總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇一

年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握七大要素：

在酒店日常經(jīng)營(yíng)過程中,。要求每一位員工對(duì)待客人,。都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑。它應(yīng)該是不受時(shí)間,、地點(diǎn)和情緒等因素影響,。也不受條件限制。微笑是最生動(dòng),、最簡(jiǎn)潔,、最直接的歡迎詞。

要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,。并盡可能地做到完美,。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度。提高服務(wù)技能和技巧,。千里之行,。始于足下。要想使自己精通業(yè)務(wù),。上好培訓(xùn)課,。并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,。做到一專多能,。在服務(wù)時(shí)才能游刃有余。這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本,、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。也就是說,。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的。要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,。作為該準(zhǔn)備的提前做好,。如在客人到達(dá)之前。把所有準(zhǔn)備工作作好,。處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),。而不會(huì)手忙腳亂。

就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人,。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),。甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,。消費(fèi)較低,。感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,。往往越有錢的人,。對(duì)穿戴方面都特別隨便。這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少,。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,。千萬(wàn)不能以貌取人。而忽略細(xì)微服務(wù),。要重視和善待每一個(gè)客人,。讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母,。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,。揣摸客人。預(yù)測(cè)客人需要,。并及時(shí)提供服務(wù),。甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到。使客人倍感親切,。這就是我們所講的超前意識(shí),。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛。關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,。友善態(tài)度等等,。掌握客人的嗜好和特點(diǎn)。為客人營(yíng)造家的感覺,。讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

熱情好客是中華民族的美德,。當(dāng)客人離開時(shí),。員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨。以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。特別酒店業(yè)尤為激烈,。服務(wù)的重要性是不言而喻的,。我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),。以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,。使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神。在快樂迪也一樣,。生意比較忙時(shí),，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇二

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)計(jì)劃工作任務(wù),，并對(duì)公司臨時(shí)交辦的工作也保質(zhì)保量完成,，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中,，也體現(xiàn)出一些問題待以改進(jìn),。

本月對(duì)玻璃班班長(zhǎng)進(jìn)行了撤換，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長(zhǎng),。新班長(zhǎng)上任后,，玻璃班的工作各方面都有所加強(qiáng)，以前頻頻出現(xiàn)的提前下班,、休息時(shí)間延長(zhǎng)等現(xiàn)象已不存在,，員工也增加了對(duì)工作的責(zé)任心，工作質(zhì)量和工作效率大大提高,。

六月份白班的工作計(jì)劃已保質(zhì)保量完成,。各樓層因夜班缺員，對(duì)高空燈具,、高空排風(fēng)口進(jìn)行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛(wèi)生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作,。

辦公區(qū)本月增加了一名員工，對(duì)清潔質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高,。班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工對(duì)死邊死角進(jìn)行徹底清潔,，并對(duì)節(jié)約耗材方面進(jìn)行了細(xì)致規(guī)定，如使用大卷紙,，每名員工領(lǐng)取大卷紙必須登記使用時(shí)間,、使用地點(diǎn),、使用數(shù)量,，這一措施使大卷紙的使用量降到量低,。

本月對(duì)部門重點(diǎn)工作經(jīng)理在保潔例會(huì)上做出安排：個(gè)別班組出現(xiàn)員工不服從安排等現(xiàn)象,，班長(zhǎng)要按績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定;對(duì)扣分不簽字、不配合的員工,，立即上報(bào)當(dāng)班主管去處理,，也可以直接上報(bào)經(jīng)理;對(duì)工作經(jīng)常達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,，可以采取下崗方式進(jìn)行培訓(xùn)，下崗培訓(xùn)期間免薪;關(guān)于早八點(diǎn)上班的概念,，經(jīng)理再次重申，所有員工需在八點(diǎn)之前打卡,、換服裝完畢;八點(diǎn)整應(yīng)到達(dá)自己的崗位上開始工作,。各班長(zhǎng)要加強(qiáng)此方面的管理和宣導(dǎo)，每天要做好員工點(diǎn)名記錄,，主管早間檢查班長(zhǎng)工作記錄，記錄不詳扣班長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)分;對(duì)各班長(zhǎng)的工作總結(jié)方面出現(xiàn)的進(jìn)步提出了表?yè)P(yáng),，要求各領(lǐng)班在工作安排方面要加強(qiáng)計(jì)劃性;在人員、耗材管理方面要系統(tǒng)化,，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)班要勤于檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

本月夜班工作有序進(jìn)行,，在缺員的情況下,，部分計(jì)劃重新調(diào)整，保證了結(jié)晶工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。b1f6f理石地面結(jié)晶周期性結(jié)束,累計(jì)結(jié)晶面積11005,累計(jì)清洗扶梯156部,，并對(duì)2f理石填縫工作進(jìn)行了跟進(jìn),。流動(dòng)紅旗各項(xiàng)制度在夜班嚴(yán)格的落實(shí)，主管每日對(duì)結(jié)晶區(qū)域進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)光澤度測(cè)量,，做詳細(xì)記錄，每月累計(jì)員工結(jié)晶度數(shù),、結(jié)晶面積和員工日常行為準(zhǔn)則的遵守情況,，對(duì)機(jī)械保潔員進(jìn)行量化考核,，使績(jī)效考核公平、公正,、公開,，一方面增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,，另一方面提高了員工的工作質(zhì)量。

