通過總結(jié),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和擅長(zhǎng)領(lǐng)域,，為今后的發(fā)展方向做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要,，言之有物，避免過多的瑣碎和冗長(zhǎng)的敘述,。通過閱讀以下參考范文,，相信我們可以在寫作中找到一些亮點(diǎn)和突破口，寫出更好的總結(jié),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇一

20x年預(yù)防接種查驗(yàn)工作,，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下，在疾控中心的指導(dǎo)下,，通過學(xué)校的配合,，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下：

一,、抓好預(yù)防接種證查驗(yàn)培訓(xùn)與宣傳發(fā)動(dòng)工作,。

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,，于20xx年x月對(duì)我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),，參加人員計(jì)x人,。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表，對(duì)照接種證,，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次,、什么疫苗已完成接種，能正確填寫各種登記表,。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ),。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，讓群眾理解,、支持和配合計(jì)劃免疫工作,，提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率。我們利用多種形式,，采用群眾喜聞樂見形式,，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識(shí)，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份,。

二,、查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種疫苗情況。

三,、存在問題,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題：

1,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時(shí),，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此行工作重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有引起足夠的重視,。

2,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步加大宣傳力度，讓學(xué)生及兒童家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,，作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作，及時(shí)與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,，以保證正常的教學(xué)秩序。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇二

xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，一切以臨床、病人為中心”的原則,，做了以下工作：

堅(jiān)持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機(jī)制,，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋,，中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查，月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng),、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,，并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度,，隨時(shí)監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,，做到了有人查、有人管,，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款，對(duì)乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,，在各種檢查中受到好評(píng)，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù),。

醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作,，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán),。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行，配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé),。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包,、貼簽,、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),，及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒，做好本職工作,。我科對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,，力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設(shè)施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，12月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。

由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性,，以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后,、外科裙樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，廁所臟、異味重,，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月，我科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,，個(gè)別公廁配備專人專守管理,，我科勤檢查，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，在實(shí)施了以上措施后,，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制,。

在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,，作為不可或缺的'后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動(dòng),，隨叫隨到，積極準(zhǔn)備電梯,、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協(xié)調(diào),，克服各種困難保證完成了任務(wù),。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時(shí)間，隨時(shí)做好電梯拉運(yùn),、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

認(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬(wàn)余份，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。在上級(jí)文明辦的無(wú)煙醫(yī)院評(píng)比檢查中受到表?yè)P(yáng)和好評(píng)。

(1),、完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的起草修定工作,。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份,。

(2)、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”,、“國(guó)慶節(jié)”等大型活動(dòng)，加班加點(diǎn)圓滿完成了院容,、院貌裝飾,、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作,。

(3)于4月,、10月兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓,、營(yíng)養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作,。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項(xiàng),，投入人力1388人次。

1,、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3、力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇三

在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛,、人和、誠(chéng)信,、醫(yī)精”精神，堅(jiān)持“以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念,，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù),、先進(jìn)的設(shè)備,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境,、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線,，實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院,、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,，以改革促發(fā)展,、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平,，取得了一定的成績(jī),。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位,，同時(shí)榮獲宣城市“誠(chéng)信醫(yī)院”,、“20xx年文明行業(yè)”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”等稱號(hào),。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處,，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作,。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,，以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場(chǎng)，落到實(shí)處,。

1,、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識(shí),。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”,、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”,、八項(xiàng)服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù),、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心,。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”,、禮品和宴請(qǐng),，對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰,，決不手軟,。

2、廣泛開展調(diào)查工作,，加大社會(huì)監(jiān)督力度,。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,，同時(shí)科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室也分別作出承諾,，并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委,、消協(xié),、物價(jià)、文明委,、老干局,、報(bào)社、電視臺(tái),、西津街道辦事處,、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,，每季度進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況,，并對(duì)群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改,。同時(shí),，通過電子大屏幕,、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,，自覺接受監(jiān)督,，并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見箱,、舉報(bào)電話,，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題。

3,、建立健全群眾投訴接待機(jī)制,，認(rèn)真受理和接待群眾的來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制",，建立和完善了投訴程序,，鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，強(qiáng)化督察督辦工作,，做到有報(bào)必接,，接之必辦，辦之必果,。同時(shí),，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫,、不敷衍,，不激化矛盾，對(duì)所反映的問題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),，提出處理意見,，調(diào)查件件有核實(shí)、有處理,、有反饋,。

1、明確服務(wù)宗旨：堅(jiān)持“以病人為中心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù),。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求,，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效,、快捷,、方便、舒適的服務(wù),。體貼和理解病人的痛苦,，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號(hào)收費(fèi)窗口,，解決門診擁擠,、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象;同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng),，為患者安全手術(shù)提供保證;門診及住院部安裝中央空調(diào),，提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通,、行體溝通和心靈上的溝通,，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話制度，包括入院談話,、術(shù)前談話,、麻醉談話,、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話,、術(shù)后談話,、出院談話等，并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ),，規(guī)范服務(wù)行為;千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦,，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人,，服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開水,，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項(xiàng)檢查單,、老干部取藥,、給患者提供溫馨服務(wù)。

2,、樹立誠(chéng)信服務(wù)理念,，增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”,、“價(jià)格誠(chéng)信單位”,、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際，把以人為本,、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處,。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院,、創(chuàng)巾幗文明示范崗,、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動(dòng),。

3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施,，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,，完善醫(yī)療規(guī)范,。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度,，嚴(yán)格依法行醫(yī),，恪守醫(yī)療操作規(guī)程,，全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制,，努力杜絕醫(yī)療事故,，減少醫(yī)療差錯(cuò)。

1,、堅(jiān)持各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度,。通過電子顯示屏、公示欄,、價(jià)目表等形式對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行公示,，遇價(jià)格調(diào)整，及時(shí)更新公示內(nèi)容,，做到明碼實(shí)價(jià),。實(shí)行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病,，明明白白消費(fèi),。

2、清理整頓不合理收費(fèi)項(xiàng)目,，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi),，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi),，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嚴(yán)肅查處開搭車藥,、做搭車檢查等侵害患者利益的行為,，做到因病施治，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢查透明度,。同時(shí)我們還對(duì)一些特困人群實(shí)行“三減一免”政策即床位費(fèi)40%,、藥品費(fèi)10～15%、大型檢查30%,、免掛號(hào)費(fèi),，僅今年1～10月共減免55人次計(jì)人民幣近4萬(wàn)元。此外,，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,，財(cái)務(wù)科還加強(qiáng)會(huì)計(jì)督查，嚴(yán)格收費(fèi)核對(duì)制度,，確保醫(yī)療,、收費(fèi)、藥品價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤,。嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,，努力讓患者少花錢,，看好病。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材,、試劑、儀器設(shè)備,、總務(wù)物資,、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過程中,，要求投標(biāo)單位不得少于三家,。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo),、紀(jì)檢監(jiān)察,、工會(huì)、財(cái)務(wù),、專家等方面的人員參與,，并恪守“公平、公開,、公正”的原則,，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論,、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位,，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生，并與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀,，禁止不正當(dāng)行為發(fā)生,。為醫(yī)院節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)252萬(wàn)元,，直接讓利患者36萬(wàn)元,。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41，處于全市各直屬醫(yī)院的前列,。

1,、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣,，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳,。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,。通過報(bào)刊,、有線廣播電臺(tái)、宣傳欄等多種形式開展宣傳工作,，定期發(fā)行院報(bào),，在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識(shí)和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù),。

2、加強(qiáng)正面引導(dǎo),，樹立行業(yè)典型,。廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部職工的責(zé)任感,、使命感和積極向上的工作熱情,。對(duì)醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),，充分發(fā)揮典型的號(hào)召,、激勵(lì)作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣,，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇四

20x年預(yù)防接種查驗(yàn)工作，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,，在疾控中心的指導(dǎo)下,，通過學(xué)校的配合，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下：

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,，于20xx年x月對(duì)我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，參加人員計(jì)x人,。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,，對(duì)照接種證，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次,、什么疫苗已完成接種,，能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ),。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，讓群眾理解、支持和配合計(jì)劃免疫工作,，提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率,。我們利用多種形式，采用群眾喜聞樂見形式,，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識(shí),，發(fā)放《xxx兒童身體健康的保證》等宣傳單xx余份。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,，我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題：

1,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時(shí)，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此行工作重要性認(rèn)識(shí)不足,，沒有引起足夠的重視,。

2,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步加大宣傳力度，讓學(xué)生及兒童家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,，作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作，及時(shí)與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,，以保證正常的教學(xué)秩序。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇五

1,、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的'辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工“稱號(hào)；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇六

總結(jié),。

撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)院管理人員個(gè)人總結(jié)xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),，一切以臨床,、病人為中心”的原則，做了以下工作1,、物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé),，完善監(jiān)督機(jī)制，代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),，嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,，實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋，中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查,，月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng),、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核，并與護(hù)理部,、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,，加強(qiáng)一線巡查及考核力度,，隨時(shí)監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,，做到了有人查、有人管,，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,，對(duì)乙方起到了很好的監(jiān)督作用,，整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，在各種檢查中受到好評(píng),，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

2,、醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是我科較重要的一項(xiàng)工作，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán),。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,，配備專人管理，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé),。要求和強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集,、打包、貼簽,、登記,、轉(zhuǎn)運(yùn)，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),，及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,，做好本職工作。我科對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,，力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設(shè)施破舊落后,，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，xx月我科配合院基建科,、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作,。

3、完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性,，以及門診樓,、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,，廁所臟,、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月，我科經(jīng)過考察了解一些賓館,、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,，在醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,，個(gè)別公廁配備專人專守管理,，我科勤檢查，加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，在實(shí)施了以上措施后,，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制,。

4,、完成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中,，作為不可或缺的后勤保障,，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，積極配合醫(yī)院行動(dòng),，隨叫隨到,，積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令,，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務(wù),。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時(shí)間，隨時(shí)做好電梯拉運(yùn),、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒,、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作,。

5,、控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù),，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬(wàn)余份，完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,，填寫表格80余份,。在上級(jí)文明辦的無(wú)煙醫(yī)院評(píng)比檢查中受到表?yè)P(yáng)和好評(píng)。

6,、其它工作(1),、完成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法,、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。

(2),、全科職工積極配合“五一’,、“合唱節(jié)”,、“國(guó)慶節(jié)”等大型活動(dòng),，加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾,、搭建,、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。

(3)于xx月,、xx月兩次對(duì)內(nèi)科樓,、外科樓、營(yíng)養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作,。

(4)認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化,、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

(5)認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各種臨時(shí)性工作任務(wù)418項(xiàng),，投入人力1388人次,。

新一年工作計(jì)劃1、物業(yè)管理方面,，進(jìn)一步完善管理制度,，加大監(jiān)督考核力度，增加檢查人力,，切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

