每個人都應(yīng)該定期進行總結(jié),，才能不斷進步,，實現(xiàn)個人目標(biāo),。在總結(jié)中,，可以適當(dāng)運用一些例子或事例,，增加說服力和可信度,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，希望對大家有所幫助,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇一

xxx年x月x日至11日,，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn),。培訓(xùn)時間盡管短暫,，但內(nèi)容充實,，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設(shè),、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用,、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,，給了我們深刻感觸,。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵,。在學(xué)習(xí)過程中,，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄,，受益匪淺,，通過三天的學(xué)習(xí),，感受頗為深刻,。

在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府,、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒,。如江蘇無錫自來水污染,、上?！搬烎~執(zhí)法”,、南京冠生園月餅餡,、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備,，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案,、快速制定應(yīng)對措施,，有將公共危機事件的危害降到最小的能力,。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。

當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,，全球貨幣集體貶值,、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,，發(fā)達國家則是財政危機,、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,，如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下,，我們黨也提出新的理論政策,，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義,。在工作,、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒,、新意的態(tài)度面對問題、解決問題,。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,，自重、自省,、自警,、自勵,，講黨性,、重品行,、做表率,。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險,。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展,。

這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,，課程安排合理,，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際,、案例真實易懂,，增強了我們科學(xué)管理的意識,、提高了管理技巧、豐富了管理知識,、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認(rèn)知,，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式,，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力,、駕馭市場經(jīng)濟的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,，集團公司高質(zhì)量完成各項任務(wù),。

有關(guān)團隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設(shè)與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業(yè)績,、創(chuàng)造團隊合作精神,、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,，使我從中也學(xué)到了團隊,、溝通、協(xié)作的新方法和技巧,。

在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”,，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,，澤被萬物而不爭名利,、透明清澈而包容萬物,；隨著時代的發(fā)展,、人文的進步，這四個字在當(dāng)今社會,，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,，管理人員在下級面前應(yīng)做到：

一、工作安排上注重團隊的整體組合效益,。

二,、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性,。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃,，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，提升經(jīng)濟效益，調(diào)整結(jié)構(gòu),、自主創(chuàng)新,、強化管理,、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力,、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先,、爭交通工程之優(yōu),，才能提高依法治企的能力,。以時不我待的緊迫感,，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新,、健全應(yīng)急機制,、完善人才體系、加強風(fēng)險管理,、強化廉政防范建設(shè),，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,。

在今后的工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí),，樹立終生學(xué)習(xí)的理念,，在管理知識上下功夫,；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際，在推進工作方式上下功夫,；一定要勇于開拓進取,，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,，育人用人上下功夫,；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu)，服務(wù)企業(yè),、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),，提高科學(xué)判斷形勢的能力,。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。一是要抓班子,、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力,。二是要抓基層,、打基礎(chǔ),，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),，持之以恒抓好黨員的教育,、管理和服務(wù),，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力,。三是要抓制度,、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力,。

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班,。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在老師的講授和輔導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理,、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識,，對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深,。

一、通過培訓(xùn),，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識,。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,，其知識更新,、知識折舊日益加快,。一個國家,，一個民族，一個個人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步。開班儀式上,，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,，取他人之長補己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,，局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展,。

二是要加強溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部、職工,、用戶進行溝通,，要學(xué)會尊重別人，放下架子,，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做,，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路,，積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚奉獻精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,，樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己,。

四是要寬宏大量,，學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù),，是一種境界,，要達到這種境界,，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。五是要注重文明禮儀,，增強綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,，沒有了文明,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人,，做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有文明,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起，從每一件小事做起,，做文明事,，說文明話,，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司,。

六是要廉潔自律,，加強思想道德修養(yǎng),。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、dxp理論、“三個代表”重要思想,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀,。以孔繁森,、等廉政勤政的先進典型為榜樣,，廉潔勤政,，嚴(yán)格自律,，自覺接受監(jiān)督,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，不斷提高拒腐防變的能力,，堂堂正正做人，踏踏實實做事,。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人,、凝聚人,，始終做到自重,、自省、自警,、自勵，在職工中樹立廉潔從政,、勤政為民的良好形象,。

七是加強作風(fēng)建設(shè)，強化“三個意識”,，“三個意識”是指憂患意識,、宗旨意識,、節(jié)儉意識。憂患意識,、公仆意識,、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài),。憂患意識,、公仆意識,、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,，又是一個有機的整體,。其中,，憂患意識是公仆意識,、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),，公仆意識是憂患意識,、節(jié)儉意識的重要條件,，而節(jié)儉意識則是憂患意識,、公仆意識的體現(xiàn)和反映,。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識,，始終保持開拓進取的銳氣,；要進一步增強公仆意識,，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,；要進一步增強節(jié)儉意識,，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利,。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,，認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展,，不斷增強使命感和社會責(zé)任感,，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策,，貢獻力量。

總之,，通過這次培訓(xùn)，既增長知識,，拓寬了工作視野,，又學(xué)會了諸多工作方法,，明確了今后的工作重心和工作思路,。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，努力工作,，開拓創(chuàng)新,，務(wù)求實效,，盡心盡力做好本職工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

培訓(xùn)感想,。

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過這幾天培訓(xùn),，獲益匪淺，深有體會,。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣,、業(yè)務(wù)水平很高,，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷,，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。

我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,，身處工作生產(chǎn)第一線,，平時工作忙,，事務(wù)多,，很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),。這種針對性的短期培訓(xùn),，使我們能暫時放下工作擔(dān)子,，安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng),、輸電線路運行管理,、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,，使我進一步豐富了理論知識,，給我一個很好的提高自身管理能力的機會,。下面談?wù)勔恍﹤€人看法,，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,，借此機會與大家共同探討,。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念,，正確認(rèn)識自己,。

我們這一代的管理者很少有科班出身,，大部分都是從基層一步步走到管理崗位,，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ?，總是機械的將交代的工作進行布置,、分工，在推動企業(yè)文化,、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,，自己并沒有做到及時有效的溝通,，也找不出積極有效的方法,，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

參加培訓(xùn)后,，我忽感頭腦特別輕松,，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,，使我認(rèn)識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù),、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),，將時間運籌法用上，把工作分類法用上,，充分發(fā)揮員工的積極性,，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，著力抓方向、抓落實,、抓督促,，就會綱舉目張,。

對照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄,。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力,?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn),。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變,。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人,，必須時時刻刻心懷員工，多指導(dǎo),、多鼓勵,。

二、注重理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

萬丈高樓平地起，知識就是平地,。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門,。因此,，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識,，要對具體事物作出客觀的評價,。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果,。作為中層管理人員,，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn),。正如一位學(xué)者所說：在飛速發(fā)展的時代面前,，我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我,、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能,。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng),，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,，抓住關(guān)節(jié)點,，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”,。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦,，要行得正,，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,，要借鑒一切最新的科學(xué)成果,，不斷更新知識儲備,，使新的知識能夠為我所用,。

扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在,。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信,。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué),、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力,。

三,、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。

1,、保持積極的心態(tài),。

古人說：“氣不盛者,，遇事而氣先懾,，而目先逃,，而心先搖，不能自奮也,。”消極的人,，一旦失敗,，總抱怨外界,，不是上司,、同事有問題,，遇人不淑，就是公司時機出狀況,，無命缺運少風(fēng)水,。這種心態(tài)是不可取的,。

在日常工作中,，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,，保持樂觀向上的工作態(tài)度,，主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時,，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷,，聽取別人的意見,，吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn),。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨,、和諧,、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松,、愉悅。

2,、加強溝通能力。

要發(fā)揮好溝通的作用,，首先要掌握溝通的技巧方法,。一是熱情洋溢,，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近,、與之交流,，溝通最忌諱一臉苦相,；二是兼卑有禮，要求做人誠懇,，勝不驕,，敗不餒,，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重,；三是全面聆聽,，溝通的另一半是聆聽,，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯,；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào),、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進行溝通時,，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議,；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情,，根據(jù)各自特點分配他們的工作,，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方,。講究方式,，善于運用語言表達的藝術(shù),；換位思考，重視員工表達的意見,，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間,，邊實踐邊溝通,，切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),，挫傷員工的積極性,。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

3,、善于處理關(guān)系。

一個善于處理人與人之關(guān)系的人,，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的,。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，平時工作之余,，性格隨和，善于交際,，與同事、朋友能交心,。他們言行一致，知行合一,。同事與之相處，沒有壓力,，沒有高高在上的感覺,。要善于發(fā)現(xiàn)人才,，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng),，加壓加擔(dān),，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長,。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題,。而對于小人,，則要敬而遠之,，找合適的機會教育他,，讓他明白成績是做出來的,，能力是在工作中體現(xiàn)的,。

4、要有包容的胸懷。

一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,，你的肚子里能容下多少人,，就能管理多少人,。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬,，是去解決問題，化解矛盾,，推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后,，總會有不協(xié)調(diào)的聲音,，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異,，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟,，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨,，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,，不因人而異，堅持正確的立場,，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工,、知人善任的工作氛圍,。寬厚豁達，胸懷寬廣,，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié),、干工作,、成大事的良好局面,。

這次培訓(xùn)時間雖短,，但讓我增長了知識,，提升了素質(zhì)，開闊了眼界,。通過這次培訓(xùn),，使我覺得努力方向更加明確,，惑而從師,，受益匪淺,。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐,，更會以這次學(xué)習(xí)為契機,，學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇二

