計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案,。通過制定計(jì)劃，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

今年以來,，衛(wèi)計(jì)辦在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的工作理念,，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，深化衛(wèi)計(jì)融合,，提升依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，創(chuàng)新利益導(dǎo)向和社會保障機(jī)制，適應(yīng)新情況,，解決新問題,，樹立新思路，努力新作為,，為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將上半年的衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作匯報(bào)如下：

截止到20xx年5月，善南街道總?cè)丝趚人,，總育齡婦女x人,，落實(shí)節(jié)育措施總數(shù)x人。上半年初婚人數(shù)x人,?？偝錾鷛人，性別比x,辦理生育登記x例,，社會撫養(yǎng)費(fèi)征收x萬元,。

1、認(rèn)真開展春季衛(wèi)生計(jì)生送健康服務(wù)活動,。按照市衛(wèi)計(jì)局的要求,，衛(wèi)計(jì)辦聯(lián)合街道衛(wèi)生院,，從4月25日開始,，利用兩個月左右的時(shí)間，對轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女和基本公共衛(wèi)生服務(wù)人群,，進(jìn)行免費(fèi)健康查體，開展春季送健康服務(wù)活動,。在活動中,，組成工作隊(duì)，入居到企業(yè),，實(shí)行上門服務(wù),。既開展對已婚育齡婦女的婦檢服務(wù)項(xiàng)目,，也對35歲以上的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病患者，結(jié)核病患者,，重精神病患者，65歲以上的老年人以及建檔立卡貧困戶開展體檢服務(wù),。受到群眾的普遍歡迎和認(rèn)可。

2,、做好國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目工作，針對群眾主動參與意識不強(qiáng)的問題,，衛(wèi)計(jì)辦加大宣傳力度，實(shí)行工作重心下移,。首先通過全員人口信息系統(tǒng)逐戶篩查，將符合生育政策計(jì)劃懷孕的農(nóng)村夫婦的名單反饋給居計(jì)生專職,，在各個社區(qū)分別召開專職主任會議,，分解任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任,；然后，由計(jì)生專職通過入戶,、撥打電話或發(fā)送微信,、短信等方式進(jìn)行宣傳，提高計(jì)劃懷孕夫婦對進(jìn)行孕前優(yōu)生健康檢查重要性,、必要性的認(rèn)識,，積極動員計(jì)劃懷孕夫婦進(jìn)行孕前優(yōu)生健康檢查,。目前，已有90多例育齡夫婦主動進(jìn)行免費(fèi)孕檢,。較好完成市下達(dá)的階段性指標(biāo)。

3,、開展生育登記服務(wù),。按照實(shí)施全面兩孩政策的有關(guān)規(guī)定,，以《xx省生育登記服務(wù)工作規(guī)范》為指導(dǎo)，全面做好生育登記服務(wù)工作,。對已進(jìn)行生育登記備案的,，要集中打印《生育服務(wù)手冊》,，并全部發(fā)放到戶,。對符合全面兩孩政策但尚未進(jìn)行生育登記的,，要做好政策解讀，動員引導(dǎo)群眾主動進(jìn)行生育登記,，提升生育登記服務(wù)率,。

4,，依法征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。對政策外生育人員社會撫養(yǎng)費(fèi)繳納情況進(jìn)行全面清理,，對已下達(dá)征收決定書但未繳納或未足額繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)的,，作為失信人員,，采集相關(guān)信息錄入wis;對政策外多孩生育的,，開展摸底調(diào)查，并依法足額征收社會撫養(yǎng)費(fèi),，對拒不繳納的，采集相關(guān)信息錄入wis,，有效地打擊震懾了違法生育行為。

5,，開展了健康促進(jìn)和教育工作,。圍繞健康維護(hù),、慢性病和傳染病防治,、婦幼健康,、心理健康,、合理膳食,、老年保健等重要內(nèi)容，開展健康教育和行為干預(yù),，普及合理用藥和科學(xué)就醫(yī)知識，提高群眾防病就醫(yī)能力,。充分利用居級人口學(xué)校、人口文化大院,、人口文化廣場等宣傳陣地，針對農(nóng)村人口健康需求,，廣泛宣傳居民健康素養(yǎng)基本知識和技能,，提升他們的健康意識,，形成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。在機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位中開展工作場所健康教育,，提高干部職工健康意識,，倡導(dǎo)健康生活方式,。加強(qiáng)社區(qū)和家庭健康促進(jìn)與教育,，依托社區(qū)，廣泛開展“三減三健”,、“送煙=送危害”專項(xiàng)行動，通過投放健康家庭工具包,、創(chuàng)建健康示范家庭等措施,，提高家庭成員健康意識,，倡導(dǎo)家庭健康生活方式。

6,、完成對“五獎同發(fā)”符合條件人員的摸底調(diào)查及上報(bào)工作,。組織專人對各居符合獨(dú)生子女獎、雙女獎,、60周歲扶助獎、計(jì)生特殊家庭特別扶助獎,、一女孩家庭提前享受扶助獎等條件的人員調(diào)查認(rèn)證，按照“老人老辦法,，新人新辦法”的原則堅(jiān)持把各項(xiàng)獎勵政策落實(shí)到位，現(xiàn)已配套資金發(fā)放了獨(dú)生子女費(fèi),，上報(bào)了今年新增各類獎扶人員,。認(rèn)真開展了獨(dú)生子女及農(nóng)村雙女中考加分資格審查工作，現(xiàn)已為80例符合中考加分條件的考生進(jìn)行資格認(rèn)定,，落實(shí)了加分獎勵政策,。

1、全面落實(shí)兩孩政策。按照實(shí)施全面兩孩政策的有關(guān)規(guī)定,，以《xx省生育登記服務(wù)工作規(guī)范》為指導(dǎo),，落實(shí)生育登記及再生育審批制度,，全面做好生育登記服務(wù)工作,。對符合全面兩孩政策但尚未進(jìn)行生育登記的，要做好政策解讀,，動員引導(dǎo)群眾主動進(jìn)行生育登記，要求生育登記率達(dá)到80%以上,；再生育審批辦結(jié)及時(shí)率要達(dá)到100%。確保生育政策穩(wěn)妥扎實(shí)有序?qū)嵤?。人口出生率符合年度預(yù)期目標(biāo)，符合政策生育率達(dá)到96%以上,，孕情六月內(nèi)信息上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到70%以上，政策外多孩率控制在2%以內(nèi),。

2,，創(chuàng)新計(jì)劃生育宣傳形式,。堅(jiān)持宣傳教育為主的工作方針，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育宣傳形式多樣化,，不斷強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，規(guī)范戶外宣傳環(huán)境,，營造良好宣傳氛圍。發(fā)揮村居人口文化大院,，人學(xué)校和“婚育文化一條街”的功能,，采取形象生動,，群眾喜聞樂見的形式，宣傳全面兩孩政策,，男女平等觀念，生殖保健知識等內(nèi)容,。突出墻體文化建設(shè)，清理陳舊標(biāo)語,，粉刷宣傳墻標(biāo)，制作計(jì)生漫畫,。通過創(chuàng)建文明幸福家庭等活動，把計(jì)生宣傳與美麗鄉(xiāng)村建設(shè),，“四德”工程建設(shè)相結(jié)合進(jìn)行，創(chuàng)樹文明新風(fēng),，改變婚育觀念。開展“大調(diào)研”活動,，組織衛(wèi)計(jì)工作人員走進(jìn)群眾家中,，向群眾宣傳衛(wèi)計(jì)法律法規(guī)，優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容,；開展面對面的服務(wù)，引導(dǎo)群眾及時(shí)進(jìn)行免費(fèi)孕檢,，及時(shí)上報(bào)孕情,，做好孕產(chǎn)期保健,，長效避孕措施落實(shí)。在與群眾的貼心交流中取得群眾的理解和信任,。

3提加大計(jì)劃生育獎勵扶助制度。建立完善獎勵,，優(yōu)先，優(yōu)惠,，扶持,，救助，保障“六位一體”的多元化計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,，全面落實(shí)各項(xiàng)獎勵扶助制度。保障六獎同發(fā)資金的兌現(xiàn),，及時(shí)發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)，60周歲計(jì)生獎勵扶助金,，計(jì)生特別扶助金,，終生一女獎，雙女獎以及企業(yè)一次性養(yǎng)老補(bǔ)助金等相關(guān)計(jì)劃生育獎勵幫扶資金,。建立計(jì)劃生育特殊特困家庭幫扶聯(lián)系人制度,，由兩名機(jī)關(guān)干部和一名醫(yī)務(wù)人員組成一個幫扶小組，具體幫包一戶計(jì)劃生育特殊家庭,。針對計(jì)劃生育特殊家庭的實(shí)際情況,，制定相應(yīng)幫扶措施,，做到一戶一策，精準(zhǔn)幫扶,。，實(shí)現(xiàn)了幫扶聯(lián)系的常態(tài)化,，制度化。在政府幫扶的基礎(chǔ)上,，積極聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)愛心企業(yè)，關(guān)心關(guān)注留守兒童和計(jì)劃生育特殊特困家庭,，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)對幫扶,。高了群眾對衛(wèi)計(jì)工作的理解和配合。

4,，繼續(xù)做好打擊“兩非”工作,。加強(qiáng)部門間協(xié)作配合,，建立完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，健全完善目標(biāo)管理,、“十條線索摸排”“四查工作法”等長效工作機(jī)制,，加大有獎舉報(bào)力度,。加強(qiáng)源頭治理,，推行“一對一”精準(zhǔn)化孕情服務(wù)，把性別比治理與為群眾提供計(jì)生服務(wù)結(jié)合起來,，進(jìn)一步加大孕產(chǎn)期服務(wù)管理力度，全面加強(qiáng)孕情信息采集,、孕前管理,、孕情上報(bào)、孕期保健和終止妊娠管理等育齡婦女孕情全程服務(wù)跟蹤,，從源頭上強(qiáng)化孕情管理，確保孕情檢出及時(shí),、管理到位,。完成省、兩級市下達(dá)的出生人口性別比控制任務(wù)目標(biāo),，出生人口性別比控制在115以內(nèi),；確保完成年內(nèi)打擊“兩非”案件查處任務(wù)指標(biāo)。

,5,、提高孕產(chǎn)婦和嬰幼兒服務(wù)水平。結(jié)合基本公共衛(wèi)生和生殖保健服務(wù)項(xiàng)目,，使免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率、新生兒四種遺傳代謝性疾病篩查覆蓋率達(dá)到100%,。做好嬰幼兒早期發(fā)展工作，確保出生人口素質(zhì)穩(wěn)步提升,。對孕前、孕期,、新生兒各階段的出生缺陷建立防治體系，產(chǎn)前篩查率20xx年底達(dá)到70%以上。新生兒聽力篩查率達(dá)到97%以上,。加快推進(jìn)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理,，建立以素質(zhì)教育為核心,，以嬰幼兒,、家長及看護(hù)人員為對象,，以改善嬰幼兒的養(yǎng)育環(huán)境和教育環(huán)境為途徑的早期教育模式。

6,、扎實(shí)開展秋季衛(wèi)計(jì)送健康服務(wù)活動。為提升育齡婦女和基本公共服務(wù)人員的健康水平,，堅(jiān)持每年兩次的送健康服務(wù)活動。對育齡婦女在進(jìn)行常規(guī)查環(huán)查孕的基礎(chǔ)上,，增加開展血壓測量,、肝功腎功，子宮及附件彩超,、婦科疾病等檢查項(xiàng)目,，提升育齡婦女生殖保健水平,；同時(shí)，加大對各類慢性病人員的健康指導(dǎo),，完善健康檔案,，提升服務(wù)質(zhì)量。

7,、盡快啟動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)家庭,。與街道衛(wèi)生院一起,，積極協(xié)調(diào)對接市衛(wèi)計(jì)局，爭取盡快啟動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè),。與相關(guān)社區(qū)和村居一起,，完成擴(kuò)建所占用土地的征用及賠付工作，為項(xiàng)目順利建設(shè)奠定基礎(chǔ),。同時(shí)，在規(guī)劃設(shè)計(jì),，招投標(biāo)，工程建設(shè)等方面當(dāng)好參謀和助手,。積極推行全科醫(yī)生家庭簽約服務(wù)。以慢性病患者，孕產(chǎn)婦，嬰幼兒,，老年人以及計(jì)劃生育特殊家庭等人群為重點(diǎn)服務(wù)對象,，進(jìn)行精準(zhǔn)識別,，建檔造冊,，實(shí)行預(yù)約服務(wù)，上門服務(wù)，更好地滿足群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

2017年上半年，縣體育局緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作,，在推動全民健身運(yùn)動、提高競技體育水平,、發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)等方面做了大量工作，切實(shí)做到大眾健身與競技體育協(xié)調(diào)發(fā)展,，取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將2017年上半年工作總結(jié)和2017年下半年工作思路報(bào)告如下：

為全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《全民健身計(jì)劃（2016-2020年）》,，全面推進(jìn)全民健身國家戰(zhàn)略的組織實(shí)施，構(gòu)建完善的全民健身服務(wù)體系,，依據(jù)《**省全民健身計(jì)劃（2016-2020年）》和《**市全民健身計(jì)劃（2016-2020年）》于1月份制定了《**縣全民健身實(shí)施計(jì)劃（2016-2020）》,，以政府名義印發(fā),。通過電視,、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)了全民健身的宣傳,。

（二）抓好了省市各類體育比賽備戰(zhàn)工作

截至6月，我縣已組織各類競賽隊(duì)伍48人,，積極訓(xùn)練備戰(zhàn)參加省市比賽,。其中12人參加**市青少年游泳錦標(biāo)賽，6人參加**市青少年武術(shù)套路錦標(biāo)賽,，10人參加百縣田徑運(yùn)動會,，20人參加**市青少年田徑錦標(biāo)賽。加大對訓(xùn)練工作的投入,，積極爭取上級資金支持，購置基本器材及輔助訓(xùn)練設(shè)施,，改善了訓(xùn)練條件。

（三）做好了精準(zhǔn)扶貧和招商引資等中心工作

上半年,，發(fā)揮部門優(yōu)勢,，積極推進(jìn)“體育+旅游”特色工作，引入**市慧虎旅游責(zé)任有限公司投資房車露營體育小鎮(zhèn)項(xiàng)目,，該項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)是青龍巖旅游景區(qū)，計(jì)劃投資1.5億元,，已形成可行性研究報(bào)告，完成了選址工作,。

按照縣委縣政府要求，舉全局之力,，努力抓好了南龍村的精準(zhǔn)扶貧幫扶工作，下?lián)苜Y金2萬元,，物資2萬元,。

（四）舉行了體育彩票集中銷售活動

于5月28日--6月2日在城北廣場進(jìn)行了體育彩票集中銷售活動，本次活動共銷售彩票31.3萬元,。

（五）開展了豐富多彩群眾體育工作

舉辦了廣場舞、象棋,、羽毛球,、乒乓球,、草地滾球、老年門球等比賽,，極大豐富了群眾體育文化生活,。

（六）改革游泳館管理方式，提升服務(wù)水平

根據(jù)縣政府抄告,，對游泳館管理模式進(jìn)行了改革，提升了服務(wù)水平,。主要做法是：一是公開招聘館長，重組了管理班子和員工,。二是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金管理制度,，提高了員工工作積極性。三是實(shí)行量化考核方式,，完善了游泳館目標(biāo)管理制度,。四是根據(jù)實(shí)際，完善了游泳館供水,、安全等設(shè)備，提升服務(wù)質(zhì)量,。

雖然取得了一些成績,，但體育工作還存在著一定的差距和問題：

1,、農(nóng)村體育健身設(shè)施還很匱乏，社區(qū)體育設(shè)施還不能滿足居民的健身需求,。

2,、業(yè)余體校缺乏教練員，訓(xùn)練機(jī)制,、學(xué)訓(xùn)矛盾問題有待解決,。

3、群眾體育經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度未形成,，每次比賽都需要向上請示報(bào)告,，影響了效率和主動性。

1,、備戰(zhàn)百縣田徑運(yùn)動會和**市錦標(biāo)賽，做好組隊(duì),、訓(xùn)練和參賽工作；

2,、加強(qiáng)對校園足球的指導(dǎo),；

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),；

4,、全面完成精準(zhǔn)扶貧工作。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

201x年上半年,，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神,，緊緊圍繞總行的工作部署,，確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心,，銳意進(jìn)取,，狠抓落實(shí),，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng),，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,，實(shí)現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo),。

一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,，其中單位存款17.65億元,，儲蓄存款0.56億元,，保證金存款0.03億元,。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末,，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元,，小企業(yè)貸款0.294億元,，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元,。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元,，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計(jì)發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元,，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元,，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元,，累計(jì)折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤為-338.96萬元,。

二,、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作

經(jīng)過緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),，在較短時(shí)間完成了工商,、稅務(wù)登記，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,，于4月1日對外試營業(yè),，4月16日舉行了開業(yè)慶典,。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉,、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,，活動安排樸實(shí)節(jié)約,、輕松有序，慶典現(xiàn)場氣氛活躍,，受到了社會的好評,，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動,，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實(shí)的企業(yè)文化,。

為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,，科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,，合理界定部門和

崗位職責(zé)

規(guī)章制度

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機(jī)制,，全力推進(jìn)交叉銷售,，以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主，推動各項(xiàng)營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，以中間業(yè)務(wù)為突破口,，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，建立遞進(jìn)式營銷模式,，以點(diǎn)帶面,，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實(shí)基礎(chǔ),，傳承優(yōu)勢,，努力打造經(jīng)營特色，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，適時(shí)引導(dǎo)，全面發(fā)動,，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制

一是推進(jìn)全員營銷,。分行明確提出,，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，也是拓展市場空間,、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,，制定了全員營銷管理辦法,，明確了全員營銷考核機(jī)制，確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí),。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題，還身體力行,，親自參與客戶營銷工作,。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中,，分行以“經(jīng)營客戶”為中心,，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益化,，適時(shí)采取正向激勵機(jī)制,，引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識,，深度挖掘客戶全方位金融需求,，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。

三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想,。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營銷,，任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,，同時(shí)努力爭取企業(yè)的派生存款,，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過各種專題會議,、條線月度工作會議和周例會等形式,，研究具體營銷措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度,。

