計劃可以幫助我們避免拖延和浪費時間的行為,。同時,，要與他人溝通和合作，互相支持和協(xié)助，共同實現(xiàn)目標,。通過制定計劃，我們可以更好地追求目標,，規(guī)劃人生,，使自己的努力更加有目標性和方向感,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇一

各位領導：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,，比如王秀濤站長,、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,，“他山之石,，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,，不周之處，望各位領導見諒指正,。

一,、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求,。

作為一名領導者,，對每一個員工都應該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術,，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學習,，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步,，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

二,、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,，一個團隊必須要有鐵的紀律,，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情,，這是領導的工作原則。領導在工作中,，對員工在工作的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵,；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,，具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。

三、領導工作細致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序,、崗位職責,、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明。

管理者工作總結(jié)與計劃篇二

用我院上半年工作以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,，著力深化醫(yī)院改革,，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量,，打造服務品牌,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的,，強化醫(yī)院文化建設,，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務,，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，增加業(yè)務用房,，更新醫(yī)療設備,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動,、“兩好一滿意”活動、手足口病救治,、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,，開放病床300張,，現(xiàn)是醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學,、醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校,、家政學院的教學醫(yī)院。是市醫(yī)保定點醫(yī)院,，牡丹區(qū),、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防,、科研,、保健、康復中心,，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用,。

上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4,；入院3532人次,，比去年同期增長8.2；出院3538人次,，比去年同期增長10,；手術人數(shù)826人，比去年同期增長24.8,；入院與出院診斷符合率99,；臨床與病理符合率95以上，危重病人搶救成功率70以上,，術前與術后符合率98以上,，中醫(yī)參與率65以上；上半年業(yè)務總收入29530842.18元,，比去年同期增長6486320.21元,，增長28；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元）,，上半年實際收入為32356842.18元,，比上年同期增加9312320.21元，增長40,；上半年總支出28545894.08元,，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34,，（主要為購買手足口病救助設備等）,。藥品收入占總收入的56，資產(chǎn)總額達到4693.78萬元,，在去年的基礎上增加697.89萬元,，增長17.4；凈資產(chǎn)增加512.17萬元,，增長29.4,；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn)，職工的福利也隨之有了提高,；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展,。

我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動,。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度,，努力提高病歷書寫質(zhì)量,，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),，逐步建立健全了院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡,，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議,，都把醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉(zhuǎn)基本正常,，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故,。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè),，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,，注重健康教育的落實，比服務,、比質(zhì)量,，從點滴做起，從細節(jié)做起,，努力為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨、親情,、滿意的康復環(huán)境,。上半年進行了五次檢查評比,，評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個，評出服務明星180多人次,，病人滿意度不斷提高,。

今春以來，我市手足口病流行,，市政府,、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院,。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應,，立即行動,，迅速成立了領導小組，下設救治組,、疫情信息組,、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,，配備100張病床,、6臺呼吸機、一臺床邊光機,、一臺血氣分析儀,、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器,、4個冰柜,、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務,。自3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,，其中輕癥病人182人，重癥病人119人,，死亡2名,。接受救治任務后，全院上下同心協(xié)力,、眾志成城,，圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,，我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,，迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫,，任務艱巨,，命令如山,，院委會迅速安排部署，緊急動員,，組織人員逐一做針灸科,、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,，在限定的3個小時的時間內(nèi),，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,，同志們不怕苦,、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言,，大家只有一個愿望,，能提前一分鐘準備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間,。為使救治工作盡快開展,，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒,，工作人員的吃,、住、行得到落實,，不到3天的時間就具備了救治病人的條件,。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳,、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚,。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,，我這次來,，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,，如果都象市中醫(yī)院那樣,，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚,。

