無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售人員的面試技巧篇一
銷售,,一個(gè)極其需要口才的職業(yè),來(lái)看看他們的面試吧,!
對(duì)于招聘銷售人員,,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,,更注重“軟件”資質(zhì),,如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力,、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力,、創(chuàng)新能力,、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等,。另外,,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn),。
其次,,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。
企業(yè)招聘過(guò)程中,,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面,。
銷售人員的面試技巧篇二
通常的面試者都會(huì)這樣說(shuō):“當(dāng)然我會(huì)先打114查號(hào),如果查不到的話,,我會(huì)把那個(gè)電話號(hào)碼加1,,2,3或者減1,2,,3,。
分析:
正面的回答
對(duì)于這個(gè)面試問(wèn)題,你還可以這樣回答:作為一個(gè)銷售來(lái)說(shuō),,堅(jiān)韌和善于聯(lián)想是非??少F的精神。如果拘泥于一些固定的形式,,那么這個(gè)銷售員的成就也就有限了,。如果這樣回答,可以讓人力資源經(jīng)理看出你的機(jī)敏,,和思考問(wèn)題的全面,。一般來(lái)說(shuō)對(duì)于你這樣的回答他們都會(huì)比較滿意的,因?yàn)檫@證明了你對(duì)于銷售工作是有一定的認(rèn)識(shí)和想法的,。
解決不時(shí)遇到的問(wèn)題,,推廣公司的產(chǎn)品,是銷售員的基本職責(zé),。為了達(dá)成這樣的目的,,銷售員應(yīng)當(dāng)想出更多的與客戶有效溝通的方式因此除了把電話號(hào)碼加上幾位數(shù)減上幾位數(shù),當(dāng)然還能有其他,。就比如這個(gè)例子來(lái)說(shuō),,如果在只有一部電話,一張客戶名冊(cè)且沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)查詢的情況下,,借用一下公司黃頁(yè)查詢,,或許對(duì)于電話號(hào)碼的篩選有所幫助,其實(shí)這也是一種有效的辦法,。當(dāng)然你還可以提供很多別的方案給考官,,讓他覺得你是一個(gè)很有處理特殊問(wèn)題能力的人。
反其道而行
做銷售的人基本都非常清楚,,在打電話前需要做許多事情,。如今,大多數(shù)的公司的客戶對(duì)銷售電話都有一種反感,,即使你在撥通電話后說(shuō)話的`技巧以及方式都非常到位,,但也有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)果,可能依然無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目的,,這樣就要求你在撥通電話前,,做很多準(zhǔn)備。銷售電話的目的是促成一次有效的見面,,因此在打電話之前需要做很多事情,,比如收集客戶的背景資料,這樣在您打電話時(shí)就可以提出有意義的問(wèn)題,使對(duì)方感興趣,,希望和您面談,,這樣您就在推進(jìn)銷售了。
你可以建議考官放棄那些銷售掃蕩電話吧,,因?yàn)槟菢拥姆绞娇赡芪幢胤浅S行?,你完全可以告訴他尋找客戶應(yīng)該有許多其他的辦法,電話銷售也不能亂打也應(yīng)該有的放矢,。
公司的一個(gè)條件是每天要完成100個(gè)電話說(shuō),,這說(shuō)明工作效率很關(guān)鍵因此如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的電話是個(gè)傳真的話。那么最好的回答也可能就是:第一時(shí)間放棄查找對(duì)方電話號(hào)碼,。
總結(jié):
電話銷售這個(gè)職位在國(guó)外甚至全世界都是非常重要的職位,。
這個(gè)職位在歐洲叫telesales,但是在國(guó)內(nèi)叫telemarketing,在歐洲,,一個(gè)電話銷售是要首先從接觸客戶到最后收款一直跟單的,,因?yàn)樵谀抢铮憧梢韵嘈艣](méi)有見過(guò)面的陌生人,,,。而在國(guó)內(nèi),人們更加相信熟人,,至少是見過(guò)面的銷售人員,,所以電話銷售就變成了市場(chǎng)人員,而把跟單的任務(wù)交給銷售人員,。
在電話銷售面試的時(shí)候,,最重要的有這樣幾點(diǎn):
1、學(xué)歷恰當(dāng),。太高的學(xué)歷會(huì)使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定,剛剛培養(yǎng)出來(lái)的人才就跳槽了,。當(dāng)然,,太低也會(huì)降低你公司的形象。
2,、有一種百折不撓的精神,,作為一個(gè)電話銷售員,要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無(wú)效的(我們?cè)谌虻碾娫掍N售有效率是33%),,所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì),。
3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶,。
4,、責(zé)任感。
隨著金融風(fēng)暴的襲擊,各行各業(yè)裁員的消息不絕于耳,,因此面試技巧就成了現(xiàn)下求職者面試之前必須溫習(xí)的功課,,銷售行業(yè)亦是如此,這里為大家介紹一些銷售員面試技巧,,希望可以幫助廣大的銷售員找到理想的工作,。
第一,你是否能承受很大的壓力,。
第二,,你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果,。
第三,, 你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四,,你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情,。
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銷售人員的面試技巧篇三
很有可能是如下方面產(chǎn)生問(wèn)題:
1.宣傳不夠吸引人,。
2.工作責(zé)任內(nèi)容不明確,、不清晰,。
3.薪酬水平較同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)薪酬水平低,,如果要采取有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,建議將薪酬水平定在75分位值甚至更高,。
4.福利待遇相比同地區(qū)或同地區(qū)同行業(yè)較差,。
二、在業(yè)內(nèi)招銷售vs在業(yè)外招,,哪個(gè)好?
