學(xué)習(xí)中的快樂,,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們應(yīng)該重視心得體會,,將其作為一種寶貴的財富,,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇一
藥品銷售是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),,不僅需要掌握專業(yè)知識,還要具備良好的溝通能力和銷售技巧,。作為大學(xué)生,,在實習(xí)期間我有幸參與了一段時間的藥品銷售工作,通過這段經(jīng)歷,,我收獲了很多,,對于如何在藥品銷售中取得成功有了一些體會和總結(jié),。
首先,對于大學(xué)生而言,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握藥品相關(guān)的知識,。藥品是一個非常專業(yè)的領(lǐng)域,銷售人員需要了解每種藥品的功能,、用途,、副作用等信息,以便能夠向顧客做出詳細(xì)的解釋和建議,。因此,,在平時的學(xué)習(xí)中,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識,,了解各類藥品的作用和注意事項,,充分提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備了扎實的專業(yè)知識,,才能在銷售中更好地為顧客提供服務(wù)。
其次,,良好的溝通能力是銷售的關(guān)鍵,。在藥品銷售中,我們要面對各類顧客,,包括需求明確的醫(yī)生和對藥品有疑慮的普通人,。因此,有效的溝通能力顯得尤為重要,。要能夠傾聽顧客的需求和疑慮,,并能夠恰當(dāng)?shù)刈龀鼋忉尯徒ㄗh,讓顧客對我們的藥品和服務(wù)產(chǎn)生信任,。在和顧客交流時,,我們還要注重語言表達(dá)和表情姿態(tài)的合理運用,盡可能地讓顧客感受到我們的真誠和專業(yè),。只有通過良好的溝通,,我們才能讓顧客認(rèn)同我們的產(chǎn)品,并進(jìn)行銷售,。
此外,,銷售技巧也是藥品銷售中不可缺少的一環(huán)。銷售技巧是我們在實踐中積累的經(jīng)驗總結(jié),,在面對顧客時起到?jīng)Q定性的作用,。首先,我們要善于觀察顧客的需求和喜好,,根據(jù)不同的情況提供個性化的推銷方案,。其次,,我們要深入了解產(chǎn)品特點,并做到言之有物,、有據(jù)有理,,讓顧客能夠清楚地了解產(chǎn)品的價值。同時,,我們還要利用銷售技巧來提高銷售額,,如靈活運用促銷手段和常用的銷售技巧,讓顧客對購買產(chǎn)生沖動,。通過合理運用銷售技巧,,我們能夠提高銷售效果,增加回頭客和口碑客的數(shù)量,。
再者,,銷售人員還需要具備堅持和耐心的品質(zhì)。在藥品銷售中,,顧客的需求和購買行為往往需要經(jīng)過多次溝通和引導(dǎo)才能最終達(dá)成交易,。有時,我們可能會面對困難顧客或遇到銷售低谷的情況,,這個時候堅持下去和保持耐心就顯得特別重要,。要能夠保持積極的心態(tài),持之以恒地為顧客提供服務(wù),,不斷提高自己的銷售水平,。只有擁有堅持和耐心的品質(zhì),我們才能在不斷克服困難的過程中取得成功,。
最后,,作為大學(xué)生,我們還要注重積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí)反思,。在實習(xí)期間,,我們要及時總結(jié)并學(xué)習(xí)銷售過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn),從中提取出寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),,為以后的銷售工作做好充分準(zhǔn)備,。同時,我們也要利用實習(xí)期間的機會,,主動去向老師和同事請教,、借鑒經(jīng)驗,不斷提升自己的銷售能力,。只有在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,,我們才能更好地為顧客提供服務(wù),提高自己的銷售水平。
藥品銷售是一個富有挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè),,作為大學(xué)生,,我們應(yīng)該珍惜機會,通過實踐來提高自己的銷售能力,。只有加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,培養(yǎng)良好的溝通能力和銷售技巧,并具備堅持和耐心的品質(zhì),,才能在藥品銷售中取得良好的成果,。同時,我們還要注重經(jīng)驗的積累和反思學(xué)習(xí),,不斷提升自己的銷售水平,。相信通過不斷的努力和實踐,我們一定能夠成為一名優(yōu)秀的藥品銷售人員,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇二
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn),,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),,想辦法,,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,,建設(shè)行之有效的銷售渠道,,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,,更多是要在售前售中售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,,踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇三
__市__食品有限公司成立于20年,地處__省__市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),,占地面積兩畝,,員工二十余名。公司前身為__市__副食品批發(fā)部,,歷史二十余載,。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán),。目前,,公司旗下__市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,,中糧香谷坊食用油系列,__市龍共產(chǎn)品系列,,__市羅山豆腐乳系列,。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,,銷售模式引領(lǐng)__市同行業(yè),。
二、實習(xí)總結(jié),。
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,,主要負(fù)責(zé)__市__六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪,。日常工作流程為,,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作,。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行,。
三,、實習(xí)收獲:
1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中,知己,,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),,單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求,。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程,。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格,、不同心情的客戶,,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,,進(jìn)而接受產(chǎn)品,,是一項很專業(yè)的技巧。
3.確認(rèn)客戶問題,,并且重復(fù)回答客戶疑問,。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇四
xx市xx食品有限公司成立于20年,,地處xx省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,,員工二十余名,。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載,。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,,xx市羅山豆腐乳系列,。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè),。
實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),,再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行,。
1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中,知己,,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),,單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求,。
2.做銷售是人與人之間溝通的過程,。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好,、不同性格,、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,,先接受銷售員,,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧,。
3.確認(rèn)客戶問題,,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇五
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
在超市和xx的各個連鎖店做電腦的臨促,,首先計算機是我的專業(yè),,在推銷與介紹相關(guān)計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣,!