在手足口病救治工作中,，得到了上級領導的高度關注。4月6日省長姜大明,、副省長王隨蓮來院視察工作,，4月19日國家衛(wèi)生部陳竺部長一行來院檢查指導工作，省衛(wèi)生廳廳長包文輝,、副廳長康永軍,、市委書記趙潤田,、市長劉士合、副市長黃秀玲,、市衛(wèi)生局黨委書記趙和平,、局長趙豪情等領導同志先后多次來院檢查指導工作。市衛(wèi)生局選派王成賓,、王明宗,、孫明磊三位領導組成督導檢查組進駐我院開展工作，領導們的關注和支持,，對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞,。在工作過程中得到了山東大學齊魯醫(yī)院選派的25名專家的幫助和指導，得到了市縣區(qū)抽調(diào)的27名醫(yī)護人員的幫助,；市建設局只用3天時間就完成了搭建25間簡易病房的援建任務,；市供電局為我院配備了備用電源,，有力地保障了我院的救治工作,；市手足口病防控指揮部為我院購置醫(yī)療設備，協(xié)調(diào)各方關系,，給予了有力的支持,。在救治工作中，我院各科室分工協(xié)作,，密切配合,，各負其責，工作井然有序,，進展順利,，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中,，我院加強對醫(yī)護人員的培訓,，努力提高他們業(yè)務水平。在齊魯醫(yī)院專家指導下,，醫(yī)院多層次,、有步驟的組織了全院業(yè)務人員，特別是參加救治手足口病患兒的醫(yī)護人員系統(tǒng)學習手足口病防治相關知識,，還選派兒科,、傳染科、icu醫(yī)護人員共18人與齊魯醫(yī)院專家“一對一”結(jié)對子培訓,，重點學習重癥患者篩查,、危重患兒搶救技術。開展了業(yè)務講座,，組織了危重,、死亡病例討論等,，使我院醫(yī)護人員的技術水平明顯提高，不少危重病人轉(zhuǎn)危為安,，很多患兒康復出院,；另外醫(yī)院組織全體職工開展獻愛心救助貧困手足口病患兒活動，共捐款2萬元,。我院還接納了來自青島,、煙臺、威海,、日照,、濰坊、濱州等地市的23名醫(yī)護人員來院學習培訓,。

在救治工作中不斷完善各項制度,，加強領導，增加設備,，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序,、準確及時、信息暢通,，為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù),。山東青年報、日報,、牡丹晚報,、電臺相繼作了專題報告。上半年,，我院面臨的工作任務異常繁重,，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作,。院領導經(jīng)常開會研究,，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作,，做到了兩不誤、兩促進,。

我院按照上級有關部門的安排與要求,，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會,、印發(fā)了《市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,，按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動,。在學習調(diào)研階段,，認真進行了動員部署,，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論,、院領導班子按照要求深入進行了調(diào)查研究,，落實了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報告,。進入分析檢查階段后,，黨總支于5月18日召開了民主生活會，會議由馬仰國副院長主持,，院領導,、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議,。

會上,，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛,、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導,、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求,，認真開展了批評和自我批評,，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題,。大家態(tài)度認真,，坦誠地談問題、找原因,、提建議,、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的,。隨后,，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論,，廣泛聽取各支部,、黨員群眾的意見，形成了《市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表,，針對“對科學發(fā)展觀的認識,，查找問題、原因分析,、發(fā)展思路,、工作措施,、轉(zhuǎn)變工作作風力度等內(nèi)容進行評議。根據(jù)評議結(jié)果認為,，對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6,；認為查找問題準確和比較準確的占98.5；認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5,；認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1,；認為工作措施可行和比較可行的占98.6，認為轉(zhuǎn)變機關作風力度大和比較大的占98.5,；不少同志提出了改進意見和建議,，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展,，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,，加快病房樓建設，保證質(zhì)量,、提高技術,，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全,，突破瓶頸,，跨越式發(fā)展。目前,，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段,。

上半年,，甲型h1n1流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求,，加強領導,，健全組織，成立了由院長任組長的甲型h1n1流感醫(yī)療救治領導小組,，負責防控工作的具體組織和協(xié)調(diào),。正確估計疫情形勢，將h1n1的防治工作及時調(diào)整到當前疾病控制工作的重要位置,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇三

1,、制訂終身治療精神病人分流方案。

終身治療病人是我院的一大歷史遺留問題，原收這些病人的錢已用在我院新門診大樓,，現(xiàn)病人衣,、食、治療等費用成為我院的包袱,，我院經(jīng)常請示上級,，根據(jù)上級指示精神，我院多次召開精神科醫(yī)務人員專題會議,，研究討論這些病人回歸家庭,、社會問題，制訂出終身治療精神病人分流方案,。