2,、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。

3,、力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,，使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階,。

范文僅供參考感謝瀏覽,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇七

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),，針對(duì)自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中,。

二、工作方面,。

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對(duì)待工作一絲不茍,，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任,，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力,。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收,、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行,。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,。

在強(qiáng)化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專業(yè)技能。

三年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但也存在不足,。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

xx過去三年,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候,，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭,，更進(jìn)一步,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇八

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系,，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革,。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理控制醫(yī)療費(fèi)用,，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，以病人為中心,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方,，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年,，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1,、截止xx月底，全院共采購(gòu)藥品xx元,，比去年同期增加xx%,。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品xx元，比去年同期增加xx%,。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱,，規(guī)格含量,、生產(chǎn)廠家,、數(shù)量,、產(chǎn)品批號(hào),、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過程中,，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu),，然后分批傳真計(jì)劃,，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠,，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn),。全年過期和報(bào)損藥品xx元，比去年同期減少xx%,。

2,、一年來(lái)，門診藥房調(diào)配處方xx萬(wàn)多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方,，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%,，中心藥房共發(fā)出藥品xx元,，比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,，變質(zhì),，過期積壓等現(xiàn)象,。精神藥品,、麻醉藥品管理完善,，麻醉藥品嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理,，發(fā)藥回收空安瓿并登記，精神藥品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度,。一年來(lái),，麻醉,、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象,。且藥劑科盤點(diǎn)均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象,。

3、在工作中,，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，愛崗敬業(yè),，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班,，加強(qiáng)處方核對(duì),，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù),。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),，打印并通知到各臨床科室。

4,、工作之余,，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，端正服務(wù)態(tài)度,，樹立主人翁意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神,，一年來(lái)沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試,，力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次,、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。

1,、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，工作中存在一些不足，如：藥品積壓,、過期現(xiàn)象;,。

2、臨床科室與藥劑科的溝通,，協(xié)調(diào)和配合不是很好;,。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品,、新特藥和代銷藥品,，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

2,、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn),；

3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,，加強(qiáng)與臨床科室的溝通,、協(xié)調(diào)和配合,，并且盡量減少藥品積壓過期。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇九

回顧20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

4,、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面，20xx年x月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員xx人,，醫(yī)師變更人員xx人,，醫(yī)師首次注冊(cè)xx人，護(hù)士變更xx人,，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)xx人,，辦理護(hù)師報(bào)名xx人，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來(lái)便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。

二、行政工作方面,。

1,、加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,，開闊了視野，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí),，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息，嚴(yán)格管理證照保管工作,。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品,。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

1,、建立停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)了停車場(chǎng)的管理,，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),，一天均收入在xx元以上(以前月收入廖瘳元幾)，為醫(yī)院增加年收入約xx萬(wàn)元左右,。

2,、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在_萬(wàn)元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約xx元左右,，為醫(yī)院節(jié)約了資源,，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求,。

3、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足,，20xx年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、用車管理上：20xx年完善用車制度，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,，并限制公務(wù)用車方式,，提暢綠色出行，鼓勵(lì)公交出行,，保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,，更加加大了管理力度，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,，保障了醫(yī)療用車需求,。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十

為了加強(qiáng)對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，衛(wèi)生局及各醫(yī)療單位成立了以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,、考核評(píng)價(jià)和信息通報(bào)等工作，以保證管理年活動(dòng)順利開展,，各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。動(dòng)員大會(huì)后，各單位及時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)精神,，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí),，為活動(dòng)開展奠定組織和理論基礎(chǔ)?？h衛(wèi)生局制定了《關(guān)于開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，醫(yī)院也制定了本院管理年實(shí)施方案,，召開了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的動(dòng)員布置大會(huì),，讓醫(yī)院全體干部、職工人人知曉醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的,、意義、目標(biāo)和要求,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)活動(dòng)的重要性,，營(yíng)造良好輿論氛圍。利用衛(wèi)生局《__衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)》、《__信息》對(duì)“醫(yī)院管理年”進(jìn)行宣傳報(bào)道,，醫(yī)院也利用宣傳欄宣傳,，以及印發(fā)宣傳資料等形式進(jìn)行“醫(yī)院管理年”的宣傳,。醫(yī)院以“假如我是一個(gè)病人”的討論內(nèi)容,，為“醫(yī)院管理年”營(yíng)造氣氛,，使醫(yī)院管理年活動(dòng)深入人心。

二、精心組織,，周密部署,，狠抓落實(shí)。

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照責(zé)任分工,，各司其現(xiàn),，科室負(fù)責(zé)人為科室“醫(yī)院管理年”活動(dòng)責(zé)任人，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，切實(shí)加強(qiáng)以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是將實(shí)施方案中的措施、指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,，逐條分解到各科室相關(guān)人員,，使管理年活動(dòng)深入到每個(gè)科室,、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),，深入到醫(yī)院工作的各個(gè)方面,。

三、依法執(zhí)業(yè),，規(guī)范行醫(yī),，強(qiáng)化管理。

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,，醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動(dòng)，無(wú)擅自擴(kuò)大診療科目,、無(wú)聘用無(wú)證人員,、無(wú)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無(wú)對(duì)外出租或承包科室等現(xiàn)象,。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批，無(wú)非衛(wèi)生人員從事診療活動(dòng)現(xiàn)象,。做到有證執(zhí)業(yè),，杜絕非法行醫(yī)，確保醫(yī)療安全,。

四,、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立良好形象,。

堅(jiān)持“以病人為中心”,，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),，教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。大力弘揚(yáng)白求恩精神，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》,，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者及其親友的“紅包”,、物品和宴請(qǐng),。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為,。同時(shí)，建立,、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼,，及時(shí)受理,、處理病人投訴,。定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時(shí)改進(jìn),。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，收集患者對(duì)醫(yī)院工作意見,，制訂整改措施，并督促落實(shí)到位,。實(shí)行院務(wù)公開,，醫(yī)院將醫(yī)生簡(jiǎn)介,、專家?？平榻B,、藥品價(jià)格,、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費(fèi)。病房設(shè)立價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢處,，主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。落實(shí)便民措施,，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,，提供人性化服務(wù)等，配合“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的開展,。通過這些活動(dòng)的開展,，體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念,，提高了服務(wù)水平,，得到廣大患者的普遍認(rèn)可，樹立了醫(yī)院形象,，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。

五,、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全。醫(yī)院有以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組,，每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查，檢查情況及時(shí)反饋,、及時(shí)整改,。建立_醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，落實(shí)_查房制度,，加大病歷和處方的檢查力度，病歷,、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求,。定期檢查臨床、醫(yī)技科室,、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況,。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制,，提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全。醫(yī)院通過以“病人為中心,、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng),，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹立了良好的社會(huì)形象,。通過此次活動(dòng),，不僅改善了服務(wù)態(tài)度，也規(guī)范了醫(yī)療行為,，降低了醫(yī)療費(fèi)用,。不但提高醫(yī)療質(zhì)量，而且確保了醫(yī)療安全,。

六,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,，提高經(jīng)濟(jì)管理水平,，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用,。財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,。建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)程序，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,，分清級(jí)次，責(zé)任到人,。

加強(qiáng)藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗,。

七,、存在問題。

在這次自查中，我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié),，如：有的醫(yī)療,、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。

八,、今后打算。

1.在今后的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作中,，我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),，力求將經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，以建立長(zhǎng)效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長(zhǎng)久地延續(xù)下去,，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動(dòng)落實(shí)到關(guān)心患者利益的實(shí)際工作中去，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路,。還要堅(jiān)持因病施治,、合理檢查、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，嚴(yán)防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛,，保障醫(yī)療安全,。還要主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價(jià)格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實(shí)糾正不合理檢查,、不合理用藥,、不合理收費(fèi)等問題。

3.根據(jù)自查結(jié)果,，結(jié)合各醫(yī)院實(shí)際,，針對(duì)存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí),，逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)目標(biāo),。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十一

作為一名醫(yī)院的檔案管理人員，本人于20xx年開始從事檔案工作,，一直愛崗敬業(yè),，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，潛心鉆研業(yè)務(wù),，有效服務(wù)于醫(yī)院管理及各項(xiàng)工作,，認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。目前，我院檔案管理已逐步走向規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化和現(xiàn)代化，成為醫(yī)院管理工作的一個(gè)重要組成部分,。

醫(yī)院檔案工作要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,。本人樹立了檔案工作的動(dòng)態(tài)觀、時(shí)效觀和價(jià)值觀,，改變以往“管理就是保管”,、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,，圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,，積極主動(dòng)提供利用檔案，并建立了院檔案借閱登記和利用效果登記薄,，及時(shí),、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案，為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),。

使各科室病區(qū)的檔案兼職人員能夠掌握檔案整理業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的為單位為社會(huì)做好服務(wù)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,，對(duì)各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查,，對(duì)不符合入庫(kù)要求的，按《檔號(hào)編制規(guī)則》,，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理,，入庫(kù)達(dá)標(biāo)。搞好檔案材料的整理工作,，提高案卷質(zhì)量,，20xx年6月期間在數(shù)萬(wàn)件檔案中挑揀出154件的破損、霉變,、褪變檔案進(jìn)行修復(fù),、復(fù)制，有效的保證了歷史檔案的完整,。對(duì)形成的檔案材料制定符合本醫(yī)院檔案分類方案,，以科學(xué)的原則和方法進(jìn)行基礎(chǔ)的分類、組合,、排列和編目,，建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，完善檔案檢索工具體系,，滿足醫(yī)院各方面對(duì)開發(fā)利用館藏檔案的需對(duì)檔案進(jìn)行編目,、檢索,、編研、利用,，組成有序體系便于提供利用,。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿,；對(duì)檔案資料庫(kù)內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,，并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒,，定期清理庫(kù)房衛(wèi)生,，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故,。

和積累進(jìn)行自學(xué)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷開動(dòng)腦筋,，用新的'思維方式開拓視野,，吸收新知識(shí)，并結(jié)合自己從事的專業(yè)工作形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),，不斷地把知識(shí)轉(zhuǎn)化成工作能力,，為醫(yī)院檔案工作的發(fā)展和研究打下基礎(chǔ)。

隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，醫(yī)院各方面管理對(duì)檔案信息的需求有增無(wú)減,，本人提出合理化建議，改進(jìn)了檔案管理手段和方法,，快速,、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地提供檔案信息,。積極創(chuàng)造條件,，本著“實(shí)用與效能”的原則，統(tǒng)籌安排,，逐步實(shí)施,，加速醫(yī)院檔案信息由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，利用電子計(jì)算機(jī),、光盤設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)管理檔案,。

