計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。通過制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
公司后勤部工作總結(jié)一20xx年,，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),，抓管理、促效益,，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。
一,、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識(shí),，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是20xx年來(lái),，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證,、健康證，完善衛(wèi)生制度,、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。
3,、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁,、范文寫作補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。
二,、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合,，以管為主,，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。
2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。
4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施,，形成“人人節(jié)約,、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo),。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
xx年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,。
實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xxxxx個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目xxx項(xiàng)，其中xx店xxx項(xiàng),，xx店xx項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān),。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負(fù)責(zé)的事情也很多,，對(duì)于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來(lái)提供,。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準(zhǔn)備，每天忙到晚上才結(jié)束,，對(duì)于餐后衛(wèi)生也是由我們來(lái)打掃,。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé)，在生活中工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題,，我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修,，保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來(lái)生活，保證生活上的正常供應(yīng),。
在平時(shí)的工作中其他員工需要放松,，有娛樂休息的時(shí)間，這時(shí)的我們需要保證所有運(yùn)動(dòng)娛樂器材都是正?？尚械臎]問題,，只要收到其他員工的通知就會(huì)對(duì)已經(jīng)損壞的器材及時(shí)做好修理工作，讓每一個(gè)員工都有良好的鍛煉健身的場(chǎng)所,，可以在工作之余愜意休息鍛煉,，保證他們有一個(gè)好的工作環(huán)境。
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注,，對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì)進(jìn)行實(shí)名登記，對(duì)重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,，保證企業(yè)的安全,，避免其他人員在工作中做錯(cuò)事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,，保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候第一時(shí)間去撲滅大火,，避免火勢(shì)綿延，減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)人員損傷,，對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)會(huì)做好統(tǒng)計(jì)和檢查,，禁止員工公器私用，破壞公物,，損害公司利益,，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門，做好人員財(cái)產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,，有足夠的動(dòng)力去生產(chǎn)創(chuàng)造,。
我們后勤還肩負(fù)著物資的采購(gòu)，對(duì)于企業(yè)日常需求的一切生活用品,，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來(lái)準(zhǔn)備,，會(huì)提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時(shí)我們還要采購(gòu)公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,，既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理,，通常是建立多個(gè)渠道,，與多個(gè)供應(yīng)商洽談，最終選擇方案,，把最終的解決方案上報(bào)給決策者,，做好物資的供應(yīng)，保證在工作時(shí)的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,，不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn),。
我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤，對(duì)于每天員工的情況來(lái)核算他們實(shí)際的考勤,，并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?，做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)的給予幫助保證公司工作的正常,。
總結(jié)了一年的工作,，學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn)，為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,，創(chuàng)造出贏得成績(jī)。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
杜絕食品中毒事故,，確保飲食安全,。公司食堂現(xiàn)有9人，承擔(dān)著500余人的飲食生活服務(wù)和各部門外來(lái)客人的業(yè)務(wù)就餐,。除了每天固定的三頓伙食外,，還要承擔(dān)各廠檢修期間的臨時(shí)加餐以及裝卸科物資轉(zhuǎn)運(yùn)的突擊加餐。為了配合生產(chǎn)一線的工作,，按時(shí)提供就餐,，確保飲食安全，對(duì)此,，我們下了不少功夫進(jìn)行管理，一是我們要求食堂從業(yè)人員必須有“健康證”,，要求食堂室內(nèi)外和工作人員必須達(dá)到公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，保證服務(wù)熱情周到，保證飯菜質(zhì)量,，品種多樣,，搭配合理。二是管理制度落實(shí),，嚴(yán)格購(gòu)進(jìn),、支出控制監(jiān)督制度和逐日登記制度。定期檢查,、指導(dǎo)食堂衛(wèi)生,，保證工作餐熱,、熟、潔,。三是實(shí)行工資定額包干制,，根據(jù)工作量核定食堂月工資總額，由炊管班長(zhǎng)根據(jù)業(yè)績(jī)自主考核,，拉出工資等級(jí),，一方面給食堂管理員一定的自主權(quán)，另一方面激發(fā)食堂員工的工作積極性,。四是利行節(jié)約,，變廢為寶，食堂通過收集剩飯菜和做飯時(shí)所剩的棄料,，全年共飼養(yǎng)了生豬18頭,，用于公司的重大節(jié)日慶賀，按市價(jià)算創(chuàng)價(jià)值近2萬(wàn)元,，既為公司創(chuàng)造了價(jià)值,，降低了食堂成本，又讓員工們吃上了放心肉,。
食堂管理上的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)使我部食堂管理工作有了新的起色,，食堂員工烹飪技術(shù)提高了70%；食品安全率是100%,；加班加飯數(shù)量完成率100%,；工作餐質(zhì)量、數(shù)量得到了保證,，無(wú)論是公司大修期間還是正常開車期間均保質(zhì)保量完成任務(wù),，未出現(xiàn)誤餐、食物質(zhì)量方面的問題,，員工反映較好,。全年食堂共計(jì)支出283870。3元,，財(cái)務(wù)快餐收入49484元,，招待費(fèi)支出18935。6元,，員工夜,、晚班快餐費(fèi)支出：215450。7元,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
我一直在做的事有：
1,、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析,。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況,，制作出明細(xì)分析對(duì)照表,，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,，保證各部門安全正常使用,，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)處理并排除故障,。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄,、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦,、維修工作卡,，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4,、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大,，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁,。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼,；多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn),。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資,。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況；正式員工的請(qǐng)假情況等等,。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資,。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委,、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
7,、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知,。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn),；向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