不同類型企業(yè)對(duì)銷售人員需求不一樣,,有時(shí)即使是同類型企業(yè)在不同時(shí)間的需求也是不一樣的,如果是新品牌投入市場(chǎng),,可能需要招募一些老銷售人員,,甚至是在同行中做過(guò)。
如果企業(yè)正在高速發(fā)展,,原來(lái)的銷售隊(duì)伍逐漸變的老化,,業(yè)績(jī)并不理想,那么可以考慮招募一些具備高潛質(zhì)的銷售人員,,對(duì)他們進(jìn)行一定的專業(yè)技能及產(chǎn)品方面的培訓(xùn),。
一般情況下,企業(yè)如果從短期考慮,,希望能夠迅速的打開市場(chǎng),,迅速的提高業(yè)績(jī),,招募一些在同業(yè)中有多年銷售經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員可能效果會(huì)更佳,但是時(shí)間不易持續(xù)太久,,就必須改善和優(yōu)化銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,填充新的業(yè)務(wù)員。
銷售人員的面試技巧篇四
作為一名營(yíng)銷人員,,你的任務(wù)是使客戶放棄使用老產(chǎn)品,,舊方法,而采用你所介紹的新產(chǎn)品,,新方法,,通過(guò)你的介紹,客戶接受了新的事物,,你實(shí)際上就扮演了一位變革促進(jìn)者的角色,。
下面介紹一些關(guān)于銷售人員的面試技巧:
??????在節(jié)日的時(shí)候(比如過(guò)年,過(guò)節(jié),,生日,,紀(jì)念日)打個(gè)電話問(wèn)候(或者發(fā)賀卡);努力讓顧客成為自己的朋友!應(yīng)該因客戶個(gè)人而異,,在你們交易的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他不喜歡聊天的話,,那么就要少去打擾人家。
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銷售人員的面試技巧篇五
這是面試的開場(chǎng)白,,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),,在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,,記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí),,讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),,我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢,。我說(shuō),那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,,你也說(shuō)都在資料上寫著呢,,你自己看吧,那行嗎,?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,,這點(diǎn)切記。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),,首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,,切不可濃妝艷抹,,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,,這樣會(huì)分散面試官的注意力,,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,,不然會(huì)不莊重,。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,,只要干凈自然就好,。總體來(lái)說(shuō),,就是要符合自己的特點(diǎn),,因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,,首先就是要把自己推銷出去,。因(文章轉(zhuǎn)載自[] 請(qǐng)保留此標(biāo)記)為,面試官會(huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成?。?/p>
很多時(shí)候,,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,,有時(shí)
語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,,其實(shí)大可不必這樣,,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾??沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英,。所以,,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,,而是看你的心態(tài)如何,,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,,有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí),,還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,,說(shuō)話也漫不經(jīng)心,。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,,但就是他的言談舉止讓他失敗了,,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的,。
銷售人員的面試技巧篇六
1.你是否能承受很大的壓力,。
2.你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果,。
3.你的責(zé)任心是不是很強(qiáng),。
4.你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。
5.你是不是一個(gè)有耐心的人,。
銷售員要想面試成功,,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),,還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,,百戰(zhàn)不怠,。之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官,,對(duì)于求職的面試,,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了,。
1)對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無(wú)患),。
2)找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,,但要懂得分寸,。
3)要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,即使被宣傳退出,。
1.第一印象是很重要的,,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),,就更會(huì)受到對(duì)方的好感,,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2.與考官對(duì)話,,態(tài)度要不卑不亢,,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,,有自己主見的人還是受人尊重的,。
3.在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,,起了非常重要的作用。要知道,,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻,。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4.現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束,。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作,。同時(shí),,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,,準(zhǔn)備,、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵,。
銷售面試,,對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,,而銷售面試技巧,,就成為順利過(guò)關(guān)的法寶,因些,,各中技巧不得不有所掌握,。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。
銷售人員的面試技巧篇七
銷售人員在面試時(shí)應(yīng)注意什么呢,?建議大家參考銷售人員面試指南,。
然而在銷售自己.在對(duì)企業(yè)面試的時(shí)候,,往往由于本身是求職者,不是很容易占據(jù)主導(dǎo)位置,,也就無(wú)法充分表現(xiàn)出來(lái)自己的自信與能力,,往往大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人才被淘汰。
