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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇一

20xx年,，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

1,、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳。

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn),。

2、大力營(yíng)造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。

3,、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4,、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè),。

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度,。

4,、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度,。

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè),。

1、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人,，工勤人員1人，管理崗1人,。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人,、檢驗(yàn)師1人,、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格),、護(hù)師5人,、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院,、市中醫(yī)院,、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院,、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái),。

3、積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng),。

4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位。

1,、落實(shí)各類責(zé)任狀,。

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛、唯求實(shí),。

2,、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。

3,、比服務(wù),、促和諧。

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。

4,、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查,、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況,、用藥安全,、光室、消毒間,、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安,。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè),。

1、加強(qiáng)班子能力建設(shè),。

2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí),。

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度,。

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5,、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào),、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會(huì)公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡,。

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;,。

2、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制;,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;,。

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度;,。

6,、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高;。

7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查;。

10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;,。

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;,。

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià);,。

14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;,。

17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實(shí)效,。

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù),。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。

4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí),。

通過(guò)在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn),、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾,，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過(guò)早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊,。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。

全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。

出處 m.sevw.cn

鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù),、強(qiáng)管理,、帶班子、凝人心,、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題,，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程,，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn),、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

1,、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作,。

按照區(qū)政府,、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,，在此過(guò)程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核,。

堅(jiān)持樹立“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對(duì)稱,、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面,。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中,，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3,、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下,，評(píng)先進(jìn),、樹典型、匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者,。

4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。

新醫(yī)改后,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí),。

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征,、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。

6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力,。

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽,、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè),。

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求,，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,，絕不姑息,。

在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇二

（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),，舉辦了多種形式的培訓(xùn),，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。

（二）建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感,。堅(jiān)持查房制度，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),，確保了醫(yī)療安全,。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力,。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng),。

（四）加強(qiáng)門,、急診工作，提高應(yīng)急救治能力,。門,、急診工作運(yùn)行有序，急救設(shè)施齊備,，各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,，處理及時(shí)、操作熟練,，確保了工作的正常運(yùn)行,。

（五）加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效,。加強(qiáng)對(duì)藥品的管理,。狠抓臨床合理用藥，安全用藥,，完善《臨床藥師查房制度》,、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全,。

（六）為方便患者看病,，切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,，為病人提供更優(yōu)質(zhì),，更快捷的服務(wù)。

20xx年在全體職工的共同努力下,，全院無(wú)醫(yī)療安全事故發(fā)生,。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次,，其中住院分娩人數(shù)為xxx人次,，觀察病人xxxx人次，治愈,、好轉(zhuǎn)率為100％,，死亡率為0,；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率90%,，床位使用率45％,，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入xx.x萬(wàn)元,，其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬(wàn)元,，醫(yī)療收入xx.x萬(wàn)元。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇三

xxx年,，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以穩(wěn)、精,、細(xì),、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《xx中心衛(wèi)生院績(jī)效績(jī)效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng),，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。

在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，投資x余萬(wàn)元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購(gòu)進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái),、護(hù)理對(duì)講,、無(wú)痛分娩,、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等,；切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長(zhǎng)x元，同比增長(zhǎng)x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長(zhǎng)x元，漲幅x,；一體化收入x元,，增長(zhǎng)x元，漲幅x,；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x）。

今年共投資x余萬(wàn)元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程（墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水）,，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào),、電視配備）、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗(yàn)室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件,。

xx月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元,，住院報(bào)銷x元,，帳戶沖減x，共報(bào)銷金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人,。截至x日，共報(bào)銷x元,，受益x人次,，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年?duì)幦?處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人,，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí),、趙娜,、劉桂峰、王守翠,、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗(yàn)、b超,、放射,、收款、藥房,、財(cái)務(wù),、新合辦、防保等,，收到了超多的表?yè)P(yáng)信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會(huì)效果，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時(shí)工增資從300元提高到500,。00元；按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn),；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼,、降溫費(fèi),、降溫茶等，執(zhí)行國(guó)家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展：

1,、財(cái)務(wù),、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度,，大額開支實(shí)行申請(qǐng)，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒(méi)收了非法藥械。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫(kù)存,，無(wú)過(guò)期失效藥品,，執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,，無(wú)安全事故發(fā)生,。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。

6,、文體活動(dòng)：舉行了5。1登山賽,；5,。4乒乓球比賽；5,。8慢車,、托球跑比賽；參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì),，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì),。

7、對(duì)外宣傳,、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體；縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題,；參與了護(hù)士節(jié)演出,；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費(fèi)繳納,；聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說(shuō)唱藝術(shù)團(tuán)來(lái)遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績(jī)求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破，力爭(zhēng)所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,，為爭(zhēng)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇四

20xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求,，攻堅(jiān)克難抓落實(shí),，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,，重點(diǎn)工作有突破,，階段工作有成效,，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益,，贏得了群眾的滿意,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求,，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神,。

統(tǒng)一思想,，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺,，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng),，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn),。為保證創(chuàng)建的順利開展,，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能,，完善了單位服務(wù)承諾,、辦事公開、監(jiān)督反饋,、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度,，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理,、動(dòng)物檢疫員守則,、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃,、工作學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度,、防疫制度,、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循,。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃,，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流,。