一,、本次培訓(xùn),，我學(xué)到了管理的許多新知識,、新方法,。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1,，自我管理篇,，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等,。2，團隊管理篇,，從選人用人到培育輔導(dǎo),、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等,。3,，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績效到項目管理,、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響,、從薪酬獎勵到全面激勵,。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,，思維要分離,，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人,，流程要管事”,；“強將手下有弱兵,，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,，比如：新老難容、幫派問題,、相互推諉、無事生非,、弄虛作假等問題。

二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要加強員工培訓(xùn),，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會，其知識更新,、知識折舊日益加快。一個國家,，一個民族，一個個人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步,。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工進行溝通,，要學(xué)會尊重別人，放下架子,，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做,，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

四是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己，也不要斤斤計較,，以免因小失大,，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己。

總之,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,，再創(chuàng)輝煌。

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望,！與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時間雖短,，但選題廣泛,、內(nèi)容充實,。

一,、學(xué)習(xí)內(nèi)容。

本次培訓(xùn),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”,、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對標(biāo)管理”四門課程,，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”,、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”,、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫作”二門課程,。同時,，進行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠,。通過培訓(xùn),，使我們開闊了視野、提升了觀念,、充實了知識,，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。

(一)開拓視野,、增強認(rèn)知,，提升基層管理水平。

通過學(xué)習(xí),，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé),、須具備的自身素質(zhì),、應(yīng)掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,，學(xué)到了很多新的管理理念,、管理知識、管理方法,，提高了管理水平,，提升了觀念認(rèn)識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,，對我今后的實際工作具有積極指導(dǎo)作用,，受益匪淺。通過培訓(xùn),，為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論,、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ),。

本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作,，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程,，但劉浪老師在授課時從觀念的層面,、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,，引人入勝,。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項目,、尋求知識突破,、進行分析診斷、克服變革抗拒,、通力合作變革,、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深,，這正是提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量的有效途徑,，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量指明了方向,。在培訓(xùn)中,，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意,。

(二)加強溝通,、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。

郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝,。同時,，通過培訓(xùn)，進一步增進了同事們間的情誼,，尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,，同學(xué)們不約而同地聚集到這個同學(xué)的房間，學(xué)員自覺地分批到醫(yī)院護理,，那種關(guān)切,、關(guān)心讓我深深地感動，我也在此對同學(xué)們表示感謝,。

管理溝通,，從其概念上講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo),，把信息,、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程,。溝通是企業(yè)管理的有效工具,，還是一種技能，是對自身知識能力,、表達能力,、行為能力的發(fā)揮,。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作,，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提,，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息,、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動,，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速,、理解更為一致,。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用,。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn),，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進了解,、融洽關(guān)系,、提高效率,；否則，就會產(chǎn)生矛盾,、釀成隔閡,、影響績效。通過良好的溝通,，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,。

(三)與時俱進、管理創(chuàng)新,，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

隨著國際化步伐的進程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新,。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”,、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑,。

管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)須用系統(tǒng)理論,、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù),、創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制,；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制,，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者,，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率,、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。

通過本次學(xué)習(xí),，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識與理解。在今后工作中,，我將學(xué)以致用,，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進,、全力以赴,、求真務(wù)實、開拓進取,，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇三

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,，讓我重新認(rèn)清了自己,，明白了接下來的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作,、生活,、朋友、家人和四周所碰到的任何人,、事,、物、和環(huán)境(場合),。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人,，人地皆失;存人失地，人地皆存,。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與協(xié)力),。從沒有動力到動力十足,，從沒有協(xié)力到團結(jié)一致,，惟獨可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場),。由于人不可以被刻意地改變,，也不會由于知道、曉得,、理解,、想要而改變，而是刺激,、感動,、震動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以,，永久不要想往改變一個人，只有改變自己,，只要自己真變,，身旁的人就一定會變。

假如一個團隊或一個企業(yè),，要想有更進一步的發(fā)展,，想要有所突破，就得需要有新思想,、新狀態(tài),、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個以上的東西在一起交換,、碰撞,、互動產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效,，重視開放理論,，對抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團隊,、企業(yè),，了解整個圈子，整個行業(yè),。交出多少,，就可以得到多少，心中裝著多少人,，就可以成績多大的事業(yè),。

第二天：

作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情,，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情,，緊急的事情愈來愈多，每天做重要的事情,，緊急的事情愈來愈少),。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部上風(fēng)資源,，勾畫出公司的發(fā)展目標(biāo),、方向和策略。心中裝著夢,，裝著員工,，成績員工,。

一個員工在一個公司不過關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng),、有事業(yè)干,、有樂子、有成長),，這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目,。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事,，當(dāng)下才是最重要的時候,，人痛苦的本源在于痛恨過往，擔(dān)心未來,，沒法心安和心定的人,，永久成績不了多大的事業(yè)。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決題目：所有的題目來自于看不清***,。要想看清就得有開闊的境地,，而看題目的高度、廣度,、深度,、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略),，甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式,，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點式思惟、面式思惟,、立體思惟,、四維思惟、空性思惟)就會判定出怎樣的方向,，拿出甚么樣的策略,，最后決定團隊或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。

境地來自于行天下,、觀世界,、多經(jīng)歷,、多體驗(欲窮千里目,，更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量,，由于語言=咒語,。做一個有魂的人：隨時隨地關(guān)注四周的人,、事、物,、環(huán)境(場合),，看有甚么需要我為他們做的。一句話,，一個細(xì)微的動作,，就可以看出一個人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化),，能成多大的事,。

最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野),、請進來(凝聽分享),、給空間(授與權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖,、凡人和死人),。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇四

元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動,。幾位專家,、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短,，但讓我增長了知識,，提升了素質(zhì)，開闊了眼界,，收獲不少,。

此次培訓(xùn)目的是進一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念,，提高管理水平,，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情,、省情的基礎(chǔ)上,，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),，創(chuàng)新工作思路,，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際,，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神,，使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”,、打造“一個高地”,。即,，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會,；構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障,，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū),；突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團結(jié)進步先進區(qū),；弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時,，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,，為我今后的工作注入了強大的動力。

趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象,，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論,，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性,。對照本人工作,，我認(rèn)識到：1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng),。要想沿著正確的方向不斷進取,，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線,、方針和政策,，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢,，決斷問題,，駕馭工作的能力。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論,，努力提高自身管理水平,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐,，將理論運用于實踐,，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要成員,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo),、教師、學(xué)生,、家長的紐帶,，要按照學(xué)校的工作計劃和部署,，創(chuàng)造性地開展日常工作,。服從集體,，不越位、不拆臺,、實時補位,，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識,。

要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,、決策過程,、決策內(nèi)容、決策效果,，并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,，做到執(zhí)行時不片面，不偏向,，不走樣,。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干,，這就要求我們在工作中遇到困難,，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策,，而不能將難題上繳,，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果,。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱潱朴谒伎紝W(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，查找不足,，總結(jié)經(jīng)驗,，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。

要當(dāng)好校長的得力助手,，勇于負(fù)責(zé),、勇挑重?fù)?dān),，要具備開拓創(chuàng)新的意識,，建設(shè)和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試,，以超前的眼光看問題，特別要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新,，探索教學(xué)新路子,，積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇五

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員,，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么,，讓每個人都高效地工作,，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,，讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力,。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé),。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,，事前控制的重要性,，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢,？”扁鵲答：“長兄最好,，中兄次之，我最差,?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答：“長兄治病,，是治病于病情發(fā)作之前,。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去,；中兄治病,，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里,。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血,、在皮膚上敷藥等大手術(shù),，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國,?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制,，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,，結(jié)果于事無補,。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的,；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,，不怕千萬里,，常常做，不怕千萬事,！尤其在財務(wù)上是非常適用的,。

“團結(jié)、務(wù)實,、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,，工作出一流的品質(zhì),！

由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份,，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,。主要內(nèi)容有：認(rèn)識自我及角色認(rèn)知,、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立,、團隊建設(shè),、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),，領(lǐng)導(dǎo)力提升,，授權(quán)管理和績效管理。

在這么多的內(nèi)容中,，本人感觸最深的是團隊建設(shè),。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作,，即成功源于合作,。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻,。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。

一,、員工的無私奉獻,。

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作,，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,，也只有這樣,，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,，企業(yè)跨掉了,，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力,，明天努力找工作”,。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,，增強企業(yè)凝聚力。在公司里,，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線,，大力提倡發(fā)揚主人翁精神,。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,，提高技術(shù)水平,，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,，宣傳勞動光榮的思想,，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動,，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神,。同時，企業(yè)也要想為員工著想,，努力提高員工工資水平,，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心,，團結(jié)一致,，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。

二,、部門小團隊的無私奉獻,。

綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個企業(yè),，使之走上良性發(fā)展的軌道,，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作,，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神,、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神,。

總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),，本人受益匪淺,，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助,。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機會,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇六

2014年2月24日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),，并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座,。

這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難忘的充電機會,，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,，講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,，使我的思想重新煥發(fā)了激情,，燃起了斗志，確實感到受益非淺,。

這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂,。

教學(xué)。

改進的幾個著力點》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》兩部分,。在《課堂教學(xué)改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,，主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良,、過程喪失,、價值殘缺，怎樣在這幾個方面加強課堂教學(xué)中的教學(xué)深度,。李教授認(rèn)為可以從以下幾點入手：