由于是剛開始接觸,,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,,以兩天為一單位,,我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點,,然后工作兩天,,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報表,,再進(jìn)行銷售地點的分配,,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,,要自己自動自覺的去做事,,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,,可謂是樂在其中!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)的就是,,記住每款機子的價格,,都要打幾折,,打折后的價錢,還有就是,,假如一款機子是17寸顯示器,,我若是換成19寸的,差價應(yīng)該是多少,,還要記住每款機子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查,!好麻煩,!
在短短幾個星期的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多,。在實習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,也體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,,到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù),,顧客無論問哪個價格,,只要一搜索,很快就能出來,,并且銷售記錄隨時刷新,,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,,不斷研究,,不斷完善。
實習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會更加努力,,取長補短,虛心求教,,不斷提升自我,,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,,都會努力上進(jìn),,都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人,!
大學(xué)生做銷售的心得體會篇六
在培訓(xùn)資料上,,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,,讓我們學(xué)會用用心主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,,更多的是,,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰明暢的工作方法,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇七
開學(xué)那么久了終于有自己的一點時間了,,軍訓(xùn)過后一直都沒有時間來好好地思考,也沒有好好地安排自己一學(xué)期的生活,,學(xué)習(xí),,工作,各方面的,,現(xiàn)在還是一樣,,每天基本上還是這樣忙碌的過著,但是卻比上一學(xué)期收獲到更多的東西,,人的思想呢,,也漸漸的改變了,每樣事情發(fā)生后,,也都開始漸漸的學(xué)會正常的思考,。
從開學(xué)以來的耳機銷售,,到協(xié)會的招新,時間安排得很緊,,每天還要上課,妹妹又發(fā)生了一點事,,有時候,,真的很累了,還得帶著一臉的微笑和學(xué)弟學(xué)妹們交流,,人每天基本上處于疲憊的狀態(tài),,但是,自己還是堅持過來了,,現(xiàn)在回想,,真的挺佩服滴。
今晚,,覃韋學(xué)姐,,請我們大家去喝茶(感謝學(xué)姐在百忙之中還這么關(guān)心我們幾個小朋友,特別是明天還要上班,,感動),,叫我們談?wù)勎覀兊母惺芘c收獲,真的,,在那一刻,,我才豁然發(fā)現(xiàn),原來,,跑了半個月業(yè)務(wù),,收獲竟然是如此之多,讓我自己在不知不覺中成長了很多,,很多,,這些成長比我過去一年的所獲得的都還多。
特別感謝我們的團(tuán)隊,,真的,,我深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊的力量是多么強大的,大家一起面對了那么多的困難,,面對了種種考驗,。我們確實不錯,感謝超哥,,歐哥,,桂哥,娟姐,,婕姐,,和你們一起跑業(yè)務(wù),,我學(xué)到了很多,超哥的處事能力,,歐哥超強的業(yè)務(wù)能力,,桂哥的溝通能力,娟姐的邏輯能力,,婕姐的協(xié)調(diào)能力等都讓我看到我自己很多的不足,,我還需要更多的向大家學(xué)習(xí),在這段時間中,,都是靠著大家一起照顧,,一起努力才可以有現(xiàn)在還算滿意的成績。我算是真正的體會了團(tuán)隊的精神,。
在跑業(yè)務(wù)的半個月中,,我們每天除了上課(還逃了幾次不重要的課)就是跑宿舍,有幾天2點吃午飯,,晚上11點吃晚餐,,那時還真是不知道餓,跑業(yè)務(wù)真的挺累的,,又遇到很多困難,,我們又是新手,,不熟,,今年真的是什么問題都出了,。
第四,有些學(xué)院,,老師在做這類業(yè)務(wù),,競爭壓力大。
第五,,在我們銷售最旺時,,竟然斷貨,一天后又?jǐn)嘁淮?,我那個叫暈,。
第六,產(chǎn)品在搬運過程中,,發(fā)生一些意外,,出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題等等,,、,、、、,、,、這些無不考驗這我們這六個人的承受能力,但是就是因為有這些問題,,我們才真正的體會到營銷之困難,。
在這中間,男生真的是最辛苦的,,感覺我們都沒有幫上什么忙,,但是也從中知道一些應(yīng)變的技巧,自己臨危處事的能力又有所提高了,。
在這過程中,所遇到的困難和挫折,,是無法用言語來表達(dá)的,,只有我們經(jīng)歷過了,我們才會知道其中的辛苦,。有些事真的不想我們想象中的那么簡單做起來比想象中的難很多,。
過程也不想廢話那么多了,總結(jié)一下,,在這區(qū)區(qū)半個月的時間,,得到的是。
1,、認(rèn)識了很多學(xué)弟學(xué)妹,,還認(rèn)識了很多班助,他們都是非常有能力的,,和他們交談,,從中得到友誼,也得到一些我所不知道的知識,。
4,、認(rèn)識到以后還得多補點實用性的知識,這一方面有點欠缺比如羊群效應(yīng),,蝴蝶效應(yīng)等,。
5、學(xué)弟學(xué)妹提出很多問題,,又是怎樣用的回答技巧,,才能既提到推銷產(chǎn)品的作用,又能讓他們得到滿意答案,。
6,、在面對班助或其他產(chǎn)品在一個班一起競爭時,又是怎樣的不貶低對方產(chǎn)品,又能讓他們對我們產(chǎn)品有更大的信任度,,又是怎樣才能知己知彼百戰(zhàn)百勝,。
7、臉皮變得厚了很多,。
人總是不斷地在進(jìn)步中,,但是有這樣的一些經(jīng)驗,讓自己成長會更快,,至少如果再次的面對一些突發(fā)事情,,我的思考方向會不一樣,再一次面對類似的事情發(fā)生,,也不會在那樣的慌張,,面對一些東西也會看得更淡。
這次收獲有酸,,有苦,,有辣,但更多的是甜,、,、、,、這次的鍛煉比任何的鍛煉都來得更實際,、、,、,,希望下次能夠做到更好,也非常感謝團(tuán)隊成員的幫助,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇八
在畢業(yè)之前的實習(xí)中,,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),,在實習(xí)中,,我也是感受到實際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實習(xí)中學(xué)到很多,,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實習(xí)我也是有一些心得感悟,。
