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學校教育工作者調(diào)研報告篇一

我校是一所地處綿陽市城市郊區(qū)邊緣的農(nóng)村小學,，學校由中心校和一所村小組成。共占地30余畝,，學校有教職工49人,，學生918人。隨著基礎(chǔ)教育的改革步伐的深入邁進,，學校得到了較快的發(fā)展,。但是在新課程改革和實施素質(zhì)教育的今天，學校教育又將如何健康發(fā)展,？結(jié)合暑期校長集中學習和對學?，F(xiàn)狀的調(diào)查研究，現(xiàn)作出以下報告：

我校是綿陽市高新區(qū)和涪城區(qū)幾合幾分后,，又白手起家重新建立的新皂小學,。中心校的建立更是經(jīng)過了艱辛的道路于20xx年才又重新建立。所以學校存在問題較多,。盡管從20xx年至今學?；貧w涪城后經(jīng)歷了十多年的奮斗，學校已初具規(guī)模,。但在進入21世紀的今天,，新皂小學與現(xiàn)在的教育發(fā)展和要求相比還存在一些新的問題：我國目前教育已在向世界先進教育接軌，國家也十分重視教育,。那么我校與現(xiàn)代教育相比：

（一）學校硬件是否達標,？

（二）學校教育教學資源是否得到滿足？

（三）學校管理是否具有前瞻性,？這些問題都值得一個管理者的思考和研究。經(jīng)過實情調(diào)查和研究后的確發(fā)現(xiàn)這些問題值得深思,。

我校有中心校和一所村小兩個教學點,，首先從我校教學硬件來看：中心校有教學樓一幢，教室十五間,，辦公室七個,。學生寢室住宿樓一樓一底一幢,。伙食團一個,，200米環(huán)形標準操場一個,，七村小學教學綜合樓一幢，內(nèi)外操場各一個,。從以上教學硬件來看,，中心校有教師36人，學生726人,，有教學班13個,，平均每班學生人數(shù)為56人，班額人數(shù)最多的達68人,。教師辦公室只有5個,，每個辦公室平均教師人數(shù)為7人，而每個辦公室只有20多平方米,。教師辦公室顯得十分擁擠,。從教學用房來看，15個教室,，已有13個用于班級教學,，剩下兩間中一間是遠程教育接收室，另一間是實驗室,。所以離教學硬件配套來看,，以下功能用房到現(xiàn)目前還沒有。計算機教室,、圖書館,、閱覽室、音樂室,、美術(shù)室,、工會室、活動室,、會議室,、多媒體教室、階梯教室,、少先隊活動室等功能教室尚差缺,。而七村小學當時在拆并建立中把所有村小合并后形成了兩個教學點。政府投入了100多萬元,，修了綜合大樓,，有教學用房共計12間。現(xiàn)在七村小學有6個教學班。教師13人,，學生172人左右,。按要求教學用房已滿足還有余。那么造成兩個教學點教學用房不平衡的原因是什么呢,？從地理位置來看中心校在城區(qū)邊緣,，教學和學生學校環(huán)境要好些，加之公交車通村到戶的便利,，所以村上學生80%都希望到中心校讀書,。這樣中心校學生按現(xiàn)有的教學用房已存在相當大的壓力。造成中心校學生年年增長,，而村小生源年年萎縮的現(xiàn)象,。估計是由于進城務(wù)工的農(nóng)民在增加和計劃生育嚴格控制等原因的影響，七村小學再經(jīng)過五年學生人數(shù)將出現(xiàn)只有不到100人的情況,。結(jié)果造成中心校功能用房越來越不能滿足現(xiàn)狀,，而七村小學空教室的現(xiàn)象明顯突出。

再是學校的教學資源量顯得十分的不足和不配套,。

（一）從師資情況來看我校49名教職工中,，從年齡結(jié)構(gòu)來看，年齡在50歲以上的教師占39%,，中年教師占26%,，青年教師占35%。從教師總體健康狀況來看,，從每年體檢結(jié)論可知有72%的教師有不同程度的健康問題,。其中，高血脂,、聲道疾病,、高血壓、糖尿病患者居多,，另有10%的教師因長期患病嚴重,，勝任工作有困難。從教師教學學科上來看,，教師專業(yè)不對口現(xiàn)象十分突出,，如我校需要英語教師4人，結(jié)果兩個教學點只有兩名英語教師,。給英語課的排課造成相當大的困難,。沒有專業(yè)計算機教師，使得計算機教學不能很好的開展?，F(xiàn)在提得很響亮的科學課由于缺乏專業(yè)人士而沒辦法好好進行教學,。語文,、數(shù)學教師也發(fā)展不平衡，存在太多問題,。我校需要數(shù)學教師，而學中文專業(yè)的教師居多,，結(jié)果也造成一定的工作上安排不便,。我想這個問題在全區(qū)都顯得十分突出，特別是農(nóng)村中小學,。再是優(yōu)秀教師在農(nóng)村學校任教留不住也是一個嚴重問題,，所以農(nóng)村的教育教學質(zhì)量比城區(qū)的落后。但好的是我校教師中98%是愛崗敬業(yè)的,，他們的團隊意識強,，特別在面臨不高的收入，教師的奉獻精神更值得尊重,。有的教師是戰(zhàn)斗在農(nóng)村教育戰(zhàn)線上的精英,，更是當代最可愛的人。

從我校師資情況來看,，農(nóng)村教師年齡偏大的原因是農(nóng)村中青年教師參加各級競賽的機會多,，一旦出名，城里學校千方百計挖農(nóng)村優(yōu)秀教師進城,。二是本身有的年輕教師把農(nóng)村工作作為跳板,，一旦時機和關(guān)系成熟便到城區(qū)工作。所農(nóng)村留住優(yōu)秀教師難,，留住年輕教師更難,。這也許是教育發(fā)展不均衡造成的老大難問題。關(guān)于造成學科不配套問題的原因,，從我個人分析來看,，是教育改革過程中有些人事配套工作沒有跟上。如英語課,、科學課,。在農(nóng)村小學是近幾年才開設(shè)的課程。而農(nóng)村小學在前期根本沒有英語專業(yè)教師和計算機教師,。特別是現(xiàn)在的科學課專業(yè)教師也是空缺,。這些都需上級主管部門要在人事編制配備上多作研究和統(tǒng)籌安排。關(guān)于教師健康問題是由于教師從事的工作性質(zhì)十分特殊造成的,。教師的聲道疾病不說大家都清楚,，本身是教師的職業(yè)病。而教師身體處于亞健康狀態(tài)的原因是由于：1,、教師工作本身壓力大,，特別是新課標的改革中出現(xiàn)了一系列問題,，給教師帶來了不小的挑戰(zhàn)。加之現(xiàn)在的學生大多是獨生子女,，常常很叛逆,，造成教師思想情緒大的波動，這也是導(dǎo)致身體素質(zhì)下降的原因,。2,、由于教師工作性質(zhì)的特點，生活無規(guī)律,，加之體育鍛煉時間不足,，導(dǎo)致各種疾病的出現(xiàn)。3,、家庭壓力所致,。我校有43%的教師處于一人掙錢供養(yǎng)全家的情況，所以生活節(jié)儉,，精神壓力大,。4、農(nóng)村教師年齡偏大,。我校45歲以上的教師占65%,，由于人隨年齡增長身體抵抗能力下降，這也是造成身體素質(zhì)差的原因,。但是多數(shù)教師還是能克服困難,，仍然堅持工作。這種精神體現(xiàn)了人民教師的高尚與無私,。

（二）從教學設(shè)備配置情況來看,，我校計算機設(shè)備十分落后。90%的計算機都無法使用,，那些都是1996年經(jīng)淘汰的產(chǎn)品,。對教學帶來了極大的不方便。學生,、教師意見十分大,。造成這個原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)管學校時的財力狀況不佳，無多余的經(jīng)費來改善辦學條件,，而在區(qū)財政統(tǒng)管時,，全區(qū)財力壓力更大，農(nóng)村小學本身又無其它收入,，所以導(dǎo)致我校一直使用的是二手的舊計算機,，已無維修價值。

最后是學校的管理,。我校歷來對管理工作抓得緊,、抓的牢,。但通過認真調(diào)研也發(fā)現(xiàn)有值得反思的地方。

（一）我校干部年齡結(jié)構(gòu)為50歲以上的占28%,，中年干部占43%,，年輕干部占29%。從工作能力來看,，85%的干部能力強,，有15%的干部處于過得去的狀態(tài)。有團隊合作意識的占90%,，區(qū)后備干部僅占14%，大專文化占86%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出,，我校現(xiàn)今的情況與上級提出的干部隊伍年輕化,、知識化的要求還有一定差距,。

（二）通過期末民意測評看，群眾對干部的滿意度不高,，普遍認為干部隊伍龐大,。對個別干部工作十分不滿意。

（三）從管理水平來看,，有個別干部工作浮在表面上,，不務(wù)實，工作方法欠妥,，工作簡單粗暴,，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性。

產(chǎn)生以上管理上問題原因有：年輕教師對參與管理不積極,，只想到利益,，不求奉獻。干部就是要有奉獻精神和吃苦耐勞的精神,。相比,，老教師參與管理還非常認真。所以農(nóng)村學校對后備干部的培養(yǎng)還很不到位,。另外對干部隊伍的培訓(xùn)少,，指導(dǎo)少，所以干部大多憑經(jīng)驗辦事,。這是不科學的,。

總之，一所學校要辦好,，就必須要敢于正視問題,，善于暴露問題,，才能有效解決問題，才能為學校教育的明天創(chuàng)造輝煌,。

（一）為了真正實現(xiàn)教育均衡發(fā)展,，作為上級主管部門要統(tǒng)籌安排，重視農(nóng)村教育,。

（二）為了真正讓新皂老百姓子女享受到優(yōu)質(zhì)教育,，我校需要修建一幢綜合大樓以滿足教育教學的要求。

（三）作為主管部門要多對農(nóng)村教育進行認真分析調(diào)研,，從設(shè)備到師資都要全盤認真研究和提出解決辦法,。

（四） 加強涪城區(qū)教育管理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),，增強其管理藝術(shù)和管理管理者的效率,。

涪城教育已在四川乃至與全國都有名氣，我校相信,，在涪城教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，涪城教育的明天會更出彩。而新皂小學在涪城區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一定會有更好的發(fā)展,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇二

當下提倡素質(zhì)教育的改革，主要是學校教育,，而學校教育的主渠道則是課堂教育,。課堂教育占據(jù)孩子十多年的時間歷程，對孩子的成長幾乎是起著決定性的作用,。如何引導(dǎo)好孩子這關(guān)鍵的十幾年,，讓我們的孩子能保持想像力、創(chuàng)造力而不被課堂教育所泯滅,，這將是教育改革所面臨的一個重大課題,。針對這一課題，我們開展了學校管理的調(diào)查報告,。

一,、學校的現(xiàn)狀

1、教學條件得到改善

一是,，校園建設(shè)得到加強,。各級政府和教育行政部門，借助“逸夫資金”等項目的實施,，爭取多渠道,、多元化的方式籌措校建資金，消除了危房,，辦學條件明顯改善,。

二是,，中小學信息技術(shù)教育得到提高。通過實施“農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程”,，學校實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),，計算機數(shù)量逐年增加，信息技術(shù)教育硬件設(shè)施大為改善,。

三是,，實驗室、多媒體教室等功能教室的建設(shè)有所改善,。近幾年來投入不少資金用于實驗室的改造,，實驗室裝修一新，配備了標準的實驗桌等實驗設(shè)施,，實驗條件均得到不同程度的改善,，多媒體教室、計算機房等功能教室的普及程度有較大提高,，都配備了多媒體教室。

2,、教育投入逐年增加

隨著對農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度加大,，生均公用經(jīng)費撥款撥放到位保障了義務(wù)教育的經(jīng)費來源。

3,、教師待遇得到保障

政府建立了與其相適應(yīng)的農(nóng)村義務(wù)教育投入和財政統(tǒng)一發(fā)放教職工工資的保障機制,。不僅教育經(jīng)費實現(xiàn)全區(qū)統(tǒng)籌，而且,，教師工資按時足額發(fā)放,，各項補貼、教職工醫(yī)療保險,、住房公積金等相關(guān)政策措施也逐步推進,。

4、“兩免一補”措施到位

委,、婦聯(lián)等部門共同參與,，采取多種 渠道，對家庭經(jīng)濟困難的學生實施了減免,、資助和結(jié)隊幫扶等辦法,，使“兩基”成果進一步得到鞏固，“兩免一補”等資助措施取得了明顯效果,。

雖然學校近幾年來取得了明顯變化,，但是，城鄉(xiāng)之間發(fā)展的不平衡依然存在,，尤其是農(nóng)村學校的管理,，許多方面都有待進一步完善,。

二、主要問題和建議

1,、教育資源的不足

從我了解的情況來看,，就以袁州區(qū)為例，每年都有大量的孩子要入學,，可學校的教育資源卻遠遠根不上需要入學孩子的要求,。一般來說教育局規(guī)定每個班不能超過五十個孩子，有的地區(qū)則規(guī)定不能超過四十五個,。中國是美國班級孩子的數(shù)量的二倍,。而現(xiàn)如今的狀況是每個班級嚴重超越五十個的數(shù)量，基本上每個開學班級都達到七十幾個孩子,，甚至有些班級達到八十個孩子,。學校教育原本是為五十個孩子的容量而建造的，可現(xiàn)在的狀況是原本容納五十孩子的地方現(xiàn)在要容納八十個孩子,，空間之狹窄讓幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了,。

2、教師素質(zhì)在提高,，卻仍然存大較大的差異

教育工作者的競聘制度的推出,，大大提高了其從業(yè)者的素質(zhì)，一大批優(yōu)秀的教育工作者通過競聘這樣一種制度涌現(xiàn)出來,，但與教育現(xiàn)狀相比仍然存在一些不足,。

(1)、調(diào)動全體教師積極性

堅持以人為本,，充分考慮教師自身發(fā)展和個人利益,，面向全體教師。一方面,，加強教師管理和教育教學過程評價,，完善教師評價機制，參考家長,、學生的意見,，優(yōu)化教師管理，建立獎懲制度和正確的評價體系,，堅持正確的導(dǎo)向,，大力提倡敬業(yè)精神和協(xié)作精神，反對一味競爭,，減輕教師心理壓力,，為教師發(fā)展創(chuàng) 造寬松環(huán)境。另一方面，對邊遠學校的教師,，給予政策性補貼,，促進城鄉(xiāng)教師待遇上的公平，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍,。

(2),、注重農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)

由于近年來，一些中青年教師,，尤其是骨干教師選調(diào)進城,，造成農(nóng)村學校優(yōu)秀教師的缺乏，農(nóng)村學校成為縣城中學骨干教師培養(yǎng)基地,，這種釜底抽薪的做法,，常使農(nóng) 村學校因骨干力量的流失而元氣大傷。一方面,，要注重農(nóng)村骨干教師的培養(yǎng);另一方面,，要在職稱評定、聘任等政策上,，向農(nóng)村學校實行傾斜,。

(3)合理進行教師結(jié)構(gòu)調(diào)整

學校小學英語、音體美教師缺乏,，無法開課,。初中數(shù)、語,、外等主要學科教師明顯不足，兼職或改行現(xiàn)象普遍,，對教學質(zhì)量造成很大影響,。一方面是學校老師的大量不足，一方面則是高校畢業(yè)生的就業(yè)無法解決,。應(yīng)該根據(jù)具體情況進行區(qū)域間的教師行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，鼓勵、動員一部分過剩學科教師參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),，加大對高校畢業(yè)生的招聘錄用,，鼓勵新錄用教育工作者主動到農(nóng)村學校進行支教。

3,、授課方式必須進行改革以達到因材施教的目的

課堂教育一直以來都是以老師為主,，以老師為權(quán)威，而這種教育模式就注定老師會打壓孩子的創(chuàng)造力,、想像力,。老師出一道題，如果孩子的答案不是標準答案則會判定錯誤,，長此以往我們的孩子靈性就這樣生生的被老師給打壓下去,，長大后還談什么想像力,、創(chuàng)造力。每個孩子都是不同的,，就如同沒有一模一樣的花朵,。我們不能用同一個模式來對待我們天性不同的孩子，課堂不是流水線不需要將孩子鑄成同一個標準的模具,，而需要我們的老師進行引導(dǎo)其正確的成長,。

4、加強學術(shù)交流,，提高學校教育教學質(zhì)量

包含各類專業(yè)文獻,、高等教育、中學教育,、生活休閑娛樂,、各類資格考試、文學作品欣賞,、當今學校管理現(xiàn)狀調(diào)查報告[1]48等內(nèi)容,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇三

現(xiàn)如今，教育問題已成為國家民生大計的頭等大事,，而對于農(nóng)村的義務(wù)教育更是如此,。本文通過對四川邊遠農(nóng)村的一所教育設(shè)施普通但成績卓著的一所初中的調(diào)研，通過現(xiàn)狀分析,、成績與特色,、問題與困難三個方面的分析。得出農(nóng)村學校寄宿制對學校學生成績提高的顯著作用,。也針對學校的具體狀況提出相應(yīng)的調(diào)研反饋意見以及建議,。

我們此次調(diào)查課題為“農(nóng)村寄宿制學校“,，調(diào)研地點是四川省三臺縣蘆溪鎮(zhèn)永江鄉(xiāng)的永江初中,。

永江初中一面環(huán)山一面臨水，學校學生大都是臨河居住或者山的另一邊的孩子,，學生從家里到學校還是有一段距離,，山的另一邊的的學生，距離學校更是遙遠,，山路也較為崎嶇,，考慮種種因素，學校便要求學生一律在校住宿,。但學校的資源有限,，一張單人床都需要擠兩名同學。08年地震之后，這所本來就不大的學校舉步維艱,，教學樓成危房被強行拆除,，學校便將學生寢室改為教學樓，用來臨時住宿的板房修建起來后,，學生們才回到學校寄宿,，等待政府援建。然而后來由于多種原因,，這所學校沒有重新修建,，隨著板房拆除時間的臨近，學校還是沒有等到政府的援建,，此時,，當?shù)匦W由政府援建的新樓已經(jīng)蓋好，于是這所中學就借用小學的舊校舍上課,，校長還留在初中校區(qū)辦公,。調(diào)查中，我們了解了永江初中住宿的基本情況,。

宿舍情況：一棟宿舍樓,，共2層，每層8間寢室,，最大一間15平米,，住20人；最小一間15平米,，住20人,，平均0。75平米每人,。

寄宿生活情況：住宿生總數(shù)223人,，其中男生114人，女生109人,；初中一年級66人；初中二年級76人,；初中三年級81人,。沒有管理學生生活的老師。

接著我們又了解了永江初中的教師教學情況,。

教師教學情況：學校在編教師19人,，30周歲以下1人，31—40周歲6人,，41—50周歲8人,，51—60周歲4人，60周歲0人；學歷結(jié)構(gòu)：高中及以下0人,；大專以上19人,；本科及以上13人,；專業(yè)結(jié)構(gòu)：語文4人,；數(shù)學4人；科學0人,；物理1人,；化學1人,；生物1人；思品2人,；英語3人,；計算機0人；體育1人,；音樂0人,；美術(shù)0人；其他（歷史）2人,。學?，F(xiàn)開設(shè)課程：語文、數(shù)學,、思品,、英語、物理,、化學,、生物、體育,、音樂,、美術(shù)、歷史,。

上面就是我們了解到的永江初中的一些現(xiàn)狀,。

對于“永江初中”的成績，蔣校長還是比較自豪的說道：“我們學校比較小,，只有200多學生,，因此全部住校。學校學生成績很好,，去年12月28號三臺縣上專門做了交流發(fā)言,，我們的學生考上高中后勁很強，上期期末蘆溪中學參加綿陽統(tǒng)考我們學校出去的徐丹是全年級第一,。在上一屆中考中全縣700分以上30人,，我們學校就有2人,，特優(yōu)生的比例是相當高的?！弊⌒Ｇ闆r下學生的成績較不住校情況下更好的事實也是學校堅持讓學生住宿的原因,。

20xx年，永江初中的兩名同學以703的高分并列奪得蘆溪學區(qū)的第二名,，還有一位同學獲得了第四名,，即前五名有三位同學是來自永江初中。

一直以來,，永江初中的學生在蘆溪學區(qū)都是名列前茅,。

對于“實行寄宿制給學校帶來的最大問題及影響？”這一問題,，蔣校長這樣回答道：“一,，現(xiàn)在是獨生子女，家庭條件比較好,，住房條件限制,，學生覺得肯定沒有家里方便。二,，學生住校,，給學校帶來了很多管理上的困難，畢竟有些不聽話的學生,，晚寢時不遵守紀律,，老師為了學生的休息，任課老師值夜,，老師休息得不到保障,。”

