在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

加油站工作心得體會篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我演講的題目是：一個加油站長的“三心二意”,。大家一定覺得奇怪,，“三心二意”是個貶義詞，怎么跟加油站長扯到一塊了呢?別急,，且聽我慢慢道來,。

從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,，我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中,。我想,，是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。

雖然只是短暫的一個月,，但通過這段日子的歷練,，對于如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長,，除了提高自身素質(zhì),，加強學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”,。我這里所說的“三心”是指責(zé)任心,、細心、虛心,、愛心?,，“二意”為意志,、誠意。

“責(zé)任”二字重于泰山,。沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),，沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任,。在這個世界上,，沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高,，權(quán)利越大,，你所肩負的責(zé)任就越重，責(zé)任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越,。站長的工作平凡而瑣碎,，但對于整個油站的運作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心,，從根本上樹立“愛站如家”的觀念,，同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),，奉獻企業(yè),，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè),。

當(dāng)然,，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心,?！白龊妹恳粋€細節(jié)，就能取得勝利,。從成功到災(zāi)難,，只有一步之差。在每一次危機中,，一些細節(jié)往往決定全局”,，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,，瑣碎的工作要求更注重細節(jié),。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花,、一顆松動的螺釘也不能粗心大意,。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡,?！?要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢,，于細微之處見真知,。

“驕傲使人落后，虛心使人進步”,，在工作中,，虛心永遠是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損,，謙得益,，學(xué)無止境，保持低調(diào)的態(tài)度,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我,，但是在我自己看來,，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石,，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn),。”謙虛的胸懷,，正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ),。當(dāng)然，謙虛不是萬事盲從,，別人說什么就什么,，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧,，一種人生境界,。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身,，更要善于思考,，善于判斷，善于總結(jié),，善于創(chuàng)新,。

此外，對工作有愛心,，才能投以更大的熱情;對員工有愛心,，才能創(chuàng)造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家,，作為管理者,，首先必須要讓油站有家的感覺,，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己的親人,，把在一起工作看成是一種緣分,，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個熱情的問候,，一句關(guān)心的話語,，一個微笑，一個點頭,，一些充滿愛心的叮囑,，對領(lǐng)導(dǎo)來講是不經(jīng)意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞,，都會在工作中起到對下屬的激勵作用,。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心,，容人之量,。要有講誠信的美德，要有敢于承認錯誤的勇氣,，還要有不以權(quán)力壓人的勢態(tài),，更要有不分親疏厚薄的仁愛。

除了以上所說的“三心”,，站長還要有“兩意”：意志和誠意,。說到意志，墨子有言：“志不強者智不達”,。古往今來,，欲成大事者，必是意志堅定的人,。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰,，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,，他相信能夠改變眼前的困境,。他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心,，這使他輕視障礙,，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量,。做好一件事就像沖咖啡一樣,，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡,，沒有堅強的意志,，也就沒有成功,。

21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業(yè)都將是團隊事業(yè),，只有擁有一支具有很強向心力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持,、學(xué)習(xí),、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進,，壯大,。“百涓之水,，匯成江?！保瑐€人的力量是有限的,，此時,，員工的管理和團結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面,，我認為站長應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終,。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度,，管理者都應(yīng)該常懷誠意之心來對待下屬和同事,，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想,。以誠意面對下屬,，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬,。惟有誠意,，才能進行有效的溝通;惟有誠意，合作關(guān)系才能持久;惟有誠意,，企業(yè)才會有真正意義上的團結(jié)和凝聚力,。

天空因蔚藍而美麗，工作因執(zhí)著而偉大,，企業(yè)因團結(jié)而發(fā)展,。朋友們，讓我們攜起手來,，帶著這“三心二意”,，為中石化的發(fā)展而努力!