寧電器,、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通,、江寧科學(xué)園,、江北新城,、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份,、江淮動力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會,、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展,。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè),，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺,，同時(shí)還儲備一些備選項(xiàng)目,。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展,。開業(yè)后,，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,，以各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)市場為突破口,，通過商會,、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源,，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展,、社區(qū)營銷為重點(diǎn),，積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動。

四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值,，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國際業(yè)務(wù)開始啟動,。上半年,，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),，正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷,。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系,。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會,、信貸評審委員會,、經(jīng)營預(yù)算管理委員會、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會,、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的管理,。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,，各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理,。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,，分行按“急用先行”的原則,，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度，對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,，分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查,、獨(dú)立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié),，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識別,、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全,。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，提高合規(guī)意識

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,，還邀請消防專家到分行講解消防知識,，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識,。開好戶”的工作目標(biāo),，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺為客戶服務(wù),、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,，在……市場樹立良好的服務(wù)形象,。

2、加大純存款營銷力度,。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施,，擴(kuò)大吸存渠道,，在激勵機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平,，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,，提高服務(wù)水平,，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù),。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款,、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性,。

4,、有針對性的開展各類營銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,，結(jié)合本地市場具體情況,，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金,，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,，通過增加代理業(yè)務(wù)品種,，提高個人存款穩(wěn)定性。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售,。對分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合,，有針對性地提出服務(wù)方案,，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,，拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力

1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷,。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,，與客戶建立全面合作關(guān)系,，努力爭取成為主;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入，帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚,、綜合回報(bào)高的平臺融資，介入合法合規(guī),、資金來源和運(yùn)用明晰,、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭取利益化,。

2、推動項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度,，包括周例會、月例會與季例會制度,，周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集,，月例會和季例會由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人,、審批人、審查人,、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和

工作計(jì)劃

3,、強(qiáng)調(diào)綜合收益，對客戶進(jìn)行全方位營銷,。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動效力,，綜合分析派生存款,、利息收入,、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個收益來源，選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,，杜絕團(tuán)隊(duì),、個人為了個別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度,，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

定位,，圍繞“專營、專業(yè),、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,，從業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),，提高小企業(yè)品牌市場影響力。

2,、加快國際業(yè)務(wù)拓展,，培育新的利潤增長點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷,，根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,，提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過保證金開票,、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),，賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,，對……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,，提高貼現(xiàn)利息收入,。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)

1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理,，制定分行評級檢查考核辦法,，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,，提高評級和授信申報(bào)質(zhì)量和效率,。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,，加強(qiáng)貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況,、風(fēng)險(xiǎn)分類情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營范圍,，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況,。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí),、保質(zhì)完成貸后檢查工作,，制定貸后管理考核辦法,，不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查,，并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評,。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動，全面提升全行管理能力,、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能,。

2、梳理,、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系,。

(六)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,，加強(qiáng)黨群工作,。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng),、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性,、堅(jiān)定性,，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,，使黨群組織成為團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色,、機(jī)制靈活、競爭力強(qiáng),、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢,，抓住國家服務(wù)三農(nóng),、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,，不遺余力服務(wù)三農(nóng),。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元,，各項(xiàng)存款3804萬元，各項(xiàng)貸款4150萬-元,，賬面利潤85萬元,，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增,、質(zhì)量提升,、保本微利、安全經(jīng)營的目標(biāo)。

一是找準(zhǔn)定位,，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象,。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民,、立足城鄉(xiāng),，面向市場，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營理念,，創(chuàng)建伊始,，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙,、電視等宣傳模式外,，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶，深入村委會,、村民小組和種養(yǎng)加大戶,，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,，并通過舉辦銀農(nóng),、銀企聯(lián)誼會,，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式,，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新,，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑,。針對農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加?qiáng)與村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn),。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職,、高薪,、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬元,。是養(yǎng)殖大市,，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款,。同時(shí),，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,，有效緩解了農(nóng)民貸款難,、擔(dān)保難問題。

三是貼心服務(wù),，全力打造農(nóng)民滿意的銀行,。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì),、高效,，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會,、鎮(zhèn)直部門,、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款,、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù),。在服務(wù)時(shí)間上突出活字，堅(jiān)持節(jié)假日不休,，延長營業(yè)時(shí)間,，上門辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,，有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù),。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想,，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),，決不讓農(nóng)戶跑第二次,。由于制度適應(yīng)性強(qiáng),、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,，辦貸時(shí)間大大縮短,，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評,。在金融產(chǎn)品上突出新字,，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),，開發(fā)出方便,、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色,，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,。一年來，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式,，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保,、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元,，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,，并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù)比較方便,，并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序,，有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,，極大地方便了客戶。目前,，該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、村民委員會、鎮(zhèn)直各部門,、種植專業(yè)戶,、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶,、個體工商戶,，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行,。一年來,，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收,。

四是強(qiáng)化內(nèi)控,，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu),、管理體制等優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,。在對客戶采用簡易評級授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,，實(shí)地查看客戶基本情況,，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄,，訪問客戶周邊人群,，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),，從而有效保證了貸款質(zhì)量,。

一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,、簡化服務(wù)流程,、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng),，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽(yù),。中央和省,、市級20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法,。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點(diǎn),，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域,、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒,。

半年來，我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在武岡市委,、市政府的關(guān)心和支持下，全體干部職工同心協(xié)力,，嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“精益管理年活動”為目標(biāo),，以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn),、守、強(qiáng)”專題教育活動為行動指南,，努力調(diào)動和發(fā)揮全體職工的積極性，全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢態(tài)良好,，整體工作并舉發(fā)展,，為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、上半年工作的主要成效

——一精益管理再現(xiàn)高潮,，創(chuàng)建意識進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市局“精益管理年活動”要求,，我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來抓,，圍繞“一流的設(shè)備、一流的管理,、一流的隊(duì)伍,、一流的效益、一流的服務(wù)”目標(biāo),，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，制定

活動方案

——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定,。上半年，全司安全工作堅(jiān)持以人為本,，從嚴(yán)管理,，狠抓“三級控制”和反習(xí)慣性違章兩個重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn),，通過層層落實(shí)安全責(zé)任制,，開展舉一反三的安全教育,，嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制，營造出濃郁的安全氛圍,。

——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好,。上半年，面對日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境,，我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管,，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo)。1—5月累計(jì)完成購電量20614.04萬kwh,，同比上升21.42%,，完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬kwh,，同比上升22.52%,，完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬元,，實(shí)收14123.467萬元,，電費(fèi)回收率98.14%，除龍江,、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬元外,，其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí)，同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí),。其主要原因是楊柳,、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%,，同比下降0.84%,，對比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。

——電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展有條不紊,。電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動”的重要內(nèi)容,，根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾,，回答用戶反映的用電問題,，在社會上造成了良好的宣傳氛圍,，樹立了良好的國企形象,。與此同時(shí),，我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號召,，對人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù),，今年，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回復(fù)了代表,。

——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng),。精益管理活動的深入開展，為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件,，內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,，有效地開展了事前審計(jì)、效益審計(jì),、基建工程審計(jì),、承包審計(jì)，為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用,，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,，提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年,，沒有各類刑事治安案件發(fā)生，火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄,。

——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。我們遵照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際,，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè)，上半年,，承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份,，合同金額1701萬元，主營業(yè)各收入達(dá)944余萬元,，其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個,，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬元,。

——黨建工作,。文明建設(shè)進(jìn)一步深化，半年來,，我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心,，組織全體黨員、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn),、守,、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，著力打造企業(yè)精品文化,，積極開展思想政治工作,，使職工的思想覺悟不斷提高，責(zé)任心不斷加強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高,，企業(yè)形象不斷優(yōu)化,，保證了全司精神文明建設(shè)的有序開展。

——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn),。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,，我公司于5月初正式啟動直管上劃，武岡市委市政府成立了專門工作組,，統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作,，人員安置等歷史遺留問題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置，7月底,，直管上劃改革有望取得新突破,。著手籌備生產(chǎn)營銷基地的選址，相關(guān)工作正在運(yùn)作之中,，年底有望破土動工,。

二、上半年主要工作開展情況

——堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加大反習(xí)慣性違章力度，在制度,、措施,、管理手段三個方面做文章，保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。一是落實(shí)安全制度,，強(qiáng)化安全責(zé)任。在工作實(shí)踐中,，我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片,、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位、各工種,、各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,。年初，公司都與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,，在安全生產(chǎn)上，我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過程,，增強(qiáng)了全員的安全意識,。進(jìn)行安規(guī)考試，使參考率和合格率都達(dá)到100%,。二是強(qiáng)化安全措施,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理，年初，我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,，要求各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并要求完成率要達(dá)到100%。對春季安全大檢查中查出的隱患,，列出整改計(jì)劃,，要求各單位認(rèn)真對照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改，同時(shí)按期校試了安全工用具,，對不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充,。狠抓施工現(xiàn)場的管理，嚴(yán)格按照制定施工方案,，落實(shí)安全措施,、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個施工現(xiàn)場，保證了現(xiàn)場施工的安全,。三是宣傳,、監(jiān)察、查處三管齊下,，加大反習(xí)慣性違章力度,。半年來，我們在全司系統(tǒng)內(nèi)采取查苗頭,、抓典型、相互制約的監(jiān)督措施,，采取定期和不定期的形式,，到所、班組,、施工現(xiàn)場檢查安全措施和制度執(zhí)行情況,，及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事，有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn),。

——深入開展“精益管理年活動”,，努力開創(chuàng)經(jīng)營管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開展“精益管理年活動”,，各單位,、各部門對照活動實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，責(zé)任到人,。我們加大安全管理、文明生產(chǎn),、設(shè)備管理等方面的工作,，通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會和用電工作例會，聽取供電營業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議，安排部署下月工作,，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性,。我們還針對活動工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，進(jìn)行專題研究和工作安排,，對難點(diǎn)和重點(diǎn),，安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)部室全力配合,，到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮,，努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。

——精心組織網(wǎng)改施工,，整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐,。上半年，全面完成了原赧水公司201x年兩個批次980萬的電網(wǎng)改造工作任務(wù),，爭取了201x年4000萬電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地,，實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個批次工程12個單項(xiàng)工程的全面開工，公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn),，為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ),。

——加大增供擴(kuò)銷、電費(fèi)回收力度,。突出做好抄表質(zhì)量管控,，營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對查出的問題進(jìn)行處罰,。1-5月,，共出示考核通報(bào)17個，處罰205人次,，共計(jì)處罰金額26756元,。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專項(xiàng)整治方案》，加強(qiáng)對抄表質(zhì)量的管控,，嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為,。強(qiáng)化臺區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺區(qū)專項(xiàng)整治

工作方案

——合理控制成本,，嚴(yán)格計(jì)劃支出,，上半年，我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用,，優(yōu)化投向,、合理使用。對機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá),，并設(shè)立臺帳,，每月進(jìn)行考核登記，有效地遏制了超計(jì)劃性的支出,。與此同時(shí),，加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費(fèi),。

——強(qiáng)化黨建,、精神文明建設(shè)。上半年,，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求,，堅(jiān)持黨建“融入中心,、服務(wù)發(fā)展”思路，積極應(yīng)對新形勢,、新任務(wù),、新要求，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng),、守法規(guī),、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動，全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，提升了黨組織的政治引領(lǐng)力,、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力,、凝聚保障力,，為公司健康、穩(wěn)定,、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證,。精益管理，黨建工作務(wù)實(shí)高效,。聚焦“四風(fēng)”,，扎實(shí)開展主題教育活動?！叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn),、守、強(qiáng)”主題教育活動做實(shí)規(guī)定動作,，做優(yōu)自選動作,，做好宣傳工作。強(qiáng)基固本,，廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振,，工青婦工作有聲有色。

三,、上半年工作存在的問題

20xx年上半年,，我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不容回避的困難和問題,。

1,、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會變革形勢。改革意識,，市場觀念仍然十分淡薄,，對于競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,、生存意識承受力十分薄弱,，仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。

2,、我們機(jī)關(guān)和有些部門工作程序還沒有完全理順,，特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已，高高掛起,，渾渾沌沌,，不思進(jìn)取，自由散漫,，工作作風(fēng)漂浮的問題嚴(yán)重,。

3,、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定,，或者以劣充優(yōu),，或者弄虛作假，或是欺上瞞下,。在經(jīng)營管理上,，不平衡用電的問題比較嚴(yán)重，偷漏電問題屢禁不止,，赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大,。

4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要,，電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致,。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重,，矛盾大，時(shí)間緊,，困難多,。

6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”,。

四,、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施

一、進(jìn)一步扎實(shí)地開展“精益管理年活動”,，下半年,，我們將針對“精益管理年活動”工作實(shí)際，在進(jìn)一步鞏固安全管理,、用電管理,、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個方面工作成果的同時(shí)，重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn),、線損率、電壓合格率,、供電可靠率,、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級,、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度,，健全技術(shù),，管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

二,、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系,，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果,，進(jìn)一步深化對“安全第一,、預(yù)防為主”的認(rèn)識，正確認(rèn)識安全與改革,，安全與發(fā)展,，安全與施工，安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,，把安全工作的主要任務(wù)放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上,，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，對各級,、各類人員,、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改,、使之更加具體,、明確、具有可操作性,，從上至下形成逐級管理,、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系，繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章,，加大,、加重考核和管理力度，嚴(yán)肅查處各類違章的人和事,，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識和自我保護(hù)意識,，狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí)，抓好現(xiàn)場管理,，加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),，不斷提高設(shè)備完好率和可靠性，堅(jiān)持宣傳,、監(jiān)察,、獎懲三管齊下的方針，逐一落實(shí)到位,，齊心協(xié)力,，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

三,、堅(jiān)持發(fā)展,、穩(wěn)定的基本方針,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。下半年,，我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃,，努力完成電力體制改革，為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g,。大力抓好農(nóng)管理體制的改革,，規(guī)范農(nóng)村供用電管理，把“三公開”,、“四到戶”,、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化，搞活分配機(jī)制,，將崗位工資全部浮動納入績效考核范圍,，運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競爭激勵機(jī)制，探索符合我局局情的分配機(jī)制改革,。

四,、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“雙百計(jì)”工程。對用戶投訴和反映的問題,，一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光,，嚴(yán)厲查處，決不手軟,。對于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié),，切實(shí)采取改進(jìn)措施。

五,、加大電費(fèi)的回收力度,。電費(fèi)回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施,，爭取各級政府和有關(guān)部門的支持和理解,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用行政的,、技術(shù)的,、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度，做到有理,、有節(jié),、審時(shí)度勢，避免矛盾激化,，確保電費(fèi)按期結(jié)零,。

六、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作，要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā),，進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理，加大資金,、生產(chǎn)材料,、差旅費(fèi)，小型基建,、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度,，堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度，嚴(yán)格按資金程序辦事,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督,，加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度,。

七,、持之以恒地開展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守,、強(qiáng)”專題教育活動,，全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個全面”重要論述為指針,，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè),，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中，滲透到生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮工會,、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用,，全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè),，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活,，大力開展豐富多彩的職工文體活動，引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂活動,。全面實(shí)施“司務(wù)公開”,，提高企業(yè)決策和管理的透明度，讓全體職工共同參與決策,，共同參與管理,，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制,。

同志們,，下半年，我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會議精神，客觀總結(jié)上半年取得的成績與存在的不足,，分析當(dāng)前形勢,，明確目標(biāo)任務(wù)，周密部署下半年的工作,，揚(yáng)長避短,，攻堅(jiān)破難，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,。為武岡經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn),。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

1、貫徹落實(shí)差別化電價(jià),、懲罰性電價(jià)政策,。落實(shí)省物價(jià)局、經(jīng)信委《關(guān)于對部分超耗能企業(yè)和使用淘汰類設(shè)備企業(yè)實(shí)施差別電價(jià)的通知》,，停止對xx有限公司征收差別化電價(jià),，繼續(xù)對xx有限公司實(shí)行差別化電價(jià)，上半年共征收xx度,，加征xx元,。同時(shí)，降低企業(yè)用能成本,，于今年xx月xx日,、xx月xx日兩次降低一般工商業(yè)和其它用電類別的電價(jià)水平，分,、分,。

2、加快推進(jìn)民用氣價(jià)格改革,。為減輕用戶負(fù)擔(dān),，把過高的配氣價(jià)格降下來，xx月份,，我局按照省物價(jià)局管道燃?xì)馀錃鈨r(jià)格管理辦法,，對居民用氣價(jià)格成本進(jìn)行監(jiān)審，并發(fā)布“天然氣價(jià)格改革聽證會”公告,，廣泛聽取社會各方面意見,。下面，我們將結(jié)合成本監(jiān)審情況,，擬定初步價(jià)格調(diào)整方案,，召開價(jià)格聽證會，預(yù)計(jì)x月底將完成我區(qū)居民配氣價(jià)格核定,。

3,、核定天然氣分布式能源供熱價(jià)格,。為進(jìn)一步推進(jìn)“煤改氣”工作的深入實(shí)施，保障xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)集中供熱需求,，我局經(jīng)過調(diào)研,，并結(jié)合鄰近縣（市）類似供熱項(xiàng)目銷售價(jià)格水平，xx有限公司在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天然氣分布式能源項(xiàng)目集中供熱（熱力）最高結(jié)算價(jià)格為xx元/噸,，由雙方合同約定收取,。

4、落實(shí)污水處理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及差別化價(jià)格政策,。在前期成本監(jiān)審的基礎(chǔ)上，年初我局調(diào)整了城區(qū)非居民污水處理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，元/元/噸,，實(shí)現(xiàn)與xx主城區(qū)并軌。同時(shí),，在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行差別化污水處理費(fèi)政策,，按環(huán)評信用等級分檔收費(fèi)，被評為“紅色”等級企業(yè)加收元/立方米,，被評為“黑色”等級企業(yè)加收元/立方米,。根據(jù)環(huán)保部門xx年度環(huán)評信用等級評定結(jié)果，全區(qū)將有xx家企業(yè)加征污水處理費(fèi),。

