總結(jié)是對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和概括,，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。要寫一篇令人滿意的總結(jié)，我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行反復(fù)修改和精煉,。4.以下是小編為大家整理的一些典型總結(jié)范文,，供大家參考和學(xué)習(xí)，更好地總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí),。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇一

20x年預(yù)防接種查驗(yàn)工作,，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,，在疾控中心的指導(dǎo)下，通過學(xué)校的配合,，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下：

一、抓好預(yù)防接種證查驗(yàn)培訓(xùn)與宣傳發(fā)動工作,。

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,，于20xx年x月對我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，參加人員計(jì)x人,。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,，對照接種證，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次,、什么疫苗已完成接種,，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ),。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，讓群眾理解、支持和配合計(jì)劃免疫工作,，提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率,。我們利用多種形式，采用群眾喜聞樂見形式,，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識,，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

二,、查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種疫苗情況,。

三、存在問題,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題：

1,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時,，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足，沒有引起足夠的重視,。

2,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步加大宣傳力度，讓學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,，作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作,，及時與校方聯(lián)系協(xié)商，切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,，以保證正常的教學(xué)秩序,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇二

xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，一切以臨床,、病人為中心”的原則，做了以下工作：

堅(jiān)持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機(jī)制,，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋,，中旬班長帶領(lǐng)檢查，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,，并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度,，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,，做到了有人查、有人管,，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,，在各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù),。

醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán),。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé),。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集,、打包、貼簽,、登記,、轉(zhuǎn)運(yùn)，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),，及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,，做好本職工作。我科對此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設(shè)施破舊落后,，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作,。

由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,，以及門診樓,、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，廁所臟,、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月,，我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理,，我科勤檢查，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，在實(shí)施了以上措施后,，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制,。

在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,，作為不可或缺的'后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，積極配合醫(yī)院行動,，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務(wù),。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運(yùn),、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚(yáng)和好評。

(1),、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份,。

(2)、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”,、“國慶節(jié)”等大型活動，加班加點(diǎn)圓滿完成了院容,、院貌裝飾,、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作,。

(3)于4月,、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓,、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作,。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時性工作任務(wù)418項(xiàng),，投入人力1388人次,。

1、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度,，加大監(jiān)督考核力度，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇三

為了加強(qiáng)對“醫(yī)院管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生局及各醫(yī)療單位成立了以書記,、院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的督導(dǎo)檢查、考核評價(jià)和信息通報(bào)等工作,，以保證管理年活動順利開展,，各項(xiàng)工作落到實(shí)處。動員大會后,，各單位及時傳達(dá)上級相關(guān)精神,，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為活動開展奠定組織和理論基礎(chǔ),?？h衛(wèi)生局制定了《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》,，醫(yī)院也制定了本院管理年實(shí)施方案,，召開了“醫(yī)院管理年”活動的動員布置大會，讓醫(yī)院全體干部,、職工人人知曉醫(yī)院管理年活動的目的,、意義、目標(biāo)和要求,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)活動的重要性,，營造良好輿論氛圍。利用衛(wèi)生局《__衛(wèi)生簡報(bào)》,、《__信息》對“醫(yī)院管理年”進(jìn)行宣傳報(bào)道,，醫(yī)院也利用宣傳欄宣傳，以及印發(fā)宣傳資料等形式進(jìn)行“醫(yī)院管理年”的宣傳。醫(yī)院以“假如我是一個病人”的討論內(nèi)容,，為“醫(yī)院管理年”營造氣氛，使醫(yī)院管理年活動深入人心,。

二,、精心組織，周密部署,，狠抓落實(shí),。

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照責(zé)任分工，各司其現(xiàn),，科室負(fù)責(zé)人為科室“醫(yī)院管理年”活動責(zé)任人,，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，切實(shí)加強(qiáng)以“醫(yī)院管理年”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),。

二是將實(shí)施方案中的措施、指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,，逐條分解到各科室相關(guān)人員,，使管理年活動深入到每個科室、每個崗位,、每個環(huán)節(jié),，深入到醫(yī)院工作的各個方面。

三,、依法執(zhí)業(yè),，規(guī)范行醫(yī)，強(qiáng)化管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,，無擅自擴(kuò)大診療科目,、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象,。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批，無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象,。做到有證執(zhí)業(yè),，杜絕非法行醫(yī)，確保醫(yī)療安全,。

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四,、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立良好形象。

堅(jiān)持“以病人為中心”,，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,，教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。大力弘揚(yáng)白求恩精神，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》,，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”,、物品和宴請。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣,、開單提成等違規(guī)行為,。同時，建立,、完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話號碼，及時受理,、處理病人投訴,。定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進(jìn),。定期召開社會監(jiān)督員座談會,，收集患者對醫(yī)院工作意見，制訂整改措施,，并督促落實(shí)到位,。實(shí)行院務(wù)公開，醫(yī)院將醫(yī)生簡介,、專家?？平榻B、藥品價(jià)格,、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費(fèi),。病房設(shè)立價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢處,，主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。落實(shí)便民措施,，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,，提供人性化服務(wù)等，配合“醫(yī)院管理年”活動的開展,。通過這些活動的開展,，體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念，提高了服務(wù)水平,，得到廣大患者的普遍認(rèn)可，樹立了醫(yī)院形象,，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境,。

五、提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全。醫(yī)院有以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組,，每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查，檢查情況及時反饋,、及時整改,。建立_醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，落實(shí)_查房制度,，加大病歷和處方的檢查力度，病歷,、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求,。定期檢查臨床、醫(yī)技科室,、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況,。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制，提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全,。醫(yī)院通過以“病人為中心,、以質(zhì)量為核心”管理年活動，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,，樹立了良好的社會形象,。通過此次活動,，不僅改善了服務(wù)態(tài)度，也規(guī)范了醫(yī)療行為,，降低了醫(yī)療費(fèi)用,。不但提高醫(yī)療質(zhì)量，而且確保了醫(yī)療安全,。

