總結(jié)可以幫助我們總結(jié)整理信息,，提高信息的保存和利用效率,。寫總結(jié)時，我們要注意避免空泛和浮夸的表述,，保持實際和務(wù)實。以下是一些成功者的總結(jié)經(jīng)驗,，希望能給大家?guī)韱l(fā),。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇一

1、在學(xué)校黨支部,，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下。

2,、年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

3,、光荏苒,，20xx很快半年就過去了，回首過去的半年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

今年,，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,，我們每個追求進步的人,，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧,。在一年的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法,、認真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

4、陰如梭,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實,、求實,、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處,，下面本人查找問題如下,。

5、是一年辭舊迎新時,，回首過去的一年，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實,，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),，公司制度建設(shè),，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝,。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福,。下面我代表公司就20xx的工作總結(jié)如下,。

6、全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20xx的工作?，F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。

7,、顧這半年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格,、定型還有待進一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階,。

8、陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx即將過去，20xx即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面,。在20xx，更好地完成工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下。

9,、20xx年以來,，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要,。所以，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微。此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇二

時間過得很快,，20xx年馬上就要過完了,。從20xx年10月12日開始，我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了,。時間催促我即將告別20xx,，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

2,、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播

1）,、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：

1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果,，造成了公司意外的損失,。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整,，達到最好的宣傳效果,。

2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情,，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂,。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當(dāng)事人有效地溝通。

3,、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好,，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢,。教訓(xùn)總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好,，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外,。

4,、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象,，電源提前沒有談好價錢,。問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位,。

5,、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題,?？偨Y(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。

6,、鄭州交通學(xué)院的場地問題,，總結(jié)同上,。

2）、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：

1,、水院第二天是大風(fēng)天氣,，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂,。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全,，活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。

2,、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了,。問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。

3,、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償,，給公司造成了不必要的損失,。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的,。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全,。

3）、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：

1,、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運,，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效,。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生,，以后用車時一定要選對車輛。

2,、出現(xiàn)問題及時解決,。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,，避免意外損失出現(xiàn),。

4）、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)：

1,、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象,，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象,，影響了公司形象和活動的宣傳效果,。問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，維護公司形象和利益,。

2,、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢,，問題總結(jié)：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法,。

3,、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗,。

5）,、活動責(zé)任到人，服從安排,?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。

6）,、個人需要提高的地方：

1,、遇事不夠冷靜，喜形于色,。

2,、考慮問題不全面。

3,、與人溝通存在問題,，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。

4,、專業(yè)知識欠缺,，有待提高。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇三

在20xx年到來之際,，在我們展望明年的同時,，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?？偨Y(jié)一下我們的生活,，總結(jié)一下我們的工作。

總的來說,，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展,。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的,，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的,。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境,，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題,。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意，還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài),。

現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報,。

(一)全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況。

(二)主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計：下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：

1）下半年跟蹤,、設(shè)計項目：

2）下半年已簽設(shè)計合同的項目：

3）下半年簽施工合同的項目：無,。

通過公司下半年的設(shè)計項目檢閱，發(fā)現(xiàn)設(shè)計部人員在專業(yè)以及設(shè)計思路領(lǐng)悟,。

性比較薄弱,，首先是施工圖人員不足，專業(yè)技能也是一個弱點,，特別在制作施工圖方面,，標準不規(guī)范，不統(tǒng)一,，導(dǎo)致在設(shè)計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象,。主案設(shè)計師未能全面的獨立制作設(shè)計概念圖冊，缺少一定的經(jīng)驗,。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等,，這些問題都足以暴露設(shè)計部的總體能力過于欠缺。

xx年要針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年目標，進一步拓寬思路,，積極進取,，立足更高的起點，堅持更高要求,，實現(xiàn)更好的發(fā)展,。xx年工作思路：

1、建議公司加大成熟人才引進力度,，期望再引進3-4位施工圖設(shè)計師以及1位主案設(shè)計師,。調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,。

2,、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收，制定詳細的培訓(xùn)計劃,，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔(dān)起施工圖設(shè)計工作人物,，并使有能力的同事快速成長。

3,、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛,。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu),，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平,。

4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流,，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品,、新技術(shù)的了解和掌握。

5,、加強部門內(nèi)部制度建設(shè),，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳,。

6,、調(diào)整設(shè)計部人員薪資構(gòu)架以及提成制度，盡量做到人盡其才,、多勞多得,。

7、完成公司,、部門交辦的其他工作,。

回顧20xx年的主要工作，我們雖然取得了一定的成績,，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,。在20xx年的工作中，我們將會更加精誠團結(jié),、扎實工作,、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇四

