總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的方式,,可以讓我們從過(guò)去的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長(zhǎng)。如何高效學(xué)習(xí),,提高學(xué)習(xí)效果是許多學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題,。希望以下的總結(jié)文本能夠給大家一些靈感和思路,,幫助大家寫(xiě)出更加優(yōu)秀的總結(jié)。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇一
案例:李某到某公司應(yīng)聘填寫(xiě)錄用人員情況登記表時(shí),,隱瞞了自己曾先后兩次受行政,、刑事處分的事實(shí),與公司簽訂了三年的勞動(dòng)合同,。
事隔3日 ,,該公司收到當(dāng)?shù)貦z察院對(duì)李某不起訴決定書(shū)。
經(jīng)公司進(jìn)一步調(diào)查得知,,李某曾因在原單位因盜竊桌椅受到嚴(yán)重警告處分,,又盜竊原單位電腦被查獲,因李某認(rèn)罪態(tài)度較好,,故不起訴,。
分析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,訂立勞動(dòng)合同,,應(yīng)當(dāng)遵循合法,、公平,、平等自愿,、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,。
同時(shí)用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。
勞動(dòng)者和用人單位在法律上處于平等的地位,,且勞動(dòng)合同訂立的.過(guò)程是完全出于當(dāng)事人自己的意愿,,而且是出于內(nèi)心的真實(shí)意思表示。
勞動(dòng)合同訂立的過(guò)程中,,勞動(dòng)者和用人單位必須誠(chéng)實(shí),、善意地行使權(quán)利,不詐不欺,,誠(chéng)實(shí)守信,。
同時(shí),根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條的規(guī)定,,在試用期期間,,勞動(dòng)者不符合錄用條件的,,用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同,而且用人單位并不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。
本案中,,李某在填寫(xiě)錄用人員情況登記表時(shí),隱瞞了自己曾先后兩次行政,、刑事處分的事實(shí),,是一種不誠(chéng)實(shí)、不善意的行為,,違背了誠(chéng)實(shí)信用原則,。
雖然簽訂合同是雙方自愿的,但這種自愿是建立在虛假材料的基礎(chǔ)上的,,本質(zhì)上是違背了平等自愿的原則,。
案例:20xx年1月10日,王某入職某公司,,公司告知他有三個(gè)月試用期,,但未簽定書(shū)面勞動(dòng)合同。
20xx年3月8日,,公司通知王某,,由于他在試用期表現(xiàn)不佳,公司決定辭退他,。
王某認(rèn)為他在試用期認(rèn)真工作且表現(xiàn)良好,,公司辭退他違反勞動(dòng)合同法。
分析:某公司應(yīng)于1月份與王某簽定書(shū)面勞動(dòng)合同,。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十條規(guī)定:建立勞動(dòng)關(guān)系,,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。
已建立勞動(dòng)關(guān)系,,未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立勞動(dòng)合同。
由于公司截止到3月8日,,仍然未與王某簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同,,因而違反了上述法律規(guī)定,根據(jù)《勞動(dòng)法》第八十二條規(guī)定:用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿(mǎn)一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資,。
所以公司應(yīng)當(dāng)向王某支付2月份的雙倍工資。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條第四款規(guī)定:試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),。
勞動(dòng)合同僅約定試用期的,,試用期不成立,該期限為勞動(dòng)合同期限,。
所以公司與王某口頭約定的試用期是無(wú)效的,。
在此情況下,,公司無(wú)權(quán)以王某在試用期表現(xiàn)不佳為由進(jìn)行辭退。
所以公司辭退王某是一種違法的行為,,按照《勞動(dòng)合同法》第四十八條的規(guī)定,,用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,,用人單位應(yīng)當(dāng)依照本法第八十七條規(guī)定,即依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇二
腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,,我們對(duì)它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細(xì)分市場(chǎng)之路,,避開(kāi)當(dāng)時(shí)強(qiáng)勁的對(duì)手(腦輕松),,集中火力攻打考生市場(chǎng),與對(duì)手打貼身戰(zhàn),,巧妙地奪取了市場(chǎng)份額,。
此整體策劃分三個(gè)階段在考生中進(jìn)行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點(diǎn),并借此推出“腦靈通成龍工程”,,一舉打響腦靈通的知名度,。其次,加強(qiáng)產(chǎn)品與考生,、考生家長(zhǎng)之間的溝通,,使產(chǎn)品具有親和性,使消費(fèi)者與購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感,。最后,,以證言式、新聞式廣告出擊,,給考生信心,,為考生加油!
不到3個(gè)月,,腦靈通從一個(gè)新品牌快速成長(zhǎng)為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌,,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購(gòu)買(mǎi)率最高的健腦產(chǎn)品,,銷(xiāo)售回款(深圳,、廣州)倍增。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇三
《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:一在試用期間被證明不符合錄用條件的,;二嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;三嚴(yán)重失職,,營(yíng)私舞弊,,給用人單位造成重大損害的,;四勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,,或者經(jīng)用人單位提出,,拒不改正的;五因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的,;六被依法追究刑事責(zé)任的,。”嚴(yán)重失職,、營(yíng)私舞弊是指勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)合同期間,,沒(méi)有按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù),違反其忠于職守,、維護(hù)用人單位利益的義務(wù),,有未盡職責(zé)的嚴(yán)重過(guò)失行為或者利用職務(wù)之便謀取私利的故意行為,使用人單位有形財(cái)產(chǎn),、無(wú)形財(cái)產(chǎn)遭受重大損害,,但不夠刑罰處罰的程度。在適用該條時(shí),,需注意勞動(dòng)者有嚴(yán)重失職,、營(yíng)私舞弊行為的,用人單位并不能理所當(dāng)然地解除勞動(dòng)合同,,還得具備一個(gè)條件,,即嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給用人單位造成重大損害的,。未造成重大損害的,,用人單位不得解除勞動(dòng)合同。如何認(rèn)定“重大損害”呢,?法律并無(wú)具體規(guī)定,,司法實(shí)踐中也無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可供參考?!秳趧?dòng)部關(guān)于〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉若干條文的說(shuō)明》勞辦發(fā)[1994]289號(hào)第25條第3款規(guī)定,,“重大損害”由企業(yè)內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定。因?yàn)槠髽I(yè)類(lèi)型各有不同,,對(duì)重大損害的界定也千差萬(wàn)別,,故不便于對(duì)重大損害作統(tǒng)一的解釋。若由此發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,,可以通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)其規(guī)章規(guī)定的重大損害進(jìn)行認(rèn)定,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇四
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝案例主體:amd。
成功關(guān)鍵詞:向強(qiáng)者伸出橄欖枝。
市場(chǎng)效果:從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,,到amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%,。在中國(guó),amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段,。
芯片可能是最典型的高科技產(chǎn)品之一,,芯片的營(yíng)銷(xiāo)似乎總是在技術(shù)之后的補(bǔ)充手段而已,但在雙寡頭格局的pc芯片市場(chǎng),,處于弱勢(shì)的amd從強(qiáng)悍的英特爾口中奪食,,正是由于在渠道和價(jià)格方面的成功策略。
營(yíng)銷(xiāo)事件回放:
2002年11月,,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),,amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲。
到2003年,,英特爾占有電腦芯片市場(chǎng)80%的份額,,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷(xiāo)售額更相差10倍以上,。amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。
郭可尊上任后,,通過(guò)與神州數(shù)碼合作,,大幅增加了分銷(xiāo)商的數(shù)量,并且開(kāi)始能為終端用戶(hù)提供售后服務(wù),。隨著amd銷(xiāo)量的增長(zhǎng),,夏新、紫光等紛紛與amd攜手,,而與聯(lián)想2999元電腦的全面合作,,使amd在英特爾堅(jiān)固的防守線上撕出了一個(gè)口子。
2004年,,amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%,。
策略解析:
與本地渠道合作。
2004年之前,,amd在中國(guó)pc市場(chǎng)除了在玩家的兼容機(jī)中有使用外,,在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用。事實(shí)上,,在兼容機(jī)市場(chǎng)上英特爾也占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),,amd惟一存在的理由就是低價(jià),。
是香港公司就是駐港外企,。這些代理商在香港向amd訂貨,然后分給內(nèi)地公司銷(xiāo)售。這樣的銷(xiāo)售流程,,使得處于銷(xiāo)售鏈頂端的amd公司不能及時(shí)掌握底端的中國(guó)市場(chǎng)動(dòng)向,,甚至對(duì)自己的代理商在哪里都不知道。amd沒(méi)有任何渠道獲得來(lái)自市場(chǎng)一線的情況,,更無(wú)法得知用戶(hù)的需求,。
沒(méi)有分銷(xiāo)體系,更沒(méi)有服務(wù)體系,,amd的內(nèi)部人士表示,,公司有心為用戶(hù)提供服務(wù),用以維護(hù)amd在diy用戶(hù)心目的形象,,但是,,amd在進(jìn)入中國(guó)多年后依然沒(méi)有這個(gè)力量。同時(shí),,amd的水貨充斥大陸市場(chǎng),,其產(chǎn)品的真?zhèn)我粫r(shí)難辨。
到2003年,,英特爾占有80%的市場(chǎng),,而amd只有可憐的7%,且兩者的銷(xiāo)售額更相差10倍以上,。
