人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇一

服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,，也是企業(yè)治理水平的具體表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，也帶來(lái)了企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)熟悉,，在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),，提升服務(wù)品味,，創(chuàng)造服務(wù)特色，打造服務(wù)品牌,。

電力行業(yè)是一項(xiàng)非凡的產(chǎn)業(yè),，所以一直以來(lái)電力市場(chǎng)完全屬于國(guó)家壟斷市場(chǎng)。社會(huì)上給電力行業(yè)起了個(gè)綽號(hào)叫“電老虎”,，很準(zhǔn)確,！它形象地比喻出電力行業(yè)的“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”?！拔覀兪菈艛嘈袠I(yè),，各家各戶都得用電”長(zhǎng)期以來(lái)這個(gè)觀念使得電力員工的服務(wù)意識(shí)和禮儀都很差！但隨著電力市場(chǎng)的逐漸放開(kāi)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，電力員工的“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”也逐漸向規(guī)范化的服務(wù)禮儀上轉(zhuǎn)變,。電力企業(yè)開(kāi)展全員禮儀服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)禮儀教育,，提高員工素質(zhì),，使每位員工不但言談舉止彬彬有禮、儀容儀表大方得體,，而且通過(guò)把握禮儀服務(wù)技巧,，做到以客戶為中心，與客戶建立良好的關(guān)系,，樹(shù)立良好的電力企業(yè)新形象,，形成電力服務(wù)的新特色，成為電力企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)步市場(chǎng),、贏得優(yōu)勢(shì)的制勝法寶,。

服務(wù)禮儀通常指的是禮儀在服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用。服務(wù)禮儀主要泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范,。服務(wù)禮儀的實(shí)際內(nèi)涵是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的,、正確的做法。服務(wù)禮儀主要以服務(wù)人員的儀容規(guī)范,、儀態(tài)規(guī)范,、服飾規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容,。

熱心于本職工作。這是服務(wù)人員最基本的素質(zhì)要求,。它包括正確熟悉和理解本行業(yè)工作的意義,，提高和增強(qiáng)專業(yè)水平，在工作中保持飽滿的精神,。

熱情耐心,。必須以熱情耐心的態(tài)度接待服務(wù)對(duì)象,，尤其當(dāng)服務(wù)對(duì)象比較挑剔或有較多困難的時(shí)候，碰到麻煩時(shí)候,，一定要注重保持耐心,、冷靜、不厭其煩,，把工作做完,。

體態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、儀表整潔,。無(wú)論是行走,、站立還是坐著，服務(wù)人員都應(yīng)按照體態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

它主要是指服務(wù)人員在其工作崗位上面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí),，要遵守的，以文明服務(wù),、禮貌服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本目的的各項(xiàng)有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。實(shí)際上就是服務(wù)人員在服務(wù)于人時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的正確的做法,。服務(wù)人員的崗位規(guī)范主要由服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)知識(shí)與服務(wù)技術(shù)三個(gè)部分構(gòu)成。

迎送用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：歡迎光臨,！請(qǐng)問(wèn)你有什么事？請(qǐng)您走好,！再見(jiàn),！

請(qǐng)托用語(yǔ)，它的代表性用語(yǔ)是：請(qǐng)問(wèn),、請(qǐng)稍候……

致謝用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：謝謝您對(duì)我們工作的配合與支持……

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推托用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：對(duì)不起,，同志！請(qǐng)您……

道歉用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：打攪了,、對(duì)不起……

自身預(yù)備，包括休息充分,，講究個(gè)人衛(wèi)生,、修飾外表,、心理穩(wěn)定、提前到崗等,。

環(huán)境預(yù)備,，包括進(jìn)行崗前工作環(huán)境的整理和辦公桌、物品,、資料的清理和預(yù)備等,。

工作預(yù)備，包括工作交換,、更換工裝,、檢查辦公用品、輔助用具等預(yù)備,。

臺(tái)面清理,，對(duì)自己使用的辦公桌、文件柜,、計(jì)算機(jī)等物品一定要收拾整潔,，保持清潔。

總之,，服務(wù)禮儀是企業(yè)和員工的天職,。電力行業(yè)的員工要屏除“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”，樹(shù)立“服務(wù)并不是做給別人看的,，而是自己的需要”的意識(shí),。因?yàn)槲覀冊(cè)跒樗朔?wù)的同時(shí)，也在接受別人的服務(wù),。高尚的職業(yè)道德要求我們時(shí)時(shí)刻刻把服務(wù)做好,，提供良好的服務(wù)實(shí)際上就是肯定自己的工作價(jià)值，樹(shù)立良好的電力公司的形象與品牌,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇二

