心得體會對個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要意義,,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,,促進(jìn)與他人的交流和分享,。那么你知道心得體會如何寫嗎,?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
秘書工作心得體會篇一
秘書是公司及領(lǐng)導(dǎo)層的左膀右臂,,負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和決策。作為一名秘書,,我深刻體會到秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。首先,秘書需要與各個(gè)部門保持密切聯(lián)系,,及時(shí)收集,、整理和傳遞信息,確保領(lǐng)導(dǎo)層能夠在決策時(shí)擁有充分的信息依據(jù),。其次,,秘書在與外界接觸時(shí),需要代表公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象,,處理各種突發(fā)情況和問題,。這需要秘書具備靈活的應(yīng)變能力和高效的溝通能力。因此,,在秘書工作中,,我不僅需要快速反應(yīng),還需具備良好的綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。
第二段:工作中的困難和挑戰(zhàn),。
在秘書工作中,我常常面臨各種困難和挑戰(zhàn),。首先,,對于大量的文件和信息,我需要快速且準(zhǔn)確地整理和管理,。這需要我具備良好的時(shí)間管理和組織能力,。其次,領(lǐng)導(dǎo)的工作安排經(jīng)常變動,,我需要靈活調(diào)整自己的工作計(jì)劃,,并及時(shí)通知相關(guān)人員。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫?。另外,,作為一個(gè)秘書,我需要參與公司的重要會議和活動,,并負(fù)責(zé)記錄和總結(jié),。這就要求我具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和快速準(zhǔn)確的思維能力。面對這些困難和挑戰(zhàn),,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不斷提高自己的能力和水平。
第三段:合作與溝通的重要性,。
作為秘書,,與不同的部門和人員進(jìn)行合作和溝通是非常重要的,。良好的合作關(guān)系可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,而良好的溝通可以增進(jìn)彼此之間的理解和信任,。我意識到,,要在工作中取得成功,我需要主動與他人溝通,,與他們建立良好的工作關(guān)系,。在與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí),我要認(rèn)真傾聽,,理解和領(lǐng)會他們的需求,,并積極提供幫助和反饋。與其他部門的溝通當(dāng)然也不可忽視,,我需要及時(shí)了解他們的工作進(jìn)展,,并與他們協(xié)調(diào)安排好工作計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度。通過合作與溝通,,我可以更好地完成工作任務(wù),,提高工作效率。
第四段:綜合能力和解決問題的能力,。
秘書工作需要我們具備較高的綜合能力和解決問題的能力,。在各種日常事務(wù)處理中,我需要實(shí)時(shí)了解各個(gè)部門的進(jìn)展情況,,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,。有時(shí)還需對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序,并在不同任務(wù)間靈活調(diào)配資源,。此外,,我還需要處理各種突發(fā)事件和緊急情況,必須懂得快速應(yīng)對和決策,。這些挑戰(zhàn)需要我具備清晰的思維和冷靜的判斷能力,。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了處理問題的技巧和方法,,并在工作中逐漸成長。
第五段:總結(jié)和展望,。
通過秘書工作的實(shí)踐和體會,,我深刻認(rèn)識到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力提高自己的綜合能力和解決問題的能力,,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷適應(yīng)和應(yīng)對新的挑戰(zhàn),。同時(shí),,我也會積極與他人進(jìn)行合作和溝通,,提升自己的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,,在不斷積累和提升中,,我會成為一名更加優(yōu)秀的秘書,為公司和領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
秘書工作心得體會篇二
黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),,就是要當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織,、管理和服務(wù)工作,。近年來,__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會新跨越發(fā)揮了積極作用,,其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),,注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。
理論課具有概括性,、抽象性和枯燥性的特點(diǎn),,如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮眨y以達(dá)到預(yù)期效果,。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,,學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。
一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合,。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外,,采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流,。這樣,,變“被動”為“互動”,使理論學(xué)習(xí)更加生動活潑,,并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決,。
二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,,開展學(xué)習(xí)活動,,聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告,,有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界,。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,,進(jìn)一步拓寬了視野,,升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),,在時(shí)間安排上靈活自由,,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約,。如紅網(wǎng)“中心組頁”,、中國國學(xué)網(wǎng)等,里面既有頂級名家的講課視頻,,又有文字講稿,,還有最新的理論動態(tài),精彩紛呈,。
領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,,工作忙,工學(xué)矛盾突出,。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),,既要有激勵機(jī)制,又要有約束機(jī)制,;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),,又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),做到“軟硬兼施”,。
一是以“制”促學(xué),。
為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制,在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,,《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學(xué),。
1,、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,,必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,,并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,,通過電視媒體進(jìn)行通報(bào),帶動了各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí),。
2,、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試,。
3、考查,。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,,堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,,并組織一次筆記本交流活動。
三是以“研”促學(xué),。
學(xué)理論,、講理論與用理論相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論,、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合,。
如__年,圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處),、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事,,求實(shí)效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇,,并召開“__縣‘干實(shí)事,,求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會”,會后,,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》,。同時(shí),推出一批有特色,、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表,。
為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,對中心組成員提供學(xué)前,、學(xué)中,、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),,中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識,,創(chuàng)新服務(wù)方式。
一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心,。