9,、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便,，保證公司員工正常工作上班,。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
安保部中控班組20xx年全年日常對(duì)場(chǎng)內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡視20xx余次，查出大小安全隱患80余起,，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正,，其中重大消防安全隱患13起，通過下達(dá)隱患通知書的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時(shí)整改,，以最大限度的杜絕了場(chǎng)內(nèi)消防隱患的存在,。
2、定期對(duì)場(chǎng)內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)
（2）全年每天對(duì)金庫(kù)安防手動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行測(cè)試,，全年360余次,，出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)報(bào)修；
（4）對(duì)全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng),，全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具,。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
（3）配合工程部對(duì)裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防安全驗(yàn)收檢查工作22次,，積極配合消防驗(yàn)收不合格的商戶指導(dǎo)整改,。
4、處置火災(zāi)報(bào)警工作情況
（2）全年接商戶電話報(bào)警6次,，消防警衛(wèi)處置及時(shí)得當(dāng),，為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5,、日常配合協(xié)助其它部門工作
（2）全年配合各部門,、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,，并認(rèn)真做好交接記錄；
（3）全年協(xié)助車場(chǎng)警衛(wèi)監(jiān)控車場(chǎng)顧客車輛未鎖車門,、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情況20xx余次,，并向客服中心通報(bào)、廣播,，為顧客避免了損失,，獲得了顧客的好評(píng)。
6,、日常消防教育培訓(xùn)工作
（2）全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9次,，用模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式，讓員工們了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報(bào)警,、撲救及自救逃生的.能力,。
（4）組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次，通過技能比武形勢(shì)了解掌握員工的崗位工作熟練度,，優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),，帶動(dòng)全員的工作積極性。
7,、完善消防制度和專業(yè)檔案
（2）完善落實(shí)消防安全專項(xiàng)制度及各項(xiàng)管理規(guī)定,，其中包括：滅火和應(yīng)急疏散演練制度、用火用電安全管理制度,、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度,、消防安全教育培訓(xùn)制度、防火檢查制度,、防火巡查制度,、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度,、電器設(shè)備消防安全管理制度,、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度、安全疏散設(shè)備管理制度,、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度,、交接班制度、內(nèi)部商戶消防安全（月度）檢查制度,。
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作,，安保部?jī)?nèi)保班組通過對(duì)日常案例的分析總結(jié)，制定出整套的安全防范預(yù)案,，利用每日早例會(huì)的時(shí)間,，對(duì)各家商戶員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失,，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力,，同時(shí)為客人創(chuàng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,，杜絕治安事件發(fā)生,，內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場(chǎng)區(qū)經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購(gòu)物客流密集等不利因素,，加大自己的巡視范圍,，增加了執(zhí)勤時(shí)間，并采取發(fā)動(dòng)各家商戶導(dǎo)購(gòu)員的方法,，建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護(hù)體系,，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現(xiàn)場(chǎng)商戶第一時(shí)間會(huì)上報(bào)安保部,，由安保部調(diào)動(dòng)離現(xiàn)場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制,，從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區(qū)大帶來(lái)的工作困難,，大大提高了工作效率,，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1,、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作
（3）全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起,，并及時(shí)制止、督促整改,；
（4）完善更新商戶人員檔案,，并定期巡視檢查更新，做到了對(duì)商場(chǎng)每名員工基本情況的掌握,。
2,、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作
（2）全年共計(jì)調(diào)解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當(dāng),，避免了為企業(yè)造成不良影響,；
（3）全年共計(jì)撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起,，主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還,，受到客人的好評(píng)，為企業(yè)樹立了形象,。
3,、日常治安教育培訓(xùn)工作
（1）全年利用早會(huì)期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn)96場(chǎng)次,；
（4）全年專項(xiàng)各類突發(fā)事件及處置程序培訓(xùn)8場(chǎng)次,，從而提高員工處置突發(fā)事件的能力，做到如遇突發(fā)事件盡早控制，盡快處置,，不留隱患,。
4、為了保證夜間場(chǎng)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,，必須加強(qiáng)夜間施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視,，尤其在20xx年7、8月度,，公司進(jìn)行品牌調(diào)整期間,，安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無(wú)巡視真空時(shí)間的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火證審批制度,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時(shí)處理,，要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)與安全工作相關(guān)的規(guī)章制度。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
公司的治安保衛(wèi)工作是我部另一項(xiàng)重要工作,。保衛(wèi)科現(xiàn)有員工27人,，擔(dān)負(fù)著公司產(chǎn)品物資的進(jìn)出把關(guān)，驗(yàn)證登記,，夜間重點(diǎn),、要害部位巡邏守護(hù)，日常治安,、重大節(jié)日治安執(zhí)勤,、應(yīng)急救援和制止、打擊違法犯罪等工作,。
我部始終把企業(yè)內(nèi)部安全,、保衛(wèi)、穩(wěn)定工作擺在一個(gè)較為突出的位置,。認(rèn)真貫徹“依靠群眾,，預(yù)防為主，確保重點(diǎn),，綜合治理”的方針,，大膽創(chuàng)新，狠抓了保衛(wèi)工作的“組織落實(shí),、制度落實(shí),、工作落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)”,，不斷開創(chuàng)治安保衛(wèi)工作的新局面,。
保證公司財(cái)產(chǎn)安全和內(nèi)部穩(wěn)定是保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵,。針對(duì)公司內(nèi)部和周邊村社的治安狀況,，一是抓群防組織建設(shè),，建立完善六個(gè)群防網(wǎng)絡(luò)組織，重新審定了五名群眾治安聯(lián)絡(luò)員,，達(dá)到防范及時(shí),、處置及時(shí)；二是抓夜間防范,，充分發(fā)揮各門衛(wèi),、夜巡人員和群防聯(lián)絡(luò)員的作用，全年收到有效舉報(bào)線索15起,；三是抓內(nèi)部穩(wěn)定，對(duì)各種糾紛,、矛盾進(jìn)行調(diào)解,，有效預(yù)防糾紛引發(fā)的治安或刑事案件，全年共調(diào)解糾紛11起,，18次,，成功率達(dá)90%以上；四是按標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí),，創(chuàng)建平安華強(qiáng),。
通過以上措施，有效地控制了事故和案件的發(fā)生,，制止沒收非法收購(gòu),、私拿、偷竊公司廢舊物資,、損壞公司財(cái)物23人次,，為公司挽回財(cái)產(chǎn)損失近2萬(wàn)余元，維護(hù)了公司正常的生產(chǎn),、工作秩序,，有效保證了公司內(nèi)部及周邊村社的治安穩(wěn)定。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
我是xx后勤部的一個(gè)員工,，不知不覺20xx年即將過去,，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,，后勤部員工付出了艱辛的努力,，大家齊心協(xié)力，積極奮斗,，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：
根據(jù)前一年的工作總結(jié),，廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力,。
定期拓開廚房,、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力,，提升了餐廳的品牌,。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，人員緊張,，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,，提升員工的工作效率,。
