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影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇一

1,、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、遵守國(guó)家的法令法規(guī),。

2、關(guān)心企業(yè),、熱愛(ài)本職工作,、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，做到文明禮貌服務(wù),，努力維護(hù)影城聲譽(yù),。

3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、提高服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)取更多客源,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施,。

1,、依時(shí)上,、下班，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守,。如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開(kāi),。

2、上班時(shí)間不做私事,、不打私人電話(huà),、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。

3,、工作時(shí)間不吃東西,、喝酒或看書(shū)報(bào)，不高聲談話(huà)或閑聊,。

4,、在工作場(chǎng)所內(nèi)要面帶笑容，熱情禮貌站立待客,，急觀眾之所急,。不得用粗言穢語(yǔ)譏諷觀眾，或用不禮貌,、不理睬的行為對(duì)待觀眾,。要處處為觀眾著想，讓觀眾高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,。

5,、服從上司的安排和調(diào)配，對(duì)上司要禮貌,，認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求,。

6、員工之間要真誠(chéng)團(tuán)結(jié),、互助互愛(ài)、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),，提高影城的聲譽(yù),。

7、關(guān)心企業(yè),、積極提出合理化的意見(jiàn),。愛(ài)護(hù)影城財(cái)務(wù)，勤儉節(jié)約,、拾金不昧,、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)，做個(gè)有職業(yè)道德的員工,。

1,、員工上崗必須穿工作服,，按規(guī)定佩帶工號(hào)牌，保持精神充沛及整齊清潔,。

2,、男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā)，發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,，應(yīng)勤修剪頭發(fā),。

3、女員工不得披頭散發(fā),，頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)肩部為適度,。不得梳怪異發(fā)型，保持清雅淡妝,、不得濃妝艷沫,，避免使用味濃的化妝品。

4,、員工指甲應(yīng)保持清潔,，上班時(shí)不得佩戴過(guò)于夸張的飾物。

1,、注意防火,、防盜。上,、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因,。

2,、遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮,，通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn),。

1、因工作崗位需要,，影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌,。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌，部門(mén)主管有權(quán)隨時(shí)檢查,。另外,，除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外，不能穿著工作服離開(kāi)影城,，下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內(nèi),。

2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,，如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償,。

3,、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告，并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),，所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé),。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇二

第一條、管理機(jī)構(gòu)：公司業(yè)務(wù)人員由公司銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,，在銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

第二條,、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求

積極宣傳,、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象,；進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,，按計(jì)劃拜訪客戶(hù)，開(kāi)發(fā),、建立并維持穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,；確保公司利潤(rùn)率，達(dá)到客戶(hù)需求和公司利益的平衡,；按照公司制定的指標(biāo)積極完成,、超額完成銷(xiāo)售任務(wù)。

第三條,、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,，遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，不進(jìn)行拉幫結(jié)派，不酗酒,、不賭博,。

第四條、為人正直,、坦誠(chéng)、成熟,、豁達(dá),、精明、友善,、自信,，思維敏捷,，勤奮敬業(yè)，積極上進(jìn),；工作認(rèn)真負(fù)責(zé),；具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，吃苦耐勞精神,，能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,，擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí)。

第五條,、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng),；接受能力強(qiáng)；口頭與書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng),，良好的溝通表達(dá)（包括闡述,，講解，基本商務(wù)寫(xiě)作,，傾聽(tīng)和理解能力）技巧,；擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力,。

第六條,、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力,；具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè),、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力,；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力,、公關(guān)能力,、執(zhí)行力。

第七條,、有開(kāi)拓,、維護(hù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)；客戶(hù)導(dǎo)向,，能夠傾聽(tīng),、理解、和準(zhǔn)確把握客戶(hù)的真實(shí)需求,，并客觀地影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為與決策,。

第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論,，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)技巧和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,。以目標(biāo)為導(dǎo)向,，理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并不斷提升個(gè)人目標(biāo)以及執(zhí)行力。

第九條,、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，各部門(mén)工作流程,；熟記產(chǎn)品知識(shí),、功能、作用機(jī)理,，了解公司基本情況,；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論,。

第十條、實(shí)踐與理論相結(jié)合,，勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，提高銷(xiāo)售能力,，并向上級(jí)提供建設(shè)性意見(jiàn),。

第十一條、服從部門(mén)經(jīng)理的安排,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。

第十二條,、收集市場(chǎng)信息

采集,、整理市場(chǎng)及行業(yè)信息，追蹤同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向,，提交市場(chǎng)分析報(bào)告，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,，定期撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶(hù)情況簡(jiǎn)報(bào),，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報(bào)，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持,；從而實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)引導(dǎo)制造”的經(jīng)營(yíng)理念,；為做好產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,、市場(chǎng),、研發(fā)決策提供依據(jù)；及時(shí)提供市場(chǎng)反饋意見(jiàn),，提出合理化建議,。

第十三條、收集,、整理客戶(hù)信息

1,、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，實(shí)用性以及市場(chǎng)定位策略,，通過(guò)多種渠道收集潛在客戶(hù),，建立、維護(hù)潛在客戶(hù)檔案,。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶(hù)需求應(yīng)及時(shí)備案,，誰(shuí)先備案算誰(shuí)的，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突,。

2,、通過(guò)電話(huà)，拜訪等不同途徑了解潛在客戶(hù)的需求,，客戶(hù)前期的需求分析,、方案、演示與商務(wù)溝通,。

3,、建立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)履歷表，負(fù)責(zé)收集,、整理客戶(hù)信息建立資料檔案,，完善現(xiàn)實(shí)客戶(hù)履歷，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展提供資源保障,。

4,、與客戶(hù)交流中要充分了解客戶(hù)目前的狀況，和采購(gòu)渠道,，建立各級(jí)客戶(hù)資料檔案,，保持雙向溝通。

第十四條,、客戶(hù)征信調(diào)查

1,、驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)事人有效證件，驗(yàn)明主體資格,，經(jīng)營(yíng)權(quán)限,，了解其資信狀況、履約能力,，審查對(duì)方經(jīng)辦人代理權(quán)限,，審查對(duì)方提供資料的真實(shí)性與合法性，并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)留存。

2,、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)者,、企業(yè)管理制度、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)表現(xiàn),、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,，并取得相應(yīng)證據(jù)。