本月長(zhǎng)春潔諾保潔清洗有限公司按計(jì)劃完成了清潔工作,。商場(chǎng)內(nèi)扶梯鋁塑板的清潔已完成,，大,、小中空兩側(cè)的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內(nèi)高空造型清潔已完成,，并針對(duì)雨季的到來(lái)，每次雨后對(duì)南北門雨搭進(jìn)行清潔,，保證了商場(chǎng)的正常購(gòu)物環(huán)境,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇三

治理圍繞著貫徹落實(shí)全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議和全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,。

做了以下工作：

（一）請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

張效廉市長(zhǎng)大年初一（2月7日）,，深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，慰問了堅(jiān)守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用情況,，對(duì)中心建立全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì),，慢性病患者實(shí)施簽約服務(wù)，贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚(yáng),。張顯友副市長(zhǎng)端午節(jié)前夕（6月6日）,，來(lái)到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，對(duì)哈醫(yī)大四院托管和領(lǐng)辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，充分發(fā)揮其人才,、技術(shù)、設(shè)備,、治理和資金的優(yōu)勢(shì),，迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入發(fā)展的做法給予充分肯定,。

（二）主管市長(zhǎng)與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任書。

依據(jù)全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系城市工作的要求,，結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的現(xiàn)狀,，我局確定了xxxx年八項(xiàng)重點(diǎn)工作,，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕1號(hào)）。6月12日,，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了領(lǐng)導(dǎo)小組（擴(kuò)大）會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)xx通報(bào)了前段工作情況并安排部署下部工作任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),、副市長(zhǎng)張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作責(zé)任書,。張顯友副市長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各區(qū)（市）政府，要充分認(rèn)清當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的形勢(shì),，切實(shí)加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感；各有關(guān)部門要通力合作,，舉全市之力，全力推進(jìn)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的組織實(shí)施,；要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)施跟蹤問效,，狠抓落實(shí)。

（三）市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行工作督查,。

在市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（擴(kuò)大）會(huì)議上,，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對(duì)xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕2號(hào)）,。按照《通知》要求,，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位將分3個(gè)組深入到各區(qū)（市）,，對(duì)xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查,。

按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的要求,，從xxxx年起連續(xù)3年,，市政府每年安排3000萬(wàn)元專項(xiàng)資金,，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。

此項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)列入市委,、市政府“惠民行動(dòng)”項(xiàng)目，強(qiáng)力推進(jìn),。為落實(shí)好市委,、市政府xxxx年“惠民行動(dòng)項(xiàng)目”提出的年內(nèi)完成45個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）新建,、改擴(kuò)建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)維修任務(wù)，完成71個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本設(shè)備裝備任務(wù),，局長(zhǎng)xx和副局長(zhǎng)xxx多次深入到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)研論證和實(shí)地考察。在堅(jiān)持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，采取能轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型,、能整合的整合與新建,、改建相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置,。目前,，各區(qū)已經(jīng)擬定了xxxx年及xxxx—xxxx年建設(shè)計(jì)劃,，并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施,，我處配合計(jì)財(cái)處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]79號(hào)）,、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目治理指導(dǎo)意見》（哈衛(wèi)計(jì)發(fā)[xxxx]91號(hào)）和《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)房屋建設(shè)項(xiàng)目投資補(bǔ)助及工程投標(biāo)有關(guān)事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xxxx]29號(hào)）等配套文件，使建設(shè)項(xiàng)目工作做到有章可循,。

為加強(qiáng)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，著重做了以下工作：

一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“十統(tǒng)一”治理（試行）的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)[xxxx]３號(hào)）,，要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行以布點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、基礎(chǔ)裝備,、制度規(guī)范,、信息治理,、公示內(nèi)容,、醫(yī)學(xué)文書、慢病防治模式和考核評(píng)估辦法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”治理,。

二是研究設(shè)計(jì)了全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)牌匾,、燈箱,、科室標(biāo)牌,、形象板和各種展板的樣式,，并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關(guān)于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]116號(hào)），要求各地在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更換工作,。

三是印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責(zé)的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]99號(hào)）,，要求各區(qū)（市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，并結(jié)合各自的實(shí)際工作情況需要,，建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責(zé),，使全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

為充分發(fā)揮全市大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支援與指導(dǎo)作用，迅速提升全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,，促進(jìn)分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度的落實(shí),，按照哈爾濱市衛(wèi)生局《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)施意見（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xxxx]390號(hào)）、《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施意見（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xxxx]389號(hào)）和《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)施方案》（哈衛(wèi)醫(yī)發(fā)[xxxx]33號(hào)）要求,，我局適時(shí)啟動(dòng)了“大醫(yī)院支援社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對(duì)子”活動(dòng),。

