報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
我是綜合辦公室職員**,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間,,對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰,,公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng),,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管,。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,,從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作,。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),,也要取信于外,,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理,。 同時(shí),,借此申請(qǐng)將我在10年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下:
進(jìn)入公司以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),,真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,,以熱情和積極性投入 工作,。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位,;對(duì)部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng),;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳,。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作,。接受經(jīng)理的指導(dǎo),、指令和監(jiān)視, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示,、匯報(bào)和溝通,,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2,、按“計(jì)劃,、組織、實(shí)施,、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,,結(jié)合自身的工作實(shí)際,,對(duì)各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,,對(duì)提出時(shí)間,、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3,、按“落實(shí)崗位責(zé)任,、按工作實(shí)績(jī)考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé),、考核軌制、考核辦法等,。
4,、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1,、建立電子文檔的人事檔案匯總,,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,,服務(wù)于項(xiàng)目部需求,。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核,完成初始一,、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人,。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,,使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性,。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租,,完善員工宿舍環(huán)境的整改,。
5、在后勤維修方面,,能做到有報(bào)及時(shí)修,,無(wú)報(bào)常維護(hù)。
6,、積極配合各部門的會(huì)議要求,,做好會(huì)場(chǎng)的布置,提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn),。
7,、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn),。
以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,,而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ),。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,,如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),,我會(huì)不負(fù)眾望,,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”,,需要時(shí)間的磨練,,我也不會(huì)泄氣,在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
20xx年,,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年,。在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),,始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),,嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
回首這一年來(lái)的工作,,我感慨良多,,一方面,,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,,積極提高自身綜合素質(zhì),。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論,、把握實(shí)質(zhì),、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心,。另一方面,,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù),、技能學(xué)習(xí),,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,,精神面貌煥然一新,,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng),。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào),。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備,,查找問(wèn)題,,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問(wèn)題,。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)加強(qiáng)交流溝通,使得無(wú)論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),,真正做到了與人為善,,坦誠(chéng)相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,。在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營(yíng)造了良好的工作氛圍,。
1,、做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過(guò)程中,,往往由于工作條件的不同,,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,,對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益,。
2,、做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,,調(diào)配好充分加以利用,,同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開展修舊利廢工作。
3,、嚴(yán)把設(shè)備大修,、維修、檢修質(zhì)量關(guān),。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,,一定要具有高度的責(zé)任感,對(duì)維修,、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),,跟住現(xiàn)場(chǎng),只相信自己的眼睛,,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量,。
4,、加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期,,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失,。
2、工作方法不夠靈活,,比較單一,,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3,、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,,部分操作人員操作技能不熟練,,自主維護(hù)意識(shí)差。
20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,,我將以高度的責(zé)任感和使命感,,勤奮工作、科學(xué)管理,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
日月如梭,、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,我在北京分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的鼎力支持和配合下,,按照各級(jí)組織的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),,立足本職,,勤奮努力,、拼搏向上,,積極展開工作,,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),。在辭舊迎新之際,,現(xiàn)將一年來(lái)主要工作作如下總結(jié):
1,。各項(xiàng)目部的檢查,;
每周定期對(duì)各項(xiàng)目部安全文明施工進(jìn)行檢查,,對(duì)不符合安全要求的安全施工工地堅(jiān)決予以警告或罰款處理,由于正確的對(duì)項(xiàng)目安全管理人員的嚴(yán)格管理和對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行正確的教育,,全年無(wú)一例事,。
2。報(bào)公司,、集團(tuán)的安全管理資料,;
安全管理資料是安全工作中的重點(diǎn),我每天堅(jiān)持在oa里瀏覽一遍對(duì)集團(tuán)所發(fā)的文件一一的落實(shí),,出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點(diǎn)檢查,,并針對(duì)安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全,、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日,。安排項(xiàng)目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長(zhǎng)的安全檢查小組,,每周星期一檢查小組對(duì)工地,、宿舍等地的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進(jìn)行徹底的檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,,并予以書面形式。
4,。下班后的安全檢查
每天對(duì)我們部門人員今天所干事情的匯總,,把未完成的、或完成一半的的進(jìn)行記錄,,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,,防止部門辦事效率低局勢(shì)。
了當(dāng)前的安全形勢(shì),,并做出違規(guī)人員點(diǎn)名批評(píng),、及下一步的工作安排通過(guò)這些安全會(huì)議和會(huì)議的內(nèi)容,使部門員工能夠更加清晰的認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)該注意到的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。
對(duì)新來(lái)的大學(xué)生進(jìn)行安全培訓(xùn)是安全工作中一個(gè)重要組成部分,。進(jìn)入20xx年以來(lái)安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團(tuán)公司健康、安全,、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章處罰規(guī)定的紀(jì)錄片,、并要求學(xué)習(xí)了各項(xiàng)安全文明施工知識(shí)答題,通過(guò)這些安全知識(shí)的學(xué)習(xí)使他們的安全意識(shí)得到了明顯的提高,。
項(xiàng)目部組織勞務(wù)隊(duì)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)責(zé)任狀,、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、組織大家參加安全健康知識(shí)競(jìng)賽,、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等,。
1.繼續(xù)加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)安全,、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強(qiáng)安環(huán)部管理人員的充分能動(dòng)性,、力爭(zhēng)把部門人員的能力發(fā)揮及所長(zhǎng),。
2。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行安全交底,、對(duì)安全主管等方面的培訓(xùn)工作,。
3。嚴(yán)格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,。
安全工作無(wú)止境,安全責(zé)任重于泰山,!在新的一年即將到來(lái)之時(shí),,
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責(zé),,繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的安全管理理念,為確保工作,、生命,、安全、確保本部門經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,、人員工作有一個(gè)安全的環(huán)境而繼續(xù)努力,!