六,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動,。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,，提高經(jīng)濟(jì)管理水平,，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用,。財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,。建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動程序,，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,，分清級次,，責(zé)任到人。

加強(qiáng)藥品,、材料,、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗。

七,、存在問題,。

在這次自查中，我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié),，如：有的醫(yī)療,、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測。

八,、今后打算,。

1.在今后的“醫(yī)院管理年”活動工作中，我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動的經(jīng)驗(yàn),，力求將經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化，以建立長效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長久地延續(xù)下去,，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實(shí)到關(guān)心患者利益的實(shí)際工作中去,，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路,。還要堅(jiān)持因病施治、合理檢查,、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)防醫(yī)療事故,，減少醫(yī)患糾紛,，保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,，及時處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價(jià)格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實(shí)糾正不合理檢查、不合理用藥,、不合理收費(fèi)等問題,。

3.根據(jù)自查結(jié)果，結(jié)合各醫(yī)院實(shí)際,，針對存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施,，并狠抓落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標(biāo),。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇四

總結(jié),。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)院管理人員個人總結(jié)xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，一切以臨床,、病人為中心”的原則，做了以下工作1,、物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機(jī)制，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,，并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度,，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,，做到了有人查、有人管,，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,，在各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù),。

2、醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集,、打包,、貼簽、登記,、轉(zhuǎn)運(yùn),，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn)，及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,，做好本職工作,。我科對此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分,。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后,，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作,。

3,、完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓,、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題，廁所臟,、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,，我科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃,，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查,，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，在實(shí)施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀,，異味得到了較好地控制。

4,、完成突發(fā),、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中，作為不可或缺的后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯,、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào),，克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間,，隨時做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作,，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

5、控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本，填寫表格80余份,。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚(yáng)和好評,。

6、其它工作(1),、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份,。

(2)、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”,、“國慶節(jié)”等大型活動，加班加點(diǎn)圓滿完成了院容,、院貌裝飾,、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作,。

(3)于xx月,、xx月兩次對內(nèi)科樓、外科樓,、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作,。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時性工作任務(wù)418項(xiàng),，投入人力1388人次。

新一年工作計(jì)劃1,、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。

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醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇五

20x年預(yù)防接種查驗(yàn)工作,，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,，在疾控中心的指導(dǎo)下，通過學(xué)校的配合,，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下：

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商，于20xx年x月對我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),，參加人員計(jì)x人,。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表，對照接種證,，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次,、什么疫苗已完成接種，能正確填寫各種登記表,。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ),。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，讓群眾理解,、支持和配合計(jì)劃免疫工作,，提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率。我們利用多種形式,，采用群眾喜聞樂見形式,，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,，我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題：

1、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時,，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足,，沒有引起足夠的重視,。

2,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步加大宣傳力度，讓學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,，作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作，及時與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,，以保證正常的教學(xué)秩序,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇六

在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛,、人和,、誠信、醫(yī)精”精神,，堅(jiān)持“以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨,，貫徹“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理,、精湛的技術(shù),、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、一流的環(huán)境,、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實(shí)施“人才立院,、科技強(qiáng)院,、專科興院,、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存,、靠管理上水平,，取得了一定的成績。多次被市委,、市政府確認(rèn)為市級文明單位,，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”,、“全國巾幗文明示范崗”等稱號,。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機(jī),，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中,，具體做了以下幾方面的工作：

為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由院長任組長,，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室,，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作,。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場,，落到實(shí)處,。

1、深化職業(yè)道德教育,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”,、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾,，加強(qiáng)誠信服務(wù),、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心,。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,，收受或索要患者及其親友的“紅包”,、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”,、“十條禁令”者一律按章處罰,，決不手軟。

2,、廣泛開展調(diào)查工作,，加大社會監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，我院向社會公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾,，并聘請了政協(xié),、紀(jì)委,、消協(xié),、物價(jià)、文明委、老干局,、報(bào)社,、電視臺、西津街道辦事處,、法院,、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、衛(wèi)生環(huán)境,、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改,。同時,，通過電子大屏幕、各大報(bào)紙,、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱,、意見箱,、舉報(bào)電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題,。

3,、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的來信來訪,。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制",，建立和完善了投訴程序，鼓勵實(shí)名舉報(bào),，強(qiáng)化督察督辦工作,，做到有報(bào)必接，接之必辦,，辦之必果,。同時，認(rèn)真受理,、妥善處理,，不推脫、不敷衍,，不激化矛盾,，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實(shí),，提出處理意見，調(diào)查件件有核實(shí),、有處理,、有反饋。

1,、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨,，維護(hù)患者就醫(yī)時的各項(xiàng)權(quán)利,，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅(jiān)決以病人為中心,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起,。此外后勤保障人員主動換位,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障,，為病人提供高效,、快捷、方便,、舒適的服務(wù),。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便,，增設(shè)門診掛號收費(fèi)窗口,，解決門診擁擠、掛號收費(fèi)排長隊(duì)現(xiàn)象;同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進(jìn)動態(tài)空氣消毒系統(tǒng),，為患者安全手術(shù)提供保證;門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉,，與患者進(jìn)行言語溝通,、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度,，包括入院談話,、術(shù)前談話、麻醉談話,、用藥不良反應(yīng)談話,、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話,、出院談話等,，并規(guī)定文明用語和忌用語,，規(guī)范服務(wù)行為;千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難,，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費(fèi)供應(yīng)開水,，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢,，為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥,、給患者提供溫馨服務(wù),。

2、樹立誠信服務(wù)理念,，增強(qiáng)誠信醫(yī)院品牌意識,。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”、“價(jià)格誠信單位”,、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際,，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，建立建全工作體系,，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院,、創(chuàng)巾幗文明示范崗,、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。

