總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇一

為期4天的門店培訓(xùn)到今天截止（6月20日——-6月23日）,，這幾天的培訓(xùn)使我從模糊的文字概念到實質(zhì)性的了解產(chǎn)品，學(xué)習(xí)門店設(shè)計,，柜臺產(chǎn)品的擺放,，門店銷售技巧以及門店的相關(guān)管理都讓我獲益良多，為我更快的適應(yīng)新環(huán)境,，更好的投入工作都起到了重要作用,。下面我將就自己的學(xué)習(xí)情況、感想等做一個簡要的總結(jié),。

一,、首先門店的柜臺擺放及燈光設(shè)計非常亮眼,，加上節(jié)奏歡快的音樂，讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會非常愉悅,。

二,、柜臺裝飾品的稱托體現(xiàn)出了產(chǎn)品的價值感，并且不同的擺放方式合理的把價位不同的產(chǎn)品,、款式不同的產(chǎn)品區(qū)分開來,，可以在最短的時間帶客戶到想要類型產(chǎn)品的柜臺進(jìn)行挑選。

三,、店面導(dǎo)購員的禮貌待客及熱情講解對產(chǎn)品的銷量幫助很大,，這一點應(yīng)該成為一種店面文化長期保持下去，以后對每個入職店面導(dǎo)購員在服務(wù)禮儀方面強(qiáng)調(diào)培訓(xùn),，讓文明禮貌成為一種習(xí)慣,。

四、通過跟店面導(dǎo)購員及店長趙慶敏的溝通學(xué)習(xí)到了很多銀飾專業(yè)知識,。店長會舉例拿出樣品一對一告訴我產(chǎn)品工藝,，產(chǎn)品名稱及類型,，這樣的培訓(xùn)方法讓人記憶深刻,，包括對銀飾品保養(yǎng)及相關(guān)注意事項有了更進(jìn)一步的了解。

當(dāng)然不斷的改善才是完美的保障,。通過觀察了解,，還是有存在一些問題點。1.柜子的玻璃門的拉開方式不是很理想,，設(shè)計從中間打開有時會影響客戶挑選產(chǎn)品,，客戶多的時候有可能不太安全，而且柜子會經(jīng)常自己就打開了,，有點不緊合,，需要在中間位置夾紙片，浪費時間影響工作效率,，并且不美觀,。建議以后柜子改設(shè)計推拉式的玻璃門，更能節(jié)省空間,。2.車公廟的單柜展產(chǎn)品單一,，可挑選性不強(qiáng)，員工反應(yīng)需要配置禮品盒及會員卡類道具,。3.盡量在可能性的范圍規(guī)化員工服裝和工作牌,，這樣看起來會更專業(yè)化、系統(tǒng)化,?？蛻粼谫徺I產(chǎn)品的時候?qū)I(yè)更認(rèn)可,，感覺更加有安全保障。4.馬上迎來七夕節(jié)了,，建議更新活動方案吸引更多的'顧客,，提升銷售額。

以上是我在這次培訓(xùn)中的得到的一些體會,，這次為我今后更好的工作,、鞏固和提高奠定基礎(chǔ)，指明方向,?！八级粚W(xué)則殆，學(xué)而不思則罔,?！痹诖朔浅８兄x領(lǐng)導(dǎo)我這次的實店培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會到的再消化和融化到今后的實際工作中,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇二

春去秋來，寒暑更替,。轉(zhuǎn)眼之間,，二00五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭,?；厥准磳⒊蔀檫^去的20__年，在集團(tuán)公司董事會的指點引導(dǎo)下,，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下,，連合一致，發(fā)奮拼搏,，開拓創(chuàng)新,。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,，確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成,，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破,。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過去的20__年,，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,，公司面對著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),，推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美,。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。一年來，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,，以科技項目申報為著力點,，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力,。

一年來,，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：

第一，在保運轉(zhuǎn),，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo),。

第二,，是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。______x地盤和公司原租用的38,。______x地盤的征用手續(xù),，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使金甲綜合樓破土動工。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針,。

第五,，是通過縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇三

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿――歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹――絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁――固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊,，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,，解讀了公司文化和制度,，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大,、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。

服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊,、儀態(tài)端莊,，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,，衣服整齊,，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭,。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙,、嚼口香糖,。禮貌、親切,、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心,。如發(fā)生意外事件時,，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,，一切以“顧客至上”為原則,。

培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺,、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,，總裁致辭,，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況,。下午,，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包,、管理,、設(shè)計、監(jiān)理,、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識,。

一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念,。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,，初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理,、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機(jī)維護(hù)等情況,，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度,。最后是大家自由座談，暢所欲言,，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),，有堅強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神,。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印,，不要被文憑所迷惑,，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天,，唯一的辦法是加入到這個競爭行列,，適應(yīng)環(huán)境,，適應(yīng)社會。

這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,，回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,，一個個實習(xí)過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”),、票亭,、廳巡、以及站務(wù),。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,，而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。

人的一生就像城市中的公交車,，有許許許多多的驛站,，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),，我加入了某某公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中,，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,，但在這短短的幾天經(jīng)歷中,，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高,、情操得到了陶冶,，使我受益非淺、深有體會,。

二是從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),，還有素質(zhì)和道德等方面的改造,，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激-情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,，更好更快的成長,，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值,。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲,。

我愛這個單位,，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華,、實現(xiàn)自己成長的大舞臺,。因此，我會懷著一顆感恩的心,，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績,。

軍訓(xùn)過程中的國防教育進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的國防意識，增強(qiáng)了愛國熱情;消防演習(xí)增加了學(xué)生的消防知識;急救知識讓同學(xué)們大開眼界;他們還品嘗了自己的勞動成果――餃子,。學(xué)生在日記中這樣寫道：“這是我第一次包餃子,，模仿著阿姨的動作，我笨拙的一下一下地包著,，雖然樣子不好看,，但這讓我懂得了：原來我會的事情震得不多，還有許多東西等著我去學(xué)習(xí),。雖然我不喜歡吃餃子,，但我吃了很多，品嘗著自己的勞動成果,，果然很有成就感,。”

在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程中,，我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,，再就是在咨詢過程中的相關(guān)應(yīng)對策略和技巧性的說辭和知識的熟練，最終都是為當(dāng)面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的,?！昂玫拈_始是成功的一半”這看似簡單，其實真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇四

企業(yè)員工培訓(xùn)是對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行一系列嚴(yán)格的培訓(xùn)，通過企業(yè)員工培訓(xùn)的人才是最后的勝利者。所以企業(yè)針對員工展開的企業(yè)培訓(xùn)是十分嚴(yán)苛的,。企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)也就是培訓(xùn)之后必須要做的事情了,，通過工作總結(jié)可以知道這次企業(yè)員工培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)想的結(jié)果，每位員工是否有了些能力的提升,。下面就是企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié),。

企業(yè)培訓(xùn)員工工作總結(jié)：

春去秋來，寒暑更替,。轉(zhuǎn)眼之間,，二00五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭,?；厥准磳⒊蔀檫^去的20xx年，在集團(tuán)公司董事會的指點引導(dǎo)下,，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下,，連合一致，發(fā)奮拼搏,，開拓創(chuàng)新,。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,，確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成,，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,，在公司的.重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破,。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過去的20xx年,，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,，公司面對著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),，推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,，公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。一年來，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,，以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,，以科技項目申報為著力點，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力,。

第一，在保運轉(zhuǎn),，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo),。

第二，是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,。***x地盤和公司原租用的38。***x地盤的征用手續(xù),，辦理了國有地盤使用證,，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,，使金甲綜合樓破土動工,。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武司理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針,。

第五,，是通過縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果,。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動，增加員工的工作能力,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇五

很高興能加入集團(tuán)這個大家庭中,，在這里我感受到了家一樣的溫情,，領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,，象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們，讓我感覺我不再是一個獨體,，而是在一個集體中,，榮辱與共，就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng),。讓我有了信任的感覺,，也覺得心理踏實多了，不再讓我徘徊猶豫,。勇敢的往前沖,，大步往前邁。這樣才能把事情做好,。

經(jīng)過了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會的東西,，關(guān)于幼教以及做人的道理，人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,，發(fā)奮圖強(qiáng),，用自己的雙手為自己創(chuàng)造，還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,，人就是在不斷反省中成長的,，接受新鮮的事物，勇于挑戰(zhàn),，用真心去對待你身邊的人和工作,，相信自己是最棒的。

在培訓(xùn)中首先提到的是自信,，我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學(xué)校出來什么都不懂,，那時候剛進(jìn)幼兒園一點都不自信，做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,，不敢跟家長講話生怕說錯話,，越是這樣其實工作中問題越來越多，家長對我不了解也不信任,，園長找了我?guī)状?，在談話中我也一直低著頭，很沒自信,，工作也沒精打采的,，每天就是摸不著頭腦,，工作也很累，很不開心,。經(jīng)過幾年的鍛煉,，我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,，重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,，是積極的還是消極的，它就決定了你的人生,，從此以后我不再害怕,，我相信你的努力付出總會有回報的，首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,，只要是正當(dāng)?shù)?，一定要努力去達(dá)成，我慢慢的變的自信起來,，首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好,。這就是我變自信以后。