開頭：在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財務(wù)部各項日常工作,，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,，及時準確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù),。當(dāng)然,，在完成工作的同時也還是存在著一些不足。

下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

一,、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

（一）作為職能工作部門,，合理控制成本費用，以“認真,、嚴謹,、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加,，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān),，成本控制方面取得了一定成效,。

（二）20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：

1,、在借款,、費用報銷、報銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中,，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認真審核每一張憑證,，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。

3,、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外,，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,，盡量做到少出差錯或不出差錯,。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資,。

4,、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理,、臺帳登記工作,。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢,、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計,、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作,。由于受其他原因影響,，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力,，也取得一定的成效,，但卻不是很理想。

總之,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加,。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項工作。一年來,，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求,。

二,、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

（一）跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下,，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項,。

本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,，b分公司,、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,，大大增加了我們的工作量,。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%,；對b,、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進,、核算退回,、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合,。

（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,，對合作方的開具發(fā)票,、工程款的收取跟進,、核算退回，投標保證金的支付收取等工作,，財務(wù)部也全力予以配合完成,，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三,、不足和有待改善的地方

一年中,，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,，在更及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面,。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,；日常成本費用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題,。

作為財務(wù)人員,，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力,。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己,，加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇五

20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，投資工作突出重點,，穩(wěn)步推進,。目前投資的在建項目總額已超過了***億元（按持股比例計算），包括*****項目,；日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序，確認股東收益超過?億人民幣,；在公司固定資產(chǎn)管理方面,，嚴格項目預(yù)決算制度和審批管理,，目前完成投資額約***億元,，完成年預(yù)算****億元的****%,?？傮w來說,，20xx年度整個部門業(yè)務(wù)遵循謹慎原則,，注重投資策略,，采取三大業(yè)務(wù)舉措,，實現(xiàn)年初公司下達的工作目標。

主要是***個公司參控股公司的日常管理工作：股權(quán)的形成與變動、信息的收集、董事會議的組織、重大事項的匯報,、股款的收繳、股權(quán)的退出,、資料的歸檔等等工作，這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策,，為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的,。20xx年較為重大的事項有：

（1）全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項,，其余回購款項*****億元支付到20xx年x月x日止,，順利實現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實現(xiàn),。

（2）參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元，減虧較明顯,。項目公司相比營運初期有了很大改觀,，收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因,，其一是20xx年x月x日起,，政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行,；其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰,。由于經(jīng)營環(huán)境改變，通過我方與項目公司的積極運作,，促成政府回購****大橋的意向,，目前雙方股東達到一致意見，以特許經(jīng)營協(xié)議,、工可報告,、竣工驗收報告為基礎(chǔ)，堅持股東合理投資回報的原則,，正在與政府談判溝通中,。

（3）****有限公司的增資擴股。為了增強自主決策的積極性,，簡化管理流程,，理順投資關(guān)系，*****辦公會會議決定,，*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****,。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。

萬,，暫定投資收益****萬,，完成年度預(yù)算***%，同比增長***%,；其他公司經(jīng)營不甚理想：分別是******,。另外，已經(jīng)營運參控股***家bot項目公司情況是,，今年虧損額約****萬元,，但是由于通過資本運作，以豐補歉,，盈虧基本持平,。

3、固定資產(chǎn)投資

20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達到****億元,，我部嚴格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理,，特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴謹?shù)墓ぷ鳌Ｖ鲗?dǎo)完成*******可研報告并上報得到集團的審批,。

根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃,，在20xx-20xx年期間，投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻營業(yè)額占總體10％,，利潤貢獻占比為40％,；絕對數(shù)為拉動營業(yè)額在****億左右，利潤貢獻***億左右,。以目前的新簽合同來看,，這個目標是可以達到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險,，我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細踏實,。因此，20xx年的我們主要工作和目標有：

1,、狠抓項目投資成本,、制定在建項目考核辦法，對近期將簽定協(xié)議投資項目,，在20xx是全面投入建設(shè)的第一年,，需要盡快完善項目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標考核,、經(jīng)營管理和投資管理等工作,。估計我司投資項目（不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計劃）在20xx年計劃投資額約***億，嚴格控制投資成本,，確保后期投資效益,。

2、已有項目需要繼續(xù)跟蹤和落實,。如：*****項目,。

3、適時適度開拓新的項目,。在確保風(fēng)險可控投資效益顯著,、能拉動主業(yè)的前提下，利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò),，尋找優(yōu)質(zhì)的投資項目,，快速高效地研究論證立項。