中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,,都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,力求先學(xué)一步,、多學(xué)一些,、學(xué)深一點(diǎn),從而做到比中心組成員相對專業(yè),。
二是挑選輔導(dǎo)老師要精心,。
教員請的不好,無異于謀財(cái)害命,。因此,,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<襾砜h作專題輔導(dǎo),。他們站得高、看得遠(yuǎn),、講得深,,能拓寬理論視野,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力,。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,,省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果,。
三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心,。
除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,還要主動為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù),。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),。
此外,,還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì),、文化方面的最新書籍,,供中心組成員自學(xué)參考。
總之,,中心組學(xué)習(xí)無小事,,只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織,、管理和服務(wù)工作,,才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。
秘書工作心得體會篇三
第一段:引言(150字),。
作為一個(gè)秘書,,在公司日常的運(yùn)營中扮演著非常重要的角色。秘書不僅要具備良好的溝通能力和組織能力,,還要具備處理各種復(fù)雜問題的能力,。通過與多個(gè)部門的合作,我意識到對于一個(gè)秘書來說,,高效的時(shí)間管理和靈活的應(yīng)變能力是成功的關(guān)鍵,。在這篇文章中,我將分享我的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會,。
第二段:高效的時(shí)間管理(250字),。
作為一名秘書,,我經(jīng)常面臨著諸多繁忙的工作任務(wù)。盡管看似不可能做到,,但高效的時(shí)間管理是我完成工作的關(guān)鍵,。我經(jīng)常使用日歷來規(guī)劃我的工作日程,并根據(jù)優(yōu)先級安排任務(wù)的順序,。我會合理分配時(shí)間,并設(shè)定各種提醒來確保我不會忘記重要的任務(wù),。此外,,我還會定期回顧我自己的時(shí)間管理方式,從中尋找改進(jìn)的空間,,以提高我的工作效率,。
第三段:靈活的應(yīng)變能力(250字)。
秘書工作中難免會面臨各種突發(fā)情況和緊急任務(wù),。在我工作的過程中,,我深深體會到靈活的應(yīng)變能力是非常必要的。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,我會保持冷靜并迅速制定解決方案,。我會與相關(guān)部門緊密合作,在需要時(shí)提供及時(shí)支持,,并及時(shí)與上級匯報(bào)情況,。我相信,只有保持積極的態(tài)度和靈活的思維方式,,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。
第四段:良好的溝通能力(250字)。
作為一個(gè)秘書,,與各個(gè)部門之間的良好溝通是非常重要的,。我會定期舉辦部門會議和工作坊,以確保所有相關(guān)人員都能了解公司的最新動態(tài),。我還會確保及時(shí)回復(fù)郵件和電話,,并盡量采用清晰簡潔的語言溝通,以減少誤解的可能性,。此外,,我還會主動與同事建立良好的合作關(guān)系,以更好地協(xié)調(diào)各方面工作,。
第五段:總結(jié)(300字),。
通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到作為一名秘書,,高效的時(shí)間管理,、靈活的應(yīng)變能力和良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵,。這些技能和素養(yǎng)不僅適用于秘書,也適用于其他工作崗位,。通過合理規(guī)劃時(shí)間,、保持積極的態(tài)度并與部門合作,我們可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力,。通過良好的溝通能力,,我們可以更好地協(xié)調(diào)工作并提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我相信我會不斷成長和進(jìn)步,,并繼續(xù)提高自己在秘書工作中的能力。
以上是我在秘書工作實(shí)務(wù)中的一些心得體會,。通過有效管理時(shí)間,、靈活應(yīng)變和良好溝通,我相信每個(gè)秘書都能取得更好的業(yè)績,。在未來的工作中,,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力,,以更好地為公司和同事服務(wù),。
秘書工作心得體會篇四
當(dāng)一個(gè)秘書是很不容易的一個(gè)工作,要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書更是如此,,下面是本站小編為你整理的秘書工作,。
希望對你有用!
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,,下面是我對如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作,。
作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,,向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué),從書本中學(xué),,從工作實(shí)踐中學(xué),,不斷的提高充實(shí)自己,。
按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作,。在業(yè)務(wù)方面,,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,,保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放、傳送,,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,,要做到急事急辦,,特事特辦,提高辦事效率,。
二,、認(rèn)清形勢,解放思想,,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感,。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,,都要千方百計(jì)地去把它做好,。
社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,,做好新形勢下辦公室工作,,必須認(rèn)清形勢,把握大局,,立足大局,,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感,、緊迫感,、使命感,提高工作的自覺性,,主動性,。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、敢于創(chuàng)新,,面對新問題,、新情況,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),。
三、團(tuán)結(jié)同事,,努力工作,。
團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,,注意團(tuán)結(jié)同事,,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,,從不與同事爭名利,、爭長短,任勞任怨,,努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,,講團(tuán)結(jié),、講正氣、講原則,。
四,、肯吃苦,講奉獻(xiàn),。
到辦公室的時(shí)間雖不長,,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí),、向上和集體,,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,,要做到腦勤,、眼勤,、嘴勤、腿勤善于思考,,勤于動腦,。以工作為重以大局為重,肯吃苦,,講奉獻(xiàn),,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,不記個(gè)人得失,,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn),。
通過這一段時(shí)間的工作,,我認(rèn)識到還有許多不足,
一是工作主動性還不夠,,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,,凡事想在前頭,先行一步,。
二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展,。
在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā),、傳傳遞遞,一不需要動腦,,二不需要費(fèi)力,。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,,開始接觸全新的工作內(nèi)容,。
真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全,、講程序,,時(shí)效性、準(zhǔn)確性,、規(guī)范性極強(qiáng),。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,,而且很可能是大問題,。
半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,、百味俱全,,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心,、千倍的努力,,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一,、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提,。
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn),、跟蹤,、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退,、銷毀工作,,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式,、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知,、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼,、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部,、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù),。
