方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行營銷策劃方案做篇一
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,，活期類存款的大幅波動，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,，儲蓄存款源的潰乏,，對單個(gè)帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一,。
(一)穩(wěn)定性因素：
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,，每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大,、平均占用天數(shù)低,，穩(wěn)定性較差。在沒有新的,、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程,。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一,。
(2)個(gè)別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足,。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難,。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低,，由于新增帳戶存款余額的增長乏力,，起不到推動作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本,。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一,。
(二)金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比,，無論從營業(yè)環(huán)境,、硬件設(shè)備,、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,，以及服務(wù)手段,、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上,。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段,、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾,、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用,。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道,。這些客觀因素,，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,，更傾向于國有商業(yè)銀行,。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約,。
銀行營銷策劃方案做篇二
伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，在市場營銷過程中，產(chǎn)品的種類雖然不斷增加,，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持,，導(dǎo)致我國商業(yè)銀行市場營銷活動無法取得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場營銷現(xiàn)狀,，改變策略,，以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場營銷的不斷發(fā)展。
一,、前言,。
作為金融企業(yè)，工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚,，金融體制改革以后,，市場營銷活動才在我國金融行業(yè)中興起。近年來,，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快,，使國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力空前強(qiáng)大，我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行,，給市場營銷帶來了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇,。在這種情況下，積極思考我國市場營銷的現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，制定科學(xué)的策略,，才能不斷促進(jìn)我國市場營銷的發(fā)展。
(一)產(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐,。
商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場營銷的過程中,，逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù)，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù);還有一些新的中間業(yè)務(wù),，如保管,，代理和租賃等。然而,，這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如,，貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用,，在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度,，在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過程中,，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市,，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會在中途失去生命力,，使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品，更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國商業(yè)銀行的形象,。
(二)落后的促銷手段,。
促銷是市場營銷過程中最重要的手段，通過促銷才能夠?qū)a(chǎn)品推向市場,，使人們了解產(chǎn)品的信息?，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等,，通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,，與此同時(shí)，還使服務(wù)品質(zhì)有所提高,，根據(jù)顧客的各種需求,，提供上門服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,，然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視，商業(yè)銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關(guān)系的意識,，商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道,，還在公益活動中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。
(一)確立準(zhǔn)確的市場目標(biāo),。
對于商業(yè)銀行來講,，準(zhǔn)確的市場目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定，并根據(jù)這部分人群的需求來進(jìn)行服務(wù)策略的制定,。確定市場目標(biāo),，首先要對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，單位客戶市場和個(gè)人客戶市場是金融市場所包含的兩個(gè)大的方面,，同時(shí)這兩個(gè)市場內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分,，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群,，都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分,。例如，某銀行在對零售市場進(jìn)行劃分的過程中,，將市場分為了富裕,、中等和大眾人群三種;而企業(yè)不同的經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要依據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來發(fā)展前景來為自身選擇合適的市場目標(biāo),，同時(shí)充分利用自身資源,，為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
(二)金融服務(wù)的定位,。
當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃,，為自己選擇的合適的市場目標(biāo)之后，就要針對該目標(biāo)開展服務(wù)定位活動,，在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,，在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點(diǎn)。例如,，有些企業(yè)通過對自身經(jīng)營實(shí)力和未來發(fā)展現(xiàn)狀的對比和調(diào)查,，將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù)，在確立服務(wù)目標(biāo)之后,，不斷提高自身的服務(wù)思想和水平,，逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國,，每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù),，例如，建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,，而中國銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等,。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的,。
(三)重視創(chuàng)新,，提高服務(wù)質(zhì)量,。
在當(dāng)今社會激烈的市場競爭環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),，才能夠增強(qiáng)自身競爭力,，在市場當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與服務(wù)的創(chuàng)新,。同西方國家相比,，我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對落后，美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù),，研制出了二百余種金融產(chǎn)品,。同時(shí)，在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場需求相適應(yīng),，才能夠使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡迎,，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如,，本外幣一本通,、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā);循環(huán)貸款、浮動利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā),，能夠?qū)F(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中,，還能夠與人們生活相貼近，給人們帶來更多的便利,。
隨著金融市場競爭的日益加劇,，拓展市場空間、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,、穩(wěn)定客戶群體,、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題，為充分保證公司業(yè)務(wù)在穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢,，形成健康有序,、跨越發(fā)展的良好氛圍，進(jìn)而不斷提高郵儲銀行公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營效益,，現(xiàn)結(jié)合公司工作實(shí)際制定如下業(yè)務(wù)項(xiàng)目營銷方案,。
一、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),。
在公司內(nèi)部構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng),，建立健全營銷管理機(jī)制。首先在現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)格局的基礎(chǔ)上,，成立營銷組織機(jī)構(gòu),，健全相應(yīng)的營銷管理制度和營銷崗位責(zé)任制度。其次是落實(shí)營銷責(zé)任,，實(shí)行專人專區(qū)分片包干的辦法,，避免業(yè)務(wù)交叉,。在公司內(nèi)部初步形成上級指導(dǎo)下級、下級對上級負(fù)責(zé)的層級營銷網(wǎng)絡(luò)管理模式,。在公司對外業(yè)務(wù)上建立完善的.營銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行全面覆蓋的工作方式,，將本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)對象做好詳細(xì)統(tǒng)計(jì),，并針對客戶特點(diǎn)開展適應(yīng)的對口業(yè)務(wù)。切實(shí)做好大客戶溝通維護(hù)和跟蹤服務(wù),，并抓住市場機(jī)遇適時(shí)開拓業(yè)務(wù),，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，確保各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成,。
二,、業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃。
在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,，積極開展業(yè)務(wù)拓展擴(kuò)邊工作,。除保持好現(xiàn)有的對公存款業(yè)務(wù)外，抓住財(cái)政業(yè)務(wù)公關(guān)的主線,，大力開拓私營公司,、私營業(yè)主的業(yè)務(wù)服務(wù)市場。同時(shí)開展多元化服務(wù)模式,，適時(shí)開發(fā)代收代繳,、通存通兌等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)面積,、增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。
在營銷戰(zhàn)略上,，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動,。以財(cái)政為軸，采取上街宣傳,、上門宣傳等主動宣傳措施,，充分利用戶外墻體、電視專題,、報(bào)紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業(yè)務(wù)宣傳力度,，及時(shí)公布業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r。二是要不斷改進(jìn)服務(wù)程序,。除增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外,，進(jìn)一步改善營業(yè)辦公環(huán)境，增加自動取款設(shè)施,，改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理程序,，不斷提高工作效率,。使客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中感到不繁瑣，感受到服務(wù)的周到和貼心,。三是要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要以高度的責(zé)任心扎實(shí)做好本職工作，熟練崗位業(yè)務(wù),，做到耐心周到服務(wù),。以良好的行為舉止樹立公司服務(wù)形象。
四,、業(yè)務(wù)管理策略,。
要在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)崗位責(zé)任制度的同時(shí)，在業(yè)務(wù)營銷上強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,、規(guī)定業(yè)務(wù)指標(biāo),，制定詳細(xì)的部門或個(gè)人營銷計(jì)劃、營銷方法和營銷目標(biāo),，進(jìn)一步明確營銷業(yè)績考核考評辦法,，在管理上形成落實(shí)、指導(dǎo),、跟蹤和推進(jìn)機(jī)制,。落實(shí)營銷責(zé)任后，要及時(shí)掌握營銷工作進(jìn)度,、了解營銷工作進(jìn)展情況,，充分交流營銷工作經(jīng)驗(yàn)，制定營銷工作推進(jìn)策略,。部門整體形成合力,，同步推進(jìn)整個(gè)部門的營銷業(yè)績，進(jìn)而推動公司整體營銷業(yè)績的穩(wěn)步提升,，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營效益的最大化,。
一、活動背景：
“三八”國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日,。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高,、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，“女人節(jié)”也日漸成為一個(gè)倍受商重視的“營銷節(jié)日”,，各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動,。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍,，利用消費(fèi)者的心理,，主動出擊，精心策劃,，綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置,、互動營銷,、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,，進(jìn)行的產(chǎn)品,、品牌的推介活動，搶奪市場份額,，提高產(chǎn)品的銷售力,，提升品牌的親和力、影響力,。
