總結(jié)是對一個階段的工作進行梳理和總結(jié)，以檢驗自己的工作能力,?？偨Y(jié)需要從客觀事實出發(fā)，做到言之有物,?？偨Y(jié)范文不是照搬照抄，而是要根據(jù)自己的實際情況進行刪減和修改,，以符合自己的實際需求,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇一

回顧20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫(yī)院各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié),。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,，20xx年x月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員xx人，醫(yī)師變更人員xx人,，醫(yī)師首次注冊xx人,，護士變更xx人，辦理護士延續(xù)注冊xx人,，辦理護師報名xx人,，為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。

二,、行政工作方面。

1,、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,，并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,，開闊了視野,，學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識，為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,，辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,，嚴(yán)格管理證照保管工作。

2,、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,，以使醫(yī)院對外工作更為通暢，做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

3,、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

1、建立停車場收費系統(tǒng),，加強了停車場的管理,，在收費上嚴(yán)格把關(guān)，一天均收入在xx元以上(以前月收入廖瘳元幾),，為醫(yī)院增加年收入約xx萬元左右,。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費用約在_萬元以上,，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約xx元左右,，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力,，為患者和職工也帶來了極大的便利,，并迎合了市場環(huán)保需求。

3,、對于后勤維修方面仍存在不足,，20xx年將繼續(xù)改革，完善后勤各項保障工作,。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),，增強服務(wù)意識，改善工作方式提高工作效率,，保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),。

4、用車管理上：20xx年完善用車制度,，對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行,，鼓勵公交出行,，保障了正常用車程序;在救護車管理方面，更加加大了管理力度,，司機24小時隨時隨地待命,，保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇二

20x年預(yù)防接種查驗工作，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,，在疾控中心的指導(dǎo)下,，通過學(xué)校的配合，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗工作,，現(xiàn)將查驗情況總結(jié)如下：

一,、抓好預(yù)防接種證查驗培訓(xùn)與宣傳發(fā)動工作,。

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,，于20xx年x月對我校園進行一次預(yù)防接種證查驗相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，參加人員計x人,。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,，對照接種證，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次,、什么疫苗已完成接種,，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎(chǔ),。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗工作,，讓群眾理解、支持和配合計劃免疫工作,，提高疫苗查漏補種接種率,。我們利用多種形式，采用群眾喜聞樂見形式,，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識,，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

二,、查驗接種證及補種疫苗情況,。

三、存在問題,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,，我園查驗及補證補種工作還存在以下問題：

1,、查驗預(yù)防接種證工作查驗不及時，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足,，沒有引起足夠的重視,。

2、查驗預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠,，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中，要進一步加大宣傳力度,，讓學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實生及有關(guān)文件指示精神，作好查驗接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作,，及時與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實做好兒童預(yù)防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行，以保證正常的教學(xué)秩序,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇三

總結(jié),。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)院管理人員個人總結(jié)xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，一切以臨床,、病人為中心”的原則，做了以下工作1,、物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機制，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,，實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護理部,、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查,，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到了有人查,、有人管,，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,，在各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù),。

2、醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集,、打包,、貼簽、登記,、轉(zhuǎn)運,，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒,，做好本職工作,。我科對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設(shè)施破舊落后,，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，xx月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作,。

3、完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場合的屬性,，以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，廁所臟、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月,，我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理,，我科勤檢查,，加強管理和監(jiān)督，在實施了以上措施后,，公廁管理得到了明顯改觀,，異味得到了較好地控制。

4,、完成突發(fā),、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中，作為不可或缺的后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯,、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào),，克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間,，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒,、垃圾運送及送氧氣工作,，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。

5,、控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。

6、其它工作(1),、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份,。

(2)、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”,、“國慶節(jié)”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容,、院貌裝飾,、搭建、搬運等各項工作,。

(3)于xx月,、xx月兩次對內(nèi)科樓、外科樓,、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作,。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務(wù)418項,，投入人力1388人次。

新一年工作計劃1,、物業(yè)管理方面,，進一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力,，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3,、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。

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醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇四

1、今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率,；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問題,。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4,、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽,；積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的'辛勤工作和愛心奉獻。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任、一名光榮的黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇五

(一)開展主題活動，不斷加大行風(fēng)力度,。

1,、為落實局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局〈關(guān)于落實廣州市窗口行業(yè)專項考評實施細(xì)則和創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)要求的通知〉的通知》，我院于3月11召開動員大會,，把六項工作指標(biāo)(服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化、社會美譽度)落實到相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,。

4月17日召開相關(guān)人員會議,，進行認(rèn)真的自查。

4月25日接受上級檢查,，六項工作指標(biāo)均受到好評,，并對反饋存在問題進行整改。

2,、開展解放思想聯(lián)系實際大討論活動,。

3月26日召開了支部大會，傳達學(xué)習(xí)《中共開發(fā)區(qū)委,、蘿崗區(qū)委關(guān)于開展“繼續(xù)解放思想,，堅持改革開放，努力爭當(dāng)實踐的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動的實施意見》和《認(rèn)真開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動有關(guān)事項的通知》精神,，動員全體黨員,、干部開展學(xué)習(xí)討論活動。

會議聯(lián)系單位實際,，圍繞繼續(xù)解放思想,，深化衛(wèi)生改革，進一步推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進行了討論,，查擺存在問題,。