為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能,。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策,，都經(jīng)過(guò)討論決定,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利,，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),，自覺(jué)規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”,、“生活圈”,，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù),。

結(jié)合本站的自身實(shí)際工作,，我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合。

年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制,，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資,、獎(jiǎng)金緊密掛鉤,。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后,，組織專人進(jìn)行抽查考核,，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn),。同時(shí),，在創(chuàng)建過(guò)程中，我站召開了職工座談會(huì),、服務(wù)對(duì)象,、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì),，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份,，收集意見(jiàn)10多條,，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中,，不留在口頭上,，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人,，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí),。一是做好新品種,、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì),，加快發(fā)展奶牛,、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。

二是加強(qiáng)防疫工作,，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃,。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作,，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組,、組不漏戶,、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,，共防疫生豬11987頭,，牛325頭，羊218只,。確保了全年w病,、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求,，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。

三是抓好檢疫工作,。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)到崗,，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì),、廉潔自律,，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng),，確保了市民吃上放心肉,。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死,、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。2013年在防控禽流感工作中,，我站采取得力措施,，全站人員不畏艱苦，克服了人手少,、任務(wù)重等諸多困難,，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控,，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù),。

我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新,，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過(guò)學(xué)習(xí),，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題,，采取有效措施予以改進(jìn),，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻,，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜,，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效，由站組織免費(fèi)會(huì)診,，提高治愈率;二是提供信息服務(wù),，多渠道、多方位搜集致富典型,、市場(chǎng)行情等信息,，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù),，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,，我們免費(fèi)為其提供疫苗,、消毒藥，幫助制定免疫方案,、消毒計(jì)劃,、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè),，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫,，以及時(shí),、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬(wàn)元,。通過(guò)一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng),，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，工作的自覺(jué)性有了很大的提高,。縱觀一年的創(chuàng)建活動(dòng),，雖然取得了一定成效,，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距,，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，努力提高工作效率,，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作,，感慨萬(wàn)分,，我是xx月xx日進(jìn)駐的xx醫(yī)院，當(dāng)時(shí)的環(huán)境非常差,，現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結(jié)：

工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境,。工作職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒,。

2,、做好電話、電腦及其他電器,、儀器的表面清潔消毒工作,。

3、打掃門診樓梯,、走廊,、扶手及門窗,、墻面、地面的衛(wèi)生,。

4,、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生,。

5,、協(xié)助護(hù)士更換床單位，一般一周一換,，有臟污時(shí)及時(shí)更換,。

6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間,、洗手間,，并嚴(yán)格消毒。

7,、及時(shí)消除病人的嘔吐物,、分泌物等。

8,、及時(shí)清理診室的污物,、垃圾。按照消毒隔離要求處理,，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。

9,、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本,，每日清點(diǎn),。

10,、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽,。

工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境,。工作職責(zé)：

1,、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室,、觀察室的床,、桌椅及器械柜外表等。

2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面,、墻面的`血跡和嘔吐液等,。

3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室,、護(hù)士站和值班室的桌椅,、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求,，及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本,，紙張及病人遺物等。

4,、保持電話,、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。

5,、加強(qiáng)對(duì)桌椅,、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒,。

6,、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。

7,、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù),。

8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn),。

工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境,。工作職責(zé)：

1,、清潔病房?jī)?nèi)床、桌,、椅,、柜、燈,、設(shè)備帶及門,、窗、墻,、地,。

2、做好“二盆一鏡”（洗臉盆,、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生,。

3,、保持病區(qū)走廊、門,、窗,、墻面、地面,、扶攔及樓梯,、電梯門和示意牌等潔凈。

4,、保持護(hù)士站的桌,、椅、吊柜,、冰箱,、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5,、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室,、值班室、換藥室和治療室的門窗,、桌椅和墻面,、地面和衛(wèi)生間的清潔。

6,、拖把做好紅,、黃、藍(lán),、白標(biāo)記,，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室,、藍(lán)色拖病房,、白色拖值班室、休息室）,。

7,、擦床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,，撈起晾干。

8,、每日晨病房飲用水的供應(yīng),。

9、對(duì)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔,、消毒,。

10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇六

用心做好兒童保健工作,，0―6歲兒童保健覆蓋率達(dá)，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)以上,。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率,、建卡率達(dá)。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)以上,。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá),，孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)，新法接生率達(dá),。

以上成績(jī)的取得,，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,，過(guò)去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果,，但是,，我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足，個(gè)性是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要,；醫(yī)院改革的步伐還不大,；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個(gè)方面：

1,、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等狀況。

3,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作,，無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀,，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退,。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊(duì)尚未構(gòu)成,，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5,、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,，等,、靠、要思想嚴(yán)重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想,，與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性,，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

7,、今年雖然沒(méi)有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

8,、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個(gè)性是醫(yī)院門診部,、急診科,、功能科的就診條件急待改善。

在今后的工作中,，我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇,，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇七