1,、加強(qiáng)商品住房價(jià)格管理。貫徹落實(shí)國家,、省,、市房地產(chǎn)調(diào)控政策，走訪了相關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，完善價(jià)格備案程序,、建立備案價(jià)格公示制度、實(shí)行開發(fā)企業(yè)約談機(jī)制,，引進(jìn)第三方成本審核制度等舉措,，上半年共備案xx批次、萬平方米商品房,。特別是對政府關(guān)心,、社會關(guān)注的金奧中心的房價(jià)備案，做到堅(jiān)持程序,，主動向市局,、區(qū)政府匯報(bào)，合理引導(dǎo)備案價(jià)格,，對化解購房戶集訪起到了積極作用,。有效控制本區(qū)普通商品房價(jià)格的過度上漲，維護(hù)房地產(chǎn)市場健康運(yùn)行。

2,、鞏固清費(fèi)降本減負(fù)成果,。在公布目錄清單的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家和省收費(fèi)政策變動情況,，適時(shí)動態(tài)發(fā)布相關(guān)信息,。要求各執(zhí)收單位一律以《收費(fèi)目錄》為準(zhǔn)，推行收費(fèi)目錄清單制度,，提高收費(fèi)政策透明度,。同時(shí)，對xx年以來取消,、停征,、標(biāo)準(zhǔn)降低等收費(fèi)政策落實(shí)情況，開展了涉企收費(fèi)重點(diǎn)檢查和處理工作,，大力整治越權(quán)立項(xiàng),、無證收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、轉(zhuǎn)移收費(fèi),、搭車收費(fèi)和只收費(fèi)不服務(wù)等現(xiàn)象。

3,、助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。為優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)效能,，今年我局圍繞區(qū)委“爭要素,、解難題、促發(fā)展”中心工作,，優(yōu)化服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新舉措,，實(shí)行涉企收費(fèi)“三公開”制度，即所有目錄清單在xx網(wǎng)站,、收費(fèi)場所,、政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行公開。會同財(cái)政部門建立“平臺”+“目錄”雙重管控措施,，對省定收費(fèi)項(xiàng)目在浮動幅度內(nèi)執(zhí)行最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并在每月xx日前將機(jī)關(guān)工作進(jìn)展情況上報(bào)區(qū)委辦公室。

4,、完善平價(jià)商店長效管理機(jī)制,。鞏固xx年“平價(jià)商店規(guī)范年”和xx年提檔升級工作成果，將平價(jià)商店日常的運(yùn)營管理和質(zhì)量提升放在首位,，在強(qiáng)化了對平價(jià)商店運(yùn)行監(jiān)管的同時(shí),，突出檔案資料的歸檔建設(shè),，做到工作件件留痕跡。在上半年省平價(jià)店工作檢查中,，受到好評,。

1、深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,。大力推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一張網(wǎng)”運(yùn)行,，認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，對長期不用的權(quán)力進(jìn)行清理,，最新確認(rèn)了xx項(xiàng)權(quán)力,，并全部納入“一張網(wǎng)”，做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)責(zé)任全部落實(shí)到人,，部門全部參與配合“應(yīng)上盡上,、全程在線”，提高了便民服務(wù)效率,。

2、開展市場價(jià)格調(diào)研活動,。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)處室人員,，深入光大水務(wù)及天雨、邵伯,、宜陵等污水處理廠進(jìn)行調(diào)研,，通過聽取匯報(bào)、組織座談,、實(shí)地察看等形式,，了解一線情況、征求意見建議,，為調(diào)整污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)基礎(chǔ),。密切關(guān)注糧食生產(chǎn)及市場價(jià)格運(yùn)行情況，主動開展夏糧生產(chǎn)情況,、價(jià)格趨勢預(yù)測專題調(diào)研,，并形成專題調(diào)研材料報(bào)市局，為省制定糧食托市收購價(jià)格政策提供依據(jù),。深入了解我區(qū)殯葬服務(wù)收費(fèi)的現(xiàn)狀和墓地地基本情況,，并就殯葬服務(wù)收費(fèi)和公墓價(jià)格管理中存在的問題及成因，與殯葬服務(wù)單位管理人員進(jìn)行了交流探討,，同時(shí)認(rèn)真收集關(guān)于加強(qiáng)殯葬服務(wù)及殯葬服務(wù)收費(fèi)管理的一些好的意見和建議,，及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

一,、上半年工作總結(jié)

上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作,。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1,、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日,、20日參加全礦的安全大檢查,，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,，消除了隱患,，保證了安全生產(chǎn)。

2,、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門進(jìn)行人力,、物力等合理調(diào)度,，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,，改進(jìn)不合理的工作流程,，遇到問題及時(shí)溝通、解決,。全力提高工作效率和工作質(zhì)量,。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,，進(jìn)行了15101首個綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作,。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷,、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作,，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。

3,、完善應(yīng)急管理體制,。編制了2015年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃,，

并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,，上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電,、主排水事故、頂板事故” 主扇無計(jì)劃停風(fēng),、雨季“三防”,、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動有方案有措施,，均進(jìn)行了評審和總結(jié),，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》,，對應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確,。

4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控,。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理,。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報(bào)管理制度,、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法,、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制,，對單項(xiàng)工程實(shí)行了分級管理,，對重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,，超前預(yù)控,、動態(tài)掌控、程序調(diào)控,。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通,、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱,、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作,，均順利完成。保證了安全生產(chǎn),。

5,、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)代的調(diào)度臺,。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。按時(shí)參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),，如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí),、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí),、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí),，平時(shí)主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù),、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平,。

（二）調(diào)度匯報(bào)

1．事故匯報(bào),。對發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào)，采取有力措施,，積極組織救援搶險(xiǎn),，杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故，使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理,，保證了安全,，為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。

化,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),、安全隱患處理等情況。

3．班,、日匯報(bào),。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn),、安全等情況,，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確,，內(nèi)容具體,，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日報(bào)。

4．月度匯報(bào),。月度匯報(bào)有產(chǎn),、運(yùn)、銷,、存,、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開拓進(jìn)尺,、 采掘重點(diǎn)工作的完成,，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體,，數(shù)字準(zhǔn)確,，并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào),。

6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次,，并填寫好自檢表,，資料存檔，做到了齊全完善,。

7．專題匯報(bào),。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄,，并按時(shí)間順序編號存檔,。

8、重點(diǎn)工程匯報(bào),。對礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào),，月有總結(jié)。

9,、變化匯報(bào),。對礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施,，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班,，確保了安全作業(yè)。

二,、下半年工作計(jì)劃

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1,、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日,、20日的全礦安全大檢查外,，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄,，并對所查出的隱患跟蹤,、督促,、落實(shí)整改,，消除安全隱患,。

2,、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力,。2015年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,，完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3,、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃,，組織好下半年“火災(zāi)事故,、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故,、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故,、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練,、瓦斯抽采系統(tǒng)事故,、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練,，每次演練要認(rèn)真組織和對待,。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力,。

4,、加大變化管控力度

認(rèn)真落實(shí)變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,，強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,，超前預(yù)控,、動態(tài)掌控、程序調(diào)控,。

(二)重點(diǎn)調(diào)度管理

1,、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,，隨著雨季的來臨,，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練,，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識,，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系,，對特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),，采取得力措施，保證全礦的雨季安全,。

2,、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施,，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,，確保礦井冬季井上下安全 ,、正常生產(chǎn)。

3,、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理,。15101首個綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織,、協(xié)調(diào),、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。

(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制,，組織各類生產(chǎn)事故分析會,，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全,、質(zhì)量事故分析,。

進(jìn)行考核。

對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人,，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核,。對當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核,，隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會上要講評并承諾,。

(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報(bào),。認(rèn)真落實(shí)各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策,、重要工作部署，重要會議,、重要文件,、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等,。組織開展督促檢查,，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效,，保證全礦上下政令暢通,，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識,。以及專業(yè)知識,，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,，擴(kuò)展思路，樹立超前意識,，加強(qiáng)制度建設(shè),，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,，調(diào)度室有信心,、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各科室的支持和幫助下,，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,，為公司的和諧,、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守,、盡職盡責(zé),，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明,、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏,。

調(diào)度室

（一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)完成情況

7.69%,；新型建材及礦產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值13.23億元，同比下降-1.64%,；食品加工產(chǎn)業(yè)完成總產(chǎn)值5.49億元,，同比增長20.84%。占我縣規(guī)上企業(yè)數(shù)40%的現(xiàn)代輕紡產(chǎn)業(yè)1—5月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值14.82億元,，同比增長15.67%,，發(fā)展勢頭較好。

（二）積極跟蹤服務(wù)項(xiàng)目,，大力開展招商引資,。

赴南昌、福建廈門,、安徽六安,、湖北鄂州等地考察了現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)、顧地管材等項(xiàng)目,；同時(shí),，接待來興考察客商6個，洽談了硅鈣粉生產(chǎn),、雜交水稻種植,、油用牡丹基地、金銀花基地,、裸花紫珠基地等項(xiàng)目,。三是做好服務(wù)，確保項(xiàng)目的引進(jìn)與落實(shí),。積極跟進(jìn)推介項(xiàng)目進(jìn)展情況,，做好招商服務(wù)工作。對在談或有投資意向的項(xiàng)目,，做好招商咨詢服務(wù)工作,，積極宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策，確保項(xiàng)目的引進(jìn),；對已簽約項(xiàng)目,，做好項(xiàng)目的落戶服務(wù)工作，全面跟進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng),、環(huán)評,、安評、用地,、報(bào)建等工作,，確保項(xiàng)目的落戶。

（三）扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，深入企業(yè)搞好服務(wù),。

一是通過項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場調(diào)度,、召開協(xié)調(diào)會等多種方式,，及時(shí)解決重大項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問題，確保各重大項(xiàng)目進(jìn)展順利：贛州國泰特種化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)14000噸膠狀乳化工業(yè)炸藥500萬米導(dǎo)爆索生產(chǎn)線項(xiàng)目的廠房,、庫房,、辦公樓等主體工程已完工，目前正在廠區(qū)道路硬化等配套工程的建設(shè)及設(shè)備的安裝與調(diào)試,；江西國興集團(tuán)百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術(shù)改造項(xiàng)目生產(chǎn)線建設(shè)已基本完成,，目前正在試運(yùn)行；興國縣煒鑫建材有限公司頁巖燒結(jié)保溫砌塊項(xiàng)目一期生產(chǎn)線建設(shè)已完成,，目前正在進(jìn)行二期生產(chǎn)線的土地征收,、規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目前期工作,；中化藍(lán)天集團(tuán)氟聚合物生產(chǎn)項(xiàng)目正在進(jìn)行氟化工基地選址工作。二是我局發(fā)動全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展深入企業(yè)調(diào)研活動,，梳理了一些企業(yè)遇到的問題,，并提出幫助企業(yè)解決困難和問題的方案,。對于部分問題在現(xiàn)有政策法規(guī)內(nèi)不能解決的,，能夠耐心做好解釋工作，并及時(shí)將辦結(jié)情況報(bào)至工業(yè)辦,。企業(yè)普遍反映較好,。

（四）優(yōu)化企業(yè)生存環(huán)境，形成工業(yè)發(fā)展合力,。

16戶企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)獎”,、“企業(yè)上規(guī)模獎”等獎項(xiàng)，頒發(fā)企業(yè)獎金共計(jì)70萬元,，極大地促進(jìn)了企業(yè)做大做強(qiáng)的積極性,；二是提高服務(wù)效率，與相關(guān)部門加強(qiáng)配合,、聯(lián)動服務(wù),，精簡審批程序，規(guī)范服務(wù)流程,，真正讓企業(yè)進(jìn)得來,、落得下,、留得住、做得大。三是積極對接上級主管部門,，精心開發(fā)包裝項(xiàng)目,，認(rèn)真做好爭資爭項(xiàng)工作,。2015年1-5月，爭資爭項(xiàng)到位資金40萬元。四是落實(shí)好《2015年縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)工作方案》,，堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)制度，定期對企業(yè)走訪,，幫助企業(yè)解決問題,。目前已收到企業(yè)問題37個，涉及城建,、國土,、開發(fā)區(qū)管委會等相關(guān)職能單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。問題主要為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后,，企業(yè)辦證難,、融資難、招工難等,。大家群策群力,，現(xiàn)已解決企業(yè)問題3個，擬辦結(jié)銷號17個,，未辦結(jié)17個,。

（五）依法行政，加強(qiáng)縣墻（散）辦管理,。

充分利用墻材革新的鼓勵政策,，積極引導(dǎo)生產(chǎn)和使用新型墻材，促進(jìn)新墻材的推廣應(yīng)用,，并協(xié)助新墻材企業(yè)項(xiàng)目資金等申報(bào)工作,。依據(jù)《興國縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥、水泥制品和預(yù)拌混凝土生產(chǎn),、經(jīng)營,、運(yùn)輸、使用、管理的單位和個人進(jìn)行有效管理,。著重抓好墻革專項(xiàng)資金,、散裝水泥資金的征收和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)基金,、資金管理規(guī)定,，規(guī)范征收和管理行為,；積極配合縣控違拆違辦對企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項(xiàng)目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作,。為墻材生產(chǎn)企業(yè)和預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),，積極為符合條件的企業(yè)爭取資金支持。

全面進(jìn)行了網(wǎng)站自查、整改工作,。在電子政務(wù)方面,，加快做好縣級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)并上線運(yùn)行工作,。根據(jù)縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,，對我縣信息化“十三五”發(fā)展思路進(jìn)行課題研究,，提出了研究報(bào)告,。對我縣網(wǎng)上辦公oa系統(tǒng)啟動了前期調(diào)研,，并與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務(wù)外網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)提速,，做好政務(wù)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù),。在“兩化”融合方面,，組織開展企業(yè)兩化融合評估診斷和對標(biāo)引導(dǎo)工作，已組織我縣7家企業(yè)注冊登錄中國兩化融合咨詢服務(wù)平臺江西省級平臺進(jìn)行參評,。

（七）提升良好機(jī)關(guān)形象,，統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作,。

我局高度重視提升機(jī)關(guān)形象，多措并舉改進(jìn)工作作風(fēng),，提高辦事效率：

1,、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能工作。針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后實(shí)施和完善了機(jī)關(guān)效能相關(guān)制度,。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

2、踏實(shí)做好信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,。認(rèn)真接待來信來訪,，耐心傾聽，詳細(xì)登記,，細(xì)心解釋,，及時(shí)交辦，熱心幫助,，努力維護(hù)社會穩(wěn)定,。狠抓安全生產(chǎn),，開展了全縣安全生產(chǎn)月宣傳等活動,，并集中開展全縣安全大檢查等工作。

3,、全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作,。認(rèn)真開展了扶貧專題調(diào)研活動，通過上門走訪,、個別訪談,、召開座談會、實(shí)地考察調(diào)研的方式,，進(jìn)行扶貧對象摸底和精準(zhǔn)扶貧專題調(diào)研,，撰寫了調(diào)研專題報(bào)告。一是精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶走訪,。我局組織“三送”干部深入掛點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶走訪,，向廣大群主宣講全國扶貧開發(fā)工作會議精神，了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，貧困戶基本情況、生產(chǎn)生活情況,、致貧原因,、群眾意愿等。二是認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧信息管理系統(tǒng)錄入,。三是對困難留守孩結(jié)對幫扶,。我局開展了“興國愛心媽媽”結(jié)對幫扶活動，活動主要圍繞留守孩所需所想所盼,，開展關(guān)愛留守孩“十個一”系列活動,。

二、存在的困難和問題

1,、工業(yè)發(fā)展后勁缺乏,。一是新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目少,。近兩年，我

縣引進(jìn)且已落地的工業(yè)項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目很少,，工業(yè)增長主要還是靠原有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn),。二是在建項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢，國泰特種化工等項(xiàng)目都未能按計(jì)劃投產(chǎn),。

2,、工業(yè)要素制約日益突出。企業(yè)受資金,、技術(shù),、用地、用電等生產(chǎn)要素制約,，面臨的困難多,，部分企業(yè)的贏利能力下降，抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足,。比如說,，我縣的勞動密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統(tǒng)計(jì),，園區(qū)企業(yè)勞動力缺口在2000人左右,。畫眉坳鎢業(yè)、山村油脂等企業(yè)由于不斷擴(kuò)大生產(chǎn),、轉(zhuǎn)型升級,，企業(yè)嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員；在用電方面,，贛州錦豪運(yùn)動用品有限公司于今年元月份申請?jiān)鲈O(shè)了一臺500kw變壓器,，但至今未安裝到位，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展,。

3,、市場疲軟，企業(yè)運(yùn)行不暢,。今年以來,，受全國經(jīng)濟(jì)不景氣影響，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩,，部分主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格下降，企業(yè)運(yùn)行艱難,。如5月份水泥價(jià)位為230元/噸（含稅）,，同比下降25.81%，導(dǎo)致南方水泥產(chǎn)品積壓,，今年水泥產(chǎn)量僅有12.2萬噸,，同比下降35.48%,。三美化工r225月份價(jià)位為8600元/噸，同比下降21.1%,，同時(shí)因贛縣s233線翰林橋限寬導(dǎo)致原材料采購成本和產(chǎn)品銷售成本均大幅上升,，每月增加300萬元，企業(yè)難以生存,。

4,、墻體材料專項(xiàng)基金、散裝水泥專項(xiàng)資金征收困難,。在未施行建筑工程“一站式”報(bào)建綜合收費(fèi)模式下,，我縣墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金的`征收相對困難?？h政府辦已于2015年6月下發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建綜合收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的通知》（興府辦字[2015]50號）文件,，規(guī)定縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建辦理程序，由原來各部門受理環(huán)節(jié)收取相關(guān)費(fèi)用,，改為由縣綜合收費(fèi)辦（設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會）在審批結(jié)束后,，根據(jù)行政服務(wù)中心城建窗口核準(zhǔn)的面積等情況，進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)的“一站式”報(bào)建模式,。但文件一直沒得到落實(shí),，這直接影響新型墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金的征收，也嚴(yán)重影響了“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”工作的開展,。

三,、下半年工作打算

（一）下一步工作目標(biāo)

力爭至2015年底，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值,、主營業(yè)務(wù)收入,、利稅分別為47億元、190億元,、26億元,，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長12%以上。全縣新增規(guī)模企業(yè)5家,。