4,、加強目前參控股公司的運營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù),。目前***個參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作,，精細化管理好參控股公司,。另外,，根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢，在20xx年基礎(chǔ)上,，繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu),，剝離和出讓那些對我司價值較低，兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司,，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,。

5、海外投資的繼續(xù)啟動,。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求,，到了海外投資嘗試階段。積極配合集團和集團的海外平臺公司尋求海外投資的機會,，同時錘煉自身對海外投資機會的分析和把控能力,。

6、加強*****等公司聯(lián)系與溝通,，尋求合作機會,；

7、思考推進投資管理體制的變革,，日前投資管理架構(gòu)和機制是五年前逐步建立和完善的,，尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴大化,，但是,，也同時存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求,，可能需要研究適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和變革,，以目前投資管理體制，研究調(diào)整投資架構(gòu),、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置,、極大解放投資的潛力，實現(xiàn)投資的核心價值,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇六

我們科于xx年2月設(shè)立,。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負著認證,、認可,、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作,，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋,、克難奮進,，按照預(yù)定的工作目標，認真履行各項工作職責(zé),，較好地完成了全年目標責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份,，已基本采購到位。在采買過程中,，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商,，貨比三家，精打細算,，厲行節(jié)約,，及時采購，為科室提供物美價廉的物資,。

2,、認真做好標準品征訂、發(fā)放,、管理工作,，做好試劑試藥供給、保管工作,。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應(yīng),，特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦,，特事特辦,，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作,，保障了檢驗工作的正常開展,；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位,，為檢驗工作提供了有力的物資保障,。

3、由我科室牽頭,，會同財務(wù)科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存,，品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符,、賬物相符,，并以此為契機,，對庫房進行標準化管理，對材料,、標準品,、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找,。

4,、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購,、維修申請,，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù),。

5,、每月或每季度進行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室,，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù),，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法,。

6,、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊,。不定期統(tǒng)計整理采購,、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容,、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋,，并盡快加以解決。

7,、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序,，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次,，明顯降低了支出,。

8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》,，對政府采購范圍,、方式、實施,、時間等作出說明,，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。

為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況,，將有限資金合理配置,，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進行了調(diào)研,，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》,，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后,，我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研,，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急,，使儀器設(shè)備能合理性購置,。

在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強與省政府采購,、招標,、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持,。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策,，參與技術(shù)參數(shù),、品牌型號的討論定稿。

今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套,，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備,、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用,。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃,，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器,、藥典新附錄等儀器缺乏問題,，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀,、電感耦合等離子質(zhì)譜儀,、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器,，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進行招標工作,，預(yù)計年底可全部到位。

配備專人負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,，對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記,，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理,；結(jié)合實驗室認可,，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌；擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》,，現(xiàn)正在進行修改完善。

1,、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份,，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，基本做到及時處置,。一般的小故障由我科室維修人員自行修理,；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家,，督促其及時進行維修,；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準,，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進行修理,。

2、在每個工作日檢查并記錄供水,、制水設(shè)備的運行狀況,，每周一次檢查電梯、增壓泵,、通風(fēng),、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況,。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責(zé)人報告，迅速實施維修,。

3,、通過詢價、合同談判,，組織對動物房,、藥包材進行改造，兩個項目均在進行中,；實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作,，預(yù)計年底可完成該項目的施工。

4,、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作,，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用,，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作,，現(xiàn)正在進行修改完善,。

1、將《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員,，要求認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。

2,、按要求,，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》,，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商,；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查,。

3,、多次向質(zhì)保科提出修改意見,，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》,、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器,、設(shè)備資源情況報告》等書面材料,。

4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》,，已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系,，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù),。

在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢,，科學(xué)合理定崗定責(zé),，規(guī)范化管理，并有效實行采購,、保管,、記賬分人進行，改變了原來不合理的狀況,；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí),；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中,，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板,，參觀反腐倡廉教育基地,，認真撰寫學(xué)習(xí)心得,，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎,。在日常工作中,，端正工作態(tài)度，注意工作方法,，提高工作效率,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生,。

一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料,、會場布置,、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前,，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝,、獎牌、購置音響,、花卉裝飾等數(shù)項工作,。在時間緊、任務(wù)重的情況下,，科室人員加班加點,，按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作,，負責(zé)與審計方,、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通,，目前該項工作正在進行中,。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