二、推廣目的：
三,、活動思路：
1,、借勢發(fā)揮、合作共贏,。勢單則力薄,，光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果,。哪怕達(dá)到了,，對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的,。在一定投入的情況下,，要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果，企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇,。所以,，此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”，利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,，通過加大彼此之間的合作力度,、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,、共同造勢,，在擴(kuò)大節(jié)慶活動影響力的同時(shí)，進(jìn)一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果,。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,，讓他們對“陽光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2,、生動別致,、主題突出。此次活動,，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢,、中期的趣致游藝,，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動的開展,。整個(gè)活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,，又“張弛有度”高潮迭起，通過增強(qiáng)比賽互動和受眾參與的方式,，最大程度的提高活動效果,。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識“陽光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,，進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度,。
四、活動主題：
(待定),。
“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動,。整個(gè)比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃,、b,、計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動活潑,、趣致有味,，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五,、活動推廣：
1,、刷卡有獎(jiǎng)。
2,、現(xiàn)場辦卡,。
3、店內(nèi)宣傳,、播報(bào)(31～38),。
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳,。
2,、購理財(cái)產(chǎn)品有禮。
3,、贈賀卡抽大獎(jiǎng),。
媒體。
1,、硬廣宣傳,。
2、新聞資訊。
中期活動商場,。
1,、路演活動。
2,、現(xiàn)場理財(cái)咨詢,。
3、店內(nèi)宣傳,、播報(bào),。
銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延前期活動媒體。
1,、硬廣資訊,。
2、新聞播報(bào),。
后期遞延商場,。
活動展示(38～314)。
活動展示,。
媒體。
1,、報(bào)廣,。
2、新聞資訊媒體,、商場和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動,、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。
此次活動使用媒體高空轟炸,、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點(diǎn)pp展示的宣傳推廣方式,。通過商場對“點(diǎn)”、網(wǎng)點(diǎn)連“線”和媒體控“面”來擴(kuò)大我們的活動影響,。商場對“點(diǎn)”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,，我們可以在三八節(jié)“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動開始前的一個(gè)星期，在商場(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎(jiǎng)回饋活動”,，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報(bào)給我們的消費(fèi)者,，即精準(zhǔn)又到位，投入,、實(shí)效兼而有之,。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織,，并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時(shí)附贈一些小禮品如化妝四件套,、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動影響,。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”：配合活動進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào),、吊旗和d單宣傳等)，利用終端pp的作用,，進(jìn)一步的增強(qiáng)活動聲勢,。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,，均可獲得玫瑰,、賀卡、陽光搖搖牌,、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎(jiǎng)。
以此,，將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一,、擴(kuò)大影響。媒體控“面”：通過媒體(如電臺,、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個(gè)活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣,。整個(gè)活動除了有、“線”當(dāng)然還得有“點(diǎn)”有,，“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動的受眾面,、增強(qiáng)活動的傳播效應(yīng),。通過“面”的把控，不但對于活動有“質(zhì)”的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī),。
銀行保險(xiǎn)銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式,。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：
一,、綜合模式,。
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,，保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶,。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn),。經(jīng)過培訓(xùn)后,，銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,。
二,、專家模式。
專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。銀行柜臺人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識別潛在客戶,。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓(xùn)，而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,，但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),，延長了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
三,、金融計(jì)劃模式,。
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求,、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,，并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,，首先要讓銀行的銷售隊(duì)伍學(xué)會如何尋求潛在客戶,，并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟ｃy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分,。在美國,，銀行保險(xiǎn)人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動機(jī),。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn),。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來，同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系,。例如,，一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,，銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要,。
總之,，任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式,。
一、活動主題：
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色,，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二、活動時(shí)間：
____年×月×日×月×日。
三,、活動目的：
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),，重點(diǎn)拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,，帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象,，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四,、活動內(nèi)容,。
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份,。先到先得,，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后,，我行將收回繳費(fèi)憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價(jià)值元的禮品一份,。簽約即送,，一戶一份，先到先得,，送完為止,。
活動禮品由各行自行購置。
“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),，可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選—個(gè)大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應(yīng),。
“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度,。
(二)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動,?；顒又饕獌?nèi)容有：
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),，以新穎,、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注,。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力,，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
活動期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系,，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。
月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù),。
個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),，大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間，各行要做好安排,，活動期間,，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(四)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動,。
活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備,。
聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
國慶節(jié)期間,，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),，確保總行客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。
四、活動目標(biāo),。
通過本次系列活動,，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。
自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%。
圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
銀行營銷策劃方案做篇三
1,、活動對象:支行全體存款客戶。
2,、活動時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日,。
3、活動規(guī)則:活動期間,，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格,。活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶,，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品,。
(二)開展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來”主題活動,。
1,、活動對象:支行全體貸款客戶,。
2、活動時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日,。
3,、活動規(guī)則:活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格,?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品,。
(三)開展“用電子銀行,，得驚喜好禮”主題活動。
1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。
2.活動時(shí)間:20xx年x月xx日-20xx年x月xx日。
3.活動規(guī)則:活動期間,，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng)?；顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,，分別獲贈價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),，各獲贈以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),，分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),，分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張,。
銀行營銷策劃方案做篇四
“xx年大慶——榮諧xx”
本次活動以“xx年大慶——榮諧xx”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
xx年9月1日-10月31日,。
以中秋佳節(jié)、xx年大慶為引爆點(diǎn)，以突出國家“和諧社會”發(fā)展戰(zhàn)略的精神,，使得“和”的概念得到了無限提升,、并深入人心，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),，重點(diǎn)拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,，促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用，帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,，確立我行品牌社會形象,，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)（vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
２,、通過一系列企劃活動,，吸引客流，增加人氣,，直接提升業(yè)務(wù)量,。
活動主要包括以下內(nèi)容：
（一）“xx年大慶——榮諧xx”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠贈禮活動：
1．“榮諧xx.自助服務(wù)送好禮”