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主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常有意義的,,在經(jīng)歷了財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校重組,完成了組織交給我的任務(wù)后,,我又重新踏上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,,一年來(lái),盡管角色發(fā)生了變化,,但全心全意為師生服務(wù)的宗旨始終沒變,,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,始終堅(jiān)持把群眾的利益放在首位,,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,,依靠集體的力量把學(xué)校辦好。下面,我從五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議,。
在財(cái)會(huì)學(xué)校的六年里,,雖然主管的工作不斷發(fā)生變化,自己都能很快適應(yīng)角色的變化,,在工作中邊干邊學(xué),,教學(xué)工作需要的是務(wù)實(shí)精神和發(fā)展的意識(shí),,我在擔(dān)任教學(xué)副校長(zhǎng)期間,經(jīng)常深入教學(xué)一線,,與教師共同探討教學(xué)問(wèn)題,,引導(dǎo)教師在教學(xué)方法、教學(xué)模式上不斷創(chuàng)新,,學(xué)校在抓高三升學(xué)方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),,高職升學(xué)率一直在財(cái)經(jīng)類學(xué)校中處于領(lǐng)先地位,。今年5月份,財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校正式合并,,當(dāng)時(shí)學(xué)校的部分老師、學(xué)生情緒很大,,我和班子成員做了大量工作,耐心的找學(xué)生和老師談心,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋師生意見和要求,,為局領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù),保證了兩所學(xué)校的平穩(wěn)組合。
兩校合并后,由于校舍承載能力有限,學(xué)校高二年級(jí)只得租用了南京九校,,由于該校是所小學(xué),,許多情況不適合高中學(xué)生,,教學(xué)環(huán)境很緊張,辦公環(huán)境很艱苦,,我和班子其他兩名同志,,帶領(lǐng)大家改造環(huán)境,,教育老師和學(xué)生,學(xué)會(huì)適應(yīng),,在那里,,我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,出色完成了教學(xué)任務(wù),,完成了高職分班工作,,各項(xiàng)考試、對(duì)教師的各項(xiàng)管理都是有條不紊的進(jìn)行,,并收到了預(yù)期效果,。
今年7月份,受組織委派,,調(diào)任政法學(xué)校擔(dān)任校長(zhǎng),,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是新的挑戰(zhàn)。
上任之初,,深入了解政法學(xué)?,F(xiàn)狀,對(duì)學(xué)校面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,,利用暑假組織部分老師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,對(duì)學(xué)校現(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行調(diào)研,,仔細(xì)研究專業(yè)發(fā)展方向,形成政法學(xué)校發(fā)展的可行性報(bào)告,,同時(shí)對(duì)學(xué)校未來(lái)發(fā)展提出設(shè)想,,制定了《政法學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃》,在專業(yè)發(fā)展上,積極向外廣泛聯(lián)系,,已經(jīng)與沈陽(yáng)市公安部局保安管理處進(jìn)行多次溝通,,擬開辦保安專業(yè)和進(jìn)行短期培訓(xùn),此舉一經(jīng)成行,,將為學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)新的生機(jī)和活力,,也將意味著市教育局和市公安局的首次聯(lián)合。
學(xué)校要發(fā)展,,要健全制度,,規(guī)范管理,為此,,重新完善了原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,,重視對(duì)中層干部的培養(yǎng)和教育,形成定期例會(huì)匯報(bào)制度,,對(duì)中層干部工作中存在的問(wèn)題,,敢說(shuō)敢管,不姑息遷就,,同時(shí)幫助愛護(hù),,注重樹立中層干部威信。
在班子隊(duì)伍建設(shè)中,,堅(jiān)持大事集體決策,,小事及時(shí)通報(bào),講真話,,說(shuō)實(shí)話,,辦實(shí)事,做到知無(wú)不言,、言無(wú)不盡,,工作分工不分家,互相支持,、互相配合,,形成合力。班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持黨性原則,,謹(jǐn)言慎行,,率先垂范。
堅(jiān)持正確的群眾路線,,從群眾中來(lái),、到群眾中去,充分發(fā)揮教代會(huì)作用,,認(rèn)真傾聽群眾意見和呼聲,,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,,一一落實(shí)解決,真正為群眾辦實(shí)事,、做好事,。
本學(xué)期,主要解決:
1,、吃飯難問(wèn)題,。學(xué)校共投入三萬(wàn)多元,解決了全校教職工午餐問(wèn)題,,學(xué)校委派總務(wù)主任具體負(fù)責(zé),,工會(huì)配合,切實(shí)解決教師吃飯難問(wèn)題,,定期向老師征求意見,,及時(shí)反饋給食堂,食堂限期整改,,保證就餐人數(shù),,為教育教學(xué)提供保證。
2,、洗澡難問(wèn)題,。學(xué)校浴池每周免費(fèi)為教職工開放一次,原來(lái)很少來(lái)學(xué)校洗澡的離退休老同志也增加了,,他們感到方便了,,也非常感謝學(xué)校。
20度,。
4,、待遇低問(wèn)題。針對(duì)老師反響比較強(qiáng)烈的待遇低問(wèn)題,,班子成員坐下來(lái),,認(rèn)真研究,對(duì)比兄弟學(xué)校,,看自己學(xué)校,,還要使學(xué)校有可持續(xù)發(fā)展空間,確立了學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的增長(zhǎng)基數(shù),,形成班子決議,,公布后大家基本滿意。
5,、關(guān)懷少問(wèn)題,。學(xué)校的發(fā)展靠的是教師,教師是學(xué)校的主人,,只有發(fā)揮廣大教師的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神,,學(xué)校才有未來(lái),于是我們從關(guān)心教師的小事做起,,教師生病的探望與問(wèn)候;困難家庭的解燃眉之急,;老教師的.上班難問(wèn)題,;離退休老教師的采暖費(fèi)拖欠問(wèn)題,每名教師生日的祝福和送上的生日蛋糕等,,人性化管理的多了,,說(shuō)教少了,老師的工作熱情卻提高了,,干群之間的情感更貼近了,。
校長(zhǎng)的崗位賦予了我很多責(zé)任,對(duì)黨負(fù)責(zé),、對(duì)群眾負(fù)責(zé),,做讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的合格校長(zhǎng)是我工作的基本目標(biāo),,黨和人民賦予我的權(quán)利是為人民服務(wù),,對(duì)于我個(gè)人而言,沒有絲毫特權(quán),,為此,,工作中嚴(yán)格履行組織程序,做到公平,、公正,、公開。做到了評(píng)優(yōu),、評(píng)先公開,;獎(jiǎng)懲制度公開;學(xué)校重大決策公開,;施工項(xiàng)目公開,;辦事程序公開;學(xué)校各種采購(gòu),、基建手續(xù)公開,;學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目公開等,公開的目的是接受群眾監(jiān)督,,現(xiàn)在學(xué)校各部門沒有私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象,,均履行正常財(cái)務(wù)手續(xù),學(xué)?;üぷ骶扇∠攘㈨?xiàng),、拿預(yù)算,、雙方共同驗(yàn)收,重新核對(duì)工作量,、最后做決算,,報(bào)請(qǐng)市教育局審計(jì),學(xué)校自己存檔等程序,,保證各項(xiàng)工程手續(xù)健全,、合理、規(guī)范,。
1,、工作中經(jīng)驗(yàn)不足,做事有時(shí)急于求成,。
2,、聯(lián)系群眾少,傾聽群眾意見少,。
3,、對(duì)中層干部的幫助教育不夠耐心、細(xì)致,,批評(píng)多,、幫助少。
4,、班子成員間有時(shí)缺乏必要溝通,,開展批評(píng)與自我批評(píng)少。
5,、對(duì)于一些遺留問(wèn)題,,解決的不徹底。
一學(xué)期的工作,,鍛煉了我的能力,,增長(zhǎng)了才干,也從班子其他成員身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),,通過(guò)一段時(shí)間的磨合,,我們共同進(jìn)步,共同提高,,同時(shí)也在互相爭(zhēng)論中加深了了解,,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),也更加熱愛這個(gè)集體,,這是我們以后做好工作的保證,。
為了不斷充實(shí)自己,我本人正在沈陽(yáng)師范大學(xué)教育管理專業(yè)攻讀教育碩士,明年即將畢業(yè),,希望通過(guò)學(xué)習(xí),,會(huì)給自己在管理學(xué)校中提供有益的幫助。
以上報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,,半年來(lái),對(duì)大家給我在工作上的支持和理解深表謝意,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
超市收貨主管述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好,!