一年來,，全科室的工作取得了一些實績,，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是,，與高標準嚴要求還存在一些差距,。在主觀方面，主要是責(zé)任心,、服務(wù),、創(chuàng)新意識需進一步增強，需克服畏難情緒,，進一步端正工作態(tài)度,，提高工作水平,。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu),、知識結(jié)構(gòu)不夠合理,，嚴重制約了科室的進一步發(fā)展，急需引進年輕,、懂業(yè)務(wù)的同志,；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進度滯后,，影響科室的工作效率,，需加強與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度,。在今后的工作中,，我科室要進一步加強內(nèi)部管理，把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上,，進一步明確工作的職能和責(zé)任,，嚴格執(zhí)行工作程序，各司其職,，各負其責(zé),，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象,，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù),。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇七

本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心,，堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),、為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步提高內(nèi)部管理,，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力增強服務(wù)意識,，力求使后勤服務(wù)落到實處,。

1)為把工作真正落到實處，加強自我約束,，接受師生監(jiān)督,，提高工作效率。

2)加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一,。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,，做好檢查記錄，及時組織維修,，并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度,，提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率,。

3)本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施,，收到了一定的效果,。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理,；同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電,、每一滴水,，增收節(jié)支，開源節(jié)流,。同時,，要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實保證師生工作,、學(xué)習(xí)和生活的需要,。

4)嚴格財務(wù)制度，加強財務(wù)管理,，保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn),。做到規(guī)范收費行為，嚴禁亂收費行為的發(fā)生,。

5)進一步搞好校舍維修,，本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時重視校園花草管理,，做好除草,、施肥、治蟲,、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作,，確保校園環(huán)境綠化、美化,。

6)經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全,、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,，處理好一些突發(fā)的事故隱患,，確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。

1)努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，嚴格學(xué)生就餐管理,。

2)加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺帳登記,，健全固定資產(chǎn)管理制度,，進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?，并把公物管理與班級考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用,。

3)加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理,。

4)進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進今后工作的順利開展,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇八

1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余,，服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié),。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽,，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范,，在我行的窗口服務(wù)工作實踐中均得到了強化和貫徹,，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,，與地區(qū)同業(yè)相比較,，我行的柜臺服務(wù)水準,，也得到了更多客戶的認可和好評。

上半年,，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績,。其中,，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行,、xx支行,、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。

同時,，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評,，最終,，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位,。依據(jù)競賽辦法,，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵,。

2、上半年,，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是,，尚難說盡善盡美,。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的,。主要集中在兩個方面,。

首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,，還是與地區(qū)同業(yè)相比較,，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào),，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作,，但，每月分,、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力,。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作,，部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。

其次,，在統(tǒng)一著裝上崗方面,，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,，應(yīng)該說是三令五申。但,，從上半年的執(zhí)行情況看,，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩,。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊,。總體來說,，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線,，分行不及支行,。為此,，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行,，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促,，按分行要求著裝,，以提升我行整體的服務(wù)形象。

下半年主要工作事項

1,、關(guān)于服務(wù)工作。

7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始,。經(jīng)分行黨委研究,，確定分行營業(yè)部,、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行,。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,，另一方面,，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績,。需要說明的是,，服務(wù)檔案的分類建檔工作,，并不僅僅是對4家參賽單位的要求,，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作,，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗,，并在轄內(nèi)推廣，同時,，下半年,，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果,，將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績,。此外，下半年適當(dāng)時間,，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平,。

2,、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作

目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲,。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比,，并不樂觀,。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收,。為使我行的晉級指標如期完成,，請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn),，以期在省行驗收測試中取得理想的成績,。

3、8月份,，按照分行工會全年工作安排,，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會,。9月份,，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽,。具體的活動通知及細則,，分行將于近期陸續(xù)下發(fā),。因兩次活動規(guī)模較大,，在此，請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,，并作好本單位員工的組織工作,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇九

時光飛逝，歲月如梭,，伴隨著20xx年鐘聲的敲響,，我們告別了碩果累累的20xx年，在這辭舊迎新的時刻,，回顧過去的一年是豐收的一年,。10月份中心對中層管理人員進行了人事調(diào)整，我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù),，無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績,，在這里我代表餐飲部全體員工向大家表示忠心的感謝。下面我將餐飲部一年的工作分以下幾方面向大家匯報：

餐飲部到目前為止共接待會議 次接待參會代表 人,，接待社會團體和散客 人,，全年共計接待賓客 人，和去年相比會議人數(shù)增加了______人,。

心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo),，調(diào)整了供貨商,，還在清徐建立了蔬菜基地，在有關(guān)部門的支持下購進質(zhì)優(yōu)價廉的豬肉,，降低了成本的支出,，同時在三樓增加兩包間，擴大了面積,，受到廳機關(guān)和各界人士的好評,。