一是在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上重點(diǎn)部署了大醫(yī)院支援社區(qū)工作。4月11日,，道里區(qū)等8個(gè)城區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng),、主管局長(zhǎng)和市第一醫(yī)院等部分市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志參加了推進(jìn)會(huì)。xxx副局長(zhǎng)要求大醫(yī)院要確定支援社區(qū)的專家人選,、出診時(shí)間,，并進(jìn)行公示，方便社區(qū)居民選擇利用,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要為大醫(yī)院選派的專家開展服務(wù)提供條件,。xx局長(zhǎng)傳達(dá)了xxx副市長(zhǎng)的指示。張市長(zhǎng)要求市直大醫(yī)院在支援社區(qū)方面要帶個(gè)好頭,，根據(jù)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需要,，選派優(yōu)秀專家到社區(qū)工作，讓社區(qū)居民在家門口就享受到專家級(jí)的服務(wù),。

二是召開了全市城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)會(huì)議,。5月9日，各區(qū)衛(wèi)生局主管局長(zhǎng),、防?？瓶崎L(zhǎng)、醫(yī)政科科長(zhǎng),，部分城市二級(jí)以上醫(yī)院主管院長(zhǎng)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任參加了會(huì)議,。省醫(yī)院、市一院和南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志分別做了表態(tài)發(fā)言,。xxx副局長(zhǎng)做了重要講話。他強(qiáng)調(diào)指出：要提高對(duì)“支社”工作重要意義的熟悉,，克服臨時(shí)思想,，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想，全面做好“支社”工作,。要建立“支社”工作機(jī)制,，建全“六位一體”的工作制度。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇四

20xx年即將過去,，這一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,，按照中心的工作要求，經(jīng)過全體保潔部員工的共同努力，圓滿的完成了20xx年的保潔工作,。在此對(duì)20xx年的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為20xx年工作打好基礎(chǔ),。

一、在我和全體保潔員的共同努力下,，這一年保潔工作沒有發(fā)生任何意外情況,，保潔員工遵守中心管理制度，沒有違紀(jì)現(xiàn)象,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)上報(bào),，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。中心兩周一次的工作會(huì)議都能按計(jì)劃及時(shí)整理上報(bào),。為了更好的完成保潔工作,，根據(jù)每個(gè)人的性格、年齡,、工作速度,、家庭情況詳細(xì)了解，找出最適合的崗位進(jìn)行工作調(diào)動(dòng),。加大巡查次數(shù),，對(duì)保潔不到位的員工進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)8次,，對(duì)工作完成情況不理想的替換保潔員12次。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢，中心領(lǐng)導(dǎo)給保潔部新增加了2名合同工,，增加后保潔部現(xiàn)有合同工5人，分5個(gè)區(qū)域,，負(fù)責(zé)36棟教學(xué)與辦公樓的日常衛(wèi)生巡查工作,。

楊海仙負(fù)責(zé)：西部教學(xué)樓、農(nóng)學(xué)院,、護(hù)理學(xué)院,、醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院,、小動(dòng)物醫(yī)院,、小動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心。

閆志敏負(fù)責(zé)：藝術(shù)學(xué)院,、東部教學(xué)樓,、實(shí)訓(xùn)樓、成人教育學(xué)院,、體育學(xué)院,、招生就業(yè)處,。

孫艷輝負(fù)責(zé)：人文樓、新體育館,、老體育館,、師范學(xué)院，工學(xué)院,、工學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓,、美術(shù)學(xué)院。

王佳負(fù)責(zé)：財(cái)會(huì)與武裝部樓,、理學(xué)院,、法學(xué)院、主樓,、基金會(huì),、俱樂部、科技樓,、科技圖書館,。

陳鳳花負(fù)責(zé)：跆拳道館、博物館,、逸夫圖書館,、綜合樓、實(shí)驗(yàn)樓,、老干部樓,、漢語(yǔ)言學(xué)院。

校慶期間完成工作情況

一,、完成主樓四樓會(huì)議室地毯清洗,，以及衛(wèi)生間墻面、地面,、碰頂,、門窗的擦洗，和三個(gè)會(huì)議室的校慶期間領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

二,、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作。

完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

三,、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺(tái)階處泡泡糖、青苔,、小草的清理工作,。