我的演講完畢!謝謝大家

加油站工作心得體會篇二

某些時段加油站車輛收支較多,員工忙著加油,沒能對車輛舉行正確方便的引導(dǎo),致使車輛停滯在站口一帶,對過路以及收支站的車輛形成了未便,并且存在變亂隱患,。

經(jīng)過一天的培訓(xùn),我以為我們的寧靜問題可以從以下幾個方面去防微杜漸:。

二.加強寧靜消費宣布道育工作,營造精良的寧靜消費環(huán)境氣氛,。讓員工都能明白寧靜消費與個人,、家庭、企業(yè),、社會之間的干系,。

五.加強油站的寧靜應(yīng)急預(yù)案演練,在演練中讓每個員工都熟悉本身的職責(zé)與分工,加強同事之間的團結(jié)與配合。

四.油站站長應(yīng)該造就每個員工團體意識,讓員工把油站當(dāng)成一個各人庭,互相幫助,當(dāng)班員工職員緊湊并且車輛較多的時間,站長與其他閑暇員工應(yīng)當(dāng)積極的幫助疏浚引導(dǎo)車輛加油等,。

加油站工作心得體會篇三

加油站是一個人員眾多,、車輛往來頻繁的地方，保安工作的重要性不容忽視,。作為加油站保安人員,，我們要負責(zé)維護加油站的安全和秩序，防止各種違法犯罪行為的發(fā)生,。這個崗位的工作特點是工作強度大,、勞動強度高，同時還要面對各種突發(fā)事件和各種類別的人員,。因此,，加油站保安工作既需要高度的警惕性，又需要出色的應(yīng)變能力,。在工作中,，我們常常能夠獲得一些寶貴的心得和體會。

第二段：認真履行職責(zé),，維護加油站的安全和秩序,。

作為加油站保安人員，我們首先要認真履行職責(zé),。保安是加油站的“第一道防線”,，我們要時刻保持警惕，嚴密監(jiān)控加油站內(nèi)外的情況,，及時發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患,。我們要經(jīng)常巡邏，確保各個區(qū)域的安全,。同時,，我們還要對來往人員進行安全檢查，防止?jié)撛诘陌踩L(fēng)險,。保安人員還要做好對加油機和其他設(shè)備的保護工作,，確保加油服務(wù)的正常進行。

第三段：與顧客和各部門的溝通協(xié)作，增強工作效率,。

保安工作還需要與加油站內(nèi)的其他工作人員和顧客保持良好的溝通和協(xié)作,。我們要與加油站的員工建立良好的工作關(guān)系，相互支持和合作,，共同維護加油站的工作秩序,。同時，我們還要與顧客建立良好的溝通,，處理他們的問題和投訴,，為他們提供一個安全、有序的為加油環(huán)境,。保安人員還要與警察,、消防等相關(guān)部門保持密切合作，制定和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,，確保處理突發(fā)事件的高效率。

第四段：職業(yè)道德和應(yīng)變能力的培養(yǎng),。

作為加油站保安人員,，我們需要具備高度的職業(yè)道德和良好的服務(wù)態(tài)度。我們要維護加油站形象,，做到誠實守信,、態(tài)度友善、言行規(guī)范,。在與別人交流中,，我們要嚴格遵守保密規(guī)定，不泄露加油站相關(guān)信息,。同時,，保安人員還需要具備卓越的應(yīng)變能力。在處理突發(fā)事件和矛盾糾紛的過程中,，我們需要冷靜,、理智地分析問題，找出合理的解決方案,。

第五段：加強學(xué)習(xí)和自我提升,。

加油站保安工作需要我們始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷充實自己的知識和技能,。我們可以通過參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)課程,，深入學(xué)習(xí)警察法律知識和應(yīng)急處理技能等相關(guān)知識。同時,，我們還可以利用空閑時間讀書,、上網(wǎng)查閱有關(guān)保安工作的資料，增加自己的知識儲備。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,，我們可以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,，更好地完成加油站保安工作。

總結(jié)：加油站保安工作是一項非常重要而也是辛苦的工作,。在這個崗位上,，我們要認真履行職責(zé)，維護加油站的安全和秩序,；與顧客和各部門建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,，提高工作效率；培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和應(yīng)變能力,，處理各種復(fù)雜情況,；不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，為加油站保安工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。只有通過不斷努力,，我們才能更好地為加油站的安全和秩序保駕護航。