4月2日，在廣泛聽取各方面的意見和建議的基礎(chǔ)上,，專門召開支委會研究梳理目前存在的主要問題并提出初步的整改對策,。

3、制訂未來三年發(fā)展規(guī)劃,。

為促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和有效利用,，推動我院衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展,。

根據(jù)《廣州蘿崗區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》、《廣州市蘿崗區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃(20x-20xx)》和《落實,，推進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建和諧蘿崗作出貢獻》的文件精神,，結(jié)合解放思想大討論活動,，深入開展專題調(diào)研，結(jié)合我院實際,，制訂了(20xx-20xx)三年發(fā)展規(guī)劃,，明確了發(fā)展方向。

4,、開展募捐活動,。

5月15日組織全院職工進行“抗震救災(zāi)募捐活動”，參加此次活動有153人,，捐得善款12883元;5月21日發(fā)動全體黨員交一次特殊的黨費,，18位黨員共交特殊黨費6250元;還以單位名義捐款8500元，為災(zāi)區(qū)獻出綿薄之力,。

(二)不斷完善各項工作管理制度,。

根據(jù)《廣州市窗口行業(yè)專項考評實施細(xì)則和創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)要求》，我院各項工作管理制度有點滯后,，為此我院花了很長時間討論完善了《康寧醫(yī)院工作管理制度》,，并分發(fā)級各科室組織學(xué)習(xí)。

(三)加大人事制度改革,。

開展中層干部竟?fàn)幧蠉彙?/p>

5月29日對參加行政后勤總務(wù)科副科長和女區(qū)護長人員實行竟崗演說和民意測評,，根據(jù)條件擇優(yōu)上崗。

(四)繼續(xù)抓好項目建設(shè)工作,，爭取精神科新門診大樓早日開工,。

我院今年業(yè)務(wù)發(fā)展比較快，今年1～5月總收入652萬,，與去年同比增長55.2%,，門診人數(shù)43626，與去年同比增長54.8%,，住院人數(shù)607,，與去年同比增長43.2%。

(一)依法執(zhí)業(yè),，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,。

根據(jù)去年上級檢查反饋意見，結(jié)合院長行政查房和業(yè)務(wù)查房等存在問題,，主要抓好如下幾項工作：

1,、抓核心制度的落實,，規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全,。

核心制度有首診負(fù)責(zé)制度,、三級醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度,、會診制度、轉(zhuǎn)診制度,、危重患者搶救制度,、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度,、查對制度,、分級護理制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度,、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

2,、規(guī)范接送病人,。

如我院出現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生未取得執(zhí)業(yè)資格就去接送病人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，規(guī)定接送病人由科組長安排,，隨車人員至少要有一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護士;院內(nèi)轉(zhuǎn)科,，一定要等到病情穩(wěn)定后才可轉(zhuǎn)科，并做好交接斑;初診病人由門診醫(yī)生去接,，后轉(zhuǎn)各科室就診等,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記、用血報批,、檢驗核對制度,。

加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

4,、加大人才的培養(yǎng)和引進。

鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)歷晉升,，凡晉升大專和本科學(xué)歷,，分別給予報銷學(xué)費30%和40%,，增加工資;已完成第三批和剛派第四批醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修3個月的計劃;積極參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座;現(xiàn)引進一名內(nèi)科副主任醫(yī)師試用。

5,、規(guī)范用藥行為,，減少病人負(fù)擔(dān)。

為此調(diào)整藥事委員會領(lǐng)導(dǎo)小組和處方審查小組成員,，修訂臨床用藥管理規(guī)定,。

6、逐步完善醫(yī)保管理工作,。

突出“規(guī)范臨床用藥,、加強管理考核、扶持新技術(shù),、降低采購成本”等重點,，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。

(二)加神科的管理,，發(fā)揮?？铺厣?/p>

1,、制訂終身治療精神病人分流方案,。

終身治療病人是我院的一大歷史遺留問題，原收這些病人的錢已用在我院新門診大樓,，現(xiàn)病人衣,、食、治療等費用成為我院的包袱,，我院經(jīng)常請示上級,，根據(jù)上級指示精神，我院多次召開精神科醫(yī)務(wù)人員專題會議,，研究討論這些病人回歸家庭,、社會問題，制訂出終身治療精神病人分流方案,。

2,、認(rèn)真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防傷人毀物,、防消極自殺自傷),。

不準(zhǔn)帶病人外出，帶病人外出要經(jīng)科負(fù)責(zé)人同意,，并加派人手做好防范工作,。

3、收住院精神病人，要檢查胸片,，排除傳染病,。

同時，要同病人家屬講清楚精神病人的特殊性,，傷人,、自傷與自殺很難控制，不能怕麻煩,，并做好監(jiān)護人身份證的登記工作,。

4、加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。

由于精神病人的特殊性,，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常被一些比較狂燥的精神病人罵,，甚至被打傷,，但是醫(yī)務(wù)人員毫無怨言，做到打不還手,，罵不還口,。

5、開展無痛休克治療新項目,。

農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

1、廣泛深入宣傳發(fā)動,，做到家喻戶曉,。

為提高參合率，利用有線電視,、宣傳欄,、發(fā)放小冊子、召開村干部動員會,、派出醫(yī)務(wù)人員深入各村等形式廣泛開展宣傳發(fā)動工作,，重點宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)整的內(nèi)容以及為參合人員帶來的更大好處。