服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,，也是企業(yè)治理水平的具體表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，也帶來(lái)了企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)熟悉,，在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),，提升服務(wù)品味，創(chuàng)造服務(wù)特色,，打造服務(wù)品牌,。

電力行業(yè)是一項(xiàng)非凡的產(chǎn)業(yè)，所以一直以來(lái)電力市場(chǎng)完全屬于國(guó)家壟斷市場(chǎng),。社會(huì)上給電力行業(yè)起了個(gè)綽號(hào)叫“電老虎”,，很準(zhǔn)確！它形象地比喻出電力行業(yè)的“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”,?！拔覀兪菈艛嘈袠I(yè)，各家各戶都得用電”長(zhǎng)期以來(lái)這個(gè)觀念使得電力員工的服務(wù)意識(shí)和禮儀都很差,！但隨著電力市場(chǎng)的逐漸放開(kāi)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，電力員工的“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”也逐漸向規(guī)范化的服務(wù)禮儀上轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)開(kāi)展全員禮儀服務(wù)活動(dòng),，加強(qiáng)禮儀教育,，提高員工素質(zhì)，使每位員工不但言談舉止彬彬有禮,、儀容儀表大方得體,，而且通過(guò)把握禮儀服務(wù)技巧，做到以客戶為中心,，與客戶建立良好的關(guān)系,，樹(shù)立良好的電力企業(yè)新形象，形成電力服務(wù)的新特色,，成為電力企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)步市場(chǎng),、贏得優(yōu)勢(shì)的制勝法寶。

服務(wù)禮儀通常指的是禮儀在服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用,。服務(wù)禮儀主要泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范,。服務(wù)禮儀的實(shí)際內(nèi)涵是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法,。服務(wù)禮儀主要以服務(wù)人員的儀容規(guī)范,、儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容,。

熱心于本職工作。這是服務(wù)人員最基本的素質(zhì)要求,。它包括正確熟悉和理解本行業(yè)工作的意義,，提高和增強(qiáng)專業(yè)水平，在工作中保持飽滿的精神,。

熱情耐心,。必須以熱情耐心的態(tài)度接待服務(wù)對(duì)象，尤其當(dāng)服務(wù)對(duì)象比較挑剔或有較多困難的時(shí)候,，碰到麻煩時(shí)候,，一定要注重保持耐心、冷靜、不厭其煩,，把工作做完,。

體態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、儀表整潔,。無(wú)論是行走,、站立還是坐著，服務(wù)人員都應(yīng)按照體態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

它主要是指服務(wù)人員在其工作崗位上面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí),，要遵守的，以文明服務(wù),、禮貌服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本目的的各項(xiàng)有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。實(shí)際上就是服務(wù)人員在服務(wù)于人時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的正確的做法,。服務(wù)人員的崗位規(guī)范主要由服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)知識(shí)與服務(wù)技術(shù)三個(gè)部分構(gòu)成。

迎送用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：歡迎光臨,！請(qǐng)問(wèn)你有什么事？請(qǐng)您走好,！再見(jiàn),！

請(qǐng)托用語(yǔ)，它的代表性用語(yǔ)是：請(qǐng)問(wèn),、請(qǐng)稍候……

致謝用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：謝謝您對(duì)我們工作的配合與支持……

征詢用語(yǔ)，它的代表性用語(yǔ)是：請(qǐng)問(wèn),、勞駕……

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道歉用語(yǔ),，它的代表性用語(yǔ)是：打攪了,、對(duì)不起……