加油站工作心得體會篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,，大家好：

今天，在座談會上有此發(fā)言時機,，我深感榮幸,。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí),、交流的時機,。

加油站效勞的優(yōu)質(zhì)、量的提升,，是我們站長的的愿望和追求,，也是我們工作的目標，作為我一個剛剛上任不久的站長,，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗我非?？鞓罚f談自己的'體會,，我又頗感慚愧,。去年三、四月份,，柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺,，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下,，我站柴油還是突破150噸,。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站,。當(dāng)時正逢煤礦,、反季節(jié)蔬菜運輸?shù)捻敺迤冢N量連連攀升,，月均柴油銷量一下上升到300噸,，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄,。

加油站工作心得體會篇五

加油站是一個繁忙的工作地點,，永遠充滿人們的喧鬧和車輛的嘈雜聲。作為加油站的一名員工,，我有幸能夠深入了解這個特殊的工作環(huán)境,，并且積累了一些關(guān)于加油站片區(qū)管理的工作心得和體會。下面我將分享我在加油站片區(qū)工作的心得,。

加油站片區(qū)工作是整個加油站運營的基礎(chǔ),，它直接關(guān)系到顧客的體驗和加油站的形象。一個良好的片區(qū)工作能夠提高服務(wù)效率,，增加顧客滿意度,，同時也能夠保證顧客的安全和加油站的秩序。因此,，片區(qū)工作的重要性不容忽視。

加油站片區(qū)工作并不是一項簡單的任務(wù),，其中存在著許多挑戰(zhàn),。首先，加油站經(jīng)常會有大量的車輛和顧客,，需要合理安排加油位置和收銀工作,，以避免擁堵和排隊問題。其次,，需要保持加油站的整潔和清潔,，及時清理垃圾和油污。最后,，顧客的要求各式各樣,，從加油到清洗車輛，都需要員工們提供專業(yè)和高效的服務(wù),。面對這些挑戰(zhàn),，我們需要具備應(yīng)對各種情況的能力和耐心。

在加油站片區(qū)工作中,，有一些技巧和技能是非常重要的,。首先，合理規(guī)劃加油區(qū)域和收銀區(qū)域，根據(jù)車輛和顧客的數(shù)量來調(diào)整工作人員的分配,，以提高服務(wù)效率,。其次，及時清理垃圾和油污,，保持加油站的整潔,，給顧客一個舒適的環(huán)境。最后,，與顧客進行積極的溝通和互動,，提供專業(yè)的服務(wù)和幫助，滿足顧客的需求,。這些技巧和技能是一個片區(qū)工作人員必須具備的基本素質(zhì),。

在加油站片區(qū)工作中，有一些注意事項需要我們特別關(guān)注,。首先,，安全是最重要的，我們需要定期檢查設(shè)備和加油站的安全事項,，并采取相應(yīng)的措施,。其次，我們要提高服務(wù)意識,，關(guān)注顧客的需求和反饋,，以便及時做出調(diào)整和改進。最后,，我們還要與團隊成員密切合作,，相互協(xié)作，共同解決問題,，確保加油站的良好運營,。

雖然加油站片區(qū)工作存在一些挑戰(zhàn)和困難，但是通過努力工作和團隊合作,，我們能夠獲得一定的成就感和收獲,。我們可以看到自己的努力對加油站的運營和顧客的滿意度產(chǎn)生了積極的影響。我們可以學(xué)到很多管理和溝通的技巧,，提高自己的工作能力和素質(zhì),。同時，我們也能夠結(jié)交很多新朋友,，豐富自己的社交圈子,。這些成就和收獲都會給我們帶來快樂和滿足感。

總結(jié)：

加油站片區(qū)工作是一項不容易的任務(wù),，但是它也是一項值得付出努力的工作,。通過合理規(guī)劃工作和提高服務(wù)水平,，我們能夠讓顧客感到滿意，讓加油站運營更加高效和有序,。希望我所分享的關(guān)于加油站片區(qū)工作的心得和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),，讓我們一起加油，在加油站片區(qū)工作中取得更好的成績,。