銷售的壓力是非常大的,,這個我之前是明白,但是真的到了實習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我怎么做,,更能引起客戶的興趣,,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒有讓我氣餒,,而是讓我更加的有動力,,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的`,。
經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),,明白只有持續(xù)的去努力,,不放棄,那么就是能成功的,,同時這次的實習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提升的,,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,,沒有什么銷售的經(jīng)驗相關(guān)系,,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,,我相信我以后的銷售工作一定是能夠做的更好,拿到更多客戶的訂單的,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇九
時光流逝,,歲月如梭,我來到公司實習(xí)已經(jīng)六個月的時間了,,可我還感覺才剛剛來到這里,,而現(xiàn)在我的頂崗實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。頂崗實習(xí)的這段經(jīng)歷,,讓我感受頗多,,我在實習(xí)期學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗也讓我一生都受用。所以,,我很感謝__公司給了我一個發(fā)展和進(jìn)步的平臺,,讓我能夠在這么短的時期里,成長的這么迅速,。
在實習(xí)期里,,我的實習(xí)崗位是__公司的手機銷售崗位。__公司是國內(nèi)比較出名的手機品牌公司,,雖然手機現(xiàn)在已經(jīng)成為了人們生活中的一個必需品,,__公司品牌的手機也比較暢銷。但是手機這個東西不像日用品,,它的價格偏高,,使用期限也長,所以對于手機在實體店的銷售,還是有點難度的,。一開始,,對于這個職位的工作,我還是有一點緊張和害怕的,,因為這畢竟是我花了很多時間和精力才爭取來的機會,,我怕我表現(xiàn)的不夠好,會讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。其次,,還有自己對工作內(nèi)容的不熟練,自己的口才能力不夠好,,等等這些問題都讓我對自己的自信心有所下降,。
但是,后來,,我們的銷售主管給了我很多鼓勵和幫助,,特別是在銷售技能方面。他告訴我,,做一名銷售員,,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,,要大膽的主動出擊,。在銷售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進(jìn)行鼓勵和指導(dǎo)下,,我逼著自己一次次的鼓起勇氣和客戶進(jìn)行交流和推銷,。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經(jīng)沒有了之前緊張和害怕了,,剩下來更多的是拿到業(yè)績單的野心,。
雖然在一開始的時候,賣出一臺手機都是很艱難的事情,,但是通過我的永不放棄,,通過我在銷售主管手下的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積。我終于在我實習(xí)快要結(jié)束的時候,,完成了__臺手機銷售量的成績,,達(dá)到了公司實習(xí)期里的轉(zhuǎn)正要求。
我很幸運,,我在實習(xí)期里遇到了__公司,。在實習(xí)期里遇到__公司,遇到__公司里給我機會,,教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂的感覺,。古人都說“千里馬常有,,而伯樂不常有”,雖然我不是千里馬,,但是我愿意朝著千里馬的方向去努力,,因為我人生的伯樂就近在眼前。而我也始終相信,,總有一天我會成長為了一匹千里馬,,能夠在我所有的對手里面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2010屆畢業(yè)生,,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了_金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,,一個月,兩個月過去了,,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕,。
其次,我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在搶占市場的時刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,,展示兩個月,,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費。
時止今天,,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母?!猒商業(yè)高等專科學(xué)校,,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,,學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,,再次向你們致謝。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇十一
為期x個月的實習(xí)期結(jié)束了,,我在這短短的幾個月的實習(xí)生活中,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級,、部級的評比中獲獎,,深受廣大消費者和用戶青睞,。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作,。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,,那就要了解,,分析市場上的收購價格,作好記錄,,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨,、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期個月的實習(xí)里,,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,來源于:實習(xí)感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點起床,,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(3)銷售信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機會!
大學(xué)生做銷售的心得體會篇十二
實習(xí)是將理論聯(lián)系于實踐,,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,,達(dá)到學(xué)以致用的目的,,為成功走向社會做準(zhǔn)備,。從學(xué)校畢業(yè)不久后,,就來到了北京__科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,,而且越來越廣,,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,,所以社會上那些電話銷售,、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,,我以為這份工作應(yīng)該很容易,,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,,我才了解到其中的不易和艱辛,。