2002年11月,,amd中國(guó)ceo郭可尊初上任時(shí),amd在中國(guó)品牌電腦市場(chǎng)上一無(wú)所獲,。為了打贏”處女“之戰(zhàn),,郭可尊甚至不惜遠(yuǎn)赴千里出現(xiàn)在名不見(jiàn)經(jīng)傳的江西地方電腦品牌--晨創(chuàng)的新品發(fā)布會(huì)上。
近年來(lái),,amd的最得意之作當(dāng)屬與國(guó)內(nèi)渠道巨頭神州數(shù)碼的合作,,這種合作帶給amd實(shí)實(shí)在在的收益。
2003年,,郭可尊數(shù)次造訪神州數(shù)碼尋求合作,。辛勤得到了回報(bào),有了神碼強(qiáng)大的號(hào)召力,,amd產(chǎn)品分銷(xiāo)商的數(shù)量從第1季度的11家迅速增加到第3季度的85家,。同時(shí),神碼為amd建立了800callcenter系統(tǒng),,為最終客戶(hù)提供售后服務(wù)和產(chǎn)品真?zhèn)伪鎰e服務(wù),。
隨著amd銷(xiāo)量的增長(zhǎng),夏新,、紫光等紛紛與amd攜手,,而聯(lián)想的2999元電腦更是全面采用amd,這對(duì)amd進(jìn)一步在品牌機(jī)市場(chǎng)發(fā)展埋下了伏筆。
在價(jià)格冰點(diǎn)處撕開(kāi)防線,。
聯(lián)想的2999元電腦與amd合作是英特爾沒(méi)有想到的,。
方、tcl等直供客戶(hù)為基礎(chǔ)的壟斷體系,。從技術(shù)研發(fā),、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣,、渠道運(yùn)作等方面來(lái)看,,在各種規(guī)則的名義之下,君王一般的英特爾給生態(tài)鏈下的oem廠商們豐厚的利益引誘,。當(dāng)利潤(rùn)逐漸削薄的pc業(yè)變得愈發(fā)困窘時(shí),,英特爾的”銀彈攻勢(shì)“越發(fā)成為各pc廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下,,amd在中國(guó)市場(chǎng)上要做的就是:穿過(guò)一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,,一點(diǎn)一點(diǎn)撕開(kāi)英特爾的嚴(yán)密防線。
2004年給amd提供了一個(gè)機(jī)會(huì),。這一年也被pc業(yè)界公認(rèn)的”死亡之年“,,在這一年中,中國(guó)所有pc廠商利潤(rùn)都跌到了最低點(diǎn),。
越來(lái)越多的企業(yè)一邊忙于不堪目睹的價(jià)格戰(zhàn),,一邊竭力游說(shuō)英特爾提供更優(yōu)惠的處理器價(jià)格,但英特爾為維護(hù)壟斷利益始終不肯讓步,,于是造成pc銷(xiāo)量攀升但利潤(rùn)卻在一路下滑的局面,,作為亞太區(qū)pc老大的聯(lián)想也不例外。2004年中,,聯(lián)想集團(tuán)純利只微升3.5%,,聯(lián)想股票價(jià)格應(yīng)聲而落。
在推出2999電腦前,,聯(lián)想曾和英特爾有過(guò)多次溝通,,但是英特爾堅(jiān)持表示不希望聯(lián)想推出低端產(chǎn)品。但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊之下,,聯(lián)想的低端策略不得不執(zhí)行,,由此,只能把目光投向了價(jià)格更低的amd,。
以2004年底的處理器價(jià)格比較,,amd主頻為2.2g的處理器價(jià)格僅為400元,而英特爾的賽揚(yáng)2.2g左右的處理器價(jià)格卻要480元,,而在高端市場(chǎng)上,,amd的處理器價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,,奔4處理器3.0g價(jià)格大約在1700元左右,而amd64位處理器3.0g價(jià)格只有1500元不到,。
作為英特爾國(guó)內(nèi)最大客戶(hù),,聯(lián)想的倒戈讓英特爾失去了一統(tǒng)江山的局面,。
習(xí)慣了中國(guó)廠商對(duì)自己言聽(tīng)計(jì)從的英特爾公司第一次感受到了中國(guó)市場(chǎng)上的反叛,。情急之下,英特爾公開(kāi)指責(zé)聯(lián)想推出2999元的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足用戶(hù)基本應(yīng)用需求,。英特爾中國(guó)公司總裁楊旭認(rèn)為”這是聯(lián)想對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任“,。
除了以降價(jià)方式打壓amd,英特爾也以同類(lèi)產(chǎn)品抵制amd,,此外,,英特爾也在數(shù)字家庭等領(lǐng)域廣結(jié)同盟,提前為amd設(shè)下陷阱,。
客觀上看,,和英特爾苦斗了33年,amd在2004年雖大有斬獲,,但依然是小弟弟,。
場(chǎng)份額。近一段時(shí)間以來(lái),,sun推出的一些服務(wù)器使用了amd的芯片,,作為英特爾的老對(duì)手,amd正憑借新技術(shù)而大出風(fēng)頭,。",。
從份額上看,要走出英特爾的陰影,,amd還差得很遠(yuǎn),,但從營(yíng)銷(xiāo)角度看,amd已經(jīng)沖破英特爾長(zhǎng)期制造的包圍圈,,越來(lái)越多的主流廠商在pc和服務(wù)器中都開(kāi)始大規(guī)模使用amd的處理器,,英特爾固若金湯的大堤已經(jīng)被撕開(kāi),決堤也不是沒(méi)有可能,,這也許是amd越來(lái)越被看好的真正原因吧,。從在正規(guī)pc廠商的產(chǎn)品中罕有被采用,到amd芯片在中國(guó)的銷(xiāo)量已經(jīng)占到全球銷(xiāo)量的15%至18%,。在中國(guó),,amd與英特爾將進(jìn)入巷戰(zhàn)階段。
文檔為doc格式,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇五
推薦理由:通過(guò)線上,、線下互動(dòng)活動(dòng),,吸引了大量的消費(fèi)者參與,最大范圍地實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與企業(yè)之間的深度互動(dòng),,同時(shí),,也使得品牌知名度和終端銷(xiāo)售得到了極大提升。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典之際,,依托線上線下配合的推廣宣傳方式,,定點(diǎn)貴陽(yáng)區(qū)域做“喝酒砍價(jià)”活動(dòng),讓廣大消費(fèi)者在深度接觸金質(zhì)習(xí)酒之時(shí),更多地了解該產(chǎn)品之于品牌的厚度和品質(zhì)的高度,。
營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:2015年,,為拓展習(xí)酒的品牌知名度和向廣大消費(fèi)者傳達(dá)金質(zhì)習(xí)酒十年品牌市場(chǎng)的品質(zhì)理念,習(xí)酒特別通過(guò)線上以微信為主的電商平臺(tái)及線下貴州63個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展了這場(chǎng)為期一個(gè)月的終端砍價(jià)推廣活動(dòng),。在線上推廣方面,,習(xí)酒一方面通過(guò)自己官方的微信、微博等平臺(tái)以及貴州地區(qū)的“微盟”平臺(tái),,以活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),、推送等方式傳播“金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典——老酒更老,感覺(jué)更好”的線上參與點(diǎn)贊,、轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)優(yōu)惠的活動(dòng),。幾乎在一夜之間,一則“人在江湖,,哪有不挨刀的!”請(qǐng)求砍價(jià)的消息,,便在貴陽(yáng)市民的朋友圈中擴(kuò)散開(kāi)來(lái),市場(chǎng)價(jià)200多元一瓶的金質(zhì)習(xí)酒可從1400多元邀請(qǐng)朋友圈“砍價(jià)”至0元(最多6瓶),,市民只需支付20元運(yùn)費(fèi),,產(chǎn)品即可送到家中。另一方面,,利用媒體進(jìn)行廣告投放作前期活動(dòng)宣傳造勢(shì),,其中餐飲店1003家,零售終端637家,,發(fā)布易拉寶339個(gè),,桌卡4895個(gè)……,使得全貴陽(yáng)地區(qū)的消費(fèi)者,,都知道了這場(chǎng)即將到來(lái)的“全民砍價(jià)”活動(dòng),。
而在線下推廣方面,習(xí)酒則針對(duì)貴州十個(gè)片區(qū)63個(gè)市場(chǎng)舉辦了“金質(zhì)習(xí)酒十周年慶典——老酒更老,,感覺(jué)更好”的全民喝酒砍價(jià)活動(dòng),。為了讓活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“大”影響,習(xí)酒公司還特地在活動(dòng)月臨時(shí)新增加了153名推廣人員,,全程負(fù)責(zé)在餐飲終端開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)“砍價(jià)活動(dòng)”的推廣及服務(wù)等工作,。從線上點(diǎn)贊傳播,、媒體廣告轟炸和線下全國(guó)代理商店面換購(gòu)、酒店活動(dòng)砍價(jià)等上下配合的方式,,習(xí)酒這場(chǎng)為期一個(gè)月的砍價(jià)活動(dòng),,便成功吸引200多萬(wàn)人的參與。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇六
《益生堂》案例20-年在首屆中國(guó)企業(yè)著名策劃案評(píng)選活動(dòng)榮獲“中國(guó)十大策劃案”,。
益生堂三蛇膽膠囊為除痘保健品,。它在-年保健品市場(chǎng)泛濫、普遍銷(xiāo)售低潮的環(huán)境下脫穎而出,,成為華南市場(chǎng)保健品的新星,。其年銷(xiāo)售額近億元,。
這是一個(gè)小預(yù)算,、大手筆的經(jīng)典策劃案例。其成功之處在于:完整地運(yùn)用了整合營(yíng)銷(xiāo)策略,,通過(guò)場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位推出了廣告“戰(zhàn)痘的青春”系列,,結(jié)合巧妙的“投料曝光”、“投保1000萬(wàn)元”公關(guān)活動(dòng),,迅速崛起,。其完善的銷(xiāo)售管理工程的導(dǎo)入亦為其長(zhǎng)久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。益生堂三蛇膽的廣告,、公關(guān),、促銷(xiāo)創(chuàng)意及表現(xiàn)影響深遠(yuǎn),仿效者眾,。
“每粒膠囊必含一粒蛇膽”,、“1000萬(wàn)投保產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”及“慰問(wèn)交警、升國(guó)旗”等系列新聞行銷(xiāo)的運(yùn)用,,更是石破天驚,,在傳媒界產(chǎn)生轟動(dòng),為保健品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)拓展了空間,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇七
推薦理由:利用微信為主的新媒體矩陣進(jìn)行深度的,、高頻次的品牌宣傳和推廣。用事實(shí)熱點(diǎn),、各地銷(xiāo)售政策及產(chǎn)品實(shí)際情況相配合的方式進(jìn)行線上線下宣傳配合模式運(yùn)作,,從而實(shí)現(xiàn)了粉絲增量由5月份的2000人增長(zhǎng)至目前115000人,增長(zhǎng)率達(dá)到5750%的傲人成績(jī),。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):2015年,,作為行業(yè)轉(zhuǎn)型回歸元年,河套酒業(yè)完成了生產(chǎn)基礎(chǔ)打造,,為了實(shí)現(xiàn)北方傳統(tǒng)釀酒企業(yè)向現(xiàn)代化的集團(tuán)企業(yè)轉(zhuǎn)變,,為了加強(qiáng)消費(fèi)者及時(shí)溝通,,河套酒業(yè)微平臺(tái)雙劍并發(fā),以打造內(nèi)蒙古地區(qū)微生活平臺(tái)為宗旨,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者,、酒業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)互通。
營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果:從5月份開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)粉絲5750%以上的增長(zhǎng),,組織線上線下活動(dòng)50多場(chǎng),,全年互動(dòng)人次過(guò)十萬(wàn),已經(jīng)初步成為內(nèi)蒙古特別是呼包鄂集經(jīng)濟(jì)圈的生活服務(wù)平臺(tái),。
營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:兩大微信平臺(tái)同時(shí)打造:河套目前在微信運(yùn)營(yíng)方面主要有兩個(gè)公眾平臺(tái),,一個(gè)是“河套酒業(yè)”,公司主要的宣傳及活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。另一個(gè)則是“河套樂(lè)活島”,,這是河套酒業(yè)為了更進(jìn)一步拉近企業(yè)與消費(fèi)者距離所專(zhuān)門(mén)打造的河套酒業(yè)人格化的品牌,主要是提倡健康和環(huán)保的綠色理念,。