現(xiàn)在有個(gè)好方法來(lái)改變這種局面.就是當(dāng)銷售人員去應(yīng)聘一份工作的時(shí)候,,通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)來(lái)推薦自己的求職簡(jiǎn)歷,,企業(yè)是本著用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來(lái)使用這個(gè)網(wǎng)站的.當(dāng)銷售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到個(gè)人簡(jiǎn)歷會(huì)誤認(rèn)為是獵頭推薦過(guò)來(lái)的人才,,也就是必恭必敬的來(lái)面試,,這個(gè)時(shí)候銷售人員完全可以假裝不知情的情況下,自信滿滿的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了,。
呵呵當(dāng)然這個(gè)是小技巧,,大部分真正銷售人才不需要。不過(guò)通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)找工作,,如果入職了自己還可以獲得獎(jiǎng)金,,這種隨時(shí)隨地銷售的素質(zhì)意識(shí)可是優(yōu)秀的銷售人才不可缺少的啊。
做了幾年的銷售,,對(duì)了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗(yàn),。說(shuō)出來(lái)與大家分享,希望大家給我指正,。我如果去面試的話我會(huì)將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明:學(xué)習(xí)能力,;承受能力;談判技巧,;氣質(zhì)形象,;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神,。
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢,?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),,到今天就可能不一定適合,,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。
承受能力是一個(gè)銷售人員必備的,。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面,。你要面對(duì)銷售業(yè)績(jī)的壓迫,天天要想著如何討好客戶,,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過(guò)不了這一關(guān),,認(rèn)為壓力太大,無(wú)法低人一等地站在客戶的面前??墒俏艺J(rèn)為只要調(diào)整好自已的心態(tài),,這一關(guān)很快就過(guò)去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,,無(wú)論是天晴或是下雨,,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了,,天下沒(méi)有白吃的午餐的。
談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的,,同樣一個(gè)東西,,由于說(shuō)法的不同可能會(huì)有完全不同的后果,也就是說(shuō)一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來(lái)很有希望的業(yè)務(wù)拖垮,。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐,。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越著重員工的形象。我去面試過(guò)一個(gè)公司,,就是因?yàn)榇┲S意,,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問(wèn)題,所以從那以后我每次面試都會(huì)很正式,。而且從那之后也沒(méi)有失敗過(guò),。我想穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
職業(yè)道德你可從一些側(cè)面說(shuō)明你的職業(yè)道德是如何的好,。比方說(shuō)你今天去面試,你可以和主考官說(shuō)我等下還要去見另一個(gè)客戶,,讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會(huì)認(rèn)真的做一天的事,。
團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因?yàn)榇蠊镜匿N售工作不是一個(gè)人做,,而是有技術(shù)支持及方案策劃一系統(tǒng)的后備,,不可能象以前的銷售一樣一人打天下。由于我一直在it公司任職,,我想也許以上看法有一定片面性,。僅供大家參考。
銷售人員的面試技巧篇八
放下面試通知電話后第一件事,,就是記錄好面試的企業(yè)名稱,、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料,。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司,,不妨提前了解該公司的銷售政策或理念,。掌握了這些知識(shí),面試中與hr的交流將會(huì)更加“投緣”,。
另外,,一些銷售人員的面試必答題可以提前預(yù)演,比如:
1,、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,,你會(huì)怎么做?(從業(yè)心態(tài),,自信心)
2,、您是如何面對(duì)壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì)怎么想,?(抗壓能力)
3,、請(qǐng)簡(jiǎn)單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗(yàn))
4,、如果你第一次打電話給你的潛在客戶,,簡(jiǎn)單介紹之后,對(duì)方回絕你說(shuō)現(xiàn)在正忙,,你會(huì)怎么做,?(應(yīng)變能力)
5、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?(銷售策略)
6,、你的一個(gè)準(zhǔn)客戶在購(gòu)買你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒(méi)有付款,,因財(cái)務(wù)要結(jié)算,現(xiàn)要求你在一個(gè)星期內(nèi)要追回欠款,,你會(huì)如何向客戶催款,?(要在不影響客戶關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開發(fā)任務(wù),,談?wù)勀愕挠?jì)劃,。
“請(qǐng)您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題,銷售人員不妨坦誠(chéng)自信地展示自我,,在認(rèn)真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,,圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來(lái)介紹自己會(huì)比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢(shì),。
建議面試前最好準(zhǔn)備一份個(gè)性化的自我介紹,。除了學(xué)歷,、經(jīng)歷、興趣,、工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景外,,應(yīng)重點(diǎn)突出以往做銷售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)代替“我的銷售能力很強(qiáng)”之類的泛泛之談,,因?yàn)槔碇堑膆rd絕不會(huì)輕信這樣的主觀表白,。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,,我有4年多的銷售工作經(jīng)歷,,在前一家服務(wù)的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績(jī)第一名。去年獨(dú)立成功開發(fā)了一條新的銷售渠道,,個(gè)人年業(yè)績(jī)占到了部門銷售業(yè)績(jī)總量的50%,。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源,相信我的加盟一定會(huì)給貴公司的銷售業(yè)績(jī)帶來(lái)驚喜,。”
首次給面試官的第一印象非常重要,,尤其是銷售人員,,衣著打扮、一言一行,,在見客戶時(shí)都是代表著公司的形象,,切不可穿著隨便,邋遢示人,。