訪談后我們總結(jié)出永江初中面臨的問題可以概括為“規(guī)模小,，教師少,、任務(wù)重，設(shè)備缺,、利用少,。”,。具體化就是以下幾點：

1,。管理經(jīng)驗缺乏，管理制度不完善,。大量學生整天住在學校,，生活問題,、學習問題,、課余時間管理問題,、安全問題等如何解決缺乏完善的管理制度。

2,、學生的生活管理極其艱難,。學校原有設(shè)施與寄宿制學校要求的硬件配備之間差異的矛盾。根據(jù)相關(guān)要求每名學生必須有一張床鋪,，以一間宿舍容納20名學生計算,，那么現(xiàn)有宿舍遠不能滿足要求。

3,。學生的飲食標準低,，難以保證學生身體發(fā)育所需要的營養(yǎng)。針對農(nóng)村貧困學生家庭,，國家采取了“兩免一補”政策,，千方百計地關(guān)心青少年的身心健康。但由于經(jīng)濟原因,，只靠政府,、學校減免，也只能是杯水車薪,。

造成農(nóng)村寄宿制學校管理上存在問題的原因很多,，歸納起來不外乎主觀原因和客觀原因兩個方面。

1,、客觀原因,。

一是農(nóng)村寄宿制學校多數(shù)地處經(jīng)濟、文化和教育相對落后的農(nóng)村地區(qū),。

二是多數(shù)寄宿制小學師資短缺,，教師身兼數(shù)職，管理起來力不從心,。

三是大規(guī)模建立農(nóng)村寄宿制學校是現(xiàn)成的辦學模式很少,，成功的可供借鑒的經(jīng)驗較少。

2,、主觀原因,。

一是重建立不重管理。對于相當多一些地方而言,，集中辦學成立寄宿制學校是當?shù)卣徒逃鞴懿块T的政績工程,。一些地方官員包括教育界的領(lǐng)導(dǎo)，剛開始時格外重視,，甚至本來不具備辦寄宿制學校的條件也要強行上馬,，等學校辦好了，就認為是學校和教師的事情而不聞不問,，缺乏必要的管理和監(jiān)督,。

二是學校和教師對寄宿制管理探討的主動性差,。相當多的學校沒有從理論和實踐相結(jié)合的角度去研究怎樣辦好寄宿制學校，仍停留在普通學校的管理模式,。

根據(jù)分析,，以小見大，針對農(nóng)村寄宿制學校問題我們有以下對策和建議：

（一）強化食宿管理工作,，是辦好寄宿制學校的重要保障,。

1、強化食堂和宿舍工作人員管理,。在寄宿生管理中,，應(yīng)高度重視食堂和宿舍的管理工作，在教師工作分工時首先考慮配足,、配齊,、配強食堂和宿舍管理人員。制定《食堂工作人員管理制度》,、《住宿生管理制度》,、《生活教師工作值班制度》、《值周教師值周制度》等一系列規(guī)章制度,，把對寄宿生的管理放在學校管理工作之首位,。

2、打造安全,、衛(wèi)生,、舒適、溫馨的宿舍文化,，給學生營造一個“有家”的感覺,。學校最好能為學生生提供創(chuàng)設(shè)適合小學生“兩休”的鐵架床，學?？梢越y(tǒng)一幫學生購買床上用品,，床鋪上帖上“學生信息卡”，方便管理,，值日老師,、守夜教師每晚檢查和巡視學生的就寢情況，提醒學生及時入睡和幫助學生蓋好被子等,，使有學生住校有“家”的感覺,。

（二）實行精細化管理是提高寄宿制辦學效益的根本保證。

1,、管“穿”,。班主任、生活,、值日,、值周老師對學生的穿衣監(jiān)督指導(dǎo)尤為重要,，每天根據(jù)天氣變化及時提醒他們更換添加衣服、鞋襪,。

2、管“吃”,。安排專人（每周的值周教師,，主要以班主任為主）指導(dǎo)他們學會如何安全有秩序打菜飯，培養(yǎng)他們良好,、衛(wèi)生,、文明的就餐習慣。學?？捎嗅槍π缘淖鞒霭才?，固定就餐順序，保證學生有秩序地就餐,。

3,、管“住”?？茖W制定作息時間表,，讓寄宿生能有充裕的時間休息，這段時間主要是由班主任和生活老師負責,。

4,、管“行”。寄宿生的家大部分來自邊遠山村,，一般離校較遠,，交通不便，山路近則8,、9里,，遠至近20多里，他們往返于家校途中的安全令家長很不放心,。為了確保學生放學回家的人身安全,，學校根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況在每周學生離返校時間要求值日教師提前到校做好接送學生的工作。

5,、管“導(dǎo)”,。每天安排五名教師值周。五名值周教師中,，作為學生的生活,、思想指導(dǎo)老師，負責學生的行為習慣,、心理健康,、安全教育等方面的指導(dǎo)工作,。

6、管“育”,。即教育,，重點是自理能力的培育。學校應(yīng)立足培養(yǎng)學生的生存能力,、群體協(xié)作能力,、交往能力和自強自律、開拓創(chuàng)新精神的培育,。從寄宿生特點出發(fā),，根據(jù)不同年齡段學生的差異，做到生活在哪里,，安全課堂到哪里,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇四

隨著社會的迅速發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革新要求的提出，旨在提升教師教學水平的教學研究也面臨重大挑戰(zhàn),。在課程改革中,，引導(dǎo)教師認同新的課程改革方向，幫助教師接納新的課程內(nèi)容和完成新的教學活動,，是最重要和最困難的環(huán)節(jié),。特別是遠離城市、缺乏信息資源和專業(yè)人員支持的農(nóng)村地區(qū)學校,，這一任務(wù)就更顯艱巨,。近年來，我省農(nóng)村小學都在積極探索適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革要求的新的研修方式,?！靶１狙行蕖北徽J為是培養(yǎng)具備新課程實施能力的教師的重要途徑而受到關(guān)注，也有越來越多的學校正在研究者的指導(dǎo)下嘗試開展多種“校本研修”活動,，教學研究的目標,、內(nèi)容、方式等也在發(fā)生著顯著變化,，同時也面臨著諸多問題,。為全面了解目前我省農(nóng)村小學開展校本研修的基本情況和存在的問題，了解農(nóng)村小學教師對校本研修的態(tài)度,、困惑,、期望，以便更有針對性地為我省農(nóng)村小學開展校本研修提供指導(dǎo),，我們開展了全省農(nóng)村小學校本教研活動現(xiàn)狀調(diào)查研究,。本次調(diào)研以問卷調(diào)查為主，為獲取比較全面的數(shù)據(jù)，共涉及小學101所,，發(fā)出問卷101份,，收回101份，回收率100%,，其中有效問卷100份,。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，又就重點問題有針對性地進行個別訪談并查閱相關(guān)資料,，經(jīng)過匯總與分析,，下面是我們的調(diào)研情況的總結(jié)。

調(diào)查結(jié)果表明,，很多學校能以新課程為導(dǎo)向，從學生發(fā)展,、教師成長和學校發(fā)展的需要出發(fā),，緊緊圍繞學校新課程實施的問題，有目的,、有計劃,、有組織地開展校本研修，呈現(xiàn)出可喜的變化,，許多學校開始建立相應(yīng)的教研管理制度,，定期組織各種形式的研討活動。教師們開始關(guān)注和發(fā)現(xiàn)自己教學中的問題,，主動尋求專業(yè)人員的支持,，在他們的指導(dǎo)下學習觀課、評課的方法,，學習反思自己的教學行為,，還有的教師開始自覺地閱讀教育理論及相關(guān)領(lǐng)域的書籍，以拓寬自己的視野,。實踐證明,，農(nóng)村小學通過開展校本研修，教師的教育理念有了轉(zhuǎn)變,，教育教學能力,、教育科研能力得到了提高。但是,，從實際水準來看還處于初步的摸索,、嘗試階段，面臨著許多亟待解決的問題,。問題主要表現(xiàn)在：學校領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識沒有真正到位,，沒有把校本研修作為學校提高教師專業(yè)素質(zhì)的基本活動，而是等同于日常的教學研究活動；學校的各項培訓(xùn)管理制度寫在紙上,、掛在墻上,、說在口上，就是沒有落實在行動上,；有的學校缺乏對學校發(fā)展目標的分析,，也缺乏對教師培訓(xùn)需求的分析，沒有分層分類的要求,，盲目開展各種各樣的活動,，加重了教師負擔；還有的學校由于學校人員少,、校點分散,、財力有限，沒有較好的研修資源,，只能因此而放棄很多較好的研修設(shè)想,。

1、我省農(nóng)村小學多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和教師對校本研修的內(nèi)涵,、功能定位還缺少確切的理解和把握,。校本研修是以學校為研究主陣地，以學校教師教學中的問題為研究對象,，以促進學校發(fā)展,，教師專業(yè)化水平的提高為目的，把教師培訓(xùn),、教育科研和教學研究融為一體的研修制度,。從調(diào)查情況來看，有12%和56%的教師認為校本研修很有收獲或較有收獲,，29%的教師僅僅是略有收獲,。但是，對于校本研修所倡導(dǎo)的基于學校的觀念,，對于校本研修三大要素即個人反思,、同伴互助、專家引領(lǐng)的'含義,，對于校本研修要著眼于研究教師自身教學中的問題的思想,，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和教師還缺少確切的理解和把握。有23%人認為在學校開展的教研活動就是校本研修,。我們認為,，要使學校教研活動真正實現(xiàn)校本研修所追求的目標，學校領(lǐng)導(dǎo)和教師就有必要進一步清晰對校本研修的認識,，以避免由于認識不到位而產(chǎn)生的教研方向和活動引導(dǎo)上的盲目性和追求形式的問題,。

2、我省農(nóng)村小學校本研修活動還沒有真正發(fā)揮解決教育教學實際問題的功能。校本研修以學校教師教學中的問題為研究對象,，要解決學校教師教育教學中的實際問題,。調(diào)查表明，一方面,，我省農(nóng)村小學教師參加校本研修活動積極性是有的,。在調(diào)查中只有18%教師認為自己教學工作任務(wù)重，沒有時間和精力開展校本研修,，也有教師提出教師的責任就是教學,，沒有做研究的義務(wù)。有51%的教師認為校本研修是提高教育教學質(zhì)量的重要途徑,，有60%教師認為校本研修是提升教師素質(zhì)的重要措施,，教師已經(jīng)認識到新課程理念下校本教研對提高自己的教育教學質(zhì)量和專業(yè)發(fā)展具有重要促進作用。另一方面,，我省農(nóng)村小學校本研修活動沒有發(fā)揮解決教育教學實際問題的功能,。雖然農(nóng)村小學校本研修更多的是一種教學研究，教師立足于自己的教育教學實踐,，從自己的教育教學實際出發(fā),，主要是以教師課堂中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題為研究內(nèi)容,。在調(diào)查中有52%教師也意識到將自己在課堂中碰到教學問題和同事們一起探討對自己有幫助,。但是，只有47%的教師在研修活動前“查找資料,，積極準備”,，22%教師注重研修活動后應(yīng)用，26%教師聽課評課后改進自己的教學,?？梢姡谘行藁顒雍?，教師沒有具體的“行為跟進”,。還有5%教師認為研修活動的計劃性、針對性差,，有20%的教師認為學校聽課缺乏明確的研究目標,，再加上缺乏必要的理論學習和專業(yè)引領(lǐng)，使得問題得不到真正的解決,。如何開展針對性強,、貼近教學一線實際的專題研討活動，真正實現(xiàn)校本研修的“教學研究”功能是目前我省農(nóng)村小學校本研修需要破解的一道難題,。

3,、我省農(nóng)村小學校本研修資源開發(fā)不充分。校本研修的重要特點之一就是基于學校自身條件，依托學校自身的資源優(yōu)勢和特色而開展的集體研討活動,。從理論上說學校中的任何人,，財、物,、事,、時間、空間,、信息等因素都有可能對教師的發(fā)展造成影響,，都可成為研修資源，但最主要的應(yīng)是“人”的資源,。調(diào)查表明農(nóng)村學校校本研修資源不足,，一是校內(nèi)資源不足且開發(fā)不夠。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)有風格,、學有專長的教師在村小較少,，特別是把校內(nèi)骨干教師或?qū)W有專長、教有風格有一技之長的教師的教育教學成果資源轉(zhuǎn)化為群體特色,，更顯不足,。教師在日常研修活動中得到的幫助主要來自于網(wǎng)絡(luò)信息和教學書刊也分別占61%、45%,。校本研修中得到同伴的直接幫助的只占27%,，有51.5%教師認為校本研修中最缺乏的是本校的骨干教師。二是校際資源利用不充分,。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)有風格,、學有專長的教師主要在中心小學，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校多年來形成了“中心”優(yōu)勢,，成為村小校本研修的主要校外資源,。所以65.1%的教師認為中心校與村小資源應(yīng)互通共享，50.3%的教師認為村小要利用中心校資源開展校本研修,。一個地區(qū)的中心?；蛳嗤愋汀哟蔚膶W校,，肯定擁有較多的可資交流的培訓(xùn)資源,。如名教師，特色課程等都是很好研修資源,。但學校之間交流僅限于上級組織到中心校聽課等活動,，教師在日常教研活動中通過教學觀摩得到幫助占40%?？梢?，中心校在校本研修中的主陣地作用和村小的能動積極性沒有很好發(fā)揮,，缺乏有效措施，實現(xiàn)有限資源的校際共享,。三是教師培訓(xùn)機構(gòu)介入不深,，影響不大，沒有發(fā)揮主導(dǎo)的功能,。在調(diào)研中我們了解到校本研修中來自專業(yè)人員和同伴的直接幫助的分別占7%,、27%。76%教師認為校本研修最缺乏的是“專業(yè)研究人員”的指導(dǎo),。在校本研修中,，教師培訓(xùn)機構(gòu)的地位與作用，沒有被充分發(fā)揮,?？梢姡绾魏侠淼亻_發(fā),、利用資源開展校本研修活動是目前校本研修需要解決的一個重要課題,。

4、我省農(nóng)村小學教師教研意識和教研能力有待提高,。大多數(shù)教師都能經(jīng)常關(guān)注教育教學方面的熱點問題,，并經(jīng)常查閱各種媒體獲取教育信息，這說明隨著社會發(fā)展和技術(shù)更新,，絕大多數(shù)教師都形成了自覺獲取信息,、開闊視野的習慣。教師們雖然每天都在接觸新事物,，在工作中研究新問題,，但只有不到30%的人能自覺將收獲加以整理,、提升,，多數(shù)教師尚未形成整理、提升的習慣,；在教研活動中有37%的教師只是聽取同事發(fā)表的意見,，愿意在教研活動中提出解決問題的設(shè)想只占29%；38%教師在“表達自己的做法”,，而“質(zhì)疑別人的經(jīng)驗和做法”的僅為4%,。而校本研修的目標是使教師成為教學研究者，要有教研意識和教研能力,?？梢姡_展校本研修活動,，要加強教師的理論學習,，增強教師的教研意識,，提高教師的自主反思的能力，提升教師的創(chuàng)新能力,。

5,、農(nóng)村小學教師專業(yè)發(fā)展需要有一個“學習和發(fā)展共同體”。團隊的力量是無窮的,，相互協(xié)作,，相互交流，與大家分享自己的教學困惑,、教學經(jīng)驗和教學觀點,，不僅自身的素質(zhì)得以提升，而且群策群力,，凝聚更多人的智慧,，促進更多人的反思和成長。調(diào)查結(jié)果顯示,，教師普遍認為,，集體研討的教研活動比獨立鉆研好（40%比10%）、有專家指導(dǎo)的研討比只有同伴的研討好（72%比4%）,、同事之間的研討比教研組的常規(guī)活動好（37%比16%）,。有45%教師傾向“以問題為中心的集體研討會診”，有42%教師喜歡“針對某一課例進行解剖分析”,，這說明隨著校本研修和課程改革的深入,，老師們的合作、研究,、參與等教研意識已有所增強,，絕大多數(shù)老師希望通過集體研討提高專業(yè)水平。當前需要根據(jù)教師需求,，有計劃地開展校本研修活動,，為教師創(chuàng)設(shè)一個研究、反思,、合作,、交流、分享的平臺,，這個平臺應(yīng)是比較友好的,、開放的、平等的,、自愿參加的“學習與發(fā)展共同體”,。

6、教師迫切需要通過指導(dǎo),、互助,、反思途徑來實現(xiàn)自己的專業(yè)發(fā)展,。校本研修有三大要素，教師自我反思,、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng),。有73%教師希望得到專業(yè)人員的幫助，有16%教師最想得到網(wǎng)絡(luò)幫助,、13%教師希望得到校內(nèi)專家?guī)椭?%的教師希望有關(guān)部門給予資料的幫助,，9%教師想通過教學觀摩、評比活動得到專業(yè)指導(dǎo),。反映出教師們既從自己的實踐需要出發(fā)探討,、解決具體問題，又需要借助專業(yè)人員的理論指導(dǎo)提高自己的專業(yè)水平,，通過指導(dǎo),、互助、反思的不斷循環(huán)改進自己的教學行為,。而對于教研員的指導(dǎo)方式,，教師選擇“作為合作伙伴，與教師一起備課,、聽課,、評課，再上課改進”的有66%,，選擇“以課例為載體,，組織專家對教師教學中的問題多方會診”的有25%，選擇“聽課評課后,，依據(jù)經(jīng)驗給予教法上的具體指導(dǎo)”也有34%,。只有9%和1%的教師希望專業(yè)人員給他們提供相關(guān)專業(yè)信息和組織教學觀摩、評比,。通過這次調(diào)研我們深切地感到廣大教師是非常期盼獲得專業(yè)指導(dǎo)人員和專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng),，渴望教研員能以合作者、指導(dǎo)者的身份參與具體教學活動的各個環(huán)節(jié),，希望能在活動中與他們建立平等的伙伴關(guān)系和民主的學術(shù)氛圍,，通過互動交流,、討論和專業(yè)引領(lǐng)人員指導(dǎo)下的行為跟進促進自身專業(yè)發(fā)展,。

1、正確把握校本研修的本質(zhì)內(nèi)涵和價值取向,。校本研修是科學理論指導(dǎo)下的實踐研究,，我們只有認認真真地學習相關(guān)理論，才能踏踏實實地進行研究,。為此,，應(yīng)提高對校本研修內(nèi)涵,、基本要素等的認識。校本研修是以學校為基地,，以教師為主體,，以教育教學中的實際問題為重點，是利用學校這個教師工作,、成長的職場,，把校本研究和校本進修結(jié)合起來，構(gòu)建以校為本,，以研導(dǎo)修,，以修促研，提高教師素質(zhì)以提高學校教育和科研水平的教師培訓(xùn)模式,。所謂“校本”,，即以校為本，就是要確立基于學校,、通過學校,、為了學校的基本理念，激發(fā)學校主動發(fā)展的思想意識,，引領(lǐng)學校根據(jù)本校實際情況,，規(guī)劃校本研修內(nèi)容，建立校本研修制度,，創(chuàng)新校本研修方式,，開展校本研修活動；是要面向全體教師,，提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平,，是要激發(fā)廣大教師的主體意識，使廣大教師真正成為研修活動的主體,，真正進入在工作中研究,、研究性地工作的職業(yè)狀態(tài)；教師研修的一切活動都必須從學校和教師的實際需要出發(fā),。以研導(dǎo)修,，即在研究中提高教師素質(zhì)，確保進修提高的專業(yè)方向性,、問題針對性和工作適用性,；以修促研，即通過提高教師素質(zhì),，健全研究隊伍,，提高教育科研的質(zhì)量，增強教育科研的導(dǎo)向功能,。校本研修應(yīng)是研修一體,，互生共榮,，在研修中工作，在工作中研修,?；谏鲜稣J識，校本研修的目標訴求是提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平,，全面提升學校課程實施,、課程開發(fā)的能力和水平。校本研修的主導(dǎo)思想是基于學校,，立足教師,，源于課堂，研究真實的問題,，創(chuàng)新真實的做法,，追求真實的成效。

究主題開展交流研討,，一是交流對問題的認識和解決問題的對策,，二是討論執(zhí)教者提供的研究課教學設(shè)計，提出具體的修改意見,。隨后,，執(zhí)教者根據(jù)大家提出的意見修改教案。教學設(shè)計必須著重體現(xiàn)研究主題的主導(dǎo)思想,，必須著重嘗試研究主題相關(guān)問題的解決策略,；第四步，上課聽課,，課堂觀察,。由執(zhí)教老師上課，其他教師聽課觀摩,，進行課堂觀察分析,。課堂觀察，既關(guān)注各個環(huán)節(jié),、各個要素,，而著重觀察記錄與研究主題相關(guān)的教學行為；第五步,，課堂評議,，深入反思。組織教師對研究課進行分析評議,，以研究課為范例,，就研究主題的相關(guān)問題進行再討論，以先進的課程理論和教育理念審視,、分析教學中的具體細節(jié),，通過對教學細節(jié)的分析深入理解先進的教育理念，深入研究教學策略的改進,；第六步,，提練總結(jié)，行動跟進,。