為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,，提高員工總體水平和素質(zhì),，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定,。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),，還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
在平日服務(wù)中,，前后臺(tái)共同配合,，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,，有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等,。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì),。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱,，但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,，圓滿完成任務(wù),。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái)，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,，給客人帶來(lái)的不光是美食,，更多的是驚喜和滿足。
廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng),、特金獎(jiǎng)，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù),。
以上的這一切,，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,，這一些中,，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī)，但是我們并不驕傲,，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),，在新的一年中,，我們會(huì)共同面對(duì)困難，共同挑戰(zhàn)未來(lái),，創(chuàng)造更美好的明天,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
2xx4年后勤工作在x黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)后勤工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行后勤管理,、服務(wù)和保障職能,，較好地完成了x黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
(一)做好年度會(huì)議和各類專業(yè)會(huì)議,、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作,。今年以來(lái)，我們共接待各類會(huì)議,、培訓(xùn)班,、檢查組25次，散客115次,，人數(shù)達(dá)到1800余人次,。
(二)車輛管理工作。今年以來(lái),，我們對(duì)車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,，用車的原則是“保證行長(zhǎng)公務(wù),、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握,。車輛管理,、使用、停放,、維修保養(yǎng)和油料管理,，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看,，車輛管理從總體來(lái)看是好的,，每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位,，對(duì)自己管理的車輛做到勤保養(yǎng),、勤檢查、勤維護(hù),，保持車況良好,，確保公務(wù)用車叫的到，開的出,，跑的穩(wěn),。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊(duì)紀(jì)律，出車準(zhǔn)時(shí)安全,，而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾,。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)車隊(duì)行車11.73萬(wàn)公里,，沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故,，受到全行干部員工一致好評(píng)，也為后勤工作做出了積極貢獻(xiàn),。
(三)低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu),、配分離，每年x辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,，為了減少浪費(fèi),，辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān)，以節(jié)約,、實(shí)用為原則,，盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品，并做到貨比三家,，為節(jié)省費(fèi)用開支盡到了很大努力,。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，建賬立卡,，建立領(lǐng)用登記簽字制度,。
(一)認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn),、建賬、立卡工作,。今年以來(lái),，我們積極配合財(cái)會(huì)部門對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點(diǎn)，對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào),、建卡,、貼簽，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符,。
(二)為確保員工隨時(shí)能喝上開水，又節(jié)省費(fèi)用開支,，我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,，更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器，每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用,。
(三)為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題,，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣,，既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度,，又安全衛(wèi)生,，同時(shí)還節(jié)省煤氣20%,。
(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,，我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造，安裝了1.5噸水塔2個(gè),，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡,，并能即時(shí)用上熱水,，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,，深受員工的好評(píng),。
(一)會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡,，但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用,。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,，我們能夠本著“熱情,、周到、合理,、合規(guī)”的要求,，努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作,，盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái)，滿意而歸,。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,，公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐，上級(jí)行檢查工作和會(huì)議,、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng),、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外,，原則上都安排在食堂就餐,。在接待工作中，要求待客熱情周到,，凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低,，均要熱情相迎，誠(chéng)懇待人,。大型會(huì)議服務(wù),，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會(huì)議服務(wù)工作,。
(二)食堂管理工作,。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,，近年來(lái)為職工提供中餐,，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔,。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,，大米都是到市場(chǎng)批發(fā)，除夏天外,，大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),，把員工有限的伙食費(fèi)用好，提高員工的伙食質(zhì)量,。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐,，伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),，辦好機(jī)關(guān)食堂,，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,，不因生活“小”事發(fā)生矛盾,，企業(yè)才有活力，隊(duì)伍才有凝聚力，這是我們后勤工作的重中之重,，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持,。機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組，設(shè)立組長(zhǎng),、會(huì)計(jì),、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證,。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育,，提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),，強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全，嚴(yán)防食物中毒,。提高員工的滿意度,。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監(jiān)督,。三是充分發(fā)掘食堂作用,，為職工改善一些福利。
(三)加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作,。目前,，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法，我們經(jīng)常對(duì)花木盤景進(jìn)行檢查,，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求,。
總之，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作,、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,，忠誠(chéng)于后勤事業(yè)，大公無(wú)私,、廉潔自律,，用好錢、管好物,，尤其在采購(gòu)用錢上要愛行如家,，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算,，為我們當(dāng)好家,、理好財(cái),，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，使員工滿意,，切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
