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銀行營(yíng)銷策劃方案做的(大全14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 07:42:03
銀行營(yíng)銷策劃方案做的(大全14篇)
時(shí)間:2023-11-30 07:42:03     小編:翰墨

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目,。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇一

以中秋佳節(jié),、端午節(jié)為引爆點(diǎn),,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游,、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,;同時(shí)通過“端午營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇二

面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地,、拓展縣域市場(chǎng),,充分利用“雙節(jié)”有利時(shí)機(jī),大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨,、支農(nóng)業(yè)績(jī),、改革成果、發(fā)展前景及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策,,寓宣傳于活動(dòng),,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務(wù),,開展多層次,、多渠道、多形式,、全方位的宣傳活動(dòng),,全面推動(dòng)長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階,。

為確保宣傳活動(dòng)有效,、有序開展,總行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,成員如下:

組長(zhǎng):張自學(xué),。

副組長(zhǎng):李富強(qiáng)王彥朋葛中耀李明成員:各支行行長(zhǎng)機(jī)關(guān)部室經(jīng)理。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,,李偉同志兼任辦公室主任,,成員為各支行主管會(huì)計(jì),具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)的組織,、聯(lián)系,、推進(jìn)、落實(shí)等工作,。

(一)陣地宣傳(總行牽頭,,各支行配合)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、農(nóng)民金融自助服務(wù)站和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),、市民廣場(chǎng),、大型商場(chǎng)為依托,通過制作宣傳版面,、擺放咨詢臺(tái),、發(fā)放宣傳單、宣傳海報(bào),、宣傳橫幅,、門頭飛播等形式,宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象,,介紹農(nóng)商銀行的資金實(shí)力,、支農(nóng)業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)布局,、主要業(yè)務(wù)特色以及新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠政策,。在火車站、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,,通過宣傳橫幅“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”,、“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行,長(zhǎng)葛人自己的銀行”,、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”,、“一卡通天下,金燕飛萬(wàn)家”,、“打工地掙錢,,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行,,進(jìn)一步樹立長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象,。

(二)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶宣傳(總行牽頭,,各支行配合),。各支行對(duì)全轄所有的行政村、社區(qū)進(jìn)行全覆蓋宣傳,,進(jìn)一步鞏固和拓展農(nóng)村及城區(qū)市場(chǎng),。如:充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告,;與瑞景新城,、宏基鉆石成、水木清華,、遠(yuǎn)大瑞園等大型社區(qū)合作投放長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報(bào),;與阿里巴巴農(nóng)村淘寶服務(wù)站合作開展長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳,突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行(尤其是跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)),、社保卡,、金燕ic卡公共自行車租車功能,、農(nóng)民金融自助服務(wù)以及助農(nóng)取款等業(yè)務(wù)和“四免一參與”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策,積極開展現(xiàn)場(chǎng)金燕卡開戶和網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)開通有禮活動(dòng),,并向其講解新版人民幣的防偽知識(shí)、如何預(yù)防金融詐騙等金融知識(shí),。同時(shí),,可結(jié)合地域?qū)嶋H,把宣傳活動(dòng)與群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式相結(jié)合,,如:贊助冠名廟會(huì)臺(tái)戲和春節(jié)民間活動(dòng)等,,為宣傳增添亮點(diǎn),確保宣傳實(shí)效,。

(三)開展“農(nóng)商有禮”回饋活動(dòng)(總行牽頭,,各支行配合)。各支行按照總行部署,,開展以“回饋社會(huì),、回饋客戶”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動(dòng),如:向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開戶業(yè)務(wù)的客戶,,發(fā)放帶有“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識(shí)的一次性紙杯,、雨傘、毛巾等禮品,;在大型商場(chǎng)門前免費(fèi)發(fā)放帶有“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識(shí)的手提袋,;與華茂駕校等駕校聯(lián)合開展金燕卡用戶報(bào)名優(yōu)惠活動(dòng);與富安娜家紡聯(lián)合開展“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行客戶優(yōu)惠專場(chǎng)活動(dòng)”等,。同時(shí),,開展在柜面和一峰城市廣場(chǎng)等人流集聚地進(jìn)行標(biāo)牌宣傳,,微信掃“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”官微加關(guān)注送小禮品等形式,,加大宣傳力度。

(四)開展公益性的宣傳活動(dòng)(總行牽頭,,各支行配合),。組織志愿者服務(wù)隊(duì)開展節(jié)日慰問送溫暖活動(dòng),如到敬老院,、老黨員,、困難居民、留守兒童家中進(jìn)行走訪慰問,,將溫暖和宣傳送進(jìn)千家萬(wàn)戶,;宣傳人員進(jìn)村入商戶,、商場(chǎng)進(jìn)行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動(dòng)以及新版人民幣防偽宣傳活動(dòng)。

(五)手機(jī)短信宣傳(總行落實(shí)),。主動(dòng)與移動(dòng)公司合作,,對(duì)月消費(fèi)50元以上移動(dòng)客戶發(fā)送祝福短信,重點(diǎn)宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象,、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和新業(yè)務(wù),。