加油站工作心得體會篇六

xx石油分公司xxxxxx片區(qū)第xxxxxx加油站位于xxxx省xxxxxx鎮(zhèn),，現(xiàn)有員工11人。上半年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全站員工共同努力下，順利完成了各項工作,，管理基礎(chǔ)得到進一步夯實,，經(jīng)營成效顯著，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

1,、輕油經(jīng)營量完成情況：

實現(xiàn)零售量2911.078噸,，完成目標銷量的103.88%;同比上年同期增長1897.965噸，增幅187.265%,。其中：汽油252.608噸(同比增加119.02噸,，增幅89.09%);柴油2658.47噸(同比增加1778.94噸，增幅202.26%),。

2,、潤滑油零售銷售情況：

上半年對外潤滑油銷售量5.546噸，完成片區(qū)定目標6.65噸的83.4%,，

1.為了提升銷量我們狠抓現(xiàn)場管理,，“落實眼光放在市場，功夫用在現(xiàn)場”的管理方式,，把現(xiàn)場管理放在首要位置。

我們的服務(wù)好壞直接關(guān)系到是否留住老客戶和能否把一批新客戶發(fā)展成我們的老客戶,。使我們的銷量能在原有的基礎(chǔ)上得到進一步的提升,。由于長途貨車在公路上經(jīng)常會有被罰款的事，我們主動為司機師傅們代交罰款單,，一來為客戶節(jié)約了時間,，二來體現(xiàn)了我們這一“特色”服務(wù)。受到新老客戶的一致好評,。

3.大班堅持在現(xiàn)場服務(wù),，經(jīng)常和我們的客戶溝通交流，及時了解客戶對于我們的服務(wù)和油品數(shù)質(zhì)量的滿意程度,。認真落實大班帶班制度,，堅持靠前指揮,，及時解決客戶投訴等問題，以便于我們及時改進我們工作中的不足,。

4.堅持做好油品數(shù)質(zhì)量把關(guān)工作,，認真學(xué)習(xí)公司有關(guān)3.15數(shù)質(zhì)量文件及安全月活動，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的數(shù)質(zhì)量方面的規(guī)章制度,。

5.嚴肅經(jīng)營紀律,，強化責(zé)任意識，嚴格遵守公司的各項經(jīng)營紀律,，認真落實“三夏”保供的各項服務(wù)措施,。

我們的柴油銷售和潤滑油銷售有一部分是周邊木材加工企業(yè)的木材用油。尤其是潤滑油的銷售主要依賴于他們用液壓油,。但二季度來由于他們企業(yè)效益不景氣,，很多廠子減產(chǎn)甚至停產(chǎn)，使我們的柴油銷量和液壓油的銷量受到了很大的影響,。下一步我們還要積極開發(fā)新的'客戶源,。以中國石化加油站良好的口碑吸引更多的客戶。

1.加強服務(wù)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是留住新老客戶的關(guān)鍵。下一步我們會把現(xiàn)場服務(wù),，尤其是員工的微笑服務(wù)和文明用語作為我們工作的重點,。

2.加強員工素質(zhì)管理，在學(xué)習(xí)中不斷提高業(yè)務(wù)水平和其他綜合素質(zhì);,。

3.帶領(lǐng)員工到外部市場去尋找新的客源,，開發(fā)潤滑油客戶，為提高銷量挖掘潛能,。積極投入到公司和片區(qū)制定的開展升量增效活動中,，把我們的工作落到實處，力爭完成片區(qū)下達的經(jīng)營指標,，盡可能地超額完成,。為我們企業(yè)的升量增效盡我們每一個人的微薄之力。

4,、抓好安全生產(chǎn)工作,，讓我們的安全生產(chǎn)不只是停留在表面，和僅僅是在“安全生產(chǎn)月”,。

做到全年安全生產(chǎn)無事故,。

加油站工作心得體會篇七

xx年對所有國人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,，還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力,。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會,。更重要的是我從當(dāng)初的菜鳥到礪漸的成熟,，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺,。