2,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療制度,。

規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格會計核算制度,，按規(guī)定收費,。

農(nóng)村衛(wèi)生站建設(shè)工作。

我院按照區(qū)衛(wèi)生局制定的《鎮(zhèn),、村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理實施方案》的要求,，對農(nóng)村衛(wèi)生站實施一體化管理。

組織有關(guān)人員到南沙醫(yī)院學(xué)習(xí),。

成立“慢非病”管理小組,，對轄區(qū)內(nèi)“慢非病”進行調(diào)查,，建立健康檔案1481份。

加強衛(wèi)生站藥品監(jiān)督管理,，提高村衛(wèi)生站合理用藥,，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

(一),、抓好初保達標(biāo)工作,。

領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為此張院長帶隊到增城市石灘醫(yī)院學(xué)習(xí),，組織有關(guān)人員,，加班加點進行有關(guān)資料整理，確保今年達標(biāo),。

(二),、傳染病防控工作。

一是加強管理,，完善制度;二做好傳染病的診療管理,。

嚴(yán)格日常管理，堅持每周自查,。

完善各項登記,。

規(guī)范報告流程。

加強發(fā)熱門診和腸道門診管理工作,。

(三),、計劃免疫工作。

一是規(guī)范操作;二是加強計劃免疫信息化管理;三是加強對流動人口兒童的計劃免疫管理和專項調(diào)查,，提高流動人口兒童的計劃免疫水平,，堅持每月查漏補種工作;四是抓好春秋兩季托幼機構(gòu)、小學(xué)預(yù)防接種驗證工作,。

(四),、加強食品安全監(jiān)測工作，把好食品安全關(guān),，上半年未發(fā)生食品中毒,。

(五)、加強慢病工作,，提高慢病診治質(zhì)量,。

(一)、貫徹實施《母嬰保健法》,，依法保護婦女兒童健康權(quán)益,。

采取多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核,。

并在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄,。

(二)、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理,。

1,、加強孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理,。

為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率,，把保健手冊的填寫納入質(zhì)量檢查，嚴(yán)格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象,。

2,、繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度,，爭取患者的理解和支持,，并認(rèn)真做好新生兒訪視工作。

3,、積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作,。

對孕產(chǎn)婦進行耐心宣教，講授孕期,，產(chǎn)褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產(chǎn)婦進行測試,。

4,、對來我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊,，在門診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專欄,，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次,。

在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,，在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢,。

5,、建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。

認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作,，按時完成國家,，省級報表的上報工作，做到完整,、準(zhǔn)確,、及時。

6、不斷完善愛嬰醫(yī)院工作,。

產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，實施母乳喂養(yǎng)的十點措施,。

主要表現(xiàn)在：

1,、醫(yī)院項目建設(shè)進展緩慢，制約著的快速發(fā)展,。

2,、醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來越凸現(xiàn),，在制約醫(yī)院發(fā)展的同時也增加了醫(yī)療隱患,。

3、醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)不高,，調(diào)進高職稱,、高學(xué)歷人員困難，缺乏學(xué)科帶頭人,。

體現(xiàn)在高學(xué)歷少,，低學(xué)歷的多，高職稱的少,，低職稱的多,，制約著醫(yī)院的發(fā)展和竟?fàn)幜Α?/p>

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇六

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，把理論知識實踐到工作中,。

二,、工作方面。

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍,，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。

在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳,、驗收,、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化,，定期進行檢查,，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率,，保證了長周期運行,。

在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。

在強化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度,，定期排查安全隱患，提出整改建議,，切實加強了科室設(shè)備安全管理,，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識和自我防護能力,。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能。

三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點點成績，但也存在不足,。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下工作的要求,，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。

xx過去三年,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，從而在百尺桿頭，更進一步,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇七

xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā)，一切以臨床,、病人為中心”的原則,，做了以下工作：

堅持完善工作職責(zé)，完善監(jiān)督機制,，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,，中旬班長帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,，并與護理部,、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查,，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到了有人查,、有人管,，有書面反饋，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,，對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，在各種檢查中受到好評,，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和強調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集,、打包,、貼簽、登記,、轉(zhuǎn)運,，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒,，做好本職工作,。我科對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分,。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后,，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作,。

由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,，以及門診樓,、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題，廁所臟,、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,，我科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃,，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查,，加強管理和監(jiān)督,，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀,，異味得到了較好地控制,。

在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中，作為不可或缺的'后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯,、搬運及保潔應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào),，克服各種困難保證完成了任務(wù)。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間,，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒,、垃圾運送及送氧氣工作,，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。

認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本，填寫表格80余份,。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評,。

(1),、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法,、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。

(2),、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動,，加班加點圓滿完成了院容,、院貌裝飾、搭建,、搬運等各項工作,。

(3)于4月、10月兩次對內(nèi)科樓,、外科樓,、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化,、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作,。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務(wù)418項，投入人力1388人次,。

1,、物業(yè)管理方面，進一步完善管理制度,，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3,、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇八

20x年預(yù)防接種查驗工作,，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下，在疾控中心的指導(dǎo)下,，通過學(xué)校的配合,，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗工作，現(xiàn)將查驗情況總結(jié)如下：