(六)媒體宣傳(總行落實(shí))??傂胸?fù)責(zé)在長(zhǎng)葛電視臺(tái),、長(zhǎng)葛廣播電臺(tái)以及氣象局天氣預(yù)報(bào)以熱播欄目冠名、黃金時(shí)段宣傳廣告,、電視飛播拜年祝福語(yǔ)等形式積極宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象,,推介長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),;總行辦公室集中采寫一批有分量,、有亮點(diǎn)、有實(shí)績(jī)的`宣傳稿件,,在許昌日?qǐng)?bào),、許昌晨報(bào)、長(zhǎng)葛報(bào),、河南日?qǐng)?bào)農(nóng)村版,、中華合作時(shí)報(bào)、中新網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行集中宣傳,;在長(zhǎng)葛報(bào)以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語(yǔ)或整版宣傳廣告,。

(七)戶外廣告宣傳(總行落實(shí))。充分利用全市大型戶外廣告塔,、立交橋廣告位,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子屏對(duì)長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策進(jìn)行適時(shí)宣傳,;嘗試與廣告公司合作,,在大型商場(chǎng)大屏幕、公交站點(diǎn),、公交車,、出租車等戶外多媒體廣告、燈箱廣告,、車體廣告進(jìn)行流動(dòng)宣傳,。

(八)集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動(dòng)與客戶回訪相結(jié)合,,加強(qiáng)對(duì)特約商戶,、優(yōu)質(zhì)信貸客戶和重點(diǎn)意向客戶的開發(fā)和維護(hù),抓好重點(diǎn)客戶的上門營(yíng)銷,。開展多種形式的答謝活動(dòng),,如舉辦座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)或上門拜訪等,,送春聯(lián)等禮品,,進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的交流,做好大客戶營(yíng)銷工作,?;顒?dòng)期間,總行班子成員負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)大股東,、知名企業(yè)老總進(jìn)行走訪,,各支行社行長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)100萬(wàn)元(含)以上優(yōu)質(zhì)客戶(或潛在客戶)進(jìn)行走訪,副行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)100萬(wàn)元以下優(yōu)質(zhì)客戶(或潛在客戶)進(jìn)行走訪,,積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務(wù)和新優(yōu)惠政策,,并廣泛征詢他們對(duì)當(dāng)前農(nóng)商銀行各項(xiàng)工作的好的意見和建議,不斷開發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,。

(一)結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效,。各支行要注重創(chuàng)新,,活動(dòng)形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,要為宣傳活動(dòng)增添新的亮點(diǎn),,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,;要立足實(shí)際,因地制宜,,擬定具體的活動(dòng)方案,,既要有集中性的大型宣傳活動(dòng),又要有進(jìn)村入戶的面對(duì)面宣傳,。

(二)認(rèn)真總結(jié),,及時(shí)反饋。此次宣傳活動(dòng),,要做到有記錄,、有圖片、有檔案,。總行將對(duì)各支行的活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并在全轄進(jìn)行通報(bào),。各支行活動(dòng)結(jié)束于—年12月26日前將相關(guān)宣傳資料及總結(jié)報(bào)送至總行辦公室,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇三

營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。下面是本站小編為你帶來(lái)的銀行營(yíng)銷,。

范文,,歡迎參閱。

一,、活動(dòng)總主題,。

“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”

二,、參加活動(dòng)卡種,。

長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡,。

三,、活動(dòng)時(shí)間。

4月30日-5月3日,。

四,、活動(dòng)內(nèi)容。

(1)一重禮---“商場(chǎng),、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

活動(dòng)期間,,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng),、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券,。

時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券,。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)。

凡活動(dòng)期間,,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類,、汽車類、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類,、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),,吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根,。

【范例】。

一,、活動(dòng)目的,。

營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活,。

二,、活動(dòng)時(shí)間。

20xx年12月1日---20xx年12月30日,。

三,、活動(dòng)組織。

本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行,、中國(guó)銀行儀征支行,、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行,、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),,中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四,、宣傳主題,。

刷銀聯(lián)卡,安全健康,,時(shí)尚的選擇,。

五、活動(dòng)規(guī)則,。

20xx年12月1日—20xx年12月30日,,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品),。

一等獎(jiǎng)30名,,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。

二等獎(jiǎng)90名,,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品,。

三等獎(jiǎng)1200名,,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品,。

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng),。

一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題,。

二、活動(dòng)時(shí)間:××××年×月×日×月×日,。

三,、活動(dòng)目的:

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游,、餐飲,、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,,確立我行品牌社會(huì)形象,,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四,、活動(dòng)內(nèi)容,。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

“金秋營(yíng)銷自助服務(wù)送好禮”

活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份,。先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證。

凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價(jià)值元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置,。

“金秋營(yíng)銷卡慶雙節(jié)”

活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門票,、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng),、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。

“金秋營(yíng)銷速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度,。

二“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。

網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。

活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。

積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。

切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作,。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。

月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取,。

通知書。

享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性,、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),。

月、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),,大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,,活動(dòng)期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng),、家電批發(fā)市場(chǎng),、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),。

在活動(dòng)期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

活動(dòng)期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備,。

聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng),、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂锌蛻粼谌珖?guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo),。

通過本次系列活動(dòng),,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。

自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。

圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。

一.本方案提出的背景:

隨著電子商務(wù)的越來(lái)越廣泛的應(yīng)用和越來(lái)越受到人們的親睞的大背景下,,作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來(lái)越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的安全性,,可靠性,,及時(shí)性,快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐,,成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié),。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多,主要有:支付寶,,支付通,,財(cái)付通,網(wǎng)上銀行,,以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,,qq幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,,但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快捷最安全的地步,,作為一個(gè)正在逐步完善的市場(chǎng)我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營(yíng)銷方案》的,。