2,、認真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防傷人毀物,、防消極自殺自傷),。

不準帶病人外出，帶病人外出要經(jīng)科負責人同意,，并加派人手做好防范工作,。

3、收住院精神病人,，要檢查胸片,，排除傳染病。

同時,，要同病人家屬講清楚精神病人的特殊性,，傷人、自傷與自殺很難控制,，不能怕麻煩,，并做好監(jiān)護人身份證的登記工作。

4,、加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育。

由于精神病人的特殊性,，醫(yī)務人員經(jīng)常被一些比較狂燥的精神病人罵,，甚至被打傷，但是醫(yī)務人員毫無怨言,，做到打不還手,，罵不還口。

5,、開展無痛休克治療新項目,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇四

尊敬的各位領導、同志們：

你們好,！

我叫xxx,，28歲,，專科學歷,，助理經(jīng)濟師?，F(xiàn)在，我將三年來的工作,、學習情況向大家總結(jié)匯報一下,。

一、以“勤懇務實,、勇于創(chuàng)新”為信條,，加強學習，提高自身素質(zhì),。

三年來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷和助師資格,。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功,，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張,、機器點鈔能手稱號,、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,，xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎,。xx年10月,，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所,。到崗后,，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務,。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊,、任務重,。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問,、多學,、多練，不分晝夜地加班,、加點,，結(jié)合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作,。在xx年11月4日上機中,，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,，很好的完成了上機后的第一天工作,。

二、以“立足本職,、扎實工作”為理念,，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。

三年來,，我先后從事過管庫員、出納員,、儲蓄員等不同的崗位,，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。xx年8月,，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大,，我主動承擔起大量的工作,。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務,。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上,，占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作,。大家知道,，管庫員是一早、一晚,，兩頭必須準時的工作,。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,，及時,、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,，保障了一線的工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所,。

三,、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

管理者工作總結(jié)與計劃篇五

8月8日9日,，公司進行了今年第一次iso9001：20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,，從總體效果上看，審核工作比較順利,，評審結(jié)果有效,。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質(zhì)量體系以來,，措施是有力的,，取得的效果是明顯的,，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,，為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實,、有效的管理基礎。

通過內(nèi)審,，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：

1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行,；

2,、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄,。

針對這些問題,，內(nèi)審小組組織召開部門負責人會議，依據(jù)iso9001：20xx質(zhì)量體系的文件要求,，提出了整改措施和意見,，并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決,。

結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：

2．公司個別部門在iso9001：20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學習，但對iso9001：20xx的認證工作認識不強,，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,，造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào)，勢必造成iso9001：20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性,。

鑒于以上情況,，要求公司各部門進一步認真學習iso9001：20xx質(zhì)量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓,，使廣大員工深刻認識到iso9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性,。各部門之間相互配合，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，以便于順利通過iso9001：20xx認證工作,，促進各項工作高效,、有序地進行。

二,、關于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標達成情況的總結(jié)1,、關于公司質(zhì)量方針的適宜性。

公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿,；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主,，因此在方針里面特別強調(diào)對服務精益求精,，以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展,。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽,，因此我公司制定的方針是適宜的,，也和本公司的的宗旨相一致。

三,、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié),。

公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件,、作業(yè)指導書和質(zhì)量計劃,、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001：20xx標準要求，提出質(zhì)量方針,、目標及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容，編制行之有效的程序文件,，保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件,，在具體、細節(jié)方面再進行補充,，以實現(xiàn)質(zhì)量控制,。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施,，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書,，做出縝密可行的質(zhì)量計劃，使質(zhì)量體系有效、順利進行,。

公司領導對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,，提供各方面條件給予保證。資源配備充分,，各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,，并做好相互間的配合工作，使公司的質(zhì)量體系符合iso9001：20xx的標準要求,，實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務質(zhì)量的控制,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇六

各位領導：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,，比如王秀濤站長,、張盛聰副站長,、馮漢彪經(jīng)理等,，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石,，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,，不周之處,，望各位領導見諒指正。