3,、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施,，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感,，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律,，自覺遵守規(guī)章制度,，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程,，全面落實(shí)三查七對,、三級查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故,，減少醫(yī)療差錯,。

1,、堅(jiān)持各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度。通過電子顯示屏,、公示欄,、價(jià)目表等形式對服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示，遇價(jià)格調(diào)整,，及時更新公示內(nèi)容,，做到明碼實(shí)價(jià)。實(shí)行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制,，讓患者清清楚楚看病,，明明白白消費(fèi)。

2,、清理整頓不合理收費(fèi)項(xiàng)目,，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi),，嚴(yán)禁任何科室或個人以任何名目私自收費(fèi)，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),，嚴(yán)肅查處開搭車藥,、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治,，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢查透明度,。同時我們還對一些特困人群實(shí)行“三減一免”政策即床位費(fèi)40%、藥品費(fèi)10～15%,、大型檢查30%,、免掛號費(fèi)，僅今年1～10月共減免55人次計(jì)人民幣近4萬元,。此外,，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，財(cái)務(wù)科還加強(qiáng)會計(jì)督查,，嚴(yán)格收費(fèi)核對制度,，確保醫(yī)療、收費(fèi),、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無誤,。嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢,，看好病,。

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材,、試劑,、儀器設(shè)備,、總務(wù)物資、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購政策,。在招標(biāo)過程中,，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室,、分管院領(lǐng)導(dǎo),、紀(jì)檢監(jiān)察、工會,、財(cái)務(wù),、專家等方面的人員參與,，并恪守“公平,、公開、公正”的原則,，綜合“效價(jià)比”,，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位,，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生,，并與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，禁止不正當(dāng)行為發(fā)生,。為醫(yī)院節(jié)約了運(yùn)營成本,，特別是藥品集中招標(biāo)采購252萬元，直接讓利患者36萬元,。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41,，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。

1,、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣,，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用,，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,。通過報(bào)刊、有線廣播電臺,、宣傳欄等多種形式開展宣傳工作,，定期發(fā)行院報(bào)，在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù),。

2,、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，樹立行業(yè)典型,。廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動,，激勵廣大干部職工的責(zé)任感,、使命感和積極向上的工作熱情。對醫(yī)德高尚,、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個人予以表彰獎勵,，充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用,，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣,，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇七

20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的大力支持配合下,，我堅(jiān)持以發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作，求真務(wù)實(shí),，努力做到工作思路有突破,，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面,。經(jīng)過辛勤努力,，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷提高自身素質(zhì),，優(yōu)化軟件環(huán)境。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作量大的差事，需要一支政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決,。統(tǒng)籌兼顧,、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺,、資源共享,、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析,、季度年度報(bào)表,。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難,。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營造了良好的工作環(huán)境,。

二、扎實(shí)開展日常工作,。

統(tǒng)計(jì)工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,，為使之成為一個文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力,。一是勤于學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握,、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我非常注重學(xué)習(xí),，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力,。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通,。

通過一年的努力，我的工作取得了一些新進(jìn)展,，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,，形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，一另一方面他對統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高,、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高,。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯報(bào)現(xiàn)象,。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,，爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠,、及時的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇八

在護(hù)理管理方面,，通過護(hù)士長定期參與腫瘤醫(yī)院的護(hù)理查房,、科室質(zhì)控、護(hù)士臨床工作能力考核等,，為腫瘤醫(yī)院修訂了護(hù)理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),，健全了相關(guān)護(hù)理制度和護(hù)士崗位職責(zé)，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量管理,，提升了護(hù)理質(zhì)量,。對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、文件書寫,、急救器械藥品管理等各個方面進(jìn)行了動態(tài)、持續(xù),、規(guī)范的質(zhì)量管理,，使腫瘤醫(yī)院的病房護(hù)理工作有了很大提升。

在護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)方面,，通過接收腫瘤醫(yī)院的進(jìn)修人員,，定期派專科護(hù)理小組進(jìn)行專題講座,，加強(qiáng)“三基”理論知識培訓(xùn),，進(jìn)行臨床護(hù)理操作規(guī)范指導(dǎo)等多種渠道，提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，使腫瘤醫(yī)院的護(hù)士熟練掌握?？谱o(hù)理技術(shù)，如胸腔閉式引流管護(hù)理技術(shù),、微量泵使用技術(shù),、中心靜脈置管維護(hù)技術(shù)等，促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)水平的'提高,，使患者得到專業(yè)化的護(hù)理服務(wù),。

在護(hù)理質(zhì)量提升方面，始終堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務(wù)理念,，逐步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過專題講座、人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)查房,、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項(xiàng)目，幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護(hù)理問題,，提高其護(hù)理質(zhì)量,，使整體護(hù)理水平上了一個新臺階,。

在今后的幫扶計(jì)劃中，我們會加強(qiáng)與基層醫(yī)院的溝通交流,，根據(jù)基層醫(yī)院的特點(diǎn)與需求,，制定有針對性的幫扶計(jì)劃，真正做到以點(diǎn)帶面,，推動專業(yè)護(hù)理服務(wù)外延,，提高基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇九

姓名：

性別：女,。

年齡：25歲,。

最高學(xué)歷：本科。

政治面貌：共青團(tuán)員,。

現(xiàn)居城市：江西,。

籍貫：江西。

婚姻狀況：未婚,。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx,。

電子郵箱：xxx@。

求職意向,。

工作類型：全職,。

期望薪資：面議。

工作地點(diǎn)：江西,。

求職行業(yè)：金融保險(xiǎn),、證券、期貨,。

求職職位：信貸管理/資信評估投資銀行業(yè)務(wù),。

工作經(jīng)歷,。

工作描述：產(chǎn)品出口國外的銷售業(yè)務(wù);與政府部門如商檢局,、外管局、商務(wù)局的相關(guān)業(yè)務(wù);向銀行融資貸款的'業(yè)務(wù),。