然后就是使命與責(zé)任,，我覺得我一直以來都很有責(zé)任感,，我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,，盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,，將自己的每月工資寄回家，希望能為家人減輕點負(fù)擔(dān),，而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),，也是我們挑起的最大的責(zé)任，我們得對家長孩子負(fù)責(zé),，為整個社會負(fù)責(zé),，我們的工作是偉大的，責(zé)任是重大的,。所以我得把責(zé)任放在第一位,。這也是工作所必須要的。

接下來就是健康了,，我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,，學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時間，把心態(tài)調(diào)整好,，沒什么大的健康問題,，而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康，孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,，體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛,，還有就是及時的為幼兒增減衣物,，培養(yǎng)他們健康的心理，是我們的責(zé)任和義務(wù),。

最后是團(tuán)結(jié)了,，其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外，其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，好的團(tuán)隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,，團(tuán)隊的力量是可怕的，團(tuán)結(jié)一致,，大家一條心,，有什么事情大家一起分擔(dān)，那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,，在公司我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊的凝聚力，我相信公司明天會更美好,，更成功,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇六

一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化,、團(tuán)隊建設(shè)等,，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作,、生活環(huán)境,、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,，自然新員工的流失率也就無法降下來。

二,、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序,、報銷程序,、離職程序等，當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去,，使員工產(chǎn)生厭煩的心理,，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。

三,、福利作為企業(yè)薪酬(工資,、福利,、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會,、獎勵)中主要項目,，也是員工特別關(guān)心的部分,，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類,、享受條件及享受的程度)，雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,，但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,，特別是對重要職位的員工很重要,，這是安定員工的又一關(guān)鍵。

四,、安全生產(chǎn)教育,，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,，重點強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生,、報警、呼救等)以減少事故損失等,，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的,。

一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),，從計劃,、實施到考評、反饋,、改善提升,，都是我一人完成?？粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會,，今天整理出來和大家分享一下,。( 我這里所說的新員重要是銷售人員。)

一,、企業(yè)理念的導(dǎo)入

企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,，非常重要的`。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去,。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團(tuán)隊中能有更多的發(fā)展,，只有5%的新員會談到其它原因,。當(dāng)然不排除一個人進(jìn)入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響,。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好,。因為只有在認(rèn)同了企業(yè)的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè),、職業(yè)和工作崗位,。建議這個環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記,、企業(yè)模范,、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等,。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,，一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題,。

二,、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練

在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏,，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄,。而這些對于我們這個行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練：

1,、團(tuán)隊意識：認(rèn)知團(tuán)隊,，團(tuán)隊角色、團(tuán)隊配合等;

2,、有效溝通：溝通原則,、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;

3,、目標(biāo)計劃：理解目標(biāo),、制定計劃、效率意識,、時間管理

4,、商務(wù)禮儀：著裝、出行,、拜訪,、面談等

三,、市場、產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程的介紹

在進(jìn)行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程等方面的情況,。當(dāng)然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ),。

四,、選拔和提高

對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天，在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動,、觀察,、測評、考核,，使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,，同時企業(yè)也對這些新員進(jìn)行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇,。

選拔的工作結(jié)束后,，培訓(xùn)部對入職的新員將要進(jìn)行為期一個月的走動式強(qiáng)化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,，即興奮期、黑暗期,、成長期,、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時,，初期沖勁非常足,。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力,，并求得在公司的生存和發(fā)展,，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實,，一般來講,，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后,，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,，不是那么容易搞定，市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,，此時新員的熱情會急速下降,，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇,，這個階段就叫黑暗期,。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,，減少公司人員流動率,，我通常采取走動式強(qiáng)化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,，以陪訪,、對口培訓(xùn)為方法，以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能,。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題,，同時整理出普遍性問題,，組織針對性很強(qiáng)的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題,，就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實戰(zhàn)演練的方法,，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,，感覺到這種方法比較有效,。

另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,，要和新員多溝通，要多鼓勵新員,。切忌一味的批評甚至指責(zé),，要給他們一個成長的過程。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)計劃總結(jié),。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇七

為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感受,，對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深化的了解和相識,。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)驗的精彩講解,，對于我們這些剛剛“沖出校內(nèi)，走向社會”的應(yīng)屆生的確是特別珍貴的財寶,。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),，使我意識到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必需做好以下幾個方面：

企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基,。我們選擇一個公司,，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

對剛剛踏上工作崗位的高校生來說,，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是特別重要和迫切的問題,。走上社會之后，環(huán)境,、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的改變,，假如不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,，必定會為殘酷的社會所淘汰,。

要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,，要有一種主人翁的看法,。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家,，才能對公司肯定的忠誠,，也會有最大的工作熱忱。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊勝利的關(guān)鍵,。只有執(zhí)行力提高了,，才能提高工作效率，創(chuàng)建更多的價值,。我們對上司要本著“堅決聽從,，敏捷處理”的看法，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的.完成任務(wù),。

作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,，米盧最常說的一句話叫做“看法確定一切”。一個人能否勝利許多時候在于是否有扎實仔細(xì)的看法,，而實力卻可能是次要的,。

回想一下幾天來的培訓(xùn)，所講到的許多內(nèi)容都是特別微小的東西,。但是這些細(xì)微環(huán)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,，極有可能起到確定性的作用。

以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會,。通過這些天的學(xué)習(xí),，使我對自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅決了自己與欣達(dá)共同成長的決心,。我堅信,，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)建新的奇跡。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇八

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),，我的收獲是頗多的,。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇,，我們可以選擇自己的職業(yè),，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,，所以大家對生活的理解也不同,，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異,。

xx提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校,、一支軍隊和一個家庭,，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,，同時具備能創(chuàng)造性地,、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要,。

來到xx公司就職,，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報,。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的,。有時,，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平,，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),，分崩瓦解只是遲早的問題,。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人,、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號,，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中,。

創(chuàng)新、超越,、團(tuán)結(jié),、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從xx,、團(tuán)隊合作,、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我xx等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),，這種文化與管理,，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人xx智慧的結(jié)晶,。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念,、管理理念,、服務(wù)理念、風(fēng)險理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分,。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中,，才可能得以生存和發(fā)展,，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本,，否則,，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失,。

公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化,，并將其發(fā)揚(yáng)光大,，xx團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,，我們有理由相信xx的明天會更好!

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇九

六年前，我懷揣著激情與夢想,，從千里之外的河南來到了金城,，在淄博安了家，金城也成為我的第二故鄉(xiāng),。當(dāng)時的金城醫(yī)藥還正處在初期發(fā)展階段,，眼前的一切不是現(xiàn)在的高大上。但我感受到的是金城人敢想敢干的膽略和堅韌不拔的開拓創(chuàng)業(yè)精神,。

在工作中我逐漸認(rèn)識到,，一個宏偉的戰(zhàn)略正在金城醞釀，一個現(xiàn)代化的新廠房正在默默籌建,。,，金城醫(yī)藥成功登陸創(chuàng)業(yè)板，為企業(yè)的擴(kuò)張奠定基礎(chǔ),，回頭再看我們的金城,，一座座高大的廠房已經(jīng)拔地而起，此情此景,，完全震撼了我,，而這也是金城夢想的新征程。于是,，我決定,，把金城的夢當(dāng)成我自己的夢，與金城一起去實現(xiàn)這個夢,。

剛到金城時,，我除了課本上的知識和一腔的熱情外，還沒有一點能為金城貢獻(xiàn)光和熱的資本,，這六年來,，是金城培養(yǎng)了我。在工作的過程中,，我遇到的每一個金城人都能給我無私的幫助,，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長。我利用業(yè)余時間,，向值班的老師傅學(xué)習(xí)電焊操作技能,，向公司車間專業(yè)人員學(xué)習(xí)安全知識和設(shè)備故障檢測技能，經(jīng)過這些年的鍛煉與學(xué)習(xí),，我擴(kuò)展了視野,，并在取得了注冊安全工程師。在這些年的工作中,，我深刻感受到了金城的筑夢之路：

翻開“金城足跡”,半個世紀(jì)前,，金城集團(tuán)趙總在東坪這片土地上帶領(lǐng)老一輩金城人開啟了創(chuàng)業(yè)之路，出山進(jìn)城就是山里人的夢想,，敢為人先是老一輩的先見,，在那特殊的年代里，他們憑著一腔熱血,，克服種種困難,，歷經(jīng)磨礪，從東坪山區(qū)一路走來,，建立金城實業(yè)集團(tuán),。老一輩金城人通過不懈努力，硬生生地趟出了一條屬于自己的路,。