（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值100元的禮品一份,。先到先得,，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價(jià)值100元的禮品一份,。簽約即送，一戶一份,，先到先得，送完為止,。 活動禮品由各行自行購置,。
2．“榮諧xx.刷卡賀國”
（1）活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)
地xx銀行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上,，贈送價(jià)值100元禮品,；
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈送價(jià)值150元禮品,；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極篩選3—4個(gè)大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應(yīng),。
3．“榮諧xx.快樂網(wǎng)銀”
“xxe樂”個(gè)人電子銀行交易排名交易排名獎(jiǎng)，提供居家生活,、投資理財(cái)倍增便利,！
活動期間,，在電子銀行匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20％幅度,。
(二)“xx年大慶——榮諧xx”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“xx年大慶——榮諧xx”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有：
1．營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動
海報(bào)以及活動宣傳折頁,，以新穎、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注。
2．網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
3．活動期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4．積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高柜臺匯款等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5．切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
（三）“xx年大慶——榮諧xx”社區(qū)活動。
1．?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系,，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“xx年大慶——榮諧xx”社區(qū)營銷活動,，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2．結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
（1）積極拓展xxe樂業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),；對城市中匯款頻率較高的人群,，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動,，提高營銷活動的有效性,；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
（2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月,、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、,。國慶節(jié)期間,，各行要做好安排,，活動期間,，教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作,；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
銀行營銷策劃方案做篇五
一.本方案提出的背景：
隨著電子商務(wù)的越來越廣泛的應(yīng)用和越來越受到人們的親睞的大背景下,，作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的安全性,，可靠性,，及時(shí)性，快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐,，成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié),。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多,，主要有：支付寶，支付通,，財(cái)付通,，網(wǎng)上銀行，以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,，qq幣等等一些其他的支付手段,。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快捷最安全的地步,，作為一個(gè)正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場發(fā)展的方式和方法,。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營銷方案》的。
二.本方案主要涉及和解決以下問題：(1)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測,。
(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力,。
(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分。
(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析,。
三.本方案的具體內(nèi)容如下：
(一)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測：
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,，隨著電子商務(wù)市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應(yīng)用在線支付手段,，而且追求的目標(biāo)是最安全,，最快捷，最便宜,，最有效率的方式,。經(jīng)過比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式。我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面：第一,，現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來就像當(dāng)年的電視的普及一樣,。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群。
第二,，目前幾乎人人都會與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來和關(guān)系,，通過銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了，通過網(wǎng)上來購物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有效率的,，就不用再通過其他的方式來轉(zhuǎn)換了,。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素。
第三,，由于國家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步被消除,，這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)測通過網(wǎng)上銀行支付是將來的一個(gè)重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段,，網(wǎng)上銀行的前景很好,。
銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認(rèn)為,，個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問題,，這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題,，如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高，不僅包括政府,，立法,，技術(shù)，人們的安全意識等等共同提高,，共同加強(qiáng),。
(三)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分：
前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析，現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來,。經(jīng)過對農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場定位和市場細(xì)分的分析和總結(jié),，我們得到以下結(jié)論：我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族，擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體,。要牢牢抓住這些群體,，向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳。市場細(xì)分為：以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶,，以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群,。
(四)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析：
經(jīng)過初步的調(diào)研和分析，我們認(rèn)為農(nóng)行的電子銀行在市場競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方,。
優(yōu)點(diǎn)有：
一,、服務(wù)全面，農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括,。
二,、農(nóng)行的電子銀行安全、快捷,、方便,。
需改進(jìn)的地方有：
一,、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位,。
經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營銷策略：
(一)、明晰目標(biāo)市場,，準(zhǔn)確把握市場定位,。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的用戶為主要對象，以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶,。加強(qiáng)對這些群體的宣傳,。
(二)、現(xiàn)在越來越多的年輕人在網(wǎng)上購物,，淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,，可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶：比如降低交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分，積分換獎(jiǎng)品或現(xiàn)金等等,。使得更多的人越來越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它,。
(三),、在營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣：在營業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟，優(yōu)惠政策等等,。
(四),、加強(qiáng)和學(xué)校的合作，向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀：可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來得到更多的接觸學(xué)生的機(jī)會,。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng),，發(fā)放各種獎(jiǎng)學(xué)金，補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來,。
(五),、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動：比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動，有贈品,，抽獎(jiǎng),，打折，免年費(fèi),，降低交易成本等等活動,。
(六)、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動,。制作《網(wǎng)銀安全手冊》,，《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業(yè)大廳里投放和播放;在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù)。
(七),、網(wǎng)銀安全策略征集,，網(wǎng)銀使用心得征文有獎(jiǎng)比賽等等活動。
(八),、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳,，比如網(wǎng)絡(luò)，電視(注意電視臺的選擇和時(shí)段的選擇),，報(bào)紙(專業(yè)化的的和大眾化的),，雜志(大眾雜志和金融財(cái)經(jīng)類專業(yè)雜志)，廣播等等媒體的合作,。
銀行營銷策劃方案做篇六
活動主要包括以下內(nèi)容：
（一）“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1,、“端午營銷,。自助服務(wù)送好禮”
（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份,。先到先得,，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后,，我行將收回繳費(fèi)憑證。
（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送，一戶一份,，先到先得,，送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2,、“端午營銷?？☉c雙節(jié)”
（1）活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上，贈送價(jià)值100元禮品,；
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上,，贈送價(jià)值150元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上,，贈送價(jià)值200元禮品,；
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元（含）以上，贈送價(jià)值300元禮品,；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極篩選3―4個(gè)大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng),。
3,、“端午營銷,。速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
（二）“端午營銷,。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“端午營銷,。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有：
1,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注。
2,、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
3、活動期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5,、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
（三）“端午營銷。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1,、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“端午營銷,。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2,、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
（1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性,；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
（2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)。
9月,、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款,。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。端午節(jié)期間,，各行要做好安排，活動期間,，各行要安排專人值班,，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。
活動期間,，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作,；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
（四）“端午營銷,。產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),，通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù),；同時(shí)抓住高端客戶“端午”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有：