粉絲量增長(zhǎng)因素:其實(shí),,早在今年的5月份,,剛開(kāi)始啟動(dòng)微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)雙劍并發(fā)戰(zhàn)略時(shí),“河套酒業(yè)”平臺(tái)的粉絲基數(shù)還只有2000的數(shù)量,。為了提高粉絲增長(zhǎng)量,在運(yùn)營(yíng)初期,,河套酒業(yè)主要通過(guò)做一些常規(guī)性的如“拆禮盒砸金蛋”等線上活動(dòng)及配合日常的線上原創(chuàng)內(nèi)容推送等方式在初期將粉絲量增長(zhǎng)到了30000。此外,,就在今年的8月份大學(xué)生入學(xué)期間和9月份中秋節(jié)期間,,河套酒業(yè)著手運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)項(xiàng)目,而這兩個(gè)項(xiàng)目也使微信平始的粉絲增長(zhǎng)量拉到了70000左右,。8月份,,河套酒業(yè)聯(lián)合內(nèi)蒙古自治區(qū)的共青團(tuán)委員會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì),、青年聯(lián)合會(huì)等共同舉辦了“百萬(wàn)義賣(mài)公益捐助”活動(dòng),。此活動(dòng)主要為線下,線上平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)和前期宣傳;9月份,,借勢(shì)中秋節(jié)日熱點(diǎn),,河套酒業(yè)自行開(kāi)發(fā)定制以公司元素為主的投票活動(dòng),通過(guò)選取粉絲曬全家福照片的方式作為線上傳播內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了粉絲數(shù)量翻倍增長(zhǎng),。
依托70000左右的粉絲量,,河套酒業(yè)在微營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)始由初期的以活動(dòng)為噱頭吸引粉絲變成做內(nèi)容留住粉絲,。從5月份開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)到目前共進(jìn)行了6次線上活動(dòng),累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)接近兩百萬(wàn)次;粉絲增量情況:5月份至今已經(jīng)由2000人增長(zhǎng)至目前115000人,,增長(zhǎng)率達(dá)到5750%。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇八
1998年,,娃哈哈、樂(lè)百氏以及其他眾多的飲用水品牌大戰(zhàn)已是硝煙四起,,而且在娃哈哈和樂(lè)百氏面前,,剛剛問(wèn)世的農(nóng)夫山泉顯得勢(shì)單力薄,,另外,,農(nóng)夫山泉只從千島湖取水,,運(yùn)輸成本高昂,。
農(nóng)夫山泉在這個(gè)時(shí)候切入市場(chǎng),,并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國(guó)內(nèi)外品牌的沖擊,穩(wěn)居行業(yè)三甲,,成功要素之一在于其差異化營(yíng)銷(xiāo)之策,。而差異化的直接表現(xiàn)來(lái)自于“有點(diǎn)甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”。
“農(nóng)夫山泉”真的有點(diǎn)甜嗎?非也,,營(yíng)銷(xiāo)傳播概念而已,。農(nóng)夫山泉的水來(lái)自千島湖,是從很多大山中匯總的泉水,,經(jīng)過(guò)千島湖的自?xún)?、凈化,完全可以說(shuō)是甜美的泉水,。但怎樣才能讓消費(fèi)者直觀形象地認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉的“出身”,,怎樣形成美好的“甘泉”印象?這就需要一個(gè)簡(jiǎn)單而形象的營(yíng)銷(xiāo)傳播概念。
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”并不要求水一定得有點(diǎn)甜,,甜水是好水的代名詞,,正如咖啡味道本來(lái)很苦,,但雀巢咖啡卻說(shuō)味道好極了說(shuō)明是好咖啡一樣。中文有“甘泉”一詞,,解釋就是甜美的水,。“甜”不僅傳遞了良好的產(chǎn)品品質(zhì)信息,,還直接讓人聯(lián)想到了甘甜爽口的泉水,,喝起來(lái)自然感覺(jué)“有點(diǎn)甜”,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇九
估計(jì)大家都喜歡去買(mǎi)打折的商品,因?yàn)楦杏X(jué)能便宜很多,。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢(qián)方式,。一般都是打7、8折很常見(jiàn),5折就很少見(jiàn)了,。但是,今天要說(shuō)的這個(gè)卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來(lái)看看吧!
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好,。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),,那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天,。實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,,一會(huì)兒就走了,。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),,以后就連日客人爆滿(mǎn),,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了,。
見(jiàn)過(guò)打折促銷(xiāo)的,,卻是沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此“打1折”的神奇策略的,我們?cè)谂宸碳业穆斆魃饨?jīng)的同時(shí),,也感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大奇跡!
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),,就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo),,許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),,沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,,可得到的回答竟是:很抱歉,,本市場(chǎng)只售首批,,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,,有些顧客很不理解,,還向旁人訴說(shuō),。但從此以后,,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),,決不猶疑。不難看出,,萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng),。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本清,,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,,以80元賣(mài)出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥,,所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),,前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它藥品,,這當(dāng)然是有利可圖的,。靠著其它藥品的利潤(rùn),,不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,,以降低一種商品的價(jià)格,,而促銷(xiāo)其它商品,不僅吸引了顧客,,而且大大提高了知名度,,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
意大利的菲爾·勞倫斯開(kāi)辦了一家七歲兒童商店,,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品,。商店規(guī)定,進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,,大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴,,否則謝絕入內(nèi),即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒(méi)有減少生意,,反而有效地吸引了顧客,。一些帶著七歲兒童的家長(zhǎng)進(jìn)門(mén),想看看里面到底“賣(mài)的什么藥”,,而一些身帶其他年齡孩子的家長(zhǎng)也謊稱(chēng)孩子只有七歲,,進(jìn)店選購(gòu)商品,致使菲爾的生意越做越紅火,。后來(lái),,菲爾又開(kāi)設(shè)了20多家類(lèi)似的商店,如新婚青年商店,、老年人商店,、孕婦商店、婦女商店等等,。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),,因而使不少過(guò)路女性很感興趣,,少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店,,但一般無(wú)孕婦女不得進(jìn)孕婦商店,。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,其他人只得望門(mén)興嘆,。左撇子商店只提供各種左撇子專(zhuān)用商品,,但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店。所有這些限制顧客的做法,,反而都起到了促進(jìn)銷(xiāo)售的效果,。
在美國(guó),經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,,“緊急,,請(qǐng)馬上回信!”、“緊急,,×月×日前答復(fù)!”字樣的信件,。這些看似重要的信件只是推銷(xiāo)產(chǎn)品的廣告和訂單,被稱(chēng)為“垃圾信”,。這些“垃圾信”五花八門(mén),,為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意,發(fā)信者別出心裁,。信的形式設(shè)計(jì)得很精致,,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記,,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,,印有黑體大字“拘票通知”,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”,,打開(kāi)信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”,。有的憑信件可買(mǎi)到優(yōu)惠商品,有的錄像帶可試看15天,,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,,讓消費(fèi)者難以推卻。
1945年戰(zhàn)敗的德國(guó)一片荒涼,,一個(gè)德國(guó)年輕人在街上在叫“賣(mài)收音機(jī),,賣(mài)收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國(guó),已禁止制造收音機(jī),,即使賣(mài)收音機(jī)也違法的,。后來(lái),這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好,,一盒一盒以玩具賣(mài)出讓顧客動(dòng)手組裝,。這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣(mài)掉了數(shù)十萬(wàn)組,,它奠定了德國(guó)最大電子公司的基礎(chǔ),。
美國(guó)人卡爾開(kāi)了家小店,開(kāi)始時(shí)生意蕭條,,后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計(jì)算做出決定,,只要顧客拿出一美元,便可以購(gòu)買(mǎi)店里的任意一件商品,。于是招來(lái)了大批顧客,,銷(xiāo)售量超過(guò)了附近幾家大的百貨公司。后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店,,又在經(jīng)營(yíng)方式上出新,,決定凡在該店購(gòu)買(mǎi)10美元商品,可獲贈(zèng)白券一張,,積5張白券可兌換藍(lán)券一張,,積5張藍(lán)券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品,。這種“卡爾銷(xiāo)售術(shù)”,,使他成為百萬(wàn)富翁。