金城人收購紅旗化工廠成立金城醫(yī)藥涉足一個全新領(lǐng)域但面對陌生事物萬事開頭難金城人不斷嘗試和探索硬是克服了種種困難取得了突破逐步形成四廠格局,。建筑板塊也實現(xiàn)長足發(fā)展產(chǎn)值利潤不斷攀升。

隨后,，在金城集團(tuán)趙總,、金城醫(yī)藥趙董事長的帶領(lǐng)下，20,，金城醫(yī)藥登陸創(chuàng)業(yè)板,，并在數(shù)年內(nèi)完成了“北上廣”產(chǎn)業(yè)布局和跨越式發(fā)展。

在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時,，金城醫(yī)藥不忘履行企業(yè)責(zé)任,，加大安全環(huán)保管理，不斷提升金城品牌含金量,。公司始終不忘回報社會,，熱心公益事業(yè)，為貧困山區(qū)捐資助學(xué),，堅持每年看望敬老院孤寡老人,，開展關(guān)注沂源紅精準(zhǔn)扶貧活動，積極組織義務(wù)獻(xiàn)血,。在汶川抗震救災(zāi)中,，公司第一時間組織人員親赴災(zāi)區(qū)援建并捐款，為社會公益事業(yè)做出突出貢獻(xiàn),。

回望過去五十年,，滄桑巨變，展望明天,，任重道遠(yuǎn),，我愿用自己無悔的青春，去創(chuàng)造屬于金城的輝煌明天,！

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,，今天，我演講的題目是《感悟在金城的幸福日子》,，和大家聊聊我和金城的故事,。

前兩天，我們大學(xué)同學(xué)聚會,，這一晃,，也有五年時間了。有抱著孩子的,，也有領(lǐng)著男朋友的,，有海歸回國創(chuàng)業(yè)的，也有在北上廣一線城市繼續(xù)掙扎的,，當(dāng)然,，也有我這樣，生活在四線城市――東營市河口區(qū)的,。

同學(xué)聚會,，幾多感慨。我們這個年齡,，聊的最多的還是工作,。()大家“談到自己承接國家某某項目”,“獲得某某榮譽(yù)資質(zhì)”.相比較，我平淡的工作顯得不足為談,。于是,，我也在思考，年,，我輾轉(zhuǎn)加入了金城匯海公司,，5年的時間，我到底收獲了什么,。

記得我的第一份工作,，是海爾集團(tuán)青島分公司的人力資源助理，辦公樓就在五四廣場,。周邊房價很高,，我和幾個同事只能合租在嶗山區(qū)一個毛坯的三居室中。每天早上不到6點就起床,，要轉(zhuǎn)乘兩輛公交,。一個多小時的行程，足以把我一天的激情都擠掉,。中午吃飯更是犯愁,，每次都是快餐、拉面、蒸包,，感覺自己呼出氣來,，都有地溝油的味。當(dāng)然,，青島作為一線城市,，娛樂活動、shopping購物,，確實讓人感慨，這才是生活,，但是干癟的口袋卻會讓我更加自卑,。

這樣的工作生活整整持續(xù)了一年，離開一線城市――青島是必然的,，但來到四線城市――河口卻是糾結(jié)的,。河口，是個寧靜的,、安逸的,、慢節(jié)奏的小城。我將在這里,，在金城,，設(shè)在河口的一家子公司――匯海，開啟我的另一段人生,。

在我們的公司,，職工餐廳蔬菜新鮮，稀飯免費,，我們吃的很衛(wèi)生,，很營養(yǎng)，也很便宜,。在我們的公司,，中轉(zhuǎn)房可以拎包入住，10分鐘開車到公司,，路上也不堵車,，欣賞著周邊的花花草草，一天都有好心情,。省出的時間,，可以陪陪家人，干點自己喜歡的事,。公司周邊商場不多,，所以不用為各種品牌糾結(jié)，偶爾有一兩件國際大牌，還能招來羨慕的目光,。公司年休假,，去大城市旅旅游，看看演唱會,，更能體會“稀缺感”帶來的滿足,。

在這里，金城“家”文化的理念,，讓我糾結(jié)的心,，慢慢平復(fù)，工作真正讓我找到了價值,。后備人才,、激勵機(jī)制督促我不斷成長，夜校培訓(xùn),、圖書室給我提供了更多的學(xué)習(xí)途徑,。當(dāng)我遇到困難的時候，公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事,，都愿意主動幫助我成長。我考取了高級人力資源管理師,，高級人力資源法務(wù)師,，現(xiàn)在又報名了司法考試，準(zhǔn)備向更寬的職業(yè)領(lǐng)域沖刺,。

金城的人才理念就是“絕不埋沒一個人才,，利用一切可以利用的資源，讓人才得到成長,，實現(xiàn)人才在整個社會的良性互動”.所以,，每次我去高校進(jìn)行招聘宣講的時候，我都會將金城這個“人才理念”告訴給廣大學(xué)生,。招聘宣講不單單是公司福利待遇的展示,，更多的是企業(yè)文化的交流與共鳴?！皥F(tuán)結(jié),、敬業(yè)、求實,、創(chuàng)新”,我想,，這也是我們金城發(fā)展50年來，能吸引大批的研究生,、本科生加入這個團(tuán)隊,，能讓很多人在這個企業(yè)，踏踏實實干一輩子的真正原因。

我有一個想法,，就是把我目前分管的人力資源工作做得更有“數(shù)據(jù)性”,用“大數(shù)據(jù)”來支持一個企業(yè)的人力資本,，從“人力資源規(guī)劃”到“人才招聘選拔”到“員工培訓(xùn)成長”到“員工績效考核”到“薪酬福利調(diào)整”再到“人力資源規(guī)劃”的整個閉環(huán)，依法規(guī)范,，達(dá)到人力資本的最優(yōu)化,。同時，也可以源源不斷地為我們金城現(xiàn)在正在拓寬的“行業(yè)領(lǐng)域”和“發(fā)展地域”輸送人才,，讓更多的員工走的更高,、更遠(yuǎn)。

整個同學(xué)聚會,，自始至終,，我聊得不多。何必呢,，如人飲水，冷暖自知,。早在五年前,，我已經(jīng)感受到了他們現(xiàn)在正在感受著的，但他們,，未來,，不一定會感受我現(xiàn)在的幸福。末了,，是一張同學(xué)聚會的合影,，五年的時間足夠讓一個人的氣質(zhì)發(fā)生變化，我不能說,，我是最漂亮的,，但從笑容中可以看出，我一定是最幸福的,。

6月30日,，我加入金城整整五個年頭。雖然只是金城現(xiàn)在發(fā)展歷程的十分之一,，還很少,。但是，金城,，你陪我長大,，我愿意陪著你，一直走下去,，向著“百年企業(yè)”攜手到老,。

謝謝大家，謝謝金城！我的演講完畢,！

（二等獎崔岑）,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十

以下是小編收集整理的企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié),，希望大家喜歡!

從8月27日來寶華山實業(yè)集團(tuán)報到,，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,，細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視,。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,，但是課程安排緊、內(nèi)容充實,，使我收獲頗豐,。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的。

培訓(xùn)心得體會,。

和收獲：

首先,，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),，或是部門領(lǐng)導(dǎo),，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視,、對我們新員工的重視,。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,，那一個個精心設(shè)計的幻燈片,、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次，我得到了知識上的收獲,。這次培訓(xùn)涉及面廣,、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)。

規(guī)章制度,。

建設(shè)的主題,，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),，作了細(xì)致詳盡的講解,，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向,。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三,，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,，因更感到親切,，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,，有著不同的專業(yè)背景,，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份,，那就是“寶華山人”,。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼,，同心協(xié)力、各盡所能,，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績,、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!

第四，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,，經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認(rèn)識到,，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多,，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟,，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇,，自己卻沒有實實在在做多少事情出來,，且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,，自我情緒管理能力欠缺;二是,，還沒有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,，主要是向他人學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力,。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服,，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己,、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!