1,、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價值的東西教給學(xué)生,。

2,、促進學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識并獲得背后的意義,。

3,、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性,。

4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性,。

從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,，理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來，促進學(xué)生真正的理解課本,，充分挖掘?qū)W生的生命活力,，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生,，讓學(xué)生感受“自我,、自律、自覺,、自主”把主要時間讓給學(xué)生,，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》,，其中差異即是教育的起點,，也是教育的終點。也講到了頂層設(shè)計的意義是什么,？使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向,。李教授也從幾個方面,，舉了幾個學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,，怎樣辦出各自學(xué)校的特色,。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強課程教學(xué)改進,，做課程教學(xué)改進的引領(lǐng)者,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為學(xué)校的管理人員,，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,，為了我們的學(xué)生,，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,，反思教學(xué)實踐,，一切從實際出發(fā)，切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，水平高,，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界,。今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,，運用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實際情況,，及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神,，協(xié)作能力,，加強平時的學(xué)習(xí)、充電,。他山之石,，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩,。

崇德鄉(xiāng)小學(xué)。

劉穎,。

2014年3月12日,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇七

為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn),。通過這三天的培訓(xùn),，我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望,！

與時俱進強素質(zhì)。

創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班,，時間雖短,，但選題廣泛、內(nèi)容充實,。通過這次培訓(xùn),，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當(dāng)前基層銀行管理工作的了解,，增強了抓好本職工作的緊迫感,，明確了今后需要進一步努力的方向。

一,、提高自身素質(zhì),，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用,，是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,，腳踏實地地做好本職工作,，模范地履行一個基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。我肩負(fù)著本行的資金安全管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責(zé),，要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，盡心盡力踏實工作,，完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),，帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好教育活動，提高黨員求真務(wù)實,、團結(jié)合作的思想意識,，并結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,，確?！皟刹徽`、兩促進”,。第三,，善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng),。我們的銀行事業(yè),，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題,、新矛盾,、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識,，科技文化知識,、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,，即使有再好的愿望,，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果,。同時全面推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔,，具備防腐抗變的能力,。作為一名干部，要講學(xué)習(xí),、講正氣,，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,，牢固樹立廉潔從政,，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求,，生活上克勤克儉,，做到自重、自省,、自警,、自勵。

二,、增強發(fā)展意識,，開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo)，增強了科學(xué)發(fā)展的主動性,，使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準(zhǔn)確的把握,，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學(xué)的工作方法,，努力提高工作的執(zhí)行水平,，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求,，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念,、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新,、舉措創(chuàng)新,。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,，努力推進我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，提高職工收入，抓好隊伍穩(wěn)定,、提升管理水平,；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針,、政策和本地,、本部門的具體實際結(jié)合起來,，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維,、工作中有新思路,，勇于出新招，善于出高招,。三是學(xué)會用辯證法來抓工作,。用歷史的、具體的,、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,，一方面要加強與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇八

定的目標(biāo)努力奮斗,，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用,，不要整天做跟保姆一樣的工作,。

xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性,，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人,，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢,？”扁鵲答：“長兄最好,，中兄次之，我最差,?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答：“長兄治病,，是治病于病情發(fā)作之前,。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去,；中兄治病,，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里,。而我是治病于病情嚴(yán)重之時,。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,，名氣因此響遍全國?！?/p>

事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補,。所以日常工作中,，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情,。正所謂日日行，不怕千萬里,，常常做,，不怕千萬事,！尤其在財務(wù)上是非常適用的。

“團結(jié)、務(wù)實,、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在,。

俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”,；“流水不腐,，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,，要不斷的更新知識,，增長學(xué)問，提高自身的管理水平,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動,。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí),，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策,。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會,。

xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》,?！拔覀冑u的是服務(wù)，其中包含了文化,、品味,、享受、超值”,。這對此觀點我感受,、理解頗深，公司從上到下,，大力弘揚服務(wù)營銷,，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動,。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù),，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品,。

在傳統(tǒng)的營銷方式下,，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能,。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,，服務(wù)營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求,，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。

隨著社會的進步,，人民收入的提高,，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物,。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照,。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠的事情,。作為基層管理人員,，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用,。

xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》,。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓,、殷勤帶房、貼身管家,、“金鑰匙”服務(wù),、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù),、真情回訪,、真誠送行、信函問候等,。

在實際工作中,，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好,，其實不然,，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系,。誰都知道,，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作,，喜歡看到客戶,、人希冀而來、滿意而去的表情,；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感,。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客,，為了一切顧客,，為了顧客的一切。

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,，一定要最大限度的滿足員工的需求,，牢固樹立二線為一線,、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,，做一個讓大家信賴,、依托、知心的基層管理者,。

xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》,。x老師從自我溝通、提升成熟度,、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,，很少研究自己,；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心,。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動,。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落,；也不應(yīng)該只顧自己,，想說什么就說什么，愛說什么便說什么,。否則你只是在發(fā)表意見,，根本不是在進行溝通。善于溝通的人,，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系,。

在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中,，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對,、用心體會,、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善,。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo),。

作為一個管理者,，要善于溝通，學(xué)會溝通,，與自己的上級,、同事,、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍,。三天的課程,，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,，我盡力做到,。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),，為完善自我,，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任,、一種精神追求,、一種思想境界來認(rèn)識和對待。

我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點,、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司,，實現(xiàn)自我價值的前提和條件,，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識,，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論,、高尚的道德情操,、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人,。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：

通過學(xué)習(xí)明白自己的不足,。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛,。光陰似箭,，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思,。

我們是否應(yīng)該感到愧疚呢,？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢,？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足,，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。

打造高效團隊三要素。通過本次學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到血多高效團隊的打造方式,。簡略包括：

（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一,。

制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展,。

企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干,?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障,！所以要想帶好一個團隊,，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上,。所以作為管理者,，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進,。

（二）注重團隊成員潛力的激發(fā),。

內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā),，會表現(xiàn)為積極樂觀,、主動思考、堅持不懈,。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā),，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo),。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用,。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,，在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成,；客觀因素其一定的促進作用,，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用,。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共,，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏,。

作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人,、做到己所不欲勿施于人,；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的,；信任團隊成員,，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員；樹立帶頭者,，讓團隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗,。

（三）對管理者的要求。

火車跑得快,，全憑車頭帶”,。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)系,，這就對管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志,；做到公平公正,、做正確事、把事情做正確,；做好團隊的保護傘,，勇于承擔(dān)，讓團隊成員心無顧慮的完成任務(wù),；做到因材施教,。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,，管理的真諦是聚合各類資源,，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,，以實現(xiàn)既定目標(biāo),。這就要求我們凝聚在一起,，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！

當(dāng)前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,，因為這些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢,、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),，讓我們開眼界、開思路,，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用,。我深深地明白這既是期盼，也是命令,，既是思想大解放的主旋律,，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。

正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,，實事求是，與時俱進,，不斷創(chuàng)新,，善于研究新問題，解決新情況,。在中國的崛起,，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞,、迎難而上的精神,，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的,，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,，反而會成為其負(fù)擔(dān)。

我想說的是,，因為我愛公司,，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！

公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多,。我深刻領(lǐng)會到,，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,。并領(lǐng)悟到,，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益,，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,，即：責(zé)任思維,、成果思維、狼性思維,、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心,。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗,，責(zé)任高于一切,。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯,，我是一切的根源,。

如何提高執(zhí)行力？首先,，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通,，令行禁止,，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,，不要偏誤,，領(lǐng)導(dǎo)下達通知、指令時,，少些隨意性,，多征求班子意見，多聽取職工意見,，避免朝令夕改,，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,，不要讓自己的安排石沉大海,，不了了之。

員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,，出現(xiàn)問題,，早反饋,、早修正，少延誤,。反饋不是搞官僚主義,，步步請示，而是將事件的進展,、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋,。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,，必須建立反饋機制,，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任,。作為某一任務(wù)的安排者,，要有“盯子”精神，緊盯下級,，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,，這樣做，一是讓上級放心,，二是萬一錯了,，還可以不斷修正，減少偏差,。

其次,，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作,。在出了問題后,，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過,，執(zhí)行是一個系統(tǒng),，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,，是因為自己平時教育不夠,，方法不當(dāng)，措施不力,，沒有弄出一個好的團隊,，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,，盡量少說“他”與“他們”,，多說“我”與“我們”。有分工,，還必須有協(xié)作,。在一個廠,、一個部門、,、一個班組,，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前,，將一個集體搞得四分五離，一有問題,，就是他,、他們，事不關(guān)已,，高高掛起,，沒有相互補臺。同在一個團隊里,，難道真的所有的問題都與已無關(guān),，我們的一條建議，一個信息,，一句提醒,，或許就能起到不小的作用。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇九

xxx年x月x日至11日,，按照集團公司黨委安排,，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,，但內(nèi)容充實,，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設(shè),、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用,、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸,。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響,，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,，始終以提高自己能力為目的,，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺,，通過三天的學(xué)習(xí),，感受頗為深刻。

在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府,、企業(yè)不可缺少得一項工作,。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染,、上?！搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡,、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案,、快速制定應(yīng)對措施,，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律,。

當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機,。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,，如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展,。當(dāng)然在這種危機的形式下,，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?！钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義,。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實,、清醒,、新意的態(tài)度面對問題、解決問題,。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,，自重、自省,、自警,、自勵，講黨性,、重品行,、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險,。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展,。