公關(guān)界有句話叫“nonewsisbadnews”這個(gè)困擾了不少品牌的公關(guān)問(wèn)題,,對(duì)于特斯拉來(lái)說(shuō)卻從不是問(wèn)題,,幾乎每一天你都可以在一些媒體上看到特斯拉的最新新聞動(dòng)態(tài),,從不缺新聞,顯示了媒體和大眾對(duì)于品牌的巨大關(guān)注,。特斯拉自其第一款汽車(chē)誕生后就從不缺少話題,,其高高在上的價(jià)格,讓人夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品,,頗具創(chuàng)奇色彩的創(chuàng)始人(他的spacex同樣讓特斯拉在品牌聲量上受益)讓特斯拉“生來(lái)尊貴”,。
特斯拉在營(yíng)銷(xiāo)上有一個(gè)理念就是不做廣告,正是因?yàn)樯厦嫠f(shuō)的“生來(lái)尊貴”,,使它即使在不做廣告的情況下也在很多區(qū)域人盡皆知,。在2015年,特斯拉在社交網(wǎng)絡(luò)上被廣泛討論,,不管是好的,、壞的、尊敬的還是調(diào)侃的,,其巨大的關(guān)注度在社交網(wǎng)絡(luò)上形成大量段子和自發(fā)ugc,,類(lèi)似這樣的情形我?guī)缀踔辉趇phone4火爆的那個(gè)年代看到過(guò)。
2015年農(nóng)歷年后,,很多人上班后的第一件事就是被柴靜的“穹頂之下”刷屏,。“穹頂之下”來(lái)的正是時(shí)候,,中國(guó)多個(gè)城市連年遭遇霧霾,人民對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注度空前提高,,對(duì)城市的生存環(huán)境日益不滿(mǎn),。2月28日,柴靜的《穹頂之下》在多個(gè)視頻網(wǎng)站播出,,迅速引發(fā)巨大關(guān)注,,接下來(lái)在更短的時(shí)間內(nèi)它借助社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了巨大的社會(huì)討論,它的影響從一線城市擴(kuò)散到三線城市,,從社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散到日常生活中,,在一段時(shí)間內(nèi)成為人們茶余飯后的談資。
在3月2日,,視頻播出幾天后,,騰訊視頻的播放量超過(guò)1億次(很大一部分流量貢獻(xiàn)來(lái)自于社交網(wǎng)絡(luò)微信),樂(lè)視和優(yōu)酷等各大視頻網(wǎng)站的播放量也超過(guò)了千萬(wàn),。一個(gè)關(guān)注度巨大的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,,往往也會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議,《穹頂之下》同樣如此,,但伴隨爭(zhēng)議的則是討論量的幾何級(jí)上升,,霧霾問(wèn)題從未在短時(shí)間內(nèi)集中獲得過(guò)如此巨大的討論,。如果沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò),《穹頂之下》引發(fā)的霧霾問(wèn)題同樣會(huì)引發(fā)關(guān)注,,但它的關(guān)注度絕不會(huì)這么高,。
放到傳統(tǒng)媒體時(shí)代,想到故宮,,想到皇帝,,你的印象一定是威嚴(yán)、莊重的,,但給他們相關(guān)的東西冠以“軟賤萌”的氣質(zhì)恐怕是你無(wú)論如何也想不到的,。在故宮淘寶,你可以買(mǎi)到“朕知道了”的折扇,,可以買(mǎi)到“起來(lái)嗨”的卡片,,也可以買(mǎi)到萌皇上的便簽。
本質(zhì)來(lái)講,,故宮淘寶的創(chuàng)意是一種大膽創(chuàng)新,,它將一種高高在上的古時(shí)人物和物件變得接地氣,顛覆了以往人們對(duì)于這些賬號(hào)形象的認(rèn)知,。當(dāng)然這種創(chuàng)新也并非一蹴而就,,而是一步一步試出來(lái)的,到來(lái)故宮淘寶早期的內(nèi)容,,你同樣可惜看出跟大部分官微一樣老套的內(nèi)容,。這或許給了很多所謂有逼格,且高高在上的官微不小的啟示:既然來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)就要跟粉絲玩起來(lái),。
故宮淘寶的成功就像杜蕾斯一樣有賴(lài)于社交網(wǎng)絡(luò),,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,你絕對(duì)不會(huì)想到“軟賤萌”會(huì)跟故宮結(jié)合起來(lái),,而那些在傳統(tǒng)媒體時(shí)代不可能的成功在這里實(shí)現(xiàn)了,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十
案例分析可幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供科學(xué)決策的依據(jù)。那么下面是店鋪整理的經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例分析,,就隨小編一起去看看吧,,希望能夠有所幫助。
名創(chuàng)優(yōu)品:2年1400家店背后的擴(kuò)張邏輯,。
28個(gè)月,、1400多家店、2015年全年銷(xiāo)售50億元……,。
在這個(gè)實(shí)體零售業(yè)哀鴻遍野的時(shí)節(jié),,名創(chuàng)優(yōu)品以火箭般的開(kāi)店速度和業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng),成為零售連鎖界一顆耀眼的明星,。
從2013年11月在中國(guó)開(kāi)出第一家店,,到2016年3月,,在兩年多一點(diǎn)的時(shí)間里,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)開(kāi)了1400多家店面,。
相信研究連鎖企業(yè)的人都清楚這些數(shù)字背后所蘊(yùn)藏的含義:
關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品如何成功的解讀有很多,,從大的方面講,是中國(guó)制造的勝利;從中的方面講,,是“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”這種低毛利戰(zhàn)略的勝利;從小的方面講,,是名創(chuàng)優(yōu)品供應(yīng)鏈整合的勝利。
但在陳引榷看來(lái),,名創(chuàng)優(yōu)品某種意義上講,,是極簡(jiǎn)主義的全面勝利。
這種極簡(jiǎn)主義,,不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格上,,更是貫穿了名創(chuàng)優(yōu)品從選品到店面整體的經(jīng)營(yíng)思路。
設(shè)計(jì)極簡(jiǎn),。
作為名創(chuàng)優(yōu)品的全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)師,,三宅順也先生一。
直推崇日本的極簡(jiǎn)美學(xué)設(shè)計(jì)風(fēng)格,。關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,,在此不多說(shuō),看看名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品會(huì)有最直觀的感受,。
商品極簡(jiǎn),。
目前名創(chuàng)優(yōu)品的店面面積普遍在200平方米左右,sku(單品數(shù)量)大概在3000左右,。對(duì)于一個(gè)品類(lèi)繁多的小百貨來(lái)講,,這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
怎么辦?極簡(jiǎn)!具體來(lái)說(shuō),,就是每個(gè)品類(lèi)只選擇最暢銷(xiāo)的一款或幾款單品。
這樣做有幾個(gè)好處:1.款型簡(jiǎn)單,,利于大批量采購(gòu),,降低采購(gòu)成本;2.數(shù)量巨大的起訂量,有利于整合到更加優(yōu)質(zhì)的上游廠家;3.在有限的空間陳列更多的品類(lèi),,豐富商品,。
以最近上市的“名創(chuàng)優(yōu)品·花漾年華”系列香水為例,雖然是和國(guó)際香水制造業(yè)大佬法國(guó)奇華頓合作開(kāi)發(fā),,但首款香水的售價(jià)僅為39元,。對(duì)于奇華頓來(lái)說(shuō),之所以“屈身”低價(jià)香水,,我相信名創(chuàng)優(yōu)品所帶來(lái)的巨大訂單量來(lái)得更為現(xiàn)實(shí),。
但是,,這種商品極簡(jiǎn)也給選品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)師和買(mǎi)手們必須憑著自己敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),,從全世界多如牛毛的商品(趨勢(shì))中選擇或設(shè)計(jì)最有可能暢銷(xiāo)的款式,。
而一旦選品或者款式選擇錯(cuò)誤,不僅會(huì)影響店面業(yè)績(jī),,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,,降低商品周轉(zhuǎn)率。
以通常的一家店3000個(gè)sku計(jì),,保守估計(jì)也涉及近千個(gè)細(xì)分品類(lèi),。商品采購(gòu)的壓力可想而知。據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品商品總監(jiān)竇娜透露,,2015年店面商品動(dòng)銷(xiāo)率在86.4%左右,。對(duì)于一家自己研發(fā)、自己設(shè)計(jì)的零售制造商來(lái)說(shuō),,這是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),。
為了保證這3000多個(gè)單品的暢銷(xiāo)率,名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富對(duì)陳引榷透露,,名創(chuàng)優(yōu)品每個(gè)月至少會(huì)設(shè)計(jì)出800多款單品,,從中選擇不到100款產(chǎn)品上架。而每周的選品會(huì),,已成為葉國(guó)富日常工作中最重要的工作,。
在陳引榷看來(lái),雖然zara已成為各類(lèi)快時(shí)尚品牌學(xué)習(xí)的典范,,但,。
zara選品仍然屬于服裝這個(gè)大的品類(lèi),而名創(chuàng)優(yōu)品則涉及近千個(gè)細(xì)分品類(lèi),,其難度更大,。
名創(chuàng)優(yōu)品憑什么能夠做到?葉國(guó)富給出這樣的答案:
1.名創(chuàng)優(yōu)品的團(tuán)隊(duì)常年浸染在小百貨領(lǐng)域,每個(gè)人分管幾個(gè)行業(yè),,整天跟這個(gè)行業(yè)的各種商品打交道,,已經(jīng)有了非常好的市場(chǎng)感覺(jué),選起品來(lái)其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難;2.我們的設(shè)計(jì)師,,和廚師一樣,,在上崗前要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一設(shè)計(jì)哲學(xué)和設(shè)計(jì)思路,。陳引榷個(gè)人的理解是,,在名創(chuàng)優(yōu)品,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)之后,,大多數(shù)設(shè)計(jì)更像是一個(gè)流水線上的技術(shù)活兒,,而不是一門(mén)天馬行空的創(chuàng)意活兒,,這有點(diǎn)像好萊塢的電影工業(yè)一樣;3.名創(chuàng)優(yōu)品有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源,全球上千個(gè)一流供應(yīng)商,,本身也有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力,,名創(chuàng)優(yōu)品也會(huì)和供應(yīng)商一起打造明星單品。
服務(wù)極簡(jiǎn),。
我們知道,,相比于商品、si(店面識(shí)別)等硬件的標(biāo)準(zhǔn)化,,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化更加困難,。連鎖店一旦服務(wù)過(guò)重,很容易帶來(lái)兩個(gè)麻煩:
1.人員培養(yǎng)的難度會(huì)大幅增加,。人員的培訓(xùn)是最難的,,而且需要時(shí)間;2.在連鎖擴(kuò)張中很容易出現(xiàn)服務(wù)變形、服務(wù)不到位等各種問(wèn)題,,嚴(yán)重影響擴(kuò)張的質(zhì)量,。
所以,我們看到一些服務(wù)行業(yè)的連鎖企業(yè)也開(kāi)始逐漸“去服務(wù)化”,,比如呷哺呷哺新推出的餐飲業(yè)態(tài)“湊湊”火鍋,,就完全采用自助下單、如超市般自助選菜等各種自助服務(wù),,降低服務(wù)的比重,。
名創(chuàng)優(yōu)品深知此點(diǎn),所以它“逆天”地喊出了“名創(chuàng)優(yōu)品不做服務(wù)”的口號(hào),,甚至要求店員不要打擾顧客,,以讓顧客更加自然地選購(gòu)商品。
為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù),,在陳列商品時(shí),,名創(chuàng)優(yōu)品在商品標(biāo)識(shí)牌上詳細(xì)展示商品的品名、產(chǎn)地,、規(guī)格等相關(guān)信息,,讓顧客一目了然,以減少對(duì)店員的商品咨詢(xún),。
用葉國(guó)富的話講,即使顧客咨詢(xún)店員,,店員對(duì)商品的介紹也逃離,。