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

我作為中心的一員,，不僅要求自己積極參與中心組織的每

一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，全年個人寫理論和政治學(xué)習(xí)筆記各24篇，心得體會2篇,，餐飲部組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，其中4次是季度性的計劃培訓(xùn)，另外是每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié),，其中包括一次外請老師培訓(xùn),，5月份我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，并進行交流座談總結(jié),，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識，促使我部工作不斷的進步,。

2,、管理方面

我部要求全員認真貫徹中心20xx年提出的指導(dǎo)思想，按

每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則,、率先垂范、做好表率,，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理,、走動管理、溝通管理,、通過新的管理方法的實施,，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進一步的提升,。

3,、出品和服務(wù)方面

近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大

的壓力,，但是我們沒有被壓力壓倒,，是把壓力變?yōu)閯恿?，積極向前，拓寬思路,，不斷的向外學(xué)習(xí)交流,，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點,。所以對我部工作支持力度特別大,。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量,，增加菜肴的花色品種,，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,，尤其是在接待廳黨組的民主生活會上，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,，經(jīng)過精心的準備,，順利的完成了接待，這樣,，又使我部的出品服務(wù)提升了一個檔次,，受到了廳機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為我部取得良好的經(jīng)濟效益奠定了堅實的基礎(chǔ),，在服務(wù)上為了能跟近現(xiàn)代化餐飲業(yè),，我部除內(nèi)部自己組織培訓(xùn)還外請專業(yè)老師培訓(xùn),，尤其是陽光大酒店的張總培訓(xùn)“如何提高自己的管理水平”后,，讓管理層受益匪淺感觸頗多，通過12月份我們也接待省宗教局的重要會議,讓全員知道了特殊客人的就餐方式,、飲食習(xí)慣,、生活忌諱。經(jīng)過幾次接待和培訓(xùn)后使我部的服務(wù)得到了充分的展現(xiàn),，還凝聚了向心力,，服務(wù)質(zhì)量上又上一個新臺階，贏得了賓客的認可,。

4,、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面

安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切,，我部門作為中心的消防重點部門,，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識,，全年共參加消防安全培訓(xùn)4次,，實操2次,，讓大家認識到消防安全的重要性和危害性，同時制定了嚴格的值班管理制度,，要求每日值班經(jīng)理,、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴格執(zhí)行，并做好安全記錄,。衛(wèi)生方面,，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高,，所以,，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的,，劣質(zhì)的,，三無產(chǎn)品絕對不允許進入我店。

9月份中博會期間,，食品藥品監(jiān)督局的每日住店檢查和培訓(xùn),，大大促進我部的工作，讓全員徹底的認識到食品安全的重要和有關(guān)法律知識,，這樣有效的改正了日常工作中的不良習(xí)慣和作風(fēng),，在節(jié)支方面，我部制定了一套嚴格的采購進貨出庫制度,，要求各檔口負責(zé)人嚴把數(shù)量關(guān),、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),，同時每周三去市場調(diào)價一次,，一方面了解市場新鮮的原材料一方面了解原料價格，最后經(jīng)比較,、對照,、分析在給供貨商合理標價，在原料的領(lǐng)用上嚴格按照中心制定的表格,，定期,、定量、定時發(fā)放,，并進行日耗統(tǒng)計,，同時中心領(lǐng)導(dǎo)班子在不停業(yè)的情況下利用晚上的時間對一樓大廳進行了翻新裝修，三樓又增設(shè)兩大包間,，這樣就解決了會議期間包間短缺的問題,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十

20xx年即將過去，今年是促進酒店“安全、經(jīng)營,、服務(wù)”三大主題的一年,，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此持久迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短,，奮發(fā)進取，在新的一年里努力再創(chuàng)佳績?，F(xiàn)將今年餐飲部和客房部的工作總結(jié)如下：

規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證,。在今年，我們本著高標準,，嚴要求,，深入扎實的落實各個工作，做到了“推出重點,，嚴格管理,，注重實際，獎罰分明”,。

（一）切實落實衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度：

本年度,，我酒店餐飲和客房部門加大落實衛(wèi)生檢查制度，做到“嚴格檢查,，不走過場”,，發(fā)現(xiàn)一處，查處一處,，絕不留死角,。特別針對餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵、一個煙頭,、一滴水,、一滴油”都不放過，嚴格執(zhí)行,，進一步樹立的酒店的良好形象。

（一）嚴格管理,，提升餐飲部服務(wù)水平：

1,、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

2,、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容,，進行分工合作,。

3、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù),。

4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結(jié),。

5,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放整齊、無傾斜,。

（二）加大力度梳理客房部所有工作：

1,、加大管制力度，特別是針對不服從管理抵觸酒店制度的員工,，嚴格規(guī)范客房的物質(zhì)落實制度,，將責(zé)任落實到個人，層層負責(zé),。

2,、為確保客房出售質(zhì)量,，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》,。酒店的主營收入來自客房,，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,，為了切實提高客房質(zhì)量合格率,，必須嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查,、領(lǐng)班普查,、主管抽查，做到層層把關(guān),，力爭將疏漏降到最低,。