第十五條,、推廣介紹

1,、拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，負(fù)責(zé)向潛在客戶(hù)推介,，闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù),；處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)；努力拓展新客戶(hù),。

2,、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶(hù)闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),，獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì),。

3、完成客戶(hù)聯(lián)系,，定期拜訪客戶(hù),，了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，挖掘行業(yè)客戶(hù)潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，向用戶(hù)提供最佳的解決方案，獲取客戶(hù)訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，確保公司利潤(rùn)。

4,、做好分管區(qū)域終端拜訪工作,。至少保持每月拜訪頻率：轄內(nèi)a類(lèi)店為3次以上、b類(lèi)店為2次以上,、c類(lèi)店為1次以上,。

第十六條、談判與訂約

1,、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí),，嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶(hù)報(bào)價(jià),，并記錄備案（含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng),、所報(bào)價(jià)格等）,。

2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶(hù)報(bào)價(jià),，若接到其他區(qū)域用戶(hù)詢(xún)價(jià),，須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

3,、簽訂合同前，了解客戶(hù),、商家資信,，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),。

4,、簽訂合同時(shí)，業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,，逐項(xiàng)填寫(xiě)完善,，不得涂改，嚴(yán)格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,，并簽章認(rèn)可,，對(duì)違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰,。

5,、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

第十七條,、履約

1,、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門(mén)資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的信息溝通協(xié)調(diào),，工作機(jī)制協(xié)調(diào),，做好客戶(hù)與公司其他支持部門(mén)的溝通橋梁；使公司內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)為完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)或完成客戶(hù)定制產(chǎn)品而形成合力,；以期保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。

2、貨款,、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,，保證合同完全履行和合同款的按期收回。

3,、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,，應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng)，不得為難客戶(hù)、故意拖欠貨款,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策，所有促銷(xiāo)產(chǎn)品除質(zhì)量問(wèn)題外,，一律不得退貨,。

第十八條、售后服務(wù)

1,、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部完成客戶(hù)投訴的處理,，包括原因分析、緊急處理對(duì)策及永久改善對(duì)策等,。

2,、公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體,、現(xiàn)場(chǎng)指揮,。協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系。

3,、持續(xù)改善客戶(hù)關(guān)系,，客戶(hù)檔案的管理、客戶(hù)拜訪及關(guān)系維護(hù),。

第十九條,、回款

1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶(hù)征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,，依公司獎(jiǎng)懲制度予以處罰,。

2、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失而未妥善地履行客戶(hù)征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,，承擔(dān)公司損失的一半,。

3、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失造成款項(xiàng)丟失或被騙,，承擔(dān)全額損失,。對(duì)配合客戶(hù)詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,，公司將追究其法律責(zé)任,。

第二十條、反饋

1,、向銷(xiāo)售經(jīng)理提供例行性銷(xiāo)售報(bào)告以及制定銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃,。

2、負(fù)責(zé)處理價(jià)格,、合同,、談判,、收款等銷(xiāo)售相關(guān)的客戶(hù)資料的整理與更新，并及時(shí)反饋到公司客戶(hù)管理系統(tǒng)中,。

第二十一條,、公共關(guān)系

1、依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,，維護(hù),、開(kāi)拓與政府、媒體,、客戶(hù)及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作,。

2、開(kāi)展公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),，負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送,，與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系。

3,、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理,、考核促銷(xiāo)員,。

4、組織,、參與各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),。

第二十二條、考勤

1,、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勤制度》,、《請(qǐng)假制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,，不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。

3,、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,，業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7：00--22：00必須處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，保證有充足的話(huà)費(fèi)及電量,，并不能隨意更改號(hào)碼,。如影響到任務(wù)執(zhí)行者，則記大過(guò)一次處分,。

第二十三條,、提交日常報(bào)表

認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類(lèi)計(jì)劃和總結(jié),。日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時(shí)完成的按20元/次處罰,；月總結(jié)下月2日前交辦公室,，無(wú)正當(dāng)理由遲交的，處罰50元/次,；字跡潦草,、敷衍了事的，按10元/次處罰并重新填寫(xiě),，重新填寫(xiě)后仍然達(dá)不到要求的按10元/次處罰,。

第二十四條,、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,，無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外，銷(xiāo)售部處罰20元/次,。

1,、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會(huì),，匯報(bào)昨天工作情況和今天的工作安排：包括昨天推銷(xiāo)地點(diǎn),，洽談成敗經(jīng)驗(yàn)，提出市場(chǎng)的技術(shù)和商務(wù)上反饋問(wèn)題,，以供大家討論解決,；今天計(jì)劃推銷(xiāo)地點(diǎn)，預(yù)計(jì)成敗可能,。

2,、按時(shí)按要求參加公司組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。

第二十五條,、必須履行對(duì)公司機(jī)密,、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人,。不打聽(tīng),，不傳播與本人無(wú)關(guān)的，不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng),。

第二十六條,、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等,。

第二十七條,、注重商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳,，儀表良好,，員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則,。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋,、背心,、田徑褲。女職員穿著要大方得體,，不濃妝艷抹,，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋,。

第二十八條,、公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人,，文明用語(yǔ),，不講粗話(huà)、臟話(huà),。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、有談判溝通技巧、不得啰嗦,。

第二十九條,、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,，不允許飲食、吸煙,。與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

第三十條,、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,，不得擅自離開(kāi)工作崗位,，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。

第三十一條,、同事之間要和睦相處,，互相團(tuán)結(jié)、幫助,。對(duì)同事的升遷要吃積極的態(tài)度,，不議論同事的私事，關(guān)心同事,，幫助同事,。

第三十二條,、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話(huà),，接非業(yè)務(wù)性電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間,。打接電話(huà)：態(tài)度和氣、熱情,；內(nèi)容簡(jiǎn)短,、不閑談；對(duì)有不合理要求的電話(huà)要委婉拒絕,，語(yǔ)調(diào)適中不要過(guò)高,。

第三十二條、客人來(lái)訪原則上應(yīng)有預(yù)約,，并在指定場(chǎng)所接待,。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。

第三十三條,、外出辦事應(yīng)注意：

1,、要遵守其他單位的門(mén)衛(wèi)制度，主動(dòng)出示證件,。

2,、進(jìn)門(mén)時(shí)要輕聲敲門(mén)，說(shuō)話(huà)和氣舉止大方得體,。

3,、不講影響公司形象的話(huà)和對(duì)公司不利的話(huà)。

4,、禮貌道別,。

5、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),，不隱瞞行程,，不瞞報(bào)費(fèi)用。

