每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

售后服務承諾書簡單篇一

尊敬的用戶：

感激您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1,、商品品質：xxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質保：xxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

3,、專業(yè)組裝：xxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質量。

4,、誠實守信：xxx電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客能夠直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復。

5,、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客供給正確的問題解決方案,。

6,、售后服務：a、市區(qū)內：硬件供給第一年(工作日內)上門服務,，后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務,。

b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件供給第一年(工作日內)上門服務,，后兩年(工作日內)送修服務;軟件供給五次(工作日內)上門服務,，只收取來回車費。

售后服務承諾書簡單篇二

感謝您對x通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,，免除您的后顧之憂,深圳市x通信技術有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷售服務承諾和解釋,，并在您需要時依此向您提供服務。

1,、自售出之日起一個月內(含),，如果您購買的x通信產(chǎn)品因為質量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨,、更換或維修,。

(3)如您選擇維修，x通信公司將免費為您維修,。

2,、自售出之日起一年內(含),，如果您購買的x通信產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修,。

(1)如您選擇更換,，x通信將免費為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼,、外包裝,、配件等易損品不在免費更換項目內，若您對易損品也需更換,，則須收取易損品成本費用,。

(2)如您選擇維修，x通信公司將為您免費維修,。

3,、自售出之日起三年內(含)，如果您購買x通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,，請您將故障產(chǎn)品送至x通信維修機構,，x通信將提供免費維修服務。待修復后由x通信維修機構送貨上門或郵寄給您,。

注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內免費維修,。

4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,，x通信提供終身有償維修服務,，維修只收取維修成本費。

5,、易損品不在保修范圍之內,。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝,、驅動光盤,、說明書、接線柱,、連接器,、電纜線、電源適配器等),。

特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回x通信公司途中,，需承擔運送時遺失或受損的風險，并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務的過程中,，因其它意外因素導致x通信公司無法按照上述承諾進行修復的,，x通信公司將主動與您協(xié)商解決,。

1,、x通信提供產(chǎn)品售后技術支持服務,，對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術問題，x通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,，只要您有任何需求聯(lián)系我們,，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,，如：上門技術支持服務,、電話、傳真,、e-mail,、qq、網(wǎng)站等,。

2,、深圳、北京,、上海,、南京、成都,、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務,、電話、傳真,、e-mail,、qq、網(wǎng)站等方式,，其他地區(qū)客戶提供以電話,、傳真、e-mail,、qq,、網(wǎng)站等方式為主的技術支持服務，當?shù)赜蟹諜C構的由當?shù)丶夹g支持人員提供上門技術支持服務,。

本承諾適用于x通信所有產(chǎn)品!

x年x月x日,。

售后服務承諾書簡單篇三

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,，嚴格按照下述承諾履行：

2,、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時（我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設備為偽造品、假貨,、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外）,，我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關承諾（市政府采購管理辦公室有權按照實際成交的價格先行調低協(xié)議供貨價，我方會盡快調查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,，在此之前,，我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復）,。

3,、在協(xié)議供貨項目有效期內，保證根據(jù)廠家或市場價格的調整（含促銷活動）而同時按不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調協(xié)議供貨價,，最遲在發(fā)布市場價格下調3個工作日內將調整內容以書面形式（含品目,、報價、調整原因,、依據(jù)等內容）上報采購管理辦公室審定,，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準。

4,、在協(xié)議供貨有效期內,，簽訂每單采購合同之前，如果我公司推出中標產(chǎn)品的新型號時,，新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,，調整情況我司將及時送采購管理辦公室審定，并以采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調整情況為準,。在協(xié)議供貨有效期內,，如廠家推出更高檔次機型，可將原來中標機型一對一調整替換為新機型的配置,、性能不低于原中標機型,，其價格不高于原中標機型。我公司將在2個工作日內將調整情況報市政府采購管理辦公室審定,，并以市政府采購管理辦公室在廈門市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調整情況為準,。

5、中標產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知市政府采購管理辦公室,。

6、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物,、相關服務（安裝,、調試、使用培訓等）,、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用,。

7、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調整情況書面材料的同時,，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應調整信息,。