1、新員工作為酒店的重要組成部分,，能否快速的融入團隊,、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。今年,，我們根據(jù)新員工特點及入職情況,，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化,，認識酒店行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,，加快了融入酒店團隊的步伐。

2,、注重員工的成長,，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進行學(xué)習(xí),，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進行剖析,，使餐飲部和客房部的員工從根本上對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,，并在日常服務(wù)意識上形成了一致。

減少費用就是增加利潤,。增收固然很重要,，但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號召全體員工厲行節(jié)約,，樹立以店為家的思想,，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,，除了客人使用以外,，做到控制低值易耗品成本，健全物資的管理落實人頭,，大大提升了節(jié)流的根本意旨,。

（一）餐飲部：

1、本年度,，我們通過道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點,，并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源，加大了宣傳力度不僅使酒店的`知名度提高,，而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達到餐飲收入的70%,，取得了客觀的成績。

2,、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁?，隨著經(jīng)營的提高績效工資給員工當(dāng)月的兌現(xiàn)提高員工的收入，最終承建了一組雄厚的專業(yè)團隊,。

（二）客房部：

今年,，我們進一步規(guī)范客房的物資落實人頭管理，布草通過洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴格按準確的數(shù)量發(fā)放和收回,。

1,、在餐飲方面，我們將結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌龊屯械姆治?，加大菜品的改革力度,，爭取以?chuàng)新的菜品吸引更多客戶。

2,、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢及酒店硬件等方面的優(yōu)勢,，積極抓住消費者的心理，深入挖掘潛在的客戶,。

3,、目前客房部的維修欠缺,，建議酒店建立一組工程專業(yè)團隊做到維修上的跟進。

雖然，今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績，但是離我們要求的目標還有一段距離,，在明年,，我們又要揚帆起航,，踏上新的征程,，我們將以更高的標準要求自己,，為開創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十一

在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，是有意義的,，有價值的,，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕,，讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,，證明我們民族的日新月異的巨大變化,。在這瞬息萬變,，飛速發(fā)展的時代,，我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,，各項產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹娛⒑图瘓F的飛速發(fā)展而感到欣喜和鼓舞,。在這令人欣慰的季節(jié)里,，在這辭舊迎新的日子里我也盤點了過去十個月收成，這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助下,，兢兢業(yè)業(yè),，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下;敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：

我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作,，主要是負責(zé)大廈內(nèi)所有的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具,，在日常工作中，本著“以情服務(wù),，用心做事”的企業(yè)理念,，對于每一件事，我都一認真的態(tài)度去處理,。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化,，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因為各個設(shè)備正常運行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用,，為了降低設(shè)備的故障率,，保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設(shè)備進行不定期的檢查與維護,，同時也制定了相應(yīng)的維護和保養(yǎng)措施,，采用定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片,，新風(fēng)機和排風(fēng)機定期檢查皮帶和潤滑情況,，并及時加注潤滑油，保證設(shè)備的正常運行,，定期檢查各廚房下水管道并及時疏通管中油垢,，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的維修與保養(yǎng)，對設(shè)備勤檢查做到有備無患,，把事故消除在萌芽之中,。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。

在平時機修,，空調(diào)值班時,，本著全心全意為客人服務(wù)的意識,，努力為客人創(chuàng)造良好的空氣環(huán)境，及時解決客人遇到的困難和不便,。同時在維修中,，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用,。也響應(yīng)了黃主席“節(jié)約每一分錢就多一分純利潤”的教誨,。

我們接下來要面對的就是對大廈各個區(qū)域的.空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進行,，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,，不怕苦累，不計得失,，精誠協(xié)作,，共同奮進的團隊精神，全力做好各項后勤保障工作,，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻自己微薄的力量,。

總之，這十個月經(jīng)過自己不懈的努力,，我取得了一點成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在許多不足,，這必將成為我以后努力奮斗的方向,。因此在今后的道路上，我們將進一步加強團隊協(xié)作精神,，愛崗敬業(yè)，以身作則,，不斷提高工作質(zhì)量,，不斷提高自身素質(zhì)。用最切實際的行動投入到今后的工作中,，為這讓人流連忘返的畫上自己圓滿的句號,，才是對集團的培養(yǎng)最大的珍惜與回報。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十二