有效利用檔案是醫(yī)院檔案管理工作的目標(biāo)和歸宿。本人重視檔案的開發(fā)和利用,，在我院創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病?？漆t(yī)院期間，不僅組織編印了我院規(guī)章制度匯編,，還向醫(yī)院及上級(jí)主管部門提供各種信息,，為醫(yī)院管理（制定規(guī)劃計(jì)劃、工作總結(jié)、實(shí)施措施等）,、決策制定（創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病?？漆t(yī)院等）、工作質(zhì)量評(píng)價(jià),、醫(yī)療,、護(hù)理、教學(xué),、科研,、論文撰寫等提供了大量信息資料?？茖W(xué)規(guī)范的檔案管理,、健全完整的檔案資料，內(nèi)涵豐富的檔案資源,，為醫(yī)院成功創(chuàng)建二級(jí)乙等精神病?？漆t(yī)院做出了很大貢獻(xiàn)，受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng),。

地樹立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,，隨叫隨到，熱情周到,，不計(jì)得失,，盡心盡力，努力做好各項(xiàng)工作,。平時(shí),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，好學(xué)上進(jìn),，待人誠(chéng)懇，自覺守紀(jì),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

以后工作中，本人繼續(xù)以服務(wù)于醫(yī)院全面工作為宗旨開展檔案業(yè)務(wù)建設(shè),，提高整體水平,，促進(jìn)自身發(fā)展，讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革,、建設(shè)文明行業(yè),、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要的作用。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十二

轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,，為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié)：

1,、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,，眾望12戶。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,，做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗(yàn)資報(bào)告,、辦稅員聯(lián)系卡等項(xiàng)，所以辦理的時(shí)候較費(fèi)時(shí),。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開培訓(xùn)通知單,，讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn)，并且一定要趕在營(yíng)業(yè)執(zhí)照出來(lái)前辦出,，這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時(shí)辦結(jié),。加上企業(yè)買發(fā)票時(shí)還新增了行政許可這一項(xiàng)，因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時(shí)候就要準(zhǔn)備好,，蓋好章,，抓緊時(shí)間做好行政許可材料。

2,、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請(qǐng)。這一年,，稅務(wù)局對(duì)一般納稅人企業(yè)實(shí)行輔導(dǎo)期政策,，手續(xù)繁多，要求嚴(yán)格,，還要進(jìn)行稅務(wù)約談,，實(shí)地查看等工作。我安排好時(shí)間,，聯(lián)系稅務(wù)專管員,，及時(shí)對(duì)每一戶企業(yè)做約談，對(duì)實(shí)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看,，對(duì)企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,，整理材料，做好書面申請(qǐng),。

3,、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù)，每月為300戶企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào),。雖然新增企業(yè)少,，但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更，我也會(huì)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦出后及時(shí)為企業(yè)辦理,。此外,，稅務(wù)所還要求對(duì)所有未申報(bào)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào),，這個(gè)數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大，很多企業(yè)都不來(lái)申報(bào),，因此每個(gè)月都要為300戶左右的`企業(yè)做個(gè)人所得稅申報(bào),，還要協(xié)助財(cái)務(wù)室對(duì)零申報(bào)未去申報(bào)的企業(yè)做零申報(bào)。

4,、今年我對(duì)所有新注冊(cè)企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,，包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍,、法人股東的信息等,。對(duì)老企業(yè)的聯(lián)系電話，地址及時(shí)作校對(duì),，保證正常聯(lián)系,。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切，幫他們快遞企業(yè)的證照,，傳遞最新通知,，接收材料。

5,、工作上的不足,。由于這一年的工作量比較大，也未對(duì)自己的工作有一個(gè)詳盡的計(jì)劃準(zhǔn)備,，在時(shí)間的安排和統(tǒng)籌上有點(diǎn)混亂,，對(duì)于辦公室的工作有點(diǎn)疏忽，對(duì)有些企業(yè)未能及時(shí)辦理材料,，也未及時(shí)與企業(yè)作溝通,。對(duì)于新政策新法規(guī)的出臺(tái)也沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)也不夠,。

6,、明年打算。從今年的形勢(shì)看,，明年的政策嚴(yán),，難度大，工作煩瑣,，所以更要做好合理安排和計(jì)劃,，在時(shí)間上更要緊湊，抓緊分分秒秒,。首先要對(duì)老企業(yè)的戶籍資料要補(bǔ)完全,，包括出資情況、經(jīng)營(yíng)范圍,、法人股東的信息等,，以方便查找,。第二，工作上還要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不斷學(xué)習(xí),，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以服務(wù)客戶為宗旨,。第三，順應(yīng)政策變化,，適應(yīng)新形勢(shì),，新政策，立足本崗位,，做好自己的本職工作,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十三

白駒過隙，日月如梭,，三年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝,。回顧三年的工作,，不禁思緒萬(wàn)千,，有收獲的喜悅，有探索的艱辛,。近三年來(lái),，本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”作為自己工作的指導(dǎo)思想,，緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議和省州水務(wù)工作會(huì)議精神,，在同事的大力支持和配合下，堅(jiān)持“以人為本,，圍水服務(wù)”的宗旨,，按照各階段確定的思路和任務(wù)，與全系統(tǒng)干部職工一起,，齊心協(xié)力,，拼搏進(jìn)取，真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),，各項(xiàng)工作取得了階段性成果,。

一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),，提高自身政治素質(zhì),。

三年來(lái),，本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策方針，按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,，全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),，積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,，通過不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,，并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，在政治上同黨中央保持高度一致,，在工作中牢固樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，愛崗敬業(yè),，兢兢業(yè)業(yè),，時(shí)刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,，三年來(lái),，自己在工作中不斷總結(jié),，努力提高了自己的思想覺悟水平,，適應(yīng)了新時(shí)期不斷發(fā)展的新形式的需要，為近幾年的'工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ),。

二,、立足本職,，創(chuàng)造性地開展工作。

(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn)：

各項(xiàng)工程的安全度汛,，為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬(wàn)方的用水,。在面廣、人少,、任務(wù)重的情況下,，服從安排，多次帶著危險(xiǎn)作業(yè),，但每次都本著膽大心細(xì),，精心作業(yè)，使得多年來(lái)都未發(fā)生任何潛水事故,，也為權(quán)限大小水庫(kù),、壩塘多蓄一方水，少淌一壩挽回了損失,，完成了局,、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過多年的潛水工作實(shí)踐,，積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),，為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)水土保持工作再上新臺(tái)階。

水利工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,，涉及到國(guó)計(jì)民生,，這不僅需要各級(jí)政府的支持，也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。我在完成自己潛水任務(wù)的同時(shí),，也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,，積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,，促進(jìn)了春季水保造林工作。

為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,，多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,，在永定河流域開展了春季水保造林，完成1萬(wàn)米延長(zhǎng)埂帶造林2萬(wàn)株,。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,，栽植落葉松10000株，保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境,。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬(wàn)延長(zhǎng)米,，用苗276萬(wàn)株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,，解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,，進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定,。

（三）抗旱工作取得勝利：

我縣自20xx年以來(lái),，已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過常年,，春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,，受旱面積達(dá)55萬(wàn)畝，因旱成災(zāi)20萬(wàn)畝,。春夏播面積減少2萬(wàn)畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足,。全縣有5萬(wàn)人,、7萬(wàn)頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難,。面對(duì)旱情，在縣委,、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。

多次向上級(jí)申請(qǐng)抗旱資金180多萬(wàn)元,，建設(shè)一批投資少,，見效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難,。去冬投資50多萬(wàn)元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目，今年春季投入運(yùn)行并通過省廳驗(yàn)收,。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。共解決了4萬(wàn)人的飲水困難，取得了良好的社會(huì)效益,。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),，“有河皆干,，有水皆污”，是我縣抗旱工作的難點(diǎn),?？购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱，活動(dòng)各類機(jī)井100眼,，機(jī)動(dòng)抗旱設(shè)備195臺(tái)套,，運(yùn)水車輛167輛/次，共抗旱澆地5萬(wàn)多畝次,，完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。群眾自籌抗旱資金30萬(wàn)元。各級(jí)抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)積極投入到抗旱減災(zāi)工作中,。幾年來(lái)共引蓄地上水80多萬(wàn)方,。截至目前，近兩年來(lái)我縣共攔蓄地上水近8000多萬(wàn)立方,。為“一抗雙?！弊龀隽素暙I(xiàn)。

今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》,。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報(bào)縣審查修訂,，同時(shí)組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,，今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查,、核銷工作，使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化,。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備,。

為做好抗旱服務(wù)工作，春季各級(jí)抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,，提前做好機(jī),、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作,。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù),。抗旱期間18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)組織共出動(dòng)抗旱服務(wù)車200多輛次,，300多人次,。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,，送貨上門,，維修上門，并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),。幾年來(lái)共抗旱澆地30多萬(wàn)畝,，澆果樹100萬(wàn)株，維修機(jī)具100多臺(tái)套,，打機(jī)井50眼,。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量，搞好全縣人飲解困工作,。

(四)防汛抗洪取得階段性勝利：

防汛工作在繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,，根據(jù)我縣雨情,、水情的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際,，采取超常措施,，超常方式，超常舉措,，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫(kù)安全度汛,、堤防加固,、河道清障、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和信息傳遞等工作,，立足于防大汛,、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),，提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，細(xì)化了各種防洪預(yù)案，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作,。正是由于我們信息快捷,、預(yù)案完備、組織有序,、措施得力,，才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。

(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展：

供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,，幾年來(lái)應(yīng)急供水180萬(wàn)噸,，抗旱設(shè)備完好率95%以上，清淘,、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,，改造了排泥閥。維修管線16處,、處理漏水15處,，解決了無(wú)水片區(qū)4處2600戶吃水難的問題。排水處對(duì)全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,，現(xiàn)已完成總量的70%,。

(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng)：

一是深入開展法制宣傳教育，利用各種宣傳渠道和“世界水日”,、“中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)契機(jī),，有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳，不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,，而且有效地調(diào)動(dòng)了全縣人民支持,、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請(qǐng)了縣法制局的專業(yè)人員對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,，行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,，依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,，維護(hù)了我縣正常的水事秩序,。幾年來(lái)，共查處水行政違法案件31起(其中：破壞水保工程12起,，非法采砂2起,，非法改變河道流向1起，其它11起),，嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,，有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬(wàn)元,。

(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，做傳幫帶的榜樣：

永仁縣是一個(gè)貧困的山區(qū)縣，許多壩塘水庫(kù)都帶病運(yùn)行,，這給潛水員的工作帶來(lái)了很大的工作量,，也增加了危險(xiǎn)系數(shù),，作為大壩安全的守護(hù)神，從來(lái)沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),，要在高難度高危險(xiǎn)的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),，我作為一個(gè)從事潛水工作30年的老師傅來(lái)說(shuō)，從徒弟到師傅,，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),、積累經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)私而耐心的傳授給自己的徒弟,，讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),，安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟，大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,，也為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn),。