8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。

售后服務承諾書簡單篇四

xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一,、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品三包（包修,、包換、包退）的規(guī)定,，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包,、五年保修,、終身維護的優(yōu)質售后服務。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起,，圣奧家具/家居在三包期內出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費,。三包期以外,，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔,。

三,、本公司將不定期地回訪消費者，了解,、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理,、維護,。

四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,，本公司將提供相關拆裝的指導性服務,。

五、在接到客戶維修服務電話后,，本公司將24小時內給予電話明確回復,，圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應,；如在周邊縣市的,，將在3天內做出響應；如屬跨省市的,，將在7天內做出響應,。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案,。

承諾人：xx,。

xx年xx月xx日。

售后服務承諾書簡單篇五

_______公司本著優(yōu)質,、高效,、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念,，并公開、負責地向貴公司鄭重如下：

1,、我公司生產(chǎn)制作的___質保一年,，____質保三年不褪色，___質保四年不變形,。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話，半小時做出技術服務響應,，一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。

2、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。

我公司針對____項目售后服務小組,，組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理,，并能解決常見問___擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針,。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。

3、“質保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務,，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

4,、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施,，并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案,。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

承諾人：

20__年__月__日

售后服務承諾書簡單篇六

在我司的影視制作工作過程中,，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),，尊重并貫徹貴司的意見,，維護貴司的利益,，嚴把影視制作質量關，把向貴司提供優(yōu)質,、全面,、精美、創(chuàng)新性的運營項目,，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,，作為我們制作目標。 在策劃,、設計,、攝影、拍照,、后期制作,、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合,，隨時隨地提供全過程,、全方位的制作服務，保證各項工作的順利進行,，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻,。

主要負責內容概述：負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修,、運營管理,、營銷推廣、客戶服務,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折,、聚劃算,、直通車、鉆石展位等）,。

整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,，文稿，客戶服務等,。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關,，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動,。 工作期間質量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,，對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內完成,。

制作階段時間保證:配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃,，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成,。

現(xiàn)場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,，根據(jù)銷量情況確定熱銷,、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢,。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助,。

承諾單位（蓋章）：中山市xxx廣告有限公司

法定代表人（簽字）：

日 期：

售后服務承諾書簡單篇七

公司堅持以“信譽第一,、合法經(jīng)營、服務至上”為經(jīng)營宗旨,，以滿足客戶的需求為市場導向,，嚴把質量關，保證為客戶提供優(yōu)質,、安全的`貨品,。

公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,，并與北京地區(qū)相關產(chǎn)品代理商,、批發(fā)商建立了長期合作關系,，保障貨品的持續(xù)供應，在價格上也具有很大的優(yōu)勢,。

為保證合同期內貨品質量,，明確質量責任，保證雙方的合法權益,，特作如下保證：

一,、所供貨品的質量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定,。

二,、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協(xié)議的相關規(guī)定。

三,、具備相應的資格,，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關的資質證明,，如果相關資質變更,、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。

四,、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,，對于原材料產(chǎn)地,、用途,、使用方法、規(guī)格,、質量,、保質期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄,。

五,、運輸過程保證食品的質量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放,。

六,、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨,。

七,、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,，否則一經(jīng)查出,，按照酒店方要求進行處罰。

八,、酒店方因貨品質量問題進行投訴,，我方會在1小時內達到,，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任,，我方承擔全部責任和費用,。

九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,，業(yè)務合同解除時終止,。

公司名稱：（公章）

承諾人：

日 期：

售后服務承諾書簡單篇八

甲方：(以下稱甲方)

乙方： (以下稱乙方)

甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,，達成如下協(xié)議：

一,、養(yǎng)護項目相關情況

養(yǎng)護項目名稱：

養(yǎng)護地點：

養(yǎng)護面積：

二、養(yǎng)護期限

養(yǎng)護期限自 年 月 日至 年 月 日截至,。

三,、養(yǎng)護職責

1、養(yǎng)護期限內,，乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質量標準,，合理組織，精心養(yǎng)護,，保質保量完成養(yǎng)護管理任務,。