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商，于20xx年x月對我校園進行一次預(yù)防接種證查驗相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),，參加人員計x人。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,，對照接種證,，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,，能正確填寫各種登記表,。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎(chǔ)。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗工作,，讓群眾理解,、支持和配合計劃免疫工作，提高疫苗查漏補種接種率,。我們利用多種形式,，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識,，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，我園查驗及補證補種工作還存在以下問題：

1,、查驗預(yù)防接種證工作查驗不及時,，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此行工作重要性認(rèn)識不足，沒有引起足夠的重視,。

2,、查驗預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中,，要進一步加大宣傳力度，讓學(xué)生及兒童家長充分認(rèn)識查驗預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實生及有關(guān)文件指示精神,，作好查驗接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作，及時與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實做好兒童預(yù)防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,，以保證正常的教學(xué)秩序。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇九

隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,，醫(yī)療服務(wù)體系,，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理控制醫(yī)療費用,，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,，以病人為中心,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、截止xx月底，全院共采購藥品xx元,，比去年同期增加xx%,。全年藥庫共發(fā)生藥品xx元，比去年同期增加xx%,。在計劃藥品時做到心中有數(shù),，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,，認(rèn)真核對藥品名稱,，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家,、數(shù)量,、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,，嚴(yán)格按藥品采購計劃，認(rèn)真核對,，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購,，然后分批傳真計劃，貨比三家,，最后選擇一家質(zhì)量可靠,，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%,。

2,、一年來，門診藥房調(diào)配處方xx萬多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方,，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元,，比去年同期增加xx%,，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%,。無人為的藥品霉?fàn)€,，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象,。精神藥品,、麻醉藥品管理完善，麻醉藥品嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理,，發(fā)藥回收空安瓿并登記,，精神藥品實行交接班清點管理并登記制度。一年來,，麻醉,、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象,。

3,、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作,，愛崗敬業(yè),，發(fā)藥時認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,，嚴(yán)格交接班，加強處方核對,，很少出現(xiàn)差錯,，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,，打印并通知到各臨床科室,。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理,，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識,，愛崗敬業(yè)精神,，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時積極報考技術(shù)資格考試,，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍,。

1,、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足,，如：藥品積壓,、過期現(xiàn)象;。

2,、臨床科室與藥劑科的溝通,，協(xié)調(diào)和配合不是很好;。

3,、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品,、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期,。

2,、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進；

3,、加強藥劑科人員的管理,，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,，并且盡量減少藥品積壓過期,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十

在護理管理方面，通過護士長定期參與腫瘤醫(yī)院的護理查房,、科室質(zhì)控,、護士臨床工作能力考核等，為腫瘤醫(yī)院修訂了護理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),，健全了相關(guān)護理制度和護士崗位職責(zé),，強化了護理質(zhì)量管理，提升了護理質(zhì)量,。對病房管理,、基礎(chǔ)護理,、文件書寫、急救器械藥品管理等各個方面進行了動態(tài),、持續(xù),、規(guī)范的質(zhì)量管理，使腫瘤醫(yī)院的病房護理工作有了很大提升,。

在護理隊伍素質(zhì)培養(yǎng)方面,，通過接收腫瘤醫(yī)院的進修人員，定期派?？谱o理小組進行專題講座,，加強“三基”理論知識培訓(xùn)，進行臨床護理操作規(guī)范指導(dǎo)等多種渠道,，提高了護理隊伍的整體素質(zhì),，使腫瘤醫(yī)院的護士熟練掌握專科護理技術(shù),，如胸腔閉式引流管護理技術(shù)、微量泵使用技術(shù),、中心靜脈置管維護技術(shù)等,，促進了護士業(yè)務(wù)水平的'提高，使患者得到專業(yè)化的護理服務(wù),。

在護理質(zhì)量提升方面,，始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。通過專題講座,、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)查房,、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目,，幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護理問題，提高其護理質(zhì)量,，使整體護理水平上了一個新臺階,。

在今后的幫扶計劃中，我們會加強與基層醫(yī)院的溝通交流,，根據(jù)基層醫(yī)院的特點與需求,，制定有針對性的幫扶計劃，真正做到以點帶面,，推動專業(yè)護理服務(wù)外延,，提高基層服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十一

姓名：

性別：男,。

民族：漢,。

婚姻狀況：未婚,。

年齡：26。

戶籍：廣東惠州,。

現(xiàn)所在地：深圳,。

身高：1.77cm。

聯(lián)系電話：×××××××××××,。

電子郵箱：×××@,。

求職意向。

求職目標(biāo)：物流管理專業(yè)相關(guān)崗位,。

期望月薪：面議,。

求職類型：全職。

到崗時間：隨時,。

工作經(jīng)歷,。

4至今××貨運轉(zhuǎn)運中心物流數(shù)據(jù)管理。

1,、擔(dān)任數(shù)據(jù)管理一職,，主要負(fù)責(zé)保障深圳轉(zhuǎn)運中心日常正常地運作，及與ups亞太地區(qū)其他航空轉(zhuǎn)運站點的數(shù)據(jù)銜接工作,。

2,、處理深圳轉(zhuǎn)運中心每日進出港航班數(shù)據(jù)，對其進行分析加工,，給予分揀,、機坪等操作部門各方面支持，以保證進港航班快速有效的卸機和分揀,，以及出港航班的準(zhǔn)點起飛和服務(wù)的有效達成,。