二.本方案主要涉及和解決以下問題:(1)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測(cè),。

(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。

(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分,。

(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)分析,。

三.本方案的具體內(nèi)容如下:

(一)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測(cè):

電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全,,人們會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在線支付手段,,而且追求的目標(biāo)是最安全,最快捷,,最便宜,,最有效率的方式。經(jīng)過比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式,。我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面:第一,,現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來(lái)越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來(lái)就像當(dāng)年的電視的普及一樣,。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群。

第二,,目前幾乎人人都會(huì)與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來(lái)和關(guān)系,,通過銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了,通過網(wǎng)上來(lái)購(gòu)物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有效率的,,就不用再通過其他的方式來(lái)轉(zhuǎn)換了,。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素。

第三,,由于國(guó)家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步被消除,,這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)測(cè)通過網(wǎng)上銀行支付是將來(lái)的一個(gè)重要的趨勢(shì)極有可能成為最主要的支付手段,,網(wǎng)上銀行的前景很好,。

銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認(rèn)為,,個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問題,,這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題,如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高,,不僅包括政府,,立法,技術(shù),,人們的安全意識(shí)等等共同提高,,共同加強(qiáng)。

(三)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分:

前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析,,現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來(lái),。經(jīng)過對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分的分析和總結(jié),我們得到以下結(jié)論:我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族,,擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體。要牢牢抓住這些群體,,向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳,。市場(chǎng)細(xì)分為:以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶,以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群,。

(四)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)分析:

經(jīng)過初步的調(diào)研和分析,,我們認(rèn)為農(nóng)行的電子銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方。

優(yōu)點(diǎn)有:

一,、服務(wù)全面,,農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括。

二,、農(nóng)行的電子銀行安全,、快捷、方便。

需改進(jìn)的地方有:

一,、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位,。

經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營(yíng)銷策略:

(一)、明晰目標(biāo)市場(chǎng),,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的用戶為主要對(duì)象,以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶,。加強(qiáng)對(duì)這些群體的宣傳,。

(二)、現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物,,淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,,可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶:比如降低交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分,積分換獎(jiǎng)品或現(xiàn)金等等,。使得更多的人越來(lái)越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它,。

(三)、在營(yíng)業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣:在營(yíng)業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟,,優(yōu)惠政策等等,。

(四)、加強(qiáng)和學(xué)校的合作,,向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀:可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來(lái)得到更多的接觸學(xué)生的機(jī)會(huì),。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng),發(fā)放各種獎(jiǎng)學(xué)金,,補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來(lái),。

(五)、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動(dòng):比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動(dòng),,有贈(zèng)品,,抽獎(jiǎng),打折,,免年費(fèi),,降低交易成本等等活動(dòng)。

(六),、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動(dòng),。制作《網(wǎng)銀安全手冊(cè)》,《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營(yíng)業(yè)大廳里投放和播放;在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù),。

(七),、網(wǎng)銀安全策略征集,網(wǎng)銀使用心得征文有獎(jiǎng)比賽等等活動(dòng),。

(八),、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳,,比如網(wǎng)絡(luò),電視(注意電視臺(tái)的選擇和時(shí)段的選擇),,報(bào)紙(專業(yè)化的的和大眾化的),,雜志(大眾雜志和金融財(cái)經(jīng)類專業(yè)雜志),廣播等等媒體的合作,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇四

對(duì)公存款作為銀行主要的資金來(lái)源,,是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本,、效益之本,、發(fā)展之本,也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),。因?qū)婵罱痤~大,、成本低、效益好,,成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來(lái)源,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題,。

20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),,在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī),,對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn),,就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,。

目前,“以客戶為中心,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此,,商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,,把滿足客戶的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)觀念,,以自己對(duì)客戶的忠誠(chéng)來(lái)培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下,,商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,,滿足不同層次客戶的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略,,即銀行將客戶群體細(xì)分,,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析,,從而清晰識(shí)別出不同的細(xì)分市場(chǎng)。

市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略,。集中策略即把營(yíng)銷活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上,,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù),、某一特定地區(qū)的市場(chǎng),、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng),,把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶,。“差別策略”,,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組,,然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開營(yíng)銷活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位,,靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,,把目標(biāo)客戶分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類,對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大,、余額穩(wěn)定的大戶,、好戶,但因行政管理,、國(guó)家政策,、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶,,我們采取“必爭(zhēng)”的策略,,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注,、多方公關(guān),、全力爭(zhēng)取,;對(duì)于在我部開戶的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶,,他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營(yíng)范圍多樣,,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散,,人員流動(dòng)性較強(qiáng),這些都符合我們“立足三農(nóng),,面向社區(qū),,服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群,。

抓好隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正,、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,,是全面完成各項(xiàng)儲(chǔ)蓄任務(wù)特別是抓好對(duì)公存款、興行興業(yè)的根本保證,。為了提高對(duì)公存款市場(chǎng)份額,,商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好,、有對(duì)公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作,;要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍,切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,,儲(chǔ)蓄人員的收入不減少,,待遇不降低;加強(qiáng)人員行為管理,,嚴(yán)格工作要求,,每一個(gè)公存員都必須遵章守紀(jì),自覺工作,,努力完成任務(wù),,做到合理分工;對(duì)公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn),,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。另外,客戶經(jīng)理是拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化隊(duì)伍,,要將那些有營(yíng)銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)他們?cè)跔I(yíng)銷理念,、營(yíng)銷技巧和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,。