這些看似簡單的工作內(nèi)容,,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),,往往一件還沒處理完,,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,,嚴(yán)格要求自己,,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率,。
當(dāng)我們每天面對著各類文件,、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),,如果沒有高度的責(zé)任心,,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響,。為此,,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,,做到忙而不亂、忙而有序,。
機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓,,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
二,、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線,。
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門,。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,,自覺遵守保密法規(guī),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,,其中機(jī)要文件的傳閱,、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時(shí),,還必須注意時(shí)效性,。
我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤,。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,,掌握時(shí)機(jī),。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,,及時(shí)將傳閱完的文件收回,,按順序分類,確保文件安全,。
三,、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機(jī)要秘書崗,,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁,、最一線接觸的崗位。因此,,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù),,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,,不分份內(nèi)份外,,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,,無論是上級來文,、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,,都要經(jīng)過機(jī)要室,。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法,。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤,、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下,。
我們總是熱心、熱情,、熱忱為大家服務(wù),,及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,,真正做到真心,、用心、貼心,,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障,。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣,。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),,指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,,我們努力克服人手相對較少的困難,,力爭一人多崗、一專多能,,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手,。
為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),,幾年如一日周末輪流排班,,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證,。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日,、不辭辛苦地加班加點(diǎn),,滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,,全力以赴,,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家,。
我所在的機(jī)要秘書崗也不例外,。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,,而去年全年收文僅為789件,,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,,至10月底,,辦件已累計(jì)947件,其中有上級單位來文,、外單位來函,、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報(bào)告,。
而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),,都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤,、催辦和督辦,。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔,。
數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室,。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,,要做到登記,、辦理、匯總完成情況程序多而不亂,、條理分明,,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我們,,在得與失,、苦與樂、公與私的各種落差面前,,要守得住寂寞,,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn),。面對各種瑣碎的事務(wù),,每天緊繃著神經(jīng),,我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,,認(rèn)真面對,,一定能將機(jī)要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,,利用閑暇時(shí)間,,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉,。
秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),,難點(diǎn)也在服務(wù),。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí),。因此工作中,,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
一、不因事小而不為,。
辦公室工作無小事,。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,,何以掃天下?的思想,,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:
一是知大明小,。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,,用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作,分清主次,、大小,、難易,這樣才能避免視小不為,、因小失大,。
二是小中見大。值班,、會議通知,、發(fā)文核稿、座次安排,、后勤服務(wù),、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié),。因此,工作人員千萬不可粗心大意,、掉以輕心,,要懂得小中見大、以大帶小,。
三是以小促大,。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),,如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,,但只有這些小事做好了,,大事才能更好地完成。
二,、不因事雜而亂為,。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰,、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為,、哪個(gè)不該為,,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,,應(yīng)一清二楚,,不能亂為。為此,,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕,。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,,次要工作用過了勁,、使過了頭。
二是要知上明下,。吃透上情,,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,,辦事才會有的放矢,、才會迎刃而解,。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓,。辦公室是規(guī)矩之室,,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,,采用什么方法解決,,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,、該拍板的要拍板,、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦,。
四是要堅(jiān)持原則,。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,,時(shí)刻牢記原則大于法,。
三、不因事難而怕為,。
工作中,,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé),、難以料理的事情,。對這些事,是上推下卸繞著走,,還是主動出擊迎著上,,這是對每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對這種情況,,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識,,決不能退避三舍、聽之任之,。
一是要沉著應(yīng)付,,切忌亂了章法。不管事情多么突然,、多么緊急,,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級要求和平時(shí)掌握的情況,,穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理,。
二是要胸有主見,,切忌唯唯諾諾,。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,,應(yīng)大膽地往前站,。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,,都應(yīng)義無反顧、挺身而出,。