自身預(yù)備，包括休息充分,，講究個(gè)人衛(wèi)生,、修飾外表、心理穩(wěn)定,、提前到崗等,。

環(huán)境預(yù)備,，包括進(jìn)行崗前工作環(huán)境的整理和辦公桌、物品,、資料的清理和預(yù)備等,。

工作預(yù)備，包括工作交換,、更換工裝,、檢查辦公用品,、輔助用具等預(yù)備,。

臺(tái)面清理，對(duì)自己使用的辦公桌,、文件柜,、計(jì)算機(jī)等物品一定要收拾整潔，保持清潔,。

總之,，服務(wù)禮儀是企業(yè)和員工的天職。電力行業(yè)的員工要屏除“大爺作風(fēng)”和“官派作風(fēng)”,，樹(shù)立“服務(wù)并不是做給別人看的,，而是自己的需要”的意識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)跒樗朔?wù)的同時(shí),，也在接受別人的服務(wù),。高尚的職業(yè)道德要求我們時(shí)時(shí)刻刻把服務(wù)做好，提供良好的服務(wù)實(shí)際上就是肯定自己的工作價(jià)值,，樹(shù)立良好的電力公司的形象與品牌,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇三

幾輪面試下來(lái)，職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,，特別是與多位面試官交談時(shí),，會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,，手腳不聽(tīng)使喚,，無(wú)法專心回答面試官的問(wèn)話，導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了,。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,，結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀,。

1,、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐,?！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音,。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng),，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn),。有些人因?yàn)榫o張,，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵,、甚至捂嘴說(shuō)話,，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性,。

2、不同性別,，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同,。男性就座時(shí)，雙腳踏地,，雙膝之間至少要有一拳的距離,，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝,，應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣,。

3、女性在面試入座時(shí),，雙腿并攏并斜放一側(cè),，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方,，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,，腿部線條更顯修長(zhǎng),，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,，坐下后，上身挺直,，頭部端正,，目光平視面試官,。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3,，兩手掌心向下,，自然放在兩腿上，兩腳自然放好,，兩膝并攏,，面帶微笑保持自然放松。

職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,，一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠,。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來(lái),，開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,，說(shuō)到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了,。看著興奮演說(shuō),、唾沫橫飛的面試者,，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了,。

交談的目的是為了與別人溝通思想,，要做到愉快地交談，除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,，這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白,。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,，人說(shuō)話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),，就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),，保持適當(dāng)距離交談,，也是對(duì)別人的禮貌。

1.保持距離合乎禮儀

從禮儀上說(shuō),，說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,，這是最尷尬的。因此,，從禮儀角度來(lái)講,，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,，既讓對(duì)方感到親切,，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上,，這也是最舒服的.,。

2.保持距離交談更有效

在求職面試中，人作為一個(gè)整體形象,，雙方交談傳遞信息,，不僅憑借語(yǔ)言，而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,，如手部動(dòng)作,、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,，距離能產(chǎn)生美,。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,，才能夠更好地發(fā)揮,。

面試交談時(shí)，無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,，都應(yīng)該與人保持一定的距離,，這樣，有利于大家的身體健康,，對(duì)雙方都是有利的,。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,，要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過(guò)之后要表示歉意,。

面試交談完后,，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重,、安靜,、自然,，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,，起立時(shí)可由左邊退出,。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專門規(guī)定,，進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇四

職場(chǎng)中有很多新人是不知道如何穿職場(chǎng)裝的,，平時(shí)穿著要注意點(diǎn)什么呢?作為一名職場(chǎng)多年的人，不得不提醒一下,，現(xiàn)在的職場(chǎng)禮貌與穿著,，現(xiàn)在畢老師詳細(xì)跟大家講講。

1,、如何穿職業(yè)服裝

穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)工作服務(wù)對(duì)象的尊重,，也是一種對(duì)自己工作的責(zé)任，穿職業(yè)裝的同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感,、責(zé)任感,，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè),，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔,、挺括,、大方，讓職場(chǎng)人員時(shí)刻知道自己的職業(yè)本質(zhì)有所提高個(gè)人對(duì)工作的信心,。

整齊著裝,，服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕,，褲長(zhǎng)至腳面,，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露（不能穿露胸露背露屁股）女性的人員要更加注意,。襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,，不卷褲,，不漏扣，不掉扣;領(lǐng)帶,、領(lǐng)結(jié),、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌,，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套,。

清潔,。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬,、無(wú)異味,，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈，不破爛,，不要搞什么非主流,，要以職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)。

挺括,。衣褲不起皺,，穿前要燙平，穿后要掛好,，做到上衣平整,、褲線筆挺，要跟鞋子搭配起來(lái),，不要學(xué)一些汴穿著,，上身穿西裝下面穿運(yùn)動(dòng)鞋，這樣會(huì)笑死人,。