大連xx加油站是一個中等規(guī)模的'加油站,。該站的主要成員有：站長，計量員,，核算員,，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單,。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū),，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳,。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識,。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),，不能混為一談,。在2004的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,，排名第52位,，而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運會的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是奉獻能源,，創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè),，求實,，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信,，創(chuàng)新,，業(yè)績,和諧,，安全,。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面,，全過程,，全心全意地服務(wù),。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標，計量準確,，環(huán)境整潔,，健康安全，方便快捷,。

來到大連xx加油站加油站里工作,，xx站長和xx班長，安全員吳xx強調(diào)最多的就是安全問題,。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：不準吸煙,，不準打手機，熄火加油等,。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一,。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會加油,。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,，xx站長就派了xx班長來教我,。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候,。第二步,，指引車輛。第三步,，開啟車門,。第四步，微笑招呼,。第五步,，熱情詢問。第六部,，開啟油箱,。第七步，歸零預(yù)置,。第八步,，提槍加油。第九部,，收槍復(fù)位,。第十步,，簡易擦車。第十一步,，提示付款,。第十二步，禮貌送行,。第十三步,，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,，做規(guī)范確實不是一件容易的事,，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故,，此事通過xx站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的xx站長!在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票,。據(jù)我自己所體驗到的,，開發(fā)票就是要細心，特別是一些微小的地方,，一定要注意到,。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的機會?？傊?，大概要注意這些方面：

一，填寫金額時要區(qū)分大小寫,，不能涂改,，否則作廢。

二,，在所填金額前要封頂,。

三，注意所填單位和開發(fā)票的日期,。開發(fā)票還需要講究速度,，要快要準。

寶石花需要我們每一個員工用心去愛護,。如果你不知道該怎么辦,，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,，能像陽光那樣燦爛,，寶石花就一定能在中國大地光芒四射。奉獻能源，創(chuàng)造和諧,。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動顧客,，用微笑創(chuàng)造價值,。

xx年在xx加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西,。無論從理論知識上還是從社會知識上,，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí)鐵人王進喜的吃苦精神,，遵守公司六大禁令,。

一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作,。二,、嚴禁違反操作規(guī)程操作。

三,、嚴禁無票證從事危險作業(yè),。

四、嚴禁脫崗,、睡崗和酒后上崗,。

五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品,、放射源和危險化學(xué)品,。

六、嚴禁違章指揮,、強令他人違章作業(yè),。愛崗敬業(yè)，微笑,、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù)，以人為本從心開始聽從xx站長領(lǐng)導(dǎo),，服從xx站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!

加油站工作心得體會篇八

加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,，人防與技防相結(jié)合，重點與細節(jié)不放松”的方針,，抓住加油站火災(zāi)發(fā)生,、發(fā)展的規(guī)律和特點，有針對性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,，切實有效地做好消防工作,。

加油站消防安全管理應(yīng)以人為本，首先要,。

提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì),。定期開展安全教育和消防演練，對所有員工進行安全培訓(xùn),，定期考核,，使其了解油品燃燒、流動,、揮發(fā),、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件，熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,，牢固樹立安全意識,，自覺地遵守規(guī)章制度，經(jīng)考核后持證上崗,。

要把好建設(shè)審查關(guān),。要根據(jù)規(guī)范，控制各種設(shè)施的安全距離,，特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距,。要控制好油罐操作井、卸油口,、加油機,、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房,、配電間,、其它配套營業(yè)間的距離，與圍墻,、站外明火或散發(fā)火花地點,、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,，避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域,。

控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，應(yīng)從以下方面入手,，抓好這項工作,。

1、實施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法,。油罐車和油罐上安裝氣相管,，在油罐車卸油的同時,，將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里，避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,，污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚,。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。

2,、使用密封加油技術(shù)目前國內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油,。加油槍將油品注入汽車油箱的同時，將油箱中的油蒸氣“擠”出,，散發(fā)在大氣中，這不僅浪費能源,，污染環(huán)境,，同時還對安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),，使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,，防止油氣散發(fā)和集聚。

3,、禁止罐室儲油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,，嚴禁將油罐置于室內(nèi)。因為室內(nèi)空氣不流暢,，油蒸氣容易集聚,，容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。