三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),,切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,,更不能因?yàn)槭虑橐堰^,,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),,在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,,在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。
一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣,。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高,、寫作能力強(qiáng),、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好,、洞察能力強(qiáng)等諸方面,。而這種靈氣或悟性的提高,,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí),、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神,。
俗話說得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,,笨鳥先飛早入林,。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,,絕對離不開勤學(xué)苦練,、開拓進(jìn)取。因此,,我以為必須做到?三少三勤?:
一,、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí),。辦公室工作涉及面廣,,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),,倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識,,就無法勝任本職工作,。因此,在學(xué)習(xí)上,,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習(xí),,寫文章,、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題,、拿意見就沒有見地,。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人,、向基層群眾等學(xué)習(xí),,通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,,?博采眾人之長?,,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟,。正所謂?學(xué)而不思則罔?,,勤于思考、善于質(zhì)疑,,力求詳解,、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑,。要做到知識更新,,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解,。
三是多實(shí)踐。不閉門造車,、憑空捏造,,通過在實(shí)踐中鍛煉,多出思想,、多寫材料,、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長自身的才干,。
二,、少一份“傲”念,勤于服務(wù),。服務(wù)是辦公室工作的天職,,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
因此,,必須好好把握?三個(gè)克服?:
對上,,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,,要高度重視,,抓緊落實(shí),切忌工作不盡職盡責(zé),、應(yīng)付了事。
對下,,要克服“高人一等”思想,。要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,,心高氣傲、盛氣凌人,,讓人無法接近,。
對部門,要克服“老馬虎”思想,。要學(xué)會?十個(gè)手指彈鋼琴?,,既要加強(qiáng)文電、辦會,、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),,又要多加強(qiáng)上下、左右,、內(nèi)外的?溝通?,,及時(shí)了解情況,以便綜合協(xié)調(diào),、化解矛盾,、解決問題。
三,、少一份“浮”氣,,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,,要少在口頭上喊創(chuàng)新,,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此,,必須樹立?三種意識?:
一是開拓意識,。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑,。
二是時(shí)效意識,。要建立信息靈敏、反映快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,,做到耳聰目明,駕馭全局,,運(yùn)籌帷幄,,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識,。要從封閉的小圈子跳出來,,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位,、多角度地思考問題,,從大局上、大事上,、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。
秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守,。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色,。
在這種情況下,,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個(gè)人,,避免走入誤區(qū),。
一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,,妄自尊大,,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?,。
二是要學(xué)會自重,。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定,、不失自尊及違背自己的做人原則,。
三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要,。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話,、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,,必須學(xué)會時(shí)刻反省自己,,激勵自己,改正自己,。做秘書總感覺時(shí)間少,、精神高度緊張。
其實(shí),,一切煩惱源于內(nèi)心,,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,,記住:當(dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),,會有20%的人感到高興,,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,,也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我,。秘書是單位信息的中心與樞紐,,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,,日積月累中你會從中獲益很多,。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,,這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會,,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在,。
秘書工作心得體會篇五
作為六盤水市的一名秘書,,我深深地感受到了秘書工作的重要性。通過一年多的工作,,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。今天我想分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會,與大家一起探討如何做好秘書工作,。
第二段:理解領(lǐng)導(dǎo)的需求和優(yōu)先級,。
作為秘書,我們應(yīng)該始終關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求和優(yōu)先級,。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和日程,,盡可能為其爭取時(shí)間和空間,幫助其高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。我曾經(jīng)遇到過這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)出差期間,,突然接到要求提交重要報(bào)告的通知,時(shí)間緊迫,,任務(wù)繁重,,面對如此緊急的要求,我迅速調(diào)整工作安排,,保證領(lǐng)導(dǎo)能夠在最短時(shí)間內(nèi)完成報(bào)告的撰寫和提交,。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到理解領(lǐng)導(dǎo)的需求和優(yōu)先級對工作的重要性。
第三段:協(xié)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
秘書工作經(jīng)常需要和各部門,、人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,有效溝通和建立良好的合作關(guān)系是非常重要的,。此外,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是十分關(guān)鍵的,秘書需要協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系,,保證團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。我曾經(jīng)幫助領(lǐng)導(dǎo)組織一次重要會議,由于各部門的參會人員很多,,會議的準(zhǔn)備工作非常復(fù)雜,,與會人員的意見和建議也非常多,我通過積極的溝通和協(xié)調(diào),,保證會議圓滿完成,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的認(rèn)可和贊賞。
第四段:高效且精細(xì)的工作風(fēng)格,。
秘書工作的核心是高效且精細(xì)的工作風(fēng)格,。我們應(yīng)該把工作做到極致,,尤其是在文件管理、資料整理,、日程安排等方面,,要求自己嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精,。我曾經(jīng)為領(lǐng)導(dǎo)整理國際會議的相關(guān)資料,由于資料量非常大,,我花了很長時(shí)間來整理,,但是整理出來的資料質(zhì)量非常高,領(lǐng)導(dǎo)也對我的工作給予了很高的評價(jià),。
第五段:定期總結(jié)和自我提升,。