不了指示牌上的信息。換句話講,,名創(chuàng)優(yōu)品根本都不用對(duì)新員工專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)商品知識(shí),,而商品培訓(xùn)恰恰是一個(gè)繁雜的工作,。
那么,名創(chuàng)優(yōu)品的員工既不用介紹商品,,也不用做服務(wù),,那他們?nèi)粘V饕鍪裁?以平均200平方米的店為例,配置15個(gè)員工,,其中店長(zhǎng)1名,,店員14名,兩班倒,。店員主要做3件事:
1.陳列,,把商品按要求擺放整齊;2.衛(wèi)生,保持店面的整潔;3.防盜,,保證貨品的安全,。
你覺(jué)得這種店員好找嗎?所以,對(duì)于其他連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),,1400家店,、2萬(wàn)店員是一個(gè)沉重的壓力,而名創(chuàng)優(yōu)品很容易地就解決了,。
至于店長(zhǎng),,名創(chuàng)優(yōu)品團(tuán)隊(duì)在過(guò)去十余年積累的基礎(chǔ)班底,加上并不復(fù)雜的店面管理工作,,很容易通過(guò)招聘和從店員中快速培養(yǎng)出店長(zhǎng),。
從50億元到100億元:哪來(lái)的底氣1年業(yè)績(jī)翻倍?2015年,名創(chuàng)優(yōu)品1100多家店貢獻(xiàn)了50億元銷(xiāo)售額,,而最新的規(guī)劃則是2016年實(shí)現(xiàn)100億元銷(xiāo)售額,。
在店面數(shù)量不可能再成倍增長(zhǎng)的背景下,名創(chuàng)優(yōu)品到底哪來(lái)的信心在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍?根據(jù)銷(xiāo)售額=店面數(shù)量×單店銷(xiāo)售額的基本公式,,要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍,,無(wú)非兩個(gè)路徑:加速開(kāi)店;提升店面銷(xiāo)售額。名創(chuàng)優(yōu)品的做法是,,選擇重點(diǎn)品類(lèi),,做深做大。
加速開(kāi)店,。
目前,,名創(chuàng)優(yōu)品已有1400多家店面,其中80%以上的店面在中國(guó),,新加坡有50多家店,,迪拜有20多家店,其他的店則分布在世界各地。
根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品的規(guī)劃,,2016年底,,國(guó)內(nèi)的店面數(shù)量將達(dá)到1800家,基本覆蓋國(guó)內(nèi)大部分城市,。同時(shí),,將加快國(guó)際化開(kāi)店步伐,而國(guó)際化也是公司未來(lái)的重點(diǎn),。
做深品類(lèi),。
在兩年多的門(mén)店運(yùn)營(yíng)中,名創(chuàng)優(yōu)品從眾多品類(lèi)中逐漸發(fā)現(xiàn)了一些“大單品”,,比如眼線筆,,10元一支,一年多點(diǎn)的時(shí)間,,全球賣(mài)了超過(guò)1億支,。
這一次,名創(chuàng)優(yōu)品選擇了一個(gè)更為廣闊的市場(chǎng):香水,。其預(yù)期是3年內(nèi),,僅香水一個(gè)品類(lèi)賣(mài)到100億元。
名創(chuàng)優(yōu)品的打算是,,通過(guò)拉低香水的售價(jià),,使香水從奢侈品變成日用品,加快使用頻次,,讓消費(fèi)者從之前的1天1次,,上升到1天好幾次,“甚至在家可以當(dāng)空氣清新劑使用”,。
為了完成這個(gè)目標(biāo),,名創(chuàng)優(yōu)品一方面與國(guó)際大牌香水公司合作,將首款產(chǎn)品的售價(jià)定在39元,,傳承一貫的“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”原則;接下來(lái)將在各個(gè)店面營(yíng)造香水售賣(mài)的氛圍,,重點(diǎn)推廣。為此,,名創(chuàng)優(yōu)品甚至制作了有趣的香水百科全書(shū),,在店面發(fā)放,以教育消費(fèi)者,。
未來(lái),,名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)選擇幾個(gè)大品類(lèi)重點(diǎn)突破,做深做大,,從而支撐起企業(yè)的高速增長(zhǎng),。當(dāng)然,,這其中的難度也不言而喻。
讓世界足不出戶(hù)就能享受中國(guó)制造,。
在葉國(guó)富的規(guī)劃里,全面超過(guò)“師傅”無(wú)印良品已經(jīng)指日可待,。他更宏大的愿望是,,希望將名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)遍全世界,讓世界足不出戶(hù)就能享受到中國(guó)制造,。
“越到后面,,我的店越多,采購(gòu)成本就越低,。當(dāng)我的量大到在國(guó)外的售價(jià)比當(dāng)?shù)亓闶凵痰牟少?gòu)價(jià)還低時(shí),,你覺(jué)得消費(fèi)者會(huì)選擇誰(shuí)?”葉國(guó)富說(shuō)。
他給陳引榷描繪了一幅理想的藍(lán)圖:未來(lái),,名創(chuàng)優(yōu)品的全球銷(xiāo)售額將達(dá)到5000億元,,其中中國(guó)500億元,占10%,。屆時(shí),,每個(gè)國(guó)家的生活用品百貨都可由名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)解決,而不用再千里迢迢到中國(guó)來(lái),。
配合這個(gè)宏偉的目標(biāo),,他進(jìn)一步描述到:未來(lái),除了在中國(guó)和美國(guó)兩個(gè)市場(chǎng)不做電商,,其他國(guó)家將線上線下同時(shí)運(yùn)作;同時(shí),,名創(chuàng)優(yōu)品在這些市場(chǎng)將不僅做擅長(zhǎng)的零售業(yè)務(wù),連批發(fā)也會(huì)一塊做了,。
創(chuàng)優(yōu)品就替它干了”,。
但愿葉國(guó)富的理想能照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十一
秘書(shū)學(xué)的經(jīng)典案例有哪些,,是如何分析的?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)學(xué)經(jīng)典案例分析的相關(guān)資料,,希望對(duì)您有所幫助。
關(guān)廠長(zhǎng)四十有五,,在工作上嚴(yán)格要求是出了名的,,誰(shuí)要在工作上打馬虎眼,他粗大的嗓門(mén)會(huì)叫人受不了,。然而,,下級(jí)有個(gè)病痛,他忙到半夜也要親自探望小陳是廠里新來(lái)的秘書(shū),,在她之前,,已經(jīng)有3個(gè)人因?yàn)殛P(guān)廠長(zhǎng)的壞脾氣而離開(kāi)。小陳聽(tīng)說(shuō)了別人對(duì)關(guān)廠長(zhǎng)的看法,雖然大家都勸她不去為好,,但她倒想去見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)這個(gè)關(guān)廠長(zhǎng),。上班的第一天,一切完全是規(guī)范化的,。第一次見(jiàn)到關(guān)廠長(zhǎng),,關(guān)廠長(zhǎng)很禮貌地接待了小陳,交代了一些工作之后,,關(guān)廠長(zhǎng)便急著去忙事情了,。關(guān)廠長(zhǎng)留給小陳的第一印象還算不錯(cuò)。幾天后,,關(guān)廠長(zhǎng)通知小陳隨他去與外商洽談技術(shù)合作項(xiàng)目,,早上9.:30出發(fā),同行的有總工和外請(qǐng)的翻譯,。這個(gè)項(xiàng)目i小陳在技術(shù)科早就知道了,,方案也是她在總工指導(dǎo)下制定的。還不到8:00的時(shí)候,,她就到技術(shù)科準(zhǔn)備一些資料,。沒(méi)想到,一陣急驟的電話鈴聲響起,,對(duì)方的同事轉(zhuǎn)告小陳,,說(shuō)廠長(zhǎng)找她,火氣很大,。小陳立即趕到廠長(zhǎng)辦公室,,關(guān)廠長(zhǎng)上來(lái)就沒(méi)有好音:“上班時(shí)間串什么門(mén)jl?我讓你在辦公室等著,9:30出發(fā),,你到處跑什么?”小陳也火了,,不是還不到9:30嗎?但還是忍住,沉默著聽(tīng)關(guān)廠長(zhǎng)“發(fā)威”,。聽(tīng)到關(guān)廠長(zhǎng)接下來(lái)的話,,小陳才知道,原來(lái)是總工住院了,,翻譯也因事不能來(lái),,如果因?yàn)橥七t談判,對(duì)方可能會(huì)去找新的合作伙伴,。廠長(zhǎng)為此事很著急,,知道這個(gè)情況后,小陳原諒了關(guān)廠長(zhǎng)的發(fā)火,?!澳鷮?duì)這個(gè)項(xiàng)目熟不熟悉?”小陳問(wèn),。“主要內(nèi)容清楚,,有些細(xì)節(jié)不很熟悉,。”關(guān)廠長(zhǎng)說(shuō),?!凹?xì)節(jié)和全部?jī)?nèi)容我都熟悉,我參加過(guò)這個(gè)方案的起草,。”小陳自信地說(shuō),。關(guān)廠長(zhǎng)眼睛一亮,,但馬上叉暗了下來(lái):“可翻譯沒(méi)有來(lái)啊?!薄巴馍滩皇敲绹?guó)佬嗎?”小陳問(wèn),。關(guān)廠長(zhǎng)肯定以后,小陳說(shuō)道:“我認(rèn)為我能行,?!毙£愑X(jué)得沒(méi)有必要謙虛。關(guān)廠長(zhǎng)頓時(shí)驚醒萬(wàn)分,,也意識(shí)到了自己之前的態(tài)度不好,。他立刻讓相關(guān)人員做好了準(zhǔn)備工作和小陳一起出發(fā)了。談判成功了,,在談判當(dāng)中,,小陳又當(dāng)翻譯又和老外談技術(shù)合作的細(xì)節(jié),關(guān)廠長(zhǎng)把關(guān)決斷,,配合得十分默契,。由于小陳對(duì)對(duì)方的情況十分了解,還適當(dāng)?shù)胤Q(chēng)贊了幾句對(duì)方的技術(shù)成就和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,對(duì)方代表十分高興,,伸著大拇指用簡(jiǎn)單的華語(yǔ)說(shuō):“關(guān)先生,我羨慕您呀!您的秘書(shū)才華出眾,,年輕有為,。”回來(lái)的路上,,關(guān)廠長(zhǎng)對(duì)小陳的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意,,當(dāng)他在說(shuō)著夸獎(jiǎng)的話的時(shí)候,小陳卻提醒廠長(zhǎng)要去醫(yī)院看總土,,對(duì)于關(guān)廠長(zhǎng)要特設(shè)犒勞的邀請(qǐng),,小陳也婉言謝絕了,。大家聽(tīng)說(shuō)廠里新來(lái)的秘書(shū)把廠長(zhǎng)制服了,都很佩服她,??墒切£悈s認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)也是人,在他為難的時(shí)候,,作為秘書(shū)應(yīng)該親近一點(diǎn),,熱情一點(diǎn),盡量幫他分憂(yōu);在他成功的時(shí)候,,高興地時(shí)候應(yīng)該離遠(yuǎn)一點(diǎn),、冷靜一點(diǎn),盡量使他保持清醒,。
分析與評(píng)述人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是秘書(shū)職能的重要方面,。該材料主要反映的是秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的協(xié)調(diào)。秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系:秘書(shū)活動(dòng)源于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的需求而產(chǎn)生,,又伴隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)行而展開(kāi),,兩者相互補(bǔ)償,不可或缺,。秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是一種上下級(jí)關(guān)系,,秘書(shū)人員要遵從領(lǐng)導(dǎo)指揮,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服務(wù),,不可固執(zhí)己見(jiàn)乃至越職越權(quán),成為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手,。上述材料中,,秘書(shū)小陳在追求一致與積極適應(yīng)的原則下,正確處理了與關(guān)廠長(zhǎng)的關(guān)系,,積極發(fā)揮參謀作用,,協(xié)助關(guān)廠長(zhǎng)談判成功。由此可見(jiàn),,人際關(guān)系協(xié)調(diào)在秘書(shū)工作中處于非常重要的位置,,所以,秘書(shū)人員要加強(qiáng)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,,增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),。秘書(shū)協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則:第一,服從原則;第二,,尊重原則;第三,,請(qǐng)示原則。
1.作為秘書(shū),,小陳是如何處理好與關(guān)廠長(zhǎng)的沖突的?