完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

完成綜合樓七樓會(huì)議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作,。

四,、完成科技圖書館八樓三個(gè)會(huì)議室和一個(gè)貴賓室校慶期間接待保潔工作。

完成科技圖書館電梯,、樓梯白鋼處擦洗（包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布）

完成科技圖書館八樓衛(wèi)生間擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）,。

五、完成科技樓六樓,、八樓的領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

完成科技樓所有衛(wèi)生間墻面、地面,、板面,、棚頂?shù)牟料垂ぷ鳎ㄈ坑媚ú疾恋模?/p>

完成科技樓電梯擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）

六、完成體育館校慶期間保潔工作,，其中包括：

1,、動(dòng)用96人用時(shí)8小時(shí)對(duì)體育館裝修后產(chǎn)生的垃圾、灰塵進(jìn)行清理初步清理

3,、對(duì)體育館所有能擦到的門窗進(jìn)行擦洗

4,、對(duì)4處新增加的領(lǐng)導(dǎo)接待室反復(fù)施工進(jìn)行多次清理

5、對(duì)2樓衛(wèi)生間,、淋浴間裝修后進(jìn)行清理保潔

由于我部工資低招人難,，即便有來(lái)應(yīng)聘的聽到工資和所在的工作區(qū)域工作量都是走的多留的少，即便留下的'也是干一段時(shí)間就走了,，人員流失很嚴(yán)重,，有時(shí)一個(gè)崗位一個(gè)月都沒有定下來(lái)能夠長(zhǎng)期工作的保潔員，為此我想了很多辦法,，最有效的辦法就是逐漸擴(kuò)大新員工的工作區(qū)域,，讓其慢慢適應(yīng)，效果非常好,。為了能讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮最大作用,，保潔部還對(duì)新到的保潔員進(jìn)行1+1式培訓(xùn)，老員工手把手帶領(lǐng)新員工,，對(duì)上班時(shí)間,、工作范圍、工具擺放,、等工作細(xì)節(jié),，帶到可以獨(dú)立完成工作為止，實(shí)在不能達(dá)到要求的告知后在進(jìn)行招人,。目前新老校區(qū)衛(wèi)生保潔工作已經(jīng)能夠達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的一個(gè)狀態(tài),，為了更好的讓保潔部更上一個(gè)臺(tái)階，達(dá)到一個(gè)新的高度,，保潔部在10月15日至10月31日期間進(jìn)行了衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),，得分最低的保潔員將做開除處理,，得分倒數(shù)第二、第三的保潔員每人給出一天整改時(shí)間,，一天后經(jīng)檢查仍未達(dá)標(biāo)的,，做開除處理，得分最高的保潔員將作為先進(jìn)典型,，各區(qū)域保潔人員分批對(duì)其工作進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，為了更好的讓保潔員扎下心來(lái)工作，保潔部目前正在進(jìn)行減員增效工作的推進(jìn),。

二,、保潔區(qū)域及時(shí)間分配，新老校區(qū)共有大小教室271個(gè)其中老校區(qū)145個(gè)新校區(qū)126個(gè),，每周2-4-6進(jìn)行清拖擦3次,，講臺(tái)周圍每日中午必須清拖1次。平時(shí)基本以清理垃圾,、擦拭桌面,、椅面、黑板,、掃地為主,，每日早7點(diǎn)之前完成教室的衛(wèi)生保潔工作。新老校區(qū)共有衛(wèi)生間457個(gè)其中老校區(qū)166個(gè)新校區(qū)291個(gè)每天清拖4次早上7：40拖一次,，上午9:50拖一次,，中午1:00拖一次，下午3:00拖一次,。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次,，8:10分用油拖拖一次，10：00點(diǎn)油拖拖一次,，中午1:00油拖拖一次,，下午3:00油拖拖一次。樓道內(nèi)消防器材,、板報(bào)欄,、墻上懸掛物、閉火擦1次,。樓梯及扶手每日1次,。窗臺(tái)每日擦1次。門廳玻璃一周一次,，常用的開關(guān)門每日一次,。每月1號(hào)、15號(hào)定期進(jìn)行消毒2次。全年集中清理樓道內(nèi),，衛(wèi)生間小廣告4次,。全年清運(yùn)垃圾300余車，450余噸,。

三、保潔部共有11個(gè)會(huì)議室需要打掃,，其中主樓5個(gè)會(huì)議室,，綜合樓2個(gè)會(huì)議室，科技圖書館4個(gè)會(huì)議室,，在沒有會(huì)議的情況下每周清拖擦2次周三和周日,，有會(huì)議的時(shí)候在開會(huì)前1小時(shí)在打掃一遍。全年共計(jì)保障大小會(huì)議召開132次,，其中大型接待衛(wèi)生保障工作7次,。

四、非常重視上級(jí)的定期和不定期檢查,。今年領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此情況保潔部高度重視,，及時(shí)組織人力物力，確保每次檢查讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,，維護(hù)了中心形象。

五,、注重搞好與各院的關(guān)系,，能夠更好的開展工作，我經(jīng)常與各院的辦公室主任溝通,，征求意見,，對(duì)于老師提出的意見和建議及時(shí)落實(shí)。

一,、專業(yè)技能掌握的不夠全面,。隨著高科技材料的層出不窮，我們?cè)趯?shí)際的清潔工作中還無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面徹底的清潔,，這為日后的工作留下了隱患,。所以我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)為日后工作的順利展開打好基礎(chǔ),。