2、綠化設施及主要養(yǎng)護內容

(1)修剪：根據(jù)各類植物的生長特點,、立地環(huán)境,、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行,。

(2)施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況,，適時適量進行施肥,，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

(3)除草：各類綠地,、樹穴,、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。

(4)抹芽：主要用于喬木,、大型灌木,，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰,，促使生長形態(tài)美觀,，營養(yǎng)集中。

(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內容,，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報,，及時采取措施防治,。

(6)抗旱、抗臺,、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固,、排澇搶險工作,，防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失,。

3,、對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設備和服務由乙方自行組織,，由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔,。

4、養(yǎng)護期限內,，本合同養(yǎng)護項目設施量發(fā)生減少及毀損的,，乙方應及時補齊或修復，并自行承擔所需費用,。合同期限屆滿時,，乙方應保證本合同養(yǎng)護項目設施量完好無損。未完好的,，由乙方負責補齊或修復,。屆時，未補齊或修復的,，甲方可自行或委托他人補齊或修復,，費用由乙方負責,。

5,、乙方應定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關措施。

6,、乙方必須重視安全生產(chǎn),，確保全年不出安全責任事故。養(yǎng)護期間,，養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責任事故,，由乙方承擔一切責任及損失。

7,、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務等級規(guī)范二級標準,。

8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合,。

四,、綠化費用及付款方式

1,、乙方派駐本項目綠化人員共計 人，乙方工作人員每人每月安排四天休息,，休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,，此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方,。

2,、養(yǎng)護費用按 元/計算，共計 ,。

3,、根據(jù)合同的養(yǎng)護項目，一年養(yǎng)護經(jīng)費為 元,，大寫： 元整,，承包方式為全額經(jīng)濟責任制承包。

4,、甲方以現(xiàn)金方式,，一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護費。

五,、甲,、乙雙方責任

甲方有考核乙方服務質量的權力，乙方同時有評價甲方服務質量的權力,。

六,、考核驗收

甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養(yǎng)護質量進行考核驗收,。

七,、附則

未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決,，并作書面補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

八,、本合同一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方簽章后生效,。

附件一：住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護等級標準,。

附件二：綠化養(yǎng)護方案

附件三：綠化養(yǎng)護計劃書

附件四：綠化費用明細

甲方： 乙方：法人代表： 法人代表：

年 月 日 年 月 日

售后服務承諾書簡單篇九

售后服務承諾書，下面小編給大家整理推薦

承諾書范本大全

1：從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

??? 長款裙子不在保修范圍內,。

2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主,，即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注：寄給店主的郵費客人自負),，店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)，七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)

3：用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,，并得到明確的解決方案,。

售后服務電話：137xxxxxxxx

4：在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

以上是有償保修服務,，其他均不為保修服務,。本店概不負責任。

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購買相關商品,，為了使您對我們的'服務更加滿意,，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

1,、商品品質：xxxx電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質保：xxxx電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

3,、專業(yè)組裝：xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質量。

4,、誠實守信：xxxx電腦公司堅持以誠信為本,、以品質為先的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,，顧客可以直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復。

5,、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案,。

6、售后服務：a,、市區(qū)內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務,，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

b,、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內)上門服務,，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務,，只收取來回車費。

尊敬的用戶您好,，感謝您使用xxgps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)!

為了更好地向您提供優(yōu)質的服務,，我公司將售前售后細分化，安裝調試工作將由我公司專業(yè)售后人員(而非銷售人員)為您提供服務;因此,，在您購買本公司產(chǎn)品之日起,，即進入售后服務階段。請您配合我公司售后服務人員完成服務,。具體服務內容請依據(jù)合同執(zhí)行,，以下僅做參考：