這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理,，針對公司管理人員工作性強,，解讀貼近實際、案例真實易懂,，增強了我們科學(xué)管理的意識,、提高了管理技巧、豐富了管理知識,、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認(rèn)知,，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義,。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,、依法治企的能力、總攬全局的能力,。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,，集團公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。

有關(guān)團隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設(shè)與溝通的重要性,，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神,、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,，使我從中也學(xué)到了團隊、溝通,、協(xié)作的新方法和技巧,。

在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,，澤被萬物而不爭名利,、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發(fā)展,、人文的進步,，這四個字在當(dāng)今社會，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,，管理人員在下級面前應(yīng)做到：

一,、工作安排上注重團隊的整。

體組合效益,。

二,、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感,；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃,，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期,。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟效益,，調(diào)整結(jié)構(gòu),、自主創(chuàng)新、強化管理,、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先,、爭交通工程之優(yōu),，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,，破除管理障礙,，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制,、完善人才體系,、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè),，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,。

在今后的工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí),，樹立終生學(xué)習(xí)的理念,，在管理知識上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,，在推進工作方式上下功夫,；一定要勇于開拓進取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫,；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),，服務(wù)企業(yè),、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),，提高科學(xué)判斷形勢的能力,。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。一是要抓班子、帶隊伍,，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力,。二是要抓基層、打基礎(chǔ),，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力,。三是要抓制度、重監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。

四,、抓穩(wěn)定,、促和諧，努力創(chuàng)新思想政治工作方法,，加強黨團,、工會工作,，把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進企業(yè)發(fā)展的積極推動力,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十

【導(dǎo)語】心得體會有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升,。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓(xùn)心得體會,，希望對您的寫作有所幫助?；鶎庸芾砣藛T培訓(xùn)心得體會【一】,。

我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)——江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班"?？梢哉f,，這期研修班起點高、模式新穎,、效果良好,。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,，又關(guān)注了教育管理的工作實際,，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,，但我覺得感觸很多,，收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：

一,、拓寬了視野,，開闊了眼界。

這次研修,，我們完成了120學(xué)時的課程計劃,，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟學(xué),、危機管理,、公共管理、公共財政,、公共政策,、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理,、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略,、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,，內(nèi)容覆蓋面廣,，信息量大。

聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué),、北京師范大學(xué),、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院,、人保部中國人事科學(xué)研究院,、中國教育電視臺等知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,，老師們學(xué)貫中西,、博古通今，知識淵博,、理念精深,，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,，從而進一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作,、學(xué)習(xí),、生活中的迷茫和疑惑,，大大地拓寬了視野，開闊了眼界,。正所謂：聆聽的是智者的聲音,，感悟的是知識的力量；學(xué)到的是管理的精華,。

二,、增長了知識，提升了能力,。

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法,。

如中國人民大學(xué)侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學(xué)周教授的"高績效團隊建設(shè)",、中國人事科學(xué)研究院李教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理",、國際關(guān)系學(xué)院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,，通過這次研修，切實地增長了管理知識,，增強了工作自信,，在一定程度上提高了管理能力。

"管理的一半是科學(xué),，一半是藝術(shù)",，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué),，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,，又要適合本校的實際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧,。即要"善管巧理",。它告訴我們,，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,，才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見,，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用,。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法,。

如"中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢",、"中長期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇",、"公共財政學(xué)"等講座,，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角,，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,，這些新的思維方法,，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實困難,，突破常規(guī)思路,，創(chuàng)新解決問題的辦法,，達到問題迎刃而解，效率不斷提高,，成效事半功倍的效果,。實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,，就是解決問題能力的具體體現(xiàn),。因此，我覺得這些新思路,、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊,，方法更加靈活,。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。

但凡成功的管理者,，無一不是善于溝通的好手,。作為管理者，一方面加強團隊內(nèi)部管理,，需要與成員溝通,，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,，能夠激大家的參與感和熱情,，能夠引導(dǎo)團隊成員朝著共同的目標(biāo)團結(jié)一致，發(fā)奮努力,。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境,，要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,，部門之間的協(xié)調(diào)配合,，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通,，一方面要保持自信,、充滿誠意,，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,，促進工作的有效推進,。

四是提升了個人修養(yǎng)。

如清華大學(xué)劉教授的"干部素質(zhì)提升",、清華大學(xué)李教授"中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談",、清華大學(xué)朱教授的"走進音樂世界——音樂賞析"等課程，對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助,。

三,、提高了認(rèn)識，完善了自身,。

在學(xué)習(xí)中提高,，在實踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一,。通過學(xué)習(xí),，不僅逐步地提高和完善了自己，而且,，通過學(xué)習(xí),，還促進了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng),。

通過這次學(xué)習(xí),，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,，沒有養(yǎng)成有計劃,、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,，既沒有對各種理論做到大量涉獵,，擴充知識面，又沒有精讀某種理論,，融會貫通,，更沒有形成自己獨特的觀點。因此,，以后要在學(xué)習(xí)上更進一步加強,，不斷提高自身理論水平,，在學(xué)習(xí)中提高,、在學(xué)習(xí)中成長。

二是要注重積累實踐經(jīng)驗,。

理論是在實踐的基礎(chǔ)上,，通過概括提煉而成,。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐,、不斷探索,，而且是因為他們善于總結(jié)，注重積累,。因此,，我們在平時的工作中，要注意收集,、總結(jié),、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,，并逐步成為自身工作特色,，不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務(wù)水平,。

通過這次研修,，我深刻地認(rèn)識到，要做好工作,，還需要進一步提高自身業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學(xué)能力和水平,；另一方面要不斷提高管理能力,，掌握管理方法，提高管理效益,，使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,，立于不敗之地。

總的來說,，個人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高,，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn),，我更明確了自己在工作中的成長方向,，也認(rèn)識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標(biāo)進一步扮好自己在工作中的角色,。

根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,，結(jié)合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動,、突出重點,、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查,。

一,、充分認(rèn)識人事檔案工作的重要性,。

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，借助檔案,，我們能夠更好地了解過去,、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,，是一項崇高的事業(yè)?！边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位,、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務(wù)，堅持解放思想,、實事求是,、與時俱進、開拓創(chuàng)新,，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平,，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二、加強人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取工作匯報,，切實解決工作中遇到的實際問題,。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā),，明確分級管理責(zé)任,，制定了切實可行的工作計劃，并認(rèn)真組織實施,，全面,、準(zhǔn)確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,，切實增強做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

三、歸檔與整理情況,。

在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神,、要求進行了認(rèn)真研讀,，并明確了時間、要求和標(biāo)準(zhǔn),。同時,，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行,，采取多種形式，加大工作力度,，逐份清理干部檔案,，對所缺材料逐項進行登記、索要,。對收集歸檔的材料,，認(rèn)真細(xì)致地進行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料,，使歸檔材料真實可靠,、文字清楚、對象明確,、手續(xù)完備,。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中,，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確,、編號有序,、目錄清楚、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達到完整,、真實、條理、精煉,、實用的要求,。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度,、整理制度,、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度,、保密制度,、保管制度、管理人員職責(zé)等各項制度,，做到完善各種登記薄和臺帳,。

四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況,。

我局的干部人事檔案在利用時,，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,，如必須借出使用時,，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn),，并嚴(yán)格履行登記手續(xù),，歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人,。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包,，收到檔案的單位,，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回,。

五,、干部人事檔案工作中存在的問題。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管,、保護及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,，制定了經(jīng)費預(yù)算并得到落實,，購置新式檔案盒,，更換密集架，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心,，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段,，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù),。

來自 m.sevw.cn

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一,，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,，為干部工作服好務(wù),，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研,，并就此提出解決問題的思路及對策,。

時間過得真快，忙忙碌碌中以近年末,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,，作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應(yīng)多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮,，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一、作為一個集體食堂,，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。

首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗,。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。

第二、八月算是我正式接管食堂,。

先對庫存商品進行盤點交接,，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進，如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,，使大家身心疲憊,，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊,，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等,，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。

這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵,。九月是忙碌的一個月,，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,，大小用餐共計十余次,。及時、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。金秋十月是收獲得季節(jié),，也是秋菜上市的時節(jié),。為了使食堂的成本降低,，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜,、大白菜,、土豆、大蔥等,，并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三,、把住食品進貨也非常重要,。

四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉,、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,，切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,，每次采購時總是所要收拒、及時上帳,，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支,，五天一結(jié)帳,、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

同時,，對食品的采購、物品的損耗加以控制,，確保職工吃到價廉放心的食品,。總之,，食堂工作正在日漸步入正?；⒄?guī)化,，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十一

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn),。通過這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！

與時俱進強素質(zhì),。

創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,，時間雖短，但選題廣泛,、內(nèi)容充實,。

在此,，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機會,。同時也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十二

韓金水。

正所謂“人往高處走,，水往低處流”,，人總是在不斷進步的。前兩天,，天緣公司對我們進行了培訓(xùn),。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識，在信息化飛速發(fā)張的今天,，我們必須用知識來武裝自己的頭腦,，全面的充實自己，從自己做起,，從小事做起,，逐步融入適應(yīng)社會這個大熔爐，為公司美好的明天貢獻自己的一份力量,，在此談一下本人的看法,。