二,、各種記錄不規(guī)范、不齊全,。各種記錄專業(yè)性不強(qiáng),、不完善,。

針對(duì)以上不足之處，明年我將把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們的服務(wù)能夠更好的展示給全校師生,。衛(wèi)生部會(huì)努力提供多樣化的服務(wù)，讓師生滿意,，培養(yǎng)一支專業(yè)性強(qiáng),、服務(wù)熱情周到、能夠打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)中心對(duì)我的栽培,。20xx年保潔部會(huì)有更好的表現(xiàn),。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇五

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可，保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容,，嚴(yán)格考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,，便于操作，利于檢查,。

1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,，實(shí)行例會(huì)講理論,，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,，熟練工傳,、、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),，一步到步，人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,，責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,，廳的玻璃門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。

名都廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺,，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗,。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng),，毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中，不去過場(chǎng),。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)常，多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市市政府的重決策，一年來(lái),，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1,、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了,。但是，二位師傅二話不說,，欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑,?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水,，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班,，借著路燈掃廣場(chǎng),，迎著寒風(fēng)回家去,，已是晚飯過幾時(shí),。天天如此，實(shí)在不易,，平平凡凡,，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。

2,、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重，從工作職責(zé)來(lái)說,，我們是主力,，可以，我們必須接受任務(wù),，義不容辭,，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來(lái)說：“檢查時(shí)是怎么做,，平時(shí)也是怎么做”,，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗過程中,，也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題，我們能放心,。居會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,，不做長(zhǎng)嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交___過程中,，不要小聰明,，不敷衍了事，不糊弄同伴,，做到上清下接,，___相處。將正氣,，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,，我們堅(jiān)決服從，樂意去做,。由來(lái)已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,，有增加了收入,，雖然是很微不足道，但是,，它體現(xiàn)了一種精神和境界,，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),，樂意干活，沒有怨言,。

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了,，誰(shuí)都能做，其他啊,，能做,，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),，從不會(huì)到會(huì)做,，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸,。說這些,，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇六

不知不覺中，我在新的崗位上工作了近半年的時(shí)間,，在這半年時(shí)間里,，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人,、如何做事,，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作,，現(xiàn)將我半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西,，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店,；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng),。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來(lái)說,，絕對(duì)不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角,，都是自檢的重點(diǎn),。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo),；堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

半年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī),，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇七

雖然做的是最基層的清潔工工作,，但此工作在人們的心中是最神圣的,，清潔工在工作中是否順利的完成工作,，取得了很多工作成果呢以下是一位清潔工工作總結(jié)：

第一,；明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，僅有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,，我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),，但我一向不馬虎,、不走過場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。我每一天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),，先去接送園車,，園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道堅(jiān)持光亮整潔，使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,，這時(shí)我心里也很舒暢,，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的,。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,，孩子們很高興,，也十分的認(rèn)可。

第二,；持之以恒,，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光,。

自我要求嚴(yán)格,，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,，來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的禮貌程度,，職責(zé)重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外,，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職，能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但經(jīng)過我的努力,，卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心境。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階,，讓自我雖然自我是一名老保潔員,，但我很自信，我不覺得比別人低一等,，我們僅有分工的不一樣,，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),，讓自我的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開時(shí)段,。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),，不指責(zé),、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞,，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生,，從來(lái)不說閑語(yǔ)，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),，我告訴他要注意自我的身體,，也不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,，同學(xué)們都很配合,，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫忙也是分不開的。干好自我的本職工作,，讓樓長(zhǎng)信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào)，樓長(zhǎng)很高興也很滿意,，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自我的工作,。

回顧20xx年,，雖然自我取得了必須的成績(jī)，得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),，該怎樣干就怎樣干,，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇八

楊家埠鎮(zhèn)位于湖州市區(qū)西側(cè)，屬半山區(qū),，半圩區(qū),。全鎮(zhèn)區(qū)域總面積約為84平方公里，下轄27個(gè)行政村,、2個(gè)社區(qū),，總?cè)丝?0萬(wàn)余人（其中暫住人口約6萬(wàn)余人）,，全鎮(zhèn)耕地面積為2、3萬(wàn)余畝,，20xx年度工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為52,、1486億元（其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2、38億元）,。圩區(qū)內(nèi)河道較多,，山區(qū)澗溝連網(wǎng)，共有河道總長(zhǎng)為126公里,，其中內(nèi)河98,、9公里。近幾年來(lái),，由于受水土流失,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變等諸多因素影響，河床抬高,，河道堵塞,，蘆葦、水草叢生,，無(wú)法引用河水進(jìn)行農(nóng)田灌溉,，給人民群眾的生活、生產(chǎn)用水帶來(lái)了極大影響,，特別是近幾年來(lái)連續(xù)干旱,，使河道變成了臭水溝，有些河道河床干涸,，機(jī)埠無(wú)水河抽,，為了改變?nèi)找鎳?yán)重的河道淤積狀況，在市政府的重視下,，市河道清淤辦公室直接指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)結(jié)合“萬(wàn)里清水河道建設(shè)”工程，全面開展河道清淤工作,。