在廣泛討論,、形成共識的基礎(chǔ)上，總結(jié)歸納出問題解決,、行動跟進的一些具體策略和措施,，在今后的教學過程中推廣成功經(jīng)驗，創(chuàng)新教學技術(shù),。主題研究式教學研討活動,，是由教師基于自己的實踐自主選擇研究主題，是同校,、同組教師在同一文化環(huán)境下合作研究,，平等交流，所以能夠有效地激勵廣大教師參與學習和研究,。主題研究式教學研討活動,，瞄準教學中具體問題的解決，把理論學習,、問題思考,、對策研究、課堂實踐,、總結(jié)提煉,、行動跟進有機結(jié)合起來，所以能夠有效實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,。主題研究式教學研討活動,，是集體商量確定研究主題，圍繞主題合作學習,、集體備課,、共同探討、共享成果,，整個過程都是合作開展的群體活動,，所以能夠更好地營造團結(jié)合作、共同提高的研究氛圍,。在大力推廣主題研究式教學研討活動方式的同時,，大力倡導(dǎo)各校抓重點、創(chuàng)特色、講實效,，根據(jù)本校教育教學實際自主選擇研修內(nèi)容,，自主創(chuàng)新活動方式。

3,、充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)人員研究,、指導(dǎo)和服務(wù)的職能和骨干教師的作用。校本研修不能停留于低水平的說課,、評課,、交流研討，必須通過一定的專業(yè)引領(lǐng)提升研究水平,，必須引領(lǐng)教師從具體的經(jīng)驗和表象深入到事物的本質(zhì)和規(guī)律,，在科學理論的指導(dǎo)下進行反思、改進和創(chuàng)新,。專業(yè)研究人員和教研員要深入教學第一線,，走進課堂，了解課改和校本教研中的問題,，及時發(fā)現(xiàn)學校教學工作和教師專業(yè)化成長中的實際問題,，傾聽學校的呼聲，了解教師教學研究中的困難,。教學引領(lǐng)與指導(dǎo)要以教學觀念的更新和教學行為的改進為重點,，注重教師教學潛能的開發(fā)和教學研究水平的提高。要善于發(fā)現(xiàn)教師在課程改革中的閃光點和經(jīng)驗,，并和教師一起進行總結(jié)和提煉,，與教師建立一種平等對話的合作伙伴關(guān)系，倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的研究風氣,，創(chuàng)造生動活潑的,、行之有效的教學研究指導(dǎo)的方式方法，與一線教師一起體驗新課程,，解決課改和教學研究中的問題,。在校本研修中，必要的專家引領(lǐng)是不可缺少的,，但骨干教師和學科帶頭人的作用也是不可忽視的,。特別是農(nóng)村學校，要根據(jù)本地區(qū),、本校的實際情況,，以學校為中心挖掘培訓(xùn)資源，能者,、優(yōu)者為師,，讓骨干教師在培訓(xùn)活動中充分展示自己,，獲得價值，以更高的熱情,、更多的精力投入到校本研修中,，在學校、教研組內(nèi)形成以骨干教師為龍頭的教師集體研究力量,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇五

二,、調(diào)研地點：合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳,。

三,、調(diào)研目標：中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。

五,、調(diào)研內(nèi)容：

為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息,，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報,。

1,、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn)：

（1）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少？

據(jù)我們了解,，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。

（2）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的：

通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓(xùn)時,，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字,，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶,，尊重每一位客戶的意愿,，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想,，解決客戶想要解決的一切問題,。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓(xùn)的原始目的。

2,、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓(xùn)的,？

對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn)，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的,。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談,，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少,，但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的,，從總體的角度講，移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化,，培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合,。總之，移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下,，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì),，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學,、研,、用三者合一。

3,、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范,？

一個人，如果長期重復(fù)某一項工作,，難免會感到單調(diào)疲乏,，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道,，因此,，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己,，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情,，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心,，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù),，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。

六,、調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

在調(diào)研過程中,，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點,，但是經(jīng)過我們細致的觀察,，還是找到了一些不足之處。

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬,，禮節(jié)禮貌性用語較少,，不能夠讓客戶感到滿意。

（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足,，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象,。其余有一些小毛病就不一一指出了。

七,、調(diào)研總結(jié)：

我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論,，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學以致用,，活學活用,，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員,，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中,，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置,，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿,，實實在在為客戶辦事的心態(tài),，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難,，只有做到這一點,，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！

寫作人：xxx

20xx年x月xx日

學校教育工作者調(diào)研報告篇六

近年來,，xx區(qū)始終把未成年人思想道德建設(shè)作為德政工程,、民心工程和希望工程來抓,，把鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)作為加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的重要載體,，堅持標準、突出特色,，“建,、管、用”緊密結(jié)合,，相繼在*xx中心學校,、xx區(qū)第二中學、協(xié)合鄉(xiāng)中心學校,、xx中心學校,、xx森林公園學校、xx小學建立了xx所鄉(xiāng)村學校少年宮,，使少年宮成為了未成年人的思想道德建設(shè)陣地,、文體活動平臺和社會實踐基地，實現(xiàn)了以樂促智,、以技促能,、以讀養(yǎng)德，社會效益初步凸顯,，受到廣大教師,、家長和學生的歡迎。

1,、強化組織領(lǐng)導(dǎo),，辦規(guī)范有序的少年宮。為加強少年宮建設(shè),、運行和管理：

一是健全領(lǐng)導(dǎo)機制,。將鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)納入重要的議事日程,，成立了鄉(xiāng)村學校少年宮工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對全區(qū)鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)情況進行統(tǒng)籌規(guī)劃,、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查督辦,；制定下發(fā)了《xx區(qū)“鄉(xiāng)村學校少年宮”建設(shè)實施方案》，將鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)納入相關(guān)責任單位工作目標考核和文明單位考核評比的重要內(nèi)容,，形成了黨委政府領(lǐng)導(dǎo),、文明辦牽頭、教育部門具體實施,、有關(guān)部門齊抓共管,、全社會積極參與的工作格局。

二是健全投入機制,。按照政府投資,、社會捐助、統(tǒng)一規(guī)劃,、分步實施的思路,，多種渠道籌措鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)和運行資金。目前,，全區(qū)共整合投入建設(shè)資金100余萬元,，已建成的6所鄉(xiāng)村學校少年宮全部實現(xiàn)了有牌子、有設(shè)施,、有活動,。

三是健全師資保障機制。全面加強輔導(dǎo)教師培訓(xùn),，提高學校教師一專多能的基本素質(zhì),，推行特長教師的多校互聘,，實行跨校教師“走教”,，努力實現(xiàn)師資配置共享。積極整合利用各種社會公益性資源,，吸納“五老”人員,、“非遺”傳承人、民間藝人等擔任輔導(dǎo)員,，進一步充實了師資力量,，豐富了授課內(nèi)容。

四是健全運行機制,。以教育部門為主體,，建立了一整套少年宮運行制度，制定了活動實施方案和輔導(dǎo)員崗位職責,，規(guī)范了活動的程序,、內(nèi)容和標準,，出臺了輔導(dǎo)員管理、教學管理,、痕跡管理等一系列規(guī)章制度,，確保了工作有序開展。同時,，要求各少年宮“就近,、就需、就時”安排未成年人參加活動,，確保了良好的活動效果,。

2、傳承“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”,，辦有特色的少年宮,。

結(jié)合全區(qū)少數(shù)民族人口眾多，民族風情濃郁,，以“圍鼓”“嗩吶”“土家擺手舞”“白族仗鼓舞”“桑植民歌”為代表的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”豐富多彩的實際,，堅持從娃娃抓起，把各類別“非遺”傳承人,、民間藝人作為少年宮校外輔導(dǎo)員,，開設(shè)傳統(tǒng)項目課程，培養(yǎng)孩子們對優(yōu)秀民族民間文化的認知,、興趣和愛好。在xx中心學校鄉(xiāng)村少年宮,，以“穿民服,、唱民歌、跳民舞,、學民樂,、習民俗”為主線，積極推進“傳統(tǒng)文化進校園”活動,。聘請xx,、xx等當?shù)孛耖g老藝人進校園為學生傳授圍鼓、嗩吶技藝,，做到非遺傳承從娃娃抓起,，受到“校園00后”們的追捧。學校少年圍鼓隊多次代表學校和鎮(zhèn)政府參加各級各類匯報演出,，取得不錯成績,。

學校還組織教師利用假期，查閱大量鄉(xiāng)志資料,，走訪xx及附近當?shù)囟辔坏赂咄娭耖g藝人,，選取了其中60余首圍鼓詞牌,，精心修訂編印《圍鼓校本教材》，讓“非遺”文化在校園中著實“火”起來,。近年來,，xx區(qū)致力于推行傳統(tǒng)文化進校園，確立“傳統(tǒng)文化立校,、民間特色興?！钡霓k學思路，打造“一校一品”精品化校園,，辦有特色的鄉(xiāng)村學校少年宮,。xx中心學校少年宮的圍鼓嗩吶、協(xié)合鄉(xiāng)中心學校少年宮的國學教育,、xx中心學校少年宮的稻草龍等“非遺”項目日漸受到社會各界的關(guān)注,。

3、建設(shè)“一宮兩陣地”,，辦有活力的少年宮,。

按照“整合資源、一宮兩陣地”的建設(shè)思路,，充分整合校內(nèi),、校外資源，把少年宮的活動陣地從學校延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,，利用文化站的圖書,、文化資源信息共享、體育活動場所,、“非遺”傳習所等資源,，極大地豐富了鄉(xiāng)村學校少年宮的活動內(nèi)容、活動載體和活動方式,。

一方面,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站資源免費向未成年人開放；另一方面,，在寒暑假期間,，文化站為有興趣愛好的學生和留守兒童舉辦民族器樂、土家刺繡等培訓(xùn),，并組織文藝展演,、比賽等活動，培養(yǎng)學生的興趣特長,，豐富學生的假期生活,。此外，整合薄弱學校改造項目,、社會力量捐贈的物資設(shè)備,，充實了少年宮活動所需的電腦等設(shè)備器材,。通過資源整合、陣地延伸和活動拓展,，形成課內(nèi)與課外結(jié)合,、校內(nèi)與校外并重、學期與假期銜接,、學校與家庭和社會教育相溝通的育人新空間,，促進了農(nóng)村未成年人特別是留守兒童的健康成長。

4,、開展綜合評價,，辦促進全面發(fā)展的少年宮。

積極探索對學生進行科學合理評價,，全方位培養(yǎng)學生的動手和動腦能力,，按照德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的要求,，結(jié)合未成年人的心理和生理特點,，把鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)與學生素質(zhì)教育相結(jié)合，對學生從學科知識,、衛(wèi)生習慣,、學習習慣、課外活動,、興趣特長,、勞動技能等方面提出綜合素質(zhì)評價體系，堅持學生自評,、教師評、學校評和區(qū)教育行政部門全面分析的“三評一分析”辦法,，每學期末組織對學生的綜合素質(zhì)進行一次全面的分析評價,，有效避免了重分數(shù)輕德育、重文化成績輕能力培養(yǎng)等現(xiàn)象,。

5,、堅持抓小抓早，辦立德樹人的少年宮,。

育人先育德,，育人必先抓小抓早，從娃娃抓起,。**區(qū)以鄉(xiāng)村學校少年宮為陣地,，精心設(shè)計和組織開展形式新穎,、吸引力強的思想道德教育和實踐活動，做到實踐育人,、以德育人,。充分發(fā)揮少年宮活動最接地氣、覆蓋面廣,、靈活多樣的優(yōu)勢,，把未成年人思想道德建設(shè)的先進性和示范性與普遍性和廣泛性有機結(jié)合起來，把樹立未成年人的遠大理想和滿足現(xiàn)實需求有機結(jié)合起來,，廣泛開展“社會主義核心價值觀進校園”“節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)糧”“美德少年”評選,、道德講堂,、“做一個有道德的人”“我們的節(jié)日”“敬老尊老”“心向黨、講品德,、見行動”“五心教育”等主題教育實踐活動,，引導(dǎo)未成年人走出校門、融入社會,、感受樂趣,、培養(yǎng)能力。

1,、鄉(xiāng)村學校少年宮成為促進農(nóng)村未成年人全面發(fā)展的重要平臺,。

鄉(xiāng)村學校少年宮根據(jù)學校師資力量和學生興趣愛好，精心設(shè)計內(nèi)容鮮活,、形式多樣,、吸引辦強的德、智,、體,、美、勞主題興趣活動小組,，做到了人人參與,，人人有項目。并充分利用學校課余時間,、周末和寒暑假免費開放,，為未成年人提供了多樣化的課外活動空間，讓廣大農(nóng)村未成年人體會到了課余生活的樂趣,，不再沉迷于游戲,、網(wǎng)吧，或三五成群無事生非，解決了家長的后顧之憂,。

2,、鄉(xiāng)村學校少年宮成為傳承和弘揚優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化的重要陣地。

xx區(qū)在鄉(xiāng)村學校少年宮項目建設(shè)過程中,，充分發(fā)揮民族傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,，積極開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進校園工作，開辦的土家刺繡,、民族樂器,、民族歌舞等興趣小組，成為了少年宮參與人數(shù)最多,、效果最好的活動項目,。少年宮聘請當?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人、本地民間藝人擔任校外輔導(dǎo)員,，既有效解決了學校師資力量不足的問題,，又使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人找到了“傳人”，實現(xiàn)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”在學校寓教于樂中得以傳承和發(fā)展,。

3,、鄉(xiāng)村學校少年宮成為豐富農(nóng)村未成年人課余生活的重要舞臺。

據(jù)調(diào)查,，大部分農(nóng)村未成年人,，特別是留守兒童的課余生活枯燥乏味，缺乏家庭教育和關(guān)愛,，做作業(yè),、看電視、干農(nóng)活成了農(nóng)村未成年人課余生活主流,。鄉(xiāng)村學校少年宮的開放時間為平日放學后,、節(jié)假日和寒暑假，活動項目豐富多彩,，而且適合未成年人“口味”,，這讓農(nóng)村未成年人娛有去處，并在集體活動中培養(yǎng)了興趣特長,，享受到充實快樂的課余生活,，促進身心健康。

4,、鄉(xiāng)村學校少年宮成為農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)的重要載體。

鄉(xiāng)村學校少年宮把立德樹人作為根本任務(wù),，結(jié)合廣泛開展社會主義核心價值觀學習教育的要求,，通過開展“做一個有道德的人”、“我們的節(jié)日”、經(jīng)典誦讀等活動,，引導(dǎo)學生在家庭孝敬父母,、在學校尊敬師長、在社會奉獻他人,，樹立正確理想信念,，培養(yǎng)高尚道德品質(zhì)。同時,，通過持續(xù)深入的開展活動,，使農(nóng)村未成年人的思想道德教育和實踐活動有實在、可行的陣地和載體,，讓農(nóng)村未成年人成為社會主義核心價值觀的傳播者,、踐行者。

xx區(qū)鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)雖然取得一定的成績,，但仍然存在一些困難和問題,，主要為：

1、建設(shè)經(jīng)費不足,。

標準少年宮建設(shè)數(shù)量明顯不夠,，目前**區(qū)得到中央、省,、市項目資金支持建設(shè)的標準少年宮僅有6所,，無法滿足廣大鄉(xiāng)村學校少年宮的建設(shè)需求。

2,、運轉(zhuǎn)經(jīng)費不足,。

有的鄉(xiāng)村學校少年宮通過相關(guān)部門、單位的支持,，雖然把陣地建起了,，但運轉(zhuǎn)經(jīng)費不足，因此活動開展不是很經(jīng)常,。

3,、師資力量不足。

部分鄉(xiāng)村學校少年宮因地理位置偏僻,，校內(nèi)有特長的師資缺乏,，聘請校外輔導(dǎo)員較困難，因此課程設(shè)置較簡單,，不能滿足學生學習的需求,。

1、繼續(xù)加大彩票公益金項目支持力度,。

建議中央,、省的項目多向有需求又有熱情的地區(qū)傾斜,，特別是向落后地區(qū)傾斜，讓彩票公益金項目真正成為扶貧工程,、實事工程,、民心工程，辦受學生,、家長,、教師歡迎的鄉(xiāng)村學校少年宮。

2,、整合資源,，齊抓共管建好鄉(xiāng)村學校少年宮。

各級各部門要將落地到學校的資源進行整合,，合理配置到鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)中,，使資源配置發(fā)揮效益最大化，解決偏遠鄉(xiāng)村學校少年宮資源匱乏問題,。

3,、繼續(xù)建立健全考核激勵機制，使鄉(xiāng)村學校少年宮真正發(fā)揮作用,。

目前,，中央文明辦和省文明建立了鄉(xiāng)村學校少年宮的考核評比機制，將每年獲得中央和省項目支持的鄉(xiāng)村學校少年宮分為優(yōu)秀,、良好,、合格三個等次考核，按照考核成績發(fā)放不同的運行經(jīng)費,，在各鄉(xiāng)村學校少年宮間形成了你追我趕的良好氛圍,。建議各級各部門進一步建立健全考核激勵機制，細化標準,，組織各類評選展示活動,，對成績特別突出的優(yōu)秀少年宮、優(yōu)秀特色項目,、優(yōu)秀輔導(dǎo)員,、優(yōu)秀學員進行表彰，對少年宮的優(yōu)秀成果,、特殊才藝進行展示,，表彰和發(fā)掘鄉(xiāng)村特長苗子，提高鄉(xiāng)村學校少年宮辦學的積極性,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇七

20xx年以來,，自治區(qū)紀委監(jiān)察廳、教育工委部署在全區(qū)高校開展“清風校園”建設(shè)工作,。近期,，我?guī)ьI(lǐng)二室人員對全區(qū)高校開展“清風校園”建設(shè)工作情況進行了督導(dǎo)調(diào)研,。形成如下調(diào)研報告。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),，健全機制。各高校高度重視“清風校園”建設(shè)工作,，成立了由黨委書記(校長)擔任組長的“清風校園”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開會議，研究部署,，制定實施方案,，組織開展“清風校園”建設(shè)工作，不斷改進和完善工作措施,，定期向全校師生通報落實情況,，接受師生監(jiān)督。寧夏醫(yī)科大學,、寧夏師范學院等院校以‘清風校園’建設(shè)為載體,，全面推進黨風廉政建設(shè)”整體工作思路，嚴格做到組織領(lǐng)導(dǎo),、任務(wù)分工,、監(jiān)督落實“三個到位”。每年對“清風校園”建設(shè)各項任務(wù)的完成情況進行專項檢查,，認真總結(jié)好的做法,，梳理存在的問題，對好的做法在全校范圍內(nèi)進行推廣,，對存在的問題限時要求責任部門進行整改,，確保了“清風校園”建設(shè)工作取得實效。

(二)明確任務(wù),，落實責任,。各高校黨委將黨風廉政建設(shè)和“清風校園”建設(shè)工作同安排，同推進,，同考評,。制定印發(fā)《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分工》等文件，細化分解工作任務(wù),，明確工作職責,，逐級簽訂責任書，一級抓一級,，層層抓落實,。同時，把“清風校園”建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理,，與教學,、科研、管理等各項工作緊密結(jié)合,，確保黨風廉政建設(shè)和教學科研工作同頻共振,，互為補充，共同推進,。把反腐倡廉,、“清風校園”建設(shè)和行政工作有機結(jié)合起來，切實將反腐倡廉工作職責落實在基建,、財務(wù),、人事、招生,、采購,、后勤等重點部門、重點崗位和行政事務(wù)中,，通過發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng),、共管、組織協(xié)調(diào)等作用,，形成懲防合力,。

(三)加強教育，道德育廉,。通過多種形式,、多種載體，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部,、教師隊伍和學生的廉潔教育,。通過對領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政教育，提高為政清廉意識,，不斷夯實廉潔從政的思想基礎(chǔ),；通過對教師隊伍的師德師風教育，引導(dǎo)他們廉潔從教,，大力弘揚“學為人師,，行為世范”的優(yōu)良學風教風；通過對學生敬廉崇潔教育,，引導(dǎo)他們切實做到學術(shù)誠信,、考試誠信、就業(yè)誠信,，努力形成風清氣正,、陽光向上的校園氛圍。北方民族大學著力抓好“五個一”工作,，將廉政文化建設(shè)融入“兩課”教學和黨校培訓(xùn)課,，使廉政文化進校園,、進課堂、進學生頭腦,。寧夏醫(yī)科大學大力推進廉政文化“三進”工作,。開展經(jīng)常性的敬廉崇潔教育，舉辦多種主題實踐活動,。學生們自發(fā)成立“清風社”學生社團組織,，配合學校積極宣傳敬廉崇潔思想，產(chǎn)生了較好的宣教效果,。寧夏大學把大學生廉潔教育貫穿于入黨培訓(xùn)、入學離校,、社團活動中,，針對大學生入黨積極分子開設(shè)“大學生敬廉崇潔意識養(yǎng)育”選修課，培養(yǎng)大學生的廉潔意識,。寧夏師范學院積極推進廉政建設(shè)進校園,、進課堂、進公寓,，每年結(jié)合“12·4”法制宣傳日,，通過廉政文藝演出、發(fā)放廉政宣傳單,、開展廉政知識競賽等活動,，廣泛宣傳廉政知識，營造濃厚的校園廉政氛圍,。