一、企業(yè)管理精細(xì)化管理及績效管理,。

對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,，首先要有明確的計劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合,，各執(zhí)其能，以實現(xiàn)組織和個人的目標(biāo),。

管理由之前的粗放式管理過渡到精細(xì)化管理,，從小事入手，關(guān)注細(xì)節(jié)讓個單元精確,、高效,、協(xié)同和持續(xù)運行。詳細(xì)的做好工作計劃,。進行流程化管理,。另外，精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個角落,，要做到管理精細(xì)化,、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化,、生產(chǎn)精細(xì)化,、安全精細(xì)化,、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化,、產(chǎn)品開發(fā)精細(xì)化,、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運行環(huán)節(jié),，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進提升和優(yōu)化,。

由粗及細(xì)，由表及里,，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑,。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,，不斷地取得了進步,。

在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標(biāo),，不要為了考核而考核,，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應(yīng)該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,，通過文化與制度的雙重力量,，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。

二企業(yè)管理與藝術(shù),。

企業(yè)文化并非一句口號,，文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的實踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述,，通過多層次的文化思考與碰撞,，提煉與表達，以求得最終達成共識,。企業(yè)文化建設(shè)重在過程,，其核心是文化大討論。

首先,，一切的前提-尊重,，不懂得尊重人,，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,，而是來自于堅信“只要是個人,，就有比你自己強的地方，就有用”,。這個尊重是有形的,，是可以看得出來、感覺得到的,，比如說：你對人的守時,、守信、虛心聽取意見等,。最大,、最可貴、最有效地的尊重是信任,！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任,。

然后是溝通，把情況了解上來,，把影響施加下去,。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑,。溝通的手段多種多樣,，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天??？我的回答是：聊天也是工作。因為,，那不是亂聊的,，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個：拉近距離,，融洽氣氛，了解情況,，施加影響,。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋,、打牌,、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,，想藏都藏不住,。性格無所謂優(yōu)劣,，最重要的是因人而異，善加利用,。通過合理的組合,，減少沖突，增強合力,。還有就是文字記錄,，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣,，這對團隊建設(shè)本身不是十分重要,，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要,。而且,，團隊建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好,。

然后是服務(wù),，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,，目的是要把工作做好,。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成,。要立足于服務(wù),，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,，組織者的任務(wù)是把臺子搭好,，讓團隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,，一則,，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你,；二則,，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他,，他自然也會幫你,，何樂而不為呢？所以,，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的,。要讓團隊成員放手工作,，“錯了，責(zé)任是我的,，對了,，功勞是你們的”這句話，不但要說,，更要做,。這里講的服務(wù)，既是工作上的,，也是生活上的,，都很重要，都要盡可能細(xì)致,、周到,。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了,。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就,，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的,。還有,，在這個過程中，會有不少誤解,、委屈,，也會很“吃虧”，沒辦法,，誰讓你是頭呢,，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍,，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”,。等成績出來的時候，那些誤解,、委屈也就沒了,，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶,。

還有協(xié)調(diào)和組織,，也就是把合適的人放在合適的位置。

上,。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重,、溝通和服務(wù)連在一起的,。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題,。

三職場形象與商務(wù)禮儀,。

在商務(wù)交往中，個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象,。職場形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的：提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),；了解掌握在商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范；樹立良好的個體和企業(yè)形象,。

隨著中國市場化程度的日益提高,，以及消費者意識的日益加強，現(xiàn)代的競爭,，已不僅僅是產(chǎn)品的競爭,、硬件的競爭，更是員工素質(zhì)的競爭,、服務(wù)的競爭,。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn),，更是單位整體文化,、管理水平的表現(xiàn)。

所以,，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識,，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量,，提升核心競爭力,，贏得市場的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流,，更是形勢所需,。

總之，這次培訓(xùn)對我們受益匪淺,，我們天緣人要團結(jié)一致,，盡職盡責(zé)，我們有決心,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞在董事長周圍，為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團隊,，最后祝天緣公司的明天會更加輝煌,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十三

9月4日—9日,，我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班，這次學(xué)習(xí)讓我增長了見識,，開拓了視野,，帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時間的調(diào)整和沉淀,，我想與大家分享樓波老師在《高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個小任務(wù)給我的感悟,。

任務(wù)一“難解的扣”：伸出雙手，掌心相對,，左右手反向交叉成扣,，再從里往外旋轉(zhuǎn)90度，伸開食指,，解開雙手扣,，頂住下巴成笑臉狀，限時20秒,。

“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對”“我這手指都拐傷了,，還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。

樓波老師給出了正確答案,，解扣關(guān)鍵在于,，一個手指方向的變化就可以輕松化解。

感悟：方法不對只是技術(shù)問題,，方向,、思維問題才是領(lǐng)導(dǎo)力問題。方法出問題,，通過借助工具等技術(shù)手段,，可以糾偏解決，但如果方向和思維出了問題,，對目標(biāo)的影響是致命的,。正如開往北京的火車，如果只是發(fā)動機出了問題,，找人維修一下,，雖然耽擱點時間，但仍可到達北京,，但如果讓它反方向往南走,，那永遠也不可能達到終點。

任務(wù)二“數(shù)字傳遞”：全班分成9個縱隊,，老師給每個縱隊最后一位學(xué)員一個數(shù)字,，由這位學(xué)員把數(shù)字，以自己的理解方式,，依次向前傳給最前面的學(xué)員,，最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示,。結(jié)果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。

信息的傳遞必需有一個準(zhǔn)確的編碼,、發(fā)送,、接收、解碼,、再發(fā)送、再接收的過程,，當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能導(dǎo)致前功盡棄,。所以，信息的及時回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的,。我們有時把工作布置很清楚,，結(jié)果卻事與愿違，就是這個原因,。

感悟：中層管理人員,，作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo)，思維,、規(guī)劃方向是否正確,，對部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣,，一味糾纏于任務(wù)本身,，而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的`關(guān)鍵因素，跳出現(xiàn)有思維模式,，尋找破解思路,，那么扣仍然是扣，團隊最終擺脫不了付出巨大努力仍進入死胡同的局面,，方向正確,、時間正確、事情正確,，扣解人活,，才能充滿生機。

控制力和執(zhí)行力的重點在于溝通,，如同一個信息傳遞的過程,，中層在這個過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用，要將高層所定的決策和目標(biāo),，經(jīng)過自身消化解碼后,，抓好要控制的重點，翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式,，準(zhǔn)確發(fā)送到基層,，指導(dǎo)基層執(zhí)行到位,。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線，執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,，什么該做,，什么不該做，工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么,；團隊只有集中力量于共同目標(biāo),，相同節(jié)奏，相互支撐,，利落執(zhí)行和精誠合作,，才能取得最好的結(jié)果。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十四

通過本次培訓(xùn)使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認(rèn)識,，對制度與行為之間的關(guān)系,，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認(rèn)識。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度,，市場機制的建立,。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革,、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作,。

斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性,。通過本次學(xué)習(xí)對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,，為自己以后的工作起到了一定的理論指導(dǎo)作用。

聽了云南財經(jīng)大學(xué)教授,、國際經(jīng)濟學(xué)院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后,，對什么是橋頭堡？怎樣建設(shè)橋頭堡,？云南建設(shè)什么樣的橋頭堡,、建設(shè)通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解,。對橋頭堡建設(shè)中我們云南跟四川,、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認(rèn)識,，對我們云南如何建設(shè)橋頭堡有了一定的認(rèn)知,，對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設(shè)提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解,，根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè),？轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)？從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展,。

一個職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo),，就不可能有一個職業(yè)化的團隊,。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產(chǎn)業(yè)是骨架,；現(xiàn)金流是血液！只有觀念新,、心臟強、骨架硬,、血液多,，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力,，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題,、解決問題,。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是職責(zé)的意識,，只有會領(lǐng)導(dǎo)會執(zhí)行,，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，才能提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。

通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念,、新知識和新方法,，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里,，第一位是顧客,、第二位是員工、第三位才是股東的理念,，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊,，才能提升組織的執(zhí)行力,，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓(xùn)日結(jié)束了,，有了一定的收獲,，但使我更加認(rèn)識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓(xùn)做為一個新的起點,，強化學(xué)習(xí)力才能更好的履職,，才不至于被時代所拋棄,。

云南云維乙炔化工有限公司。

王云富,。

2010年11月4日,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十五

2014年4月12-13日，我有幸受公司委派,，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師,、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,，并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,；深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性,；知道了近期工作的重點,，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,，感觸頗深。

一,、本次培訓(xùn),，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法,。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1,，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,，團隊管理篇,，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo),、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等,。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績效到項目管理,、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵,。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,，思維要分離，行為要結(jié)合,；領(lǐng)導(dǎo)要管人,，流程要管事”；“強將手下有弱兵,，用進廢退,，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺,，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,，比如：新老難容、幫派問題,、相互推諉、無事生非,、弄虛作假等問題,。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要加強員工培訓(xùn),，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會，其知識更新,、知識折舊日益加快,。一個國家，一個民族,，一個個人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,，取他人之長補己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展,。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部,、職工進行溝通,，要學(xué)會尊重別人，放下架子,，不利于團結(jié)的話不說,，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思,，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚奉獻精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,，是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦,、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量,，學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù)，是一種境界,，要達到這種境界,，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩,、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學(xué)會容納,、包涵、寬容及忍讓,，做到心理相容,。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來,，唯有在以后的學(xué)習(xí),、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,，再創(chuàng)輝煌。