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái),北京華聯(lián)培養(yǎng)了我,。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多,。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),,使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任,。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存,。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),20xx年經(jīng)歷了元旦,、國(guó)慶,,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,,團(tuán)結(jié)一致,,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,,下面就是20xx年度工作如下,。
20xx年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320xx2.9(元)合計(jì)12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計(jì)1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,,通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1,、 收貨部在20xx年進(jìn)入六月份,,市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,,對(duì)此,,門店積極與相關(guān)單位溝通,,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),,將修路的影響爭(zhēng)取降到最低,。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶,、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,,保證了,國(guó)慶,、中秋和十年店慶的正常銷售,,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2,、 工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收,。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,,影響銷售,,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),,待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),,超訂單送貨,,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象,。收貨自動(dòng)記錄,,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則,。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,,不使不合格商品流入賣場(chǎng),。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米,、外庫(kù)面積約340平方米,、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外,,和小庫(kù)的地面不平,。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫(kù)房大為改觀,,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全,、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作,。20xx年后期較好的完成收貨及囤貨工作,。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,,保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作,。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,,做到通道暢通干凈衛(wèi)生,。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,,提高使用效率,符合了消防要求,。
制定培訓(xùn)教案,,在20xx年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。加強(qiáng)其責(zé)任心,,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率,。同時(shí)積極清理退貨區(qū),,對(duì)部分破損,,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,,整理,。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳,,幫,帶的工作,。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái),,使新員工的工作能力得到提高。20xx年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè),,普通扣自用5063,。店內(nèi)碼20xx年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫,,對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證,。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的,。定期整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ),。控制耗材,、節(jié)約耗材,。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi),手套以舊換新,、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本,。木制棧板有xx塊由收貨部來(lái)管理,在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞,,我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修,,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理,,把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟?人修理,。保證設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用。
1,、 收貨部現(xiàn)在存在的的問(wèn)題一,,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問(wèn)題,,在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫(kù)房偏小,,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,,存貨量較大,,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,,造成樓面提貨困難,。
建議:
l 樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場(chǎng),,不能將壓力全壓至庫(kù)房,。
l 樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),,不要只補(bǔ)前邊幾層,,后邊一推全是空的。
l 合理訂貨,,增加定貨次數(shù),,減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
l 合理囤貨,,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
l 庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,,加大整庫(kù)力度
l 對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可,。
l 對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退,。
l 樓面提貨時(shí),,配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,,希望樓面自覺配合,,相互理解。
20xx年工作計(jì)劃安排如下: 檢查人員出勤,,合理排班作好工作分配,。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作,。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況,。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐,。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定,。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),,提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,,合理的利用庫(kù)存區(qū),,提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,,及全店的庫(kù)存天數(shù),。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位,。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?,F(xiàn)在有很過(guò)的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng),。規(guī)范檔案,、報(bào)表管理。
5.加大庫(kù)房的管理力度,,減少出入庫(kù)房的人員,,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作,。做好人力的調(diào)配,。
10年來(lái)到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,,改正自己的不足,,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn),。以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,,有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇六
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好,!我是xx華天大酒店美食廣場(chǎng)的主管,,新春即至,萬(wàn)象更新,,在這迎新辭舊之即,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對(duì)我的支持,,回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,歷歷在目。9個(gè)月來(lái),,本人忠于職守,,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年9個(gè)月來(lái)的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào):