1,、活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備,。
2,、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
3、端午節(jié)期間,，客戶外出較多,，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè),；同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,；另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
銀行營銷策劃方案做篇七
本方案所指客戶包括存款客戶,、貸款客戶,，客戶類別包括個(gè)人客戶和對公客戶，業(yè)務(wù)涉及貸款,、貼現(xiàn),、承兌、開銷戶,、存取款,、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、pos機(jī)等業(yè)務(wù),。
指導(dǎo)思想：信用社的長遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,，在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上，制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,，盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,，以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標(biāo),，以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運(yùn)作方案,，迅速開展工作，為信用社圓滿完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長遠(yuǎn)發(fā)展而努力,。
工作思路：以客戶為中心,，經(jīng)過對存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，細(xì)分客戶,，量化激勵(lì),，全員營銷,。工作中充分授權(quán)，配比費(fèi)用,、存款重視賬戶開立,、貸款重視信貸關(guān)系的確立，維護(hù)好存量客戶,、開拓新的黃金客戶,，客戶經(jīng)理以很多的時(shí)間走出去,，充分了解客戶,，迅速熟悉客戶社交圈，進(jìn)而贏得客戶,，占領(lǐng)市場,。
服務(wù)理念：縱線關(guān)注全流程服務(wù)，橫線關(guān)注全方位服務(wù),，把差錯(cuò)化為驚喜,、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,，跟蹤到位,，橫道邊，縱到底,，把階段性行為變成高效的,、有靈性的持續(xù)服務(wù)。
第一部分貸款營銷,。
信貸是收入之源,，是立社之基。
一,、個(gè)人客戶,。
1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶,。
對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)?！钡男问剑痤~單戶10萬元,，并在適宜的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社,、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生，改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象,。
2,、城中村村民。
對城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)?！钡男问?，金額單戶30萬元,，大力推廣，資料中有村委的,。
介紹信,。
并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達(dá)五戶的城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體統(tǒng)一評級定信用等級信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率貸款金額若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期,、欠息等違約行為則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次,。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營銷鏈的外延并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作,。
3,、社區(qū)居民。
由于社區(qū)居民零散,，且不具有很強(qiáng)的組織性,，所以對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行，金額以評估價(jià)值并參照市場價(jià)確定合理的抵押率來定,。
4,、個(gè)體工商戶。
對于在同一市場里的個(gè)體工商戶,，采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場擔(dān)保的方式進(jìn)行,，不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以供給擔(dān)保的且由五戶以上的個(gè)體工商戶組成信用共同體,，統(tǒng)一評級定信用等級,，由信用共同體所有成員向商戶供給無限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保，授信金額核定為50萬元,，全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期,、欠息等違約行為,，則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來償還貸款本息,。從而實(shí)現(xiàn)營銷鏈的外延,，節(jié)儉人力成本，并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用,。具體參照商戶通貸款操作,。
5、城市白領(lǐng)（含信用社職工）,。
參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行,。
6、微小企業(yè)老板,。
把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,，加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,，采取擔(dān)保公司總授信，老板貸款,，擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開展業(yè)務(wù),。
二、企業(yè)客戶,。
1,、存量貸款。
客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,，作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),，在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí)，予以進(jìn)取辦理,、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)全方位合作,。
2,、品牌（自然增長）營銷貸款。
3,、營銷貸款（主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款）,。
（1）全員營銷，具體分營銷人,、客戶經(jīng)理（主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理）,，注：營銷人不參與調(diào)查。
（2）核定營銷金額：信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬元,，單戶不超過500萬元,；信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元,；各科室科長1000萬元,、單戶不超過100萬元，副科長700萬元,，單戶不超過70萬元,；信用社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元,；信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬元,，單戶不超過30萬元。
（3）操作流程,。
按照利息收入的5%給營銷人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專戶管理，并登記臺賬,，在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn),。
若貸款進(jìn)入收回再貸程序,，則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%，余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專戶管理,，在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn),。
若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來彌補(bǔ)損失,，調(diào)查人,、審查人、貸審會成員,、分管主任,、主任盡職免責(zé)，由營銷人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營銷職責(zé),。
參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式：12%的年利率中,，包含了資金籌資成本、管理,、營銷及人工費(fèi)用大約為7%,；研究到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià),；此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提,。同時(shí)加上合理利潤1.4%，并研究當(dāng)?shù)劂y行市場競爭狀況,，按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%,。
（4）貸款期限、利率及還款方式,。
貸款期限以短期貸款（1年以內(nèi)）為主,，貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率，還款采取按月結(jié)息到期還本的方式,。
4,、票據(jù)業(yè)務(wù)。
主任助理主抓,，利用掌握的客戶資源,，安排專人辦理，重新完善貼現(xiàn)手續(xù),，合規(guī)操作,，日均余額2個(gè)億，循環(huán)操作,，保證合法有效,、到期兌付。
三、人員安排及流程時(shí)限,。
1,、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理。
2,、流程時(shí)限,。
依據(jù)市辦對信用社貸款職責(zé)的確定,，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié),，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，到達(dá)準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。
調(diào)查時(shí)限要求：根據(jù)貸款金額來確定,，具體為：50萬以下貸款均在3個(gè)工作日辦完,，50萬-100萬貸款在5個(gè)工作日辦完，100萬-500萬貸款均在6個(gè)工作日辦完,、500萬元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成,。調(diào)查質(zhì)量要求：調(diào)查方案必須詳實(shí),，做到心中有數(shù),。
第二部分存款營銷。
“存款是立社之本”,，是資金運(yùn)營,、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉,。
1,、存款營銷流程和重點(diǎn)的確定。
本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營銷,。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,，存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管，所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉(zhuǎn)變,，并結(jié)合我部實(shí)際,，存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點(diǎn)，營銷流程為：開戶（賬戶營銷）----日常結(jié)算（結(jié)算便利）----月底余額,。
2.全員營銷任務(wù)的確定：為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,，凡是在我部員工都要有吸儲任務(wù)，員工（大堂經(jīng)理,、信貸外勤人員,、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外）最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元,。
3,、存款營銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定：
存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程，根據(jù)每位員工的自身實(shí)際（形象,、口才,、人脈、本事,、耐力等）和崗位特點(diǎn),，信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營銷辦法，由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營銷團(tuán)隊(duì),，并結(jié)合信貸收益（發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平）,，運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放，主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體,、私營企業(yè)臨時(shí)性貸款,，從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn)，到達(dá)利益化,。存款營銷團(tuán)隊(duì)員工營銷存款每季新增保證1000萬元,，負(fù)責(zé)人每季新增3000萬元,，主任助理每季新增1500萬元。
4,、存量存款任務(wù)：商業(yè)銀行經(jīng)營是以效益為中心,，存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款,，會嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性,。加強(qiáng)對原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作，對存款營銷團(tuán)隊(duì)中從事專門存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬元,。
5,、新業(yè)務(wù)：發(fā)展某種新業(yè)務(wù)，一般短期內(nèi)不會產(chǎn)生多少可觀的存款額,，或許從長遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長,。研究“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí)，避免失去存款新的增長點(diǎn),。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬元,。
5、存款業(yè)務(wù)分析例會的確定,。
為避免出現(xiàn)“鞭打快?！焙汀皯信ＥP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景，每月召開一次存款營銷分析會,，根據(jù)任務(wù)的完成情景,，每位員工社會關(guān)系、個(gè)人精力,、個(gè)人素質(zhì),、甚至個(gè)人形象等情景，具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo),。
6.考核辦法：凡是吸收的存款,，一律存在聯(lián)社信用社，月末由信用社安排專人建帳,。在年終對超過基數(shù)的存款,，按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎(jiǎng)勵(lì)。
利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開展工作,，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來,、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深”這三句話,，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、融通資金,、提升服務(wù),、加快營銷,、實(shí)現(xiàn)雙贏。
篇二,。
一,、活動總主題。
“中行卡五一獻(xiàn)禮,，‘金’喜來找你!”
二,、參加活動卡種。
長城系列信用卡,、中銀系列信用卡,。
三、活動時(shí)間,。
4月30日-5月3日,。
四、活動資料,。
(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動期間，在指定商場,、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿必須金額即可參加商場,、超市大抽獎(jiǎng)活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動,，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動,，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動,。
凡活動期間,，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類,、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),，該抽獎(jiǎng)活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根.