2014年4月15日,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十六

20xx年認(rèn)真貫徹兵團,、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求,，扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動,，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓(xùn)空間,；以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；以誠信和諧為基礎(chǔ),，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作,，為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報如下：

一,、主要工作情況,。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念,，在思想上更加重視安全培訓(xùn),，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn),。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃,，明確工作任務(wù),、明確工作責(zé)任、明確推進時間,，切實抓落實,。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合,、相互協(xié)調(diào),、相互支撐”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機制,。

（一）落實安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,，建立健全培訓(xùn)工作機制。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整,，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,，做到“四個到位”：即,，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位,、責(zé)任到位,、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門依法監(jiān)督,、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與,、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局,。

二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實施方案》,，完善了各項培訓(xùn)考核制度,，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機構(gòu),、師資、范圍,、內(nèi)容,、考核發(fā)證、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督管理,、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定,，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道,。

（二）推動全員教育培訓(xùn),，提高全民安全意識。

一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn),。20xx年,，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人,，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次,。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗,。

二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn),。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),。20xx年,，全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%,；培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,，完成全年計劃的113%。其中：電工人20,，焊工20人,，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人,、礦山提升作業(yè)30人,，其他作業(yè)40人。

三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作,。20xx年,，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C,，通過電臺,、電視臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道,、專題采訪、署名文章,、開設(shè)專欄,、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責(zé)任,、重在落實”的主題,，開展了形式多樣,、內(nèi)容新穎、貼近實際,、富有成效的活動,，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識,，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的,。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅,、貼標(biāo)語,，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育,。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)體系,，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,。今年在課程設(shè)置上,，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù),、職業(yè)病防治,、礦山救護（人體急救）和實際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合,、因材施教的要求,，各培訓(xùn)機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型,、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容,，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化,。

二是改進培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,，靈活多樣,。有集中（學(xué)習(xí)、食宿）培訓(xùn),，,；既有白天學(xué)習(xí)，有晚培訓(xùn),；有集中授課,，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實際,，充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實,，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動的案例,、精辟的講解,，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員,、企業(yè)負(fù)責(zé)人,、安全管理人員進行了培訓(xùn)教育。

（四）加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,，努力強化培訓(xùn)管理水平,。

一是加強執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,，開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項檢查,。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù),。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人,。

二是強化教育培訓(xùn)過程管理,。為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手,，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計劃,，組織好每一期培訓(xùn)班,。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案,，突出教學(xué)重點,，加強學(xué)員管理。在開班儀式上,，從組織紀(jì)律,、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,，增強學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性,；在教學(xué)過程中，堅持教案檢查制度,，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度,；通過培訓(xùn),，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能,，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,。

二、存在的主要問題,。

一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,。一方面，個別人員對安全培訓(xùn)不重視,、安全投入不足,、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,，外來務(wù)工人員整體文化程度不高,，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓(xùn),。

二是教育教學(xué)資源有限,。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一,。行業(yè)教師缺乏,，師資力量薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科,，創(chuàng)新不夠,。開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍,。

三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金,、人力、精力上的投入不足,，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格,，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。

三,、今后努力的方向及建議：

20xx年,，我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,，深入貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務(wù)院促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見,，以及兵團,、二師關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù),，完善培訓(xùn)機制,，改進培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路,，進一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：

一是進一步開展新文件,、新法律法規(guī)宣傳教育工作,。組織全市礦委會各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人,、安全管理人員,，采取會議傳達、集中學(xué)習(xí),、專家宣講,、分散自學(xué)等多種方式，深入開展國發(fā)40號文,、省政府81號文,、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí),，緊緊抓住堅持科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展這個主題，加深新文件,、新法律法規(guī)精神的理解,，為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓(xùn),。采取因人,、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種,、文化程度和工作經(jīng)歷,，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,。切實做到統(tǒng)一試卷,、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,，嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時,，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開展教學(xué)研究，逐步統(tǒng)一課件,，試行計算機教學(xué)模式,。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平,。加大對“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,，持證上崗率達到100%。

三是進一步加強培訓(xùn)隊伍建設(shè),。嚴(yán)格按照“教考分離”原則,，切實把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè),，完善制度加強管理,。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對口,、專兼結(jié)合的原則,，把師資配足、配強,，不斷提高師資隊伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢,、新任務(wù),、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊伍,。高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。

四是進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,。根據(jù)國家和自治區(qū),、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督管理,、檢查考核、證書制作與發(fā)放,，要進一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,，增強教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性,，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān),。

五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn),、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費,、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗,、好做法,，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實安全培訓(xùn)工作,，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,，減少事故的發(fā)生。

六是強化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè),。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點,，全面推進企業(yè)全員安全培訓(xùn)；以企業(yè)自主培訓(xùn)為主,，實施企業(yè)班組培訓(xùn)工程,；加強班組長能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干,、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員,；開展班組內(nèi)部培訓(xùn),，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場,、關(guān)口前移至班組,，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。

七是創(chuàng)新工作方式,。積極探索對農(nóng)民工,、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),，充分利用社區(qū),、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源，通過播放安全知識專題片等形式,，加強對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育,。深化全員安全培訓(xùn)工程，創(chuàng)新培訓(xùn)方法,。加大對各區(qū)隊的安全培訓(xùn)違法行為查處力度,，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。

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煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十七

“生命不保，何談教育”,，按照教育局下發(fā)的文件精神和要求,，在20xx年10月14日到10月17日期間，我有幸參加了文昌市中小學(xué)安全教育與管理專題研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗豐,。

本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容包括：學(xué)校安全政策法規(guī)解讀,、安全教育與技能訓(xùn)練、校內(nèi)外活動安全管理工作及有效預(yù)防,、案例研討：我省中小學(xué)安全事件的討論,、校園安全預(yù)案與應(yīng)對等專題。這次培訓(xùn)是提高學(xué)校安全教育和管理工作實效的及時雨,，為我們?nèi)轿坏靥峁┝嗽S多真實的案例,、數(shù)據(jù)、更重要的是使我們每人心里樹立了安全第一的思想,，為我們的管理工作提供了法律依據(jù),。

本次培訓(xùn)各位專家為我們提供了一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字,，一件件安全事故的事例,，使我深刻感受到加強中小學(xué)幼兒園學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),，也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任,，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。在培訓(xùn)中,，我深深地認(rèn)識到,，當(dāng)前和今后一個時期的“重大政治任務(wù)”就是維護校園安全。目前中小學(xué)幼兒園財力有限,，必須依靠上級主管部門,，加大投入做好校園的技防、人防,、物防,。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定,。面對突發(fā)事件,、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方,、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對中小學(xué)幼兒園,、對孩子的關(guān)心、守護,。作為管理者,，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責(zé)任和義務(wù),。因此,，增長相關(guān)的校園安全管理的知識,、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件,、如何關(guān)注安全管理的細(xì)節(jié),，是我們每一位校長、園長,、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的重要知識技能?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下。

校園安全事故的發(fā)生,，其實很多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄,、教師的責(zé)任心不強、學(xué)校管理不到位等因素造成的,。如果教師對安全的認(rèn)識程度高一點,，多一份責(zé)任心，很多事故是可以避免的,。所以,，首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識，提高學(xué)生,、家長和教師對安全的認(rèn)識程度,，提高隨時、隨地防范不測的能力,。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生，不同的學(xué)生來自千家萬戶,。學(xué)生安全,，家長放心，學(xué)校順心,，政府安心,；學(xué)生不安全，家長傷心,，學(xué)校鬧心,，政府煩心。另外,，穩(wěn)定的教師隊伍,，安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備，融洽的師生關(guān)系,、同學(xué)關(guān)系,，都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。因此,，學(xué)校一切工作必須以安全為前提,，沒有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活,，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位,，把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中,，就會最大限度地防范與未然。學(xué)生的一切成長必須有安全來作保障,，離開“安全”二字談什么都無任何意義,，提高學(xué)生自我安全防護能力顯得尤為重要。開設(shè)安全教育課,，讓學(xué)生懂得并掌握防觸電,、防火災(zāi)、防溺水,、防食物中毒,、防氣體中毒、防拐騙,、防災(zāi)害性天氣（雷電,、大風(fēng)、暴雨等）,、防交通事故,、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等“十防”安全防護知識,，能大幅度減少安全事故的發(fā)生,，這也更能使學(xué)生終身受益。

建立和完善學(xué)校安全工作的組織機構(gòu),認(rèn)真做好并落實安全工作的各項制度,以保證學(xué)校各種教育教學(xué)活動順利安全的進行,。成立學(xué)校安全工作小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立務(wù)實高效的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)隊伍和安全保衛(wèi)隊伍,。成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織一支由校行政、班主任,、值周教師,、護校隊等組成的學(xué)校安全穩(wěn)定工作的隊伍。健全學(xué)校安全機制,制定好各項應(yīng)急預(yù)案,。并協(xié)調(diào)關(guān)系,加強周邊環(huán)境治理,維護校園及周邊環(huán)境安全,。加強與派出所的緊密聯(lián)系,發(fā)生案件要及時向派出所報案并報教育主管部門。一但發(fā)生案件要積極主動配合公安機關(guān)查處,。

