在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇一

一直以來,，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識,、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用,。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20xx年,，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時,，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇二

20xx年,，我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上,，認真履行職責,，在局黨委和管理局的關心、幫助下,，在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下,，在班子成員的大力支持、密切配合下,，帶領全體干部員工抓經(jīng)營,、強管理、挖潛力,、創(chuàng)效益,，大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績，作為我個人只是履行了我的崗位職責,，現(xiàn)將一年來履行職責情況報告如下,，不當之處請指正。

20xx年是大廈和房地產(chǎn)困難較多,、收獲也較多的一年,，大廈全年實現(xiàn)銷售收入869。8x元,，收入比去年增加320,。7x元;利潤-5x元(不含折舊)，比去年減虧14x元,，完成了集團下達的經(jīng)營指標,。房地產(chǎn)實現(xiàn)銷售收入800x元，凈利潤60x元,，較好的完成了全年經(jīng)營任務,，以上指標均創(chuàng)兩個單位歷史最好水平。同時兩個單位也實現(xiàn)了干部無違紀,，職工無違法,，安全生產(chǎn)事故為零的管理目標。兩個企業(yè)形成了團結一心,，開拓創(chuàng)新,，提高工薪，和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍,。20xx年,，雖然取得了一些成績,，在成績的背后，從企業(yè)到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難,。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),，加之硬件配套不完善，裝修老化等諸多因素,，對經(jīng)營成果造成很大影響,。房地產(chǎn)受國家宏觀調(diào)控的影響更大，國務院關于穩(wěn)定住房價格的兩個“八條”及七部委《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》頒布后,，導致今年全國房地產(chǎn)市場出現(xiàn)降溫,，加之，原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高,，土地成本增加,，開發(fā)此項目面臨極大風險，而終止了此項目的開發(fā),，開發(fā)面積減少,，土地儲備全無，資金嚴重不足的窘?jīng)r,，這些困難對企業(yè)是一個考驗,，對我更是重任在肩，責任重大,。

面對困難,，我同領導班子成員們一道，分析形勢,，研究市場,，加大市場營銷力度，強化企業(yè)內(nèi)部管理,，帶領廣大干部員工,，圍繞全年經(jīng)營指標，在創(chuàng)收上下功夫,，在降本上下功夫,，確保企業(yè)收益，我主要抓了以下幾個方面的工作：

一,、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,，把握好發(fā)展方向。

20xx年初,，認真組織干部員工學習局五屆七次職代會和發(fā)展集團一屆三次職代會精神,，在實際工作中領會管理局深入開展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力、培育文化力,、提升競爭力”,、“找差距,、重服務、盡責任,、保質(zhì)量”主題教育活動的深刻內(nèi)涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,，以及“轉變觀念，統(tǒng)一思想,，理順體制,，轉換機制，規(guī)范運營,，確保效益”的工作思路的精神實質(zhì)，把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團的路線方針上來,。通過認真研究,，集思廣益，逐步完善了房地產(chǎn)今后一個時期的總體發(fā)展戰(zhàn)略,，即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理,、三層面經(jīng)營策略，使企業(yè)的發(fā)展有方向,、有目標,。同時，教育引導干部職工認清形勢,，明確任務,，增強克服困難的決心，牢固樹立“上下齊心,，橫向互動”的一盤棋思想,，按照共同的發(fā)展定位，確立共同的發(fā)展方向,。

二,、深入開展“打造優(yōu)勢年”活動，企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面,。

經(jīng)過不懈努力,，威海地區(qū)成員企業(yè)的各項業(yè)務有了長足的進步。但是,，面對激烈,、殘酷的市場競爭，我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢,，全面提高經(jīng)濟效益,，不斷增強市場競爭能力。20xx年,，管理局開展了“打造優(yōu)勢年”活動,，年初,，認真組織大廈、房地產(chǎn)領導班子和中層干部學習管理局,、發(fā)展集團的有關文件精神,，緊緊圍繞集團制定的產(chǎn)業(yè)定位，展開討論,、認真研究,、集思廣益，結合單位實際制定打造優(yōu)勢方案,。

慶威大廈主要抓住“五個加強”,，加強市場營銷。一是調(diào)整充實營銷部門力量,，加大公關力度,。變“坐銷”為“行銷”，積極主動開拓市場,，尋找新的創(chuàng)收點,，從省城、省西部及江浙一帶開發(fā)新的客源市場,，并派專人回大慶公關,，保證大慶商旅市場的占有率。二是在確保療養(yǎng),、旅游團隊市場的基礎上,，有效地開發(fā)會議團隊市場，今年會議團隊收入是去年的6倍,。先后接待了省煤炭會議,、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息,、山大數(shù)學研討會等1會議,，共計188x次。三是加強對旅行社的領導,，不斷開拓新市場,。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務的基礎上，派專人回大慶開發(fā)旅游市場,，今年,，共接待局職工療養(yǎng)41x次、老干部療養(yǎng)29x次,，大慶商旅團隊74x次,，實現(xiàn)收入242。6x元，創(chuàng)出較好效益,。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,，與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關系，向社會化發(fā)展,，通過開設室外啤酒廣場,，對拓寬餐飲經(jīng)營渠道進行了嘗試。加強成本控制,，對保障部實行費用包干創(chuàng)效機制,，將修理費、油料費,、電費等費用指標層層分解,，使大廈總體費用指標壓縮了15。加強質(zhì)檢考核,，成立質(zhì)檢考核部,，嚴格做到預算清晰，指標明確,，考核到位，獎懲兌現(xiàn),，完善了管理制度,、服務規(guī)范、服務程序,，為企業(yè)增加市場份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎,。

加強企業(yè)基礎工作。根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立完善規(guī)章制度;對各部門,、各單位實行了不同的分配考核辦法;實行集體決策和民主決策，規(guī)范經(jīng)營;積極發(fā)揮財務資產(chǎn)部門的職能作用,，嚴格按《會計法》,、《審計法》、《合同法》等法律法規(guī)來指導,、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,，財務資產(chǎn)部合理使用資金，不斷提高資金運營效率,，保證國有和企業(yè)資產(chǎn)不流失,。同時，始終堅持預算管理,，嚴格實行收支兩條線,，控制成本費用支出。加大清理應收賬款力度，今年清理應收賬款近3x元;加大采購管理力度,，控制購貨環(huán)節(jié),，杜絕質(zhì)次價高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴抓安全管理,，對大廈重點安全部位的檢查,，對特殊工作人員的崗位培訓和安全知識教育，重新修訂和完善了《車輛管理辦法》,，并在實際工作中狠抓落實;努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動,，做好醫(yī)院后勤保障，年收入達7x元,。加強盤活資產(chǎn)力度,。通過認真分析資產(chǎn)狀況，經(jīng)過集體研究討論,，按照管理局和發(fā)展集團要求,，認真履行程序，先后盤活了群發(fā)商城住宅,、戚東夼別墅,、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。

房地產(chǎn)開發(fā)著重進行了“六個強化”,，強化品牌意識,，始終圍繞“樹立品牌、培育品牌,、經(jīng)營品牌”的思路,，進一步明確定位、設計,、命名和形象傳播,，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)最高層次的活動;強化內(nèi)部管理,，降低成本,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。以“打造優(yōu)勢年”為活動契機,，認真按照發(fā)展集團的安排,，嚴抓內(nèi)部管理，努力降低成本和費用支出,，切實提高了企業(yè)管理水平;強化整合營銷策略,，在深入調(diào)研房產(chǎn)動態(tài)的基礎上，精心策劃,，加強營銷,，創(chuàng)造效益。始終把銷售工作當作房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭來抓，時刻把握國家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動態(tài)以及區(qū)域市場銷售形勢,，著重抓好營銷的全盤策劃,，多銷快售，力爭效益最大化;強化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，精審項目,，明確原則，打造優(yōu)勢,。按照集團要求,，確定了慶威工業(yè)園開發(fā)的“四項原則”即注重效益，集約開發(fā)的原則,，盡快啟動,，穩(wěn)步推進的原則，出租出售為主,、合資合作為輔的原則,，有序發(fā)展，持續(xù)提高的原則,。并按照制定的原則貫徹實施,，經(jīng)過努力，現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),，出租廠房及綜合樓面積1200x平方米,，合同金額50x元，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強化物業(yè)管理,，提高管理水平，為后續(xù)開發(fā)提供有力支撐,。在物管小區(qū)增設新的服務項目,，加強物業(yè)費用的收繳，提供多項有償服務,，力爭自負盈虧,，并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標工作。強化科學論證,，選擇優(yōu)勢地段,，做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園,，靠海邊,，周邊公共配套設施齊全的選地原則，通過競拍獲得了×××灣旅游度假區(qū)a8,、a9地塊(皇冠時代海景)?，F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準，通過多方努力，預計增加建筑面積x平方米,，土地成本可降低2x元/畝,，可節(jié)省成本近千萬元。同時,，現(xiàn)正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20xx土地項目進行跟蹤,。

同時，大廈主動發(fā)揮對外窗口作用,，利用局市場營銷網(wǎng)員單位的優(yōu)勢,，為局屬單位開發(fā)市場提供信息和協(xié)調(diào)服務。

三,、實施民主管理,，切實維護職工群眾利益。

企業(yè)民主管理是貫徹以法治企,、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié),。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與,、民主監(jiān)督,。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與,、民主監(jiān)督機制,。堅持每半年召開一次職工大會，審議通過年度方針目標,，聽取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策,。二是大力推進以“廠務公開、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督機制,。在企業(yè)經(jīng)營,、管理、決策過程中堅持做到“四個不忘”：制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見;加強干部隊伍建設不忘接受職工監(jiān)督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會審議,，使職工充分享受主人翁的權利,。三是從職工關心的“熱點”、“難點”,、“疑點”入手,，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作,。調(diào)整了在職職工工資,，提高了節(jié)日期間的福利補貼標準。積極開展各種文體活動,，組織了登艾山,、泡溫泉,、游南山、觀大佛的春季旅游活動,，組織單位青年團員參加了管理局,、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀念活動，舉辦了詩歌論文競賽等活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活,，陶冶了情操，凝聚了人心,，鼓舞了士氣,。同時，按照集團要求,，對女工保健,、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實，組織全體職工進行健康體檢,，為干部職工做了工作服裝,，體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌，維護了企業(yè)和職工群眾的利益,。

四,、強調(diào)以人為本，完善企業(yè)文化建設,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動力，只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來,，并應用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,，企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進企業(yè)發(fā)展,，需要培育先進的企業(yè)文化,。在品牌建設中，認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》,，進一步明確定位、設計,、命名和形象傳播,，將中國石油、大慶形象和皇冠品牌,、慶威品牌有機結合起來,，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為威海辦最高層次的活動,，成為企業(yè)運作的中心環(huán)節(jié),。在企業(yè)管理中,，提倡“誠信、親情,、責任和程序”八字管理理念,，引導廣大干部員工以企為家，共謀發(fā)展,?！皬V廈千萬，誠信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營理念,，這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認可,，大家都能從小事上注意誠信，大事上注重誠信,，原則上堅持誠信,，工作上講究誠信，最終形成了以誠信樹品牌,，以誠信促銷售,，以誠信搞經(jīng)營，以誠信求發(fā)展的良好局面,。在慶威大廈管理方面,，注重用先進的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺，讓員工的人生價值能夠得以施展和實現(xiàn),。引導員工把“誠信,、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗、求真務實,、規(guī)范操作,。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設，強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳,，強化企業(yè)文化培訓,，形成企業(yè)文化氛圍，形成企業(yè)文化溝通模式,，形成企業(yè)文化運行程序,，最終實現(xiàn)有效管理。

五,、提倡加強團結,，營造和諧氛圍。

團結出凝聚力,，出戰(zhàn)斗力,，出生產(chǎn)力,，出經(jīng)濟效益。只有全體干部員工心往一處想,，勁往一處使,，才能優(yōu)勢互補，減少內(nèi)耗,，形成合力,，共謀發(fā)展。在日常工作中,，講究大局意識,。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益,，眼前利益服從長遠利益,，個人利益服從集體利益，顧全大局,，“不謀萬世者,，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”,。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,，積極付諸實踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道,。講究和諧環(huán)境,。民主集中制是黨的根本組織制度，堅持民主集中制原則,，求大同,、存小異，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一行動。講民主的同時要有集中，講集中的同時要有民主。注重發(fā)揮領導班子的整體功能，使副職能夠各負其責，各司其職,，抓好分管工作，使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,，增強了“一榮俱榮,，一損俱損”的整體觀念,。同時,，維護團結和諧的基礎，堅信友誼,、諒解和支持比什么都重要,。增強團結協(xié)作意識，相互信任,，相互尊重,，相互關心，大事講原則,，小事講風格,，顧大局、識大體,，胸懷開闊,，善于容人、容事,、容委屈,，努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用,。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,，是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒,、當好榜樣,、當好表率。以黨性,、制度,、原則、紀律為根本,，以講感情,、友誼、緣分為潤滑劑,。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,，與員工多交流、多談心,、多換位思考,，增進了團結，取得了支持,。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習,、政治上相互幫助,、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進,、利益上相互謙讓,、感情上相互尊重，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體,。