三、存在問題和不足,。

幾年的工作,，我雖然取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問題,。一是對(duì)自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,，還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的潛水技術(shù)和理論，做到精益求精,。

二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度,。毀埂、復(fù)耕,、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，管護(hù)措施亟待完善，執(zhí)法力度尚需加大,。

二是收費(fèi)難度加大,。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,，費(fèi)源減少,，完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。

三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足,。水利工程得不到及時(shí)維修,、加固和新建，基礎(chǔ)設(shè)施較差,，抗旱防汛工作壓力增大,；水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低，效果不夠理想,，水土流失治理任務(wù)仍很艱巨,。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距,。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定；現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢(shì)需要,，農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng),；項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)有待充實(shí)完善。

四,、努力方向及目標(biāo),。

(一)今后的工作中,，我將針對(duì)存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自己的工作，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，才能勝任崗位要求,。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,，潛水工作人員既光榮而又辛苦,，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,，服從安排,，言行一致，顧全大局,，堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),，充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,，使其對(duì)工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，做好水利服務(wù)工作,。

努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項(xiàng)水利規(guī)劃，強(qiáng)化前期工作力度,?！队廊士h十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成，在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,，尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃，使規(guī)劃工作科學(xué)合理,，符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求,。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究,。力爭(zhēng)完成相關(guān)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì),、國(guó)家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì),。

(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作，當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),，提前謀劃,，繼續(xù)抓好盤道溝流域國(guó)債治理項(xiàng)目。

(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,，奪取抗旱防汛工作全面勝利,。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作，必須高度重視,，常抓不懈,。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免，水利工程蓄水不足,，旱情有可能發(fā)展,。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,，進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,，抓好水庫(kù)年度檢查制度建設(shè)，繼續(xù)完成抗旱預(yù)案,、完善防洪預(yù)案,，繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè)，確保防洪安全,、供水安全,、糧食生產(chǎn)安全，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，最大限度減少災(zāi)害損失,。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度，完善各項(xiàng)有效措施,，全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,，以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn)，力爭(zhēng)把旱災(zāi)損失降低到最低限度,。

(四)堅(jiān)持開展依法科學(xué)治水,，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,，認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅(jiān)持依法行政,，維護(hù)正常的水事活動(dòng)。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,，嚴(yán)格執(zhí)行縣委,、縣政府出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，堅(jiān)持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,，最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加大幫扶工作力度,，落實(shí)幫扶措施,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十四

姓名：

性別：女,。

年齡：25歲,。

最高學(xué)歷：本科。

政治面貌：共青團(tuán)員,。

現(xiàn)居城市：江西,。

籍貫：江西。

婚姻狀況：未婚,。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx,。

電子郵箱：xxx@。

求職意向,。

工作類型：全職,。

期望薪資：面議。

工作地點(diǎn)：江西,。

求職行業(yè)：金融保險(xiǎn),、證券、期貨,。

求職職位：信貸管理/資信評(píng)估投資銀行業(yè)務(wù),。

工作經(jīng)歷。

工作描述：產(chǎn)品出口國(guó)外的銷售業(yè)務(wù);與政府部門如商檢局,、外管局,、商務(wù)局的相關(guān)業(yè)務(wù);向銀行融資貸款的'業(yè)務(wù)。

教育經(jīng)歷,。

專業(yè)描述：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)際結(jié)算,，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等,。

自我評(píng)價(jià)。

開朗活潑,，有親和力,，對(duì)工作有責(zé)任心，喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作,。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十五

20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持配合下,，我堅(jiān)持以發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,，求真務(wù)實(shí)，努力做到工作思路有突破,，工作方式有特色,，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷提高自身素質(zhì),，優(yōu)化軟件環(huán)境,。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作量大的差事,，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)過硬,、管理有方的工作隊(duì)伍，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,，使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧,、分布實(shí)施,、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享,、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析,、季度年度報(bào)表,。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難,。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,。

來(lái)自 m.sevw.cn

二、扎實(shí)開展日常工作,。

統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,，為使之成為一個(gè)文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力,。一是勤于學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握,、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我非常注重學(xué)習(xí),，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力,。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通,。

通過一年的努力,，我的工作取得了一些新進(jìn)展,，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,，形勢(shì)不容樂觀。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高,、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高,。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠,、及時(shí)的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全，宣傳教育形式多樣,。

為了加強(qiáng)對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，衛(wèi)生局及各醫(yī)療單位成立了以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,、考核評(píng)價(jià)和信息通報(bào)等工作，以保證管理年活動(dòng)順利開展,，各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。動(dòng)員大會(huì)后，各單位及時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)精神,，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí),，為活動(dòng)開展奠定組織和理論基礎(chǔ)?？h衛(wèi)生局制定了《關(guān)于開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，醫(yī)院也制定了本院管理年實(shí)施方案,，召開了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的動(dòng)員布置大會(huì),，讓醫(yī)院全體干部、職工人人知曉醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的,、意義,、目標(biāo)和要求，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)活動(dòng)的重要性,，營(yíng)造良好輿論氛圍,。利用衛(wèi)生局《__衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)》、《__信息》對(duì)“醫(yī)院管理年”進(jìn)行宣傳報(bào)道,，醫(yī)院也利用宣傳欄宣傳,，以及印發(fā)宣傳資料等形式進(jìn)行“醫(yī)院管理年”的宣傳。醫(yī)院以“假如我是一個(gè)病人”的討論內(nèi)容,，為“醫(yī)院管理年”營(yíng)造氣氛,，使醫(yī)院管理年活動(dòng)深入人心。

二,、精心組織,，周密部署，狠抓落實(shí),。

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照責(zé)任分工,，各司其現(xiàn)，科室負(fù)責(zé)人為科室“醫(yī)院管理年”活動(dòng)責(zé)任人，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，切實(shí)加強(qiáng)以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是將實(shí)施方案中的措施,、指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,，逐條分解到各科室相關(guān)人員，使管理年活動(dòng)深入到每個(gè)科室,、每個(gè)崗位,、每個(gè)環(huán)節(jié)，深入到醫(yī)院工作的各個(gè)方面,。

三,、依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī),，強(qiáng)化管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,，醫(yī)院按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動(dòng),，無(wú)擅自擴(kuò)大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員,、無(wú)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,、無(wú)對(duì)外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批,，無(wú)非衛(wèi)生人員從事診療活動(dòng)現(xiàn)象,。做到有證執(zhí)業(yè)，杜絕非法行醫(yī),，確保醫(yī)療安全,。

四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，樹立良好形象。

堅(jiān)持“以病人為中心”,，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),，教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。大力弘揚(yáng)白求恩精神，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者及其親友的“紅包”,、物品和宴請(qǐng),。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為,。同時(shí),，建立、完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話號(hào)碼,，及時(shí)受理、處理病人投訴,。定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見,，并及時(shí)改進(jìn)。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),，收集患者對(duì)醫(yī)院工作意見,，制訂整改措施，并督促落實(shí)到位,。實(shí)行院務(wù)公開,，醫(yī)院將醫(yī)生簡(jiǎn)介、專家?？平榻B,、藥品價(jià)格、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費(fèi),。病房設(shè)立價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢處,，主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。落實(shí)便民措施,，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,，提供人性化服務(wù)等，配合“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的開展,。通過這些活動(dòng)的開展,，體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念，提高了服務(wù)水平,，得到廣大患者的普遍認(rèn)可,，樹立了醫(yī)院形象,，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。

五,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全,。醫(yī)院有以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組，每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查,，檢查情況及時(shí)反饋,、及時(shí)整改。建立x醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，落實(shí)x查房制度，加大病歷和處方的檢查力度,，病歷,、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求。定期檢查臨床,、醫(yī)技科室,、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制,，提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全,。醫(yī)院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng),，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,，樹立了良好的社會(huì)形象。通過此次活動(dòng),，不僅改善了服務(wù)態(tài)度,，也規(guī)范了醫(yī)療行為，降低了醫(yī)療費(fèi)用,。不但提高醫(yī)療質(zhì)量,，而且確保了醫(yī)療安全。

六,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平,，控制醫(yī)療成本,，降低醫(yī)藥費(fèi)用。財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則,，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。建立了規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)程序,，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批，分清級(jí)次,，責(zé)任到人,。

加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資的管理,，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。

七、存在問題,。

在這次自查中,，我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié)，如：有的醫(yī)療,、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè),。

八、今后打算,。

1.在今后的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)工作中,，我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，力求將經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化，以建立長(zhǎng)效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長(zhǎng)久地延續(xù)下去,，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2.我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動(dòng)落實(shí)到關(guān)心患者利益的實(shí)際工作中去,，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路,。還要堅(jiān)持因病施治、合理檢查,、合理用藥;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，嚴(yán)防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛,，保障醫(yī)療安全,。還要主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴;還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價(jià)格管理”的有關(guān)規(guī)定;要切實(shí)糾正不合理檢查,、不合理用藥,、不合理收費(fèi)等問題。

3.根據(jù)自查結(jié)果,，結(jié)合各醫(yī)院實(shí)際,，針對(duì)存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí),，逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)目標(biāo),。

20x年預(yù)防接種查驗(yàn)工作，在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,，在疾控中心的指導(dǎo)下,，通過學(xué)校的配合，較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下：

一,、抓好預(yù)防接種證查驗(yàn)培訓(xùn)與宣傳發(fā)動(dòng)工作。

我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,，于20__年x月對(duì)我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),，參加人員計(jì)x人。通過培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,，對(duì)照接種證,，各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,，能正確填寫各種登記表,。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ)。

為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，讓群眾理解,、支持和配合計(jì)劃免疫工作，提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率,。我們利用多種形式,，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識(shí),，發(fā)放《__兒童身體健康的保證》等宣傳單__余份,。

二、查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種疫苗情況,。

三,、存在問題,。

根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,，我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問題：

1,、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時(shí)，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此行工作重要性認(rèn)識(shí)不足,，沒有引起足夠的重視,。

2、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠,，我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位,。

在今后的工作中，要進(jìn)一步加大宣傳力度,，讓學(xué)生及兒童家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,，認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神，作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作,，及時(shí)與校方聯(lián)系協(xié)商,，切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行，以保證正常的教學(xué)秩序,。

按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求,，我區(qū)從20__年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，通過活動(dòng)的開展,，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全,，和諧了醫(yī)患關(guān)系,。目前已取得了階段性成效。現(xiàn)將我區(qū)20__—20__年醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、基本工作情況,。

(一)高度重視，組織到位,。

我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng),，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程,，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專題研究;成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,、工作步驟及工作要求,，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理,、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管,，大事有人抓,，工作有人做”。