3、根據(jù)每日不同貨量和航班準(zhǔn)晚點情況,，調(diào)配操作部門各小組的人員,，以使得各節(jié)點有效銜接。

4,、將轉(zhuǎn)運中心日常數(shù)據(jù)與深圳海關(guān),、檢驗檢疫部門交接，以保證進出港貨物能快速有效清關(guān),，以使深圳轉(zhuǎn)運中心得以高效地運轉(zhuǎn),。

1、負(fù)責(zé)新客戶的'開發(fā)及老客戶的維護,，通過電話,、登門拜訪等方式，維持與各類客戶的合作,，以維護門店形象,，提高部門業(yè)績,。

2、規(guī)劃部門倉庫布局,，以提高作業(yè)效率,，及優(yōu)化運輸車輛的配載，降低裝卸搬運和運輸過程中貨損率,。

出處 m.sevw.cn

3,、就車輛、托盤,、包裝材料等,，協(xié)調(diào)與公司其他網(wǎng)點的關(guān)系，保證公司資源得以合理高效配置,。

4,、每日跟蹤客戶貨物流轉(zhuǎn)狀況，及時處理流程中發(fā)生的各類異常狀況,。

1,、學(xué)習(xí)××華南倉每日運作流程，熟悉各環(huán)節(jié)的基本操作和時間節(jié)點,。

2,、檢查庫區(qū)每日的6s的落實狀況，及時發(fā)現(xiàn)和報告問題,。

3、監(jiān)督駐華南倉的第三方物流公司的操作,，以保障其合理規(guī)范操作,。

教育背景。

畢業(yè)院校：中南林業(yè)科技大學(xué),。

最高學(xué)歷：本科,。

畢業(yè)日期：2013.06

專業(yè)：物流管理。

主修課程：物流管理概論,、企業(yè)物流管理,、運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、倉儲管理,、采購管理,、市場營銷、倉庫布局與規(guī)劃,、國際貿(mào)易,、數(shù)據(jù)庫、運籌學(xué)等,。

個人技能,。

cet-4,，優(yōu)秀的聽說寫能力。

中級物流師,，完善的專業(yè)知識和技能,。

計算機一級，熟練運用msoffice各基本軟件,。

自我評價,。

1、興趣廣泛,、自學(xué)能力強,，性情溫和、為人隨和,，注重細(xì)節(jié),、追求完美。喜歡有彈性的工作和生活安排,。過于追求細(xì)節(jié)和完善,，易給人不夠果敢、決絕的印象,。

2,、物流管理專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和國內(nèi)外物流公司的工作經(jīng)歷，讓我擁有扎實的專業(yè)知識和技能,。但工作經(jīng)驗仍尚淺,，經(jīng)手過的工作、交際過的人際還需充實,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十二

在院兩委和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，院感科將狠抓制度落實，責(zé)任明確到位,，提高執(zhí)行力,，持續(xù)質(zhì)量改進，降低醫(yī)院感染率,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障患者安全。

一,、繼續(xù)加強院感組織體系建設(shè),，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用,。

二、在院感實際工作的開展中,，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度,、職責(zé),，同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實，達到責(zé)任明確到位,，明確到人,。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施。

三,、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,，每月進行統(tǒng)計、分析,、反饋感染病例監(jiān)測,。

四、掌握全院感染菌株分布和細(xì)菌耐藥狀況并定期反饋,；及時發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例,，采取積極有效的措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。

五,、每月對手術(shù)室,、產(chǎn)房、新生兒病室,、消毒供應(yīng)室等重點部門和普通科室的`治療室,、換藥室進行空氣、物體表面,、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測并進行相關(guān)指導(dǎo),，不合格部門、科室查找原因,，擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測。

六,、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識，提高手衛(wèi)生依從性,。

七、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明每季度審核一次,。

八,、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓(xùn)，提高全院人員院感意識,。

九,、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督,。

十、對20xx年新進人員及實習(xí)進修人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十三

今天,，我本著參與,、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,，參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗自我的機會,，并借此機會對長期以來對我工作給予支持,、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，表示最衷心的感謝！下面,，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：

現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

我是20xx年進入郵局,，4年來，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,，自己十分珍惜這個發(fā)展機會和這個鍛煉平臺，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,，認(rèn)認(rèn)真真做人,，勤勤懇懇做事,，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長,，在成長中學(xué)習(xí),，堅持學(xué)中干,，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟,。各項工作都取得了良好的成績,。20xx年任前臺營業(yè)員，我遵守局各項規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作,，急客戶所急,，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺外面，被我看到后及時同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次,，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時，誤把220xx元當(dāng)作20xx0元，點鈔發(fā)現(xiàn)后,，就詢問他是存220xx元,，還是20xx0元,，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚,，服務(wù)態(tài)度又誠懇又好,，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里,。兩年來,，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶,，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上,，獲得了廣大客戶的好評,。xx年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務(wù),，不懂的地方就請假同事，兩個月下來皮膚曬腫了,，人也廋了一圈,，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績,，營銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅強的品格,。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,，當(dāng)時的我缺乏工作經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來,，我心急如焚,。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題,。為此,，我不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力,，積極了解工作流程,，制定一套完成任務(wù)的工作計劃,。一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通,，彼此間建立良好的關(guān)系,；二是每天通報個人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報,，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊,。最終在我局全體同仁的一致努力下,，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,，我局的業(yè)績排名有了明顯的提高，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻,，人流量較少的困境,。我不斷調(diào)整心態(tài),，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念,，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時,，我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任?？缒甓冉Y(jié)束了,，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險業(yè)務(wù),，這對于我們網(wǎng)點來說是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲蓄計劃,，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真落實年度工作會議精神,，制定全員攬儲的目標(biāo)和獎勵措施，充分調(diào)動職工的積極性,，大家同心同德,，團結(jié)奮斗,，在很短的時間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計劃。

