總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

商場活動工作總結(jié)篇一

二,、促銷主題：“教師節(jié)”回報(bào)社會大贈送

三、市場效果：據(jù)工作人員介紹,，效果顯著,，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名，這次“教師節(jié)”黃金周,，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節(jié)”活動中，據(jù),，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。本次的促銷活動主要分為三大類：

一,、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器,，飲料，家具,。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折,。

二,、游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

三,、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品,。

我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個(gè)活動是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看,，還是有一些不足的地方,。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,。

二,、員工積極性

“教師節(jié)”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長,，就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,，據(jù)員工說,，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐,。所以,，員工的積極性直接影響到促銷效果。

三,、增強(qiáng)競爭力

a,、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān),、軟件到位,。

b、健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明、監(jiān)督有效,。

c,、完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。

d,、充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理,，積極開拓市場,、鞏固市場。

e,、做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等,。

商場活動工作總結(jié)篇二

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計(jì)劃開展工作,。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,，合理利用平效，成果非常明顯,。特別值得肯定的是,，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,，品牌升級,，貨位調(diào)整，店堂改造,，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力,，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升,。

適應(yīng)市場需求升級改造,，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,，經(jīng)營成果喜人,。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)---萬，實(shí)際完成--萬元;毛利計(jì)劃--萬,，實(shí)際完成--萬元,。

回顧今年的工作，可以概括為以下幾大方面：

今年新增收了新品費(fèi),、廣告費(fèi),、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利--萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,，我們采取了如下做法：

一,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會

根據(jù)商廈總體部署,，在多次大型促銷活動中,，我商場都能圍繞活動主題，積極配合,，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,，最高日銷超百萬,。配合商廈的活動,，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源,，增加適銷品種,，靈活促銷，保底扣點(diǎn),，力保雙贏,。

二、擴(kuò)大經(jīng)營面積,，合理利用平效,，提升經(jīng)營品牌

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),，年銷售超百萬的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時(shí),，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積,，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,，整個(gè)男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。

男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,，引進(jìn)了培羅成,、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、花花公子,、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家,，國際運(yùn)動品牌匡威,、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克,、康踏,、哥侖布、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬,、佩吉、勁都人,、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評,。

升級改造后,，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn),，平均增長了2﹪~3﹪,。租金、管理費(fèi) 人員工資等增加純利潤--萬余元,，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),，并引進(jìn)了卡琪露茜,、雅諾、芙奈爾,、蒂澌凱瑞,、熱度、范奈沙,、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局,，利用一切可利用的空間出平效,，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利,、金鑫飾品,、金雨綺、美甲,、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜,，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評,。

三、管理上精益求精,，查找自身管理工作存在的不足,，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案

我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施,，逐步完善了商場的管理制度,。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動,。在工作中我們發(fā)現(xiàn),，每天中午和晚上以后是雙休日外的銷售小高峰,。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間,，將早班下班時(shí)間由原來的提前一小時(shí),。要求早班員工提前一小時(shí)去吃午飯,，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象,。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,，又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負(fù)其責(zé),，每天記錄本柜組的銷售情況,，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,，做到心中有數(shù),，商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來,。做到人人懂經(jīng)營,、會算帳，個(gè)個(gè)會管理,。

四,、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活,，增強(qiáng)凝聚力和核心力

我服裝商場現(xiàn)有自營職工--人,，廠方員工--余人。一年來,，提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度,，向管理要效益,。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物,、演講比賽,、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動,。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名,。增強(qiáng)了員工的凝聚力,，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁,。

⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),，向管理要效益

本次升級改造,，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,，不怕臟不怕累,，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用,。僅用了40余天,，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起,，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),，現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊(duì)交款,，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去,。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,。

柜長素質(zhì)的提高,，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,，樹立品牌意識,，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績,。

⑵,、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),，并善加利用,，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,。

商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績,。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍,，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng),。

⑶、建立員工檔案,，了解員工家庭狀況,，關(guān)心員工生活

通過建立員工檔案,，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,，動員員工關(guān)心和幫助他們,。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂,。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難,，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣,。