根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,，改善內(nèi)部員工績效,，提升終端銷量，是人力資源部培訓(xùn)模塊一項持久核心工作,。x年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,，立足于現(xiàn)實，不斷創(chuàng)新提升,，x年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行,。

(1)突破創(chuàng)新，成功舉辦4期店長提升班,。在指引下,，x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,，通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,，最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo)，并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,，在準(zhǔn)備充分,、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,，10—11月舉辦了第二階段2期班,。通過第一階段銷售技巧、店面陳列,、店面管理實務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,，解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱,、提升了店面經(jīng)營能力,。第二階段的專門店團(tuán)隊打造、主動營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程,，讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道,。此次培訓(xùn)班結(jié)束后，人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,，制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案,，不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實踐計劃,，也評估了此次培訓(xùn)班對學(xué)員的效用。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實踐表,，所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn),，大多數(shù)店面重新調(diào)了場，晨會從無到有,，大單數(shù)量逐步增多,，門店團(tuán)隊激勵及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等,。學(xué)員一系列的改變及成長,，不僅證實了培訓(xùn)班的效用，也為終端業(yè)績提升增添了新動力,，為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障,。

綜上所述，4期實戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營,，參訓(xùn)學(xué)員共*人,，其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有*人，全國店面覆蓋率約%,，各區(qū)域重點店面參訓(xùn)率達(dá)%,，總課時小時，學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到分,，是近年來課程滿意度最高的一次,。

(2)夯實基礎(chǔ)，首辦場導(dǎo)購員大賽,。針對終端導(dǎo)購員流動快,、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,，人力資源部聯(lián)合總部、沙發(fā),、**公司,、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共*期，受訓(xùn)學(xué)員共*人,，新加盟門店參與率達(dá)到90%,。通過講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強(qiáng)化導(dǎo)購員對公司,、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心;銷售技巧及異議處理知識,，提升了導(dǎo)購員成交率。和銷售公司首次利用培訓(xùn)+pk賽形式開展導(dǎo)購員大賽,，分別為南北方各1期,，**公司1期,。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員，在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,，再進(jìn)行層層帥選,，最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過pk賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能,，也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿,，最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。

(3)緊抓中層,，著力提升店長管理能力,。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響,。在x年,，針對店長能力提升班共有5期，分別是**3期,、*1期,、**1期，參訓(xùn)學(xué)員共*人,。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn),，更加清晰的認(rèn)識到產(chǎn)品的定位及賣點，掌握開店經(jīng)營的“基本功”,。同時形成具有產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法,，規(guī)范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者,，能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績,。

因此，雖在x年市場競爭激烈的形勢下,，人力資源部也迎難而上,，共組織開展銷售類培訓(xùn)班**期，受訓(xùn)人員*人,，比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時小時,，學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,，增加拓展訓(xùn)練項目,，模擬沙盤演練，小組研討pk多樣化的學(xué)習(xí)形式,，的確證實了合適培訓(xùn)方式,，才能將培訓(xùn)效果最大化。

(1)強(qiáng)化內(nèi)功,，提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能,。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,，為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn),、可獨當(dāng)一面的銷售精英團(tuán)隊,，在市場競爭激烈的x年突圍而出，人力資源部從門店運營管理規(guī)范化,、營銷活動策劃,、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā)，組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員,。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運營管理規(guī)范,，使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內(nèi)部人員項目管理能力較欠缺,，特組織為期4天的項目管理課程,，共有45人受訓(xùn)，從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項目管理經(jīng)驗,，以支撐業(yè)務(wù)快速增加需要,。

(2)加強(qiáng)外派學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道,。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動力,。公司通過挖掘渠道，精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實戰(zhàn)課程,，不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí),，拓寬員工視野,，提升員工綜合能力，增加員工對企業(yè)歸屬感,。在x年人力資源部,，外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門,、生產(chǎn)部門,、職能部門盡*人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓(xùn),。例如《**8》、等等,。

(3)緊跟公司步伐，及時開展專項培訓(xùn),。x年,，借助公司走進(jìn)契機(jī),，汲取外部新資源,、新信息，人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加分享會,，并邀請公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人,，從他們的所看、所學(xué),、所悟解析此次參展帶來的收益,，并現(xiàn)場與學(xué)員互動探討,，例如：設(shè)計趨勢,、品牌競爭力,、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,，讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會，但也能感受展的魅力,。同時人力資源部分別在3,、9月份展會前聯(lián)合總部開展展會培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到210人,。通過產(chǎn)品知識講解,、**市場分析，樹立了對新品的信心,，及市場突圍策略,。

通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù),。并提供給業(yè)務(wù)部門,，支撐終端銷售，樹立對新品的信心;與時俱進(jìn),，充分利用外界資源,，與圓方軟件公司合作，開展了2期配套專項班,，共53人參訓(xùn),，大大提升了大單銷售能力;積極推動**區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進(jìn)行，在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,，針對公司爆破活動,，分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧，兩期活動盡*名經(jīng)銷商參訓(xùn),，有力的提升了終端作戰(zhàn)能力,。

x年是培訓(xùn)項目開展有史以來最多的一年，對終端支撐最有力的一年，年度培訓(xùn)費用也是最高的一年,。成績需要總結(jié),，但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識弱,，執(zhí)行及配合不足,。終端培訓(xùn)項目需要有各個業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展，但介于業(yè)務(wù)部門對培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識,，被動參與,，缺乏對終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo)，這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn),。(2)內(nèi)部講師資源匱乏,，授課水平有限。在產(chǎn)品知識,、生產(chǎn)工藝,、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課，內(nèi)部講師雖然實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,，但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限,，以致降低了課程效果，這也再一次證實內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;(3)缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn),。培訓(xùn)是一項從前至后都需要精心策劃的工作,，但在之前的培訓(xùn)項目中，往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個節(jié)點內(nèi)容,，以使培訓(xùn)安排隨意性大,，不然保證培訓(xùn)效果最佳。(4)培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰,。培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程,，更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”，真正做到學(xué)以致用,，而目前我們?nèi)匀狈W(xué)員“用”的指導(dǎo)考評機(jī)制,。

x年即將在總結(jié)中結(jié)束，無論是成績還是不足,，x年都只能選擇繼續(xù),，繼續(xù)改進(jìn)、實踐,，發(fā)揮培訓(xùn)最大效用,，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，按照慣例,，我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤點,，無論得到與失去，都會使人受益良多,；于是，在一個安靜的午后,，我開始認(rèn)真整理記憶,、暴曬往事。

進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,，對我來說是人生中一次正確的選擇,，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去；講解與溝通是我主要的工作方式,，每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品,、我們的品牌感到驕傲,，我都會感到由衷的快樂，能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,，對于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有,；xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,，獎勵固然可喜,，也是公司給予我工作的認(rèn)可，但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,，也使我深感未來工作之重,，這份重，使我要更加抖擻精神,，以一種奔跑的姿態(tài),、左手以目標(biāo)、右手以方法,，在職業(yè)道路上不斷前行,。

思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,，也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在,。

培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要：培訓(xùn)工作就其本身來講，應(yīng)該一個連續(xù)的過程,，任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,，那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),，是起不到什么應(yīng)有的效果的,，所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向,。

培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要：培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,，在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容，而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,，其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,，我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,，員工聽得到,、記得住、用得好,，才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在,。

培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音：企業(yè)促使員工成長，可以使用很多方式,，但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,，培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,，產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,，或者說員工需要什么樣的成長與進(jìn)步；同時作為培訓(xùn)者自身,，我也會把成長作為自己的一項日常工作,，對自己所掌握的知識，也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,，通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升,。

我堅信，培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,，培與學(xué)的過程中,，也是將企業(yè)的理念、目標(biāo),、要求,、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,，作為傳播快樂的使者,，我也將立足長遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,，在自我成長與助人成長中,，體會作為歐新人的快樂與責(zé)任！

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企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對xxx有了初步了解,，也懂得了如何做一名合格的xxx員工，明確了自己今后工作的重點,。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,，熱愛祖國，熱愛人民,，擁護(hù)中國*的領(lǐng)導(dǎo),。樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀。堅持用科學(xué)的眼光看待世界,，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣,，和各種偽科學(xué)作斗爭，抵制xxx之流擾亂社會治安,，蠱惑民眾,，公然與政府對抗等違法亂紀(jì)行為。作為大學(xué)生,，我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團(tuán)結(jié)的政治局面,、人心穩(wěn)定的社會局面對于我們的國家、我們的民族是如何來之不易的,。無論有多少想法,，多少需要解決的問題，我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去,。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會體制改革的過程中,，許多問題會迎刃而解?！鞍l(fā)展才是硬道理”,。

其次，作為一名xxx員工,，必須具有良好的道德品質(zhì),。同時，我們是社會的一員,，必須具有良好的社會公德,。自覺遵紀(jì)守法，不作違法亂紀(jì)的事情,。不斷提高個人素質(zhì),，形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,，急客戶之所急,，想客戶之所想,。在我成為一名xxx員工之前，對中國xxx,，我聽得最多得是中國xxx資費很高,，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,，這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān),。

為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛xxx事業(yè),，愛崗敬業(yè),。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想,；立足本職,，作好工作；熱愛自己所在企業(yè),，維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù),；具有全局觀念，服從調(diào)度指揮,；具有團(tuán)隊精神,；堅持實事求是，對工作一絲不茍,。

此外,，作為xxx人，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力,。首先能夠勝任本崗位工作,，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭,，保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地,。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工，具有不斷學(xué)習(xí),、開拓進(jìn)取,、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。

在合格的xxx員工的基礎(chǔ)上,，我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的xxx員工,。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實自己,，完善自己,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間的強(qiáng)者,，成績來之不易,，需要認(rèn)真寫一份工作總結(jié),。大家知道怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面小編給大家整理了2023企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié),，希望大家喜歡,！

有機(jī)會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的“游戲”,，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多,、感悟也很多,。