4,、增加通風(fēng),、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大，在通風(fēng)條件不好的情況下,，易集聚在一些低洼處,，當(dāng)油蒸氣濃度達到爆炸極限時（濃度為0.6%-8.0%），遇到明火就會產(chǎn)生爆炸燃燒,，因此加油機,、卸油口、油罐操作井,、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域,。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝，加油機底部應(yīng)用沙填實至加油島頂面,，若設(shè)管溝必須全部用沙填實,，排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。

5,、合理設(shè)定地坪標高站房地坪標高應(yīng)高于加油地坪15cm以上,。站房內(nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠離加油機的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜，不可設(shè)明式管溝,，配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實心基座上,。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。

加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,，避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪,、加油機滲油、進油管內(nèi)油品難以排凈,、油罐油品倒流等問題,。油罐進油管要設(shè)立兩段坡度，密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,，其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,，油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車卸油口15cm以上,。這樣可以保證關(guān)閉油罐車出油閥門后,，能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi)，使油品不致外流,。

油品在運輸,、裝卸、加注過程中,，由于磨擦而產(chǎn)生靜電,，其電壓可高達幾十萬伏，處理不當(dāng)易造成放電,，引起爆炸燃燒事故,。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是，具備產(chǎn)生靜電電荷的條件,；具備產(chǎn)生火花放電的電壓,；有能引起火花放電的合適間隙；有產(chǎn)生火花的足夠能量,；周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物,。上述這五個條件同時具備，就會釀成事故,。在建站時應(yīng)安裝防靜電接地裝置,。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上，讓電荷逐漸衰減,；打開罐蓋前必須先行接地,；在天然炎熱、干燥,、氣壓低時應(yīng)噴灑清水,；工作在爆炸危險區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,，其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電；必須杜絕噴濺式卸油,，不允許將卸油皮管插入罐口卸油,，密閉卸油管必須深入罐底，距罐底的高度不得大于20cm,，前段做成l形,，使油流平緩流入；提倡自流卸油,，盡量避免帶泵作業(yè),；禁止利用加油機直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。

卸油時應(yīng)保證油罐車可靠接地,。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,，提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。

加油站應(yīng)配備接閃器,、引下線和接地裝置,。在周圍空曠,、建構(gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針,。油罐接地點不少于兩處，罐體,、管道,、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。

雷雨時應(yīng)停止卸油作業(yè),，停于加油站內(nèi)的油罐車應(yīng)()做接地保護,。

強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督，禁止私拉亂接,、違章用電,。

控制固定明火源，根據(jù)規(guī)范控制安全間距,，增設(shè)安全間隔,，使油氣不能向火源處積聚，火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā),?？刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I業(yè)期間不得使用電氣焊,、氣割,，動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護到位,。加油區(qū)必須禁止吸煙,，禁止明火,。

關(guān)于關(guān)于1四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，在三月份的領(lǐng)班管理月中,，我已經(jīng)做好了充分的準備。加油站的工作繁雜瑣碎,，......

加油站工作心得體會篇九

x年對所有國人來說是不同意義的一年,，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力,。但這個春天我非常有幸來到大連加油站工作,，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會,。更重要的是我從當(dāng)初的菜鳥到礪漸的成熟,，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺,。

大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站,。該站的主要成員有：站長，計量員,，核算員,，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單,。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū),，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳,。第四大塊就是工作人員餐廳,。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識,。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),，不能混為一談,。在20xx的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,，排名第52位,，而中國石化排名63位。中國石油是20xx年北京奧運會的合作伙伴,，該企業(yè)的宗旨是奉獻能源,，創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè),，求實,，奉獻,。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新,，業(yè)績,和諧,，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員,，全面,，全過程，全心全意地服務(wù),。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標,，計量準確，環(huán)境整潔,，健康安全,，方便快捷。

來到大連加油站加油站里工作,，x站長和x班長,，安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：不準吸煙,，不準打手機,，熄火加油等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一,。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧,。

在加油站工作,，首先就必須學(xué)會加油,。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,，x站長就派了x班長來教我,。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤,。我也學(xué)得不亦樂乎,。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候,。第二步,，指引車輛。第三步,，開啟車門,。第四步，微笑招呼,。第五步,，熱情詢問,。第六部，開啟油箱,。第七步,，歸零預(yù)置。第八步,，提槍加油,。第九部，收槍復(fù)位,。第十步,，簡易擦車。第十一步,，提示付款,。第十二步，禮貌送行,。第十三步,，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,，做規(guī)范確實不是一件容易的事,，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,，沒有造成重大事故,，此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!