一、工作介紹,。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,,公司規(guī)模大,,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,,就是我所在的這個部門,,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,,主要做的是信息,,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆,、糧油的市場價格變動,,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,,連系客戶,,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧,、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),,并且給他提供一個免費的用戶賬號,,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,,雙方就進(jìn)行合作,,他出錢辦理會員。
二,、實習(xí)內(nèi)容,。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,,會被分批集中到會議試開會,,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,,因為剛來這家公司,,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同,。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,,就這樣,,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長還會給我們一份對話單,,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,,“請問,,您這是____公司嗎”。對方回答是的話,,我們會介紹自己:“您好,,我們是北京____科技有限公司的,,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,,把電話表上的電話全打完,,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢,。而我的辦公桌上只有一部電話,,我只好先把對話單看了個明白,然后,,拿起電話表打出了第一個電話,。電話接通時,難免有些緊張,,嘴巴有些發(fā)抖,,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,,把要說的話都和對方講了,,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,,很有禮貌的謝絕了我,。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,,于是又照著電話表打了下去,,這其中有的電話打不通,或者是空號,,這種情況很多,,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,,網(wǎng)上的信息又沒有更新,,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,,我想,,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,,但是這種情況還是少的,,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,,或者暫時先試用你的服務(wù),。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,,然后隔兩天在給對方回電話,,進(jìn)行溝通,這樣會好一點,。因為電話銷售這個工作,,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),,可就是找不到,,這個時候,你一個電話打過去了,,對方會十分興奮的和你合作,,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,,他極有可能就心動了,,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,,對方及時不做,,也會很耐心的和你聊幾分鐘,,說不定在這幾分鐘里,機會就來了,。
同時,,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,,因為在社會上,,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,,只不過,,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),,所以我們每天都要打超過100個電話,,工作強度非常大,。
每天來到公司后,,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,,有時候會突然覺的好無聊,,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,,“今天工作不努力,,明天努力找工作”,只有拼明的工作,,才能在公司生存下來,,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,,我想了想,,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,,和客戶聊天,、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,,放心感,,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,,你只是一個和他合作的生意伙伴,,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,,我的口才能力得到了極大鍛煉,,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,,我會好好努力下去的,。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇十三
一、實習(xí)時間:
20__年__月__日至20__年__月__日,。
二,、實習(xí)地點:
__有限公司。
銷售助理,。
四,、公司背景:
我公司創(chuàng)建于19__年,以__元人民幣起家,,位于__省__縣__街道__路__號,,現(xiàn)有員工__余人,現(xiàn)址占地面積__平方米,,建筑面積__平方米?,F(xiàn)正在建造的__縣__區(qū)__廠占地面積__平方米,主要研發(fā),、制造,、銷售閥門及管件等產(chǎn)品,同時涉足投資,、貿(mào)易等多個領(lǐng)域,。
我公司擁有一支快速開發(fā)、快速制造,、快速銷售,、快速服務(wù)、快速反應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)專業(yè)人才隊伍,,本著“共創(chuàng)價值,,造福社會”的企業(yè)使命和“打造百年志清,引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景,,不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品,,不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新和技術(shù)改造,堅持科學(xué)發(fā)展,,承擔(dān)社會責(zé)任,,構(gòu)建和諧企業(yè),,現(xiàn)已成為中國知名專業(yè)閥門制造商。
“誠招天下賢士,,廣結(jié)四海良緣”,,公司董事長陳志清先生愿與海內(nèi)外各界人士建立友好關(guān)系,攜手共創(chuàng)美好未來,!
五,、習(xí)位的內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作。
2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢,。