一、沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)隊,。

個人再強(qiáng)大，能力都有限,，只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的,。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,，團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),，因為大家是“一家人”，正如金玉普惠公司,，金玉普惠公司就是一個大家庭,，就是一個團(tuán)隊，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲,，因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會包容,、諒解。金玉普惠團(tuán)隊成員間要多為對方改變,，不能包容,，就兼容，不能理解就諒解,，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,，每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,，反之，如果大家都漫不經(jīng)心,，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡,。

二,、生命需要激情，態(tài)度決定一切,。

每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),，做人、做事都要全力以赴,。生活中,，每個人要面對的人、事都太多太多,，也許你的激情不在,，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,，要多站在對方角度考慮,，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,，勇于肩負(fù)責(zé)任,，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了,，我也得到了我要的結(jié)果,，金玉普惠公司培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松,，什么才是真心英雄,。

三、生命需要愛,，心要永存愛,，要學(xué)會珍惜與感恩。

光陰如白駒過隙,，也許你已錯過了很多,，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子,，珍惜現(xiàn)在和未來,，珍惜身邊的人和事，珍惜金玉普惠給我們的工作機(jī)會和展示平臺,。用愛心去對待身邊的人,，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒,。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂,。要學(xué)會感恩,，感恩身邊所有的人,，感恩企業(yè)、社會,。感恩我的父母給了我生命,，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,，感恩金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,，感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,，感恩金玉普惠給了我工作的機(jī)會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,，是他們讓我覺得我不孤單,，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會這樣走下去，我相信我的生命會有更新的,、更高的開始,，我會走得更加從容、更加快樂,！同時,，我也會在金玉普惠公司好好奮斗的,。

崗前培訓(xùn)對于剛剛走出校園,，即將參加工作的我們來說是非常必要的，通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識,，對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,，對今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對于我們來說尤為重要,，使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,，同時也維護(hù)他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全，使公司的工作得以順利進(jìn)行,，公司的業(yè)績蒸蒸日上,。

此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕，隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,，并讓我們在聽取的過程中提出疑問,，并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,，并講解了其處理方法,，也要求我們在遇到新問題,、新困難的時候要冷靜的對待，謹(jǐn)慎的處理,，不要慌張以免釀成不必要的事故,。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動，以終為始,，要事第一,，雙贏思維，知彼解己,，統(tǒng)合效益,，不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,，從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板,、冷藏門暢銷全國，包括香港,、澳門,，并且遠(yuǎn)銷國外。公司的工程遍布大江南北,，由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首,。

接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英，工程部經(jīng)理劉永乾,，技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通,、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn),。李兵,、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用，并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳,。

培訓(xùn)最后一天,，由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展，并且詳細(xì)為我們講解待遇,、保險及合同的相關(guān)問題,。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解，涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀,。使我們對合同有了更深一步的了解,，消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,，可以全身心的投入到工作中去,。

通過幾日的培訓(xùn)，使我們對公司有了一個新的認(rèn)識，特別是公司的業(yè)務(wù),、規(guī)模及其發(fā)展方向,。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門,、板的銷售情況就可見一斑,。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。

為我們培訓(xùn)各個方面的知識,，使我們能夠更快的了解工作,，融入工作的都是公司的精英，各部門的骨干,，都有著豐富的工作經(jīng)驗與閱歷,，對實際工作有著親身經(jīng)歷與感受，他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺,。在以后的工作中也會少走許多彎路,。培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了，對于公司,、對于工作的各種的疑問都迎刃而解,。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解；對公司的規(guī)模不再是心中的幾個數(shù)字,；對公司的發(fā)展方向不再是一無所知,。對工作有了具體的認(rèn)知，可以為自己定下以后的理想,、目標(biāo)與發(fā)展方向,。

非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實力欣達(dá)的明天是輝煌的,，以我們的信心我們的明天是光明的,。

為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸，對公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識,。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,，對于我們這些剛剛“沖出校園,，走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),，使我意識到,，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：

一,、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念,。

企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念,。

二,、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,。走上社會之后，環(huán)境,、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,，必定會為殘酷的社會所淘汰,。

三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力,。

要做到忠于公司一心一意的為公司工作,，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度,。只有把自己放在主人的位置上,，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠,，也會有最大的工作熱情,。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,，才能提高工作效率,，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,，靈活處理”的態(tài)度,，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。

四,、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,。

作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”,。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,，而能力卻可能是次要的。

五,、注意工作中的細(xì)節(jié),。

回想一下幾天來的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,，極有可能起到?jīng)Q定性的作用,。

以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),，使我對自己的工作有了更為直觀的了解,，也更加堅定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅信,，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。

__年x月x日到x月x日,，我參加了__公司__年第__期新員工培訓(xùn),。在短短的__天時間中，和其他新同事一樣,，我得到了鍛煉,、認(rèn)識了公司、收獲了友情,。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分,。__天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷,。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,，使我感覺受益匪淺,，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先,，要塑造新員工職業(yè)精神,。

世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過：“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標(biāo)準(zhǔn),，就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神,。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點：

1、要敬業(yè),。首先,，要干一行，愛一行,。選擇熱愛你的工作,，熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,，要找到工作的樂趣,。不要只為薪水工作，要不斷地提高自己能力,；不斷的樹立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。第三,，體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài),。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,，能不輕言放棄,。

2、要敢于負(fù)責(zé)任,。即能夠為愛負(fù)責(zé)任,，為過失負(fù)責(zé)任，為生存負(fù)責(zé)任,。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,，盡職盡責(zé)，問心無愧,，不找任何借口,，自動自發(fā)。

3,、絕對忠誠,。對中興忠誠，忠誠就是競爭力,，忠誠勝于能力,，是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,，忠誠于上司,，忠誠于工作，忠誠于自己,。

其次,，給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。

1,、做一個有執(zhí)行力的人,，就是對自己有責(zé)任感的人，一定要有以下幾個特征：“信守承諾,，結(jié)果導(dǎo)向,，永不言敗?！?/p>

2,、把自己的團(tuán)隊建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊，一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,，聰明第二”,。

3,、在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,，堅決執(zhí)行,，主動反饋。

第三,，管理自己的目標(biāo)和時間,。

時間對我們來說是有限的，任何管理自己的時間和工作,，而不是聽從他人的安排,。堅持一定的原則，運用適合自己的方法管理自己的時間,，將使自己輕松的渡過試用期,，并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作：

1,、要有明確的目標(biāo),。專注于主要事情,，找到目標(biāo),；擬定目標(biāo)的原則，目標(biāo)是可達(dá)到的,，可衡量的,，相關(guān)的，基于時間的,。

2,、要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,，將整個工作分割為若干部分，根據(jù)優(yōu)先原則,，按照時間先后順序，將各個部分進(jìn)行排列,，完成個部分工作,，并對結(jié)果進(jìn)行檢驗。

3,、優(yōu)先級,。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作，持之以恒,，有的放矢,，使積累成果的秘訣之一,。

一,、如何有效溝通？

首先應(yīng)建立自信,，相信自己會成功,。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管，你相信吸管可以穿透蘋果嗎,？信心十足的人會認(rèn)為能做到,，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到,。與人溝通同樣需要信任別人,，當(dāng)你掉隊的時候，有人真誠的幫助了你,，你要懂得給予和回報,，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開心扉,，坦誠相待,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,，你孤立無助,，這時候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過重重障礙,，你由開始的不信任,，猜疑，行程很慢,，逐漸變得信任,，豁達(dá)，到后來的毫無戒備之心,，進(jìn)程也特別的快,，心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,，少一份嫉妒和猜疑,。

二、敢于承擔(dān)責(zé)任,。

每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,，小家庭也是一個小團(tuán)體,，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無怨無悔,，甘愿做你的“老黃?！保o予你無私的愛,。然而你回報了什么,？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任,？在一個企業(yè)當(dāng)中,，也是這樣一個團(tuán)體，他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團(tuán)隊的責(zé)任,，人人齊心,，各自拾一把柴，才能推動企業(yè)不斷壯大,。

三,、建立共贏團(tuán)隊。

沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)體,，沒有人能獨自成功，讓更多的人幫助你成功,，是智慧的高度體現(xiàn),。在當(dāng)今這個社會，個人能力如果不與團(tuán)隊精神結(jié)合,，必然產(chǎn)生不了理想的效益,。

理解萬歲？

先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,，變?yōu)橹С帜愕牧α?，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,，愚者找助力,。”每個人都有需要他人幫助的時候,，如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,，別人也會幫助我們，有時這種幫助甚至是加倍的,。

我們之所以不成功,，就是對問題屈服：無端地將問題放大，把自己看輕。其實,，只要你努力去找方法,，你怎么會找不到呢？越去找方法,，便越會找方法,。越會找方法，越能創(chuàng)造大的價值,。這不僅提高了找方法的自信,，而且越來越有找方法的竅門，也就是說：方法總比問題多,。