教育經(jīng)歷,。

專業(yè)描述：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，基礎(chǔ)會計(jì),，國際結(jié)算,，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等,。

自我評價(jià),。

開朗活潑，有親和力,，對工作有責(zé)任心,，喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。

文檔為doc格式。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十

按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求,，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，通過活動的開展,，促進(jìn)了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系,。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我區(qū)xx—20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報(bào)告如下：

（一）高度重視，組織到位,。

我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,，將醫(yī)院管理年活動做為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列為關(guān)鍵議事日程,，局黨委和局長辦公會多次展開專題研究,；設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動進(jìn)展情況分后年度制訂了“醫(yī)院管理年活動”方案,，確認(rèn)了每年活動的重點(diǎn)內(nèi)容,、工作步驟及工作建議，并將“醫(yī)院管理年”活動列入目標(biāo)管理,、院長文明戶和醫(yī)院等級評審,，同時實(shí)現(xiàn)了“全局有人管，大事有人揪,，工作有人搞”,。

（二）及時部署，廣泛宣傳發(fā)動,。

我局通過舉行動員會,，下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動展開了周密部署和精心安排。為易于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和建議,，融合我區(qū)實(shí)際,，我局在xx年的時候，將醫(yī)院管理年?duì)可娴牧鶄€方面33項(xiàng)指標(biāo)概括為“六必須六不要”（即一要嚴(yán)苛制度,、確保安全,，不要違背規(guī)范、導(dǎo)致事故,；二要合理布局,、流程方便快捷,，不要減少環(huán)節(jié)、求診繁瑣,；三要改良服務(wù),、醫(yī)患人與自然，不要態(tài)度生硬,、激化矛盾,；四必須加強(qiáng)管理、降低成本,，不要有章不循,、收緊監(jiān)管；五要合理收費(fèi),、信息官方,，不要巧立明目、減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),；六必須救死扶傷,、崇尚醫(yī)德，不要利欲熏心,、道德缺位）,，建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六必須六不要”通過新聞媒體、院報(bào),、標(biāo)語,、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式積極開展廣為、深入細(xì)致的宣傳,。與此同時,，在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中，我們還著重典型指路,，通過非政府先進(jìn)人物事跡報(bào)告可以等形式,，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營造了較好的社會氛圍和輿論氛圍,。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn),、提高人員素質(zhì)。

我局通過舉行各種培訓(xùn)班,、三基競賽等形式,，努力提高人員素質(zhì),，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動積極開展打下了基礎(chǔ)。例如舉行重慶市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班,；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉行了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理培訓(xùn)班；應(yīng)邀輕醫(yī)兒童醫(yī)院,、輕醫(yī)附二院,、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、醫(yī)患溝通交流的理論與課堂教學(xué)等方面展開專題講座等,。xx年、20xx年,，我局先后兩次與區(qū)總工會,、團(tuán)區(qū)委共同舉辦了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作方式和護(hù)理科學(xué)知識競賽。通過競賽,，推動了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化三基科學(xué)知識的自學(xué)和訓(xùn)練,，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識,，強(qiáng)化了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，提高了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（四）營造較好執(zhí)業(yè)環(huán)境,，人與自然醫(yī)患關(guān)系。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動,。與區(qū)委宣傳部,、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局,、區(qū)民政局,、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命、強(qiáng)化服務(wù),、防范糾紛,、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項(xiàng)活動》，深入扎實(shí)開展醫(yī)療安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范,、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20xx年9月18日,，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,，會上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1—8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),，進(jìn)一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效,。

二就是積極主動貫徹實(shí)施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實(shí)施辦法》,。為更好地嚴(yán)防與處理醫(yī)療糾紛，合川區(qū)政府于xx年年底頒布了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實(shí)施辦法》（縮寫〈辦法〉）,，從20xx年1月已經(jīng)開始實(shí)行,。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋,。從20xx年1月1日開始,，我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施方案》，通過近兩年的努力,，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下,，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同,，參保醫(yī)務(wù)人員人,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起,，累計(jì)支付賠款萬元,，賠付率為%。

四就是實(shí)行醫(yī)患溝通交流制度,。近幾年來,，我區(qū)出現(xiàn)的一系列醫(yī)療糾紛肇因出來存有一個關(guān)鍵的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通交流不妥當(dāng)，因此,，我局將實(shí)行醫(yī)患溝通交流制度做為積極開展醫(yī)療質(zhì)量工作的關(guān)鍵內(nèi)容,，對醫(yī)患溝通交流時間、內(nèi)容,、技巧都搞了明確要求：建議門診醫(yī)師和住院病人溝通交流必須在病人入院后8小時內(nèi)順利完成和急診病人或家屬的溝通交流必須在病人入院后2小時內(nèi)順利完成,，并按規(guī)定的形式和建議將溝通交流情況計(jì)入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者或家屬了解患者的疾病診斷情況,、主要化療措施,、關(guān)鍵檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后,、某些化療可能將引發(fā)的后果,、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式,、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施,、醫(yī)療費(fèi)用等。通過通過實(shí)行醫(yī)患溝通交流制使患者和家屬在看病過程中達(dá)至“三明白”（病情明白,、化療措施明白,、化療費(fèi)用明白）。

（五）強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,、維護(hù)群眾身體健康,。

一就是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院病毒感染管理辦法》，舉行了一期有關(guān)多重耐藥菌病毒感染及防治,、控制措施等方面科學(xué)知識的培訓(xùn),。二就是加強(qiáng)手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作方式列入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一,。三就是強(qiáng)化輕科室醫(yī)院病毒感染管理,。重點(diǎn)就是口腔科、內(nèi)窺鏡,、以及新生兒室的醫(yī)院病毒感染管理工作,。四就是切實(shí)做好醫(yī)療廢物處理工作。強(qiáng)化與環(huán)保部門的協(xié)同,，并積極主動與北培,、永川醫(yī)療廢物處理機(jī)構(gòu)貫通，20xx年10月31日,，我局正式宣布與重慶同興醫(yī)療廢物處理有限公司達(dá)成一致委托處理協(xié)議,，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處理工作規(guī)范有序。