作為秘書,定期總結(jié)工作,,并對自己進(jìn)行自我提升也非常重要,。我們應(yīng)該不斷地反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,同時(shí)也能不斷地提高自己的能力和素質(zhì),,為今后的工作打好基礎(chǔ)。我經(jīng)常將工作記錄在日志中,,并每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié),,通過自我反思和評價(jià),找出不足和問題,,并加以改進(jìn),。這種方法給我?guī)砹撕艽蟮膸椭渤蔀槲也粩嗵岣叩闹匾緩健?/p>
總結(jié):
作為一名秘書,,我們要理解領(lǐng)導(dǎo)的需求和優(yōu)先級,,進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),,做到高效且精細(xì)的工作風(fēng)格,,同時(shí)還要定期總結(jié)和自我提升。這些是做好秘書工作的基本要求和核心素質(zhì),。我相信只有在這些方面不斷追求進(jìn)步,,我們才能在秘書工作中發(fā)揮出更大的作用。
秘書工作心得體會篇六
秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因?yàn)槭聼o巨細(xì)都可歸到文和事的范疇中來,大到一個(gè)單位一個(gè)項(xiàng)目的宏觀管理,。下面是本站帶來的秘書的工作,。
僅供參考。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,,年下半年,,本人在自己的崗位上克盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,,為中心總體。
工作計(jì)劃,。
的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將,。
個(gè)人工作總結(jié),。
如下:
一、注重學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)的提高,。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,,我們必須具有先進(jìn)的觀念,,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。所以,,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),,工作時(shí),,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),,支持同事的工作,,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注意從書本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。平時(shí),除了忙日常工作外,,還不斷讀書學(xué)習(xí),,包括文秘,、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),,在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,,落實(shí)順利,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷,。
二,、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,,我做了下面的努力:
1,、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。
2,、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,,分清工作主次和輕重緩急,做到有理,。
有節(jié),、有序,、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,,不拖延,、不出大差錯(cuò),有始有終,,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排,。,、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí),,按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,,我注意對紙張資料的整理,,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,,存于電腦中,,以便今后查找。
4,、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,在工作上能做到主動補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,,主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科。
崗位職責(zé),。
等,,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序,。
6,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,,平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,,辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,注意要慎,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí),、高效,,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能?秘?,二要會?書?”的合格文秘工作人員,。
三,、存在的不足。
1,、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2,、不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),,思想偶爾不集中,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
3、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,
對聯(lián)。
網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,,缺少前瞻性,,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
4,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作,,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
不知不覺一年又過去了,,回顧20xx年,,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高:
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,,一年來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。
二是當(dāng)好參謀助手:
按照辦公室分工,,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,,承辦有關(guān)會務(wù),,搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,,注意收集有關(guān)資料,,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,。*年,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。
三是為民務(wù)實(shí)高效:
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,,為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,,積極熱情為基層和群眾辦事,,恪守為民之志,以實(shí)際行動踐行“三個(gè)代表”,,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為百姓解難,,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),,任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,,每天記工作日志,,自我激勵,自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象。
每一個(gè)人,,誰也不比誰聰明多少,,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少,。過去有一句話:做什么吆喝什么,。目前你做的這份工作,真正用心了多少,。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣,。我舉一個(gè)例子:如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員,這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的,,那就證明了其中有一個(gè)是多余的,。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點(diǎn),另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),,在未來的一年兩年三年里做些什么,,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點(diǎn)是很重要的,,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,,就明確了該怎么走。
機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人,,機(jī)會來了你能不能抓得住,。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會都是在等你的,。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,,當(dāng)屬于你的職位來的時(shí)候不會空。我就是這樣走過來的,,一般都會很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作,,而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,,回顧幾年來的工作歷程,,有不少心得體會,,利用余暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來,,以與同業(yè)者共享及自勉,。秘書工作是一個(gè)鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力,。尤其是在外企業(yè)工作秘書,,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子,。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,,相應(yīng)的收入也會高一些,。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。因此做秘書,,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講“上善若水”,就是要像水一樣,,能屈能伸,,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可,。