2.關(guān)廠長(zhǎng)為什么對(duì)秘書(shū)發(fā)火?
3.秘書(shū)處理人際關(guān)系,,尤其是處理與上司的關(guān)系,,應(yīng)該注意哪些技巧?
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十二
公司的總經(jīng)理出差了,期限是從8月10日至8月20日,,預(yù)定20日上午回來(lái),。秘書(shū)小蘇負(fù)責(zé)處理公司的各類(lèi)郵件。小蘇從收發(fā)室取回郵件,,其中上司親啟的信一封,,一個(gè)郵包,總經(jīng)理辦公司收件三封,,其中有一封寄自天津分公司的信,,總經(jīng)理曾關(guān)照過(guò)讓銷(xiāo)售科科長(zhǎng)處理,正好銷(xiāo)售科的小李走過(guò)辦公司,,小蘇說(shuō):“小李,,把這封信交給你們科長(zhǎng)”,小李把信帶走了,。小蘇把總經(jīng)理親啟件放在總經(jīng)理辦公桌的抽屜里,又拆開(kāi)總經(jīng)理辦公司收件,,一封是邀請(qǐng)總經(jīng)理參加定于8月20日下午的研討會(huì),,小蘇想,總經(jīng)理前幾天還談到準(zhǔn)備參加這次研討會(huì),,20日他正好回來(lái),,一定會(huì)參加的。于是小蘇打印了接受邀請(qǐng)的回信,,明確告知對(duì)方總經(jīng)理會(huì)參加會(huì)議,,并替總經(jīng)理簽了名。拆開(kāi)第二封信,,拿出信紙,,里面還有2張產(chǎn)品樣品的照片,小蘇看了信的內(nèi)容,,附件里說(shuō)明有3張照片,,小蘇卟知道如何處理,她把照片又放回了信封中,。
問(wèn)題:小蘇處理郵件的做法是否正確?
如果不正確,,正確的做法應(yīng)該是怎樣的?
分析。
不正確,。
首先天津分公司的信是總經(jīng)理曾關(guān)照過(guò)讓銷(xiāo)售科科長(zhǎng)處理,,秘書(shū)小蘇應(yīng)該親自把信件交給銷(xiāo)售科的科長(zhǎng),而不是讓小李轉(zhuǎn)交,。因?yàn)樾偶?lái)自分公司,,那么應(yīng)該是非常重要的,,總經(jīng)理才交代別人來(lái)處理。而且,,公司信件說(shuō)不定涉及公司的機(jī)密,,讓人轉(zhuǎn)交有可能會(huì)發(fā)生泄密事件,也有可能發(fā)生信件遺失事件,,所以,,應(yīng)該慎重處理。
其次,,寫(xiě)明總經(jīng)理親啟的信件,,小蘇直接放到總經(jīng)理辦公桌抽屜里是不對(duì)的。這樣的信件有可能是急件,,有可能是垃圾信件,,也是要處理的。小蘇應(yīng)該把這封信的到來(lái)告訴總經(jīng)理,,然后按照他的指示來(lái)操作,,而不應(yīng)該擅自處理。
然后是對(duì)邀請(qǐng)總經(jīng)理參加研討會(huì)的信件,,小蘇擅自替總經(jīng)理接受要請(qǐng)和簽名,,這是不對(duì)的。秘書(shū)沒(méi)有權(quán)利替上司決定任何事情,。哪怕是事先知道會(huì)這樣做,、有可能這樣做的事,都沒(méi)有權(quán)利在沒(méi)有授權(quán)的情況下替領(lǐng)導(dǎo)回復(fù),,因?yàn)槊貢?shū)不是領(lǐng)導(dǎo)本人,。而且總經(jīng)理出差預(yù)定是20號(hào)回來(lái),20號(hào)只是個(gè)預(yù)定時(shí)間而已,,能否按時(shí)回來(lái)還是個(gè)未知數(shù),,即使行程不變,但是也可能會(huì)遇上交通延時(shí)等突發(fā)事件,,在情況未明之下,,小蘇應(yīng)該將此事轉(zhuǎn)達(dá)給總經(jīng)理,然后問(wèn)清楚總經(jīng)理是否一定會(huì)出席研討會(huì),,了解清楚領(lǐng)導(dǎo)的意向,,然后問(wèn)清楚是否要回復(fù),讓總經(jīng)理作決定再進(jìn)行操作,。
最后是第二封信,,里面附有產(chǎn)品樣品的照片2張,但是附件說(shuō)明有3張照片,,這是明顯出現(xiàn)了紕漏,,但不知是照片出紕漏還是附件說(shuō)明出紕漏,。遇到這種事一定要知情與寄信人,問(wèn)清楚情況,,然后再協(xié)商處理,。但小蘇把照片又放回信封中,不予以處理,,這是不對(duì)的,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十三
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變,。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一,。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化,、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn),、交易范圍全球化等,;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈,、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體,、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間,,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等,。
1,、2行業(yè)背景與方向。
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,,包裝新穎,、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕,。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵,。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,,但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22,、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2,、7千克的消費(fèi)水平,。中國(guó)的人口基數(shù)大,、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,消費(fèi)潛力巨大,。
然而,從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多,,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽,、杏仁等。現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,。表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期,。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,,遠(yuǎn)未形成像方便面,。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,,能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模,主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握,。
一方面,,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,消費(fèi)潛力巨大,。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當(dāng)然,,面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的,、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),。銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主,。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值,。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等,。
2,、市場(chǎng)分析。
2,、1,、1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。
1,、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低,。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),,在這種環(huán)境下,,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展,。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的,。成本,。
2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈,。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì),。在互聯(lián)網(wǎng)上,,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,,且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),,還包括信息查詢(xún)是否方便,、物流是否配套、支付是否安全等,。
2,、1、2時(shí)空觀念的變化。
1,、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2,、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù),,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念,。
2,、1、3市場(chǎng)形態(tài)的變化,。
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,,就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi),它既沒(méi)有資金的占用,,也沒(méi)有貨物的積壓,。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān),。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化,、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),,這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的,。
2、2,、1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化,。
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,,降低了物流,、資金流、及信息流傳輸處理成本,,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用,、空間效用,、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用,。而且,,此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展,。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向,、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代,、網(wǎng)站內(nèi)容更新,、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度,。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系,、改善并擴(kuò)充與客戶(hù)的關(guān)系,。
2、2,、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán),、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),,需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合,、重新安排員工,,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家,。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,,營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售重新定位,,新舊媒體一體化趨勢(shì),,it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
一,、前言,。
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了,。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,,三星,,索愛(ài),小至國(guó)內(nèi)的魅族,,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),,通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重,。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),,但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,,輪知名度,,卻還比不上諾基亞,三星,,索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。而且htc的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣,。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,,了解,,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。
二,、企業(yè)概況,。
htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立,。多年來(lái),htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱,。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司,、美國(guó)最大的四家,,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),,并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,,并在過(guò)去幾年中,,深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司,。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱(chēng),,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng),。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,,推出了一系列的谷歌手機(jī),,一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星,。
(一)產(chǎn)品分析,。
手機(jī)自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,,第一次是20xx年的彩屏化,,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),,主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主,。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),,由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶(hù),壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額,。20xx年11月,,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度,。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,,android更為htc帶來(lái)了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn),。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的,。20xx年,,htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero,。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,。
20xx第三季度,,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4,、2%,,環(huán)比增長(zhǎng)3、2%,。
廠商諾基亞rim蘋(píng)果htc三星其他合計(jì),。
09q3出貨量(萬(wàn)部)401507304330。
09q3份額37,、9%19,、0%17、1%5,、6%3,、5%16、8%100,。0%,。
08q3出貨量(萬(wàn)部)101509504150。
08q3份額37,、1%14,、6%16、6%5,、1%3,、7%22、9%100,。0%,。
同比增幅6、6%35,、7%7,、1%14、7%0,。0%-23,、5%4、2%,。
(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢(xún)顧問(wèn)和服務(wù)提供商idc提供),。
由圖可以看出,,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,,20xx年第三季度的份額依舊為37,、9%,比去年同期提高了0,。8個(gè)百分點(diǎn),。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,,從20xx年同期的14,、6%升至20xx年第三季度的19%,打敗iphone,,搶下第2名的寶座,。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其20xx年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,,份額達(dá)到17,、1%,聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通,,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng),。
htc在20xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%,,市場(chǎng)份額占到了5,、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比,,但作為一個(gè)新興的品牌,,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,,rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),,多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng),。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析,。
智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)超過(guò)2億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),,追求時(shí)尚,,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí),,娛樂(lè),,游戲等豐富功能,。同時(shí),,隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,,就能獲得成功,。
(五)swot分析。
swot分析中,,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過(guò)swot分析,,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十四
商務(wù)談判中的各種技巧,對(duì)于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置,,實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用,,但我們也要注意的是,技巧與詭計(jì),、花招并不相同,,前者要求的是恰如其分,既要贏,,也要贏得讓對(duì)方心服口服,,贏得有理有據(jù)。只有這樣,,對(duì)于談判技巧的運(yùn)用,,才是真正的游刃有余。下面本站小編整理了經(jīng)典商務(wù)談判案例分析,,供你閱讀參考,。
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買(mǎi)一套先進(jìn)的組合爐,,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀,、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚,。談判開(kāi)始,美商一開(kāi)口要價(jià)150萬(wàn)美元,。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議,。當(dāng)談判購(gòu)買(mǎi)冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),,美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,,中方仍然不同意,,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,,把,。
合同。
往中方工程師面前一扔,,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,,貴公司仍不能合作,,看來(lái)你們沒(méi)有誠(chéng)意,,這筆生意就算了,,明天我們回國(guó)了”,,中方工程師聞言輕輕一笑,,把手一伸,,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作,。美商真的走了,,冶金公司的其他人有些著急,,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊,。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的,。同樣的設(shè)備,,去年他們賣(mài)給法國(guó)只有95萬(wàn)賣(mài)元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的,?!惫徊怀鏊希粋€(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師象美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,,美商又愣住了,,沒(méi)有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),,只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,,比不了去年?!惫こ處熣f(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒(méi)有超過(guò)6%,。余年時(shí)間,你們算算,,該漲多少?”美商被問(wèn)得啞口無(wú)言,,在事實(shí)面前,不得不讓步,,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易.