根據(jù)市里下達(dá)的計(jì)劃,，我鎮(zhèn)今年分三批完成河道清淤總長(zhǎng)34、92公里,，共清淤土方61,、9827萬(wàn)方。確定今年的清淤實(shí)施計(jì)劃后,，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,，立即組織實(shí)施，聯(lián)系對(duì)應(yīng)村村委會(huì)為施工單位,，與之簽訂施工合同,，督促各村立即開工,，確保按時(shí)完成清淤任務(wù)。各村村委會(huì)也根據(jù)天氣情況,，安排了工期,，找到工程承包人組織施工，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,，定期向鎮(zhèn)農(nóng)服中心匯報(bào)清淤工程進(jìn)度,。目前，清淤工作已完成95%,，剩余工期正在抓緊施工,，年前完成今年清淤任務(wù)。

對(duì)于完成清淤任務(wù)的河道,，各村按照鎮(zhèn)里要求,，開展了河道保潔工作，今年以來(lái),，在河道長(zhǎng)效保潔上主要做了以下工作：

隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛發(fā)展,，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，營(yíng)造最佳人居環(huán)境,、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務(wù)。為進(jìn)一步建立健全楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,，努力實(shí)現(xiàn)“水清、流暢,、面潔,、岸綠”的目標(biāo)，今年7月鎮(zhèn)政府研究出臺(tái)了《楊家埠鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管理考核的若干意見》,，成立楊家埠鎮(zhèn)河道長(zhǎng)效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)于鎮(zhèn)農(nóng)服中心，具體開展鎮(zhèn),、村兩級(jí)河道管理的日常檢查和考核工作,。根據(jù)鎮(zhèn)里的意見，各村也相應(yīng)成立河道清淤及長(zhǎng)效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主管水利工作的村干部擔(dān)任組長(zhǎng),，并配備兩至三名河道保潔員，負(fù)責(zé)本行政村內(nèi)的河道保潔工作,。鎮(zhèn)里把統(tǒng)一制定的河道保潔工作制度及“河長(zhǎng)制”有關(guān)制度下發(fā)到村,，各村制作牌子立于保潔的河邊，做到條條河道有人管,。

今年年初,，根據(jù)今年的清淤計(jì)劃,，制定了本年度河道保潔計(jì)劃，包括已清河道和清淤完成河道,。市里下發(fā)的農(nóng)村河道保潔“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金,，專款專用,，全部用于農(nóng)村河道日常保潔所需費(fèi)用,，主要用于購(gòu)買保潔船只、救生衣,、打撈設(shè)備及水草,、垃圾清運(yùn)和無(wú)害化處理。資金不足部分由區(qū),、鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼,。保潔人員薪酬部分由村支出。到年底,，今年計(jì)劃已全部完成,，累計(jì)清理垃圾120余噸，清理水草約300余噸,。

根據(jù)楊家埠鎮(zhèn)實(shí)際情況,，參考制度，靈活實(shí)施,，鎮(zhèn)與村簽訂責(zé)任書,，村與保潔員簽訂協(xié)議，層層落實(shí)保潔事宜,。同時(shí),，注重宣傳，強(qiáng)化村民群眾的環(huán)保意識(shí),，通過廣播,、黑板報(bào)宣傳，教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,，使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到河道保潔工作是一項(xiàng)利民的實(shí)事工程,、民心工程，并自覺地維護(hù)身邊的水環(huán)境,，增強(qiáng)群眾的主人翁意識(shí),，逐步形成“人人監(jiān)督、人人關(guān)心,、個(gè)個(gè)參與”的氛圍,。

為了確保河道保潔措施的有效實(shí)施，建立了規(guī)范的長(zhǎng)效管理機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制。在河道清理的過程中,，鎮(zhèn)工作小組人員不定期的對(duì)各村河道保潔工作進(jìn)行檢查,，抽查各河道的清理情況，并做好檢查記錄,。在做好河道長(zhǎng)效管理和各項(xiàng)工作的同時(shí),，做好各類臺(tái)賬資料的登記、收集整理工作等,。

通過歷年來(lái)的河道保潔工作,，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問題。例如,，村民環(huán)保意識(shí)不高,，往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現(xiàn)象在部分村里比較普遍,；外河航道船只航行給河道保潔帶來(lái)較大困難,，且航道河流較寬，給保潔工作帶來(lái)極大不便,，沿線河道整治后“回潮”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,；界河問題長(zhǎng)期困惱河道長(zhǎng)效管理工作的推進(jìn)，城鄉(xiāng)結(jié)合部,、鎮(zhèn)與鎮(zhèn),、村與村、區(qū)與區(qū)相鄰交界河道,，行政管理范圍不明確,，河道管理形同虛設(shè)，形成保潔真空,，造成水環(huán)境急劇惡化,。在明年工作中，我們將圍繞這些問題展開：