(四)突出重點,，強化監(jiān)管。強化對關(guān)鍵崗位,、重點部位,、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，著力構(gòu)建監(jiān)管促廉長效機制,。各高校加強對領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督,，在年終干部考核中，每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要進行廉政述職,，由教職工進行測評,，接受黨員和群眾的監(jiān)督。在民主生活會上,，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要自查自糾,，開展批評與自我批評，接受黨內(nèi)外的批評和建議,。處級以上干部建有完整的廉政檔案,，將每年述職述廉,、年終考核、民主生活會,、廉政承諾書等情況歸入個人廉政檔案,，作為向黨委反映干部廉潔自律情況的基礎(chǔ)材料。

(五)健全制度,，全力保廉,。各高校黨委高度重視制度建設(shè)這一預(yù)防腐敗的基礎(chǔ)性工作，特別注重制度設(shè)計的科學性,、針對性和操作性,。近兩年，結(jié)合開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進年”活動,，從完善工作機制,、規(guī)范執(zhí)行程序、強化監(jiān)督檢查三個方面,，對原有的制度進行了梳理和修訂,，建立新的制度，進一步建立健全制度體系,。形成了用制度管權(quán),、按制度辦事、靠制度管人的廉政工作機制,，強化了預(yù)防和治理腐敗的源頭工作,。

一是工作連續(xù)性不強。個別高校對開展“清風校園”建設(shè)的認識不到位,，抓黨風廉政建設(shè)和“清風校園”建設(shè)連續(xù)性不強,，存在時緊時松的現(xiàn)象；二是個別單位對“清風校園”建設(shè)抓的不深不細,，以文件落實文件,，以會議落實會議，沒有將“清風校園”建設(shè)工作落實在教學教育和隊伍管理的方方面面,，工作成效不夠顯著,。

(一)規(guī)范管理，用制度保障發(fā)展,。建立規(guī)范的校園管理模式,，明確管理要求，強化管理責任,，落實管理職責,，制定并完善一系列管理規(guī)章制度，使各項管理活動有章可循。進一步深化完善各項規(guī)章制度,，強化創(chuàng)新校務(wù)管理,、教學科研管理、教師管理,、學生管理,、校園管理等，并不斷增強學校常規(guī)管理的實效性,。

(二)深入推進廉政文化進校園,，優(yōu)化黨風廉政軟環(huán)境。一是高校各級領(lǐng)導(dǎo)和教師必須增強廉政文化意識,，增強當好廉政文化傳播者,、組織者、開拓者的責任意識,。二是進一步加強大學生誠信教育,，提高大學生的誠信意識。三是注重校園網(wǎng)絡(luò),、報刊雜志、電視,、廣播,、櫥窗、課堂等文化載體的充分運用,，不斷拓展廉政文化的傳播渠道,，拓寬廉政文化教育覆蓋面，使廉政文化融入學校的各個方面,。四是不斷豐富教育和活動形式,，要貼近生活，貼近實際,，使廉政文化真正入目,、入耳、入腦,，成為全校師生廣泛參與的一項活動,。

(三)預(yù)防高校職務(wù)犯罪，推進黨風廉政建設(shè),。建立健全“一把手”權(quán)力監(jiān)督制約機制,，建立有效的行政決策負責機制，重大問題實行集體決策,，最大限度地降低自由裁量權(quán),，切斷“公權(quán)”與“私利”的內(nèi)在聯(lián)系。完善責任分解,、責任報告,、責任考核,、責任追究四位一體的責任制工作機制。認真解決少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風廉政建設(shè)重視不夠,、對規(guī)范管理投入不足的問題。

(四)加強教學科研經(jīng)費管理,，提高資金使用效率,。一要加強教學經(jīng)費使用的監(jiān)管，繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部,、單位行政負責人任期經(jīng)濟責任審計制度,，保證教學單位教學經(jīng)費合理支出，提高資金使用效率,。二要完善教學科研經(jīng)費管理辦法,，通過舉辦培訓(xùn)班、研討班等形式加強對各教學科研單位廣大教職工特別是中青年科研骨干進行宣傳教育,，增強他們在經(jīng)費使用上的廉政意識,，形成廉潔自律的科研作風。三要加強橫向課題,、縱向課題科研經(jīng)費使用的管理和監(jiān)督,，將科研項目管理的關(guān)注重點從重視驗收轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)控，提高研究課題經(jīng)費預(yù)算的合理性和科學性,，促進科研項目順利結(jié)題驗收,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇八

安全工作是開展一切工作的重要保障。對于學校而言,，為師生創(chuàng)造一個平安和諧的校園環(huán)境,，保障人員及財產(chǎn)的安全和教育教學工作順利進行，是做好安全防范工作的意義所在,。近日來,，全市各級各類學校對安全工作的重視程度與日增強，做了大量的工作并采取了切實有效的措施,。為進一步加強學習,，加深了解，通過對學校的安全工作檢查,、走訪了解,、相互交流等形式，對安順十中的安全防范工作進行了調(diào)研,，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：

1,、安全工作制度基本完善。

學校對安全工作都非常重視，將安全工作提到學校的議事日程,。成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，學校一把手領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，并配備專（兼）職人員具體負責,。學校和上級主管部門以及學校內(nèi)部人員都層層簽訂了安全工作責任書，明確職責,，為學校的安全防范工作提供了組織保證,。所有學校都制訂了安全工作的有關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，重點做好行政值班,、教師值日工作,，加強一日常規(guī)的落實和檢查，做到防患于未然,。

2,、安全教育得到加強。

學校在宣傳教育方面做得很好,，都能根據(jù)要求和本校實際對師生進行定期的安全教育,，提高了師生的安全意識。并充分利用國旗下講話,、墻報,、校園廣播、班隊會課,、講座等形式對學生進行安全教育，使學生了解預(yù)防疾病,、道路交通安全,、防火、防觸電,、防溺水等有關(guān)知識,。通過組織學習，學生的安全意識得到增強,，很大程度上減少了安全事故的發(fā)生,。

3、安全防范措施得到落實,。

學校領(lǐng)導(dǎo)安全防范意識得到加強,，學校內(nèi)部防范體系較為健全，重點部位（如校園門衛(wèi),、電化教室,、微機房）安全防范責任落實，措施扎實，做到教育現(xiàn)代化設(shè)施的配置與防范設(shè)施同步設(shè)計,、同步安裝,、同步使用。

4,、積極開展“安全文明校園”創(chuàng)建活動,。

出自 m.sevw.cn

實施“安全教育日”、“安全教育周”,、“安全教育月”,、“崇尚科學，拒絕邪教”,、“遠離網(wǎng)吧”簽名和宣誓等形式多樣,、豐富多彩的平安建設(shè)宣傳教育活動，今年在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展了“地震自救”現(xiàn)場演練活動,，切實增強了青少年應(yīng)對緊急情況的處理能力，有效促進了廣大師生投身“安全文明校園”創(chuàng)建活動的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，較好發(fā)揮了廣大師生的主體作用。

5,、加大排查力度,，及時消除隱患。

各單位按照教育局的統(tǒng)一要求,，對校舍安全,、飲食安全、交通安全,、防汛安全等進行了拉網(wǎng)式的大檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，保證了師生的安全,。

適應(yīng)當前安全形勢和教育改革的需要，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,，堅持以創(chuàng)建“安全文明校園”,，為教育教學保駕護航為指導(dǎo)思想，以“教育無小事,，安全第一,，安全責任重于泰山”為原則，人防,、物防,、技防同步發(fā)展,，加大學校安全防范工作的力度和深度，逐步形成科學化,、制度化,、規(guī)范化的安全防范體系。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織落實。

對安全防范工作要高度重視,，牢固樹立“教育無小事”,、“安全責任重于泰山”的思想，將安全穩(wěn)定工作作為頭等大事抓緊抓好,，將此項工作納入學校重要的議事日程,，繼續(xù)實行“學校安全工作目標管理”，將學校的安全防范工作作為年終考核學校的標準之一,，在安全工作上實行一票否決制,。

2、加大校園環(huán)境整治力度,，確保正常的教育教學秩序,。

在近幾年校園環(huán)境整治成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與有關(guān)部門合作進行校園環(huán)境整治工作,，積極協(xié)助公安部門做好治安工作,。

3、預(yù)防為主,，教育先行,。

4、加大檢查力度,，積極消除隱患,。

檢查是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的重要手段,，今后的工作當中要嚴格堅持安全檢查制度,，定期進行安全檢查和排查,，對于查出的安全隱患進行及時的整改,，有效地預(yù)防各種安全事故的發(fā)生,；對于學校自身解決不了的問題,，要時打報告給上級主管部門和相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決,。

5,、加大人防力度，積極推廣技防,。

要不斷加大人防力度,，加強教師值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班,；在做好人防的基礎(chǔ)上，要積極推廣技術(shù)防范,，增強安全防范的科技含量,，并定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力,。

6,、提高防火意識，加大防火工作力度,。

要本著“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的原則，認真履行職責,，抓防范,、抓責任、抓落實,，把防火工作落實到崗位和個人,，及時開展防火安全大檢查，按照“安全第一”的原則排除各種隱患,，特別是冬春兩季,，排除僥幸心理和麻痹思想，加強對教職員工和學生的防火安全教育,，進一步提高防火意識,。

7、加強德育工作,，預(yù)防和減少青少年違法犯罪,。

根據(jù)《中小學德育大綱》，建立和完善中小學德育工作體系,，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，加強德育隊伍建設(shè)，并引入科學理論,，扎實開展德育工作,，以科學的理論指導(dǎo)德育工作實踐。另外,，要加強德育基地建設(shè),，堅持開展國防教育和愛國主義、集體主義教育,；定期開展法制教育,，增強青少年學生遵紀守法的自覺性和主動性，減少和杜絕青少年的違法犯罪現(xiàn)象,。

1,、交通安全隱患亟需消除,。學校臨近馬路，在學生上學放學較集中的時間段,，車來人往秩序混亂,，有待于進一步協(xié)調(diào)交通管理，防患未然,。

2,、安全用電需進一步規(guī)范。隨著電腦,、班班通等各種現(xiàn)代化教育設(shè)施設(shè)備的使用,，學校用電量猛增，原有線路老化問題日益突出,。對此,，學校要高度重視，對用電線路進行檢查,，更換老化的線路,，確保學校用電安全。

3,、學生上網(wǎng)問題仍未得到有效制止,。絕大部分學校學生上網(wǎng)問題嚴重，上網(wǎng)低齡化,、沉迷化,，嚴重影響了青少年的身心健康，現(xiàn)已成為學校安全工作的難題,。

4,、各種突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案不健全，沒有預(yù)警機制,，沒有應(yīng)急措施,，職責不明確，

安全防范工作是事關(guān)學生人身安全和學校財產(chǎn)安全的大事,，是教育改革的重要保障,，要切實調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，把學校安全防范工作落到實處,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇九

為了全面了解基層學校關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)情況,，今年4—5月，市教育局關(guān)工委組織專題調(diào)研組,，聯(lián)合縣（區(qū)）教育局關(guān)工委調(diào)研組，深入到全市共166所中小學（幼兒園）,，采用座談,、問卷調(diào)查,、走訪交流等方法進行了專題調(diào)研。對基層學校關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)的現(xiàn)狀,、經(jīng)驗做法和問題有了比較全面的了解,，進行了深入分析，對相關(guān)問題的解決提出了對策和建議,。

全市中小學（含中職校,、特校）關(guān)工委組織共456個。20xx—20xx年,，已創(chuàng)建成市級關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)合格學校143所,，占全市中小學校關(guān)工委數(shù)的32%,今年各縣（區(qū)）及市直學校擬申報創(chuàng)建“關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)合格學校”119所,，累計將達到58%,。各地已創(chuàng)建成“關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)合格學校”的,，正著力抓好鞏固提高工作,，力爭創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色,。

1．行政力推,。市教育局的黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視關(guān)工委工作的常態(tài)化建設(shè)，把20xx—20xx年作為基層學校關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)年,。兩年來,，市教育局就關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)先后印發(fā)了五個重要指導(dǎo)性文件。金湖,、洪澤,、清浦、淮陰等縣（區(qū)）教育局都下發(fā)文件進行部署安排,，使創(chuàng)建學校有章可循,。20xx年，洪澤縣教育局還召開了全縣“創(chuàng)建關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)合格學校簽狀會”,，各創(chuàng)建學校深入開展活動,，營造了創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

2．分類推進,。各縣（區(qū)）教育局關(guān)工委在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，把所屬學校關(guān)工委分成“較好、一般,、薄弱”三類來推進,，基礎(chǔ)好的1—2年，基礎(chǔ)薄弱的4—5年,，一般化的3—4年,。先易后難,，分類推進，提高了創(chuàng)建工作效果,。

3．典型引領(lǐng),。市教育局關(guān)工委樹立樣板，推廣經(jīng)驗,。金湖,、盱眙等縣（區(qū)）教育局召開現(xiàn)場會、放樣會,、觀摩會,、推進會進行交流展示，淮陰區(qū)教育局樹立10所學校為關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)示范學校,。

4．自查自評,。為了保證創(chuàng)建工作不“跟風跑”、不“走過場”,，各地重視抓細,、抓實學校的“自查自評”和整改措施的落實，使申報數(shù)量和創(chuàng)建質(zhì)量明顯得到提升,。

5．互學互評,。市、縣（區(qū)）教育局每年都分別下發(fā)文件,，組織開展互學互評活動,。清浦區(qū)教育局每年按片區(qū)成立互學互評小組，深入學校進行互學互評活動,，盱眙縣堅持年中開展一次分類互評,，金湖縣每年8月份召開一次“互學互查交流會”，區(qū)組織相關(guān)人員分片深入到創(chuàng)建學校檢查指導(dǎo),。

1．學校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好創(chuàng)建工作的關(guān)鍵,。實踐證明，學校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是做好創(chuàng)建工作的關(guān)鍵,。很多創(chuàng)建學校黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視關(guān)工委常態(tài)化建設(shè),，發(fā)揮好主導(dǎo)作用，堅持“三個納入”：即將關(guān)工委工作納入學校黨政工作計劃,，統(tǒng)一部署,；將關(guān)工委的主題教育活動納入學校德育工作之中，通盤考慮,；將關(guān)工委工作納入本單位年終的目標考核,，確保落實。充分調(diào)動關(guān)工委老同志“有為”的積極性，推動關(guān)工委工作與學校黨政工作一體推進,。

2．加強機制建設(shè)是做好創(chuàng)建工作的重要保障,。兩年來，全市基層學校在工作中建立健全關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)機制,、組織建設(shè)機制、工作運行機制,、條件保障機制和工作激勵機制,，為關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)提供了充分有力地保障。今年以來,，各地各校認真貫徹落實市教育局辦公室印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)合格學校申報考核辦法的通知》,，使創(chuàng)建工作更加科學、規(guī)范和富有可操作性,。

3．抓好鞏固提高是深化創(chuàng)建工作的必經(jīng)之路,。鞏固提高工作是關(guān)工委工作常態(tài)化、長效化發(fā)展的重要保證,。20xx年以來,，創(chuàng)建學校認真貫徹落實市教育局印發(fā)的《市教育系統(tǒng)關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)鞏固提高的意見》、《市教育系統(tǒng)關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)鞏固提高工作考評標準》,，重點從機制建設(shè),、隊伍建設(shè)、特色建設(shè)等三個方面做好鞏固提高工作,，已被市教育局認定為“常態(tài)化建設(shè)合格學?！钡闹行W校，開始從重合格向重特色,、創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型,，對過去行之有效的組織形式和活動項目在繼續(xù)實施的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗,，優(yōu)化實施方案,，爭取用3—5年時間創(chuàng)出特色，形成品牌,。

1．部分學校黨政領(lǐng)導(dǎo)對關(guān)工委認識存在偏差,。有的校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門不能全面正確看待老同志從事關(guān)工委工作，認為“關(guān)工委是擺設(shè),，可有可無”,，“老同志以休養(yǎng)為主，不要多管閑事,，到學校干事,，給我們找事”、“老同志意志退化，思想僵化,，行動弱化,，來校反而給我們帶來麻煩?！钡鹊?。不僅僅是基層黨政領(lǐng)導(dǎo)，一些老同志對關(guān)工委的認知度也不高,。為此,，今后應(yīng)強化學習培訓(xùn)，組織學校黨政領(lǐng)導(dǎo)和“五老”學習中央領(lǐng)導(dǎo)和各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于關(guān)工委工作的重要批示,，學習教育部黨組和省教育廳,、市教育局的有關(guān)文件，著重加深對關(guān)工委性質(zhì),、任務(wù),、工作方針的理解，提高對基層學校關(guān)工委常態(tài)化建設(shè)重要性的認識,，提高對老同志發(fā)揮主體作用的認識,。切實抓好常態(tài)化建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)工作，在實踐中不斷深化認識,。

2．一些學校關(guān)工委“關(guān)鍵角色”的配備不盡如人意,。主要是常務(wù)副主任這一關(guān)鍵位置，有些學校在缺少選擇余地或合適人選的情況下,，采取了“誰先退誰上”的辦法,，導(dǎo)致關(guān)工委工作因缺乏有效組織領(lǐng)導(dǎo)而軟弱渙散。有縣（區(qū)）反映,，有些老同志只是名義上的關(guān)工委常務(wù)副主任,，一個月也不來一次或一個學期只來一兩次，形同虛設(shè),，不做實際工作,，勢必給學校關(guān)工委打開局面、開展工作帶來很大難處,。今后,，應(yīng)進一步加強關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選配好“核心層”,?；鶎訉W校關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)班子須由所屬教育局以文件形式任命。要切實做好學校關(guān)工委常務(wù)副主任的調(diào)整工作,。要動員一批有能力,、有愛心、有責任感的又剛退休或剛退居二線的校領(lǐng)導(dǎo)，擔任關(guān)工委常務(wù)副主任,。對不愿做或工作不得力的常務(wù)副主任,，要及時調(diào)整。如學校暫無老同志接替的,，建議學校實行“雙常務(wù)副主任”,，即由學校的`現(xiàn)職分管領(lǐng)導(dǎo)擔任常務(wù)副主任，再配一名退休的中層干部擔任常務(wù)副主任,。爭取今年把基層學校關(guān)工委需要調(diào)整的常務(wù)副主任,，大部分調(diào)整到位，20xx年全部到位,。要繼續(xù)實施“基層學校關(guān)工委骨干培訓(xùn)工程”，重點培訓(xùn)常務(wù)副主任和秘書長,。

3．老同志的參與率,、參與水平有待進一步提高。我市教育系統(tǒng)的“五老”參與率雖為82.6%,，參與人數(shù)7017人,，但真正經(jīng)常參加骨干層活動的人數(shù)并不多。主要原因是隨著城鎮(zhèn)化逐年推進,，有的農(nóng)村中小學退休教干教師多數(shù)進城或隨子女到外地居住,，真正住在本地或住在學校周邊的老同志很少，也有些退休老同志忙于為孫子輩服務(wù),，無心參與關(guān)工委工作,。此外，一些從事關(guān)工委工作的老同志退下來后,，學習不夠,，能力退化，思想觀念和工作方法不能與時俱進,，參與水平有待提高,。今后，需采取三項措施：一是建立“友情邀請制”,，對辦理退養(yǎng)退休的同志,，由人事部門或委托學校負責人在辦理手續(xù)前約談一次，邀請他們參加關(guān)工委工作,；二是對老同志偏少或缺乏的學校,，對50歲以上的教干和教師，采取適當減輕他們的工作量,，請他們參與關(guān)工委工作,，或?qū)⒓雨P(guān)工委工作的這些同志，折合成一定的工作量，在評定績效工資時兌現(xiàn),。三是提供工作目錄,，組織進城居住的老同志定期分批來校參與活動，或者就近參與附近社區(qū)輔導(dǎo)站工作等,，各地教育關(guān)工委要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,，搭好平臺，使老同志與相應(yīng)關(guān)系崗位對接,。

4．基層學校落實關(guān)工委工作經(jīng)費有一定困難,。雖然國家教育部和省、市,、縣（區(qū)）等各級教育主管部門都有明文規(guī)定,，要給基層學校關(guān)工委提供一定的工作經(jīng)費。但目前有些學校,，特別是不少農(nóng)村學校,，把承諾“實報實銷“作為落實了經(jīng)費，還沒有建立一個經(jīng)費保障的長效機制,。即使今年有了經(jīng)費,，明年乃至今后還能不能有大家心中沒有數(shù)。今后,，應(yīng)參照省教育廳和省財政廳的文件口徑,，原則上應(yīng)該單列，至少要確定一個額度,，使關(guān)工委可以有計劃地安排活動,，不能以校領(lǐng)導(dǎo)承諾“實報實銷”作為落實了經(jīng)費。經(jīng)費標準目前仍按生均公用經(jīng)費3%落實,。對基層學校關(guān)工委駐會的常務(wù)副主任應(yīng)給予每月不低于200元的工作補貼,，其他工作骨干可以采用適當時機慰問的形式加以解決。