各類先進(jìn)的主要依據(jù),。如,我營(yíng)業(yè)部會(huì)定期對(duì)客戶經(jīng)理組織資格考試,,內(nèi)容包括角色認(rèn)知,、常用知識(shí)和技巧、溝通和禮儀技巧,、營(yíng)業(yè)環(huán)境管理,、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘等多方面知識(shí),,有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶,,是做好對(duì)公存款工作的根本途徑,。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,??梢詮囊韵路矫嬷郑?/p>

一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況,、新問題的研究,,進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,。

二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面,,我營(yíng)業(yè)部采取分層包干,、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政,、社保,、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,,提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度,;客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,,特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,,了解掌握客戶的資金動(dòng)向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),。

三是做好大客戶的服務(wù)工作,。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶高度重視,設(shè)立大戶專柜,、大戶接待室,,根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè),。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù),。中小企業(yè)客戶雖然單個(gè)存款額較小,但數(shù)量多,,總體存款相對(duì)穩(wěn)定,,如果對(duì)其提供較好的服務(wù),,能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,,要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時(shí),,進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng),,開發(fā)專門產(chǎn)品,,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票,,不斷增加中小客戶存款,。

建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性,對(duì)此,,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系,。采取既有年末、季末,、月末考核,,又有日平均數(shù)、旬末考核,,并將考核與個(gè)人,、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度,,按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn),,杜絕保底封頂現(xiàn)象,,徹底打破平均分配主義。另外,,客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量,,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,。在對(duì)客戶經(jīng)理的考核上,,應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲,并在考核中把即期激勵(lì),、遠(yuǎn)期激勵(lì),、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來(lái),在保證考核機(jī)制連續(xù)性,、政策一貫性的前提下,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,拉開收入差距。另外,,對(duì)客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,,在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí),應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),;同時(shí)還必須把對(duì)公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資,、績(jī)效工資掛鉤,既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性,,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展,。在逐步完善對(duì)公客戶經(jīng)理考核的同時(shí),,還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把對(duì)公存款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,,真正形成全行員工工作同心,、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面,,以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的,。

銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款,不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域,,穩(wěn)定增加對(duì)公存款,,就必須以客戶利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶群,;以隊(duì)伍建設(shè)為基石,,提升員工整體素質(zhì);以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,,全方位提升服務(wù)質(zhì)量,;以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善,通過多項(xiàng)措施并舉,使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇五

為切實(shí)做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作,維護(hù)分行安全運(yùn)營(yíng),,根據(jù)《×××安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查的通知》(×××〔20××〕×××號(hào))文件要求,,組織開展安全保衛(wèi)工作,制訂方案如下:

成立安全隱患領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):xxx

副組長(zhǎng):xx

成員:xxx

檢查內(nèi)容以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、自助銀行,、現(xiàn)金押運(yùn)防盜搶、防破壞,、防火災(zāi)事故為重點(diǎn),,根據(jù)安全保衛(wèi)工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),具體做好對(duì)安全防范設(shè)施設(shè)施建設(shè)達(dá)標(biāo)、規(guī)章制度的貫徹落實(shí),、日常消防安全管理等方面全面檢查,,同時(shí)做好內(nèi)部安全宣傳教育安排。

1.×月×日-×日,,成立安全隱患自查領(lǐng)導(dǎo)小組,,完成安全保衛(wèi)工作自查方案上報(bào)。

2. ×月×日-×日,,實(shí)地檢查一樓營(yíng)業(yè)部和監(jiān)控室,、機(jī)房人防、物防,、技防情況,,對(duì)照《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》第一部分的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全(物防設(shè)施、技防設(shè)施),、第三部分的運(yùn)鈔交接款安全,、第四部分的自助機(jī)具、自助銀行防范能力,、第五部分的內(nèi)部消防安全和第六部分的機(jī)房安全,,認(rèn)真逐個(gè)逐條檢查,做到有文字記錄,,有書面材料,。

3.×月×日-×日,對(duì)照《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》第七部分的案件防范能力和第九部分的其它內(nèi)容,,對(duì)安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,、案件防范要求、各類處置突發(fā)事件預(yù)案和安全保衛(wèi)檔案進(jìn)行修訂整理,,開展一次綜合演練,,開展一次內(nèi)部安全宣傳集中教育。

4. ×月×日-×日,,對(duì)本次檢查進(jìn)行評(píng)估總結(jié),,形成書面材料,經(jīng)審核后,,將自查整改情況及自我評(píng)估打分情況上報(bào),。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇六

隨著電子商務(wù)的越來(lái)越廣泛的應(yīng)用和越來(lái)越受到人們的親睞的大背景下,作為電子商務(wù)重要的核心部分的資金流——即網(wǎng)上支付的手段越來(lái)越顯得重要和備受關(guān)注,。網(wǎng)上支付手段的安全性,,可靠性,及時(shí)性,,快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐,,成為電子商務(wù)發(fā)展的重要突破環(huán)節(jié),。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多,主要有:支付寶,,支付通,,財(cái)付通,網(wǎng)上銀行,,以及電子貨幣比如點(diǎn)卡,,qq幣等等一些其他的支付手段。支付手段的多樣化為用戶提供了更多的選擇空間和更靈活的支付方式,,但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快捷最安全的地步,,作為一個(gè)正在逐步完善的市場(chǎng)我們需要不斷新的更適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的方式和方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營(yíng)銷方案》的,。