20xx年賀卡業(yè)績：11000元,，集郵個人業(yè)績：26000元報刊：個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,，包銷報刊3000元。

從營業(yè)員到營銷員再到支局長,，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會，同時積累了豐富的管理工作經(jīng)驗,，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高,，使我無論是在政治上、思想上,，還是工作作風(fēng)和管理水平上,，都日趨成熟。

如果這次我能競聘成功,，我將努力做好以下工作：

（一）加強郵政儲蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展,。

把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好,。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,，堅持以窗口*、職工協(xié)儲,、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策,，鞏固老儲戶,，發(fā)展新儲戶,，促進余額上規(guī)模，力爭在郵儲蓄余額突破億元大關(guān),。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例,，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),，提高利差率，增加利差收入,。

（二）加強發(fā)展保險,，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。

把發(fā)展業(yè)務(wù)保險作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好,。業(yè)務(wù)保險目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見,。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,，堅持以窗口吸保,、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān),。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度，隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性,；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),，提高差率，增加收入,。

（三）加強集郵宣傳，提高集郵隊伍,。

集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,，宣傳集郵知識,，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊伍,，增加預(yù)訂和零售量；同時,，尋找商機,，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破,。

（四）抓好報刊工作，提高報刊流轉(zhuǎn)額。

要抓好續(xù)訂,、補訂工作,，使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元,。另外，要抓緊欠費的催繳,，盡可能降低欠費率,，把欠費率壓到最低線,，縮短欠費時間。

說到這,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點,，我將撬起整個地球,！”聽起來很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺,，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委能給我這個“支點”,，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,，相信我、選擇我,、支持我,，您不會后悔,，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天,！

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十四

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守,。一年來，醫(yī)院倉庫管理工作取得了較好成效,，得到了與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

近年來,，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,，這也給倉庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,，我努力加強學(xué)習(xí),，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,，我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專業(yè)書籍,，不斷積累管理經(jīng)驗,，提高業(yè)務(wù)技能,，努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高,。

一是做好倉庫日常管理工作,。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度,，在做到入庫器械保質(zhì)保量時，對入庫藥品器械,，實行按類上架存放,，做到庫內(nèi)整潔,，堆放整齊，同品集中,，規(guī)格按序,，分地儲存。庫內(nèi)無雜物,，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查,，勤維護,，勤保潔,，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用,，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,，相互協(xié)作,，共同完成好各項工作任務(wù),。三是順利完成倉庫搬遷工作,。因醫(yī)院發(fā)展需要,，藥庫在12月份進行了整體搬遷,。我通過科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排,，對藥品的`搬遷,、分類、擺放,、儲存等都做到有條不紊,，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷,。

我在工作中嚴(yán)于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度,。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,，做好消防和安全保衛(wèi)工作,，確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常，無事故發(fā)生,。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，我在20xx年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足,，需要進一步改善工作方法，提高工作效率,，在20xx年把工作做的更好更完善,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十五

按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,，通過活動的開展,，促進了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進了醫(yī)院服務(wù),，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全,，和諧了醫(yī)患關(guān)系,。目前已取得了階段性成效。現(xiàn)將我區(qū)xx—20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下：

（一）高度重視,，組織到位。

我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,，將醫(yī)院管理年活動做為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,，列為關(guān)鍵議事日程,，局黨委和局長辦公會多次展開專題研究；設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)活動進展情況分后年度制訂了“醫(yī)院管理年活動”方案,，確認(rèn)了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作建議,，并將“醫(yī)院管理年”活動列入目標(biāo)管理、院長文明戶和醫(yī)院等級評審,，同時實現(xiàn)了“全局有人管,，大事有人揪,，工作有人搞”。

（二）及時部署,，廣泛宣傳發(fā)動,。

我局通過舉行動員會，下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動展開了周密部署和精心安排,。為易于各醫(yī)療機構(gòu)掌控醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和建議，融合我區(qū)實際,，我局在xx年的時候,，將醫(yī)院管理年牽涉的六個方面33項指標(biāo)概括為“六必須六不要”（即一要嚴(yán)苛制度,、確保安全，不要違背規(guī)范,、導(dǎo)致事故,；二要合理布局,、流程方便快捷,，不要減少環(huán)節(jié),、求診繁瑣；三要改良服務(wù),、醫(yī)患人與自然,，不要態(tài)度生硬,、激化矛盾；四必須加強管理,、降低成本,，不要有章不循,、收緊監(jiān)管；五要合理收費,、信息官方，不要巧立明目,、減少經(jīng)濟負(fù)擔(dān),；六必須救死扶傷,、崇尚醫(yī)德，不要利欲熏心,、道德缺位）,，建議各醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六必須六不要”通過新聞媒體,、院報、標(biāo)語,、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式積極開展廣為,、深入細(xì)致的宣傳,。與此同時，在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中,，我們還著重典型指路,，通過非政府先進人物事跡報告可以等形式,，切實加強職工職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進一步增強職業(yè)使命感和榮譽感,，進一步營造了較好的社會氛圍和輿論氛圍。