六、加強班子建設,，發(fā)揮整體合力,。

建設好一個領導班子是帶好一支隊伍的先決條件,，充分發(fā)揮領導班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康,、快速,、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領導班子團結和諧,、求真務實的工作會把各項事情辦好辦實,。今年以來，按照發(fā)展集團提出的“發(fā)展需要永不停步,，只有起點,，沒有終點”理念的引領下，以“政治素質(zhì)好,，經(jīng)營業(yè)績好,，團結協(xié)作好，作風形象好”為班子建設永久的追求,，努力打造“四好班子”,。一是不斷創(chuàng)新學習方法，全力打造學習型企業(yè),。重點抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要的學習》和發(fā)展集團《關于加強和改進集團所屬成員企業(yè)領導班子學習的安排意見》的落實,，采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請專家輔導和交流學習體會等多種形式,，保證學習效果,，促進了各項工作的開展。今年4月15日,，組織領導班子成員及部門負責人參加了北京清華大學舉辦的“終身教育名家論壇”;另外，還購買了部分教學光盤,，組織管理人員進行觀看,，使班子成員和部門管理人員業(yè)務水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上,、求真務實的良好氛圍,。在工作作風上要求領導不能只在辦公室里發(fā)號事令，要下工地,，走現(xiàn)場,，深入實地調(diào)查研究，在一線開展工作,，在一線發(fā)現(xiàn)問題,，在一線解決問題。要用自身實在,、樸實的工作感染身邊的每一位員工,。威海企業(yè)的領導班子成員從來不分節(jié)假日星期天，每天早出晚歸,，全身心的投入到工作當中,。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能，既分工又協(xié)作,，相互支持,，相互補臺，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。領導班子成員之間形成,，在思想上是肝膽相照的知己，在工作上是密切配合的同事,，在生活上是相互關心的朋友,。一年來，兩個班子建設態(tài)勢良好,，形成了團結一心想干事,、能干事、干實事,、干好事的局面,。

七、堅持學習，端正工作作風,，樹立形象,。

堅持學習，嚴于律己,，端正工作作風,，不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求，自身的成長進步也得益于多年來不斷地學習,、不斷地提高和嚴于律己,、寬已待人的工作作風。一年來,，能夠把握精神實質(zhì),，全面、系統(tǒng),、深入抓好鄧小平理論,、“三個代表”重要思想的學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，恰好我在大慶出差,，主動參加了集團組織的學習，撰寫了大量心得體會,。白天忙工作,，晚上抓學習，堅持工作學習不沖突,，工作學習兩不誤;能夠學習領會管理局和發(fā)展集團有關文件精神,，了解掌握企業(yè)動向，在工作上做到與管理局,、發(fā)展集團保持一向;能夠虛心向周圍,、身邊的同志學習，多了解,、勤溝通,、常交流，在做人上做到與群眾保持一心,。同時,，能夠貫徹認真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設的各項規(guī)定，保持廉潔本色,，發(fā)揮表率作用,，自覺抵制拜金主義、享樂主義,、極端個人主義的侵蝕,，樹立了清政廉潔的形象,。

回顧過去的一年，各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持,、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,，我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作,。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是戰(zhàn)略方向考慮的多,，深入基層一線時間少;工作有時還有急燥情緒,，批評人很少考慮被批評人的心里承受能力;對班子成員要求干工作多，考慮生活等其他方面較少,。

20xx年，我一定要在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下,，嚴格按照集團的戰(zhàn)略部署,，抓好各項工作的推進落實，以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》為統(tǒng)領,，以集團“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導,，以《內(nèi)部經(jīng)營責任書》為目標，找準企業(yè)定位,，調(diào)整發(fā)展思路,，加強經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量,，抓機遇,，闖市場，創(chuàng)品牌,，求效益,，盡心盡力，盡職盡責,，為集團的發(fā)展,，付出努力，做出貢獻,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇三

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理,、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧半個月來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非,、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設

注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務、快樂生活的企業(yè)使命,，堅持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵,。

三,、團隊建設

組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,，使高管更清晰地認同公司文化,。同時,，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時,，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報告內(nèi)容,，謝謝!

編后語：以上這份關于“總經(jīng)理年終工作總結報告”的工作總結內(nèi)容

就是這樣子，希望對您寫年終工作總結有所幫助,！

尊敬的**董事長,，

尊敬的同事們、朋友們：

大家下午好,！

很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告,。

1月17日公司組織召開了年度總結會議，對2015年**公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結,。2015年,，在董事長**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標任務,。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,，實現(xiàn)利潤1000多萬元。

此次年度會議中,，各部門做了2015年工作述職報告和2015年工作規(guī)劃,，公司領導層對2015年各部門所取得成績予以肯定。

2015年,，我們用心經(jīng)營,，改進策略，業(yè)績顯著,。雖然有各種不利因素的影響,，所幸的是，通過大家的努力,，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績,。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力,，超額完成全年業(yè)務指標,，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽,，使業(yè)績得到有力的回升,。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在2015年加強了經(jīng)營管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營策略,，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎,。

2015年,，我們規(guī)范管理，嚴控成本,，碩果累累,。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善,。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,，從管理架構上穩(wěn)中帶新,，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,，各部門有效明確目標,、跟進過程,、落實結果。同時,，我們加強了財務管理,，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進,、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,，充分保障了公司資金流的正常運作。

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（提高音量）在此,，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的`感謝和崇高的敬意,！

各位同事，在肯定成績的同時,，我們也要清醒地認識到,，**公司與同行們相比較，增速還不夠快,，市場排名和份額還不夠高,。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展**公司事業(yè),。2015年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),，**董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,，給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求,。

一,、強素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,，迫切需要加強隊伍建設,，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍,。一是要增強思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者,，不足謀一時；我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,， “謀全局,，講全局”，一切從**公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司2015年十二字經(jīng)營方針,。二是要求大家增強業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務能力和管理水平,。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品、服務,、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手。同時,，公司要求全體員工必須加強學習,，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升,。三是增強心理素質(zhì)，積極應對各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務,。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信,，團結一致，為共同的目標全力以赴,。

二,、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標為導向,，加大市場開拓力度，同時,，公司將制定有效的績效考核制度,，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。

三,、搶速度,，速度管理,，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機,。我們要做,，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念,！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),，變化迅速。搶速度,，無疑是**公司14年的重要策略,！未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長,？取決于我們是否能夠做到的快,、狠、準,，這將決定我們的未來,！

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四、促轉型,，一是思想的轉型,，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐,。二是：核心員工的職業(yè)化,、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型,。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉型,，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地,。駐地網(wǎng)業(yè)務，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度,。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務,。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型,，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力,。

針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務：

人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析,、調(diào)整配置、人員培訓,、人才引進,；調(diào)激勵： 以“速度、轉型”為導向,，加大對市場拓展團隊,、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財務部：完善預算管理體系,，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,，事前、中,、后均有控制手段,，根據(jù)預算對各部門提出預警；確?，F(xiàn)金合理流動與平衡,，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要；合理投資,，使資本保值增值,。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠,，提高現(xiàn)金使用效率,。

工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制,，項目經(jīng)理必須對成本,、質(zhì)量、安全,、進度負責,。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,，按工日承包,；推進業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺,，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設,、運營服務的標準,、流程，快速拓展市場,、快速完成建設,、快速投入運營，形成用戶規(guī)模,；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。

營銷中心：完善門店運營服務體系,，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng),、激勵機制；推進業(yè)務的轉型,，導入o2o模式,，實現(xiàn)線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,，整合、壯大營銷人才資源,。

同事們,，伙伴們，**公司2015年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,，利潤1000萬元,。2015年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿,，前景廣闊,、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務,、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務,，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全,、便捷,、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,，成為一家社會公眾公司,。我們要堅信,，在**董事長的正確指導下,，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,，全體同仁們上下一心，群策群力,，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),，奮發(fā)向上、繼往開來,，朝著我們既定目標,，堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?015年必定會有我們的輝煌,、**公司的輝煌！

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際,，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福,，工作順利,，健康平安！馬年馬上成功,！謝謝大家,！

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇四

述職報告，我們要把已知的材料分門別類地進行分析,、比較,、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,，引出讓人看得見,、摸得著、用得上的規(guī)律,。以下是小編整理的總經(jīng)理年終工作總結報告,，歡迎大家借鑒與參考!

20__年x月x日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下,，各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理,、投標攬活,、項目管理,、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設,。

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非,、財務總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。

二,、文化建設,。

注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵,。

三,、團隊建設。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,，使高管更清晰地認同公司文化。同時,，在各項活動的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績建設,。

在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時,，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報告內(nèi)容,，謝謝!

20__年，在公司經(jīng)營班子的正確領導下,，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行崗位職責,，不斷加強自身建設,，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設工作及多經(jīng)工作,，圓滿完成了20__年的各項工作任務,。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求,，現(xiàn)就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

一,、加強學習,，為提高工作效率打基礎。

20__年,，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,、學習了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理,、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程,、規(guī)定的知識。

在自我學習的同時,，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習,、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓,、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓,、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓,、管理能力提升培訓,、交通安全學習培訓等。

學有所得,，認真做好學習心得筆記,，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作,，實踐并運用,。進一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

二、履職情況,。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》,、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告,。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”,。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務,。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設項目,、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目,、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作。

(二)電網(wǎng)建設快速推進,。

認真開展“工程投資管理年”活動,，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設工作會,，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作，取得各級,、各部門的極大支持,。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責,。與公司各相關部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,，進一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元),、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元),。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村,、222個自然村,，共計307個工程項目，工程計劃建設10kv線路274.45km,，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺，容量27785kva,，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào),。工程實施中,，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,，確保按時、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務,。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設工程,，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺,，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束,。截止20__年12月15日,，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,，于20__年初，督促工程建設部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,，使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造,、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作,。

20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20__年度,，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,，抓機遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里,，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標,。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一,、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。

20__年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務,。一年來，公司在工程設計與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：

1.__施工圖設計;,。

2.__施工圖設計;,。

3.__施工圖設計。

二,、完善制度,，管理水平不斷提高。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理,。20__年,，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財務、薪金,、獎懲,、采購、報銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三,、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高,。

一直以來,，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造,、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識,、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用,。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20__年，公司先后組織員工培訓10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時,，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進,。

四,、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20__年,，在董事會的正確領導下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

20__年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強,，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短,，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難,。

尊敬的同事們,、朋友們：

大家下午好！

1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結,。20__年,，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標任務,。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元,。

此次年度會議中,，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃，公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定,。

20__年,，我們用心經(jīng)營，改進策略,，業(yè)績顯著,。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是,，通過大家的努力,，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,，付出了辛勤的努力,，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻,。營銷中心,，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整,，最終通過第四季度的勞動競賽,，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,，在20__年加強了經(jīng)營管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎,。

20__年，我們規(guī)范管理,，嚴控成本,，碩果累累。通過公司組織架構改革,，公司各崗位工作職責得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善,。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,，從管理架構上穩(wěn)中帶新,，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,，各部門有效明確目標,、跟進過程、落實結果,。同時,，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程,、財務管理軟件的引進,、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作,。

（提高音量）在此,，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！

各位同事,，在肯定成績的同時,，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較,，增速還不夠快,，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求,。

一、強素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構,，建立強而有力的人才隊伍,。一是要增強思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者，不足謀一時,；我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,，“謀全局，講全局”,，一切從__公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質(zhì),，提高業(yè)務能力和管理水平,。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品,、服務,、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手,。同時,，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求,，在工作上學習和實踐相結合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),，積極應對各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣,、堅忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信，團結一致,，為共同的目標全力以赴,。

二、調(diào)激勵,，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度,，同時,，公司將制定有效的績效考核制度,，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。

三,、搶速度,，速度管理，就是比別人先行一步,，在市場競爭中搶占先機,。我們要做，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識和信念,！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速,。搶速度,，無疑是__公司20__年的重要策略！未來,，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長,？取決于我們是否能夠做到的快、狠,、準,，這將決定我們的未來！

四,、促轉型,，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐,。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化,、基層員工的技術化的提高與轉型,。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務,，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務,。營銷業(yè)務板塊,，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力,。

針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務：

人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析、調(diào)整配置,、人員培訓,、人才引進；調(diào)激勵：以“速度,、轉型”為導向,，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書,，每項預算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前,、中,、后均有控制手段，根據(jù)預算對各部門提出預警,；確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要,；合理投資,，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,，主導應收款項回籠,，提高現(xiàn)金使用效率。

工程中心：完善工程項目管理制度,，繼續(xù)推行項目承包制,，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量,、安全,、進度負責。項目部的目標,、激勵跟實際施工量完全掛鉤,，按工日承包,；推進業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺,，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展,、投資建設,、運營服務的標準、流程,，快速拓展市場,、快速完成建設、快速投入運營,，形成用戶規(guī)模,；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標準與流程,，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營銷中心：完善門店運營服務體系,，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制,；推進業(yè)務的轉型,，導入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合,，做大銷售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合,、壯大營銷人才資源,。