(1)電子銀行的,。發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測(cè)

(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力

(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分

(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)分析

(5)農(nóng)行電子銀行的營(yíng)銷策略

(一)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測(cè):

電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全,,人們會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在線支付手段,而且追求的目標(biāo)是最安全,,最快捷,,最便宜,最有效率的方式,。經(jīng)過比較現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式,。我們認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面:第一,現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來(lái)越普及家家有電腦的時(shí)代正在到來(lái)就像當(dāng)年的電視的普及一樣,。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群,。

第二,目前幾乎人人都會(huì)與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來(lái)和關(guān)系,,通過銀行理財(cái)早就是人們的習(xí)慣了,,通過網(wǎng)上來(lái)購(gòu)物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有效率的,就不用再通過其他的方式來(lái)轉(zhuǎn)換了,。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個(gè)重要內(nèi)在因素,。

第三,由于國(guó)家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步被消除,,這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個(gè)重要的外部環(huán)境,。因此我們預(yù)測(cè)通過網(wǎng)上銀行支付是將來(lái)的一個(gè)重要的趨勢(shì)極有可能成為最主要的支付手段,網(wǎng)上銀行的前景很好,。

銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力,。我們認(rèn)為,個(gè)人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題依然是安全問題,,這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題,,如何提高安全性需要各面的齊心協(xié)力共同提高,,不僅包括政府,立法,,技術(shù),,人們的安全意識(shí)等等共同提高,共同加強(qiáng),。

(三)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分:

前面談到的是整個(gè)個(gè)人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析,,現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來(lái)。經(jīng)過對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分的分析和總結(jié),,我們得到以下結(jié)論:我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族,,擁有個(gè)人電腦的家庭和大學(xué)上群體。要牢牢抓住這些群體,,向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳,。市場(chǎng)細(xì)分為:以年輕的白領(lǐng)一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶,以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群,。

(四)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)分析:

經(jīng)過初步的調(diào)研和分析,,我們認(rèn)為農(nóng)行的電子銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的地方。

優(yōu)點(diǎn)有:

一,、服務(wù)全面,,農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括

二、農(nóng)行的電子銀行安全,、快捷,、方便

需改進(jìn)的地方有:

一、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位

(一)農(nóng)行電子銀行的營(yíng)銷策略:

經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營(yíng)銷策略:

1,、明晰目標(biāo)市場(chǎng),,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的用戶為主要對(duì)象,,以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶,。加強(qiáng)對(duì)這些群體的宣傳。

2 ,、現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物,,淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作,可以采取用個(gè)人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶:比如降低交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分,,積分換獎(jiǎng)品或現(xiàn)金等等,。使得更多的人越來(lái)越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它。

3 ,、在營(yíng)業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣:在營(yíng)業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟,,優(yōu)惠政策等等。

4,、加強(qiáng)和學(xué)校的合作,,向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀:可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來(lái)得到更多的接觸學(xué)生的機(jī)會(huì),。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng),發(fā)放各種獎(jiǎng)學(xué)金,,補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來(lái),。

5、舉辦形式多樣的促銷和宣傳活動(dòng):比如辦k寶的優(yōu)惠宣傳活動(dòng),,有贈(zèng)品,,抽獎(jiǎng),打折,,免年費(fèi),,降低交易成本等等活動(dòng)。

6,、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動(dòng),。制作《網(wǎng)銀安全手冊(cè)》,《網(wǎng)銀安全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營(yíng)業(yè)大廳里投放和播放,;在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù),。

7、網(wǎng)銀安全策略征集,,網(wǎng)銀使用心得征文有獎(jiǎng)比賽等等活動(dòng),。

8 、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳,,比如網(wǎng)絡(luò),電視(注意電視臺(tái)的選擇和時(shí)段的選擇),,報(bào)紙(專業(yè)化的的和大眾化的),,雜志(大眾雜志和金融財(cái)經(jīng)類專業(yè)雜志),廣播等等媒體的合作,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇七

為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:

活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳,。

二是開辟活動(dòng)展示區(qū),,擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示,。

三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢,。

根據(jù)活動(dòng)要求,,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策,、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù),、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答,。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié),。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),,于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),,由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),,按年進(jìn)行考核,。

宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。

各分行按照活動(dòng)方案的要求,,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局,、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話,。二是建立“例會(huì)制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí),。各分行利用支行晨會(huì),、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇八

一,、活動(dòng)主題,。

綠色生活社區(qū)行。

二,、活動(dòng)時(shí)間,。

每月中旬周六一次。

三,、活動(dòng)形式,。

(1)社區(qū)活動(dòng)。

(2)鬧市活動(dòng),。

(3)企業(yè)行,。

四、活動(dòng)目標(biāo),。

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開辦業(yè)務(wù),。

(2)開展產(chǎn)品宣傳,,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額,。

(3)儲(chǔ)蓄存款明年開門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。

五,、活動(dòng)費(fèi)用。

(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):元,。

(2)宣傳制作費(fèi):元,。

(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元。

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通,。

2,、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,,能協(xié)助吸引部分大客戶,。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。