第三十四條,、出差前做好出差準(zhǔn)備,，最好電話(huà)預(yù)約好，做到有的放矢,。

第三十五條,、出發(fā)前檢查儀表的整潔，并攜帶包括但不限于以下銷(xiāo)售物品：

1,、銷(xiāo)售證明文件：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》,、《衛(wèi)生許可證》,、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》,、《價(jià)格表》。

2,、終端日?qǐng)?bào)表,、筆記本、筆,。

3,、名片、計(jì)算器,。

4,、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫(huà),。

第三十六條,、出差期間應(yīng)注意：分區(qū)銷(xiāo)售不得越界；統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低,；有效地張貼和散發(fā)傳單,。

第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,，要有工作計(jì)劃,，每天填寫(xiě)拜訪記錄表（客戶(hù)報(bào)備表），出差日記要有客戶(hù)詳細(xì)檔案及客戶(hù)庫(kù)存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況,，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,，并按時(shí)交回公司。

第三十八條,、業(yè)務(wù)員出差期間,，每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫?huà)向公司匯報(bào)，每月出差前,、后到公司登記，以便考核工資,。

第三十九條,、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律，在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間,；駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,，但要報(bào)公司備案；每日工作服從主管安排,。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。

第四十條,、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境,。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,，如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價(jià)賠償,。

第四十一條,、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識(shí)和安全意識(shí),，應(yīng)做好自身的保護(hù)工作，以防止發(fā)生意外,。

第四十二條,、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng),、維護(hù)和管理工作,。駐點(diǎn)電話(huà)及傳真只用于公事，不得因私使用電話(huà),，駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任,。

第四十三條、客戶(hù)來(lái)訪時(shí),，禮貌接待,，并將各種資料收藏好，以防止公司機(jī)密外泄,。

第四十四條,、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

第四十五條,、底薪：業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以?xún)?nèi),、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,，分三個(gè)檔次確定底薪,。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的，除底薪+崗位津貼＋提成外,，公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

第四十六條、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法：每季度完成銷(xiāo)售任務(wù)以?xún)?nèi)的,，提成為5%,、；超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分提成為10％,。每季度支付一次,，提成結(jié)算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷(xiāo)售任務(wù)另行分區(qū)域確定。

第四十七條,、業(yè)務(wù)員未完成每月銷(xiāo)售任務(wù)的,，按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷(xiāo)售額以簽約為準(zhǔn),。

第四十八條,、當(dāng)月銷(xiāo)售總額達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售總額累計(jì)達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上，則次月可享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì),。

第四十九條,、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,，公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼,；業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格,。

第五十條,、試用期薪資的特別規(guī)定

1、新業(yè)務(wù)員到崗后,，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資,。

2,、試用期內(nèi)的薪資：無(wú)銷(xiāo)售定額；無(wú)崗位津貼和提成,；只支付底薪,；有突出表現(xiàn)的，公司給予獎(jiǎng)勵(lì),。

3,、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計(jì)算,。

4,、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的，視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,，將依據(jù)勞動(dòng)民法典進(jìn)行處理,。

第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的,，到財(cái)務(wù)處填寫(xiě)預(yù)借差旅費(fèi)單，經(jīng)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi),。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過(guò)1000元,。

第五十二條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的，長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),；市內(nèi)交通費(fèi),、住宿費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,，包干費(fèi)用另行規(guī)定,。

第五十三條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的,，簽單金額達(dá)萬(wàn)元以上的,，按前條規(guī)定核銷(xiāo)費(fèi)用；簽單金額達(dá)萬(wàn)元以下的,，按前條規(guī)定的50%核銷(xiāo)費(fèi)用,；未簽單，費(fèi)用自理,；無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,，按曠工處理。

第五十四條,、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的,，公司不予住宿補(bǔ)助。長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),；市內(nèi)交通費(fèi),、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干，包干費(fèi)用另行規(guī)定,。有特殊情況經(jīng)許可的,，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。

第五十五條,、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的,，簽單金額達(dá)三千元以上的，按前條規(guī)定核銷(xiāo)費(fèi)用,；簽單金額達(dá)三千元以下的,，按前條規(guī)定的50%核銷(xiāo)費(fèi)用；未簽單,，費(fèi)用自理,；無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理,。

第五十六條,、單筆訂單金額超過(guò)五萬(wàn)元需請(qǐng)客戶(hù)吃飯的，成交則公司據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),；不成交則不報(bào)銷(xiāo),。

第五十七條,、每趟出差去外地見(jiàn)同一客戶(hù)，最多不可超過(guò)兩次,。兩次之后的費(fèi)用,，自行處理。如果同一客戶(hù),，第一次出差見(jiàn)面沒(méi)有成交,，第二次見(jiàn)面才成交的，則按交通費(fèi),，住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),，給予報(bào)銷(xiāo)。

第五十八條,、每趟拜訪同一客戶(hù),，最多不可超過(guò)兩天，超過(guò)兩天之后的費(fèi)用自行處理,，超過(guò)4天,，按曠工處理。

第五十九條,、盡量做到自己的客戶(hù)自己見(jiàn),，減少出差人員。如果邀同事一起去見(jiàn)客戶(hù),，那么受邀人員出差過(guò)程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用,，公司均不予報(bào)銷(xiāo)。特批除外,。

第六十條,、出差人員出差回來(lái)后，必須在一周內(nèi),，拿著有關(guān)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),。每趟出差回公司后，應(yīng)積極核對(duì)費(fèi)用,，以免長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)帳,，發(fā)生混亂現(xiàn)象。

第六十一條,、貨款按合同約定日期全部收回的,，公司另行給予貨款的1%的獎(jiǎng)勵(lì)。貨款超過(guò)合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,，公司另行給予貨款的0.5%的獎(jiǎng)勵(lì),。

第六十二條、貨款超過(guò)合同約定日期的60天才全部收回的,，公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰,。貨款超過(guò)合同約定日期的180天才全部收回的,，業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過(guò)合同約定日期的一年才全部收回的,，取消業(yè)務(wù)員提成。

第六十三條,、貨款超過(guò)合同約定日期的一年未全部收回的,，取消業(yè)務(wù)員提成，公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰,。造成壞賬的,，依據(jù)公司合同管理制度進(jìn)行處罰。