同事們，伙伴們,，__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,，我們處在信息時代的前沿,，前景廣闊、機遇凸顯,。公司立足于通信工程建設業(yè)務,、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全,、便捷,、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,，成為一家社會公眾公司,。我們要堅信，在__董事長的正確指導下,，圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針,，全體同仁們上下一心，群策群力,，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上,、繼往開來,，朝著我們既定目標，堅定地,、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌,！

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,，闔家幸福,，工作順利,，健康平安！豬年馬上成功！謝謝大家,！

時光飛逝，日月如梭,，緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去,，我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,，是收獲的一年,，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明領導下,，在各位同仁的辛苦耕耘下,，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務意識上有了新的認識,，在物業(yè)管理水平上有了新的突破,，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領導和各位同事將本人20__年所負責的工作總結匯報如下：

一,、片區(qū)管理成績顯著,。今年，我作為公司副總經(jīng)理,，直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,，該片區(qū)所轄小區(qū)個，所轄保安人員名,，保潔人員名,，服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,，其余小區(qū)管理規(guī)范,，服務到位，獲得居民好評,。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零,。

二、小區(qū)管理成績驕人,。今年,，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作,，居民入住率較低,，大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修，根據(jù)這一特點,，我積極調(diào)整服務方向,，重點做好了居民房屋裝修的服務工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,，對裝修時間進行了規(guī)范,，防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序,；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),，重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,，進一步了解了住戶的需求,，并根據(jù)住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,，積極辦好小區(qū)宣傳欄,，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,，經(jīng)過社區(qū)民主推薦,，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動，鼓舞我們的信心,，極大地促進了我們的物業(yè)管理工作,。

三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理,。根據(jù)公司的要求,，本著早謀劃、早介入的拓展方針,，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作,。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于,，是公司打造的小區(qū),，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū),，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入,，對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,，積極與業(yè)主溝通，制作了精細的物業(yè)管理方案,，交由業(yè)主委員會討論,，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎,。

總之,，20__年是不平凡的一年，是奮進的一年,，是收獲豐盛的一年,。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅ?，在來年的工作中,，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下，積極開展工作,，為公司發(fā)展貢獻自己的力量,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇五

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部，聯(lián)系多經(jīng)工作,?；貞浺荒陙恚唧w工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》,、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告,。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設項目,、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作,。

(二)電網(wǎng)建設快速推進,。

認真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設工作會,，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作，取得各級,、各部門的極大支持,。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責,。與公司各相關部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,，進一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20xx年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,，分別為：20xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元),、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元),。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村,、222個自然村,，共計307個工程項目,，工程計劃建設10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺,，容量27785kva，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào),。工程實施中,，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,，確保按時、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務,。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設工程,，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺,，改造“一戶一表”5081戶，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束,。截止20xx年12月15日，完成了xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%,。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求，于20xx年初,，督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結率達到100%,。完成了以前實施的30萬無電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造,、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20xx年、20xx年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇六

20xx年，我在威海辦事處主任（大廈總經(jīng)理）,、房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部（#房地產(chǎn)開發(fā)公司）總經(jīng)理崗位上,，認真履行職責，在局黨委和管理局的關心,、幫助下,，在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下，在班子成員的大力支持,、密切配合下,，帶領全體干部員工抓經(jīng)營、強管理,、挖潛力,、創(chuàng)效益，大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績,，作為我個人只是履行了我的崗位職責,，現(xiàn)將一年來履行職責情況報告如下，不當之處請指正,。

20xx年是大廈和房地產(chǎn)困難較多,、收獲也較多的一年，大廈全年實現(xiàn)銷售收入869,、8x元,，收入比去年增加320、7x元,；利潤-5x元（不含折舊）,，比去年減虧14x元，完成了集團下達的經(jīng)營指標,。房地產(chǎn)實現(xiàn)銷售收入800x元,，凈利潤60x元，較好的完成了全年經(jīng)營任務,，以上指標均創(chuàng)兩個單位歷史水平,。同時兩個單位也實現(xiàn)了干部無違紀，職工無違法,，安全生產(chǎn)事故為零的管理目標,。兩個企業(yè)形成了團結一心，開拓創(chuàng)新,，提高工薪,，和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍,。20xx年，雖然取得了一些成績,，在成績的背后,，從企業(yè)到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),，加之硬件配套不完善,，裝修老化等諸多因素，對經(jīng)營成果造成很大影響,。房地產(chǎn)受國家宏觀調(diào)控的影響更大,，國務院關于穩(wěn)定住房價格的兩個“八條”及七部委《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》頒布后，導致今年全國房地產(chǎn)市場出現(xiàn)降溫,，加之,，原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高，土地成本增加,，開發(fā)此項目面臨極大風險,，而終止了此項目的開發(fā)，開發(fā)面積減少,，土地儲備全無,，資金嚴重不足的窘?jīng)r，這些困難對企業(yè)是一個考驗,，對我更是重任在肩,，責任重大。

面對困難,，我同領導班子成員們一道,，分析形勢，研究市場,，加大市場營銷力度,，強化企業(yè)內(nèi)部管理，帶領廣大干部員工,，圍繞全年經(jīng)營指標，在創(chuàng)收上下功夫,，在降本上下功夫,，確保企業(yè)收益，我主要抓了以下幾個方面的工作：

一,、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,，把握好發(fā)展方向。

20xx年初,，認真組織干部員工學習局五屆七次職代會和發(fā)展集團一屆三次職代會精神,，在實際工作中領會管理局深入開展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力,、培育文化力、提升競爭力”,、“找差距,、重服務、盡責任,、保質(zhì)量”主題教育活動的深刻內(nèi)涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,，以及“轉變觀念，統(tǒng)一思想,，理順體制,，轉換機制，規(guī)范運營,，確保效益”的工作思路的精神實質(zhì),，把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團的路線方針上來。通過認真研究,，集思廣益,，逐步完善了房地產(chǎn)今后一個時期的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理,、三層面經(jīng)營策略,，使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標,。同時,，教育引導干部職工認清形勢，明確任務,，增強克服困難的決心,，牢固樹立“上下齊心，橫向互動”的一盤棋思想,，按照共同的發(fā)展定位,，確立共同的發(fā)展方向。

二,、深入開展“打造優(yōu)勢年”活動,，企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面。

經(jīng)過不懈努力,，威海地區(qū)成員企業(yè)的各項業(yè)務有了長足的進步,。但是，面對激烈,、殘酷的市場競爭,，我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢，全面提高經(jīng)濟效益,，不斷增強市場競爭能力,。20xx年,，管理局開展了“打造優(yōu)勢年”活動，年初,，認真組織大廈,、房地產(chǎn)領導班子和中層干部學習管理局、發(fā)展集團的有關文件精神,，緊緊圍繞集團制定的產(chǎn)業(yè)定位,，展開討論、認真研究,、集思廣益,，結合單位實際制定打造優(yōu)勢方案。

慶威大廈主要抓住“五個加強”,，加強市場營銷,。一是調(diào)整充實營銷部門力量，加大公關力度,。變“坐銷”為“行銷”,，積極主動開拓市場，尋找新的創(chuàng)收點,，從省城,、省西部及江浙一帶開發(fā)新的客源市場，并派專人回大慶公關,，保證大慶商旅市場的占有率,。二是在確保療養(yǎng)、旅游團隊市場的基礎上,，有效地開發(fā)會議團隊市場,，今年會議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會議,、省廣告節(jié),、農(nóng)友信息、山大數(shù)學研討會等1會議,，共計188x次,。三是加強對旅行社的領導，不斷開拓新市場,。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務的基礎上,，派專人回大慶開發(fā)旅游市場，今年,，共接待局職工療養(yǎng)41x次、老干部療養(yǎng)29x次,，大慶商旅團隊74x次,，實現(xiàn)收入242,、6x元，創(chuàng)出較好效益,。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,，與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關系，向社會化發(fā)展,，通過開設室外啤酒廣場,，對拓寬餐飲經(jīng)營渠道進行了嘗試。加強成本控制,，對保障部實行費用包干創(chuàng)效機制,，將修理費、油料費,、電費等費用指標層層分解,，使大廈總體費用指標壓縮了。加強質(zhì)檢考核,，成立質(zhì)檢考核部,，嚴格做到預算清晰，指標明確,，考核到位,，獎懲兌現(xiàn)，完善了管理制度,、服務規(guī)范,、服務程序，為企業(yè)增加市場份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎,。

加強企業(yè)基礎工作,。根據(jù)企業(yè)實際情況，建立完善規(guī)章制度,；對各部門,、各單位實行了不同的分配考核辦法；實行集體決策和民主決策,，規(guī)范經(jīng)營,；積極發(fā)揮財務資產(chǎn)部門的職能作用，嚴格按《會計法》,、《審計法》,、《合同法》等法律法規(guī)來指導、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,，財務資產(chǎn)部合理使用資金,，不斷提高資金運營效率，保證國有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時,，始終堅持預算管理,，嚴格實行收支兩條線，控制成本費用支出,。加大清理應收賬款力度,，今年清理應收賬款近3x元；加大采購管理力度,，控制購貨環(huán)節(jié),，杜絕質(zhì)次價高、缺斤短兩現(xiàn)象,；嚴抓安全管理,，對大廈重點安全部位的檢查，對特殊工作人員的崗位培訓和安全知識教育,，重新修訂和完善了《車輛管理辦法》,，并在實際工作中狠抓落實；努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動,，做好醫(yī)院后勤保障,，年收入達7x元。加強盤活資產(chǎn)力度,。通過認真分析資產(chǎn)狀況,，經(jīng)過集體研究討論，按照管理局和發(fā)展集團要求,，認真履行程序,，先后盤活了群發(fā)商城住宅、戚東夼別墅,、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn),。

房地產(chǎn)開發(fā)著重進行了“六個強化”，強化品牌意識,，始終圍繞“樹立品牌,、培育品牌、經(jīng)營品牌”的思路,，進一步明確定位,、設計、命名和形象傳播,，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)層次的活動；強化內(nèi)部管理,，降低成本,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,。以“打造優(yōu)勢年”為活動契機，認真按照發(fā)展集團的安排,，嚴抓內(nèi)部管理,，努力降低成本和費用支出，切實提高了企業(yè)管理水平,；強化整合營銷策略，在深入調(diào)研房產(chǎn)動態(tài)的基礎上,，精心策劃,，加強營銷，創(chuàng)造效益,。始終把銷售工作當作房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭來抓,，時刻把握國家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動態(tài)以及區(qū)域市場銷售形勢，著重抓好營銷的全盤策劃,，多銷快售,，力爭效益化；強化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，精審項目,，明確原則，打造優(yōu)勢,。按照集團要求,，確定了慶威工業(yè)園開發(fā)的“四項原則”即注重效益，集約開發(fā)的原則,，盡快啟動,，穩(wěn)步推進的原則，出租出售為主,、合資合作為輔的原則,，有序發(fā)展，持續(xù)提高的原則,。并按照制定的原則貫徹實施,，經(jīng)過努力，現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),，出租廠房及綜合樓面積1200x平方米,，合同金額50x元，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力,；強化物業(yè)管理,，提高管理水平，為后續(xù)開發(fā)提供有力支撐,。在物管小區(qū)增設新的服務項目,，加強物業(yè)費用的收繳，提供多項有償服務，力爭自負盈虧,，并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標工作,。強化科學論證，選擇優(yōu)勢地段,，做好土地儲備工作,。緊緊地抓住沿公園，靠海邊,，周邊公共配套設施齊全的選地原則,，通過競拍獲得了灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊（皇冠時代海景）?，F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準,，通過多方努力，預計增加建筑面積x平方米,，土地成本可降低2x元/畝,，可節(jié)省成本近千萬元。同時,，現(xiàn)正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20xx土地項目進行跟蹤,。

同時，大廈主動發(fā)揮對外窗口作用,，利用局市場營銷網(wǎng)員單位的優(yōu)勢,，為局屬單位開發(fā)市場提供信息和協(xié)調(diào)服務。

三,、實施民主管理,，切實維護職工群眾利益。

企業(yè)民主管理是貫徹以法治企,、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié),。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與,、民主監(jiān)督,。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與,、民主監(jiān)督機制,。堅持每半年召開一次職工大會，審議通過年度方針目標,，聽取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策,。二是大力推進以“廠務公開、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督機制,。在企業(yè)經(jīng)營,、管理,、決策過程中堅持做到“四個不忘”：制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見；加強干部隊伍建設不忘接受職工監(jiān)督,；評先獎懲不忘吸收職工代表評議,；出臺改革措施不忘遞交職工大會審議，使職工充分享受主人翁的權利,。三是從職工關心的“熱點”,、“難點”、“疑點”入手,，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資,，提高了節(jié)日期間的福利補貼標準。積極開展各種文體活動,，組織了登艾山,、泡溫泉、游南山,、觀大佛的春季旅游活動,，組織單位青年團員參加了管理局、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀念活動,，舉辦了詩歌論文競賽等活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操,，凝聚了人心,，鼓舞了士氣。同時,，按照集團要求,，對女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實,，組織全體職工進行健康體檢,，為干部職工做了工作服裝，體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,，維護了企業(yè)和職工群眾的利益,。