5．學校關(guān)工委吸引力不夠,，優(yōu)勢與作用有待進一步發(fā)揮,。不少學校關(guān)工委僅僅由在職人員以關(guān)工委的名義組織活動，或?qū)W校的正?；顒铀阕麝P(guān)工委的“功勞”,。今后，應(yīng)正確處理關(guān)工委與委員單位的關(guān)系,，進一步整合學校職能科室和關(guān)工委的育人合力,，多舉措施鼓勵和支持關(guān)工委多樣化、特色化,、個性化工作,，全面形成“一校一品”的關(guān)工委特色,，為更多的“五老”提供適合自己的工作。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十

近年來,，隨著城市化進程的加快,，一批批外來務(wù)工人員涌入到__。伴隨著大規(guī)模的人口流動,，一批批打工子弟學校應(yīng)運而生,。為全面了解全區(qū)打工子弟學校團建情況，準確把握打工子弟學校共青團工作的發(fā)展方向,，提升團建工作整體水平,，深入分析研究當前團建工作存在的困難和問題，更好地服務(wù)學校教育教學中心工作和學生成長成才,，充分發(fā)揮團組織團結(jié)教育服務(wù)學生的核心作用,，20__年12月，__團區(qū)委組織實施了打工子弟學校團建基本狀況調(diào)查,。

本次調(diào)查采取電話調(diào)查法和查閱相關(guān)資料相結(jié)合的方式進行,，采用的數(shù)據(jù)主要來自__區(qū)教行科提供的《20__年已批準打工子弟學校情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)》和20__年共青團組織有關(guān)統(tǒng)計資料進行分析研究。

近兩年來,，__區(qū)建立打工子弟學校16所，其中具備建團條件的學校有8所,，已建立團組織的學校有6所,，占應(yīng)建團組織學校的75.0%。本次調(diào)查將已建團組織的6所學校(全部經(jīng)教育,、勞動等有關(guān)行政管理部門批準,，按照國家有關(guān)行政法規(guī)登記的社會力量舉辦學校)的團支部書記作為調(diào)查研究對象，重點對團建基本情況進行調(diào)查,。

（一）被調(diào)查打工子弟學校團組織,、團員青年和團干部隊伍的基本情況

參加此次調(diào)查的6所打工子弟學校均建立了團組織。6所打工子弟學校中共有班級102個,，校團支部6個（均無下一級團組織）,；共有在校學生2582人，團員71名,，其中學生團員63名,，女團員45名，團員占學生總數(shù)的2.4%,，女團員占團員人數(shù)的71.4%,；6所打工子弟學校現(xiàn)共有團干部12名,，委員會委員22人,，平均校團支部書記年齡為27歲,，大專學歷6人，團員6人,，無中共黨員,，無本科學歷。

（二）__區(qū)打工子弟學校團組織建設(shè)狀況呈現(xiàn)良好發(fā)展趨勢

1,、積極配合團區(qū)委工作,，各項團的各項工作任務(wù)能夠順利完成。

6所打工子弟學校的校領(lǐng)導(dǎo)和團支部書記對團建工作都較為重視,，積極參加團區(qū)委組織的基層團委書記培訓(xùn)活動,，努力探索共青團工作的新方法，將團的建設(shè)納入到學校管理的總體工作中并實施考核,，團的各項工作得以有效地落實,。每所打工子弟學校團支部均能按時完成工作任務(wù)，并做到及時上報,，主動溝通,，彌補不足，加快完善校團組織的每一項機制,。

2,、人員少，機制小,，打工子弟學校呈現(xiàn)出互幫互助的良好局面,。

由于我區(qū)建團的打工子弟學校和各學校的教職工、學生人數(shù)相對較少,，又多數(shù)集中在北七家,、東小口和馬池口等地區(qū)，所以就目前而言,，__區(qū)打工子弟學校間呈現(xiàn)出互幫互助的良好局面,。其中有2所打工子弟學校是在同區(qū)的其他打工子弟學校團組織的幫助下建立起來的，并在建立之后積極相互積極探討適合當代打工子弟學校特點的共青團工作的新方法,，同時在以團區(qū)委為橋梁的前提下,，__區(qū)打工子弟學校已成為一只相互學習、相互促進,、共謀發(fā)展新途徑的黨的有力的后備軍,。

3、團干部隊伍年輕化,，補充了團組織隊伍的新鮮血液,。

在6所打工子弟學校中，共有團干部12人,，平均年齡27歲,，最大的團支部書記32歲,，最小的23歲。12名團支部書記均是大專學歷,，其中83.3%的團干部有再提高學歷的打算,，有1名團干部已經(jīng)在讀大學本科。作為一只年輕化的團干部隊伍,，每一位團干部都具有良好接受新鮮事物的能力,、思維靈活、敢于創(chuàng)新,，與學生和青年團員能相對容易的進行思想溝通,，對團組織隊伍的建設(shè)有不可忽視的作用。

1,、學生流動性強,，導(dǎo)致團的各項規(guī)章制度難以深入貫徹。

打工子弟學校的學生大多是隨外務(wù)工父母進京學習,，因此,，有很強的自主擇校性和流動性，平均每所學校的年流入和流出的學生分別占學生總數(shù)的14.79%和16.27%,。在這種情況下,，如何將團的制度和團的思想及時、牢固地貫穿給在校學生及團員已經(jīng)成為打工子弟學校團組織所面臨的難題,。在打工子弟學校中,，部分校團組織能夠按時完成上級布置的工作任務(wù)，但對廣大學生的思想教育和監(jiān)督管理力度不大,，使學生和團員對“共青團”知之甚少,。其中一些打工子弟子女受父母影響,，小農(nóng)意識比較強,，認為入團無用，沒有帶來實惠,。調(diào)查結(jié)果顯示,，在打工子弟學校學生中，已提交入團申請書的學生僅有1.27%,。這說明,，打工子弟學校在某種程度上只注重了教學工作，放松了對學生和團員的日常團課教育,。

2,、團干部業(yè)務(wù)能力有待提高、且從團精力難以到位,。

生活,，因此在工作中存在一定的被動性,。打工子弟學校的團支部書記同時還擔當校少先隊大隊長和教學任務(wù)，其中平均每周每人上課17節(jié),，加大了團支部書記的工作量,。這在一定程度上影響了團的工作力量和進度，阻礙了校團組織的發(fā)展和壯大,。

3,、團組織活動得不到穩(wěn)定有序的開展。

就目前打工子弟學校團組織開展活動來看,，6所學校均能按時完成團區(qū)委布置的各項團建工作任務(wù),，但自主開展團組織活動次數(shù)較少。在20__年中,，僅有一所建校尚早的打工子弟學校開展過兩次團組織活動,，同時還是基于校少先隊和學生全體活動進行的，沒有體現(xiàn)出團的主體地位,，因而,，團組織活動成效也收之甚少。根據(jù)打工子弟學校學生基數(shù)少,，團員基數(shù)小,，團干部業(yè)務(wù)程度生疏，學生對團組織表現(xiàn)出的積極性弱等現(xiàn)象分析表明,，在團的基礎(chǔ)性教育,、校團組織的影響力以及校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度上還存有欠缺。

4,、團組織活動經(jīng)費和物資不足,。

6所打工子弟學校平均投資資金為23.5萬元；自建校址2所,，租用校址4所,；平均學校教學建筑占地面積1340平方米；共有教職工人數(shù)164人,。目前各打工子弟學校的資金基本能夠維持學校的正常開支,，沒有多于的資金投入到團組織建設(shè)方面，因此團員隊伍建設(shè)無法得到有利保障,。再加上學生家長只看重子女的學習成績,，忽視團的作用，進而團費收繳工作的開展也存在一定困難,。

5,、團組織的工作內(nèi)容、工作方式和工作載體不能適應(yīng)打工子弟學校的團組織發(fā)展要求,。

目前打工子弟學校團建工作基本上是參照公辦學校團的工作模式來開展,，因此缺乏適應(yīng)打工子弟學校發(fā)展要求的特色工作,，而且組織建設(shè)方面不夠規(guī)范、工作機制不夠完善,，阻礙了打工子弟學校團組織建設(shè)的步伐,。

隨著社會的發(fā)展，打工子弟學校的團建工作面臨著時刻的轉(zhuǎn)變,。如何把握這些轉(zhuǎn)變因素,，進一步激發(fā)打工子弟學校學生們的積極性、創(chuàng)造性和先進性,，努力擴大團的覆蓋面,、影響力，提高團組織活動的有效性,，鞏固黨的后備力量已成為有待解決的棘手問題,。針對以上打工子弟學校所反映出的困難和問題，經(jīng)研究我們提出以下幾點對策：

1,、完善團的機制,，做好團的活動，切實有效的增加團組織的吸引力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

各打工子弟學校團組織在團的工作內(nèi)容、工作機制和工作制度上均沒有達成一定體系,。因此,，我們必須因地制宜、與時俱進,，結(jié)合時代特點,，按照“建設(shè)、服務(wù),、創(chuàng)新,、發(fā)展”的工作理念，大力加強團的基層組織建設(shè),，選好團的干部,，完善團的各項規(guī)章制度,，繼承和創(chuàng)新學校共青團工作的優(yōu)勢品牌,。同時，還要積極探索打工子弟學校團組織工作,、活動的新方式,。從學校的實際出發(fā)，制定可行的活動方案,，采取靈活有效的方式開展團的活動,。充分調(diào)動廣大學生參與活動的積極性,，增強團組織的凝聚力和影響力，進一步確立團組織在青年學生中的核心地位,。

2,、重視和加強打工子弟學校團組織的管理指導(dǎo)工作。

多數(shù)打工子弟學校對團建工作能夠重視,，努力探索適合本學校發(fā)展的團建制度,，大膽創(chuàng)新，使各項工作得到有效落實,?；谶@種情況，我們要繼續(xù)全面開展“達標創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,，增加學校團組織的積極性和參與性,，擴大團的影響力和覆蓋面。指導(dǎo)打工子弟學校團組織深入研究當前團組織的工作現(xiàn)狀,，結(jié)合自身學校辦學特點探討團組織的突破口和發(fā)展方向,，從基礎(chǔ)性工作抓起，夯實團的工作根基,，提高學校團組織的規(guī)范化建設(shè)水平,，使團的各項制度在學校得到有效貫徹和落實。調(diào)動校團組織加強自身建設(shè),、發(fā)揮主體作用的積極性,，使“達標創(chuàng)優(yōu)”競賽活動成為打工子弟學校團組織提高建設(shè)的一項手段，不斷激發(fā)學校團組織的工作積極性和創(chuàng)造力,，豐富工作內(nèi)容,，改進工作方式，完善工作機制,，形成“以建設(shè)促發(fā)展”的良性循環(huán),。

3、積極改進和構(gòu)建團干部相關(guān)機制,，使團的工作不失持續(xù)性,。

建設(shè)一直高素質(zhì)的打工子弟學校團干部隊伍，是做好團建工作的重要保證,。據(jù)調(diào)查,，打工子弟學校實行的是徹底的聘任制，教師流動性大,，同時沒有建立團干部后備人選的培養(yǎng)機制,。從長遠的發(fā)展來看，就容易影響學校團建工作的持續(xù)性。針對__區(qū)打工子弟學校團干部流動性強,，制度不健全和資金緊張的現(xiàn)狀,，我們可以從優(yōu)化任用制度、規(guī)范崗位培訓(xùn),、交流機制和鼓勵團干部自身學習等方面提高團干部的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),。要配備好學校團干部，把思想政治素質(zhì)好,、工作責任心強,、善于聯(lián)系廣大團員青年的優(yōu)秀人員選拔到團的工作崗位上來，逐步建立“專職為主,，兼職為輔,，適當吸納學生”的打工子弟團干部隊伍。此外,，調(diào)查還顯示,，打工子弟學校的團支部書記大都不知怎樣做好團建工作。這就要求打工子弟學校要建立健全團干部后備人才的培養(yǎng)和選拔機制,，抓好團干部培養(yǎng),、教育和管理工作，切實提高團干部理論水平,、政治素養(yǎng)和文化知識水平,。積極推進團干部的多種任職方式，克服隨意指定,、隨便更換的現(xiàn)象,，切實履行團干部管理的有關(guān)組織程序。積極推進隱性團員的確認制度,，在堅持標準,、保證質(zhì)量的前提下，做好團員的發(fā)展工作,，及時吸收先進青年學生入團,，壯大團員隊伍。

4,、了解學生思想,，積極改進管理方式，不斷壯大團組織隊伍,。

我區(qū)打工子弟學校團干部從總體上看趨于年輕化,，這有利于團干部走進學生，深入了解打工子弟學生們的思想狀態(tài),，做好學生們的思想灌輸和教育宣傳工作,，使學生們了解團的歷史，相信團的未來,，積極參與團組織生活,。就管理機制而言，打工子弟學校的管理機制不像公立學校有著嚴格約束力,，面對這種情況,，學校團組織和校領(lǐng)導(dǎo)要積極探索創(chuàng)新團員管理方式，認真貫徹團員年度團籍注冊制度,，堅持推進隱性團員的確認制度,，有計劃地發(fā)展團員，健全團員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接程序,，改進團員教育管理的內(nèi)容和方法,，實現(xiàn)了對團員的有效管理，為團組織的發(fā)展壯大打下了良好的基礎(chǔ),。

5,、積極為打工子弟學校創(chuàng)造良好的工作氛圍

和保證學校團干的從團精力；再次要明確保證學校團組織必要的工作經(jīng)費,，并提供必要的物質(zhì)條件,，建立必要的工作陣地。依托__區(qū)穩(wěn)定的民辦高校團建工作基礎(chǔ),，可適當舉行民辦學校團建工作交流會,。本著“以交流促發(fā)展，以溝通促和諧,、以團建促創(chuàng)新”的方針,，堅持“以先進樹典型，以特色立創(chuàng)新,，共同服務(wù)團員青年”為目標,，積極為__區(qū)打工子弟學校團建工作的發(fā)展鋪平道路，創(chuàng)造良好的學習工作氛圍,，努力構(gòu)搭全區(qū)打工子弟學校間的團建工作橋梁,。

打工子弟學校團建工作是共青團工作的新領(lǐng)域，也是今后一段時期內(nèi)__區(qū)共青團組織團建創(chuàng)新的重點工作之一,，繼而我們將就此項工作繼續(xù)進行研究,、探索和創(chuàng)新，以推動__區(qū)打工子弟學校團建工作的不斷發(fā)展,，服務(wù)于打工子弟學校的團員青年,，促進打工子弟學校團組織的健康發(fā)展。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十一

按照市政協(xié)的統(tǒng)一部署,，近期對我市民辦教育特別是民辦學校的現(xiàn)狀作了調(diào)研,。下面就展開調(diào)研的對象——黃山學校的有關(guān)情況向與會的各位作一匯報,。

黃山學校創(chuàng)辦于1998年，是黃山市第一所以英語教育為特色,，集小學,、初中、高中為一體的十二年一貫制的寄宿型市直民辦學校,。創(chuàng)辦以來,，在市委、市政府的關(guān)心扶持,、上級教育部門直接領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下,，取得了長足的發(fā)展，現(xiàn)有師生1500余人,。

學校以陶行知教育思想為指導(dǎo),，以“為民辦學、為國育才”為宗旨,，以“正品行,、健身心、求真知”為校訓(xùn),，堅持“質(zhì)量立校,、特色興校”,，堅持“優(yōu)質(zhì)高中”,、“品牌初中”、“精品小學”的發(fā)展策略,，業(yè)績顯著,。學校先后獲得“全國社會力量辦學先進單位”、“中國陶行知研究會實驗學?！?、“中國陶行知研究會先進集體”、 “市文明單位”等榮譽稱號,，xx年被北京奧組委,、國家教育部、安徽省政府共同命名為“北京xx奧林匹克教育示范學?！?，xx年被評為“安徽省綠色學校”,。

學校積極擴大對外交流,，吸收國外先進辦學理念，先后與澳大利亞昆士蘭州西莫頓學院,、新加坡圣尼各拉女校,、花菲衛(wèi)理學校,、瑞典瓦拉市拉各曼中學和日本藤井寺市小學等多所國外學校，建立教育交流與合作關(guān)系,，成為黃山市對外教育交流的窗口之一,。

學校教學業(yè)績顯著。僅以xx年為例,，xx年的高考,，我校600分以上尖子生率為2.9%,位居黃山市民辦學校第一,，黃山市第三,；一本上線率為12%，位居黃山市民辦學校第一,，黃山市第三,；二本上線率為30%，位居黃山市民辦學校第一,，黃山市第四,；本科上線率為43%，位居黃山市民辦學校第一,，黃山市第三,。中考成績又創(chuàng)新輝煌，初三考生以699分位居市直第二,，全市第四,，初三總分平均分比全市平均分高出100多分，遙居前列,。辦學十年來,，先后為中國科技大學、中國人民大學,、北京體育大學,、浙江大學、上海交大,、北京航空航天大學,、北京師范大學、中國農(nóng)業(yè)大學,、同濟大學等全國一流名牌大學送去一批批優(yōu)秀學子,。

最近三年中，每年報考我校初一的學生數(shù)都是我校錄取人數(shù)的兩倍多,，但學校以“做精,、做強、不貪大” 的思想為指導(dǎo),，收優(yōu)生,，辦精品,，絕不濫收學生，使學校品位迅速提升,。

今年的教育教學工作中,，學校一如既往的注重過程管理，認真踏實的做好每一項細節(jié)的工作,，讓細節(jié)的完美構(gòu)筑整體的輝煌,，從本學期全市高三的一、二,、三?？荚嚦煽兛矗倚＜庾由?、一本率及本科率都名列前茅,、高三藝體生專業(yè)考試成績已全部通過。目前,，學校整體工作運行良好,。

我校現(xiàn)有32個教學班,，學生總數(shù)1400多人,，其中義務(wù)教育階段有19個教學班，870多人,，高中13個教學班530多人,。義務(wù)教育階段辦學條件基本達標，素質(zhì)教育,、陽光體育等全面開展,，學生成績在教育局的考核評估中絕大多數(shù)學科名列前茅。

我校共有教職員工150人,。其中教師90人,，學歷都在大專以上，學歷合格,，其中35歲以下的教師占50%,，他們都是從師范大學一畢業(yè)就在我校工作，有些教師的教齡和黃山學校的校齡一樣長,，他們正是黃山學校教育教學的棟梁,。還有一些老教師和中年教師，他們一起構(gòu)成了黃山學校老中青結(jié)合的較合理的教師隊伍,，年輕教師的職稱正步入正軌,，中年教師的職稱由于受多種因素的制約，還停留在離開公立學校時的職稱,。黃山學校從辦學初期開始就逐步為教職員工辦“五險”,，到xx年元月開始給所有教職員工都辦了“五險”,。依法為教職員工解除了后顧之憂，使教職員工的穩(wěn)定性大大提高,。

目前,，學校正在市教育局和區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)范辦學,，健康發(fā)展,，正逐步享受法律賦予的全部權(quán)力和義務(wù)。

學生是民辦學校的生命線,。招生受阻將直接影響民辦學校的發(fā)展,。我市教育主管部門規(guī)定接受義務(wù)教育的畢業(yè)生，中考時必須回報考學校的戶籍所在地考試,，否則不準報考相應(yīng)的省示范高中,，這一規(guī)定無形之中為民辦學校學生的就學和學校招生設(shè)置了障礙,，而《中華人民共和國民辦教育促進法》明確規(guī)定：民辦學校有不受區(qū)域限制的自主招生權(quán),，自由錄取權(quán)，我市的相關(guān)文件明顯與《促進法》相抵觸,。

公,、民辦學校教師流通不暢、養(yǎng)老保險不平等成了民辦學校發(fā)展的又一桎梏,。這一問題在中心城區(qū)表現(xiàn)得尤為明顯,，許多優(yōu)秀教師，被民辦學校的感情,、待遇和事業(yè)所吸引,，心向往之，但財政編制成了一道“緊箍咒”,，教師由公辦學校進入民辦學校,，則意味著放棄了“有保障”的“財政編”，因為由民辦學校返回公辦學校,，則是一條“不歸路”,，優(yōu)秀教師對民辦學校的“望而卻步”，直接影響了民辦學校的健康永續(xù)發(fā)展,。甚至求取公辦學校教師到民辦學校兼課,，也只能“暗渡陳倉”。

民辦學校學生的“兩免一補”沒有享受,，這與《民辦教育促進法》中公民辦學校的學生享有同等的待遇不符,。

1、建立合理的教師流通渠道,。呼吁政府及相關(guān)部門出臺類似政策：凡從公辦學校招聘到民辦學校帶有財政編制的教師,，其公辦教師身份不變,，工資關(guān)系保留在原單位，教師工資由民辦學校給付,。教師調(diào)離民辦學校由教育部門重新安排,。在民辦學校工作的教師，在考核,、職評,、晉級、評優(yōu)等方面享有公辦學校教師同等待遇,，建立一條公辦,、民辦學校教師流通的順暢渠道。