從20xx年3月4日任職后,,前幾個(gè)月(3、4,、5月)主要擔(dān)任金閣副主管職務(wù),,負(fù)責(zé)班組排班排休,、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個(gè)月(6—12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,調(diào)至美食廣場(chǎng)擔(dān)任主管職務(wù),,9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵(lì)奮發(fā)向上
當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。
在11月份時(shí),,酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),,美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī),。其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng),,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),,不懂就學(xué),,相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。
2,、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題,,主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行,,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過(guò)班組各管理人員悉心探討,,我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi),并及時(shí)更換宣傳欄文件,,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助,。
3,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠(chéng)地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),,利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,有時(shí)客戶反饋“小炒肉”分量不足,,“水煮活魚”不夠香,,菜肴味道偏咸等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意,,并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶,,以爭(zhēng)取更多的回頭客,。
4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐,,會(huì)議餐的要求主要求速度快,,效率高,班組特針對(duì)此點(diǎn),,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,,通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)滿足客人的要求,在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過(guò)程中,,未出現(xiàn)較大投訴,,也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5,、深入市場(chǎng)調(diào)查,,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
總之,,在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,。
1,、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,,平衡的不盡合理,,影響了工作質(zhì)量。
2,、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),,周全,。
3、工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn),。
4、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性
作為班組主管,,我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的管理水平,,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),,努力提高工作效率,,從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),,不可避免有許多疏漏,,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說(shuō)取得一些成績(jī),,也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果,。
三
目前,,外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)理念,,牢固樹立服務(wù)思想,為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作,。
2,、不斷學(xué)習(xí),提高自己,,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。
3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),,不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,,穩(wěn)定老客戶,通過(guò)自己及班組全員的努力,,留住客戶,,做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。
4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作,。
6,、結(jié)合實(shí)際,提高班組的整體工作水平,,以服務(wù),、求實(shí)、高效為原則,。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作,。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)
8,、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督,、檢查酒店各項(xiàng)函件,、決定、指示下達(dá)到班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況,。
9,、及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件,。
10,、緊跟市場(chǎng),做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè),!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,謝謝大家,!
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
根據(jù)公司安排本人于xx年元月15日開始調(diào)回資金管理部工作,同時(shí)兼任xx公司總經(jīng)理職位?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,,請(qǐng)?jiān)u議:
根據(jù)公司對(duì)我的職責(zé)安排,我的主要工作任務(wù)及內(nèi)容為公司金融機(jī)構(gòu)貸款及融資事項(xiàng)(特別是外資銀行貸款),、鄂西北(以十堰地區(qū)為主)項(xiàng)目融資及資源拓展事項(xiàng),,協(xié)調(diào),、處理、完成xx有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項(xiàng)及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜,。
德,,反映了一個(gè)人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì),。我努力從本職工作做起,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”,。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,,不爭(zhēng)名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,不斷開闊視野,、創(chuàng)新工作思路和方法,。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,,一年來(lái)我努力在不斷提高自身的能力和素質(zhì)上下功夫,,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統(tǒng)籌兼顧各方面的工作。對(duì)外貸工作及xx公司重大外圍協(xié)調(diào),、原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜等工作,,做到了統(tǒng)籌兼顧,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到了具體的行動(dòng)中,。
對(duì)照xx年工作職責(zé)及年度工作目標(biāo),,完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1)xx有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項(xiàng)及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜工作,由于xx公司歷經(jīng)幾任業(yè)主,,工程建設(shè)也是幾上幾下,,這樣導(dǎo)致公司收購(gòu)xx公司后遺留問(wèn)題繁多。今年以來(lái)直接參與或協(xié)調(diào)處理了多起原遺留問(wèn)題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件,、王麗琴民間借貸糾紛案件,、鄭磅,、顧瑞華勞動(dòng)合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,,較好的協(xié)調(diào)和處理了如上訴訟案件,,沒有因此給公司利益造成損失。
組織協(xié)調(diào)和處理了多起原xx公司債務(wù)糾紛,,如xx工程結(jié)算問(wèn)題,、xx股權(quán)轉(zhuǎn)讓款問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)拖欠老百姓各種款項(xiàng)問(wèn)題等等,,沒有因?yàn)檫@些問(wèn)題而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)施工收到干擾和阻礙,,最大限度的支持了現(xiàn)場(chǎng)工程施工開展工作;起草并上報(bào)了多份請(qǐng)求竹溪,、竹山縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中問(wèn)題的請(qǐng)示報(bào)告,,較好的處理了竹溪境內(nèi)的工程施工中遇到各項(xiàng)的問(wèn)題,使得竹溪境內(nèi)的工程施工一直較為順利的進(jìn)行,。