四、強調(diào)以人為本,，完善企業(yè)文化建設,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動力,，只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來,，并應用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,，企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進企業(yè)發(fā)展,，需要培育先進的企業(yè)文化,。在品牌建設中，認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》,，進一步明確定位,、設計、命名和形象傳播,，將中國石油,、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結合起來,，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為威海辦層次的活動，成為企業(yè)運作的中心環(huán)節(jié),。在企業(yè)管理中,，提倡“誠信、親情,、責任和程序”八字管理理念,，引導廣大干部員工以企為家，共謀發(fā)展,?！皬V廈千萬，誠信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營理念,，這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認可,，大家都能從小事上注意誠信，大事上注重誠信,，原則上堅持誠信,，工作上講究誠信，最終形成了以誠信樹品牌,，以誠信促銷售,，以誠信搞經(jīng)營，以誠信求發(fā)展的良好局面,。在慶威大廈管理方面,，注重用先進的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺，讓員工的人生價值能夠得以施展和實現(xiàn),。引導員工把“誠信,、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗,、求真務實、規(guī)范操作,。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設,，強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳，強化企業(yè)文化培訓,，形成企業(yè)文化氛圍,，形成企業(yè)文化溝通模式，形成企業(yè)文化運行程序,，最終實現(xiàn)有效管理,。

五、提倡加強團結,，營造和諧氛圍,。

團結出凝聚力，出戰(zhàn)斗力,，出生產(chǎn)力,，出經(jīng)濟效益。只有全體干部員工心往一處想,，勁往一處使，才能優(yōu)勢互補,，減少內(nèi)耗,，形成合力，共謀發(fā)展,。在日常工作中,，講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,，做到局部利益服從整體利益,，眼前利益服從長遠利益，個人利益服從集體利益,，顧全大局,，“不謀萬世者，不足謀一時,；不謀全局者,，不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,，積極付諸實踐,，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境,。民主集中制是黨的根本組織制度,，堅持民主集中制原則,，求大同、存小異,，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動,。講民主的同時要有集中,，講集中的同時要有民主。注重發(fā)揮領導班子的整體功能,，使副職能夠各負其責,，各司其職，抓好分管工作,，使全體干部員工能夠在思想上“合心”,、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,，增強了“一榮俱榮,，一損俱損”的整體觀念。同時,，維護團結和諧的基礎,，堅信友誼、諒解和支持比什么都重要,。增強團結協(xié)作意識,，相互信任，相互尊重,，相互關心,，大事講原則，小事講風格,，顧大局,、識大體,，胸懷開闊,，善于容人、容事,、容委屈,，努力塑造團結和諧的工作環(huán)境,。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,，是維護企業(yè)團結和諧的表率,。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率,。以黨性,、制度、原則,、紀律為根本,，以講感情、友誼,、緣分為潤滑劑,。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法，與員工多交流,、多談心,、多換位思考，增進了團結,，取得了支持,。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助,、組織上相互監(jiān)督,、作風上相互促進、利益上相互謙讓,、感情上相互尊重,，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體,。

六,、加強班子建設，發(fā)揮整體合力,。

建設好一個領導班子是帶好一支隊伍的先決條件,，充分發(fā)揮領導班子的整體合力是企業(yè)持續(xù),、健康,、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證,。領導班子團結和諧,、求真務實的工作會把各項事情辦好辦實。今年以來,，按照發(fā)展集團提出的“發(fā)展需要永不停步,，只有起點，沒有終點”理念的引領下,，以“政治素質(zhì)好,，經(jīng)營業(yè)績好，團結協(xié)作好,，作風形象好”為班子建設永久的追求,，努力打造“四好班子”,。一是不斷創(chuàng)新學習方法，全力打造學習型企業(yè),。重點抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要的學習》和發(fā)展集團《關于加強和改進集團所屬成員企業(yè)領導班子學習的安排意見》的落實,，采取原原本本讀原作、播放視頻專題,、聘請專家輔導和交流學習體會等多種形式,，保證學習效果，促進了各項工作的開展,。今年4月15日,，組織領導班子成員及部門負責人參加了北京清華大學舉辦的“終身教育名家論壇”；另外,，還購買了部分教學光盤,，組織管理人員進行觀看，使班子成員和部門管理人員業(yè)務水平有了很大提高,。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上,、求真務實的良好氛圍。在工作作風上要求領導不能只在辦公室里發(fā)號事令,，要下工地,，走現(xiàn)場，深入實地調(diào)查研究,，在一線開展工作,，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題,。要用自身實在,、樸實的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領導班子成員從來不分節(jié)假日星期天,，每天早出晚歸,，全身心的投入到工作當中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能,，既分工又協(xié)作,，相互支持，相互補臺,，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。領導班子成員之間形成，在思想上是肝膽相照的知己,，在工作上是密切配合的同事,，在生活上是相互關心的朋友。一年來，兩個班子建設態(tài)勢良好,，形成了團結一心想干事,、能干事、干實事,、干好事的局面,。

七、堅持學習,，端正工作作風,，樹立形象。

堅持學習,，嚴于律己,，端正工作作風，不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求,，自身的成長進步也得益于多年來不斷地學習,、不斷地提高和嚴于律己、寬已待人的工作作風,。一年來,，能夠把握精神實質(zhì)，全面,、系統(tǒng),、深入抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習,，不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學管理水平,；在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，恰好我在大慶出差,，主動參加了集團組織的學習,，撰寫了大量心得體會。白天忙工作,，晚上抓學習,，堅持工作學習不沖突，工作學習兩不誤,；能夠學習領會管理局和發(fā)展集團有關文件精神,，了解掌握企業(yè)動向,，在工作上做到與管理局,、發(fā)展集團保持一向；能夠虛心向周圍,、身邊的同志學習,，多了解、勤溝通、常交流,，在做人上做到與群眾保持一心,。同時，能夠貫徹認真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設的各項規(guī)定,，保持廉潔本色,，發(fā)揮表率作用，自覺抵制拜金主義,、享樂主義,、極端個人主義的侵蝕，樹立了清政廉潔的形象,。

回顧過去的一年,，各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,，我個人只是做了一些方向把握,、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,，主要是戰(zhàn)略方向考慮的多，深入基層一線時間少,；工作有時還有急燥情緒,，批評人很少考慮被批評人的心里承受能力；對班子成員要求干工作多,，考慮生活等其他方面較少,。

20xx年，我一定要在集團黨委和發(fā)展集團的正確領導下,，嚴格按照集團的戰(zhàn)略部署,，抓好各項工作的推進落實，以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》為統(tǒng)領,，以集團“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導,，以《內(nèi)部經(jīng)營責任書》為目標，找準企業(yè)定位,，調(diào)整發(fā)展思路,，加強經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量,，抓機遇,，闖市場，創(chuàng)品牌,，求效益,，盡心盡力,，盡職盡責，為集團的發(fā)展,，付出努力,，做出貢獻。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇七

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報告內(nèi)容，謝謝!

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇八

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下,，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標攬活、項目管理,、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧一年個月來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設。

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二、文化建設,。

注重企業(yè)文化建設,，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務,、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,，取得了良好成績,，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三,、團隊建設,。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,，使高管更清晰地認同公司文化。同時,，在各項活動的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績建設。

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇九

又是一年的年末了，作為總經(jīng)理的你又到了寫,。

20xx年x月x日,，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理、投標攬活,、項目管理,、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧半個月來工作,，主要有以下幾方面：

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非,、財務總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成,。

注重企業(yè)文化建設,，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務,、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,，取得了良好成績,，得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化,。同時,，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時,，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報告內(nèi)容,，謝謝!

20xx年，在公司經(jīng)營班子的正確領導下,，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行,。

崗位職責,。

不斷加強自身建設積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設工作及多經(jīng)工作圓滿完成了20xx年的各項工作任務,。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求現(xiàn)就20xx年1月—12月的學習情況,、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

20xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,、實踐科學發(fā)展觀活動,，深入學習領會xx屆三中、四中全會精神等黨的大政,、方針,、策略;認真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司,、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學習了《云南電網(wǎng)公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發(fā)展觀重要理論;學習了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識,。

在自我學習的同時,，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子。

課件,。

學習,、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓,、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓,、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓,、管理能力提升培訓,、交通安全學習培訓等。

學有所得,，認真做好學習心得筆記,，撰寫了個人學習,。

心得體會,。

結合分管工作實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性提高了工作效率和執(zhí)行力,。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣節(jié)能減排規(guī)劃》,、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告,。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設項目,、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作。

(二)電網(wǎng)建設快速推進,。

認真開展“工程投資管理年”活動,，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設工作會，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作,，取得各級、各部門的極大支持,。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標,。

責任書。

落實施工計劃和管理責任,，進一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20xx年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,，分別為：20xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元),、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元),。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村,、222個自然村,，共計307個工程項目，工程計劃建設10kv線路274.45km,，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺，容量27785kva,，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,，奔赴金鐘,、大海、礦山,、雨碌,、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,、協(xié)調(diào),。工程實施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理,，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,，確保按時、按質(zhì),、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務,。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設工程,，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺,，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束,。截止20xx年12月15日,，完成了xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,，于20xx年初，督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,，使得xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結率達到100%,。完成了以前實施的30萬無電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20xx年,、20xx年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作。

20xx年對于而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在20xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,，抓機遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進取,，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,，公司全員團結拼搏,、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德,、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報,。

20xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,，公司在工程設計與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有(詳細見附表)：

1.施工圖設計;,。

2.施工圖設計;。

3.施工圖設計.

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理,。20xx年,，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事、財務,、薪金,、獎懲、采購,、報銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識,、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用,。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20xx年，公司先后組織員工培訓10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進,，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎,。20xx年,，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強,，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短,，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難.

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十

2016年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在2016年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,，抓機遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進取,，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,，公司全員團結拼搏,、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德,、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標,。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報,。

一、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營業(yè)績不斷提高,。

2016年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務,。一年來,，公司在工程設計與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有(詳細見附表)：

1.xxx施工圖設計;,。

2.xxx施工圖設計;。

3.xxx施工圖設計.

二,、完善制度,，管理水平不斷提高。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理,。2016年,，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事、財務,、薪金,、獎懲、采購,、報銷,、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三、注重培訓,，員工綜合素質(zhì)不斷提高,。

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2016年,，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進,，員工的集體榮譽感得到了加強，同時,，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進。

四,、注重企業(yè)文化建設,，推動朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎,。2016年，在董事會的正確領導下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍,。

2016年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動性不強,，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短,，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十一

工作述職報告,，我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較,、鑒別,，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見,、摸得著,、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結報告,，歡迎大家借鑒與參考!

20__年x月x日,，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理、投標攬活,、項目管理,、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作,，主要有以下幾方面：

一、組織建設。

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非,、財務總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。

二,、文化建設,。

注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵,。

三,、團隊建設。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化,。同時,，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四、業(yè)績建設,。

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時,，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績。

以上是我的報告內(nèi)容,，謝謝!