五,、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛,，壓縮不合理開支

我商場在勤儉善持上,，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,，減少小后勤人員,，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,，現(xiàn)每層樓兩名清潔員,，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近-萬元,。

因商場大，費(fèi)用高,，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢,。由于我商場托管的專柜多,，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高,。我們與廠方溝通,。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用,。

今年的工作已近尾聲,，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，針對不足,，在求實(shí)、做細(xì),、落實(shí)上下功夫,。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大,。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力,。

商場活動工作總結(jié)篇三

20--年--月-日——--日開展了大型光棍節(jié)促銷活動,，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各商場店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體--收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,，現(xiàn)場促銷,。我們制作的--廣播稿，使商場在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

大型文藝晚會把整個(gè)--慶推上高潮,，各商場的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，-周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本--計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計(jì)劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次-周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次-周年的一個(gè)遺憾,。

3、商場的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，

4,、商場的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5,、商場在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次-周年最大的遺憾,。

7,、商場在-周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

8、商場在-周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時(shí)有，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。

9,、商場在-周年活動中,，人氣有了，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各商場門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場,。

10,、在-周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購物情緒,，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的--工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)--營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。

商場活動工作總結(jié)篇四

市場部就中秋促銷活動召開總結(jié)會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,，并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃,。

公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,，公司針對此次活動的開展情況,，進(jìn)行會議總結(jié)。上午,，會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫,、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人,。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會上大家各展風(fēng)采,，認(rèn)真分析,、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來,。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究,。

最后,，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià)，充分肯定此次活動取得的成效,，強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，營造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍,，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會,。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求,，不斷提升公司形象,，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面,。大會最后對的9,、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,，已經(jīng)告以段落。針對此次活動,，公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪,。

其中，河北隆堯,、河南漯河,、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍,。平頂山、虞城等店則緊跟其后,。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,，長葛、寶豐,、太康等店都取得了不俗的銷售成績,。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸,。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),，我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文,，希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益,。

1、店面形象,。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,，店面形象的維護(hù)非常重要,。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌,，雅寶家具的價(jià)值需要精美,、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放,、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造,。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,，所以,，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值,、展示產(chǎn)品檔次,、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,，就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力,。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?

2,、廣告宣傳,。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模,、活動籌劃,、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,，隆堯的成績十分亮眼,。從活動內(nèi)容、廣告宣傳,、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面,，面對強(qiáng)勢的競爭對手,，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道,，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信,。一方面普遍撒網(wǎng),，26萬條短信轟炸;另一方面，在活動開始前對1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,，銷售成績又怎么會不好呢?

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,，不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容,、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足,，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理,。

3、客戶維護(hù),。此次活動中,，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場,、自身等因素的制約,，仍然取得了不錯(cuò)的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作,。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力,。

4,、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入,、震撼折扣和特價(jià)的推出,，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客,。所以,，在前期工作完成以后，接下來,，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了,。所以，對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題,。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升銷售能力,。

這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,，充分認(rèn)識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行,。

商場活動工作總結(jié)篇五

本次活在時(shí)間從20__年__月__日到20__年_月_日，共_天活動時(shí)間,，總銷售額_____元,，環(huán)比增長率__%，除去節(jié)日期間__%的自然增長,，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,，超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。

活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,，12月28日卻下降17.6%,，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下,，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

1、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場基礎(chǔ),，在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,，不但影響到活動力度,，還影響到了商場凝聚力。

2,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動,，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上,，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),，失去立場。

3,、活動執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動,，無論大小，“策占三劃占七”,，可見活動實(shí)施重要性,，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施,，他還是等與零,。

商場活動工作總結(jié)篇六

4月30日，以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題,，重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動,，并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個(gè)內(nèi)容。

今年的五一節(jié)天氣較好,，大大地促進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,，我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助,，另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,，做得早，從而激發(fā)了人們的購買欲,。

活動時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元，并將這種形式延續(xù)到5月2日,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