通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn),,一定要整潔大方利落,不追求過(guò)分個(gè)性化,。特別需要注意的是,,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝,、襯衫顏色搭配,,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡,,不過(guò)分艷麗,,避免穿無(wú)袖、露背,、迷你裙,,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,,忌濃度香水,。
眾所周知,銷售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個(gè)銷售人才,,其自身一定需要有良好的抗壓性,,自信是銷售人員的成功基石。因此,,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式,。面試官常常會(huì)對(duì)前來(lái)面試的銷售人員制造壓力面試,有意營(yíng)造緊張氛圍,,甚至針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問(wèn),,打破沙鍋問(wèn)到底,直至面試者無(wú)法回答,,還有的會(huì)當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了,,來(lái)觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對(duì)這種情況,,心態(tài)平和,、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練,、信心十足,、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
銷售需要面對(duì)眾多的客戶,,良好的第一印象對(duì)于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用,,面試官們會(huì)重點(diǎn)考察這一項(xiàng)。在面試者給人的印象中,,用詞內(nèi)容僅占7%,,肢體語(yǔ)言占55%,剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),。和-諧自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì)在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用,。
建議面試時(shí)你可以這樣:
1、目光正視面試官,,但不可長(zhǎng)時(shí)間直視對(duì)方眼睛,,這樣會(huì)讓對(duì)方覺得不自在;
4,、雙手自然平放在膝蓋上,,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動(dòng)作,,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,,腳腿不停地抖動(dòng),。
很多人擔(dān)心這樣的一個(gè)問(wèn)題,,當(dāng)被問(wèn)到期望薪資時(shí),,總會(huì)與負(fù)責(zé)招聘的hr或是今后的直接主管形成對(duì)壘的態(tài)勢(shì),似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),,好像這樣就可以贏得某種主動(dòng)的先機(jī)和為自己爭(zhēng)取討價(jià)還價(jià)的余地,。其實(shí),你完全不必?fù)?dān)心,,回答這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,,就是這四句話:
1、“我的期望薪資是*k,?!薄藭r(shí)千萬(wàn)不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說(shuō),,這是一個(gè)表達(dá)真實(shí)意愿的好機(jī)會(huì),。萬(wàn)一對(duì)方覺得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應(yīng)你了,,所以記得你的第一句話要對(duì)得起你自己,。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系,?!薄@句話其實(shí)是在拍對(duì)方的馬屁,稱贊你應(yīng)聘的公司是一個(gè)十分正規(guī)的組織,,因?yàn)橹挥性诎l(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會(huì)建立起相應(yīng)的薪酬體制;二來(lái)你也是在稱贊對(duì)方個(gè)人的工作,,因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應(yīng)的hr,,而薪酬體制是誰(shuí)建立的呢,當(dāng)然是hr,,所以你在夸獎(jiǎng)對(duì)方個(gè)人和部門的工作,,讓對(duì)方體會(huì)到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。
3,、“不過(guò)我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度,。”——表示誠(chéng)意,,不要讓你的真實(shí)的期望薪資嚇倒對(duì)方,,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠(chéng)心,讓對(duì)方感受到你心底里的誠(chéng)意,。
4,、“最后我相信,通過(guò)我的努力和表現(xiàn),,我會(huì)在很短的時(shí)期內(nèi),,也許就在試用期結(jié)束后,,得到甚至超越我的期望薪資?!薄憩F(xiàn)你對(duì)于自己的信心,,以及來(lái)自于你內(nèi)心對(duì)于自己能力的肯定,讓對(duì)方感覺到你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的人,,你就是那個(gè)他們想要的人才,。
這四句話連起來(lái)一說(shuō),不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思,,還有一點(diǎn)更為可貴,,那就是你的應(yīng)變和口頭表達(dá)能力,是一個(gè)高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì),。
近年來(lái),,關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)hr的重視,。他們?cè)诿嬖囍?,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將其在分析問(wèn)題,、制定目標(biāo),、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現(xiàn)出來(lái),。比如,面試官問(wèn):“你認(rèn)為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,,未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么,?”這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
建議可以這樣回答:
“我上大學(xué)期間就開始勤工儉學(xué),,四年的學(xué)費(fèi)都是自己做銷售賺來(lái)的,,所以,走出校門開始我就立志成為一名銷售精英,。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi),,能夠進(jìn)入快銷行業(yè)的`龍頭公司,從低層做起,,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,,同時(shí)我也相信經(jīng)過(guò)大學(xué)期間的工作鍛煉,我完全具備良好的市場(chǎng)開拓能力,,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,,這是我做銷售工作的最大成就感。同時(shí),,我也希望自己能夠在一家企業(yè),,一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時(shí)間,?!?/p>
通常面試到尾聲,,考官總會(huì)說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒(méi)有,,無(wú)疑會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生你對(duì)公司并不是太感興趣之感,。因此,一次完美的面試,,應(yīng)該在你提出問(wèn)題后結(jié)束,。
通常你可以這樣提問(wèn):
1、您認(rèn)為我適合這個(gè)銷售工作嗎,?