4,、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、

(二)線上線下同步預(yù)熱,、提前做好客戶預(yù)約,、業(yè)務(wù)預(yù)受理:

1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通),。

b,、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;。

d,、短信發(fā)布,、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作,。

2,、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。

a,、在報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);,。

b,、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處,、

(三)物料準(zhǔn)備。

1,、確定場(chǎng)地,,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;。

2,、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;,。

4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加,。

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1,、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。

篇二,。

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),,制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提,!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段,。

一,、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題,。抓住機(jī)遇,,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,,壯大我行的存款市場(chǎng)份額,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo),。

成立支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由行長(zhǎng)王任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),,副行長(zhǎng)及辦公室,、營(yíng)銷部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、督查,、調(diào)度和考評(píng)。

三,、目前存款現(xiàn)狀,。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存,、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等),。

四、存款下降主要存在的問題,。

從支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),,是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一,。

(一)穩(wěn)定性因素:

(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大,、平均占用天數(shù)低,,穩(wěn)定性較差。在沒有新的,、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過程,。這是引起支行存款下滑的主要原因之一,。

(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足,。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),,提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難,。

(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,,一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,,起不到推動(dòng)作用,,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一,。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境,、硬件設(shè)備,、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,,以及服務(wù)手段,、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上,。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段,、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾,、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來(lái)的卓著信用,。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響,。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行,。因此,,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五,、營(yíng)銷策略,。

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,,尋找和吸收新的存款客戶,,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,,自我補(bǔ)充的能力,。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,,建立信用客戶群體,,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),,使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失,。(具體量化指標(biāo)、),。

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容,、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,,從柜面采集信息,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款,、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力,、表達(dá)能力,、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),,另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作,。

著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比,、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),,做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),,配置大堂經(jīng)理,,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活,、做到位,。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn),。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),,開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款,、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款,、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款,。

(一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一,、利益一致的“一盤棋”意識(shí),,全行全力爭(zhēng)攬存款。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高,、發(fā)行期次多,、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),,且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存,。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金,、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方,、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),,確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定,。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū),、新市區(qū),、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),,以代發(fā)工資為突破口,,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),,促進(jìn)存款、理財(cái),、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展,。

七、營(yíng)銷手段與方法,。

(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行,、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念,。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶,、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力,、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念,。

(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍,。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,,鎖定目標(biāo)客戶,,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷,。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響,。

(三)制定考核辦法,,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇九

為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展金e順,。校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:

金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座,。

20xx年11月10日至20xx年11月30日,。

廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)。

(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表,。

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員,。

(三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,。

電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座c。

(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào),。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn),。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。

(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì),。

1,、主要流程。

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘),。

(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行、短信通,,大學(xué)生優(yōu)卡,、手機(jī)銀行、電子商務(wù),、自助設(shè)備服務(wù)等,。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘),。

(二)具體流程,。

----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

----15:45分人員入場(chǎng)開始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo),。

----16:00分主持人祝開場(chǎng)詞,由學(xué)院,、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話,。

----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。

----16:25分穿插5個(gè)提問,,由嘉賓舉手搶答,。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品,。

----16:40分基金理財(cái)專家講座,。

----16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答,。答對(duì)者,,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

----17:00分繼續(xù)宣講,。

----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢,、抽獎(jiǎng)。

1,、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2,、對(duì)成功拓展的,,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性,。

3,、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

4,、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷登記工作,。

1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份,;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份,;三等獎(jiǎng)60名,,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。

2,、提供價(jià)值20元精美禮品200份,,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性,。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取,。

3、印制宣傳折葉5000份,;印制宣傳海報(bào)5份,;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付,。

(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部,、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員,。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供,。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,會(huì)場(chǎng)布置,。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作,。

負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng),。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,;人員入場(chǎng)開始后,,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo),。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇十

活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月20日,。

活動(dòng)目的:通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,,以及拓展新客戶的數(shù)量,。

物料宣傳:

1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào),、宣傳單頁(yè)進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳,。

2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳,。

電話營(yíng)銷:

3,、每家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場(chǎng)拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。

媒體宣傳:

4,、在xx銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息,,作為線上的推廣渠道之一。

(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻,。

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻,,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的logo圖案。

2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰,。

3.客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵,。

(2)攝影作品甄選。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品,。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢(shì),,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分墻尋覓有緣人。

收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,,放置在緣分墻上,,作為整體活動(dòng)墻的輔助功能,也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題,。

1.以”牽手渡鵲橋,,相會(huì)于xx“為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)作為攝影作品的表達(dá)形式,,以評(píng)選出最佳作品,。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動(dòng)過程中,,評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度,,創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇十一

為了使您的孩子度過一個(gè)快樂的六一兒童節(jié),,我行特推“快樂成長(zhǎng)”積分兌換活動(dòng),。

以您申請(qǐng)積分兌換時(shí)的xx卡積分賬戶數(shù)據(jù)為準(zhǔn),累計(jì)積分達(dá)xx分(含)以上即可參與兌換,。

20xx年x月x日,。

您可撥打我行客戶服務(wù)熱線xx或xx轉(zhuǎn)接人工服務(wù)預(yù)約兌換禮品。預(yù)約成功后,,我行將從您的`xx卡扣減相應(yīng)積分,。

