報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

商務(wù)寫作實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

實(shí)習(xí)時(shí)間：

xx年3月7日——xx年4月15日

實(shí)習(xí)單位：

xxx有限公司

實(shí)習(xí)單位簡介：

xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢、媒介整合,、公關(guān)促銷活動,、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作,、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,，擁有近700平米的辦公場所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市,、自治區(qū)和香港,、澳門特別行政區(qū)。

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補(bǔ)短,，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,。xx年3月7號,，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡,，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格、報(bào)到,、安排住宿,，參觀公司,。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散,。

從3月7號到4月15號,，公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念,、經(jīng)營理念、管理理念,、人才理念,、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。

一培訓(xùn)完,，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題,，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足,。然后拿出一個(gè)解決方案,。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動,，把握時(shí)機(jī)非常重要，不能提前也不能延后,，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊做出來了,。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,，請他們在改版的時(shí)候作為參考,，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了,，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗,。

下班以后,，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了,？思來想去,，還是覺得自己太浮躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況,。第二天,，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。

商務(wù)寫作實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

我是一名商務(wù)英語專業(yè)10屆的學(xué)生,。20xx年6月25日，我開始了校外實(shí)習(xí)生活,。

提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能。

20xx年6月25日~20xx年月日

中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

實(shí)習(xí)部門：客戶服務(wù),，出單員

（一）公司簡介：中國人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,，注冊資本八十億元人民幣,，經(jīng)營范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn),、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),、國家法律,、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是出單員的工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營的范圍,，包括對保險(xiǎn)種類的熟悉和認(rèn)識,，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶,，但我相信付出過就會有收獲,。

（三）實(shí)習(xí)過程：

1、實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R都是來源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐,，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫?，有太多的不適應(yīng)；而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,，對我各方面都是一大提高,。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗(yàn),，為將來找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語,，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間短短幾個(gè)月,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是,，有時(shí)候自己會在無形中被社會所改變,，有些事情我們無法改變，只能順從,。社會這個(gè)染缸造就了多重性格的我們,。

在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,，出單員,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣,，每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,，不能胡亂潦草敷衍了事,，要對自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn),。在我們工作的時(shí)候,，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心,，否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋€(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果,。

2、在學(xué)校的時(shí)候,，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中,，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,，要學(xué)會自覺,，凡事要靠自己的獨(dú)立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,，由于出單員一職,，大部分時(shí)間是在給客戶辦理車險(xiǎn)手續(xù)，然后就是月底盤點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),，有點(diǎn)繁忙,，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,，做的工作也就僅限于一些簡單的,，主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去，沒有太大的難度,，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時(shí)，出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等,、

⑴,、實(shí)物單證的收發(fā)管理，

⑵,、電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷

⑶,、投保承保出單工作；

⑷,、退保批改處理,；手續(xù)費(fèi)登記,；

⑸、單證整理歸檔工作,，

⑹,、能熟練應(yīng)用辦公軟件以及負(fù)責(zé)日常的承保，

⑺,、內(nèi)勤工作,，指導(dǎo)展業(yè)人員正確的填寫投保單（包括批單申請）；

⑻,、正確,、快速錄入投保單（批單申請）信息，及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫錯(cuò)誤和初核人的審核錯(cuò)誤,；

⑼,、單證換領(lǐng)、裝訂和管理,；

大多數(shù)時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做,，師傅不可能整天跟在你的身邊教你，尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的,。

就算再冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天坐著面對著電腦打打字，做做賬都顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

3、與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我真的無法適應(yīng)也不想這么早就看清社會的真相,。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色，多工作,，少閑話,。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好,，大家工作就開心咯。

剛開始,，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想以后干什么都會干不好的。

在中國人壽長治支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,，主要是：

（1）保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識,，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對職場有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

（5）勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。

我目前的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比,，現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了,，工作起來也就相對不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。有時(shí)候和同事們在一起思想多少受他們的影響,，覺得讀書還真是沒用啊，在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生,，不過我還是不后悔?，F(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作,，別的沒有什么奢求的`,，現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會比以前為人處事了。

4,、人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而出單員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：⑴,、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,；⑵、針對出單員這個(gè)職位的特點(diǎn),，受到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古人曾經(jīng)有云：“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,。