事間萬物都是多元的,,不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面,,人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的,。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,,做到“眼觀六路,、耳聽八方”,但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守,。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài),。身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,,同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上,。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你,。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),,一方面,,切不可居功自傲,妄自尊大,,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,,更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面,,不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,,或是過于親密,因?yàn)闀岊I(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,,而有泄密之嫌,。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,,但要注意疏密有間,,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則,。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),,公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),,正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響,。
另外大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)號施令,而每個(gè)人生來就崇尚自由,,不喜歡被人指東指西,、受人約束,作為秘書,,服從是職責(zé)所在,,而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導(dǎo)來評判的,所謂伴“君”如伴虎,,領(lǐng)導(dǎo)面前說話,、辦事都得小心謹(jǐn)慎,似乎每天工作都很緊張,。
其實(shí),,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極,、樂觀的態(tài)度,,盡職盡責(zé)地將工作做好,,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,,同時(shí)也不易受人控制,,既使受到不公平的待遇或是責(zé)罵,也不要表現(xiàn)出太多的悲傷,,要保持最好的精神狀態(tài),。
記住:當(dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),,會有20%的人感到高興,,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,,一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’,,也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性,,還記得早先曾讀到過一篇文章,,“好秘書應(yīng)該有一種靈氣”,應(yīng)該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,,也許它只是一種感覺,,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強(qiáng),、反應(yīng)快,、電腦操作水平高,、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求,。
這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐,、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神,。作秘書一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我??梢詮谋粍优c主動兩方面來講,。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,,日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面,,每天你會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你言傳身教,,這是一個(gè)很好的、難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會,,應(yīng)予以很好地把握,。如果你能遇到一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的話,,那你真的是非常幸運(yùn),因?yàn)檫@樣意味著你會學(xué)到更多,。陳安之說:如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起,。秘書就是提供給你這樣的機(jī)會。
秘書工作心得體會篇七
作為一名六盤水市的秘書,,我一直以來都在這座城市為市委市政府工作,,為黨和人民服務(wù)。在這種工作氛圍中,,我深刻地認(rèn)識到,,作為公務(wù)員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任,,需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),,完善自己的工作方法,為社會服務(wù)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
第二段:關(guān)于秘書工作的感悟,。
作為一名秘書,我的主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)提供行政支持,,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我認(rèn)為秘書的職責(zé)更是要更好地了解領(lǐng)導(dǎo)的思想,以及領(lǐng)導(dǎo)的需求,。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作重心和日常生活中的種種要求,,是做好秘書工作的非常重要的一環(huán)。尤其是在所在部門的決策過程中,,領(lǐng)導(dǎo)更需要有秘書的支持,,才能做出更為明智的決策。所以,,我們在工作中需要充分發(fā)揮自身的規(guī)劃,、組織、協(xié)調(diào),、安排和指導(dǎo)等方面的能力,,謹(jǐn)慎地全面考慮好每一個(gè)決策的相關(guān)因素,為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位的服務(wù)和支持,,有助于領(lǐng)導(dǎo)的工作更加順暢,、有序。
第三段:關(guān)于工作心態(tài)的思考,。
實(shí)際上,,在秘書工作中,很多時(shí)候處理的事情不是特別重要,會有很多細(xì)節(jié)工作需要我們處理,。但是,,我們絕不能忽視這些小事,更要時(shí)刻保持細(xì)心,、恒心和耐心,。有時(shí)候處理一件小事情需要耐心,需要小心翼翼地去對待,,也有可能更容易引起問題和矛盾,。因此,我們要時(shí)刻保持一種積極,、認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,,仔細(xì)地完成工作,才能達(dá)到順利推進(jìn)工作的目的,。
第四段:關(guān)于個(gè)人素質(zhì)的提高,。
做好秘書工作離不開個(gè)人的素質(zhì)提高。首先是技能方面,,包括書信制作,、電腦操作、文件管理等基本技能的掌握,,也包括專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和掌握,。當(dāng)然,秘書還需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,能夠與上下級,、同事、公眾等有效溝通和協(xié)調(diào),。此外,,個(gè)人的素質(zhì)和操守也非常重要,自身的素質(zhì)提高才可能更好的體現(xiàn)工作質(zhì)量,。作為一名公務(wù)員,,嚴(yán)把紀(jì)律要求是我們的職責(zé)所在,自律精神和廉政自覺的發(fā)揚(yáng),,對于秘書工作的規(guī)范李良很大,不僅是行會上家事,,而且自身的優(yōu)點(diǎn)會在工作中體現(xiàn)出來,。
第五段:總結(jié)。
總的來說,,秘書作為承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要一員,,其工作體現(xiàn)了管理者及其組織的質(zhì)量。不斷學(xué)習(xí)、深化和提高自身工作水平,,保持一份心中的激情和愛心,,才能夠更好的完成秘書工作使命。同時(shí),,我們也要牢記自己肩負(fù)著的公務(wù)員職責(zé),,保持從政治層面上的紀(jì)律性,從而為黨和人民做出自己的貢獻(xiàn),,讓公務(wù)員,、秘書這個(gè)職業(yè)更為光輝和偉大。
秘書工作心得體會篇八
一,、要有深隧的思想觀念,,貴在創(chuàng)新。
展趨勢有所預(yù)測,。認(rèn)識事物最重要的一點(diǎn),,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,,從整體上加以分析,。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),,不是“閉門造車”,,別出心裁,更多的還是對實(shí)踐中提出的問題有所提煉,、概括和升華,。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解,講人人心中所想,、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,,進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,,能提出突破性措施和建議等等,,這些都是“創(chuàng)新”。
二,、要有廣闊的視角,,貴在灼見。
角度是觀察問題的立腳點(diǎn),。角度不同,,對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,,遠(yuǎn)近高低各不同,。”這說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,,必須把握好自己看問題的角度,。
1,要站在改革的角度看問題,。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律,,是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,,抓住了全局,,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題,,才能抓住問題的癥結(jié),,找到解決問題的根本出路。