第六十四條,、銷(xiāo)售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時(shí),，經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失的30%。

第六十五條,、公司將貨款回收,、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核范圍，并作為今后提拔任免和獎(jiǎng)懲的依據(jù),。

第六十六條,、因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯(cuò)或不及時(shí)而導(dǎo)致貨款不能及時(shí)回收的，公司對(duì)財(cái)務(wù)人員每筆處罰30元,。

第六十七條,、發(fā)現(xiàn)竄貨的，每次罰款300元,，并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失,。

第六十八條、業(yè)務(wù)員離職,，需接受離職審計(jì),。

第六十九條、離職審計(jì)流程

1,、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計(jì)申請(qǐng),。

2、離職審計(jì)流程如下：

①離職人員向人事行政部遞交離職申請(qǐng),。

②人事行政部通知業(yè)務(wù)員原所在部門(mén)和財(cái)務(wù)部開(kāi)始審計(jì),。

③業(yè)務(wù)員原所在部門(mén)、財(cái)務(wù)部,、人事行政部各自履行審計(jì)職責(zé),。

④業(yè)務(wù)員原在部門(mén)、財(cái)務(wù)部向人事行政部遞交審計(jì)報(bào)告,。

⑤人事行政部決定時(shí)間并通知相關(guān)人員召開(kāi)審計(jì)會(huì)議,。

⑥召開(kāi)審計(jì)會(huì)議并做出審計(jì)結(jié)論,。

⑦通知被審計(jì)人到公司辦理清結(jié)手續(xù)。

⑧有關(guān)部門(mén)辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案,。

第七十條,、審計(jì)小組是負(fù)責(zé)離職審計(jì)的組織。離職審計(jì)小組由公司行政部,、離職者原所在部門(mén),、公司財(cái)務(wù)部等部門(mén)人員組成，小組推舉一人為小組長(zhǎng),，對(duì)審計(jì)工作全面負(fù)責(zé),。離職審計(jì)小組在業(yè)務(wù)員離職時(shí)即成立，開(kāi)始相關(guān)審計(jì)事務(wù),。

第七十一條,、離職審計(jì)注意事項(xiàng)

1、離職審計(jì)工作應(yīng)重事實(shí),，擺證據(jù),，合法理，不能模棱二可,。

2,、調(diào)查過(guò)程應(yīng)有記錄，并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章,。

3,、離職審計(jì)期限為一個(gè)月。除特殊情況外,，相關(guān)部門(mén)一般應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)完成審計(jì)工作并做出結(jié)論,。

4、離職審計(jì)結(jié)果即《離職審計(jì)報(bào)告》由人事行政報(bào)匯報(bào)總經(jīng)理并存檔,。

5,、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)完成與公司客戶(hù)的接洽,，以文件或函件或通知的形式對(duì)客戶(hù)單位做出說(shuō)明,，表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來(lái)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,，并盡量取得對(duì)方簽章（名）或復(fù)函,。

第七十二條、離職審計(jì)主要內(nèi)容

1,、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖,。

2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為,；私自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的行為,；以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類(lèi)似業(yè)務(wù)的行為,；詆毀公司形象的行為。

3,、離職后的審計(jì)期內(nèi),，是否與自己聯(lián)系過(guò)的公司原有客戶(hù)有過(guò)實(shí)質(zhì)性接洽；與自己開(kāi)發(fā)或跟蹤的原有客戶(hù)繼續(xù)保持往來(lái),；是否與公司競(jìng)業(yè)的口頭合同或書(shū)面合同行為,。

第七十三條、離職審計(jì)的處理

1,、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的，不予支付暫押工資,。

2,、擅自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的，在離職審計(jì)結(jié)束時(shí)扣除其在公司暫押工資,、500,、元以上；離職前后實(shí)施轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,，扣除其在公司暫押工資的,、1000、元以上,；如果轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)成功的,，不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計(jì)結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來(lái)支持和保護(hù)自己的合法權(quán)益,。

3,、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的，不予支付暫押工資,，并依法提交公安,、司法部門(mén)處理。

第七十四條,、本制度實(shí)施以前,，公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規(guī)定，自本制度實(shí)施后即行廢止,，公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實(shí)施后一律按本制度執(zhí)行,。

第七十五條、本管理制度由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋,。

第七十六條,、本管理制度自公示之日起開(kāi)始生效執(zhí)行。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇三

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,，無(wú)論其工作崗位,、分工,，需共同遵循以下制度。

為了實(shí)現(xiàn)“管理無(wú)盲點(diǎn),，服務(wù)無(wú)挑剔,，業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系,，提高員工素質(zhì),，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主（住戶(hù)）反饋的每一信息,，特制定本制度：

1,、實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，公司每一位員工,，無(wú)論其部門(mén)分工,，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪來(lái)電、投訴,，統(tǒng)一傳遞到辦公室,。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決,；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的,，不得任何理由推托、回避,，應(yīng)將業(yè)主（住戶(hù)）反應(yīng)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)予以接待,，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門(mén)。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止,。

接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,，爭(zhēng)取取得理解,。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,，一般不超過(guò)一周,，特殊情況除外。處理完畢后,，由處理人與對(duì)方交代清楚,，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人,。

2,、每一位員工都有責(zé)任收集來(lái)自業(yè)主（住戶(hù)）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見(jiàn)等,。

3,、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí)，第一句必須為：“您好,，靖宇縣建筑公司物業(yè)”,。

4、受理投訴時(shí),，必須熱情接待,，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑,，不得推諉,、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁,。

5,、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄,，不得提出回避。

6,、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄,，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落,，件件有回音,。

7、凡由市政設(shè)施如水,、電,、氣、道路,、郵電,、通訊等所引起的住戶(hù)投訴，應(yīng)努力做好解釋工作,，積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉,，盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難，決不允許推托了事,。

8,、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿(mǎn)意的管理服務(wù),，減小投訴,，把矛盾消滅在投訴之前。

9,、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,，應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生,。

10,、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔,。

1,、熱愛(ài)本職工作：

①要樹(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛(ài)本職工作,。

②刻苦學(xué)習(xí),，不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

③待業(yè)主如親人,，熱情服務(wù),，盡職盡責(zé)做好工作。

2,、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊,、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺(jué),，使人感到親切,、和藹。