（二）下一步工作措施

1,、打好基礎(chǔ),，力求招商工作取得實(shí)效,。一是積極完善項(xiàng)目庫和客商庫建設(shè)。圍繞食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主攻產(chǎn)業(yè),，做好項(xiàng)目的篩選,、論證和儲備工作，精心策劃,、科學(xué)編制對外招商項(xiàng)目,，為對口招商提供必要的項(xiàng)目儲備,。同時(shí)，廣泛收集客商信息,，完善客商庫建設(shè),，為招商工作的開展打牢基礎(chǔ)。二是積極開展各類招商引資活動,。借助平臺招商,，做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（深圳）招商推介會的參會準(zhǔn)備，做好參會方案的編制,、客商的邀請,、項(xiàng)目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團(tuán)隊(duì)招商項(xiàng)目,。我們團(tuán)隊(duì)多為農(nóng)口單位,，圍繞產(chǎn)業(yè)招商，主攻食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,。

2,、編制規(guī)劃，加快培育形成產(chǎn)業(yè)支柱,。編制完善機(jī)電制造,、非金屬材料及食品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化骨干企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的綜合帶動和核心支撐作用,，加快形成工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群,。鼓勵江西廣藍(lán)新上壓鑄鋁、太陽能發(fā)電項(xiàng)目,，推進(jìn)碩寧機(jī)械,、宇輝電子等項(xiàng)目落地開工，加快形成全省具有影響力的機(jī)電制造業(yè),；抓緊推進(jìn)省級氟化工產(chǎn)業(yè)基地搬遷選址工作,，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加快壯大氟化工產(chǎn)業(yè),；鼓勵百丈泉,、山村油脂等食品加工企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場,，不斷提高產(chǎn)品市場占有率,，加快做大做強(qiáng)食品加工業(yè)。

達(dá)到申報(bào)規(guī)模企業(yè)要求的工業(yè)企業(yè)能及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)范圍,，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量增長和運(yùn)行質(zhì)量。

4,、推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),，提升工業(yè)總量。精心策劃包裝項(xiàng)目,，做好各類技改資金的申報(bào)工作,；加強(qiáng)與上級主管部門的對接，爭取更多的政策與資金支持,，下半年將加大對淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉中小企業(yè)等資金的申請力度,，力爭在今年的爭資爭項(xiàng)工作上取得新突破。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)我縣重大工業(yè)項(xiàng)目,，對已開工和新引進(jìn)的項(xiàng)目提供全方位“保姆式”服務(wù),，密切聯(lián)系企業(yè)，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,，堅(jiān)持每周進(jìn)行調(diào)度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難及問題，確保我縣工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。

5,、全力幫扶企業(yè)發(fā)展，營造主攻工業(yè)氛圍,。圍繞我縣規(guī)上工業(yè)企業(yè),，堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系、單位部門對口幫扶和干部蹲點(diǎn)服務(wù)機(jī)制,，著力破解企業(yè)融資,、用工、物流等要素制約瓶頸,，確保企業(yè)發(fā)展中遇到的問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),、第一時(shí)間解決。同時(shí),，一方面要鼓勵企業(yè)自力更生,、自強(qiáng)自立，自主創(chuàng)新,、轉(zhuǎn)型升級,，另一方面，要抓好發(fā)展環(huán)境的整治優(yōu)化,，切實(shí)為項(xiàng)目引進(jìn),、落地、投產(chǎn),、成長創(chuàng)造最好的條件,、提供最優(yōu)的服務(wù)，讓企業(yè)進(jìn)得來,、留得住,、做得大,。

加強(qiáng)與通信運(yùn)營商聯(lián)系，鼓勵各運(yùn)營商深入企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),，讓運(yùn)營商積極參與電子政務(wù)的各項(xiàng)應(yīng)用與推廣,，努力使全縣信息化工作邁上新臺階。

7,、加大“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”力度,。規(guī)范專項(xiàng)基金征收、使用和管理工作,，進(jìn)一步發(fā)揮專項(xiàng)基金的政策調(diào)控作用,，一方面加強(qiáng)專項(xiàng)基金征收力度，另一方面做好新墻材企業(yè)資金爭取的工作,；深入扎實(shí)地做好墻材革新和散裝水泥推廣工作,。促進(jìn)我縣新型墻體材料的多元化發(fā)展，進(jìn)一步改善全縣新墻材供應(yīng)狀況,，有力推動建筑工程對新墻材的使用,。爭取2015年新型墻材生產(chǎn)總量達(dá)7億塊標(biāo)磚，占全部墻材比例75%以上,，縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)新墻材應(yīng)用比例達(dá)到95%以上,。

8、全面統(tǒng)籌中心工作,。在抓好機(jī)關(guān)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的同時(shí),，加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，積極探索向企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員工作機(jī)制,；努力抓好信訪維穩(wěn)工作,，合理訴求及時(shí)解決到位不合理訴求耐心解釋到位，加大重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控力度,，確保重點(diǎn)敏感時(shí)期不出現(xiàn)赴市以上非訪,、集體訪，為維護(hù)全縣發(fā)展改革穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作上,，充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，使之成為和諧美好新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者,、推動者,。同時(shí)，著力解決民情問題,，推動和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè),，積極向上爭取項(xiàng)目和資金，完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“為民辦實(shí)事,、辦好事”的工作目標(biāo),，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題。

2016年上半年,，在,、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，以創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院為契機(jī),，以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手,，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,。通過狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理,，優(yōu)化服務(wù)模式,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，各項(xiàng)工作取得了顯著成績,，較好的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況：

現(xiàn)有職工379人,，其中在編人員225人，聘用人員254人,，專業(yè)技術(shù)人員265人（副高級職稱73人,、中級職稱136人、初級職稱64人）,。開放病床550張,。

1

2015年上半年門急診人次156681人，同比增長1.12%,；住院人次19685人,，同比增長1.38%；床位使用率97%,，較2015年提高2%,。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。

2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測顯示：一是全縣產(chǎn)婦15521人,，住院分娩15273人,，住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人，建卡率91.84 %，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 87.99% ,，產(chǎn)后隨訪 14962人，產(chǎn)后隨訪率90%,，高危孕產(chǎn)婦1316人,，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。

二是6歲以下兒童147339人,，系統(tǒng)管理133140人,，系統(tǒng)管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊》33140冊,，上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊率91.98%,。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰,，新生兒死亡15例,，死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例,。

三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人,，婚檢率79.19%，大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求,。

二,、主要工作完成情況：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度,，科學(xué)管理,。

婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ),。首先,，為加強(qiáng)對醫(yī)院職工的教育和管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見的基礎(chǔ)上,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》,，特別是在收入分配制度與績效考核制度上的創(chuàng)新,，充分調(diào)動了全院職工的工作積極性與主人翁意識,，完善了《院務(wù)公開制度》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》,、《醫(yī)德投訴管理辦法》等，保證制度執(zhí)行規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。

2015年工作計(jì)劃,，對上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化,，逐條分解工作任務(wù),，細(xì)化工作安排，明確責(zé)任人,，確保落到實(shí)處,。

3月起,，院班子領(lǐng)導(dǎo)對各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，院辦公室對各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置,，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育，引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任,。

（二）,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí),，全面啟動“二甲“創(chuàng)建工作。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,，“特色品牌”是醫(yī)院核心競爭力的根本，也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志,。一是著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn),、科有特色、人有專長”的發(fā)展思路,，突出以規(guī)范制度管理,，規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手,，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量,、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng),，加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),，抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》,，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，重視對基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理,，并成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，加大制度落實(shí)的督查力度,，繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度,，通過質(zhì)量考核和監(jiān)管，使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺階,，提高醫(yī)院的核心競爭力,。

三月召開了創(chuàng)建動員大會，正式啟動達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作,；三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排,，嚴(yán)格考核逗硬。如第三類指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人,，形成實(shí)施方案,，書面上報(bào)二甲辦，各專業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織,、機(jī)構(gòu),；要建立健全哪些制度、崗位職責(zé),、常規(guī)、流程,、預(yù)案,、計(jì)劃、總結(jié)等,。有哪些工作因我院目前的規(guī)模,、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決,。

（三）,、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了專業(yè)技術(shù)保障,。

一是在2015年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人,。二是通過縣人事局,、衛(wèi)生局公開考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。三是通過雙方自愿,，聘用了部分衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,。四是在2015年5月中旬，我院對財(cái)務(wù)科,、保健科,、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn),，上半年共安排8名同志分別到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請?zhí)厥鈱I(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。

（四）,、抓硬件建設(shè),，增強(qiáng)了服務(wù)能力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障,。

一是,；二是擬規(guī)劃投資4950萬元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告，并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級部門審批中,；三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程,；四是2015年上半年公開招標(biāo)采購了新生兒（小兒）呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱,、經(jīng)皮黃疸測定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,、雙道微量注射泵,、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺等先進(jìn)設(shè)備,，其中萬元以上特色診療設(shè)備56臺（件）,，高端的硬件設(shè)備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平,，為婦幼健康保駕護(hù)航,。

（五）、以開展“三好一滿意”活動為切入點(diǎn),，繼續(xù)堅(jiān)定不移地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明廉潔行醫(yī)行為。

根據(jù)衛(wèi)生部,、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求,，我院正在扎實(shí)開展“服務(wù)好，質(zhì)量好,，醫(yī)德好,，群眾滿意”的“三好一滿意”活動,。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)組,，制定了2015年實(shí)施方案,，并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。

衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動,，進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為,。

（六）、抓黨,、群,、工、團(tuán),、婦工作,，為醫(yī)院健康和諧，發(fā)展提供了政治思想保障,。

一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作,，并以黨建工作為抓手，認(rèn)真開展了職工的思想政治教育,，以規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,，經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策,、理論，學(xué)習(xí)了陳科書記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動員會上的講話精神,、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動紀(jì)律的通知,、《某種“做人”之風(fēng)不可長》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容,，堅(jiān)持“三會一課”制度,，加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,，從根本上杜絕了回扣、紅包,、開單提成,、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開展工,、青,、婦工作，參加醫(yī)院的民主管理,，充分發(fā)揮工會的監(jiān)督職能,，維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié),，促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展，在“三八”婦女節(jié),、五一勞動節(jié),、“5.12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里，組織全院醫(yī)護(hù)職工開展了拔河,、歌詠,、舞蹈等喜聞樂見、利于團(tuán)結(jié),、陶冶情操的活動,，成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎?wù)骷顒?，凝練了醫(yī)院精神,。四是積極開展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會中,，經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,，6名同志正式轉(zhuǎn)為中共-黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛,、幫,、包”精神，強(qiáng)化幫扶措施,，深入推進(jìn)我院扶貧工作力度,。在2015年的幫扶基礎(chǔ)上，繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度,，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元,。同時(shí)繼續(xù)對胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶,。對殘疾人送去發(fā)展基金1500元。

（七）,、抓安全,，促生產(chǎn)，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障,。

一是在2015年初召開安全生產(chǎn)工作會,，把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來做，完善安全生產(chǎn)制度,，積極貫徹貫徹“預(yù)防為主,、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針,。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨,，認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn),，治安安全，消防安全,，在2015年上半年無重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生,，保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建了和諧醫(yī)院,、平安醫(yī)院,。三是不定期開展安全突襲檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。四是開展安全生產(chǎn)月活動,，針對重點(diǎn)科室和部門進(jìn)行自查和整改，對院內(nèi)易燃,、易爆,、麻-醉-藥品、藥庫進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,，加強(qiáng)安全知識宣傳力度,，做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn),，邀請南充市知名專家對全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識講座,。五是年初對上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，并于5月初經(jīng)過驗(yàn)收并正式投入使用,。

三,、2015年下半年工作安排

（一）繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理,，注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

（二）按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件,。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用，采購可視人流儀,、全自動尿沉渣計(jì)數(shù)儀,、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備；按感染管理要求完成產(chǎn)房,、手術(shù)室,、治療室等規(guī)范化建設(shè)，聘請省級專家來院指導(dǎo),，并按專家指導(dǎo)意見與要求進(jìn)行整改,。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才,、技術(shù)建設(shè),，增強(qiáng)“縣級產(chǎn)兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè),。

（四）加大目標(biāo)管理與績效分配方案的改革力度，完善

自我激勵機(jī)制,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床,、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量,、技術(shù)水平,、服務(wù)態(tài)度、社會效益作為本年度的考核目標(biāo),。按“全面核算,、按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。

（五）,、加快信息化建設(shè)進(jìn)程,，逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站，建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,，主動適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,；建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，各科室合理配置電腦,，進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng),，全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系,、合理用藥管理體系,、臨床路徑管理體系、院感管理體系等,；開通醫(yī)院網(wǎng)站,，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面，搭建一個醫(yī)患溝通的平臺,。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，優(yōu)化服務(wù)模式，改變服務(wù)態(tài)度,，營造和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境；加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度,，確保我院專業(yè)技術(shù)人員能滿足xx-xxx廣大群眾對婦幼保健的需求,。完善院務(wù)公開，抓黨建,，做好“掛幫包”工作,，發(fā)揮工會和職代會民主管理作用,，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督,；加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理,。

（七）加大國家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度,，促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展,。

展望未來，任重而道遠(yuǎn),，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取,、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新機(jī)制,、創(chuàng)造性地開展工作，為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xx-xxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗,。

xxx-xxx-x

2015年上半年以來,，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全會議及文件精神，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本,、安全為首”的理念,，進(jìn)一步健全制度，夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理,，促進(jìn)了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、安全生產(chǎn)形勢

今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日,，我公司上半年安全事故為零,。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，仍舊有不少的安全隱患存在,，如：我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,，人員也較緊張。現(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,，缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)積累,，工作起來可以說比較費(fèi)勁。不敢管,，盲目管,，這都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大。此外,，我公司兩個房建項(xiàng)目處于大干階段,，各類重大危險(xiǎn)源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑,、外架,、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,，做好施工現(xiàn)場全員的培訓(xùn)工作,，保證在施項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

二,、安全管理情況

1.安全教育及安全宣傳

隊(duì)進(jìn)行全員三級安全教育,，累計(jì)對1500人次進(jìn)行了教育，保證了在施人員的全覆蓋,。公司組織日常安全教育20余次,，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為1500人次，用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工工作,。通過這些組織教育工作,，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識。

2） 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,，在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,，我安全部門召集各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育,。公司和項(xiàng)目累計(jì)懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅,。

2.安全檢查情況

1）上半年,，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實(shí)施安全專項(xiàng)檢查活動,，共計(jì)查出待整改問題90項(xiàng),，均以安全檢查通報(bào)的形式下發(fā)給各項(xiàng)目限期整改。截至目前,，已完成整改80余項(xiàng),，仍有10項(xiàng)正在整改,。

2）對重大危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，高空作業(yè),、交叉作業(yè)、起重作業(yè),、動火作業(yè),、腳手架工程、塔吊機(jī)械安全,、防物體打擊,、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理重點(diǎn)監(jiān)督檢查,，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生,。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生,。安全部門還要求各項(xiàng)目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度,。

三,、.安全活動

1.根據(jù)公司安全活動安排，每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件,、事故案例分析，觀看安全教育視頻,，確保安全意識深入每個職工心中,。

2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動,，主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動,，安全生產(chǎn)宣誓活動，“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽,，安全警示周活動,、消防知識講座及滅火演習(xí)，防汛,、消防應(yīng)急演練等活動,，其他活動仍在穩(wěn)步進(jìn)行當(dāng)中。

3.組織公司全體員工進(jìn)行安規(guī)考試,。上半年共計(jì)進(jìn)行了一次,，合格率達(dá)到了100%。

四,、存在的不足

目前,，我公司安全工作主要存在以下幾點(diǎn)不足：

1.安全管理體制還不夠健全,，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位,。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認(rèn)識,，項(xiàng)目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工,。對安全責(zé)任的落實(shí)存在思想上的差距,，部分員工執(zhí)行力不強(qiáng)，安全文明生產(chǎn)工作實(shí)際情況與高標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距,。

2.部分項(xiàng)目執(zhí)行力欠缺,，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因?yàn)閯討B(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。

3.施工基層人員的素質(zhì)低,，思想意識差,，不安全因素較多，急需

加強(qiáng)全員的安全技術(shù)培訓(xùn)與安全法規(guī)培訓(xùn),。

五,、下半年工作計(jì)劃

2015年下半年安全工作安排

1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。 一是全面落實(shí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，抓好落實(shí),。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格管理,，對釀成事故的責(zé)任人,，絕不姑息遷就，必須嚴(yán)肅處理,。 二是把一崗雙責(zé)與問責(zé)制結(jié)合起來,。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé),，就是在各個領(lǐng)導(dǎo)崗位,、各項(xiàng)目的各個工作崗位，既要承擔(dān)生產(chǎn)責(zé)任,，又要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管,。要把安全生產(chǎn)責(zé)任制與安全生產(chǎn)問責(zé)制有機(jī)結(jié)合起來，對不負(fù)責(zé)任造成后果的事故責(zé)任人,，按“四不放過”的原則,，不留情面，嚴(yán)肅處理,。把安全問責(zé)與反對好人主義,、官僚主義相結(jié)合，杜絕管理人員的松懈行為,。

各項(xiàng)管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施,，營造濃郁的安全文化氛圍,，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,，以活動保安全,，以安全促生產(chǎn)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

上半年,，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信訪部門的具體指導(dǎo)下,，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的積極配合下,，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神及習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，以習(xí)近平總書記視察重要講話重要指示為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,，狠抓黨建和意識形態(tài)工作，按照省,、市,、縣部署，深化“三治”融合,、創(chuàng)建“三零”單位,，有效化解各類矛盾糾紛和安全隱患，不斷推進(jìn)我縣信訪問題“控新治舊”,，促進(jìn)信訪形勢持續(xù)向好,，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的“硬環(huán)境”。

截止x月xx日,，共接待來縣個訪xxx批xxx人次,，與去年同期相比增加xx.x %；接待來縣集體訪xx批xxx人次,，與去年同期相比下降xx.x%,；辦理網(wǎng)上信訪案件xxx件,，辦理來信xx件，來訪x件,，網(wǎng)上投訴xxx件,，領(lǐng)導(dǎo)信箱xx件。