在市場經(jīng)濟(jì)的新時代,，做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果,。不僅要做事,，更要做成事。不重過程重結(jié)果,，不僅要有苦勞,，更要有功勞。光像“老黃?！蹦菢拥皖^做事是不夠的,，“老黃?！边€得插上效率和效益的翅膀,。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力,，與我們的團(tuán)隊融合,，共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。

這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟,。胸懷修煉-厚人薄己,，容人長短，承擔(dān)承任,；信譽(yù)修煉-實現(xiàn)目標(biāo),，履行承諾，言而有信,；境界修煉-志向高遠(yuǎn),，行為高尚，舉止高雅,；學(xué)習(xí)修煉-自我否定,，背叛經(jīng)驗,，善于學(xué)習(xí)。

通過本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺,，使我不僅更加深入地了解了中興通訊,，而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財富,，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫，雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉,、扣人心弦,，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美,！

我懷著一顆感恩的心,，回到我原來的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變,。我感謝__公司,，感謝__公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會，讓我嘗到了成長的快樂,；還要感謝__老師,，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會忘記；感謝__老師,，對我就像親兄弟一樣,，沒有一點的架子；感謝__學(xué)院的老師們,，你們都辛苦了,，祝你們天天開心。

經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，期間學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座,。通過這幾天的學(xué)習(xí),，使我明白了很多以前所不熟知的問題,，李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,，我想這個問題每個人都有自己理想的答案，為了家庭,，為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,，太多太多的答案。但我們確忽視了一點,，你為企業(yè)做了什么,，我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素，卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,，貢獻(xiàn)了什么,。首先我們必須做到擺正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對自己的不公,，要立足本職工作,，竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學(xué)習(xí)做為項目辦公室主任的我,，對今后的工作有了更深一步的認(rèn)識和理解,。

首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項目辦公室主任這個重要工作崗位上,，這說明對我的工作能力給于認(rèn)可,，這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞臺,，我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢,。在我身邊也有很多下崗的員工，而我很慶幸,，擁有一個自己驕傲企業(yè),，擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩,，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對待工作必須有一個深刻的理解,，在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么,、應(yīng)該了解什么，怎么做,、怎樣能做好,，只有這樣才能有能力干好本職工作，才能把工作做的盡善盡美,，才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己,。以前總是想到單位干好本職工作就行了，對得起自己這份工資就可以了,，現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,，在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對任何事情都要有責(zé)任心,，不能簡單的為工作而工作,，也不能為薪水而工作，做任何事情都得用心去做,。李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀,？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點,，比你多鉆研一點,，比你多有心一點，比你不計較一點,，這些看似平常的“一點”,，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,，可以說工作是人生的重要組成部分,，所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,，只要你在工作中踏踏實實的干,，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作,，端正工作態(tài)度,，當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn)，用心做好工作,，在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),。

通過這次的培訓(xùn)，我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),，誠實做人,、努力做事，對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識,，我會在以后的辦公室管理中更好的工作,，把自己的本職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心,。

(一)了解了集團(tuán)的文化。

通過半個多月的課程學(xué)習(xí),，了解了出版社的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化。對傳承文化,，傳播知識,，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成,。

這一段的學(xué)習(xí),，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟,，都是我人生中最重要的一課,。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點：

1,、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,，它有空間時間上的局限性,，知識之多，浩如煙海,，人畢其終生而不能窮盡,，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需,。

2,、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè),。

3,、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,，態(tài)度決定行動,，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,，價值觀念是核心,，價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn)，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同,。

4,、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,，工作中沒有好的結(jié)果,，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ),。

5,、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,，才能長久,，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以,，而是虔誠,，不是盡力而為,，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度,，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績,。

(三)團(tuán)隊合作意識的提高。

在拓展訓(xùn)練中,，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名,、隊旗,、對歌還是后來的過河、背摔,，以及高空斷橋等,，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié),？因為大家的目標(biāo)完全一致,，才可以在團(tuán)隊的中突出了大家一致的目標(biāo),。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊最大的活力與競爭力,。在這個過程中我們尋找到快樂,，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼,。所有的一切,，是那么真切，是那么具有合力,。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,，都感到回味無窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊意識,。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責(zé)任意識的提高,。

責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,，我們要有一種凡事必做到最好的干勁,，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅持從一點一滴做起,，把握每一個細(xì)節(jié),，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,，責(zé)任重于泰山,。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅守一種信念,，成就一番事業(yè),，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉,，不以責(zé)小而松懈”,。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,，才能向著成功前進(jìn),。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家!!!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,，公司的培訓(xùn)很精彩,，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富,。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了,。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理,。

1．這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識,，比如說我自己,，就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量,。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,，享受學(xué)習(xí)快樂的過程,。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí),，同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣,。對于一名初入計量的新人,，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,，努力認(rèn)真做好,。

2．要有腳踏實地，持之以恒,，實干立業(yè)的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當(dāng)中，很多人很浮躁,，都在追求快速的成功,，追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,，做什么都要先有個目標(biāo),，然后再有個計劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),。自從聽了吳老師的講話,，我能很好的掌控時間，首先要有抗打擊,，抗干擾能力,，要明白失去的時間是無法追回的,，我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值，所以要合理地管理自己的時間,，浪費時間就等于浪費生命,，合理地管理自己的時間是非常重要的。

3．每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,，聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,，讓我有了很好的認(rèn)識，使自己不會那么的迷茫,。沒聽課之前,，我有恐懼心理,、期盼心理、從眾心理,、嫉妒心理,、自卑心理等,。這些以前都不知道怎么去消除,，后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此,，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂的工作,、懂得感恩,，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會,。

4．就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀,。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在,。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極,、主動、樂觀向上，多溝通交流，學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,，是自己能在人群中脫穎而出,，也能積累自己的人脈,，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富,！

5．注重細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,，細(xì)節(jié)真的很重要,。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺,。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用,，小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇,、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,，是否在仔細(xì)的觀察,，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司,、為他人做些什么,。低調(diào)做人，高調(diào)做事,，從小事做起,，勿以善小而不為，勿以惡小而為之,。

此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多,，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,，讓我記憶猶新，受益匪淺,。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),，“水不流則腐,，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭取做到自己對公司利益的最大化,。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了??！

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的,。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒,，從而達(dá)到我們的目的,。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受,。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個門,，進(jìn)了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,，不是睡覺.聊天和玩的.為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢,？我們應(yīng)該反思一下自己,，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者,。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,，不管學(xué)員理解與否,，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反,。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,，從而達(dá)到對部門的了解,。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識,。

在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會學(xué)得更多.

在說完那些我再說點別的吧,、在企業(yè)里,，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神,，體會如何做人的道理,。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練,。炎炎夏日,，高溫?zé)肟荆m然每天的時間不長,，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng),，每天軍姿,，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴(yán)格到位,，節(jié)奏不對就得重復(fù),；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來,。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練,。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟,。

加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神,。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到,，雖然只有幾天時間,，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來,，要獲得成功,，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法,。有了溝通與默契,，團(tuán)隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,，我深刻體會到看似無法成功的東西,，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局,，團(tuán)體合作,，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,，不能有不和于團(tuán)體的個體,，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力,，企業(yè)就能作強(qiáng)做大,。

從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。這個世界什么都在變,，唯一不變的就是——變,。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做,。經(jīng)過培訓(xùn),，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié),，改造自己,，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變,，惟有適應(yīng),，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害,，甚至反而對自己有利,，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大,。

從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào),，要實干，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步,，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小,，因為細(xì)節(jié)決定成敗,。細(xì)節(jié)非常重要，但同時又最難把握,。今天的工作來之不易,，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上,。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠,，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,，這個意識具有普遍的適用性,。

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實際體會,，既有室內(nèi)又有野外,，豐富多彩，其味無窮,，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理,，使我受益匪淺,。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,，結(jié)合實際加以分析運用，才能深刻體會,。

最后,，我感謝公司，為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,，適應(yīng)環(huán)境,、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會，我承諾,，一定好好工作,，報答公司。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四

時光飛逝,，一個星期的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們黃石供電公司的新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，了解公司企業(yè)文化,，熟悉公司的管理制度，增強(qiáng)主人翁意識,，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,，拓展良好的人際關(guān)系，確定正確的發(fā)展目標(biāo),。此次培訓(xùn)主要包括5個部分：績效管理,，廠紀(jì)廠規(guī)，電網(wǎng)建設(shè),，安規(guī)和廉政建設(shè),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,，培訓(xùn)井然有序，每一次的講座都安排了優(yōu)秀的講授老師,，良好的聽課環(huán)境,，學(xué)員們的積極參與，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)的同時也使我本人感觸頗多,。