為了方便您選擇兌換禮品,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約積分兌換前,,通過我行多媒體查詢機(jī),、網(wǎng)上銀行,、xx或xx客戶服務(wù)熱線(語(yǔ)音系統(tǒng)),,查詢xx卡積分。

我行自接到您積分兌換預(yù)約電話次日起x個(gè)工作日內(nèi),,將您所選禮品按您電話預(yù)約時(shí)提供的指定地址寄出,。

xx科技館成人門票1張,xx分,。

xx店xx元抵用券1張,,xx分。

xx元xx購(gòu)書卡1張,,xx分,。

xx海洋世界門票1張,xx分,。

1.您收到兌換禮品時(shí),,請(qǐng)?jiān)诳爝f公司出具的收據(jù)單上進(jìn)行簽字確認(rèn),以便我們確認(rèn)您是否收到兌換禮品。

2.肯德基抵用券分為兩類,,一類限在xx省使用,,另一類限在xx地區(qū)使用??蛻繇毾騲x坐席人員說明預(yù)約兌換抵用券的使用地區(qū),。

3.購(gòu)書卡只能登錄以電子支付形式消費(fèi),消費(fèi)內(nèi)容包括圖書,、音像,、百貨、電子書等商品,,并選擇“禮品卡支付”作為支付方式,。

銀行保留活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇十二

羅子文是臺(tái)灣人,,最初他“活動(dòng)”夢(mèng)想的注腳落在本土,。“活動(dòng)通”是“活動(dòng)行”在臺(tái)灣的公司,,盡管名字不同,,但實(shí)質(zhì)沒有區(qū)別,都是子公司性質(zhì),,做的都是互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的發(fā)布和管理平臺(tái),。兩家公司分別獨(dú)立運(yùn)營(yíng),平行發(fā)展,。由于大陸市場(chǎng)的豐富和龐大,,2012年羅子文和另一位合伙創(chuàng)始人謝耀輝將目標(biāo)放到了大陸,同年6月“活動(dòng)行”正式上線,。

因?yàn)槲幕尘暗脑?,相比于其他本土?chuàng)業(yè)者,羅子文的創(chuàng)業(yè)之路多了一些需要花時(shí)間去解決的“課題”,。

“剛來(lái)北京的時(shí)候,,我都聽不太明白大家在講什么。因?yàn)楸本﹣?lái)自五湖四海的人很多,,有的普通話帶著口音,,有點(diǎn)聽不懂?!闭Z(yǔ)言是羅子文遇到的首要問題,,為了解決這個(gè)問題,他會(huì)看趙本山的小品,,然后把字幕遮住一點(diǎn)一點(diǎn)猜,,看是不是自己理解的意思。擠公交、坐地鐵,、吃路邊小吃,,為了更好的理解大陸文化,他和合伙人不放過任何一個(gè)“接地氣”的機(jī)會(huì),。

他向創(chuàng)業(yè)邦記者表示,,這些體驗(yàn)對(duì)于自己的產(chǎn)品研發(fā)還是很有幫助的?!氨热?,我們活動(dòng)行在大陸的版本,特別設(shè)有離線功能,?!敝埃⒉恢涝诖箨懥髁渴切枰跺X的,,也不了解大家在上地鐵,、公交之前會(huì)把有用的數(shù)據(jù)提前下載。這些都是他深入北京的生活之后,,在產(chǎn)品上做的革新,。

羅子文說道自己和合伙人謝耀輝的時(shí)候,同時(shí)用了一個(gè)詞匯“自律”,。因?yàn)樗麄兒堋白月伞?,所以他們認(rèn)同每個(gè)人都是“自由奔放的”,因此他們不喜歡強(qiáng)制性或制度性的去要求別人做些什么,,讓每個(gè)人自由發(fā)揮不受約束是他們的管理理想,。但是“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)超級(jí)骨感,?!彼騽?chuàng)業(yè)邦記者表示,這樣實(shí)行之后,,不僅發(fā)現(xiàn)員工不到崗,,而且布置下去的工作任務(wù)也沒法如期完成,。后來(lái),,只好在管理制度上做調(diào)整。采訪結(jié)束后,,記者發(fā)現(xiàn)活動(dòng)行的辦公室門口赫然放著打卡機(jī),。

活動(dòng)行除了老板是臺(tái)灣人,員工也很多元化,。有來(lái)自香港,、澳門的,還有居多的內(nèi)地青年。羅子文甚至更愿意稱“這是一家北京本土的互聯(lián)網(wǎng)公司”,?!白鹬孛總€(gè)人的唯一性,而不是把人當(dāng)做各個(gè)工作崗位上的一顆螺絲,?!笔腔顒?dòng)行遵循的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)初期,,他對(duì)公司員工的訓(xùn)練小到發(fā)郵件和打電話的規(guī)范化,,這么做只是“想給員工更好的教育訓(xùn)練,對(duì)于很多人來(lái)說工作是變動(dòng)的,,不管員工在我們這里呆多長(zhǎng)時(shí)間,,我們都希望能給他一些受益的東西?!笨闪_子文不知道的是,,他們員工中的一位告訴記者:“如果可以的話,反正我想一直呆在這個(gè)公司,?!?/p>

采訪最后,羅子文表示未來(lái)希望別人說起活動(dòng)行,,會(huì)覺得這是個(gè)“靠譜,、有公信力的公司?!弊钪匾氖撬J(rèn)為活動(dòng)行是一個(gè)靠集體智慧成長(zhǎng)起來(lái)的公司,,除了他和合伙人謝耀輝,其他人的努力也很重要,,所以“我不希望未來(lái)大家還會(huì)覺得我們是一家臺(tái)灣公司,。”