分析中方在談判中取得成功的塬因及美方處于不利地位的塬因?
對(duì)于這個(gè)案例,,明顯的可以看出,中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行分析:
首先,,從美方來(lái)看,。可以說(shuō)存在以下這么幾個(gè)問(wèn)題,,或者是其談判敗筆所在,。
1.收集、整理對(duì)方信息上沒(méi)有做到準(zhǔn)確,,詳盡,,全面。從文中來(lái)看,,重要的塬因可能是:沒(méi)有認(rèn)清談判對(duì)象的位置,。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類(lèi)似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對(duì)手,,談判前就沒(méi)有做好信息收集工作,,于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng),一開(kāi)始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán),。
2.談判方案的設(shè)計(jì)上,,沒(méi)有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中,,倉(cāng)促應(yīng)對(duì),。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因:(1)過(guò)早的判定問(wèn)題,從文中可推測(cè)出,,美方一開(kāi)始就認(rèn)為此行不會(huì)很難,,談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì),,鐵定會(huì)賣(mài)個(gè)高價(jià),,但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對(duì)方信息攻擊下,,頻頻讓步,。
3.在談判過(guò)程中,希望用佯裝煺出談判以迫使對(duì)方做出讓步,,無(wú)奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,,該策略失敗。
其次,,從中方來(lái)看,,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力,,從收集的內(nèi)容可看出,,不僅查出了美方與他國(guó)的談判價(jià)格(援引先例),也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,,如6%),,對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō),,“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然,。除這個(gè)塬因外,,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評(píng)估雙方的依賴(lài)關(guān)系,,對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(chǎng)(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),,由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝煺出。(2)談判中,,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán),,改變了對(duì)方不合理的初始立場(chǎng)。(3)在回盤(pán)上,,從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開(kāi)價(jià)一半略低的情況可推測(cè),,中方的回盤(pán)策略也運(yùn)用的較好。
一中國(guó)談判小組赴中東某國(guó)進(jìn)行一項(xiàng)工程承包談判,。在閑聊中,,中方負(fù)責(zé)商務(wù)條款的成員無(wú)意中評(píng)論了中東盛行的伊斯蘭教,,引起對(duì)方成員的不悅。當(dāng)談及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題時(shí),,對(duì)方較為激進(jìn)的商務(wù)談判人員絲毫不讓步,,并一再流露撤出談判的意圖。
(1)案例中溝通出現(xiàn)的障礙主要表現(xiàn)在什么方面?
(2)這種障礙導(dǎo)致談判出現(xiàn)了什么局面?
(3)應(yīng)采取那些措施克服這一障礙?
(4)從這一案例中,,中方談判人員要吸取什么教訓(xùn)?
1,、案例中溝通出現(xiàn)的主要障礙在中方負(fù)責(zé)商務(wù)條款的成員無(wú)意中評(píng)論了中東盛行的伊斯蘭教。
2,、這種障礙導(dǎo)致對(duì)方成員的不悅,,不愿意與中方合作。
3,、應(yīng)該為此向?qū)Ψ匠蓡T道歉,。
4、中方談判人員在談判前應(yīng)該了解對(duì)方的習(xí)俗及喜好,,避免類(lèi)似與此情況再次發(fā)生,,正所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十五
本公司以“”為企業(yè)宗旨,,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,,倡導(dǎo)低污染的生活方式,。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),,企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。時(shí)至今日,,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),,并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證,。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于2019年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓,。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元),。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌,。
1,、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略,。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),,建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,,建立自己的培訓(xùn)中心,,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng),。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化,。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模,、高密集度、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng),。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí),。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo),。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害,、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品,。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過(guò)精心策劃,,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐,、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,,輔以報(bào)紙,、電視、廣播和印刷品廣告,,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件,、電子論壇,,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員,、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),,也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查,、規(guī)劃,、協(xié)調(diào)、組織,,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成,。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),,我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資,。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作,、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等,。
(二),、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái),。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,,還包括企業(yè)形象展示,、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,,兼顧視覺(jué)效果;,。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求,。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心,。
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互,。
(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程,。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;,。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;,。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;,。
(7)如何保持較低的宣傳成本,。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;,。
(3)建立郵件列表,,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇,、bbs進(jìn)行宣傳;,。
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;,。
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;,。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;,。
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;,。
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;。
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;,。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率,、逗留時(shí)間,、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容,、所提意見(jiàn)等等,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐,。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),,加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),,提高公司管理的質(zhì)量與效率,,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式,、管理方式等等,,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十六
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),,能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,,并且還能夠分析到:
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)。
能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年,、每月,、每日、客流是透過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的,。能夠清晰決定各種推廣方法的效果,。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的,。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析,。
分析透過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,,并且能夠分析出客流是透過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
(5)客戶(hù)端分析。
能夠分析出客戶(hù)端使用的操作系統(tǒng)等信息,。
2,、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析,。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析,。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析,。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析,。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析,。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理,。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力,、是否容易閱讀,。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析,。
(3)搜索引擎排行狀況分析,。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析,。
出自 m.sevw.cn
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二,、網(wǎng)站優(yōu)化,。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。
網(wǎng)站導(dǎo)航,、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2,、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化,。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,,圖片注釋,、等方面的優(yōu)化。
3,、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮,。
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度,。
4,、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋,、超連接路徑優(yōu)化,。
5、頁(yè)面資料優(yōu)化,。
對(duì)主要頁(yè)面資料進(jìn)行調(diào)整,、排版進(jìn)行優(yōu)化,,讓資料更容易閱讀,。
三、網(wǎng)站推廣,。
透過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,,最重要的方法就是搜索引擎排行,。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,,它能夠長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量,。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1,、搜索引擎排行,。
(1)關(guān)鍵詞選取。
(2)搜索引擎登陸,。
包括google,、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎,。
(3)搜索引擎排行,。
透過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,,以提高網(wǎng)站的流量,。
2、相關(guān)鏈接交換,。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換,。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,。
在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中,,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,,透過(guò)網(wǎng)絡(luò),,我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)后,,能夠穩(wěn)定,、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略,、以及相關(guān)細(xì)節(jié),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)之勝,。
2,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,,不同的其實(shí)需要不同的策略,,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均能夠向我方咨詢(xún),。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十七
策劃案,,也稱(chēng)策劃書(shū),即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,,并展現(xiàn)給讀者的文本,;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,。撰寫(xiě)策劃書(shū)就是用現(xiàn)有的知識(shí)開(kāi)發(fā)想象力,,在可以得到的資源的現(xiàn)實(shí)中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十八
1,、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,,居中國(guó)四大古都之首,地大物博,,物產(chǎn)豐富,。秦嶺作為中國(guó)南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西,。北部是風(fēng)景獨(dú)特的陜北高原,,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨(dú)具特點(diǎn)的秦巴山地,。秦巴山,,這個(gè)養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界,、資源物產(chǎn)豐富,,全國(guó)廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉,。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說(shuō)是整個(gè)陜秦的代表,。