1,、繼續(xù)加大環(huán)保宣傳，提高村民群眾的環(huán)保意識(shí),，杜絕亂扔垃圾行為,；

2、繼續(xù)做好已清淤完成河道的日常保潔工作,，重點(diǎn)抓好村內(nèi)聚居點(diǎn)附近河道的長(zhǎng)效保潔,；

3、針對(duì)回淤問題,，將與上級(jí)水利部門協(xié)商,，共同解決航道長(zhǎng)效保潔難題。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇九

1本學(xué)期自從開學(xué)以來(lái)，后勤全體工作職員在幼兒園園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在后勤主管的帶領(lǐng)下,，本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,，努力加強(qiáng)本身的政治,、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，進(jìn)步服務(wù)技能,，改善服務(wù)質(zhì)量,，克服了后勤工作點(diǎn)多、面廣,、任務(wù)復(fù)雜等的一系列困難,，任勞任怨，認(rèn)真工作,，努力進(jìn)取,，獲得了后勤陣線優(yōu)良的成績(jī)，保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行,，贏得了大家的一致好評(píng),。

本期在后勤管理上，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

我們花大力氣對(duì)廚房進(jìn)行了改造,，新增加了粗加工間,、xxx室、面點(diǎn)間,、儲(chǔ)藏室,，使操縱間和粗加工間、面點(diǎn)間相對(duì)分開,，符合了廚房生熟分開的要求,。對(duì)原來(lái)的水池進(jìn)行了完全的更換，新增加了洗碗池,、洗菜池等10個(gè)池子,，并對(duì)每個(gè)水池都進(jìn)行了分工細(xì)化，到達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生部分的要求,。另外,，加大了對(duì)炊事職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使他們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,，努力工作,，嚴(yán)格依照幼兒園制定的每周食譜進(jìn)行操縱，建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)幼兒的思想,，對(duì)幼兒飲食嚴(yán)格把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量地供給幼兒熱飯,、熱菜,，遭到幼兒園及廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

加強(qiáng)對(duì)駕駛員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，牢固建立安全第一的思想,，時(shí)刻做到遵章守紀(jì)，安全行車,，文明行車,，優(yōu)良服務(wù)，對(duì)車輛勤保養(yǎng),、勤檢驗(yàn),，保證良好的車況，并隨時(shí)保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,。本期出車率,、準(zhǔn)時(shí)率達(dá)100，實(shí)現(xiàn)安全行車10000余千米,，獲得了安全事故為零的良好成績(jī),。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高,，能很好地照顧乘車幼兒,，使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故，接送車的安全,、優(yōu)良服務(wù),，贏得了幼兒園及廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部份是十年前建成的,，所以我們常常組織有關(guān)職員對(duì)各班教室,、活動(dòng)室及晝寢室進(jìn)行巡查，本期共檢驗(yàn)門鎖3把,，維修窗戶4扇,，更換損壞的窗戶玻璃2扇，維修幼兒桌椅及其他設(shè)施9件,，更換各班損壞的水龍頭5個(gè),，疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時(shí)進(jìn)行排除,，保障了幼兒通道的安全暢通。

牢固建立一切為孩子,、為一線教師服務(wù)的思想,，同一為教師購(gòu)買了必須的辦公用品，努力改善教師的辦公條件，協(xié)助教師制作各類教具190套(件),，使各班能順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃,。努力配合教師弄好每次公然的教育教學(xué)活動(dòng)，全面提供后勤保障,，使每次公然的教育教學(xué)活動(dòng)都能美滿完成,，給廣大家長(zhǎng)留下了良好的印象。

組織門衛(wèi)職員認(rèn)真學(xué)習(xí),，依照幼兒園作息時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé),，對(duì)來(lái)園來(lái)訪職員做了認(rèn)真登記，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,，本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,，保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時(shí),，門衛(wèi)職員還積極進(jìn)行了對(duì)園內(nèi)所有綠化的平常管理,，常常性地對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行修枝、除草,、施肥,，保證了我園綠化的成活率，真正使我園做到了環(huán)境的美化,、凈化,。同時(shí)，全期共組織后勤有關(guān)職員進(jìn)行了兩次對(duì)園內(nèi)教玩具的全面安全檢查工作,，維修破損教玩具10套(件),，對(duì)園內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行常常的巡查，及時(shí)消除存在的隱患,，使全園本期沒有發(fā)生一起進(jìn)室偷盜和火災(zāi)事故,，確保了幼兒園校舍設(shè)施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴(yán)格依照檔案管理要求規(guī)范管理園內(nèi)各種檔案材料,，定期搜集,、定期回檔、定點(diǎn)寄存,、分類寄存,，并嚴(yán)格執(zhí)行了檔案材料的查閱、借閱制度,，保證了園內(nèi)檔案材料的安全,。