老師把20名新員工安自由組合方式分成4組,，講解概念的同時穿插案例讓我們分組討論，最后做總結(jié)發(fā)言,。靈活的授課方式讓沉悶的課堂多彩起來了,，充分調(diào)動了大家的積極性，使大家很好地吸收了老師的講解內(nèi)容,?？冃Ч芾硎枪竟芾碚吲c員工之間在目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識的過程，是促進(jìn)員工進(jìn)行改善,，幫助員工成功達(dá)到目標(biāo),，取得優(yōu)異成績的管理方法。對公司而言：績效管理是增強(qiáng)有效溝通,，提高管理效率,，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)所采取的系統(tǒng)有效管理手段。對員工而言：績效管理是檢驗自我能力,，實現(xiàn)與上級有效溝通與提高自我業(yè)績,，實現(xiàn)自我發(fā)展的重要路徑。學(xué)完績效管理,，我覺得有幾個值得特別注意的地方：第一,，績效管理是一個完整的系統(tǒng)，不是一個簡單的步驟,。無論是在理論闡述還是管理實踐當(dāng)中,，都會遇到這樣一個誤區(qū)：績效管理=績效考核，做績效管理就是做績效考核表,。所以許多的'企業(yè)在操作績效管理時,，往往斷章取義地認(rèn)為績效管理就是績效考核，企業(yè)做了績效考核表,，量化了考核指標(biāo),，年終實施了考核，就是做了績效管理了,。這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績效管理時省略了極為重要的目標(biāo)制定,、溝通管理等過程，忽略了績效管理中需要掌握和使用的技巧與技能，在實施績效管理中遇到了很多的困難和障礙,，企業(yè)的績效管理的水平也處于低層次徘徊,。

同樣，績效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理,，目標(biāo)+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用,。只有績效管理的目標(biāo)明確了，經(jīng)理和員工的努力才會有方向,，才會更加地團(tuán)結(jié)一致,，共同致力于績效目標(biāo)的實現(xiàn)，共同提高績效能力,，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo),。

制定績效要溝通，幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)要溝通,，年終評估要溝通,，分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通，總之,，績效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過程,。離開了溝通，企業(yè)的績效管理將流于形式,。許多管理活動失敗的原因都是因為溝通出現(xiàn)了問題,，績效管理就是致力于管理溝通的改善，全面提高管理者的溝通意識,，提高管理的溝通技巧,，進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。

接下來通過李老師和王老師的授課,，我們了解了黃石供電公司的基本情況和黃石地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀,，了解了公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)構(gòu)組成。黃石供電公司是國家大一型一流供電企業(yè),，全民職工2629人,，下屬16個部室，5個營業(yè)公司,，16個生產(chǎn)單位,，擔(dān)負(fù)著黃石5區(qū)2縣的供電任務(wù)，用戶68萬,，有41個基層營業(yè)站所，135個供電組,，固定資產(chǎn)21,。7億元。黃石電網(wǎng)西接武漢，北連黃岡,，東送江西,，是鄂東南電網(wǎng)的樞紐。唯一的500kv的磁湖站是構(gòu)成湖北主干網(wǎng)的重要一環(huán),，7座220kv變電站是組成黃石電網(wǎng)的主干力量,，有效穩(wěn)定地分擔(dān)著黃石地區(qū)的用電負(fù)荷，但由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的拓?fù)鋵傩?，位于陽新的姜變與整個地區(qū)的電網(wǎng)聯(lián)系還很薄弱,，電網(wǎng)的穩(wěn)定安全還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。王老師還具體的給我們講解了有關(guān)負(fù)荷調(diào)配,，開關(guān)操作和線路分析等的實際案例,，使我們知道，學(xué)校學(xué)到的終究只是理論的書面的東西,，要將這些東西真正變成實際的技能,，我們還有很長的路要走，需要多留心觀察學(xué)習(xí),，多跟師傅們請教,，爭取早日有所成，為黃石電網(wǎng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

電力安全生產(chǎn)的重要性是由電力生產(chǎn),、電力基本建設(shè)、電力多種經(jīng)營的客觀規(guī)律和生產(chǎn)特性及社會作用決定的,。隨著電力工業(yè)迅速發(fā)展,、電力體制改革和市場化進(jìn)程加快，電力安全生產(chǎn)的重要性更加突出,。

(1)電力安全生產(chǎn)影響各行各業(yè)和社會穩(wěn)定,。它為各行各業(yè)提供電力，如果供電中斷,，特別是電網(wǎng)事故造成大面積停電,，將使各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓，有的還會產(chǎn)生一系列次生事故,，帶來一系列次生災(zāi)害,。另外，供電中斷或大面積停電,，會給社會和人民生活秩序帶來混亂,，甚至造成社會災(zāi)難，造成極壞的政治影響,。

(2)電力安全生產(chǎn)影響電力企業(yè)本身,。安全是電力生產(chǎn)的基礎(chǔ),，如果一個電廠經(jīng)常發(fā)生事故，就不可能做到滿發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產(chǎn),，如果系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生事故,，系統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站都不能正常運行，使電力生產(chǎn)和輸配電處于混亂狀態(tài),，因此電力企業(yè)本身需要安全生產(chǎn),。

(3)電力生產(chǎn)的特點需要安全生產(chǎn)。由發(fā)電廠生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變電站,、輸電線路,、降壓變電站、配電線路送到用戶,，組成了產(chǎn),、供、銷統(tǒng)一的龐大的整體,。由于電能尚不能大規(guī)模儲存,，因此，產(chǎn),、供,、銷是同時進(jìn)行的，電力的生產(chǎn),、輸送,、使用一次性同時完成并隨時處于平衡。電力生產(chǎn)的這些內(nèi)在特點決定了電力生產(chǎn)的發(fā),、供,、用必須有極高的可靠性和連續(xù)性，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生事故,，都可能帶來連鎖反應(yīng),，造成人身傷亡、主設(shè)備損壞或大面積停電,，甚至造成全網(wǎng)崩潰的災(zāi)難性事故,。

短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然學(xué)到的知識有限,，但接觸到了馬上要在全公司推行的績效管理,，了解了黃石電網(wǎng)的基本情況，知道了電力安全生產(chǎn)的重要性,，明白了我要掌握的東西還有很多,，今后的工作生活中要不懈地努力學(xué)習(xí)。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五

不斷提高工作能力,，牢固樹立思想觀念,，通過培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的員工,。下面是由小編為大家?guī)淼摹捌髽I(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文20xx”，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

一年之際在于春,，一日之際在于晨”,，陽春三月，在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，工程,、材料、財務(wù),、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們一標(biāo)項目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn),。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,，讓我們在xx項目起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù),。在此,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,，幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，使我對工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識,。

培訓(xùn)時間雖然很短,，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富,，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,。幾天來，認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,，使我深受教育,，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講,，是真正的學(xué)到了,、領(lǐng)悟到了我們公司的。

規(guī)章制度,。

和工作流程,，同時也讓我明白了一個道理，作為一線員工,，任何一項工作都是相當(dāng)重要的,，不得有一點馬虎,，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事,，制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障,。

合同。

管理,、項目評估等”方面入手展開工作,，認(rèn)真填寫各種報表，真實反映工程進(jìn)展的實際情況,，更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn),。

通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識,，但是,，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì)，做好自己的本職工作,，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實,，為xx項目做出更大的貢獻(xiàn),。

有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過幾個看似簡單的“游戲”,，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多,、感悟也很多,。

一,、沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)隊,。

個人再強(qiáng)大,，潛質(zhì)都有限,，只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的,。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊，團(tuán)隊內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲,，正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容,、諒解,。團(tuán)隊成員間要多為對方改變，不能包容,，就兼容,，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好,。事實上，每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,，反之,，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡,。

二,、生命需要熱情，態(tài)度決定一切,。

每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài),，做人、做事都要全力以赴,。生活中,，每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,，也許你的熱情不在,，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,，要多站在對方角度思考,，少對別人出“紅牌”,。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé),，主動用心投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果,，培訓(xùn)結(jié)束的時候,，我才知道原來生命是如此的簡單，什么才是真心英雄,。

三,、生命需要愛，心要永存愛,，要學(xué)會珍惜與感恩,。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會這樣走下去,，我堅信我的生命會有新的、更高的開始,，我會走得更加從容,、更加快樂!

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的,。生活中,，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè),，也能夠規(guī)劃自己的未來,。由于每個人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣,，彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓,。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,，有人這樣說,，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,，這種比喻確實有其道理,，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑,。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到,，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),，個性是前者尤為重要,。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,，同時獲得合理公平的回報,。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的,。有時,，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平,，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題,。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人,、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,，而不是把它當(dāng)成一種。

口號,。

而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中,。

創(chuàng)新、超越,、團(tuán)結(jié),、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織,、團(tuán)隊合作,、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),，這種文化與管理,，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶,。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念、管理理念,、服務(wù)理念,、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分,。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展,，其資本才可能不斷增加,，而且成為真正有價值的資本，否則,，再多的資本也但是是一堆廢紙,，正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的,，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大,，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,，我們有理由堅信xx的明天會更好!