大方,。款式簡(jiǎn)練,、高雅,，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù),。

2,、社交活動(dòng)中如何正確地作自我介紹

人在職場(chǎng)中還是在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,，以尋求理解,、幫助和支持。自我介紹也是最常見(jiàn)的與他人認(rèn)識(shí),、溝通,、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式,，學(xué)會(huì)自我介紹能起到一個(gè)良好的作用,，讓別人一下住就能記住自己。

在社交活動(dòng)中，想要結(jié)識(shí)某人或某些人,，而又無(wú)人引見(jiàn),，此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,，可根據(jù)實(shí)際的需要,、所處的場(chǎng)合而定，要有鮮明的針對(duì)性,。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合,，自己并無(wú)與對(duì)方深入交往的愿望，作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸?。這樣的情況只需介紹自己的姓名,，如"您好，我叫畢老師",，"我是",。

有時(shí)，也可對(duì)自己姓名的寫法作些解釋,，如"我叫畢老師,，應(yīng)屆畢業(yè)生的畢，"如因公務(wù),、工作需要與人交往,。

自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù),，無(wú)職務(wù)可介紹從事的具體工作,。如"我叫畢老師，是高音公司的銷售經(jīng)理",，"我叫畢老師,，在上海大學(xué)從事財(cái)務(wù)工作"。

在社交活動(dòng)中,，如希望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己，作進(jìn)一步溝通與交往,，自我介紹時(shí)除姓名,、單位、職務(wù)外,，還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的興趣愛(ài)好,。如"我叫畢老師，是高樂(lè)音像出版社的財(cái)務(wù)主管,，我與您夫人是同學(xué)",，"我是李海星，是新興文化公司經(jīng)理,，我和您一樣也是個(gè)球迷",。

在職場(chǎng)中還是新入職第一天,，還是在不認(rèn)識(shí)同事時(shí)的自我介紹，一定要以最簡(jiǎn)單的一句話來(lái)形容自己,，不要將自己的所有的本領(lǐng)都說(shuō)出去,，如果你在職場(chǎng)是個(gè)能人，那么在自我介紹中說(shuō)出來(lái),，會(huì)讓很多同事不高興,，會(huì)覺(jué)得你很自大。

自我介紹一定要簡(jiǎn)潔,、清晰,，充滿自信，態(tài)度要自然,、親切,、隨和，語(yǔ)速要不快不慢,，目光正視對(duì)方,，要做到微笑對(duì)人。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇五

強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

球場(chǎng)上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會(huì)留意你的揮桿,，不過(guò)他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?！币晃煌〞陨虡I(yè)高爾夫的朋友這么說(shuō),。

禮儀：禮者，敬人也,，是做人的請(qǐng)求,，是尊重對(duì)方；儀,，是方式,，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的方式，兩者相輔相成,，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可,。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),，互動(dòng)看結(jié)果,；禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)了解,；禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范。

中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為,，管住本人,，獨(dú)善其身；而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),，是待人接物之道,。禮儀請(qǐng)求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔，間隔產(chǎn)生美感,，恰當(dāng)?shù)拈g隔是對(duì)對(duì)方的尊重,。國(guó)際交往中，拉開(kāi)間隔假如恰當(dāng),，有助于交往的順暢,；換言之，不要隨意套近乎,。人際交往要運(yùn)用稱謂,，國(guó)際慣例是運(yùn)用尊稱，而尊稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”,。

職場(chǎng)禮儀,，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵照的一系列禮儀標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會(huì)這些禮儀標(biāo)準(zhǔn),，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為進(jìn)步,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需求樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的認(rèn)識(shí),。理解,、控制并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)江河日下,，做一個(gè)勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢,，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場(chǎng)種博得他人的尊重,，才干在職場(chǎng)中獲勝,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇六

職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)注意自己的儀態(tài),，不僅是尊重他人的表現(xiàn)，同時(shí)還能反映出職員的工作態(tài)度和精神面貌,。下面我們來(lái)看看基本職場(chǎng)禮儀有哪些,。

1、微笑

人與人相識(shí)，微笑是表情中最能賦予人好感,，增加友善和溝通,，愉悅心情的表現(xiàn)方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式,。一個(gè)對(duì)你微笑的人,，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,，從而得到人的信任和尊重,。