（六）加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理,、提高合理用藥水平,。

認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》，強(qiáng)化處方規(guī)范化管理,，積極開展處方評測制度,；穩(wěn)步嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用領(lǐng)域指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物采用管理規(guī)范》。在市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了抗菌藥物分級管理制度,。

（七）嚴(yán)格制度,、強(qiáng)化責(zé)任追究。

按照“三不放過”的建議,，制訂了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追責(zé)制度（實(shí)施）》,，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。近年來共通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家,，處置醫(yī)務(wù)人員人,。

（八）堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān),。

融合積極開展百日醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清掃整頓活動,，進(jìn)一步搞好醫(yī)療市場清掃整頓,，協(xié)同有關(guān)部門環(huán)境治理違法醫(yī)療廣告、壓制非法行醫(yī)活動,。嚴(yán)苛市場準(zhǔn)入審核犯罪行為,，貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》及有關(guān)服務(wù)設(shè)施文件,。

（九）建立手術(shù)分級管理制度,。

外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例就是醫(yī)療安全隱患較為注重,，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)機(jī)率較低的專業(yè),，就是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期出現(xiàn)多起外,、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身?xiàng)l件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況,，20xx年，我局在深入細(xì)致研究,、充份籌劃的基礎(chǔ)上,，制訂了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級管理制度（試行）》，創(chuàng)建手術(shù)分級管理制度,，制訂具體內(nèi)容實(shí)施細(xì)則和管理辦法,，對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力展開審查并通過后，方可授與適當(dāng)?shù)?手術(shù)權(quán)限,，并實(shí)行動態(tài)管理,，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身?xiàng)l件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)的情況。

我局認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行《血站管理辦法》,、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》,、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床無償獻(xiàn)血者管理辦法》和《臨床造血技術(shù)規(guī)范》,，通過加強(qiáng)培訓(xùn),、強(qiáng)化無償獻(xiàn)血宣傳和召募、創(chuàng)建從血液的收集,、檢測,、制取、儲藏,、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控體系等措施,，進(jìn)一步規(guī)范采供血活動和臨床無償獻(xiàn)血者管理，確保臨床無償獻(xiàn)血者安全,。今年9月,，重慶市合川中心血站拒絕接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項(xiàng)督查受到好評。

（十一）強(qiáng)化督導(dǎo)，推動落實(shí),。

近年來,，針對醫(yī)院管理年活動積極開展的相同時期和階段，我局先后6次非政府督查組對全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的展開了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質(zhì)量管理督查,。督查實(shí)行事先不招呼,、輕易查詢資料,、實(shí)地查閱及現(xiàn)場考核等方式,，重點(diǎn)對各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,、改良服務(wù),、財(cái)務(wù)管理、依法執(zhí)業(yè),、行風(fēng)建設(shè)等情況展開綜合督查,，并在督查過程中就辨認(rèn)出的問題展開現(xiàn)場小結(jié)，下發(fā)《督查意見書》,，建議建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對辨認(rèn)出的問題,，一邊大力推進(jìn)實(shí)行，一邊狠抓自查,。同時在每次分散督查完結(jié)后,，通過舉行專題研討會,、印發(fā)督查通報(bào)等形式對全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理不好的經(jīng)驗(yàn),、存有的問題及時展開概括分析，把醫(yī)院管理年活動的成果轉(zhuǎn)型為醫(yī)院工作的常態(tài),，逐步創(chuàng)建起至揪管理,、促發(fā)展質(zhì)量的長效機(jī)制,，有效率促進(jìn)了醫(yī)院管理年活動深入開展。

盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動獲得了一定實(shí)效,，但仍存有著一些問題和嚴(yán)重不足：一就是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)院管理年活動的重新認(rèn)識不妥當(dāng),，注重比較，存有懈怠思想,。二就是院科兩級質(zhì)量管理體系不完善或雖有非政府但履行職責(zé)不力,。三就是醫(yī)院各項(xiàng)工作制度特別就是醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度有待于進(jìn)一步完善、健全和全面落實(shí),；四就是缺少有效率的評審和考核制度,。五就是管理干部隊(duì)伍不穩(wěn)中求進(jìn)，缺少必要的培訓(xùn),。六就是門診救護(hù)“綠色通道”不通暢,。七就是人才缺少仍就是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的注重矛盾。

強(qiáng)化醫(yī)院管理就是一項(xiàng)長期的、堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)工作,，今后,，我區(qū)將穩(wěn)固成果、持續(xù)大力推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作,，把醫(yī)院管理年活動推向深入細(xì)致,。針對存有的問題，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

（一）緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個主題,，切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)法律法規(guī)和工作制度的落實(shí)。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí),。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度,，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)法律法規(guī),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實(shí),。

（二）以強(qiáng)化醫(yī)療文書書寫為重點(diǎn)，切實(shí)做好病歷書寫和管理制度的全面落實(shí),，提升醫(yī)療質(zhì)量,。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》建議，強(qiáng)化對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價(jià)工作,，二要履行職責(zé)院,、科兩級病案質(zhì)量管理非政府職責(zé)，從基礎(chǔ)狠抓病案的書寫質(zhì)量,，提升病案書寫的水平,，確保醫(yī)療活動的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,。

（三）抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),，提高醫(yī)院合理用藥水平。進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理,，認(rèn)真落實(shí)《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求,；加強(qiáng)臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng)，提高臨床藥師技術(shù)水平,；建立和完善本機(jī)構(gòu)基本藥物處方集和目錄,，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

（四）狠抓醫(yī)院病毒感染掌控各項(xiàng)工作,，提升醫(yī)院病毒感染掌控水平。深入細(xì)致貫徹落實(shí)《醫(yī)院病毒感染管理辦法》建議,，建立健全醫(yī)院病毒感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化醫(yī)院病毒感染掌控工作管理,，搞好前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測，有效率防治和掌控醫(yī)院病毒感染,，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供更多強(qiáng)有力的確保,。