（三）強化培訓(xùn),、提高人員素質(zhì)。

我局通過舉行各種培訓(xùn)班,、三基競賽等形式,，努力提高人員素質(zhì),，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動積極開展打下了基礎(chǔ)。例如舉行重慶市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班,；與重慶天安保險公司共同舉行了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理培訓(xùn)班,；應(yīng)邀輕醫(yī)兒童醫(yī)院、輕醫(yī)附二院,、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通交流的理論與課堂教學(xué)等方面展開專題講座等,。xx年、20xx年,，我局先后兩次與區(qū)總工會,、團區(qū)委共同舉辦了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作方式和護理科學(xué)知識競賽,。通過競賽，推動了我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員強化三基科學(xué)知識的自學(xué)和訓(xùn)練，進一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強醫(yī)患溝通的認(rèn)識,，強化了各級醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險防范意識，提高了各級醫(yī)療機構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）營造較好執(zhí)業(yè)環(huán)境,，人與自然醫(yī)患關(guān)系,。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部,、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局,、區(qū)民政局,、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命,、強化服務(wù)、防范糾紛,、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項活動》,，深入扎實開展醫(yī)療安全管理,，重點加強醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實,、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20xx年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,，會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1—8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點,、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行了分析總結(jié),，進一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效,。

二就是積極主動貫徹實施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實施辦法》。為更好地嚴(yán)防與處理醫(yī)療糾紛,，合川區(qū)政府于xx年年底頒布了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實施辦法》（縮寫〈辦法〉），從20xx年1月已經(jīng)開始實行,。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險推進力度,，實現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋,。從20xx年1月1日開始，我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險實施方案》,，通過近兩年的努力,，在各醫(yī)療機構(gòu)和天安保險公司的共同努力下,，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同,，參保醫(yī)務(wù)人員人，實現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機構(gòu)的全覆蓋,，天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起,，累計支付賠款萬元,，賠付率為%。

四就是實行醫(yī)患溝通交流制度,。近幾年來，我區(qū)出現(xiàn)的一系列醫(yī)療糾紛肇因出來存有一個關(guān)鍵的原因是因為醫(yī)患溝通交流不妥當(dāng),，因此,，我局將實行醫(yī)患溝通交流制度做為積極開展醫(yī)療質(zhì)量工作的關(guān)鍵內(nèi)容，對醫(yī)患溝通交流時間,、內(nèi)容、技巧都搞了明確要求：建議門診醫(yī)師和住院病人溝通交流必須在病人入院后8小時內(nèi)順利完成和急診病人或家屬的溝通交流必須在病人入院后2小時內(nèi)順利完成,，并按規(guī)定的形式和建議將溝通交流情況計入病歷中,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者或家屬了解患者的疾病診斷情況、主要化療措施,、關(guān)鍵檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后,、某些化療可能將引發(fā)的后果,、藥物不良反應(yīng),、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施,、醫(yī)療費用等,。通過通過實行醫(yī)患溝通交流制使患者和家屬在看病過程中達至“三明白”（病情明白,、化療措施明白、化療費用明白）,。

（五）強化醫(yī)院感染管理,、維護群眾身體健康,。

一就是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院病毒感染管理辦法》，舉行了一期有關(guān)多重耐藥菌病毒感染及防治,、控制措施等方面科學(xué)知識的培訓(xùn)。二就是加強手衛(wèi)生工作,。將手衛(wèi)生操作方式列入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一,。三就是強化輕科室醫(yī)院病毒感染管理。重點就是口腔科,、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院病毒感染管理工作,。四就是切實做好醫(yī)療廢物處理工作,。強化與環(huán)保部門的協(xié)同,，并積極主動與北培、永川醫(yī)療廢物處理機構(gòu)貫通,，20xx年10月31日,，我局正式宣布與重慶同興醫(yī)療廢物處理有限公司達成一致委托處理協(xié)議，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處理工作規(guī)范有序,。

（六）加強醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平,。

認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》,，強化處方規(guī)范化管理，積極開展處方評測制度,；穩(wěn)步嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用領(lǐng)域指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物采用管理規(guī)范》。在市直醫(yī)療機構(gòu)實行了抗菌藥物分級管理制度,。

（七）嚴(yán)格制度,、強化責(zé)任追究。

按照“三不放過”的建議,，制訂了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追責(zé)制度（實施）》，進一步加強了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,。近年來共通報醫(yī)療機構(gòu)家,，處置醫(yī)務(wù)人員人,。

（八）堅持依法行政，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān),。

融合積極開展百日醫(yī)療機構(gòu)專項清掃整頓活動,，進一步搞好醫(yī)療市場清掃整頓，協(xié)同有關(guān)部門環(huán)境治理違法醫(yī)療廣告,、壓制非法行醫(yī)活動。嚴(yán)苛市場準(zhǔn)入審核犯罪行為,，貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士條例》及有關(guān)服務(wù)設(shè)施文件,。