20xx年，后勤部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，緊緊圍繞公司的中心工作，努力提升工作質(zhì)量,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，抓管理，促保障,，搞建設(shè),，求配套，深化制度落實(shí),，管理創(chuàng)新,，協(xié)調(diào)配合，戰(zhàn)勝了人少,，事雜,，時(shí)間緊，要求急,，任務(wù)重等困難,。較好地完成了公司的正常保障和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
全年動(dòng)用車輛5000余臺(tái)次,，安全行駛8萬(wàn)多公里,；接送加工車輛配件上萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)；對(duì)廠內(nèi)車間設(shè)備,、設(shè)施維修上百次,；屋頂防水處理300平方米；新增室外消火栓2個(gè),，安裝指示標(biāo)牌21個(gè),，應(yīng)急照明燈9個(gè)，得到了有關(guān)部門的好評(píng),；改造監(jiān)控設(shè)備,，新裝攝像頭10個(gè)，完善配套了控制臺(tái),，現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,；對(duì)公司內(nèi)的用電設(shè)備進(jìn)行了改造，重新鋪設(shè)電攬線480米，對(duì)車間及食堂等用電線路進(jìn)行了分路單控,，對(duì)不安全的用電設(shè)備進(jìn)行了更換,，解決了食堂主線路滲水漏電情況；新建庫(kù)房1800平方米（600平方米,、1200平方米）,，完善配套了水、電,、暖等設(shè)施,；對(duì)圍欄、廣告牌等有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了除銹,、刷漆保護(hù),；食堂工作人員努力工作，較好地保證了用餐,，副業(yè)生產(chǎn)取得了較好收益,；執(zhí)勤人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)車輛物品等丟失損壞現(xiàn)象,。
1,、完善制度，規(guī)范秩序,。
后勤部是公司內(nèi)工作涉及面最多的部門,，是直接為公司工作服務(wù)較為綜合的辦事機(jī)構(gòu)，是維持公司經(jīng)營(yíng),，保證公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的輔助系統(tǒng)和生活系統(tǒng),。“周到,、細(xì)致,、溫馨、一流”的服務(wù)是目標(biāo),，“人少,、事多”是特點(diǎn)。
思想?yún)R報(bào)專題為了開展好我部的工作,，把握特征,，明確目標(biāo)，抓好管理,，保障公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，我們結(jié)合歷年來(lái)后勤工作情況,，依據(jù)公司統(tǒng)一要求,，分別制定了《車輛管理使用規(guī)定》、《駕駛員管理規(guī)定》、水,、電,、暖、保衛(wèi),、門崗,、食堂等各崗位管理規(guī)定8個(gè)。后勤部統(tǒng)一組織傳達(dá),，各崗位組織學(xué)習(xí)貫徹,，達(dá)到職責(zé)明確，分工落實(shí),。
2,、加強(qiáng)管理，服務(wù)周到,。
管理出成績(jī),，管理出效益，管理在公司經(jīng)營(yíng)中占有相當(dāng)重要的位置,，并受到更多的關(guān)注,。后勤工作是服務(wù)性的，也是消耗性的工作,，后勤的管理工作包括方方面面,，車輛使用、物品采購(gòu),、用品的非正常損壞和浪費(fèi)等都會(huì)造成支出費(fèi)用的增加,。
一年來(lái)不斷加強(qiáng)后勤工作監(jiān)管力度，確保服務(wù)質(zhì)量,。工作上認(rèn)真履行監(jiān)督,、管理、服務(wù)職能,，利用公司每周二,，周五的工作會(huì)，迅速傳達(dá)公司精神和對(duì)具體工作的安排,，做到工作清楚,，任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí),，手續(xù)完務(wù),。例如在公司用車方面，嚴(yán)格車輛動(dòng)用規(guī)定,，堅(jiān)持用車申請(qǐng)和派車制度,，做到了不該派的車堅(jiān)決不派,，不應(yīng)加的油堅(jiān)決不給加，由于各項(xiàng)管理趨向制度化,，合理化,，降低了不必要的支出，提高了服務(wù)質(zhì)量,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，樹立正氣,。
企業(yè)員工要有和諧的生活環(huán)境,，工作起來(lái)才能順心，才能有勁頭,，因此我們要求同事之間要團(tuán)結(jié)友愛,，彼此合作，相互關(guān)心幫助,，工作不分你我,，有活大家共同干，有分工有合作,，工作中不得有畏難規(guī)避,，互相推諉，領(lǐng)取物品,，購(gòu)買物資不得謊報(bào)虛領(lǐng),，隱瞞事實(shí)真相的行為。
要樹立正氣,，以大局為重,，誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信做事,，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，不怕臟累的精神。熱情服務(wù),，禮貌待人,，一年來(lái)后勤部沒有發(fā)生一件口角，打架現(xiàn)象,，出現(xiàn)了相此團(tuán)結(jié),，相互扶持，有困難相互幫助解決的好氛圍,。
1,、后勤部是服務(wù)性的工作，平凡,、重復(fù),、繁鎖,、累人、容易被人不理解,，周總理曾說(shuō)過“有的工作是一好遮百丑，而后勤工作是一丑遮百好”,。從事后勤工作的人員不但要有高度的責(zé)任心,，而且要有全局觀念，奉獻(xiàn)精神,，只有這樣才能把工作做好,。有時(shí)要忍辱負(fù)重，或不被理解,，但只要認(rèn)識(shí)到位,，服務(wù)方向明確沒有戰(zhàn)勝不了的困難和問題。
2,、要具有高度的服從意識(shí),，大局觀念。
后勤是參謀職能,，承辦職能,，管理職能，協(xié)調(diào)職能,。工作中要做到,，正常保障工作認(rèn)真辦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及時(shí)處理,，及時(shí)反饋,。配合其它部門的工作，主動(dòng),、熱情周到,。
3、為人正派,，提高辦事效率,。
光明磊落，忠厚老實(shí),，公道正派,、謙虛謹(jǐn)慎、言以律己,，秉法奉公,、實(shí)事求是，勤勉盡責(zé),、把難事辦妥,，急辦的事辦穩(wěn),，好事辦實(shí)，實(shí)事辦好,、雜事理清,，繁事化簡(jiǎn)，勤于學(xué)習(xí),，善于奉獻(xiàn),。
1、工作不夠深入,，在實(shí)際工作中遇到問題,，沒有及時(shí)拿出有效的措施和辦法。
2,、服務(wù)意識(shí)還需加強(qiáng),。
五、明年打算,。
1,、堅(jiān)持為公司服務(wù)的方向，妥善處理好公司的責(zé)權(quán)利關(guān)系,，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，降低服務(wù)成本。為提高公司的效益貢獻(xiàn)一份力量,。
2,、繼續(xù)探索后勤管理新路線，新理念,，使后勤服務(wù)工作走上一個(gè)新的臺(tái)階,。
3、繼續(xù)探索車輛管理的新途徑,，切實(shí)保證公司服務(wù)用車,。
4、加強(qiáng)崗位練兵,，增加工作熟練程度,，提高工作效率。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門,。該部門直接作用于團(tuán)體內(nèi)部其它部門,，對(duì)其它部門的正常運(yùn)作具有至關(guān)重要的作用，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于公司后勤部,。
的文章,，希望能夠很好的幫助到大家。
本學(xué)期,，后勤工作以“后勤不后,，教學(xué)為先,，服務(wù)育人，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了后勤保障工作,，取得了一些的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素養(yǎng)。
后勤組定期召開后勤專門會(huì)議,，轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)會(huì)議或有關(guān)文件精神,，總結(jié)前階段后勤工作得失，交流工作心得,，布置后階段工作重點(diǎn),。半年來(lái)，后勤工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),，能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師,、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難,，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展,。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持,，為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、規(guī)范操作,，優(yōu)化過程管理。
各類票據(jù)辦理規(guī)范,，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,，物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、總務(wù)辦理,、權(quán)限審批的制度,，規(guī)范了采購(gòu)行為。嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購(gòu)物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生,。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即落實(shí)整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康,。
三,、警鐘長(zhǎng)鳴，安全常抓不懈,。
一是本學(xué)期進(jìn)一步明確了學(xué)校安全保衛(wèi)工作職責(zé)和責(zé)任追究制度,，并加強(qiáng)了學(xué)校保安人員的考核;二是簽訂。
責(zé)任書,。
黑板報(bào),。
等形式外，重點(diǎn)開展了師生消防安全疏散演練,、滅火器使用演練,、消防安全卡通、漫畫比賽,、家庭消防逃生路徑設(shè)計(jì)等系列消防安全教育活動(dòng),，增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)和消防意外處置能力。
四,、一絲不茍,，做實(shí)系列迎查工作。
本學(xué)期迎接的上級(jí)部門檢查有：省“均衡”教育驗(yàn)收,、市“依法治?！笔痉秾W(xué)校評(píng)審、區(qū)無(wú)煙學(xué)校驗(yàn)收,、區(qū)信息化教學(xué)情況督查,、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學(xué)校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學(xué)校檢查,、區(qū)學(xué)校檔案工作考核等,。上級(jí)部門對(duì)學(xué)校的上述系列工作給予肯定。
五,、建言獻(xiàn)策,，做好新校區(qū)建設(shè)“參謀”
新校區(qū)建設(shè)雖然是“鑰匙”工程，但設(shè)計(jì)和施工單位對(duì)學(xué)校建設(shè)不是太在行,，從已建的金樂小學(xué)來(lái)看,，校舍明顯有許多不足。學(xué)校根據(jù)實(shí)情,，提出多條變更設(shè)計(jì)建議,，并與高新區(qū)社工局、建設(shè)局及工程設(shè)計(jì)和建設(shè)單位溝通,，以期建成最好校園,。在新校區(qū)建設(shè)的拆遷工作方面，積極配合高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織全體學(xué)生參加“高雅文山我參與”綜合實(shí)踐,，并開展以“我為高雅文山建設(shè)作貢獻(xiàn)”主題征文活動(dòng)。