一、 樹立正確的領導管理心態(tài),，嚴格要求,。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴格要求，在我看來,，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步,，能適應社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過： 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段）,，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風和技術,，就會被市場所淘汰。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作,，不斷的學習，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

二、營造良好的團隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮,；消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的.心理,，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專-政后民-主”,，一個團隊必須要有鐵的紀律,，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情,，我們先講-法律在講人情,，這是領導的工作原則。領導在工作中,，對員工在工作的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵,；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領導的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量。

三,、 領導工作細致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序,、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

時光荏苒,，轉(zhuǎn)瞬十年，從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,，多年來我有過激-情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,，它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進入銷售行業(yè),，從一個小小置業(yè)顧問做到管理者,，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉(zhuǎn)換,，如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達者,，如何管理好團隊。

作為團隊管理者,，要做到上傳下達,，但更重要的就是直接下級。作為負責人應該能主動與下屬交流,，引導下屬完成工作,，才能不斷提高工作質(zhì)量。同時協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關系和問題,，幫助新員工進快融入公司,。在團隊管理上，經(jīng)常有人說人事最不好管理,，個人同意這個說法,，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設好,，一定是負責人的原因,。在團隊建設方面，個人覺得也積累了一定經(jīng)驗,，現(xiàn)把人員管理分為選人,，育人，用人,，留人四個階段與大家分享,。

一,、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的,，要從多方面來考慮,。如招聘的目的是什么，不明確目的,，很難真正利用好人才資源,。再如招聘的要求是什么？沒有明確的要求,，對篩選人才時,，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本,，而后悔當初沒有考慮這么多,。還有應聘人的目的和動機是什么？如果一個人沒有很強的目標和動機,，會很快失去工作的源動力,，造成團隊的負面影響。而且有時人家就是來鍛煉,，結(jié)果你清楚這點,，卻把他做為重點培養(yǎng)，后來離開了公司,，而你后悔不已,。很多負責人在選擇應聘者時，都會帶有主觀意識,，如果在招聘時,，就能建立信任及友好關系，這多半是靠感覺,。個人想說理性分析后,，有感覺是好的，但不能單靠感覺,，更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才,。

二、育人,，培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程,，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以團隊的氣氛是很重要的,。在我的經(jīng)驗里，對新人的培養(yǎng),，讓其體會到以下有幾點是很重要的：一是團隊的力量,，做任何事,，都是配合，協(xié)作完成的,，而不哪一個人完成的,。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你,，也是他們完成了其它工作,，讓你有可能完成這項工作。二是責任感,，完成任何工作都要有始有終,，比如辭職，不能說不來就不來,，一定要把工作交待清楚,，對相關工作有個延續(xù)。三是良好的工作習慣,，做任何事要有計劃,，總結(jié)，管理好自己的工作時間,，善于利用時間管理工具,。任何工作都好有工作文檔。四是學習進步,，只有不斷學習,，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力,。五是不斷改進,，對工作要有不滿足的心態(tài)，不斷改進工作質(zhì)量和流程,，更好節(jié)省成本,，創(chuàng)造價值。六是交流協(xié)作,，一個合適的團隊成員,，要有良好的交流和協(xié)作的能力，知道如何尋求幫助,。七是明確崗位,，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色,，應該主動完成哪些工作,。

三、用人,，一個人融入團隊,，有能力為部門完成任務,，為公司創(chuàng)造價值的時

候，就應該好好利用人才,，為公司創(chuàng)造更多的價值,。用人總結(jié)為：一是信任，對員工完成一項工作時,，要信任他堅決能完成,，不斷給他打氣。二是責任,，讓員工完成工作時,，思想意識中有很強的責任感和榮辱感，能用心把工作完成好,，而不是了差事,。三是獨立工作能力，完成任何工作時,，培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力,，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊,，而是自己冷靜思考,。四是管理能力，要適當培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,，以便他有升職的機會和能力,。五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠發(fā)展考慮,，愿意在某些時刻犧牲自己的利益,。六是長遠目標，協(xié)助員工在公司建立長遠的目標,，而不斷努力,。七是替換原則，在任何崗位上,，如果有可能,，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則,，在出現(xiàn)意外時,，保證工作的正常進行。八是相互培訓原則,，讓老員工盡可能管理,，培訓一下新員工，減少負責人的管理負擔。