（五）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，提高管理隊(duì)伍的管理能力和水平,。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念，端正辦院方向,，從注重外延和硬件發(fā)展,，轉(zhuǎn)向充實(shí)內(nèi)涵，加強(qiáng)醫(yī)院思想道德建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè),、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來，用科學(xué)的發(fā)展思路,、先進(jìn)的管理理念、忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,，改善服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平。一是強(qiáng)化醫(yī)院院長的責(zé)任,，提高院長的政治素質(zhì)和管理能力,，使院長把主要精力放在加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì)上來,，減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù),，同時，加強(qiáng)和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,，為醫(yī)院管理工作提供強(qiáng)有力的支持,。二是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力,。三是加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),，提高醫(yī)院技術(shù)水平。

（六）進(jìn)一步強(qiáng)化門診能力建設(shè),。完善各醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科或門診搶救室,，通暢醫(yī)療救護(hù)綠色通道，并通過非政府培訓(xùn),、積極開展崗位練兵等多種形式,，努力提高醫(yī)務(wù)人員門診救護(hù)技能，二要提升門診能力和救護(hù)水平,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十一

帶隊(duì)伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略,、組班子,、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證,。為了達(dá)到預(yù)期,，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo),、支持”等措施和方法,，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高,。更主要的是,，每個團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上,，照亮了自己,，也照耀著他人。

2.直接參與的工作,。

20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),，有以下幾個方面：

1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤,、績效,、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi),、對外行文的審閱等,。

2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。

3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制,、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與,。

4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。

3.倡導(dǎo),、弘揚(yáng)公司文化,。

倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見,、摸不著,，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi),、對外的窗口,，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,，對此,，我們倍感壓力并非常珍惜和重視,。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,，有意無意地規(guī)范自己的行為,，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,，在自我提升的基礎(chǔ)上,，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息,。

二,、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足,、體會,。

20xx年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢,、規(guī)范很多,，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作,?？傮w來講，20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康,、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,，這絕非人資自身的業(yè)績,，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞,。不過,，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,，也就是說哪里有人,，哪里就有人資工作。

20xx年資工作將更為艱巨：

一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作,，

三是人資工作開展的方式方法,。

三、對本部門人員設(shè)置,、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見,。

想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到,，在此就不多說了,。只是,，有幾個工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率,、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,，供參考：

1.日常文檔管理。

1)注意行文或報(bào)表的排版,。排版包括頁邊距,、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。

2)要善于運(yùn)用目錄,。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔,。當(dāng)然,，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄,、考核的功能結(jié)合起來,，這對內(nèi)部管理非常必要。

3)文檔名稱標(biāo)識清晰,。見過好多人,，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān),。建議其一是標(biāo)注清晰,，二是有序。例如：在編文檔,，可用“文件名+稿次”標(biāo)注,，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,，當(dāng)然,，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等,。

2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃開展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃,、計(jì)劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,，誰做,，怎么做，什么時候做,，做到什么程度等,，這些本身并沒有什么難度,，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則,，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半,。

3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料,、單據(jù)的整理非常有幫助,，成本也很低。

根據(jù)組織安排,，我于xx年6月1日至xx年8月31日,，在縣人事局進(jìn)行為期三個月的掛職鍛煉?；仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,，我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí),、了解,、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作，使我對人事部門的工作方式,、內(nèi)容,、流程等都有了初步的認(rèn)識，通過掛職鍛煉,，切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識,、得到了鍛煉、提高了能力,、增長了才干,。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助，尤其是辦公室的黃主任,，給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào),。

掛職鍛煉期間的主要工作,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，進(jìn)入角色,。到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學(xué)習(xí),、提高,、發(fā)展的機(jī)會,。既是自己努力的結(jié)果，也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,。因此,，我時時提醒自己，一定要珍惜機(jī)遇,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù),。為使我們盡快熟悉工作,、進(jìn)入角色，來局里報(bào)到的第一天,，陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉,、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師，通過一對一地幫助,，例我們很快熟悉情況,、開展工作。俗語說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行看個人,。”在掛職鍛煉期間,，我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話,、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》,、《人事信息》等雜志,，并做好摘記，在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,，甘當(dāng)小學(xué)生,，虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力,，在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色,。

2、嚴(yán)格要求、塑造形象,。人事人事,，先做人，再做事,。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,，機(jī)關(guān)部門考勤,、學(xué)習(xí)、會議,、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位，上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,，對于工作環(huán)境的變化，我積極進(jìn)行調(diào)整,，自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,。在掛職三個月，我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照機(jī)關(guān)作息時間,，不遲到，不早退,，有事請假打招呼,，自覺參加組織的各種集體活動，參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，隨時和有關(guān)科室溝通交流,。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,，熱情接待來局辦事的群眾，以一個準(zhǔn)人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象,。

3、愛崗敬業(yè),、勤奮工作。

剛到人事局的時候,，由于工作的需要,，我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，幫助對上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,、審核。雖說這是一份非?？菰餆o味的工作,，但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定,、工資套改等工作,，是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作，關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,，意義重大,，因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍,。在這期間共采集錄入縣人大辦公室,、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù),。后來,，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員，我服從組織安排,，接替她的文書工作,。

我的工作職責(zé)主要有以下幾方面。

(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,，做到印章管理使用不出錯,，不遺漏;。

(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收,、登記,、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作,。

(3)做好文件發(fā)文編號,、登記、送簽,、歸檔等工作;,。

(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印,、分發(fā),、歸檔等工作。

(5)做好文印工作;,。

(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;,。

(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;。

(8)做好局公文,、信件收取,、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,，我講究工作方法,、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,，努力提高工作效率;對待工作,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十二