本次活動前期宣傳費(fèi)用，4月28日《__刊》封底整版____元,，展板和_展架__元,，宣傳費(fèi)銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

d.此次活動的策劃,，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動方案較為完整并得以實(shí)施,。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),，活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

如：女裝區(qū)滿100送50元a類券,、滿200送100元a類券;運(yùn)動區(qū)滿100送30元b類券,、滿200送60元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用,，b類券只能在運(yùn)動區(qū)使用,。

1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出,，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,，尤其是在促銷活動的帶動下,，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號,，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場基礎(chǔ),，在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,，不但影響到活動力度,，還影響到了商場凝聚力。

3,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動,，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,，在活動計(jì)劃擬訂上,，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，更甚使活動被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí)，失去立場,。

4,、活動執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動，無論大小,，“策占三劃占七”,，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施,，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,，缺少服務(wù)熱情,，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,，活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”,，也限制了銷售額的增長,。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場信息,，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)" 舉國歡騰迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動,，并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國美,、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場舉行簽名售機(jī)活動,，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動,，并用數(shù)字信號作演示,，現(xiàn)場占據(jù)主場地位，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈,。對tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大,。

商場活動工作總結(jié)篇七

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽,，競爭日趨慘烈,。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,，修正態(tài)度,，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā),，從細(xì)節(jié)著手,，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍,，調(diào)整員工心態(tài),，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對于__節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：

一,、盤點(diǎn)__節(jié)日期間的工作

a、加強(qiáng)賣場的人力資源,、a類銷售科別,、a類商品的管理。

b,、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。

二,、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度__月份月合計(jì)銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元,。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價(jià),、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對于高單價(jià)商品的需求相對減少,。

b：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競爭力的同時(shí)，應(yīng)加大場外促銷活動,，特別是節(jié)日前10-15天,，這對于提高商場來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動每次都是一昧地特價(jià)促銷活動,，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實(shí),，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰,。暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢__節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的__月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,，顧客需求量大。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠,，同類商品額過多,，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另,，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等,。我店已有商品競爭者均有在售,，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度,。

c：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽(yù)度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和__節(jié)大閘蟹事件等,。

d：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大,，一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,。

商場活動工作總結(jié)篇八

一、促銷主辦方：___

二,、促銷主題：“五一”回報(bào)社會大贈送

三,、市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著,，每天平均三百人次

四,、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名,，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類

一,、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品，電器,，飲料,，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,，家具全部打8折。

二,、游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。

三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

___________________

我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個(gè)活動是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看,，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法

一,、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

二,、員工積極性

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長,，就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說,，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐。所以,，員工的積極性直接影響到促銷效果,。

三、增強(qiáng)競爭力

a建立創(chuàng)新制度,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān)、軟件到位,。

b健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。

c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場,、鞏固市場,。

e做好日志、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等。

商場活動工作總結(jié)篇九

據(jù)市場了解,，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮,，但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè),，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績,。本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一,、現(xiàn)場特價(jià)銷售：

主要體現(xiàn)__系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求,，市場反應(yīng)比較好,，在一定程度上有效的拉動了銷量,。但同時(shí),，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可,。

二,、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間,，我商場在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,，既有特價(jià)又有宣傳。我商場產(chǎn)品主要做了__,、__倆個(gè)單品,。此活動形式，有效地提高了銷量,，增加了顧客的可信度,。據(jù)賣場實(shí)際情況，__現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量,。

四,、返現(xiàn)

返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小,，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷,。整個(gè)活動期間,，我商場產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,，且只能針對有促銷員的店,，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱,。

總之,，我們要靈活掌握各個(gè)活動形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā),，盡量利用其優(yōu)點(diǎn),，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案,，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。

商場活動工作總結(jié)篇十

本月6日-8日是電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,，感恩有你”為主題,，主推帥康 20m大吸力煙機(jī)套餐，力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場上的占有額,，從而帶動帥康品牌其他廚電產(chǎn)品,。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈促銷力度較大,，我們此次的促銷活動總體效果較好,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動員大會的認(rèn)真講解和部署,，各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證,，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們針對目前廚電市場油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂,，大品牌煙機(jī)促銷力度較小,，重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者們對我們帥康品牌的反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