到市訪x批x人次,，與去年持平,。

赴省訪x批x人次，同比下降xx%,。

進(jìn)京訪xx起xx人次,，同比增加xx.x%。

一是加強(qiáng)源頭預(yù)防,，積極開展矛盾糾紛排查化解,。不斷創(chuàng)新工作方法，探索建立縣,、鎮(zhèn),、村（社區(qū)）三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)格，層層落實(shí)矛盾糾紛排查,、調(diào)處機(jī)制,。堅(jiān)持村、社區(qū)每周一排查,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門每半月一排查,。矛盾糾紛排查化解情況每月xx日前匯總上報(bào)縣聯(lián)辦?？h聯(lián)辦每月召開一次專題會議,，分析研判信訪形勢，推動疑難問題化解,。全年共排查出重點(diǎn)群體x類,、重點(diǎn)人員xx人，逐案制定切實(shí)可行的化解穩(wěn)控方案和措施,，逐案分析原因并制定對策,，對重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員實(shí)行一案一策管理,。

二是深化信訪改革,，扎實(shí)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)規(guī)范化活動。扎實(shí)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動,。分批分期對有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門新調(diào)整的信訪干部進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)受理率xxx%,，有權(quán)機(jī)關(guān)及時(shí)受理率xxx%,、按期辦結(jié)率均為xxx%,，%，%,，%,，%。

三是暢通信訪渠道,，扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作,。縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化,，縣信訪接待服務(wù)中心每個工作日都安排縣級領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪,，現(xiàn)場接待群眾來訪，協(xié)調(diào)處理群眾信訪事項(xiàng),。今年上半年縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪xxx余人次,，召開信訪聯(lián)席會議x次、信訪協(xié)調(diào)會議xx余次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪問題x件。借助《信訪條例》修訂實(shí)施xx周年,，在全縣范圍內(nèi)開展了一系列宣傳活動,，并于x月xx日在昭馀廣場進(jìn)行了集中宣傳，著力打造人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會治理共同體。

四是全力化解積案,，深入推進(jìn)集中治理重復(fù)信訪,。為解決重復(fù)信訪居高不下、信訪積案積壓的問題,，根據(jù)中央,、省、市信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)一部署和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神,，在全縣范圍內(nèi)開展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作，從現(xiàn)在起至xxxx年x月,，開展三年攻堅(jiān)行動,。行動開展以來，中聯(lián)辦交辦xx件,，已全部化解,；省聯(lián)席辦交辦x件，已化解x件,；市聯(lián)席辦交辦xx件,，已化解xx件,。

五是深化“三治三零”，積極開展“零上訪”創(chuàng)建工作,。我縣創(chuàng)建主體有xxx個村,、社區(qū)，xxxx個企業(yè),、單位,。截至x月xx日，我縣村,、社區(qū)“零上訪”%,，x個（xx社區(qū)）社區(qū)破零，有x個企業(yè),、單位破零,，“零上訪”%。緊緊圍繞“零上訪”創(chuàng)建工作的宣傳,、矛盾糾紛的排查,、重點(diǎn)信訪人的思想疏導(dǎo)穩(wěn)控工作，壓實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化源頭化解,，村（社區(qū)）、企事業(yè)單位治理能力和水平明顯提升,。

六是管控越級上訪,，全力做好建黨100周年慶祝活動期間信訪保障工作,。我局加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，精心安排部署，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好維護(hù)社會穩(wěn)定各項(xiàng)工作,，努力為慶祝建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,，保證建黨100周年慶祝活動期間發(fā)生重大信訪事件時(shí)能夠及時(shí),、高效,、有序地開展工作。結(jié)合信訪矛盾糾紛“大排查,、大接訪,、大化解”專項(xiàng)行動，派出專項(xiàng)督查組,，實(shí)地督查建黨100周年慶?；顒有旁L安全保障工作，協(xié)調(diào)積案化解，推動責(zé)任落實(shí),、工作落地,。通過周密安排部署，聚焦每一個工作環(huán)節(jié),，緊盯每一項(xiàng)工作措施,，查隱患、堵漏洞,、防風(fēng)險(xiǎn),、保平安，堅(jiān)決筑牢安保維穩(wěn)銅墻鐵壁,，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年慶?；顒禹樌ｑ{護(hù)航。

盡管我們做了大量細(xì)致的工作,，但一些信訪問題仍較為突出,，信訪工作仍有較大提升空間。

1,。重復(fù)信訪亟待治理,。我縣重復(fù)信訪事項(xiàng)占比較高，重復(fù)網(wǎng)上投訴問題尤為突出,。截至x月xx日,，%。

2,。越級上訪集中多發(fā)。依法三級信訪終結(jié)的上訪老戶擇機(jī)“抱團(tuán)”集體訪,，利用重要會議,、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，不問斷進(jìn)京涉訪,、赴省纏訪,，增加了勸返工作難度和成本。

3,。信訪結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,。全年信訪投訴量同比增長幅度較大，但與網(wǎng)多訪少信訪結(jié)構(gòu)組成,、進(jìn)一步提高網(wǎng)上信訪辦理質(zhì)效,、打造網(wǎng)上信訪主渠道的要求差距還較大，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作,。

下半年,，我局將繼續(xù)以信訪矛盾隱患排查為抓手，以控新治舊為目標(biāo),，全力做好初訪事項(xiàng)辦理和積案化解,，推動信訪問題解決,。

（一）深入矛盾隱患排查，及時(shí)化解,。開展“零上訪”單位創(chuàng)建,，著眼于全面提升基層社會治理現(xiàn)代化水平，以“零上訪”為目標(biāo),，深入推進(jìn)矛盾隱患排查化解,，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)隱患“日排查、日研判,、日清零”,，做到矛盾及時(shí)發(fā)現(xiàn)、問題及時(shí)解決,，確保小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上行,。

（二）繼續(xù)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動,。緊盯信訪事項(xiàng)三率，信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)受理率xxx%,，有權(quán)機(jī)關(guān)及時(shí)受理率xx%,、按期辦結(jié)率均為xx%，信訪機(jī)構(gòu)群眾滿意率為xx.x%,，處理機(jī)關(guān)群眾滿意率為xx.x%,，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)化解率，降低重訪率,。

（三）提高初訪辦理質(zhì)效,，全力控新。加大跟蹤盯辦力度,，壓實(shí)信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,，及時(shí)受理、規(guī)范辦理,、按期答復(fù),，確保事事有回音、件件有著落,。加大縣,、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,、約訪力度,，妥善解決問題，有效吸附群眾，實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一地”,。

（四）狠抓信訪積案攻堅(jiān),，強(qiáng)力治舊。對集中治理重復(fù)信訪,、化解信訪積案專項(xiàng)工作交辦案件,，特別是對xx拆遷補(bǔ)償和開發(fā)項(xiàng)目遺留問題，做到縣鄉(xiāng)村三級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，切實(shí)落實(shí)好問題解決,、思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控措施。壓實(shí)責(zé)任屬地和縣直有關(guān)部門的責(zé)任,，堅(jiān)持“三到位一處理”要求,，扎實(shí)推動問題解決，有效治理越級上訪,。

（五）強(qiáng)化跟蹤督查督辦,，解決問題。從嚴(yán)“日清理,、周匯總,、月通報(bào)、季研判”信訪形勢分析,，加強(qiáng)督導(dǎo),。對赴省進(jìn)京信訪突出問題，每周通報(bào)縣級聯(lián)席辦,，每月點(diǎn)對點(diǎn)通報(bào)屬地黨政主要領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、一月一調(diào)度,，跟蹤推動,。

（六）嚴(yán)格規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，助推改革,。繼續(xù)提高移動端信訪普及率,，大力推行網(wǎng)上信訪,，推動視頻接訪全聯(lián)通,。積極建設(shè)信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)，努力打造方便,、快捷,、好用、管用的網(wǎng)上信訪主渠道,，深化陽光信訪,。落實(shí)信訪工作責(zé)任制，加大信訪工作賦分權(quán)重，壓實(shí)各級各部門的責(zé)任,，加強(qiáng)信訪形勢分析研判,，深入“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，落實(shí)責(zé)任信訪,。進(jìn)一步落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)的要求,，深入推進(jìn)訪訴分離、依法分類處理和訪調(diào)對接,、律師參與化解信訪矛盾化解,、訪心對接等工作，實(shí)現(xiàn)法治信訪,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

上半年,，按照年初工作謀劃和部署，以基層治理體系建設(shè),、作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)為主要抓手,，以建黨100周年為教育主線，以打造精品,、突出亮點(diǎn)為目標(biāo)任務(wù),，立足實(shí)際，積極應(yīng)對,，精準(zhǔn)施策,，強(qiáng)力推動各項(xiàng)工作高質(zhì)量全面發(fā)展。

一是做實(shí)思想教育,。

積極開展黨史教育系列活動,，集中開展黨史授課、每日黨史答題,、重溫入黨誓詞,、觀看黨史教育專片、網(wǎng)上祭奠英烈等,，走進(jìn)革命老區(qū)巖山村,、干溝橋、上段村開展黨史教育主題實(shí)踐活動,，邀請老黨員,、老紅軍、老消防來隊(duì)講黨史,、講隊(duì)史,。堅(jiān)持以上率下，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭集中授課4次,。積極開展雷鋒日,、緬懷革命先烈等主題黨日活動,，前往烈士陵園掃墓，弘揚(yáng)愛國精神,。積極準(zhǔn)備黨史教育知識競賽,、黑板報(bào)評比以及詩歌朗誦比賽，制作黨史相關(guān)試卷組織指戰(zhàn)員進(jìn)行測試,。積極參加訓(xùn)詞精神征文,，撰寫觀看感動中國2020年度人物陳陸同志先進(jìn)事跡心得體會，并獲得支隊(duì)評選三等獎,。積極開展警示教育活動,，組織指戰(zhàn)員走進(jìn)看守所，筑牢拒腐防變的思想道德防線,。

二是做實(shí)黨的建設(shè),。

以智慧化黨建為主體，積極與人社局對接,，學(xué)習(xí)智慧黨建工作經(jīng)驗(yàn)做法,，升級打造黨團(tuán)活動室。統(tǒng)一規(guī)范梳理黨組織建設(shè),，成立專卷,。走進(jìn)黨建示范村司莊村，與村委干部共上黨課,，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,。強(qiáng)化各項(xiàng)組織生活制度，完善黨支部會議制度并成冊,，組織召開民主生活會,、組織生活會、“踐行訓(xùn)詞精神,、破解四個課題”討論會,；根據(jù)七議制度梳理完善黨委會資料。梳理往年黨員發(fā)展資料并成冊,，發(fā)展2021年入黨積極分子8人,，預(yù)備黨員1人。

三是做實(shí)文化育人,。

制作黨建,、黨史教育、隊(duì)伍安全,、條令綱要學(xué)習(xí)等系列板面,，打造黨建文化長廊,，積極營造濃厚氛圍,。積極籌備榮譽(yù)室建設(shè),，整理規(guī)范錦旗、獎牌等實(shí)物檔案,。初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體,，通過讀書學(xué)習(xí)、心理疏導(dǎo),、法律援助為指戰(zhàn)員排憂解難,。聯(lián)系猛犸新聞、今日頭條等新聞媒體對黨史相關(guān)稿件進(jìn)行外網(wǎng)上稿,；制作黨史快問快答視頻,；協(xié)助孟州市共青團(tuán)拍攝視頻素材，參加支隊(duì)?wèi)c祝建黨100周年宣傳消防快閃拍攝活動,；積極參與“初心永恒,，忠誠如一”廉政小小說評選活動。積極開展黨史我來講朗誦活動,、青春快閃活動,。

四是做實(shí)人才培養(yǎng)。

加強(qiáng)廚師,、按摩師等專業(yè)人才的培養(yǎng),，組建籃球隊(duì)、武術(shù)隊(duì)和文藝小分隊(duì),，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力,，營造積極向上、朝氣蓬勃的隊(duì)伍風(fēng)氣,。組織消防文員對大型商業(yè)綜合體示范創(chuàng)建進(jìn)行跟班見學(xué),。

五是做實(shí)正規(guī)化建設(shè)。

購買消毒酒精,、口罩,、噴壺等防疫物品，加強(qiáng)人員管控,，做好出入登記,、測量體溫和定期清毒，做好防疫工作常態(tài)化,。進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍正規(guī)化,，更換了營區(qū)標(biāo)識、視頻會議室背景墻等,，不斷提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平,。積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動，開展隊(duì)列訓(xùn)練和儀容風(fēng)紀(jì)檢查,、酒精測試,，加強(qiáng)營門崗哨交接和出入登記制度,。

六是做實(shí)廉政工作。

制定黨委履行主體責(zé)任工作年度任務(wù)清單,，將責(zé)任分解到個人,。嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)法規(guī)執(zhí)行責(zé)任制，組織召開廉政會議,，學(xué)習(xí)研討十九大以來中央紀(jì)委國家監(jiān)委,、河南省紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例，完成廉政警示教育月相關(guān)活動,。

七是做實(shí)為民服務(wù),。

組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头?wù)上門”,，扎實(shí)開展系列便民服務(wù)措施,。以“敲門送消防+慧眼識火患”的宣傳教育模式，開展入戶宣傳和面對面培訓(xùn),；以“秉公執(zhí)法+熱情服務(wù)”的執(zhí)法工作模式,，邀請社會單位代表參加座談會建言獻(xiàn)策，為重點(diǎn)企業(yè)提供消防技術(shù)服務(wù),。積極開展“火焰藍(lán)送溫暖”活動,，看望慰問擁軍模范“張媽媽”，走進(jìn)愛馨老年公寓,，開展衛(wèi)生大掃除,，并為其講解消防安全知識和疏散逃生技能，讓消防真正走進(jìn)群眾生活,，走進(jìn)百姓身邊,。

1-6月共出警450起，其中火災(zāi)撲救398起,，搶險(xiǎn)救援31起,，社會救助21起。獲贈錦旗4面,，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨荣澴u(yù),。

一是深化實(shí)戰(zhàn)練兵比武。采取掛圖作戰(zhàn),，加快推進(jìn)作戰(zhàn)指揮體系建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)月考核、周測試制度,，加強(qiáng)政府專職隊(duì)員系統(tǒng)培訓(xùn)和專業(yè)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。組織開展隊(duì)列訓(xùn)練，積極參加會操比賽,，站長梅嵩淼同志被評為隊(duì)列會操優(yōu)秀指揮員,。組織開展通信信通拉動,，確保一旦接到命令能夠迅速集結(jié)。定期召開安全形勢分析會和戰(zhàn)例復(fù)盤研討會,，特別是“4.22”“6.25”會議后，組織召開指戰(zhàn)員大會吸取火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，抓好作戰(zhàn)訓(xùn)練安全,。

二是建強(qiáng)救援尖刀力量。開展新隊(duì)員業(yè)務(wù)技能和裝備器材訓(xùn)練,，特別是對入職不滿一年和業(yè)務(wù)不精的隊(duì)員開展夜訓(xùn),；強(qiáng)化各項(xiàng)技能訓(xùn)練，重點(diǎn)抓好縱深滅火救人操,、百米障礙救助操,、繩索攀爬等六項(xiàng)訓(xùn)練，提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,。

三是加強(qiáng)戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè),。根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，對石油化工,、物流倉儲,、商場和高層建筑進(jìn)行預(yù)案修訂，完善應(yīng)急預(yù)案,，積極準(zhǔn)備預(yù)案試講課件,，迎接支隊(duì)評比。培養(yǎng)通信員2名,，補(bǔ)齊指揮中心力量,。按照執(zhí)勤車輛“一車兩人、一主一副”的配比要求,，對駕駛員進(jìn)行評估,，采取專項(xiàng)培訓(xùn)，增駕7名人員,，分別為3名消防員和4名政府專職隊(duì)員,。開展市政消火栓清查，更換崗?fù)ち?，更換儲物盒標(biāo)簽,。積極參與“戰(zhàn)訓(xùn)大課堂”視頻授課活動。

四是提高聯(lián)勤聯(lián)戰(zhàn)能力,。與公安,、交警、醫(yī)院,、城管四部門溝通協(xié)調(diào)聯(lián)動事宜,，加強(qiáng)微型消防站聯(lián)動,，利用“六熟悉”、微信群不定時(shí)對微型消防站進(jìn)行檢查指導(dǎo),。組織開展消防安全重點(diǎn)單位微型消防站比武,、理論知識和拉動培訓(xùn)3次。

五是完善應(yīng)急通信保障,。升級改造應(yīng)急指揮信息網(wǎng)暨指揮調(diào)度網(wǎng),，推動實(shí)戰(zhàn)指揮及接處警系統(tǒng)向智能化全面升級換代，打造智能指揮消防一張圖,，建立系統(tǒng)常態(tài)化更新升級和指揮實(shí)戰(zhàn)化新型工作機(jī)制,。

1-6月份共檢查單位1825家，發(fā)現(xiàn)隱患3546處,，整改隱患3524處,，立案查處29家，責(zé)令三停17家,，臨時(shí)查封18家,，罰款10.1萬元，拘留3人,?；馂?zāi)調(diào)查8起。辦理開業(yè)前檢查4家,。

一是強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。完成焦作市安委會消防工作考核，督促各級落實(shí)消防責(zé)任,。定期向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防工作,，取得政府領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，市長李明霖,、主管副市長龐國平分別到隊(duì)開展調(diào)研,；重點(diǎn)時(shí)段和重要節(jié)日前，市政府領(lǐng)導(dǎo)先后多次帶隊(duì)深入各類場所開展消防工作督導(dǎo)檢查,。深入南莊,、西虢、河陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn),、辦事處以及傳統(tǒng)村落走訪調(diào)研,，著力破解農(nóng)村消防工作難題。細(xì)化分解2021年消防安全三年專項(xiàng)行動責(zé)任清單,，進(jìn)一步明確各級職責(zé),。推進(jìn)基層消防治理體系建設(shè)工作，明確建設(shè)任務(wù)、責(zé)任單位和完成時(shí)限,，全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處均成立了消防安全委員會,，設(shè)立了消防工作辦公室；制定并下發(fā)2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處消防工作考核標(biāo)準(zhǔn),；召開火災(zāi)防控緊急會議,，對消防工作進(jìn)行安排部署，建立消防工作微信群,，適時(shí)對消防工作進(jìn)行督導(dǎo),。