2,、民辦學校教師依法享有與公辦學校教師同等的權(quán)利和義務(wù),。民辦學校的教師和公立學校的教師一樣從事義務(wù)教育事業(yè)，民辦學校與公立學校一樣是不以盈利為目的的事業(yè)單位,，在教師的養(yǎng)老保險上不應(yīng)與企業(yè)同等待遇,，應(yīng)該與公立學校教師同等待遇。

3,、以黃山市市直初中學校為例,，民辦學校數(shù)已占33.3%，民辦學校的學生數(shù)有2211人,，占總學生數(shù)的29%,，民辦教育為社會做出的貢獻和為政府分擔的責任是顯而易見的。但民辦學校學生的義務(wù)教育保障經(jīng)費有嗎,？在哪里,？如果沒有的話，為什么不能享受黨和國家的陽光雨露,？請求政府和教育主管部門在規(guī)劃“優(yōu)先發(fā)展教育”的決策時,，把民辦學校納入教育統(tǒng)籌的盤子，在資金和政策方面,，依法給予相應(yīng)的兌現(xiàn),、扶持和獎勵。

4,、取消招生中的任何保護,，完全由市場選擇，由學生選擇,，由家長選擇,，讓適者生存的自然法則在教育競爭中普遍遵守，讓黃山市的教育發(fā)展更快。

5,、民辦學校的收費受學校質(zhì)量的制約,，受市場的制約，受學生家長的制約,，受物價上漲的制約,。放寬民辦學校的收費自主權(quán)，嚴格按《民辦教育促進法》的規(guī)定,，只需報主管部門備案和物價部門批準備案公示,。

6、民辦學校的校產(chǎn)屬于民辦學校,，可以作為學校發(fā)展時的貸款抵押,，以促進民辦教育的發(fā)展和規(guī)避辦學風險。

xx年六月五日

學校教育工作者調(diào)研報告篇十二

12月20日,我校班子成員和教研室相關(guān)人員對我?；厩闆r,，內(nèi)部教育教學管理及日常工作進行了調(diào)研。調(diào)研主要方式有突擊檢查教育教學常態(tài),、查閱制度與記錄,、抽查備課本、聽課本,、師生個別談話等,。在了解管理常態(tài)和有效性制度建設(shè)進程,、了解教育教學規(guī)范化基礎(chǔ)上,，與學校方面共同發(fā)現(xiàn)問題、探討問題,。

本次調(diào)研目的是了解學?；厩闆r和教學工作常規(guī)管理情況，共同探討完善教育教學管理制度和提高教學質(zhì)量的對策,，促進學校形成以提高教學質(zhì)量為根本導(dǎo)向的有效性教育教學管理機制,。

以下從學校基本情況,、教學管理有效性,、教育規(guī)范化和教師校長隊伍建設(shè)等方面，反饋調(diào)研中了解的情況：

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)東大街小學原名晨光小學,始建于1945年,。位于崆峒區(qū)隍廟巷7號,學校地處市中心,占地學校占地面積4533平方米,，建筑面積3902平方米。且學風濃厚,有著豐富的文化底蘊,。

學校現(xiàn)有教職工60名,其中高級教師30名,一級教師25名。具有本科學歷者16名,，大專學歷者35人，占教師總數(shù)85%,，市、區(qū)級骨干教師及學科帶頭人32名,，占教師總數(shù)53%,。學校現(xiàn)有學生1100余名,，設(shè)22個教學班,。

近年來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在教育主管部。

門的關(guān)心支持下,，我校教學環(huán)境發(fā)生了巨大變化,，特別是新建逸夫教學樓、綜合教學樓的投入使用,，極大改善了辦學條件,。我校現(xiàn)教學,、運動,、生活區(qū)域分區(qū)明確，布局合理,，校園文化氛圍濃厚,。學校設(shè)有普通教室、多功能廳,、閱覽室和微機室,。數(shù)學、自然教學儀器設(shè)備,、電教設(shè)備均達到國家標準?，F(xiàn)有多功能廳一個，語音室一個,，電子備課室一個,，衛(wèi)星接收設(shè)備兩套，已初步實現(xiàn)了多媒體合一的教學網(wǎng)絡(luò),，滿足了學生的需要,。20xx年被崆峒區(qū)政府授予“標準化學校”,。學校布局合理,，房屋建筑錯落有致，美化日臻完善。

在管理體制方面,，學校實行了對教研組進行考核捆綁,、目標管理捆綁。

實行教研組考核捆綁制后,，教師教學質(zhì)量意識明顯增強,。在與教師的座談會上反映，學校本學期在教學管理上,，重視教學質(zhì)量的導(dǎo)向十分明確,，現(xiàn)在教師不僅增強了競爭意識，而且明確了以教學質(zhì)量為根本的競爭方向,。

為了促進學校管理制度的科學性,，全面調(diào)動學校教師工作積極性，各校通過“年級捆綁制”的考評辦法,，將同年級,、同學科教師實行捆綁考核，既讓教師們感受到集體的力量,，又增強了工作緊迫感,，還實現(xiàn)了資源共享、共同提升的目的,。同時,，各校還積極實行年級組長捆綁負責制，大大地調(diào)動了廣大教師的教學積極性,，使教師個人的緊迫感,、責任感、自覺性和主動性得以大大提高,。

校,，學校每學年均要將各項任務(wù)目標下放到年級組上，年級組又將這些指標分解到班上,，再下到教師人頭上，每學年視各年級指標完成情況,，兌現(xiàn)獎金,，通過目標管理捆綁機制，有效地促進了工作的全面推進,。

同時,，學校還十分關(guān)心后進學生的成長，關(guān)心每一位學生,，讓學生個性得以張揚,。學校建立了幫扶后進生領(lǐng)導(dǎo)班子，實行校領(lǐng)導(dǎo)包級制，為后進生的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,。同時,，為了進一步促進學生個性得以最大限度提升，學校還從練習題的設(shè)計,、月考試題的分層等方面充分考慮不同層次學生實際,，真正體現(xiàn)了因人而異、因材施教,。

特別是經(jīng)過全校師生“十年磨一劍”的不懈努力,，學校辦學條件得到了根本性改善，管理制度日趨完善,，辦學綜合實力不斷增強,，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。20xx以來,，教學質(zhì)量逐年遞增,，還涌現(xiàn)出一批尖子學生。在學校得到快速發(fā)展的同時,，各級領(lǐng)導(dǎo)對我校的發(fā)展提出了更高的要求,，廣大群眾、學生和父母期望學校能提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),，各界人士,、眾多校友也不斷支持鼓勵學校向更快、更高,、更強的發(fā)展目標邁進,。

學校領(lǐng)導(dǎo)班子設(shè)有校黨支部書記、校長1名,，副校長2名,，辦公室主任1名，教導(dǎo)處主任1名,，教研室主任1名,，總務(wù)處主任1名，工會主席1名,，少先隊大隊輔導(dǎo)員一名,，各學科教研組長1名。財務(wù)室人員2名,。

學校十分關(guān)心年輕教師的成長,，教師的培養(yǎng)提升直接影。

響到學校的可持續(xù)發(fā)展,。敢用,、善用年輕教師是一個學校成功的基礎(chǔ),。為此，該校在管理上非常注重深入一線,、深入群眾,，從精神上、工作上,、生活上關(guān)心,、照顧年輕教師。學校行政領(lǐng)導(dǎo)堅持每學期與年輕教師談話至少一次以上,，從各個方面給予最大的關(guān)心,，了解教師的心聲、傾聽教師的困苦,，與教師打成一片,，讓教師時常保持一顆積極向上、快樂愉悅的心情投入教學之中,。與此同時,，學校還提出了“一年成為合格教師，三年成為優(yōu)秀教師,，五年具備個人風格”的培養(yǎng)目標,，采取壓擔子、老中青結(jié)隊幫扶,、外派學習等多種手段,，對新入職教師實行幫扶、指導(dǎo),，給他們無私的關(guān)愛,，讓他們不僅在教育教學工作中受到點撥、引領(lǐng)和示范,，同時在精神上也感受到集體的溫暖,，業(yè)務(wù)能力得以明顯提升，并迅速成為學校教學能手,、業(yè)務(wù)骨干,。

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)學校教育教學質(zhì)量逐年提升,，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢,，其成功經(jīng)驗在以下幾個方面。

1．在備課,、課堂、作業(yè),、考試和環(huán)境中做到了五細節(jié)一是備課細節(jié),，學校在執(zhí)行教育局對教案精細化要求方面,，取得一定進步。在各校教師教案檢查中,，了解到規(guī)范化備課方面的進步是比較明顯的,，絕大多數(shù)教師備課已經(jīng)達到了規(guī)范化要求。備課作為教學中的一個重要環(huán)節(jié),，該校就備課的細節(jié)工作不僅提出了具體的要求,，而且還加大了常規(guī)檢查與督促力度，并將備課工作與年終考核掛鉤,，做到了常規(guī)工作精細化的要求,。

二是課堂細節(jié)，課堂是教學工作的主陣地,，該校非常重視課堂的監(jiān)控和指導(dǎo),。要求教師要有時間觀念，上課鈴響前,，教師必須提前侯課,，精神飽滿地走進教室；教師講課必須使用普通話,，語調(diào)清晰,，語速平穩(wěn)，語氣親切和藹,；要求上課有教案,，教具的準備。教師上課前必須備好教案,，準備好教具,，要按設(shè)計的教學過程上課，不得隨心所欲和處理與教學無關(guān)的事,；這些細節(jié)要求有效確保了課堂的教學質(zhì)量,。

三是作業(yè)細節(jié)，為了進一步強調(diào)作業(yè)的有效性,，學校在推行細節(jié)管理過程中,，除對作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量有嚴格要求外,，還非常注重作業(yè)的批改,、較正，特別是要求教師批改作業(yè)必須做到全批全改,，作業(yè)本必須有糾錯,、有反思，真正落實了做必改,、錯必究的作業(yè)細節(jié)要求,。

四是考試細節(jié),。學校在考試細節(jié)管理方面均做到考必閱、閱必評,、評必究等要求,。考試時要求嚴密組織,，嚴格要求,，嚴肅考風考紀，以良好的考風促學風,、促教風,、促校風?？荚嚭笠顚憣W生成績統(tǒng)計表,，及時印發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師，重視考后分析,，找出失分原因,，分析要科學，實事求是,，要成文備案,。

五是環(huán)境細節(jié)。學校教育環(huán)境是最重要的方面,，一個良好的教育環(huán)境能對一個學校的改革與發(fā)展,、教師的教育教學、學生的個性發(fā)展起到非常重要的作用,。學校為適合學生的身心發(fā)展,，為了能夠幫助學生在無數(shù)的生活道路中，找到一條最能發(fā)揮他個人的創(chuàng)造性和個性才能的生活道路,，舉辦了很多如“英語每周一句”,、“經(jīng)文誦讀”等活動。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十三

中等職業(yè)教育是全面推進素質(zhì)教育,，提高國民素質(zhì),，增強綜合國力的重要力量。為了全面貫徹落實國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定,，適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要以培養(yǎng)出更多受社會歡迎的高素質(zhì)勞動者,。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，中職學校開設(shè)計算機應(yīng)用專業(yè)已經(jīng)多年,，主要學習計算機基本操作,、平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計,、小型局域網(wǎng)等課程,，畢業(yè)生主要就業(yè)崗位是文秘,、計算機軟硬件維護與銷售,。近幾年招生,、分配狀況不是很好，作為一名計算機專業(yè)教師,，我也深入思考究竟計算機專業(yè)何去何從,。

根據(jù)職校“服務(wù)社會,、成就未來”的辦學宗旨,，我們?nèi)齻€計算機教師（張文霞、魏艷）對省會城市及當?shù)爻鞘械挠耙晞赢?、軟件公司,、專業(yè)網(wǎng)站等進行深入調(diào)研分析，先后通過企業(yè)調(diào)研,、電話訪問,、實地考察和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等形式，對湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心,、湖南拓維有限公司,、湖南創(chuàng)智軟件有限公司、常德銀天電腦公司,、望城移動通信等多家公司進行調(diào)研,，主要針對該專業(yè)就業(yè)前景、就業(yè)范圍,、就業(yè)崗位以及所需知識與技能方面進行了全面深入的了解,。

（一）問卷調(diào)查法：對企業(yè)、多媒體用戶等單位進行問卷調(diào)查,，了解企業(yè)的崗位設(shè)置,，人員配備，工作流程,，適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位,。

（二）實地企業(yè)調(diào)查法：訪談權(quán)威性的行業(yè)專家和企業(yè)負責人，重點對多媒體技術(shù)專業(yè)學生從事的崗位及能力需求進行調(diào)研,。

（三）文獻調(diào)查法：通過網(wǎng)絡(luò),、報刊雜志等渠道進行文獻檢索，搜尋項目研究需要的資料數(shù)據(jù),。重點調(diào)研多媒體技術(shù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,、趨勢及人才需求狀況。

（四）畢業(yè)生訪談：對本專業(yè)的多屆畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查,，并以訪談或問卷的形式了解他們在企業(yè)中的工作情形,，對本專業(yè)學生從事的崗位及能力需求進行調(diào)研,。

（五）專家座談：充分發(fā)揮專業(yè)指導(dǎo)委員會的作用，召開企業(yè)人員的座談會,，從企業(yè)和市場角度對該專業(yè)的培養(yǎng)目標進行定位,。

本次調(diào)研主要圍繞以下多媒體專業(yè)的四個問題進行：

（1）行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢,、人才結(jié)構(gòu)與需求狀況,；

（2）畢業(yè)生對應(yīng)的崗位群及其崗位群對從業(yè)人員的素質(zhì)與能力。

要求,；

（3）對從業(yè)人員的職業(yè)資格要求,；

（4）現(xiàn)行課程設(shè)置情況。

子娛樂產(chǎn)品,、網(wǎng)絡(luò)教育,、娛樂、出版等多個領(lǐng)域,，涉及計算機,、影視、傳媒,、教育等多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集合,，其更被稱為是21世紀知識經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)，在今后的20年中,，多媒體技術(shù)專業(yè)被確定為全國技能型緊缺人才培養(yǎng)方向,。《中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的第十一個五年規(guī)劃綱要》中明確指出：要加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)[1],。其中,，“多媒體技術(shù)”成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重大項目，因而,，多媒體技術(shù)專業(yè)人才需求旺盛,。

社會上從事該領(lǐng)域的人員一般是從計算機等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行的，或者是自學成才的,，根據(jù)我們的調(diào)查,，目前主要是大學開設(shè)多媒體相關(guān)專業(yè)，學的內(nèi)容比較深,，偏重于理論與研究,，當然在該領(lǐng)域的確需要高端人才，但是通過我們對企業(yè)的實際走訪,，發(fā)現(xiàn)有一個特點,，從事多媒體技術(shù)的人員學歷水平并不高，而且特別年輕化，有許多是職業(yè)學校的畢業(yè)生,，經(jīng)過幾年工作鍛煉而出類拔萃,。

針對多媒體技術(shù)專業(yè)方向的行業(yè)特點來說，學生主要的就業(yè)方向是廣告設(shè)計公司,，影視動畫制作公司,，網(wǎng)站的設(shè)計部門等，市場對多媒體技術(shù)人才需求量很大,，但是,，單位在招聘時面臨一個困境，就是單位需求和學生的真正能力不相匹配,，企業(yè)也很苦惱。我們走訪的湖南拓維信息有限公司就非常明顯,，這個單位分為好幾個部門,，涉及平面設(shè)計、網(wǎng)站制作,、手機動漫制作,、網(wǎng)站維護等。負責人說,，他們急需多媒體技術(shù)人才,，要求集電腦繪畫、創(chuàng)意,、操作技術(shù)于一身,，但是，他們很難招到合適的人,，總要經(jīng)過培訓(xùn)人員才能上崗,，即使這樣，還是感覺有些地方不是很滿意,，但是這也沒有辦法,，沒有更多的選擇。

用人單位也不希望員工頻繁調(diào)換工作,，否則的話也就意味著要重新培訓(xùn)人員,，成本很高。他們建議學校在提高學生綜合素質(zhì)的同時,，更要注意提高學生專長能力,。

作為中職學校如何面對這種市場機遇呢，雖有一些學校已經(jīng)開設(shè)了多媒體專門化方向,，但教學效果不很顯著,，如何培養(yǎng)出合格的多媒體技術(shù)人才呢？這個問題值得我們每一個教師深思。

（一）編制符合市場需要的人才培養(yǎng)方案,。通過在企業(yè)中的調(diào)研發(fā)現(xiàn),，中職學生在企業(yè)中的優(yōu)點應(yīng)該是踏實的基本功和熟練的基本軟件操作技巧，加強實際操作能力的訓(xùn)練,，提高解決實際問題的能力,。因此，學生不能只把“學會”作為學習的目標,，應(yīng)該在學習中做到“做好”,。這個目標看起來簡單，但在實際教學中實施起來其實并不容易,，因為做到熟練就需要不斷的甚至是重復(fù)性的學習,，這種重復(fù)性的學習如果是通過教師硬性加在學生身上的，學生一般不容易接受,，或者說在做重復(fù)性練習時很容易感到枯燥和厭倦,。那么如何讓學生能夠主動的接收重復(fù)的訓(xùn)練呢，最好的辦法是讓學生擁有一種內(nèi)在的動力,，通過自己的主觀愿望進行練習,。我們教師還應(yīng)該討論找到更好的方法。因此,，迫切需要集中力量對本專業(yè)進行系統(tǒng)的研究和調(diào)整,，編制出符合市場需要的人才培養(yǎng)方案、課程體系,、專業(yè)教學標準和適用的教材,。

（二）加強綜合素質(zhì)培養(yǎng)。學校在要求學生掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的同時,，應(yīng)高度重視培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),。

教學過程中注重知識以外的素質(zhì)及能力的培養(yǎng)。

1,、具有較高的職業(yè)道德,。

2、有積極進取的工作態(tài)度和熱情,，吃苦耐勞,，塌實肯干。

3,、辦事迅速準確,、良好的執(zhí)行能力。

4,、具有良好的身體素質(zhì),，能夠勝任高強度的勞動。

5、具有良好的人際交流能力,、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識,。

6、具有一定的協(xié)調(diào)工作能力,、組織管理能力,。

7、具有自我學習,、知識技能的更新,、適應(yīng)崗位變化的能力。

8,、具有基本的文化素養(yǎng),，能夠準確理解工作任務(wù)。

9,、具有一定的口頭表達能力和寫作能力,。

（三）要考取多媒體技術(shù)專業(yè)職業(yè)資格證書。中等職業(yè)學校多媒體技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置課程學科性較強,，科目比較新，重實操,。建議考取專業(yè)的職業(yè)資格證書：

1,、全國計算機等級考試一級、二級證書,。

2,、數(shù)字視頻（dv）策劃制作師（五級、四級,、三級）,。

3、多媒體制品制作員（或高級多媒體作品制作員）,。

4,、動畫繪制員（中級、高級）,。

5,、動畫繪制師（或高級動畫繪制師）。

（四）幫助多媒體技術(shù)專業(yè)教師豐富實踐經(jīng)驗,。從調(diào)研結(jié)果看出,，目前我市計算機多媒體技術(shù)專業(yè)的教師大部分是大學畢業(yè)直接進入校門，缺乏企業(yè)實際工作經(jīng)驗,，與企業(yè)崗位需求和專業(yè)發(fā)展需要存在著較大差距,。計算機多媒體技術(shù)更新快和實際工作的復(fù)雜性決定了教師繼續(xù)學習和培訓(xùn)的重要性。組織專業(yè)教師定期培訓(xùn)到企業(yè)實踐，培養(yǎng)和鍛煉師資隊伍,，使計算機多媒體技術(shù)專業(yè)教師成為雙師型教師,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十四

85度c在武漢剛開張的時候熱過一陣兒，后來就半死不活了,。coco,，快樂檸檬，街客,，珍奶會所這些在江浙滬大熱的飲品店,，在武漢統(tǒng)統(tǒng)都平平淡淡，因為他們沒有對產(chǎn)品進行本土化,。

比方說85度c的海巖冰梨茶其實挺好喝的,，但我一個湖北人每次喝都會要求一點糖都不加，因為不加糖的味道對我來說剛剛好,，原料中的雪梨醬的含糖量足夠了,，但是對于江南人來說，加糖的味道才正常,，對于我來說就太膩了,。

所以如果你非要加盟的話，最好加盟本地賣得好的品牌,，不要貿(mào)然加盟外地品牌,，他們的配方很可能不適合本地人的口味，而你又不會做改進,，那生意不好的幾率會大大提高,。如果是不加盟的店鋪，最好還是選擇在家鄉(xiāng)或者自己生活過很久的,，比較熟悉的市場開店,，成功的希望會更大。有更多開飲品店的問題,，歡迎在后臺留言,，我會一一回答。