2)國(guó)內(nèi)銀行融資工作的配合工作,,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國(guó)政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,但,,在國(guó)內(nèi)銀行的融資工作中,,積極、主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展了諸多工作,,如十堰,、竹溪農(nóng)商行貸款的爭(zhēng)取工作,中國(guó)進(jìn)出口銀行貸款的配合工作,,國(guó)家開發(fā)銀行貸款爭(zhēng)取工作,,宜昌商業(yè)銀行貸款逾期轉(zhuǎn)貸銜接配合工作等。
3)外國(guó)政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,,此項(xiàng)工作的真正開展是在7月份以后,,我組織并起草了多份爭(zhēng)取外貸資金的`申請(qǐng)報(bào)告:如恩施地區(qū)的咸盈河、泗渡河電站項(xiàng)目爭(zhēng)取外貸資金支持的申請(qǐng)報(bào)告,;廣水風(fēng)電項(xiàng)目爭(zhēng)取德國(guó)促進(jìn)銀行貸款支持的申請(qǐng)報(bào)告等,。基本理順了外貸申報(bào)的各種流程,,較好的銜接好了外貸申報(bào)審批部門的關(guān)系,,使得從縣級(jí)發(fā)改部門、財(cái)政部門等到市州一級(jí)發(fā)改,、財(cái)政等部門,、省一級(jí)發(fā)改、財(cái)政等部門乃至國(guó)家發(fā)改委層面的人員銜接及申報(bào)程序上都已經(jīng)比較暢通。接手了王家河項(xiàng)目歐投貸款工作,,對(duì)王家河項(xiàng)目歐投貸款前期工作進(jìn)行了仔細(xì)的總結(jié)和分析,,組織申報(bào)了歐投貸款所需材料工作,由原來(lái)的被動(dòng)等待,,變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)出擊,,能夠第一時(shí)間掌握歐投貸款進(jìn)展的情況。
本人組織和領(lǐng)導(dǎo)的廣水風(fēng)電項(xiàng)目爭(zhēng)取德國(guó)促進(jìn)銀行貸款支持工作取得了較大突破,,從資料準(zhǔn)備到各級(jí)發(fā)改委(局)系統(tǒng)以及各級(jí)政府(部門)的銜接,,我和我的同事不辭辛勞,加班加點(diǎn)的工作,,終于得到了省一級(jí)發(fā)改委文件批準(zhǔn)及國(guó)家發(fā)改委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4/6的批準(zhǔn)承諾,,為我們明年的外貸爭(zhēng)取工作打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。荊門熱能項(xiàng)目爭(zhēng)取外貸資金,,目前也已正式啟動(dòng),,已上報(bào)發(fā)改委納入明年的德國(guó)促進(jìn)銀行貸款備選計(jì)劃;同時(shí)爭(zhēng)取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中,。
4)國(guó)家政策及補(bǔ)助資金的爭(zhēng)取及協(xié)調(diào)工作,,今年10月份開始,公司安排我關(guān)注并爭(zhēng)取各項(xiàng)國(guó)家政策及補(bǔ)助資金,,為此,,在公司同事的幫助下,爭(zhēng)取到了80萬(wàn)元的農(nóng)村電氣化補(bǔ)助資金,;同時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通其他性質(zhì)的補(bǔ)助資金的爭(zhēng)取渠道申報(bào)方式等,,為以后年度的工作作了一定的資源儲(chǔ)備。
我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),、按時(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí),始終做到勤勤懇懇,、任勞任怨,,從未出現(xiàn)過(guò)不假外出、曠工和遲到,、早退等現(xiàn)象,。這一年來(lái)我把自己的工作當(dāng)作自己一生的事業(yè)來(lái)看待,工作敢想敢干,,迎接挑戰(zhàn),吃苦耐勞,。勤勤懇懇,、忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
在廉潔自律方面,,我堅(jiān)持做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。珍重自己的言行,、人格,、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤,、與國(guó)家法律和公司規(guī)章制度不相符的事情,。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合國(guó)家及公司的利益。用國(guó)家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束自己,,警告自己不要有越軌的行為,。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài),。時(shí)時(shí)刻刻按較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),,廉潔自律,,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,,特別是當(dāng)今知識(shí)性社會(huì)快速發(fā)展的今天,必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提高自己的理論水平和管理水平,。從工作實(shí)踐中不斷的提高和完善自己,,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),,跟上時(shí)代的步伐,不斷總結(jié)工作中的得與失,,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。對(duì)自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出差距,對(duì)做好今后的工作,,十分有益,,雖說(shuō)工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的幫助和關(guān)心下,,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,,為企業(yè)強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn),。
差距(崗位職責(zé)、年度目標(biāo))
雖然如上所述在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,取得了一點(diǎn)成績(jī),,但是,對(duì)照自己的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距:
1,、xx公司重大外圍協(xié)調(diào)工作還沒能最終完成,,由于種種原因,洞溝電站位于竹山縣境內(nèi)的廠房建設(shè)還沒正式啟動(dòng),,雖然我們多次赴竹山縣協(xié)調(diào),,但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距,。
2,、十堰地區(qū)的其他資源拓展工作沒能取得新的成績(jī),我配合公司投資發(fā)展部多次尋求新的資源點(diǎn),,但還沒有大的突破,。
3、外貸工作雖有些大的進(jìn)展,,但還沒有真正取得首筆貸款,。這與公司的要求尚有差距。
4,、其他水電項(xiàng)目外貸資金申請(qǐng)申報(bào)工作遇到政策性瓶頸,,雖然我們的申報(bào)資料已經(jīng)上報(bào)到市州一級(jí)發(fā)改委,但由于國(guó)家投資投向調(diào)整等原因影響,,是否能取得外貸資金支持,,尚不明朗。以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行評(píng)議,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇八
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,,迎來(lái)的是20xx年新的開始,,在這期間回顧20xx年1—12月份的工作,主要有以下幾條:
1,、認(rèn)真,、仔細(xì),、負(fù)責(zé)做好貨品的入庫(kù)和配送工作
2,、 全面掌握倉(cāng)庫(kù)各品牌庫(kù)存情況,,根據(jù)銷售進(jìn)度以及品牌主管的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度,確保產(chǎn)品正常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量安全,。
3,、負(fù)責(zé)安排倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)貨品進(jìn)出倉(cāng)、驗(yàn)貨,、記帳等出入庫(kù)工作,。
4、及時(shí)與品牌主管溝通廠家到貨情況,,并安排人員做好貨品入庫(kù)準(zhǔn)備,。
5、及時(shí)與品牌主管溝通當(dāng)天的銷售發(fā)貨情況,,并及時(shí)調(diào)撥貨品做好發(fā)貨準(zhǔn)備,。
6、對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收,、記帳,,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;
8,、負(fù)責(zé)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的工作安排,。
9、根據(jù)貨物的進(jìn)出量及時(shí)調(diào)整庫(kù)區(qū)貨品的擺放位置,,使倉(cāng)庫(kù)合理的利用起來(lái),。
10、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理,,各類物品要分區(qū)放置,,擺放整齊并做好標(biāo)識(shí),
11,、監(jiān)督好所有物品的保管工作,,所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均須有相關(guān)人簽字;
12、做好工作總結(jié),,如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問(wèn)題,,積極提出合理化建議;
13、以身作則,,用正確的工作方法,,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作;