通過安全宣傳教育不斷提高學(xué)生的安全意識,、思維、習(xí)慣,、安全防護,、應(yīng)急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講,、月月講,，安全教育常掛心,、大家生活才安心”；“安全教育從娃娃抓起”,。讓安全教育影響孩子的思維和行為,，能從小就養(yǎng)成珍惜生命、關(guān)愛生命,、自律安全的行為和品德,，這將成為具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。校園安全管理的成敗,，直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,，制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保,，何談教育,。”

現(xiàn)在我們的中小學(xué)生,、幼兒園小朋友幾乎全部是獨生子女,，在家受到家長的寵愛，比較任性,，并且唯我獨尊,。而我們的家長認(rèn)為一旦將孩子送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,。而中小學(xué)生幼兒園小朋友正處于身心還未成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識,，出于好奇,、逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失,。所以作為教育工作者的我們,，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,，還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,，更是家庭的安全關(guān)注體,，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué),、放學(xué),、返校、離校,、外出期間的管理責(zé)任,，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護,、教育責(zé)任。并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水,、食品安全,、交通安全教育，教給他們防雷擊,、電擊,、火災(zāi)等方面的自救知識。我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長,，以便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,。如果我們家園合作，讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲。并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,，與老師,、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,。讓孩子在今天快活地成長,，讓孩子在明天快樂地飛翔。

“安全無小事,，重在抓落實,，常抓是保證，預(yù)防最重要,?！蔽覀円幾龅饺巳酥v安全、事事講安全,、時時講安全。讓安全意識,、安全責(zé)任深入人心,。一個學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),。如何做好學(xué)校的安全工作,，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)生滿意,、讓家長滿意,、更讓社會滿意，作為一名教育工作者,，更是責(zé)任重大,，容不得半點疏漏和大意,，務(wù)必要把工作抓實做細(xì),，確保萬無一失,警鐘長鳴，常抓不懈,。只有不斷加大校園安全工作的力度,，積極建設(shè)校園安全教育和管理長效機制，持之以恒,、堅持不懈地推進工作,，才能辦好人民滿意的教育，人民放心的教育,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十八

煤礦是我國的主要能源資源之一,，但是煤礦的開采過程中存在著極大的危險。為了保證煤礦工人的人身安全,，煤礦企業(yè)進行了各種各樣的安全培訓(xùn)活動,。在這些活動中，我們不僅學(xué)到了關(guān)于安全的法規(guī)和規(guī)定,，還深入了解了各種安全事故的原因和防范措施,。本文將重點總結(jié)煤礦培訓(xùn)安全心得，希望能夠幫助大家更好地理解煤礦安全事宜,，提高工作安全意識,，預(yù)防事故的發(fā)生。

第二段：重視安全,，管控風(fēng)險,。

無論是在煤礦開采的工作中，還是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,，我們必須時刻關(guān)注安全問題,，并且具備必要的防范意識和技能。在工作中,，我們要時刻注意各個環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險,，對存在的安全隱患及時處理,，做到“發(fā)現(xiàn)問題而不是隱藏問題”,。同時，在進行危險作業(yè)前,，應(yīng)該對操作流程,、安全方案等方面進行全面的考慮,，確保所做一切安全措施的有效性。只有嚴(yán)格把控風(fēng)險,，才能保證工作的安全性,。

第三段：團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力,。

在煤礦開采過程中,，存在著許多復(fù)雜的因素和環(huán)節(jié)，需要多方面人員的參與和配合,。因此,，團結(jié)協(xié)作顯得尤為重要。同事之間應(yīng)該相互支持,，相互協(xié)作,，充分發(fā)揚團隊精神，幫助并配合工作中的各項操作,，提高工作效率,，減少工作風(fēng)險。如果遇到安全問題,，大家要及時報告相關(guān)人員,，進行處理。團隊的力量是巨大的,，只有充分調(diào)動各方面的力量,，才能夠形成強大的防護網(wǎng)。

第四段：意識到自己的責(zé)任,，履行職責(zé),。

在進行煤礦作業(yè)時，作為員工,，必須意識到自己的責(zé)任和義務(wù),。無論是對工作環(huán)境的關(guān)注，還是對工作中存在的危險隱患的發(fā)現(xiàn),，都需要積極配合,，并且做出對應(yīng)的安全規(guī)范。如果發(fā)現(xiàn)問題,，不能自作聰明,，而是應(yīng)該第一時間將問題上報，并跟隨后續(xù)的處理流程,，積極履行自己的職責(zé),，保障自身和同事的安全。只有每個人都能履行自己的職責(zé)，才能夠構(gòu)建一個完整的安全保障體系,。

第五段：總結(jié),。

在煤礦開采中，安全問題既復(fù)雜又多樣,。我們必須樹立安全意識,，切實管控風(fēng)險，和同事齊心協(xié)力,，履行好自己的職責(zé),。同時，要保持踏實求實的工作態(tài)度,，認(rèn)真對待每一個工作細(xì)節(jié),，全力保障我們自己和他人的安全。這是我們的責(zé)任和使命,，更是我們對待工作和生命的態(tài)度,。我們相信，只要大家共同努力,，保持高度緊張的工作狀態(tài),，始終關(guān)注安全問題，共同打造一個安全,，和諧,，和睦的工作環(huán)境，我們必定能夠在未來的工作中收獲更加輝煌的成績,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇十九

暑期,，有幸隨大隊伍參加了__縣學(xué)校安保培訓(xùn)，在幾場專家講座中,，多次聽到一個讓人心驚的詞匯——自殺,。除了溺水，交通事故以外,，自殺已然成為了校園的第三大殺手,！這不得不讓我們這些教育工作者好好重新重視中小學(xué)安保工作中校園心理健康教育的重要性，拒絕陰霾,，青春需要陽光,。

在接下里的校園安保中，除了常規(guī)的校園安全管理工作外,，我們有必要把心理健康教育落實到實處,，讓心理健康教育走進課堂，而不是偏安于教學(xué)樓高處的某一角落,。教育的時間也不必拘泥于完整的一堂課,、一次活動,，在某一個場合中，某一個人的某一句話或許就能帶給學(xué)生豁然開朗的頓悟,。對中學(xué)生的心理健康干預(yù)，可以從以下幾方面著手：

這是提高學(xué)生心理素質(zhì)的基本形式,，其最終目的是保護和促進人的身心健康,。因此，講課內(nèi)容不僅是普及心理衛(wèi)生知識,，還要矯正學(xué)生心理困惑的認(rèn)識結(jié)構(gòu),。為講課有針對性，必須通過座談,，了解學(xué)生對心理保健知識的掌握,、要求和問題；通過調(diào)查測試,，分析學(xué)生的心理障礙,、偏異情況，然后講知識,、講保健,、還可以與學(xué)生共同對心理問題進行剖析交流、專題討論,，以聯(lián)系實際對他們進行心理健康與修養(yǎng)的教育,。

這是幫助學(xué)生克服在人生道路上可能遇到的心理障礙，使他們能適應(yīng)社會生活,，處理好人際關(guān)系,，順利完成社會角色轉(zhuǎn)移。心理咨詢要取得良好效果的關(guān)鍵在于咨詢員對來訪者要給予信任,，給予理解,，給予換位。咨詢過程中,，咨詢員還要動之以情,，要遵循聆聽、保密,、疏導(dǎo)原則,。相互信任是咨詢?nèi)〉贸晒Φ幕A(chǔ)。咨詢過程是雙方情感和心理交流的過程,，只有這樣方能取得消除精神壓力,，達到心理轉(zhuǎn)化的效果。

這方面則需要家長的配合,，往往家長們只重視自家的孩子身體上健康與否,，讓他們接受自己的孩子心理得了疾病，可能只會換來對方的一句“神經(jīng)病”。面對這種無奈,，學(xué)校應(yīng)多對家長進行心理健康知識的普及,，可以通過家長會、校訊通,、講座等形式讓家長重新認(rèn)識,，從而采取積極的措施進行心理治療。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇二十

煤炭資源在中國擁有極為豐富的地下資源,。在礦山生產(chǎn)的過程中,，安全永遠是第一位的。每年都會有大量的煤礦安全事故發(fā)生,，給企業(yè)和家庭造成了極大的負(fù)面影響,。為了提高煤礦員工的安全意識和防范能力，各煤礦企業(yè)通過培訓(xùn)來提高員工的安全素質(zhì),，讓每個員工能夠更好的識別和預(yù)防潛在的安全隱患,，保障自身的安全。

第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和意義,。

煤礦企業(yè)對員工開展培訓(xùn)的目的是讓員工能夠了解公司的安全相關(guān)政策法規(guī),、工作環(huán)境和工作流程，并使他們能夠知道如何發(fā)現(xiàn),、排除和預(yù)防安全隱患,。具體內(nèi)容包括煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,；煤礦安全風(fēng)險及預(yù)防措施；煤礦安全教育等,。培訓(xùn)通過切實可行的演示和案例分享,，讓每個員工能夠比較直觀的了解到各類安全隱患的發(fā)生原因和危害，更加高效的提升參訓(xùn)員工的安全防范意識和技能,。