（九）建立手術(shù)分級管理制度。

外科,、婦產(chǎn)科手術(shù)病例就是醫(yī)療安全隱患較為注重，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)機率較低的專業(yè),，就是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié),。鑒于我區(qū)近期出現(xiàn)多起外,、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身條件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)有關(guān)的實際情況,，20xx年，我局在深入細(xì)致研究,、充份籌劃的基礎(chǔ)上,，制訂了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級管理制度（試行）》，創(chuàng)建手術(shù)分級管理制度,，制訂具體內(nèi)容實施細(xì)則和管理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力展開審查并通過后,，方可授與適當(dāng)?shù)?手術(shù)權(quán)限,，并實行動態(tài)管理,，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身條件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)的情況。

我局認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行《血站管理辦法》,、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》,、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》,、《臨床無償獻血者管理辦法》和《臨床造血技術(shù)規(guī)范》,，通過加強培訓(xùn)、強化無償獻血宣傳和召募,、創(chuàng)建從血液的收集,、檢測,、制取、儲藏,、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控體系等措施,，進一步規(guī)范采供血活動和臨床無償獻血者管理，確保臨床無償獻血者安全,。今年9月，重慶市合川中心血站拒絕接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項督查受到好評,。

（十一）強化督導(dǎo),，推動落實。

近年來,，針對醫(yī)院管理年活動積極開展的相同時期和階段,，我局先后6次非政府督查組對全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的展開了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查實行事先不招呼,、輕易查詢資料、實地查閱及現(xiàn)場考核等方式,，重點對各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員,、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,、改良服務(wù)、財務(wù)管理,、依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)等情況展開綜合督查,，并在督查過程中就辨認(rèn)出的問題展開現(xiàn)場小結(jié),，下發(fā)《督查意見書》,，建議建議各醫(yī)療機構(gòu)針對辨認(rèn)出的問題，一邊大力推進實行,，一邊狠抓自查。同時在每次分散督查完結(jié)后,，通過舉行專題研討會,、印發(fā)督查通報等形式對全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理不好的經(jīng)驗、存有的問題及時展開概括分析,，把醫(yī)院管理年活動的成果轉(zhuǎn)型為醫(yī)院工作的常態(tài)，逐步創(chuàng)建起至揪管理,、促發(fā)展質(zhì)量的長效機制,，有效率促進了醫(yī)院管理年活動深入開展。

盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動獲得了一定實效,，但仍存有著一些問題和嚴(yán)重不足：一就是部分醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)院管理年活動的重新認(rèn)識不妥當(dāng)，注重比較,，存有懈怠思想,。二就是院科兩級質(zhì)量管理體系不完善或雖有非政府但履行職責(zé)不力。三就是醫(yī)院各項工作制度特別就是醫(yī)療安全各項核心制度有待于進一步完善,、健全和全面落實,；四就是缺少有效率的評審和考核制度。五就是管理干部隊伍不穩(wěn)中求進,，缺少必要的培訓(xùn)。六就是門診救護“綠色通道”不通暢,。七就是人才缺少仍就是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的注重矛盾,。

強化醫(yī)院管理就是一項長期的,、堅持不懈的重點工作，今后,，我區(qū)將穩(wěn)固成果,、持續(xù)大力推進醫(yī)療質(zhì)量工作，把醫(yī)院管理年活動推向深入細(xì)致,。針對存有的問題，重點搞好以下幾方面工作：

（一）緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個主題,，切實抓好醫(yī)院各項法律法規(guī)和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實,。進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度，加強對醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查,，確保各項法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實,。

（二）以強化醫(yī)療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的全面落實,，提升醫(yī)療質(zhì)量,。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》建議，強化對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價工作,，二要履行職責(zé)院、科兩級病案質(zhì)量管理非政府職責(zé),，從基礎(chǔ)狠抓病案的書寫質(zhì)量,，提升病案書寫的水平，確保醫(yī)療活動的基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,。

（三）抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實,，提高醫(yī)院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理,，認(rèn)真落實《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求,；加強臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng),，提高臨床藥師技術(shù)水平；建立和完善本機構(gòu)基本藥物處方集和目錄,，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平,，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（四）狠抓醫(yī)院病毒感染掌控各項工作,，提升醫(yī)院病毒感染掌控水平。深入細(xì)致貫徹落實《醫(yī)院病毒感染管理辦法》建議,，建立健全醫(yī)院病毒感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，強化醫(yī)院病毒感染掌控工作管理,，搞好前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測,，有效率防治和掌控醫(yī)院病毒感染，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供更多強有力的確保,。

（五）進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，提高管理隊伍的管理能力和水平,。進一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念,，端正辦院方向，從注重外延和硬件發(fā)展,，轉(zhuǎn)向充實內(nèi)涵,，加強醫(yī)院思想道德建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè),、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來，用科學(xué)的發(fā)展思路,、先進的管理理念,、忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。一是強化醫(yī)院院長的責(zé)任,，提高院長的政治素質(zhì)和管理能力,，使院長把主要精力放在加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)上來,，減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù),，同時，加強和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,，為醫(yī)院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫(yī)院文化建設(shè),，提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力,。三是加強重點學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)院技術(shù)水平,。

（六）進一步強化門診能力建設(shè)。完善各醫(yī)療機構(gòu)急診科或門診搶救室,，通暢醫(yī)療救護綠色通道,，并通過非政府培訓(xùn)、積極開展崗位練兵等多種形式,，努力提高醫(yī)務(wù)人員門診救護技能，二要提升門診能力和救護水平,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個人篇十六

我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表,、獎金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要,，有針對性，合理地招聘員工,，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾,。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整,。

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力,，加強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

自20xx年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人,，才能管好事,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。