我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源,、采取多種手段,、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合,。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動,。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、最新資費、疑難解答),，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時,。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理,、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,，針對不同的業(yè)務(wù),，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴,、商務(wù)彩鈴,、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù),、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，服務(wù)溝通技巧,，營業(yè)投訴處理技巧,、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容,。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí),。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法,，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險,。

(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷,、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理,、號線系統(tǒng),，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工。

進(jìn)度,。

本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比,，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力,。

工作量。

我局今年由于新業(yè)務(wù),，新政策較多：春蕾行動,、存贈優(yōu)惠、百寶盒,、話務(wù)量簽約,，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行,，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),，克服困難積極參加培訓(xùn),，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法,，如分組討論,、互動分享培訓(xùn)心得過程中,，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么,。

(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,，首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,，因此本次培訓(xùn)后,，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用,。

(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,，不參加培訓(xùn),、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生,。

(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評估,。

通一系列培訓(xùn),，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化,，主要表現(xiàn)有：

(1),、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,，以前有個別人員沒有化淡妝,，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題,。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法,，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài),。

在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后，感觸頗多,。作為一名供水職工,，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下面簡單談?wù)勎覍W(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的。

心得體會,。

一,、本質(zhì)。企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,，是成長員工，是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任,。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,，才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,，但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的，這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn),，再收獲，這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。

二、變化,。二十一世紀(jì)變化的速度越來越快,，我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代,。這種變化，是挑戰(zhàn),，亦是機(jī)遇,。胡教授特別舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們，不提升自我價值,，終究會被淘汰,。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,，為了自己不成為一個可有可無的人,。居安思危，思則有備,，備則無患,，努力提升自我，為個人價值的提升充電,，積累專業(yè)知識,，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會，關(guān)注公司的需求,，成為一名有價值的員工。

三,、態(tài)度,。首先，我們要學(xué)會感恩,，感謝公司提供了一個工作的機(jī)會,，而不是抱怨這，抱怨那,。沒有不好的工作,，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài),，將一事無成,。其次,，付出不亞于任何人的努力，不計較,，懂得先付出再談回報,，總是積極地尋求解決問題的方法。最后,，擁有進(jìn)取精神,，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前發(fā)展,，永不言敗,，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果,。我們改變不了環(huán)境,，但可以改變自己;改變不了事實，但可以改變思想;改變不了過去,，但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,，但可以掌控自己;不能樣樣順利，但可以事事盡心;不能左右天氣,，但可以改變心情;不能選擇容貌,，但可以展現(xiàn)笑容。

四,、責(zé)任,。盡管責(zé)任有時使人厭煩，但不履行責(zé)任,，只能是懦夫,，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,，做好自己的工作。不推卸責(zé)任,，不找借口,，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法,。失敗者找借口是因為不想承擔(dān)責(zé)任,，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實,，努力找解決方法,，不斷地完善自我。

五,、溝通,。企業(yè)是人際關(guān)系的場所,，在這里我們是一個團(tuán)隊，因為人生觀,、價值觀的不同,，難免與上司、同事之間存在理解上的差異,，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),，團(tuán)隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦,、化解矛盾,、消除誤解、避免沖突,，發(fā)揮團(tuán)隊和管理的效能,，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍,，避免大材小用,，小材大用，營造良好的溝通氛圍,。

始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦,，不怕累,，敢打硬仗，擼起袖子就是干,，我們的供水事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,，更上一層樓。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六

一年之際在于春,，一日之際在于晨”,，陽春三月，在四公司劉_副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，工程,、材料、財務(wù),、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們__一標(biāo)項目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我們在__項目起步階段,，能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù),。在此,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,，幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，使我對工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識,。

培訓(xùn)時間雖然很短,，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富,，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,。幾天來，認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,，使我深受教育,，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講,，是真正的學(xué)到了,、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程，同時也讓我明白了一個道理,，作為一線員工,，任何一項工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點馬虎,，始終牢記做任何工作都要按流程辦事,，按制度辦事，制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障,。

不久前,，我剛調(diào)到工程科，因此在今后的工作中我將運用學(xué)到的培訓(xùn)知識,，從“成本測算,、工程管理、工序單價,、文明施工,、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計劃及月出成本,、工程廉政建設(shè),、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計計劃,、合同管理,、項目評估等”方面入手展開工作，認(rèn)真填寫各種報表，真實反映工程進(jìn)展的實際情況,，更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn),。

通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識,，但是,，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì)，做好自己的本職工作,，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實,，為__項目做出更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七

本人__年__月__日進(jìn)入__銀行，至今已__個月的時間,，在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,，我收獲頗多。接近年終歲尾,，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

一,、工作學(xué)習(xí)情況。

作為新入職的員工,，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,，我深入了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,，勤學(xué)勤練,，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,，并熟練掌握點鈔,、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,，我與行內(nèi)的同事相處融洽,，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,，并被評為本組最佳隊員,。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,，成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,，盡管還在試用期,，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),，并認(rèn)真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來有迎聲,、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位,，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù),；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子,，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,，減少差錯；下班后,，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識,。

二,、存在不足。

進(jìn)入__銀行以來,，面對新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),，在很多方面我還存在不足,。首先，柜臺操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏,。

三,、下一步努力方向。

今天的不足,，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,，盡快提高自身能力；

3,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,，互幫互助，與同事友好相處,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作,。

匆匆一年過去,，在__銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去,，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),，不斷成長。未來的一年,，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),，為__銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十八

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了_____年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院___年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。(6)認(rèn)真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多.

1,、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作,。

2、做好考勤,、簽到工作,。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班,、換班工作,。

4、配合經(jīng)理做好各項接待,、安排工作,，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo),。

5,、做好樓層的安全、防火,、衛(wèi)生工作,。

6、以身作責(zé),，監(jiān)督,、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作,。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,，做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助、共同進(jìn)步,。

8,、切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作,。

雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作.

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十九

隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，企業(yè)員工知識和技能的生命周期在迅速縮短，企業(yè)對員工的要求正在不斷越高,，與此同時受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)型的影響,，企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性日益突出。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)新員工培訓(xùn)心得總結(jié)吧,。

從8月27日來寶華山實業(yè)集團(tuán)報到,，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,，細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視,。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,，但是課程安排緊、內(nèi)容充實,，使我收獲頗豐,。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的。

和收獲：

首先,，我受到了精神上的洗禮,。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo),，或是專業(yè)管理咨詢公司專家,，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視,。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一個個精心設(shè)計的幻燈片,、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神,。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,，我得到了知識上的收獲,。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴,，全面闡述了公司的歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè),。

規(guī)章制度。

建設(shè)的主題,，做了言簡意賅的講解,，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解,，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三,，我感到了一種情誼上的滿足,。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切,，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,，有著不同的專業(yè)背景,，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份,，那就是“寶華山人”,。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼,，同心協(xié)力,、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績,、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!

第四,，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認(rèn)識到,，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟,，抱怨過工作環(huán)境不好,，抱怨過不公平待遇,，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純,、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒有形成良好的工作習(xí)慣,，紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力,。

未來的工作也許會千頭萬緒,，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),，有我自己的不懈努力,，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己,、無愧于公司,、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn),。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司,，為會議做準(zhǔn)備,。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn),，讓我們受益匪淺,、深有體會。

這次培訓(xùn),，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時,，充分利用好公司的優(yōu)勢資源,，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓(xùn),，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀,、什么是整合營銷傳播,、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照,，認(rèn)識到自己的不足,，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的,。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,，我們是為自己打工，要相信自己能做好,，要有一顆很熱的心,，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破,、有創(chuàng)意的想法,，同時又要以大局、團(tuán)隊為重,，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,，這樣才能讓工作效率更高,、減少無謂的加班，事情也會做的更好,。

在專業(yè)方面,，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力,。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播,、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識,。因此,，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,，從而能更好的為客戶服務(wù),，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn),，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏?zhǔn)備,，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

20xx年8月10,、11日下午,，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講,。我聽后深有體會,，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié),，領(lǐng)悟到一點點心得體會：

一,、人生感悟篇。

1,、投入;何為投入,，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變,，同時大會議室開了空調(diào)的,，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,，但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神,、思維投入,，做事要思考，要多角度,、多比較等等,，這一點可以從第二天宋老師列舉小王,、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2,、放下手機(jī),，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,，專注于某一事項直至完成,。

3、放下身份,，這是常老師在會場的要求,，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,，平等交流的心，“海納百川,、有容乃大”,，只有放下才能進(jìn)步!

4、放下區(qū)別心,，何為區(qū)別心,，你、我,、他是有區(qū)別的,，區(qū)別在崗位、在職能上,，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心,、同心協(xié)力，那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊,。

二,、企業(yè)感悟篇。

1,、制度,，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細(xì)思考后得出,，因為人是有私心的，一群人就有一群私心,，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,，這也是人性造成的,，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”,，我也補(bǔ)充一點故事,，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的,，得第一了",，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少,，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛,。

2、機(jī)制,，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚,、洗水的故事,，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升,，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

3,、流程,，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化,、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化,、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作,。

4,、能力,，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,，只有達(dá)成共識,、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之,，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大,，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”,，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!