2,、我還需要再次來(lái)面談嗎?
3,、我什么時(shí)候能夠得到您的回復(fù),?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗(yàn),,您認(rèn)為我能勝任這份銷售工作嗎,?
5、請(qǐng)問(wèn)我的直接上司是誰(shuí),?他是一位怎樣的領(lǐng)導(dǎo),?
6、如果您聘用我,,將來(lái)和我一起共事的有幾位同事,?
面試結(jié)束后,有一些細(xì)節(jié)往往影響著銷售人員的面試結(jié)果,。在此僅簡(jiǎn)單描述,,比如記得保管好對(duì)方的名片,喝過(guò)的水杯主動(dòng)帶走,,座椅擺放回原位,,主動(dòng)握手道別,,離開時(shí)不忘向前臺(tái)接待致謝,。
現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束,。結(jié)束以后必要的電話詢問(wèn)或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動(dòng)作,。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點(diǎn),你發(fā)出的感謝信會(huì)令hr對(duì)你加深印象,,容易從眾多的面試者中脫穎而出,。
寫感謝郵件或打電話詢問(wèn)的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧,;
2,、有助于面試官記住你,;
3、給面試官向上匯報(bào)的內(nèi)容,;
4,、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)你對(duì)這份銷售工作的興趣;
5,、糾正面試中的一些錯(cuò)誤印象,;
6、增加他們雇傭你的機(jī)率,;
7,、有助于對(duì)方幫你留意或詢問(wèn)其他合適的機(jī)會(huì)。
面試是整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段,,其成敗常常直接決定能否獲得一個(gè)好機(jī)會(huì),。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上,能夠獲得面試機(jī)會(huì)本身就不易,,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)表現(xiàn)不佳而喪失了工作機(jī)會(huì),,未免太過(guò)可惜。當(dāng)然,,獲得一份好職業(yè),,簡(jiǎn)歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問(wèn)題,簡(jiǎn)歷再漂亮,,面試技巧再完美,,沒(méi)有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規(guī)劃,一切都是空談,,都是在浪費(fèi)時(shí)間,,浪費(fèi)成本!如果你已經(jīng)連續(xù)失業(yè)超過(guò)2個(gè)月,,仍在面對(duì)著一次又一次失敗的面試,,那么,你該檢討的或許不光是簡(jiǎn)歷和面試技巧,,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃,,這才是起決定作用的根本所在!(完)
專家介紹:
洪向陽(yáng),,實(shí)戰(zhàn)派生涯管理專家,。向陽(yáng)生涯管理咨詢集團(tuán) 首席職業(yè)規(guī)劃師,中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師(ccdm)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師,,專注于職業(yè)規(guī)劃,、職業(yè)定位、職業(yè)轉(zhuǎn)型,、求職就業(yè)輔導(dǎo)等咨詢,、培訓(xùn)領(lǐng)域,,幫助求職者及職場(chǎng)人找準(zhǔn)定位,高效求職,,取得職場(chǎng)高速發(fā)展,,獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第一,,你是否能承受很大的壓力,。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程,,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果,。
第三,你的責(zé)任心是不是很強(qiáng),。
第四,,你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情。
第五,,你是不是一個(gè)有耐心的人,。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的,如果你覺得自己可以,,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的,。
銷售員要想面試成功,,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),,還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,,百戰(zhàn)不怠,。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官,,對(duì)于求職的面試,,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了,。
1)對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,,但有備無(wú)患),。
2)找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),,適時(shí)的秀給考官看,,但要懂得分寸,。
3、要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,即使被宣傳退出,。
1、第一印象是很重要的,,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,,但千萬(wàn)不要刻意為之,。
2、與考官對(duì)話,,態(tài)度要不卑不亢,,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,,有自己主見的人還是受人尊重的,。
3、在面試中,,除了你的外表和語(yǔ)言外,,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用,。要知道,,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,,大家也就心中有數(shù)了!