20__年,，在公司經(jīng)營班子的正確領導下，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設,，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃,、建設工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了20__年的各項工作任務,。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求,，現(xiàn)就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：

一,、加強學習,，為提高工作效率打基礎。

20__年,，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,、學習了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程,、規(guī)定的知識,。

在自我學習的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習,、安全工作規(guī)程考試,、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓,、特種作業(yè)操作證復訓,、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓,、交通安全學習培訓等。

學有所得,，認真做好學習心得筆記,，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作,，實踐并運用,。進一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

二、履職情況,。

我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》,、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設項目,、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目,、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作。

(二)電網(wǎng)建設快速推進,。

認真開展“工程投資管理年”活動,，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設工作會，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作,，取得各級、各部門的極大支持,。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門,、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標責任書,。落實施工計劃和管理責任，進一步優(yōu)化和完善管理流程,。

20__年,，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元),、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元),、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、119個行政村、222個自然村,，共計307個工程項目,，工程計劃建設10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺,，容量27785kva，“一戶一表”6892戶,。

在工程實施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,、協(xié)調(diào)。工程實施中,，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,，確保按時,、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務,。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設工程，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶,，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作,。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,，于20__年初，督促工程建設部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程,、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,，使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電,、縣城電網(wǎng)改造,、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理,、歸檔工作,。

20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年,。在20__年度,，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇,、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取,，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里,，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標,。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一,、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。

20__年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務,。一年來,，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有(詳細見附表)：

1.__施工圖設計;。

2.__施工圖設計;,。

3.__施工圖設計,。

二、完善制度,，管理水平不斷提高,。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,，公司結合經(jīng)營管理實際,，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財務、薪金,、獎懲,、采購、報銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三,、注重培訓,，員工綜合素質(zhì)不斷提高。

一直以來,，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習,，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識,、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用,。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。20__年，公司先后組織員工培訓10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進,，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時，朗青的形象也得到了弘揚,，各項工作都得到了促進,。

四、注重企業(yè)文化建設,，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20__年,，在董事會的正確領導下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

20__年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強,，缺乏進取精神和競爭意識;其二,，由于公司成立時間短，資金積累少,，加之部分項目資金未能及時到位,，致使公司資金周轉困難。

尊敬的同事們,、朋友們：

大家下午好,！

1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結,。20__年,，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標任務,。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元,。

此次年度會議中,，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,，公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。

20__年,，我們用心經(jīng)營,，改進策略，業(yè)績顯著,。雖然有各種不利因素的影響,，所幸的是，通過大家的努力,，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績,。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力,，超額完成全年業(yè)務指標,，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽,，使業(yè)績得到有力的回升,。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20__年加強了經(jīng)營管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營策略,，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎,。

20__年,，我們規(guī)范管理，嚴控成本,，碩果累累,。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力,。通過績效工作的執(zhí)行,，各部門有效明確目標、跟進過程,、落實結果,。同時,，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程,、財務管理軟件的引進,、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作,。

（提高音量）在此,，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！

各位同事,，在肯定成績的同時,，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較,，增速還不夠快,，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求,。

一、強素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,，迫切需要加強隊伍建設,，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍,。一是要增強思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者，不足謀一時；我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,，“謀全局,，講全局”，一切從__公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針,。二是要求大家增強業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務能力和管理水平,。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品、服務,、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手。同時,，公司要求全體員工必須加強學習,，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升,。三是增強心理素質(zhì)，積極應對各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務,。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信,，團結一致，為共同的目標全力以赴,。

二,、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標為導向,，加大市場開拓力度，同時,，公司將制定有效的績效考核制度,，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。

三,、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步,，在市場競爭中搶占先機,。我們要做，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識和信念,！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速,。搶速度,，無疑是__公司20__年的重要策略！未來,，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長,？取決于我們是否能夠做到的快、狠,、準,，這將決定我們的未來！

四,、促轉型,，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐,。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化,、基層員工的技術化的提高與轉型,。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務,，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務,。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型,，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力,。

針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務：

人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析,、調(diào)整配置、人員培訓,、人才引進,；調(diào)激勵：以“速度、轉型”為導向,，加大對市場拓展團隊,、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財務部：完善預算管理體系,，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,，事前、中,、后均有控制手段,，根據(jù)預算對各部門提出預警；確?，F(xiàn)金合理流動與平衡,，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要；合理投資,，使資本保值增值,。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠,，提高現(xiàn)金使用效率,。

工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制,，項目經(jīng)理必須對成本,、質(zhì)量、安全,、進度負責,。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,，按工日承包,；推進業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺,，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展,、投資建設,、運營服務的標準,、流程，快速拓展市場,、快速完成建設,、快速投入運營，形成用戶規(guī)模,；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標準與流程,，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營銷中心：完善門店運營服務體系,，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制,；推進業(yè)務的轉型,，導入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合,，做大銷售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合,、壯大營銷人才資源,。

同事們，伙伴們,，__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,，我們處在信息時代的前沿,，前景廣闊、機遇凸顯,。公司立足于通信工程建設業(yè)務,、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型,。為客戶提供安全,、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命,。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,，成為一家社會公眾公司。我們要堅信,，在__董事長的正確指導下,，圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針,，全體同仁們上下一心，群策群力,，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),，奮發(fā)向上、繼往開來,，朝著我們既定目標,，堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌,、__公司的輝煌！

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際,，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福,，工作順利,，健康平安！豬年馬上成功,！謝謝大家,！

時光飛逝，日月如梭,，緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去,，我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,，是收獲的一年,，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明領導下,，在各位同仁的辛苦耕耘下,，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務意識上有了新的認識,，在物業(yè)管理水平上有了新的突破,，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,，我在此向各位領導和各位同事將本人20__年所負責的工作總結匯報如下：

一,、片區(qū)管理成績顯著。今年,，我作為公司副總經(jīng)理,，直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個,，所轄保安人員名,，保潔人員名,，服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,，其余小區(qū)管理規(guī)范,，服務到位，獲得居民好評,。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零,。

二、小區(qū)管理成績驕人,。今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作,，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,，根據(jù)這一特點,，我積極調(diào)整服務方向，重點做好了居民房屋裝修的服務工作,，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,，對裝修時間進行了規(guī)范，防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,，小區(qū)管理井然有序,；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,，進一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求,，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”,、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦,，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業(yè)管理工作,。

三,、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理,。根據(jù)公司的要求，本著早謀劃,、早介入的拓展方針,，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,，該高層小區(qū)小區(qū)位于,，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于,，是公司打造的別墅區(qū),，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入,，對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,，積極與業(yè)主溝通，制作了精細的物業(yè)管理方案,，交由業(yè)主委員會討論,，并在競爭中獲得成功,，為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。

總之，20__年是不平凡的一年,，是奮進的一年,，是收獲豐盛的一年,。成績終歸過去,，未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦?，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領導下,，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十二

2016年是總經(jīng)辦工作充實,、團結奮進的一年?？偨?jīng)辦xxxx同志在業(yè)務職能增加,，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作,，精誠團結,，勤奮工作，在后勤保障,、績效考核,、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結如下：

一,、加強工作協(xié)調(diào),，認真履行職責。

總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好迎來送往、辦文,、辦會工作的同時,，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。

2016年度,，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通，服務及時,。在招標采購、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務等方面關口前移，及時到位,，增強了后勤保障工作的主動性,。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈錦旗等方式,，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,，密切了合作關系，增進了理解和友誼,。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查,，使記者們了解了企業(yè)形勢,，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象,，并且在公司領導的努力下,，主動在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料,、制作展板,、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3,。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議,。并壓價200xxxx簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合,，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時,。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作,。2016年度,，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會,、公司工程總結表彰會和工會換屆,、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照,、機構代碼證,、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作,。

正是由于主動協(xié)作,，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核,、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實,。

觀念變,、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前。

二,、嚴格績效考核,，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢,，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度,，提高了傳遞效率,。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作,。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,，未出現(xiàn)一次報表紕漏。

在日場管理工作中,，總經(jīng)辦根據(jù)機構調(diào)整情況,，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核,。在月度考評中，按照實事求是,、客觀公正的原則,，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實,。由于工作周密,，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領導和大家的認可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,，按時組織召開管理例會,，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結,。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣,。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,，開闊了員工思路，受到了大家的好評,。

通過嚴格細致的績效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感,，而且促進了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實,。

三,、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁,。

在公司加快技改增容工程建設,，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開展企業(yè)內(nèi),、外部宣傳工作。以廠報為載體,，宣傳公司的工作思路,，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章,，開展了專題征文活動,，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展,。2016年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3,。15”消費者權益日宣傳工作,，結合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書,，減少了居民對吹管,、煮爐等工作的誤解,。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動,。得到了領導和同志們的贊揚。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓,，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,，并刻制了光盤,，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動化水平,。

四、規(guī)范檔案管理,，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務,。

在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多,，技術性強,，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴,，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求,。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平,，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設備,，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過認真吸取圖紙借閱教訓,，嚴格技術資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,，并被評為省一級檔案室,。

五、搞好車輛服務,，保證行車安全,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修,，定人駕駛等管理制度的同時,，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保,，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6,。2xxxx元的車輛賠付工作,。2016年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限,，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權,。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下,，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車,，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力,，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強,。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊排班在工業(yè)園服務,。每天起早貪黑，加班加點,，并主動承擔了送飯任務,，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯,。在車隊全體駕駛員的努力下,，2016年度實現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標,。

六、履行行管職責,，當好后勤保障,。

2016年度，公司在機構調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科,，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持,。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導下,，迅速進入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設,，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作,。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作,。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中,，接受并認同了團隊文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2xxxx,，清理了施工垃圾,，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料,。協(xié)同運輸砂土九十八車,，改良土壤3100平米。栽植銀杏,、雪松等苗木146棵,、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造,，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米,。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作,，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下,，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳,，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚,。

七,、加強伙食管理，滿足職工需要,。

2016年度,，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力,，服務一線職工的基礎上,，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實施了定期征求意見活動,，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務,。12年度食堂共完成營業(yè)額13。xxxx元,，月均1,。xxxx元，比11年度增長了12,。完成業(yè)務招待2xxxx元,，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來,，食堂共制水7964桶,，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,，公司實施了免費供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本,，添置了器具,，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xxxx快餐杯,，統(tǒng)一進行了編號,，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作,?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度,。經(jīng)過一個多月的實踐,，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀,，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持。

2016年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動,。做好了蒸汽提價的材料申報,，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資,，降低了管理維護費用,。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32,，完成了2013年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作,。

過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過去的一年雖然取得了一定的成績,，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴,，違背了簽批程序,，被公司通報批評。在技改工程吹管中,，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格,，遭到了公司領導的批評和通報,。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,，自己感到慚愧,。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中,，占用了非常多的時間和精力,。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴,，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,，信息反饋不夠及時順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正,。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,，可怕的是不知道存在的問題,。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進新年度的工作,。我們總經(jīng)辦2xxxx同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十三

20__年,，__公司在公司領導的正確領導下，在公司各部,、辦的大力支持下,，解放思想，轉變觀念，夯實基礎,，奮力拼搏,，認真落實精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”,、“四個整改”的工作方針,，規(guī)避風險狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全,，先進性教育成效顯著,。以抓經(jīng)營促發(fā)展，以抓改制促管理,，以抓安全促效益,，以抓教育促工作，不斷地總結經(jīng)驗,，找出工作中差距,，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟技術指標穩(wěn)步提升,，為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻,。

一、奮力拼搏,，各項指標穩(wěn)步提升,。

__公司到目前止，共參加投標29個,，其中中標12個,，中標產(chǎn)值10340、73萬元,，建筑面積126077平方米,，提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103、4,，完成施工產(chǎn)值__x萬元,，完成了年度計劃的，完成勞務產(chǎn)值225萬元,。

二,、領會精神，各項管理同步推進,。

根據(jù)公司的總體部署和陳總重要“講話”的精神,，結合__公司的具體情況：

(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力，全方位開拓經(jīng)營,，__公司積極按照職代會要求,，宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資，__公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下，仍向公司交納借款104,、1萬元,。

(二)不斷增強經(jīng)營力度，一是按照公司“全員入市”的精神,，實行獎勵政策,，充分調(diào)動廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營資源,，擴張經(jīng)營市場,。二是規(guī)避風險，加強經(jīng)營管理,。三是固守本土,，擴展對外市場的經(jīng)營。__公司領導幾次奔赴貴州,、安徽,、廣西,、廣州,、新疆開拓省外市場。

(三)做好工程技術人員的全面清理工作,。對156名工程技術人員進行全面摸底清理,，掌握去向，對長期在外高薪就職的工程技術人員,，一方面通知其按時交納“兩金”,，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊，接受公司的工作安排,，解決因人才流失給公司帶來的負面影響,。

(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作,，并成立了相應的專門班子，在時間緊,，牽涉面廣的情況下,，__公司領導和班子成員，日夜加班,，雙休日不休息,，準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,，主輔分離,，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎。

(五)做好自查,、自糾工作,，堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn),、內(nèi)部管理工作進行全面總結,，找出問題，不斷完善各項管理措施,。

三,、規(guī)避風險，全方位發(fā)展經(jīng)營,。

20__年,，__公司的經(jīng)營形勢十分緊迫，特別是公司各工程局的成立,，對__公司壓力大,。今年一季度承接施工任務不足2000萬元，離年初制訂的目標相差太遠,。為了擴張經(jīng)營,，提升經(jīng)營成果，__公司一是在固守好本土的前提下,，加大對外市場的經(jīng)營力度,，挖掘各種經(jīng)營資源，按照集團陳總的“三不”原則,，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管,，一切好商量”。二是轉變觀念,，在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下,，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路，看準對象,，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,，為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,，完善聯(lián)營,，四是加強經(jīng)營機構的調(diào)整，提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),，參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次,。五是提高經(jīng)營人員的待遇，(補貼出差超標話費,，提高工資承包補貼),。讓他們扎扎實實,，盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,，__公司參加競標項目29項,，中標項目12個，簽訂施工合同萬文秘114版權所有元,，提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標,。

四、加強防范,，安全生產(chǎn)措施有力,。

20__年，__公司狠抓了“項目機構建設,、宣傳教育培訓,、責任制度落實、隱患排查整改,、各項專項整治”等方面的工作,。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一,。

一,、領導重視。經(jīng)理,、書記親自抓,，不分休息日,，經(jīng)常下工地,，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時掌握生產(chǎn)狀況,。

二,、各項體系完善。按照公司的有關精神,，__公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,，切實落實項目經(jīng)理責任。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,，層層簽訂了責任狀,。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,，在建各項目專職安全員到位,。三是建立了“預警體系”，__公司各項目都有應急預案,，可有效處置各類事故,。