(二)及時(shí)部署,，廣泛宣傳發(fā)動(dòng),。

我局通過召開動(dòng)員會(huì)，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排,。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局在__年的時(shí)候,，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”：

(即一要嚴(yán)格制度,、保障安全，不要違反規(guī)范,、造成事故;,。

二要合理布局、流程便捷,，不要增加環(huán)節(jié),、就診繁雜;。

三要改進(jìn)服務(wù),、醫(yī)患和諧,，不要態(tài)度生硬、激化矛盾;,。

四要強(qiáng)化管理,、降低成本，不要有章不循,、放松監(jiān)管;,。

五要合理收費(fèi)、信息公開,，不要巧立明目,、增加負(fù)擔(dān);。

六要救死扶傷,、崇尚醫(yī)德,，不要利欲熏心、道德缺失),。

要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體,、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開展廣泛,、深入的宣傳,。與此同時(shí)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過程中,，我們還注重典型引路,，通過組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍,。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、提高人員素質(zhì),。

我局通過舉辦各種培訓(xùn)班,、三基競(jìng)賽等形式，努力提高人員素質(zhì),，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了基礎(chǔ),。如舉辦重慶市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班;與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班;邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院,、重醫(yī)附二院,、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專題講座等,。20__年,、20__年，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。通過競(jìng)賽，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境，和諧醫(yī)患關(guān)系,。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì),、區(qū)公安局,、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命,、強(qiáng)化服務(wù),、防范糾紛、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項(xiàng)活動(dòng)》,，深入扎實(shí)開展醫(yī)療安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí),、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20__年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20__年1—8月醫(yī)療糾紛情況,，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作,，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

二是積極貫徹實(shí)施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛防范與處置試行辦法》,。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛,，合川區(qū)政府于__年年底出臺(tái)了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛防范與處置試行辦法》(簡(jiǎn)稱〈辦法〉)，從20__年1月開始實(shí)施,。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20__年1月1日開始,，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施方案》,，通過近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下,，截止目前,，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員__人,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋,，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議__多起，累計(jì)支付賠款__萬(wàn)元,，賠付率為__%,。

四是推行醫(yī)患溝通制度,。近幾年來(lái)，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位,，因此,，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間,、內(nèi)容,、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況,、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果,、患者病情及預(yù)后,、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng),、手術(shù)方式,、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等,。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”(病情明白、治療措施明白,、治療費(fèi)用明白),。

(五)強(qiáng)化醫(yī)院感染管理、維護(hù)群眾身體健康,。

一是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,，舉辦了一期有關(guān)多重耐藥菌感染及預(yù)防、控制措施等方面知識(shí)的培訓(xùn),。

二是強(qiáng)化手衛(wèi)生工作,。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一。

三是加強(qiáng)重科室醫(yī)院感染管理,。重點(diǎn)是口腔科,、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作,。

四是切實(shí)做好醫(yī)療廢物處置工作,。加強(qiáng)與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)，并積極與北培,、永川醫(yī)療廢物處置機(jī)構(gòu)銜接,，20__年10月31日，我局正式與重慶同興醫(yī)療廢物處置有限公司達(dá)成委托處置協(xié)議,，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處置工作規(guī)范有序,。

(六)加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平。

認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，積極開展處方點(diǎn)評(píng)制度;繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行了抗菌藥物分級(jí)管理制度,。

(七)嚴(yán)格制度,、強(qiáng)化責(zé)任追究。

按照“三不放過”的要求,，制定了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度(試行)》,，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。近年來(lái)共通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家,，處理醫(yī)務(wù)人員人,。

(八)堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān),。

結(jié)合開展百日醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清理整頓活動(dòng),，進(jìn)一步做好醫(yī)療市場(chǎng)清理整頓，協(xié)同有關(guān)部門治理違法醫(yī)療廣告,、打擊非法行醫(yī)活動(dòng),。嚴(yán)格準(zhǔn)入審批行為，貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》及有關(guān)配套文件,。

(九)建立手術(shù)分級(jí)管理制度。

外科,、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,，醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外,、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況，20__年,，我局在認(rèn)真研究,、充分醞釀的基礎(chǔ)上，制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度(暫行)》,，建立手術(shù)分級(jí)管理制度,，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，對(duì)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后,，方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)的情況,。

(十)加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作,。

我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》,、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,，通過強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳和招募,、建立從血液的采集,、檢測(cè)、制備,、貯存,、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系等措施，進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床用血管理,，保證臨床用血安全,。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項(xiàng)督查受到好評(píng),。

(十一)強(qiáng)化督導(dǎo),，推動(dòng)落實(shí)。

近年來(lái),，針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展的不同時(shí)期和階段,，我局先后6次組織督查組對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)行了醫(yī)院管理年活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查采取事先不打招呼,、直接查閱資料,、實(shí)地查看及現(xiàn)場(chǎng)考核等方式，重點(diǎn)對(duì)各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中宣傳動(dòng)員,、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù),、財(cái)務(wù)管理,、依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行綜合督查,，并在督查過程中就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng),，下達(dá)《督查意見書》，要求要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，一邊推進(jìn)實(shí)施,，一邊抓好整改。同時(shí)在每次集中督查結(jié)束后,，通過召開專題研討會(huì),、下發(fā)督查通報(bào)等形式對(duì)全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理好的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及時(shí)進(jìn)行歸納分析,，把醫(yī)院管理年活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài),，逐步建立起抓管理,、促質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，有效推動(dòng)了醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開展,。

二,、存在的主要問題。

盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動(dòng)取得了一定成效,，但仍存在著一些問題和不足：

一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不到位,，重視不夠，存在松懈思想,。

二是院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系不健全或雖有組織但履行職責(zé)不力,。

三是醫(yī)院各項(xiàng)工作制度特別是醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度有待于進(jìn)一步健全、完善和落實(shí),。

四是缺乏有效的評(píng)審和考核制度,。

五是管理干部隊(duì)伍不穩(wěn)，缺乏必要的培訓(xùn),。

六是急診急救“綠色通道”不暢通,。

七是人才缺乏仍是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的突出矛盾。

三,、下一步工作重點(diǎn),。

加強(qiáng)醫(yī)院管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)工作,，今后,，我區(qū)將鞏固成果、持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作,，把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入,。針對(duì)存在的問題，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

(一)緊緊圍繞“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)主題,，切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)法律法規(guī)和工作制度的落實(shí)。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí),。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)法律法規(guī),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實(shí),。

(二)以加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫為重點(diǎn)，切實(shí)做好病歷書寫和管理制度的落實(shí),，提高醫(yī)療質(zhì)量,。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)工作,，切實(shí)履行院,、科兩級(jí)病案質(zhì)量管理組織職責(zé),，從基礎(chǔ)抓好病案的書寫質(zhì)量，提高病案書寫的水平,，保證醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。

(三)抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),，提高醫(yī)院合理用藥水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理，認(rèn)真落實(shí)《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求;加強(qiáng)臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng),，提高臨床藥師技術(shù)水平;建立和完善本機(jī)構(gòu)基本藥物處方集和目錄,，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

(四)抓好醫(yī)院感染控制各項(xiàng)工作,，提高醫(yī)院感染控制水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》要求,，建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作管理，做好前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。

(五)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，提高管理隊(duì)伍的管理能力和水平。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念,，端正辦院方向,，從注重外延和硬件發(fā)展，轉(zhuǎn)向充實(shí)內(nèi)涵,，加強(qiáng)醫(yī)院思想道德建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè)、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來(lái),，用科學(xué)的發(fā)展思路、先進(jìn)的管理理念,、忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。一是強(qiáng)化醫(yī)院院長(zhǎng)的責(zé)任,，提高院長(zhǎng)的政治素質(zhì)和管理能力，使院長(zhǎng)把主要精力放在加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)上來(lái),，減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù),，同時(shí)，加強(qiáng)和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,，為醫(yī)院管理工作提供強(qiáng)有力的支持,。二是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力,。三是加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),，提高醫(yī)院技術(shù)水平。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)急診能力建設(shè),。健全各醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科或急診搶救室,，暢通醫(yī)療急救綠色通道，并通過組織培訓(xùn),、開展崗位練兵等多種形式,，努力提高醫(yī)務(wù)人員急診急救技能，切實(shí)提高急診能力和急救水平,。

一,、醫(yī)院基本情況。

內(nèi)丘縣中醫(yī)院始建于1984年2月,，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,，3次易址，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，功能趨于合理,，目前占地面積達(dá)50畝，建筑面積近20000平方米,。共有干部,、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%,，中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)66.7%,，中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)81.8%，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%,。全院具有中級(jí)以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人),，聘有專家、教授常年應(yīng)診,，并與省二院,、市人民醫(yī)院等建立協(xié)作醫(yī)院關(guān)系。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院?？七M(jìn)修,。

醫(yī)院編制床位150張,，設(shè)有內(nèi)、外,、婦,、兒、急診,、皮膚,、眼耳鼻喉、口腔,、麻醉,、針灸理療、康復(fù),、骨傷,、肛腸等13個(gè)臨床科室。中風(fēng)?？?、皮膚專科,、疼痛?？啤⒏啬c?？票恍吓_(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?？啤ＴO(shè)有高血壓糖尿病,、睡眠障礙,、脾胃病、哮喘病,、不孕癥等專病門診,。設(shè)有心病、腦病,、外科,、創(chuàng)傷、婦產(chǎn),、兒科等6個(gè)病區(qū),。以及化驗(yàn)、病理,、超聲、心,、腦電圖,、胃腸鏡,、高壓氧艙、放療,、ct,、放射、中西藥房消毒供應(yīng)等30多個(gè)醫(yī)療,、醫(yī)技科室,。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī),、彩色b超診斷儀,、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站,、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī),、c型臂x光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī),、高壓氧艙,、全自動(dòng)5分類血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀,、血凝儀,、血流變儀、血液灌流機(jī),、過敏反應(yīng)測(cè)試儀,，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀,、特定蛋白分析儀,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。

醫(yī)院為全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院,，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大,、河北工程大學(xué)、邢臺(tái)醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,，連年被評(píng)為市,、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

二、主要成效,。

通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，提高了全員上下對(duì)中醫(yī)管理年工作的認(rèn)識(shí)，中醫(yī)特色成效顯著,，人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),，專科建設(shè)突出重點(diǎn),，基本上達(dá)到了中醫(yī)管理年的要求,，推動(dòng)了中醫(yī)院地整體、科學(xué)發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn),。

我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定了體現(xiàn)以中醫(yī)為主的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo),，同時(shí)制定了出切實(shí)可行的發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的七項(xiàng)措施,，并逐項(xiàng)加以落實(shí)，在科室考核目標(biāo)中將其作為重要指標(biāo),，考核結(jié)果在在科室綜合分配方案中予以體現(xiàn),。目前全院已有肛腸、疼痛,、皮膚,、針灸等專科分別被省市列為重點(diǎn)中醫(yī)?？?。