4,、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束,。結(jié)束以后的感謝信,,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),,也不要患得患失,,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備,、準(zhǔn)備,、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,,并使自己成為他們不可或缺的人,,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷售面試,對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),,都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,,而銷售面試技巧,就成為順利過(guò)關(guān)的法寶,,因些,,各中技巧不得不有所掌握。
銷售面試分三部分,,面試前,,面試中,面試后,,技巧也各不相同,,舉出一些面試技巧,供大家參考,。
知已知彼,,百戰(zhàn)不怠,在這里也是適用的,,所以準(zhǔn)備工作是必須的,,心里有底了,自然面試的時(shí)候就從容很多,。
1)要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題,,例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致,。
2)除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位,,更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù),事前不訪溫習(xí)一下,。
3)對(duì)你所投考的工作和機(jī)構(gòu),,應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),,要求的資料等,。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向,,也需要有概括的認(rèn)識(shí),。
4)帶齊有關(guān)證書及推薦書,以備主考人查閱,。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本,,以便雇主保存。
5)面試前一晚應(yīng)避免過(guò)分操勞,,最好能夠早點(diǎn)休息,。充足的睡眠能使人精神煥發(fā),,信心倍增。
6)你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象,,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng),,頭發(fā)要梳理好,,指甲要干凈,化妝不宜太濃,??傊獗淼皿w,,自然會(huì)予人好感,。
7)緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,及早,、計(jì)劃行程,提早出發(fā),,可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張,,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
首先,,銷售員必須知道企業(yè)想了解什么,。對(duì)于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力,、表達(dá)能力、說(shuō)服溝通能力,、創(chuàng)新能力,、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等,。另外,,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn),。
其次,,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過(guò)程中,,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,,這樣,對(duì)求職者的考察會(huì)更加全面,。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說(shuō),,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì),、文化相吻合,與職位相匹配,。不論去什么公司,,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種尊重,。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),,避免穿無(wú)袖、露背,、迷你裙等裝束,。對(duì)于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主,。此外,,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,,如頭發(fā),、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,,顯示出干練精神的良好印象,。
銷售員面試技巧二:千萬(wàn)不要緊張
面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來(lái),,這是面試的大忌,。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì),,惟恐不被錄取導(dǎo)致的,。告訴你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,,如在心里默念“我很放松,,我盡力就行了”。只有放松,,才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式,。記住,心情放松,、心態(tài)平和,、充滿自信,,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒,、思維敏捷,,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目,,求職者在回答時(shí)一定要注意,,所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,,只會(huì)給自己平添麻煩,。在真正做“自我介紹”時(shí),,不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我,,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,,因此,,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),,考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn),。所以,在進(jìn)行表述時(shí),,要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),,顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述,。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),,肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對(duì)面試提問(wèn)
下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題:
1)請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),,你將給我們公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么?
2)你最大的缺點(diǎn)是什么?
3)如果我錄用你,,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
4)人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
5)關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
6)關(guān)于銷售,,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
7)若受到獎(jiǎng)勵(lì),,你有什么感想?
8)你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
11)在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
12)若你給新員工上一堂銷售課程,,你在課堂上要講些什么?為什么?
13)請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧,。
15)你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
17)你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
18)如果你愿意的話,,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí),。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過(guò)電話向我介紹了你自己,。然后你設(shè)法讓我相信,,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的,。
銷售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,成功的變數(shù)
肢體語(yǔ)言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,,用詞內(nèi)容占7%,,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),。因此,,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽,、面帶微笑,、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了,、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極,,這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào),勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花,、事半功倍!