全體后勤職員在幼兒園主管的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作,，盡心盡責(zé),，保證了幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,，但是，由于后勤工作的特殊性,，我們的工作依然存在一些不足,，在今后的工作中，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身的修養(yǎng),，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤保障工作做的更好,、更扎實(shí),，使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范、管理上臺(tái)階的幼兒園,。

220xx年馬上過去,，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái),。不知不覺中,，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇十

轉(zhuǎn)眼xx年就要過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作,，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的,，畢竟第一次做物業(yè)工作,，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的,，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日,，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦,，不怕累，對(duì)苗木定期培土,、施肥,、除雜草和病蟲害，推剪草坪,、澆水,，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型,，美化環(huán)境,。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物,，對(duì)被人踐踏過得地段采取隔離措施,。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗,、單元門,、信報(bào)箱、宣傳欄,、電源箱擦洗,，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾,，樓道清潔,，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿意,！

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈,，對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔,、干凈,。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,，迎接中秋到來(lái),！我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人,，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查,、記錄,、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī),。

10月1日,，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái),，12日早上一來(lái)小區(qū),，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹,，整整一天我們完成了任務(wù),，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水,。冬季來(lái)臨,，對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土,、防凍工作,。

xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇十一

20xx年已經(jīng)過去,萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年,?；仡?*年，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),，各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,，但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,，較為圓滿地完成了1*年的各項(xiàng)任務(wù)，河道面貌得到了較大改觀,?？偨Y(jié)我區(qū)1*年該項(xiàng)工作的開展情況，主要有以下幾點(diǎn)：

河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。1*年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,，經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,，解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問題,。并計(jì)劃在07年度再度投入資金，來(lái)添置保潔設(shè)施,，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件,。

在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大,。為確保城,、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,，各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況，在1*年度加大了投入力度,，改善與添置了一些保潔工具與船只,，并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,，趙巷鎮(zhèn)在1*年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等。目前,，我區(qū)共有各類保潔船只354艘,，村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級(jí)河道的保潔覆蓋率,。

針對(duì)20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況,，改變了以往管理不順,、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)了管理,，明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如：重固鎮(zhèn),、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,，單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步理順了管理體系,，對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理,；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”，獎(jiǎng)勤罰懶,，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性。

各鎮(zhèn),、街道在進(jìn)一步理順管理體系,，完善管理制度的同時(shí)，確保重點(diǎn),，逐步滲透,，加強(qiáng)了村級(jí)管理力度，努力提高保潔覆蓋率,，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法,，使保潔工作層層落實(shí)、層層考核,。

從1*年的考核情況來(lái)看,，趙巷鎮(zhèn)、華新鎮(zhèn),、金澤鎮(zhèn),、夏陽(yáng)街道、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力，四個(gè)季度考核評(píng)比中處于領(lǐng)先地位,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇十二

在科瑞幼兒園擔(dān)任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快,，這份工作對(duì)于我來(lái)說來(lái)之不易，在這一年多的時(shí)間里我一向以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原先也是這么想的，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說,，絕對(duì)不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn),。

在科瑞幼兒園，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)教師,、家長(zhǎng)的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁,。經(jīng)過這學(xué)期的小結(jié),，我期望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,，可是我一向都在很用心地做,，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),，在各方面都有了提高,。在工作中我一向端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,，我做的工作是簡(jiǎn)單的，可是重要的,，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,，把干凈整潔的一面展示給家長(zhǎng)讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,，必須要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事,，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí),，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學(xué)期來(lái),，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均到達(dá)良好的后果,。

本學(xué)期的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改善。今后,，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,，決心在平凡的工作崗位上,，投入更多的時(shí)間、更大的熱情,，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,，更好地為學(xué)校和家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)校添彩,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇十三

滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn),，找出不足，為200*年的工作打好基礎(chǔ),。

1,、人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難，為此和員工多 方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和 值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職。

2,、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

3,、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在 原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在 “本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近 一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔， 以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次。

4,、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作,。

（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5,、綠化工作方面

5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠,，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡,，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲,，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩 顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇十四

作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來(lái)也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來(lái)說,，絕對(duì)不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn),。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我一直都很用心地做事,。在我的工作過程中,，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，先將20xx年度第一季度工作情況總結(jié)如下：

這一階段的工作期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

在公司,，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,，努力做好本職工作。在公司任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的員工,。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：

一,、做一個(gè)思想品德過硬的人,，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情,。在工作中,，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的,，但是是重要的,，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感,。

二,、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落,，分清輕重緩急,。也許我沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情,，不急不躁,，我的工作也一直被大家肯定。

三,、勤勤懇懇,。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境,。勤懇做事是我一貫堅(jiān)持的原則,，我會(huì)一直用勤奮要求自己。

四,、讓自己的工作出成績(jī),。同事舒服的工作，客戶的談笑風(fēng)生,，都將是我工作的動(dòng)力,。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事,，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。

這期間的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,，提高自己的水平。我決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。