②語(yǔ)言謙遜：在接待業(yè)主過(guò)程中,，語(yǔ)言要力求文雅,、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語(yǔ),、不講臟話(huà),、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話(huà)”,。不能取笑人,、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人,。

③主動(dòng)熱情：在服務(wù)過(guò)程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣,，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”,。

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé),，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù),。

⑤講誠(chéng)信：誠(chéng)信無(wú)欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng),，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信,，嚴(yán)守信用,。

1、在工作中堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，不徇私情。

2,、自覺(jué)抵制不正之風(fēng),，嚴(yán)守法紀(jì)。

3,、不以權(quán)謀私,，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4,、不在上班時(shí)間干私活,，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

5,、業(yè)余時(shí)間,，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活,。

6,、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)。

7,、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng),、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索,。

8、不以次充好,，弄虛作假,，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額,。

9,、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密,。

10,、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃,、喝,。

11、不挪用、拖欠和侵吞公款,。

12,、不索取或收受賄賂、好處,，要潔身自好,。

13、節(jié)約用水,、用電,，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約,。

14,、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià),。

15,、不在報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)中作假、謊報(bào),、多報(bào),。

16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任,，私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品,，賺取外快。

1,、思想面貌：細(xì)心,、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌,。

2,、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到,，然后外出工作,；工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到,；上班時(shí)必須佩戴工作證,，以便接受業(yè)主、住戶(hù)監(jiān)督,。

3,、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶(hù)的要求，按質(zhì),、按量,、按時(shí)完成,，以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意,。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水,，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯,，不接業(yè)主的禮品,。

4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查,，聽(tīng)取業(yè)主,、住戶(hù)反映，如業(yè)主,、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí),，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理,。

5,、工作人員如損壞住戶(hù)財(cái)產(chǎn)，視損壞程度,，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償,。

6、凡業(yè)主,、住戶(hù)付給服務(wù)費(fèi)一律交公司,，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

7,、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭,，包干管理,，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn),。

8,、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實(shí)反映各施工維修情況,。

9,、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。

10,、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井,，重新繪出平面圖,，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇四

一,、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝,。

二、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔,。

三,、總部職能部門(mén)員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝、襯衣,、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣,。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋),。

四,、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服,、超短裙,、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門(mén)女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置,。

五,、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),。

六,、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

七,、各部門(mén),、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定,。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張,。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇五

一、適用范圍全體員工

二,、聘用原則

1,、員工的招聘根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和各部門(mén)工作需要進(jìn)行。

2,、公司采用公平,、公正、公開(kāi)的原則,，擇優(yōu)錄取,。

三、聘用程序

1,、部門(mén)負(fù)責(zé)人提前一個(gè)月填寫(xiě)“員工招聘申請(qǐng)表”,，按審批程序批準(zhǔn),，由人事部組織并實(shí)施招聘。

2,、招聘流程:簡(jiǎn)歷篩選-面試-復(fù)試-三試（必要時(shí)）-錄用,。

3、面試合格人員錄用前,，須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢,，并向人事部出示體檢證明，只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,，方可被公司錄用,。

4、體檢費(fèi),，在入職后憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票報(bào)銷(xiāo),。

5、新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人事部辦理下列手續(xù):

a.最后服務(wù)單位離職證明,；

b.遞交體檢合格證明書(shū)原件,；

c.核對(duì)并遞交學(xué)歷證書(shū)原件；

d.核對(duì)并遞交身份證原件,；

e.如實(shí)填寫(xiě)“員工信息登記表”,；

f.需要辦理的其他手續(xù)；

四,、試用期

1,、新入職的員工，需要經(jīng)過(guò)試用期,。試用期原則上為三個(gè)月,，試用延期時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。

2,、試用期內(nèi)需進(jìn)行考核,，并由人事部和用人部門(mén)填寫(xiě)《新員工試用期評(píng)定表》，由用人部門(mén)提出處理意見(jiàn),，上報(bào)人事部審核,，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3,、試用期間,，員工不符合錄用條件，用人部門(mén)提出解除勞動(dòng)合同的,，由該員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申報(bào)填寫(xiě)《停止聘用員工申請(qǐng)表》,，提交該員工不符合錄用條件的證明資料,，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，經(jīng)人事部審核及人事部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，做解聘處理。

4,、試用期間員工離職,，需提前三天通知公司解除勞動(dòng)合同。

5,、試用期的薪酬原則上按基本工資,、崗位工資、績(jī)效工資合計(jì)的80%發(fā)放,，特殊約定的除外,。

6、經(jīng)考核合格者按照《新員工試用期評(píng)定表》中注明的轉(zhuǎn)正日期,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià),，經(jīng)人事部審核，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正,。

五,、簽訂勞動(dòng)合同

1、聘用的員工,，公司將使用廣州市勞動(dòng)部門(mén)制定的《勞動(dòng)合同書(shū)》,，與其簽訂勞動(dòng)合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),。勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時(shí),，勞動(dòng)合同立即終止，但經(jīng)雙方同意,，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同,。變更勞動(dòng)合同時(shí)需雙方協(xié)商同意，并辦理勞動(dòng)合同變更手續(xù),。勞動(dòng)合同變更內(nèi)容,，可由簽訂勞動(dòng)合同的雙方商定。

2,、新簽訂勞動(dòng)合同或雙方協(xié)商同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工,，人事部須在一個(gè)月內(nèi)與其簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，員工在一個(gè)月內(nèi)拒不簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的,，公司可以提前3日書(shū)面通知與其終止勞動(dòng)關(guān)系,，并不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

六,、崗位的變動(dòng)

公司可根據(jù)工作的需要,，對(duì)員工進(jìn)行崗位合理調(diào)整，員工不得拒絕,。

七,、解除聘用關(guān)系

1,、員工屬于下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同:

a.在試用期間被證明不符合錄用條件的,，如:試用期內(nèi)患病或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿(mǎn),，或者不能勝任工作的，公司作為不符合錄用條件解除勞動(dòng)合同,；

b.嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的,；

c.嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊,，給公司造成重大損害的,；

d.員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,，或者經(jīng)公司提出,，拒不改正的；

e.因以欺詐,、脅迫的手段或者乘人之危,，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的,；

f.被依法追究刑事責(zé)任的,。

2、員工屬于下列情形之一的,，公司提前三十日以書(shū)面形式通知本人或者額外支付員工一個(gè)月工資后,，可以解除勞動(dòng)合同:

a.員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后,，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的'工作時(shí),；

b.員工不能勝任本崗工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的,；

c.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商,，未能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的,。