在過去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,，我秉持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，弘揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并深入細(xì)致細(xì)致的態(tài)度和積極主動的熱情投身于自學(xué)和工作中,，勤奮地自學(xué)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極主動自學(xué)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律科學(xué)知識;愛崗敬業(yè),，具備猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動深入細(xì)致的自學(xué)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踐行了恰當(dāng)?shù)娜松^和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理課堂教學(xué)過程中,，服從命令，聽眾統(tǒng)一指揮,。能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作方式。能夠積極主動出席醫(yī)院和科室非政府的各項(xiàng)活動并能夠敬重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)一致同事。

我本著“把工作搞的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極主動完滿的順利完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長搞好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。深入細(xì)致招待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)做自己的`朋友,，親人，經(jīng)常輪轉(zhuǎn)思索別人的苦處,。深入細(xì)致搞好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦準(zhǔn)確,。深入細(xì)致書寫通常護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及救治記錄,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三汪(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、嚴(yán)苛的建議,、嚴(yán)格的方法)。護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作方式水平,，每月展開理論及操作方式考試,，對于自己的工作必須低建議汪標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。

嚴(yán)格要求自己,，對醫(yī)院每個季度的考核能夠認(rèn)真對待，態(tài)度端正,，目標(biāo)明晰,，基本上穩(wěn)固的掌控了一些專業(yè)知識和技能，努力做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的自學(xué)外,，還特別注意各方面科學(xué)知識的拓展,，在閑暇時間里借閱業(yè)余科學(xué)知識，從而提升了自身的思想文化素質(zhì),。

培養(yǎng)了較好的生活習(xí)慣,，生活擴(kuò)充而有條理，存有細(xì)致的生活態(tài)度和較好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，正直忠義,，樂于助人，具有自己的較好行事原則,，能夠與同事們和睦相處;,，在工作期間能夠互相幫助。

在代萊一年里,，我決意強(qiáng)化自身各方面的學(xué)識,，并不懈努力消除自己存有的問題，努力做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，深入細(xì)致履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

在過去的一年中,，我非常感謝每一位和我共事的同事,。非常感謝你們的愛護(hù)，非常感謝和你們存有這樣相見相守相處的緣分,，非常感謝你們的正直和幸福,，非常感謝你們使我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望去年，我們?nèi)匀荒軜s辱與共,，共同感覺體會生命和生活的幸福美麗,，共同回去締造一個更加美好的未來!

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十三

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì),，自覺聽從組織工作安排,，明確自己的工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下,。

作為院班子成員之一,，團(tuán)結(jié)同事,，互相協(xié)作，積極配合院長以及其他班子成員開展各項(xiàng)工作,，參與民主集中制建設(shè),，協(xié)同研究決策性議題，為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,，開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮,。

堅(jiān)持每天參加臨床診療工作，不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病,、疑難病的診治,，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人,，態(tài)度溫和,，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生,；訪視病人時,，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負(fù)擔(dān),，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài),；參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,，醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,，取得了明顯的成效。

1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，對病歷書寫制度,、請示報(bào)告制度、查對制度,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、手術(shù)分級制度,、首診負(fù)責(zé)制度等,，進(jìn)行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

2.醫(yī)療文書質(zhì)量：按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，親自對各科住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),，及時上繳病歷，對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,，堅(jiān)決退回重寫,，進(jìn)一步的規(guī)范化要求，使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的`改進(jìn),，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，注重與臨床一線科室的溝通和交流,，進(jìn)行室間評價(jià)和室內(nèi)評價(jià)活動,，確保醫(yī)院診療工作的需要，取得較好的成績,。

4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核：今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次，尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重,；帶動護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,，使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,，合格率100％,。同時，定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷吸收新知識,、新技術(shù)。

不管肩負(fù)哪一份工作,，接觸一項(xiàng),，身心就投入某一項(xiàng)，無論巨細(xì),，不惜傾注心血,，盡職盡責(zé),，力求做到盡善盡美，絕不辜負(fù)上級組織的期望和信任,。比如護(hù)理,、初保、藥事,、門診部,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解,、文書材料,、下鄉(xiāng)等等工作，毫無怨言,，不藉口推搪,，而且盡本身的能力，做到最好,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十四

在院兩委和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，院感科將狠抓制度落實(shí),，責(zé)任明確到位,，提高執(zhí)行力，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，降低醫(yī)院感染率,，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全,。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會,、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。

二,、在院感實(shí)際工作的開展中,，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),，同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實(shí),，達(dá)到責(zé)任明確到位，明確到人,。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施,。

三、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,、反饋感染病例監(jiān)測。

四,、掌握全院感染菌株分布和細(xì)菌耐藥狀況并定期反饋,；及時發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例，采取積極有效的措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行,。

五,、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房,、新生兒病室,、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門和普通科室的`治療室、換藥室進(jìn)行空氣,、物體表面,、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，不合格部門,、科室查找原因,，擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測。

六,、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,，提高手衛(wèi)生依從性。

七,、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。

八,、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓(xùn),，提高全院人員院感意識。

九,、對醫(yī)療廢物分類,、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。

十,、對20xx年新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十五

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的'下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

7月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。 在xx年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門,，在新的形勢下,，立足本職工作，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度為節(jié)省開支,，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能,，組織相關(guān)人員,，自己動手制作了病案架子、藥品存放架,、財(cái)務(wù)防盜欄,、藥庫防盜欄、病人急救推車,、電視架,、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,，縫制了,；手術(shù)衣、洗手衣,、手術(shù)包布,、被、褥,、枕,、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià),，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,，減員增效,。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開水房1人,，進(jìn)行組合運(yùn)行,，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,，實(shí)行下收,、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下,，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),，增加服務(wù)項(xiàng)目，兼管物品帳目,、票據(jù)的管理,，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動力,、采暖、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理、治安保衛(wèi),、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化,、議診,、宣傳、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修，計(jì)量,、通訊,、車輛管理、門窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。