二是壓實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任。對文廣旅,、民政部門下發(fā)《督辦通知》,，將33家公共娛樂場所,、6家文物古建筑和15家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行移交督辦,。對商務(wù)、衛(wèi)健委下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控提示函,，提醒做好雙節(jié)“兩會”期間消防工作,。對衛(wèi)健委下發(fā)《督辦通知》1份，督促做好消防監(jiān)管,。對教體,、民政、文廣旅,、住建,、市場監(jiān)管等5部門下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)提示函；聯(lián)合市場監(jiān)管開展“3.15”消防產(chǎn)品專項(xiàng)檢查,；聯(lián)合公安派出所對“兩會”涉會場所開展檢查,；聯(lián)合民政、市場監(jiān)管開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隱患排查,；聯(lián)合衛(wèi)健委開展衛(wèi)生系統(tǒng)隱患排查,。

三是嚴(yán)格單位主體責(zé)任。加強(qiáng)消防安全重點(diǎn)單位管理,，79家重點(diǎn)單位消防檔案得到規(guī)范,；指導(dǎo)新增的4家二級消防安全重點(diǎn)建立消防檔案，完善各項(xiàng)制度,。打造華鑫賓館,、新合作購物廣場等4家重點(diǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)；對轄區(qū)22家公共娛樂場所開展“明白人”培訓(xùn),；督促重點(diǎn)單位對線路開展排查,。組織消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)召開約談會，每月定期對出具的維保報(bào)告進(jìn)行抽查，督促整改問題故障,。

四是全力化解安全風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)做好三年行動和冬春火災(zāi)防控工作，持續(xù)開展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督抽查,，完成執(zhí)法任務(wù),。繼續(xù)固化文員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，強(qiáng)化每月1次業(yè)務(wù)指導(dǎo),，開展聯(lián)合檢查1次,。持續(xù)開展夜查活動4次，督導(dǎo)派出所對洗浴等場所開展隱患排查,，建立隱患臺賬,，明確整改措施，確保整改到位,。組織開展高層建筑專項(xiàng)治理活動,，對全市高層建筑進(jìn)行隱患排查，建立底數(shù)臺賬,。組織開展打通生命通道專項(xiàng)治理活動,，對全市住宅小區(qū)、老舊小區(qū)進(jìn)行排查摸底,。加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)院等涉疫場所消防安全檢查,。

五是做實(shí)消防宣傳教育。完成央視媒體任務(wù)1篇,，省級電視4篇,，市級報(bào)紙上稿5篇，市級電視1篇,。完成創(chuàng)智步行街,、匯豐步行街、韓愈大街3條示范街建設(shè),，并督促創(chuàng)智和匯豐所有商鋪全部完成消防安全承諾書簽訂及張貼工作,。積極開展“火災(zāi)警示宣傳教育月”活動，完成拍攝“藍(lán)朋友”春節(jié)拜年視頻,、雷鋒日,、“38婦女節(jié)”等視頻拍攝20條，發(fā)布美篇21篇,。聯(lián)合教體局開展“開學(xué)第一課”,、“全國中小學(xué)生安全教育日暨校園平安建設(shè)”等活動，13500人觀看了全國中小學(xué)生消防安全公開課,。走進(jìn)紀(jì)委監(jiān)察委,、民政局、電力公司等行業(yè)部門開展培訓(xùn)4場次。結(jié)合社區(qū)工作人員,、美團(tuán)外賣開展消防志愿者宣傳活動6次,，深入重點(diǎn)單位開展培訓(xùn)10次，開展“敲門行動”4次,，入戶提醒15次,，led顯示屏提醒360余次，張貼宣傳海報(bào)掛圖200余份,。完成河南消防微信公眾平臺,、科普基地參觀預(yù)約24次，預(yù)約人數(shù)200余人,。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、辦事處開展網(wǎng)格化培訓(xùn)8次。組織開展“全民國家安全教育日”,、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”消防宣傳活動,。

六是提升消防監(jiān)管質(zhì)效。貫徹落實(shí)《關(guān)于深化消防執(zhí)法改革的實(shí)施意見》,，開展常態(tài)化消防執(zhí)法質(zhì)量自查活動,，切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量,。利用“信用孟州”平臺,，規(guī)范消防安全領(lǐng)域失信行為管理工作。開展防火監(jiān)督和法制社工崗位大練兵活動,，進(jìn)一步提高執(zhí)法素質(zhì)和水平,。與司法局對接，完成所有執(zhí)法人員網(wǎng)上知識競賽,。

一是加快推進(jìn)新隊(duì)站建設(shè),。與自然資源、發(fā)改委進(jìn)一步溝通對接,，完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場測繪,、立項(xiàng)等工作。起草新建大隊(duì)項(xiàng)目建議書,，聯(lián)系焦作中緯公司制作新建隊(duì)站控標(biāo)文件,。

二是加強(qiáng)裝備升級建設(shè)。提請政府將50萬消防器材款列入年度財(cái)政預(yù)算,。加強(qiáng)通信裝備建設(shè),，購置通訊保暖器材；與移動公司簽訂協(xié)議,，購置35部公網(wǎng)集群對講機(jī),，購置4臺調(diào)音臺。

三是做好后勤基礎(chǔ)工作。與財(cái)政局對接,，撥付經(jīng)費(fèi)55萬元,。完成政府財(cái)務(wù)報(bào)告管理系統(tǒng)安裝測試和信息核對、2020年資產(chǎn)決算工作,。對大隊(duì)會計(jì)憑證進(jìn)行自查,，不斷規(guī)范財(cái)務(wù)檔案。整理完善財(cái)務(wù)材料清單12項(xiàng),。

四是落實(shí)隊(duì)員優(yōu)待政策,。組織全體指戰(zhàn)員、消防文員進(jìn)行健康體檢,，開展心理測試,；發(fā)放防寒保暖物資，節(jié)前走訪慰問困難消防員,；完成17名消防員落戶工作,，落實(shí)2名消防救援人員子女教育優(yōu)待政策，落實(shí)消防員休假計(jì)劃,，切實(shí)推動“暖心工程”落地見效,。組織全體指戰(zhàn)員進(jìn)行新冠疫苗接種。

三,、下半年工作計(jì)劃

（一）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，提升履職盡責(zé)能力。圍繞“三個體系”建設(shè),，不斷推進(jìn)重點(diǎn)工作,。持續(xù)強(qiáng)化思想政治教育和黨史教育，不斷強(qiáng)化黨員干部的模范帶頭作用,。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),，以智慧化黨建為主體，高標(biāo)準(zhǔn)打造黨團(tuán)活動室,，初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體,。完成榮譽(yù)室建設(shè)，不斷規(guī)范正規(guī)化建設(shè),。持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,。

（二）緊盯目標(biāo)任務(wù),，有序推進(jìn)重點(diǎn)工作,。緊緊圍繞下半年攻堅(jiān)重點(diǎn),，找準(zhǔn)工作靶心，精準(zhǔn)發(fā)力,，主要做好：一是大力推進(jìn)隊(duì)站建設(shè),，目前,，新建消防站已完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場測繪、立項(xiàng)等工作,。二是持續(xù)推進(jìn)各級消防安全責(zé)任制落實(shí),。認(rèn)真落實(shí)《焦作市消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》，在各級消防安全委員會實(shí)體化運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，逐級壓實(shí)消防責(zé)任,，不斷完善基層治理體系建設(shè)。三是加強(qiáng)裝備升級建設(shè),，確保裝備建設(shè)符合實(shí)際,、貼近實(shí)戰(zhàn)、提升能力,，有效推動裝備配備轉(zhuǎn)型升級,。

（三）瞄準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)打贏，提升事故處置能力,。修訂練兵獎懲規(guī)定,，進(jìn)一步明確責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù),，細(xì)化時(shí)間,、分工和舉措，確保練兵工作扎實(shí)推進(jìn),。結(jié)合轄區(qū)災(zāi)害事故特點(diǎn),，從人員、裝備,、技能,、經(jīng)費(fèi)等方面入手,，強(qiáng)化救援裝備戰(zhàn)斗儲備,。提請政府出臺聯(lián)勤聯(lián)動工作規(guī)則，加強(qiáng)與部門的協(xié)同演練,、信息共享和應(yīng)急響應(yīng),，不斷完善應(yīng)急聯(lián)動聯(lián)保機(jī)制。

（四）堅(jiān)持綜合施策,，做好社會火災(zāi)防控,。對照年度目標(biāo)責(zé)任書，加快推進(jìn)目標(biāo)任務(wù),。緊扣消防安全專項(xiàng)整治三年行動年度任務(wù)清單和基層治理體系建設(shè),，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)落實(shí)。加強(qiáng)對基層工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn),、行業(yè)部門發(fā)現(xiàn)隱患,、整改隱患的能力。繼續(xù)深化消防車通道,、電動自行車、彩鋼板,、“九小”場所等突出問題治理,，堅(jiān)持專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,，加大監(jiān)督檢查力度,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

（一）各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況,。

1,、建立和實(shí)施農(nóng)村留守老年人巡訪制度,，試點(diǎn)？推進(jìn)特殊困難老年人巡訪制度,；試點(diǎn)開展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),，在xx建設(shè)1個社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。全面開展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),，試點(diǎn)開展農(nóng)村敬老院公辦民營社會化改革。

2,、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,。持續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升行動（20xx―20xx）三年計(jì)劃，進(jìn)一步提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,，推進(jìn)消防設(shè)施全面達(dá)標(biāo),。開展高齡老年人基本情況和需求普查。推進(jìn)困難老年人家庭適老化改造工程,，完成第一階段xx戶的改造任務(wù),。

3、加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人才培訓(xùn),，壯大養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,。4月22日—26日，xxx舉辦“農(nóng)村婦女養(yǎng)老護(hù)理”家政培訓(xùn),，培訓(xùn)xxx人,；繼續(xù)組織人員參加市級舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管護(hù)人員培訓(xùn)和技能競賽,。培育發(fā)展為老服務(wù)社會組織，發(fā)展老年人志愿者x人,。

5,、推進(jìn)福利彩票事業(yè)健康發(fā)展。完善福彩公益金管理制度,，對20xx年福彩公益金使用項(xiàng)目進(jìn)了行公示,。

6、促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展,。培育和促進(jìn)慈善組織健康,、規(guī)范發(fā)展，加強(qiáng)慈善資金使用管理,，組織實(shí)施好慈善項(xiàng)目,。

（二）各重大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。

1,、大力推進(jìn)試點(diǎn)示范,。抓好全國第三批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作，珙縣承擔(dān)了智慧養(yǎng)老,、老年人文化活動中心,、社區(qū)康養(yǎng)站、老人家庭適老化改造,、小區(qū)嵌入式養(yǎng)老綜合體共xxx個居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革重點(diǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目,，5月19日，順利通過民政部,、財(cái)政部專家組的中期評估,。

2、創(chuàng)新推進(jìn)智慧民政建設(shè),。在完善“智慧珙州,。數(shù)字紅云”養(yǎng)老信息化平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”的工作要求,，充分運(yùn)用智慧民政試點(diǎn)建設(shè)的有利條件,，配合市級加快推進(jìn)“智慧民政”信息化建設(shè)。

（三）20xx年十大民生實(shí)事推進(jìn)情況,。

加大殘疾人福利保障力度，完善殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,，將困難殘疾人生活補(bǔ)貼提高到90元每人每月,，20xx年1—6月，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼168.069萬元,，發(fā)放一二級重度殘疾人和三四級智力和精神殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼288.584萬元,。

（四）上半年工作中取得的成績,、具體經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)做法。

（五）慈善救災(zāi),。接收價(jià)值約,？？的救災(zāi)物資,，接收捐贈資金xx萬元,。

殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，收集社?？üぷ髁枯^大,，要在7月實(shí)行“一卡通”發(fā)放存在難度。

1,、繼續(xù)推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作,。繼續(xù)推進(jìn)“智慧養(yǎng)老”平臺建設(shè)、“四方合約”助老巡訪,、居家養(yǎng)老服務(wù),、社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)、特殊老年人家庭適老化改造,。

2,、繼續(xù)實(shí)施殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，完善殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”信息系統(tǒng)錄入工作,，并實(shí)行補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放,。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

今年以來，我局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，緊緊圍繞“努力建設(shè)川東北區(qū)域中心城市”這一目標(biāo)，按照“優(yōu)化城市環(huán)境,，完善城市功能,，塑城市特色，提升城市檔次”的工作思路,，立足部門職能,，堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,、配套建設(shè),、滾動發(fā)展”的原則，調(diào)動一切積極因素,，大力實(shí)施城市化戰(zhàn)略,，有力推動了城市規(guī)劃管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

上半年,，全局干部職工以先教活動為契機(jī),，外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)新舉措,，攻堅(jiān)破難,，通過扎實(shí)有效的工作，城市規(guī)劃管理工作取得了明顯成效,。

一是大城市框架基本形成,。今年是實(shí)施第六次城市總規(guī)的關(guān)鍵之年，也是構(gòu)建大城市框架的沖刺之年,，隨著近幾年城市規(guī)劃建設(shè)的快速發(fā)展,，城市規(guī)模迅速擴(kuò)大，城市人口增加到萬人,，建成區(qū)面積已達(dá)到.平方公里,，城市道路擴(kuò)展到公里，繞城高速已基本貫通,。

二是“龍頭”效應(yīng)凸現(xiàn),。通過對城市基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和對拍賣地塊的條件控制，涵養(yǎng)地差,，城市土地升值明顯,，城市形象大大提升，為經(jīng)營城市產(chǎn)生的巨大效益提供了先決條件,。

二是規(guī)劃編制力度明顯加大,。開展了以《西山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》、《上中壩公園詳規(guī)》和《火花壩工業(yè)片區(qū)控制性詳規(guī)》為重點(diǎn)的規(guī)劃編制,?？刂菩栽斠?guī)面積達(dá)到.平方公里，城市遠(yuǎn)期規(guī)劃建設(shè)用地范圍詳規(guī)覆蓋率由年的%提高到目前的.%,。

三是局事效率明顯提高,。－月，共組織召開了次規(guī)委會會議,，對項(xiàng)重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了審查,。對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)余項(xiàng)報(bào)建項(xiàng)目進(jìn)行了審查,局理“一書兩證”件，用地規(guī)模 萬多平方米,，建筑規(guī)模萬多平方米,，所有項(xiàng)目均按承諾的時(shí)限范圍內(nèi)局結(jié)。

四是執(zhí)法力度明顯加大,。去年,，對諾瑪特等違法建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了查處，并進(jìn)行罰款,。

五是干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,。以先教活動為契機(jī)，從局領(lǐng)導(dǎo)到各職能科室主動為服務(wù)對象,，特別是工業(yè)類招商引資企業(yè)解決實(shí)際問題,，徹底杜絕了“門難進(jìn)、臉難看,、事難局”的現(xiàn)象,。

立足市委提出的“豐富內(nèi)涵、完善功能,、培育產(chǎn)業(yè),、提升品牌”工作思路。上半年,，我們重點(diǎn)開展了以下工作,。

南充市第六次總規(guī)于年修編完成，年月省政府已正式批準(zhǔn),。我們嚴(yán)格按照總規(guī)要求,，加大了城市控規(guī)、專項(xiàng)規(guī)劃,、景觀規(guī)劃的編制和基礎(chǔ)測繪工作力度,。

一是開展西山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃的修編。按照市委,、市政府確定的工作重點(diǎn),，今年月，由某省中國風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計(jì)研究中心承擔(dān)的西山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃的修編工作已正式啟動,，在廣泛征求了社會各界意見的基礎(chǔ)上,，其初步方案已通過市規(guī)委會審查。為配合西山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃修編,，正在編制. km的《西山風(fēng)景區(qū)核心景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《西山風(fēng)景區(qū)農(nóng)房整治規(guī)劃》,。

二是強(qiáng)化控規(guī)編制工作。隨著南充城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，為使城市規(guī)劃和建設(shè)做到有章可循,、有法可依，我們按照城市發(fā)展規(guī)劃布局,，完成了 km的《華鳳鎮(zhèn)以北片區(qū)控規(guī)》編制,。目前，的控規(guī)編制,，其中：《文峰工業(yè)片區(qū)控制性詳規(guī)》 km,，《龍門片區(qū)控規(guī)》編制 km，《南充市燕兒窩片區(qū)控制性詳規(guī)》. km、《嘉陵片區(qū)舊城控制性詳規(guī)》約km,。隨著這些控規(guī)的啟動和完成,，將為城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐提供科學(xué)依據(jù),。

三是加強(qiáng)城市專項(xiàng)規(guī)劃編制力度,。為加快完善城市配套功能，提高城市綜合服務(wù)功能,，按照年初目標(biāo),，我們編制了《高坪區(qū)、嘉陵區(qū)排水規(guī)劃》,、《南充市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃,。

四是加強(qiáng)測繪管理。上半年,，我們開展了市重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目《南充市城市地下管網(wǎng)普查》工作,，目前，,，個坐標(biāo)點(diǎn)的地下管線外業(yè)普查工作，進(jìn)入了數(shù)據(jù)分析階段,，初步建立了南充市地下管線信息系統(tǒng),。同時(shí)，完成了高坪區(qū),、文峰工業(yè)片區(qū),、龍門和荊溪片區(qū)、黃蓮灣和華鳳鎮(zhèn)：,。另外正在測繪的：地形測繪面積約. km,。其中：西山風(fēng)景區(qū)約. km，火車西站約. km,、，火車西站約. km,。

五是啟動了城市景觀規(guī)劃及重要節(jié)點(diǎn)的城市設(shè)計(jì)。先后編制完成了km的《南充市下中壩濱江地段城市設(shè)計(jì)》,，. km的《南充市江東新區(qū)濱江地段城市設(shè)計(jì)》等一系列城市景觀規(guī)劃和城市設(shè)計(jì),，為提升城市品位,、加快城市建設(shè)提供了翔實(shí)的參考依據(jù)。

一是積極配合工業(yè)集中區(qū)建設(shè)相關(guān)工作,。我們緊緊圍繞“城市經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)支撐上突破”這一目標(biāo),，加快城南工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃編制工作,。目前,，我們正全力編制《火花壩片區(qū)控制性詳規(guī)》,，并積極配合市委,、市政府完成該區(qū)域的景觀規(guī)劃等各項(xiàng)工作，為外來企業(yè)入駐,，為現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)張搭建平臺,，努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。二是積極開展學(xué)校,、市場,、加油站、社區(qū)等城市配套設(shè)施的選址布點(diǎn)工作,。