四,、留人,，一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值，而且有發(fā)展?jié)摿?，就應該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,，讓員工能得到較為滿意的回報,。二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難,，如提供午餐,，醫(yī)療保險等。三是建立良好企業(yè)文化,，讓員工從主觀上愿意在公司工作,。四是提供升職的機會，讓員工認為自己總會有升職的機會,。五是學習的機會,，讓員工能感覺自己每天都在學習進步。六是組織一些活動,，讓員工能放松,，更熱愛團隊和公司。

作為管理者,，把一個團隊的選人,、育人、用人,、留人能做好,，真的不容易，需要管理者有管理意識,、大局觀,，教練能力。首先要清楚,，作為公司政策的執(zhí)行者,、團隊的領頭人和一線業(yè)務員的監(jiān)督者，管理者的工作是管理與激勵,，以達到或超越團隊的業(yè)績目標,，所以必須要有強烈的管理意識，熟悉各項管理職能,。對公司,、市場、團隊、團隊的每個人,，經(jīng)理都應該時時關注,，要不斷搜集市場信息和業(yè)務員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素,，并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷,。經(jīng)理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗,，幫助團隊成員成為銷售高手,，故而不能再做top-sales，而應該是團隊成員的專業(yè)教練,。

這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗,，希望與大家分享，同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年：不要僅靠著激-情去工作,，要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,，成功并不重要，重要的是成長,，做更好的自己,，我們一起努力。

管理者工作總結(jié)與計劃篇七

一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程,。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟,。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調(diào)動了協(xié)會成員的活動熱情,，還提高了協(xié)會成員參與的積極性,。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才，積累實際操作經(jīng)驗,，培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨,，發(fā)揚團結(jié)、互助,、專業(yè),、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己,，使同學們能快速適應職場,，提升自己的競爭力。

二. 主要活動在不斷壯大的過程中,，我們繼承老的傳統(tǒng),，并有所創(chuàng)新，為協(xié)會的成長注入新鮮血液,。xx-xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：1,、9月中旬,，管理者俱樂部工作總結(jié)大會以及下一步工作布置。2,、9月中下旬,，暑期“所見所思所感”征文活動總結(jié)活動。2,、9月末,，書社組織迎新生，送溫暖,，大型教輔圖書展銷會,。3,、10月初,，管理者俱樂部協(xié)會納新,，換屆。4,、10月中旬，新老會員籃球比賽,。5,、11月初，足球比賽,。6,、11月末，案例分析大賽7,、12月末,，管理者俱樂部聯(lián)歡會。

三. 內(nèi)部建設本年度管理者俱樂部設會長一人,，副會長兩人,，分管組織、競賽,、宣傳部,，人力資源部、書社和秘書處部,。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作,，協(xié)會的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當默契,，而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉(zhuǎn)良好,。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。

四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系首先,，我協(xié)會獨立承辦了足球比賽,，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會,、其他協(xié)會合作,，組織并參與了多項比賽。同時,，我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花,。這些比賽都在校園中扮演著重要角色,。

五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動，由于有專業(yè)指導教師,，我們活動的參與者基礎很好,，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求?？v觀半年來的工作,，我們協(xié)會有如下一些成功之處：1.我協(xié)會有一個團結(jié)、負責,、有能力的干部隊伍,，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協(xié)作默契,。

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2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議,。

3.活動并不多，但每次活動都組織細密,，十分注重活動質(zhì)量,，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。

4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面,，把專業(yè)所有人都調(diào)動起來,，一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。但是,，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇八

尊敬的x董事長、x總,、尊敬的各位領導,、同事們：

大家下午好！很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可,。這些都與領導的栽培,、同事的支持是密不可分的,。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解,。

我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間,，個人認為，地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關鍵崗位,，是一個混合著很多復雜因素,、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè)，有同事的誤解,、有投標單位和施工單位的誘惑,；是一個很特殊、也很敏感的崗位,，做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān),，會有很多的壓力和責任在肩頭，有很多材料價格和綜合單價核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,，金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函,，造成結(jié)算中有很多的糾紛難題，我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,，根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況，堅持原則不讓步,，同時耐心細致作解釋工作,，在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理，達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標,，公司給了我們展示能力的平臺,，我們的付出增進了公司發(fā)展，我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,，不能僅限于為了謀生而工作,，更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作，服從公司領導,，恪盡職守,，嚴格把關。