三,、各項目標全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故,、工傷事故,，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關指示，狠抓貫標工作,，使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務目標順利實現(xiàn),，全年完成生產(chǎn)任務余萬元，優(yōu)良品率為,。

四,、一批重大隱患得到消除。全年來,，我們狠抓基層項目,，堅持“預防為主、安全第一”,，按照“標本兼治,，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實實抓基礎,。工程科按照公司要求,，每半個月對在建工地巡查一次。全年來,，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,，并督促整改落實，確保質(zhì)量,，降低成本,，提升效益。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十四

忙忙碌碌一整年,，終于可以和大家回顧一年來的所做,、所思、所想,，分享喜和樂,，憂與痛，豐收時的歡笑;_年我們工作,、生活的很平凡,，卻不平靜;經(jīng)受了市場競爭環(huán)境的考驗，也經(jīng)歷了固守與創(chuàng)新的抉擇,，但所有的一切都是一種歷練,，讓我們倍加珍惜今天所擁有的，更主要的是學會了堅強;堅強讓我們攜手前行,，并以森鵬人頑強的毅力和團結拼博,，永不服輸?shù)木?，完成了各項工作任務?/p>

今天，聽了各位的述職,，看到全體員工經(jīng)歷風雨后依然斗志昂揚,，心情無比激動。昨日的點點滴滴浮現(xiàn)在腦海,，你們的業(yè)績,，你們的付出，銘記在森鵬公司的功勞簿上,，印在我的心里;每一位員工,，都是森鵬公司的功臣，我為你們自豪和驕傲,。

_年完成了年初預訂的市場目標,。

一、堅守我們的理想,，打造適應市場所需要的產(chǎn)品,。

飼料行業(yè)，就像風中的蘆葦,，只能依靠遇強風而不倒的韌性,，頑強生長。實際上,，沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長,，但外部環(huán)境波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境,、政策環(huán)境,、技術環(huán)境都在巨變，戰(zhàn)場上輸了還有投降的機會,，舉起白旗,，讓對方涂上他們喜歡的顏色,，興許還能挽回一條性命,，但商戰(zhàn)沒有退出機制，沒有回頭路,。生意的確越來越難做,，飼料行業(yè)競爭已白熱化，顯然,，這樣的環(huán)境要生存,，就必須激發(fā)我們更強的戰(zhàn)斗力，堅守我們創(chuàng)業(yè)的理想,，創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話,。森鵬員工都非常優(yōu)秀,，抗住了市場的錘煉，在進與退間,，我們選擇前進,。四年了，無論路上有多艱險,，我們都堅持下來了,，未來依然是堅持，誰能堅持,，誰就能適應環(huán)境,。生命里有一種激情，那就是對美好未來的憧憬,。很多年以前,，恐龍比老虎強大，但今天恐龍滅絕了,，老虎一直頑強生存下去,，這便是適者生存。

二,、是求變化,。

1、服務上要變,。

我們的服務培訓,，不能停留在培訓資料和培訓形式上，要多層次,，全方位,，開展培訓，倡導無干擾式服務,。在服務過程中表情,、語言、行為要恰到好處,，特別針對特殊客戶,，服務聚焦到個人按著不同情況，為每位客戶設計個性化服務,，使他們感到被高度重視,，公司人員要做到腳勤、眼勤,、熱情周到,、業(yè)務精煉。

2,、產(chǎn)品不斷變化,。

產(chǎn)品研發(fā)是重點,。除自創(chuàng)產(chǎn)品外，公司內(nèi)在_年多參加技能培訓,，走出去,，開闊視野，拓展思路,，有計劃,、有條件地報班學習，帶回來,，對不同種類的產(chǎn)品進行調(diào)整,，感觀、內(nèi)在都要新穎,、獨特,。

3、人員要有變化,。

德才兼?zhèn)涫亲怨乓詠淼挠萌藴蕜t,，但這種說法不準確。作為一個現(xiàn)代企業(yè)組織用人,，應該是三條：優(yōu)秀,、合適、善良,。優(yōu)秀是綜合素質(zhì)優(yōu)秀,，合適是以你的能力安排合適的位置，此外需具備忠誠善良的好品質(zhì),，尤其是企業(yè)高管人員必須適應企業(yè)的變化,，審視自我，是否符合標準,，如果沒有達到,，就努力改變自己吧!優(yōu)勝劣汰，是時代的需要,，也是企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律,。

4、管理也要改變,。

森鵬公司以高標準,、嚴要求而傳承，今年,，要加大獎勵力度，一切福利待遇傾向一線員工,、優(yōu)秀員工,、好人好事,、業(yè)績突出都予以重獎，給企業(yè)創(chuàng)收增益提出合理化建議,，收到成效的重獎,。

今天，面對全體員工,，我再次強調(diào)責任的重要性,。

一個小小的煙頭，不值一分錢,，一座高樓價值千萬,，但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。

建立起完善的制度,，需要數(shù)月,，但破壞它，只需要幾秒鐘!事業(yè)成功,，需要數(shù)十載的努力,，但要毀掉它，只需一個錯誤的決策!良好的修養(yǎng)和被尊重的人格,，需長時間的被信任,，但要人格破產(chǎn)，只需做錯一件事,。

這一切源于我們不認真負責的態(tài)度,。

只要你承擔了你的責任，你就扮演了最優(yōu)秀的角色,。

有時競爭中的強者,，只是比對方多盡了一點責任而已。

好多人都希望改變自己的命運,，有些機遇很簡單,，只要認真負責，一絲不茍!

對_年工作講了幾點,，也做了要求,，各部門要認真貫徹執(zhí)行，將工作做到實處,，也希望你們的工作不只是說說,，踏踏實實干最重要，將公司整體的執(zhí)行能力,、創(chuàng)新能力,、競爭能力提高到一個新的水平。

其實我和大家一樣，以頑強的毅力堅守在森鵬公司,，相信只要堅持,，一定能做得更好。四年來,，我一直在不斷調(diào)整自己,，調(diào)整經(jīng)營理念，不斷改變,，讓自己更優(yōu)秀,，帶好團隊。我們是一個集體,，共團結,、共進步、共發(fā)展,，真誠祝愿森鵬公司長長久久,，大步奔向美好未來。

謝謝!

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十五

寫述職報告的我們切忌僅是簡單地羅列事實,。沒有分析與歸納,，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏,，對實踐工作毫無指導意義,。以下是小編整理的總經(jīng)理年終工作總結報告范文，歡迎大家借鑒與參考!

20__年我們主要抓好了以下幾個方面的工作,。

一,、積極響應上級各項經(jīng)營決策，著力推進經(jīng)營目標完成,。

20__年,，通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設,、暑期寬帶業(yè)務發(fā)展競賽,、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務發(fā)展目標基本達到了預期,。

1-10月份完成通信收入2034.02萬元,，10月份完成通信服務收入200.24萬元，本月通信服務收入環(huán)比增幅3.40%,。

二,、強化服務支撐能力建設，促進全員服務意識提高,。

在服務方式上,，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務制度,。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神，樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡,、新服務的良好企業(yè)形象,，我們響應市公司號召,，開展了“迎國慶,、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,、樹行業(yè)新風”主題活動：一是開展開展“我服務,、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道，解決服務熱點問題,。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應,，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理,、有利、有節(jié)”地積極處理,，提高投訴處理一次合格率,。

我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作，同時嚴格落實“首問責任制”,，規(guī)范服務工作執(zhí)行力,，促進了全員服務意識的提高。

三,、重視企業(yè)基礎管理,，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。

在市公司的統(tǒng)一領導下,，我們貫徹落實企業(yè)融合重組,，在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎上,，穩(wěn)妥有序地完成了__聯(lián)通與__網(wǎng)通的合并重組,，搭建了新公司組織構架，人員安排快速到位,、各部室,、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務經(jīng)營之路,，綜合通信能力明顯提升,，改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同,。

進入下半年,，根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求，在市公司指導下，我們按照定員定編工作的要求和標準,，緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,，通過調(diào)研、座談,、談話溝通等方法,，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學合理地調(diào)配和充實了一線力量,。

另外,，我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費,、預收款,，積分考核等辦法、加強成本控制,，財務風險防范能力得到了有效的提升,。

四、保持求真務實,，扎實勤奮的工作作風,，認真履行廉潔自律各項規(guī)定。

20__年以來,，__分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,，一手抓黨風和反腐倡廉建設。始終把學習宣傳,、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務,，抓好落實。領導班子成員深入開展落實,，帶頭學習,、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,，進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務實的工作作風,。

五,、正視企業(yè)和自身存的的問題，樹立持續(xù)改善的決心和勇氣,。

在一年的工作中,，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：

1,、市場開拓盡管有諸多困難和制約,，難度較大,，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段,，這一點還需要在今后的工作中逐步探索,。

2、員工思想政治工作做的不夠扎實,，對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面,。

3、深入基礎調(diào)查研究不夠,。

4,、工作不夠細致,，有些措施落實不到位,。

5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關心不夠,。

在下一步的工作中,，我們將繼續(xù)按照上級指導精神,，處理好：深化改革與加快發(fā)展,、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新,、全業(yè)務經(jīng)營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,，建立新的競爭優(yōu)勢,，形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心，變壓力為動力,，化挑戰(zhàn)為機遇,，實現(xiàn)公司的科學、健康,、可持續(xù)發(fā)展,。

(六)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。

在過去的一年里,，我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零,、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零,、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,，今后我們將努力把這個成績保持下去。

這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價,。我一定以此為契機,，總結經(jīng)驗，克服缺點,，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè),，一如繼往地干好本職工作,，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩,。

述職人：

20__年__月__日,。

一、認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”,。

作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順,。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作,。為了從組織上作到一級抓一級,，形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導,、各分公司,、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見,。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,，對“重、難”點案件親自組織安排查處工作,。

二,、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”,。

自擔任公司主管以來,，我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”,。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”,、“”、“廈漳”,、“泰建”,、“哈齊客專”,、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作,。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,，工程質(zhì)量,、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”，督促各項目工點積極開展自查自糾工作,，通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板,、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

三,、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,。

我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”,、“三個不得”,。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正,、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰,。

四、以身作則做好表率作用,，為職工群眾做出好的榜樣,。

“其身正，不令則行;其身不正,，雖令不從”,。一個單位作風的好壞，關鍵在于班子的自身形象和示范作用,，只有抓住班子建設這個龍頭，才能建設一支高素質(zhì)的干部隊伍,。作為黨委委員,、公司主管，我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合,，嚴以律己，以身作則,，切實履行好建設公司賦予我的神圣職責,。我主要做好以下幾個方面：一是認真學習、貫徹,、執(zhí)行好上級規(guī)定,，加強自我警示，為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,，要求別人做到的,，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,，嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,，領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，不計較個人名利得失,，吃苦在前,，享受在后。

五,、今后努力的方向,。

一年來，按照上級的部署和黨委的分工,，我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,，取得了一定的成效，但對照上級的要求還有一定的差距,。黨風廉政建設是一項根本性,、基礎性、全局性,、長期性的工作,，在今后黨風廉政建設中，我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來,，充分發(fā)揮公司黨委,、職能部門的責任主體作用，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,，努力建立有效的領導體制和工作機制,，推進黨風廉政建設各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,，我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,，切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實，不斷取得黨風廉政建設的新成效,，爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階,。

尊敬的領導：

您好!

20__年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,，在主持全面工作的同時,，分管前廳、客房,、康樂,、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設施,，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補,，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下：

一、所做的主要工作。

(一),、在主業(yè)經(jīng)營方面：

1,、主營銷售收入方面，按權責制計算實現(xiàn)_個月經(jīng)營收入近_萬元,，因屬新店經(jīng)營,，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,，加之對不穩(wěn)定因素及組合,、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營,。

2,、由于不直管財務，對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,，該具體工作由財務部具體向總經(jīng)理做專項回報,。

(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1,、推行績效管理,，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行,。

績效考核,，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,，促使管理層關注業(yè)績,。

2、組織開展員工技能比賽,，提高員工素質(zhì),。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準,，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,，人事部參與指導教學，初試效果良好,，力求在20__年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次,，真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。

3,、通過自主管理,，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務酒店,，那么就改型走綠色旅游飯店的路線,，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,，未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗,，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”,。

4、繼續(xù)完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓,，前后_次引進足浴健康理療項目,，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20__年我將對其進行徹底整治,，使足浴與酒店同步,。

5、根據(jù)飯店管理規(guī)定,，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,，導致了康樂部的部分硬件折舊加速,，并影響美觀，為做好此項工作,，杜絕類似問題再次發(fā)生,，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案,，并組織檢查整改,，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力,，讓公司負責人充分給予認可,。

6、做好政務接待,，樹立行業(yè)品牌形象,，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。

全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元,、手機_余部及其它大小物品近__件,，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設,。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,，在新的一年里做出新的成績,。

二、工作中存在的主要問題與不足,。

(一)酒店經(jīng)營管理方面：

1,、由于酒店在20__年進入社會，投向市場,，初期經(jīng)營成本大,，對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,，做為經(jīng)營班子的負責人,，我負有不可推卸的責任。

2,、自己對內(nèi)部管理的放松,，導致日常服務細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,，出現(xiàn)了客源波動,、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。

3,、因餐飲承包經(jīng)營,，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,，影響了接待服務和酒店品牌形象建設,。

4、由于酒店管理層處于“年輕化”,，實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難,，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大,。

三,、20__年任職想法。

1,、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進承包經(jīng)營,，通過近一年的運行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通,，使之無法承上啟下,，在20__年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的`問題，嚴重影響了酒店品牌形象,，為此20__年應該加強雙方的溝通,，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案,。我們將重點圍繞餐飲硬件維護,、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新,、價格調(diào)整適當,、員工隊伍建設、薪酬激勵,、企業(yè)文化建設和服務質(zhì)量提升來著手,，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點,，以此來維護與酒店雙方的良性合作,。

2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設,，目前已經(jīng)運行近一年以上,，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,，提出理性的改造升級方案,，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,，另外對能源成本控制要多加關注,。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：

(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見,，以期成為新的盈利點,。

(2)八樓客房投資_萬元，對_間豪華標準間內(nèi)增設商用電腦_臺,，由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間,，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預計良性運營半年,、或保守預計一年即可收回,。

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的公司董事會,、各位同事：

大家好!