3、員工如果解除勞動(dòng)合同,，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式向公司提出申請(qǐng),，在試用期內(nèi)應(yīng)提前三日向公司提出申請(qǐng)。

4,、屬于下列情況之一的,，員工可向公司提出解除勞動(dòng)合同:

a.公司未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；

b.公司未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；

c.公司未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,；

d.公司的規(guī)章制度違反法律,、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的,；

e.因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同,，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；

f.法律,、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形,。

八、員工的晉級(jí),、晉升1,、員工晉級(jí)、晉升的條件

a.在本級(jí)或本崗位工作一年以上,，特殊情況可適當(dāng)縮短時(shí)間,。

b.能力素質(zhì)優(yōu)良，工作業(yè)績(jī)突出的員工,。

c.部門(mén)評(píng)價(jià)具備晉級(jí),、晉升的資格，經(jīng)人事部考察通過(guò)的員工,。

d.原則上公司在年末,，且視公司經(jīng)營(yíng)情況而調(diào)整。

2,、員工晉級(jí),、晉升的程序

由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)“員工晉級(jí)/晉升/考核期評(píng)定表”；員工晉升需附本人的工作報(bào)告,；部門(mén)對(duì)員工表現(xiàn)及業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià),；提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，提交人事部,。人事部進(jìn)行考察,，并將考察結(jié)果及意見(jiàn)簽署后，提交人事部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),，部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部要經(jīng)總裁批準(zhǔn),。

九、員工的降級(jí),、降職,、員工降級(jí)、降職的情況

a.經(jīng)考核評(píng)價(jià)為基本合格或不勝任者。

b.不遵守公司規(guī)章制度或業(yè)務(wù)流程者,。

2,、員工降級(jí)、降職的程序

員工降級(jí),、降職由部門(mén)負(fù)責(zé)人或人事部填寫(xiě)“員工降級(jí),、降職調(diào)整表”，寫(xiě)明降級(jí),、降職調(diào)整的理由,，并附上相關(guān)證明材料，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,，提交人事部,。人事部進(jìn)行審核及意見(jiàn)簽署后，提交人事部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),，部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部需要經(jīng)總裁批準(zhǔn),。

十、離職手續(xù)

員工要調(diào)離公司或被解聘,，須按“離職手續(xù)清單”辦理離職手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)后，一旦勞動(dòng)合同解除,，員工應(yīng)清理并歸還屬于公司的財(cái)物,，員工的所有債權(quán)、債務(wù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理完畢,。離職的員工須圓滿(mǎn)地完成工作移交,，如交接工作不能按時(shí)完成，公司有權(quán)推遲該員工的離職日期以及工資支付日期,。

一,、適用范圍全體在崗員工

二、工資

1,、定義:員工的工資是公司結(jié)合各崗位價(jià)值與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,，同時(shí)參考市場(chǎng)水平，根據(jù)其具備的能力,、責(zé)任以及工作業(yè)績(jī)而定,，但不低于國(guó)家每年公布的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

2,、工資構(gòu)成

基本工資+崗位工資+績(jī)效工資三,、工資發(fā)放

每月15日發(fā)放上月工資四、薪酬調(diào)整

1,、年度調(diào)薪

每年一月,，由人事部提出報(bào)告，經(jīng)公司總裁辦公會(huì)議審定，總裁批準(zhǔn),，對(duì)在崗員工的工資做出調(diào)整,。其調(diào)整幅度視下列因素而定:

a.公司的年度經(jīng)營(yíng)狀況；

b.員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)情況,；

c.同行業(yè)或地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格行情及物價(jià)上漲率等,。

2、及時(shí)調(diào)薪

a.試用期滿(mǎn)的工資調(diào)整

員工試用期滿(mǎn)而工作表現(xiàn)能達(dá)到公司預(yù)期要求的,，其工資納入公司薪酬績(jī)效考核體系進(jìn)行發(fā)放,。

b.崗位變動(dòng)工資調(diào)整

員工晉級(jí)或降級(jí)，晉升或降職等因工作需要崗位變動(dòng),，調(diào)薪依據(jù)審批意見(jiàn)執(zhí)

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇六

第一條遵守公司章程,。

第二條按時(shí)到課,，不缺勤,。如有事不能到課需請(qǐng)假。

第三條認(rèn)真聽(tīng)課,。上課時(shí)不睡覺(jué),、不聊天，盡量不使用電話(huà),。

第四條積極回答老師提問(wèn),，認(rèn)真完成布置的作業(yè)及任務(wù)。

一,、人事任免

第一條公司的各級(jí)員工組成如下：

總經(jīng)理一名,，人事部、財(cái)務(wù)部,、策劃部,、公關(guān)部、營(yíng)銷(xiāo)部,、宣傳部主管各一名,，各個(gè)部門(mén)職員若干。

第二條各級(jí)員工由老師與公司員工共同選舉聘任,。

第三條公司員工工作努力,、表現(xiàn)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象,。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待,。

第四條表現(xiàn)突出的職員，可由部門(mén)員工推舉為主管,；也可自薦,，經(jīng)總經(jīng)理考核通過(guò)后直接任命為部門(mén)主管。

第五條如需進(jìn)行部門(mén)調(diào)整，可向老師及人事部主管提出申請(qǐng),。

二,、考勤

第一條員工需按時(shí)上下課，不能遲到早退及曠課,。

第二條員工如需請(qǐng)假,，必須提前寫(xiě)假條或打電話(huà)通知老師，否則以曠工處理,。

第三條員工的考勤情況由人事部相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。期末由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行獎(jiǎng)賞或處罰。

三,、薪酬制度

第一條公司按照“按勞取酬,、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位,、職責(zé),、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)等情況綜合考慮決定其工資,。

第二條員工的工資,，依照前條規(guī)定確定，由財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員進(jìn)行登記,，期末與獎(jiǎng)金一同結(jié)算,。具體情況可參照如下標(biāo)準(zhǔn)：

總經(jīng)理：5000元/月部門(mén)主管：4000元/月普通職員：3000元/月

第三條公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn),。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,，可予以提級(jí)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四,、獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)方法有：

1,、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

2,、晉升提級(jí),。

3、表?yè)P(yáng)