20xx年是我們后勤工作進步的一年,，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年,。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作,?？梢哉f，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào),，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責(zé)，雖然工作面廣,，還是完成了各項工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。

一、工作完成情況及存在問題,。

（一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè),，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集,、利用各種先進信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹立后勤窗口形象,。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實,，促進整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”。

（四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作,。用可操作性強的制度約束人、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進中心工作的全面完成。

（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述,，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面,，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚嵏芍腥狈λ伎?，忙碌中不善于總結(jié),，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：

1,、思想保守,，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班,，按時交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神,。

2,、后勤工作量大、亂繁雜,，自己能力有限,，雖竭盡全力,，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高,，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢變化快，生活節(jié)奏快,，跟不上發(fā)展形勢,。

3、對自己要求較嚴,，對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查,、督促的不夠,，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了,，但能力水平,、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評,。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4,、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強,，自己也抬不起頭,，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少,，今后須進一步開拓思想,，增加對工作的負責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作,。

二、工作整改措施,。

鑒于上述問題及不足,，具體整改措施如下：

1、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，增強工作主動性,。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,，做一些實實在在的事,，把工作做實做細。

2,、與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3、加大檢查監(jiān)管力度,，公開公平地對待每位同志,，工作要開拓一些，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進自己腰桿要直一些。

4,、盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十三

時光飛逝,，又到年關(guān)時，精彩的20xx年即將就要過去了,，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨,，在這忙碌而充實的一年里,，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,，這一年里由我負責(zé)的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修,。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此,，在負責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作,。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計,、布置和搭建,。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔(dān)任,。我很高興,，在這一年快要結(jié)束的時候，我主要負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了,。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,，逐步成長起來。

作為執(zhí)行部主管,，所有的事情就必須落實在實際的工作中,，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同,。在這一年里,，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想,，不騖于虛聲,，認認真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，同事,，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己,。作為主管,，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力,。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成,。

在這一年里，我細心處理工作中的每一件事,，告誡自己不能粗枝大葉,。因此，我常常牢記六個字：“細節(jié)決定成敗”,，每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功，所以,，我在做每一件事時都會細心,、耐心、專心,。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位,，接了手的事必須按時、按標準完成,，不能完成沒有任何解釋的理由,；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解,。只有注重細節(jié)，把小事做細了,，這樣工作效率自然就提高了,。我所負責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的,。在昆明房交會的時候，雖然我是主管,，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅,、貼招貼、擺桌椅等,，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,，但是我卻認為這些細節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準則,。

當(dāng)然,，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處,，有時候性子比較急,，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全,。今后要努力完善自己,，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍,，發(fā)揮各支隊伍的特點,，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時,，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中,，我要更加努力勤奮，不怕苦,，不怕累,，細心做好工作中的每一件小事,，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標準,、嚴要求,，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念,，在工作中積極進取,、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中,，通過自身的努力,，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，**人之拼搏的精神。

我是**銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于××年與**公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合**公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),，最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的`,。

結(jié)束語：××年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十四

在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā),，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主,，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作,，提供測試報告108份,，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份,，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的.改良,，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析,，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題,，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進,，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,，產(chǎn)品燈具實地運用,，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,，在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強,，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況,，多與外界同行交流,，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),，開闊視野,，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),，挖掘新思路,，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：

1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款：

2,、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：

3,、完成電源優(yōu)化共4款：

4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款,。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十五

企管部按照制定的工作目標,，結(jié)合工作實際，圍繞公司中心工作,，履行企業(yè)管理職能，較好地履行了工作職責(zé),，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,。

(一)強化企業(yè)管理工作。

1,、強化目標考核管理,。組織制定部門和全體員工目標責(zé)任書，并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù),，并每月及時公布,。

2、強化合同管理,。公司以來合同簽訂總數(shù)233份,。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》,，并制定了整改措施,，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批,，完善合同管理制度,，規(guī)范合同操作流程。

3,、強化過期商品管理,。對公司的'過期商品進行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,，并制定措施,，落實責(zé)任，確保整改到位,，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進,。責(zé)令整改，取得了較好的成效,。目前,，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟損失。

4,、強化工資考核的激勵機制,。市場部薪資改革，實行基本工資,、考核工資,、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標準,，月月考核兌現(xiàn),，并在運行中不斷進行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強了責(zé)任意識,，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,，同時也提高了經(jīng)濟效益。

(二)強化重點工作管理,。

1,、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場,、肉禽加工廠,、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度,、工程質(zhì)量督促檢查,，編發(fā)簡報，在企管簡報開設(shè)專欄進行通報,。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查,、跟蹤，有力地推進了重點工作,。