一切的成績和榮譽都已成過去,，在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,，更催人奮進，在這新的一年里,，作為公司的一名管理者,，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習，努力提高工作業(yè)務水平,，揚長避短,，發(fā)奮工作,，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象,。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策,，默契配合,，積極調(diào)動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,，團結(jié)同事，熱愛偉岸地產(chǎn),，熱愛江南集團公司,，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足,，決不辜負公司領導及同事對我們的信任,。

最后，請允許我送上一份祝福,，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康,，謝謝,！

發(fā)言人：xxx

20xx年1月30日

管理者工作總結(jié)與計劃篇九

按照市組織部及區(qū)組織部《關于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結(jié),，嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),，促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化，現(xiàn)將相關情況做如下報告：

20xx年4月,，鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦,、組織考察、醞釀,、討論決定的規(guī)定程序,，新提拔任用四名科級干部，分別是正科級干部1名,、副科級干部3名,，干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,，對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調(diào)整,，限度的發(fā)揮科級干部的積極性，提高機關整體工作效能,。

為確?！耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展,，鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設和干部的提拔任用工作，認真組織學習,、全面掌握《干部任用條例》精神,，重點在推進干部選拔任用化、提高意識,、健全制度和完善機制等方面入手,，將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人,、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,，收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內(nèi)容,，堅持以《干部任用條例》,、《國家公務員法》的有關規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),，在干部選拔任用工作中,，做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣,、履行程序不變通,、激發(fā)鎮(zhèn)機關干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,，確保全鎮(zhèn)各項工作任務目標的順利完成,。

認真執(zhí)行市、區(qū)關于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),，加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查，以班子成員和紀組成領導小組,，從建議人選的資格審查到黨討論決定,，任前公示等全過程，認真監(jiān)督檢查,，確保干部選拔使用工作做到公平,、公正、透明,，有效預防了干部任用工作中不正之風,，完善了干部選拔任用有關事項報告制度和責任追究制度，在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導向,，形成了風清氣正的用人環(huán)境,。

管理機制，從干部選拔任用的醞釀,、討論到考察,、任用,，全程堅持公開透明，并采取對新提拔干部的任期測評,，使廣干部能自覺遵守組織人事紀律,，抵制用人上不正之風的侵蝕。

管理者工作總結(jié)與計劃篇十

時光像水中的倒影,，一晃一學年就過去了,。昨日那埋怨時間過的太慢的情素似乎還游移在腦際，而今又一年大學生活正在向我們走來,，驀然回首,，感慨頗多?；厥走^去,，在這一學期，在第二臨床醫(yī)學系系主任及專業(yè)主任朱瑜紅教授,，第二臨床醫(yī)學系黨總支書記及學辦主任雷鳴老師的帶領下,，學辦老師及學生會全體成員的密切配合下，第二臨床醫(yī)學系學生日常管理在學辦,、學習部,、生活部、文體部的共同努力下,，雖然還有很多需要改進的地方,，但我們也取得了一定的成績。下面是第二臨床醫(yī)學系這一學年所做的努力以及取得的成果：

一,、首先是考勤檢查,，包括早操，早晚自習和課堂考勤三部分,，由學習部和文體部共同負責,。考勤檢查采取點名的方式,，每月對未按時出勤的同學進行通報批評,，并取消本年度一切評優(yōu)評獎、推優(yōu)入黨資格,。這樣有利于規(guī)范同學們養(yǎng)成良好的學習,、生活習慣，營造良好的學習氛圍,，促進同學身心健康,，推動系風、班風,、學風建設,，促進學生健康成長,。

二、其次是文明教室,，文明宿舍的評比,，由生活部負責。將制度形成后,，嚴格按照評選標準對各個教室,，各個宿舍進行檢查及打分，最后評選出完成度較好且有自己特色的班級和宿舍,，并納入綜測相應的加分中,。此項活動對加強班級建設，鼓勵學生自主管理,，營造優(yōu)雅文明,，健康向上的學習生活環(huán)境，推動班級文化,、宿舍文化建設和整體凝聚力,，加強校園精神文明建設，豐富同學們的課余生活有重要作用,。