醫(yī)院積極開展對(duì)口支援，根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,，我們對(duì)金店,、五郭2個(gè)縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院，進(jìn)行對(duì)口支援,，將其納入院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作計(jì)劃,，派出2名業(yè)務(wù)骨干長(zhǎng)年在2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo),，并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣,，如按摩、足療等,，使人民群眾加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥的了解和認(rèn)識(shí),，對(duì)下基層人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)人員配備趨于合理,，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),。

我們嚴(yán)格按照《關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)人員配備的通知》,，努力使領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室,、重點(diǎn)?？迫藛T的配備達(dá)到比例要求，讓那些懂中醫(yī),、精業(yè)務(wù)的人員走上相應(yīng)崗位，充分發(fā)揮應(yīng)有作用,。

為提升全院整體素質(zhì),，我們制定了中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，想方設(shè)法優(yōu)化中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu),，鼓勵(lì)中醫(yī)藥人員走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，參加各級(jí)各類中醫(yī)藥培訓(xùn),，同時(shí)開展好中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)及崗位練兵,，使中醫(yī)藥人員掌握更多、更好的中醫(yī)藥技術(shù),。

(三)臨床科室建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范,。

我們對(duì)全院設(shè)置的臨床科室，嚴(yán)格按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范科室名稱的通知要求,，加以規(guī)范和修改,，醫(yī)院門診、病房,、急診每個(gè)區(qū)域的設(shè)置和設(shè)備符合要求,，按照相關(guān)要求開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)科室開展病例討論,，提高中醫(yī)診治急危重癥,、疑難病的水平。

制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案,，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,，在邢臺(tái)市縣級(jí)中醫(yī)院，率先實(shí)行中醫(yī)電子病歷,。

(四)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)明顯加強(qiáng)。

醫(yī)院制定并實(shí)施了中風(fēng),、疼痛,、皮膚、肛腸等?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃,，四個(gè)?？凭哂忻黠@的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，特色?？频拈T診量占全院的80%以上,，各專科制定了相應(yīng)的中醫(yī)診療方案,，對(duì)臨床科室定期加以評(píng)價(jià),、分析，不斷提高?？扑?。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。

中藥房設(shè)置達(dá)到《醫(yī)院藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》,，擴(kuò)大了中藥房面積,，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房分設(shè)、中藥房,、煎藥室人員達(dá)到了專業(yè)技術(shù)任職資格資格,，中藥采購(gòu)制度，進(jìn)貨渠道符合有關(guān)規(guī)定,。

(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量得以提高,。

為提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，制定了護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,，在全院積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作,，專科護(hù)理可提供具有中醫(yī)藥特色健康和指導(dǎo),，全院的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量得以提高,。

(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

我院是河北省中醫(yī)局確立的.中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目單位,，貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)隊(duì)伍中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)措施》的相關(guān)要求，制定了《員工手冊(cè)》使中醫(yī)藥文化建設(shè)深入人心,。采取展牌,、院報(bào)、電視專題,、養(yǎng)生保健知識(shí)系列手冊(cè)等多種措施,，大力宣傳中醫(yī)藥文化。

(八)中醫(yī)保健服務(wù)不斷完善,。

醫(yī)院制定了發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃,，合理設(shè)置和建設(shè)“治未病”服務(wù)，努力為轄區(qū)內(nèi)群眾提供適宜的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù),。

三,、主要措施,。

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)好“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，

一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各職能科室主任為成員的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的協(xié)調(diào)、督導(dǎo),。

二是召開院領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,，統(tǒng)一思想，進(jìn)行分工,，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人,，把醫(yī)院管理年活動(dòng)列入醫(yī)院工作的重要議事日程,。

三是召開全院職工大會(huì)進(jìn)行工作動(dòng)員，使醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的,、意義讓大家知曉,。同時(shí)我們還用利用院報(bào)、櫥窗等形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng),，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

四是利用院周會(huì)不定期地對(duì)相關(guān)科室的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)進(jìn)行調(diào)度匯報(bào)。

五是通過“質(zhì)檢日”,，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入科室,，實(shí)地督促檢查活動(dòng)整改落實(shí)情況，并通過院周會(huì)進(jìn)行通報(bào),。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,，我們認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足、找問題,、不斷改進(jìn),、不斷提高，以求取得實(shí)實(shí)在在的效果,。

(二)努力加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),。

醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是：中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)問題。近年來(lái),，我們首先是把院班子領(lǐng)導(dǎo)的思想,，統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來(lái)，端正領(lǐng)導(dǎo)層的思想認(rèn)識(shí)問題,，制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。

八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,，配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,，開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理,，開展晚間足療服務(wù)，引進(jìn)免煎中藥方便患者服用,。通過管理年活動(dòng),，強(qiáng)化措施獎(jiǎng)懲，中醫(yī)?？茖２∫约疤厣ㄔO(shè),，有了新的發(fā)展，中風(fēng),、肛腸為市級(jí)重點(diǎn)?？啤?/p>

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的生命線，我們從強(qiáng)化制度建設(shè)入手,，重新修訂了《醫(yī)院工作制度和職責(zé)》并匯編成冊(cè),，印發(fā)科室學(xué)習(xí)執(zhí)行，對(duì)14項(xiàng)核心制度張掛上墻,。同時(shí),，強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控體系建設(shè)，堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的周五質(zhì)檢日活動(dòng),，做到周檢查,、月考評(píng)，每月質(zhì)檢信息通報(bào),，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，杜絕醫(yī)療事故糾紛發(fā)生。此外,，認(rèn)真抓好依法執(zhí)業(yè),，嚴(yán)格持證上崗，新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理,，認(rèn)真按照上級(jí)要求規(guī)范科室名稱,，重點(diǎn)部位，重點(diǎn)崗位,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)院衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)率規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)、組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護(hù)士管理法,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),，使廣大醫(yī)務(wù)人員熟悉各項(xiàng)衛(wèi)生專業(yè)法規(guī),，做到依法執(zhí)法、行為規(guī)范,。同時(shí),，健全并落實(shí)了醫(yī)院規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，特別是首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、疑難病例討論制、會(huì)診制,、危重患者搶救制度,、術(shù)前討論制定、死亡病例討論制度,、查對(duì)制度、病例書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度,、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，制定了醫(yī)療事故防范處理預(yù)案,，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件救災(zāi)防病應(yīng)急小組,、醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故處置制度,，建立了健全和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作制度,、分級(jí)護(hù)理制度等。

四,、積極做好中藥藥事工作,。

為適應(yīng)工作需要，我院認(rèn)真組織相關(guān)科室和人員,，學(xué)習(xí)《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》,、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》三個(gè)專件，并積極加以落實(shí),。購(gòu)置了中藥柜,、不銹鋼藥架、自動(dòng)煎藥機(jī)等設(shè)備,。引進(jìn)中藥免煎顆粒,，擴(kuò)大中藥煎藥室,，按照省中醫(yī)藥管理局的安排，派出中藥人員赴武漢中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加全省中藥飲片高級(jí)鑒別師培訓(xùn),，積極抓好規(guī)范化管理和建設(shè)。

五,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),。

我縣是中醫(yī)鼻祖扁鵲行醫(yī)的故里，我們以此為抓手,，努力弘揚(yáng)扁鵲的醫(yī)德醫(yī)術(shù),。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見》以及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》文件要求，我院制定了關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的實(shí)施方案,。先后在院內(nèi)中央塑造扁鵲塑像,，利用醫(yī)院屏蔽墻雕刻了“大醫(yī)精誠(chéng)”，以敬仰和學(xué)習(xí),。在院內(nèi)花園中栽種中藥材等花草,，設(shè)置健身器材，在門診樓前建立了宣傳櫥窗,，在樓內(nèi)走廊以及候診區(qū)張掛中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等中醫(yī)藥知識(shí)宣傳圖板,。在部分病房?jī)?nèi)安裝了閉路電視，播放中藥養(yǎng)生講座供病人觀看,，與縣電視臺(tái)合作拍攝5集反映我院中醫(yī)?？?專病)特色診療專題片。同時(shí),，我們自辦院報(bào)《內(nèi)丘新中醫(yī)》46期,，積極宣傳中醫(yī)藥文化，制訂了醫(yī)院的宗旨,、辦院方向,、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念等醫(yī)院精神以及職工文明服務(wù)規(guī)范等,，向院內(nèi)外征集院徽、院歌,。印制中醫(yī)藥養(yǎng)生與保健系列讀物10000余冊(cè),，進(jìn)一步弘揚(yáng)和傳播中醫(yī)藥文化的豐富內(nèi)涵。

總之,，在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中我們做了大量的工作,，也取得了一些成效，去年5月7日我們代表河北省接受國(guó)家中醫(yī)藥管理局對(duì)我院管理年工作檢查、評(píng)估,，但是距離上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn),，仍然存在一些不足和問題，比如：我們的?？茖２〗ㄔO(shè)規(guī)模還不大;中醫(yī)中藥治療率還有待于進(jìn)一步提高,。

我們將借這次省中醫(yī)藥管理局領(lǐng)導(dǎo)和各位專家對(duì)我院__年中醫(yī)管理年工作檢查、評(píng)估和指導(dǎo)的東風(fēng),，進(jìn)一步完善,、改進(jìn)工作中的問題和不足，深入扎實(shí)地搞好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，發(fā)揮好中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療水平，進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)的健康發(fā)展,，為中醫(yī)藥事業(yè)的振興,，作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十六

我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃,。

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處,。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整,。

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

自20xx年3月23日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,，才能管好事,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十七

按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求,，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，通過活動(dòng)的開展,，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全,，和諧了醫(yī)患關(guān)系,。目前已取得了階段性成效。現(xiàn)將我區(qū)xx—20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況總結(jié)報(bào)告如下：

（一）高度重視,，組織到位,。

我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng)，將醫(yī)院管理年活動(dòng)做為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,，列為關(guān)鍵議事日程,，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次展開專題研究；設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分后年度制訂了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案,，確認(rèn)了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容、工作步驟及工作建議,，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)列入目標(biāo)管理,、院長(zhǎng)文明戶和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了“全局有人管,，大事有人揪，工作有人搞”,。