六,、追求實(shí)效,，扎實(shí)開展紅會(huì)工作。
學(xué)校紅會(huì)利用黑板報(bào),、宣傳櫥窗,、印發(fā)專題材料等形式進(jìn)行紅十字知識(shí)和衛(wèi)生健康知識(shí)的宣傳，在學(xué)生中廣泛開展學(xué)生常見病,、多發(fā)病的預(yù)防和控制工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好學(xué)生入學(xué)預(yù)防接種卡的查驗(yàn)工作，健康教育做到課時(shí),、教材,、備課、考核四落實(shí),，堅(jiān)持做好學(xué)生晨檢和上報(bào)工作,，學(xué)生健康行為形成率較高。本學(xué)期紅會(huì)活動(dòng)有：每月一期《文中健康文摘》;開展無(wú)煙學(xué)校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學(xué)生的生活資助工作;組織教工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng);開展了“現(xiàn)場(chǎng)急救就和防災(zāi)逃生知識(shí)培訓(xùn)”;及時(shí)上報(bào)《江蘇省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃月通報(bào)信息采集表》信息等等,。
成績(jī)的取得歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，全體同事的積極協(xié)助、通力合作,。在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處，對(duì)這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服,。在新的一年里,，我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情,，投入到新的工作中去,。
2xx4年后勤工作在x黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)后勤工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行后勤管理,、服務(wù)和保障職能,，較好地完成了x黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
(一)做好年度會(huì)議和各類專業(yè)會(huì)議,、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作,。今年以來(lái)，我們共接待各類會(huì)議,、培訓(xùn)班,、檢查組25次，散客115次,，人數(shù)達(dá)到1800余人次,。
(二)車輛管理工作。今年以來(lái),，我們對(duì)車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,，用車的原則是“保證行長(zhǎng)公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線,、滿足一般公勤”的派車辦法掌握,。車輛管理、使用,、停放,、維修保養(yǎng)和油料管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看,，車輛管理從總體來(lái)看是好的，每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法,，始終把安全問題放在首位,，對(duì)自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查,、勤維護(hù),，保持車況良好，確保公務(wù)用車叫的到，開的出,，跑的穩(wěn),。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊(duì)紀(jì)律，出車準(zhǔn)時(shí)安全,，而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾,。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)車隊(duì)行車11.73萬(wàn)公里,，沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故,，受到全行干部員工一致好評(píng)，也為后勤工作做出了積極貢獻(xiàn),。
(三)低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu),、配分離，每年x辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,，為了減少浪費(fèi),，辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān)，以節(jié)約,、實(shí)用為原則,，盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品，并做到貨比三家,，為節(jié)省費(fèi)用開支盡到了很大努力,。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，建賬立卡,，建立領(lǐng)用登記簽字制度。
(一)認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn),、建賬,、立卡工作。今年以來(lái),，我們積極配合財(cái)會(huì)部門對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點(diǎn),，對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡,、貼簽,，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄，確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符,。
(二)為確保員工隨時(shí)能喝上開水,，又節(jié)省費(fèi)用開支，我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,，更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器,，每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用。
(三)為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題，我們通過多方工作,，安裝了管道煤氣,，既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度，又安全衛(wèi)生,，同時(shí)還節(jié)省煤氣20%,。
(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造,，安裝了1.5噸水塔2個(gè),，配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵，使各樓層供水均衡,，并能即時(shí)用上熱水,，既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,，深受員工的好評(píng),。
(一)會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡,，但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用,。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū)，每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,，我們能夠本著“熱情,、周到、合理,、合規(guī)”的要求,，努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作，盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái),，滿意而歸,。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用，公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐,，上級(jí)行檢查工作和會(huì)議,、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的,，除迎送接待到賓館酒店外,，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,，要求待客熱情周到,，凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低，均要熱情相迎,，誠(chéng)懇待人,。大型會(huì)議服務(wù),，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會(huì)議服務(wù)工作,。
(二)食堂管理工作,。食堂管理的好壞，是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,，近年來(lái)為職工提供中餐,，伙食保持兩葷兩素一湯，衛(wèi)生整潔,。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,，大米都是到市場(chǎng)批發(fā)，除夏天外,，大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),，把員工有限的伙食費(fèi)用好，提高員工的伙食質(zhì)量,。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐,，伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),，辦好機(jī)關(guān)食堂,，最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,，不因生活“小”事發(fā)生矛盾,，企業(yè)才有活力，隊(duì)伍才有凝聚力,，這是我們后勤工作的重中之重,，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組,，設(shè)立組長(zhǎng),、會(huì)計(jì)、出納,、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,，為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證,。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān),，加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育，提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),，強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,，嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度,。二是按季公布食堂賬目,，接受員工檢查監(jiān)督,。三是充分發(fā)掘食堂作用，為職工改善一些福利,。
(三)加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作,。目前，xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,，我們經(jīng)常對(duì)花木盤景進(jìn)行檢查,，監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣，保持花木新鮮美觀,。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。
總之,，后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作,、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,，忠誠(chéng)于后勤事業(yè)，大公無(wú)私,、廉潔自律,，用好錢、管好物,，尤其在采購(gòu)用錢上要愛行如家,，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細(xì)算,，為我們當(dāng)好家,、理好財(cái)，努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,，使員工滿意,，切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量。