很多朋友面試之后就沒(méi)什么事了,,但是應(yīng)聘還沒(méi)有結(jié)束,善后工作還是需要您來(lái)完成的,。
1)在面試后的一,、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信,。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題,。
2)如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,,問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情,。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3)面試看起來(lái)很成功,,但結(jié)果你還是落選了,。對(duì)此,你不要大驚小怪,。面試時(shí),,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái),。萬(wàn)一他人通知你落選了,,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn),。一般來(lái)說(shuō),,能夠得到這樣的反饋并不容易,。
4)如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,,那你就在一,、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5)每次打電話后,,你還應(yīng)該給他人寄封信,,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn),。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由,、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道,。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,,不要輕易放棄希望。
尊敬的高利斯先生:
感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力,。和您談話覺得很愉快,,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,,包括公司的歷史,,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過(guò)的,,我的專業(yè)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)對(duì)貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力,。我還在公司,、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對(duì)貴公司的前途十分有信心,,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您,。希望有機(jī)會(huì)與您再談,。
對(duì)于剛剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),可能沒(méi)有銷售方面的經(jīng)驗(yàn),。但是可以通過(guò)顯示對(duì)應(yīng)聘公司的了解,,讓面試官感到對(duì)銷售、對(duì)企業(yè)的熱情,。另外還可以通過(guò)校內(nèi),、校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷,體現(xiàn)出自己在銷售這方面的能力,,讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷售,。對(duì)于能不能吃苦問(wèn)題,,光說(shuō)自己不怕苦肯定是不行的,應(yīng)舉出一些實(shí)際的例子,,譬如暑期打工的時(shí)候推銷過(guò)保險(xiǎn),,或者做過(guò)直銷等事例。
對(duì)以銷售為主的企業(yè),,一般都會(huì)問(wèn)求職者以往最好的業(yè)績(jī),,以及應(yīng)聘者是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的,所提問(wèn)題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性,,熱情是指你對(duì)銷售的熱情態(tài)度,,韌性的是指能夠吃苦、不輕言放棄,。
下面我們談一些面試中要注意的具體細(xì)節(jié):
完整的個(gè)人介紹
這是面試的開場(chǎng)白,,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),,面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,,記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,,大部人都說(shuō),,我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說(shuō),,那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,,你也說(shuō)都在資料上寫著呢,你自己看吧,,那行嗎?所以,,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,,這點(diǎn)切記,。
符合自己特色的形象包裝
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,,切不可濃妝艷抹,,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,,這樣會(huì)分散面試官的注意力,,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè) 花瓶 ,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重,。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),,不要有胡須等,只要干凈自然就好,??傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),,因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去,。因?yàn)?,面試官?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
鎮(zhèn)定的神情,,得當(dāng)?shù)呐e止
很多時(shí)候,,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,,說(shuō)不定,,你也會(huì)成為行業(yè)的精英,。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法,。
擺正心態(tài),,不驕不躁
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,,而是看你的心態(tài)如何,,如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次,有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí),,還在用手機(jī)發(fā)信息,,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話也漫不經(jīng)心,。的確,,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,,一般是無(wú)法改變的,。
以上面試技巧和知識(shí)在面試時(shí)需要注意的一些基本要素,如果想成功面試,,有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松,。
銷售就是介紹商品提供的利益,,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,,唯有靠商品提供的特別利益,。
銷售是一個(gè)公司業(yè)績(jī)的主導(dǎo)者,因此,,優(yōu)秀的銷售人員對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,,因?yàn)樗麄儠?huì)給公司帶來(lái)巨大的效益,造福全公司,。那么,,銷售面試一定是比較艱難的過(guò)程,所以小編建議各位銷售人員在參加銷售面試前充分的準(zhǔn)備好,,做到胸有成竹,,接下來(lái)的銷售面試技巧及注意事項(xiàng)一定會(huì)給大家?guī)?lái)幫助的。