過去的一年,，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,，在全體員工的共同努力下,，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念，正確面對資金危機,、人力資源緊缺等困難,，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,，在不少方面也取得了一定成績,，確保了產(chǎn)、供,、銷良好的局面,。

在此，就主要8個方面的工作,，我個人工作總結報告如下：

一,、組織結構進一步完善，明確了公司發(fā)展方向,，清晰了部門職責,。

公司在10月份調(diào)整了組織結構，成立pmc部,，整合了計劃,、倉儲、采購部門,，強化了生產(chǎn)計劃,、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時,，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位,，但為適應20__年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責,、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎工作,。

二、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善,。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭,。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進,，持續(xù)完善,，在20__年一定會更好。

三,、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整,。

在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,，結合,，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高,。

四、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升,。

物料數(shù)據(jù)不準,，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率,。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單,，賬,、物、卡管理,，責任到人等方法,，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,，達到95%左右,。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃,，力爭實現(xiàn)成品倉100%,，輔料倉、半成品達到98%以上,。

五,、制度,、流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》,、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個,。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,，20__《工資福利管理制度》的出臺,，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用,。

六,、培訓體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升,。

公司的會議室和投影設備,，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開展了基本培訓,，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系,。為明年員工的學習奠定基礎，同時,，管理人員素質(zhì)也有了一定提升,。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。

七,、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣,。

面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導了公司品牌的推廣,，對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,，包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營,。

八、財務系統(tǒng)的建立,、健全,。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,，從財務制度著手,，制定財務各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人,。加強了財務控制,，建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化,。

21世紀是知識經(jīng)濟時代,，是創(chuàng)新制勝的時代,，靠膽量、靠力氣,、靠投機的時代一去不復返,。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺,，不斷提升自己的知識、技能,，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭成為一個有利于自己、有利于公司,、有利于社會的人,。

領導，同志們：

大家好,！

又是一年即將過去,。20__年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年,?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下,，搶修任務做到快速處置,、供水服務保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術指標圓滿完成,、管網(wǎng)管理水平再上新臺階,。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心,，圓滿完成各項任務和全年考核指標,，取得了較好的成績。

以下是我個人就20__年在政治理論學習,、本職主要工作,、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報,，有不到之處望批評指正,。

一、深入學習公司精神,、不斷提高政治思想素質(zhì),。

公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升__供水管理和服務水平,，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向,。

20__年,，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動,，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓,，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會,，結合自己的工作實際進行思考,。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力,。

作為一名__供水企業(yè)的職工、干部,，有責任,，也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習,，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性,。特別是在日常的工作中,，我能夠擺正位置，不論在什么時候,，什么情況下都能積極主動的工作,，自覺的維護領導的威信，協(xié)調(diào)各部門工作,，工作中任勞任怨,，堅決把領導交辦的工作完成。

二,、身體力行,，做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作。

目前,，生產(chǎn)計劃科__名同事,，有__個崗位，作為經(jīng)理,，除做好組織協(xié)調(diào)工作外,，我能夠在安排好自己工作的同時，調(diào)動全科室人員在完成本職工作,，積極主動的完成一些臨時交辦任務,。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位,，下班晚一點再走,。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,，處理事情過程中,，努力做到手勤、腿勤,，全面了解情況,，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領導提供決策依據(jù),，和相關部門共同商議解決辦法,。

在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程,、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成,。在解決管線疑難問題時,，很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多,，我總是提醒自己,，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后,，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺,。

三,、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

20__年,，集團提出了“挖潛補能,，強基精管，轉型增效,，乘勢發(fā)展,，為__經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求,。生產(chǎn)計劃科結合自身工作,，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計,、暗漏復核詳實準確,，數(shù)據(jù)上報及時；多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產(chǎn)安全,、有限空間的培訓,，按照領導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,，積極開展安康杯相關活動,；進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定,；在維護企業(yè)利益的基礎上,，認真完成各項理賠工作；積極開展設備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,，及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作,。

截止到現(xiàn)在，20__年各項供水服務保障多達__次,，__天,。生產(chǎn)計劃科按照領導要求，從任務的下達,，各項保障預案的匯總,、手冊編制、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調(diào)處置,、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情,，不知疲倦的按時完成每一項工作,。

四、提高服務意識,、保持廉潔自律的工作作風,。

在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,，嚴格要求自己,，以身作則，堅決不違反紀律,，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,，我能夠始終保持敏銳性和堅定性,，自覺抵制不正之風。

五,、存在不足及今后努力方向,。

（一）對專業(yè)技術知識學習不夠深入，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平,。

（二）在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入,，需要進一步加強政治理論的學習。

（三）本職工作沒有做到最好,，有時還是有松懈思想,，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面,，關心同事有不到位的情況,，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進,。

20__年,，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己,，踏實工作,、求真務實、團結同志,，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務,。

以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議,。謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：__,。

20__年x月x日。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十六

朋友們述職報告是干部工作業(yè)績考核,、評價,、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實事求是,、真實客觀地陳述,，準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。以下是小編整理的公司總經(jīng)理年終工作總結報告,，歡迎大家借鑒與參考!

20__年x月x日,，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理,、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧半個月來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設。

設立部門,，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團隊只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二、文化建設,。

注重企業(yè)文化建設,，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務,、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,，取得了良好成績,，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三,、團隊建設,。

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,，使高管更清晰地認同公司文化,。同時，在各項活動的開展過程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績建設。

在短短的半個月里,，由于團隊的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯,，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績。

在公司領導的正確領導和大力支持下,，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,，求發(fā)展，講執(zhí)行,，抓落實,，公司全體員工團結一致，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結,。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況,。

1.銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%,，其中外埠市場銷售額1190.6萬元,，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%,。

2.利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元,，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元,。

3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁,，原材料價格有所上漲，__年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,，全年用量為6504立方,，成本增加51萬元，影響了利潤的增長,。

二,、加大銷售力度，力求擴大市場,。

年初我們就制定了__年工作計劃和細化指標,，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務,，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場,。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高,，增強了客戶的忠誠度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

(1)以高質(zhì)量,、低價格,、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關,、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,，以達到互利互惠,。

(3)積極開拓市場,，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍,。

(二)外埠市場,。

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

三、車間內(nèi)部管理,。

作為銷售工作的堅強后盾,，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理,。

車間領導小組響應廠部號召,，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理,，并為推行定額,、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底,，測算,。二是帶領職工“走出去，請進來”,，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗,。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,，實行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動,，為車間進一步強化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。

(2)質(zhì)量管理工作,。

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效,。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審,。通過認證工作,，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故,。

(3)環(huán)境建設,。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報、會議,、宣傳小冊子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,，營造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全,、文明生產(chǎn),。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報,、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,，補充完善安全操作規(guī)程,，對職工堅持每天的班前、班后會教育,，取得較好效果,，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。

(5)設備改造和引進,。

在全體技術人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下,，積極引進質(zhì)量檢測設備,，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

四,、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力,。

1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會,、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,，使企業(yè)職工形成一股強大的合力,，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

五,、存在問題和不足,。

(1)由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強,，缺乏危機感,。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下,，職工潛能需進一步挖掘,。在__年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式,，強化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,。

20__年是成功的一年，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,，在這一年里，市場有壓力,、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績,。20__年我們會一如既往的努力,，為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

20__年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,，我們有過挫折,有過困惑,，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工,，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持,，讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工aa,，當時,，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時,，還是非常英俊,，非常精神的一個小伙子?？墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,，他說因為井道里很冷,，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,，井道里干活不方便就沒有穿。說實話,，當時,，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象aa一樣,，為了工作,，主動放棄休息，加班加點,，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團聚,。

很多時候,，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的,。在此,，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!”

今天,，我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?

所以說，進入abc公司并不意味著你就是一個abc人,。只有當你真正地融入abc,，把這個公司當成自己的公司，把abc的榮辱看作自己的榮辱,，把這個夢想當成自己的夢想的時候,，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,，如果不能成為一個真正的abc人,，必將會被abc所淘汰，這也就是為什么12年公司會勸退部分員工的原因,。

為了實現(xiàn)我們的夢想,，爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求,。

對所有abc人的要求,。

作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情,。這種激情,，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,，一個不熱愛工作的人,，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,，后者是被動的,。舉個例子：銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部,，維保部的人說,，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,，好象沒有什么問題,，挺正常。但維保部說這個話的人,，他的工作一定不是主動的,。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我,，我來和他聯(lián)系,?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,，會形成壓力,，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動工作的人會樂在其中,，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會,，是挑戰(zhàn)。

其次,，我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神,。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽,。大家都知道,，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),，它直接關系到整個比賽的輸贏,。因此，在中途交棒時,，把棒遞交給下一個隊友的人,，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地,、順利地讓我的隊友接到,。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒,。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,，才有贏的可能。其實,，我們每個人,，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員,。而我們企業(yè),，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好,，接得穩(wěn),，跑得快，誰才能拿第一!目前,，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題,。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望,，我們每個人,、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心,。

此外,，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞,。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好,。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上,。

20__年馬上過去,，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來,。不知不覺中,，我在崗位上結束了一年的工作，在領導和全體同事的關懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領導,、認真學習、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，把“安全第一”放在首位,。堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

ceo發(fā)話,，面對今年里的任務和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高,，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意,，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,，當然也離不開大家共同的努力奮斗,，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚，黃總本人為了公司效益著想,，為公司真心負出,，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場,，黃總為了實現(xiàn)這一計劃,，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外,，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出,，黃總對公司的效力有多么的忠誠,。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領導人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去,，甘愿在海螺度過春節(jié),，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為,，能把大事做到,，把小事做好，把工作做到家,，真是一個極為細致的領導,。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州,，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,，同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下，能投資在廣州這一地帶,，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,，在隊長做足這個詳細計劃同時，我相信隊長有這個能力,，公司有這個實力,。

我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn)，強化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向高層領導,、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高,。

首先,，我自己要嚴于律已，不斷加強作風建設,。幾年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重高層領導,，團結同事，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風,，只希望把所有工作圓滿完成。

其次,，工作中的不足與今后的努力方向,，多年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴,，學習,、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保公司安全生產(chǎn),，務實奉獻,，高效創(chuàng)新。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同事們對我的期望,。

最后，我知道我想講的有太多,，我只想講一句,，我希望大家做好本職工作，在20__年里沒有完成的,，在20__里再繼續(xù),，再努力，再完成,，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,，共創(chuàng)輝煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年快樂,，馬上成功,，心想事成,，加官進爵!