銀行營銷策劃方案做篇八
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題,。抓住機(jī)遇,，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度,，壯大我行的存款市場份額,。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長,，副行長xx及辦公室xx,、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、督查,、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),，如公存,、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,，活期類存款的大幅波動,，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏,，對單個(gè)帳戶的過于依賴,，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素：
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,，每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu),。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,，穩(wěn)定性較差,。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一,。
(2)個(gè)別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長,，儲蓄心理不斷減弱,。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,，一些帳戶開立后長期使用效率低,，由于新增帳戶存款余額的增長乏力,，起不到推動作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本,。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行,，與國有商業(yè)銀行相比,，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備,、產(chǎn)品的科技含量,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段,、服務(wù)內(nèi)容,，都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段,、雄厚的資金實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用,。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo),。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響,。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行,。因此,，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,，增加定期儲蓄存款部分,，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下,，加強(qiáng)存款自我更新,，自我補(bǔ)充的能力。第二,、優(yōu)化存款質(zhì)量,，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),，為其提供配套服務(wù),，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo),、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容,、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面,，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力,、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作,。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比,、遴選,，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù),，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作,。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理,，二類支行全體人員要明確自身定位,，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位,。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn),。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款,、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款,、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一,、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款,。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高,、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存,。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,，帶動保險(xiǎn)、基金,、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方,、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),，確保儲蓄存款穩(wěn)定,。
(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和xx區(qū),、新市區(qū),、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),，以代發(fā)工資為突破口,，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,，主動實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),，促進(jìn)存款、理財(cái),、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展,。
(一)落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視,，借以調(diào)動全員存款營銷積極性,，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念,。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶,、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力,、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念,。
(二)落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí),、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn),，開展高端營銷和親情營銷,。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響,。
(三)制定考核辦法,，建立激勵(lì)機(jī)制，使存款營銷工作目標(biāo)明確,，責(zé)任落實(shí)到人,，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤,。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,，及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào)，激勵(lì)先進(jìn),、督促后進(jìn),。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價(jià)，活動的策劃方案實(shí)施情況如何,，活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的,，客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估,。
銀行營銷策劃方案做篇九
為認(rèn)真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》（銀協(xié)發(fā)【20xx】6號）及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》（徽銀辦【20xx】71號）的相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,，我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下:
活動期間,，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳,。
二是開辟活動展示區(qū)，擺放宣傳服務(wù)月展架,、折頁等相關(guān)宣傳資料,，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588),、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示,。
三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動要求,，6月1日為活動集中宣傳日,，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺,，擺放宣傳材料和主題x展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺,、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策,、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù),、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答,。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié),。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣,，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買,，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo)，按年進(jìn)行考核,。
宣傳服務(wù)月期間,，在上述工作的基礎(chǔ)上，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,，并將其納入員工個(gè)人績效考核,。
各分行按照活動方案的要求，采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局,、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話,。二是建立“例會制”，開展日常持續(xù)學(xué)習(xí),。各分行利用支行晨會,、夕會及周會，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識納入例會重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,，于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的長效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行營銷策劃方案做篇十
為切實(shí)做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)分行安全運(yùn)營,，根據(jù)《×××安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查的通知》（×××〔20××〕×××號）文件要求，組織開展安全保衛(wèi)工作,，制訂方案如下：
成立安全隱患領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xx
成員：xxx
檢查內(nèi)容以營業(yè)場所,、自助銀行、現(xiàn)金押運(yùn)防盜搶,、防破壞,、防火災(zāi)事故為重點(diǎn)，根據(jù)安全保衛(wèi)工作評估標(biāo)準(zhǔn),，具體做好對安全防范設(shè)施設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo),、規(guī)章制度的貫徹落實(shí)、日常消防安全管理等方面全面檢查,，同時(shí)做好內(nèi)部安全宣傳教育安排,。
1.×月×日-×日，成立安全隱患自查領(lǐng)導(dǎo)小組,，完成安全保衛(wèi)工作自查方案上報(bào),。
2. ×月×日-×日,，實(shí)地檢查一樓營業(yè)部和監(jiān)控室、機(jī)房人防,、物防,、技防情況,，對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》第一部分的營業(yè)場所安全（物防設(shè)施、技防設(shè)施）、第三部分的運(yùn)鈔交接款安全,、第四部分的自助機(jī)具,、自助銀行防范能力,、第五部分的內(nèi)部消防安全和第六部分的機(jī)房安全,，認(rèn)真逐個(gè)逐條檢查，做到有文字記錄,，有書面材料,。
3.×月×日-×日，對照《評估標(biāo)準(zhǔn)》第七部分的案件防范能力和第九部分的其它內(nèi)容,，對安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,、案件防范要求、各類處置突發(fā)事件預(yù)案和安全保衛(wèi)檔案進(jìn)行修訂整理,，開展一次綜合演練,，開展一次內(nèi)部安全宣傳集中教育。
4. ×月×日-×日,，對本次檢查進(jìn)行評估總結(jié),，形成書面材料，經(jīng)審核后,，將自查整改情況及自我評估打分情況上報(bào)。
銀行營銷策劃方案做篇十一
“新春社區(qū)行,，精彩巧亮相”
針對支行周邊社區(qū),，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間,。
（1）分別進(jìn)入濱海之窗,、漾日灣畔、浪琴嶼,、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),，擺設(shè)我行的營銷展臺，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳（或現(xiàn)場開戶）,，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,，明確我行的具體位置，結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù),。
（2）針對一些相對較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),，如：蔚藍(lán)海岸、招商海月,、天驕華庭,、海岸明珠等，以新股直通車,、基金精品屋,、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼,、信箱投遞,、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
主要依托附近寫字樓,、超市、娛樂場所等開展宣傳,。
（1）在附近天虹,、歲寶、家樂福,、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,，吸引客戶了解浦發(fā)銀行,。
（2）在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計(jì)展臺,，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶,。
（3）走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策,。
通過本次系列活動,，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
2,、開展產(chǎn)品宣傳,，抓住年末存款回流的機(jī)會,，搶占市場份額。
3,、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元,；三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元；個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元,；新股直通車簽約金額超過600萬元,；為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
1,、場地租賃費(fèi)：平均600元/次x8次=4800元,。
2、宣傳制作費(fèi)：約3600元,。
3,、促銷禮品購置費(fèi)：18000元。
4,、午餐飲水費(fèi)用：平均150元/次x8次=1200元,。
5、短信發(fā)布費(fèi)：約6000元,。
6,、資料投遞費(fèi)：約3000元。
7,、上述六項(xiàng)合計(jì),，約需36600元。
銀行營銷策劃方案做篇十二