2,,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高,。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn):一是謀全局,,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn),、難點(diǎn)和敏感問題,。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,,站在抓大事的高度,,首先想一想,假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,,對這個(gè)問題應(yīng)該怎么看,,怎么辦,注重什么,,贊同什么,,反對什么,從而使我們思考,、研究的問題,,近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3,,要站在群眾的角度看問題,。群眾對問題的看法,具有三個(gè)特點(diǎn):一是務(wù)實(shí),。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實(shí)在的不講抽象的,也就是講實(shí)招,,求實(shí)效,,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,,切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),,反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題,,就是站在客觀實(shí)際的角度,,站在基層的角度,觀察分析問題,,也就是“從下看上”,。這樣,才會使我們看問題更全面,、更真實(shí),,提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性,,才能站得高,,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實(shí),,才能眼觀六路,,耳聽八方,從而獲得真知灼見,。
三,、要注重調(diào)查研究,貴在求是,。
作為一名秘書,,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫,。第一,,要勇于從實(shí)際出發(fā),敢于求“是”,。敢,,就是勇于面對現(xiàn)實(shí),服從現(xiàn)實(shí),。根據(jù)實(shí)際情況,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,,在任何情況下,、任何人面前,,都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì),。第二,,詳細(xì)占有材料,實(shí)中求“是”,。事實(shí)是“是”的載體,,“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”,,必須掌握事實(shí),。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),,深中求“是”,。
四、要善于分析綜合,,貴在升華,。
分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。分析是綜合的基礎(chǔ),,綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,,首先要注重對情況的分析,。情況分析不透,就不能寫出好的材料,,只有周密系統(tǒng)地分析,,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,,有針對性的提出解決問題的辦法,。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn):一是要全面?!安灰驉鄱缙涿?,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂,,也不能只見問題,不見成績,。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì),。三是要動靜結(jié)合,。既要靜觀其姿,又要動觀其勢,。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,,不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析其發(fā)展趨勢,有所預(yù)測,。四是要注重典型和事例的分析,。典型是旗幟,是方向,。從典型中提煉出的東西,,最有說服力,要善于運(yùn)用典型,,分析典型,,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價(jià)值的東西,。其次要善于綜合,。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,,所以綜合就是革新,,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,,去偽存真,,由此及彼,由表及里,,進(jìn)行改造制作,,形成觀點(diǎn)概念,并不斷繁衍新的知識,。
五,、要有豐盈的儲藏,貴在積累,?!疤觳旁谟诜e累”。
啟迪,,給人以示范,,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會各個(gè)方面,,感染力強(qiáng),。反面典型如同一面鏡子,,給人以教訓(xùn),給人以深思,,給人以財(cái)富,,典型材料積累多了,寫講話,、寫報(bào)告,,就思如涌泉,論證有力,,就事論理,,思想深邃。實(shí)踐證明,,只有通過積累,,才能不斷豐富知識,增強(qiáng)素質(zhì),,提高寫作水平,,才能真正成為一名合格的秘書。
文檔為doc格式,。
秘書工作心得體會篇九
具體分享如下:
在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā),、傳傳遞遞,一不需要動腦,,二不需要費(fèi)力,。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,,開始接觸全新的工作內(nèi)容,。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全,、講程序,時(shí)效性,、準(zhǔn)確性,、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,,就很容易出問題,,而且很可能是大問題,。半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,、百味俱全,,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心,、千倍的努力,,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一,、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提,。
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn),、跟蹤、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退,、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔,、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式,、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽,、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼,、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù),。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié),。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來,。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,,做到忙而不亂,,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,考慮有無疏漏之處,,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件,、資料,,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響,。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,,保持良好的工作習(xí)慣,,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂,、忙而有序,。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”,。
二,、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線。
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,,涉密設(shè)備比較集中,,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,,自覺遵守保密法規(guī),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,,其中機(jī)要文件的傳閱,、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說,。同時(shí),,還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,,掌握時(shí)機(jī),。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,,及時(shí)將傳閱完的文件收回,,按順序分類,確保文件安全,。
三,、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機(jī)要秘書崗,,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁,、最一線接觸的崗位。因此,,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,,只要能做到的,,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好,。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,,無論是上級來文、外單位來文,,還是指揮部發(fā)文,,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),,今年我們想了很多辦法,。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù),、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心,、熱情,、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,,真正做到真心、用心,、貼心,,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