一,、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜式更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，20xx年,，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間,。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,，對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，通過以上措施,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問題;同時(shí)，后勤部員工通過各種渠道,，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督,。
(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。
(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
三,、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問題,，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù),。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。
4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。
總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1,、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性,、公開性；通過每天早會(huì),，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改,。
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館,、食堂推行工作計(jì)劃,，并于x月中旬完成賓館、食堂推行,。有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。
集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),，有效改善了食堂硬件設(shè)施,。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，x月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。
俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
后勤部是公司內(nèi)最大的部門，集黨,、政,、工、青,、婦及公司辦,、醫(yī)務(wù)、保衛(wèi),、車隊(duì)運(yùn)輸,、裝卸、基建,、生活服務(wù)于一體,。是直接為公司工作服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu),，是維持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并保證公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的多種輔助保障系統(tǒng)和生活服務(wù)系統(tǒng)?！爸艿?、細(xì)致、溫馨,、一流”是目標(biāo),，人少、事多是其特點(diǎn),。
為了開展好我部的工作,，把握特征、明確目標(biāo),、抓好管理是關(guān)鍵,。一是抓內(nèi)部管理，我們根據(jù)內(nèi)部管理制度開展工作,，如：《車輛管理制度》,、《駕駛員考核辦法》、《民工用工及計(jì)價(jià)規(guī)定》,、《職業(yè)病防治工作預(yù)案》,、《生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境安全衛(wèi)生管理準(zhǔn)則》,、《裝卸班管理規(guī)定》,、《包裝考核辦法》、《文件管理制度》,、《保衛(wèi)工作管理制度》,、《內(nèi)部治安保衛(wèi)工作責(zé)任制》和《內(nèi)部治安管理暫行（辦法）》，《二級(jí)單位治安責(zé)任制》,，《門衛(wèi)管理制度》,、《門崗出入管理制度》、《廠區(qū)巡邏制度》等,，并以文件的形式對(duì)有關(guān)責(zé)任的落實(shí)和考核辦法作出詳細(xì)的規(guī)定,。并下發(fā)貫徹執(zhí)行，按分工落實(shí)職責(zé),，力求用最少的時(shí)間把工作完成好,，提高工作效率，有力地配合各部門工作,。二是堅(jiān)持良好的工作方法,，每周一下午四點(diǎn)定期召開后勤部工作例會(huì)制，總結(jié)上周工作,，傳達(dá)公司精神和安排布置本周的具體工作,，做到工作清楚,、任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),。三是加強(qiáng)后勤工作監(jiān)管力度,，確保后勤服務(wù)質(zhì)量，我們工作上認(rèn)真履行監(jiān)督,、管理,、服務(wù)職能，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站并逐步加強(qiáng)監(jiān)管力度,，確保后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供可靠保障。
通過制度建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理,，從而使后勤管理工作科學(xué),、規(guī)范、有序,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，另外我還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出,。
各位老師你好,。xx年即將過去，各位領(lǐng)導(dǎo),。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：
前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,。會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處置掉，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
由于患者家屬酒后滋事，今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。
使得我院的用電量明顯加大,，冬季的來(lái)。由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的.工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火平安等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。
對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，7月份,。并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7xx8000元左右。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主，是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),，企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,，就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)；只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益,；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作,；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房,、宿舍等管理得有序,、整潔、美觀,，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸。因此,，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。
公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣,，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,，九十九件做好了，有一件沒有做好,，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),，如供水,、供電等，特別逢年過節(jié),，大家放假休息,，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂,，而后勤戰(zhàn)線上的同志,，越是繁忙辛苦,。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，總是年復(fù)一年,，日復(fù)一日，默默無(wú)聞,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水,，美化著員工的生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
目前,，公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式：第一層次為計(jì)劃與決策,，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié)；第二層次為組織與實(shí)施,，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證,；第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,，即公司以最少的人員搭配，最短的時(shí)間占用,，最低的財(cái)力支出和物力消耗,，獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,，同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度（包括工作范圍、職責(zé),、崗位責(zé)任制）,，因地制宜開展工作，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的'概念,，是一種意識(shí),，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備,、設(shè)施、上,、下水,、煤氣、采暖,、浴室,、晾曬衣服架、洗衣房,、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作,；同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,，內(nèi)部設(shè)施齊全，為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,，諸如人事、財(cái)物,、物資,、設(shè)備、基建、房屋,、伙食,、交通、醫(yī)療,、衛(wèi)生,、綠化、環(huán)保,、水,、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,，又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人,，而且涉及到財(cái)、物,、時(shí)間和空間,。要處理好人與人、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接，左右依靠,，相互支持,，相互配合，對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂,，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí)，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來(lái),，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