三,、根據(jù)管理制度的獎懲辦法，學期末時評選出了一部分課堂考勤優(yōu)秀的班級,、文明教室,、文明宿舍，第二臨床醫(yī)學系學辦制作了相應的獎狀對獲獎的集體和宿舍進行了表彰,，并給予一定的班級物質(zhì)獎勵,。

最后，第二臨床醫(yī)學系學生工作辦公室希望通過這樣的方式,，促進學生良好學習習慣,、生活習慣養(yǎng)成、加強班級文化建設,、宿舍文化建設的同時,，也將學生規(guī)范化管理按照學院的指導和要求,，行成有序的模式,，同時也不斷使我系探索出更有效、更科學,、更和諧的學生管理制度,，為我系學生管理工作更好的開展打下堅實基礎，同時也開啟我系更好的管理學生的一頁,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇十一

尊敬的領導,，同事們：

我在這里代表全體管理者,，為我們過去一年的工作進行總結(jié)。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗,，并從中學習和反思,。

首先，我們的目標是創(chuàng)造更高的利潤,，提高業(yè)務效率,，并優(yōu)化我們的員工隊伍。我們通過一系列的策略和行動計劃,，以及嚴格的執(zhí)行,，實現(xiàn)了這些目標。

我們在提高利潤方面,，通過優(yōu)化供應鏈管理,，減少了成本。同時,，我們通過改進產(chǎn)品和服務,，提高了客戶滿意度，從而提高了收入,。此外,，我們也通過精細化的財務管理，提高了我們的資本效率,。

在提高業(yè)務效率方面,，我們實施了全面的流程再造，包括工作流程,、決策流程和信息流動,。通過這種方式，我們減少了不必要的步驟,，提高了決策效率,，并優(yōu)化了資源分配。

在優(yōu)化員工隊伍方面,，我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃,，提高了員工的職業(yè)技能，增強了他們的工作滿意度,。這不僅提高了員工的工作效率,，也增強了團隊的凝聚力。

我們也遇到了一些挑戰(zhàn),，如市場變化,、技術更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略，利用新的技術,，以及建立強大的領導團隊,，成功地應對了這些挑戰(zhàn)。

總的來說,，我們在過去的一年里,，通過策略性的規(guī)劃，積極的執(zhí)行,，以及持續(xù)的改進,，實現(xiàn)了我們的目標。我們相信,，只要我們繼續(xù)努力,，我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn)，并創(chuàng)造更大的成功,。

感謝你們的支持和理解,。讓我們一起期待新的成功。

謝謝,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇十二

總結(jié)要寫得有理論價值,。一方面，要抓主要矛盾,，無論談成績或是談存在問題,，都不需要面面俱到。另一方面,，對主要矛盾進行深入細致的分析,，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做,，效果如何,，經(jīng)驗是什么；談存在問題,，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么,，教訓是什么,。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思,，并由感性認識上升到理性認識,。以下是整理的相關資料，希望幫助到您,。

曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,，在經(jīng)過不斷的努力工作后，我終于升職,，成為公司的一名普通的管理者,，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好,！以為自己時刻都在努力,，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅,，我終于可以做的更好了,。

我們中國有句古話叫做"有容乃大"，公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒,，"他山之石,，可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,，不周之處，望各位領導見諒指正,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序,、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

作為一名,，對每一個員工都應該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段）,，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術,，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學習,，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步,，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮,；消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張"先專政后民主",，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是"法"和"情"的關系,，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則,。領導在工作中,，對員工在工作的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定,，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量。

應該說,，做一名公司的基層管理者還是不錯的,，不僅僅是薪水方面的,，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,，在不斷的成長中,，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的,，只是自己曾經(jīng)還是不夠的,，相信自己能夠做的更好！

管理者工作總結(jié)與計劃篇十三

轉(zhuǎn)眼間,，我們既將告別碩果累累的xx年,，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的xx年,。在突飛猛進,，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),，推動著社會的進步,，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來,。