在本次煤礦企業(yè)的培訓(xùn)中,，讓我受到了很大的啟發(fā)和幫助。培訓(xùn)讓我感觸到煤礦安全工作非常重要,，我認(rèn)識到安全工作是這個行業(yè)生產(chǎn)中最重要的環(huán)節(jié),，安全事故一旦發(fā)生，所帶來的后果是不可估量的,。培訓(xùn)不僅讓我了解到煤礦安全的知識,，也讓我掌握到了具體的防范技巧。經(jīng)過培訓(xùn),，我意識到了煤礦作業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性,，采煤工作的危險性,，更明確了自己在崗位上的職責(zé)和義務(wù)。同時,，培訓(xùn)的實踐內(nèi)容,，如裝卸和使用工具、保障設(shè)備的使用等操作規(guī)程,，也讓我有機會實際操作并掌握工作流程,，提高了我行動能力和獨立操作的能力。

第四段：培訓(xùn)的不足之處,。

但是課程中也存在瑕疵和不足,。首先是課程過于廣泛,，有些課程的深度不夠,，給我一種淺嘗輒止的感覺,；其次是課程中缺少有鍛煉和考核，大家在學(xué)習(xí)完知識后都不知道到底自己的安全意識和技能是否已經(jīng)有所提高；還有培訓(xùn)中的翻譯問題,，有些時候，翻譯人員要花費一些時間來轉(zhuǎn)達課堂上講述的知識和案例,，限制了課程的深度和廣度,。

第五段：結(jié)語。

總體來講,，這次煤礦企業(yè)的安全培訓(xùn)讓我受益匪淺,，并讓我認(rèn)識到了安全在這個行業(yè)的重要性。相信在以后的工作中,，我能夠踐行并總結(jié)這些安全防范技巧,，并在實際操作中由此提供更加優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)服務(wù)。當(dāng)然,，如何保障培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,，還需與企業(yè)更好地協(xié)作工作，加大對員工參與和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)力度,，推動煤礦安全工作的高效進展,。

煤礦安全管理人員的培訓(xùn)心得與體會總結(jié)篇二十一

車間是企業(yè)生產(chǎn)活動的基本單位，也是員工開展工作和日常管理活動的主要場所,。是企業(yè)的“細(xì)胞”,，是企業(yè)各項工作的落腳點，完善安全生產(chǎn)管理,，務(wù)實安全生產(chǎn)的這個“根基”,，就必須要做好車間的安全工作，才能實現(xiàn)“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo),。我認(rèn)為安全生產(chǎn)工作,，必須對照“預(yù)防為主”的理念，著重在“嚴(yán)”,、“細(xì)”,、“實”三個方面下功夫。

“嚴(yán)”,，就是對班組的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理,。首先加強員工安全意識，牢記“一失萬無”的警示,，確?！叭f無一失”的安全，統(tǒng)一思想認(rèn)識,。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，把安全工作放在首位,。再就是要堅持“管生產(chǎn)必須管安全的原則，杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要,、干起來次要,、忙起來不要”和制止“三違”現(xiàn)象，要而且必須做到嚴(yán)格按,。

規(guī)章制度,。

處理。同時,，在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對,，操作中預(yù)防控制，操作后嚴(yán)密檢查,?！钡脑瓌t，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施,。

“細(xì)”，就是安全工作要做得細(xì),。在生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查,、細(xì)檢查，在檢查過程中要細(xì)致入微,，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和整改,，切忌僥幸心理。認(rèn)真細(xì)致地把各崗位及作業(yè)場所的主要危險因素和預(yù)防措施及控制方法,，教給每一位員工,，使他們在操作過程中做到心中有數(shù),，每個環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進經(jīng)驗,，取長補短,，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報，分析事故發(fā)生原因,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，舉一反三。作為一個部門,、一個工段的直接管理人員,、排頭兵，在加強和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,，應(yīng)當(dāng)多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),，按時開展相互考查，作業(yè)分析,，事故預(yù)想,，技術(shù)問答和反事故演習(xí)等,，讓每個員工都能熟練掌握本崗位的安全要求,，操作技能以及處理突發(fā)事故的能力，建成學(xué)習(xí)型,、本質(zhì)安全型車間,。多和員工談心，深入了解員工的思想波動情況,，想員工之所想,，急員工之所急，在整個安全生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點,，不放過每一個隱患,，及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。

“實”，就是要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做到責(zé)任明確,，考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)獎勵辦法明確作為車間,、工段第一責(zé)任人,，要始終做一個有心人，經(jīng)常對各種情況進行督促檢查,，從人員,、環(huán)境和設(shè)備入手,，對各種可能發(fā)生事故隱患及早消除，做到超前預(yù)防和控制,。在執(zhí)行安全措施的全過程中,，人人盡職盡責(zé)，共同接受規(guī)章制度的約束,，真正做到“三不傷害”,。在班組員工之間建立整體聯(lián)動安全制度，互相監(jiān)督,，相互制約,。要在班組中實行安全崗位動態(tài)管理，使安全責(zé)任落實到人,，班組成員都能遵章守紀(jì)好,。班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按章辦事,，反對習(xí)慣性違章,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，一旦出現(xiàn)問題,，嚴(yán)格按照“四不放過”的原則來辦,，真正做到控制異常和未遂，崗位無隱患,，個人無違章等,，實現(xiàn)“零違章、零事故”,。

安全是效率和效益,、生存與發(fā)展的基石，基石不牢,，地動山搖!安全失控,，百忙無用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事，必須做到有組織,、有計劃,、有布置、有檢查,、有總結(jié)評比,。這樣，才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線,，真正做到“保安全,、保供氣、保穩(wěn)定”,，確保城市供氣的正常,，不辱我們的神圣使命,。

車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者，也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人,。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位,。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品,。結(jié)合我們車間的實際情況,，我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。

企業(yè)穩(wěn)定,、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的,。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本，抓人員的安全素質(zhì)要從增強職工安全意識,、加強安全知識學(xué)習(xí),、提高員工的技能水平這三點做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個具體方面做起：

1,、在班前會上,，各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時，向成員提出需要安全注意事項;在班后會上,，應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié),。堅持天天召開兩個會，天天敲響安全警鐘,，久而久之使得員工樹立安全意識,，只有安全意識提高了,，我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作,。

2、各班要在工作閑余時間充分學(xué)好安全知識和掌握工作要領(lǐng),，把公司的安全制度銘記在心,，并且掌握一些相應(yīng)的急救知識。

3,、要保證施工操作安全,，僅有安全知識是不夠的，還必須有精湛的專業(yè)技能,。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班,，班組也要定期組織學(xué)習(xí)，每個人都必須參加,。不定期舉辦一些競賽活動，鼓勵優(yōu)勝者,。同時給落后者一種壓力和鞭策,。

4,、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點,，著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設(shè)備進行檢查,，發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修,。其次檢修人員要堅持每周巡查設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,，檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。

一個安全管理人員從入行開始,，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,，一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是,，離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強力支持,，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度,，一些安全會議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加,，基本上就討論不出什么來了,。。,。。

一個專業(yè)的安全管理人員,，當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板,，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開工作,。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,，坦誠地講,，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對他有用的人,，幫他解決各種問題的,。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了,。

那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會,，希望能起到一點拋磚引玉的作用。

明析責(zé)任,，順勢而為。

很多時候,，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認(rèn)識:以為公司設(shè)置了安全管理部門,，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了,。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好',，但總是'人好被人欺'，人家不買賬,，事情辦不好,。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,，抓違規(guī)為能事,，對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),，用安全規(guī)定來壓著各部門做事,，卻總是在背后被人說成'狐假虎威',，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,，順好勢。安全責(zé)任不清,，老話講:名不正，則言不順,，言不順，則事不成,。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全,，企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個企業(yè)的安全負(fù)責(zé),，各個部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對自己的安全負(fù)責(zé),。這是安全管理的基本原則,，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解,，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾,，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的,，我們提供專業(yè)的支持,，來幫助各部門不斷改善安全狀況,，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高,。

總而言之,，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來自別人的幫助,。只有明確了責(zé)任,，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧,，不卑不亢,，自然從容。

識別需求,，樹立專業(yè),。

明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作,，那么，如何對各部門進行有效的支持呢,，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶,，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,，你卻說奔馳寶馬更好，更快,，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,，客戶的需求得不到滿足,，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會有想法了。

現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn),，我們就組織針對性的安全培訓(xùn)?，F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求,，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,，發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高,，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析，并提供專業(yè)的改善建議,。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查,，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰沒有做好,。

從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動,，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威,，日積月累，就會在法律法規(guī),，事故分析，風(fēng)險分析,，施工安全，勞保選用,，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人,。

立足本職，放眼全局,。

因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢,，筆者個人的看法是，多實證,，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了,，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后,，再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查,。但是我們要避免憑主觀推斷,，認(rèn)為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好,。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈,，就得出一些結(jié)論，進而拿到會議上指責(zé)他人的過失,，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法,。

如果安全管理人員只從自身角度看問題，結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多,，自己也疲于檢查。如果換個角度,，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進,，工程改造，設(shè)備更新,，安全標(biāo)識來取代呢?舉例來講，對于轉(zhuǎn)動機械軸,，規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷,。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。

商業(yè)伙伴,，創(chuàng)造價值。

有了清晰的責(zé)任定位,，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),，比如溝通能力等。

世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的,，所以在和他人溝通時,，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,，誰應(yīng)該聽誰的，那么無論誰占上風(fēng),，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高,，爭吵一次，裂痕大一次,。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員,，但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。

筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,，企業(yè)的基本功能是賺取利潤,，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作,，安全管理人員也不能置身其外,。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情,，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。

商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題,，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益,。同時伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯，而是互相幫助,，共同進步。

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