秘書工作心得體會篇十
秘書工作是一項(xiàng)重要的職業(yè),,其職責(zé)涵蓋了為領(lǐng)導(dǎo)提供辦公支持,、組織會議及行程安排、文件管理等方面,。秘書是一個(gè)組織中的靈魂,,既是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,也是與各部門溝通的橋梁,。秘書工作對于領(lǐng)導(dǎo)層的高效運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,,因此對于秘書的要求也較高。
秘書工作并非輕松的,,因?yàn)樗枰幚砀鞣N瑣事和不同層面的人際關(guān)系,。秘書需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠熟練地應(yīng)對日常事務(wù)的安排和處理,,以保證工作的高效進(jìn)行,。此外,秘書需要及時(shí)準(zhǔn)確地整理領(lǐng)導(dǎo)的資料和安排會議行程,,因此組織能力和時(shí)間管理能力也是必備的技能,。
第三段:秘書工作的成長與進(jìn)步(200字)。
秘書工作不僅僅是一份工作,,更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,。通過與不同領(lǐng)域的人合作,秘書可以不斷擴(kuò)大自己的知識和見識,。在與領(lǐng)導(dǎo)密切合作的過程中,,秘書可以學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,從而提升自己的管理能力和思考層面,。此外,,秘書還可以通過參加培訓(xùn)班和讀書學(xué)習(xí)新知識,不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)能力,。
在秘書工作中,,我深切體會到了細(xì)心和耐心的重要性,。每一項(xiàng)任務(wù)都需要細(xì)致入微地處理,每一位來電都需要耐心細(xì)心地解答,。同時(shí),,秘書也需要具備保密和保持冷靜的能力,以處理各類突發(fā)事件,。與此同時(shí),,秘書工作也需要不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的能力,始終保持積極進(jìn)取的心態(tài),。除了基本的工作技能外,,秘書還需要善于分析問題和解決問題,具備較高的應(yīng)變能力,。
第五段:展望秘書工作的未來(300字),。
秘書工作在不斷發(fā)展和變化,未來也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,,秘書工作也將逐漸向數(shù)字化、智能化發(fā)展,。未來的秘書工作將更加注重對新技術(shù)的運(yùn)用和管理能力的提升,,例如人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等,。同時(shí),,秘書也需要適應(yīng)全球化和多元化的趨勢,具備跨文化交流和團(tuán)隊(duì)管理的能力,。更重要的是,,秘書仍然需要保持良好的專業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),始終保持對工作的熱情和責(zé)任心,。
總結(jié):秘書工作是一項(xiàng)重要且多樣化的工作,需要具備多重技能和素質(zhì),。通過勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,秘書能夠不斷提升職業(yè)能力,取得更好的發(fā)展機(jī)會,。隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,,秘書工作也將不斷與時(shí)俱進(jìn),融入新的科技和知識,,成為一個(gè)更加具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展性的職業(yè),。
秘書工作心得體會篇十一
近年來,六盤水市秘書工作得到了越來越多的關(guān)注,,但是市秘書職位競爭激烈,,作為一名市秘書,需要時(shí)刻保持自己的優(yōu)勢與不斷學(xué)習(xí),今天,,我想分享我的一些工作心得與體會,。
作為一名市秘書,首先要具備高度的強(qiáng)調(diào)責(zé)任心,,時(shí)刻把為市長,、市政府服務(wù)放在第一位,積極主動地為市長分擔(dān)任務(wù),、辦公室日常工作及會議材料的準(zhǔn)備等,。其次,對于市長提出的每一個(gè)項(xiàng)目都要認(rèn)真研究,、查找資料,,盡可能提前準(zhǔn)備相關(guān)工作,以便及時(shí)跟進(jìn),。同時(shí),,在協(xié)助市長處理政務(wù)和接待各方面要注重保密及設(shè)身處地思考,即使遇到不好的情況也要時(shí)刻保持冷靜,、鎮(zhèn)定,,以使工作順利進(jìn)行。
第三段:如何與市長之間互補(bǔ)合作,。
做好一名市秘書怎么能少了跟市長間的合作呢,?與市長之間的溝通是至關(guān)重要的,要了解市長的性格,,熟悉市長的喜好與偏好,,協(xié)助市長規(guī)劃行程及會議安排,早早地準(zhǔn)備好會前材料,,及時(shí)準(zhǔn)確地記錄市長意見,,對要求有所改進(jìn)的意見不斷地進(jìn)行完善和反省。同時(shí),,還要與市長相互了解,,提高協(xié)同效率,處理好公務(wù)和私事兩重關(guān)系,,既要做好市長信任和滿意的公務(wù)工作,,也要切實(shí)關(guān)心市長的家庭生活,這樣才能夠讓工作與生活在一定程度上得到平衡,。
第四段:如何升華自我習(xí)慣,。
作為一名市秘書,天天聽市長與各級領(lǐng)導(dǎo)工作,,獲得的知識不在亞于其他政府部門任何一員,,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都是多次的淬火打磨,,磨合出來的慣性和習(xí)慣相對穩(wěn)定。更應(yīng)該學(xué)會不斷地升華自我嗜好,,承擔(dān)職業(yè)倦怠,、不斷打破舒適圈的問題,自我總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn),,以及時(shí)發(fā)現(xiàn),、積極解決自身存在的問題。當(dāng)然,,如果自己存在困惑,,與其他人交流、向市長請求建議和解決方案也是十分必要的,。
第五段:總結(jié),。
總的來說,作為一名優(yōu)秀的市秘書,,我們除了需要勇?lián)?zé)任,、安排妥當(dāng)?shù)男睦硭刭|(zhì)和細(xì)致耐心的工作經(jīng)驗(yàn)外,還需要不斐的文化素養(yǎng)和胸中大志,,能夠迅速了解并解決工作中出現(xiàn)的各種問題,,以最高效、最圓滿的方式打動市長和同事心,,從而使工作事半功倍,、成效卓著,只有不停地進(jìn)行深入思考和反省,,才能日益提高自己的理論和實(shí)踐能力,。希望市秘書能夠做到不斷進(jìn)步和喚起自我潛能,為推進(jìn)六盤水市的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
秘書工作心得體會篇十二
秘書作為一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的重要組成部分,,其工作的重要性不可忽視。作為領(lǐng)導(dǎo)人的得力助手和貼身顧問,,秘書在組織管理,、信息協(xié)調(diào)和決策支持等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。然而,,秘書工作的挑戰(zhàn)也不容小覷。面對日益復(fù)雜的工作環(huán)境和瞬息萬變的情況,,秘書需要具備高超的溝通能力,、強(qiáng)大的組織能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),才能勝任這一工作,。
第二段:秘書工作的技能要求和職責(zé),。
秘書工作對于人際交往和溝通能力要求較高,。秘書需要與領(lǐng)導(dǎo)及各級員工保持密切的聯(lián)系,并能有效地傳達(dá)信息,、安排工作和解決問題,。此外,秘書還需要具備優(yōu)秀的組織能力,,能夠根據(jù)工作需要合理安排時(shí)間和資源,,保證各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。同時(shí),,秘書還需要處理各類公共關(guān)系,,保持良好的人際關(guān)系,并在緊急情況下冷靜應(yīng)對并及時(shí)解決問題。總體而言,,秘書的職責(zé)在于協(xié)調(diào)各方面工作,,確保領(lǐng)導(dǎo)的日常工作流程順暢。
在秘書工作中,,熟練運(yùn)用信息技術(shù)是必不可少的。利用電子郵件、辦公軟件和各類信息系統(tǒng),,秘書可以更加高效地處理文檔、制作報(bào)告以及協(xié)調(diào)會議等工作,。此外,,秘書還可以結(jié)合現(xiàn)代管理理念和技術(shù)手段,積極推動工作流程的創(chuàng)新和優(yōu)化,。例如,,使用項(xiàng)目管理軟件可以更好地組織工作任務(wù),提高工作的效率和質(zhì)量,。秘書還可以與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,,共同研究解決方案,實(shí)現(xiàn)工作的創(chuàng)新和升級,。
作為一名秘書已有多年,,我深深體會到這一職業(yè)的挑戰(zhàn)和使命感。在工作中,,我時(shí)刻保持著快速學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的心態(tài),,注重自身的專業(yè)素養(yǎng)和全面素質(zhì)。同時(shí),,我也深感在這個(gè)職業(yè)中,,溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。只有與各方面良好溝通,,積極協(xié)調(diào),,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供最佳的支持,。此外,我還意識到,,工作中的困難和挑戰(zhàn)是常態(tài),,需要不斷提高自己的能力和應(yīng)對能力,積極解決問題和應(yīng)對變化,。
隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的變革,,秘書工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展職業(yè)范圍和提升專業(yè)能力,。未來的秘書將不僅局限于日常的文書處理和事務(wù)協(xié)調(diào),,更加注重戰(zhàn)略決策和組織發(fā)展。秘書需要不斷學(xué)習(xí)并掌握新的技能,,例如數(shù)據(jù)分析,、市場營銷和項(xiàng)目管理等,以更好地支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,。同時(shí),,秘書也需要積極與領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)溝通,在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)表獨(dú)立見解,,并參與到?jīng)Q策過程中,。
總結(jié):秘書工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,,秘書可以在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值,,并為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來的發(fā)展中,,秘書將面臨更加廣闊的平臺和更多的機(jī)會,,需要保持積極的態(tài)度和積極的學(xué)習(xí),才能不斷前進(jìn)并取得更大的成就,。