我從事建筑業(yè)三十多年了,，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),，我堅持強調(diào)以合同管理為主線,，以質(zhì)量控制為中心，實行規(guī)范化管理,。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,。從而使監(jiān)管工作得以順利進行,。

去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地,，在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,，以查帶糾，互相學習,，共同提高,，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,，巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,，精打細算，從未超標準為個人享受,，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,，努力為公司考慮,。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。

1.擔任項目總監(jiān)以來,，始終貫徹了“嚴格監(jiān)理,，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律,，法規(guī),，標準，規(guī)范,。嚴格的遵守公正,，誠信，科學的工作準則,，以取信于業(yè)主和施工方,。在我的帶領下,，項目部全體人員能團結(jié)一心,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、盡心盡職,，從不記較個人得失。不管烈日炎炎,，還是狂風大雨,，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋),、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,，贏得了建設單位和施工單位的好評。

2.項目監(jiān)理資料管理良好,，過程資料及時,、規(guī)范、完整;所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,，資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔,。

3.工作認真負責，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,，在每一個周未和國假日期間,，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理,、甲方代表實行查崗考勤,，均無缺勤,。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,，也沒有時間為他守靈,，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,，想到的是工程的質(zhì)量,，安全。?為了肩負的重任,、為了元豐的信譽,，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。

4.為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,，依據(jù)相關的條文,、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針,、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,，實行了相應的獎懲制度,。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,，按章辦事履行合同約定職責成為己任,。

管理者工作總結(jié)與計劃篇十四

尊敬的xx領導：

您好！

近期,，由于我的工作失職,、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導致了一些負面事件的發(fā)生,，給大家造成了工作上的干擾及麻煩,，在此，我向各位領導及同事表達我的歉意,。

在經(jīng)過領導的悉心教誨之后,，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個問題：

在工作上的管理監(jiān)督失職,，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,，思想認識不足，沒有很好的履行我的職責造成的。

對某些員工的思想和行為未進行深入了解,，未能及時發(fā)現(xiàn)問題,，沒有跟進員工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指導,。

對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,，過于機械化，制度要求不夠人性化,，沒有做到恩威并施,，一味嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行，使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角,。

在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,，員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴}，從而得不到有效的反饋與指導,，績效溝通缺乏相應的制度保障,，使存在的問題無法有效改進。

鑒于我反思的以上幾點問題,，也結(jié)合領導對我的工作作出的提示,，我對自己今后的工作提出了更高的要求：

1、樹立正確的領導管理心態(tài),。

作為一級管理者,，對每一名員工都應該做到公平,、公正,、客觀，積極聽取員工的不同意見,，做到公私分明,，在嚴格要求員工的同時也要幫助有困難的員工，做好思想指導工作,，更貼近員工,，使管理工作更加人性化，合理化,。

2,、加強隊伍建設，營造良好的團隊氛圍,。

真誠,、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎，在此基礎上營造一個相互幫助,、相互理解,、相互激勵、相互關心的工作氛圍,，從而穩(wěn)定工作情緒,，激發(fā)工作熱情,，讓每個員工明確團隊目標，加強培訓與學習,，形成共同的工作價值觀,。

3、完善績效考核制度,，加強績效管理與溝通,。

在績效目標與標準的設定過程中需要與領導和員工進行商討，綜合考慮各方面因素,，制定合理的績效考核制度,。績效實施時通過對員工績效指標完成情況進行分析,，找到問題,，給予員工績效輔導與建議，并進行績效反饋,，將結(jié)果反饋給員工,；對完成不好的指標進行面對面的溝通與分析，并確定改進的措施,。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分,、有效的溝通，達成績效管理的預期目標,。

4,、加強細節(jié)化管理，從點滴做起,。

細節(jié)管理是管理工作的基礎和靈魂,。管理工作中的任何一個細小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進展，所以要強化細節(jié)管理意識,，關注細節(jié),，改進細節(jié)，并且重視細節(jié)管理,，認真處理好管理工作中的每一個細節(jié),。

綜上所述，我會在今后的工作中更加盡職盡責,，細化管理,，加強與員工的溝通，承擔起管理職責,，努力做好一級管理者的本職工作,。

望各位領導與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己,，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持,。

檢討人：xxx。

20xx年x月x日,。