在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票,。據(jù)我自己所體驗到的,，開發(fā)票就是要細心，特別是一些微小的地方,，一定要注意到,。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫,，不能涂改,，否則作廢。二,，在所填金額前要封頂,。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期,。開發(fā)票還需要講究速度,，要快要準,。

在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達到大大出手的地步,，通過x站長的批評和耐心教育,，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑,。微笑很簡單,，因為每個人天生都會笑，但要時刻保持微笑,，哪怕心情不好的時候也能微笑自如,，那恐怕就不易了。中國石油的標志寶石花需要我們每一個員工用心去愛護,。如果你不知道該怎么辦,，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,，能像陽光那樣燦爛,，寶石花就一定能在中國大地光芒四射。奉獻能源,，創(chuàng)造和諧,。讓我們一起用微笑告訴顧客，用微笑感動顧客,，用微笑創(chuàng)造價值,。

x年在加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西,。無論從理論知識上還是從社會知識上,，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,，但讓我值得感謝的人,，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,，學(xué)習(xí)鐵人王進喜的吃苦精神,，遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作,。二,、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三,、嚴禁無票證從事危險作業(yè),。四、嚴禁脫崗,、睡崗和酒后上崗,。五,、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品,。六,、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè),。愛崗敬業(yè),，微笑、熱情,、禮貌的為顧客服務(wù),，以人為本從心開始聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧!

加油站工作心得體會篇十

加油站是一個重要的服務(wù)場所,，由于汽車數(shù)量的逐年增加,，加油站的進出車次也越來越多，成為了城市里無處不在的地方,。然而,，由于一些惡性事件的發(fā)生，加油站安全問題愈加嚴重,，為了保證加油站的正常經(jīng)營及順暢的交通,，我們對監(jiān)控工作更要足夠重視。在工作中,，我深刻體會到安全排查工作的重要性,，也收獲了許多監(jiān)控工作心得體會，下面我就分享一下,。

第二段：監(jiān)控設(shè)備的選購與維護,。

首先，對于加油站的監(jiān)控設(shè)備選購,，我們要從安全性和可靠性兩方面考慮,。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)該具有較高的清晰度，好的抗干擾性以及持久的使用壽命,，讓安全感更強,，且不易造成一些誤操作。同時,，監(jiān)控設(shè)備還需要定期檢查與維修,，以保證設(shè)備處于正常的使用環(huán)境中。正確地選購和維護監(jiān)控設(shè)備,，才能讓監(jiān)控工作更順暢,，為加油站提供安全的服務(wù)。

第三段：監(jiān)控系統(tǒng)的布置與管理。

其次,，合理的布置和管理監(jiān)控系統(tǒng),，也十分有必要。加油站作為一個擁有大量車流量的服務(wù)場所,，需覆蓋監(jiān)控的區(qū)域較大,，所以監(jiān)控系統(tǒng)需要分布整個加油站，并且所有監(jiān)控設(shè)備需要統(tǒng)一連接在一個主控制器下,，才可以實現(xiàn)遠程管理,。同時，我們也需要高效地管理監(jiān)控系統(tǒng),，對其進行及時維護,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免監(jiān)控失效的情況出現(xiàn),。

第四段：監(jiān)控員的角色和工作,。

除此之外，監(jiān)控員在加油站監(jiān)控工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,，他需要通過監(jiān)視控制臺內(nèi)的畫面及時發(fā)現(xiàn)問題,，掌握解決技能，并對警情做出響應(yīng),。此外,，還需要了解各種監(jiān)控手段的應(yīng)用，靈活運用各種功能,，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息和案件線索,，及時通報管理層，為加油站提供安全的保護,。