14、加強(qiáng)管理,,搞好倉(cāng)庫(kù)安全工作,。
15,、對(duì)殘次品、和庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品向公司提出處理意見;
16,、配合公司其它部門開展工作,,做好橫向溝通;
17、定制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度,。
以上為本人工作總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午時(shí)好,!
我是行政人事部主管,,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下頭我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自我做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作,;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié),、文件、會(huì)議紀(jì)要等,;
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情景下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,真羨慕你們這么簡(jiǎn)便,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作,。在充實(shí)自我的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì),;應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的.設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,,工作還是很簡(jiǎn)便,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,。
首先,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,,明白要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與提議,。
20xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不一樣,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧,。應(yīng)對(duì)20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起,。只給自我一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,,不放棄自我能好好成長(zhǎng)的期盼,,不放棄歡樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議。
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。
我叫xx-x,今年27歲,,大專文化,,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證,。
三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作,。
今天我本著鍛煉自己,,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服主管一職,。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性,、廣泛性、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性,。
剛才參加競(jìng)聘演講的同志,,都有自己的優(yōu)勢(shì)。
我要說(shuō),,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。
自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己,、提高自己,。
參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí),。
又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí),。
使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理,、裝修監(jiān)管等基本理論知道,。
深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),,明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力,。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力,、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作,。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象,。
我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,全面提高自身素質(zhì)。
努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,。
貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。
在思想上樹立主人公的觀念,,以全局為重,,以事業(yè)為重,,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),,不當(dāng)擺設(shè),。
在工作中,維護(hù)鑫苑形象,,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,,當(dāng)好主角,。
做到三個(gè)服從,即個(gè)人服從公司,,感情服從原則,,主觀服從客觀。
做到服務(wù)不缺位,,主動(dòng)不偏位,,融洽不空位。
讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,業(yè)主滿意,。
2、履行職責(zé),,不斷強(qiáng)化決策管理,。
一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,,規(guī)范操作,,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。
二是本著嚴(yán)格,、優(yōu)化的原則,,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正,。
督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,,在裝修監(jiān)管,、工程問(wèn)題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。
人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品,、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,,以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題,。
3、開拓進(jìn)取,,創(chuàng)新工作方法,。
創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。
隨著小區(qū)逐步走向成熟,,我們的`工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度,。
中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,,加快金融改革,,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,,通過(guò)股份制改造,,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,,運(yùn)營(yíng)安全,,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此,,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作,。
圍繞以上方面,,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新,。
4、拓展服務(wù)理念,,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
本著銀企雙贏共謀發(fā)展的服務(wù)宗旨,秉承心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展的服務(wù)理念,,追求我與銀行共發(fā)展的服務(wù)目標(biāo),,堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,以熟練的技能為客戶服務(wù)。
配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng),、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好,、有品牌優(yōu)勢(shì),、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),,加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商,、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估,、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范,、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范,、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位,。
在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,,推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制,、同崗替代制,、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性,、個(gè)性化的服務(wù),。
體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),,我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,,也許還有這樣那樣的欠缺,,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,,追求自我,超越自我,,做一個(gè)全面發(fā)展的人,。
西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),,他會(huì)把地球撬起來(lái)。
我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,,我一定會(huì)做得更精彩!