我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度,，使新農(nóng)合政策家喻戶曉,。定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開始,，我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直報(bào),，讓廣大參合農(nóng)民真正體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念,，積極,、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。

全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人,，20xx年參合農(nóng)民xxxx人，參合率達(dá)xx％,。今年1-9月份共報(bào)銷273人次,，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用138138.18元，其中分娩病人30人,，報(bào)銷費(fèi)用6000元,；轉(zhuǎn)診病人72人次，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用420880.71元,。為城市合作醫(yī)療報(bào)銷5人,，報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用15209.83元；大額補(bǔ)助14人次,，補(bǔ)助金額100756.2,；特殊門診報(bào)銷2人，報(bào)銷費(fèi)用為3327.86元,。每月對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用,、姓名、性別,、地址,、戶主進(jìn)行公示，以方便患者查詢,。

（二）門診補(bǔ)償,。

鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次，總費(fèi)用56.06萬(wàn)元,，補(bǔ)償費(fèi)用48萬(wàn)元,，其中一般診療費(fèi)8.08萬(wàn)元。其中衛(wèi)生院3083人次,，總費(fèi)用8.38萬(wàn)元,，補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬(wàn)元，其中一般診療費(fèi)1.99萬(wàn)元,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇八

全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來(lái),，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門的大力支持下,，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事,、大實(shí)事來(lái)抓,。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”為目標(biāo),，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策,，結(jié)合本地實(shí)際,，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,，新農(nóng)合工作進(jìn)展順利,，截止5月10日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶xxxxx戶,，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)xxxxx人,，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的92、74%,。通過(guò)不懈努力,，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作。現(xiàn)將上半年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇九

xx年1―10月,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入元（其中：財(cái)政補(bǔ)助元,，醫(yī)療收入元，藥品收入元,，其他收入元）,。總支出元（其中：醫(yī)療支出元,，藥品支出元,，財(cái)政專項(xiàng)支出元，其他支出元）,。收支結(jié)余元,。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十

過(guò)去的一年,，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以“愛(ài)院,、愛(ài)崗,、誠(chéng)信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革,、科技興院,、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺(tái),，結(jié)合中期評(píng)估專家組指導(dǎo)意見(jiàn),，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,，全院干部職工用心開展“以人為本,，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績(jī),。全年工作狀況總結(jié)如下：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十一

認(rèn)真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì)議精神,，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,，緊密結(jié)合工院工作實(shí)際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責(zé)和任務(wù),，切實(shí)抓好落實(shí),，加強(qiáng)宣傳，并與其他部門的配合與協(xié)調(diào),，共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作,。

(二)加強(qiáng)宣傳教育，普及防治知識(shí),。

宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù),，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預(yù)防控制艾滋病,，我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,，與戌街鄉(xiāng)計(jì)生辦合作，在戌街鄉(xiāng)政府大門外設(shè)立了一個(gè)咨詢,、宣傳點(diǎn),，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識(shí)，共發(fā)宣傳資料398份,，接受30多人咨詢;20xx年6月13日,，借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳點(diǎn),，利用播放無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)cd,，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份,，接受60多人咨詢,并組織開展版報(bào),、專欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng),。

一年來(lái),，在一級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院認(rèn)真開展防治工作，對(duì)促進(jìn)我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效,。但也存在不足和困難：多部門合作機(jī)制需得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠(yuǎn)山區(qū),，艾滋病防治知識(shí)的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強(qiáng),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十二

（一）由于借調(diào)人員過(guò)多,，而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,，人員結(jié)構(gòu)不合理,，不能滿足臨床需要。

（二）個(gè)別服務(wù)形象不佳,，生,、冷、不合作等諸多問(wèn)題不同程度地存在,。

（三）護(hù)理管理力度不夠,，"三基"的訓(xùn)練和考核開展不力。

（四）由于業(yè)務(wù)收入少,，債務(wù)沉重,，而財(cái)撥資金極為有限，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難,，職工生活十分艱難,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十三

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;,。

2、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制;,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;,。

5、多渠道、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度;。

6,、每月召開例會(huì),，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高;,。

7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查;,。

10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;,。

11,、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;,。

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià);。

14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;,。

17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實(shí)效,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十四

20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛(ài)院,、愛(ài)崗、誠(chéng)信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十五

20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十六

隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,，我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,，啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程,。按各級(jí)政府的要求,，以“農(nóng)民健康工程”為已任，認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真履行三大類十二項(xiàng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù),。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門訪視工作，對(duì)糖尿病,、高血壓等常見(jiàn)病,、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù),。按要求建立農(nóng)民健康檔案,，建檔率達(dá)100，所有體檢資料,、訪視資料,、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái)，使健康檔案成為真正的活檔案,，并對(duì)老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),，動(dòng)態(tài)管理等。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購(gòu)調(diào)撥程序及日常管理,，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動(dòng)合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費(fèi)體檢工作,，共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員人次,，歷時(shí)天共體檢人次，加上年度體檢的人次,，共計(jì)人次,，體檢率達(dá)。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十七

20xx年,，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)與年終工作總結(jié)篇十八

1,、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

3,、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到年門診水平,。