其實(shí)，實(shí)習(xí)真正的是我們自己的事情,，而不是學(xué)校,、家長或是社會強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識自己,，把握自己和在以后更好的塑造自己,。而且，實(shí)習(xí)也是我們在在校期間接觸社會,、認(rèn)識社會的極好的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,，我們雖然身處社會之中,，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用,。所以，在這段時(shí)間里,，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,，在剩下的時(shí)間里,，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進(jìn)一步的準(zhǔn)備,。而社會,，是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的混合體，絕然不同于學(xué)校,，如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了,，那是致命的錯(cuò)誤。所以，實(shí)習(xí)又不單單是一個(gè)檢查的過程,。

綜上,，實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，不論什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作。如果少了實(shí)習(xí)這一環(huán),，那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候,，適應(yīng)期會變得很長，從而不能盡快地進(jìn)入角色,，甚至失去表現(xiàn),、展示自己的機(jī)會，錯(cuò)過好的機(jī)遇,。所以我們應(yīng)當(dāng)正視實(shí)習(xí),，好好的體會、經(jīng)歷實(shí)習(xí),，認(rèn)識自我,，達(dá)到事半功倍的效果。還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,，在和人家客戶交談的時(shí)候不知道怎么應(yīng)答,，這需要給以長時(shí)間的鍛煉，由于年輕氣盛,，受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣,，做事沖動魯莽，希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,，在做決定,。

通過在職的加幾個(gè)月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方,。

商務(wù)寫作實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

我通過xx電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語學(xué)校實(shí)習(xí),，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,，定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富,。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了同事的一致認(rèn)可,。在實(shí)習(xí)中，我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,，學(xué)習(xí)了其中的很多東西,，并結(jié)合自己的專業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，獲益匪淺,。

經(jīng)過在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是了解民企的發(fā)展的前景,、自主創(chuàng)業(yè)的條件,、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程,，完成招生任務(wù),。

（一）與招生主任學(xué)習(xí)

在實(shí)習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí),，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強(qiáng)化已有的知識,，還要學(xué)習(xí)新的知識,，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世,，隨機(jī)應(yīng)變的能力,。

（二）與教學(xué)老師學(xué)習(xí)

在招生之余，我會細(xì)心觀察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長,，如何備課,，如何將書本上的知識通過游戲滲透給學(xué)生。

（三）與外教交流

xx英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,，在學(xué)校會經(jīng)常遇到外教,，這是我與外教交流的好時(shí)機(jī)

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),，對客戶負(fù)責(zé)。招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作,。孩子是祖國未來的花朵,，是祖國的希望，為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé),，對孩子負(fù)責(zé),，更是對祖國的未來負(fù)責(zé)。

其次,，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會,。比如,，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅(jiān)持就絕對不會成功,。

沒想到,，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語，如您好,，請簽字,，請慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,，不能急躁,。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次流程,，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

人們常說,，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),，學(xué)校與職場,、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn),、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，有時(shí)候也得找找自己身上的問題,。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會，讓大家接觸到真實(shí)的職場,。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換,。

通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的,，專業(yè)課知識的欠缺,、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn),。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會到很多東西,。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會,，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。

最后,，我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要,。

商務(wù)寫作實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

其一,，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編,。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二,，鞏固我們的專業(yè)知識,，針對性練習(xí)，鍛煉我們的口語,。

經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí)以及上學(xué)期的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊,，我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)習(xí)第一周的出口流程做的很順手,。第一周的實(shí)習(xí)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容,，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后,，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：

首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家,，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致,，在介紹我們公司的需求時(shí)要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板,，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新,，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠,，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩,，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平,。

第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算,。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰,，對于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用,。我在計(jì)算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元,，雖然單個(gè)看來數(shù)量不是很大,，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的,，在計(jì)算過程中一定要注意限度減少誤差,。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。

第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會出錯(cuò),，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn),，尤其是對信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)習(xí)重要復(fù)雜的多,，對于很多信息要加以判斷,，在實(shí)習(xí)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解,。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的,，一個(gè)公司的每個(gè)部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,。

第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實(shí)也是必不可少的,，對于他們時(shí)間的契合要把握好,，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式,，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴,，不便于資金周轉(zhuǎn),。

所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式,，隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展,，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時(shí)代的步伐,，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),，也要勇于創(chuàng)新。

第二周的實(shí)習(xí)則和第一周截然不同,，屬于商務(wù)類的實(shí)習(xí),，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺,，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo),，然后是模仿的英式及美式臺詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考,。

最后一天的外教也更加的有趣,，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的,。讓我認(rèn)識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會事半功倍,。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。

1,、熟練的掌握了流程,，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。

2,、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上,，所以要掌握好理論知識。

3,、英語水平的提高對于以后來說非常重要,。

4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展,，一定的電腦水平也是必不可少的,。

5、冰凍三尺非一日之寒,，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此,。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此,。