2、坐姿

入座時(shí)要輕,，至少要坐滿椅子的2/3,，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi)),。身體可稍向前傾,，表示尊重和謙虛。

3,、站姿

正確的站姿是抬頭,、目視前方、挺胸直腰,、肩平,、雙臂自然下垂、收腹,、雙腿并攏直立,、腳尖分呈v字型，身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開(kāi),，比肩略窄,，雙手交叉，放在體前或體后,。

保持良好的儀表,，可以使一天的心情輕松、愉快,，也可使人對(duì)自己充滿信心,。

1.頭發(fā)干凈、整潔,，不要太新潮;

2.精神飽滿,，面帶微笑;

3.每天潔面，飯后潔牙;

4.皮鞋光亮,，深色襪子;

5,、全身3種顏色以內(nèi);

6.短指甲,，保持清潔。

1. 頭發(fā)：整潔,、無(wú)頭屑,，留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

2. 眼睛：清潔、無(wú)分泌物,，避免眼睛布滿血絲;

3. 鼻子：別讓鼻毛探頭探腦,，勿當(dāng)眾摳鼻子;

4. 嘴巴、牙齒：清潔,、無(wú)食品殘留物;

5. 指甲：清潔,，定期修剪;

6. 男士的胡子：每日一理，刮干凈;

這些簡(jiǎn)單的職場(chǎng)基本禮儀,，看起來(lái)簡(jiǎn)單,，做起來(lái)難。重要的是在日常生活當(dāng)中應(yīng)該多注意細(xì)節(jié),，并且養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，貴在堅(jiān)持。大家只要將細(xì)節(jié)養(yǎng)成習(xí)慣,，職場(chǎng)基本禮儀也就基本掌握了,。

基本職場(chǎng)禮儀的重要性篇七

白領(lǐng)女性儀容自照，頭發(fā)保持干凈整潔,，有自然光澤;不要太多使用噴彩或發(fā)膠之類的東西;發(fā)型大方,、高雅、得體,、干練,，前發(fā)不要遮眼遮臉為好;化淡妝，施薄粉,，描輕眉,，唇淺紅;服飾端莊，不要太薄,、太透,、太露;領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜,、太花哨;可佩戴精致小巧的飾品,，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椢?公司標(biāo)志,，佩戴在顯要位置，并把私人飾品移開(kāi),，不能并列佩戴;衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品,，手帕潔而麗,，透著芬芳;指甲精心修理，造型不要太怪,，也不能留太長(zhǎng)指甲，造成工作中的不便,，指甲油可用白色,、粉色、肉色或透明的,，不要太濃艷;工作中著齊膝一步裙或褲裝,，裙不要太短、太緊或太長(zhǎng),、太寬松;衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡;鞋潔凈,，款式大方簡(jiǎn)便，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩,，中跟為好,，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的男式鞋;隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā);絲襪掛破了一定不能再穿,，可以在隨身包里備一雙絲襪,，商務(wù)招待的禮儀，招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象,，商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí),。

要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂(lè),。商務(wù)招待,，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的,，而明確目的指的是具體的需要,。商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好,，他們會(huì)因你的細(xì)心而愉悅,。商務(wù)招待是經(jīng)常性、很普遍的活動(dòng)之一,，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,，再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下幾個(gè)方面去著手,。

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人,。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意,。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己,。

5.得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào),。

6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶,。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),，但要做得圓滑而漂亮,。

女性觀察比較細(xì)致，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象比較敏感,。我們?cè)谂c同性社交時(shí)應(yīng)注意,，首先多想想自己也是女性，是否自己也有常見(jiàn)的弱點(diǎn),。如：喜歡挑剔別人,，卻不注意自己的舉止;遇事推卸責(zé)任，卻又爭(zhēng)強(qiáng)好勝;自己事事斤斤計(jì)較,，卻說(shuō)別人“小心眼”等,。其次，應(yīng)盡量避免女性社交時(shí)找不到有意義的話題,，就東家長(zhǎng),、西家短地議論。女性社會(huì)的許多危機(jī)起因于“閑言和碎語(yǔ)”,?？傊c人為善,，以和為貴,，是現(xiàn)代文明女性社交禮儀的總則。掌握了這一總則,，便可使我們周圍的人際關(guān)系更和諧,，生活更美好，事業(yè)更順達(dá),。