各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!我是××市國(guó)稅局信息中心的××,,20xx年12月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任,。
下面我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報(bào),。
過(guò)去的一年,為落實(shí)省國(guó)稅局提出的,,以信息化建設(shè)為突破口,,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個(gè)總體目標(biāo),,在市局黨組的重視和支持下,,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),,摸清基層的情況;到省局信息中心請(qǐng)示匯報(bào),,吃透上級(jí)的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng),。
在此基礎(chǔ)上,,我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn),報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,,下發(fā)了《××市國(guó)稅局關(guān)于做好20xx年計(jì)算機(jī)工作的意見》,。
從年初開始,我們逐個(gè)階段摘督導(dǎo),,逐項(xiàng)工作抓落實(shí),,始終突出“四抓”:一抓硬件建設(shè)。
這是計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ),。
我們擠出有限的資金,,爭(zhēng)取省局的支持,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),,但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣,幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái),,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。
為此,,我們立即動(dòng)手進(jìn)行調(diào)查,,本著節(jié)約、實(shí)用的原則,,提出了一套解決方案,,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對(duì)13個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線和對(duì)等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬(wàn)元,,將7個(gè)分局由撥號(hào)上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺(tái)套。
這樣一來(lái),,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,,8臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng),。
全局連接成為一個(gè)穩(wěn)定,、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個(gè)崗位運(yùn)用單臺(tái)微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局,、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高,。
二抓軟件應(yīng)用。
我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國(guó)稅部門第一個(gè)電子報(bào)稅系統(tǒng),,緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的‘imb軟件,。
截止到去年底,已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程,,應(yīng)用效果日漸顯露出來(lái),。
去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,、網(wǎng)頁(yè)的制作,、“金稅工程“及ctais的前期準(zhǔn)備上。
這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重,。
我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,,連續(xù)舉辦了3期辦公自動(dòng)化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,,還會(huì)同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》,。
從硬件、軟件,、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位,。
按省局統(tǒng)一要求,20xx年1月,,全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利開通,,實(shí)現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā),、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢,。
去年9月,,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大_代表視察我局工作時(shí),對(duì)我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
為保證“金稅工程“及口ais在20xx年開通,,從去年開始,,我們一方面狠抓國(guó)稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新,、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件,、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),,率先在全省第一個(gè)開通了“金稅工程“的四級(jí)網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定,。
三抓人才培養(yǎng),。
我們中心人手少、(生產(chǎn)礦長(zhǎng)述職報(bào)告)事情多,,工作的技術(shù)含量高,,特別是“金稅工程“啟動(dòng)后,這根弦一直繃得很緊很緊,。
我們采取了“三管齊下“的方法,,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。
去年9月,,我們克服事多人少的困難,,派出一名副主任到中國(guó)人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)。
二是崗位練兵,。
我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,,每月采取實(shí)地開會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,營(yíng)造邊學(xué),、邊干、邊提高的良好氛圍信息部主管述職報(bào)告信息部主管述職報(bào)告,。
三是引進(jìn)人才,。
在市局黨組的重視關(guān)心下,通過(guò)反復(fù)考察,,引進(jìn)了兩名計(jì)算機(jī)本科畢業(yè)生,。
初步形成了計(jì)算機(jī)人才的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級(jí)奠定了基礎(chǔ),。
經(jīng)過(guò)不懈努力,,在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則年度計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前,。
四抓規(guī)范管理,。
總局確定去年為“信息管理質(zhì)量年“。
我們抓住這一契機(jī),,拿出過(guò)硬措施,,使全局計(jì)算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺(tái)階,。
第一,制定了規(guī)范管理辦法,,科學(xué)設(shè)置崗位,,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,,對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置,、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
第二,,每月對(duì)各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,,逐項(xiàng)評(píng)估,綜合計(jì)分,。
第三,,以考促學(xué),以考促用,,以考促改,,年終匯總評(píng)估,并采取適當(dāng)形式通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì),。
為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開展,,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會(huì)議,,檢查每個(gè)人員上月工作情況,,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,,做到有部署,、有檢查,、有落實(shí)、有回音,。
一年來(lái),,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)安全事故,,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,,過(guò)去一年的信息工作,,我們做了新的探索,也取得了新的成效。
這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。
我作為主任,,盡了心,,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做,、也是力所能及的工作,。
回想起來(lái),我走上信息中心主任的崗位之日,,正值稅收管理信息化高_(dá)潮到來(lái)之時(shí)。
這是難得的工作機(jī)遇,,也是巨大的工作壓力,,即使加班加點(diǎn),即使東奔西走,,即使有得有失,,我也無(wú)怨無(wú)悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,。
信息管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,,要人給人,。
第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)。
第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠(chéng)有效的合作,。
信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,,我不是計(jì)算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好,、使用好、發(fā)揮好他們的專長(zhǎng),,努力營(yíng)造一個(gè)既有分工,、又有協(xié)作,既有紀(jì)律,、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面,。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。
對(duì)我來(lái)講,信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作,,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),,既勤奮干事,,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右,、內(nèi)外,,還有“人““機(jī)“之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的改革,,我要用平常之心對(duì)待不平常之事,。
從事稅收工作以來(lái),我從基層到機(jī)關(guān),,從一般員工到“兵頭將尾“,,無(wú)論在什么崗位上,我都要求自己先做人,,再做事,,從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。
今后,,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,,我都會(huì)努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,,服務(wù)的質(zhì)量不能變。
我要從政治思想,、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),,勤政不已,進(jìn)取不怠,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,糾正錯(cuò)誤,為蒸蒸日上的全市國(guó)稅事業(yè)盡心盡力,,添磚加瓦,。
謝謝大家。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家午時(shí)好!