售后服務內容包括：

定位系統(tǒng)硬件設備安裝。

i定位系統(tǒng)軟件設備安裝及使用培訓,。

iii.提供本公司增值稅發(fā)票,。

iv.依照貴方與我方合同中所規(guī)定的其它保修條款進行的保修義務。

v.一年保修,，終身維修,。每年365天，每天24小時的gps監(jiān)控調度服務,。

售后承諾：

1,、售后服務人員按雙方約定時間，準時到達安裝現(xiàn)場,。

2,、安裝完成后，若一個月內設備出現(xiàn)質量問題,，我方立即進行整機調換,。

3、我方為您提供有軟件操作說明書(光盤/或下載),，請參照說明書進行操作,。若貴方仍有操作困難，我方免費提供電話指導,、遠程軟件安裝示范,。

4、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性,，絕無后門程序,，更不會破壞您的pc系統(tǒng)，請放心使用,。如遇到您的其它應用軟件與本軟件有沖突時,，請隨時與本公司聯(lián)系解決。

5、xxgps定位系統(tǒng)從硬件到軟件,，均預留有功能擴展余地,。若您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時咨詢本公司,。

以下情況將不允保修：

1,、非本公司產(chǎn)品。

2,、人為損壞(含進水,、自行拆修等)。

3,、已過保修期的產(chǎn)品,。(我公司終身提供成本價有償維修)。

承諾單位：______有限公司

日期：20___年___月___日

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售后服務承諾書簡單篇十

1,、自售出之日起一個月內(含),，如果您購買的xx通信產(chǎn)品因為質量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨,、更換或維修,。

(3)如您選擇維修，xx通信公司將免費為您維修,。

2,、自售出之日起一年內(含)，如果您購買的xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題不能正常使用,，您可以選擇更換或維修,。

(1)如您選擇更換，xx通信將免費為您更換產(chǎn)品,，產(chǎn)品外殼,、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內,，若您對易損品也需更換,，則須收取易損品成本費用。

(2)如您選擇維修,，xx通信公司將為您免費維修,。

3、自售出之日起三年內(含),，如果您購買xx通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,，請您將故障產(chǎn)品送至xx通信維修機構，xx通信將提供免費維修服務,。待修復后由xx通信維修機構送貨上門或郵寄給您,。

注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內免費維修,。

4,、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,，xx通信提供終身有償維修服務，維修只收取維修成本費,。

5,、易損品不在保修范圍之內。(如產(chǎn)品外殼,、產(chǎn)品外包裝,、驅動光盤、說明書,、接線柱,、連接器、電纜線,、電源適配器等),。

特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回xx通信公司途中，需承擔運送時遺失或受損的風險,，并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務的過程中,，因其它意外因素導致xx通信公司無法按照上述承諾進行修復的，xx通信公司將主動與您協(xié)商解決,。

1,、xx通信提供產(chǎn)品售后技術支持服務，對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術問題,，xx通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內給予快速回復,。提供多種服務方式供您選擇,，如：上門技術支持服務、電話,、傳真,、e-mai1、qq,、網(wǎng)站等,。

2、深圳,、北京,、上海、南京,、成都,、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務、電話、傳真,、e-mai1,、qq、網(wǎng)站等方式,，其他地區(qū)客戶提供以電話,、傳真、e-mai1,、qq,、網(wǎng)站等方式為主的技術支持服務，當?shù)赜蟹諜C構的由當?shù)丶夹g支持人員提供上門技術支持服務,。

xxx,。

20xx年x月x日。

售后服務承諾書簡單篇十一

在系統(tǒng)的運營使用過程中,，由于業(yè)務的不斷發(fā)展和廠商技術產(chǎn)品的不斷升級,，系統(tǒng)中的升級服務就變成一個重要的`售后服務內容，按照本工程的情況,，我司將提供以下升級服務：

應用軟件系統(tǒng)的升級：如因用戶業(yè)務的不斷發(fā)展,，原有應用軟件的界面。

公司承諾將對所供設備提供終身服務,。

保修期滿后,，公司維修響應時間、服務質量承諾不變,。

保修期滿后,，公司仍提供免費技術咨詢，但提供有償維修服務,。

保修期滿后,，公司免費提供軟件升級版本。

乙方應按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調試完畢,。

乙方應保證所提供貨物的質量,，電子產(chǎn)品設備1年免費保修。

乙方提供的電子產(chǎn)品在質保期內發(fā)生質量問題,，乙方應在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導甲方信息技術部門調試,；若甲方人員不能解決問題，則乙方做出1周內更換或者徹底維修,。