3)負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場行情,、價格,,以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,,提出分析報告,,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,,妥善處理,。
5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。
六、實習(xí)的主要過程,。
我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),,以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,,整個廠大概是五百人,。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有,。雖說只是實習(xí),,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中,。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,,妥善處理重要客戶接待等工作,,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點,、壓力大點,,但很充實,很有成就感和滿足感,。但是除了計算機操作外,,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,,還真有點不習(xí)慣,。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,,讓我在實際操作中掌握了很多東西,,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實在不行可以虛心請教他人,。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,,膽大心細(xì),不怕被拒絕,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,,有始有終,。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,,但是內(nèi)部的人都是非常好的,。真的很像是一家人。
將近五個月的實習(xí),,喜憂參半,,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩,!
剛接觸工作時,,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段,。在這個實習(xí)的過程中,,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),,還不是一種能力,,生存的能力需要具備一定的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實習(xí),,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,,我們要有吃苦的決心,,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,,平和的心態(tài)很重要,,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,多觀察,,多聽,,少講,,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,,和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅持寫工作日記,,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,,這主要是記錄,,計劃,和總結(jié)錯誤,。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,,工作中堅決不犯同樣的錯誤,,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好,。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己,。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的,。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,,努力完成實習(xí),,利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,。
通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊精神,、協(xié)作精神的重要性。
大學(xué)生做銷售的心得體會篇十四
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,,又同時作為一位師范生,,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力,、語言溝通能力,、以及管理能力。為提高我的實踐能力,,更好地運用所學(xué)知識,,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實踐工作,。
一次完成交易,,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢,?”我思索了一下,,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L他聽到后,,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了,。說起店長這個人,,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,,是一個神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,,讓人感覺不易接近,,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,,實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,,幫助我,是一個名副其實的好店長。
下班回家的路上,,我一直在回想今天店長問我的話,,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了,。之前幾天有客人來時,,我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,,大膽自信地向客人推銷呢,?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,,客人通常都會被其他店員接待了,,自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識的,,我決定不再猶豫了,,主動迎接光臨店面的客人,自信的`向他們推銷產(chǎn)品的賣點,。第二,,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的,?!蔽衣牶螅X得他說得很對,,很有道理,。于是,我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著,?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨,,thinkpad專賣”等口號,還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時,,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
通過這段時間的實踐,,我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,,并值得自己去探索的行業(yè),。