一、20__年重點工作回顧,。

20__,，是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年，也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,，內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年,。一年來，在公司管理層的領導下,，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產(chǎn)品研發(fā),、技術創(chuàng)新,、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標,，為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎,。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1,、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模,。20__至20__年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機肥3萬噸,，復混肥料,、有機—無機復混肥料年產(chǎn)量達7萬噸以上。

2,、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),，首先得解決合法生產(chǎn)的問題,。20__年5月開始，公司根據(jù)上級主管門要求,，由辦公室負責申報工作,，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經(jīng)近半年時間,，在公司各部門的大力協(xié)作下,，于20__年11月合法取得了生產(chǎn)許可證，為公司20__年正常生產(chǎn)鋪平了道路,。

3,、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,，提高公司的核心競爭力,，20__年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產(chǎn)品的研發(fā)工作,。工作開展過程中得到生產(chǎn)部門、銷售部門的大力協(xié)作,，目前為止,，已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥,、復合微生物肥,、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,，為公司20__年的產(chǎn)品銷售推廣工作打下了良好基礎,。

4、生產(chǎn)管理,、設備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進,。20__年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,，完善質(zhì)量管理控制程序,，由辦公室牽頭負責，各部門配合,，制定了的質(zhì)量管理手冊,，為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù)，使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化,。

20__年公司各項工作取得一定成績,，一些經(jīng)驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,，都離不開廣大員工的辛勤努力,，包含了大家的心血和汗水。在這里,，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,，在這里公司對20__年度堅守在自己工作崗位,、任勞任怨做好自己本職工作,，表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。

20__年,，盡管我們基礎設施建設,、設備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績,，我們在看到成績的同時,，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講,，公司在長遠發(fā)展方面,，目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),，設備、技術條件仍然偏下,，特別是在設備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進公司相比,，仍有很大的差距。同時,，公司內(nèi)部存在的問題還很多,，主要是以下幾個方面：

1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,。主要原因是公司質(zhì)量檢測部門(化驗室)對產(chǎn)品的檢驗操作還不夠熟練,，產(chǎn)品研發(fā)過程中理論配方也實際生產(chǎn)過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,，如果不及時提高產(chǎn)品質(zhì)量,，會有損公司信譽。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,，努力提高專業(yè)水平,，不能把質(zhì)量管理停留在紙面上，在20__年生產(chǎn)過程切實加強質(zhì)量監(jiān)管力度,。

2,、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長明燈,，生產(chǎn)工具,、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出，節(jié)能降耗意識有待加強,。

3,、安全生產(chǎn)管理相對滯后。20__年公司全年發(fā)生工傷事故2起,，設備安全事故1起,。20__年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中,，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,，造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日，抽水的時候沒有專人管理,，長時間不關電源,，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經(jīng)濟損失;20__年11月14日,，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,，管理人員責任落實不到位,。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究,。

3,、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經(jīng)常維護和定期檢修沒有落實,，部分設備經(jīng)常停產(chǎn)維修,，給生產(chǎn)帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,，很大一部分還是人員操作使用不當造成的,，今后必須加強設備的日常維護和定期檢修工作。

4,、員工整體素質(zhì)有待進一步提高,，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產(chǎn)要求不相適應。為此,，生產(chǎn)門必須加強員工的技能培訓工作,。

以上反應出來的情況，說明我們在管理,、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足,。為此，我們要正視困難,、正視問題,，不回避矛盾，不斷改進,、不斷創(chuàng)新,，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌,。

二,、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析。

1,、優(yōu)勢因素(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,。20__年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝,，糧食播種面積25.7萬畝,，種植烤煙2萬余畝,，藍梅,、葡萄、瑪咖、核桃,、石榴,、西瓜等經(jīng)濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,，市場前景良好,。

(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,，距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,，原料和產(chǎn)品運輸便利。

三是環(huán)境污染小,，采用封閉設備,，加強工廠化生產(chǎn)的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;,。

四是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,，均得到循環(huán)使用。

(4)外部環(huán)境優(yōu)勢,。公司自成立以來,，積極發(fā)展對外關系，先后與云南省環(huán)境科學研究院,、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學研究院,、云南省煙草煙葉公司、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫中心,、云南省土肥工作站,、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站,、華坪縣土肥工作站,、華坪縣農(nóng)業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,，為公司產(chǎn)品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎,。

2、劣勢因素,。

(2)原材料價格上升快,，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。

(3)設備對生產(chǎn)適應性不足,。

(4)公司基礎管理薄弱,。

從以上形勢分析，結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構想,。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,，進一步創(chuàng)新發(fā)展理念，進一步轉變發(fā)展方式,，把持續(xù)改進,、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

20__年,，對于我們?nèi)w員工來說是動力與壓力并存的一年,，我們要逐步拓展市場，加快產(chǎn)品研發(fā),、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,，使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作：

1,、繼續(xù)加快設備改造步伐,，盡快投入正常生產(chǎn)。沒有合格的產(chǎn)品,，公司就不會有生存的空間,，生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，公司就不會有市場競爭優(yōu)勢,。因此,，生產(chǎn)部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

2,、銷售部門積極開拓市場,，創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20__年公司產(chǎn)品銷售形勢會比較嚴峻,，因此,，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇,，乘勢而上,，為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地,、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關系,，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系,，為產(chǎn)品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調(diào)整銷售策略和主攻方向,，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊,，搶占先機,，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件,。

3,、強化全員培訓,，提高員工整體素質(zhì)。教育培訓工作任重而道遠,，我們必須堅持培訓,，不斷地創(chuàng)新培訓方式,，才能跟上公司發(fā)展的步伐,。

20__年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,，進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

4,、弘揚楷瑞精神,，打造特色企業(yè)文化。20__年,，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,，打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風,、立標兵,，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,，活躍員工生活,，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十七

20__年,，__公司在公司領導的正確領導下,，在公司各部、辦的大力支持下,，解放思想,，轉變觀念，夯實基礎,，奮力拼搏,，認真落實會議精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”,、“四個整改”的工作方針,，規(guī)避風險狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全,，先進性教育成效顯著,。以抓經(jīng)營促發(fā)展,，以抓改制促管理，以抓安全促效益,，以抓教育促工作,，不斷地總結經(jīng)驗，找出工作中差距,，完善有效的工作措施,，各項經(jīng)濟技術指標穩(wěn)步提升，為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻,。

一,、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升,。

__公司到目前止,，共參加投標29個，其中中標12個,，中標產(chǎn)值10340,、73萬元，建筑面積126077平方米,，提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103,、4，完成施工產(chǎn)值__x萬元,，完成了年度計劃的,，完成勞務產(chǎn)值225萬元。

二,、領會精神,，各項管理同步推進。

根據(jù)公司,。

會議,。

的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結合__公司的具體情況：

(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,，全方位開拓經(jīng)營,，__公司積極按照職代會要求，宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,，__公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,，仍向公司交納借款104、1萬元,。

(二)不斷增強經(jīng)營力度,，一是按照公司“全員入市”的精神，實行獎勵政策,，充分調(diào)動廣大職工積極性,，挖掘經(jīng)營資源,，擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風險,，加強經(jīng)營管理,。三是固守本土，擴展對外市場的經(jīng)營,。__公司領導幾次奔赴貴州,、安徽、廣西,、廣州,、新疆開拓省外市場,。

(三)做好工程技術人員的全面清理工作,。對156名工程技術人員進行全面摸底清理，掌握去向,，對長期在外高薪就職的工程技術人員,，一方面通知其按時交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,，接受公司的工作安排,，解決因人才流失給公司帶來的負面影響。

(四)做好清產(chǎn)核資,，主輔分離,、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應的專門班子,，在時間緊,，牽涉面廣的情況下，__公司領導和班子成員,，日夜加班,，雙休日不休息，準確,、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作,，為改制打好基礎,。

(五)做好自查、自糾工作,，堅持每季度對經(jīng)營,、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結,，找出問題,，不斷完善各項管理措施,。

三、規(guī)避風險,，全方位發(fā)展經(jīng)營,。

20__年，__公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,，特別是公司各工程局的成立,，對__公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足2000萬元,，離年初制訂的目標相差太遠,。為了擴張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果,，__公司一是在固守好本土的前提下,，加大對外市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源,，按照集團陳總的“三不”原則,，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管，一切好商量”,。二是轉變觀念,，在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,，看準對象,，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目，為公司創(chuàng)利幾十萬元,。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,，完善聯(lián)營，四是加強經(jīng)營機構的調(diào)整,，提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),，參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,，(補貼出差超標話費,，提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,，盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能,。截止到十一月中旬，__公司參加競標項目29項,，中標項目12個,，簽訂施工合同萬文秘114版權所有元，提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。

四,、加強防范,，安全生產(chǎn)措施有力。

20__年,，__公司狠抓了“項目機構建設,、宣傳教育培訓、責任制度落實,、隱患排查整改,、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一,。

一、領導重視,。經(jīng)理,、書記親自抓，不分休息日,，經(jīng)常下工地,，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,，及時掌握生產(chǎn)狀況,。

二、各項體系完善,。按照公司的有關精神,，__公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度，切實落實項目經(jīng)理責任,。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,，層層簽訂了責任狀。二是各部門,、各項目監(jiān)管力度加大,，在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預警體系”,，__公司各項目都有應急預案,，可有效處置各類事故。

三,、各項目標全面實現(xiàn),。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關指示,，狠抓貫標工作，使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務目標順利實現(xiàn),，全年完成生產(chǎn)任務余萬元,，優(yōu)良品率為,。

四、一批重大隱患得到消除,。全年來,，我們狠抓基層項目，堅持“預防為主,、安全第一”,，按照“標本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,，扎扎實實抓基礎,。工程科按照公司要求，每半個月對在建工地巡查一次,。全年來,，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實,，確保質(zhì)量,，降低成本，提升效益,。

總經(jīng)理年終工作總結報告討論篇十八

**20xx年1月21日,。

尊敬的**董事長，

尊敬的同事們,、朋友們：

大家下午好,！

1月17日公司組織召開了年度總結會議，對年**公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結,。年,，在董事長**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,，部分板塊較好地完成了年度目標任務,。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元,。

此次年度會議中,，各部門做了年工作述職報告和20xx年工作規(guī)劃，公司領導層對年各部門所取得成績予以肯定,。

年,，我們用心經(jīng)營，改進策略,，業(yè)績顯著,。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力,，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績,。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力,，超額完成全年業(yè)務指標,，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結構化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽,，使業(yè)績得到有力的回升,。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在年加強了經(jīng)營管理力度,，調(diào)整了經(jīng)營策略,，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎,。

年,，我們規(guī)范管理，嚴控成本,，碩果累累,。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確,，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善,。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力,。通過績效工作的執(zhí)行,，各部門有效明確目標、跟進過程,、落實結果,。同時，我們加強了財務管理,，通過梳理財務流程,、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,，充分保障了公司資金流的正常運作,。

（提高音量）在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！

各位同事,，在肯定成績的同時,，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較,，增速還不夠快,，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,，緊跟時代發(fā)展的步伐,，長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年,，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),，**董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向,、提出了更高的要求,。

一、強素質(zhì),，古人云“賢者在位,，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,，迫切需要加強隊伍建設,，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍,。一是要增強思想素質(zhì),、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致,，形成合力,，擁有“全局觀”。不謀全局者,，不足謀一域,。不謀萬世者，不足謀一時,；我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,，“謀全局，講全局”,，一切從**公司利益出發(fā),，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質(zhì),，提高業(yè)務能力和管理水平,。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,，對公司產(chǎn)品、服務,、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,，成為行家里手。同時,，公司要求全體員工必須加強學習,，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合,，完成自我綜合素質(zhì)的提升,。三是增強心理素質(zhì)，積極應對各種工作挑戰(zhàn),，出色完成工作任務,。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力,、胸有成竹的自信,，團結一致，為共同的目標全力以赴,。

二,、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求,。我們必須以目標為導向,，加大市場開拓力度，同時,，公司將制定有效的績效考核制度,，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。

三,、搶速度,，速度管理，就是比別人先行一步,，在市場競爭中搶占先機。我們要做,，就努力做到最好,，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),，變化迅速,。搶速度,，無疑是**公司14年的重要策略！未來,，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長,？取決于我們是否能夠做到的快、狠,、準,，這將決定我們的未來！

四,、促轉型,，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐,。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化,、基層員工的技術化的提高與轉型,。三是業(yè)務結構調(diào)整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,，依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務,，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務,。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型,，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力,。

針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針,，請各部門接任務：

人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃,、崗位分析、調(diào)整配置,、人員培訓,、人才引進；調(diào)激勵：以“速度,、轉型”為導向,，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,，打造以速度取勝的核心競爭力,。

財務部：完善預算管理體系,，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明,。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,，事前、中,、后均有控制手段,，根據(jù)預算對各部門提出預警；確?，F(xiàn)金合理流動與平衡,，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要；合理投資,，使資本保值增值,。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠,，提高現(xiàn)金使用效率,。

工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制,，項目經(jīng)理必須對成本,、質(zhì)量、安全,、進度負責,。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,，按工日承包,；推進業(yè)務結構的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場,。

智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺,，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展,、投資建設,、運營服務的標準、流程,，快速拓展市場,、快速完成建設、快速投入運營,，形成用戶規(guī)模,；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標準與流程,，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。

營銷中心：完善門店運營服務體系,，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制,；推進業(yè)務的轉型,，導入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合,，做大銷售規(guī)模,；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合,、壯大營銷人才資源,。

同事們，伙伴們,，**公司20xx年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,，我們處在信息時代的前沿,，前景廣闊、機遇凸顯,。公司立足于通信工程建設業(yè)務,、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型,。為客戶提供安全,、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命,。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,，成為一家社會公眾公司。我們要堅信,，在**董事長的正確指導下,，圍繞14年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心,，群策群力,，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上,、繼往開來,，朝著我們既定目標，堅定地,、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0xx年必定會有我們的輝煌,、**公司的輝煌！

最后,，在新春佳節(jié)即將到來之際,，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福,，工作順利,，健康平安！馬年馬上成功,！謝謝大家,！