作為銷售,,伶牙俐齒是基本能力,。銷售必須具備一定的表達(dá)能力,才能在工作時(shí)強(qiáng)有力的說(shuō)服別人獲得成功,,那么,,面試時(shí)對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的考察自然是重點(diǎn),我們要做好充足的準(zhǔn)備,。
語(yǔ)言要流暢,,談笑風(fēng)生,不要吞吞吐吐,,不知所云,,很多問(wèn)題都是我們能夠提前把握的,比如自我介紹,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),,性格特長(zhǎng),,還有一些專業(yè)細(xì)節(jié)之類的問(wèn)題,通過(guò)詳細(xì)縝密的準(zhǔn)備,,我們都是可以對(duì)答如流的,。
層次要清晰。作為銷售,,頭腦有很強(qiáng)的邏輯性,、心思縝密是必須具備的。為了在面試時(shí)體現(xiàn)出自己這方面的能力,,小編#from 2015銷售人員面試小技巧精選3篇來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http:///end#建議大家在回答考官問(wèn)題時(shí),,巧妙地選擇把答案分條、分點(diǎn)回答,,這樣會(huì)讓考官很清晰的收到答案,,與此同時(shí)也會(huì)發(fā)覺應(yīng)聘者很棒的邏輯性。
語(yǔ)言要有內(nèi)涵,。在回答很多問(wèn)題的時(shí)候,,我們要用心思考后再作答,這樣才有機(jī)會(huì)與眾不同,、脫穎而出,,而不是千篇一律而被埋沒(méi)。這樣,,我們可以在面試前對(duì)公司的文化內(nèi)涵做一些了解,,記住一些有特點(diǎn)的內(nèi)容關(guān)鍵詞,在回答時(shí),,巧妙地融入記下的內(nèi)容,,讓考官覺得你有種親切感,對(duì)公司非常了解和熱愛,,你的成功幾率也就更大了,。
心態(tài)決定一切,這一點(diǎn)對(duì)于銷售人員更是非常重要的,。只有自信,才能勇敢頑強(qiáng)的面對(duì)客戶,,成功完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),,如果心態(tài)不好,總是緊張,,則會(huì)縮手縮腳,,害怕與別人交流、或是交流不順暢,這樣就會(huì)對(duì)工作不力,。我們可以都過(guò)一些方式來(lái)釋放壓力,,獲得自信。
用微笑消除緊張,,帶來(lái)自信,。微笑像春風(fēng),能給對(duì)方帶來(lái)溫暖,,在面試時(shí),、工作時(shí)也是如此,當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣了微笑待人,,他也自然的就把心態(tài)放平,,不再緊張了。
控制自己的小動(dòng)作,。緊張的時(shí)候,,我們總會(huì)不自覺地做一些不太優(yōu)雅的小動(dòng)作,這時(shí)候,,就需要我們用強(qiáng)大的意志力去有意識(shí)地控制自己,,慢慢調(diào)整,不做這些小動(dòng)作,,也就不會(huì)有緊張的心理暗示了,。
禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會(huì)忘記一些基本的禮儀,,這些是不可取的,,比如與考官握手問(wèn)候之類的基本禮儀,是可以增加與考官之間的親切感,,從而緩解壓力的,,我們必須要留心謹(jǐn)記。
小編相信,,只要我們?cè)诿嬖嚂r(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記以上所介紹的銷售面試技巧及注意事項(xiàng),,那么,成功一定與我們不再遙遠(yuǎn),。
然而在銷售自己.在對(duì)企業(yè)面試的時(shí)候.往往由于本身是求職者.不是很容易占據(jù)主導(dǎo)位置.也就無(wú)法充分表現(xiàn)出來(lái)自己的自信與能力.往往大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人才被淘汰.
現(xiàn)在有個(gè)好方法來(lái)改變這種局面.就是當(dāng)銷售人員去應(yīng)聘一份工作的時(shí)候.通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)來(lái)推薦自己的簡(jiǎn)歷,,企業(yè)是本著用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來(lái)使用這個(gè)網(wǎng)站的.當(dāng)銷售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到簡(jiǎn)歷會(huì)誤認(rèn)為是獵頭推薦過(guò)來(lái)的人才.也就是必恭必敬的來(lái)面試.這個(gè)時(shí)候銷售人員完全可以假裝不知情的情況下.自信滿滿的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了.
呵呵當(dāng)然這個(gè)是小技巧.大部分真正銷售人才不需要.不過(guò)通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)找工作.如果入職了自己還可以獲得獎(jiǎng)金.這種隨時(shí)隨地銷售的素質(zhì)意識(shí)可是優(yōu)秀的銷售人才不可缺少的啊.
做了幾年的銷售,對(duì)了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗(yàn),。說(shuō)出來(lái)與大家分享,,希望大家給我指正。 我如果去面試的話我會(huì)將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明:學(xué)習(xí)能力;承受能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神,。
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快,,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),,到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富,。
承受能力是一個(gè)銷售人員必備的,。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對(duì)銷售業(yè)績(jī)的壓迫,,天天要想著如何討好客戶,,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過(guò)不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,,無(wú)法低人一等地站在客戶的面前,。可是我認(rèn)為只要調(diào)整好自已的心態(tài),,這一關(guān)很快就過(guò)去了,。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,無(wú)論是天晴或是下雨,,所以生理上也有很大的壓力,,這就是看你是不是能吃苦了,天下沒(méi)有白吃的午餐的,。
談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的,,同樣一個(gè)東西,由于說(shuō)法的不同可能會(huì)有完全不同的后果,,也就是說(shuō)一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來(lái)很有希望的業(yè)務(wù)拖垮,。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越著重員工的形象,。我去面試過(guò)一個(gè)公司,,就是因?yàn)榇┲S意,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問(wèn)題,,所以從那以后我每次面試都會(huì)很正式,。而且從那之后也沒(méi)有失敗過(guò)。我想穿著還只是外在的,,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
職業(yè)道德你可從一些側(cè)面說(shuō)明你的職業(yè)道德是如何的好。比方說(shuō)你今天去面試,,你可以和主考官說(shuō)我等下還要去見另一個(gè)客戶,,讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會(huì)認(rèn)真的做一天的事。
團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,,因?yàn)榇蠊镜匿N售工作不是一個(gè)人做,,而是有技術(shù)支持及方案策劃一系統(tǒng)的后備,不可能象以前的銷售一樣一人打天下,。 由于我一直在it公司任職,,我想也許以上看法有一定片面性。僅供大家參考,。