第五段：總結(jié),。

總而言之，加油站監(jiān)控工作是一項復(fù)雜而重要的工作,。只有通過合理的設(shè)備選購和維護,、規(guī)范的監(jiān)控系統(tǒng)布置和管理、高效的監(jiān)控員工作,，才能更好的保障加油站及其周邊交通的正常運行,，確保車主享有安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。未來,，我將繼續(xù)在這方面的工作上努力，使我們的服務(wù)更加完善,，并為客戶提供更好的服務(wù)體驗。

加油站工作心得體會篇十一

加油站作為路邊常見的設(shè)施之一，是車輛必去的站點,。作為一名加油站員工,，我在這個崗位上工作已經(jīng)有近三年的時間了。在這段時間里,，我學(xué)到了很多關(guān)于工作心得和經(jīng)驗,，同時也收獲了許多情感上的體驗。在加油站片區(qū)工作的這些年里,，我收獲了很多成長,，下面將與大家分享我的體會。

第二段：多元化的工作任務(wù),。

加油站崗位的工作任務(wù)非常多元化,，相比其他崗位而言更加繁忙。除了為車輛加油,，員工還需要與顧客交流,、檢查油品質(zhì)量和設(shè)備運行狀況、處理突發(fā)事件等等,。這些多元化的工作任務(wù)提高了員工的工作能力和應(yīng)變能力,，使我深刻體會到作為加油站員工不僅僅是需要勤勞，還需要具備綜合素質(zhì),。通過這些多元化的工作任務(wù),，我學(xué)會了快速反應(yīng)和靈活調(diào)整工作方式，使工作更加高效,。

第三段：與顧客的交流,。

加油站作為一個服務(wù)行業(yè)，與顧客的交流至關(guān)重要,。每天都會有許多不同的顧客來到加油站,，工作人員需要用友好的態(tài)度與他們進行交流，聽取他們的需求并提供幫助,。通過與顧客的交流,，我不僅收獲了與人溝通的技巧和經(jīng)驗，還學(xué)到了尊重和包容的態(tài)度,。遇到一些不耐煩和難以溝通的顧客時,，我學(xué)會了保持冷靜和耐心，努力找到解決問題的最佳方案,。這些經(jīng)驗使我在日常工作中更加得心應(yīng)手,，也提升了我與人相處的能力。

第四段：油品質(zhì)量和設(shè)備維護,。

加油站員工與油品和設(shè)備密切相關(guān),，質(zhì)量和維護是工作中重要的一部分,。每天，我們需要進行油品的檢查與管理,，確保油品質(zhì)量符合標準,，并且及時清理維護設(shè)備，以保證設(shè)備的完好和安全,。通過這些工作任務(wù),，我對油品的質(zhì)量有了更深入的了解，以及如何維護設(shè)備的一些技巧,。這不僅提高了我的專業(yè)技能,，也增加了對工作的責(zé)任感。

第五段：處理突發(fā)事件,。

加油站作為一個開放的工作環(huán)境,，突發(fā)事件的處理是工作中不可避免的一部分。有時,，車輛出現(xiàn)故障或事故,，員工需要在第一時間做出反應(yīng)并采取相應(yīng)措施。在這個過程中,，我意識到處理突發(fā)事件需要冷靜和果斷,，不僅要保護自己的安全，還要確保顧客和周圍環(huán)境的安全,。通過這些經(jīng)驗,，我學(xué)會了在緊急情況下保持鎮(zhèn)定和執(zhí)行力，這對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響,。

結(jié)尾：

通過這些年在加油站片區(qū)工作的經(jīng)歷,，我深刻理解了加油站工作的意義和價值。作為一名加油站員工,，我們的工作不止是為車輛加油,，更是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。這段時間的工作經(jīng)驗和體會,，讓我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的智慧,，同時也讓我更加珍惜每一次與顧客的交流和每一次為他們服務(wù)的機會。我相信,，通過這些經(jīng)驗的積累和總結(jié),，我將在未來的工作中更好地發(fā)展自己，取得更好的成績,。