隨著電子商務(wù)的越來越廣泛的應(yīng)用和越來越受到人們的親睞的大背景下,，作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來越顯得重要和備受關(guān)注,。網(wǎng)上支付手段的安全性，可靠性,，及時(shí)性,，快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐，成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié),。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多，主要有：支付寶,，支付通,，財(cái)付通，網(wǎng)上銀行,，以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,，qq幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,，但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快捷最安全的地步,，作為一個(gè)正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場發(fā)展的方式和方法,。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營銷方案》的。
（1）電子銀行的,。發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測
（2）剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力
（3）農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分
（4）農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析
（5）農(nóng)行電子銀行的營銷策略
（一）電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測：
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,，隨著電子商務(wù)市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應(yīng)用在線支付手段,，而且追求的目標(biāo)是最安全,，最快捷，最便宜,，最有效率的方式,。經(jīng)過比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式。我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面：第一,，現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來就像當(dāng)年的電視的普及一樣,。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群。
第二,，目前幾乎人人都會與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來和關(guān)系,，通過銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了，通過網(wǎng)上來購物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有效率的,，就不用再通過其他的方式來轉(zhuǎn)換了,。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素。
第三,，由于國家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步被消除,，這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)測通過網(wǎng)上銀行支付是將來的一個(gè)重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段,，網(wǎng)上銀行的前景很好,。
銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認(rèn)為,，個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問題,，這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高,，不僅包括政府,，立法，技術(shù),，人們的安全意識等等共同提高,，共同加強(qiáng)。
（三）農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分：
前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析,，現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來,。經(jīng)過對農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場定位和市場細(xì)分的分析和總結(jié)，我們得到以下結(jié)論：我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族,，擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體,。要牢牢抓住這些群體,，向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳。市場細(xì)分為：以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶,，以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群,。
（四）農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析：
經(jīng)過初步的調(diào)研和分析，我們認(rèn)為農(nóng)行的電子銀行在市場競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方,。
優(yōu)點(diǎn)有：
一,、服務(wù)全面，農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括
二,、農(nóng)行的電子銀行安全,、快捷、方便
需改進(jìn)的地方有：
一,、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位
（一）農(nóng)行電子銀行的營銷策略：
經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營銷策略：
1,、明晰目標(biāo)市場，準(zhǔn)確把握市場定位,。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的用戶為主要對象,，以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶。加強(qiáng)對這些群體的宣傳,。
2 ,、現(xiàn)在越來越多的年輕人在網(wǎng)上購物，淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,，可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶：比如降低交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分,，積分換獎(jiǎng)品或現(xiàn)金等等。使得更多的人越來越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它,。
3 ,、在營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣：在營業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟，優(yōu)惠政策等等,。
4,、加強(qiáng)和學(xué)校的合作，向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀：可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來得到更多的接觸學(xué)生的機(jī)會,。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng),，發(fā)放各種獎(jiǎng)學(xué)金，補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來,。
5,、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動：比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動，有贈品,，抽獎(jiǎng)，打折,，免年費(fèi),，降低交易成本等等活動,。
6、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動,。制作《網(wǎng)銀安全手冊》,，《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業(yè)大廳里投放和播放；在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù),。
7,、網(wǎng)銀安全策略征集，網(wǎng)銀使用心得征文有獎(jiǎng)比賽等等活動,。
8 ,、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳，比如網(wǎng)絡(luò),，電視（注意電視臺的選擇和時(shí)段的選擇）,，報(bào)紙（專業(yè)化的的和大眾化的），雜志（大眾雜志和金融財(cái)經(jīng)類專業(yè)雜志）,，廣播等等媒體的合作,。
銀行營銷策劃方案做篇十三
引導(dǎo)語：借助絡(luò)、傳單與海報(bào)讓學(xué)生們能有機(jī)會迅速和樂意的加入我們銀行服務(wù)中去,。下面是小編為你帶來的銀行宣傳營銷策劃方案,，希望對你有所幫助。
企業(yè)（銀行）的宣傳是溝通企業(yè)與客戶,、企業(yè)與社會大眾最直接的方式,，成為現(xiàn)代化企業(yè)商業(yè)競爭中取得先機(jī)的重要環(huán)節(jié)，可以說誰取得了宣傳的成功誰就獲得了贏得客戶的先機(jī),，因此企業(yè)內(nèi)擁有高效的宣傳部門尤為重要,，而宣傳外包的悄然興起既為企業(yè)策劃了更專業(yè)的宣傳效果，又能整合資源,、優(yōu)化資源,，節(jié)約資本，可以總結(jié)為“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”,、“用最少的錢辦最好的事”,。而農(nóng)商銀行是xx地區(qū)新成立的銀行，當(dāng)?shù)乩习傩諆H僅是懷著好奇的心理觀望,，對于存錢,、貸款、理財(cái)?shù)取叭松笫隆?，他們更傾向于存入在當(dāng)?shù)赜锌诒你y行,，或者因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣，不愿意選擇新的銀行。面對這樣一個(gè)既是機(jī)遇又是壓力的機(jī)遇,，我們應(yīng)當(dāng)以宣傳為切口,，重點(diǎn)打造一支具有開拓性的專業(yè)性農(nóng)商銀行宣傳隊(duì)伍，深入xx地區(qū)百姓深處,，走進(jìn)百姓的生活和家庭,，從思想和意識上讓他們了解和相信農(nóng)商行，并愿意選擇農(nóng)商行,。
宣傳,，顧名思義，就是“向人講解說明,，進(jìn)行教育,；傳播，宣揚(yáng),?！倍屑记捎嗅槍π缘男麄髂軌蛉〉檬掳牍Ρ兜男ЧＮ覀儗⒔M織一個(gè)文化娛樂宣傳隊(duì),，深入縣城城區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行包含農(nóng)商行詳細(xì)情況,、優(yōu)惠政策、企業(yè)文化的自編自演節(jié)目類型的文化娛樂宣傳隊(duì),，并結(jié)合百姓生活實(shí)際,，反映百姓日常生活、存錢習(xí)慣,、生活愿望等,，通過歌舞、小品,、演說等形式進(jìn)行巡回演出,，給百姓單調(diào)生活增添色彩的同時(shí)，讓農(nóng)商銀行以潛移默化的形式深入百姓心中,。
服務(wù)態(tài)度,，吸引更多的客戶存款、貸款,、理財(cái),，以質(zhì)量造口碑，以口碑贏客戶,。而建設(shè)一支專業(yè)性的宣傳隊(duì)伍,，也是至關(guān)重要的。不過,，術(shù)業(yè)有專攻,，農(nóng)商銀行在宣傳這塊并不擅長,，能做的也是常規(guī)的發(fā)信息、貼海報(bào),、搞優(yōu)惠,、送禮品等司空見慣、毫無新意的宣傳手段,，并不能引起廣大百姓的好奇和欲望，花費(fèi)了人力物力,，卻并不一定能收到良好的成效,。
我們可以趨利避害，把自己不擅長的交給擅長的團(tuán)隊(duì)來做,，合理利用有效資源,，以結(jié)果為導(dǎo)向，滿足預(yù)期目標(biāo),，并且有更多的時(shí)間來做擅長的銀行業(yè)務(wù),，做大、做精,、做成品牌,！
對合作可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商。并且要組織相關(guān)人員開會,，并提出個(gè)人見解,，初步確定外包合作方案。還可在有關(guān)網(wǎng)站發(fā)帖,，如果有關(guān)公司看到我們信息聯(lián)系我們,，也可與對方商談，看是否能達(dá)成協(xié)議,。最終通過商議決定選擇兩到三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小,，可行性高，性價(jià)比高的廣告公司合作,。
倘若交予廣告公司外包進(jìn)行宣傳,，本項(xiàng)目（農(nóng)商銀行宣傳）要有明確分工，并要各盡其責(zé)各施所長,。最重要的是以效果為導(dǎo)向,，以拉動百姓存款、理財(cái)為目的,，制定合理的宣傳方案,，前期的宣傳必須雙方商定決定，絕對不允許外包公司擅自更改方案,。且初步合作,，必定要制定有效的監(jiān)督,、牽制機(jī)制，要求廣告公司制定多個(gè)方案,，進(jìn)行對比,，擇優(yōu)選擇。
a,。關(guān)于宣傳隊(duì)的管理
在外包宣傳的過程中,，我們要進(jìn)行分隊(duì)管理，把我們的`團(tuán)隊(duì)分成若干小隊(duì),，并設(shè)定獎(jiǎng)金,，成績優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)金，成績落后者接受相應(yīng)處罰,；如此賞罰分明,，可以充分調(diào)動外包公司的積極性和主動性，提高宣傳工作質(zhì)量和效率,。
b.關(guān)于宣傳隊(duì)的活動內(nèi)容
文娛宣傳組是最受歡迎的一組,，將農(nóng)商行的資料編排成舞蹈、相聲,、小品等文藝節(jié)目,，進(jìn)村進(jìn)鎮(zhèn)巡回演出，并加入游戲互動環(huán)節(jié),，設(shè)置小禮品派發(fā),，現(xiàn)場辦理銀行卡、信用卡,、存款業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動,，吸引百姓辦理農(nóng)商行的業(yè)務(wù)；并適當(dāng)照顧孤寡老人,，給社會留下一個(gè)善舉的印象,，增加社會知名度，送溫暖得回報(bào),，就是百姓愿意選擇心善的企業(yè)管理自己的財(cái)產(chǎn),。
政府、企業(yè)溝通宣傳組,。這是最艱難的一個(gè)組,，需要銀行共同合作。政府,、企業(yè)人員的工資卡,、固定資產(chǎn)等如果能夠與農(nóng)商行合作的話，那將是非?？捎^的一筆業(yè)務(wù),。逢年過節(jié)的禮尚往來,、給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的禮品、賀卡等都要恰到好處,；說服企業(yè),、超市、個(gè)體戶等進(jìn)行存款,、貸款,、辦理信用卡，也是重要的業(yè)務(wù)渠道,。
3.外包宣傳宗旨
以宣傳拉存款,，以宣傳得客戶，在宣傳中深入民心,；
讓農(nóng)商行成為百姓第一個(gè)想起來的銀行。
本項(xiàng)目的總目標(biāo)是成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,，并將業(yè)務(wù)拓展到xx地區(qū)各個(gè)村鎮(zhèn),。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分四個(gè)階段：
第一階段目標(biāo)：成立“農(nóng)商行宣傳隊(duì)”,，分成三個(gè)小組,，同時(shí)展開宣傳； 實(shí)現(xiàn)手段：1）,、調(diào)研市場行情,，引進(jìn)外包項(xiàng)目。
2）,、以組為單位實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目分配,。
3）、并由各個(gè)小組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分配到個(gè)人,，并做好相關(guān)記錄,。
4）、按時(shí)檢查宣傳效果,，并由專門人員與公司聯(lián)系,。 實(shí)現(xiàn)時(shí)間：兩個(gè)月。
第二階段目標(biāo)：實(shí)現(xiàn),、擴(kuò)大宣傳范圍
實(shí)現(xiàn)手段：
1）,、選擇重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織文娛宣傳隊(duì)進(jìn)鎮(zhèn)匯演,。
2）,、網(wǎng)絡(luò)宣傳組開始鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)宣傳組建。
3）,、 要求外包宣傳隊(duì)一星期匯報(bào)一次工作情況,，當(dāng)場辦理的銀行卡由銀行工作人員當(dāng)天收回,。
實(shí)現(xiàn)時(shí)間：八個(gè)月（具體視情況）。
2）,、租借公共媒體,、led投放廣告；
實(shí)現(xiàn)時(shí)間：一年——二年（具體視發(fā)展情況而定）,。
銀行營銷策劃方案做篇十四
營銷方案,，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。下面是本站小編為你帶來的銀行營銷。
范文,，歡迎參閱,。
一、活動總主題,。
“中行卡五一獻(xiàn)禮,，‘金’喜來找你!”