一是完善規(guī)劃法規(guī)體系和制度建設(shè),。《南充市市政工程規(guī)劃管理規(guī)定》和《建設(shè)工程項(xiàng)目放驗(yàn)線規(guī)定》等初稿已完成,，隨著這些規(guī)范性文件的陸續(xù)出臺,，將極大地促進(jìn)城市規(guī)劃管理工作更加制度化、規(guī)范化,、法制化,。二是推行“陽光”規(guī)劃。今年,，我們在繼續(xù)推行城市規(guī)劃管理“三審查,、四公示”制度的基礎(chǔ)上，增加了“一指導(dǎo)”,，即：報(bào)件局證中心對初次前來報(bào)件的單位或個人應(yīng)提交的建設(shè)項(xiàng)目資料提供指導(dǎo),，使來局事的人員走彎路，極大地方便了局事人員,。

另外,，在社會各界還聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。通過這些措施,，全方位加強(qiáng)了對城市規(guī)劃工作的監(jiān)管,。

我們結(jié)合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動的開展，采取了政務(wù)公開,、制度上墻,、窗口局公、一站式服務(wù)等一系列措施。嚴(yán)格堅(jiān)持了首問責(zé)任制,、限時(shí)局結(jié)制,、社會服務(wù)承諾制、現(xiàn)場局公制和內(nèi)部聯(lián)系制,、責(zé)任追究制等一系列制度,，服務(wù)質(zhì)量和行政效率大大提高。大力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、效能型,、服務(wù)型、廉潔型”的“四型”機(jī)關(guān)活動,。實(shí)行由各業(yè)務(wù)科室每兩周輪流舉局一次講座的方式,，提高業(yè)余人員的城市規(guī)劃水平；在全局開展“本稿件屬于四心”服務(wù),，即：對他人熱心,、對工作耐心、對事業(yè)公心,、對工作有責(zé)任心,；時(shí)時(shí)敲響警鐘，預(yù)防職務(wù)犯罪,。努力把局機(jī)關(guān)打造成一個團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、高效的戰(zhàn)斗集體,。

按照市委先教局的工作部署和市委提出的“人人有觸動,，人人受教育，人人有提高,，人人有變化”要求,，扎實(shí)開展“先教”活動。目前已順利通過了全階段的驗(yàn)收,。

回顧上半年城市規(guī)劃管理實(shí)施情況,，我們清楚地認(rèn)識到，城市規(guī)劃工作雖然取得了一系列的成就,，但仍存在著若干亟待解決的問題,。

1、專業(yè)規(guī)劃編制滯后,。一方面電力,、排水等專項(xiàng)規(guī)劃多頭管理，各自為政,，造成規(guī)劃編制滯后,，因此,，規(guī)劃集中統(tǒng)一管理力度急需加強(qiáng)。另一方面,，城市設(shè)計(jì)和景觀等專項(xiàng)規(guī)劃處于起步階段,，致使城市建筑風(fēng)格、色彩比較單一,，公共空間不足和綠地較少,，缺乏標(biāo)志性建筑，城市特色和形象彰顯不突出,。

2,、現(xiàn)行規(guī)劃管理體制難以保證城市總體規(guī)劃有效實(shí)施，也不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的需要,。

3,、規(guī)劃編制發(fā)展不平衡。在總規(guī)實(shí)施過程中,，普遍重視地面工程的規(guī)劃，忽視地下工程的規(guī)劃,，地下管線反復(fù)開挖的形象時(shí)有發(fā)生,。去年，我市剛剛啟動地下管網(wǎng)普查,，其規(guī)劃還未開始編制,。

4、偏重于追求經(jīng)濟(jì)和社會效益,，忽視配套設(shè)施的完善,。存在著先建設(shè)后配套甚至不配套的現(xiàn)象，致使遺留問題不斷產(chǎn)生,。

5,、城市規(guī)劃監(jiān)督制約機(jī)制不健全。不局規(guī)劃手續(xù),，不按規(guī)劃修建,，擅自突破規(guī)劃的情況時(shí)有發(fā)生，城市規(guī)劃法制建設(shè)和執(zhí)法力度有待于進(jìn)一步增強(qiáng),。

今后,，我們將繼續(xù)圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，完善城市功能,，塑城市特色,，提升城市檔次”的工作思路和“完成學(xué)校、醫(yī)院,、市場,、加油站,、電力、消防和垃圾中轉(zhuǎn)站等城市配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃,；規(guī)劃一批城市標(biāo)志性建筑和標(biāo)準(zhǔn)化住宅小區(qū),；塑造城市的空間環(huán)境和特色，凸現(xiàn)城市個性,，打造“魅力南充”,；優(yōu)化、完善各類規(guī)劃,，使城市建成區(qū)內(nèi)的詳規(guī)覆蓋率達(dá)到%”的奮斗目標(biāo),，扎實(shí)開展以下工作。

1,、加大城市規(guī)劃的編制力度,。開展市轄三區(qū)老城區(qū)、荊溪片區(qū)和龍門片區(qū)共.公里的控規(guī)編制,，使城市建成區(qū)內(nèi)的詳規(guī)覆蓋率達(dá)到%,，繼續(xù)開展專業(yè)市場規(guī)劃和社區(qū)服務(wù)中心規(guī)劃。年內(nèi)完成《西山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》,、《南充市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,。

2、完善內(nèi)部管理機(jī)制,。制定《南充市城市規(guī)劃管理規(guī)定》和《詳規(guī)質(zhì)量控制體系》等規(guī)范性文件,，并加大制度的落實(shí)力度，促進(jìn)城市規(guī)劃管理工作更加制度化,、程序化,、法制化；繼續(xù)完善“三審查,、四公示”制度,，增強(qiáng)透明度，提高局事效率,。

3,、繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法。完善《在建工程項(xiàng)目監(jiān)督檢查責(zé)任公示欄》,，開展行政許可配套制度建設(shè)和規(guī)范使用行政許可統(tǒng)一文書,。嚴(yán)格按照行政許可要求規(guī)范城市規(guī)劃行政許可行為，依法行政,。

4,、開展課題研究。為科學(xué)經(jīng)營城市,，我們將組織專業(yè)人員開展《城市特色風(fēng)貌研究》和《城市可再生資源的開發(fā)和利用》等課題的研究,。

5,、強(qiáng)化服務(wù)意識。 按照市委,、市政府的要求,，在全局上下集中開展新一輪整治軟環(huán)境活動。凡是工業(yè),、生產(chǎn),、科教類招商引資項(xiàng)目，若符合政策,，手續(xù)齊備,，則當(dāng)天局理，并實(shí)行專人跟蹤,。凡不履行職責(zé),，對企業(yè)造成損害，視其情節(jié)給予當(dāng)事人行政處分,，直至追究法律責(zé)任,。出臺《市規(guī)劃局文明用語和工作禁語》，切實(shí)做到“熱情服務(wù),、微笑服務(wù),、主動服務(wù)、耐心服務(wù),、文明服務(wù)”。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

根據(jù)自己的實(shí)際情況,，比如工作職責(zé),，確定一下工作目標(biāo)，這樣就可以有針對性的明確自己的工作計(jì)劃,，可以先確定一個總的方向,，在按時(shí)間分段完成。以下是小編整理的上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文5篇,，歡迎大家借鑒與參考!

現(xiàn)將上半年工作及下半年計(jì)劃總結(jié)報(bào)告如下：

一,、上半年工作小結(jié)

(一)服務(wù)大局，項(xiàng)目征地不斷推進(jìn),。根據(jù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃及要求,，在繼續(xù)做好東外環(huán)坪山湖等項(xiàng)目征地及核定地面附著物補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)，抽調(diào)精兵強(qiáng)將,，全力開展同勝,、家俱產(chǎn)業(yè)園及公益性公墓建設(shè)征地，至目前,，共完成重點(diǎn)項(xiàng)目征地1075.17畝,，其中同勝項(xiàng)目720畝,，公益性公墓建設(shè)355.17畝，縣家俱產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目也完成356.12畝外業(yè)測繪,，征地合同正在陸續(xù)簽訂之中,。

(二)聚焦整改，精準(zhǔn)發(fā)力脫貧攻堅(jiān),。對照中央和省,、市專項(xiàng)巡視反饋的問題，對標(biāo)對表,，舉一反三,，分類填寫問題清單，制定整改臺帳,，由分管領(lǐng)導(dǎo)和駐村班子成員主動認(rèn)領(lǐng),，對帳銷號，并由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭組成督查組,，定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項(xiàng)政策,、措施落實(shí)情況，督促真查真改,。截至目前,，全鎮(zhèn)查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證，并逐一銷號整改到位,。此外,，全鎮(zhèn)有12個村建起“愛心扶貧超市”，與71戶貧困戶簽訂增收激勵協(xié)議,，篁竹,、回上、十字,、光明4個村正在籌建中,。

(三)突出生態(tài)，著力優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境,。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),，持續(xù)加大拆舊、拆違,、拆臨整治力度,，上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米,，并積極配合縣環(huán)保,、國土、林業(yè),、農(nóng)業(yè)等部門,，依法查處關(guān)閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業(yè),，對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養(yǎng)殖場污染環(huán)境問題進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法,。

(四)加速調(diào)整,，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。根據(jù)縣有關(guān)烤煙生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃,，全鎮(zhèn)落實(shí)烤煙種植面積560畝,，目前已進(jìn)入煙葉采摘烘烤階段;以科學(xué)布局、規(guī)模發(fā)展為重點(diǎn),，中草藥艾草種植在八都,、點(diǎn)山擴(kuò)充146畝，使之達(dá)到千畝種植基地規(guī)模,，原聯(lián)盟,、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴(kuò)增400畝，回上村大棚蔬菜種植基地發(fā)展大棚16個,，成為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整新的特色產(chǎn)業(yè),。

(五)科學(xué)規(guī)劃，打造特色美麗鄉(xiāng)村,。堅(jiān)持因地制宜,、科學(xué)規(guī)劃，以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點(diǎn),，規(guī)劃實(shí)施39個新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“七改三網(wǎng)”,、“8+4”工程，目前已完成項(xiàng)目編制預(yù)算,，并啟動建設(shè)點(diǎn)拆舊,、拆臨工程。

(六)項(xiàng)目帶動,，興辦實(shí)事凝聚民心。20_年,，全鎮(zhèn)共規(guī)劃實(shí)施扶貧移民,、一事一議等交通、水利,、人飲及生態(tài)環(huán)境治理項(xiàng)目77個,，目前全部完成項(xiàng)目編制送審，下半年將抓緊啟動實(shí)施,，土地開發(fā),、“增減掛”項(xiàng)目落實(shí)在連源、十字等10個村實(shí)施,，目前已分別完成281畝和111.5畝,，新增旱地185畝,、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時(shí),，社會保障體系建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)展,，上半年，全鎮(zhèn)辦理城市低保880戶1389人,，辦理農(nóng)村低保537戶1042人,，發(fā)放農(nóng)村五保、救災(zāi)救濟(jì),、民政優(yōu)撫,、城鄉(xiāng)高齡補(bǔ)助等224.69萬元，參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和社保人員分別達(dá)26170人和15024人,。

(七)綜合治理,，社會穩(wěn)定持續(xù)向好。上半年,，我鎮(zhèn)進(jìn)一步落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)包案,，加強(qiáng)矛盾糾紛、安全隱患排查化解,，推進(jìn)社會治理網(wǎng)格綜合管理和“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭,，全鎮(zhèn)配備79名專職網(wǎng)格員，采集人口,、房屋信息8萬余條,，組建起260余人的平安志愿者隊(duì)伍，制作掃黑除惡大型廣告牌5塊,，懸掛涂刷宣傳橫幅,、標(biāo)語180條，印發(fā)明白卡4萬余份,，發(fā)送宣傳年畫2萬余份,、宣傳圍裙3500條、致群眾公開信12000余份,，在全社會營造出平安創(chuàng)建和掃黑除惡的濃厚氛圍,。與此同時(shí)，全面落實(shí)人口與計(jì)劃生育政策,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，上半年全鎮(zhèn)人口自然增長率2.4‰，計(jì)生政策符合率達(dá)95%,。

(八)從嚴(yán)治黨,，正風(fēng)肅紀(jì)改進(jìn)作風(fēng)。按照上級部署，上半年以來,，我鎮(zhèn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部中積極開展“為誰執(zhí)政,、為誰執(zhí)法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩,、跟黨走,，擼起袖子加油干”感恩奮進(jìn)教育活動，并針對“怕,、慢,、假、庸,、散”等突出問題進(jìn)行重點(diǎn)整治,，對存在抓基層黨建工作不力、落實(shí)脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視問題整改不到位等問題的7名黨員干部分別進(jìn)行提醒約談或誡勉談話,，立案查處侵害村集體資產(chǎn)和群眾利益的基層黨員干部2人,，從而有效的增強(qiáng)了廣大黨員干部的“四個意識”，推進(jìn)了基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),。

二,、下半年工作打算

(一)精心部署安排，扎實(shí)推進(jìn)“三區(qū)”建設(shè),。一是強(qiáng)化大局意識,，全力完成項(xiàng)目征地。集中時(shí)間,、精力,，繼續(xù)做好東外環(huán)、坪山湖,、同勝等項(xiàng)目已征土地的地面附著物核定補(bǔ)償工作,，完成縣家俱產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目所需建設(shè)用地征地任務(wù)，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施,。二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識,，積極推進(jìn)棚改征遷。堅(jiān)持班子帶組,、責(zé)任到人,，積極配合、支持做好縣城區(qū)下馬路等棚戶區(qū)拆遷改造工作,，提升城市品位。三是強(qiáng)化責(zé)任意識,，堅(jiān)持“兩違”常態(tài)監(jiān)管,。落實(shí)村、居責(zé)任，發(fā)揮行政綜合執(zhí)法大隊(duì)職能,，加強(qiáng)“兩違”巡查監(jiān)管,，積極配合職能部門依法整治，堅(jiān)決杜絕新的“兩違”產(chǎn)生,。

(二)強(qiáng)化責(zé)任措施,，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。進(jìn)一步壓實(shí)全鎮(zhèn)各級組織和黨員干部脫貧攻堅(jiān)責(zé)任,，全力抓好中央和省,、市專項(xiàng)巡視反饋問題的整改，加強(qiáng)連心小分隊(duì)和鎮(zhèn),、村黨員干部與貧困戶結(jié)對幫扶實(shí)效的督查問責(zé),。注重因村制宜、因戶施策,、精準(zhǔn)發(fā)力,，切實(shí)抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間,、黑木耳種植,、光伏發(fā)電以及“雨露計(jì)劃”、貧困戶科技培訓(xùn),、農(nóng)村危舊房改造等產(chǎn)業(yè)扶貧,、就業(yè)扶貧、教育扶貧,、安居扶貧有關(guān)政策,、措施的落實(shí)。加強(qiáng)黨員干部對脫貧攻堅(jiān)政策,、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，嚴(yán)把精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)退出關(guān),，規(guī)范脫貧攻堅(jiān)資料臺帳,，確保20_年全鎮(zhèn)貧困戶64戶137人脫貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)注重四個著力,，統(tǒng)籌謀劃鄉(xiāng)村振興,。結(jié)合省級創(chuàng)新型生態(tài)文明類試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),以發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、突出生態(tài)保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)為重點(diǎn),著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè),，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)程,。圍繞打造“四園、五村,、六產(chǎn)業(yè)”目標(biāo),，鞏固發(fā)展千畝香榧,、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規(guī)模,，做大做強(qiáng)聚龍灣,、利康等水產(chǎn)、食用菌省級龍頭企業(yè),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收。著力整治環(huán)境,，促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)改善,。持續(xù)開展凈空、凈水,、凈土和拆舊,、拆違、拆臨行動,，堅(jiān)持路域,、水域和村莊環(huán)境綜合整治，建立健全環(huán)境保潔長效機(jī)制,，倡導(dǎo)推行綠色生態(tài)殯葬,。著力升級改造，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),。將環(huán)境綜合整治,、新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，積極規(guī)劃實(shí)施好同勝,、玉湖,、聚龍灣、鑫成等省4a級鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的開發(fā)和升級改造,，打造以景區(qū)為中心,、輻射周邊新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)。著力興辦實(shí)事,，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。管好、用活扶貧移民,、一事一議及交通,、水利、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目資金,，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,，按期完成39個新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“七改三網(wǎng)”、“8+4”工程,。

(四)持續(xù)關(guān)注民生,，提高群眾幸福指數(shù),。堅(jiān)持財(cái)政支出向民生領(lǐng)域傾斜，進(jìn)一步推進(jìn)和完善農(nóng)醫(yī),、城鄉(xiāng)居民社保、低保及民政優(yōu)撫救濟(jì),、大病救助等社會保障體系建設(shè),，積極做好城鄉(xiāng)低保戶民主評議、動態(tài)管理和農(nóng)村危房改造,、城鎮(zhèn)廉租房,、經(jīng)適房、公租房申報(bào)審核工作,，關(guān)注高齡老年和殘疾人等弱勢群體,，切實(shí)幫助解決城鄉(xiāng)困難群眾和優(yōu)撫對象的實(shí)際困難，讓人民群眾享受到改革發(fā)展帶來的更多實(shí)惠,。

(五)嚴(yán)格責(zé)任追究,，傾力維護(hù)社會穩(wěn)定。堅(jiān)持落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任追究制度,，健全應(yīng)急處置機(jī)制,，著力抓好矛盾糾紛排查調(diào)度和安全隱患排查整改，持續(xù)推進(jìn)綜治“三項(xiàng)建設(shè)”和“一戶一位法律明白人,、一村一名法律顧問”創(chuàng)建活動,，加大掃黑除惡專項(xiàng)斗爭力度，完善計(jì)劃生育管理服務(wù),，推進(jìn)普法依法治鎮(zhèn),，確保全年不發(fā)生重大信訪案件和安全生產(chǎn)事故，為加速“四個黎川”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

(六)突出問題導(dǎo)向,，力促作風(fēng)效能提升。扎實(shí)開展“”等主題教育活動,，重點(diǎn)整治“怕,、慢、假,、庸,、散”等突出問題，聚焦突出問題,，緊盯重要節(jié)點(diǎn),，充分發(fā)揮鎮(zhèn)“紀(jì)律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“__清風(fēng)園”網(wǎng)絡(luò)微信平臺教育,、警示作用,，綜合運(yùn)用巡查監(jiān)督,、社會監(jiān)督、廉政約談,、查處問責(zé)等手段,，強(qiáng)化班子和黨員干部教育、監(jiān)管和崗位績效考核,，促進(jìn)黨員干部思想進(jìn)一步解放,，觀念進(jìn)一步更新，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，效能進(jìn)一步提升,。