對(duì)以下表現(xiàn)的員工,，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)：

1,、出色完成部門(mén)任務(wù)者，獎(jiǎng)金一千,。

2,、為公司或部門(mén)提出不錯(cuò)的建議或做出一定貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)金一千,。

3,、上課回答問(wèn)題者,，獎(jiǎng)金五百。

4,、全年無(wú)缺勤,，積極做好本職工作者，獎(jiǎng)金一千,。

5,、職位晉升一級(jí)，工資相應(yīng)提高一千,。

第三條：獎(jiǎng)勵(lì)資金由財(cái)務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行記錄,期末與工資一起進(jìn)行結(jié)算,。

第二節(jié)處罰

1、遲到早退者,，罰款兩百元,。

2、曠課者,，罰款伍佰元,。

3、作業(yè)欠交,，罰款一千元,。

4,、未能完成指定任務(wù)者,，罰款一千元。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇七

一,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,。

二、端正工作態(tài)度

聽(tīng)從和執(zhí)行公司決議,，服從工作分配,，不折不扣完成工作。

三,、視公司為家

積極支持公司的改善經(jīng)營(yíng)管理工作,，提出合理化建議，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,。

四,、維護(hù)公司統(tǒng)一形象

言談舉止，一言一行都代表公司,，嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為

五,、作息時(shí)間

夏季：上午 8：00-11：30 下午 14:00-18:00

冬季：上午 8：00-11：30 下午 13:00-17:00

六,、形象儀表

上班穿戴整潔,，佩戴工作證注意自身形象。

七,、尊重客戶(hù)

笑臉相迎,，進(jìn)出客戶(hù)家時(shí)必須與客戶(hù)打招呼，主動(dòng)招呼客戶(hù)坐下休息給客戶(hù)倒水,。

八,、客戶(hù)至上，尊重客戶(hù)意見(jiàn),、快速領(lǐng)會(huì)客戶(hù)意圖,，不明白應(yīng)細(xì)心求問(wèn)，不得與客戶(hù)發(fā)生任何口角爭(zhēng)執(zhí),。

九,、維護(hù)公司利益

不得與客戶(hù)私下交易；不得利用上班之便利用公司資源做私活,。

十,、工作時(shí)間

不得串崗不得與同事打鬧、說(shuō)笑,、討論工作之外的事,。不得聽(tīng)音樂(lè)唱歌、大聲喧嘩,、不得玩弄手機(jī)（接電話(huà)除外）,。出入上下動(dòng)作要輕。

十一,、保密制度

保護(hù)公司客戶(hù)資料,、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性,。不得將公司資料交給第三方查閱,。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,，根據(jù)情節(jié)予以處罰,。

十二、不得帶閑雜人員（如朋友,、家人,、同行業(yè)者等）到公司中。

十三,、衛(wèi)生管理

保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生,。

公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人，按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生,。

十四,、設(shè)備管理

公司電腦設(shè)備為公有,，員工有使用，維護(hù),，加密的權(quán)利,。損壞及丟失照價(jià)賠償，未經(jīng)允許不得交與他人使用,。

公司的外設(shè)（存儲(chǔ)器,、相機(jī)、攝象機(jī)）,，使用前先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,，經(jīng)過(guò)同意后方可使用、外帶（不得私用）,。損壞及丟失照價(jià)賠償,。

十五、電源管理

以公司為家,，節(jié)約為本,。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開(kāi)時(shí),，要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),，關(guān)閉顯示器及其他無(wú)須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開(kāi)工作區(qū)照明燈,?？照{(diào)適時(shí)開(kāi)放，人走關(guān)閉電源,。

十六,、水源管理

公共飲用水不得浪費(fèi),，不能做澆灌花草,、洗刷使用。

衛(wèi)生用水節(jié)約使用,，用完關(guān)好水龍頭,，污水應(yīng)即使倒掉。

十七,、安全管理

嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,，在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志，飲水杯遠(yuǎn)離電源,。

保管好公司鑰匙,，門(mén)鎖，不的將其交給公司以外的人員,。休息時(shí)間和一樓輪流外出,。

十八,、網(wǎng)絡(luò)管理

上班時(shí)間不得啟用聊天工具（工作需要除外）；不得瀏覽新聞,、博客論壇,、看電影電視；不得下載木馬病毒,；安裝殺毒軟件,；未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。

十九,、書(shū)籍管理

公司書(shū)籍可以隨意翻閱,，但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書(shū)籍必須在3日內(nèi)歸還,，不得轉(zhuǎn)借他人,。損壞丟失照價(jià)賠償。

二十,、公司資源：

錄像帶及光盤(pán)（cd,、dvd）作好使用登記（格式詳見(jiàn)登記表）。光盤(pán)不得外借,、私用,。

二十一、電話(huà)管理

部門(mén)電話(huà)為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,，不得用來(lái)私事占用,。接到業(yè)務(wù)電話(huà)要做到上傳下達(dá)，登記來(lái)電客戶(hù)信息,。

二十二,、設(shè)計(jì)要求

高起點(diǎn)，高定位,，高策劃,。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,，互為朋友伙伴,。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。

設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn),。

設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,，按公司規(guī)定都會(huì)有相應(yīng)的提成，若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰,。

二十三,、協(xié)調(diào)工作

與其他各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,，保持和其他部門(mén)的聯(lián)系溝通,，作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，及時(shí)提出工作建議。

因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,，要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,，待交接完畢后方可離開(kāi)。

交付其他人員或部門(mén)完成的工作,，首先要填寫(xiě)好工作流程單寫(xiě)明責(zé)任人完成期限,，簽字確認(rèn)后方可交付。

二十四,、獎(jiǎng)懲條例

完成客戶(hù)的設(shè)計(jì)工作,，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意程度的，客戶(hù)簽字認(rèn)可后（特殊情況不能簽字除外）,，設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,，完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。

誤解,、操作失誤等人為因素給客戶(hù)和公司造成損失的,，將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。

二十五,、技能考核

每季度由公司組織一次技能考核,。

考核范圍：職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能,、綜合素質(zhì),。

考核內(nèi)容：美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維,、邏輯思維,、交際語(yǔ)言、理解能力,、普通話(huà),、禮儀形象等。（擬訂）