還有什么疑問,，歡迎關(guān)注洞見商機,，老見在后臺等你。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十五

僅沒有書法美,，就連識別都成問題,。這與國家大力推行的書法（寫字）教育的初衷相差甚遠。

20xx年春節(jié)前,，有一位書法者用楷書和隸書撰寫了二十幾幅春聯(lián)在某城鎮(zhèn)上街叫賣,，幾乎無人問津,。并不是書者所寫對聯(lián)的內(nèi)容不好，也不是書者的字寫得不漂亮,，而是絕大多數(shù)的人認為那些歡歡喜喜地,、花花綠綠的印刷體春聯(lián)更有喜慶味。這情景不能不令人感到驚訝和遺憾——在農(nóng)村（或許也包括城鎮(zhèn)）,，中國幾千年來的手寫春聯(lián)已經(jīng)被印刷品替代了,。造成這種現(xiàn)象的原因很多，但與現(xiàn)在中小學校中書法（寫字）教育的缺失有很大的關(guān)系,。筆者認為,，搞好中小學書法教育迫在眉捷。關(guān)于搞好中小學書法（寫字）教育,，筆者認為可以從以下幾點做起,。

中國書法，傳承了中華民族的文化與文明,。從某種意義上講,，書法與中國歷史一脈相承。漢字是記載中國文化的符號,，而書法讓這些文化符號精彩動人,。從幾千年前的甲骨文、石鼓文到王羲之的《蘭亭集序》,，再到百花齊放的書法體系,，從象征權(quán)力的玉璽到各類印章再到各種名勝古跡中的碑、匾,、聯(lián)、貼,，無不閃爍著中華文明耀眼的光輝,。可以說,，漢字是傳承歷史,、記錄中華文明的明珠，而書法是這顆文明之珠上耀眼的光環(huán),。

在中小學校實施書法教育有利于青少年兒童了解中國的歷史,、熟悉中華之文明。書法與文學是相通的,，一些文章的流傳和聞名與優(yōu)秀的書法有著相得益彰的聯(lián)系,。一篇王羲之的《蘭亭集序》令多少人神思不已，《岳陽樓》上的巨幅書法條屏讓岳陽樓記增色不少,，毛澤東的書法長卷《七律·長征》,，書法與詩的結(jié)合使人感到更加的氣勢磅礴,。好的書法往往與好的文章、詩,、詞等結(jié)合在一起,。

中小學生練習書法的過程又是學習和熟悉文學作品的過程。中小學生往往能從反復(fù)地書法練習中了解和熟記不少的文化知識,。練書法,，可以修身養(yǎng)性。練書法不僅是練字,，還可以培養(yǎng)一個人平靜,、平衡和自然的心境。從書法的角度來練字需要練習者集力,、氣,、神與形的高度專一。一張紙,、一支筆,，一盤墨，書法就這么開始,。練字時當你在白紙黑墨中達到忘我的時刻,，你會有一種空靈、灑脫之快感,，當你沉醉于書法藝術(shù)時,，你會體會到一種墨香靜謐之美感。用書法（寫字）教育來促進中小學生修身養(yǎng)性,，可以逐步形成青少年穩(wěn)定,、堅毅和睿智的境界。漢字本身是一種藝術(shù),，書法對漢字的表現(xiàn)更提升了青少年兒童的審美情趣,。書法是中國獨特的藝術(shù)形式，現(xiàn)在熱愛中國文學,、喜愛中國文字的各國友人也熱衷于中國書法,。讓我們的青少年兒童學習書法，掌握書法知識并輔之以應(yīng)用,，可以增強他們的民族自豪感和自信心,。

正因為書法教育對中小學生教育的重要，所以更應(yīng)實施和發(fā)展中小學校的書法教育,。

1,。教育之計，教師為本,。書法既是藝術(shù),，教書法（寫字）的教師就應(yīng)該懂得一些書法常識,、懂得欣賞書法、懂得如何引導(dǎo)學生去練習書法?，F(xiàn)在中小學校很缺少書法教師,，這或許是阻礙書法教育發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。但是在一些中小學校并不缺乏愛好書法并鉆研書法的教師,，充分利用這些教師,，在很多學校是可以正常開設(shè)書法（寫字）課的。為了保證有相當數(shù)量的書法教師,，縣里和學?？梢越M織一些書法比賽來發(fā)掘人才。這不僅可發(fā)現(xiàn)有書法特長的人,，又可以促進教師之間的競爭與學習,。國家現(xiàn)在每年都會舉行書法等級考試，學?？梢怨膭詈椭С纸處焻⒓涌荚?。以國家認定的形式評價教師的書法水平，并逐步實施讓教書法的教師“持證上崗”,，不斷提高教學水平,。

2。加強書法教學管理和書法交流,。

學校要把書法課當成正式課程來安排,，督促教師有計劃、有準備地上課,。上課教師要對學生寫字（書法）作業(yè)和作品進行認真地分析與講解,，做出正確的分析與評價，既要指出其欠缺,，又要鼓勵其繼續(xù)練習,。書法教師要引導(dǎo)學生走上正確、正常的書法學習之路,，并形成良好地、自覺地練習書法的習慣,。

學?？梢越M織學生書法協(xié)會，成立班級書法興趣小組,，發(fā)現(xiàn)和吸引一批學生更專注地學習書法,，并以先進帶后進，形成大部分學生喜歡書法,、練習書法的勢頭,。學?？梢远ㄆ诮M織書法比賽，加強書法愛好者的交流,，評選并展出學校師生的一些好的作品,，努力形成學校和班級良好的書法氛圍。在各種活動中,，學?？梢园褜憳苏Z、寫通知,、做展板的任務(wù)交由學生去做,，以加強學生書法的實踐和創(chuàng)作。在合適的時候,，學校要爭取積極參與上級部門和社會團體及單位的一些交流或比賽活動,，開闊學生的書法視野。

學校應(yīng)積極爭取社會上一些書法知名人士的支持,，聘請他們做學校兼職書法教師,，以講座或授課的形式為學生講解書法知識。有條件的可以組織學生參觀當?shù)匾恍﹫鲳^的碑,、貼,、書、畫上的書法作品與文字,，讓學生活學活用周圍現(xiàn)有的書法教材,。很多中小學校還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽或下載一些優(yōu)秀的書家作品，近距離感受優(yōu)秀書家的言傳身教,，感受優(yōu)秀書法作品的魅力,，感受書法的藝術(shù)性和審美情趣。書法教育有助于提高青少年兒童的文化素養(yǎng),。

良好的書法教育可以增長學生的文化知識,、提升學生的品質(zhì)水平、陶冶學生的道德情操,。中小學校應(yīng)高度重視這一門素質(zhì)課程,，書法教育在中小學校只能加強，不應(yīng)忽視,。以書法為載體,，讓中華民族的優(yōu)秀文化融入書法教育與實踐中，希望中小學校的書法教育,，能引起社會性的傳統(tǒng)文化整體素質(zhì)的提高,，使書法形成滿園春色之勢。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十六

現(xiàn)在的飲品店加盟費幾萬到十幾萬不等,，幾十萬的也有,。在我看來,，這是一筆很難收回來的投資，非常不劃算,，一旦虧損,，這些錢都會打了水漂。我開第一家店,，整條街一共有5家飲品店,，除了我，全是加盟的,，但是最后,，沒有一家生意好過我，甚至到最后從商品包裝到營銷手段什么的都在學我,。

在我看來,，完全不需要加盟，因為你用加盟的錢去做裝修的話,，完全可以做出加盟店的感覺,，甚至比他們更高級。與其花錢加盟一些沒有品牌效益的店鋪,，不如把這個錢花在裝修上,。因為顧客最初從哪里看店鋪的檔次呢，就是從裝修上來看的,。

那怎么裝修呢,？首先你得弄清楚自己想開什么類型的店，什么檔次的店,，然后去找一家和你的風格定位最像的加盟店,，找到里面裝修最符合自己預(yù)期的那一家。找好裝修公司,，直接帶師傅過去喝杯東西,，慢慢看，一次沒看好,，多去幾次,，再和裝修師傅好好溝通其中的細節(jié)上你要做的修改，copy一個,。

有人要問了,，不加盟的話，我不會做怎么辦呢,？我以前看到淘寶還有賣奶茶配方的，6000多呢,，不要花這種冤枉錢,。你去一趟當?shù)刈畲蟮哪滩杩Х仍吓l(fā)市場,。

當時我去的是武漢的民權(quán)路，在武漢海關(guān)附近,，據(jù)說是全中國最大的飲品類原料批發(fā)市場,。你可以多問幾家要報價單，里面各種產(chǎn)品和設(shè)備的價格都會寫得非常清楚,。一般情況下,，這是實價，沒有什么討價還價的余地,。心里有點底氣之后選擇一家進店,，說明來意，他們會有工作人員教你,，做出成品供你選擇品嘗,。

第一次的話，可以進一些你感覺很好喝的,，或者在當?shù)刭u得很好的飲品原料,，和基礎(chǔ)的飲品原料，不要被人忽悠的什么都進貨,。反正貨不夠你打個電話匯款過去,，對方就會給你發(fā)貨的，所以不用一次買完,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十七

根據(jù)縣教委安辦《關(guān)于在全縣中小學中開展安全工作專項檢查的通知》的要求,，我校緊緊圍繞“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,，扎扎實實開展了以“強化安全基礎(chǔ),，推動安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。現(xiàn)將我?！鞍踩a(chǎn)月”的活動總結(jié)如下,。

為確保“安全生產(chǎn)月”活動取得實效,，我校成立了以校長為組長的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組對全校“安全生產(chǎn)月”工作進行總體部署,，并結(jié)合我校實際情況,，制定“安全生產(chǎn)月”活動實施方案，并成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負責活動的落實,。

我校充分利用校園廣播站、黑板報等形式，加大宣傳力度,，讓全體師生明確“安全”在我們心中的.位置,，增強全體師生的“負于泰山”的使命感和責任感。還利用校園網(wǎng)絡(luò)這一安全教育平臺,，在全校各辦公室和各處室張貼安全宣傳掛圖,，營造了濃厚的“安全月”活動氛圍。

1,、在全校師生中廣泛開展了“安全知識我知道”的宣傳教育活動,，組織開展安全知識競賽和安全知識征文活動。各班級根據(jù)學生的不同情況,，以不同的形式組織了一次以“安全”為主題的班隊會,。通過此次征文評選我校的安全知識征文活動取得了良好的效果。通過此次征文評選我校的安全知識征文活動取得了預(yù)期效果,。

2,、學校組織開展了“學校安全月”知識競賽，以學生為主體,，以提高學生分析問題和解決問題的能力為目標,，進行了知識競賽和安全知識征文活動。

3,、學生撰寫了安全教育論文,，學校還組織了安全知識競賽和安全知識征文活動，評出優(yōu)勝班級和個人兩個一等獎,。

我校安全教育工作,，把“安全生產(chǎn)月”活動作為加強安全工作，預(yù)防和堅決遏制重特大安全事故,，保障學校正常教學秩序,，加強防災(zāi)減災(zāi)，促進學生健康成長的一項重要教育活動來抓,。通過宣傳,，提高了廣大師生的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的避險自救能力，為保障廣大師生的生命安全,，營造良好的學校安全環(huán)境而努力工作,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十八

安全工作得以保障其他工作才能順利展開，對學校就意為著,，為師生建立一個和諧安全的校園環(huán)境,，進行安全防范工作是為了確保師生的財產(chǎn)、人身的安全以及教育工作能夠順利開展,。近幾年,，安全工作逐漸受到全市各類各級學校的高度重視,，并對其大量開展工作與采取了有效可靠的措施。為加深認識,，進行學習深入化,，此報告利用對學校安全工作進行檢查、造訪分析等形式,，調(diào)研了本校實際安全工作情況，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果進行如下報告：

學生的生命安全高于一切,。學校的一切工作都建立在安全工作之上,，也是學校最為重要的一項工作。國家安全總局,、公安局,、教育局三部門又共同對市區(qū)學校安全進行檢查。表明學校安全已提升到國家高度,。

通過本次調(diào)研,，本校的校園安全與周圍環(huán)境方面的情況，總體而言算是很不錯的,。為了學生能有一個良好的成長環(huán)境,，各級政府職務(wù)部門、學校與學校安全部門都奉獻出了巨大的努力,，但如果深入細化的評價,，部分問題也的確存在著，主要是：

1,、校園周圍的治安環(huán)境相對復(fù)雜,。隨著城市不斷的發(fā)展與建設(shè)，在校園周圍的外來人員日益劇增,，租書店,、網(wǎng)吧、出租房,、理發(fā)店等不良場所在校園周圍已開始大量涌現(xiàn),，這些不良場所對未經(jīng)人事的學生有著不可抵抗的誘惑力，這些不良場所便成了一部分學生逃避現(xiàn)實,、追求個性的容身之處,。如果這部分學生長期待在這些不良場所，極為容易步入墮落的深淵,，或成為不法犯罪分子摧殘的對象,。

2、存在一定的交通安全隱患,。由于我校附近車輛流動較大,，尤其是在學生放學上學期間，人來車往雜亂無章，交通管理還需要深入?yún)f(xié)調(diào),，以防患于未然,。

3、餐飲衛(wèi)生有待改善,。每年都會有新生進校,，循環(huán)增加的學生數(shù)量，必定會促使校園周圍餐飲業(yè)的發(fā)展,。有的學生鐘意到路邊的小商小販所擺設(shè)的攤點去就餐,。這些路邊攤點不僅條件簡陋而且衛(wèi)生情況也不是很好，還有校內(nèi)小賣部出售的各類副食品等,，都是滋生與傳播各類疾病“窗口”,，非常容易造成集體中毒事件。

4,、學校日常的管理工作不到位,。學校大多數(shù)職工由于住處在市區(qū)內(nèi)，離校區(qū)較遠,，教師不愿意坐班,，行政人員又早出晚歸等原因，導(dǎo)致學生的日常出現(xiàn)無人管理的情況,。特別是晚飯后至熄燈休息這一時間段及節(jié)假日,，學校都很難管理到位，學生之間出現(xiàn)的突發(fā)性事件或糾紛,，導(dǎo)致錯過解決矛盾的最好時機,。

5、時有發(fā)生各類危險事件,。一是有些學生私自外出,，有些學生逃學數(shù)日，最為嚴重的是,，個別女學生與不學無術(shù)的少年在外過夜,，造成不良影響。二是有些學生組建小團體,。他們?nèi)宄扇?，恃強凌弱，強取豪奪,，破壞了正常的教學秩序,。

6、學生失竊時間時有發(fā)生,。僅去年,，全校就發(fā)生多起失竊案件,。

7、建設(shè)安保隊伍問題,。由于我校校園占地不大且人員較為密集,，導(dǎo)致在建設(shè)安保隊伍過程中出現(xiàn)嚴重問題。一是監(jiān)控聯(lián)動體系不夠完善,；二是缺少高素質(zhì)的安全保衛(wèi)管理人員及校園巡邏,；三是高風險的安全保衛(wèi)工作，工資報酬卻不是很高,。

(一)消防工作,。

邀請消防隊的官兵來我校對師生展開疏散與逃生、防火滅火的自救常識,，使師生的消防法制意識與消防安全觀念得以提高，同時提升自救與自我保護的能力,，保證在火災(zāi)發(fā)生時能及時對初期火災(zāi)的處理并能進行安全的疏散,，防止出現(xiàn)人員傷亡與財產(chǎn)損失。不定期的舉行消防演練,，認真落實以“防范為主,，防消一體”的工作為中心，嚴格按照消防安全的規(guī)章制度來執(zhí)行,，防火巡視做到持之以恒,，發(fā)現(xiàn)火源及時處理。尤其是大型活動,、節(jié)假日等,，積極組織安保人員對其開展全方位的防投毒、防盜,、防重大安全事故,、防火為中心的安全檢查工作。在檢查中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時采取挽救方法,，防止一切誘發(fā)火災(zāi)事故的隱患,。做到消防器材與設(shè)備的定點定位，保證無警不動,。成立檔案,，由專人進行管理，定期查看,，確保檔案完整有效,。

(二)治安保衛(wèi)工作。

1.認真落實以“防范為主,，穩(wěn)定維護”為基礎(chǔ),，施行“誰負責,，誰管理，”的原則,，加強管理力度,，斬草除根，以防各類事件的發(fā)生,，使學校師生的人身,、財產(chǎn)安全得以有效保障。

2.積極建設(shè)保衛(wèi)隊伍,，加強內(nèi)部管理,，對治安實施承包制責任，擬定《門衛(wèi)制度》,。我校擴充,、增強了原有的保衛(wèi)組，目前保衛(wèi)組工作人員已達數(shù)十人,。對門衛(wèi)進行著重管理,，必須落實門衛(wèi)職責，把好入校關(guān),。依照相關(guān)要求與派出所聯(lián)合建立學校警務(wù)站,保障校內(nèi)安全以及校外環(huán)境使其有助于學生成長健康良好發(fā)展,。學校自身對每個重要設(shè)施都要派遣專人負責，保衛(wèi)人員做到隨時巡查,。此外,，學校還要創(chuàng)辦環(huán)境育人、教書育人,、服務(wù)育人,、管理育人的管理體系，要求教師與保衛(wèi)人員共同加入到學校的綜合整治,、建設(shè)校園平安工作之中,。成立學生、教師,、領(lǐng)導(dǎo)三位一體的值周體系,，做到24小時在崗，綜合整治,、建設(shè)校園平安工作做到常抓不懈,，長治久安。

3.安全工作認真落實,，努力完善技防,、物防、人防三方面,。增強值班巡視,，預(yù)防事件發(fā)生,。安裝紅外線攝像頭、報警器,、感應(yīng)器等校園安全系統(tǒng)設(shè)備,。

4.完善安全人員工作檔案，填寫各項實際工作記錄,，加強資料保管,、使用、積累,、反饋,、匯總等工作。

(三)學校飲食安全,。

認真落實《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》與《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等飲食安全的政策,、法則，積極聘請衛(wèi)生部門前來監(jiān)督,，設(shè)立防控體系,，使食物中毒事件降低至最低點。

1.創(chuàng)建飲食衛(wèi)生安全工作機制與操作要求,，分工明確、專人專職,。由采購到成品嚴格做到不購買腐爛物,、不收腐爛物、不用腐爛物,、不賣腐爛物,；存放成品食品采用熟與生隔離、半成品與成品隔離,、其他物品與食品隔離,、天然水與食品隔離；用具實施嚴過消毒關(guān),、嚴過沖洗關(guān),、嚴過洗刷關(guān)；環(huán)境衛(wèi)生方面做到定質(zhì)量,、定人,，定時間、定物,；個人衛(wèi)生實行勤洗澡,、勤洗手、勤理頭發(fā),、勤剪指甲,、勤洗衣,、勤洗被褥，勤洗工作帽,、勤洗工作服,。食堂與廚房衛(wèi)生做到無鼠害、無灰塵,、無蒼蠅,、無油垢、無蛛網(wǎng)等,。

2.安排科學營養(yǎng)套餐,，不販賣剩菜、剩飯與變質(zhì)食品,，在做好飯菜的同時也要利用科學去嘗試創(chuàng)新菜品,。

3.提供衛(wèi)生充足且符合標準的水源。

4.憑證上崗,，穿戴工作服,、帽。以熱情,、文明態(tài)度服務(wù)于學生,。

(四)交通安全。

對學生宣傳教育《道路交通安全法》增加安全法意識,，合理運用安全防范舉措,。邀請交警到我校對《道路交通安全法》向師生進行講解，教導(dǎo)廣大師生嚴格遵守道路規(guī)則,，讓師生擁有一個文明的交通行為,。為了讓師生的交通安全得以保障，學校在校門口擺放了警示標志與防護隔離攔,，隨時提醒師生遵守交通規(guī)則,，安全出行，珍惜生命,。

(五)定期開展一系列應(yīng)急演練,。

學校每年對學生組織開展反恐演練、應(yīng)急疏散演練,、地震演練與消防滅火演練等活動,，提升學生應(yīng)急與自救能力。

(六)活動安全,。

嚴格遵從上級相關(guān)文件要求,，采用先申請再由教育局審批通過后再開展校外大型活動，無論是誰都不可以組織學生前往河流,、水庫等場所游泳,，夏天,，學生家長與老師需簽?zāi)缢熑螘W校通過對學生體質(zhì)的及時掌握,，對有疾病或體質(zhì)特殊的同學采取免修體育課,。除此之外，學校通過對突發(fā)事件應(yīng)急能力的不斷完善,，在防范與處理各類突發(fā)事件的過程中,，能力明顯得以提高。