一、20__年上半年工作總結(jié)

(一)全力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目,。20__年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目共7個,，其中新開工項(xiàng)目3個，竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項(xiàng)目2個,，續(xù)建項(xiàng)目2個,，年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,，占全年投資任務(wù)的69.46%,。實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目2個，未開工項(xiàng)目1個,。

市級層面重大項(xiàng)目56個,、__區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)效益年”項(xiàng)目178個均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計(jì)劃20__年實(shí)施計(jì)劃,。我區(qū)共有16個項(xiàng)目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計(jì)劃20__年實(shí)施計(jì)劃,，共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補(bǔ)助資金4380萬元。

(二)積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目,。20__年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目10個,，中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬元。已開工項(xiàng)目6個,，未開工項(xiàng)目4個,，開工率60%。

(三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革,。區(qū)車改辦迅速成立__區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照我區(qū)實(shí)際制定了《__區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》、《__區(qū)國有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》,，于20__年5月31日前封存,、停使取消的公務(wù)用車，20__年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定,。

(四)聚焦放管服改革,，全面優(yōu)化營商環(huán)境,。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立__區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補(bǔ)充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組),，由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作,。并于 6月1日和6月2日先后召開了__區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會、黨委擴(kuò)大會議,，全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關(guān)部署,。區(qū)營商辦制定了具有__特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計(jì)劃，各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動計(jì)劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計(jì)劃以及自治區(qū)配套14個文件,。

(五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的部署,，我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,，認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的佐證材料,，經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核得分為80.385分，位列28個重點(diǎn)開發(fā)區(qū)的第9名,，比2016年的67.91分提高了12.475分,，進(jìn)步了11個名次，獲得20_年度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱號,。

(六)全面做好我區(qū)價(jià)格認(rèn)定工作,。

二、下一步工作思路及工作安排

(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核開展工作

抓好補(bǔ)短板工作,。2017年,，廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中，我區(qū)暴露出了不少短板的問題：一是旅游業(yè)處在起步階段,，沒有4a級以上的景區(qū),，沒有3a級以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后，沒有公園,，污水處理率偏低,，建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作,，比如申報(bào)4a級景區(qū),，通過招商引資建設(shè)4a級酒店，積極申報(bào)自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),，加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度,。繼續(xù)做好補(bǔ)強(qiáng)工作。2017年完成得較好的指標(biāo),，比如gdp,、財(cái)政收入,、農(nóng)業(yè)及示范區(qū),、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。

(二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作

一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目進(jìn)度,，既要實(shí)現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項(xiàng)目于10月份開工，又要全面完成各項(xiàng)目的年度投資任務(wù)的目標(biāo),。二是抓好市層面重大項(xiàng)目進(jìn)度,，既要實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目數(shù)的任務(wù)，又要完成年度投資的任務(wù),。三是抓好中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目的進(jìn)度,。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目100%開工、投資完成率95%以上,、資金支付率75%以上的目標(biāo),。因此，請區(qū)水利局,、糖業(yè)局,、市政局、教育局,、樟木鎮(zhèn),、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。

(三)積極組織項(xiàng)目申報(bào)20__年中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃項(xiàng)目補(bǔ)助,。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生,、文體,、市政、建設(shè),、產(chǎn)業(yè)園,、建投、旅投等部門及時(shí)完成各類項(xiàng)目可研和初步設(shè)計(jì),，為項(xiàng)目申報(bào)工作創(chuàng)造條件,。

(四)積極組織項(xiàng)目申報(bào)自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。今年還有一次增補(bǔ)申報(bào)機(jī)會,，協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園,、建投、旅投等抓緊時(shí)間謀劃項(xiàng)目并完成項(xiàng)目前期工作,。

(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作,。出臺具有__特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計(jì)劃，緊緊圍繞三年行動計(jì)劃開展工作。一是針對政務(wù)服務(wù)效率不高,、企業(yè)辦事難耗時(shí)多問題,，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對企業(yè)建設(shè)經(jīng)營用地、用電,、用水,、用氣、物流等要素成本過高問題,，優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題,，優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重問題，優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難,、創(chuàng)新人才吸引力不強(qiáng)問題,，優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展,。

(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作

(七)組織編制__區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

計(jì)劃委托第三方編制__區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃，為我區(qū)組織實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐,。

上半年即將結(jié)束?；仡櫳习肽暌恢睆氖驴头徫坏囊恍┦虑?，不禁感慨萬千。上半年的工作總結(jié)如下：

一,、日常接待工作

每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時(shí)反饋并回電業(yè)主,。總共有成千上萬個項(xiàng)目,。

二,、檔案管理

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料,、各部門檔案,、報(bào)修單、工作聯(lián)系函,、放行單等,。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰,，便于檢索,，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理,。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案,，并對變更或缺失及時(shí)改進(jìn),。上半年，我們共收到__份維修報(bào)告,、__份發(fā)行說明和__份工作聯(lián)系函,。

第三，樣板間

樣板間不僅是我們對外展示的窗口,，也是樹立企業(yè)形象的平臺,。每個月底，我會對樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn),，記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部,，確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年,，樣板間共接待參觀團(tuán)體,，參觀人數(shù)共計(jì)。

四.各種費(fèi)用的收取

鑒于物業(yè)管理是一個高投入,、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行,。

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作,，確保按時(shí)足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣__,。

私家花園維護(hù)費(fèi)__元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)付水費(fèi)__元;有線電視安裝費(fèi)__元;燃?xì)獍惭b費(fèi)__元,。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶,，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)__%,，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%,，回訪工作的滿意率達(dá)__%。

六,、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七,、下半年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。

3,、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

一,、全行經(jīng)營管理基本情況

1、深入開展黨風(fēng)廉政教育,，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理,。

2、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營,，無任何責(zé)任事故發(fā)生,。

3、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,，占半年計(jì)劃1_.24%。

4,、積極拓展財(cái)政性存款,，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13_6萬元,，同比增加1196萬元,，增幅達(dá)_.34%。

5,、多方協(xié)調(diào)溝通,，盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,，申請強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款_萬元,。

6,、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3_6.38萬元,，各項(xiàng)支出1_7.51萬元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1_8.87萬元,，占全年計(jì)劃的_%,。

7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報(bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。

8,、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計(jì)利息32_萬元,，實(shí)際收息32_1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1_.99%,，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1_.05%。

9,、加大信貸投放力度,，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計(jì)投放各類貸款2_14.50萬元，同比增加2_14.50萬元,，達(dá)歷史新高,，各項(xiàng)貸款余額9_.65萬元。其中,，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)_萬元,，推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。

10,、及時(shí)收回各類貸款,，確保按時(shí)清場。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元,，同比增加343_0.50萬元,，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16_萬元，準(zhǔn)政策性貸款2_6.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70_萬元,，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1_萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款_萬元,。

二,、主要工作措施

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點(diǎn),，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營單位的實(shí)力,，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年,，我行大力營銷的_縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共_萬元,。同時(shí),，我行營銷的大別山紅色旅游_萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。

(二)緊盯市場行情,，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,，確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),。20__年棉花價(jià)格波動巨大，三級棉從的3_0元/噸一直跌到前期_00元/噸,，我行始終關(guān)注棉花市場行情,，并根據(jù)形勢于2月份、4月份,、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫存銷售，減輕了企業(yè)市場價(jià)格下跌的損失,，并進(jìn)一步制定市場風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行清場計(jì)劃,，切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,，及時(shí)收回了全部貸款本息，為20_年油菜籽收購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購銷政策,，加強(qiáng)收購資金回籠工作，確保約期收貸,。截止6月底,，我行收回貸款_.50萬元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款_萬元,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2_6.50萬元,，其中糧食收購貸款收回_萬元，收回率達(dá)_.86%;油菜籽收購貸款收回3_萬元,，收回率達(dá)1_%;棉花收購貸款收回_萬元,，收回率_.61%。

我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,，堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,，全力做好收購資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購銷政策,，切實(shí)做好20_年度秋季糧棉油收購掃尾工作,，及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲,、輪換和糧棉臨時(shí)收儲計(jì)劃的順利實(shí)施,，確保國家糧油購銷政策有效落實(shí)。上半年,，發(fā)放地方儲備糧貸款59.50萬元,，準(zhǔn)政策性糧食收購貸款2400萬元,。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進(jìn)度，合理把握收購貸款投放節(jié)奏,，確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,，同時(shí)防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場行情分析,，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營能力,、經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際資金需求，及時(shí)足額撥付收購資金,，確保了收購工作平穩(wěn)有序開展,。上半年，發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元,。四是強(qiáng)化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫不少于4次,，政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次,。

(四)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉，大力支持中小型企業(yè),，活躍地方經(jīng)濟(jì)

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，我行堅(jiān)持區(qū)別對待、有保有壓,、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略,，審慎發(fā)展新客戶,，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個典型例子,。我行根據(jù)企業(yè)的情況,，主動上門服務(wù)，積極營銷_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了4_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持,、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng),。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,，積極開展前期營銷工作,，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。

(五)警鐘長鳴,，狠抓廉政建設(shè)和安保工作,，確保安全經(jīng)營

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題，事關(guān)民心向背,，要做到警鐘長鳴,、毫不松懈，堅(jiān)決反對各類腐敗行為,，牢筑反腐敗戰(zhàn)線,。上半年，我行一是通過視頻講座,、個別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，加強(qiáng)對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,，有針對性地開展示范教育,、警示教育、崗位廉政教育,，用身邊的事教育身邊的人,。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,，加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約,，推進(jìn)廉潔辦貸管貸，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。

安全無小事,。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識,，建立了案件防控機(jī)制,。一是提高全行員工安全認(rèn)識,。把安全運(yùn)營作為全行基礎(chǔ)管理的一個重要內(nèi)容來抓，形成全員參與,、齊抓共管的工作格局,。二是鎖定重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際,，確定了三個方面的檢查重點(diǎn),，即財(cái)會內(nèi)控管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范,。三是密集檢查。對安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次,，一個季度普查一次,。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作,，組織開展好建黨92周年各項(xiàng)活動

今年是個喜慶年,，是建黨_周年大慶，也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典,，著力做好思想政治工作，進(jìn)一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用,。目前,，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍,，且社會影響,、其他金融機(jī)構(gòu)對我行的影響不容忽視，加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,，堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求,、適時(shí)談心,、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合,，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，重視員工的合理建議,，及時(shí)研究解決存在的問題,，一時(shí)解決不了的耐心做好說服解釋工作，營造和諧的企業(yè)氛圍。

圍繞建黨92周年慶典,，積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動,，為黨旗添彩，為祖國喝彩,，為黃岡加油。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動帶頭,，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動干部及家屬,，認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、_戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過全行上下及職工家屬的共同努力,，我行參加市分行慶“71”演出活動取得了比較好的成績。

(七)雙管齊下,，加強(qiáng)存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作,，提高經(jīng)營效益

由于去年存款工作未完成計(jì)劃，對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性,。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,，并從兩點(diǎn)著手：一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度,，并考核到每個客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機(jī),，大力營銷財(cái)政存款,。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效,。6月末全行各項(xiàng)日均存款139_萬元,比去年同期增加_萬元,。6月末存款余額1_.85萬元，比年初增加2_9.85萬元,。

在中間業(yè)務(wù)工作上,，落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，將評估費(fèi)收入,、保險(xiǎn)收入,、信用等級評定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算，逐企業(yè)地做好了解釋工作,，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》,。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元，完成半年計(jì)劃1_.24%，其中咨詢顧問費(fèi)收入_.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入_.58萬元;人民結(jié)算收入_.72萬元;代理保險(xiǎn)費(fèi)_.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入_.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入_.09萬元,。

(八)夯實(shí)基礎(chǔ),，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真組織開展合規(guī)教育,，培育合規(guī)文化氛圍,。上半年，通過“合規(guī)管理月”活動,，利用板報(bào),、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”等文化理念,，使之深入了員工內(nèi)心。同時(shí),，在全行開展了自查自糾活動,，加強(qiáng)檢查整改，取得了一定成效：一是對工作中存在的問題,，不查清不放過,，切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類不合規(guī)苗頭,。

在信貸基礎(chǔ)管理上，認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,，確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié),，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,，合規(guī)營銷項(xiàng)目和企業(yè)，對在社會上有劣跡,、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),，一律不予支持;對于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),，則納入項(xiàng)目庫進(jìn)行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,，對客戶經(jīng)營管理狀況,、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn),、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動，確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),，堅(jiān)持和完善貸前決策會議記錄制度,，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議，并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持，對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,，做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),，加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強(qiáng)對貸款企業(yè)庫存實(shí)物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款,、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全,，并落實(shí)了全程操作盡職記錄,。

(九)勤儉辦行，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理,，提升服務(wù)水平

一是堅(jiān)持艱苦奮斗,、勤儉辦行思想,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理，控制成本費(fèi)用,，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),，確保每一分錢都用到實(shí)處。二是加強(qiáng)收支管理,。在收入管理上,，我行一方面將收息工作作為重點(diǎn)，深入挖掘收息潛力,，多收息,、早收息;另一方面，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),，降低經(jīng)營成本,。在費(fèi)用管理上，制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,，進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,，嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制費(fèi)用支出,，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,，杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，合理利用指標(biāo),，將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處,。三是加強(qiáng)窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，企業(yè)滿意度上升。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯”,。上半年,，我行會計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯、系統(tǒng)運(yùn)行無中斷,、業(yè)務(wù)變更無滯后,、運(yùn)行管理無事故。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展，綜合盈利水平有所提高,，上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月,，全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3_.38萬元,，其中貸款利息收入3_.31萬元,，金融機(jī)構(gòu)往來收入_.07萬元，中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,，其他營業(yè)收入_.22萬元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1_.51萬元,，其中借款利息支出1_.83萬元，營業(yè)稅金及附加_9.04萬元,，業(yè)務(wù)管理費(fèi)1_.39萬元,，存款利息支出_.38萬元，其他營業(yè)支出_.07萬元,，營業(yè)外支出_.80萬元,。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利_.87萬元。

(十)樹立榜樣,，著力宣傳嚴(yán)斌事跡,，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,，他的先進(jìn)事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,，嚴(yán)斌精神不僅是_縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富,，也是整個農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個縮影。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),，大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,，組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神，爭做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會,、報(bào)告會等多種學(xué)習(xí)活動,，開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,，制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動展板,，每個行員都撰寫了心得體會，并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,，人民日報(bào)也對嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質(zhì),，而且提升了我行的社會形象,。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,，爭做知識型員工”財(cái)會比賽中,，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚(yáng)”演講比賽中,，我行選手均獲得第一名的好成績,。所取得的這些成績，無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果,。

在總行,、省分行和市分行三級行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行,、湖北省分行,、總行、_縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,，影響較大，反響強(qiáng)烈,，嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。我行還積極向_縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通，積極配合_縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代_戲《赤子情》,，即將上演。這將是_戲的發(fā)祥地以_戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,，將對宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用,。

三、存在的不足

經(jīng)過全行上下的努力,，半年工作取得了一定成績,，但是與先進(jìn)的兄弟行比較，與省市分行的期望,，還是存在差距,，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢,、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等，究其原因：

1,、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡,，綜合素質(zhì)有待提高,，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),，提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個人得失,、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還不夠精細(xì)化,、人本化,。

2、從外在環(huán)境來看：一是市場形勢變化加劇,，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,，加大了我行經(jīng)營管理的難度。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,，一些好項(xiàng)目不夠成熟,，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,，政府支持力度有待加強(qiáng),。

下半年，全行將在上級行的指導(dǎo)下,，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,，尋求經(jīng)營管理良策，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，確保全年計(jì)劃圓滿完成,，并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、下半年打算

1,、扎實(shí)做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,，加大查庫頻次，加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,，努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行,，確保實(shí)現(xiàn)清場計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2,、鼓勵員工自學(xué),，加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢,。二是要鼓勵員工自學(xué),，調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵和獎勵措施,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,，充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神，推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,，堅(jiān)決反對拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為,。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的制度體系,，形成用制度管人,、按制度辦事的機(jī)制。

4,、堅(jiān)持查庫巡庫和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫力度,，提高查庫的頻次,，確保賬、表,、實(shí)物與銀行臺賬一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查，防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,，確保貸款形成的庫存物資、賬簿,、貸款,、銀行臺賬相符。

5,、加強(qiáng)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,，確保全年零差錯運(yùn)營和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能，改善服務(wù),，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,，盡力節(jié)約會議費(fèi),，爭取并合理使用招待費(fèi)，辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,，提前做好盈利測算工作。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù)，確保安全無事故和“零差錯”運(yùn)營,。

6,、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營銷和維護(hù)工作，扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,，不斷完善項(xiàng)目庫管理，對項(xiàng)目實(shí)行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理,。積極關(guān)注_縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況，爭取營銷1至2個有影響的項(xiàng)目,。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,，著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),，要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,，加快實(shí)施進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)早投放,、早見效;對未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件，搞好客戶服務(wù)工作,。

7,、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”,、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),，堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,，持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)教育,，加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,，杜絕各類事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,，實(shí)行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動，以促進(jìn)我行依法合規(guī),、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，不能有絲毫的放松,，確保全年安全無事故。

8,、多措并舉加強(qiáng)銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,，積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺改造、財(cái)政補(bǔ)貼,、財(cái)政性存款等事項(xiàng),。二是通過項(xiàng)目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù),、項(xiàng)目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),，適當(dāng)減化辦貸手續(xù),，加快辦理進(jìn)度，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素,，加大貨款回籠力度,，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款,。

9,、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù),，不能懈怠,，要始終擺在第一位,，不斷加強(qiáng)和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力,、網(wǎng)點(diǎn)布局,、倉容和經(jīng)營計(jì)劃,，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件，實(shí)行有差別的信貸政策,，加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,，嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施,，不斷提高貸款物資保證率，著力加強(qiáng)貸后管理,，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,，加強(qiáng)銷售貨款回籠管理，確?！胺诺贸?、收得回，有效益”,。

從上半年的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,，__產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,，加上沒有記錄的概括為__個,，八個月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。

有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在區(qū)域,，因?yàn)開_市場首先從開始的,，所以市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南__市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。