二、參加活動卡種,。
長城系列信用卡,、中銀系列信用卡。
三,、活動時(shí)間,。
4月30日-5月3日。
四,、活動內(nèi)容,。
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動期間,，在指定商場,、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動,。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動,，活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券,。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動,，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券,。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動,。
凡活動期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(房地產(chǎn)類,、汽車類,、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),，該抽獎(jiǎng)活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根,。
【范例】,。
一、活動目的,。
營造良好刷卡用卡環(huán)境,，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,，方便群眾生活。
二,、活動時(shí)間,。
20xx年12月1日---20xx年12月30日。
三,、活動組織。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行,、中國銀行儀征支行,、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行,、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,，揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四,、宣傳主題,。
刷銀聯(lián)卡，安全健康,，時(shí)尚的選擇,。
五、活動規(guī)則,。
20xx年12月1日—20xx年12月30日,，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎(jiǎng),，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：
特等獎(jiǎng)1名，韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品),。
一等獎(jiǎng)30名,，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品,。
三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品,。
兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),，咨詢電話82660688，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30—11：30,，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng),。
一,、活動主題：“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二,、活動時(shí)間：××××年×月×日×月×日。
三,、活動目的：
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),，重點(diǎn)拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,，帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績,。
四、活動內(nèi)容,。
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,，送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后,，我行將收回繳費(fèi)憑證,。
凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值元的禮品一份,。簽約即送,，一戶一份,，先到先得,，送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,，贈送價(jià)值元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選—個(gè)大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應(yīng),。
“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度,。
二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力,，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
活動期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。
月,、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取,。
通知書,。
享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動,，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù),。
月、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間，各行要做好安排,，活動期間,，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動,。
活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備,。
聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
國慶節(jié)期間,，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),，確?？傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。
四,、活動目標(biāo)。
通過本次系列活動,，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
客戶新增超過歷史同期最好水平,，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。
自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%,。
圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
一.本方案提出的背景：
隨著電子商務(wù)的越來越廣泛的應(yīng)用和越來越受到人們的親睞的大背景下,，作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來越顯得重要和備受關(guān)注,。網(wǎng)上支付手段的安全性，可靠性,，及時(shí)性,，快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐，成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié),。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多,，主要有：支付寶，支付通,，財(cái)付通,，網(wǎng)上銀行，以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,，qq幣等等一些其他的支付手段,。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快捷最安全的地步,，作為一個(gè)正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場發(fā)展的方式和方法,。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營銷方案》的。
二.本方案主要涉及和解決以下問題：(1)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測,。
(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力,。
(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分。
(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析,。
三.本方案的具體內(nèi)容如下：
(一)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測：
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,，隨著電子商務(wù)市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應(yīng)用在線支付手段,，而且追求的目標(biāo)是最安全,，最快捷，最便宜,，最有效率的方式,。經(jīng)過比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式。我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面：第一,，現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來就像當(dāng)年的電視的普及一樣,。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群。
第二,，目前幾乎人人都會與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來和關(guān)系,，通過銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了，通過網(wǎng)上來購物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有效率的,，就不用再通過其他的方式來轉(zhuǎn)換了,。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素。
第三,，由于國家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步被消除,，這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)測通過網(wǎng)上銀行支付是將來的一個(gè)重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段,，網(wǎng)上銀行的前景很好,。
銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認(rèn)為,，個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問題,，這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高,，不僅包括政府,，立法，技術(shù),，人們的安全意識等等共同提高,，共同加強(qiáng)。
(三)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分：
前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析,，現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來,。經(jīng)過對農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場定位和市場細(xì)分的分析和總結(jié)，我們得到以下結(jié)論：我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族,，擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體,。要牢牢抓住這些群體，向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳,。市場細(xì)分為：以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶,，以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群。
(四)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析：
經(jīng)過初步的調(diào)研和分析,，我們認(rèn)為農(nóng)行的電子銀行在市場競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方,。
優(yōu)點(diǎn)有：
一、服務(wù)全面,，農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括,。
二,、農(nóng)行的電子銀行安全、快捷,、方便,。
需改進(jìn)的地方有：
一、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位,。
經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營銷策略：
(一),、明晰目標(biāo)市場，準(zhǔn)確把握市場定位,。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的用戶為主要對象,，以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶。加強(qiáng)對這些群體的宣傳,。
(二),、現(xiàn)在越來越多的年輕人在網(wǎng)上購物，淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,，可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶：比如降低交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分,，積分換獎(jiǎng)品或現(xiàn)金等等。使得更多的人越來越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它,。
(三),、在營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣：在營業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟，優(yōu)惠政策等等,。
