

四是堅持結(jié)果導(dǎo)向。聚焦解決機關(guān)干部,、農(nóng)民機手,、農(nóng)機合作社、農(nóng)機大戶等反映強烈的短板弱項,，堅持具體問題與思想問題,、作風(fēng)問題、能力問題,、機制問題一并解決,，真正把服務(wù)對象作為評判服務(wù)優(yōu)劣的裁判員。

二,、積極動員部署,，嚴抓工作落實

中心黨組按照市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作部署，圍繞“學(xué)習(xí)討論,、問題查擺,、對照反思、整改提升”四個環(huán)節(jié)步驟展開,，不分階段,、不搞轉(zhuǎn)段，堅持邊學(xué)邊查邊思邊改,，確保相互貫通,、一以貫之、一體推進,。

一是組織開展學(xué)習(xí)討論,。通過集體學(xué)習(xí)、支部“三會一課”等形式,，學(xué)習(xí)了?？谄髽I(yè)家在深圳和海口不同遭遇的新聞報道等相關(guān)教育內(nèi)容,，觀看了“干部云講堂”,，聆聽了深圳黨校創(chuàng)新思想庫特邀研究員x教授，關(guān)于“政府如何打造國際化營商環(huán)境——深圳的探索與實踐”專題授課。引導(dǎo)每一名機關(guān)干部認清開展大討論大反思大提升的必要性緊迫性,，切實提高優(yōu)化營商環(huán)境的思想自覺,、行動自覺。