同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造,、門診樓供,、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作,，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民,、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。

在平時的工作中,，不計(jì)個人得失,、任勞任怨、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù),、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。

在今后的工作中,，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十六

xx年已接近年終，插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落,?；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理,、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制,，貫徹實(shí)施績效考核,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個方面都取得了長足的進(jìn)步,。插管單u線xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),，現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

主要完成的任務(wù)。

工作中的不足,。

1,、班組管理方面。

2,、安全生產(chǎn)方面,。

安全管理沒有做到位，力度不夠,；安全培訓(xùn)不到位,；檢查不到位。很多時候,，由于員工的勞動強(qiáng)度較大,，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,，我有著不可推卸的責(zé)任,。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查,；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，避免類似的事件再次的發(fā)生。

3,、質(zhì)量控制方面,。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，而不是檢查出來的,，就是說要講全面質(zhì)量管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序,。同時質(zhì)量檢查又十分重要,，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,，變被動為主動,。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,，尤其是班組之間的配合,，例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實(shí)。

今后努力方向,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我會再接再厲,，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司和車間發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識,；

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

4,、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),，為車間帶出一個能打硬仗,，吃苦耐勞的單u班組。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十七

姓名：

性別：男,。

民族：漢,。

婚姻狀況：未婚。

年齡：26,。

戶籍：廣東惠州,。

現(xiàn)所在地：深圳。

身高：1.77cm,。

聯(lián)系電話：×××××××××××,。

電子郵箱：×××@。

求職意向,。

求職目標(biāo)：物流管理專業(yè)相關(guān)崗位,。

期望月薪：面議。

求職類型：全職,。

到崗時間：隨時,。

工作經(jīng)歷。

4至今××貨運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心物流數(shù)據(jù)管理,。

1,、擔(dān)任數(shù)據(jù)管理一職，主要負(fù)責(zé)保障深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心日常正常地運(yùn)作,，及與ups亞太地區(qū)其他航空轉(zhuǎn)運(yùn)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)銜接工作,。

2、處理深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心每日進(jìn)出港航班數(shù)據(jù),，對其進(jìn)行分析加工,，給予分揀、機(jī)坪等操作部門各方面支持,，以保證進(jìn)港航班快速有效的卸機(jī)和分揀,，以及出港航班的準(zhǔn)點(diǎn)起飛和服務(wù)的有效達(dá)成。

3,、根據(jù)每日不同貨量和航班準(zhǔn)晚點(diǎn)情況,，調(diào)配操作部門各小組的人員，以使得各節(jié)點(diǎn)有效銜接,。

4,、將轉(zhuǎn)運(yùn)中心日常數(shù)據(jù)與深圳海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門交接,，以保證進(jìn)出港貨物能快速有效清關(guān),，以使深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心得以高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、負(fù)責(zé)新客戶的'開發(fā)及老客戶的維護(hù),，通過電話,、登門拜訪等方式，維持與各類客戶的合作,，以維護(hù)門店形象，提高部門業(yè)績,。

2,、規(guī)劃部門倉庫布局，以提高作業(yè)效率,，及優(yōu)化運(yùn)輸車輛的配載,，降低裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸過程中貨損率。

3,、就車輛,、托盤、包裝材料等,，協(xié)調(diào)與公司其他網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系,，保證公司資源得以合理高效配置。

4,、每日跟蹤客戶貨物流轉(zhuǎn)狀況,，及時處理流程中發(fā)生的各類異常狀況。

1,、學(xué)習(xí)××華南倉每日運(yùn)作流程,，熟悉各環(huán)節(jié)的基本操作和時間節(jié)點(diǎn)。

2,、檢查庫區(qū)每日的6s的落實(shí)狀況,，及時發(fā)現(xiàn)和報(bào)告問題。

3,、監(jiān)督駐華南倉的第三方物流公司的操作,，以保障其合理規(guī)范操作。

教育背景,。

畢業(yè)院校：中南林業(yè)科技大學(xué),。

最高學(xué)歷：本科。

畢業(yè)日期：2013.06

專業(yè)：物流管理,。

主修課程：物流管理概論,、企業(yè)物流管理、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,、倉儲管理,、采購管理、市場營銷,、倉庫布局與規(guī)劃,、國際貿(mào)易,、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)籌學(xué)等,。

個人技能,。

cet-4，優(yōu)秀的聽說寫能力,。

中級物流師,，完善的專業(yè)知識和技能。

計(jì)算機(jī)一級,，熟練運(yùn)用msoffice各基本軟件,。

自我評價(jià)。

1,、興趣廣泛,、自學(xué)能力強(qiáng)，性情溫和,、為人隨和,，注重細(xì)節(jié)、追求完美,。喜歡有彈性的工作和生活安排,。過于追求細(xì)節(jié)和完善，易給人不夠果敢,、決絕的印象,。

2、物流管理專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和國內(nèi)外物流公司的工作經(jīng)歷,，讓我擁有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,。但工作經(jīng)驗(yàn)仍尚淺，經(jīng)手過的工作,、交際過的人際還需充實(shí),。

醫(yī)院管理人員個人工作總結(jié)篇十八

xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.

一,、在工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名督導(dǎo),，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二,、員工管理,，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求,，無論是誰，有了違紀(jì),，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

三,、現(xiàn)場的管理,，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1,、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范,。

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的,，衛(wèi)生做得還不錯,，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位,。

3,、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕,。

4,、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,，控制得很有錯,，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)少問題并能及時的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),。

四、抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),。

通過xx-xx年的總結(jié),，我有幾點(diǎn)感觸同時也是xx-xx年的一個計(jì)劃：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，勢必會影響到你周圍的同事,，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步,。反之,，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。

其二是要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿現(xiàn)場部來說,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,，要他們的相互配合,，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。人生能有幾回博,，在今后的日子里，我們要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。