的暢通有效，對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,，應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),，對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,，注意營(yíng)養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制,。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng),。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,，有較高的道德感,，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展，對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,，員工的滿意度不斷的提高,，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,，員工的工作熱情也就提高了,，從而公司的效益同時(shí)提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,，公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,，如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,，乒乓球場(chǎng)地,，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地，羽毛球場(chǎng)地,，同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,，首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案，及費(fèi)用的申請(qǐng),，后勤管理部門必須按既定方針,、政策、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,，后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái),、物,，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工，對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,，克服盲目性和自由主義,，對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài)，同時(shí)健身房建立了健身流程制度,，有利于員工的身體鍛煉方法,，進(jìn)入健身房前，讓員工先要換上干凈的軟底鞋（或球鞋）,，有利于身體健康,，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無(wú)損，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，健身房?jī)?nèi)不許吸煙,、不帶零食、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰,；愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩,，互愛互讓,，相互關(guān)照，爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,，營(yíng)造健身房和諧,、友好的氛圍,，愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,，安全規(guī)范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,，健身結(jié)束后,，請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門窗,，在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康,，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,，減少員工的疾病，提高員工的免疫力,，提高員工在工作中的反映能力,，保持身體活動(dòng)能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),，一方面鍛煉員工的身體健康,，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,，感到工作生活很快樂,。
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少,。
電視,、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。目前,，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少,。
2,、員工活動(dòng)的范圍較孝內(nèi)容單一,。
員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,，后勤活動(dòng)對(duì)象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人，除了要給同事們作出好的食物,，同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,，把食堂的賬目做好，控制好成本,，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,，在采購(gòu)上面，我都是仔細(xì)的去確認(rèn),，由于企業(yè)大,，人員多，采購(gòu)量也是比較多,，每一筆賬目我都會(huì)去核查,，同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒問題,，同時(shí)采購(gòu)人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,，確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。
對(duì)食堂員工的管理上面,，我制定合適的規(guī)章制度,，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí),，衛(wèi)生意識(shí),，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,，定期去體檢，確保員工的身體健康,，沒有傳染的疾病,，以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,，主要是為同事們的就餐服務(wù)的,，所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的,，食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的,，食物是可口的,，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的,，所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,，盡量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴,。各個(gè)部門的同事下班時(shí)間也是不同的,，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況,，提供正常三餐之外,，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,，讓同事們來(lái)到食堂,，都有飯菜。
在這一年里,，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問卷，詢問同事們的意見,，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作,，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作,。
后勤的工作是比較繁忙，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的,，在這一年里,，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽取同事們的意見,，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,，但是總的來(lái)說(shuō),，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,，我要繼續(xù)努力,，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
本學(xué)期,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則下，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，堅(jiān)決做好后勤保障，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,，取得了較為突出的成績(jī)?，F(xiàn)做出總結(jié)如下：
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校，學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,、校產(chǎn)管理等方面，這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花,，采購(gòu)物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,，精心策劃，合理安排工作,，從辦公室,、教室的安排，到辦公桌,、學(xué)生課桌的排放,，及辦公用品的分發(fā)，一一認(rèn)真做好,，為按時(shí)開學(xué)提供了保障,。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,。
二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng),、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購(gòu)行為,。
三是堅(jiān)持了一周一次的衛(wèi)生大整治,，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,，保證學(xué)校衛(wèi)生安全。
四是加強(qiáng)對(duì)周遭小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,，有力的保障了師生身心健康。
五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無(wú)發(fā)生,，杜絕醫(yī)患糾紛,。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,，為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,，提高了認(rèn)識(shí),、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想,。
總之,，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。
在看到成績(jī)的同時(shí),，也清醒地看到很多不足之處,。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。來(lái)年,，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實(shí)行專人使用，專人負(fù)責(zé),，專人保管的管理體制,，落實(shí)責(zé)任到人。其次,，結(jié)合校產(chǎn)管理,，進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),，領(lǐng)用,，借用管理程序，凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放,。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放,，觀念不夠新。思路決定出路,。來(lái)年,，我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類信息,，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作,。