考試形式：筆試,、上機(jī),、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

二十六,、考勤制度

響應(yīng)《勞動(dòng)法》國(guó)家法定節(jié)假日不變。周日休息,，輪流值班,。 除病假外，事假超過(guò)3小時(shí)以上者,，按照全天事假考勤（加班除外）,。 事假,、病假期間的待遇，按照公司有關(guān)文件執(zhí)行,。

二十七,、部門(mén)周會(huì)

周會(huì)時(shí)間：周一上午9：30—10：00。

周會(huì)地點(diǎn)：部門(mén)經(jīng)理辦公室,。

周會(huì)人員：部門(mén)成員,。

周會(huì)內(nèi)容：周會(huì)內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主，匯報(bào)分管目標(biāo)任 務(wù)落實(shí)情況,、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,，以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問(wèn)題。

二十八,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

部門(mén)每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間,。

學(xué)習(xí)目的：提升個(gè)人職業(yè)技能，互相溝通交流,，共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平,。

學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五下午16：00-18：00

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：影視部工作區(qū)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：afterfx、3dmax,、vegas,、ps、premere的應(yīng)用技術(shù),。

學(xué)習(xí)人員：部門(mén)設(shè)計(jì)成員,。

教 導(dǎo) 員：每周由部門(mén)內(nèi)一成員擔(dān)任。

二十九,、售后服務(wù)

售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,，她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶(hù)聯(lián)系方式的登記,。積極主動(dòng)與客戶(hù)保持溝通聯(lián)系,。將后期服務(wù)跟進(jìn)。

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇八

1,、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,，做好對(duì)設(shè)備的檢查，清潔,、通電,、等準(zhǔn)備工作。

2,、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片,，并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴(yán)禁播放色情,、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.,。在放映前4天，要預(yù)先試放一便,，如有問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,，更換影片，在正試放映時(shí),，要及時(shí)調(diào)整好聲道,、語(yǔ)言等，方便大家觀看,。

3,、每周排出本周的放映人員值班表，每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣(mài)票,、1人負(fù)責(zé)放映,、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。

4,、放映前放映人員在影院門(mén)口監(jiān)督,，維持影院秩序。在放映過(guò)程中,，要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止,，若多次提醒無(wú)效，可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒,。在影片結(jié)束后,，影院所有工作人員打掃衛(wèi)

5、開(kāi)映后不許隨便離崗,，不做與放映無(wú)關(guān)的事情,。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。

6,、經(jīng)常保持放映室的整潔,，每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。

1,、未經(jīng)許可,，不可擅自進(jìn)入影院。

2,、放映室內(nèi)禁止吸煙,。

3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售,。

4,、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài),。

5,、保持室內(nèi)清潔,、不隨地吐痰、亂扔果皮,、亂寫(xiě)亂畫(huà),。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧,。(觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔,，如瓜子皮、食品包裝袋等)

影視傳媒公司員工管理的規(guī)章制度內(nèi)容篇九

第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,，有效地保護(hù)和利用檔案,，提高科學(xué)管理水平，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定,，制定本規(guī)定。

第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng),、組織,、人事等部門(mén)在招用、調(diào)配,、培訓(xùn),、考核、獎(jiǎng)懲,、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷,、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,，是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),，是國(guó)家檔案的組成部分,。

第三條企業(yè)職工檔案工作，在國(guó)家檔案行政管理部門(mén)宏觀管理,、組織協(xié)調(diào)下,，由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)，實(shí)行分級(jí)管理,，同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督,、指導(dǎo)。

第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案,、保密的法規(guī)和制度,。

第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門(mén)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理職工檔案,。

第六條職工失蹤,、逃亡、合理流動(dòng)或出國(guó)不歸者,，其檔案由原所在單位保管,，也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)代為保管。

第七條職工死亡后,，其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,，移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄,、模范人物死亡以后,，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責(zé)：

(一)保管職工檔案;

(二)收集,、鑒別和整理職工檔案材料;

(三)辦理職工檔案的查閱,、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

(四)登記職工工作變動(dòng)情況;

(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;

(六)做好職工檔案的安全、保密,、保護(hù)工作;

(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

(八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng),。

第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類(lèi)：

(一)履歷材料;

(二)自傳材料;

(三)鑒定、考核,、考察材料;

(四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷,、學(xué)位、學(xué)績(jī),、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī),、審批等材料);

(五)政審材料;

(六)參加中國(guó)共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

(七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;

(八)處分材料;

(九)招用,、勞動(dòng)合同,、調(diào)動(dòng)、聘用,、復(fù)員退伍,、轉(zhuǎn)業(yè)、工資,、保險(xiǎn)福利待遇,、出國(guó)、退休,、退職等材料;

(十)其他可供組織參考的材料,。

第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集,，整理立卷，保持檔案的完整,。

第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,，保證材料的真實(shí)、文字清楚,、手續(xù)齊備,。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,，應(yīng)在蓋章,、簽字后歸檔。

第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開(kāi)規(guī)格辦公用紙,，不得使用圓珠筆,、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě),。

第十三條按規(guī)定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí),，必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十四條檔案卷皮,、目錄和檔案袋的樣式,、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件一)(附件略)。

第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊,。對(duì)違反規(guī)定者,，應(yīng)視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理,。對(duì)違反《中華人民共和國(guó)檔案法》,、《中華人民共和國(guó)保守秘密法》的，要依法處理,。

第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,，做好防火、防蛀,、防潮,、防光、防盜等工作,。

第十七條因工作需要查閱和借用檔案,，須遵守下列規(guī)定：

(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體,、企事業(yè)單位公章的介紹信,。

(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,，應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱,。

(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱,。如必須借出查閱時(shí)，應(yīng)事先提交報(bào)告,，說(shuō)明理由,，經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格履行登記手續(xù),，并按期歸還,。

(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶,、子女及兄弟姐妹等)的檔案,。

(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定,。嚴(yán)禁涂改,、圈劃、抽取,、撤換檔案,。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,，應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,，直至紀(jì)律處分，或追究法律責(zé)任,。

(六)因工作需要從檔案中取證的,，須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng),、辭職,、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,，應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),，職工被勞教、勞改,，原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,，其檔案由原所在單位保管。

第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定：

(一)通過(guò)機(jī)要交通或派專(zhuān)人送取,，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶,。

(二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,，并密封包裝,。

(三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料,，不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,，應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,，并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問(wèn)，以防丟失。

第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋,。

第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省,、自治區(qū),、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門(mén)可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。