(四),、加強(qiáng)和學(xué)校的合作，向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀：可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來得到更多的接觸學(xué)生的機(jī)會,。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng),，發(fā)放各種獎(jiǎng)學(xué)金，補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來,。
(五),、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動：比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動，有贈品,，抽獎(jiǎng),，打折，免年費(fèi),，降低交易成本等等活動,。
(六)、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動,。制作《網(wǎng)銀安全手冊》,，《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業(yè)大廳里投放和播放;在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù)。
(七),、網(wǎng)銀安全策略征集,，網(wǎng)銀使用心得征文有獎(jiǎng)比賽等等活動,。
(八)、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳,，比如網(wǎng)絡(luò),，電視(注意電視臺的選擇和時(shí)段的選擇)，報(bào)紙(專業(yè)化的的和大眾化的),，雜志(大眾雜志和金融財(cái)經(jīng)類專業(yè)雜志),，廣播等等媒體的合作,。
銀行營銷策劃方案做篇十五
面對日益嚴(yán)峻的競爭形勢,，為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,，充分利用“雙節(jié)”有利時(shí)機(jī),，大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績,、改革成果,、發(fā)展前景及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策，寓宣傳于活動,，寓宣傳于祝福,，寓宣傳于服務(wù)，開展多層次,、多渠道,、多形式、全方位的宣傳活動,，全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階,。
為確保宣傳活動有效、有序開展,，總行成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員如下：
組長：張自學(xué)。
副組長：李富強(qiáng)王彥朋葛中耀李明成員：各支行行長機(jī)關(guān)部室經(jīng)理,。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,，李偉同志兼任辦公室主任，成員為各支行主管會計(jì),，具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動的組織,、聯(lián)系、推進(jìn),、落實(shí)等工作,。
（一）陣地宣傳（總行牽頭，各支行配合）,。以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、農(nóng)民金融自助服務(wù)站和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),、市民廣場、大型商場為依托,，通過制作宣傳版面,、擺放咨詢臺、發(fā)放宣傳單,、宣傳海報(bào),、宣傳橫幅、門頭飛播等形式,，宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,，介紹農(nóng)商銀行的資金實(shí)力、支農(nóng)業(yè)績,、網(wǎng)點(diǎn)布局,、主要業(yè)務(wù)特色以及新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠政策。在火車站,、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,，通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,，長葛人自己的銀行”,、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,，金燕飛萬家”,、“打工地掙錢，家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),，使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長葛農(nóng)商銀行,，進(jìn)一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
（二）進(jìn)社區(qū),、進(jìn)村入戶宣傳（總行牽頭,，各支行配合）。各支行對全轄所有的行政村,、社區(qū)進(jìn)行全覆蓋宣傳,，進(jìn)一步鞏固和拓展農(nóng)村及城區(qū)市場。如：充分借助燕振昌事跡宣傳,，在水磨河村布放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告,；與瑞景新城、宏基鉆石成,、水木清華,、遠(yuǎn)大瑞園等大型社區(qū)合作投放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報(bào)；與阿里巴巴農(nóng)村淘寶服務(wù)站合作開展長葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳，突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳,；宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行（尤其是跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)）、社?？?、金燕ic卡公共自行車租車功能、農(nóng)民金融自助服務(wù)以及助農(nóng)取款等業(yè)務(wù)和“四免一參與”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策,，積極開展現(xiàn)場金燕卡開戶和網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)開通有禮活動，并向其講解新版人民幣的防偽知識,、如何預(yù)防金融詐騙等金融知識,。同時(shí)，可結(jié)合地域?qū)嶋H,，把宣傳活動與群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式相結(jié)合,，如：贊助冠名廟會臺戲和春節(jié)民間活動等,，為宣傳增添亮點(diǎn),，確保宣傳實(shí)效。
（三）開展“農(nóng)商有禮”回饋活動（總行牽頭,，各支行配合）,。各支行按照總行部署，開展以“回饋社會,、回饋客戶”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動,，如：向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開戶業(yè)務(wù)的客戶，發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識的一次性紙杯,、雨傘,、毛巾等禮品；在大型商場門前免費(fèi)發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識的手提袋,；與華茂駕校等駕校聯(lián)合開展金燕卡用戶報(bào)名優(yōu)惠活動,；與富安娜家紡聯(lián)合開展“長葛農(nóng)商銀行客戶優(yōu)惠專場活動”等。同時(shí),，開展在柜面和一峰城市廣場等人流集聚地進(jìn)行標(biāo)牌宣傳,，微信掃“長葛農(nóng)商銀行”官微加關(guān)注送小禮品等形式，加大宣傳力度,。
（四）開展公益性的宣傳活動（總行牽頭,，各支行配合）。組織志愿者服務(wù)隊(duì)開展節(jié)日慰問送溫暖活動,，如到敬老院,、老黨員、困難居民、留守兒童家中進(jìn)行走訪慰問,，將溫暖和宣傳送進(jìn)千家萬戶,；宣傳人員進(jìn)村入商戶、商場進(jìn)行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動以及新版人民幣防偽宣傳活動,。
（五）手機(jī)短信宣傳（總行落實(shí)）,。主動與移動公司合作，對月消費(fèi)50元以上移動客戶發(fā)送祝福短信,，重點(diǎn)宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和新業(yè)務(wù)。
（六）媒體宣傳（總行落實(shí)）,?？傂胸?fù)責(zé)在長葛電視臺、長葛廣播電臺以及氣象局天氣預(yù)報(bào)以熱播欄目冠名,、黃金時(shí)段宣傳廣告,、電視飛播拜年祝福語等形式積極宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象，推介長葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù),；總行辦公室集中采寫一批有分量、有亮點(diǎn),、有實(shí)績的`宣傳稿件,，在許昌日報(bào)、許昌晨報(bào),、長葛報(bào),、河南日報(bào)農(nóng)村版、中華合作時(shí)報(bào),、中新網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行集中宣傳,；在長葛報(bào)以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語或整版宣傳廣告。
（七）戶外廣告宣傳（總行落實(shí)）,。充分利用全市大型戶外廣告塔,、立交橋廣告位、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子屏對長葛農(nóng)商銀行新形象,、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策進(jìn)行適時(shí)宣傳,；嘗試與廣告公司合作，在大型商場大屏幕,、公交站點(diǎn),、公交車、出租車等戶外多媒體廣告,、燈箱廣告,、車體廣告進(jìn)行流動宣傳。
（八）集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶（總行牽頭，各支行配合）,。將宣傳活動與客戶回訪相結(jié)合,，加強(qiáng)對特約商戶、優(yōu)質(zhì)信貸客戶和重點(diǎn)意向客戶的開發(fā)和維護(hù),，抓好重點(diǎn)客戶的上門營銷,。開展多種形式的答謝活動，如舉辦座談會,、聯(lián)誼會或上門拜訪等,，送春聯(lián)等禮品，進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的交流,，做好大客戶營銷工作,。活動期間,，總行班子成員負(fù)責(zé)對轄內(nèi)大股東,、知名企業(yè)老總進(jìn)行走訪，各支行社行長負(fù)責(zé)對100萬元（含）以上優(yōu)質(zhì)客戶（或潛在客戶）進(jìn)行走訪,，副行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對100萬元以下優(yōu)質(zhì)客戶（或潛在客戶）進(jìn)行走訪,，積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務(wù)和新優(yōu)惠政策，并廣泛征詢他們對當(dāng)前農(nóng)商銀行各項(xiàng)工作的好的意見和建議,，不斷開發(fā)新客戶,，維護(hù)老客戶,。
（一）結(jié)合實(shí)際,，注重實(shí)效。各支行要注重創(chuàng)新,，活動形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,，要為宣傳活動增添新的亮點(diǎn)，營造濃厚的宣傳氛圍,；要立足實(shí)際,，因地制宜，擬定具體的活動方案,，既要有集中性的大型宣傳活動,，又要有進(jìn)村入戶的面對面宣傳。
（二）認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)反饋,。此次宣傳活動，要做到有記錄,、有圖片,、有檔案。總行將對各支行的活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，并在全轄進(jìn)行通報(bào),。各支行活動結(jié)束于—年12月26日前將相關(guān)宣傳資料及總結(jié)報(bào)送至總行辦公室。
銀行營銷策劃方案做篇十六
（2）鬧市活動
（3）企業(yè)行
（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
（2）開展產(chǎn)品宣傳,，抓住年末存款回流的機(jī)會,，搶占市場份額。
（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,，為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。
（1）場地租賃費(fèi)： 元
（2）宣傳制作費(fèi)： 元
（3）促銷禮品購置費(fèi)：元
（一）社區(qū)行前工作：小區(qū)物業(yè)溝通
2、小區(qū)會所或管理處,。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶,。談判切入點(diǎn)：增加小區(qū)增值服務(wù),。
3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,，貨品價(jià)格及優(yōu)惠,，制定現(xiàn)場促銷活動方案
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,，挑選確認(rèn)各等級獎(jiǎng)品及數(shù)量,、
（二）線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約,、業(yè)務(wù)預(yù)受理：
1,、社區(qū)內(nèi)推廣（公告+一頁通）
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時(shí)間與內(nèi)容;
d,、短信發(fā)布,、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
2,、社區(qū)外推廣（媒體+周邊商戶）
a、在報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,，擴(kuò)大品牌效應(yīng);
b,、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處,、
（三） 物料準(zhǔn)備
1、確定場地,，設(shè)計(jì)場地的布置;
2,、設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
（五）社區(qū)行后續(xù)工作：
1,、短信電話致謝物業(yè),，微信群qq群致謝客戶