（二）及時(shí)部署,，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

我局通過舉行動(dòng)員會(huì)，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)展開了周密部署和精心安排,。為易于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和建議,，融合我區(qū)實(shí)際，我局在xx年的時(shí)候,，將醫(yī)院管理年?duì)可娴牧鶄€(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)概括為“六必須六不要”（即一要嚴(yán)苛制度,、確保安全，不要違背規(guī)范,、導(dǎo)致事故,；二要合理布局、流程方便快捷,，不要減少環(huán)節(jié),、求診繁瑣；三要改良服務(wù),、醫(yī)患人與自然,，不要態(tài)度生硬、激化矛盾,；四必須加強(qiáng)管理,、降低成本，不要有章不循,、收緊監(jiān)管,；五要合理收費(fèi)、信息官方,，不要巧立明目,、減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；六必須救死扶傷,、崇尚醫(yī)德,，不要利欲熏心、道德缺位）,，建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六必須六不要”通過新聞媒體,、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ),、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式積極開展廣為,、深入細(xì)致的宣傳。與此同時(shí),，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過程中,，我們還著重典型指路，通過非政府先進(jìn)人物事跡報(bào)告可以等形式,，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造了較好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍,。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn),、提高人員素質(zhì)。

我局通過舉行各種培訓(xùn)班,、三基競(jìng)賽等形式,，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)積極開展打下了基礎(chǔ),。例如舉行重慶市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班,；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉行了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理培訓(xùn)班,；應(yīng)邀輕醫(yī)兒童醫(yī)院,、輕醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專家教授就如何強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、醫(yī)患溝通交流的理論與課堂教學(xué)等方面展開專題講座等。xx年,、20xx年,，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉辦了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作方式和護(hù)理科學(xué)知識(shí)競(jìng)賽,。通過競(jìng)賽,，推動(dòng)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化三基科學(xué)知識(shí)的自學(xué)和訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（四）營(yíng)造較好執(zhí)業(yè)環(huán)境，人與自然醫(yī)患關(guān)系,。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì),、區(qū)公安局,、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命,、強(qiáng)化服務(wù),、防范糾紛、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項(xiàng)活動(dòng)》,，深入扎實(shí)開展醫(yī)療安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí),、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20xx年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1—8月醫(yī)療糾紛情況,，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作,，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

二就是積極主動(dòng)貫徹實(shí)施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實(shí)施辦法》,。為更好地嚴(yán)防與處理醫(yī)療糾紛,，合川區(qū)政府于xx年年底頒布了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛嚴(yán)防與處理實(shí)施辦法》（縮寫〈辦法〉），從20xx年1月已經(jīng)開始實(shí)行,。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開始,，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施方案》,，通過近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下,，截止目前,，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員人,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋,，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議多起，累計(jì)支付賠款萬(wàn)元,，賠付率為%,。

四就是實(shí)行醫(yī)患溝通交流制度。近幾年來(lái),，我區(qū)出現(xiàn)的一系列醫(yī)療糾紛肇因出來(lái)存有一個(gè)關(guān)鍵的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通交流不妥當(dāng),，因此，我局將實(shí)行醫(yī)患溝通交流制度做為積極開展醫(yī)療質(zhì)量工作的關(guān)鍵內(nèi)容,，對(duì)醫(yī)患溝通交流時(shí)間,、內(nèi)容,、技巧都搞了明確要求：建議門診醫(yī)師和住院病人溝通交流必須在病人入院后8小時(shí)內(nèi)順利完成和急診病人或家屬的溝通交流必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)順利完成，并按規(guī)定的形式和建議將溝通交流情況計(jì)入病歷中,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者或家屬了解患者的疾病診斷情況,、主要化療措施、關(guān)鍵檢查的目的及結(jié)果,、患者病情及預(yù)后,、某些化療可能將引發(fā)的后果、藥物不良反應(yīng),、手術(shù)方式,、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等,。通過通過實(shí)行醫(yī)患溝通交流制使患者和家屬在看病過程中達(dá)至“三明白”（病情明白,、化療措施明白,、化療費(fèi)用明白）,。

（五）強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,、維護(hù)群眾身體健康。

一就是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院病毒感染管理辦法》,，舉行了一期有關(guān)多重耐藥菌病毒感染及防治,、控制措施等方面科學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)。二就是加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,。將手衛(wèi)生操作方式列入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一,。三就是強(qiáng)化輕科室醫(yī)院病毒感染管理。重點(diǎn)就是口腔科,、內(nèi)窺鏡,、以及新生兒室的醫(yī)院病毒感染管理工作。四就是切實(shí)做好醫(yī)療廢物處理工作,。強(qiáng)化與環(huán)保部門的協(xié)同,，并積極主動(dòng)與北培、永川醫(yī)療廢物處理機(jī)構(gòu)貫通,，20xx年10月31日,，我局正式宣布與重慶同興醫(yī)療廢物處理有限公司達(dá)成一致委托處理協(xié)議，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處理工作規(guī)范有序,。

（六）加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理,、提高合理用藥水平。

認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》,，強(qiáng)化處方規(guī)范化管理,，積極開展處方評(píng)測(cè)制度；穩(wěn)步嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用領(lǐng)域指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物采用管理規(guī)范》,。在市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了抗菌藥物分級(jí)管理制度,。

（七）嚴(yán)格制度,、強(qiáng)化責(zé)任追究。

按照“三不放過”的建議,，制訂了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追責(zé)制度（實(shí)施）》,，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。近年來(lái)共通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家,，處置醫(yī)務(wù)人員人。

（八）堅(jiān)持依法行政,，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān),。

融合積極開展百日醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清掃整頓活動(dòng)，進(jìn)一步搞好醫(yī)療市場(chǎng)清掃整頓,，協(xié)同有關(guān)部門環(huán)境治理違法醫(yī)療廣告,、壓制非法行醫(yī)活動(dòng)。嚴(yán)苛市場(chǎng)準(zhǔn)入審核犯罪行為,，貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》及有關(guān)服務(wù)設(shè)施文件。

（九）建立手術(shù)分級(jí)管理制度,。

外科,、婦產(chǎn)科手術(shù)病例就是醫(yī)療安全隱患較為注重，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)機(jī)率較低的專業(yè),，就是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。鑒于我區(qū)近期出現(xiàn)多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身?xiàng)l件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況,，20xx年,，我局在深入細(xì)致研究、充份籌劃的基礎(chǔ)上,，制訂了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度（試行）》,，創(chuàng)建手術(shù)分級(jí)管理制度，制訂具體內(nèi)容實(shí)施細(xì)則和管理辦法,，對(duì)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力展開審查并通過后,，方可授與適當(dāng)?shù)?手術(shù)權(quán)限，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員打破自身?xiàng)l件或技術(shù)水平積極開展手術(shù)的情況,。

我局認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》,、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,、《臨床無(wú)償獻(xiàn)血者管理辦法》和《臨床造血技術(shù)規(guī)范》，通過加強(qiáng)培訓(xùn),、強(qiáng)化無(wú)償獻(xiàn)血宣傳和召募,、創(chuàng)建從血液的收集,、檢測(cè)、制取,、儲(chǔ)藏,、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控體系等措施，進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床無(wú)償獻(xiàn)血者管理,，確保臨床無(wú)償獻(xiàn)血者安全,。今年9月，重慶市合川中心血站拒絕接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項(xiàng)督查受到好評(píng),。

（十一）強(qiáng)化督導(dǎo),，推動(dòng)落實(shí)。

近年來(lái),，針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)積極開展的相同時(shí)期和階段,，我局先后6次非政府督查組對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的展開了醫(yī)院管理年活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查實(shí)行事先不招呼,、輕易查詢資料,、實(shí)地查閱及現(xiàn)場(chǎng)考核等方式，重點(diǎn)對(duì)各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中宣傳動(dòng)員,、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,、改良服務(wù)、財(cái)務(wù)管理,、依法執(zhí)業(yè),、行風(fēng)建設(shè)等情況展開綜合督查，并在督查過程中就辨認(rèn)出的問題展開現(xiàn)場(chǎng)小結(jié),，下發(fā)《督查意見書》,，建議建議各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)辨認(rèn)出的問題，一邊大力推進(jìn)實(shí)行,，一邊狠抓自查,。同時(shí)在每次分散督查完結(jié)后，通過舉行專題研討會(huì),、印發(fā)督查通報(bào)等形式對(duì)全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理不好的經(jīng)驗(yàn),、存有的問題及時(shí)展開概括分析，把醫(yī)院管理年活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)型為醫(yī)院工作的常態(tài),，逐步創(chuàng)建起至揪管理,、促發(fā)展質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，有效率促進(jìn)了醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開展,。

盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動(dòng)獲得了一定實(shí)效,，但仍存有著一些問題和嚴(yán)重不足：一就是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的重新認(rèn)識(shí)不妥當(dāng)，注重比較，存有懈怠思想,。二就是院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系不完善或雖有非政府但履行職責(zé)不力,。三就是醫(yī)院各項(xiàng)工作制度特別就是醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度有待于進(jìn)一步完善、健全和全面落實(shí),；四就是缺少有效率的評(píng)審和考核制度,。五就是管理干部隊(duì)伍不穩(wěn)中求進(jìn)，缺少必要的培訓(xùn),。六就是門診救護(hù)“綠色通道”不通暢,。七就是人才缺少仍就是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的注重矛盾。

強(qiáng)化醫(yī)院管理就是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)工作,，今后，我區(qū)將穩(wěn)固成果,、持續(xù)大力推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作,，把醫(yī)院管理年活動(dòng)推向深入細(xì)致,。針對(duì)存有的問題,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)主題,，切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)法律法規(guī)和工作制度的落實(shí),。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查,，確保各項(xiàng)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實(shí),。

（二）以強(qiáng)化醫(yī)療文書書寫為重點(diǎn),，切實(shí)做好病歷書寫和管理制度的全面落實(shí)，提升醫(yī)療質(zhì)量,。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》建議,，強(qiáng)化對(duì)住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)工作，二要履行職責(zé)院,、科兩級(jí)病案質(zhì)量管理非政府職責(zé),，從基礎(chǔ)狠抓病案的書寫質(zhì)量，提升病案書寫的水平,，確保醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。

（三）抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實(shí),，提高醫(yī)院合理用藥水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理，認(rèn)真落實(shí)《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求；加強(qiáng)臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng),，提高臨床藥師技術(shù)水平,；建立和完善本機(jī)構(gòu)基本藥物處方集和目錄，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平,，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

（四）狠抓醫(yī)院病毒感染掌控各項(xiàng)工作，提升醫(yī)院病毒感染掌控水平,。深入細(xì)致貫徹落實(shí)《醫(yī)院病毒感染管理辦法》建議,，建立健全醫(yī)院病毒感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化醫(yī)院病毒感染掌控工作管理,，搞好前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),，有效率防治和掌控醫(yī)院病毒感染，為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供更多強(qiáng)有力的確保,。