第一,，學校安全保障的費用應(yīng)納入財政預(yù)算與教育預(yù)算,，學校安全設(shè)備與保安應(yīng)政府應(yīng)統(tǒng)一配備。學校安全的問題不只是學校與教育部門的責任,，同樣全社會也應(yīng)該有共同承擔的義務(wù),，所以學校的安全工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎袨椋鞑块T應(yīng)擁有主人翁意識,，把學校的安全工作與自身的本職工作相結(jié)合,，共同承擔義務(wù)與責任。

第二,，設(shè)立專職部門協(xié)調(diào)與負責學校安全工作,，在法律及執(zhí)法能力范圍內(nèi)，協(xié)助學校合法,、合理,、合情的解決各類安全矛盾，使安全隱患不復(fù)存在,。

學校教育工作者調(diào)研報告篇十九

餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)，始終保持著旺盛的增長勢頭,，取得了突飛猛進的發(fā)展,，展現(xiàn)出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機影響下遭受了一定沖擊,，但國內(nèi)餐飲業(yè)仍舊迅猛發(fā)展,。全社會餐飲業(yè)零售額達到1.7998萬億元，同比增長16.8%,，占社會消費品零售總額的14.4%,。20xx年，全國餐飲業(yè)收入17636億元,，同比增長18.0%,，占全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業(yè)保持著平穩(wěn)快速增長的態(tài)勢,，餐飲消費持續(xù)成為消費品市場的一大亮點,。

20xx年,，中國餐飲業(yè)實現(xiàn)收入20543億元，同比增長率16.9%,。限額以上企業(yè)餐飲收入6445億元,，同比增長19.7%。伴隨著政府拉動消費的政策影響,、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素,，未來餐飲業(yè)依然是引人注目的消費熱點，中國餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長,。在現(xiàn)今社會餐飲業(yè)積極發(fā)展,，很多的上班族和９０后都不會甚至不愿意自己做飯吃，很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務(wù),所以餐飲仍有很大的利潤空間,。在一些小店面由于不注意去改善店里的環(huán)境和色調(diào),，店內(nèi)定位不明確，不善于去開發(fā)新的事物和新的吃法,，很難形成忠實顧客,。若非有新的客源，店面仍是很難經(jīng)營的,。

湖南長沙的餐飲業(yè)以正餐服務(wù)為主體,，呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)發(fā)展。

餐飲業(yè)中從事正餐服務(wù)的企業(yè)有573家,，占餐飲業(yè)企業(yè)總數(shù)的90.2%,，其他9.8%由快餐服務(wù)、飲料及冷飲服務(wù),、其他餐飲服務(wù)組成,。253家限額以上餐飲業(yè)企業(yè)中從事正餐服務(wù)的單位有240家，占94.9%,。從營業(yè)額情況看,，限額以上正餐服務(wù)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)額28.06億元，占全部餐飲業(yè)營業(yè)額的65.7%,。

隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,、人們的收入水平不斷提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。長沙市餐飲業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的發(fā)展空間,，將繼續(xù)保持繁榮興旺和較快的增長勢頭,。因此，在二線城市長沙本地來說,，做好餐飲,，占據(jù)本地一席之地，是當?shù)夭惋嫿?jīng)營者所必須面對及解決的問題，而在當前消費者為上帝的營銷因素占主導(dǎo)的情況下,，做好餐飲的售前,、售中、售后服務(wù)就顯得更為重要了,！

在市場調(diào)研下,，既能讓店主獲得應(yīng)有的信息資源，又能使餐飲業(yè)不斷的到發(fā)展與創(chuàng)新,，迎合大眾的口味,。

我們調(diào)研就是餐飲業(yè)，是位于長沙民政學院網(wǎng)吧一條街的一間餐館,。在網(wǎng)吧一條街及學校周邊都許多類似我們調(diào)研對象的餐館,，比如紅辣椒，老地方,，重慶火鍋,，桔子屋，轉(zhuǎn)角,，愛愛香鍋等,。這些餐館大多數(shù)是面向?qū)W生及普通消費者的，價格合理,，菜色家庭式,，味道普通，大多數(shù)均為長沙當?shù)乜谖都爸苓叧鞘锌谖?。其中紅辣椒是民政學院學生班級聚會,，部門聚會等活動去的比較多的場所,，主要是它那里空間比較大，適合聚會喧鬧的壞境,，可以讓朋友們盡興,，沒有什么太多顧忌吵到別人,，并且有許多老師也愿意去那里吃飯,，顯然老師去那里給它打了一個活招牌,。桔子屋壞境優(yōu)雅，溫馨,，適合情侶和兩三個朋友就餐,，談心,！重慶火鍋特色是火鍋,，那里的魚火鍋是比較好吃的，分量足而且價格低,。

在如此眾多的競爭對手之下,，元福記要想更好地經(jīng)營下去，就必須做出好吸引消費者消費的措施來，為此,，我們對其做了市場調(diào)研,。

1.2調(diào)研方法介紹。

首先我們采取了觀察法,，我們?nèi)W校周邊及網(wǎng)吧一條街了解一帶的餐館,，根據(jù)觀察餐館的壞境，人流量以及平時回憶起我們平時吃過的餐館的味道和價格,，從而確定了調(diào)研的對象,。

接下來我們采取了訪問調(diào)查中的面談?wù){(diào)查，直接去和餐館老板表達我們的目的,。

最后我們采用了留置調(diào)查法,，設(shè)計了餐館的問卷，發(fā)放問卷,，達到調(diào)研目的,。

1.3調(diào)研市場介紹。

調(diào)研對象的市場主要針對是周邊居民和民院學生,。學校附近有許多除餐館外的店面,，如服裝店，化妝店,，水果店,，小旅館，鞋店等,，還有香樟小區(qū),，這些居民就成為調(diào)研對象的消費者，同時學生也是一大消費人群,，畢竟學校食堂飯菜還是比不上外面的餐館,，因而學生為改善伙食，聚會等原因在外就餐,。

元福記家菜館位于民政學院附近的商業(yè)街,，針對的客戶主要就是民政學院的學生，以及附近的居民和開店的個體老板等,。不可否認這個市場很廣闊,，可元福記所處的這個區(qū)域有很多類似的餐館，除去那些不知名的小店,，店面相對而言比較大并且在民政學院比較出名的就有紅辣椒,，桔子屋以及就在學校對面的媽的廚房，久久香等等,。

而就這個區(qū)域目前的狀況來看,，基本來說可以用四個字來概括,，火、臟,、亂,、差?；?，每天前去就餐的客流量非常之多，做的比較好的中午,、晚上,，過去要排隊甚至需要提前預(yù)定。臟,，表面光鮮,，然而其烹飪的用具滿是油污，洗菜用的水池骯臟不堪,。亂,，路邊攤隨處可見，各種燒烤,、鹵味,、排擋，毫無規(guī)章制度的經(jīng)營,，使用過的一次性碗筷,，塑料袋隨處丟掉。差,，餐飲周遭環(huán)境惡劣,，污水橫流、垃圾成堆,、怪味滿天飛,。

1.4調(diào)研對象介紹。

我們調(diào)研的對象是一家叫元福記家庭餐館,。它處于網(wǎng)吧一條街的外街,，離馬路近，店面開在二樓,，附近還有一個動漫城,。

它主要經(jīng)營的菜色多為家庭式，就如平常家庭吃的飯菜一樣,，同時還有香鍋類的菜色,，滿足了吃飯的要求也滿足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨,，香辣魚片及鐵板牛肉,。

2.1區(qū)域競爭分析。

民政學院外餐飲業(yè)swot分析：

優(yōu)勢：目前民政學院在校師生余萬,，吃飯是人們的基本物質(zhì)需要,，誰都少不了。對于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場,，潛力是無限的,。如今大學生的消費需求多為快捷、方便,、衛(wèi)生,、價格實惠，當然因地,，因時,，因人而變。

劣勢：校區(qū)外的各個餐飲,，存在著各種各樣的缺陷,，例如：衛(wèi)生問題、物流配送,、服務(wù)品質(zhì)等等,。歸根到底缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。

很多餐飲為了降低成本,，采購不符合衛(wèi)生標準的材料,，在食物的量上斤斤計較，對顧客無理的限制,，服務(wù)人員態(tài)度不好,，店面衛(wèi)生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為,，葬送了其品牌形象,。餐飲經(jīng)營人員大多為一般的老百姓，素質(zhì)普遍不高,，在服務(wù)品質(zhì)方面嚴重不足,。

機會：校區(qū)外的餐飲點不止一個，競爭避免不了,。有競爭才會有進步,，井底之蛙只能被淘汰。生活中已經(jīng)有很多品牌浮出水面,，口味獨特,，特色鮮明，獨占一方市場,。隨著發(fā)展,，餐飲店的長遠發(fā)展和對品牌價值的把握越來越重要,。由于品牌差異化以及個性化的存在，一些餐飲店擁有了自己獨特的客戶群,。

威脅：從餐飲店自身來看,，普遍不注重品牌的效益，服務(wù)的品質(zhì),，自己就可以打垮自己,。目前大多數(shù)的餐飲店沒有明確的市場定位對于品牌價值也是模糊不清。單純的看重眼前利益,，沒有打造長久品牌的意識,。元福記家菜館swot分析：

優(yōu)勢：餐館位于二樓，臨街一排裝修用的是玻璃,，光線非常好,，很能吸引顧客選擇。餐廳內(nèi)整齊干凈,，給人視覺上的享受,，心理上的滿足。

劣勢：餐館離民政學院較遠,，且位于二樓,，缺乏知名度。餐廳面積不是很大,，不太適合較大型的同學聚會或者部門聚餐,，給人感覺會比較擁擠。沒有什么專業(yè)的廚師,，有時候還需要老板上場,，沒有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。

機會：現(xiàn)在大學生喜歡外出就餐,，特別是情侶,，更是喜歡找個有情調(diào)的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造,，專門打造情侶卡座,，吸引年輕男女。大學生消費觀念較為新穎,，接受新鮮事物的速度也很快,。可以推出新菜試吃,，吸引人們前往,。

威脅：區(qū)域內(nèi)競爭更加激烈，不僅要與校外餐飲競爭還要與校內(nèi)的餐飲一較高低,。餐廳同質(zhì)化明顯,，客源被分散,。校外有些餐廳已經(jīng)具備壟斷優(yōu)勢，缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長,。

2.2目標消費者分析,。

我們瞄準的目標消費主要是民政學院的學生。

隨著大學生所接受的教育以及所處的環(huán)境,，當代大學生的餐飲消費，已從過去簡單的“吃飽”發(fā)展到了現(xiàn)在的“吃好,、好吃,、吃健康”，很多同學在經(jīng)歷了幾餐的食堂生活后總會選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善,，校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,。

其次，各種形式的聚會,，是在校大學生飲食消費的一個重點,。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來,、過生日等等,。校內(nèi)雖然有食堂，但是學校的食堂,，大家都知道,，大鍋飯，大鍋菜,，不適合他們的選擇,，也不能吸引這類性質(zhì)的餐飲消費，于是校外的餐館就成了同學們最好的選擇,。

另外,，作為接受了十幾年教育的人，作為年輕一代,，現(xiàn)代大學生對就餐的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出極大的重視,，在同等口味下，相對衛(wèi)生整潔的餐館往往會成為他們就餐的首選,。

作為大學生,，還沒有自己賺取生活費，主要的花銷都來源于家長,，所以一般性質(zhì)的外出吃飯都會選擇在普通餐廳,。一是因為普通餐廳也能滿足他們的消費心理，另外也是因為還有其他幾項重要之處：買服飾,，戀愛,，上網(wǎng)費,，手機費。于是校外普通餐廳在這樣的形勢下,，蒸蒸日上,。

3.1消費者消費行為分析。

從消費者自身來看,，作為一個個體,，衣食住行是我們的最根本的需求，飲食是人們的基本需求,，屬于物質(zhì)層面的,，消費者在飲食上面的消費是屬于習慣性消費，當自己不愿意做飯或者是沒有時間的時候,，就會去餐館消費,。

從店面因素來看，從未去過的,，當然是看餐館的外部裝潢,，外部裝潢好的，當然更吸引消費者,，會有更多的消費者進入餐館觀看或是消費,，如果是去過的，當然會認準某一個店,，直接去消費,。

從飯店內(nèi)部因素來看，消費者在進入飯店后,，首先觀察的就是飯店內(nèi)的設(shè)施和環(huán)境,，好的環(huán)境能夠給消費者帶來好的消費心情，促進消費,，差的環(huán)境不會留住消費者,。

從飯店核心內(nèi)容飲食上來看，好吃的菜是留住顧客的的關(guān)鍵,，要想留住顧客,，開飯店的就必須要拴住顧客的胃，好吃的飯和菜才能最終把消費者變成自己的終身消費者,。

綜上,，好的環(huán)境和設(shè)施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費者消費的主要動力。

3.2消費者消費數(shù)據(jù)分析,。

我們組進行了實地調(diào)研之后,，收集數(shù)據(jù)并進行分析。

由于元福記位于網(wǎng)吧一條街，它所面對的主要消費者也是學生,，因此我們調(diào)查對象主要是學生,。

我們所調(diào)查的對象84%是學生，14%是職業(yè)工作者,，2%是無業(yè)人員,。其中，62%的被調(diào)查者是男性,，38%是女性,，根據(jù)結(jié)果統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)男性比女性去外面餐飲店消費的比率更大，女性的消費能力雖不如男性,，但是也應(yīng)該重視,。

我們所調(diào)查的消費者從消費水平來看，800—1500元/月的生活費用的人數(shù)所占比率為56%,，平常是3—6個人一起出去,，每次人均消費多為10—20元這個范圍,，由此可見,，消費者每個月花在餐飲上面的消費將近占整個生活費用的33%，這個比率還是很大的,，因此,，從餐飲經(jīng)營者方面來看，消費量還是巨大的,。

據(jù)調(diào)查,，大多數(shù)人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費,。對于這些地方,，消費者最愿意去的原因是因為他們的價格相對比較適中，而且菜的口味和樣式比較多,。簡言之,，就是這些餐飲店消費性價比高，顧客愿意消費,。

在所有被調(diào)查者人群當中,，沒聽說過元福記的占38%，聽說過的占62%,，雖然聽說過的占有比率比之未聽說過的大,，但是對一個餐飲經(jīng)營者來說，38%的人沒聽說過元福記也說明了他的經(jīng)營不是很好的,，減少了客流量,，消費者也就隨之減少了，這是一種損失,。而據(jù)調(diào)查后統(tǒng)計,，聽說過元福記的又有一部分人沒有在元福記吃過飯,，在本身知名度不大的情況下，有消費意愿的消費者減少了,，因此,，元福記在打開知名度的時候應(yīng)該要適時地推出一些刺激消費的優(yōu)惠活動，以確保顧客的轉(zhuǎn)化率,。

在元福記吃過的大多數(shù)消費者認為元福記吸引他們的原因是價格合理和店內(nèi)設(shè)施設(shè)備等環(huán)境較好,。他們對元福記提出了一些建議：

菜的種類增多一些；開設(shè)包廂,；菜的口味改善,；適當?shù)囊步祪r等等。

在調(diào)查后統(tǒng)計,，消費者從導(dǎo)航圖上了解到元福記的為零,。而作為一個面對學校學生的餐飲店，學生無法在第一時間了解到元福記,，這無疑是在賭,，只要學生在第一時間了解到元福記，并且配之以優(yōu)惠活動,，是可以吸引學生來這里消費的,。

3.3各因素相關(guān)性分析。

從消費次數(shù),，單次消費人數(shù),，人均消費金額來看，消費的量是巨大的,，而且,，由于是學校，有各種社團,、學生會,，消費的目的和動機明顯。因此,，在消費能力和欲望以及消費人群俱在的情況下,，考慮目前學生的消費水平，只有口味好,，價格適中,，環(huán)境好，適合聚會（能夠和朋友們談心,，聊生活等等）的餐館才能吸引消費者,。這就給元福記提供了明確的改進方向。

4.1調(diào)研結(jié)果與問題總結(jié)。

小組問卷共做50份,。主要是調(diào)查一些成年人和民政在校學生,。主要調(diào)查的是消費者的消費水平和消費情況。以及影響消費者選擇餐館的各方面的原因,。通過調(diào)研報告顯示,，大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學校周圍的家菜館主要是學生過去消費,，但是學生所接受的價格不高,，除去聚會和活動，一周大概去外面吃2—5次,，在個人消費中他們只能接受6—15元之間的價格,。一般出去不是個人，幾乎是結(jié)伴而行,，兩人以上,。大多為改善伙食或者是聚會，學生活動聚會時,，經(jīng)濟上能承受得起的也是在30元左右,，在對餐館的要求方面也是比較集中的，沒有什么特別挑剔的,。

一般消費者的要求是餐館經(jīng)營要是合格合法的,，食物衛(wèi)生安全都是擺在首位的,，其次都是店內(nèi)的服務(wù)水平,，我們可以自己感覺的到，在飯館里面吃東西,，如果老板夠熱情,，你會留下好印象，而且還會考慮下次光顧的,，所以老板的招待和問候是非常重要的,。競爭對手主要在紅辣椒店，知名度高于元福記,。也許是地理位置對其有所影響,，而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過路看到，并不是經(jīng)過介紹或者吃過才知道的,。所以,，在宣傳方面是有所缺陷的。服務(wù)方面,，在元福記體驗的時候發(fā)現(xiàn),，環(huán)境還是有優(yōu)勢的，但是在人員服務(wù)方面似乎少了點，當面對正常飯點的時候,，是有點應(yīng)付不過來的,。

4.2對餐飲店建議。

對家菜館的建議（元福記）：從擴大知名度上來說：

第二章適當?shù)淖鲆恍┬麄骰顒?，比如發(fā)傳單,，張貼海報等等從留住消費者上來說：

（1）店內(nèi)設(shè)施的改善：元福記的店面簡單明了，一般在消費者進行就餐的時候,，希望得到的是一種溫馨方便的感覺,，而且應(yīng)設(shè)置一些具有保護隱私的地方，在座位后面設(shè)置一個圍欄,，開設(shè)包廂,，給消費者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個,，一般客人在店內(nèi)喝了酒或者是人流較多的時候,，是非常不方便的，起碼應(yīng)該有兩個洗手間,，男女分開,，這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現(xiàn)。

（2）店內(nèi)桌子的設(shè)計和擺放：元福記在桌位擺放方面應(yīng)該注意,，在中部位置的桌子剛好是在電風扇下的,，這給客人帶來的不便是顯而易見的，一方面菜容易涼,，口味容易變,。再者，如果客人點了火鍋,。干鍋之類的,，風把酒精的火吹到一邊，火鍋不容易熟,，這樣給消費者留下的印象是非常不好的,。所以無論是空調(diào)或者風扇，都應(yīng)該在角度上和桌子的擺放有差異,。

（3）店內(nèi)的服務(wù)及服務(wù)人員的數(shù)量：在店內(nèi)的服務(wù)人員應(yīng)該符合自己店面的人流,，讓客人等待是非常不好的。

（4）各種優(yōu)惠活動：餐館也應(yīng)該經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動,，根據(jù)調(diào)查顯示,，即使在菜館里面有新的菜式推出來。并沒有人愿意非常主動的去嘗試,，所以在發(fā)傳單擴大知名的同時,，也可以適當?shù)耐菩幸恍﹥?yōu)惠活動,，吸引消費者。例如打折,，積分,，送菜等。還可以在網(wǎng)上商城里面做好團購,，如58同城,，拉手網(wǎng)等等。

（5）店內(nèi)宣傳養(yǎng)生之道的知識,，餐館里最重要的就是健康了,，所以在店內(nèi)設(shè)計一些和本店特色菜系的養(yǎng)生宣傳單或者海報進行張貼，報紙的閱覽等,，既有利于吸引到顧客的心里,。又能夠讓顧客在等待的時候分心，不讓顧客覺察到時間的流逝,。有利于穩(wěn)住顧客,，讓他們不易等的心煩，又能凸顯本店的特色,。增加菜的種類,，注重飲食質(zhì)量。

（6）收集消費者的反饋信息：大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子,，但其實是可以進行一些有用的方法來進行信息的收集的,，您可以記下顧客的一些信息，或者問一下有什么不滿意的,，對什么菜滿意,。能讓消費者感受到他的重要性，在心理上得到了滿足,，消費者對餐館的評分自然也就上去了,。

附錄：

餐飲業(yè)調(diào)查問卷,。

您好,，我是來自長沙民政職業(yè)技術(shù)學院的學生，現(xiàn)在正在做一項關(guān)于餐飲業(yè)的調(diào)查,，以便能夠在您以后外出就餐時能夠享受到更好的服務(wù)與美食,。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時間完成下面問卷，請放心填寫,，我們將對您所填寫的信息保密,。

8、您是否聽說過元福記家菜館,？()（答否者跳至第13題）a是b,、否,。

9、您是否在元福記吃過飯,？()（答否者跳過第13題）a吃過b,、沒吃過。

16,、您的性別是,？()a男性b、女性,。

17,、您的職業(yè)是什么？()a學生b,、職業(yè)工作者c,、無業(yè)人員d、下崗人員,。

感謝您的支持,！