如今,,圈子狹窄,、獨(dú)行的生活方式不得已成為了都市年輕人生活的常態(tài)。而“活動(dòng)行”的出現(xiàn)不光是服務(wù)大型機(jī)構(gòu),,更多的是能為我們平淡的生活加點(diǎn)料,。你可以展現(xiàn)自己的特長(zhǎng),舉辦小型沙龍讓更多人認(rèn)識(shí)你,。也可以參與到更多的活動(dòng)中來(lái),,結(jié)識(shí)人脈和志同道合的朋友。今年的兩會(huì),,有一個(gè)新名詞很火,,叫“互聯(lián)網(wǎng)+”,。互聯(lián)網(wǎng)加活動(dòng),,有沒有可能改變我們的生活常態(tài),?或許發(fā)展中的“活動(dòng)行”未來(lái)會(huì)給我們答案。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇十三

活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜,。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。

一,、確定營(yíng)銷目標(biāo),。

營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,,所需要的經(jīng)費(fèi),、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同,。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),,我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:

1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo),。

對(duì)于銀行來(lái)說,,任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力,、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等,。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo),。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,,吸引某類特定人群,,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。

2,、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo),。

活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo),。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主,。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈福卡就是依托五臺(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智,、運(yùn)、和,、安”的核心訴求為主,。

二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,。

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi),。

一般來(lái)說,活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用,、物料費(fèi)用,、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi),、交通費(fèi),、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等,。其中,,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒,、電視媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,,戶外廣告等費(fèi)用,、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào),、易拉寶,、宣傳單頁(yè),、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類型的活動(dòng),,不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同,。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響,。

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn),。活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定,。

三,、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題。

活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做,。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”,、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題,;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題,;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。

活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),,對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說,,在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題,。

確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:

1、營(yíng)銷目標(biāo)分析,。

分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,,如本部分首段介紹內(nèi)容;

2,、客戶群體分析(以銀行卡為例),。

3、宣傳亮點(diǎn)分析,。

分析與本次營(yíng)銷目標(biāo),、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等,。

活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題,。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),,我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),,抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋,、國(guó)慶來(lái)撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍,。

四,、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。

活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì),、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì),、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì),、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),,我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1,、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì),。

活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng),、郊游活動(dòng),、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo),、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶,、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般,、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座,。

2,、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。

活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),,還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì),。有些時(shí)候,,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的,。

3,、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。

活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,,比如廣告的顏色搭配,、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題,。一般來(lái)說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì),。

4,、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。

活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來(lái),。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳),、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成),、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間,、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段,、400字左右的活動(dòng)介紹,,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則,、活動(dòng)須知等內(nèi)容),。

5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì),。

對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),,活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),,整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn),。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的,。

銀行營(yíng)銷策劃方案做的篇十四

教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生具體的分析欣賞各種小食品包裝的實(shí)物,,具體的理解食品包裝的形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,形式與對(duì)象(兒童年齡特點(diǎn))的統(tǒng)一,,以及最具生活趣味的藝術(shù)特點(diǎn),。

通過畫各種小食品,引導(dǎo)學(xué)生加深理解形狀和色彩等繪畫知識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,、記憶能力和繪畫表現(xiàn)能力,。

小食品的特點(diǎn)和裝飾特點(diǎn)的理解與表現(xiàn)方法,。

小食品的不同形狀特點(diǎn)與不同裝飾風(fēng)格的表現(xiàn)。

1,、學(xué)生自帶一樣小食品,。要求沒有教師的允許下不許打開,違反者禁止參加本課的活動(dòng),。

寫生或想象畫幾個(gè)小食品,,要注意好外形特點(diǎn)和圖案與色彩的設(shè)計(jì)效果。

一,、小食品觀賞活動(dòng),。

所研專題名稱:經(jīng)研究我知道調(diào)查內(nèi)容包裝上面有什么:4種以上。

通過包裝我知道里面是:外形:色彩:以色為主,,還有顏色,。

色彩搭配的作用:

適合的年齡段。

1.哪些顏色再一起對(duì)比比較強(qiáng)烈,。

2.包裝和內(nèi)容是否統(tǒng)一,?是不是。

3.畫幾種你發(fā)現(xiàn)的線條,。你還發(fā)現(xiàn)了什么:,。

二、教師小結(jié)學(xué)生在研究的過程中,,發(fā)現(xiàn)的色彩運(yùn)用的規(guī)律,。

三、把你觀察的小食品畫出來(lái),。適當(dāng)講授構(gòu)圖技巧,。可以進(jìn)行隨意的組合(審美能力的理解。a美術(shù)知識(shí)的介紹),。

四,、調(diào)查反饋。

1.讀自己的研究報(bào)告,,張貼自己的研究成果,。

2.比一比誰(shuí)的小食品畫的又象又好。(d通過學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)的對(duì)照,、比較,、鑒別)。

五,、布置作業(yè),,通過研究,我們學(xué)習(xí)了對(duì)事物的細(xì)致的觀察,?;丶颐咳诉x一樣物體進(jìn)行調(diào)查,自己寫一份調(diào)查報(bào)告,。下節(jié)課我們進(jìn)行更多的交流,。

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