（五）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理隊(duì)伍的管理能力和水平,。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念,，端正辦院方向，從注重外延和硬件發(fā)展,，轉(zhuǎn)向充實(shí)內(nèi)涵,，加強(qiáng)醫(yī)院思想道德建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè),、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來(lái),，用科學(xué)的發(fā)展思路、先進(jìn)的管理理念,、忠誠(chéng)的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化,，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。一是強(qiáng)化醫(yī)院院長(zhǎng)的責(zé)任,，提高院長(zhǎng)的政治素質(zhì)和管理能力，使院長(zhǎng)把主要精力放在加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)上來(lái),，減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù)，同時(shí),，加強(qiáng)和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,，為醫(yī)院管理工作提供強(qiáng)有力的支持。二是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力,。三是加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)院技術(shù)水平。

（六）進(jìn)一步強(qiáng)化門診能力建設(shè),。完善各醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科或門診搶救室,，通暢醫(yī)療救護(hù)綠色通道，并通過非政府培訓(xùn),、積極開展崗位練兵等多種形式,，努力提高醫(yī)務(wù)人員門診救護(hù)技能，二要提升門診能力和救護(hù)水平,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十八

回顧工作的經(jīng)歷,，不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來(lái)到了xx公司,，但在這一路來(lái)經(jīng)歷中,，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng),。

過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé),。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,，通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識(shí)到,，作為一名外賣員,，我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,，是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人,！這份認(rèn)識(shí)的改變，讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升,。

回顧最初開始工作的時(shí)候,，我作為一名外賣新人，唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,，在工作中能為自己制定較好的行程路線,。因此，在一開始的工作上完成的還比較順利,，并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感,。同時(shí)，在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,，牢記培訓(xùn)的成果,，在送餐期間牢記時(shí)間約定，并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,，良好服務(wù),，提高客戶滿意率。

但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后，我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,，有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,，還經(jīng)常讓客戶等待，受到客戶投訴,。但在后來(lái)的工作中,，我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩，通過向他們的虛心學(xué)習(xí),，我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),。外賣員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵,！通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,，我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,，在小區(qū),、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求，同時(shí)也是十分缺乏人手,，特別忙碌的時(shí)候,！

為此，我在后來(lái)的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,，根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,，也讓我能更加迅速,、及時(shí)的將餐品送到客戶手上，給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象,。

此外,，在后來(lái)的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平,。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,，及時(shí)送達(dá)后，還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑,。為此得到了不少的客戶好評(píng),。

總結(jié)了自己這段工作，我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂,！今后,，我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平，讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力,！

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇十九

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的'下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái),，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

7月份,，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢(shì)在必行,，立足本職、改變觀念意識(shí),，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。 在xx年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,，在新的形勢(shì)下,，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度為節(jié)省開支,，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,，組織相關(guān)人員,，自己動(dòng)手制作了病案架子,、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄,、藥庫(kù)防盜欄,、病人急救推車、電視架,、檢查床,、診療床、醫(yī)療儀器車等,，縫制了,；手術(shù)衣、洗手衣,、手術(shù)包布,、被、褥,、枕,、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢,，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,，減員增效,。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開水房1人,，進(jìn)行組合運(yùn)行,，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,，實(shí)行下收,、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下,，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),，增加服務(wù)項(xiàng)目，兼管物品帳目,、票據(jù)的管理,，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動(dòng)力,、采暖,、供排水、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、治安保衛(wèi)、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠、美化,、議診,、宣傳、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修，計(jì)量,、通訊,、車輛管理、門窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。

同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造,、門診樓供,、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作,，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民,、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

在平時(shí)的工作中,，不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中,，還需要克服缺點(diǎn),，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇二十

今天，我本著參與,、鍛煉,、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),，并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，表示最衷心的感謝,！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：

現(xiàn)我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

我是20xx年進(jìn)入郵局,，4年來(lái),，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事,，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),，堅(jiān)持學(xué)中干,，干中學(xué)，不斷提升和完善自我,，逐漸走向成熟,。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20xx年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,，我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，急客戶所急,，想客戶所想,。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面，被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他,。還有一次,，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),，誤把220xx元當(dāng)作20xx0元,，點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后，就詢問他是存220xx元,，還是20xx0元,，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚,，服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好,，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái),，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶,，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評(píng),。xx年6-8月任大客戶部營(yíng)銷員,，我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請(qǐng)假同事,，兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了,，人也廋了一圈，但功夫不負(fù)有心人,，自己也獲得了一些業(yè)績(jī),，營(yíng)銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格,。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不是很熟悉,，再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來(lái),，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題,。為此,，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力,，積極了解工作流程,，制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班,，積極與投遞員溝通,，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào)，營(yíng)造你追我趕的氣氛,；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊,。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù),，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,，我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。20xx年1月我被按排到新義郵政局,，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境,。我不斷調(diào)整心態(tài),，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營(yíng)銷理念,，客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任,。跨年度結(jié)束了,，在全體同事的一致努力下,，我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的,。特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德,，團(tuán)結(jié)奮斗,，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。

20xx年賀卡業(yè)績(jī)：11000元,，集郵個(gè)人業(yè)績(jī)：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,，包銷報(bào)刊3000元。

從營(yíng)業(yè)員到營(yíng)銷員再到支局長(zhǎng),，一路走來(lái),，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),，同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力,、社會(huì)交往能力,、大局意識(shí)都有了很大提高，使我無(wú)論是在政治上,、思想上,，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟,。

如果這次我能競(jìng)聘成功,，我將努力做好以下工作：

（一）加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,，提供業(yè)務(wù)發(fā)展,。

把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,，其重要位置顯而易見,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口*,、職工協(xié)儲(chǔ),、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策,，鞏固老儲(chǔ)戶,，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模,，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān),。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性,；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款,，提高活期存款比例,，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率,，增加利差收入,。

（二）加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展,。

把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好,。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān),。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性,；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率,，增加收入,。

（三）加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍,。

集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化,，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí),，尋找商機(jī),，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破,。

（四）抓好報(bào)刊工作,，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。

要抓好續(xù)訂,、補(bǔ)訂工作,，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬(wàn)元。另外,，要抓緊欠費(fèi)的催繳,，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線,，縮短欠費(fèi)時(shí)間,。

說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn),，我將撬起整個(gè)地球,！”聽起來(lái)很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),，相信我、選擇我,、支持我,，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜,，讓我們一起,，創(chuàng)造我們郵政未來(lái)更加美好的明天！

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇二十一

在護(hù)理管理方面,，通過護(hù)士長(zhǎng)定期參與腫瘤醫(yī)院的護(hù)理查房,、科室質(zhì)控、護(hù)士臨床工作能力考核等,，為腫瘤醫(yī)院修訂了護(hù)理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),，健全了相關(guān)護(hù)理制度和護(hù)士崗位職責(zé)，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量管理,，提升了護(hù)理質(zhì)量。對(duì)病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、文件書寫、急救器械藥品管理等各個(gè)方面進(jìn)行了動(dòng)態(tài),、持續(xù),、規(guī)范的質(zhì)量管理，使腫瘤醫(yī)院的病房護(hù)理工作有了很大提升,。

在護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)方面,，通過接收腫瘤醫(yī)院的進(jìn)修人員，定期派?？谱o(hù)理小組進(jìn)行專題講座,，加強(qiáng)“三基”理論知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行臨床護(hù)理操作規(guī)范指導(dǎo)等多種渠道,，提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，使腫瘤醫(yī)院的護(hù)士熟練掌握專科護(hù)理技術(shù),，如胸腔閉式引流管護(hù)理技術(shù),、微量泵使用技術(shù)、中心靜脈置管維護(hù)技術(shù)等,，促進(jìn)了護(hù)士業(yè)務(wù)水平的'提高,，使患者得到專業(yè)化的護(hù)理服務(wù),。

在護(hù)理質(zhì)量提升方面，始終堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務(wù)理念,，逐步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過專題講座、人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)查房,、一對(duì)一傳幫帶等多渠道的幫扶項(xiàng)目，幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護(hù)理問題,，提高其護(hù)理質(zhì)量,，使整體護(hù)理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

在今后的幫扶計(jì)劃中,，我們會(huì)加強(qiáng)與基層醫(yī)院的溝通交流,，根據(jù)基層醫(yī)院的特點(diǎn)與需求，制定有針對(duì)性的幫扶計(jì)劃,，真正做到以點(diǎn)帶面,，推動(dòng)專業(yè)護(hù)理服務(wù)外延，提高基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇二十二

20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的大力支持配合下，我堅(jiān)持以發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,，求真務(wù)實(shí),，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色,，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面,。經(jīng)過辛勤努力，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境,。

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的差事,，需要一支政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬,、管理有方的工作隊(duì)伍,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,，使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決,。統(tǒng)籌兼顧,、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái),、資源共享,、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析,、季度年度報(bào)表,。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難,。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

來(lái)自 m.sevw.cn

二,、扎實(shí)開展日常工作,。

統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口,，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力,。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握,、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,，因此我非常注重學(xué)習(xí),，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,，保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過一年的努力,，我的工作取得了一些新進(jìn)展,，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢(shì)不容樂觀,。具體表現(xiàn)為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,，業(yè)務(wù)水平不高,、統(tǒng)計(jì)口徑不熟，容易造成漏報(bào)現(xiàn)象,。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高,、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高,。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,。今后，我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠,、及時(shí)的依據(jù)，努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作,。

醫(yī)院管理人員工作總結(jié)個(gè)人篇二十三

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，恪盡職守,。一年來(lái)，醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)管理工作取得了較好成效,，得到了與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

近年來(lái)，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,，這也給倉(cāng)庫(kù)管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢(shì)需要,，我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,，我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上，我堅(jiān)持閱讀專業(yè)書籍,，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)藥庫(kù)管理發(fā)展的新需要,。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,，藥庫(kù)管理水平和效率都得到了大幅提高。

一是做好倉(cāng)庫(kù)日常管理工作,。通過建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度,，在做到入庫(kù)器械保質(zhì)保量時(shí)，對(duì)入庫(kù)藥品器械,，實(shí)行按類上架存放,，做到庫(kù)內(nèi)整潔,，堆放整齊，同品集中,，規(guī)格按序,，分地儲(chǔ)存。庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物,，貨架無(wú)灰塵,，對(duì)各類物資勤檢查，勤維護(hù),，勤保潔,，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用,，幫助新同志盡快熟悉工作崗位,。通過團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作,，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。三是順利完成倉(cāng)庫(kù)搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,，藥庫(kù)在12月份進(jìn)行了整體搬遷,。我通過科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排,，對(duì)藥品的`搬遷,、分類、擺放,、儲(chǔ)存等都做到有條不紊,，在堅(jiān)持藥庫(kù)日常工作的同時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫(kù)的整體搬遷,。

我在工作中嚴(yán)于律己,，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是注意堅(jiān)持藥庫(kù)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，無(wú)事故發(fā)生,。

在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下,，我在20xx年的工作中取得了一定成績(jī),，但也仍然存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法,，提高工作效率,，在20xx年把工作做的更好更完善,。