三是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu),、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作,。
四是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué),。
作為公司后勤部門員工,，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析,、總結(jié),，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái),，我們所做的工作都很不起眼,，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的.,。以下是作為公司后勤部門員工的我近段時(shí)間的工作總結(jié),。
常會(huì)有人這么問我：“我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍,。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己,，給自己一個(gè)確實(shí)的答案,，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司,、員工有關(guān)證件資料,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá),。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。
3,、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
4、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用,、維護(hù),、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,、安全,、保衛(wèi)及防盜工作。
5,、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病,、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些,，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過,，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小，但做不好,，就會(huì)影響其他,，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),，這也正常,，我覺得。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
1,、制定醫(yī)務(wù)室承包經(jīng)營(yíng)方案,，實(shí)行免租金、自找工資,、自主經(jīng)營(yíng)的方式,。既保證了生產(chǎn)急救之需,，又為公司改革的發(fā)展起到了較好的作用，降低了費(fèi)用,。
2,、建立健全職工健康檔案、職業(yè)病預(yù)防和防治制度,、應(yīng)急救援預(yù)案等各項(xiàng)規(guī)章制度,，在預(yù)防與防治方面，結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，定期對(duì)員工進(jìn)行身體健康檢查,。對(duì)新進(jìn)員工健康體檢56余人次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
3,、貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，按要求建立了我廠職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善了工作場(chǎng)所職業(yè)病危害警示標(biāo)識(shí),，對(duì)《職業(yè)病防治法》進(jìn)行了宣傳學(xué)習(xí)。
4,、思想?yún)R報(bào)專題廠區(qū)環(huán)境定期消除四害,、實(shí)施監(jiān)測(cè)、發(fā)放防護(hù)用品,、藥品等控制和預(yù)防職業(yè)病的產(chǎn)生,。負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的衛(wèi)生和食品衛(wèi)生、食品安全的監(jiān)督工作,。每月組織檢查一次生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生,，并進(jìn)行匯總評(píng)比。督促搞好環(huán)境衛(wèi)生,，經(jīng)一年的整頓,，辦公樓及生產(chǎn)環(huán)境面貌一新，露出了新顏,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：
(一)職場(chǎng)管理方面。
1,、指導(dǎo),、協(xié)助xxx等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料。
的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單xx的辦公職場(chǎng)面積,。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。
4、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理,。
1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面。
1,、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動(dòng)公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬(wàn)x千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面,。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表,。
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置,、入庫(kù)登,。
記、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理。
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。
3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，充分發(fā)揮接待“載體”功能,，有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平,，較好地履行了接待部門的.職能作用,，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流,、推動(dòng)公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，工作中,，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，慎思慎行,、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù),。同時(shí),，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,，受到了客人廣泛好評(píng),。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則,，在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),，不擺闊氣,，不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出,，減輕了財(cái)政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。一是工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時(shí)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰,；工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。四是服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。五是與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基層員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對(duì)以上問題,，本人將在下半年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合細(xì)節(jié)問題,，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí),，確保工作“三到位”,，使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)員工。
二是加強(qiáng)員工思想教育工作,，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。
三是建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
四是解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,，針對(duì)實(shí)際情況,嚴(yán)格把握食品采購(gòu)質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康,。
總之，下半年依然面臨著諸多的問題,，對(duì)此,，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)下半年工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
公司后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
一、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年,，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換,，員工基本滿意,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，20xx年,，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間,。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,，對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程,，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，通過以上措施,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問題;同時(shí),，后勤部員工通過各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20xx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督,。
(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
三,、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。針對(duì)以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù),。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。
4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