2,、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,,陜南一絕之地:陜西漢中,。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國(guó)文化,,歷史底蘊(yùn)厚重,,自然風(fēng)光獨(dú)特秀麗,有“秦巴天府”之稱(chēng),。陜西漢中不僅歷史享譽(yù)全球,,自然條件也獨(dú)具匠心,獨(dú)具特點(diǎn)的氣候是水果種植的絕佳之地,。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,,也是我國(guó)北方地區(qū)上市最早的水果之一,。
3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個(gè)大,、肉厚,、皮薄、色紅而著稱(chēng),。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國(guó)著名的三大櫻桃產(chǎn)地之一,,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱(chēng)的櫻桃而得名,,距今已有200多年,。櫻桃樹(shù)每年3月初為開(kāi)花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實(shí)成熟期,。
4,、2019年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來(lái)櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬(wàn)余人次,,拉動(dòng)了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,,成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品,,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝設(shè)計(jì),,開(kāi)發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場(chǎng)前景看好,,軟飲料消費(fèi)方式的改變,,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家逐步減少酒精攝入量,,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,,進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變,。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料,、果汁飲料,、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重視。
根據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,,除瓶裝水外的其他各種飲料2019年都比99年的市場(chǎng)滲透率有所增長(zhǎng),,其中,可樂(lè)增長(zhǎng)了3.9%,,而果汁飲料則增長(zhǎng)了7.2%,。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),,相比而言風(fēng)頭有點(diǎn)弱,。果汁飲料的最大特點(diǎn)是不但能解渴,而且含有豐富的維生素,、礦物質(zhì),、微量元素等,具有極高的營(yíng)養(yǎng),、保健功能,,同時(shí)還因原汁原味而受大眾的喜愛(ài)。專(zhuān)家分析,,中國(guó)居民對(duì)新型飲料的消費(fèi)量還很低,,果汁飲料的人均年消費(fèi)量還不到1公斤,而世界人均消費(fèi)量已達(dá)7公斤,。這表明,,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,,可以滿(mǎn)足很大一部分顧客的需要,。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,,可創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢(shì),。
4.作為在西安上市的飲料,,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,,容易接受新產(chǎn)品,。
5.目標(biāo)定位明確,,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
1,、新上市的果汁飲料,,產(chǎn)品知名度低。
2,、首先在西安上市,,銷(xiāo)售區(qū)域過(guò)于集中。
3,、財(cái)務(wù)問(wèn)題,,新公司資金比較少,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),。
4,、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會(huì)流失部分喜歡喝混合果汁的顧客,。
由于人們對(duì)營(yíng)養(yǎng),、健康、保健意識(shí)增強(qiáng),,對(duì)這部分需求及今后選擇飲用營(yíng)養(yǎng),、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長(zhǎng),,果汁飲料市場(chǎng)發(fā)展前景是十分令人期待的。
1.價(jià)格的阻礙,。
2.口味差難喝的抱怨,。
3.中國(guó)果汁飲料標(biāo)準(zhǔn)還不完善。
4.果汁飲料糖分多,,過(guò)量飲用會(huì)產(chǎn)生肥胖,。
第二部分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝方案,品牌設(shè)計(jì),。
品牌設(shè)計(jì)是視覺(jué)溝通,,它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,,而且能夠使人們正確的,、快速的對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行有效深刻的記憶。
一,。廣告主題:美味養(yǎng)顏,,喝出好身材,多喝多健康,。
廣告表現(xiàn):早晨,,太陽(yáng)初升,,范冰冰在陽(yáng)臺(tái)上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報(bào),地鐵,,公交的燈箱廣告,,車(chē)體廣告,電視廣告進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,,使消費(fèi)者可以了解紅珍珠飲料,,樂(lè)意接受“紅珍珠”飲料。
二,。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析:果汁消費(fèi)是一種基于果汁特質(zhì)和消費(fèi)價(jià)值追求的情感消費(fèi),。
1.首先,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中投射了很多內(nèi)在情感,,會(huì)產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,,從而獲得娛樂(lè)和心理上的滿(mǎn)足。在此過(guò)程中,,消費(fèi)者會(huì)把果汁品牌形象與自己的價(jià)值追求想比較,。“紅珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,,喝出好身材,,多喝多健康”讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的甜美的口感的同時(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象,。這些是“紅珍珠”所具有的價(jià)值特質(zhì),,把這些價(jià)值特質(zhì)和消費(fèi)者的價(jià)值追求相結(jié)合,可得出消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī),。
(1)尋找一種味道,。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺(jué)刺激,。親人,,朋友的聚會(huì)時(shí),需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來(lái)刺激一下,,給人帶來(lái)一種輕松愜意的感覺(jué),。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源,。每天必須要補(bǔ)充足夠的水分以保證人基本所需,。同時(shí),水果含有充足的水分和糖分,,能給人快速補(bǔ)充能量,。“紅珍珠”果汁飲料就能滿(mǎn)足人們對(duì)健康和活力的需要,。
(3)營(yíng)養(yǎng)保證?,F(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越追求健康,,營(yíng)養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的,?!凹t珍珠”果汁飲料能給大家?guī)?lái)豐富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營(yíng)養(yǎng),。
(4)養(yǎng)顏?zhàn)虧?rùn)美麗,。愛(ài)美之心人皆有之,特別是對(duì)于女性消費(fèi)者,,她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā),,光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營(yíng)養(yǎng)成分,,可以美白皮膚,,延緩衰老的同時(shí)促進(jìn)腸胃消化,達(dá)到瘦身效果,,塑造優(yōu)美身姿,。
(5)青春、陽(yáng)光,、時(shí)尚,。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春,、陽(yáng)光,、時(shí)尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流,、時(shí)尚的年輕人群體,,給他們帶來(lái)青春所特有的體驗(yàn)。
每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費(fèi)群體,,“紅珍珠”果汁飲料的消費(fèi)群體細(xì)分如下:
1.少年兒童消費(fèi)群體。未成年消費(fèi)者,,沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力,,發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)簡(jiǎn)單的通過(guò)感觀判斷,看到新奇新鮮事物時(shí)容易沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),。
2.青年消費(fèi)群體,。青少年對(duì)新事物有好奇和樂(lè)于嘗試的意識(shí),同時(shí)追求個(gè)性消費(fèi),,時(shí)尚消費(fèi),。“紅珍珠”果汁飲料給他們帶來(lái)青春活力和時(shí)尚潮流感,。
3.年輕女性群體,。年輕女性在追求健康時(shí)尚的同時(shí),,更對(duì)“美”有一種獨(dú)特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨(dú)特功效滿(mǎn)足她們的需求,。
4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,,“紅珍珠”果汁飲料滿(mǎn)足她們對(duì)更加美好生活追求的這一心理,。
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來(lái)越便利,,人們更喜歡一站式購(gòu)物,,所以,超市就成為了首選之地,,因此在超市銷(xiāo)售,,具有更多的消費(fèi)人群。
2.學(xué)生喝果汁飲料的比重較大,,學(xué)校所在地人流量大,,因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場(chǎng)。
3.公園,,旅游景點(diǎn),,不僅人流量大,且消費(fèi)需求大,,因此,,在西安部分景點(diǎn),各公園出售,,不僅增加銷(xiāo)量且提升知名度,。
1.因?yàn)闄烟覚烟沂枪J(rèn)的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,,所以年輕女性為主要消費(fèi)人群。
2.據(jù)專(zhuān)家介紹,,櫻桃有一個(gè)重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀,。因此,如今年輕人工作時(shí)間長(zhǎng),,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),,工作離不開(kāi)電腦,所以,,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛(ài),。
3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí),會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適自己價(jià)位的飲料,,結(jié)合我們開(kāi)發(fā)的紅珍珠飲料的成本,,最終將產(chǎn)品定價(jià)4元一罐。
1.人員促銷(xiāo),。讓員工去各大超市,,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費(fèi)向他們提供一定數(shù)量的試飲品,,得到他們對(duì)該商品的了解和認(rèn)同,,希望能夠通過(guò)他們這個(gè)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng),并建立起長(zhǎng)期供銷(xiāo)關(guān)系,。
2.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)飲品的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低,,以吸引人們購(gòu)買(mǎi),。因此,新品上市,,先在網(wǎng)上通過(guò)打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者,,讓他們了解此商品并以低價(jià)激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。
3在學(xué)校進(jìn)行宣傳,。首先,,如今大學(xué)生的消費(fèi)也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費(fèi)觀和對(duì)新事物的接受讓我們很有信心在這里開(kāi)辟一個(gè)很好的市場(chǎng),。我們可以在人流密集的食堂門(mén)口設(shè)立一個(gè)試飲點(diǎn),,讓同學(xué)們免費(fèi)試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購(gòu)買(mǎi),。其次,,我們可以通過(guò)贊助學(xué)校的各類(lèi)大型活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)會(huì),籃球賽,,足球賽和大型文藝晚會(huì)等)來(lái)提高我們產(chǎn)品的知名度,。
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析篇十九
分析英文:analysis是將事物或物體從整體分解成不同的部分或?qū)傩浴km然“分析”作為一個(gè)正式的概念,,它是近幾年才逐漸建立起來(lái)的,。自亞里士多德公元前384-322年以來(lái),這項(xiàng)技術(shù)已應(yīng)用于數(shù)學(xué),、邏輯學(xué)和其他領(lǐng)域。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,!
2002年10月11日晚上,,502房間的客人打電話給某酒店前臺(tái)服務(wù)員,通知說(shuō)“把我房間的電話外線開(kāi)通?!鼻芭_(tái)服務(wù)員查了查付款方式和所交押金,,然后很有禮貌的對(duì)客人說(shuō):“您稍等,馬上給您開(kāi)通,?!狈?wù)員以最快的速度開(kāi)通了電話。過(guò)了一會(huì)兒,,客人打電話來(lái)問(wèn)“我房間的電話開(kāi)通了嗎?”服務(wù)員回答:“已經(jīng)開(kāi)通了,,您在號(hào)碼前加撥‘0’就可以了?!笨腿送nD了一會(huì)兒說(shuō):“我給你們提個(gè)意見(jiàn),,在開(kāi)通房間電話后,要通知客人一聲,,以免他們?cè)谀强盏?。”服?wù)員聽(tīng)了之后,,回答說(shuō):“對(duì)不起,,先生。我們一定會(huì)采納您的意見(jiàn),,希望您以后多給我們提寶貴意見(jiàn),。”
【點(diǎn)評(píng)】本案例中,,前臺(tái)員工為客人開(kāi)通了外線電話,,但是沒(méi)有及時(shí)告訴客人。雖然是“最快的速度開(kāi)通了電話”,,但是客人并不知道,,他在等著你的告知。服務(wù)員開(kāi)通外線電話的服務(wù)工作實(shí)際尚未完成,,還差一句話,。為客人服務(wù)就要“一次到位”。
案例一:某年的九月八日,,劉先生夫婦來(lái)到西安某酒店的中餐廳用餐,。入座后,服務(wù)員為他們端上茶水,,接著拿著菜單去幫客人點(diǎn)菜,。服務(wù)員再幫客人點(diǎn)好餐并確認(rèn)之后,馬上通知廚房,,很快柳先生夫婦就吃完了,。可是劉先生在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)餐廳出示的票據(jù)上的菜跟他們吃的菜完全不一樣。于是就問(wèn)收銀員:“這是怎么回事?我們并沒(méi)有吃這些菜啊,,再說(shuō)我們吃的也沒(méi)有這么多!”收銀員馬上就說(shuō):“先生,,實(shí)在抱歉,請(qǐng)您在我們的大堂吧休息一會(huì),,我們馬上為您核實(shí),,待我們查實(shí)后給您一個(gè)合理的解釋!”經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的一個(gè)會(huì)議之后,馬上得知是服務(wù)員在通知吧臺(tái)結(jié)賬時(shí)報(bào)錯(cuò)了,,之后也沒(méi)有確認(rèn)就導(dǎo)致了客人的投訴,。
事情的處理結(jié)果是這樣的:由領(lǐng)班帶著當(dāng)時(shí)的服務(wù)員向客人表示歉意,并告訴劉先生是他們的服務(wù)員操作失誤;然后詢(xún)問(wèn)了劉先生的意見(jiàn),,他愿意接受酒店的道歉,,并要求酒店將他們的消費(fèi)金額打九折。酒店欣然接受了劉先生的提議,,并向他表示深深的感謝,。并歡迎他下次光臨。事后對(duì)有關(guān)服務(wù)員按員工守則進(jìn)行了相應(yīng)的懲罰,。
案例啟示:在工作的過(guò)程中要做到快而不亂,,將正確的信息傳達(dá)到正確的位置,此外,,要注意在發(fā)生投訴時(shí)不能推卸責(zé)任,,做到“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念。