在商品方面,，帥康—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī),。本次主推套餐中的t928大吸力煙機(jī),，qa118系列灶具,，和k10消毒柜，均屬當(dāng)前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品,。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭高下,。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是,，我們在工作的計(jì)劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1 部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，沒有真正做好上傳下達(dá)。

2 新商品開發(fā),，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾,。

3 門店在本次中秋促銷活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn),。

4 門店在本次中秋促銷活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

5 “帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,，沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣,，導(dǎo)致在本次促銷活動中,，很多門店口徑不一，促銷力度受阻,。這是生意中的大禁,。

當(dāng)然,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好,。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,，完善自身，與共同進(jìn)步,。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,，都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有今天,，不會忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,，與大家同在。

希望各位家人在休息過后,，調(diào)整好狀態(tài),。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高，加油!!

商場活動工作總結(jié)篇十一

____年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的五一廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬,同比增長4.6%,，各專柜較往年均有不同幅度的增長,。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好,，其中本卡拉銷售3.1萬,，達(dá)達(dá)可2.0萬,，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%,、66.7%,、62.5%。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的`促銷活動,，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

不管怎么來選擇促銷活動方式，都要把握一個(gè)原則,，就是要把產(chǎn)品,、活動與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完美的穿在一起，以的形式貫穿整個(gè)促銷活動,，這樣才能真正的吸引消費(fèi)者,。

七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計(jì)劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾,。

3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。

5、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年最大的遺憾。

7,、門店在七周年活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn),。

8,、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時(shí)有,，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。

9,、門店在七周年活動中,，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場。

10,、在七周年活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。

商場活動工作總結(jié)篇十二

我是---商場b區(qū)的一名銷售人員,，主要促銷飲食產(chǎn)品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西,，因此,，對于飲食的促銷，我非常的注重促銷內(nèi)容的細(xì)節(jié),。如何促銷才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品,，認(rèn)識我們的產(chǎn)品，知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),。這都是我此次促銷有做到的一個(gè)地方,，也是此次促銷達(dá)到客觀成績的一個(gè)鋪墊。因此,，在此次總結(jié)中,，我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得，希望對大家有所幫助,。

這幾天是我們的國慶七天假,，人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷的一名促銷人員,，我在活動之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。我給自己擬定了一個(gè)促銷計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要,。擬定了計(jì)劃之后,，我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期,，成效并不是太好,，但是經(jīng)過我的堅(jiān)持,，逐漸的有了客流，甚至好幾天,，我都忙不過來,，手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我,，才讓我輕松了一些,。

為什么大家會對我們的產(chǎn)品感興趣，我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn)：

1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大

產(chǎn)品能夠被推銷出去,，第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢所在。無論是質(zhì)量還是價(jià)值,，總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無限放大,，放大到最大極限為止。

2.讓顧客有一個(gè)參與感,，營造氛圍

許多促銷都很注重氛圍,，這是為什么?只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來，她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，而我們作為飲食,，讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一，更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣,，讓顧客直接感受到食品給大家?guī)淼恼T惑,。從而引導(dǎo)大家購買。

3.注重服務(wù)

作為一名促銷人員,，服務(wù)也是很重要的?，F(xiàn)在的人們越來越注重一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)，即使是買一個(gè)小的東西,，也很注重感受,。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn)。因此,，作為一個(gè)銷售行業(yè),，我們也應(yīng)該覺醒，應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,，能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光、發(fā)亮,。

最后,，我想說，促銷這份工作很累,，但是它帶給我的也很大,，讓我在每天的工作中有了一些收獲，不僅是物質(zhì)上的，還有精神上的一些滿足,。這都是這份工作帶給我的滿足,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助，如果沒有你們,，我的工作也不可能做得這么好,。成功不是一個(gè)人的成功，它的背后還有更多人的支持,，也有自己深不見底的努力,。因此，做好一名促銷人員,，不僅要在現(xiàn)在努力,，更要在未來的路上更加勇敢，一往無前,。