我是行政人事部主管,,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下頭我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自我做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié),、文件,、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,,真羨慕你們這么簡(jiǎn)便。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作,。在充實(shí)自我的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,,工作還是很簡(jiǎn)便。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,,也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足。
首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,明白要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與提議,。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是本事提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)20xx年,,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,,我深感慚愧,。應(yīng)對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起。只給自我一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自我能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄歡樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二
在20xx年將要進(jìn)入尾聲之際,,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在著諸多的不足,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就11年的工作情況,,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一,、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如配額的合理分配、月訂單的調(diào)節(jié),、x+5周訂單的錄入等),;懂得做任何事情要謹(jǐn)慎小心、較有條理,;工作時(shí)不急不躁,分清事情輕重緩急,;與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助銷售總監(jiān)和其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二,、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺,,導(dǎo)致銷售顧問(wèn)買錯(cuò)車等低級(jí)錯(cuò)誤;對(duì)市場(chǎng)的需求分析不準(zhǔn)確,,導(dǎo)致在庫(kù)車不易銷售,;工作效率雖有所提高,但還是有所不足,。
三,、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,多多學(xué)習(xí)以別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的.不足,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著諸多的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!努力為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富??!
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三
以下是一篇主管述職報(bào)告,文章內(nèi)容主要包含三部分,,詳細(xì)內(nèi)容點(diǎn)擊查看全文,。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,,回想走過(guò)的歷程,令人難忘,,瀝瀝在目,。工作的辛苦,收獲的甘露,,就像一杯陳年老酒,,直澆心田,回味無(wú)窮!也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō),,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),,但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,,是我人生路上一次不可缺少的歷煉,。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o,但也因?yàn)檫@樣,,我才得以有空閑,、有心情整理思緒,回憶過(guò)去,。生活需要思索,,萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),,吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,再實(shí)踐再總結(jié),,這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,。
今年2月,,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過(guò)考試,,我有幸地從資材課倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管,。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間,。通過(guò)這次競(jìng)聘,,使我感覺到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
走上新的工作崗位以后,,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,,也是一種新的責(zé)任和使命,。正是這種責(zé)任,這種使命,,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說(shuō)"隔行如隔山",,同是在衛(wèi)浴公司工作,,生管和倉(cāng)管也僅有一字之差,可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,,只有指揮得當(dāng),,人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤,。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),,將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,,給公司造成不必要的損失,。
所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,,感到很有壓力,,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,,我也沒有膽怯,、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),,我相信,,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事,。
有人說(shuō)環(huán)境可以改變一個(gè)人,,也可以造就一個(gè)人。我也感同身受,。新的任務(wù)擺在了我的面前,,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍,。我總告誡自己,你只有加倍地努力,,做好自己的本職工作,,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,,兩個(gè)多月過(guò)去了,,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告訴自己,,我做到了,。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。
另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,,并借給我一些管理方面的書籍,,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,,豐富了我的知識(shí),,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得,。
生管,,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1,、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;
2,、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3,、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車間最大生產(chǎn)能力制定月,、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4,、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心,。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),,公司急用的物料沒有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),,不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,,必將引起客戶抱怨,,降低公司信譽(yù),,給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn),。
其次,,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移,、不厭其煩的跟催精神,。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了,。其實(shí)不然,,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌,、堅(jiān)持的態(tài)度,。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒有到,。
倘若已經(jīng)快到出貨日期,,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門,,并與供應(yīng)商溝通,,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行,。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),,變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂,。所以跟催物料是非常重要的。
最后,,做為生管,,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的,。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),,化解矛盾,,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),,公司的發(fā)展才能越來(lái)越好,。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題,。在工作中,有的時(shí)候開拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠,,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),,有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,。
生活每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,,只要肯付出,,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,,愿公司的明天更加美好。
最后,,我引用一句話來(lái)結(jié)束自已的述職"相信自己,,笑對(duì)人生,。"
以上是由編輯老師為大家整理的主管述職報(bào)告,如果您覺得有用,,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注,。
主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好,!
我于20xx年1月進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20xx年被任命市場(chǎng)營(yíng)銷部主管,,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場(chǎng)部主要是以電話營(yíng)銷為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,,來(lái)尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,,而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機(jī)會(huì),。不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,,在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重,,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,,多找書籍,,多看,多學(xué),。開拓視野,,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,?不論做什么,。擁有健康、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過(guò)去,,我們激情澎湃,熱情洋溢,;
展望未來(lái),,我們更加斗志昂揚(yáng)。
今天,,市場(chǎng)營(yíng)銷部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)營(yíng)銷部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
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主管述職報(bào)告?zhèn)€人篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家下午好,!
我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,;
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門同事的`工作壓力,。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì),;應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性,、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。
20xx年是我在wt的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧,。面對(duì)20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議。