2,、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患,，提出整改,，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程,。

3,、兩次重申了費用管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)招待費用,、協(xié)作費用,、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確,，提升管理水平,。

(三)服務(wù)工作,。

1、按月編報《營運快報》上報南方公司,，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,，主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況，分析存在問題及原因,，促進公司各項工作又好又快的發(fā)展,。

2、認真負責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作,。

1,、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱，管理力度,、督察力度不強,，企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。

2,、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠，沒有新的管理理念,，經(jīng)驗主義仍占主導(dǎo),。

3、公司在運營中還存在諸如科學(xué)投資,、人員增長過快,、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力,、部分人員工作不負責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,，有檢查，有處理意見,，但沒處理結(jié)果,。

1、強化企業(yè)目標考核管理,。

狠抓企業(yè)運營管理,，對照目標責(zé)任書，按月編制工作計劃;加大目標計劃管理,、目標責(zé)任考核管理力度,，擴大考核范圍和對象，強化目標責(zé)任意識,，加大獎罰力度,，考核結(jié)果與基本工資掛鉤，堅持考核獎懲兌現(xiàn),，絕不打和牌,。

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2,、實施預(yù)算考核，強化考核工作,。

推行全面預(yù)算管理為目標,，公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容，并將指標下發(fā)各預(yù)算單位,，明確預(yù)算責(zé)任,，嚴格開展預(yù)算考核，按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,，確保管理到位,，督察到位。

3,、實施企業(yè)管理,。

按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量,、服務(wù)等方面監(jiān)督管理,，規(guī)范公司運營，創(chuàng)新管理方法,，提高管理部門人員自身的素質(zhì),，采取靠前管理，對公司重要管理項目進行事前,、事中,、事后全程督查，減少管理漏洞,，降本增效,，提升企業(yè)管理水平。

教育工作者的部門年終總結(jié)篇十六

回顧2**4年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,，倉儲物流中心克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：

1,、2**4年度倉儲物流中心進鋼材數(shù)量總共15萬噸，出貨數(shù)量為15萬噸,。其中工程物流部進貨10萬噸,，出貨10萬噸。現(xiàn)貨貿(mào)易部進貨5萬噸,，出貨5萬噸,。

2,、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護,，修建了鋼材堆位,。對鋼材存貨區(qū)進行了編碼，使得更快,、更準的找到鋼材所放的位置,。

3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,，倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達成一致增添了兩臺大型龍門吊,。使得裝卸貨效率逐漸提高。

4,、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進出規(guī)范,。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務(wù)有限公司達成合作，使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍,。

倉儲物流工作的進步是顯著的,，然而，也存在許多問題和不足,。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時,；出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明,、貨物少發(fā)；鋼材保管中安全防范不嚴等都有發(fā)生,。貨物堆碼不標準,，進貨計劃性不強，導(dǎo)致貨物庫存量不足,；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符,；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力,；執(zhí)行力不夠等問題,。主要有以下問題：

1、責(zé)任心不足,。工作態(tài)度上的被動性,，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以出現(xiàn)問題較多,。如,，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā),、部門內(nèi)部間的交接問題等,。責(zé)任心的大小,，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低,，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度,、績效考核、競爭機制,、獎罰標準,、成本觀念及自我管理等）的認知度。

2,、倉儲意識及安全意識不夠,。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理,、上下班辦公室門不關(guān),、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標,。

3,、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,，部分員工表面工作太明顯,。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干，領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管,。

當(dāng)加強認識,，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神,，層層落實崗位職責(zé),；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明,；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,，施教于心,，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識,，產(chǎn)品知識,，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合,，避免工作失誤及問題的出現(xiàn),，提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí),、工作的重點,，都取決于行動的落實,，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊,，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障,，并掌握有效落實的重要方法,，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志,，真正以實際行動,，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃,，最終達到設(shè)定的目標和標準,。

1.2**5年度的工作內(nèi)容、計劃及重心,。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，2**5年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確,、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求,、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作,。

2.工作開展思路,。

1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：簡化及優(yōu)化工作流程,，提高工作能力,。

2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確：針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,，改善及。

完善盤點流程,，避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,，落實盤點所出現(xiàn)的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題,。

3,、加強部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存,，加強與相關(guān)部門溝通,，提前了解鋼材到貨明細，規(guī)劃好庫存,，提高倉庫儲存能力,。

4,、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,，防范于未然,。

5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐,，從中取得了對員工的了解和合理溝通,，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,，提高個人的組織能力和溝通能力,。

總結(jié)的目的是為了更好的計劃，因此,，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,，實現(xiàn)卓越。